基層社區工作者培訓心得(通用34篇)
基層社區工作者培訓心得 篇1
社區的工作多而雜,因為社區的居民充滿了不確定性,經過這段時間的培訓學習,學習到很多關于管理和建設方面的知識,在其他人傳授經驗時也在思考自己會怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們去往實地進行參觀,讓我對于社區的工作有很多新的想法,也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。
在培訓中讓我感受新的時代,我們要做的地方還很多,不論是在加強自身的學習,還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學習上,歷史的車輪在不斷的前進,我們對于很多方面的經驗總結需要經過實踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學習,通過實踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細心做好解答工作,因為社區的工作也是服務工作,就是在為社區里的人服務,所以我們做事應該講究靈活的處理,同時將居民的困難擺在第一位,及時的找到解決的辦法,讓人感受到社區工作者的溫暖,做到有質量的服務,有效率的服務。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認真對待自己的工作,將每一個環節都保證能夠執行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格,做好工作計劃,當工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區的衛生,做到文明禮貌每一個人,要通過多種形式引起社區居民的關注,從實際出發,從大家的利益出發。還有是建立每一個家庭的檔案,了解基本情況,關注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓的時光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長,經驗也不是很足,因此在社區工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區一樣建設成和諧社區、文明社區。
基層社區工作者培訓心得 篇2
做為一名社區工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,因為我深知社區是社會的細胞,社區和諧是社會和諧的基礎,只有我們每一個基層社區都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,出現各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區實現構建先進和諧社區、營造溫馨家園不知所措時,上級領導如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區。
當聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學習時,我的內心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領導們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領導的創新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學習到的有關社區建設的經驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴肅穆的人民大會堂,見證歲月風云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,散發著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區”的殊榮與稱號。做為構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區的一個縮影,和平家園優美的環境、良好穩定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創新的文化為居民們提供了和諧美好的社區環境,成為我們和諧社區的光榮和驕傲。
通過與社區負責人的交談,我仔細了解到和平家園社區坐落在北京區和平街街地區,東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環路,占地面積1平方公里,包括和平街8區、10區、11區。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規模相當龐大社區。另外,社區配套設施非常齊全,內有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環境良好,社區內植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區來說也是最大的,社區被區評定為園林式社區;人文環境非常良好,小區內常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區,更彰顯出社區生活環境的優美舒適。
不止于此,和平家園社區的居民素質也相當高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現代化社區里,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統的“老街坊”關系漸成歷史。據社區負責人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家幫、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面。
最難得的還是社區的文化,真是創新意識強,很具特色。據社區負責人告訴我們,社區的居民們很喜歡也很樂意參與社區文化的設計與創建,他領我們去看了社區百米科普墻上一處社區漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區的人和事等內容,被社區居民親切地稱為和平街“原生態漫畫”。負責人告訴我們,在其社區里就有這樣一位很有意思的社區老先生鄭樹仁,雖然已經年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責任心的社區漫畫師,為社區文化創新發展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創意,它來歷也是相當有意思的,鄭老退休后常常對社區的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,他想到了自己創作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區圖書館的常客,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區發揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區居民關注的熱點窗口。
短暫的六日時間很快結束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉反側,難以入眠,我深深感受到我們社區與和平家園社區之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔子更重,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區建設完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區之列呢?“革命尚未成功,我們仍需努力”,在實現和諧美好社區環境的奮斗目標上,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區的發展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模,不斷學習其先進的發展理念,引起其創新的建設理念,我們能否由領導出面代表我們社區親自去北京,與和平家園社區結成互幫互助的對子,為我們社區家園的發展輔平一條康莊大道,為我們社區家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
基層社區工作者培訓心得 篇3
工作之初,,,還有我一行四人去了XX村,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復印的戶口本時,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對我說:,別急,時間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來我發現她很關心村民,在收材料的時候,她有時會問這家的孩子工作找了沒,那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個人都會有困難,能幫就幫,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發現一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個老奶奶,她是來補交萬頃良田材料的,我伸手過去準備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實,我挺喜歡XX村,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,20xx年12月14日,收到信息,我被調往,之后的每天,我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村,說實話,我一開始覺得很是遠,可是當自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實也沒有很遠,沒有做社工前,我幾乎不往這半邊來,現在看來,這城郊,其實也蠻美!
如今,我真的可以,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個月了,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個隊已經去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。
基層社區工作者培訓心得 篇4
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區工作者一樣,用一件一件的小事,一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區干部的職責,去詮釋奉獻愛心的內涵。
社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們如何認真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰。隨著人民群眾物質生活得不斷提高,更加凸顯社區工作需要我們不斷地細致與完善。社區工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區工作是一種奉獻的職業,這一點不假。社區的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我想既然從事了社區工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領到社區居民的認可,能真正為社區居民辦實事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現。
只有不斷到居民當中去,及時了解居民的呼聲和需求,關注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,以滿足社區發展的需要。要加強服務意識,更多地掌握專業知識。要熟知各項工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區,居民與社區的聯系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區工作者要不斷學習新政策、新方法,理解新政策、新法規,提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規范操作、了解情況、掌握動態、措施到位,以便更好地對政府、對居民負責,以此提升社區工作者的工作能力。
社區工作者要在工作中應做到了分工不分家,大事講原則,小事講風格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協商,做到精誠團結一條心,上下一致抓工作。社區工作者在從事具體工作時,要盡心盡力地干好份內的工作。當然在工作中也難免偶爾會出現疏漏和失誤,這時作為同事來說,應當在善意提醒的同時,及時伸手“主動補臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負責,確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進一步推動社區工作開展。
對于領導和同事的善意提醒和批評,應該有“聞過則喜”的態度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面、哪個環節上做得不夠、不恰當,進而思考應該在哪些方面進行改進,如何在今后的工作中避免類似情況的發生,只有勇于接受批評、正視不足、認真改進,個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實地地做好本職工作,是我們的責任和義務。社區工作者應具有高度的責任和敬業精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區居民的利益為出發點,不計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風,要做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務實;要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實事,辦好事"。
社區是政府面向群眾的窗口,我們社區工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區,我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,時代在發展、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結經驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實現。
基層社區工作者培訓心得 篇5
通過這兩天的培訓,我感覺受益匪淺。雖然培訓時間短暫,但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓內容非常充實,且極其貼合我們社區工作人員的日常工作,從思想情感到實際工作都讓我們有了一個新的認識。下面我就簡單談談對此的心得。
第一天,陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔當做到“兩個維護”理性認同情感認同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言,從新中國建立以前偉人們的壯舉到當代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔當”這三個重要品質。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老師從葉挺等人的事跡出發,很透徹地強調了把“對黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區工作者,是直接服務居民的群體,肩負著多元自治主體間溝通協調、組織引領的領導核心作用,更是任何時候都要始終堅定共產主義信仰,不斷增強“四個自信”。其次,干凈做人是我們必須遵守的責任,一旦有了這份責任,在工作中就會有一種使命感,就能提升能力、激發潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心,為居民們解決各種問題,充分發揮居民和相關部門的橋梁作用,努力做到用最短的時間做到最好。最后,擔當,核心要義就是要敢想、敢做、敢當、敢挑重擔、敢負責任,現在社區已經成為新時期黨和政府執政的重要基礎,在支持黨和政府履行執政使命上發揮著越來越多的作用。社區中的一樁樁,一件件小事,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,真心對待百姓的每一件事,做到小事有人管、困難有人幫,貼心服務讓居民感受到了社區大家庭的溫暖,只要我們默默付出,敢于擔當,總有一天會看到居民臉上滿意笑容。
第二天,華西村的參訪更是讓我獲益良多。我認為華西村的發展,根本動力就在于堅持傳統、踐行創新相結合。創新與轉型,是華西村老書記吳仁寶與現任書記吳協恩所一直秉持的發展理念,可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈,在進行集體所有制模式下同時也推進用人改革和股份改革,因而成就了現在的“天下第一村”。作為一名社區工作者,順應時代的發展和形勢的變化,積極探索新理念、新方法,寬思路、多渠道地為人民服務,為社區注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如,在小區建設層面,充分利用智慧社區、在社區服務層面,充分發揮文體團隊、青少年志愿服務社等不同類別組織的作用,打通不同年齡段居民參與社區建設的途徑,提供個性化、多樣化的服務。
總之,社區已經成為社會管理的基礎環節,廣大居民群眾生活的家園。良好的社區工作可以促進社會管理日趨完善,促進居民們和睦相處,其中社區工作者發揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學者,但我相信,只要虛心學習、勤奮工作,始終懷著一顆責任心、平常心,為居民服務,就一定可以成為一名合格的社區工作者!
基層社區工作者培訓心得 篇6
來到社區工作到現在,已經有半年的時間,在忙碌和快樂的社區工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習,讓我的思想有了很大的轉變,認識到自己很有必要到社區工作。在這段時間里,得到了書記、主任的關心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區負責安全工作,半年來,我在書記主任的領導下,認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神,為做好轄區內的安全生產工作,每天檢查社區單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內是否有三合一的現象等等,遏制各類事故的發生,促進轄區內的安全生產工作穩定發展,在社區內宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發生。
社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區工作者的工作出發點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區每位居民的愛與關懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現。
作為一名社區工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習,并且認真貫徹執行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的方方面面,了解社區每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。
作為一名社區工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區干部工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優化社區資源,才能更好的服務于社區居民。
我對社區以及社區工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區工作的重要性以及社區工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
基層社區工作者培訓心得 篇7
從事社工行業已經兩年,在社區訪談工作上雖有經驗,但是不系統的總結過,也非常想向其他同工學習他們這方面的技巧,因此報名了在蛇口街道社區服務中心舉辦的社區服務領域培訓沙龍第xx期社區訪談技巧,在這期培訓中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓開始時,主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區居民的情景,我參與了這個情景模擬中的居民扮演,在這個情景模擬中也許是職業病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風順。情景模擬結束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式,二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應該立即或者詳盡的給予建議,反而應該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應該繼續,四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關系。
在接下來的培訓中,對于訪談的注意事項和原則,唐老師都為我們做了詳細的分析,唐老師強調,走訪中的語言要盡量通俗,避免出現過多的專業術語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現場收集了平時社工們經常不經意就在生活工作中脫口而出的專業術語,投射、督導、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經驗,重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經驗。
這次培訓學到了很多,很喜歡這種簡短易學的沙龍培訓,輕松地學習環境有助于知識的快速吸收。
基層社區工作者培訓心得 篇8
做為一名社區工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責任重大,擔子不輕,因為我深知社區是社會的細胞,社區和諧是社會和諧的基礎,只有我們每一個基層社區都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達到。如果我們基層的細胞不和諧,出現各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區中不和諧的因素苦惱,正當我為如何在我們社區實現構建先進和諧社區、營造溫馨家園不知所措時,上級領導如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區。
當聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學習時,我的內心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領導給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領導們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領導的創新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學習到的有關社區建設的經驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴肅穆的人民大會堂,見證歲月風云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,散發著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區”的殊榮與稱號。做為構建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區的一個縮影,和平家園優美的環境、良好穩定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風尚、特色創新的文化為居民們提供了和諧美好的社區環境,成為我們和諧社區的光榮和驕傲。
通過與社區負責人的交談,我仔細了解到和平家園社區坐落在北京區和平街街地區,東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環路,占地面積1平方公里,包括和平街8區、10區、11區。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規模相當龐大社區。另外,社區配套設施非常齊全,內有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環境良好,社區內植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區來說也是最大的,社區被區評定為園林式社區;人文環境非常良好,小區內常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區,更彰顯出社區生活環境的優美舒適。社區管理體制也已經較為完善,社區黨委成立于20xx年,現任社區黨委書記為志同志,現有黨委委員5名,設有黨務工作者1名,下設6個黨支部。社區居委會成立于20xx年,現任居委會主任徐佩云,共有委員5人,設有社區事務助理8人。
不止于此,和平家園社區的居民素質也相當高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現代化社區里,嚴密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統的“老街坊”關系漸成歷史。據社區負責人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家幫、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面。
最難得的還是社區的文化,真是創新意識強,很具特色。據社區負責人告訴我們,社區的居民們很喜歡也很樂意參與社區文化的設計與創建,他領我們去看了社區百米科普墻上一處社區漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區的人和事等內容,被社區居民親切地稱為和平街“原生態漫畫”。負責人告訴我們,在其社區里就有這樣一位很有意思的社區老先生鄭樹仁,雖然已經年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責任心的社區漫畫師,為社區文化創新發展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創意,它來歷也是相當有意思的,鄭老退休后常常對社區的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達,他想到了自己創作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區圖書館的常客,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區發揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區居民關注的熱點窗口。
鄭老說過,做科研課題來不得半點虛假,畫漫畫也同樣如此,準確、求實是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內容側重于科普類以及社區的不文明行為。對于科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照,直至準確無誤才構思畫面。“全球定位系統”、“克隆”等科技名詞,大家朦朧地只知其一,不知其二,鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿,車主只好用板擋著)……這些不文明養犬行為的漫畫素材均來自社區的所見所聞,給當事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區的真人真事。鄰居文化節、和平街社區藝術館、八大文體協會、全市面積最大的室外乒乓球健身園、青年志愿者社區上崗……如今,紅紅火火的和平街文化型社區繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已,因為自己的漫畫為此做出過貢獻。
短暫的六日時間很快結束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉反側,難以入眠,我深深感受到我們社區與和平家園社區之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔子更重,責任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區建設完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區之列呢?“革命尚未成功,我們仍需努力”,在實現和諧美好社區環境的奮斗目標上,我們可能還有一段相當艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區的發展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學習的榜樣與楷模,不斷學習其先進的發展理念,引起其創新的建設理念,我們能否由領導出面代表我們社區親自去北京,與和平家園社區結成互幫互助的對子,為我們社區家園的發展輔平一條康莊大道,為我們社區家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
基層社區工作者培訓心得 篇9
自20xx年正式考入社區服務站成為一名社區工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區活動,多少次值勤值守,多少次節日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數,當中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業,一個神圣的職業。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發現自己要學的東西太多了,而且不僅要學習,還要多實踐,才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態,作為為群眾服務的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,要把居民的事當成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責任意識,社區工作責任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
基層社區工作者培訓心得 篇10
社區歷年來很重視愛國衛生創建工作,采取靈活多樣的工作形式,對衛生工作實行動態管理,跟蹤檢查,并于今年把創建衛生先進單位作為創建和諧社區的基礎工作聯系在一起。現在社區環境整潔美觀,樓院規劃合理,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了良好的形象。
一、統一認識,明確任務。
由愛國衛生職能部門(愛衛辦)多次發文,全面安排部署愛國衛生工作,強調全員樹立“人人動手,從我做起,共建美好家園”的衛生責任意識,同時廣泛宣傳愛國衛生“一票否決權”的思想,讓廣大職工都知曉創建衛生先進單位是創建文明單位的基礎和保證,教育引導各部門和職工積極開展創建衛生單位工作,形成全員參與,全員共創的局面。
二、組織健全,領導重視。
為切實加強愛國衛生工作力度,創建衛生達標單位,以保障我社區精神文明建設順利實施,推動社區內愛國衛生工作的科學管理和提高衛生水平,成立了專門愛國衛生運動委員會,由社區主任李海燕擔任組長,全面部署各項愛國衛生工作方案,由愛衛辦全面落實實施衛生工作責任制和各項創建活動。
三、制度健全,創建規范。
年初愛衛辦根據市衛生標準制定了相關的創建愛國衛生先進單位實施方案,并督促社區制定并完善了相關行業的衛生制度,做到衛生工作經常化、制度化;辦公區域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網,門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序,無亂堆亂放現象;公共綠地無積水、無垃圾、無衛生死角。
四、齊抓并舉,全員共創。
(一)一年多來,我們嚴格按照地方愛衛部門的要求,全面落實愛國衛生運動。
(二)廣泛開展宣傳教育,增強愛衛意識,及時貫徹落實各有關愛國衛生運動的文件精神,提出“清潔美化家園”的號召,要求廣大職工做到“人人動手,從我做起,共建美好家園”,先后開展了春季滅鼠、預防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預防艾滋病,共創兩萬平方公里“文明示范區”、冬季滅四害等宣傳,在職工中廣泛普及愛衛知識,養成良好衛生習慣,增強疾病防范意識,提高全員的愛國衛生意識。
(三)積極組織參加社會衛生公益活動。室內采用電貓、粘鼠膠定期滅鼠;七至十月夏季滅蚊活動面積覆蓋社區內各居民小區及公共)區域,面積達13萬平方米,共滅蚊29次;歷年來重視衛生大掃除制度,今年更將其納入日常工作安排,每半月組織一次,常抓不懈,組織多種多樣,周末衛生大掃除活動,“清潔美化家園”活動,重大節日突擊衛生,消滅衛生死角。同時保證室內和衛生區每日清掃一次,全天保潔
(四)根據單位衛生標準,制定本單位內衛生標準,由愛衛工作人員對照衛生標準對社區內進行定期(每半月一次)巡視、檢查,各辦公區域和責任區內,發現問題及時通知各有關人員,限期整改。同時充分調動群眾的監督作用,做到有舉報,有通知,有整改,有效果。
20__在市、鎮以及辦事處各級愛衛會的大力支持和指導下,我們積極開展各項愛國衛生工作,取得了可喜的成績,使社區衛生工作又上了一個新的臺階,極大地促進了衛生事業的有序發展。
基層社區工作者培訓心得 篇11
來到社區工作到現在,已經有半年的時間,在忙碌和快樂的社區工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習,讓我的思想有了很大的轉變,認識到自己很有必要到社區工作。在這段時間里,得到了書記、主任的關心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區負責安全工作,半年來,我在書記主任的領導下,認真貫徹省、市、區委消防安全工作的會議精神,為做好轄區內的安全生產工作,每天檢查社區單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內是否有三合一的現象等等,遏制各類事故的發生,促進轄區內的安全生產工作穩定發展,在社區內宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發生。
社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區工作者的工作出發點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區每位居民的愛與關懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現。
基層社區工作者培訓心得 篇12
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神,積極發表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區,屬于老舊社區,而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
基層社區工作者培訓心得 篇13
為進一步深化社區建設,不斷提高為民服務質量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動中,通過不斷的反思學習,使我對居委會工作的性質意義有了深刻的認識和體會,居委會工作直接聯系千家萬戶,是黨和政府聯系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會干部落實,用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”,居委會工作的好壞、細致與否,直接關系到了千家萬戶。
特別是當我走訪社區獨居老年人,當我與居委會的同志們一道上門協調解決矛盾糾紛、協調環境衛生、解決居民的實際生活困難問題,組織社區娛樂活動等工作的時候,我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現,使我分外珍惜著寶貴的崗位,幾年來,社區的各項工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經驗。
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將多請示匯報,多交心通氣,甘當綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。 第二、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。 第三、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,協助社區主任做好各項工作。
第四、堅持全心全意為人民服務的宗旨,敬崗愛業,甘于奉獻,不斷增強責任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標準,在工作中不斷思考、不斷總結、不斷創新,充分發揮自己的長處,提高自己的工作能力和工作質量。
基層社區工作者培訓心得 篇14
一、指導思想
為全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發〔20xx〕2號),抓住徐匯區成為“全國社區教育示范區”的契機,大力推進徐匯區終身教育體系的構建和學習型城區的創建,實現徐匯社區教育的'可持續發展,適應和滿足社區教育工作的崗位需求,同時為貫徹《關于開展上海市“迎x600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神,使社區教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養、營造徐匯區迎世博的良好氛圍過程中發揮應有作用,特舉辦本次集中培訓。
二、培訓目標
通過培訓使社區教育專職工作者正確把握社區教育發展形勢和區域社區教育發展動態,充分認識區域社區教育可持續發展對社區教育工作者提出的要求,明確x年社區教育工作任務和工作重點,提高社區教育工作者的信息化實務水平,同時結合迎世博工作任務,實現社區教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標,使社區教育工作者在徐匯區迎世博工作中發揮應有作用,為20xx年x會作出積極貢獻。
三、培訓主題
徐匯社區教育信息化建設發展和迎世博培訓考核工作推進。
四、對象和人數
徐匯區社區教育專職工作者,共計51人。其中,社區學院9人,社區教育管理辦公室5人,13個街鎮社區學校常務副校長和專職教師37人。
詳細名單:
社區教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;
13個街鎮社區學校常務副校長:楊人秀、朱新強、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個街鎮社區學校專職教師:范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋、黃河、孫麗琴;
社區學院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點、形式
時間:20xx年1月13日(周二),集中培訓一天,上午8:30簽到
地點:徐匯區社區學院(大木橋路434號)
形式:領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網上考核、世博雙語培訓等
六、基本內容
1、徐匯社區教育信息化建設專題輔導;
2、社區教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;
3、社區學校常務副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓;
5、世博知識網上考核。
七、學習紀律
1、 按時、認真參加學習,完成研修作業;
2、 如有特殊原因不能參加培訓者請提前請假,如遇突發事件需提前離場者請向培訓組織方請假;
3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動,遵守會場紀律,樹立良好形象。
基層社區工作者培訓心得 篇15
十九大提出的習近平新時代重要思想是是馬克思主義中國化最新成果,是中國特色社會主義理論體系重要組成部分,是我們黨必須長期堅持的指導思想。
學習習近平新時代重要思想,就是在黨的領導下,立足基本國情,以經濟建設為中心,堅持四項基本原則,堅持改革開放,解放和發展社會生產力,鞏固和完善社會主義制度,建設社會主義市場經濟,社會主義民主政治,社會主義先進文化,社會主義和諧社會,建立富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。
學習習近平新時代重要思想,就需要我們不斷地去學習,用科學的知識來充實自己,武裝自己,加強黨性的修養的黨性鍛煉,學習黨的基本方略,貫徹落實加以實施,才能與我們黨高度保持一致,與黨中央的聯系更加的緊密。聽黨指揮,能打勝仗,就是這個道理,只有對我們的基本政策充分的了解,才能使我們更好的做好自己的工作,體現與實現自己的價值,實現自己那最初的本心。
學習習近平新時代重要思想,需要我們牢記初心,不忘根本宗旨。只有這樣,我們才能以最真摯的最純潔的心來發展我們的工作。只有這樣,才能符合我們作為國家體制中的標準,符合國家的一系列的理念,才能更好,更有質量的建設我們中國的特色之路。
牢記宗旨意識,全心全意為人民服務,服好務。了解他們的所求。所想所需,只有幫他們解決了最實際,最貼切的問題,才能夠與群眾之間的聯系更加的緊密,才能得到群眾的擁護。在當今的中國,我們的工作任務還十分的嚴峻,在20xx年全面建設小康社會的同時,還要朝著我們的第二個百年目標而奮進。這就對我們的工作提出的更高的要求,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,不卑不亢,不驕不躁,以謙虛謹慎的態度做好我們的工作,以我們優良的服務意識服務于民。
要學會換位思考始終站在群眾的立場上想問題、辦實事,把察民情、解民憂、促發展作為執政為民的準則;要做到對群眾面臨的困難思考有深度、解決困難有力度、為民服務有溫度、為民辦事有速度。
從習近平新時代中國特色社會主義思想中,學到了許多,也得到了許多,學習到許多終身受益的東西,用黨的創新理論武裝頭腦,對于我們以后的工作得到的很好的指示作用,也有利于今后的指導實踐、推動工作。
基層社區工作者培訓心得 篇16
我是某社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關系的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關系和諧,人際關系和諧,干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。
在某社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社區的發展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社區業務知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態度,真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區,由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來極大地傷害,社區本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導,同時勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律責任。最后在社區的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對于國家,小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關于開展“情系社區,奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
基層社區工作者培訓心得 篇17
20xx年x月xx日,我參加了組織部在組織舉辦的“xx市20xx年街道社區干部集中培訓班”,進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓,這次培訓雖然只有短短十天時間,但是課程內容豐富,切合社區工作實際,本次培訓活動提高了我自身業務素質和理論水平,讓我作為一名社區干部受益匪淺。
一是學無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是要與時俱進,不斷學習,不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業務水平的迫切需要。要以此次培訓為契機,做到學有所用,學以致用,不斷創新思維,提高工作效率,更好的服務居民。
二是不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。作為社區干部工作中應不斷主動學習,自覺適應目前形勢發展需要,不斷增強使命感和社會責任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應群眾質疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉變工作作風,提升自身的服務意識。時代的發展,形勢的變化,對我們社區干部提出了更高的要求,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。作為社區干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結合社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓,讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優秀的社區干部,在今后工作中,要加強理論學習及專業技能學習,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質,更好的為居民群眾服務。
基層社區工作者培訓心得 篇18
自20xx年正式考入社區服務站成為一名社區工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區活動,多少次值勤值守,多少次節日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細數,當中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業,一個神圣的職業。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發現自己要學的東西太多了,而且不僅要學習,還要多實踐,才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態,作為為群眾服務的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,要把居民的事當成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責任意識,社區工作責任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
基層社區工作者培訓心得 篇19
一、轉變了社區的服務供給方式
1、社會工作更加強調以人為中心,注重多資源多政策的結合幫扶。傳統的社區服務更多的是分部門和類別為社區居民供給服務,如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜,并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案,社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。
2、社區社會工作服務與傳統社區服務指標的差異決定了其優勢。社區社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象,傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業務有關系,而和已辦理了的業務沒有犯錯,是否符合規范,是否扣分有關系。而社區社會工作的服務指標是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務必要的,不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經努力,讓服務對象享受到相關政策。
二、加強了社區工作者隊伍建設
1、讓社區工作者更具人文關懷。社會工作的專業倫理強調對服務對象的承諾,幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務;妥善處理工作過程中可能發生的利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業倫理決定了社區工作者對服務對象要更具人文情懷。
2、提供了其他的上升通道,傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區工作者提供了另外一條專業上升通道:即專職社工到助理督導,再從助理督導到督導。這樣一條專業路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性,為整個社區工作者的專業化、職業化打下了堅實的基礎。
三、強化了社區自治的功能
1、要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區居民的力量。目前,XX區的社區社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區,更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區領袖的挖掘,社區社會組織的培育,要完成這些指標,必然要調動社區居民的力量,讓更多的社區居民進行社區參與,從而達到社區自治的目標。
2、社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專職社工開展社區社會工作服務的最主要的目的是根據社區需求和社區特點,以社區為服務對象,促進社區發展,而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開展社區融入社會工作服務項目還是社區支持系統構建社會工作服務項目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進社區居民自我管理,自我服務。
基層社區工作者培訓心得 篇20
轉眼到社區工作兩周了,這段時間,無論是在待人接物,還是在處理緊急突發事件上,芷江西路社區醫院的老師們都為我做出了好榜樣,她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不易。由于感冒發燒,我實際在社區工作不到十日,但也學到不少知識,比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務好;怎樣做好社區工作;怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意。
社區醫院是直接向一定人口的社區提供預防、醫療、保健、康復服務的基層醫院,其主要功能是直接對人群進行預防、治療、轉診。社區人口結構復雜,近年來居民又呈現老齡化、高齡化趨勢,社區醫院的技術、設備、條件有限,因而經常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經歷,很有感觸。為了追蹤調查居民的健康狀況,她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折,然而正是那份堅持與努力,慢慢地使居民從陌生到熟悉,從拒絕到理解。這份執著與認真讓我感動。社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。
社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。我首先體會到社區工作者應該把自己的位置擺正,社區醫生只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把居民放在心上。
其次,社區工作一定要多下小區,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導他們的思想,關心他們的生活點滴。
最后,作為一名社區醫療工作者,要堅定信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織安排,重視理論學習,積極對待身邊每一件事,不斷加強自身學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好地應對工作。要加強互相協作精神,虛心請教同事,這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中,我將把這次社區之行所得作為一面鏡子,不斷地對照剖析自己,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著不斷的總結而日進一步,成長為一名合格的中醫師。
基層社區工作者培訓心得 篇21
8月9日,縣社工委組織我們參加了為期四天的社區工作者崗位培訓。本次培訓既提高了我們自身的理論水平,也為我們以后更好的在社區崗位工作中發揮專長,夯實基礎。此次培訓我們受益匪淺。
在社區工作已經整整一年了,從剛參加工作時的崗前培訓,對社區的懵懂認識到現在對社區的了解,一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓讓我更肯定了扎根社區的信心。社區工作舉足輕重,責任重大。社區就是一個小社會,社區和諧發展才會有社會的和諧發展。我們工作的好與壞聯系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感,能夠把黨的方針政策傳達給居民,同時把居民的意見要求反映給政府是我們應承擔的責任。這就要求我們,掌握好黨的政策,密切聯系群眾,做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區建設是社區工作的重中之重,社區建設不是簡單的簡單的建房子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社區成員生活水平和質量為目標,把服務社區居民作為社區的建設的根本出發點和歸宿。應充調動社區內的的單位廣泛參與社區建設,以通過在職黨員進社區活動為紐帶,調動在職黨員的積極性,最大限度的實現社區資源共享。突出社區特色,增強社區凝聚力,有步驟的實現社區建設發展目標。
深刻的記得第一個培訓內容是《溝通與交流技巧》,武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區服務崗位已經一年了,最多的是與社區居民接觸與溝通,在這段時間中也遇到了形形色色的居民,這樣一堂專業的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務。
最后一課是《社區建設新趨勢、新特點》,通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹,我認識到北京市社區建設的重要性和發展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區工作,新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。她為我們詳盡解讀了北京設社會建設的各重要文件,使我們全面明確的認識了北京市委政府對社區建設工作的指導精神。通過邢桂麗處長的介紹,我們對社區工作有了信心,作為一個正在蓬勃發展的新興事物,社區工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍,應不斷提高自己的專業素質,更好的為社區服務工作和社區建設貢獻自己的力量。
通過這次培訓,激發了我們的工作熱情,回顧這幾天的培訓內容,深深感染著我,激勵著我,面對自己的工作,還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天,社區工作不再是雞毛蒜皮,社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
基層社區工作者培訓心得 篇22
第一,群眾基礎。服務群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎,就無從談社區工作,就無法容入社區,更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責任意識。社區工作系于全局,責任重大,社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學會做工作,調動起社區居民的積極性,激發居民的“主人翁精神”,社區工作才能從被動變為主動,從主觀變為客觀,從低效變為高效,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務,這是群策群力搞好社區工作的前提。因此,社區工作者應盡一切可能、采取一切形式,發動、治安管理、環境保護等活動,培養社區居民的民主參與意識,為社區工作出謀劃策,貢獻力量。
第四,堅持以人為本,樹立服務第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。社區工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民\家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區的形象。
第五,樹立不斷學習的觀念。要高度重視政治理論學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團結,加強大局意識。我深刻體會到,在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神,充分發表個人的意見。
我們進入社區工作有優勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經驗,優勢是可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,我們仍需努力學習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量.
基層社區工作者培訓心得 篇23
社會工作,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社會工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業服務,來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區,間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
經過系統的學習,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實事。
基層社區工作者培訓心得 篇24
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內容充實,受益匪淺。
區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關鍵要建之于情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟,社區工作經常要與物業管理打交道,區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后,重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、加強自身建設,提高素質。一是在提高政治理論素養上下功夫,加強學習。二是在業務上,勤練內功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯系實際,全面發展。
2、樹立意識,優質服務。首先樹立強烈的`服務意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領導放心。
基層社區工作者培訓心得 篇25
20xx年9月底我進入康寧社區工作到現在,已經有3個月的時間了,在進社區工作的這段時間里,我對社區以及社區工作的認識都發生了很大變化,從我對政策的了解,對工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。而作為社區工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發現,在社區工作者看來瑣碎的小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區工作者的工作出發點和落腳點,同時做好政策的上傳下達,也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區工作者應該做到以下幾點:
首先,作為一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習,并且認真貫徹執行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,積極利用社區黑板報,社區宣傳欄等宣傳陣地,并經常開展走訪入戶等活動,深入群眾,關心他們的方方面面,了解社區每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難,同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學生社區工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優化社區資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區以及社區工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區工作的重要性以及社區工作的不容易,通過三個月的鍛煉,社區領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長。
基層社區工作者培訓心得 篇26
學習了吳大觀同志的事跡后在內心里感受到了強烈震撼,他是一個普通人,是一位普通的中國共產黨員,但他通過自己的一生體現了自己的價值,體現了一種精神,吳大觀精神所蘊含的內涵非常豐富,他獻身事業、自強不息的崇高品質,克己奉獻、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學習吳大觀,就是要學習他敬業、專業、精業的職業精神,并把這種精神轉化為做好本職工作、創造一流業績的實際行動。學習吳大觀,就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經坎坷,無論在什么時候,無論自己處于順境還是逆境,始終對黨忠貞不渝,對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業的愛國精神。他一心為國,把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯系在一起。
學習吳大觀同志開拓創新、嚴謹務實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學精神。他以航空報國為畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾,奉獻社會,先后為“希望工程”等捐款近10萬元,連續46年每年多交納黨費,臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。
作為一名黨員和社區工作者,要認真學習吳大觀同志的先進事跡和崇高精神,聯系自己的本職工作就是要為社區居民服好務,多為百姓辦實事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動力,勤奮學習、開拓創新、甘于奉獻,要像吳大觀同志那樣,加強黨性修養,弘揚優良作風,努力實踐高尚的人生價值,做一個合格、受百姓擁護的社區工作者。
基層社區工作者培訓心得 篇27
7月4日我懷著激動的心情踏進了社區大門。轉眼間五個月過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在社區工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,各方面都得到了鍛煉和提高。現將本人思想及工作情況總結如下:
一、思想積極向黨靠攏
堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領會黨的精神,加強素質教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經驗的同事們學習,學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處,遇到突發事件如何應急處理。
后來我接手了精神文明、遠程教育、一月一主題、黨風廉政建設等工作,先后完成了:遠程教育檔案整理;廉政文化“六進”檔案整理;各類精神文明材料上報;市級單位精神文明復驗工作的安排和檔案的規整等工作。在準備檔案材料,準備活動內容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題、積極參加街道社區組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業務教育的學習,提高了自身素質。
在進入了路社區的工作學習中,我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區,并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向
半年的工作匆匆而過,經過踏實的學習,我多社區情況和工作性質都有了進一步的了解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差,在20xx年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業就要兢兢業業,腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區工作者。
基層社區工作者培訓心得 篇28
社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉眼到社區工作一年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發事件上,恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現真正的公開,一般只有在居民辦理相關業務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規,對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規,同時加強監督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區共同成長。
基層社區工作者培訓心得 篇29
在社區工作的一年里,我了解了社區衛生服務的全貌,醫生們工作很辛苦,不但要在點上門診還須親自去病人家里提供醫療服務。社區衛生服務是與我們通常認識的醫院醫療不同的工作。
社區衛生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點,以解決社區主要衛生問題、滿足基本衛生服務需求為目的,包涵預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容,是有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。積極發展社區衛生服務,有利于調整城市衛生服務體系的結構、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現“用比較低廉的費用,提供比較優質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務”目標的有效手段。
社區衛生服務機構不同于各級醫院,尤其是地段醫院。有些地方的社區衛生服務機構是由地段醫院轉化來的,盡管如此,社區衛生服務的功能定位,職責內容還是與地段醫院有所不同。
地段醫院服務目標是改進社區衛生狀況,提高社區人群健康水平。而社區衛生服務中心使患者得到治療和康復服務,面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務方式是醫務人員走出醫院,為社區居民開展衛生服務,提供上門服務。服務內容包括預防、醫療、保艦康復、健康教育、計劃生育,以醫療服務為主,指導生育技術為輔六位一體。需要培養的是全科醫師。全科醫師要發現社區衛生問題,確定優先處理的重點,明確臨床診斷,分析存在問題的原因,利用社區資源,制定社區診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復。
國外衛生發展的經驗告訴我們:如果醫院在提高醫療技術水平的同時,忽視預防保健和社區衛生服務,帶來的后果將是醫療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經濟越發展,社區衛生服務就越顯得重要。近年來,許多社區衛生服務中心的經驗提示:地段醫院實現功能轉變,成為社區衛生服務中心,不僅是社會發展和滿足社區居民衛生需求的要求,也是衛生事業改革和發展的必然趨勢.
總之,醫療衛生事業關系到每一個人的生老病死,防治疾并提高人口健康水平,也是我們建設和-諧社會的重要內容。完全有必要強化社區衛生服務功能,積極加強社區衛生服務站的建設和全科門診建設,健全社區責任醫生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務。推進社區衛生服務信息化網絡管理平臺建設。中心數字化建設是適應整個社會信息化、數字化發展的需要,也是加快現代化步伐、促進中心發展的需要。如能在醫保系統的基礎上,實現家庭健康檔案、慢性病電腦網絡化管理,一定能讓社區衛生服務更健康全面的發展。
基層社區工作者培訓心得 篇30
要做好社區工作,必須以服務群眾為重點,認真做好與居民群眾利益相關的每件“小事”,是做好社區工作的出發點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以,要根據居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務。
一、社區信息要完善
作為一個合格的社區工作者,完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如,社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分布信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網絡平臺。并依托社區網格化建立統一的社區管理以及數字化的平臺,將社區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,能夠主動發現,及時處理,加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區管理的能力和水平。
二、提高服務意識和自身素質
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心,從自身做起、從小事做起,注重細節。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督,能夠更好的為居民服務。
2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態,就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯系幫他們辦理老年證,利用節日主動上門看望來聯系和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區工作的基礎。
3、加強學習提高自身素質。加強學習,是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化,一名社區工作者如果沒有過硬的本領,沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習,使自己在思想上真正做到與時俱進,在業務水平上能夠不斷提高,跟上時代發展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習,才能更好地服務于居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識,還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識,積極拓寬知識面,構建完善的知識結構。
作為社區工作這個大家庭中的一員,我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結協作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量,協作才能共贏。作為社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區服務。
基層社區工作者培訓心得 篇31
一、指導思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的XX大精神和中央、省、市、區關于加強城市社區建設的要求,深入學習實踐科學發展觀,全面貫徹落實黨的XX大、XX屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神,按照“保增長、擴內需、重民生、保發展”的要求,以加強黨的執政能力和先進性建設為主線,以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點,為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。
總體思路:圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心,抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。
以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的,以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手,通過教育培訓,激發社區專職工作者隊伍活力,提升整體素質,增強服務能力,促進社區經濟與社會協調發展。
二、培訓對象:
社區居委會專職工作人員。
三、教育培訓內容:
1.學習政治理論。學習馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學發展觀,學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領,提高社區工作人員的政治素養。
2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求,學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識,社區黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓,提高社區工作者的業務水平。
3.學習法律法規。學習社會主義法制理論,學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規,熟悉本專業的相關法規和條例,堅持依法行政,清政廉潔,增強社區服務職能,提高法律素質,提高辦事效率,發揮社區居民自治組織的作用。
4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理,科技知識,信息發送傳遞,發揮城市社區的區位優勢,積極舉辦社區服務業,拓展社區服務,健全社會化服務網絡。
四、培訓方法:
社區專職工作者的培訓,貫徹理論聯系實際,學用一致,按需施教,講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合,堅持脫產培訓和在職學習相結合,堅持共性培訓與專業培訓相結合,堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要,按照各自的需求,有計劃地對社區干部進行培訓,試行社區專職工作者采取先培訓后上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格,方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主,其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主,每年脫產培訓不少于7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班,參學人數50人以上,學費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法,不斷提高社區專職工作者的文化水平。
1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃,明確學習目標。
2.堅持“學習日”制度。每周六下午為社區學習日,由各社區組織工作人員學習。
3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家,圍繞“城市社區建設”、“社區黨建”、“社區文化”、“共駐共建”、“社區專職工作者職業道德建設”、“平安社區”、“社區普法”、“機制創新”、“社區經濟”、“社區居民自法”等重點,舉辦專題講座,提高社區專職工作者思維理念。
4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓,原則上每半年培訓一次。
5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動,開展專題知識競賽,進行讀書筆記交流,切實推動各社區的學習活動。
基層社區工作者培訓心得 篇32
1991年9月金秋季節,我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位,到現在已經20xx年了,在這20xx年的工作時間里,使我認識到,居委會工作表面看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與群眾的生活息息相關。以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發展,整個社會發生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區取代了居委會,許多工作都下放到社區,人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉化。于是,人們的生活與所在社區的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務還是計劃生育工作,無論是社區宣傳教育活動還是扶貧幫困,都對社區工作者提出了新的要求。
在社區工作20的時間里,從一名對社區工作了解甚少的居委會委主任轉變為一名社區干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層,了解居民區的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個鍛煉的機會,安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經驗和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區干部打下良好的基礎。
二是主動學習,提高自身素質。熟悉工作的過程其實很簡單,就是在工作中學習,在學習中適應。但是能真正將政策運用得當,能夠為每一位居民解清疑難,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個居民來到居委會都帶著不同的問題,平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發現,我了解的各個業務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下,我進一步深入了解并掌握了各個業務口的工作。這為我成為一名全面的社區干部拓寬了道路。
三是主動創新,發揮知識優勢來充實基層力量。作為一名居委會主任,愛崗敬業是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質的同時也要利用自己的知識優勢,把創新精神貫徹到每一個工作細節,當今時代是個知識化信息時代,我把所學的計算機知識運用在社區各項工作中,為社區建立博客,把社區的重要工作和所發生的新聞、社區動態及時發表到社區博客上,增添了與各社區相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區里所有業務口的檔案管理和電子臺帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社區整體也因為我的工作而更加優化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區這個工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實際工作中,使我深深體會到,社區居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的政府職能,我們要管理著轄區內每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛生、計生檢查、火災、一些突發事件等,加班加點是常有的事,社區工作者每天忙碌于社區,問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經常看到居委會人員提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料。我們失業了,找不到結婚對象,家里生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕。現在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規,對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營造更適宜人們居住的新型社區。
如今社會進步,科技發達,信息飛速發展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區工作人員真是有苦難言啊!就說社區工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關系,計劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費。我覺得,杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄,政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區域內見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。
我們生活在一個必須創新的時代,社區工作是一項新的職業,既然已經加入到這個隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現實,以理性、理解、寬容的態度去面對居民,去創新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業知識,學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識,在工作中我們要表現得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時不卑不亢,有禮有節,碰到那種態度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。
社區居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,扎實了解居民困難,盡我們所能為居民服務的信念進行著社區工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發展盡一份微薄之力!
基層社區工作者培訓心得 篇33
一本好書,一篇文章,一段培訓,一段學習,一次參觀,一段經歷,我想都會引起您的共鳴,以下《社區工作者心得體會》由第一范文網心得體會頻道為您提供。
風聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ,家事國事天下事事事關心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現實,今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院,最后醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候,有位老中醫告訴她一個秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養鹿場,起初很艱難,但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人,在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后,當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時,他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學一年后,這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動,因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天,我下社區與社區計生專干溝通困難家庭救助問題時,遇到一個相似的例子:社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經20xx年了,社區專干將她列入此次救助申報名單,雖然她的相關證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補辦相關證件并作為街道計生協會困難救助的特例上報人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她,看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證,并與書中的主人公取得了聯系,打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說孩子已經20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉轉,給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專干,看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅,這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發展觀的契機,我們的社區作為社會的細胞、縮影,每天都會遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動人心,件件關乎百姓,對于全局來說可能是小事,對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員,應對上面千條線下面一根針的工作環節,所以人們常常稱我們為“小巷”。
作為一名社區基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經歷,能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛,生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變,我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經過在基層鍛煉的這段時間,我最大的體會是: 能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生,服務居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個親切的問候,給一個滿意的答復,給困難家庭解決一個生計問題,化解一個居民反映的難點問題,讓我感受到了作為一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動,用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優惠的政策,這些都使我感受到做為一個社區工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發展的眼光看問題,用科學的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激情,扎實的作風和腳踏實地的工作精神,為推進街道社區工作的長足發展,和諧發展和科學發展貢獻自己的力量。
基層社區工作者培訓心得 篇34
x月x日xx區社區工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養為基礎,以使用為根本,加強社區干部隊伍建設,實現社區工作者隊伍建設系統化,理論化,專業化,規范化,旨在提高社區工作者專業水平和素質。作為社區工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮后,區政府研究室主任開始了對學員的第一次培訓課程——xx區區情介紹。通過這次培訓我對xx區的歷史以及今后的發展建設有了更深入的了解。
從x代建造,xx區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是發源地。現在的xx區在科技教育、商貿發展、文化旅游、高新技術、經濟發展和生態宜居方面有著突出位置和顯著優勢。xx區具有商貿特色的路商業街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的x科貿街,具有風情特色的時代娛樂街,以及五金城、鞋城等專業批發市場。
其店鋪星羅棋布,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發達,為貿易經濟發展發揮著重要的作用。現在的定位為“科技”,xx科技園更是高新技術產業園區的政策區,園區有西道、南路科技貿易一條街,有工業園、華僑創業園、大學科技園、民營科技園等園中園,xx科技廣場也正在建設之中,將成為富有活力的高新技術產業基地。
我生活工作在這片土地上,也鑒證著xx區日新月異的變化,作為社區工作者我也將盡自己的力量,建設我區的美好家園。