機關辦公室工作心得體會（通用31篇）

機關辦公室工作心得體會 篇1

　　半年來，在局領導和辦公室主任的領導和關心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領導工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　(一)加強學習，提高自身思想水平。結合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。半年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識，另一方面時時溫習衛生執法監督知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。

　　(二)加強文秘工作，提高自身業務能力。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及送達工作。在工作中加強與同事間的配合，協助做好文稿修改、年度總結、醫改總結、工作匯報及領導講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個，局務發文10個，完成20xx機關工作總結及20xx機關工作計劃、人大及紀委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

　　(三)加強行政管理，提高自身紀律意識。協助領導做好行政管理工作，參與組織召開全衛生系統大會5次，院長股級干部會議3次，局機關學習會議12次。會前做好各項準備工作及會議記錄，會后做到及時宣傳及上報工作。

　　(四)落實上級要求，做好黨報刊征訂工作。認真做好區委組織部、宣傳部、紀委等各個部門下發的黨報刊征訂工作。及時向轄區21家醫療衛生機構收取黨報刊預收費100709元，并按要求向區級各區級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單，征訂結束后及時完成發票的收發和后續款額的清理工作。

　　(五)勤勤懇懇，做好辦公室內部工作。協助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節假日值班安排工作，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節假日值日工作。

　　二、存在的問題

　　半年來，在領導和同志們的關心支持下，工作上取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。二是在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　三、今后工作的思路

　　(一)加強學習，提高綜合素質。要始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神，學習衛生、計生相關法律法規等知識，閱讀與自身工作實際相關的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質。

　　(二)轉變作風，強化紀律意識。嚴格遵守《廉政準則》，中央“八項規定”和省、市、區委有關規定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴守上班、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。

　　(三)加強溝通，促進共同進步。積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流，讓領導能夠及時指出我工作的不足并進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛生事業的發展上來，不斷與時俱進，開拓創新，爭取在現有工作的基礎上更上一個臺階!

機關辦公室工作心得體會 篇2

　　經過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認識。平時工作中，我時刻以嚴格的標準要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學習，勇于挑戰，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步，但差距和不足還是存在：

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　為了嚴格要求自己，不斷追求進步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點：

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。

　　5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力。

　　總之，經過這半年的辦公室工作經歷，在部門老同志和老前輩的幫助，提攜下，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，自己在工作上能夠更上一層樓。

機關辦公室工作心得體會 篇3

　　作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

　　一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

　　二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

　　三、努力工作，認真完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　黨政辦工作�？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

　　綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

　　在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

機關辦公室工作心得體會 篇4

　　一、加強學習，提高素質

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。

　　1、做好辦會、辦文和接待工作

　　辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發會議紀要; 年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者服務團一行 x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為�？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。

　　2.做好文件收發、歸檔等工作

　　對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

　　二.做好機關后勤事務的管理。

　　做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　三、加強協調，保證溝通

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力

　　由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新，服務民生”為主題的�？谑械谒膶每萍蓟顒釉�。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發放宣傳資料多份，受益人數達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

　　五、抓機關效能建設，促工作開展

　　(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

　　(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

機關辦公室工作心得體會 篇5

　　一個機關辦公室新人的工作體會和心得 城南街道辦事處 王超

　　我叫王超，20xx月畢業于懷化學院外語系。畢業后前往深圳尋找工作和發展機會，應聘于一家知名外語培訓機構，任職該機構的初中英語教師;后因個人原因于20xx到家鄉懷化，就職于中方紅十字國際醫院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業知識和服務精神負責國際友人的日常生活。20xx月，通過鶴城區公開招考社區服務站工作人員這樣一次機會，我有幸成為一名社區工作者。因工作需要，我很快被抽調到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應手，然而現在進入機關單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經過5個月的辦公室職業生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識，現就結合自己短暫的辦公室工作經歷，談下自己的工作心得和體會吧!

　　一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態度

　　綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機關部門的協調運作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協調員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領導和其他部門負責。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請教學習。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。

　　二、“無內容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情

　　從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發到上傳下達，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協調，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點：

　　1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導以及各部門服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家機關單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領導和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　三、高質量的辦公室工作需要較強的工作能力

　　由于自己在大學所學專業為英語，進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業相關的工作，行政工作是我人生職業生涯的一個新起點，在這樣一個全新的工作環境下，所有的一切都需要我一點一滴做起，一絲不茍的學好。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

機關辦公室工作心得體會 篇6

　　辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度工作任務，現總結如下:

　　一、認真調研、多方協調，把握全系統總體情況，為企業提供服務，搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策，使之不斷地發展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監督與服務，發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

　　二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環節：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文于第一范文網排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題，組織關系和醫療費問題，我們都積極參加協商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監督的制度。

　　三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。

　　五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。

　　六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

　　七、車輛管理，繼續實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續采取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

　　八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。

　　九、完成領導交辦的其它工作。

　　總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，團結協作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。

機關辦公室工作心得體會 篇7

　　作為辦公室，一個協助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協調完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。

　　眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，把日常經營工作比作一條戰線，那么辦公室就是這條戰線上的后勤補給站，承擔著保障和服務于這條戰線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識。參與政務，做好事務，搞好服務，是辦公室工作人員的重要職責。

　　下面將學習了《秘書工作的風范》，結合自己平時的工作談一點心得體會：

　　一、給自己定好位。

　　在企業里，辦公室不只是辦事機構，也是領導的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰略上，辦公室主任一定要敢于當領導的領導，在戰術上首先要服從領導的領導。在日常工作中，不要把領導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路；當領導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領導拾遺補缺。

　　二、要善于溝通，巧妙地給領導提建議。

　　一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領導溝通，這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。

　　三、等距離交往，對待領導一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當墻頭草。

　　在辦公室工作，和領導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領導的工作較多，難免給其他領導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領導，給他們的工作上提供優質的服務，應經常主動和他們溝通，征求意見，平衡關系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協調關系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。

　　四、辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。

　　辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都在代表著公司。

　　五、忍侮負重，甘當替罪羊。

　　從公司來講，領導們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的；凡做不好的時候，即使與你毫無相關，你也要主動找原因，承擔自己相應的組織、協調責任，承認自己沒做好，給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領導不對。當然這是暫時的，你只要讓領導當時面子上過得去，事情過后，領導一定能夠意識的到。

　　六、腦要靈：勤于思考和總結

　　辦公室承擔著公司的日常管理事務，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。

　　七、眼要明：精于觀察和發現

　　作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。

　　八、嘴要嚴：恪守職業操守

　　良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”，往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。

　　九、肩要扛：勇于承擔重任

　　辦公室工作點多面廣，工作中出現失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。

　　十、心要闊：善于化解和包容

　　辦公室是公司業務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關系，保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態。

　　十一、腰要硬：敢于管理和督辦

　　辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。

　　十二、手要勤：長于反饋

　　辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領導，有效提高信息的利用率，切實當好領導的助手。

　　十三、身要正：樂于奉獻和敬業

　　辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內對外，對上對下，都要做到和藹友善。

　　總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態，要有甘為領導做嫁衣的思想，要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優化，可以使公司的運轉更有效。

機關辦公室工作心得體會 篇8

　　辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協調者，本文作者根據自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會，與同業人員共勉。

　　一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系

　　大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

　　主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。

　　政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

　　二、辦公室里要扮演好三種角色

　　辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

　　要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

　　當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

　　三、辦公室工作人員要面面俱到

　　一是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

　　二是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

　　三是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

　　四是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

　　四、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發狀況

　　首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協調相關部門進行解決。

　　面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。

　　要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

　　五、不足之處

　　一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。

　　在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　六、立足根本，提升素質樹形象

　　辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

機關辦公室工作心得體會 篇9

　　進入學生會辦公室以來，工作很多，但每一項都需要我們認真去做，才能做得好。在這一學期中，我主要做的工作如下：

　　1、為記者節活動做宣傳

　　“記者節”是我們學院的品牌活動，受到很多人的支持，但今年為了把它做得更好，宣傳的力度更是要加強，第一次搞宣傳，發傳單，起初還比較害羞，后來慢慢地就從容得多了，別人不懂的要予以講解。從這次宣傳活動中，我學到了要耐心，謙和地對待別人，要用一顆真誠的心去與人交流。

　　2、五院迎新晚會后勤工作

　　開學之初，迎來了“五院迎新晚會”晚會是熱鬧的，成功的，可結束后的會場一片狼藉，垃圾等著我們去掃，凳子等著我們去搬。在搬凳子的時候，參加此次活動的咱辦公室唯一的男生，瞿崑同學可謂成了主力，他一人一次要搬3張凳子，也真累得夠嗆，等到把所有凳子都安放好在校會辦公室之后，又有通知說要把凳子還到若谷園區去，不過大家都積極努力地搬，男生一個人，女生兩個人，一會兒就漂亮地完成了工作任務，這次活動讓我體會到了什么叫“人多力量大”什么叫“團結就是力量啊!”

　　3、為學院同學們的學生證蓋鋼印

　　辦公室也負責學生證這一塊兒，開學之初要為咱09級新生辦學生證，蓋鋼印的活兒就落到辦公室成員的頭上了，我們是分兩批去的，輪到我們的時候，剛剛把咱學院的學生證找出來，我們09級的就要去上課了，留下懋濤學長一個人在那里忙活，真是辛苦了懋濤學長啊!

　　4、負責采購運動會所需東西，

　　這是最曲折、坎坷的事情之一了，都十一點多了，我、楊藝、瞿崑、黎明去采購運動會所需的東西，好多店鋪都還未開門。買木板的時候，店家也還未開門，我們打了電話叫來來了店主，買了他家的木板，還不給我們鋸開，我們不得不到附近的工地上，找到用電鋸的工人，把木板鋸散成小塊兒的，不鋸不知道，一鋸還真嚇了我們一跳，那木板不是實心的而是空心的，店家老板有釘子和錘子，但就是不給我們釘上把兒。頓時心中一種被欺騙的感覺涌上來，心里特別難受，看來這買東西還真不容易啊，以后得更加小心識別，謹防又被騙了。

　　5、運動會前為啦啦操隊員購買彩帶和橡皮筋

　　運動會前，有啦啦操和廣播操比賽，比賽前2個小時，宋佳學姐才通知我去買東西。而且還得等我買回來他們穿戴好再排練，然后才上賽場，可謂很急，我放下手中的作業，飛快地向翰林文具店奔去，幸虧及時買回來了，才讓他們有足夠時間排練，結果不錯，他們獲得了二等獎，我心里也非常高興!畢竟他們為咱學院爭光了。

　　6、運動會期間負責看管財務

　　運動會期間，我們提早把運動員上賽場要用的跑鞋和需要喝的水還有學院的院旗什么的搬到我們院所在的觀看席，期間還得負責看管財務，經過辦公室所有成員的努力，運動會結束后沒有少一樣東西。

　　7、運動會期間給長跑運動員買水、飲料

　　長跑那天，大家都很激動，體育部小巴學姐更是忙得不可開交，于是她找到是辦公室成員之一的我去給運動員們買水喝飲料，我很樂意，也很高興為他們，更為咱學院出一份力。

　　8、負責學生證補辦和火車票優惠卡登記

　　學生證補辦的事兒，本來是鄭偉學長要先帶著我去本部熟悉一下程序，可剛好那幾天我生病很嚴重，就只把收好的補辦費交給他一個人去辦了，這是事兒到現在我心里還很內疚呢，還有就是負責在學期末的時候，統計咱學院福建本省的火車票優惠卡的登記，雖然一間宿舍一間宿舍地敲門問，到最后一個沒有，但是心里坦然了，因為我完成了任務，所以要做好一件事，盡職盡責很重要。

　　經過這一學期的工作與磨礪，在工作中我學到了很多，也使我成長了很多，在這里，我要感謝和我一起工作的隊友們，同時也要感謝學姐、學長們的信任、引導、和鼓勵，謝謝你們!相信在你們的帶領，我們的積極配合下，以后我們辦公室的工作將做得更好，更出色。

機關辦公室工作心得體會 篇10

　　面對挫折。實習的日子里，好累好苦，因為我不能睡懶覺了，不能享受暑假的光臨了，取而代之的是每天的早起，頻繁的工作，上級的批評，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里，起初我還受不了這些磨難。但是，最后還是堅持了下來，想想父母天天都這樣工作，起早貪黑的上班，而我只能坐享其成，我為什么不能像他們學習呢，將來也會踏上工作崗位，我們已經不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以獨擋一面的青年了，不是有一句歌詞說少年強，中國才能強嘛，沒錯，我要變壓力為動力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。

　　在大學里學的不是知識，而是一種自學能力�，F在才體會到深刻的內涵，實習的一個月里，不要指望別人會教你什么，完全要靠自己的自學能力去適應生活，適應環境，適應工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！比松�難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。實習階段，父母總是教育我說忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。當面臨挫折時，首先要調整心態，放松心情，即使遇到上級批評，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀方面了解自己的缺陷和不足，以平常心對待工作，滿懷激情。

　　同事相處。在這短短的三周內，與同事相處非常融洽，沒有我想象的那樣等級分明，大家都像在一個大家庭里，為了共同的理想，為了公司的利益和睦相處，共同奮斗，有時他們就像是我的好朋友無話不說，有時又像我的老師，循循善誘。出門在外，朋友多多益善，我在實習階段，曾經多次受到同事，上級的照顧，覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人，互幫互助，才能搞好團結。

　　學以致用。這次實習讓我對房地產行業有了相當大的了解，基本房地產銷售具體流程是：

　　第一，尋找客戶。

　　第二，現場接待。

　　第三，談判。

　　第四，客戶追蹤。

　　第五，簽約。

　　第六，入住。

　　這六團環節缺一不可，每套環節都很重要，都是制勝的法寶。萬變不離其宗，本公司一定要信譽第一，質量第一，服務第一，通過此宣傳，能達到預期的效果。例如：與顧客商談或會晤時，要學會選用適當的言辭來表達自己的意思，要多使用敬語，遵循顧客就是上帝，要知道，銷售一套房屋，顧客對銷售代表的第一印象非常重要，因為你代表的不是自己，而是整個公司。切勿使用過分嚴厲的語言，盡量滿足顧客的心愿。

　　實踐是檢驗真理的標準。這句話好有哲理。理論與實踐相結合，才能達到最終目的。沒有實踐只有理論，就是紙上談兵，只有實踐沒有理論，就會盲目行事，在大學里，學到的只是書本上的知識，但是工作上用到的卻很少，因為書本上的只是滄海一粟，而真正伴隨我們的確是社會的現實。

　　這次的打工是一個開始，也是一個完結。開始是我將通過這個起點踏上工作之路，當然這也是一個鋪墊，我會好好的運用這次實習經驗。回到學校，找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法，幼稚的觀念，從新將自己打造成為一個新型人類，適應社會的變遷，適應時代的改變，適應公司的文化理念，當然還有永遠都不會放棄的是那份執著和夢想。真心的謝謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘，悉心指導，因為你們的支持，我對未來滿懷憧憬，對未來更加期待了。我相信我會慢慢成長，早晚會飛上云霄，實現自己的理想的。

機關辦公室工作心得體會 篇11

　　綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示，綜合協調處理行政事務的重擔，是后勤保障處運轉的中樞，是處領導和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領導的正確領導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務，現將主要工作情況，總結如下：

　　一、強化服務意識

　　作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務工作。

　　二、強化責任意識。

　　辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程，因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。

　　三、強化奉獻意識

　　辦公室工作無規律性、時間性，工作任務就是命令。學校文件精神和處領導的指令通過辦公室下達，各中心的意見通過辦公室反饋，重大事務的處理結果通過辦公室上報，處內重大活動需要辦公室組織，外來人員的來訪需要辦公室安排，各中心的工作成績需要辦公室宣傳，處內各種文書檔案需要規范和管理等等。沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本年度共處理各種文件164件，制定了《后勤保障處招標管理辦法》，初步完成了后勤保障處規章制度匯編，完善了后勤保障處網頁功能，在全校范圍內發行了后勤工作簡報四期，辦理非在編人員社保952人次，辦理非在編人員勞務糾紛案例8起，發放職工住房補貼1330多萬元，辦理固定資產登記1161臺件次。

機關辦公室工作心得體會 篇12

　　從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發揮綜合協調、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。

　　一是要有責任心�！柏熑涡耐�往比能力更重要”。辦公室工作，事無巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動很多里里外外的神經，尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在，雷厲風行的作風、高效務實的態度，領導交辦的任務，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現在上情下達、下情上達上，各類通知、情況反饋要在第一時間向領導匯報，局各項決定也要及時傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。

　　二是要有細心�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作有很多細節，需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧，筆者在寫作文稿時，由于不細心，檢查不仔細，經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領導批評，曰：不要出現低級失誤��！因而，常常提醒自己，在文稿送領導前，必須仔細查看一遍，防止出現此類低級失誤。此類失誤，發到單位內部，會出現“你看，辦公室咋搞的，又出現錯誤啦”的議論，對外，則會影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會等諸類事項，在出門前要嚴格把關，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發生”。

　　三要有公心。“公其心，萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發放等帶有敏感性、事關干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務，不因與某人關系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關系不佳，而在背后說人壞話、打小報告，影響他人評價，更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心，實事求是，對事不對人，這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。

　　四要有平常心�！皩櫲璨惑@，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒�！边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞，距領導很近，一言一行，很受關注，很容易惹來羨慕和嫉妒。若發生錯誤，領導批評，同事非議；做出成績，有時還贏不來贊譽，被認為是應該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調整心態，沉著、鎮定，從容面對一切是是非非；繼續做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來的快樂，就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。

　　以上是個人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。

機關辦公室工作心得體會 篇13

　　這個學期已經過了大半，校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長，不斷進步。在此，回顧我們這一年的工作，一路走來，我們有喜有悲，有成就也有不足，不過總體看來我們很認真、很努力，每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單總結一下學生會辦公室本年度的工作：

　　一、活動開展：

　　時光如白駒過隙般，又經過一年的風雨，西北民族大學榆中校區學生會辦公室有所進步，也更加成熟。我們謹遵?精誠團結，埋頭事干?的會訓，一步一個腳印，基本完成了校團委及主席團安排的任務，為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。

　　1、特色活動

　　在上半年里，辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第x屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動，我們辦公室成員行動積極。無論天氣環境如何，辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯系中辦公室成員也能保持良好的工作態度和工作效率，而且在與院學生會工作交流的過程中，辦公室成員也得到了鍛煉，也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環節也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力，增加了與社會環境接觸的經驗。在此次活動中，辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質投票、第二輪網上及手機短信投票，全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。

　　經過這一活動，辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃，到組織安排分工，前期準備，活動進行，后期處理的一系列完整的活動經歷，相信這次活動給成員們帶來的寶貴經驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。

　　除此之外，辦公室協助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業生晚會?是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別，學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下，學生會上至各位主席團成員，下至各部門委員，一直全力工作在第一線。創意的提出，節目的排練、篩選，物品的籌措，對外聯系，協調各方面關系，場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候，就是在晚會勝利結束的那一剎那，雖然已經是天色昏暗，但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊，代表著學生會在此次活動中的成功，也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。

　　本學期辦公室沒有特色活動，但在其他兄弟部門舉辦活動的時候給予了大力支持，并完成考勤工作。例如：宣傳部的“宣傳技能大賽”，大思部的“心系國家大事，喜迎十八大”系列活動，信息部的“信息技能處理技能大賽”，外聯部的“內部禮儀選拔大賽”，體育部的“內部趣味運動會”等等 �？梢哉f學生會所有涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。

　　此外，辦公室還協助團委老師完成了各學院xx級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時，辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動，努力為榆中校區營造一個良好的校園音樂氛圍。

　　經過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協辦，我部同學們的工作水平和綜合素質都得到進一步的提高，為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。

　　2、迎新工作

　　迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作，也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象，所以任務艱巨，十分考驗學生會成員的各方面綜合素質。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經驗與教訓，為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。

　　迎新工作中如何與新來的同學以及陪伴他們的家長一起度過短暫而重要的這一段時間十分重要，因為這不僅關系著我們學生會的工作和形象，更是代表著學生以及學生家長對于西北民族大學的第一印象。辦公室對此進行了特別注意。在本次迎新過程中難免會有家長情緒激動，或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安，這時候就我們展現出積極耐心，即使知道自己受了委屈，也盡職盡責安撫各位家長與新生，用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任，這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始，又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。

　　3、納新工作

　　納新工作是學生會吸納新鮮血液，培養接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利，各部門納新人數不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。

　　初期的報名工作結束后，各部門的面試工作照常進行，三輪測試理論上應該十分嚴謹，能篩選合適的人才，但是事實上在第一輪面試中結果就已經可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化，這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高，十分準確，同時也說明了報名的新生們的意志堅定，能夠經受住考驗。

　　建議在納新期間加強部門之間溝通。部門性格很重要，而且才能可以鍛煉，但是性格難以變化。有些人才因為與部門職能所定義的性格不合而流失是一件很不利于學生會發展的事情。所以建議以后的納新工作中，個部門之間的溝通應該加強，至少做到要人才不會流失在學生會之外。辦公室方面，因為今年的特殊情況，納新人數很多，實踐說明，比較多的人數基數對于工作有很大的幫助。

機關辦公室工作心得體會 篇14

　　我于20xx年10月23日開始任職zz物業品質管理部文員，到今天已經有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經驗的不足及對新工作環境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。

　　現在我主要負責部門文檔、會議、內部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

　　一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：

　　做到文件的處理即時準確，文件按類統一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續文件每周五歸檔一次。

　　部門內部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。

　　二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經買來公文寫作的相關工具書《現代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內學習好公文的寫作。

　　在以后的工作中，會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。

　　三、部門內部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求計劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結及計劃、部門周信息的處理及按5S要求規范部門人員工作、學習、生活行為等。

　　1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。

　　2、電話接聽：屬本線電話，及時規范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。

　　3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。

　　4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內，根據部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善，對現用進行完善、改進)。

機關辦公室工作心得體會 篇15

　　時間如流水，轉瞬即逝，三個月的實習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時期，但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍，在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。

　　在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿，但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業就業，到不如盡早地適應環境，有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。

　　回顧三個月以來，作為公司的行政文員，在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

　　自學能力

　　在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　工作辛苦

　　由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來， 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

機關辦公室工作心得體會 篇16

　　一、不因事小而不為

　　辦公室工作瑣碎繁雜，既有大事，但更多的是小事，如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙，這些件件都是小事。現實工作中，有些人覺得自己的工作不重要，認為自己做的都是些沒意義的小事，無關緊要，因而在工作中掉以輕心、粗心大意，甚至不作為。但古話說“一屋不掃，何以掃天下？”，小事都不做，做不清楚的人，怎么能承擔起做大事的職責呢？其實，小事一點都不小，從小事可以看出很多東西，如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉，一聲親切的問題，代表的不僅是個人的素質，更是部機關的形象。因此，在日常工作中，我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。

　　二、不因事雜而亂為

　　辦公室工作紛繁復雜，但不能因為工作多、事情雜而亂作為，要懂得科學地安排工作，統籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子，牽牛牽鼻子”，一開始工作時，就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為，這樣工作才游刃有余，才不會把重要的工作給耽擱了。二要統籌安排時間。如何利用有限的時間，高效率地完成工作任務，那就需要對時間進行統籌安排�？梢园岩�完成的工作任務用筆記本記錄下來，對工作任務進行歸納總結，在完成重要任務時，考慮把別的順帶的任務也一起完成，這樣工作就有條不紊，節省了許多精力和時間。

　　三、不因事難而怕為

　　“為官避事平生恥”，敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題，要以擔當的精神主動解決好這些難題，但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的，更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢？一要勤學善悟，增強學習力。平時要注重學習，在學中思、思而用、用而悟過程中，提升解決問題的能力。二要雷厲風行，增強執行力。工作中要培養快接、快傳、快辦，立說立行的工作作風，特別是面對緊急事情時，在及時向上級匯報的同時，更要有快刀斬亂麻的氣概，迅速著手解決棘手問題。三要用心干事，增強創造力。工作中要用心思考，多思考為什么這么做？怎么做會更好？目前的行動是不是取得了預期的效果？要善于歸納總結，借鑒別人的工作經驗，解決現有問題。

機關辦公室工作心得體會 篇17

　　近十年，先后在學校黨委辦公室、校長辦公室、黨政辦公室工作，我體會，高校有別于其他部門和單位，具有獨特的人員結構和運行模式，其辦公室的“三服務”工作落實在為領導服務、為部門服務、為師生服務三個方面。

　　一、服務學校領導要“瞻前顧后”

　　高校管理工作涉及教育、教學、人事、財務、經濟、法律等諸多方面，在服務校領導工作中，要建立“提前謀劃、全程跟蹤、及時反饋”的工作機制，做到“瞻前”和“顧后”。

　　“瞻前”。充分發揮主觀能動性，常規工作超前謀劃，重大任務提前準備，突發事件備好預案，力求考慮問題快半拍、早一步，處理問題搶先機、爭主動，避免“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的現象，盡量把可能遇到的問題想周全。要站在領導的角度謀事情，經常學習研究教育方面的最新政策、文件精神，搜集有關資料、數據，掌握第一手資料并進行分析整理。

　　“顧后”。對于學校決策的事項和領導部署的任務，要雷厲風行、馬上就辦，認真負責、一絲不茍抓落實，不僅要注重落實的結果，還要關注落實的過程，實現全程全方位監督，并及時反饋有關情況。

　　二、服務部門單位要“合縱連橫”

　　辦公室承上啟下、聯系左右、協調內外，是上傳下達的紐帶，又是展示形象的窗口。高校辦公室在服務部門單位時要做到“合縱”和“連橫”。

　　“合縱”。高校辦公室作為對外聯絡的窗口部門，要從縱向上加強與教育主管部門、國家相關部委以及所在地省市的聯系，準確把握上級工作動向，切實增強工作的預見性。同時，在對接校外相關企事業單位時，要展現高校的優良形象和工作作風，為更好地進行人才培養、爭取辦學資源和交流合作打好基礎。

　　“連橫”。學校內部協調是高校辦公室工作中的重點，要從橫向上保障學校有序高效運轉，包括做好校領導之間的溝通和校內各部門之間、各項工作之間的協調工作。一方面要加強統籌，善于“彈鋼琴”，緊密圍繞學校工作重點，做到急事迅速辦、特事重點辦、難事靈活辦，不偏航、不轉向，實現“大中落小、小中見大”；另一方面要善于協調，做各項工作的“潤滑劑”，既堅持原則性、又掌握靈活性，通過分解、歸類等方式，做到分工明確、責任清晰，理順學校各職能部門和院系的關系，實現“無縫隙、不缺位、不漏項”的對接，調動各方力量推動工作開展。

　　三、服務師生員工要“深入淺出”

　　高校辦公室要服務好師生，就要把師生裝在心里，做師生的“勤務兵”，做到“深入”“淺出”。

　　“深入”。辦公室工作人員要經常到教室、實驗室、食堂、辦公室、圖書館、體育場、公寓等場所，聽聽看看師生在做什么、想什么、關心什么，了解師生的工作、學習、生活狀況，及時收集有關信息，尤其是師生關注的問題。

　　“淺出”。在深入調查了解的基礎上，對師生反映的問題歸納、總結、分析，搞清楚問題的來龍去脈和癥結所在，為學校決策提供參考，并協調部門工作逐項予以處理。要熱情受理和回復師生的來電、來信、來訪，暢通學校領導和師生員工溝通的橋梁，形成“事必有因、事必有據、事必有果、事必回復、事必存根”的工作規范。

機關辦公室工作心得體會 篇18

　　20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天，到現在已有20多天。期間，在政府辦領導和同事的關心幫助下，我感到自身每天都有進步�，F在的我就像一個剛入學的學生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯系各單位，主要有三處感受：

　　第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協助安排縣人代會會場，協助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領導和同事的信任，也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業與熱情以及細致入微的工作態度，深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經系統，聯絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員，平時接待群眾和辦事的工作人員時，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規范自身的言行，提高自我修養。

　　第二，時間緊。辦公室的工作任務多，責任大，寫材料、電話聯系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問，也需要技巧。在通知聯系各單位時，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實工作安排，都需要認真地思考，認真地學習。第一次電話通知有關單位時，我出現了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒有抓住表達的關鍵，用了很長的時間�，F在，通過向同事學習和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時間不夠用，總希望工作能更嚴謹一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”，對這句話我感觸很深，大家都在搶時間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進的路才能充滿希望。

　　第三，環境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班，干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環境，讓我感到這是一個團結奮進的集體，工作上戰斗力強，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對工作和生活的熱情，積極進取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰士，互相幫助，互勉前行。好風憑借力，正是作為時。

　　在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力：

　　第一，見賢思齊。政府辦的工作性質，讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音，寫會議記錄時，總能學到很多。對不懂的事，向領導和同事請教，總會得到既熱情又有價值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強了自身學習的動力。

　　第二，嚴于律己�，F階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間，通過參加培訓，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務必認真，做到不遲到、早退，積極完成任務，不拖拉。

　　第三，敬業守責。業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實寫照，自己要繼承政府辦工作的優良傳統，全身心地投入工作，腳踏實地的干好工作，通過堅持不懈的努力，不斷的學習，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。

　　第四，服務盡職。做好三個服務,服務群眾，切實履行公責，真心實意的為民服務，不斷改進自身的工作作風，提高辦事效率，增強為民服務的能力；服務集體，政府辦是領導決策的服務部門，作為政府辦的一員，自身要實事求是，忠于職守，盡職盡責，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務同事，為同事分憂，主動幫助，建立起良好的同事關系。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇，充分發揮自身的主觀能動性，堅持學習，不斷提升自身的素養，用心把工作干好，不辜負領導和同事的寄望。

機關辦公室工作心得體會 篇19

　　對我來說，20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經歷。為期五天的學生干部培訓班已經結束。在短暫、緊張、充實和愉快的五天中，培訓課程的學習和交流不僅增強了服務意識，了解了有效的工作方法和藝術，而且全面提高了綜合素質。在這里，我學到了很多，感受很深。這五天肯定會對我未來的生活態度、工作方法和能力提高產生很大影響。

　　（一）學生干部工作的.政治素養、角色定位和要求。

　　陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用，一所學校學生工作工作的成功與否，取決于學生干部。良好的思想政治素養，表現在具有最基本的道德素質，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。

　　學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感，這是學生干部政治素質的體現。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設，要求學生干部要有一定的文化修養和豐富的知識，這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟，加強綜合素質的全面提升，注重理論與實踐相結合，堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。

　　（二）學生干部的禮儀規范

　　不學禮，無以立。趙立凝老師告訴我們了如何規范學生干部禮儀，塑造學生干部新形象，提高學生干部自身素質。只有規范學生干部的禮儀，增強學生干部與同學之間的親和力，學生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質�；�本禮儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛生、簡約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀，有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話，發短信等相關禮儀，著重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經驗，主要有處理好與同學間的關系，正確協調于老師的關系，加強學生干部間的合作，加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

　　通過本次禮儀規范培訓，我充分認識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態。

　　（三）學生干部工作的流程、思路和方法

　　這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓，蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成，計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面，對于如何制定計劃，蔡曉燕老師總結出三方面：調查研究，確定目標；集思廣益，提出方案；討論研究，確定計劃。在組織環節，分解目標，形成目標體系之后合理分工，明確權責關系，促進溝通協調，還要合理配置人員，以便于各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事后控制，須得保持各方面的聯系暢通，合理規章。最后反饋效果，做出總結，改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望：一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用；二要不斷提高個人修養，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷；三要注重自身的成長和提高。

　　（四）學生干部公文寫作及檔案管理

　　人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點：格式規范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習慣；既要注意語言的簡潔性、生動性，又要注入真實的情感，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文，如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力，讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。

　　（五）學生干部如何應對突發事件

　　從當前我國高校的實際情況看，問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突發狀況的方法，明白了學生干部處理突發事件的基本程序是預警、應對和善后，而關鍵則在于預防，因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學習生活中，要時刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協作意識，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然，把突發事件終止在最初的階段。

　　現在，我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說，學歷代表過去，能力代表現在，學習力才代表將來，讓學習成為工作的一部分。能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。

機關辦公室工作心得體會 篇20

　　由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

　　辦公室是全局的綜合系統，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好三個服務的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

　　1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

　　2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。

　　3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

　　4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

　　5、要把握兩種領導藝術的能力：

　　一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。

　　二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業——必辦；急事———馬上辦；普通件———按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。

　　6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：

　　要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

機關辦公室工作心得體會 篇21

　　由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

　　辦公室是全局的綜合系統，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

　　1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

　　2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。

　　3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

　　4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

　　5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。

　　6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：

　　一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

　　二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處，善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。

　　三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。

　　四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

　　五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非

　　常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。

　　六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

　　七、是擺正關系，加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

　　要當好辦公室主任和勝任這個職位，還須從以下幾個方面去努力：

　　一、牢固樹立服務觀念，工作上要高標準要求，高質量服務，高效率工作，力創“三優”(優質服務、優良作風、優美環境)。為確保全局工作正常，高效運轉，辦公室主任要為群眾，為基層盡實心、辦實事、謀實利，要始終做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、權力關，人情關、色情關、以自己的人格力量，帶領全室人員，使干部勤奮，讓領導、群眾滿意，放心。

　　二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦;扎實辦事，頂得住歪理;抗得住誘惑;管得住小節;受得了委屈。

　　三、要注重加強隊伍建設，認真踐行“”重要思想。辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設，加強制度建設，加強業務和作風建設。

　　四、要注重理順各種關系，加強上下、左右協調，一要理順思想，二要理順組織，三要理順規章制度。

　　五、提高工作層次，善于利用現代管理手段，改進管理方法，強化服務意識，積極推進工商改革，加強機關建設，創造良好工作、生活環境，在新的歷史條件下，在市場經濟環境中，力求辦公室人員做到政治上更強，業務上更精，工作上更實，紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到：坐下來能寫，站起來能講，走出去能干。

　　六、清正廉潔，勇于奉獻，要有心于本職，熱心于本職，用心于本職，做到愛業敬崗、無私奉獻;勤奮好學，精通業務;認真負責，一絲不荀;積極進取，開拓創新;廉潔奉公，潔身端行;謹言慎行，防微杜漸;清清白白做人，踏踏實實工作;奉公守己，不以權謀私;要為領導增光補臺，不要抹黑添亂;要自覺接受監督，不要自恃特殊。

　　有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因為，辦公室工作龐雜，象公共汽車，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當好，辦公室工作就一定能大有作為。

機關辦公室工作心得體會 篇22

　　20__年，在院長和各分管領導的帶領下，在各科室的支持幫忙下，深入學習相關會議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，回顧全年，我們主要做了以下工作：

　　1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作，完成領導交辦的各種事項。

　　2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

　　3、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

　　4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。

　　5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。

　　6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。

　　7、根據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

　　8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。

　　9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

　　10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。

　　11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

　　12、做好人員工資手續和考勤工作。

　　辦公室工作的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

　　辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

機關辦公室工作心得體會 篇23

　　一.部門內部工作協調

　　由于辦公室是新成立的部門，同時組建了新的內部集體，面對新的工作方式和工作內容，必須及時解決并安排各部門工作，隨時互相協調商議，對部門內部工作做以分管安排。一個部門要好必須得有絕對團結的干部隊伍，通過不斷地商議協調內部工作，讓部門工作順利開展。我們將建設一個分工明確，工作有條理，集體齊努力的團隊。

　　二.部門分管任務梳理。

　　作為團學組織的協調部門，我部工作以雜亂繁為主。學期初必須對學院物資財產做以統計備案，對院團委學生會各部門檔案做以整理，對活動室環境做清理整頓，使活動室環境更舒適。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學院物資得到妥善保管及合理有效利用。

　　三.團學組織工作細則制定。

　　無規矩不成方圓，制定并完善團學組織工作細則將作為我部本學期工作重點。我部會做好同其他部門的職能合理化分配，使各部門明確了解我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強團學組織與班級之間的聯系制度建設，使班級與團學組織之間相互了解相互支持，以便更有利地開展各項活動，為全院師生服務。

　　四.全院團學組織成員的通訊錄的制定。

　　為了使團學組織的工作更高效的進行，我們需制定全部成員的通訊錄，以便使各個部門更好的配合工作。

　　五.財務報賬。

　　隨時收集各部門活動所使用的費用收據和發票，每會計月和主管老師核對報銷，并及時通知各部門領取賬款。

　　六.物品管理。

　　每個月及時對辦公室的物品進行整理和統計，部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間，歸還時要檢查物品完好程度，經手人簽字。不定時對辦公室物品統計核對。工作細心負責，不私自借出使用。

　　七.臨時任務。

　　臨時任務注重時間觀念以及責任感，工作完成時做到信息反饋，靈活處理。

　　八.負責打印。

　　打印要細心核對，準確無誤之后交給上級檢查。

　　九.考勤。

　　協助主席團做好考勤工作。

　　十.數據統計。

　　對各種資料認真統計，做好每項數據的清楚記錄。

　　十一.表格設計和通訊錄

　　表格設計應大膽創新，輸入數據時細心，準確率高。通訊錄定時補充與修改，做到準確無誤。

　　十二.通知及聯絡

　　通知時注意禮貌用語，簡易易懂。做到信息暢通。

　　十三.文本文件管理

　　文件進行系統分類管理，做到電子檔與文本檔及時保存，排查滯留文件，不定期檢查整理文檔柜，對文件熟悉掌握。

　　十四.電子檔文件管理

　　相應地建立文件夾，文件名做到完全，并做好標記。各部門拷貝文件應及時將文件調出并告知相關人員，不隨意打印非工作文件。

　　十五.工作總結及工作計劃、活動策劃

　　及時催繳各部門工作總結及工作計劃，做到電子檔，打印檔各一份。完成并存檔備份。

　　十六.部門日常例會。

　　本學期我部計劃以工作需要為基準隨時進行部門例會開展，不斷協調開展部門工作，及時相互了解，增進部門人員工作默契，更好建設部門發展。使新干事及時融入部門工作，及時有力開展部門工作。

機關辦公室工作心得體會 篇24

　　回顧已經過去的20__年，對我來說是頗有收獲的一年。20__年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來的工作，在院領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發現了不足，現對一年的工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　在學院的統一安排和指導下，認真學習各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標，不斷加強政治、業務學習，提高各方面的素質，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業余時間學習計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業務知識。

　　二、工作方面

　　在院領導和主任的帶領下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上，能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務勞動。認真學習業務知識，為降低成本，在日常的行車、保養方面為節能降耗做了積極的工作。

　　在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持狀態，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

　　三、存在的問題和打算

　　雖然經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次

　　以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20__年的工作，我還是會像和20__年一樣，努力的工作下去，為公司的發展做出自己的貢獻。一定會做好!

機關辦公室工作心得體會 篇25

　　來辦公室已經一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細，驀地性的工作時有發生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯系，又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能，又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障，又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個方面工作入手。

　　一、要不斷加強自身建設，提高綜合素質能力

　　辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學，積極進取，有強烈的事業心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思量、勇于實踐、敢于創新。惟獨具備較高的素質能力，才干勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即: “調研寫作能力，輔助決策能力，統籌協調能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息，撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員，在工作中要加強學習，向書本學，向實踐學，向領導和同事們學，在干中學，學中干，不斷豐富充實自己，完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎功底，又有豐富的實際工作經驗。

　　二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻

　　辦公室工作繁復、單調，但又要時常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住x,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的`思想準備。在自己的崗位上盡職盡責，事事關心、處處留心、時時細心，有隨時捕捉各種信息的習慣，及時對各類信息進行分類與分析，從而使各項工作具有預見性和前瞻性，把握主動性。要保守秘密，由于時常會參加各種會議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團結的話不說，積極維護領導班子的團結和干伍的穩定，確保各項工作順利開展。

　　三、要善于協調，化解矛盾

　　辦公室是機關矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產生的根源，尋求解決辦法。同時，時常換位思量，以包容之心，保持一種平和的心態。只要做到待人真誠坦率，為人誠實守信，辦事公平公正，捫心無愧。

　　四、抓督導、抓落實，使工作落到實處

　　辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規則，運行有程序，結果有成效。及時總結發現的各類問題，在輔助決策、督導落實的環節流程中觀察、發現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。

機關辦公室工作心得體會 篇26

　　20__年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：

　　一、加強文書管理，認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件;收文223件，批復5件;到衛生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發到各相關科室。

　　二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。

　　三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。

　　四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌300余張(塊)，目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。

　　五、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉。

　　1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

　　2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。

　　3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。

　　4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。

　　七、高質量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000余張。

　　八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查，積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。

　　九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。

　　在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。

機關辦公室工作心得體會 篇27

　　根據安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進行為期四周的跟班學習，但是很遺憾，因為鎮上工作較忙，僅參加了兩周的學習。雖然時間很短，但是對于在鄉鎮黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個難得的機會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時間里學有所獲，并能將所學所想用于改進基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。

　　一、 提高了奉獻精神。在跟班學習中，我主要在秘書科跟班，秘書科的領導們不計得失、無私奉獻的精神對我觸動很大。以前，我總覺得在鄉鎮上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒有時間，經常連續加班。到秘書科學習以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒來得急吃，一直堅持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計較個人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來說，現在正是加強學習、提高能力的好時候，在以后的工作中要向秘書科的領導們學習，增強吃苦意識和奉獻精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務當成鍛煉自己的好機會，扎扎實實做好每項工作。

　　二、強化了責任意識。細節決定成敗，態度決定一切。在秘書科學習期間，我深深感受到辦公室嚴謹的工作態度，感受到文秘工作中細節的重要性，感受到要把握細節就必須有責任意識。秘書科的每一份材料都要經過嚴格的把關，有時候一個材料會改到十遍以上，確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤，甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時，一寫完就急著打印出來拿給領導看，有時候有錯別字自己都沒看出來，既影響了工作，也給領導留下了工作不認真的印象，這都是我責任意識不強造成的。在以后的工作中，我要強化責任意識，戒驕戒躁，從嚴從細，一步一個腳印，做好文秘工作的每一個環節，確保無差錯。

　　三、增強了學習動力。縣委辦公室管理科學規范、工作人員素質高、能力強。例如：在公文辦理上，流程嚴謹，審核嚴格，層層把關，確保了辦文的高水平和高質量;在辦會工作中，秘書科全體人員既分工，又協作，共同做好議題收集、材料分發等具體工作，確保了辦會工作的高效率和高質量。在對比之中，我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學習改進的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學習的動力，下一步要努力提高自身素質和能力。一是堅定持續學習、終身學習的決心，將自身存在的差距作為學習的動力，爭取用較短的時間來取長補短，以便能更好地適應工作要求。二是掌握正確有效的學習方法，在日常工作中，時刻注重在對比中找差距，切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應用。不僅要保證自己學有所得、學以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學習心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務。

　　在縣委辦公室跟班學習過程中，我學到了知識，開闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態度，學習到了開展工作的方法。俗話說，“師傅領進門，修行在個人”，今后的工作中，我將繼續學習，努力工作，讓這次跟班學習成為我人生中的另一個起點。

機關辦公室工作心得體會 篇28

　　文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

　　實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

機關辦公室工作心得體會 篇29

　　從XX年7月份作為省選調生被分配到大峪鎮政府工作到20__年9月份調到承留鎮政府工作至今，已將近五年的時間。幾年來，在市委組織部的關心和培養下，在鎮黨委、政府的帶領和指導下，在領導和同事們的支持幫助下，我堅定信念，扎根基層，虛心學習，踏實工作。經過自己的不懈努力，幾年來政治素質和工作能力都有了明顯的提高，開展各項工作得心應手，已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格選調生，更為今后的工作和學習打下了良好的基礎。幾年的工作中有喜有憂，有苦有甜，幾年來在基層的鍛煉我也是受益匪淺，感觸頗多。現將幾點體會總結如下：

　　一是要擺正心態，放下架子，真正融入基層。

　　回想起剛畢業時，我通過省委組織部選調生的選拔被分配到大峪鎮政府工作，當時組織上宣布分配名單時，我連大峪在哪里都不知道，以前從來沒有去過。到大峪報到以后，對于遠離市區、遠離家人，每周末才能回去一次的工作實情以及對做好基層工作還沒有一點概念，不知該從何入手的畏懼心理，讓我打了退堂鼓，思想產生了波動。最感動我的是那兒的領導、同事以及淳樸的鄉親們，他們對我的熱情和關心是我到來之前未曾想到的，當他們跟別人介紹時，說起選調生來那種語氣，仿佛我們就是他們自己的驕傲一樣。我深刻認識到選調生在這里人們心目中的位置，包括他們對我們的期待和期望，我也明白了自己在那里的角色和重要性，更引起我深深的思考，作為選調生，自己今后該怎么做。令我至今仍記憶猶新的是，在自己迷茫彷徨的那段時間，適逢全國上下開展“學長霞、比作風、比發展”的“一學雙比”活動。初出校門，我是第一次參與這種學教活動。鎮里組織開展專題學習討論，系統學習文件和會議精神，學習工作中的典型和榜樣。開展了學他們，做他們的活動，把為人民服務的觀念落實在日常生活中。也是從那個時候開始，看著身邊放棄和家人相聚，撲下身子，每天辛勤工作在山區的同事們，我深深的感受到作為一名選調生，作為基層工作者，樹立起扎根基層，為人民服務的觀念是何等必要!至此，就像黑暗中突然亮起一盞明燈，我的奮斗目標也越發清晰起來，那就是要奉獻基層，做個令領導和群眾滿意的選調生!作為基層干部，只有撲下身子，深入群眾，想群眾所想，急群眾所急，干群眾所盼，才能贏得群眾的信賴和擁護。工作伊始，我被分到鎮黨政辦公室工作，在辦公室工作，下鄉的機會少之又少，但凡有機會下鄉，深入基層，我都會積極參加。我深知，只有深入基層，才能了解百姓的疾苦，才能熟悉環境，更好的開展工作，為百姓辦實事。在年度考核、支村兩委換屆選舉以及其他包村工作開展過程中，我積極跟隨鎮領導、工作組等參與活動過程，深入田間地頭、群眾家中，同他們談心、了解情況、解決問題，使自己真正融入到基層，融入到群眾中，從而豐富自己的基層工作經驗。

　　二是要虛心學習，從基礎做起，積蓄自身能量。

　　學習是進步的階梯，人生就像是一座高峰,我們想要登上峰頂,就要在學習中進步,沿著進步的階梯,最終到達頂峰。作為初出校門的選調生，要盡快成長、成熟，必須在學習上下功夫。無論是在大峪的四年多還是在承留工作的這段時間內，無論是在政治理論的學習上還是在實際工作中，我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，特別是向老同志學習，學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、服從大局、服務社會的工作作風和思想作風，以及他們處理各種問題、應對突發事件、科學進行決策的方法和技巧。并把所學到的知識運用到實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己依法辦事的能力、維護穩定的能力、發展經濟的能力、做好群眾工作的能力。我所從事的辦公室的工作多是瑣碎而繁雜，也一直沒有什么很輝煌的東西出現。其實我們選調生在工作之前可能都做過很多很虛的夢，以為自己來了基層可以施展自己的才華，改變一方面貌或創造什么輝煌業績之類。但是來了之后，逐漸的就會知道，無論是誰，無論在哪里，無論是什么工作，一切都是從點滴做起，從最基礎的工作做起的。你面臨的一切，即使很簡單，即使很繁雜，即使很普通，甚至你認為都有點大材小用，依然是我們的工作，我們毫無選擇的要把它做好。領導們常說，辦公室是鍛煉人的地方，如果你能真正把辦公室的工作做好了，那么不論你到了哪兒，什么樣的工作，你都有能力把它做好。不積跬步，無以至千里。只有從基礎的工作做起，慢慢積蓄自身的能量，終有一日，你能在平凡的崗位上取得不平凡的成績。

　　三是要摒棄浮躁，扎實工作，體現自身價值。

　　基層是個大舞臺，是我們施展才華的廣闊天地。所以，當我樹立了要扎根基層、服務群眾、服務社會的觀念后，便決心在基層學好真本領，練好真功夫。把全部的精力投入到工作中，以工作實績來贏得組織的信任。我深信，只有踏實干事，才能實現自身價值，年輕人只有肯干事，能干事，才能最終得到領導、同志以及群眾的認可。辦公室的工作頭緒多，任務繁雜，但我始終保持一顆平常心，摒棄浮躁，堅持從辦公室一點一滴的小事做起，無論是值班、來人接待、接聽電話、收發文件、傳真、通知會議等等，事無巨細，我都耐下性子，撲下身子，務求做到最好。無論是屬于自己份內的事還是自己能干的事，無論是領導交辦還是同事委托的，我都樂意去做，并努力按時、按質完成。在工作中堅持原則，牢記自己的崗位職責，手勤、腿勤、口勤，以高度的責任心全力做好辦公室的各項工作。最終，以人格魅力贏得了領導、同志和群眾的口碑。20__年10月份我調到承留鎮工作后，同樣以“新人”的身份，向領導及周圍的同事們學習，同他們交流，積極參加各類會議、活動，以較短時間融入到辦公室的群體中，迅速扮演好賦予自己的新角色，在最短時間內了解和掌握了承留鎮的鎮情、村情，及早開展工作。除積極辦好領導、同事交辦的其他臨時性工作之外，主要是協助統計及人事工資工作。接觸新工作之初，我虛心向前輩請教各類報表的填報方法，努力在最短時間內熟悉業務，盡快使工作步入正軌，去年10月份至今，我陸續填報了畜牧、農產品、農業生產條件、蔬菜水果、村級經濟情況調查等各類統計報表十余類二百余份，較快的掌握了工作技巧，展示了自己的工作能力，贏得了同事的信任和領導的好評。

機關辦公室工作心得體會 篇30

　　x月x日至x月x日，我有幸參加由xx市教育局培訓中心舉辦一次高規格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓班學習。這次培訓班雖歷時長，但集中學習時間短，這種培訓方式我認為很好，我們辦公室主任既學到知識，又不影響學校工作，做到“工作學習兩不誤”，我希望這種培訓班方式經常開展。通過這次培訓班學習，我受益匪淺，對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識，現將培訓心得體會總結如下：

　　一、全面認識到學校辦公室工作的重要性。

　　周副局長在開班典禮上講到：“這次舉辦全市辦公室主任培訓班，充分體現了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門，具有舉足輕重的地位，要加強辦公室工作，要做好辦公室工作。”辦公室就是一個服務辦事機構，是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構，是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構。不論黨政機關還是企事業單位，大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構作用的發揮。

　　培訓課上市政府辦副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解，索主任例舉一些發生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內設機構的一個重要組成部分，與學校的建設與管理密不可分。中、小學辦公室是作為學校內設的綜合性中層辦事機構，以參與校務、管理事務、搞好服務為目標，在學校發揮重要的作用。

　　二、全面了解辦公室主任工作職責和基本職能。

　　辦公室工作在學校發揮重要的作用，作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好，辦公室主任首先要了解你是做什么的，然后要想到怎么做，第三要想到既然做了，就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務，具體有四項基本職能，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務，做好事務，搞好服務。辦公室主任按照“參謀、協調、服務”這個主旋律，奏出一個協調的樂章來，確保學校政令暢通，高效運轉。

　　三、全面提高辦公室主任的素質和能力。

　　學習是辦公室主任的真正看家本領，通過這次培訓班學習，增長辦公室主任的才干，辦公室主任的素質和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心主任講授新聞稿件的撰寫知識；市政府辦副主任講解辦公室的接待與禮儀要求；市委辦副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫；市人大辦主任教會怎么辦會，怎樣組織會議召開；市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作；市局財務科xx科長交待怎樣合理使用學校經費。

　　以上的領導和專家在講課中列舉他們親身經歷的事例，深入淺出，娓娓而談，給與會主任樹立工作信心，使與會主任的綜合素質和能力得到全面的提升。

　　四、能有效開展學校辦公室工作，能更好的為學校教育教學工作服務。

　　通過學習，我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構，而且是一個學校的窗口、形象和面孔，處于承上啟下、聯系左右、協調各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒，工作千辛萬苦，但沒有一樁屬于小事，沒有一件可以疏忽，要堅持“辦公室里無小事”的工作理念，形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局，能有效開展學校辦公室工作，更好的為學校教育教學工作服務。

　　短短的三天半培訓課程，聆聽了領導和專家的講課，我的政治素質、道德素質、業務素質、文化素質和身體素質得到提高；我的管理能力、意志能力、應變能力、協調能力和開拓創新能力得到培養；我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識得到牢固樹立。

　　通過這次的培訓增長我的工作才干，增加我的工作信心，增添我的工作魅力，明確我的工作目標，找到我的努力方向。在今后的工作中，我要更應加強學習，努力提高自身素質，積極為學校教育教學服務，為師生服務，成為一名出色辦公室主任。

機關辦公室工作心得體會 篇31

　　辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協調者，本文作者根據自己多年的工作經驗，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會，愿與同業人員共勉。

　　一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系

　　(一)大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。

　　(二)主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發狀況的預算，把一系列工作做在前面。

　　(三)政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。

　　二、辦公室里要扮演好三種角色

　　(一)辦公室人員其實就是企業領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發現問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當的提出自己的觀點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。

　　(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。

　　(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。

　　三、辦公室工作人員要面面俱到

　　(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

　　(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協調各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

　　(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩妥。

　　(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

　　四、在辦公室工作的實際過程中，如果遇到一些突發狀況，應該如何理智的處理，這個問題作者也進行了探討

　　(一)首先要冷靜的分析事情的發生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協調相關部門進行解決。

　　(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。

　　(四)要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

　　五、作者在實際工作開展中發現，有些工作人員的業務能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學習與請教，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。

　　(一)一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。

　　(二)在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　六、立足根本，提升素質樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

　　(一)堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

　　(二)堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。