精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦(通用31篇)
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇1
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)理作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)理的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個(gè)節(jié)假日和休息天,為了病員的康復(fù),我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、面對(duì)矛盾的時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠(chéng)對(duì)待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨(dú)立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無(wú)助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請(qǐng)改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人,用真誠(chéng)的微笑去面對(duì)他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無(wú)理的病人。
8、理解你的護(hù)理長(zhǎng),她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關(guān)系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強(qiáng)權(quán)低頭,堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)理.別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)理。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬(wàn)別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了,一定不要退縮,不要軟弱,學(xué)會(huì)對(duì)欺壓你們的人說"不"。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)理長(zhǎng),善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律,它或許可以保護(hù)你.法律雖然不是萬(wàn)能,但是不懂法律卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
17、把英語(yǔ)學(xué)好,它會(huì)很有用,尤其對(duì)于護(hù)理。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)理站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的護(hù)理總是微笑的對(duì)待病人,用細(xì)心和耐心來感動(dòng)病人。記得有位病人不理解我們的工作,態(tài)度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇2
本通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接-班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇3
一名護(hù)理工作者,從工作就踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無(wú)反顧的用盡我們所學(xué)的知識(shí)解除他們的痛苦。
從普通話服務(wù)到微笑服務(wù),再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù),都離不開服務(wù),所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一位護(hù)士,在這幾個(gè)月的工作中,我比以往更清晰的意識(shí)到我的工作的重要性!因?yàn)槲抑溃∪税炎约旱纳唤o了我,而我有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)他們負(fù)責(zé);其實(shí)對(duì)待病人就像對(duì)待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(shí)(疾病相關(guān)知識(shí))有時(shí)我的一句問候的話,一個(gè)撫摸的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,這些對(duì)于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年以來,科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了,工作時(shí)也充足了勁。對(duì)著病人的疑問也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的工作人員每天面對(duì)無(wú)數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物;換藥護(hù)理人員也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語(yǔ)。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!
比如有一位老婆婆來看病,就更應(yīng)該對(duì)她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護(hù)士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營(yíng)養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng),一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻觯屗屑ぃ瑥亩覀円矠橹袆?dòng)!
爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,因?yàn)槲业母冻龅玫搅藙e人的肯定。其實(shí)仔細(xì)想想,我并沒做什么事,只是常規(guī)的護(hù)理,多了些問候,多了些微笑,多了些簡(jiǎn)單的撫摸,就是這平常的簡(jiǎn)單,讓人感覺溫暖,我也為之驕傲。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前,因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇4
人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
快樂的工作情緒對(duì)于我們護(hù)士來說特別重要!我們的工作多而繁瑣,也許每天面對(duì)那些事情會(huì)讓人覺得很煩,心情會(huì)不好,但是情緒不好的話就會(huì)對(duì)我們的工作有很大的影響,所以我們要學(xué)會(huì)在工作中尋找快樂!那怎么樣在工作中尋找快樂呢?這其實(shí)也不是一件難事。例如:某個(gè)病人很難打針,大家都怕他,但是自己卻運(yùn)氣很好的一次就穿刺成功,這是可以讓自己開心的事;同事之間相處之間融洽,下班了聊聊去哪里可以買到好看又便宜的衣服,這也是一件開心的事;對(duì)于搶救和加班,要怎么樣才能讓自己在這樣的情況也能找到快樂呢?首先是給自己訂一個(gè)小目標(biāo):上夜交完班之后看看時(shí)間,然后設(shè)定一個(gè)覺得自己可以把活都干完的時(shí)間,例如你希望三點(diǎn)半就能走,結(jié)果在三點(diǎn)鐘之前我就已經(jīng)把事情都干完了,可以去睡覺了,這樣也是能讓自己開心的。既然我們改變不了環(huán)境,那就改變一下自己的心情吧。
有時(shí)一接班就已經(jīng)有一大堆的.事情在等著我們?nèi)ネ瓿桑∪绻藭r(shí)自己曚了,不知道該從哪里下手的話,結(jié)果就只會(huì)是兩個(gè)字:糟糕!當(dāng)遇到這種情況時(shí),首先應(yīng)該是自己能分清輕重緩急。只有這樣,我們才能更好地去計(jì)劃或者是分配我們的工作時(shí)間。當(dāng)按照這樣的次序去計(jì)劃自己的工作時(shí),會(huì)更得心應(yīng)手,也不會(huì)說這件事干了一點(diǎn),又跑去干另一件,到最后是什么事情都還剩下一堆尾巴,這樣往往就需要拖班來干剩下的活,情緒自然就不會(huì)好到哪里去了。因此我們?cè)谏习嘀耙压ぷ髀氊?zé)與內(nèi)容牢記并在腦海里回放幾遍,了解哪些事情應(yīng)該先干,哪些可以緩一緩,然后就是請(qǐng)教資歷高的同事,因?yàn)樗齻冊(cè)诠ぷ鞯倪^程中都已經(jīng)形成了自己獨(dú)有的一套方法與計(jì)劃,從她們身上我們能學(xué)到很多東西并應(yīng)用到工作上,然后通過總結(jié)來找到一套適合自己的工作方法,從而形成更好的條理性與計(jì)劃性,這樣在沒有什么特殊的情況下我們就能順利地完成當(dāng)班的工作,心情自然就是快樂的!
我們的工作面對(duì)的是人,所以這對(duì)我們的工作質(zhì)量就有極高的要求:零差錯(cuò)!三查七對(duì)、床邊兩人核對(duì),大家都已經(jīng)倒背如流了,這個(gè)是不需要多說的。除了是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)之外,還需要加上自己的責(zé)任心、慎獨(dú)精神和輕松快樂的工作心情,那樣的話每個(gè)人都是有能力獨(dú)擋一面的能力的!
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇5
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的'意見那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對(duì)孩子,信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
看起來很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇6
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗位上履行職責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),通過這兩個(gè)月的工作我覺得護(hù)士一定要有: 責(zé)任心,熟練的技能,熱情和藹的態(tài)度.才是做好工作的前提。
工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時(shí)用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,才能做好護(hù)理工作。我身為年輕的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無(wú)論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這很正常,“對(duì)護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種”錯(cuò)“容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
熟練的技能在護(hù)理工作中非常的重要,護(hù)士長(zhǎng)每一天都在提醒我們新成長(zhǎng)的護(hù)士提高業(yè)務(wù)水平。我覺得我們要學(xué)習(xí)的東西還很多,最主要的是穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”我的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇7
整體護(hù)理模式的概念,我們都不陌生,而真正把護(hù)士交給病人,卻是在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提出的今天。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是對(duì)整體護(hù)理模式的又一次升級(jí),是對(duì)護(hù)理工作更高層
次、更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
過去護(hù)士都是圍繞醫(yī)囑開展工作,輸液打針、發(fā)藥、完成護(hù)理記錄等,現(xiàn)在則是圍繞病人展開工作,在對(duì)病人完成治療工作的同時(shí),進(jìn)行病情觀察、康復(fù)訓(xùn)練、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)、心理調(diào)節(jié)……這樣下來我們不僅可以發(fā)現(xiàn)一些潛在問題,而且讓病人感覺到我們的關(guān)
心。把護(hù)士還給病人,這個(gè)響亮口號(hào)的提出,使我們從被需要到主動(dòng)提供,無(wú)形中達(dá)到護(hù)患關(guān)系的和諧。
剛開始接觸這種新模式的轉(zhuǎn)變,我們都有一個(gè)疑問:護(hù)士有那么多的時(shí)間和精力來做好這些事嗎?實(shí)踐證明,可以!優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)就是把時(shí)間還給護(hù)士。我們的護(hù)理記錄在不斷改進(jìn),將繁瑣的護(hù)理文書書寫形式變成了各項(xiàng)護(hù)理表格,要求簡(jiǎn)而精,做到重點(diǎn)突出。流動(dòng)護(hù)士工作站的設(shè)立,讓我們有更多的時(shí)間用來和病人溝通交流。真正做到了,走在紅燈前,想在病人前。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的提出,我們科也積極實(shí)行責(zé)任小組包干制,分床到護(hù),責(zé)任到人。每一個(gè)責(zé)任組由一名主管護(hù)師主管,多名護(hù)士分管,每名責(zé)任護(hù)士主管5-8個(gè)病人,落實(shí)所管病人的病情觀察、健康教育、治療、生活護(hù)理、心理護(hù)理及護(hù)理文書書寫等,并按工作量和專業(yè)技術(shù)要求實(shí)行彈性排班,新老護(hù)士搭配,工作能力強(qiáng)弱配合,增加高峰及薄弱時(shí)間段和夜班護(hù)士人力,保證護(hù)理工作連續(xù)性,最終保證各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)。
護(hù)士包病人的模式,切實(shí)把以病人為中心的理念落到了護(hù)理流程的'每個(gè)環(huán)節(jié),也給了病人更多的安全感,病人在病房隨時(shí)都能見到自己的責(zé)任護(hù)士,不再像以前那樣需要按鈴叫護(hù)士。病人得到了更多的專業(yè)照顧、協(xié)助治療和健康指導(dǎo)。我們也驚喜地發(fā)現(xiàn)這種新的嘗試為我們帶來了更多來自病人的感謝和自己內(nèi)心的喜悅。
呼與吸,生命的旋律,愛與護(hù),我們的追求相信在我們的共同努力下,呼吸內(nèi)科會(huì)越來越溫馨、和諧、積極向上!
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇8
一、樹立良好的職業(yè)形象
職業(yè)形象不僅包括個(gè)人形象,它還包括認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強(qiáng)的責(zé)任心和同情心。護(hù)士如果能樹立起這樣良好的職業(yè)形象,可以增強(qiáng)家屬的安全感和信任感,從而取得家屬的認(rèn)可,同時(shí)也是進(jìn)行良好溝通的先決條件。
二、一切為病人著想
護(hù)士要懂得換位思考,由于病區(qū)無(wú)需家長(zhǎng)陪護(hù)的特殊性,家長(zhǎng)(特別是媽媽)容易產(chǎn)生“分離焦慮綜合癥”。把孩子獨(dú)立放在病區(qū)會(huì)顧慮很多問題,會(huì)掛心很多事情,如孩子是否吃得好睡得好,疾病能否得到根治,針好不好扎,會(huì)不會(huì)一直哭鬧沒人管等等。面對(duì)家屬的種種擔(dān)憂,怎樣進(jìn)行良好的溝通讓家屬放心至關(guān)重要。護(hù)士要向家屬做自我介紹、主治醫(yī)師的介紹以及病區(qū)內(nèi)基本治療環(huán)境的介紹。告知家屬各項(xiàng)護(hù)理操作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,取得家屬的理解和認(rèn)同。還要教會(huì)媽媽如何正確擠乳,以免影響日后的哺乳。這些細(xì)致的工作可以消除家屬對(duì)陌生環(huán)境的焦慮。考慮到家屬會(huì)對(duì)“抱錯(cuò)孩子”有所擔(dān)心,護(hù)士應(yīng)與家屬一起認(rèn)真核對(duì)患兒的信息,認(rèn)真填寫患兒的識(shí)別腕帶及家屬身份識(shí)別卡,仔細(xì)檢查患兒的全身情況,滿足家屬馬斯洛基本需要論中的“安全需要”,以此贏得家屬充分的信任。
曾經(jīng)遇到過這樣一件事,交接完孩子告知家屬可以暫時(shí)離開,等到探視時(shí)間再來,可家屬足足在門外徘徊了一個(gè)小時(shí)不肯離去,這引起了護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士們的注意。經(jīng)過護(hù)士長(zhǎng)與家屬的耐心溝通,終于得知家屬原來是擔(dān)心孩子的針好不好扎,擔(dān)心孩子在病區(qū)沒有家屬的監(jiān)督,護(hù)士會(huì)不會(huì)一次扎上好幾針也不成功,讓孩子受罪,為此,他想守在外面聽聽有沒有孩子長(zhǎng)時(shí)間的哭鬧聲。對(duì)此,護(hù)士長(zhǎng)給了耐心的解釋“我們新生兒科確實(shí)是個(gè)高難度高風(fēng)險(xiǎn)的科室,所以醫(yī)院安排的都是有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心資歷最深的護(hù)士來?yè)?dān)任新生兒科的護(hù)理工作,對(duì)于高難度的靜脈條件,我們更會(huì)讓最頂尖的護(hù)士來做靜脈穿刺,請(qǐng)您放心!”聽了護(hù)士長(zhǎng)的一番真誠(chéng)話語(yǔ),家屬終于放心地離開了。由此可見,護(hù)士過硬的技術(shù)本身就是一種良好的非語(yǔ)言交流,也是架起患兒家屬對(duì)護(hù)理人員信任的橋梁。在日常的工作中我們要用心刻苦地練習(xí),用我們嫻熟的技術(shù)減少患兒的痛苦及家屬的擔(dān)心。
三、掌握適合的溝通方式
新生兒離開媽媽溫暖的宮腔不久,對(duì)外界的環(huán)境有諸多不適應(yīng),對(duì)所有的不適的反應(yīng)只有用哭鬧來表達(dá),對(duì)各種治療與護(hù)理只有被動(dòng)接受。面對(duì)服務(wù)對(duì)象的特殊性,護(hù)理工作中也要有特殊的溝通方式。撫觸是護(hù)士與患兒情感交流的方式。護(hù)士每天除了治療、翻身、拍背、喂奶、換尿布等基礎(chǔ)的護(hù)理外,為患兒進(jìn)行皮膚按摩是必不可少的工作。讓患兒感受到母愛般的溫柔與舒適,也為患兒創(chuàng)造良好的感觀刺激,有利于孩子大腦的發(fā)育。對(duì)患兒除了治療的需要還要考慮到美觀,所以我們盡量做四肢的穿刺,少在頭部扎針。這些細(xì)節(jié)都是對(duì)家屬焦慮情緒的安撫。對(duì)于在住院期間要求為患兒送母乳的家屬,護(hù)士應(yīng)教會(huì)其擠奶及儲(chǔ)存的正確方法以免發(fā)生污染。
四、以人為本的溝通理念
本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者的目的,家屬探視也有系統(tǒng)的管理度。我們組成專門的醫(yī)護(hù)接待小組,對(duì)家屬探視做專門的接待,認(rèn)真核對(duì)家屬的身份后由主治醫(yī)師為家屬做細(xì)致的病情交待,并由當(dāng)班護(hù)士詳細(xì)介紹孩子的體重、喂奶量、基本治療護(hù)理情況。對(duì)此最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是病情交待醫(yī)護(hù)言行要一致,提高家屬的信任度減少矛盾和誤會(huì)的發(fā)生。
遇到過很多家屬對(duì)隔窗探視極其不理解不配合,這就要求我們更加耐心細(xì)致地為其講解“由于新生兒免疫力低下,極易發(fā)生感染,病區(qū)有嚴(yán)密的隔離度,要求大家都認(rèn)真執(zhí)行,這樣才能降低孩子的感染率,有利于孩子早日康復(fù)出院。”但對(duì)于有特殊病情需要床旁探視的,我們會(huì)要求家屬穿上隔離衣、套上鞋套進(jìn)病區(qū)探視,體現(xiàn)了以人為本的管理度。
五、從一而終的溝通作風(fēng)
最后,孩子們康復(fù)出院時(shí),我們?cè)俅闻c家屬一起核對(duì)孩子的信息,并做完善的出院指導(dǎo)宣教,教會(huì)家屬正確的哺乳方式,如何添加輔食,接受正規(guī)的免疫接種,以及對(duì)常見病的預(yù)防知識(shí)等等。并做好出院后的回訪工作,增強(qiáng)家屬對(duì)服務(wù)的滿意度。
良好的護(hù)患關(guān)系從溝通開始,相信通過我們用心的工作,提高家屬對(duì)新生兒無(wú)人陪護(hù)度的認(rèn)可和配合,在社會(huì)上贏得良好的信譽(yù)。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇9
每個(gè)護(hù)理工作人員都經(jīng)歷過護(hù)校的學(xué)習(xí)、教師的指導(dǎo)才走到工作崗位上,護(hù)校是培養(yǎng)人才的搖籃,醫(yī)院是培養(yǎng)人才的基地,護(hù)理帶教質(zhì)量的高低直接影響著護(hù)生,使她們適應(yīng)將來的工作,對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)揮作用。筆者從事護(hù)理工作20年,在臨床工作中帶過一批又一批的護(hù)生,從她們的身上筆者深深地感到現(xiàn)代護(hù)理工作帶教工作的重要,不僅要教她們護(hù)理知識(shí),還要教會(huì)她們學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué),只要懂得全面的知識(shí),才能適應(yīng)當(dāng)前的護(hù)理工作更好地為病人服務(wù),現(xiàn)將體會(huì)介紹如下。
1、帶教人員應(yīng)具備崇高的情操、廣博的知識(shí),注意言傳身教
帶教人員的一言一行都影響著護(hù)生,因此帶教人員必須有良好的品格行為,不僅要熱愛護(hù)理工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)護(hù)生平易近人,通過自己的形象感染與熏陶護(hù)生,把知識(shí)傳授給護(hù)生,使她們也熱愛護(hù)理事業(yè),刻苦鉆研和探索,以推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代的護(hù)生也隨著社會(huì)的變化對(duì)帶教人員的要求隨著改變。她們不僅需要帶教人員懂得護(hù)理知識(shí)操作技巧嫻熟還要有廣泛的興趣,富于藝術(shù)性、趣味性,在與護(hù)生交談時(shí)要言之有據(jù)、言之有理,語(yǔ)言親切和熱情,動(dòng)作要和諧,姿勢(shì)優(yōu)美給人以美的享受,特別是搶救病人時(shí)應(yīng)保持頭腦冷靜、思維清晰、動(dòng)作穩(wěn)健不貽誤時(shí)機(jī),這樣使護(hù)生真正懂得救死扶傷的含義,從而贏得護(hù)生的尊敬,也激發(fā)他們對(duì)未來的向往和追求。
2、建立記錄本、護(hù)生學(xué)習(xí)筆記本
一個(gè)合格的帶教人員應(yīng)有計(jì)劃、有目的把知識(shí)傳授給護(hù)生。計(jì)劃的制訂是依據(jù)護(hù)生在本科室的實(shí)習(xí)目的及任務(wù)而定,再根據(jù)計(jì)劃定期對(duì)護(hù)生進(jìn)行考核來了解護(hù)生的實(shí)習(xí)情況,從而使護(hù)生能更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。護(hù)生也應(yīng)有自己的筆記本把帶教教師所講的內(nèi)容記錄,也記錄實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)收獲,體會(huì)實(shí)習(xí)中遇到的隨感,同時(shí)也反映了帶教的質(zhì)量和缺陷。
3、突出專業(yè)特點(diǎn)有目的地進(jìn)行帶教
護(hù)生在臨床上學(xué)有多種科別的疾病護(hù)理,每個(gè)科的疾病的病因、機(jī)制都不同,所以在護(hù)理方面都有自己的要點(diǎn)。特別要注意的是突出本科的專業(yè)特點(diǎn),把基本要領(lǐng)傳授給護(hù)生,把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。
4、掌握不同護(hù)生的心理狀態(tài),更好地做好帶教工作
不同時(shí)期的護(hù)生心理狀態(tài)存在差異,這與時(shí)代的社會(huì)條件因素有關(guān)。當(dāng)今年代正值改革開放,選擇職業(yè)的范圍廣,護(hù)理事業(yè)逐步被人們重視,很多人是自愿的也有無(wú)可奈何的,在這種狀態(tài)下帶教人員不能一概而論,應(yīng)具體分析使他們真正了解護(hù)理事業(yè)的偉大,對(duì)護(hù)理事業(yè)有自豪感、責(zé)任感,從而讓護(hù)理工作更好地為患者服務(wù)。
綜上所述,要做好帶教工作首先要加強(qiáng)自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平,做到有真才實(shí)學(xué),把理論傳授給護(hù)生使他們更好地為護(hù)理事業(yè)服務(wù),不斷壯大護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理事業(yè)不斷發(fā)展。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇10
我從事護(hù)理崗位剛好一年的時(shí)間,也正是我需要學(xué)習(xí)的時(shí)間。知道在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我知道作為一名護(hù)士肩上的責(zé)任和重任,所以白衣天使也并不是那么好當(dāng)?shù)摹6颊f護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
當(dāng)我穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房時(shí),我的腦子里是一片空白的,并不知道自己該干什么,只覺得來到這個(gè)科室怎么就那么繁瑣的事,對(duì)于我一個(gè)新來的護(hù)士來說是有一定的壓力的,不過幸好有那些美麗可愛的同事們幫助我,我的心里也就慢慢放下了我的壓力。從而心里也就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。
每天早上起床就對(duì)自己說,我可以的,我可以幫助患者戰(zhàn)勝他們的疾病,幫助他們戰(zhàn)勝病魔的困擾。所以我每天都會(huì)以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到再大的困難,也是可以堅(jiān)持下去的。我也總是對(duì)自己說:“好好工作,不要出錯(cuò)!”,我們醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)在就是他們眼中的希望,所以你得好好努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到更好。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)出“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心以及熱心”的服務(wù)理念。
作為一名平凡的白衣天使,在工作中我不求感謝,也不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出愛心和責(zé)任心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解與支持。然而在我們每時(shí)每刻都堅(jiān)守在自己的工作崗位上時(shí),用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康,我心里也就莫名的開心與快樂。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇11
icu工作最平凡的是為患者提供生活護(hù)理。護(hù)士充當(dāng)了一個(gè)多變角色:似子女般的照顧,似父母般的誘導(dǎo),似朋友般的傾聽……,由于icu環(huán)境的特殊,家屬不能陪伴,因此對(duì)待患者,給予關(guān)愛,給予安慰,給予家一樣的溫暖是每一位icu護(hù)士天天重復(fù)的工作。
icu里患者病情較重,病情的觀察至關(guān)重要。深夜,依然在病床旁,看著心電監(jiān)護(hù)上數(shù)值的變化,液體的輸注情況,患者的睡眠情況,每?jī)尚r(shí)的翻身拍背,做好肺部的護(hù)理,注意吸痰,保證患者的呼吸道通暢,是icu護(hù)士應(yīng)具備的一項(xiàng)基本技能。
icu工作強(qiáng)度大,壓力也大,跟普通病房有很大的區(qū)別。首先隨時(shí)會(huì)有搶救,緊急氣管插管,面罩加壓通氣,醫(yī)生一聲令下,配合搶救,抽藥推藥,按壓除顫,緊張的爭(zhēng)分奪秒。
其次重病人集中在一起,一位搶救患者的工作強(qiáng)度似于三或四位病情輕的患者。今年的三月,可為是黑色的三月,不僅重病人的壓床還有心外集中手術(shù),姐妹們?nèi)考影啵c(diǎn)一線的工作著,就這樣大家沒有一句怨言,沒有一人提出我家有事,我家寶寶生病,我太累了……不能加班。而且還主動(dòng)加班讓其他需要幫助的姐妹休息。
另外,由于封閉式的特殊醫(yī)療環(huán)境,護(hù)士扮演多種角色,所以責(zé)任感倍重。
這個(gè)月我的工作是主班與治療的學(xué)習(xí),看似輕松并不輕松,每天的拿藥、退藥、術(shù)前宣教、請(qǐng)領(lǐng)物品、儀器的保養(yǎng)與維護(hù)、儀器的消毒……所有的所有都是為特護(hù)護(hù)士的工作準(zhǔn)備著。有人把治療護(hù)士比作管家,我看一點(diǎn)也不過。主班的工作更是不能馬虎不的,這與患者最關(guān)心的問題息息相關(guān),也是他們的敏感話題,多一分少一分都不行。主班老師在有重病人時(shí)還會(huì)提出護(hù)理工作的重點(diǎn),指導(dǎo)我們的工作。
就在這黑色的三月我們大家互相幫助、互相鼓勵(lì)、互相扶持著走過了忙碌的季節(jié)。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇12
還記得小時(shí)后的夢(mèng)想是長(zhǎng)大了以后當(dāng)一名人民教師,可當(dāng)高考成績(jī)出來之后,我的夢(mèng)想沒有完成,而我卻選擇了一個(gè)要吃苦耐勞,不怕臟不怕累的工作——護(hù)士。
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的.地穿梭在病房里,美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,有多少人能知道這背后的艱難與辛苦,誰(shuí)又能真正體會(huì)從事護(hù)理工作的苦與樂?為此,我有著切身的體驗(yàn)和感受。
在校的兩年時(shí)間一晃而過,很快的我們面臨了臨床實(shí)習(xí)這項(xiàng)工作,意味著我們要與病人接觸,要學(xué)會(huì)如何處理病情,同時(shí)也意味著我們要把我們?cè)谛W(xué)到的理論知識(shí)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。從7月我們踏上了實(shí)習(xí)的工作崗位,實(shí)習(xí)的那一年,使我們成長(zhǎng)了許多,同時(shí)也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)!
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇13
感謝醫(yī)院及護(hù)理部給了我參加專科護(hù)士培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過2個(gè)月的學(xué)習(xí),順利通過了培訓(xùn)基地的所有考核項(xiàng)目,獲得了四川大學(xué)華西醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的省專科護(hù)士執(zhí)業(yè)資格以及巴德公司血管通道學(xué)院的國(guó)際PICC。
專科護(hù)士的培訓(xùn)不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識(shí),在實(shí)踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野,使我對(duì)專科護(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
在此期間,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地的優(yōu)秀帶教老師,她們都來自臨床護(hù)理一線,對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行廣泛的交流和探討,分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的不足。
通過此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士實(shí)施輸液也不僅僅是單純的執(zhí)行醫(yī)囑;我們應(yīng)該不僅僅是提供護(hù)理技術(shù)的執(zhí)行者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護(hù)士,首先要熱愛護(hù)理專業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專業(yè)實(shí)踐能力。是在全科方面有一定的素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),超過80%的病人住院在住院期間,接受不同形式的輸液治療,而且輸液往往持續(xù)到治療結(jié)束。而我院也許還超過這個(gè)數(shù)字。
我們的靜脈輸液治療還僅限于單純穿刺及遵醫(yī)囑用藥。我們的護(hù)士在水、電解質(zhì)平衡、藥理學(xué)、感染控、血液品輸注治療、胃腸外營(yíng)養(yǎng)、抗腫瘤治療等各方面知識(shí)欠缺。因此為了提高靜脈輸液治療護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范靜脈輸液操作技術(shù),實(shí)施成功的靜脈穿刺,減輕病人痛苦,減少靜脈輸液并發(fā)癥,我們應(yīng)從以下幾方面做起。
首先應(yīng)健全我院靜脈輸液管理度,這是保障質(zhì)量、保障安全的前提。健全的靜脈輸液度主要包括:靜脈治療專業(yè)人員管理度、靜脈治療技術(shù)管理度、輸液器具的管理、藥物應(yīng)用安全管理度、感染控等。
其次加強(qiáng)輸液治療隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)非常必要,這是護(hù)理學(xué)科專業(yè)化發(fā)展的需求;也是靜脈輸液治療發(fā)展的需求;也是保障我院輸液治療與安全的關(guān)鍵。
第三,醫(yī)院護(hù)理部成立靜脈輸液治療小組,應(yīng)用科學(xué)方法為病員提供靜脈輸液服務(wù),從理論和操作實(shí)踐培訓(xùn)小組成員,從而提高護(hù)士的血管評(píng)估、保護(hù)能力及靜脈穿刺的操作水平,提高患者滿意度。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,華西醫(yī)院的羅艷麗老師及她們的團(tuán)隊(duì)讓我感受到太多的力量,醫(yī)院之間、人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間等等差距真是太大,我們要做的就是一點(diǎn)一滴做起,從最基礎(chǔ)做起,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,堅(jiān)持正確的事,化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們護(hù)士自身的安全。
我會(huì)將在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的靜脈輸液的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到臨床護(hù)理實(shí)踐中,規(guī)范操作技術(shù),為我院靜脈治療走向?qū)I(yè)化略盡綿薄之力。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇14
金秋十月,迎我從事手術(shù)室護(hù)理工作的14個(gè)年頭,這些年通過不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)與技能操作,從完全清醒時(shí)發(fā)現(xiàn)自己被用一張單子遮在隱私部位,醫(yī)生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對(duì)比,對(duì)我們的服務(wù)她非常滿意。
我和她講了很多的人對(duì)民營(yíng)醫(yī)院有些偏見,今天你有需要走進(jìn)好德醫(yī)院,我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對(duì)我們有了初步的認(rèn)識(shí),醫(yī)護(hù)人員對(duì)你的服務(wù)讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院,我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),溫馨的就醫(yī)環(huán)境,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,上乘的服務(wù)。患者聽了覺得很滿意,她說我的朋友以后有需要我都會(huì)介紹到好德醫(yī)院。我們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學(xué)專用藥剛清醒就抱怨說,你們醫(yī)院收費(fèi)好貴,做這么個(gè)小手術(shù)都用了兩千多,醫(yī)生說我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說這么一個(gè)小手術(shù)沒必要吧?我給她解釋說,雖然是個(gè)小手術(shù),但是醫(yī)生有職業(yè)道德,要對(duì)你的身體負(fù)責(zé),有手術(shù)常規(guī),炎癥沒有治療好,就手術(shù)會(huì)通過逆行感染其它部位,以后對(duì)你的身體會(huì)帶更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽完我的解釋后,表示了理解。我還告訴她,相對(duì)同等的醫(yī)院,我們是正常的.收費(fèi),從你進(jìn)手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個(gè)過程都是我一對(duì)一的服務(wù),她會(huì)心的笑了。
手術(shù)室是個(gè)相對(duì)密閉的空間,很多患者進(jìn)面對(duì)周圍陌生的環(huán)境、冰冷的各種設(shè)備都會(huì)感到恐慌和緊張。這時(shí)我們會(huì)指導(dǎo)患者深呼慢慢放松,并同他們聊聊家長(zhǎng)里短分散注意力。雖然環(huán)境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫(yī)護(hù)人員很熱情,把她們當(dāng)親人般的關(guān)懷,消除恐懼和緊張感。手術(shù)室護(hù)士工作看似簡(jiǎn)單、繁鎖、重復(fù),但是我們每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。手術(shù)前我們必須認(rèn)真的核對(duì)患者基本信息,準(zhǔn)確的手術(shù)部位,物品準(zhǔn)備完善,器械敷料準(zhǔn)確無(wú)誤的清點(diǎn);手術(shù)中臺(tái)上熟練的配合醫(yī)生,臺(tái)下及時(shí)增添物品,配合醫(yī)學(xué)專用醫(yī)生觀察病人,準(zhǔn)確及時(shí)的書寫護(hù)理記錄;術(shù)后做好患者的觀察護(hù)送,物品的打包消毒。如果我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn),都會(huì)給患者帶巨大的痛苦,讓醫(yī)院蒙受巨大的損失,損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒有出現(xiàn)過一次這樣的情況。
在這里要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們營(yíng)造了一個(gè)人性化健康的工作環(huán)境,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)表自己的淺談。個(gè)人認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是高喊口號(hào),不是用華麗的語(yǔ)言修飾。應(yīng)該做的是用我們?cè)鷮?shí)的理論基礎(chǔ),嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語(yǔ)言溝通,明的言行舉止,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作滲透到我們的護(hù)士工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
我們的職業(yè)是生命之托,愛崗敬業(yè)是對(duì)生命的尊重和保護(hù),所以我們是天使。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇15
兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了,說長(zhǎng)不算長(zhǎng);說短,對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我順利通過了培訓(xùn)基地所有的考核項(xiàng)目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專科證書。
專科護(hù)士的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的`專科理論知識(shí),在實(shí)踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野,使我對(duì)專科護(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。
通過此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護(hù)士,首先要熱愛護(hù)理專業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們自己。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇16
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。瓊州海峽網(wǎng)。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇17
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的`血管中。看見管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇18
一直到現(xiàn)在為止我覺得做護(hù)理工作需要一份耐性,這是肯定的,經(jīng)歷了這幾個(gè)月的工作我確實(shí)感受到了耐心的重要,復(fù)浮躁的處在工作當(dāng)中不能夠把事情做好,相當(dāng)大的可能會(huì)讓自己對(duì)工作抱怨,保持一個(gè)平常心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作,耐性是對(duì)這個(gè)職業(yè)的負(fù)責(zé),只要接觸到護(hù)理工作就能夠感受到這一點(diǎn),再一個(gè)就是學(xué)習(xí),其實(shí)學(xué)習(xí)是比較廣義的, 自己專業(yè)能力的一個(gè)提高,我們總是在工作中忘卻很多,但是自己一直在做那么一件事情,就不會(huì)忘記,工作需要這般,找到自己在工作當(dāng)中的那一份認(rèn)真。
我感覺最深的還是,做護(hù)理工作的責(zé)任心,就像對(duì)待每一個(gè)病人都需要保持責(zé)任,心中有責(zé)任工作才會(huì)有,這份責(zé)任心是一定需要具備的,我們經(jīng)常會(huì)覺得這不是偶然可是在工作當(dāng)中這些都第一個(gè)必然的,我一直堅(jiān)定,在工作的時(shí)候我們履行一些原則對(duì)自己今后是絕對(duì)有益的,幾個(gè)月的護(hù)理工作讓我覺得責(zé)任是一個(gè)非常重要的,優(yōu)秀的護(hù)理工作者一定保持了強(qiáng)烈的責(zé)任心,其實(shí)這幾個(gè)月下來我感覺到的所有,都是我的應(yīng)該細(xì)細(xì)體會(huì)的,接觸這份工作就意味著我要努力,平時(shí)的工作一定不會(huì)松懈,長(zhǎng)期的讓自己保持好的狀態(tài),學(xué)習(xí),努力。
當(dāng)然自己的生活狀態(tài)有時(shí)候也會(huì)影響到工作,就比如說情緒,這是一個(gè)很不穩(wěn)定的,做護(hù)理工作的每一個(gè)人都很明白,其實(shí)有的時(shí)候需要把工作跟生活完全劃分,特別是自己的情緒,在工作的時(shí)候一定是不允許的帶入的,這樣的例子還是存在,因?yàn)樯畹那榫w造成的工作不便,還有給病人帶來的不好的一面在,這樣的例子給了我一個(gè)警示,做護(hù)理工作是一定需要保持好一個(gè)情緒的問題,隨時(shí)知道自己的情況,自己在做什么,所以說護(hù)理工作這幾個(gè)月充實(shí)又緊張,我覺得每一個(gè)護(hù)理人員都需要有一個(gè)強(qiáng)烈的工作意識(shí),也在今后保持好這些。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇19
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來,有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇20
作為一名護(hù)理工作者,我們面對(duì)的是一個(gè)生命,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“雙人核對(duì)”“無(wú)菌技術(shù)操作原則” 。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對(duì)病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個(gè)人利益,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負(fù)面的社會(huì)反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全,對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護(hù)理是主力。 護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇21
在一年工作中,全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
1、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,每一位病人分別有一名責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士分管,護(hù)士定時(shí)巡視病房,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),減少病人自己叫液體現(xiàn)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護(hù)患關(guān)系, 每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理外,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決基本到位。通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使患者滿意度得到提高。
3、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語(yǔ)、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查、注意事項(xiàng)等)、一壺?zé)崴⒁粡埵孢m的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),與病人保持有效的溝通。護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
二、完善護(hù)理繼續(xù)教育
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實(shí)際情況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、基本護(hù)理技能、制度職責(zé)、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等,
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,由于護(hù)士工作的特殊性,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí),,對(duì)參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三、堅(jiān)持規(guī)范管理,注重內(nèi)涵建設(shè)
1、堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,生命守護(hù)神,護(hù)士的行為舉止對(duì)病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,對(duì)護(hù)士接打電話的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,回來后對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓(xùn),增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,減少差錯(cuò),規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí),要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時(shí)專人查對(duì)。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場(chǎng)所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
四、熟練掌握臨床藥物知識(shí)
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認(rèn)識(shí)不足,不斷完善
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急救知識(shí)欠缺。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位。
6護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、格式不正確、書寫不及時(shí),有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇22
隨著醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化,護(hù)理也在朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。護(hù)理專業(yè)化標(biāo)志著護(hù)理工作的進(jìn)步,它意味著護(hù)理工作已從全面接觸轉(zhuǎn)向了注重需要專業(yè)知識(shí)和技能的特定操作范圍的模式。在護(hù)理眾多的實(shí)踐領(lǐng)域中,靜脈輸液治療護(hù)理是應(yīng)用最多的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),90%~95%的住院病人需要靜脈輸液治療,為了提高靜脈輸液治療護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范靜脈輸液操作技術(shù),實(shí)施成功的靜脈穿刺,減輕病人痛苦,減少靜脈輸液并發(fā)癥,靜脈輸液治療護(hù)理正在走向?qū)I(yè)化,并逐漸地發(fā)展成為一門專業(yè)的科學(xué)。
靜脈輸液治療護(hù)理是指在體液與電解質(zhì)、藥理學(xué)、感染控、兒科、血液品輸注治療、胃腸外營(yíng)養(yǎng)、抗腫瘤治療及質(zhì)量管理方面從事靜脈輸液的技術(shù)與臨床實(shí)踐。
從事靜脈輸液治療護(hù)理的專業(yè)護(hù)士(專業(yè)靜療護(hù)士)應(yīng)符合以下要求:注冊(cè)護(hù)士;護(hù)理學(xué)學(xué)士學(xué)位;1年靜脈輸液治療經(jīng)驗(yàn)(過去連續(xù)的2年中實(shí)施靜脈輸液治療和護(hù)理1600h);必須具備認(rèn)證的靜脈輸液注冊(cè)護(hù)士。
專業(yè)靜療護(hù)士的工作職責(zé)是:專業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)參與整個(gè)輸液治療的實(shí)施過程,保證提供安全、優(yōu)質(zhì)的輸液治療護(hù)理,同時(shí)控成本。
(1)靜脈穿刺及與輸液相關(guān)的所有操作、護(hù)理。檢查外周靜脈導(dǎo)管穿刺點(diǎn),常規(guī)更換敷料、導(dǎo)管、部位等;每日各種靜脈穿刺導(dǎo)管的觀察維護(hù);化療給藥、血液成分輸注;動(dòng)脈導(dǎo)管、血?dú)饧夹g(shù)操作;胃腸外營(yíng)養(yǎng)。
(2)在《輸液治療護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上定、實(shí)施和嚴(yán)格遵守輸液的度和程序。
(3)通過主動(dòng)參與專業(yè)教育、科研和發(fā)展新技術(shù)來推進(jìn)輸液治療護(hù)理的專業(yè)實(shí)踐。
(4)對(duì)醫(yī)療專業(yè)人員、病人、護(hù)理人員、病人家屬、社區(qū)以及相關(guān)行業(yè)的人員提供咨詢。
(5)對(duì)臨床使用的醫(yī)療產(chǎn)品(用于靜療方面的)進(jìn)行評(píng)估。
(6)參與預(yù)算管理程序,保證以最經(jīng)濟(jì)有效的支出達(dá)到最滿意的護(hù)理質(zhì)量。
(7)參加相應(yīng)的管理委員會(huì),參與護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理效果的考核評(píng)價(jià)工作和成本效益的核算工作。
一名專業(yè)護(hù)士首先應(yīng)該是一名全科護(hù)士,在掌握了全科護(hù)士應(yīng)該掌握的理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上,符合特定的專業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件,還要經(jīng)過專門的培訓(xùn),才能成為一名專業(yè)護(hù)士。所以專業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)是一名注冊(cè)護(hù)士,通過學(xué)習(xí)、監(jiān)督下的實(shí)踐和對(duì)其能力的認(rèn)證,使其擁有輸液治療護(hù)理所必需的專業(yè)知識(shí)和技能。我國(guó)在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統(tǒng)一的規(guī)范。在美國(guó),專業(yè)靜療護(hù)士資格認(rèn)證專業(yè)資格認(rèn)證是一個(gè)自愿的過程,它對(duì)專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力以及職業(yè)水平的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于職業(yè)注冊(cè)的基本要求。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇23
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個(gè)節(jié)假日和休息天,為了病員的康復(fù),我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、面對(duì)矛盾的時(shí)候,學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠(chéng)對(duì)待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨(dú)立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無(wú)助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請(qǐng)改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人,用真誠(chéng)的微笑去面對(duì)他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無(wú)理的病人。
8、理解你的護(hù)士長(zhǎng),她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關(guān)系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強(qiáng)權(quán)低頭,堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)士。別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬(wàn)別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了,一定不要退縮,不要軟弱,學(xué)會(huì)對(duì)欺壓你們的人說"不"。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長(zhǎng),善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律,它或許可以保護(hù)你。法律雖然不是萬(wàn)能,但是不懂法律卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
17、把英語(yǔ)學(xué)好,它會(huì)很有用,尤其對(duì)于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇24
在為患者服務(wù)中深記著一句話:“只要你臉上在笑,心里同樣也會(huì)微笑,那么整個(gè)人也因此更加精神更加漂亮起來。
一句簡(jiǎn)單的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,一杯熱呼呼的白開水,一個(gè)便捷的方便袋,有時(shí)它要比良藥還要治病,還要暖人心,當(dāng)你微笑的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)身心舒暢。現(xiàn)在就開始微笑吧!只要笑起來,你體內(nèi)會(huì)有一種溫暖的感覺,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你與他人的交往更容易。首先,當(dāng)你微笑的時(shí)候,其他人也向你報(bào)以微笑。他們會(huì)反映出你的面部表情。而且,對(duì)方會(huì)渴望和你交往;當(dāng)你面露笑容時(shí),對(duì)方也更愿意幫助你。當(dāng)然,微笑的時(shí)候一定要真誠(chéng)。你不必笑到把牙齒都露出來,或者笑得傻呵呵的,只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的體會(huì)到微笑是不需要任何投資,是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的工作態(tài)度,它同樣會(huì)得到可觀的回報(bào)。如果養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習(xí)慣,自己會(huì)感到有精神,會(huì)變的更加樂觀,從現(xiàn)在開始笑一個(gè)吧,記住它,如果我們每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己善良而真誠(chéng)的微笑,醫(yī)患關(guān)系會(huì)拉的更近,這個(gè)世界也將為之改變,這就是微笑的魅力。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇25
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無(wú)憾,我更會(huì)感到無(wú)悔。“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的.心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過程理所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們骨科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇26
護(hù)士要想得到患者的信任和理解,必須誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待他們,才能使護(hù)患關(guān)系密切,有話愿意同我們說,知道病人想什么,擔(dān)心什么,我們從哪些方面去溝通。護(hù)士與患者溝通的方法與技巧,包括交談和非語(yǔ)言溝通技巧。根據(jù)患者不同的疾病、不同的個(gè)體差異采取相對(duì)應(yīng)的溝通方法,解決患者的心理矛盾,使患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生信任感,更有利于治療效果的提高。
一、選擇合適的溝通方式
區(qū)分溝通對(duì)象:在同患者的交談中,我有這樣的體會(huì):不同年齡不同消費(fèi)層次的病人都期望我們扮演容易接納的角色,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劇8鶕?jù)這個(gè)特點(diǎn)筆者摸索出根據(jù)病人職業(yè)、年齡、文化背景的不同,采用不同交談方式的方法。比如,與文化層次較高、對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有較多了解的病人進(jìn)行交談時(shí),可以適當(dāng)使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),言簡(jiǎn)意賅;與醫(yī)學(xué)知識(shí)較少的一般病人尤其是農(nóng)村病人交談時(shí),則語(yǔ)言要通俗易懂,細(xì)致入微;與老年病人交談時(shí),要視其為長(zhǎng)輩,對(duì)他們既要尊重又不能急躁;與同齡病人交談時(shí),要注意平等相處將他們視為兄弟姐妹。我感覺這些方法看起來很平常,亦不復(fù)雜,但在護(hù)理工作中顯得很有效果。
酌情選擇溝通方式:根據(jù)不同的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合及溝通的目的,選擇不同的溝通方式。比如,在采集病人病歷和病史、了解病人的情感,需要較長(zhǎng)時(shí)間的交談時(shí),盡量避開病人治療、檢查、進(jìn)食或探視時(shí)間。向病人提問時(shí),一般采用開放式,如“當(dāng)你知道你的診斷結(jié)果時(shí)是怎樣想的”、“你目前身體狀況怎樣”等等。這樣的'詢問容易誘導(dǎo)病人的思路,讓病人廣泛不受限回答,有利于病人身心健康。
二、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用非語(yǔ)言的溝通
面部表情:眼睛是心靈的窗戶,在和患者的交談中護(hù)士的眼神起著舉足輕重的作用。人們內(nèi)心的隱衷、心中的秘密,用語(yǔ)言難以表達(dá)的極其微妙的思想情感,總是不自覺地流露于多變的眼神中。在護(hù)理中,注意觀察病人的眼神,以更多地了解病人和服務(wù)于病人,同時(shí)也用眼神充分表達(dá)自己的情感,與病人交談時(shí)視線看著病人的眼睛。在給病人做治療或護(hù)理時(shí)全神貫注著自己的操作,不要說一些影響操作的話語(yǔ),以給病人信任感和安全感。當(dāng)護(hù)士的情緒不好的時(shí)候,暫時(shí)不要同病人過多談話,以免護(hù)士的不良表情給病人帶來猜疑和不安。
護(hù)士的儀表:護(hù)士的儀表,是一種無(wú)聲的語(yǔ)言。整齊的服裝,大方的儀表,恰當(dāng)?shù)呐e止,可以使病人感到安全。當(dāng)護(hù)士以樸實(shí)整齊、穩(wěn)定端莊而不驕傲,開朗而不輕浮,熱情大方而不造作的形象出現(xiàn)時(shí),必然給病人及其家屬的心理帶來愉快、思想?yún)R報(bào)范文舒暢及可以信賴的感覺,不僅能調(diào)節(jié)病房的氣氛,而且能轉(zhuǎn)換病人的不良心境,增加安全感,使病人心里得到安慰,有利于病人的康復(fù)。
三、把握溝通中的變量因素
把握溝通中的變量因素,可以使溝通雙方將各自的思想、情感投入,有利于提高溝通效果。
理解:在醫(yī)療護(hù)理中,病人有許多生理和心理方面的需要,其中烈的心理需要是被人理解。理解可以使病人減少被疏遠(yuǎn)的感覺和那種陷于困境中的孤獨(dú)感。例如,有一個(gè)宮頸癌病人,情緒低落,對(duì)治療失去信心。針對(duì)病人的心理狀態(tài),筆者在為她做護(hù)理和治療的時(shí)候,有意用理解的目光和恰當(dāng)、通俗、溫馨的語(yǔ)言與她交談,向她講述現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平是可以控病情發(fā)展的,通過我們之間的這種溝通,使病人情緒變得穩(wěn)定,并表示要配合醫(yī)院的治療,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
參與:在新型的護(hù)患關(guān)系中,醫(yī)護(hù)人員已不再處于絕對(duì)支配地位,和擁有絕對(duì)控權(quán)。鼓勵(lì)病人要更多地參加與自我護(hù)理,學(xué)習(xí)新的行為和技能,無(wú)疑對(duì)疾病的治療和恢復(fù)起重要作用。例如:有一個(gè)患者,第2天要做全子宮切除手術(shù),手術(shù)前一天心情異常復(fù)雜。為了緩解她的緊張心理,分散她過于集中的注意力。筆者特地將手術(shù)室的環(huán)境、術(shù)中可能產(chǎn)生的情況以及手術(shù)后的狀況告訴病人,這樣一來別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見到病人的時(shí)候,她主動(dòng)地對(duì)筆者說:“我昨晚睡得挺好的,現(xiàn)在的情緒也穩(wěn)定多了,已經(jīng)由被動(dòng)治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與了。”
信任:在醫(yī)療護(hù)理中,信任對(duì)病人來說尤其重要,因?yàn)椴∪伺R床表現(xiàn)大多精神緊張,情感脆弱,特別需要醫(yī)護(hù)人員的支持。而對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時(shí)應(yīng)多與病人聊天談心,以取得病人的信任,給予病人安全感。在實(shí)踐中筆者體會(huì)到,只要你善于和病人交朋友,她就愿意和你講心里話,使你從中察覺到許多護(hù)理中需要注意的問題。例如:1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者,筆者定時(shí)給他測(cè)血糖和血壓,安排糖尿病食譜,使她感到護(hù)患之間如同親人。有一天,他悄悄對(duì)筆者說:“我本愛吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜,所以查血和尿,結(jié)果都不正常。看到你這么關(guān)系照顧我,我非常感動(dòng)。”虔誠(chéng)地向我表示今后一定按我定的食譜進(jìn)餐。只要我們不斷加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng),像對(duì)待親人一樣關(guān)愛病人,就會(huì)贏得病人對(duì)我們的信任。
早在19世紀(jì),護(hù)理專業(yè)的創(chuàng)始人南丁格爾就提出護(hù)理既是科學(xué)又是藝術(shù)。近代的多數(shù)研究者們也認(rèn)為護(hù)理專業(yè)的本質(zhì)是對(duì)人類的關(guān)懷和照顧他人的品質(zhì)和能力的專業(yè)人才。要到達(dá)這樣的目標(biāo),護(hù)士除了掌握必備的醫(yī)學(xué)護(hù)理常識(shí)外,還要自覺加強(qiáng)社會(huì)和人文科學(xué)的學(xué)習(xí)。
護(hù)患溝通適應(yīng)于生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式和現(xiàn)代整體護(hù)理模式,符合病人的心理需求,滿足病人日益增長(zhǎng)的自我保健、安全意識(shí)的需要。護(hù)理人員必需加強(qiáng)人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),以取得患者信任為前提,掌握護(hù)患溝通的方式、方法和技巧,以達(dá)到與病人有效交流之目的,進(jìn)一步完善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量。
溝通是一種復(fù)雜又深?yuàn)W的科學(xué),既有它的獨(dú)特處,更有它的藝術(shù)性。這就需要我們有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇合適的溝通方式,與病人建立互相信任的關(guān)系,讓病人暢談自己的思想,病人愿意與護(hù)理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進(jìn)行治療護(hù)理過程中,要選擇合適的時(shí)機(jī)得體的話語(yǔ),使病人感到溫暖并且產(chǎn)生信任,愿意與你交流,提出自己關(guān)心的問題,護(hù)理人員應(yīng)客觀地予以解釋,并耐心地介紹此種疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療及轉(zhuǎn)歸的過程,通過嘮家常的方式喚起病人對(duì)生活的熱愛,鼓勵(lì)病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。以的心理狀態(tài)接受治療、護(hù)理,并運(yùn)用眼睛、儀表、面部表情等非語(yǔ)言溝通,真正了解病人,使病人身心健康,早日康復(fù)。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇27
在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上用心主動(dòng),不怕苦、不怕累,樹立較高的職責(zé)心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重的問題,保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度
詳細(xì)核對(duì)病危、病重一級(jí)護(hù)理的各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療、并記錄簽字,操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理。
四、存在問題
①整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范;
②由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的全力支持,使內(nèi)科護(hù)理工作更上一層樓。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇28
當(dāng)今社會(huì),不管是良性的評(píng)價(jià)還是惡性的說法,醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)精神是一個(gè)熱門話題,樹立一個(gè)好的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)形象,明確作為一名醫(yī)療工作者的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向,是醫(yī)療工作者所要把握的重中之重。
作為一名臨床護(hù)理工作者,我個(gè)人認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,做到愛崗敬業(yè),所謂“不愛崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)”,愛崗敬業(yè)就是作為我們醫(yī)療護(hù)理工作者最基本的職業(yè)道德。前階段聆聽和拜讀了萬(wàn)院長(zhǎng)在第五屆三次職工代表會(huì)上的醫(yī)院工作報(bào)告和上周陳書記的文明禮儀大講堂的講話,感觸很深啟發(fā)很大,作為病房的一名護(hù)理工作者,要熱愛自己的職業(yè),全心全意投入到工作中,增進(jìn)醫(yī)患間的信任,促進(jìn)醫(yī)患間的和諧,盡自己最大的努力為患者和廣大群眾服務(wù)。例如在和患者溝通,治療,康復(fù)指導(dǎo)時(shí)就要做到認(rèn)真聽耐心答。
其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。利用好我院現(xiàn)在正在爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院這個(gè)時(shí)機(jī)下,通過醫(yī)院這個(gè)良好的平臺(tái),我們要在日常的工作中,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作要盡全力完成,把病房的工作做到事無(wú)巨細(xì)。例如病房管理,患者的安全管理及護(hù)理質(zhì)量等工作做實(shí)做好。
第三,密切結(jié)合 “三好一滿意”活動(dòng),把“三好一滿意”活動(dòng)作為我們職業(yè)道德教育的重要實(shí)踐載體,盡全力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意。”充分發(fā)揮我們的職業(yè)精神,堅(jiān)持做到“從小做起,從心做起,從我做起”。
最后,就像萬(wàn)院長(zhǎng)在院周會(huì)和陳書記在文明禮儀大講堂講的那樣,工作要從改善服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面做起,踐行好“厚德尚學(xué),精博至善”“患者至上”的醫(yī)院核心價(jià)值,履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀,不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐。努力在全科乃至全院營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇29
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的率領(lǐng)下,他們逐日滿負(fù)荷的工作著,加班加點(diǎn)也是司空見慣的事,他們?yōu)榛颊邠]汗如雨、不知疲乏,為了將更多的危重病員從逝世神手里挽救回來,無(wú)論工作多忙多累,大家毫無(wú)怨言、腳踏實(shí)地的做好每一份工作,他們就是外四病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員。
外四病區(qū)重要收治神經(jīng)外科病員,家喻戶曉,神經(jīng)外科是外科中急、危、重病員最多的科室,每到節(jié)假日病員數(shù)量會(huì)比平時(shí)增多,尤其今年國(guó)慶節(jié)以來創(chuàng)歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,有時(shí)在沒法安頓病員的情況下連消防通道都臨時(shí)加了床。因外科監(jiān)護(hù)室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時(shí)候病危人數(shù)達(dá)13人以上。并且神經(jīng)外科大多數(shù)病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體挪動(dòng)阻礙、病情變化快,護(hù)理人員除了做好天天的慣例工作(及時(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)治、口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、氣管切開護(hù)理、q2h翻身拍背等等),還要察看病情變更,做好護(hù)理記載,除此之外還得接收急診病員,因而工作非常繁忙。
10月22日下戰(zhàn)書17:30,在病房病員數(shù)目已經(jīng)處于飽和的狀況下,急診科電話來了,告訴立刻要收4個(gè)腦外傷病員,剛開完會(huì)回到科室的護(hù)士長(zhǎng)劉紅得悉情形,立刻部署人員加班,已經(jīng)操勞一天預(yù)備放工的護(hù)士老師們踴躍自動(dòng)請(qǐng)求加班,一邊告訴二線醫(yī)生,一邊忙著準(zhǔn)備床位,病區(qū)主任也聞?dòng)嵹s到病房,待急診病員做完檢討送來病房的時(shí)候,病區(qū)已經(jīng)做好了充足的籌備。
神經(jīng)外科的急診病員最多,手術(shù)時(shí)光個(gè)別都很長(zhǎng),醫(yī)生值一個(gè)班,有時(shí)要收治十多個(gè)新入病員,做多少臺(tái)手術(shù)(最多時(shí)醫(yī)生值一個(gè)班要做五臺(tái)急診手術(shù)),有時(shí)就是一個(gè)通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處置好病人已經(jīng)是中午,才回家休息,碰到主管病人有什么突發(fā)狀態(tài),還得趕到病院處理。
不論白天還是晚上,無(wú)論是休息仍是節(jié)假日,二線醫(yī)護(hù)人員都會(huì)及時(shí)趕到,患者的須要就是命令,不知到多少次,正在睡夢(mèng)中的他們都會(huì)被電話叫醒,睡眼朦朧的趕往醫(yī)院,即時(shí)投入到工作當(dāng)中,對(duì)此他們從無(wú)牢騷。
在神經(jīng)外科的醫(yī)護(hù)職員平凡而又輕微的勞作中,一個(gè)個(gè)衰弱的病體變得健康,一幅幅苦楚的表情離去。雖然忙碌;雖然失去了一次次跟家人團(tuán)圓的機(jī)遇;固然一次次的被曲解,眼淚只能悄悄的往肚里咽,但他們想到的是職責(zé),就會(huì)抖擻精力,以豐滿的熱忱面對(duì)每一位患者。他們就是這樣日復(fù)一日的在平常的崗位上愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、大名鼎鼎的貢獻(xiàn)著,這豈非不是實(shí)際創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)運(yùn)動(dòng)的詳細(xì)體現(xiàn)嗎?
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇30
護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時(shí)用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護(hù)理工作。身為年輕的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無(wú)論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。
雖然有時(shí)候在工作中會(huì)因病人的不理解或急噪,遭到無(wú)端的責(zé)罵,但是想一想既然選擇了這個(gè)職業(yè),就必須接受它的全部,包括屈辱和責(zé)罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認(rèn)真履行職責(zé)才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的,面對(duì)顧客的指責(zé),不能一味的只為自己申屈,我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時(shí)告知我們服務(wù)中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個(gè)人都能夠以積極的心態(tài)去面對(duì)每一項(xiàng)工作,就可以讓自己有無(wú)窮的能量,推動(dòng)自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。即使在平凡的工作崗位上,也會(huì)創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個(gè)過程都成就了一個(gè)過程,護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的,只有環(huán)環(huán)相扣,相互合作,整體才會(huì)和諧美好。讓我們每一個(gè)人各就各位,努力盡責(zé)并扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。
如果說“責(zé)任和忠誠(chéng),是軍人精神的內(nèi)核”,那么“責(zé)任和愛心,則是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。 面對(duì)一個(gè)個(gè)鮮活的生命,護(hù)士的責(zé)任就是對(duì)病人負(fù)責(zé),保證病人的安全。同時(shí)責(zé)任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神,每一個(gè)員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做服務(wù)工作的,必須要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
所謂“三分治療,七分護(hù)理。”在護(hù)理工作中我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個(gè)大腦。 一雙靈活的手做起事來總會(huì)讓人覺得舒服,也會(huì)讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來,熟練各項(xiàng)操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動(dòng)作熟練了,才會(huì)把危險(xiǎn)因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時(shí)候不止一個(gè)病人叫你,家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時(shí),我們能隨叫隨到,甚至一點(diǎn)都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會(huì)說話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對(duì)的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給病人帶來痛苦,這時(shí)候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進(jìn)行。
一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時(shí)刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。
在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語(yǔ)言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的
溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,主要了解護(hù)患溝通的方法。 護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親切感
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問題,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
精選護(hù)理工作心得體會(huì)集錦 篇31
門診工作是醫(yī)院的重要組成部分,護(hù)理工作質(zhì)量的高低,直接體現(xiàn)著醫(yī)院的醫(yī)療水平。門診護(hù)理工作具有病人流量大、病情急、醫(yī)務(wù)人員和病人接觸時(shí)間短等特點(diǎn),不象病房護(hù)理工作有連續(xù)性,易發(fā)現(xiàn)問題。因與病人接觸時(shí)間短,只有治療時(shí)才能接觸病人。這就要求門診護(hù)士必須具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門診護(hù)理工作談一下自己的體會(huì)。
一、認(rèn)真做好宣教工作
醫(yī)院門診不僅限于診斷和治療,還應(yīng)做好宣教工作,可利用病人侯診或做治療的時(shí)間,向病人宣傳常見病、多發(fā)病、傳染病的發(fā)生、發(fā)展、預(yù)防等知識(shí)。宣教形式可多種多樣,要有針對(duì)性。
1、根據(jù)病人接受能力做好宣教。對(duì)于文化層次低、適應(yīng)能力差的老人、農(nóng)村病人,要通俗易懂、不厭其煩、耐心說教、態(tài)度和藹,消除對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的陌生感。
2、根據(jù)病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌癥病人往往失去治療信心,易產(chǎn)生絕望心理,我們可介紹其他已經(jīng)取得治療效果的病人的有關(guān)情況,使其了解疾病治療的規(guī)律和方法,提高戰(zhàn)勝疾病的信心。
3、做好疾病相關(guān)知識(shí)宣教,有效地進(jìn)行健康教育。
4、在工作中護(hù)士應(yīng)關(guān)心體貼病人,滿足他們的需求,掌握好治療性語(yǔ)言,不可因工作忙對(duì)病人不理睬,或態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴。
二、嚴(yán)格查對(duì)制度,增強(qiáng)責(zé)任感
護(hù)士在工作中必須做好“三查七對(duì)”,尤其是在工作忙亂的情況下,更應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真。如:一位腸炎患者,給予慶大霉素24萬(wàn)單位靜滴,但藥房誤發(fā)給鹽酸異丙嗪150mg,護(hù)士發(fā)現(xiàn)后及時(shí)給予糾正,保證了病人的生命安全。還有一位3個(gè)月的嬰兒應(yīng)給予青霉素80萬(wàn)單位,醫(yī)生誤認(rèn)為是3歲兒童,給成480萬(wàn)單位,護(hù)士發(fā)現(xiàn)后及時(shí)給予糾正。如果護(hù)士不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng),不能把好最后一關(guān),就會(huì)給病人造成生命危險(xiǎn)。
三、密切觀察病情,了解病人治療效果
對(duì)門診病人,護(hù)士不只是單純進(jìn)行治療護(hù)理,而應(yīng)細(xì)致觀察病情,了解用藥后反應(yīng)。尤其是老年、小兒病人,病情變化快,對(duì)他們更應(yīng)全面、細(xì)致觀察病情,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)給醫(yī)生聯(lián)系。如一位發(fā)熱病人,連續(xù)用抗生素治療3天,體溫不降,護(hù)士仔細(xì)了解病情,患者乏力、厭食、嘔吐,小便顏色發(fā)黃,建議患者查肝功,結(jié)果是急性黃疸性甲肝,及時(shí)轉(zhuǎn)入傳染科對(duì)癥治療。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理質(zhì)量
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作的范圍不斷擴(kuò)大。在這種形勢(shì)下,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),強(qiáng)化技術(shù)操作訓(xùn)練。我們堅(jiān)持每周兩次小講座、每月一次大講座,讓年輕護(hù)士全部參加學(xué)歷教育。通過這些措施使門診護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平得到全面提高,豐富了臨床治療經(jīng)驗(yàn)。在門診病人的搶救工作中,護(hù)士能夠針對(duì)每個(gè)急癥病人的病情變化采取相應(yīng)措施,能預(yù)見病情變化,并做好充分準(zhǔn)備,為爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)創(chuàng)造更加有利的條件。