街道辦事處辦公室工作心得體會(通用34篇)
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇1
本人自1991年由惠陽地區農校校中專畢業分配到江北辦事處工作至今,先后曾在農辦、計生辦、流動人口管理站任辦事員,黨政辦任副主任,20xx年底以來,一直擔任江北街道辦事處街政辦辦公室主任,20xx年5月前,兼任共青團江北委書記。多年來,本人在街道黨工委、辦事處領導的關懷下,嚴格要求自己,兢兢業業,認真履行本職職責,積極完成領導交給的工作,較好地完成了本職工作任務,得到了辦事處領導的肯定。近三年來,在辦事處干部年度考核中,二年被評定為稱職等次、一年被評為優秀等次;連續三年被評為辦事處先進工作者;連續三年被區城管與愛國衛生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛生工作亦連續三年被區政府評為先進單位。辦事處團委在20xx年被團市委評為“五四”紅旗團委。
一、加強學習,提高自身的思想政治素質
俗話說,學到老、干到老,一天不學,思想會僵化、老化、退化。學習能提高業務水平,可以充實自身政治營養。所以在什么時候都不能放松自己的學習。一是。一是堅持政治學習,不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習,做到從不缺課。在辦事處組織的學習“三個代表”重要思想、先進性教育以及學習xx大精神等重大活動中,我堅持做到逢學必到,認真做好學習筆記,寫出心得體會。二是堅持業務學習,不斷增強科學工作能力。為適應工作需要,在工作中或工作之余,積極鉆研業務知識,如對《廣東省愛國衛生工作條例》、的學習,通過學習,不斷提高自身的業務知識、工作能力和執法水平。三是向群眾學習,向村干部學習,向同事學習,做到取長補短。堅持深入基層、深入群眾,調查研究,聽取群眾好的建議和意見,解決群眾關心的熱點和難點問題,做到在實踐中不斷充實自己,既鍛煉了自己,又推動了工作。三年來,經過自己的不懈努力,已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,思想作風過硬,綜合素質高的合格公務員。
二、街政愛衛工作得到新發展。
1、通過抓 “一中心兩重點”工作,使轄區街政愛衛工作上新臺階。一是抓好社區的環境市容衛生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標,加強對社區的衛生保潔、管理和督查力度,使社區衛生工作達到制度化、規范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環境衛生的樣板小區,成為惠州市的新亮點,水北新村作為水北村的安置小區,通過加強管理也成為惠城區的環境衛生新亮點。二是以加強社區居委會的管理為重點。首先,抓好了社區居委會干部隊伍的學習、培訓和素質教育工作,提高了居委會干部隊伍的整體素質和服務水平,較好地發揮了政府溝通居民的橋梁作用,使居民對黨和政府的形象進一步提升。其次,解決好無辦公場所居委會的辦公地點,按照市委市政府和區委區政府的部署,結合創建六好和諧平安社區活動,通過與居委會轄區內房地產開發商協商,全面解決了居委會的辦公場所:金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;TCL雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。
三是抓好新農村衛生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環境衛生管理整治力度為重點,通過加強保潔隊伍建設,加大經費投入,改變了江北城鄉結合部的臟、亂、差現象。如解決了行路難問題,去年底,通過“三個一點”的辦法,解決了望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設,為進一步加快江北的城市化進程打好基礎。三新村、望江村的環境衛生得到了較大的改善,切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題,經過與環衛部門協調為三新村增加了一個垃圾收集斗,現有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,切實解決了村民生活垃圾的出路,使江北的環境衛生得到全面提升。
2、通過加強與職能部門協調,圓滿解決十六號小區100多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因,十六號小區38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表,違法用水,自1999年以來一直拖到現在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經理,找業務主管,找營業所領導等,經過反復多次的上門協商、現場辦公。最后,同意由辦事處出資20xx0元工程款,由自來水公司出人,將原來堵塞的舊管換成了新管,裝上總水表,總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達8年之久的歷史遺留問題。
三、抓陣地建設,圍繞服務做好共青團工作。
隨著經濟社會的發展,結合團員青年流動性的觀狀,我按照有利于加強黨對共青團的領導,有利于團結凝聚青年和團組織發揮作用,有利于團的高質管理的原則,有機整合社會各種資源,以陣地為依托,積極發揮陣地作用,不斷完善社區青的服務體系,以此來吸引青年,團結青年、凝聚青年,并服務于青少年。1、通過與小區資源共享,使小區以償或無償的方式為青年提供文體活動場所,如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等,為團員青年的學習生活提供便利。2、充分調動“青年志愿者服務隊”的積極性,按照“參與市容市貌整治經常化、慰問服務制度化、義診獻血服務化、服務形式多樣化”的原則,主動參與到各項有益的社會活動中去,如:參與辦事處舉辦的法律、計生、綜治、衛生、安全生產聯合宣傳;組織辦事處參與衛生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會,扎根于社會。
四、存在主要問題及今后努力方向
三年多來,自己能較好地完成本職工作,也得到了組織和辦事處機關的肯定,但工作中存在的問題也不少,離上級的要求和群眾的期望還有差距,反思起來,主要體現在:一是政策理論水平不夠高,運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止,致使自己政治理論水平提高較慢,有時只注重現學現用的內容,或忙于工作,保證不了足夠的學習時間;二是思想觀念需要進一步更新,創新意識、思維和辦法還有待提高。
針對這些問題,仍需要努力克服和改進工作,需要進一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個方面努力:一是加強學習,提高水平,以適應形勢發展的要求。二是要改進工作方法,使自己在履行職責中更加全面。三是要進一步理清思路,使工作更有成效。在人員少、工作任務重的情況下,要進一步理清工作思路,突出重點,抓住根本,才能推動全面工作!
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇2
今年來,在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下,以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支持下,我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為政府分憂,下為百姓解愁”的指導思想,堅持“以民為本,為民解困”的工作作風,在社會事務方面做出了成效。主要表現是:
一、把民政工作做到實處,真正體現到“上為政府分憂,下為百姓解愁”。
(一)做好救濟工作。首先,深入基層、街道、村細致調研,了解貧困群眾的生活情況,對已符合今年城市最低生活保障的對象,逐一排查摸底,如確需救濟的,就盡量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶,每月發放低保金7760元。其次,今年初,爭取市民政局的支持,安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟,年救濟金為185040元,每年每戶領取1000元左右。再次,經常與市民政局溝通,爭取重視和支持,市民政局下撥自然災害,春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元,以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元,補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元,村委會困難戶房屋改危費7000元,敬老院房屋改危費3600元,救濟困難群眾口糧3014斤,折款4521元,發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元,10單無名尸火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯系,與群眾多接觸,了解群眾疾苦,做群眾的貼心人,過年過節走訪特困戶,代表政府送去溫暖。
(二)做好優撫工作,穩定社會大局。歸屬于我們辦事處的優撫對象共有166戶、人,其中:現役軍人85人,烈屬3戶、病故軍屬2戶,復員軍人8人,傷殘退伍軍人66人,五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放;尤其是在春節前夕,做到及時組織優撫對象召開座談會,加強聯系,及時發放慰問信、對聯和慰問金,并且匯同居委會做好慰問工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作,保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人,其中敬老院13人,分散供養30人。原敬老院劃歸恩城管理以來,我們辦公室及時根據敬老院的情況,進行逐步整改,完善管理制度,改善院內環境衛生,經常深入敬老院了解情況,發現問題,及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批,鍋、消毒碗柜,放物柜、床、風扇等等,及時為敬老院房屋改危補漏,端午節送去過節禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外,做好分散供養的五保戶的供養,依月發放供養金,使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶,今年已近90高齡,本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況,問寒問暖,在天氣寒冷、刮臺風、下暴雨的時候,親自到五保戶家里看望,送去衣物、棉胎等。過年過節,時刻心牽著這位五保戶老人家,及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理,搞好殯葬改革,維護中心城區不受噪音污染,給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關于殯改的指示精神,抓好動員宣傳、上街拉橫額工作,宣傳喪事要新辦,不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外,不分節假日,休息時間配合好市政局殯管所和公安部門,認真處理本轄區所出現的無名尸。工作主動負責,為殯葬改革工作做出貢獻。
二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念,使老年人老有所樂,有計劃、有步驟地組織老年人參加門球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動。同時發揮老年人老有所為的作用,經常與恩城離退休干部溝通,并定時召集老干部召開座談會,使他們對辦事處工作提出寶貴的建議,為辦事處出謀劃策,更好地促進辦事處的經濟發展。
三、做好殘聯工作,為“關注基層殘疾服務,保障殘疾人基本生活”作出貢獻。殘疾人屬于社會弱勢群體之一,時刻面臨著許多不便的困難,有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決,確實需要社會的關注,保障他們的基本生活。為此,我們立足于本職,首先從政府救濟方面出發,對那些無法解決生活的殘疾人,做到著重救濟,今年來已解決殘疾人臨時救濟4100元,31人;其次熱心幫助殘疾人康復和扶持殘疾人就業,今年來,贈送輪椅給殘疾人15張,安置殘疾人的xx市福利單位就業10人,免費為殘疾人康復白內障15人,腦癱康復3人,助聽器資助2人。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅,為社會弱勢群體爭光,發揮應有的作用,如殘疾人黎潤女從小肢殘,但其不怕艱辛,學裁縫開制衣店,自食其力;又如斷失雙腳殘疾的也開辦了電器維修行,走上勤勞致富的道路。
我們雖然做出了一些成績,但畢竟仍存在著一些問題,今后要加以克服。
在今年下半年的社會事務工作方面,我們要從社會救濟、救助、優撫、五保戶供養、殘聯、老齡等工作,逐步完善,不斷改進工作方法,開拓業務工作,與時俱進,把社會事務工作推上新的臺階。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇3
在街黨工委和辦事處的正確領導下,我本著不辱使命、不負重托、依法行政的原則,緊緊圍繞信訪維穩工作,真抓實干,較好地完成了各項工作任務,現將一年來的學習、工作情況總結如下:
一、政治思想、理論學習方面
能夠認真學習黨的路線、方針、政策,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,認真參加學習實踐科學發展觀活動,按照黨工委的統一安排,認真讀書、學習、查擺問題,制定整改措施,將學習實踐科學發展觀活動與本職工作結合起來,通過學習活動,使自己進一步認識和理解了,開展學習實踐科學發展觀活動的目的、意義,也使自己認識到結合信訪、維穩工作的實際開展學習實踐科學發展觀活動,就是要處理好“大事化小“和”以小謀大“的關系,”“大事化小“是理論學習的生命,”以小謀大“是實踐的靈魂,只有在工作實踐中從大局著眼,小處著力,認真對待每項工作,每個信訪問題,我們才能以個案之“小”,成就維穩之“大”,做好信訪維穩工作。
二、以群眾利益無小事為指導思想 認真做好信訪維穩工作
今年我們街道信訪穩定工作,面臨的形勢特點是(1)區委、區政府將東站后廣場地區列入重點商圈改造,對維穩工作提出了更高要求,(2)隨著高鐵的開通,各類警衛任務、清整任務集聚增加(高峰時段曾達到每月20余次),(3)重點建設工程與居民群眾的矛盾突顯,群眾來訪、上訪、信訪量聚增,(4)社區居委會改選,社區主任進行了大幅調整,加之今年國慶60周年,維穩工作要求高,世界經濟形勢又面臨考驗,面對今年的形勢特點和工作任務,如何做好信訪維護社會穩定,對我提出了更高的標準和要求。面對以上工作局面,自己作為一名從事信訪工作多年的同志,都能做到盡職盡責、盡心盡力,主動克服人員困難努力學習,擺正位置,積極做好工作。通過自己的努力和在街黨政主要領導的高度重視下,在其他領導的關心幫助下,在分管領導的指導下,在其他科室共同配合下,共同補臺,協調作戰,使得自己的工作取得了一定的效果。
⒈制訂了維穩工作制度匯編,即:矛盾糾紛排查調處工作會議制度;矛盾糾紛排查制度;矛盾糾紛預警制度;矛盾糾紛交辦、督辦制度;矛盾糾紛報告制度;矛盾糾紛責任追究制度;矛盾糾紛排查調處周分析報告制度;矛盾糾紛日排查零報告制度,通過制定6項制度,強化了維穩工作過程的管理,確保各項措施的落實。
⒉制定了《街預防和處置群體性事件工作預案》、《社區居委建立信(本文由那一世范文網diyifanwen.com收集整理,轉載請注明!)訪信息網絡和重要緊急信訪信息上報制度的通知》等文件,確保了國慶期間維穩工作,組織落實;人員落實,制度落實,措施落實。
⒊全力以赴做好迎國慶60周年維穩工作,是今年工作的重點。
4、下大力抓重點信訪案件和涉法涉訴上訪人員的協調維穩工作。由于我們街上訪重點人和集訪苗頭比較多,給我們的維穩工作造成了相當大的壓力,面對困難我們積極開展工作,采取有效措施,控制穩控局面,對重點上訪人:反復談話交流感情、增進信任和理解、積極協調相關部門對他們的訴求給予答復、穩定情緒。
三、存在的不足和今后的努力方向
經過十幾年的工作,在組織的培養下,在同志們的幫助下,雖然我的工作能力有了一定的提高,也取得了一點成績,但是,與領導的要求和其他同志相比,我還存在很多不足。
如,對政治理論學習和業務學習存在應付了事的心理,學得不透徹,在今后的學習中要從內心深處把學習作為提高自身素質的一項重要事情來抓。
總之,一年來在領導和同志們的關心幫助下較好地完成了各項工作任務, 今后,我要繼續加強政治理論和業務知識的學習,不斷提高理論水平和工作經驗,把為人民服務的宗旨觀念真正落實到行動中去,爭取做一名優秀的共產黨員。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇4
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣招商部門不斷創新招商思路,改進招商方式,狠抓責任落實,進一步改善和優化投資環境,積極推介、洽談和引進項目,全縣招商引資工作保持了良好的發展態勢,取得了招商引資的新成效。
一、20xx年招商引資情況
截至10月底,全縣新簽內資項目29個,開工26個,協議投資額102734萬元,新簽項目到位內資17720萬元;續建項目22個,協議投資額111960萬元,到位內資38325萬元;新建、續建項目累計到位內資56045萬元,到位資金同比增長44.0,占市目標任務58000萬元的96.6%;本年新簽項目開工率92.6,資金到位率17.4。全縣新簽外商投資項目4個(含國際貸款和捐贈項目),協議外資1760萬美元,分別為奇墅湖精品酒店項目(100萬美元)、生態家園、德援林業項目、德援白蟻防治項目(10萬美元),到位外資203.3萬美元,同比增長555.8,完成市目標任務375萬美元的54.2%。新簽項目中,旅游休閑類項目7個,協議投資額64000萬元,到位資金8675萬元;商貿服務類項目2個,協議投資額900萬元,到位資金900萬元;工業類項目14個,協議投資額37070萬元,到位資金4375萬元;房地產項目1個,協議投資額249萬元,到位資金200萬元;基礎設施項目2個,協議投資額3300萬元,到位資金2600萬元;農業項目3個,協議投資額2030萬元,到位資金970萬元。這些項目的引進實施將進一步帶動我縣的特色產業向規模化和縱深化發展,引導我縣的工業經濟更加合理有效地配置優勢資源,促使企業增加科技投入,提高產品科技含量,延長產業加工鏈條,增強市場競爭力,實現農民增收和工業經濟發展的有機結合。總體來看,我縣的招商引資工作發展態勢良好,增勢強勁,呈現出“三大突破”的特點:一是城鎮建設有新突破。年我們以開展“城鎮突破推進年”活動為契機,引進了城西新區c地塊投資開發以及bt項目、旅游汽車站、旅游集散中心投資建設和道路客運及相關業務合作項目以及城西新區弱電管網集約化建設項目。目前,城西新區c地塊bt項目已開工建設,公司注冊、詳細規劃設計、地質勘探已完成。旅游汽車站及弱電管網建設也相繼在進行中。二是工業招商有新突破。今年以來,我們突出強化工業招商,把工業項目作為招商引資的重點領域,結合“落實推進年,大干一百天”活動,開辟了工業招商的綠色通道,于10月初,奔赴上海青浦召開了工業招商懇談會,取得了系列成果。截至目前,我們新簽了工業項目14個,其中入園項目12個,投資1000萬元以上項目7個,已開工建設的有9家。值得一提的是由滬商王才根等投資興建的稀土納米晶永磁粉項目,該項目已列入國家“863”計劃,屬“高、精、尖”類項目,具有國家級高
新技術含量和較強源頭企業特征及較突出的產業輻射力,項目計劃總投資1.8億元人民幣。該項目的建成,將帶動磁體以及磁體相關行業的發展,對我縣工業經濟的發展將具有不可估量的作用。三是招商談判成功率有新突破。年向客商推介項目中,成功率達到10--20。一個“窗口”受理、一個部門組織、一個領導分管的板塊招商模式得到了進一步的規范,提高了招商的實際成果。
二、20xx年招商引資工作基本做法
1、領導重視、高位推動。
縣委、政府領導高度重視招商引資工作。在縣委十二屆二次全委(擴大)會議上明確提出招商引資和項目工作始終是經濟工作的重中之重,要舉全縣之力擴大開放、招商引資,以開放促進工業經濟發展;要把招商引資作為突破口,實現縣域經濟跨越式發展。在縣xx屆人大一次會議上的《政府工作報告》中要求以項目為突破口,加大招商引資力度,全力拉動縣域經濟快速發展,并制定出具體的工作措施。全市招商引資工作會議召開后,實行了縣級領導分區招商制度,每一位縣級領導明確一片招商區域,帶著任務開展工作,積極尋求合作伙伴,通過一級抓一級、層層抓落實,有力地推動了全社會重視招商、各級領導親自招商、項目業主主動招商的良好局面,促進了招商引資工作的全面開展和目標任務的不斷落實。一年來,全縣先后接待近4000余客商來黟考察項目1000余批次,先后組織小分隊外出招商300余批次,洽談項目近200個,達成明確意向項目70余個,其中簽約1000萬元以上的重大項目近30個(城西新區c地塊開發、黃士陵文化公園、宏村奇墅湖精品酒店、五里綠盛生態休閑觀光園、深沖旅游開發、漳河水上旅游開發、旅游汽車站暨旅游集散中心項目、龍池灣二次招商、釹鐵硼項目、外貿竹針項目、城西新區a地塊開發、稀土納米永磁粉項目、高檔面料紡織項目、高科技孵化器項目、萬噸罐頭食品生產項目等)。
2、夯實基礎,儲備項目。在夯實基礎、強化儲備方面,做了大量扎實有效的工作。一是瞄準市場需求,科學論證項目。認真分析評估市場環境、建設條件、經濟效益及投資回收,切實加強了對項目的論證、立項工作。二是立足比較優勢,自主開發項目。圍繞資源優勢和產業優勢,研發了一批農業深加工項目;圍繞現有企業的改造和閑置資產盤活,研發了一批引聯掛靠項目。三是強化前期工作,充分儲備項目。完善項目基礎材料,做好項目前期工作,實行項目動態管理,努力提高儲備項目的質量和水平。
3、拓寬渠道,多元招商。圍繞機電產品、旅游商品、農產品深精加工三大產業積極推介項目,開展對外招商。一是參加節會廣泛招商。今年,積極組團參加了有關經貿洽談會,簽約項目4個,簽約金額2.5億元。二是主動組團外出招商。由縣領導帶隊,有關部門和項目業主參加,組成招商小分隊,專程到等地實地考察,對接交流,大力推介項目,成功引進上海正誠磁性材料科技發展有限公司等企業投資開發。三是借助“窗口”委托招商。充分發揮駐滬辦、駐杭辦的“窗口”作用,積極開拓與兩地有關部門進行聯系和接觸的渠道,發展招商人員與各大公司和知名企業主動接洽和推介,開展全方位、多層次、寬領域的交流與合作,為今后爭取和引進項目奠定了基礎。四是依托外來投資企業二次招商。通過各種渠道,利用各種關系,積極開展以商招商,拓寬了同客商的接觸領域,不斷有各地客商前來考察,并就有關項目達成合作意向。今年我縣新引進的稀土納米晶永磁粉項目就是通過該種方式有效引進的。與此同時加大了網絡招商力度,今年縣招商局局為了不斷豐富公開的形式,切實提高辦事效率,改版了《招商網》,在招商項目的欄目中,整理了大量招商引資資料,目前已發布67個重點招商項目、4次招商活動、投資環境、招商政策和辦事程序也相繼在網上發布,這一工作為招商引資拓寬了渠道,也公開了招商局的辦事流程,通過專業網站開展網上招商,收到了良好效果。
4、營造氛圍,強化服務。今年,縣委、縣政府把招商引資作為全縣的頭等大事來抓,為加快發展招商引資構建了政策平臺、環境平臺和服務平臺。一是在硬環境建設上,加大建設步伐,著力改善基礎設施條件,道路拓寬、城區供水、供電改造和城市綠化、美化、亮化、凈化等工程取得了新的進展。二是強化輿論宣傳,營造投資氛圍,今年來,我們先后在《黃山日報》、《每日市情》《信息》及市、縣新聞媒體刊登招商信息、文章100余篇,進行大范圍、高層次的宣傳。三是大力宣傳和認真落實《招商引資優惠政策》,努力優化的投資環境。在日常工作中堅決做到“四個一”,即“一諾千金”,堅決兌現優惠政策和招商項目合同契約;“一路綠燈”,堅決掃除阻礙客商發展的障礙;“一呼百應”,堅決保證客商提出要辦的事不耽誤,不反復,不折騰;“一查到底”,堅決查處敲詐客商的人和事,積極創造以誠相待、諾出必踐的誠信環境。四是高效運行縣行政服務全程代理中心職能,對擬投資新項目和計劃增資擴產項目,落實專人做好項目基本資料登記造冊工作,制作項目促成任務和時限單,由專人負責主動加強聯系和跟蹤服務,努力促成項目。對擬投資或計劃增資大項目,優先集中人力、物力、資金做好促成工作,做到每個項目都有專人跟蹤服務,各類手續都有專人落實,使行政服務全程代理中心真正成為投資者投資興業的“綠色通道”。同時對全縣外來投資企業建檔管理,納入經常化服務,隨時深入到企業了解運營中存在的困難和問題,為企業提供人才、技術、資金等方面的信息,并適時組織召開外來投資企業業主座談會,廣泛征詢在環境和服務等方面的意見和建議。六是為來訪的客商提供日常服務,從政策咨詢、證照辦理、稅費減免、土地使用等方面作了大量工作,認真落實首問責任制、限時承諾制、ab崗制,減少了辦事環節,方便了客商投資,切實提高了辦事效率和服務質量。
三、招商引資工作存在的問題
總體來看,今年以來我縣招商引資工作取得了一定的成績,但與市委、市政府的要求相比、與兄弟區縣相比、與經濟自身發展的需求相比都還存在一定的差距,在招商引資進程中,還存在一些比較突出的矛盾和問題。主要表現在:1、招商引資隊伍的思想不夠解放,進行學習培訓、互相交流的機會少,知識得不到更新,觀念相對落后,不能適應新時期對招商引資工作的要求,招商引資新理念有待進一步實踐和完善;2、受國家嚴格控制建設用地等政策的影響,招商項目急需用地與土地供應滯后的矛盾越來越突出;3、項目攻關的技巧和能力亟待提高,招商引資沒有過多的高招,形式單一,項目談完后,全程跟蹤、全程服務不夠。跑項目的力度不夠,缺乏鍥而不舍、不達目的不罷休的精神;4、簽約項目產業結構不合理,工業項目招商成效不明顯,引進的強勢企業相對較少,上水平、上規模的項目還不多;5、外資進展不夠理想,簽約多,落地難,資金到位率低等。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇5
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好三個服務的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇6
我是xx職業技術學院的一名即將畢業的學生,在響應學校的號召下,在我們學制的第三年里,我們走出校園開始實習,告別了同學們,遠離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學生實習階段是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會意識的有效途徑。通過實習生活,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近一年的實習時間一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。實習的經歷增進了我于社會的距離,也讓自己在社會實踐開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,價值觀得到了提升,世界觀得到了拓展,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
任務:主要是在這一年中開始適應社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。
目的:能夠是自己在進入社會后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時候能夠學到在學校里面不曾學過的東西,是自己更加成熟,和適應社會變化。
單位實際工作
在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學習,從了解公司的歷史,具體的業務范圍,前半個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間,我實習的地點是安徽檢測有限公司,檢測有限公司是成立于20xx年9月,前身系安徽省檢測中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術咨詢的服務,公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準確、快捷,在質量、環境管理職業健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關的重要崗位的人員都具有相應的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓的具體要求;我們根據公司的管理方針、目標和業務發展需要制定人員長期培訓計劃,經理和總工程師根據培訓規劃結合檢測公司當前的和預計的任務提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內容完整的,可實施的人員培訓計劃,經總工程師的批準后負責組織實施。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關的法律、法規。在掌握操作技能經檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應的過程,最主要的是要調整好自己的心態,和看事請的角度。
對于自己的專業和工作的感悟。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數據交給財務核算,最后由財務發給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。在經過這么長時間的工作后,真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來,不能直接上手的工作在一開始始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現在也無法達到這個的高度。在認識到這種差距后,調整自己的態度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學生到社會工,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態,這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。
我在實踐中得到了很多感悟
人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當到一個圈子就要仔細的觀察,唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據一個話題切入其中,這樣的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態,尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。
關于自立
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
人識于實踐
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學習間接經驗的必要性。自身實踐的發展不斷促進自我認識能力的發展。而這一次的實習生活恰恰就是一種實踐,只有自己知道自己該干什么的時候,人生的意義才會體現出來,人生的價值才會最大化。有時候同學可能不理解,為什么要在最后的時間安排我們去實習,我們也可以在畢業了以后再去的,但后來明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學不實踐,那么所學的等于零。理論應該與實踐相結合,通過這段時間的學習,思想和思維方式上因為環境的不同,接觸的人于是不同就有所轉變了,因為從中學的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不止要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職,雖然跟自己所學的專業有關,但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質,所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習但也要嚴于律己,在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產生厭煩的情緒,所以如何調整自己的心態也是需要自己慢慢地領悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食考試吧的日子。可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業人資管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的著幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇7
面對挫折。實習的日子里,好累好苦,因為我不能睡懶覺了,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,頻繁的工作,上級的批評,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最后還是堅持了下來,想想父母天天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學習呢,將來也會踏上工作崗位,我們已經不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨擋一面的青年了,不是有一句歌詞說少年強,中國才能強嘛,沒錯,我要變壓力為動力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。
在大學里學的不是知識,而是一種自學能力。現在才體會到深刻的內涵,實習的一個月里,不要指望別人會教你什么,完全要靠自己的自學能力去適應生活,適應環境,適應工作。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。實習階段,父母總是教育我說忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當面臨挫折時,首先要調整心態,放松心情,即使遇到上級批評,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和不足,以平常心對待工作,滿懷激情。
同事相處。在這短短的三周內,與同事相處非常融洽,沒有我想象的那樣等級分明,大家都像在一個大家庭里,為了共同的理想,為了公司的利益和睦相處,共同奮斗,有時他們就像是我的好朋友無話不說,有時又像我的老師,循循善誘。出門在外,朋友多多益善,我在實習階段,曾經多次受到同事,上級的照顧,覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人,互幫互助,才能搞好團結。
學以致用。這次實習讓我對房地產行業有了相當大的了解,基本房地產銷售具體流程是:
第一,尋找客戶。
第二,現場接待。
第三,談判。
第四,客戶追蹤。
第五,簽約。
第六,入住。
這六團環節缺一不可,每套環節都很重要,都是制勝的法寶。萬變不離其宗,本公司一定要信譽第一,質量第一,服務第一,通過此宣傳,能達到預期的效果。例如:與顧客商談或會晤時,要學會選用適當的言辭來表達自己的意思,要多使用敬語,遵循顧客就是上帝,要知道,銷售一套房屋,顧客對銷售代表的第一印象非常重要,因為你代表的不是自己,而是整個公司。切勿使用過分嚴厲的語言,盡量滿足顧客的心愿。
實踐是檢驗真理的標準。這句話好有哲理。理論與實踐相結合,才能達到最終目的。沒有實踐只有理論,就是紙上談兵,只有實踐沒有理論,就會盲目行事,在大學里,學到的只是書本上的知識,但是工作上用到的卻很少,因為書本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們的確是社會的現實。
這次的打工是一個開始,也是一個完結。開始是我將通過這個起點踏上工作之路,當然這也是一個鋪墊,我會好好的運用這次實習經驗。回到學校,找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法,幼稚的觀念,從新將自己打造成為一個新型人類,適應社會的變遷,適應時代的改變,適應公司的文化理念,當然還有永遠都不會放棄的是那份執著和夢想。真心的謝謝每一位同事,上級,是你們的循循善誘,悉心指導,因為你們的支持,我對未來滿懷憧憬,對未來更加期待了。我相信我會慢慢成長,早晚會飛上云霄,實現自己的理想的。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇8
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計劃的實現發揮了作用,但由于干部的一些調整,工作也還有做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下:
一、 加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯系,互相學習,借鑒經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、 完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念。”
根據團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。
1.《辦公室值日制度》
2. 《團委例會制度》
3. 《財務管理制度》
認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、 做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結等。
四、 做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時購置發放,做到工作的正常運轉。
五、 由于老干部畢業,在能促進團委邁上一個新的臺階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了團委這個家。
六、 落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向心力,組織力,戰斗力,凝聚力。
七、 為促時團委各部門工作的協調發展,也加強一其它和各機構的聯系,并積極的配合學生會,廣播臺開展學院的各項活動,充分調動了干部的積極性,真正發揮到了學生干部的作用,做到團、學、廣不分家。
八、 “服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇9
感謝辦公室為我們提供這樣一個交流和學習的平臺,今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點心得和體會。轉眼間我來到辦公室工作已有一年多時間,在這段時間里,通過辦公室各位領導及同事們的支持和幫助,我對自己有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴肅而認真的,任何時候,都來不得半點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大。尤其是在經歷過調研科和督查室工作的后,通過服務領導和參與政府常務會議的會前準備、會中記錄以及會后整理工作,使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱巨性,以下是我結合工作的一點想法:
一、業精于勤,不因事小而不為。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。“細節決定成敗”是大勢所趨,尤其是想要做好辦公室工作,就更要注重細節。辦公室工作多、亂、雜,稍有不慎,就會出現紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個文件、編寫一條信息、辦理一個會議、接聽一個電話等等,都得細心,都得注重細節,若粗心大意,失誤在所難免。做好辦公室工作,應該具備“四心”:一是責任心。要隨時發現需要做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于自己的職能職責,就袖手旁觀。二是細心。細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復著昨天的故事”,讓人覺得平談無味。即便是重復,也得耐心細致地去做,去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情,要有一顆平常心,要有奉獻精神,學會忙中偷“閑”,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、分清主次,不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,做好辦公室工作,必須分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需認真完成,哪些工作需要盡快處理,哪些工作需馬上著手,哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾,解決關鍵問題。如果分不清輕重緩急,胡子眉毛一把抓,往往會陷入事務堆中難以自撥,搞得越忙越亂,越辛苦越被動。。當然,重點也往往因時因地而異,一個階段有一個階段的重點,一項工作又有一項工作的重點環節。在具體操作中,要學會準確捕捉、冷靜思索、科學把握。在重大決策前,掌握實情,大膽諫言就是重點;在貫徹落實中,積極協調,真督實查就是重點;在落實后,認真總結,掌握規律,及時反饋就是重點。抓住了重點,分清了主次,就能在紛繁復雜的工作中理出頭緒,從容應付,爭取工作的主動權,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、勇于擔當,不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:一是要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協調相關部門,組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。三是要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,盡力做到“一日三省吾身”,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業務能力。辦公室工作做得好與壞,取決于辦公室人員素質的高低、能力的強弱。辦公室工作的內容很多,應用的知識也很廣博。比如:文秘工作就是辦公室的一項基礎性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不斷地學習、不斷地練習,在學習中實踐,在實踐中學習,完善自己、錘煉自己,才能做實做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹,涉及到國家法律、法規、規章、制度的執行。所以,辦公室人員不但要具備較好的政策水平,還要精通法律、法規知識,才能更好地適應辦公室工作需要,完成上級下達和單位領導安排的各項工作。辦公室人員要善于學習、勤于學習、不斷學習,做到:一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線,是塊而不是條。因此,不僅要熟知政治、經濟和各項政策,有較高的理論修養;還應了解業務、管理、法律、文學等等,有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解,還要熟知精通,能指導實踐。二是知識內容要新。要跟上時代步伐,跟上工作節奏,創新方式方法,就必須堅持先學一步,深學一層,善于汲取新的營養。三是知識學習要深。就是知其然,還要知其所以然。對各方面的知識,雖不能象專家那樣深有造詣,但也應對其內涵、實質有較深、較細致的了解和掌握,尤其是對自己工作密切相關的某些知識領域,不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會,要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須不斷開拓創新、在工作中不斷總結,在實踐中持續提高。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇10
這一年我一直抱著細心、認真、嚴謹、負責的態度工作,我也相信自己只有通過這樣,才能更好的走向一個更加光明的未來,才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了,面對這一年間的成長和工作,我在此為自己做一次總結,希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎。
一、一年中的表現
我是一個比較上進的人,也是一個比較喜歡學習的人,所以進入__之后,我一直在學習的路上徑直前行,沒有想過其他的事情,也沒有走過一些歪道,就這樣專一的在本職工作上學習、前進。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作,能夠讓領導滿意和欣慰。領導也時常給予我肯定,對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,也是我一路上最充滿動力的時刻了。也許是自己性格比較文靜的原因,在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,因為這份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,也不辜負這一年的刻苦堅守,也不負這段美好歲月。
二、工作上的自我認定
我算得上是一個比較細心的人,在辦公室文員這個工作上,很多時候都是非常繁瑣的。有時候我會有一點煩躁,但是自己冷靜下來之后,就會發現只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張、暴躁,其實這會加重事情的嚴重性,所以這一點是非常不可取的,只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態,遇到問題的時候,我們才會留給自己更多的時間去思考,留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點,對于這份工作而言,事情比較多,也比較細小,只有耐心下去,一點點的解決它,完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,我對自己只有幾個要求,就是要細心,要努力,要學習,要上進。這樣,我們才能為自己打下更堅實的心理基礎。
三、工作中存在不足
這一年工作進行下去相對而言比較的穩定,加上自己比較沉穩的性格,我處理事情也越來越細致一些了。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,雖然我性格偏向于沉穩,但是有時候遇到問題的時候,我還是沒有辦法太過冷靜,這是需要時間和閱歷的積累的,所以往后我會慢慢的改正這些問題,讓自己變成一個更加理智且冷靜的人,在這個崗位上樹立良好的形象。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇11
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關系到縣委的工作質量、效率和水平,直接關系到縣委決策的科學和權威,也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意的目標定位,努力開創縣委辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新,關鍵是在辦公室干伍中強化六種意識。
一、強化發展意識。經濟建設是全黨工作的中心,發展是執政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經濟發展這個主題不跑調,服務經濟建設這個中心不動搖,發揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的外腦,必須克服畏難情緒,改變忙于辦事,疏于謀事的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發揮好綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。要按照對上協調注重原則性,對內協調注重靈活性,對下協調注重指導性的原則,搞好綜合協調,特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發可不發的文件不發,可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。
二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域。縣委辦公室要發揮三個作用、搞好三項服務,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務大局中找準位置,發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關系群眾切身利益、關系社會穩定、關系改革發展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,并不斷總結,探索規律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識。深懷愛民之心,恪守為民之責,善謀富民之策,多辦利民之事是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立立黨為公、執政為民的宗旨意識,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當參謀時,在謀劃改革、發展、穩定大局時,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,把群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到群眾中去,才
能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項決策,準確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確保縣委決策落到實處。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇12
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這個過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的理解和經驗。
因為我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。僅僅每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
因為經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的協助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。
先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這個個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,不過剛開始有時還做不好。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇13
在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據打印,已全部實現了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
在完成本職工作的基礎上,還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫院HIS系統的正常投入運行,順利地完成了任務目標。在幾年時間內,保障了網絡24小時正常運行,為醫院正常運行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。此外,針對醫院科室工作需要,積極參與技術開發工作,開發編寫了相關應用程序,滿足醫院工作需要,并配合領導工作,陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設,取得了一定的成績。
為了能夠適應醫院快速發展的節奏,我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程,時刻注意新技術、新知識的學習,多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等,并撰寫發表了3篇論文,參與完成科研兩項。
五、職業道德
有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫院以人為本的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
4.宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領導提供的數量也不多。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務,在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理,為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇14
對我來說,20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經歷。這為期五天的學生干部培訓班已經結束,這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中,在培訓班的學習與交流中,不但增強了服務意識,知道了有效的工作方法和工作藝術,而且全面地提高了綜合素質。在這里,我學到許多,深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態度、工作方法及能力的提高產生巨大的影響。
(一)學生干部工作的政治素養、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生干部政治素質的體現。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生干部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。
(二)學生干部的禮儀規范
“不學禮,無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質。只有規范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發短信等相關禮儀,著重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關系,正確協調于老師的關系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環節,分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關系,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯系暢通,合理規章。最后反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發事件
從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突發狀況的方法,明白了學生干部處理突發事件的基本程序是預警、應對和善后,而關鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發事件終止在最初的階段。
現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,“學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇15
本學期,在學院黨總支、分團委的正確領導下,在學院學生科老師的悉心指導和親切關懷下,分團委學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協力,圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發揮各項職能。在部門成員的共同努力下,分團委學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,取得了一定成績。現將主要情況報告如下:
一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄,使學院各項學生工作上信息通暢。
今年開學初,隨著應用心理專業同學轉入我院,分團委學生會進行了一輪面向心理專業的招新,學院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業各班進行了班委改選,人員變動大,又缺少聯系方式,學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄,并將各班班團通訊錄發至學生會各部門,便于各項學生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯系,利于工作開展。
二、及時起草并編制完成學院20xx—20xx學年度下學期學生工作要點,使學院各項學生工作有了依據。
在章老師、屈老師、葛老師的指導下,辦公室在開學初將學生會各部門本學期工作計劃和活動策劃整理并表格化,擬定了本學期開展團學活動的規劃,在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下,學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據討論意見,辦公室修訂完善了相關部分,擬定了“20xx—20xx學年度下學期學生工作要點”征求意見稿,下發各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后,經反復修訂,最終定稿,使得學院各項學生工作有了依據,便于指導學生會各部門及各班開展相關工作。
三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展。
四、與學習部開展了學習實踐科學發展觀活動,提升為同學服務的水平和能力。
為貫徹葛老師在學生會例會上,“學生干部學習科學發展觀,開創工作新局面”的要求,辦公室于20xx年5月7日與學習部舉行了學習實踐科學發展觀活動。活動分“科學發展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環節。在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質,使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的目標及可行方案。
五、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了辦公室應有的職能。
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能。
作為聯系新聞部的辦公室,在做好本職工作的同時,對新聞部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協調工作,使兩部門協調共同發展。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力支持,一定能在做好本職工作的同時,圍繞學院分團委學生會的發展大局,提高為同學服務的水平,最大程度地發揮應有的作用。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇16
對我來說,20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經歷。為期五天的學生干部培訓班已經結束。在短暫、緊張、充實和愉快的五天中,培訓課程的學習和交流不僅增強了服務意識,了解了有效的工作方法和藝術,而且全面提高了綜合素質。在這里,我學到了很多,感受很深。這五天肯定會對我未來的生活態度、工作方法和能力提高產生很大影響。
(一)學生干部工作的.政治素養、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生干部政治素質的體現。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生干部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。
(二)學生干部的禮儀規范
不學禮,無以立。趙立凝老師告訴我們了如何規范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質。只有規范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發短信等相關禮儀,著重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關系,正確協調于老師的關系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環節,分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關系,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯系暢通,合理規章。最后反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發事件
從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突發狀況的方法,明白了學生干部處理突發事件的基本程序是預警、應對和善后,而關鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發事件終止在最初的階段。
現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇17
在上一段的工作中,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質,為更好地做好今后的工作而努力。現將工作情況作簡要總結。
一、不斷了解公司各部結構,進一步提高后勤支持
_個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持。
從接手車輛及司機管理日常工作以來,按各部門用車需求狀況,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務用車提供后勤支持,并對司機進行日常管理。
2.公司手機業務的辦理。
根據市場變化,在經理的協助下,及時辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過加強保安員的安全意識和服務意識,提高了保安員的整體素質。
4.對保潔員的管理。
隨時檢查各部清潔狀況,及時發現問題并解決,保持辦公環境的清靜、整潔。
5.解決領導交辦的臨時工作。
及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系
通過日常工作接觸,發揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。
3.處理一些工作關系時還不能得心應手。
(1)溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠。
(2)公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
(3)我在對突發事件方面的應急能力不足。
在今后的工作中,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇18
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。
做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關于做人,做事,做學問。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇19
來辦公室已經一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,突然性的工作時有發生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯系,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設,提高綜合素質能力
辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學,積極進取,有強烈的事業心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創新。只有具備較高的素質能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫作能力,輔助決策能力,統籌協調能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息,撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學習,向書本學,向實踐學,向領導和同事們學,在干中學,學中干,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎功底,又有豐富的實際工作經驗。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻
辦公室工作繁復、單調,但又要經常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的思想準備。在自己的崗位上盡職盡責,事事關心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種信息的習慣,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于經常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團結的話不說,積極維護領導班子的團結和干伍的穩定,確保各項工作順利開展。
三、要善于協調,化解矛盾
辦公室是機關矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產生的根源,尋求解決辦法。同時,經常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導、抓落實,使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規則,運行有程序,結果有成效。及時總結發現的各類問題,在輔助決策、督導落實的環節流程中觀察、發現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇20
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,與同業人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發現問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
一是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
二是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
三是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。
四是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發狀況
首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、不足之處
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質樹形象
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇21
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發展的需要。
一、突出重點,強化職能優服務
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協調謀全局。加強綜合協調,是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協調工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉。因此,綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋梁,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發現和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統型”,產生“一加一大于二”的效果。二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據,歸納總結實踐經驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務求實效,確保決策部署落到實處。
二、精益求精,優質高效創品牌
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關鍵是要樹立爭一流、創品牌的目標,精益求精、規范高效,努力在出手的每件事中體現自己的最高水平。
1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新,在不同的時期要根據不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數一數二的精品為領導提供優質高效的服務,使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節奏,就不可能搞好服務,就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前;要圍繞“公轉”抓“自轉”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創造主動,善于從紛繁的事務中解脫出來,想領導之所想,想領導未曾想,主動為領導提供超前服務。
3、規范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規定運轉。
三、立足根本,提升素質樹形象
辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規范等制度的建設,不斷完善工作規程,強化內部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業務能力。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇22
經過三年半的專業課學習,在掌握了必須的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了。此刻,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好到達四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫忙經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產狀況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,此刻務必努力加油。
對于我所工作實習的地方,能夠作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并透過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先后研制生產出:QSD系列“自動剎車*”、QDZ系列“風力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器”等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。透過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手潛力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點推薦。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的用心工作。當企業的發展規模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理透過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管
理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規范與良好
激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣,并透過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加用心工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅僅放松了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊
重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并構成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題帶給處理依據和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
透過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了用心的影響,起到了指導好處。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達潛力,人際溝通潛力和協調潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇23
一、注重常規工作,增強工作意識,切實提高辦公室工作水平進一步完善辦公室值班制度,值班人員執行簽到簽出制,規范值班人員在值班期間的行為習慣,力求展現團委辦公室嚴肅、干練、富有戰斗力的工作作風,認真接待好每一個來訪人員。擬起草《團委辦公室日常工作指導意見》來進一步對辦公室的各項日常工作制度化、規范化、標準化,按質按量完成書記班子布置的每一項工作和任務。
對每次例會內容進行設計安排,除了進行工作匯報與布置,更著重干事的想法交流,擬在每次活動之后召開活動總結會,查缺補漏,并將會議記錄撰寫成活動總結,匯集成冊。
二、改善溝通機制,建立健全溝通平臺,為更好地完成統籌協調工作創造條件
團委辦公室是校團委的樞紐部門,是全校團學系統溝通的橋梁,是書記班子和學校領導聯系廣大團學干部,進行溝通與交流的紐帶。延續以往的工作內容,更新20__屆團學干部通訊錄、20__屆校級團學組織干事通訊錄,擬制作20__屆校級團學干部總名錄、收集整理二級分團委、學生分會干部干事通訊錄,并以月為單位進行人員信息統計更新,保證信息數據的實效性、真實性。承辦團學系統會議,堅持做好會務工作,并將會議記錄、經驗總結留存。協調、協助團委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作,加強團委辦公室對各項活動組織工作的協調作用。
三、建立健全部門組織結構,實現工作的多層分包分管
擬在原有干部、干事的二級組織結構上進行改革創新,引入中心組概念,實行干部、中心組、干事三級組織結構。并將干事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔任組長或負責人代替干部行使部分職權進行管理,以便于責任分包、任務分包,明確各階段各組、各人的任務和職責,形成人負其責、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關任務。計劃在換屆交接后能有一批熟悉團委辦公室工作的新大二同學擔任中心組職務,協助辦公室主任開展工作,并且有助于工作經驗、部門文化的傳承和發展。
理順辦公室內部工作機制,強調服務,注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力,努力做到“說寫思干”的全面提升,營造團結互助共同進步的和諧氛圍,使辦公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”,從而調動成員積極性,提升部門的凝聚力和戰斗力。
四、加強體制建設,提升工作實效,推動工作標準化、制度化、規范化與檔案化
擬在本學期對各職能部門、校級學生組織、二級學生組織舉辦的各項活動進行全面的總結、梳理將活動有關材料進行整合整理,進行歸類匯總,方便以后查詢調閱,有助于活動的經驗傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導意見、文件起草與管理意見、團委物資管理制度、團學組織會議制度等,整合為《團委辦公室規章制度》,對辦公室的各項工作進行指導、要求和規范,使對辦公室工作管理做到有據可查、有例可循。
修正、設計辦公室值班簽到表、團委物資借用單、團學工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數據統計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務材料等表格(模板)進行統一和規范。對所有團委文件、表格進行統一裝袋、編碼留檔,并建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規范辦公室工作。
五、強化隊伍建設,著重干事培養,全力建設學習型部門
制定干訓計劃,嚴格組織落實,以部門干訓為契機配合部門例會,進行學生干部行為規范、辦公室日常工作規范、校團學組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規范、社交禮儀與技巧、會務籌備、活動策劃、黨團基礎理論知識等各類專項培訓,同時積極與其他部門、組織展開交流活動,主動學習借鑒他們的好經驗、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質,努力使辦公室成為一支理論扎實、工作踏實的有戰斗力的隊伍。
在干事管理上,擬試點建立《團委辦公室干事個人檔案》,統計干事的工作內容、工作效率、工作特長等,對干事的各方面能力進行全面評價,使得對干事的管理更加科學合理,為將來提干推優創造一個有力的數據支持。
六、增進內部交流,增強團隊凝聚力和向心力,提升部門戰斗力部門的文化建設也是辦公室現階段工作的核心和重點,時刻做到以人為本,想干事所想,思干事所思。除了通過部門例會討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯歡、出游聚餐等活動,增進部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團體素拓項目進一步增強干事的團隊意識,合作默契。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇24
來到我們辦公室這個大集體工作已經有半年了,我是過完年之后才來上班的,所以現在差不多也就是把上半年平平穩穩的度過了。這半年的生活和我之前想象中的有很多不一樣的地方,總的感受下來也是非常的充實而滿足的。所以在這個上下交際的階段里,我想談一談我上半年工作的一些感想和感受。
這是我第一次做文員工作,一開始進來的時候自己總是有一點覺得不適應。因為一開始我是做銷售工作的,氛圍和辦公室簡直天壤之別,現在轉行到文員這個崗位上,對于環境而言,我確實應該多去適應一下了。所以上半年,我也是在不斷的摸索和試探中前進的,在慢慢熟悉了各項規定之后,我也開始逐漸正式步入這個崗位了。在各位同事和家人的幫助下,我也能夠在這樣的一份工作上十拿九穩了。所以在這里,真的很感謝各位同事這些日子以來對我的照顧和幫助,我也會帶著大家給我的鼓勵繼續奮斗,繼續創造自己的價值的。
在崗位上工作的這半年,我一直都保持著一個非常好的心態,比如說每天早晨我會先整理一下自己的思緒,然后把一天的工作完美的安排好,然后再進行接下來的工作。學會計劃是作為一名辦公室員工必備的技能,因為我們的工作一般比較復雜,也比較的繁瑣,所以在工作之前進行一次總結、歸納和計劃是一件很重要的事情,這樣的習慣是工作中一個有利的條件。所以往后的工作中我也會繼續保持,繼續用一個更好的心態去面對一切。
這半年除了有一個好心態之外,我的工作技能也在不斷的提升著,不管是辦公軟件還是平時的一些問題的處理方面,我都可以做到非常從容了。還記得一開始來的時候,自己真的青澀到不行,如今再看向自己,在面對問題的時候冷靜沉重,處理事情有了自己獨特的方式,在為人處世方面也有了很大一部分的進步。這些對于我來說,都是在往好的方向進步的,也是在往一個不斷變強的方向上前行的。對于這樣的我來說,我是非常滿足的。因此在這里,我也想對未來進行一番展望,我相信通過我這樣的一份決心和毅力,我能夠在不遠的未來去拿到一個更好的成績,不辜負公司平臺對我寄予的厚望。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇25
作為辦公室,一個協助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門,正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協調完成的一個保障;辦公室也是一個單位的窗口,一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,把日常經營工作比作一條戰線,那么辦公室就是這條戰線上的后勤補給站,承擔著保障和服務于這條戰線的職責;辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員,必須具備學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。參與政務,做好事務,搞好服務,是辦公室工作人員的重要職責。
下面將學習了《秘書工作的風范》,結合自己平時的工作談一點心得體會:
一、給自己定好位。
在企業里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任,有時在公司不經意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰略上,辦公室主任一定要敢于當領導的領導,在戰術上首先要服從領導的領導。在日常工作中,不要把領導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。
二、要善于溝通,巧妙地給領導提建議。
一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
三、等距離交往,對待領導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。
在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優質的服務,應經常主動和他們溝通,征求意見,平衡關系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協調關系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發,拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
四、辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都在代表著公司。
五、忍侮負重,甘當替罪羊。
從公司來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協調責任,承認自己沒做好,給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領導不對。當然這是暫時的,你只要讓領導當時面子上過得去,事情過后,領導一定能夠意識的到。
六、腦要靈:勤于思考和總結
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
七、眼要明:精于觀察和發現
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
八、嘴要嚴:恪守職業操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。
九、肩要扛:勇于承擔重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
十、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。
十一、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂裝壓力,加強督辦,令行禁止。
十二、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
十三、身要正:樂于奉獻和敬業
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態,要有甘為領導做嫁衣的思想,要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優化,可以使公司的運轉更有效。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇26
20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現在已有20多天。期間,在政府辦領導和同事的關心幫助下,我感到自身每天都有進步。現在的我就像一個剛入學的學生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協助安排縣人代會會場,協助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業與熱情以及細致入微的工作態度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經系統,聯絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規范自身的言行,提高自我修養。
第二,時間緊。辦公室的工作任務多,責任大,寫材料、電話聯系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關單位時,我出現了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關鍵,用了很長的時間。現在,通過向同事學習和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
第三,環境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環境,讓我感到這是一個團結奮進的集體,工作上戰斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質,讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。
第二,嚴于律己。現階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務,不拖拉。
第三,敬業守責。業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優良傳統,全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務盡職。做好三個服務,服務群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務,不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務的能力;服務集體,政府辦是領導決策的服務部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養,用心把工作干好,不辜負領導和同事的寄望。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇27
在200x年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。 二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。 今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,總結編發的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。
③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;
二是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關于加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。
一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并堅持向實踐學,向群眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手;
二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。 通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高:
①是提高了政治素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這個中心,處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇28
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇29
假期里,我來到了xx公司作為一名辦公室助理實習一段時間,來作為假期中的社會實踐。辦公室助理的工作主要是收發傳真、復印材料、分發信件、準備培訓材料等等一些簡單但是瑣碎的事情。
在整個的實習期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經過一段時間工作上的鍛煉,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對自己的工作環境有了一定的了解。
這是我大學期間第一次出來實習,在剛開始工作時不熟悉的環境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹。生怕自己做錯了什么,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕松下來,工作也變得更加有條理。
助理這份工作雖說簡單,但是卻一點都不輕松。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細節都值得我們去琢磨。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因為我經常尋求幫助,指導我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項任務,就像是樹狀圖一樣。
按照前輩的指導我慢慢的開始接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質量。在這一次的實習中,不僅培養了我的膽量,鍛煉了我的人際交往能力,也學習了不同的知識。
在這里的工作讓我認識到學習的重要性,以及實踐在驗證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以后的學習生活中需要努力的方向,需要改正的缺點、彌補的不足。這次實習除了讓我了解到我的欠缺點在什么地方之外,也明白在工作當中需要主動積極的尋找解決問題的辦法,發揮自己所學,我今后的路還很長,需要腳踏實地的去完成每一件事情。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇30
20__年,為實現公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,__年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在__年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在__年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據__年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
__年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20__年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
__年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發文件管理
印章是公司及公司領導人的職責權限的象征,具有權威、證明和標志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了《印章使用管理辦法》制度,并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,__年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作,并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學化和規范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理
為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規范使用,杜絕意外事故發生。
3.2公司網絡及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業郵箱服務器,一臺財務系統服務器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區監控建設
公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:
若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。
廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇31
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:
1、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
3、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇32
按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現淺談幾點學習體會:
一、理解六中全會精神,要進一步加強業務學習
工作能力的高低主要取決于學習的態度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態,多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學習業務。在日常工作中必須不斷鉆研業務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業務能力和水平。
三是學習處事方法。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會精神,要進一步提升工作能力
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
三、確保學習貫徹六中全會精神取得實效,首先要進一步嚴明工作紀律
在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
一是要加強時間觀念,按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇33
從XX年7月份作為省選調生被分配到大峪鎮政府工作到20__年9月份調到承留鎮政府工作至今,已將近五年的時間。幾年來,在市委組織部的關心和培養下,在鎮黨委、政府的帶領和指導下,在領導和同事們的支持幫助下,我堅定信念,扎根基層,虛心學習,踏實工作。經過自己的不懈努力,幾年來政治素質和工作能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格選調生,更為今后的工作和學習打下了良好的基礎。幾年的工作中有喜有憂,有苦有甜,幾年來在基層的鍛煉我也是受益匪淺,感觸頗多。現將幾點體會總結如下:
一是要擺正心態,放下架子,真正融入基層。
回想起剛畢業時,我通過省委組織部選調生的選拔被分配到大峪鎮政府工作,當時組織上宣布分配名單時,我連大峪在哪里都不知道,以前從來沒有去過。到大峪報到以后,對于遠離市區、遠離家人,每周末才能回去一次的工作實情以及對做好基層工作還沒有一點概念,不知該從何入手的畏懼心理,讓我打了退堂鼓,思想產生了波動。最感動我的是那兒的領導、同事以及淳樸的鄉親們,他們對我的熱情和關心是我到來之前未曾想到的,當他們跟別人介紹時,說起選調生來那種語氣,仿佛我們就是他們自己的驕傲一樣。我深刻認識到選調生在這里人們心目中的位置,包括他們對我們的期待和期望,我也明白了自己在那里的角色和重要性,更引起我深深的思考,作為選調生,自己今后該怎么做。令我至今仍記憶猶新的是,在自己迷茫彷徨的那段時間,適逢全國上下開展“學長霞、比作風、比發展”的“一學雙比”活動。初出校門,我是第一次參與這種學教活動。鎮里組織開展專題學習討論,系統學習文件和會議精神,學習工作中的典型和榜樣。開展了學他們,做他們的活動,把為人民服務的觀念落實在日常生活中。也是從那個時候開始,看著身邊放棄和家人相聚,撲下身子,每天辛勤工作在山區的同事們,我深深的感受到作為一名選調生,作為基層工作者,樹立起扎根基層,為人民服務的觀念是何等必要!至此,就像黑暗中突然亮起一盞明燈,我的奮斗目標也越發清晰起來,那就是要奉獻基層,做個令領導和群眾滿意的選調生!作為基層干部,只有撲下身子,深入群眾,想群眾所想,急群眾所急,干群眾所盼,才能贏得群眾的信賴和擁護。工作伊始,我被分到鎮黨政辦公室工作,在辦公室工作,下鄉的機會少之又少,但凡有機會下鄉,深入基層,我都會積極參加。我深知,只有深入基層,才能了解百姓的疾苦,才能熟悉環境,更好的開展工作,為百姓辦實事。在年度考核、支村兩委換屆選舉以及其他包村工作開展過程中,我積極跟隨鎮領導、工作組等參與活動過程,深入田間地頭、群眾家中,同他們談心、了解情況、解決問題,使自己真正融入到基層,融入到群眾中,從而豐富自己的基層工作經驗。
二是要虛心學習,從基礎做起,積蓄自身能量。
學習是進步的階梯,人生就像是一座高峰,我們想要登上峰頂,就要在學習中進步,沿著進步的階梯,最終到達頂峰。作為初出校門的選調生,要盡快成長、成熟,必須在學習上下功夫。無論是在大峪的四年多還是在承留工作的這段時間內,無論是在政治理論的學習上還是在實際工作中,我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,特別是向老同志學習,學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、服從大局、服務社會的工作作風和思想作風,以及他們處理各種問題、應對突發事件、科學進行決策的方法和技巧。并把所學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己依法辦事的能力、維護穩定的能力、發展經濟的能力、做好群眾工作的能力。我所從事的辦公室的工作多是瑣碎而繁雜,也一直沒有什么很輝煌的東西出現。其實我們選調生在工作之前可能都做過很多很虛的夢,以為自己來了基層可以施展自己的才華,改變一方面貌或創造什么輝煌業績之類。但是來了之后,逐漸的就會知道,無論是誰,無論在哪里,無論是什么工作,一切都是從點滴做起,從最基礎的工作做起的。你面臨的一切,即使很簡單,即使很繁雜,即使很普通,甚至你認為都有點大材小用,依然是我們的工作,我們毫無選擇的要把它做好。領導們常說,辦公室是鍛煉人的地方,如果你能真正把辦公室的工作做好了,那么不論你到了哪兒,什么樣的工作,你都有能力把它做好。不積跬步,無以至千里。只有從基礎的工作做起,慢慢積蓄自身的能量,終有一日,你能在平凡的崗位上取得不平凡的成績。
三是要摒棄浮躁,扎實工作,體現自身價值。
基層是個大舞臺,是我們施展才華的廣闊天地。所以,當我樹立了要扎根基層、服務群眾、服務社會的觀念后,便決心在基層學好真本領,練好真功夫。把全部的精力投入到工作中,以工作實績來贏得組織的信任。我深信,只有踏實干事,才能實現自身價值,年輕人只有肯干事,能干事,才能最終得到領導、同志以及群眾的認可。辦公室的工作頭緒多,任務繁雜,但我始終保持一顆平常心,摒棄浮躁,堅持從辦公室一點一滴的小事做起,無論是值班、來人接待、接聽電話、收發文件、傳真、通知會議等等,事無巨細,我都耐下性子,撲下身子,務求做到最好。無論是屬于自己份內的事還是自己能干的事,無論是領導交辦還是同事委托的,我都樂意去做,并努力按時、按質完成。在工作中堅持原則,牢記自己的崗位職責,手勤、腿勤、口勤,以高度的責任心全力做好辦公室的各項工作。最終,以人格魅力贏得了領導、同志和群眾的口碑。20__年10月份我調到承留鎮工作后,同樣以“新人”的身份,向領導及周圍的同事們學習,同他們交流,積極參加各類會議、活動,以較短時間融入到辦公室的群體中,迅速扮演好賦予自己的新角色,在最短時間內了解和掌握了承留鎮的鎮情、村情,及早開展工作。除積極辦好領導、同事交辦的其他臨時性工作之外,主要是協助統計及人事工資工作。接觸新工作之初,我虛心向前輩請教各類報表的填報方法,努力在最短時間內熟悉業務,盡快使工作步入正軌,去年10月份至今,我陸續填報了畜牧、農產品、農業生產條件、蔬菜水果、村級經濟情況調查等各類統計報表十余類二百余份,較快的掌握了工作技巧,展示了自己的工作能力,贏得了同事的信任和領導的好評。
街道辦事處辦公室工作心得體會 篇34
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:
一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業提供服務,搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策,使之不斷地發展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監督與服務,發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環節:一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文于第一范文網排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題,組織關系和醫療費問題,我們都積極參加協商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續采取充值卡管理制度,有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部,安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛工作,堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導,團結協作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。