工作心得體會范文推薦(精選31篇)
工作心得體會范文推薦 篇1
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學習,學習內容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有體會。
第一點體會:不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態。
李強老師講:“當你擁有第一份工作的時候,你正在體現你自身的價值;當你做好一件工作的時候,你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂。”,從學校畢業邁向社會后,擁有了人生中的第一份工作時,我們才開始為這個社會創造價值,此時,才真正開始體現自己的價值。無論你在學校里的成績曾經多么優秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新樹立自己的目標,重新定位自己的起點。記得剛上班的時候,覺得自己做事,跟自己待遇成了負資產,可是廠領導又安排了個什么都不懂,卻不懂裝懂的人當我們的主管,在人前事情總是吹噓他什么都會,心里很不服氣,選擇了一走了之。現在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾,覺得還挺可笑,太膚淺,意識到在工作中學到的知識,是最淺顯易懂的,也是面的,只有打好基礎,對自己的企業有了全面的認識,才能將自己的所學所知融合到工作實際中去,才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會:要得到公司領導的認同,首先要改變自己的工作態度,樹立明確的目標,要用心去工作。老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復的工作,沒有激情,沒有新鮮感,就像機器人一樣,可有的人呢,兢兢業業,努力創新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的`崗位上做出了閃光的成績?得到了領導和社會的認可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作,就一定會發現問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說:熟能生巧。應該就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢?所以,當我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時,一定要想想自己的工作態度。只有自己辦事認真、用心,才能成長,才能提高,才能更好的得到領導認同,從而使自己的價值得以體現。
反思自己這些年的工作,剛開始時,一心想展現自己,希望得到肯定,得到認同,于是工作兢兢業業、盡心盡責,結果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,現在混得多好啊,某某人進了好多公司可有的還在繼續找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活,沒有錢,怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責任感和使命感,當一天和尚撞一天鐘,碌碌無為。看完了李強演講的碟子《為自己工作》后,才知道:原來有目標的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機會,你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責做好,努力地提高自己的工作價值,創造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說:“不想當元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人。看完《為自己工作》后,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步,要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣,對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業帶來什么?在今后的工作中,我一定努力盡職盡責地完成本職工作。為公司的發展而發一束光。同時也要努力學習相關知識提高自身全能素質。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇,需要我們盡職盡責地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數。
如果每個人都這樣,我想,我們的公司也有一天會涌現出無數的精英,而我們的公司也會成為同行業頂尖的。
工作心得體會范文推薦 篇2
今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學發展觀統領全局,緊緊圍繞鹽業發展大局和年初提出的工作目標,理清思路,加大措施,強化管理,創新機制,扎實工作,有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實現主營業務收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項稅金38萬元,實現報表利潤1萬元。截止6月底,公司資產總額1802萬元,所有者權益525萬元,費用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創新思維、創新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初,我們結合行業當前面臨的新形式,切實轉變執法模式,以宣傳服務促進鹽政執法、推動食鹽專營。在日常工作中,堅持宣傳服務與行政執法相結合,逐步建立起市場管理長效機制,最終實現標本兼治的目的。同時,堅持抓市場監管一刻不放松的原則,大力整頓和規范食鹽市場秩序,突出重點區域的整治,切實把城鄉農貿市場、運輸沿線、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點,突出農村市場整治,落實食鹽零售許可證制度,依法取締無證經營,規范鹽業市場秩序,維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,公安局經偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作,優化網絡服務,主營業務盈利能力不斷拓展。一是認真執行“五統一”管理規定,克服資金困難,1-6月份共結算鹽款總額466萬元,結算率達到
100%,維護了全省鹽業上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規范化管理,進一步完善網絡的整體功能,充分發揮全市15xx年以來,我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進經驗,進一步優化經營品種結構,狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產品附加值,實現效益最大化。1-6月份銷售多品種營養鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調整經營結構,大力發展非鹽產業,實現經濟增長新突破。按照市局堅持主營業務與非鹽業務兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應鹽業發展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發展渠道。利用資產優勢,做大做強房屋租賃業務,并進一步優化產權結構,合理運用現有資產。目前,公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次,合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用,大力發展多種經營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉酒、添福酒銷售5萬元,奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產業實現銷售收入總計72.2萬元,創造利潤9.2萬元,完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現了企業增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標,企業發展后勁不斷增強。
(五)強化內部管理,扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理,完善預算管理體系,認真落實全面預算管理,規范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理,并與責任人簽訂了責任書,明確責任,嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”,認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制,定期對財務管理費用公開,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細化全員考核,強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業務經營部、工業鹽供應站和3個食鹽經營片區負責人簽訂了經營承包責任書,非鹽業務銷售指標分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標,為完成全年任務指標打好基礎,提供保障。
(六)積極圍繞當地政府的工作部署,搞好機關效能建設,切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來,我們在做好本職業務工作的同時,按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創優爭先”活動和黨務、政務公開活動,以開展活動為契機,建立健全了學習制度,完善了規章管理制度。此外,我們還按照當地政府要求,積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業和聯創村等工作,堅持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善,獎懲機制有待進一步落實。
(三)改革的力度還不夠強,存在人浮于事,吃大鍋飯現象,企業還存在管理上的漏洞,規章制度還有待進一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設,規范工作行為。注重加強完善制度建設,提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實崗位目標責任制,明確崗位職責,細化考核措施,嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的,部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,任務指標一點不開展的,包括班子成員在內年底扣發全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作,嚴禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應,核定用戶用量,按照需求合理供應,銷售實行審批制和售后跟蹤制,嚴格控制大包食鹽投放市場,在主營業務上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務指標的完成。
(四)做好增收節支工作,堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度,認真落實全面預算管理和責任制管理,年底要堅決實現費用支出在xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發展渠道。利用鄒城資產優勢,做大做強房屋租賃業務,并再進一步優化產權結構,合理運用現有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業務經驗,因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷,大力開展多種經營業務,不斷提高經濟效益。
(六)加強隊伍建設,進一步增強干部職工的事業心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求,實行工作重心下移,領導成員深入經營管理第一線,了解實際情況,積極發揮好模范帶頭作用。在工作中團結協作,實行民主集中制,形成工作合力。充分發揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業黨建主題活動,豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風,進一步提升干部職工的執行力、創新力,為進一步推進鹽業管理創新,推動行業轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作,同鹽業經營和管理工作同布置、同檢查、同落實,有力地推動各項事業的全面協調發展。
工作心得體會范文推薦 篇3
工作后的第十個月即將過去,本月我有幸借調支行個人客戶部學習兩周,非常感激各位領導給我這樣的鍛煉機會和部門前輩們提供的工作幫助,短短五個工作日讓我感觸頗多,迄今我算是從省行、支行、網點三個層面都初步見識到國有銀行的運作。在一季度支行理財先鋒小組的營銷獎項評選中我有幸在兩屆新人中排名第五,在同屆新人中排名第一。在網點工作時,我本月最快交易筆數達到了筆,保險合作營銷業績為,但卡電四項營銷指標有所落后,下月需更加努力。在工作之外,我也書寫了一篇文章【我眼中的建行精神——從網點新人看建行變遷】投稿建行銀行報(見附錄)。
一、4月工作總結
在支行個人客戶部學習的這兩周里,首先要感謝吳行肯讓我從網點工作中脫產學習,也非常感謝支行x總、x總各位領導給予我這樣的鍛煉機會和工作指點,我感覺個人客戶部的主要工作內容是寫材料、想策劃、做報表這三大塊,這五天里我編寫的材料有【理財先鋒小組評獎通告】、兩期兩金一保營銷戰報、【金管家個人現金管理業務推進研究報告】、【支行個人客戶部第二期理財月刊】、【支行標桿網點實踐匯編】等,技能上學習了如何從SMIS、IIAS后臺營銷系統取數與制作通報報表,也在此感謝實習期間姐、哥、哥各位前輩給予我的工作幫助和支持。實習過后我感到其實部門科室與網點基層各有各壓力,彼此更需要體諒包容,部門側重管理推動網點側重基礎執行,部門更多是腦力勞動精神壓力網點更多是體力勞動生理壓力,部門人際關系較復雜溝通考慮層面較多網點人際關系較簡單溝通考慮層面較少,部門工作更多是獨立作業多項工作同時運行網點工作更多是團隊合作單項運行,總的來說,個人感覺部門工作會更加復雜,也更考驗你的全方位能力,尤其是你統籌安排多線工作的時間管理和任務管理能力。
這五天里,我也看到自己尚需虛心學習為人處世的種種細節,比如日常工作中遇見各位領導時不夠禮貌,沒有及時問好,尊敬前輩是職業素養的基本原則之一,對此我需要在日常工作中更有意識地培養禮貌問候的習慣。也在此對吳行的提醒深表感激,一直以來您的高效執行力和領導魅力都深深影響了我,能在職場開端遇到這樣一位愿意與下屬分享經歷與視野、愿意從細節處指導新人的好領導是我的榮幸,我將在日后工作中努力將您的優良品質傳承下去,這也是建行精神的星火相傳吧!
二、4月工作外思考——銀行業變革有感
如果要用一個詞語來概括國內銀行業的現狀,我想得票數最高的應該會是“變革”。對于銀行業這類與商業經濟息息相關的中介服務業而言,唯一不變的只有變化。
從20xx年經營形勢預判,目前變革趨勢有三:
一是隨著利率市場化的進一步推進,客戶資金理財化加劇。xx年下半年開始,四大行個人理財產品直線拉升,半年新增過千億;今年1月份理財產品余額逼近x億,達歷史新高。這種過度依賴理財產品沖刺時點存款的傳統短視思維導致了目前各大行普遍存在的存款水分,也導致各大行對存款客戶的拓展和存款產品的營銷存在畏難情緒,主觀上削弱了各行日常做日均存款,挖掘行外資金的動力。存款基礎工作打不扎實,日均新增形勢就愈發嚴峻。為了長遠發展著想,目前國內銀行業的考核重點逐漸從時點存款轉為日均存款,對我行而言,由此帶來的一系列后續影響必定會衍生許多機會,如對于定期儲蓄和特色儲蓄業務的重新關注與產品創新、逐漸減少保本理財產品的發行與規模、日常營銷思維由單純利用存量資金做產品到產品與存款相搭配的轉變等;
二是互聯網金融帶來的良好客戶體驗對銀行業傳統經營模式帶來的巨大沖擊,以余額寶為代表的互聯網金融產品創立不足九月規模已達五千多億用戶超過八千萬,各大金融機構存款分流逐漸增加。幸好建行在同業中較早進行互聯網金融戰略布局,包括電子銀行和自助渠道賬務性交易的創新與推進,善融商務跨界電商平臺的開展等,僅在13年善融商務的交易額就接近三百億,不得不說是一個可喜的成就。互聯網金融確實來勢洶洶,但是我們不應驚慌失措,而應心平靜氣地分析它的優勢何在有何借鑒,進而以它為師優化自身,在這點上建行還是做得相當不錯,就如之前省行靳行長所說,在互聯網金融這塊嶄新的戰場上,余額寶他們是掃雷兵,我們是跟隨其后的步兵,就算不能引領潮流,我們至少能做到緊跟潮流,分享時代的成果;
三是愈發激烈的同業競爭帶來的市場變革,如委托性住房金融業務即將采取的自行歸集模式與委托承辦權逐漸放開、對外開放步伐加快帶來的外資行競爭、騰訊等名企參股的民營銀行民間資本進入、股份制和中小型銀行的模式與產品創新帶來的沖擊等,如中信與微信聯手推出的虛擬信用卡、中信推出的為活期客戶實現余額理財申購、基金份額快速變現的“薪金寶”等產品,金融市場目前充滿了各種未知數與可能性,綜合化經營趨勢和競爭步伐越來越快,股份制銀行開始借助差異化經營策略穩步提升盈利能力和品牌認可度,中小型銀行則加強區域化布局發展特色業務,對此大行需根據自身情況積極應對,首當其沖是要加快自身轉型升級步伐。雖然市場環境沒有07年的大牛市好,但是在這樣變化就是機遇的大環境下進入銀行業,對我們這屆新人來說應該是利大于弊,因為可以與趨勢同行。
三,附錄:【我眼中的建行精神——從網點新人看建行變遷】
謹以此文向奮戰在一線的廣大網點同胞致敬
你們是中國銀行業的脊梁
在進入建行之前,身為一名攻讀金融學專業的本科生,我對銀行業一直心懷美好而神圣的憧憬,想象中更多是衣著光鮮風度翩翩,與各路大客戶談笑風生手握龐大資金運作自如的高端白領精英形象,但是xx年7月來到xx開發區支行報到實習后,經歷了這一年來省行部門、網點柜員崗和大堂經理崗的輪崗鍛煉,日常工作所見所聞完全顛覆了我學生時淺薄無知的幻想。我充分體會到為了建行業績堅持奮戰一線的基層員工身上種種光鮮與辛酸,也在這群樸實而可愛的人們身上學到了許多業務操作的技能,更重要的是他們手把手教會我的許多職場規則和為人處世之道。目前建行這種新人統一到基層的放養型鍛煉模式,不僅讓我們深刻體會到基層員工的所做所為所思所想,讓我們每天在和客戶業務的第一線接觸中培養出最敏銳的市場嗅覺,也把我們學生時的懶惰冷漠被動依賴等種種陋習逐漸磨去。通過自身努力獲得領導和同事認可,并在團隊和職場中找到自己的位置和未來發展方向,這種成長和建行60年來發生的改變一樣,都令人驚喜萬分——能在職場開端與這樣一群善建者同行,是我此生最大的榮幸。
一、 變革創新——網點與柜員轉型有感
網點作為銀行鏈條直面客戶的終端,柜員作為支持網點運作的第一線,二者都是銀行體系中最龐大與最基礎的基石。在八九十年代,大部分網點還是小小儲蓄所之時,柜員每天工作還主要是存取款這些簡單重復的流水線工作,但是隨著我國金融市場放開銀行同業競爭愈發激烈,銀行承辦業務逐漸復雜,為了更好地改造網點激發網點潛力,建行也和同業一樣開始對網點進行了三綜合轉型——綜合型網點綜合型柜員綜合型營銷團隊,廣大柜員們也開始緊跟變革步伐提高自身能力,主要是加強對公業務的學習和提高自身日常營銷能力,對柜員的考核監督也變得更加嚴謹復雜:辦理業務要快而準,逢人要營銷業績要達標,微笑三聲服務禮儀規范要到位。這樣的工作強度再加上日均超過10小時的工作時間,有時真令人不得不感慨:柜員真苦,柜員真累,柜臺真危險!
但是感慨歸感慨,網點和柜員轉型總是時代潮流,這種趨勢無可逆轉,如果我們不能引領潮流那至少要緊跟潮流,做到不被時代拋棄。居安思危、不斷創新是建行人應有的優良品質,我也將努力做到最好,與各位建行人一起不斷學習,共同進退。
二、 平等待人——員工與客戶市場地位轉變有感
早在上個世紀,如今的老員工剛入行之時,那時國內金融業剛剛起步,銀行還是一個新鮮事物,客戶會主動上門來請吃飯求貸款,網點日常營業時員工的地位也能和客戶平起平坐,遇到不講理的客戶吵架鬧事我們甚至可以站在桌子上和客戶據理力爭,但是隨著媒體輿論監督愈演愈烈幾乎到了矯枉過正的地步,系統內部的客戶投訴機制因為太完善而過于僵化,我們銀行業的員工和客戶地位也發生了變化,就算客戶存心來找茬鬧事,我們也只能笑面相迎斟茶遞水請求溝通諒解,遇到問題首先要從自身找原因——客戶就是上帝,錯的總是員工,尤其在目睹其余各地同業在和客戶糾紛處理不當引發的后果之后,更讓我們紛紛感慨從事銀行業這門金融服務行業越來越不容易。
為了提升員工的市場地位,我在此提議:可否對客戶投訴系統進行優化創新?例如對重復投訴客戶可進行消除,對某些刁蠻客戶可列入黑名單等等,讓客戶有賓至如歸的感覺固然好,讓員工更有尊嚴更驕傲自豪地工作,我想這也是未來建行應著力改革的方向。
三、 愛崗敬業——員工價值觀轉變有感
如果要評選建行人精神的代表詞語,我想愛崗敬業一定會榜上有名星火相傳,一代又一代的建行人以行動證明了這個詞語所蘊含的力量,它里面包含了太多人的笑與哭,汗與淚。像我們網點的老員工,有曾經闌尾炎突然發作腸胃劇痛仍然堅持到交接完大庫才急匆匆趕去醫院看病的,有曾經跌破額頭在醫院包扎石膏頂著石膏套回來上班的…種種事跡數不勝數,那時的建行人就和頂天立地的共產黨員一樣,都是特殊材料做成的,令人不得不肅然起敬。
每個時代的愛崗敬業都有屬于每一代人的表達方式,在過去可能只有犧牲自我才被視為唯一途徑,但是在價值觀和視角更為多元化的今天,我們相信建行人可以在保證自身權益和為企業奉獻之間尋找到一個平衡點,適當兼顧勞逸結合也有助于日后更高效更優秀地完成工作,時代和觀念都在不斷轉變,我們也應該用更為包容和開放的心態去看待新行為、新事物。
一批人退休了,另一批新鮮血液又將融入建行這個相親相愛的大家庭,建行的新老員工以一種和諧的面貌在網點共存,我們的老中青三級人才階梯都在有序運行,有如同一把琴上的不同琴弦,各司其職發出不同的振動,卻交相輝映成一首美妙的歌曲,奏響著建行明日輝煌的凱歌。
工作心得體會范文推薦 篇4
隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。
其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現,從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無……
工作心得體會范文推薦 篇5
轉眼間,我已工作整整十年。十年前,我是意氣風發的大學生,是夢想放飛的小女生,是親切自豪的北京電信人;十年中,我戀愛結婚成家立業,是日漸成熟的妻子,是企業體制改革見證人,是穩健發展的北京網通人;十年后我是一個兩歲孩子的母親,是踏實奮進的工作骨干,是憧憬滿懷的北京聯通人。
19xx年8月我大學畢業,經過公開招聘幸運的進入了北京電信。在電信設備廠工作了三年,從新產品開發到售后服務咨詢,再到技術質量管理,不同的工作崗位鍛煉了我。20xx年,北京電信為提高員工的業務水平和職業素質在公司范圍內開展了“崗位練兵、技術比武”活動,我在計算機比賽中連續名列前茅,榮獲北京市電信公司“崗位練兵、技術比武”計算機知識普及優秀選手稱號、實業集團公司“崗位練兵、技術比賽”技術能手稱號,并因此成為北京電信實業集團公司20xx年度先進工作者。
20xx年,中國電信南北分拆,新的中國網通集團成立,北京電信變成了北京網通,公司全面向“服務型企業”轉型,電信設備廠解散,全體員工在實業集團公司范圍內分配。剛剛適應了工作環境,獲得了種。種榮譽,而今面臨企業的`變革,不知道自己將被分配到哪里。前途未卜的惶恐、無法左右命運的無奈、對自己未來事業的擔憂,迷茫、無助,我的內心很糾結。從設備廠到溫泉會議中心分流安置動員大會的路上,我忐忑不安了一路,淚水默默流了一路。最后,因為學歷和年齡的優勢,還有領導的推薦,我被分到北京電信發展總公司,一顆懸著的心終于落了地。在那里,我從平臺運維轉到市場部,后被調往總經理辦公室工作。由于工作突出,20xx年我又一次被評為北京電信實業集團公司先進工作者。
20xx年是我人生的轉折點。這一年,我結了婚、入了黨,經過兩年多的努力完成了在職研究生的學業,取得了碩士學位。20xx年也是中國網通的重要轉折點,經過了漫長的籌備,中國網通終于成功上市。北京電信發展總公司因涉及“同業競爭”,在網通上市過程中聲訊業務回歸主業,部分員工自行選擇去留。這一次,我成熟平靜了許多。上市意味著企業更大的成長空間和更快速的體制改革,企業發展了,員工才有更寬廣的舞臺。這一次,我自信的選擇了回歸主業,畢竟,那里有更多的機會和挑戰。從那以后,我一直負責公司增值產品經營分析工作。公司向綜合信息服務提供商轉型,開發的新產品日益豐富,經營分析的深度和廣度不斷增加,對我的工作要求也越來越高。企業在發展,我也在企業的發展中一步步挑戰自己,堅信每天多做一點點就是成功的開始,每天創新一點點就是領先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始,讓自己在一點點中不斷成長為全方面的人才。我被評為北京網通公司級20xx年度先進工作者,20xx年度北京網通公司級“巾幗之星”標兵。在公司工會組織的“巾幗之星”表彰會上,我和同事們分享了我在企業變革中的成長歷程,還將歌德的名言與他們共勉:“如果是玫瑰,她總會開花的!”
20xx年,新一輪電信重組方案塵埃落定。中國聯通與中國網通合并為新的中國聯通,獲得了WCDMA牌照,進行全業務運營。這一年,我是一個兩歲孩子的母親,我深深懂得了什么是責任、什么值得珍惜。家庭給了我前進的力量,企業給了我奮斗的機會,我知道還有更多的榮耀等著我去創造。
每個人都有自己的生活目標和命運轉折,企業也是如此。從19xx年到20xx年這十年間,我從懵懂的大學生,到成家立業、結婚生子,我一天天成熟,身上的責任一分分加重;我的工作崗位從技術到市場,從市場到行政,最后專注于經營分析,我一天天在挑戰自己,一年年在變革中成長;這十年間的企業,每一年都展現出一幅新的面貌,從狠抓服務、企業轉型、重組上市到3G牌照發放、全業務運營。十年,我是改革的見證者,也是改革的受益者。在企業變革中,我們實現生活的“小目標”的同時,還要有一種“大視野”,“大視野”就是要顧全大局,不錙銖必較,不怨天尤人,不低沉沮喪,堅定的相信我們的企業一定能夠做的最好,相信我們的努力一定不會徒勞,相信我們就是企業的成長動力。現在北京聯通處于關鍵的全業務經營時期,只要我們同舟共濟,相信我們的企業能以破繭化蝶之勢在蛻變中新生,在通信行業中飛舞著美麗的翅膀,向著更為廣闊的天空去探索、去翱翔!
工作心得體會范文推薦 篇6
20xx年已經過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,現將自己的工作總結及心得總結如下,希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客范本服裝,以引起顧客購買的興趣,在范本服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、范本時要有信心。向顧客范本服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓范本。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件范本適合的服裝。
3、配合手勢向顧客范本。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客范本時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客范本服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點,對顧客進行服裝的說明與范本時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節,重點銷售有下列環節:
1、從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡潔。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇1律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。
工作心得體會范文推薦 篇7
我是,現任縣城管執法局副局長,XX年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后,因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根據組織要求,現作年度工作總結如下:
一、加強學習,盡快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門,負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識,XX年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度,以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反工作,人事變動后,及時調整了局黨風廉政領導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局XX年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設和反工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎上,進一步修改完善了車輛管理,設備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行“一站”式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀,秉公辦事,對工作紀律執行情況開展檢查,對電腦與工作無關的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經常對執法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執法,文明執法。
在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結的話不說,有損團結的事不做,維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,為城市建設盡一份力。
以上是我在XX年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業務知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務。
工作心得體會范文推薦 篇8
時光飛逝,至今來中衡已經快兩年了。20xx年12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發生的事情。剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入,我也逐漸進入狀態,慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗,學會了很多在校園內學習不到的知識,同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自我的工作能力,以便更好地適應公司文化,創造更多的價值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優質股。從經營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來,相互攜手并肩,互相激勵,共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。 我相信在未來“中正維綱,衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮,中衡公估的業績將會蒸蒸日上,再創輝煌!
工作心得體會范文推薦 篇9
4月份是承上啟下的一個月,本人繼續發揚革命前輩艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統,按照兩個走在前列和一個排頭兵的重要要求,在工作、生活和學習上繼續做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。
一、努力工作,加班時間再創新高
伴隨著濱海新區加快開發開放的深入,我們的工作強度明顯加大,工作要求明顯提高,工作質量明顯改善。為完成上第一范文網歡迎來訪級交辦的各項工作,按照高麗書記五加二、白加黑的要求,在領導的帶領下,在同志的幫助下,本月本人加班天數累計達到20天,其中有兩次加班至深夜2點以后。功夫不負有心人,各項主要工作成果顯著。
二、缺乏鍛煉,身體健康每況愈下
今年以來,隨著工作強度的加大,鍛煉身體時間越來越少,健康狀況一日千里地下滑,先后查出中度脂肪肝、右腎腎結石和甘油三酯偏高。最為嚴重的是得了出生以來最大的一場病,被診斷為肺部支原體感染,先后低燒5天,輸液、吃藥無數,至今尚未完全恢復,表現出百日咳的種種癥狀。
三、新手上路,駕車技能有所提高
自5月底買車以來,隨著駕駛時間的不斷增加,駕駛技能也水漲船高。開車手法更加嫻熟,駕駛過程日益流暢,磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內。停車入位時間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的平均1分鐘。
四、忙里偷閑,歡樂游玩北戴河
單位領導頗有大將風度,不管風吹浪打,勝似閑庭信步,在工作十分繁忙的階段,仍然組織大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到處都是俄羅斯人,路標、廣告也都是中俄雙語,走在大街上看著來自高加索的男男女女,知道的是在中國的北戴河,不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的陽光、帶著北戴河的特產、帶著北戴河的歡樂,我們工作效率明顯提高。
即將過去的4月,是繁忙、火熱的七月,即將到來的八月,是世界矚目的奧運月,我將再接再厲、自加壓力、同心協力,努力在各方面實現新的突破。充分利用這個間歇期,好好休息,陪好老婆,多多購物,當好丈夫,鍛煉身體,努力工作,爭取未來更大進步,站在高起點、搶占制高點、達到高水平。
工作心得體會范文推薦 篇10
急診科的每一天都是故事,都充滿著刺激的變數。每一天都有許多我們意想不到的事情發生。在這里有辛酸,有恐慌,有疲倦,有無奈,但更多的是收獲和快樂;在這里我們身處天堂,又直面地獄。但在心底我們卻一直對自己說:我們是生命的捍衛者,是健康的`守護者。我們必須盡自己最大的努力和愛心幫助患者盡快減輕痛苦,為他們打開生命的綠色通道,為他們支撐起無力的生命,因為我們是白衣天使,因為我們選擇了為生命護航,做急救先鋒。
在急診經歷了數次搶救時的驚心動魄,病人離世時家屬的悲痛欲絕,急癥病人的痛苦表情,一切的一切都充斥著我的神經。生命是脆弱的,面對天災人禍,我們不得不承認自己的無力。有時候真的希望自己就是天使,手中擁有一根法力無窮的魔法棒,可以瞬息消除所有患者的痛苦。南丁格爾曾經說過:“護士必須要有一顆同情心和一雙愿意工作的手。”年年歲歲多少事,迎來送往何其多,曾經有人算過,一個急診護士工作一天走下來的路程就有三四十里之多,小腿都能跑腫了。然而在這里雖然辛苦,雖然勞累卻很充實,就像魯迅先生說的:“雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。”或許這就是我們常常掛在嘴邊的“痛”并快樂著吧。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一經長途,點綴的花香彌漫......”我想這就是對我們急診科護士護理工作最好的詮釋吧。生命路上,急診天使為您護航,綠色通道為您開放,我們將堅守住南丁格爾的誓言,將優質護理堅持到底,用生命守護生命,讓更多急診患者重新閃耀出生命的光芒。
工作心得體會范文推薦 篇11
在思頤兩個月了,我學到了以前很多沒有學到的東西,更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段,因為這不僅僅是一個環境的改變,更是社會角色的轉變, 我很慶幸在思頤良好的企業氛圍中,我已經慢慢的適應這種工作環境,并且很愿意把這里當做我成長的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。
在這段時間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達沃,因為之前也有過操作,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點復雜,但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站,而且拼箱在報關的時候要提前幾天,如果有一家無法放行,會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶,報關行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運快遞,我們找的是一家OCS的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學三年里我學習的主要是民航,可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時,我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京,可是客戶要求的是門到門的服務,在陸運中用了三天的時間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。
對我而言,無論是在哪里,在哪家公司,我都會以飽滿的熱情,認真的態度積極的投入到工作中去,當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的:
1,在操作的過程中,我發現自己對很多的物流術語不是很了解,即使是原來學習過,但是到了實際操作的過程中,還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準備了,才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠,我發現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網站,這是我接下來要時刻去關注的。
3,加強與銷售,還有與財務的溝通。在工作的日子里,我發現自己與他們的溝通不夠,很多問題由于他們講的時候很快,自己聽不清楚,就導致了由于內部的溝通不佳而出現了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思而自作主張的去操作。
4,我兩個月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對于這些航線一些特殊費用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候,經常的漏掉一個,這樣又要去改正,會很麻煩,而且浪費時間。 我想,這就要求我在做賬的時候細心,耐心,用心,專心,同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財務去核對。
5,雖然我的經驗不足,處理問題的也不會像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險品,或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經驗,這些會讓我更快的融入其中,也會使我受益匪淺。
在工作過程中,我深深地感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間不斷地充實自己,廣泛的汲取各種營養。特別是英語,不能因為離開了學校就不去學習,如果這樣的忽視下去,曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習,他們不僅是同事更是我的良師益友,學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心,有了一份責任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了,不要氣餒,就當做是你人生路上的一次考驗,總結失敗的經驗教訓,爭取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人,也是一個不滿足于現狀的人,我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!
工作心得體會范文推薦 篇12
轉眼間,我來到這個項目已經快一年了,回想起在新希望工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作進行總結和反思,就是對未來工作的開拓和進展。
每個項目都會有自己的特點,銷售需要做的事情可能大體相同,但更多的是體現在一些小的細節上,因此快速適應新案場的環境是我們作為銷售最基本的工作能力,其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性可言。人與人的交流很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
每當遇到客戶難纏或者是自己業績不好時候,我們要保持一顆積極向上的態度,把這作為必經的磨練的過程,要不斷向好的方向改進和發展,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技巧,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在還是將來都會是很好的鋪墊。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳!有機會就想跳槽、抄捷徑,一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
工作心得體會范文推薦 篇13
在這一年的工作當中,我認為自己是有了比較大的進步的,各方面的能力都有提高,但還是有很多做的不夠好的地方的。但好在這一年我是成長了的,也學到了很多新的東西,跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了。這一年也很好的完成了自己的工作任務,在工作的過程中出現的錯誤也是比較的少的,這讓我對自己之后的工作充滿了信心,相信自己是能夠做得更好的。這一年的工作成績還是不錯的,但都已經過去了,我覺得我的關注點要放在新一年的工作上了。
我覺得在工作的過程中不僅要關注自己做得好的地方,有缺陷的地方也是要多多的去關注的。總結自己做的好的地方,是為了自己之后能夠繼續的保持;總結自己有失誤或者完成得不夠好的地方,是能夠讓自己繼續的改進。若是只盯著自己的優點,久而久之就會變得驕傲自大,看不見自己的缺點;但若是只能夠看見自己的缺點,會讓自己懷疑自己的工作能力,變得沒有信心。在很好的完成了一個工作的同時,不僅要鼓勵自己,也要能夠從中看到自己需要改進的地方。
在這一年的工作中自己也是非常的努力,因為我覺得作為員工是必須要很好的完成工作任務的,自己也能夠在工作的過程中去提升個人的工作能力,這樣對自己也是會有好處的。在這一年的工作中自己是學習到了很多的東西的,在之后一定是能夠把自己的工作完成得越來越好的,自己也有了很多的經驗。雖然說在這一年的工作中也犯了一些錯誤,但我在犯錯之后也能夠很坦然的承認自己的錯誤,并吸取教訓,讓自己之后都不會再犯這樣的錯誤。
這一年在工作的過程中也看到了自己很多的問題,但我也很好的去解決了這些問題,讓自己能夠更好的去完成工作。我覺得在犯錯之后是應該要好好的去反省自己的,要從自己身上去找原因,而不是去怪罪別人或者是埋怨領導分配了很難的工作任務,既然是自己做不到的事情,就肯定是自己的原因造成的。若是只知道去怪罪別人不知道從自己身上找問題的話,工作能力是一定不會有進步的,同樣的錯誤也會犯很多次還不知道要改正。我是不想讓自己成為那樣的人的,雖然有的時候也會控制不住的去怪別人,但冷靜下來之后我還是能夠去從自己身上找原因的,也是這樣才能夠進步的。
工作心得體會范文推薦 篇14
5月27日,我有幸與全鎮廣大青年干部一起觀看了李強老師的《為自己工作》視頻講座,感覺受益匪淺。李強老師的話語風趣幽默,寓意深刻,能夠直達人的心靈深處,引起人的強烈共鳴,真可謂字字珠璣,句句經典。下面,我從幾個方面談一下自己的心得體會。
一、樹立積極的態度。
我非常欣賞李強老師“靜坐常思自己過”這句話,這充分表明了一個人應該具有的工作態度。態度決定命運,看一個人的工作,并不在于你在某一段時間體現了多大的能力,而在于你對工作采取了怎樣的工作態度,因為畢竟能力是有限的,而態度是無限的。在工作和生活中,我們每個人不是簡單的個體,而是處于一定的'集體中,我們的一舉一動都會影響到周圍的同事。工作上如果出了問題,應該先從自身找原因,而不是找百種理由,千般借口企圖去抱怨別人。每個人對待工作都要有一種積極的態度, 這樣才能不斷克服自身缺點,不斷取得進步,才能最終取得成功。
二、珍惜現在的工作。
無論工作還是生活,我們都要學會珍惜,這樣人生才不會有太多的遺憾。經常聽到有人說“如果再給我一個機會,我會怎樣怎樣”,可畢竟這個世界上沒有后悔藥,逝去的東西是再也不會回來了。因此,我們一定要懂得珍惜,珍惜自己的領導、同事、親人、愛人和朋友,要踏踏實實地工作,回報領導的信任,同事的幫助,只有牢牢地把握當前,才能讓未來的路走起來更平,更穩,才會駛向成功的彼岸。
三、掌握正確的方法。
對待每項工作,都要充分發揮自己的主觀能動性,要認真思考,統籌各方,采用正確的工作方法,工作起來才能事半功倍,辦起事來才能小錢辦大事,取得滿意的效果。絕不能像古代故事里的那個進城只會橫著竹竿而不曉得要豎起來的那個人,辦事一根筋,不講究方法,結果只能是事倍功半,空耗太多的精力,卻仍然得不到想要的效果。
四、培養平和的心態。
李強老師說,大海之所以波瀾壯闊,是因為它低于地平線,所以才能海納百川。我們要以寬大的胸懷去容納別人,因為容納別人的同時其實也是在提高自己。不要因為工作中的一些小事而斤斤計較,與同事爭名奪利,與領導暗中較勁,要知道路遙知馬力,日久見人心,爭名奪利的下場只能是一無所有。不要固執己見,耍“牛”脾氣,要聽得進領導和同事的忠告,因為愿意給你忠告的人都一定是善意的,是愿意幫助你成長的,所以即使你真的不需要,也請耐性的聽下去,讓別人看到你的誠意。在職場中,無論一個人家庭背景多豐厚,社會閱歷多廣泛,在工作中歸根到底都是因集體而存在的,所以,不要鄙夷他人,輕易否定同事,因為世事無絕對,三十年河東,三十年河西,或許今天的自己就是明天的別人。
五、要全身心的工作。
同一件事不同的人往往會做出不同的結果,全身心的做和敷衍了事的做更會有不同的效果,關鍵是我們怎樣去選擇做工作。選擇了一份工作就等于選擇了一項事業,必須全力以赴的去把它做到最好,不能馬馬虎虎,抱著差不多就行的心態,眼高手低,缺乏行動,做事情要有計劃,做到有的放矢,切忌盲目而動。
通過認真觀看《為自己工作》,我覺得自己在對待工作態度上有了一個全新的認識,也堅定了我的一種工作信念:一旦把工作只作為工作來做,是永遠也做不好的,只有把工作當成事業來做,才能做到最好。在今后工作中,我一定會倍加努力地工作。
工作心得體會范文推薦 篇15
俗話說“三軍易得,一將難求”,一支部隊,沒有一個出色將領的領導、管理,很可能是一盤散沙,缺乏戰斗力,遇有困難或敵情,定將一觸即潰。同樣的,班主任作為一個班級的“將領”,對這個班級的影響極大。一個班級的成功與否很大程度上取決于這個班級的班主任,因此,班主任的素養問題極為重要。
班主任要具備的素養很多。有人說,班主任是最小的主任,平時要做的都是非常瑣碎的事情,此言不虛。的確,通常學校里的一些常規工作都得由班主任布置下去,而班級工作又得常抓不懈,偶爾班級里調皮搗蛋的學生還要添點亂什么的,因此班主任需要有很大的耐心。我們有許多班主任非常認真,非常敬業,他們任勞任怨,甘于奉獻,工作也會做得不錯。但是,如果要做出類拔萃的班主任,要有高的追求,就不能安心于做“最小的主任”。一個班級雖然人少,但是正如戰國名將吳起所說,管理人多的軍隊與管理人少的軍隊是一樣的。班主任志當存高遠,要以一個管理者的身份來要求自己,從這個角度出發,班主任所要具備的素養至少還應包括以下幾點:
班主任要德才兼備。德的內涵包括個人品質、倫理道德、政治品德;才指才智、才干、才華,等等。古代成功將領都是非常注重“德”的。三國時劉備便以仁德聞名天下,在遭到曹操的追擊時,寧愿跟著老百姓一起走,而不愿拋下老百姓單獨逃跑,雖然最后被曹兵追上而險象環生,但是因此贏得了民心。古人說,得民心者得天下,可見領導人的德之重要性。宋朝司馬光明確提出:“才者,德之資也;德者,才之師也。”從德和才兩方面出發,司馬光把人分為四種:德才兼備為圣人,德才兼亡為愚人,德勝才為君子,才勝德為小人。在用人時,如果沒有圣人和君子,那么與其得小人,不如得愚人。因為“君子挾才以為善,小人挾才以為惡”。自古以來,國之亂臣,家之敗子,都是才有余而德不足。
孟子說“舍生取義”,把義放到了比生命還重要的地位。在民間作為“義”之化身的關羽,為了義而“身在曹營心在漢”,為了義而“過五關斬六將”,為了義而“華容道捉放曹”,他的行為被后人津津樂道,視為“義”的典范。南宋抗金名將岳飛,以善于用兵著稱。他的軍隊,常常以少擊多,以五百人、八百人打敗金軍幾千人,幾萬人,金兵哀嘆曰:“撼山易,撼岳家軍難!”岳飛治軍,除了嚴之外,更強調“恩”。部下如果生病,岳飛會親自探望,親自熬湯煎藥,部下將領中如果有人遠征,岳飛就派自己的夫人去探望他們的妻子,幫助解決生活上的困難。部下戰死,岳飛親自參加葬禮,憑吊死者。所以從普通士兵到將領,無不感恩戴德,愿意以死相報。戰斗中,人人向前,從來沒有怕死退縮的。義也好,恩也好,都是德在具體情境中的體現。
班主任也要剛柔并濟。吳子曰:“夫總文武者,軍之將也。兼剛柔者,兵之事也。”也就是說,文武兼備的人,才能勝任軍隊的將領,剛柔并用的人,才可以統兵作戰。三國時張飛之猛,無人能敵,然而,張飛亦粗中有細,義釋老將嚴顏就是一場經典戰役。張飛雖剛,但是偶爾柔一下,亦威力無比。善于統帥軍隊的將領,性格應該是剛強時不可摧折,柔韌時不可屈服。能屈能伸,有勇有謀。
有些年輕的班主任,年輕氣盛,血氣方剛。處理事情比較剛性,尤其是遇到班級里比較調皮搗蛋的男生,一旦苦口婆心失效之后,便“怒從心頭起,惡向膽邊生”,常常使出“以暴制暴”的手段。對于喜歡侮辱別人者,侮辱之,喜歡毆打別人者,毆打之,以其人之道還治其人之身。這種方法可能有時會奏效,但是通常來說,很容易遭致學生怨恨,學生口服心不服,班主任一旦不能很好的控制自己的情緒,很可能會造成更大的沖突,以至兩敗俱傷。
還有些老師,我們稱為媽媽型的班主任,性格非常柔韌。做事兢兢業業,對待學生像對待自己兒女一樣。只是做事不講原則,學生犯了錯只是和風細雨地勸說一番,而缺少嚴厲的批評。對待嚴重違紀的學生一味隱忍退讓,出了事情能捂則捂,不能捂則大事化小、小事化了。這是柔過度而缺少剛的表現。這樣的班主任,班級里要么不出事,一出就是大事,而且處理起來,盤根錯節,積習長久,有一些失控的班級或者年級里有名的“差班”、“亂班”可能就出自于太軟弱的班主任。
好的班主任應該是剛柔并濟的。該剛的時候要剛,該柔的時候要柔。他可以為維護教師自身的權威而對班級不良風氣進行大刀闊斧的處罰,也可以在學生情緒激烈之時審時度勢,稍作退讓。而總體來說,我認為班主任對待學生的基本原則應該是既有要求又寬大為懷。班主任在對學生嚴格要求的同時,要體諒學生的難處,要設身處地地為學生著想,學生犯了錯,要盡量原諒他,學生沒有取得預期的進步,要有耐心,永遠給學生機會。這樣的班主任學生自然信服。但是寬容并不等于放縱,該嚴厲是還是要嚴厲,絕對不能違反原則。否則將因為自己的過度寬容,而使自覺性不高的學生得寸進尺,以至于毫無顧忌地胡作非為,以為教師軟弱可欺。
班主任還應該善于激勵。古代將領在指揮作戰時,為了提高士氣,常常身先士卒。西漢時的昆陽大戰,義軍被王莽大軍團團圍住,劉秀突圍搬來援兵之后,其將領面對旌旗蔽天、營盤連綿的王莽大軍卻顧慮重重,缺乏打敗敵人的信心。劉秀除了一方面用言語開導他們之外,更是親自率領千余騎兵當先鋒,沖入敵陣,連連殺死敵人數十名。將士們見此情景,精神抖擻,奮勇往敵陣沖殺,把敵人打得落花流水,取得殺敵近千人的首戰勝利。劉秀在這場戰斗中的沖鋒陷陣起了至關重要的作用。在我們國家農村里也流傳著這樣一段順口溜:“村看村,戶看戶,群眾看黨員,黨員看干部”。這說明的一言一行都備受群眾的關注,也必將對群眾產生極大的影響。黨員干部自身的行為往往是對群眾無聲的激勵。
班主任的工作不僅需要言教,更需要身教。有些班級衛生工作不好,班主任帶頭拿起掃帚做值日工作,這樣堅持一段時間之后,班級學生自然被帶動起來,教師在此基礎上再輔之以一定的制度管理,衛生狀況自然大為改觀。學生組織的活動,也特別希望教師的參與,如果教師能和學生一起打球,和學生一起搞聯歡,甚至一起表演節目,教師在學生心目中的地位一定有一個大的提升,對學生的影響力也一定會有增強。
要提高士兵的士氣,除了靠將領的以身作則之外,還需要嚴明的管理。其中,“信”是非常重要的一條。以信治兵主要有以下三點:一、守信用,不欺鄰國,不欺民眾。如魏文侯和看守山林的小吏約好了去打獵,結果到了那天下雨了,他就冒雨去向小吏說明不去打獵了。二、賞罰必信。如秦孝公用商鞅變法,立木南門,移木北門者賞賜五十金。三、將帥與士卒上下信任,同心協力。如朱元璋故意在降卒中挑選五百人充當衛隊,降卒極為感動,于是甘心為他效力,成為朱元璋的忠實將士。
班主任的善于激勵也體現在把班級建設成一支團結向上、凝聚力強、有戰斗力的集體上面。這其中,以“信”治班是很重要的一種方法。班主任要做事公正,要賞罰分明,在班級里要匡扶正氣,抑惡揚善。同時,班主任教師還要有與班級學生同舟共濟的思想,大家齊心協力把班級一起建設好。學生的積極性一旦被調動起來,大家的力量形成合力,這個合力的威力是無窮的。
班主任還要善于識人和用人。古時由于選帥不當導致打敗仗的例子很多啊,比如紙上談兵的趙括,長平一戰,幾十萬大軍全軍覆沒。紅軍在中央蘇區由于李德博古的錯誤領導而遭致慘痛損失不得不戰略轉移,及至遵義會議之后確立了毛澤東的領導地位才走上光明大道。班級管理同樣如此,一個好的班長以及好的班委集體對班級影響甚大。班主任老師如果能選擇比較得力的學生擔任適合他的班級職務,發揮每一個人的長處,就會達到事半功倍的效果。
班主任的識人還體現在對于不同的學生要采用不同的教育方法,這便是因材施教。20__多年前的孔子便是實踐這一思想的典范。孔子的弟子子路有一次請教孔子,知道一件事是對的就應該馬上去做嗎?孔子勸告他,讓他先去問問他的父親和哥哥,如果他們都贊成,那么才可以去做。不久,冉有又問孔子同樣的問題,孔子鼓勵他,讓他去做。公西華目睹了這個過程,于是求教孔子同樣的一件事為何因人而異。孔子解釋說,子路性情魯莽,做事沖動,讓他同父兄商量,這樣才會更謹慎;冉有性格懦弱,做事拿不定主意,此事必是思考良久,下了很大的決心才提出來,所有鼓勵他去做。公西華豁然開朗,心悅誠服而去。所以我們對待不同的學生也得采取不同的方法,這是班主任的必備素質之一。
班主任的素養的內涵非常豐富,做一個好的班主任也非常不容易。有人說,一個沒當過班主任的教師是不完整的教師,這句話是很有道理的。做班主任的過程實際上就是一個向自我挑戰的過程,是一個不斷提高自我素養的過程,有時候它是痛苦的,但同時也是極有價值、極有意義的。
工作心得體會范文推薦 篇16
從正式成為一名大學生的那一天起我就始終堅持著這樣的目標
在學習上,作為一名21世紀的特區大學生,一定要做到勤奮認真,努力刻苦,迎難而上,勇于創新,持之以恒。無論情況如何變化,都要始終以學習為第一任務,不斷地用高精尖的專業科學知識技術和各種先進的思想武裝自己的頭腦,充實自己的靈魂。只有從此時此刻起不斷地全面提高自己各方面的素質,將來才能更好地回報家庭,回報社會,回報祖國。
在生活中,我始終真誠待人,尊敬師長,團結同學,熱心幫助身邊有需要的人。
在思想上,作為社會主義社會的未來建設者,要有正確的人生觀和價值觀,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產黨,積極學習黨的各項方針政策和指導思想,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨的偉大光輝事業的合格接班人。
作為班集體的一份子,由踏進新班級的那一天起,我就一直積極投身于各種班級活動之中。在活動的統籌策劃時期,積極響應班干部們“群策群力”的號召,竭盡個人所能,熱心地為各種班級活動出謀劃策,提出自己的建議和看法,希望能為班集體提供可行的方案;在活動進行的過程中,積極與每一位同學交流互動,努力增進與同學彼此之間的了解,加深同窗情誼。
在班級的第一次排球比賽中,我被選為小組長之一。雖然我沒有任何排球方面的基礎,但仍然盡力參與,安排好各位組員的任務,和大家一起,為奪取勝利而努力。同時,我還受到了班干部的委任,成為了此次比賽獎狀的制作者。在緊張忙碌的社團活動和各學科學習當中,抽出時間,連夜手工繪制了三張獎狀。雖然有些疲憊,但能夠為此次排球比賽貢獻自己的綿薄之力,是我個人的榮幸。在去年十一月份院學生會舉辦的男生節活動之一——為男生們制作禮物的環節中,我也認真參與了女生之間關于禮物形式的討論,并最終高效率地完成了團支書分配的任務,按時按量按質地縫制了兩個精美的卡套,還幫忙裁剪了禮物抽取盒子,為班里的男生們獻上了自己誠摯的祝福。在上個學期持續幾個星期的團日記撰寫過程中,除了自己的一篇日記,我還負責了整一本團日記大部分的插圖繪制工作。我經常利用課余得零星時間,到教學樓的機房里上網查找所需要的大量資料,從中篩選符合不同的主題要求的圖片,再對應同學們各篇日記的內容風格特點,一一臨摹在團日記上并上好顏色。而在這一個學期,我所負責的雖然只是封面和目錄的插圖工作,但我仍然以百倍的認真去對待,爭取盡我所能,把同學們的作品裝點得更加光彩奪目。我還參加了辜灝森的送別會和紅樹林出游活動,在愉快輕松的游戲中,在深情真摯的祝福聲中,我感受到了班集體的溫暖和同學們的可親可愛。
這個學期的社會實踐活動,我作為小組成員,負責了中期評審ppt的制作以及成果介紹。我在有限的時間里,盡力完成了這些工作,也取得了不錯的反響。
在另一方面,作為學院辯論隊成員,我積極參與了每一次賽前的討論和準備工作,認真想師兄們學習,一點一滴地提升自己各方面的實力,同時,和隊友做好溝通交流,培養默契。在去年的新生杯中,我共參加了三場比賽,在全體隊員的努力下,均獲得了勝利。而作為學院足球隊的前隊員,上一個學期,我始終全心全力地投入每一次訓練中,爭取平衡好辯論隊與足球隊訓練的關系,做到兩不耽誤。每一天晚上在辯論隊訓練結束后又立即趕往足球場,和隊友們一起接受師兄嚴格的訓練,努力提高自己的技術水平。在賽場上勇于拼搏,和隊友團結協作,奪取勝利。
對于學生會的許多活動,包括各類專題講座和報告會等,我都盡可能地參加。在學生會體育部最近組織的體育節中,我還報名參加了拔河比賽,希望能發揮自己有限的力量,讓這個活動更加精彩。
在今后的學習,生活和工作中,我會努力發揮自己的價值,真正做一個有思想有追求的大學生。
工作心得體會范文推薦 篇17
高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名小班的教師,當然更應該做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關愛,是每個孩子最起碼的心理需求,師愛對孩子的成長和進步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的,它可以不斷地挖掘,好似泉涌。因此,我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子,讓他們沐浴在愛的泉水中,愉快地學習、生活。
愛孩子就要尊重孩子的人格,每個孩子都是一個獨立的人,都有要求獨立行動、獨立自主的傾向。因此,教師必須以幼兒為本,決不能把自己的意志強加于孩子,要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子,挖掘他們的閃光點,呵護他們的創造潛能。
一滴水就是一個海洋,一個孩子就是一個世界。孩子越小,年齡差異就越大,我常常提醒自己要面向全體幼兒,落實“兩個優先”“兩個關注”,學會去觀察了解孩子某一年齡階段的一般特點,把握個體特點,才能在活動過程中及時解讀幼兒,調整自己的教育行為,讓活動真正適應并促進幼兒的發展。
二期課改對我們教師提出了更高的要求,二期課改的核心是讓課程適應并促進孩子的發展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經驗,但不能涵蓋每個幼兒的生活經驗。作為一名小班的教師,我們不能依賴教材,抓住日常生活中隨時發生在幼兒身邊的有價值的事情,用整合的觀念對教材、教案進行選擇、創造,不斷拓展教育活動的資源。
這里是一個示范性幼兒園,這里藏龍臥虎,人才濟濟,進入幼兒園,我更懂得了壓力的內涵。不管是老教師還是中青年教師,嫻熟的教育技巧和靈活的教育機智,都使我產生了深深的距離感,曾經沮喪過,曾經煩惱過,但仔細想來,沮喪和煩惱只是多余,只有執著的追求才能使人進步,我想,這才不失教師的本色。
工作心得體會范文推薦 篇18
作為一個剛踏入社會的新人,這也是我身份轉換的第一份正式工作,難免會有不少壓力。剛進公司,和同事交流對我來說就是很難的一件事,性格的內向讓我不太敢與不熟悉的人交流,遇到問題也不會找同事溝通,但周圍同事相處融洽的工作環境和對我的鼓勵與幫助影響著我,現在的我可以很大方的與同事交談,不再一說話就會臉紅。還記得剛入職,公司安排我跟著師傅做資料,我當時很懵,完全不知道自己應該做什么,不過好在趕上師傅正在整理驗收國憂的項目資料,我也就對資料有了最初的了解。
學習也是工作中很重要的一部分。畢業時想著終于不用每天抱著書本學習,可工作后,才發現根本不是自己想的那么簡單。工作中,你不學習就會被別人趕超,同樣隨著時代的進步,你也會被時代拋棄。這四個月中我學會了很多,我從一開始什么都不會,到現在對工作可以熟練掌握。我深知,要想把工作做好,必須腳踏實地,一步一個腳印,不能想著一飛沖天,一下子做到。剛開始對工作的不熟悉和本身理論的不扎實,我的工作效率很低,一天到晚忙忙碌碌卻沒做多少工作。現在,我的工作效率已經得到了明顯的提升。這幾個月,我成長的也是很快的。我能夠成長得這么快,離不開同事的幫助。
雖然我已經努力做到了,但是畢竟經驗不足,還是有很多不足之處。在這四個月的工作中,在大的地方我沒有出現過錯誤,但是在細節方面還是檢查的不夠仔細,有很多的問題。但往往細節才是檢驗一個人工作能力的標準,只有把細節都把控得很好了,才能夠稱得上是優秀。雖然我沒有出現過同樣的錯誤,但是我已經入職四個月了,時間并不算短,所以還是需要我更加努力。在以后的工作中,在細節的地方多檢查檢查,爭取減少錯誤。
這四個月的工作對我來說更多的是一種學習的過程,學習知識技能,學習為人處世,而西建集團展現給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環境,在這里工作我感到很舒適。我會不斷的提升自己,讓自己成為更有價值的人,更好地完成自己的本職工作。
工作心得體會范文推薦 篇19
剛剛從事文秘工作的新人,都希望能夠盡快適應工作角色,得到領導的認可。但我們知道,寫作水平的提高,是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就,相比之下,工作態度更容易被直觀感受到。因此,作為文秘新手,要想盡快得到領導的認可,首先要注意自己的工作態度。但在實際工作中,有些新人往往因為不注重工作細節,很容易給領導留下工作態度不端正的不良印象。
常言道:“細節決定成敗”,如果你是文秘新手,那一定要注意避開以下這三個“坑”,因為這些細節,最容易出賣你的工作態度。
排版不規范。
文章格式就像一個人的外表,會給人留下第一印象。如果排版格式規范,就像一個人衣著得體,看起來即便不是賞心悅目,至少也很舒服;如果排版上存在頁面設置不規范、正文兩端不對齊、字體字號不統一、行間距寬窄不一等細節上的問題,那就像一個不修邊幅的人一樣,給人第一眼印象就特別差,再不想看第二眼了。
作為文秘新手,一定要注重文章的排版,否則,讓領導看到一份排版亂七八糟的材料,會認為你這個人對自己沒什么高標準、嚴要求,做事只求過得去、不求過得硬,不是干文秘的那塊料。對于領導來說,材料內容行不行,那是能力問題,但格式對不對,那就是態度問題了,畢竟這不算個技術活。其實,要解決這個問題并不難,只要你平時多向老同事請教,或者買一本公文寫作工具書放在案頭,先了解和掌握公文材料的格式排版要求,確保每一篇材料拿去送審前,格式都是設置規范的,那即便你一時半會兒寫不好材料,最起碼材料排版整齊,讓領導一眼看上去舒服,這也從細節上體現了你對工作的認真態度。
校對不認真。
有些文秘新手剛入手材料時,心浮氣躁,拿到材料任務后,只想著快點寫完交差,卻沒有養成校對材料的習慣;有些文秘新手則有犯懶的想法,認為反正有領導審核把關呢,用不著自己操心,校對時匆匆瀏覽一遍就交上去了。結果材料到了領導手里,不但處處都是錯別字,而且有些語句也不通,領導看了,肯定氣不打一處來,少不了要好好“教育”寫材料的人一頓。
材料中如果常出現多處錯別字、病句、標點符號使用不規范等低級錯誤,會讓領導對你的印象大打折扣,認為你做事粗心大意,工作不夠用心,缺乏敬業精神。我們要知道,領導對材料審核把關,主要是對材料的導向、框架和內容進行審核把關,而不是替我們去校對錯別字、修改病句的。如果這種基本的校稿工作,我們都推給領導去做,很容易給領導留下工作不負責任的印象。
因此,作為文秘新手,平時還是要勤快一點、認真一點,養成校對材料的好習慣。材料寫好后,自己要拿上多看幾遍,反復修改幾遍,尤其要杜絕錯別字、病句、標點符號使用不規范等低級錯誤,等自己覺得滿意了,再拿去給領導審。這些細節處理做得好了,會給自己很“加分”。
借鑒不思考。
俗話說:“天下文章一大抄,看你會抄不會抄”,學習任何事物都是從模仿開始的。因此,文秘新手在學寫材料時,上網查找和下載一些相關資料參考一下,或者套用一下材料的框架和格式,那都是無可厚非的事情。但參考歸參考、借鑒歸借鑒,一定要有自己的思考、自己的內容在里面,如果全盤照搬那就不合適了,畢競抄襲別人的勞動成果是極不道德的一件事。本人在工作中就遇到過個別新手,不但把網上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過來,甚至連地名、單位名都一字不差地“借鑒”了過來,忍不住讓人想批評“連抄都不帶動腦子的”。
這樣的材料如果交到領導手里,領導一定會覺得你這個人懶惰不愛思考,工作中沒有上進心,喜歡走捷徑,沒有什么培養潛質。網上的資料,只是給我們提供一些參考、一些思路,但開始著手寫材料時,還是要結合本地本單位的實際情況,否則你抄得再好,材料也沒有實用價值。
作為新手,我們在借鑒網上的材料時,不僅要學習和借鑒材料的“形”,而且要善于思考和把握材料的“魂”。只有這樣,你才能通過思考和總結,不斷提升自己的文字寫作水平,讓領導透過一篇篇材料,看到你的成長和進步。
工作心得體會范文推薦 篇20
繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落,在這段時間里我自我感覺獲取了相當多的成長,對于店里前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得,對于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售,也非常感激店長和各位同事平日里對我的教導,雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進步和心得還是讓我感到非常的喜悅,迫不及待的想要分享給各位同事領導。
正所謂三百六十行,每一行都有著自己的學問,問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我現在只是一名初學者,與服裝銷售行業的狀元稱號還差得遠,因此我更加要增加自己學習的時間,多去了解服裝銷售行業的點點滴滴,不求做到信手拈來,但求做到能夠將其大概的記在心里,用在工作上。在客人來的時候能夠根據客人的風格和氣質推薦合適的商品,并且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理,揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。
做銷售最不能有的就是內向,一定要做到熱情大方,不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店里面也有應對的方法,那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動,并且互相鼓勁加油,相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了,僵硬的都不知道該怎么做,感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區別。但是后來還是災店長和同事的鼓勵下參與了進來,磨練了自己的意志力和性格,讓我不再是一開始那個甚至都不敢發出自己的意見的新人心態。
總而言之,銷售是一門學問,是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的,也永遠都無法奪取行業的狀元稱號。當然,現在的我距離這些都還遠得很,但是這終歸是一個好的目標,我現在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就,在店里,在服裝領域閃現出屬于自己的點點光芒。
工作心得體會范文推薦 篇21
結束了多姿多彩的四年大學生活,懷揣著新的憧憬和目標,在20xx年8月4日進入了江陰利港發電股份有限公司。
32個新進廠的同事們體驗完與領導的見面會、了解公司概況以及素質拓展培訓后,被分去了部門進行更為系統的培訓。而我和其他10位同事就一同來到了發電運行部這個大家庭。
才進去的時候,一切都是充滿新鮮感,就好像對眼前的培訓計劃一無所知卻又充滿期待。不知道化學部門需要做些什么,所以充滿期待;不知道除灰脫硫需要負責什么,所以充滿期待;不了解王工口中較為辛苦卻可以收獲更多的集控部門,所以充滿期待。當然,因為一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢錯過任何一句話。
以化學培訓為例,我本科專業是電廠化學。那時候我覺得我已經學的很好了,來到電廠就算有培訓,需要學習的內容也不會有太多變化了吧。直到培訓我才意識到,自己以前所學實在是皮毛中的皮毛,需要學習的地方還有很多很多。自己要靜下心來,虛心向所有人學習。要有達者為師的觀念。聞道有先后,術業有專攻,每位師傅都有我們可以學習的地方。虛心和努力一定會讓我不斷的充實起來。
這一周在培訓集控相關的內容——凝水系統。周一一大早,王工將系統圖告訴了我們,然后明確的告訴我們周三早上就來默畫這一張圖。以前從未接觸過這個的我,在看到這么復雜的一張系統圖以后就傻了眼,覺得這根本就不可能嗎。可任務已經布置了下來,當時就咬咬牙,死記硬背也得背下來啊。可實際情況是,在蔡師傅仔細耐心的對我們講解完書中的內容以及盡可能詳細的解釋每一部分,以及晚自習認真地畫了好幾遍以后,突然發現其實這張圖也沒有想象中的那么難畫。于是周三一大早信心滿滿地將這張圖的主要流程和用戶都畫了出來,覺得測點和一些排氣閥門沒有畫無傷大雅,自認為這下肯定沒有問題了。可是實際情況是,當天下午,王工拿著我們的圖嚴肅的指出了我們圖中的缺陷,然后針對凝汽系統還對我們進行了提問,考察的效果不是很令人滿意。我們當時心中還有不滿,覺得對我們要求太高。可是后來,我們突然意識到,是我們對自己太松懈了。工作中容不得一絲的疏忽。感謝王工讓我們意識到了這些問題,也感謝王工嚴格的要求,讓我們學會了該怎樣去學習系統。這對我們今后的學習和工作,都大有裨益。
周五上午,林明主任來和我們開了一個簡短的見面會。會議時間很短,可是會議中林主任提到的每一個內容都在我的腦中留下很深的印象。他告訴我們要多去讀書,讀書會使一個人的思想更有深度,要去學習各個領域的知識。林主任告誡我們需要一個強健的體魄去努
力的工作,所以需要自律,要勞逸結合,不要放縱自己;在工作中要有工作精神,要對自己的工作負責;要知道自己的愛好,并且真正的去培養這個愛好每一件都讓我很受觸動。
除了林主任和王工,給我們上課的老師們在上課時,將他們所知道的也都悉數相授。總而言之,能碰見這么多負責任又有耐心的前輩們,是我的幸運。而我在接下來的工作中,會一如既往的虛心學習,謹記認真、踏實,發揮工作精神,將自律進行到底。不斷的自我定位,不斷的超越自我。
工作心得體會范文推薦 篇22
教師的工作是清苦的。想想吧,教師一天的工作又怎能用八小時來衡量?從備課到上課到作業批改,從常事務到班隊活動,從補習功課到家訪談心,哪一處不讓你流幾身汗水操幾分心,哪一天不讓你口干舌燥筋疲力竭呢?然而,我的臉上總是洋溢著年輕的神采,笑著說,每天,我面對的是一個個鮮活的孩子,駕馭的是變化多端、生動活潑的課堂,孩子們一次精彩的發言,一段感情真摯的朗讀,一份娟美工整的作業,一篇充滿童趣的作文,都會使我怦然心動,樂從中來。
有人說,教師的生活,往往今天是昨天的重復,明天又是昨天的翻版,單調而平凡。而我說,不!在擔任班主任時所感受到的那份濃濃的師生情,就像一壇陳年老酒,越飲越能體味到那芬芳的酒香,余味無窮。
班級就像一棵大樹,每個學生就是樹上的一片葉子,只有讓每一片葉子匯聚在一起,這棵大樹才能煥發出勃勃生機。
黃沙如海,找不到絕對相同的兩顆沙粒,教海無邊,也找不到適用與每一節課的途徑與方法。這就是語文教學的魅力所在。 在孩子的心里,老師是可傾訴心聲的朋友,是懂得欣賞自己的家人,是愿意與自己分享快樂的伙伴。于是,教師與學生就不再只是教育者與被教育者,他們將在平等與和諧中,在心靈與心靈的交融中共同提升彼此的生命質量。
生活的清淡也是一種滿足,每個孩子的心口都有一把鎖,如果我有開啟這把鎖的鑰匙,我就打開了一個美麗的世界。 我愿意在城市的喧噪中守住一份寂寞鉆研教學,也愿意在夜深人靜時借著一絲寧靜的燈光用心揣摩學生的心靈。
教師是山,學生是水。山光水色,相互映照。師生是一種緣分,也是一種真情。我知道成長的路途中沒有一步登天的魔氈,你的雙腳必須堅實地踏在土地上一步一個腳印地走。我將在甘苦相伴中體味語文教師的價值,只有懂得付出才會擁有收獲,心中才會蕩起幸福的漣漪。但愿這樣的幸福不斷充盈著我的教育生活。 新課程關注學生。關注學生的表現,欣賞學生的想法,重視學生的問題,接納學生的意見,寬容學生的失誤,滿足學生的需要。
作為一名教師,只教學生讀書,而不教學生思維,書是無法教好的;作為一名學生,只會讀書,不會思維,書也是無法讀好的。
教師像蠟燭”作為一種教育精神,值得提倡;作為一種教育思想,卻不值得稱道。教師應該是火柴、打火機,主要職能不是自己燃燒,而是點燃學生的希望之火、智慧之火,激發學生的激情。
我們應該讓我們的學生明白:我就是太陽。我就是上帝,我就是愛迪生,我就是總統;我一思考,就會燦爛。
教育不是管束人,而是發展人;不是死守教室,而是走進生活;不是灌輸知識,而是學會創造;不是記住別人的思考,而是產生自己的思考。
我們把人忘了。我們說,21世紀是數字化的世紀,是競爭全球化的世紀,卻忘了21世紀首先是人的世紀;我們教學生語文、數學,卻忘了首先教他們學做人。
教育是人的教育。一個不明白世界是人的世界的人,不配當教師;一個不把學生當人來培養的人,更不配當教師。
作為實施國家義務教育的施播者----廣大的教育者。首先,我們要有一顆熱愛教育的赤誠的心。我們的職責是播撒黨的恩情。播撒愛的種子。把黨的愛惠澤到所有的兒女。把她母親般的愛滋潤著每個兒女。所以說,我們的工作,是陽光下最光榮的事業。我們的工作,是愛的教育。
工作心得體會范文推薦 篇23
XX年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真傳達了市局會議精神,要求統一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業、商戶和農村,現場講解兩大工程知識,現場接受企業、商戶、農民的咨詢,受理農民投訴。和電視臺聯合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創造了良好的社會氛圍。
二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室,具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
三、完善制度強化責任
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。各工商所摸清轄區行政村底數、企業現有底數、已有經紀人底數、已注冊商標底數,建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯系和幫扶制度。根據檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯系1-2家重點企業,定點幫扶,轄區工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
工作心得體會范文推薦 篇24
1、如果工作是一種樂趣,人生就是天堂!
2、聰明的資質、內在的干勁、勤奮的工作態度和堅忍不拔的精神,這些都是科學研究成功所需要的其他條件。
3、對等工作的嚴肅態度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。
4、凡是較有成就的科學工作者,毫無例外地都是利用時間的能手,也都是決心在大量時間中投入大量勞動的人。
5、一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居于優勢地位。
6、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
7、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛一行、鉆一行。
8、當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
工作心得體會范文推薦 篇25
工作心得體會怎么寫?種類繁多的工作體會種種!
舉一例參考:
常常想,服務員這一行業具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當初我們在考取這一職業的時候,大家都很在意第一關——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態,給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要,這一關過了,后面的考試就相對容易多了。
現在,當我們終于實現了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬…當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
工作心得體會范文推薦 篇26
新的廣播操“七彩陽光”的推廣,本人也有幸參加了去年的培訓,學習新的廣播操,一整套操下來,感覺其實這套操最難的地方是在跳躍運動,先來個小提示,等到以后你便會知道!而且把一整套操連接一起放音樂進行練習的時候,你會感覺很累很辛苦,再以后的教學過程中,學生也在這節操中感到很疲勞。自己在教授過程中的感想
1、我所授的課是二、五、六年級學生,兩個年級無論所從生理年齡,還是從接受能力有著很大的差異。低段的學生往往需要下更大的功夫。
2、新編廣播操協調能力越來越高,每節操的動作變換也越來越多,有些動作教師也難以掌握,不要說學生。考慮到廣播的普及性難度不宜過大。
3、一般學操時由第一節或預備節開始,編操規律由易到難,所以在學習往往容易的操學的時間長,而后較難的操學習的時間段。而每一節課學習時也是先復習已學過的,再學習新操,到后面幾節操學習時,學生的`注意力已不集中,所以學習效果也不佳。由此我們在學新操時是否可以先學習幾節較難的操,再學習剩余的比較容易的操,這樣較難的操學習的時間可以長一些,容易的操相對學的時間段一些;同樣,在每一節課學習時,可以先學習新操,然后再進行復習,使學習效果達到最佳。
在進行廣播操的教學中,我們教師應在了解和掌握各種具體教法手段的基礎上,根據廣播體操的運動特點,以及學生的具體情況和各階段不同的教學目的和任務,在教學中正確運用各種教學手段,這對于不斷改進和提高教學質量,完成教學任務有著極其重要的作用。
工作心得體會范文推薦 篇27
作為名好法官必須做到自重、自省、自警、自勵。自重就是要規范自己的言行,認清職務與責任,權力與義務,公仆與主人,做官與做人的關系,尊重自己的人格,特別要經受起金錢、權力、美色、利益的誘惑。自省就是自我反思、自我解剖,自我批評、自我監督、自我完善、自我改造的全過程。要以黨章和黨中央的要求為鏡,以反面教材為鏡、以歷史為鏡、以英雄人物為鏡,常思己短。要經常對自己的言行回頭看,常思己過,對自己的缺點、弱點要進行無情的剖析。自警就是自我警示、自我警惕、自我警覺、自我警醒。要常懷貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為官之德。自勵就是自強、自勉,自我進取。自勵的過程實際上是以堅強的毅力、意志、勇氣,不斷追求、探索、奮斗的過程。自勵要做到居官而不自高、得意而不忘形,受挫而不自棄,失意而不失志,始終保持奮發進取的精神狀態,激勵自己,修正錯誤,堅持真理,探索不息,奮斗不止,有所作為。
公道、正派、善良是法官最基本的職業操守。只有公道才會居中裁判,不偏不倚;唯有正派才不會被金錢、關系、人情所囿;只有善良才能對弱勢群體產生強烈的同情,才會在力所能及的范圍內幫助他們。當然,只是公道、正派、善良,只能是合格的法官,不能稱得上優秀的法官,豐富的法律知識,嫻熟的審判技巧是成為名優秀法官的助推劑。
著名社會學家費孝通教授說過,中國是個鄉土社會。其實,更為準確的說法應該是鄉土社會與人情社會的結合。這特殊國情決定了在中國現代法治必須與鄉土社會、人情社會相結合。這就要求我們在執法辦案中不能機械地運用法律、不能就案辦案、不能為調解而調解,要想辦好件案件、使其達到案結事了的效果,必須綜合運用多學科知識,創造性地開展工作。這就要求我們法官不斷地學習,不斷地提高自身的素質。學無止境、時不我待!
我的法官人生正在繼續,對法官這個職業充滿了無限的愛戀,面對法官這個職業,我愿奉獻生的流連。雖然我個人無法綻放耀眼的光芒,但如果每個法官都能真誠付出,求索精神上的質感,我深信:我們面對的將是不朽的春天。
通過學習模范法官的先進事跡,讓我更深入的了解到了什么樣的法官才是老百姓最需要的,什么樣的法官才是敬業盡職的。對于我們新到法院工作的人員來說,要做到謙虛謹慎、戒驕戒躁,向老同志學習,不斷地充實自己,突破自己。有天,當我們在國徽下莊嚴宣誓的時候,我會滿懷激情地告訴自己:我是名法官,我要對祖國負責,我要對人民負責。
冰雪融化,初春的朝陽喚醒生命,切都有了激情,天使的眷顧,讓我們成為世上幸福的人,成為遼河人民法院大家庭中的成員。忘記了開始的模樣,只記得老同志們的熱情,法官職業的神圣,憲法法律的威嚴。天平擎起的是正義,國徽背后的是民生,我們心中涌的是熱血,拍案而起的不是那聲清脆,而是億萬人民群眾的心聲。很榮幸能有這樣的責任,更有勇氣去面對去擔當。惡并不可怕,可怕的是心魔;錯并不決定人生,人生在手中把握;情并不是法外施恩,而是激勵我們前行的絲絲荊棘。我們就是那點點新生,依靠著集體的力量成長,星星之火可以燎原,請相信我們,因為我們心中有輪出生的太陽。
到法院工作之初,被安排到派出法庭工作,當時還尚未結婚,對庭長分給我的離婚案件心有抵觸情緒,但還是接受了。這干就是十多年,回想這些年來處理的婚姻案件,沒有幾個是印象特別深刻的,但偶爾遇到離婚當事人向我訴說,經調解和好,現在家庭和睦的時候,我就會想起案件審理過程中的沖突和麻煩。不禁面帶微笑,原來法官也可以成為拯救愛情,重圓家庭的行家離手,可以讓愛情重新來過。
前些日子同學聚會,因工作繁忙忘了換下藍色的半袖襯衣,遭到同學的調侃:“怎么,這同學聚會還是法院要開庭了,正好我們有個經濟糾紛,這位法官來給我們處理下!”聽出來,同學的玩笑話,就假裝本正經的說:“我是個法官,職責就是隨時接受人民群眾的來訪,就地化解矛盾糾紛,這藍色的襯衫就是青天的顏色!”
對年邁的夫婦背起鋪蓋坐到法院門口,見人就說:法院判決不公,至今兒不養老沒地居住,天天睡在橋洞下邊。群眾怒視,領導譴責,信訪批件批又批。事實如何呢?贍養案件已經終結,房子、養老金及相應的生活資料都已執行完畢。由于其他子女的慫恿,還想從其次子手中再要回已贈與二十多年的房子,否則就四處散播謠言,給法院施加壓力······,不知法官所受的委屈向誰訴說!
經常聽到,年青的干警抱怨:這段時間,我們跑了不少路,作了不少工作,怎么不見案件有眉目,這到底怎么了?什么時候是個頭啊?遇到這些情況,我總是笑著說:不要著急,要有點耐心等待時機。旦時機出現,把握好就行了。看著他們不解的表情,好像回到了我剛進法院的時候,老庭長同樣的話也曾這樣對我說過。我笑了,笑的很開心!心想:小子,學著點,以后的路長著呢,心的慢慢淬煉,才能成熟!
工作心得體會范文推薦 篇28
一、認真反思,加強學習
作為atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這__年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。回顧這一年,因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從__年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
20__年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續努力工作,勤學習、勤總結,完善自己的不足。20__年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。
工作心得體會范文推薦 篇29
作為一名平安保險內勤人員,我深感榮幸與自豪。平安保險穩健經營的發展方針和“專業化、規范化、國際化”的發展戰略,人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員,做銷售的。其實保險是一份偉大的事業。不但讓自己的能力、學識得到提升,更讓自己開拓了眼界,結交了五湖四海的朋友,同時也是助人的事業、愛心的事業、永恒的事業。
對于保險行業、教育培訓是不可缺少的。對于所有保險營銷員來說就是及時雨,加強了保險從業人員的素質。學習是每一位營銷員必須嚴格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學到老”的終身修養的信條。
這次的教育培訓對職業道德、法律法規、誠信建設、三方面內容展開講解。由于每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。各種職業的職業責任和義務不同,從而形成各自特定的職業道德的具體規范。保險職業道德是加入WTO后保險業國際化的迫切需要的。
隨著中國金融市場的不斷開放,將會有越來越多的外資保險公司進入,能把更高的道德標準和職業操守等先進經驗帶進中國保險市場。所以對我們來說面對的是競爭,由于目前我國保險的經營還處于初級階段。很多方面經驗都不是很全面,而這次培訓來的正是時候,從點滴開始、從小事做起、從基礎做起。讓保險營銷員從一開始就做的標準、規范、更要讓保險營銷員變的有知識、有文化、有素質、有品位。
保險作為一種服務的商品,其有形載體只是一份保險合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復雜性、長期性、內在價值透明度比較低的特點。從某種意義上說,保險公司經營的產品實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業的生命線,保險業要健康發展必須加強保險業誠信建設。
保險因涉及到經濟損失的補償與給付,所以服務是否良好更較其他許多服務業來得深遠。保險從業人員如果沒有形成愛崗敬業的觀念,不珍惜自己的職業聲譽,不忠于職守,甚至于私欲膨脹,就很可能無視國家和本行業的利益,以不正當競爭的手段掙攬同行業務,貶低、毀損其它保險從業人員,欺騙投保人、被投保人或受益人,騙取保險金,這一系列的行為將會給社會經濟生活和保險職業的形象及聲譽帶來破壞性的影響。保險從業人員的規范化、職業化、專業化,是保險業發展的基本規律。保險從業人員要愛崗敬業,以客戶利益為最高利益,樹立誠信服務,規范經營的社會形象,開展公平公正的市場競爭,共同維護保險市場秩序。從保險業來講,最大誠信原則是保險的基本原則,誠信是保險從業人員必須遵循的首要道德規范,加強保險誠信建設,是保險業的永恒課題。
誠信是當前社會生活中使用頻率很高的一個詞匯。它既是個人的道德品行,也是社會交往中應該遵循的倫理準則。還是規范人行為的法律原則。誠信可以說是企業的品牌,是企業的無形資產,是企業最珍貴的財富。誠信是企業經營的最好方略。誠信是經濟交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險營銷員的天職所在。總之:成功的營銷員必須是講誠信的營銷員,只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體,創造出最佳的工作業績。
這次的培訓學習讓我體會到保險的內涵與價值,讓我知道做為一名保險營銷員應具備的專業與素質,讓我在以后的工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務于客戶。真正做到講誠信、遵守保險職業道德、守法守規經營。
感恩保險是您給我一個舞臺,我才演繹出一個管理者的風采!感恩保險是您教會我經營客戶、經營員工、經營幸福!感恩保險是您給了我發展的平臺、發展的方向!
感恩保險是您讓我收獲了尊重、收獲了財富、收獲了親情、收獲了成功!感恩新華讓我用行動和夢想成就新華燦爛美好的未來!
我一定要珍惜和抓住每一個機會,編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生,來回報我的天空!
工作心得體會范文推薦 篇30
時光飛逝,至今來中衡已經快兩年了。20xx年12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發生的事情。剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入,我也逐漸進入狀態,慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗,學會了很多在校園內學習不到的知識,同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自我的工作能力,以便更好地適應公司文化,創造更多的價值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優質股。從經營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來,相互攜手并肩,互相激勵,共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。 我相信在未來“中正維綱,衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮,中衡公估的業績將會蒸蒸日上,再創輝煌!
工作心得體會范文推薦 篇31
“三基”工作總結按照集團公司黨委的總體安排和部署,結合公司實際,公司黨委把三基工作作為創先爭優、比學趕幫超暨精細管理創效年活動的抓手,年初既確立了確保項目部為優秀基層隊,并推舉項目部新申報優秀項目部的目標,并著重從以下幾個方面做了工作。
一、明確責任主體,增加責任意識
為加強“三基”工作,公司成立了領導小組,由黨政主要領導任組長,公司黨政辦公室人員具體聯絡指導,各業務口負責資料整理的指導工作。
黨支部為創建優秀基層隊的責任主體,黨政主要領導分別為綜合管理和生產經營指標兩大項達標的的直接責任人,并實行問責制。由黨支部按創建標準分項落實項目責任到人。
二、多措并舉,努力打造高素質的干部和職工隊伍
著力加強班子建設。公司黨委把基層班子建設的著力點放在培養三種能力上。
一是深入學習,提高履職盡責能力。通過“三會一課”、班子學習制度,系統學習黨的路線方針政策,學習經濟、科技、法律等相關知識。尤其是結合“負責任”和“思想再解放,觀念再轉變,潛力再挖掘”等討論活動,迅速地打開了班子的視野,認清了責任,提升了能力。
二是求真務實,提高執行落實能力。基層班子成員作為最基層的一級班子,是承重層,更是執行層。就執行力來講,除了有“執行決策不動搖,執行紀律不走樣,執行制度不變通”的要求外,還有一個現實的問題,就是如何清晰地把握上級領導的工作風格,踏準他們的工作節奏,融入他們的工作思路,以達到同頻共振的目的。為此,我們有意識地強化學習兩級領導的各種會議講話,深刻理解精神實質和其個人的意識趨向。最終把握了兩級領導班子“雷厲風行、強調規范、注重務實”的工作作風,這也成為我們提高執行落實能力的著力點。
三是團結協作,提高和諧共事能力。我們確立了班子通氣例會制,每周一例會上,班子成員各自匯報自己上一周工作和下一周工作的打算;制定了民主議事制度,凡“三重一大”都要上會,集體決策,謹防一言堂。
加強黨員隊伍建設。把著力點放在抓載體上,基層黨支部堅持開展“黨員責任區”“黨員先鋒崗”活動,每個責任區實行“六包”責、任制,即包質量、包安全、包工期、包效益、包現場文明、包精神文明,做到“一個黨員一面旗”。對黨員責任區,根據八條評比標準,每季度評比一次,真正把黨員的身份亮了出來。
“黨員責任區”使、“黨員先鋒崗”活動真正地融入到工程項目的進度、安全、質量、成本、效益等各個環節中,并發揮能動作用,使“黨員亮出身份,黨組織亮出責任”的“雙亮”活動落到實處。
加強職工隊伍建設。基層組織重點抓了學習型組織的創建工作。
根據職工崗位特點,鼓勵職工自主確立學習形式和學習內容,體現學習的主動性,逐步實現了學習內容、學習時間、學習主體的全方位覆蓋。班子成員親自授課,通過生動有趣的案例解讀,讓職工明白了一個道理,“只有通過學習,才能改變我們的心智模式。
”通過不斷的強化和影響,逐步讓職工明晰了自己的崗位職責、崗位標準以及要達到崗位標準所必須的素質和需要進一步通過學習加以提高的地方;為提2升整體素質,讓一線項目經理和技術人員講課,講解施工中最實用的技術、施工和苗木養護知識。多措并舉的隊伍建設:
一是充分發揮的黨支部的戰斗堡壘作用,基層班子成員綜合測評優秀率85%,合格率100%。
二是充分發揮了黨員的先鋒模范作用,黨員測評優秀率80%,合格率100%。三是全面提升了廣大職工的素質水平。
三、圍繞生產經營,深化項目精細管理
1、抓好精細管理制度建設。健全了生產事項的事前核算和事后分析制度,把核算和分析納入制度管理范疇。建立完善的單項工程預算制度(事前)、單項工程過程執行預算分析制度(事中)、單項工程核算分析等項制度已經固化為管理程序,填補了生產過程中欠缺的制度約束,提升了兩級管理人員實施精細管理的責任意識。
2、抓好生產過程控制。把生產活動都拆分成單元,逐項把握人財物的投入,把邊干邊算轉換成干前先算,邊算邊干。例如,在綠化施工過程中,在標后預算掌控目標確定的情況下,從種植土、苗木考察、隊伍錄用、機械等各方面細化到每一道工序,每一個節點、每一項內容都是把生產事項人財物投入的應對計算延伸為對比計算,對比計算出人財物投入的最佳方案。使人、機、料等都有效匹配,利用合理。這種邊算邊干和對比計算的深化方式有效地挖掘了效益潛力。
3、把精細管理延伸到崗位。為此,公司大力提倡人人都是管理者的理念,促使職工能夠以精細意識對待崗位工作。在施工中,公司也與職工簽訂合同,劃分責任區,施工質量、苗木成活率都納入合同內容。職工的工作質量并都和兌現獎掛鉤,增強了每個人的責任意識。同時,項目部根據工作特點和費用測算出成本降低目標,然后3以任務書的形式下達到每個管理者。每季進行降本目標考核,并把考核結果上墻公布,促使每名職工對自己的降本增效成果能夠自覺地算一算,相互之間比一比。增加大家的創效意識。
四、加強創建過程
監查公司黨委按照督導過程、檢驗結果的思路,在推行創建主體責任制的基礎上,加強了創建過程的指導。一是每月由分管生產經營的領導和財務人員重點對兩個創建優秀基層隊的單位進行生產經營狀況分析,肯定成績找出努力方向,促使完成生產經營指標進度與時間同步,全年達到或超額目標考核值。二是每季度由公司創建領導小組組織一次全面指導性檢查,按照油田三級建設標準打分,對口檢查指導,促使各項管理工作上臺階。
在今年的三基創建活動中,我們本著重點培育、全面提升水平的原則,重視提高基層創建的積極性,引導職工正確認識創建三基的意義,提升全員為創建三基而努力工作的自覺性,形成了全員創建三基的氛圍。但由于公司的創效主體和創效形式單一,綠化工程規模都不大,尤其是近幾年來沒有連續的工作量,基層項目部受場地限制,硬件設施不全,尤其是辦公條件簡陋,距離信息化、規范化辦公差距太大,雖然我們有強烈的創建意識,但達不到油田創建層次規定的標準,所以創建面不大。隨著今后辦公環境和生產場地條件的改善,我們在積極外攬工程,擴大施工規模的同時,將加快“三基”建設步伐,使所有基層項目部都達到優秀或更高層次。