關于辦公室工作心得體會文章 (精選30篇)
關于辦公室工作心得體會文章 篇1
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯系企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大干部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好向導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閑置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關系,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開創新局面。
關于辦公室工作心得體會文章 篇2
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好三個服務的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
關于辦公室工作心得體會文章 篇3
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,與同業人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發現問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
一是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
二是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
三是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。
四是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發狀況
首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、不足之處
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質樹形象
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
關于辦公室工作心得體會文章 篇4
初任辦公室工作一片茫然,不知從何下手,怕有負場領導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領導及同事的幫助下并通過查閱相關辦公室工作的資料,初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。
一、首先要認清辦公室工作的本質特點。
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯系內外、溝通左右、協調各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會議活動;既要服務領導,又要服務部門和干部職工。
二、要有強列的工作責任心。
工作責任心是做好辦公室工作的.前提和基礎。
要全身心的投入到工作中去,按時保質保量的完成工作任務,而不是拖延、應付、得過且過。
要自覺做好各項份內工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應付,被動轉化為積極主動。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
三、加強學習,提高自已的業務素質和工作能力。
辦公室人員需具備較高的業務素質,
1、首先是要有較高的政治素質和政治理論。對歷史、哲學、時事政治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向。
2、提高業務技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自已的文學理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,意思全面準確的文稿。
3、培養自已的組織協調能力。
辦公室事務既多又雜,既要處理好本部門內與各部之間的聯系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯系。需要具備較強的人際關系協調能力。
在協調工作過程中一定要做到尊重領導和同事,正確領會領導的意圖。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格,以圓滿的完成工作。
傳達領導指示及工作任務時要落實到位,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,相距較遠。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚,落實到人,不能遺漏。
以理服人,協調工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度來協調,嚴格按照規定來協調相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協調方式。當然制度也要根據實際情況變通。如:辦公室和其它業務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。
四、保持良好的工作狀態,擺正責任位置,努力做好紐帶和橋梁的作用。
一是要保持清醒的工作狀態。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態度。做到對文案材料多檢查、勤復查,關注細節,避免出錯。對領導下達的指示精神,工作任務傳達到位,不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質輔助性與工作要求的主動性的關系。要參與不干預,多請示匯報,不越級做事;尊重不盲從,不當吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
總的來說做好辦公室工作關鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業來做,勤學多問、心細嚴謹、熱情負責,如此就一定能把工作做好。
關于辦公室工作心得體會文章 篇5
一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業務工作制定了服務的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
三、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20___年完成了8名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
關于辦公室工作心得體會文章 篇6
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維,很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃。
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足,在發展整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
最后以一段話作為我繼續奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續保持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續保持艱苦奮斗的作風。
關于辦公室工作心得體會文章 篇7
近十年,先后在學校黨委辦公室、校長辦公室、黨政辦公室工作,我體會,高校有別于其他部門和單位,具有獨特的人員結構和運行模式,其辦公室的“三服務”工作落實在為領導服務、為部門服務、為師生服務三個方面。
一、服務學校領導要“瞻前顧后”
高校管理工作涉及教育、教學、人事、財務、經濟、法律等諸多方面,在服務校領導工作中,要建立“提前謀劃、全程跟蹤、及時反饋”的工作機制,做到“瞻前”和“顧后”。
“瞻前”。充分發揮主觀能動性,常規工作超前謀劃,重大任務提前準備,突發事件備好預案,力求考慮問題快半拍、早一步,處理問題搶先機、爭主動,避免“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的現象,盡量把可能遇到的問題想周全。要站在領導的角度謀事情,經常學習研究教育方面的最新政策、文件精神,搜集有關資料、數據,掌握第一手資料并進行分析整理。
“顧后”。對于學校決策的事項和領導部署的任務,要雷厲風行、馬上就辦,認真負責、一絲不茍抓落實,不僅要注重落實的結果,還要關注落實的過程,實現全程全方位監督,并及時反饋有關情況。
二、服務部門單位要“合縱連橫”
辦公室承上啟下、聯系左右、協調內外,是上傳下達的紐帶,又是展示形象的窗口。高校辦公室在服務部門單位時要做到“合縱”和“連橫”。
“合縱”。高校辦公室作為對外聯絡的窗口部門,要從縱向上加強與教育主管部門、國家相關部委以及所在地省市的聯系,準確把握上級工作動向,切實增強工作的預見性。同時,在對接校外相關企事業單位時,要展現高校的優良形象和工作作風,為更好地進行人才培養、爭取辦學資源和交流合作打好基礎。
“連橫”。學校內部協調是高校辦公室工作中的重點,要從橫向上保障學校有序高效運轉,包括做好校領導之間的溝通和校內各部門之間、各項工作之間的協調工作。一方面要加強統籌,善于“彈鋼琴”,緊密圍繞學校工作重點,做到急事迅速辦、特事重點辦、難事靈活辦,不偏航、不轉向,實現“大中落小、小中見大”;另一方面要善于協調,做各項工作的“潤滑劑”,既堅持原則性、又掌握靈活性,通過分解、歸類等方式,做到分工明確、責任清晰,理順學校各職能部門和院系的關系,實現“無縫隙、不缺位、不漏項”的對接,調動各方力量推動工作開展。
三、服務師生員工要“深入淺出”
高校辦公室要服務好師生,就要把師生裝在心里,做師生的“勤務兵”,做到“深入”“淺出”。
“深入”。辦公室工作人員要經常到教室、實驗室、食堂、辦公室、圖書館、體育場、公寓等場所,聽聽看看師生在做什么、想什么、關心什么,了解師生的工作、學習、生活狀況,及時收集有關信息,尤其是師生關注的問題。
“淺出”。在深入調查了解的基礎上,對師生反映的問題歸納、總結、分析,搞清楚問題的來龍去脈和癥結所在,為學校決策提供參考,并協調部門工作逐項予以處理。要熱情受理和回復師生的來電、來信、來訪,暢通學校領導和師生員工溝通的橋梁,形成“事必有因、事必有據、事必有果、事必回復、事必存根”的工作規范。
關于辦公室工作心得體會文章 篇8
經過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認識。平時工作中,我時刻以嚴格的標準要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學習,勇于挑戰,因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己,不斷追求進步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點:
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力。
總之,經過這半年的辦公室工作經歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
關于辦公室工作心得體會文章 篇9
一.部門內部工作協調
由于辦公室是新成立的部門,同時組建了新的內部集體,面對新的工作方式和工作內容,必須及時解決并安排各部門工作,隨時互相協調商議,對部門內部工作做以分管安排。一個部門要好必須得有絕對團結的干部隊伍,通過不斷地商議協調內部工作,讓部門工作順利開展。我們將建設一個分工明確,工作有條理,集體齊努力的團隊。
二.部門分管任務梳理。
作為團學組織的協調部門,我部工作以雜亂繁為主。學期初必須對學院物資財產做以統計備案,對院團委學生會各部門檔案做以整理,對活動室環境做清理整頓,使活動室環境更舒適。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學院物資得到妥善保管及合理有效利用。
三.團學組織工作細則制定。
無規矩不成方圓,制定并完善團學組織工作細則將作為我部本學期工作重點。我部會做好同其他部門的職能合理化分配,使各部門明確了解我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強團學組織與班級之間的聯系制度建設,使班級與團學組織之間相互了解相互支持,以便更有利地開展各項活動,為全院師生服務。
四.全院團學組織成員的通訊錄的制定。
為了使團學組織的工作更高效的進行,我們需制定全部成員的通訊錄,以便使各個部門更好的配合工作。
五.財務報賬。
隨時收集各部門活動所使用的費用收據和發票,每會計月和主管老師核對報銷,并及時通知各部門領取賬款。
六.物品管理。
每個月及時對辦公室的物品進行整理和統計,部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間,歸還時要檢查物品完好程度,經手人簽字。不定時對辦公室物品統計核對。工作細心負責,不私自借出使用。
七.臨時任務。
臨時任務注重時間觀念以及責任感,工作完成時做到信息反饋,靈活處理。
八.負責打印。
打印要細心核對,準確無誤之后交給上級檢查。
九.考勤。
協助主席團做好考勤工作。
十.數據統計。
對各種資料認真統計,做好每項數據的清楚記錄。
十一.表格設計和通訊錄
表格設計應大膽創新,輸入數據時細心,準確率高。通訊錄定時補充與修改,做到準確無誤。
十二.通知及聯絡
通知時注意禮貌用語,簡易易懂。做到信息暢通。
十三.文本文件管理
文件進行系統分類管理,做到電子檔與文本檔及時保存,排查滯留文件,不定期檢查整理文檔柜,對文件熟悉掌握。
十四.電子檔文件管理
相應地建立文件夾,文件名做到完全,并做好標記。各部門拷貝文件應及時將文件調出并告知相關人員,不隨意打印非工作文件。
十五.工作總結及工作計劃、活動策劃
及時催繳各部門工作總結及工作計劃,做到電子檔,打印檔各一份。完成并存檔備份。
十六.部門日常例會。
本學期我部計劃以工作需要為基準隨時進行部門例會開展,不斷協調開展部門工作,及時相互了解,增進部門人員工作默契,更好建設部門發展。使新干事及時融入部門工作,及時有力開展部門工作。
關于辦公室工作心得體會文章 篇10
回首自己過去的兩年在權益部走過的路,總有一種熱淚盈眶的感受,因為付出,也因為理解,也因為同學們對我們工作的支持和包容,更因為我們工作的魅力和我們這個可親可愛的團隊。
坦白地說,對于初出茅廬,涉世不深的我來說,能在團學聯這個集體里面度過我的一半大學生活,本身就是一種幸福。想想大一加入這個集體,加入權益部時自己曾經是那么豪言壯志,那么富有激情滿懷信心。再想想大二開始接手權益部時感覺的新奇和壓力,當時積極沒有想到這條路會這么難走,會有這么多擔子要扛,工作要做,責任要擔。也沒有想到自己為了這些要耽誤什么,放棄什么!今天,我才明白!
作為這個部門的帶頭人,我深知,這個身份并不重要,重要的是合作,是團結,是齊心協力。兩年來,我最愉快的經歷是每一次在工作中和大家合作的過程。忘不了大家一起為《大學時代》的順利印刷而奔波忙碌。忘不了“寢室文化節”中大家不厭其煩的組織并改進;忘不了制定衛生檢查制度和標準是大家各抒己見,集思廣益的情景;更忘不了星期五晚上大家齊聚一起商討工作的背影。雖然自己就要退出這個可親可愛集體,但我每次回想起我們這個集體的點點滴滴,我都會很自豪的露出笑容。因為在這里我們一起留下了汗水。
同時,我也知道自己的工作存在不足,因為自己考慮得太多,顧慮的太多,也因為很多沖動。對此我會深深思考,認真的自我檢討。希望自己在以后的路上能改進自我。
當然,我們權益部還有很多需要面臨的困難和問題,還有很多工作等這要做,我只能說,權益部的重擔已經落在了新任部長和我們各位親愛的部員的身上。每一項工作都亟待完善:寢室文化節、衛生檢查、《大學時代》、權益接待、勤工家教等等,我相信他們會比我做得出色,我相信他們一定會把權益部的工作做好,做出風格,做出特色。
最后,我還想說:真的很幸運,我能擁有這個機會去認識更多的同學朋友,去服務大家,去鍛煉自己。也真的很感謝各個兄弟部門以及同學們對我們工作的大力支持,對我們的理解鼓勵,也真的很感謝我們的老部長對我工作的指導和支持,感謝我們各位可親可愛的部員。這一學起來的辛勤工作。他們永遠戰斗在工作第一線,不辭勞苦,不含怨氣,默默的支持著自己的工作。我知道,不管他們工作方法如何,大家的初衷都是為了權益部好,都是支撐著整個權益部,都是位同學們做出自己一點點努力。在這里我真心的對他們說聲:“辛苦了,謝謝你們!加油!!”
關于辦公室工作心得體會文章 篇11
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規,及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發,從局整體利益出發,互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收、發電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發會議紀要; 年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者服務團一行 x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務,為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2.做好文件收發、歸檔等工作
對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
二.做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
三、加強協調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新,服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發放宣傳資料多份,受益人數達到多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設,促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關干部把思想統一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關效能建設動員大會,局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,制定實施方案,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
關于辦公室工作心得體會文章 篇12
在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據打印,已全部實現了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
在完成本職工作的基礎上,還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫院HIS系統的正常投入運行,順利地完成了任務目標。在幾年時間內,保障了網絡24小時正常運行,為醫院正常運行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。此外,針對醫院科室工作需要,積極參與技術開發工作,開發編寫了相關應用程序,滿足醫院工作需要,并配合領導工作,陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設,取得了一定的成績。
為了能夠適應醫院快速發展的節奏,我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程,時刻注意新技術、新知識的學習,多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等,并撰寫發表了3篇論文,參與完成科研兩項。
五、職業道德
有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫院以人為本的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
4.宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領導提供的數量也不多。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務,在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理,為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。
關于辦公室工作心得體會文章 篇13
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發揮綜合協調、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心。“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經,尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風行的作風、高效務實的態度,領導交辦的任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
二是要有細心。“細節決定成敗”。辦公室工作有很多細節,需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領導批評,曰:不要出現低級失誤啊!因而,常常提醒自己,在文稿送領導前,必須仔細查看一遍,防止出現此類低級失誤。此類失誤,發到單位內部,會出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關,嚴格審核,“不讓失誤在我這里發生”。
三要有公心。“公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發放等帶有敏感性、事關干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心。“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領導很近,一言一行,很受關注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發生錯誤,領導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態,沉著、鎮定,從容面對一切是是非非;繼續做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
關于辦公室工作心得體會文章 篇14
今年,在市委、市政府的領導下,在市人大的監督指導下,在各有關單位的支持合作下,全市外經貿工作取得了較好成績。現將一年工作總結如下:
一、招商引資一年工作成績
(一)抓招商引資,積極承接新一輪世界產業轉移
1、加強領導,提高招商人員的政策和業務水平。今年,我調整了局領導分工,安排1名副局長專責招商引資工作,1名副局長負責外資企業增資工作;從局系統抽調5名工作人員加強招商引資力量;推動局下屬外商投資服務中心從以聯合審批為主向以招商引資為主轉變;安排對各區、經濟功能區招商人員的培訓,并親自授課;積極培育專業化、市場化的中介招商隊伍,籌辦**市招商處。
2、明確目標,落實任務,協調推進。為實現外經貿預期目標,我深入各區、經濟功能區和企業調研,將預期目標分解到各區、經濟功能區。在日常工作中,我主動服務,狠抓重點,推動目標實現。今年粵港經貿會期間,為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準,以解決項目建設資金急需,我積極向省外經貿廳領導匯報并共同研究審批辦法,促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務中心首先引進的曉星氨綸公司再次增加投資,我即組織研究審批辦法,并派專人到省外經貿廳、商務部為其辦理相關手續,使該企業投資總額增到1.55億美元。
3、認真組織境內外招商活動,著力提高引資成效。無論我局組織境內外的大型招商活動,或是小分隊的招商活動,我都精心籌備,親自推介投資環境,直接參與重大項目的洽談。經大家共同努力,今年在粵港經貿會、粵臺經貿會、海洋經濟推介會和粵港——歐洲經貿交流會上,我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創新招商方式,大力推進中介招商。今年,我在鞏固原行之有效的招商方式基礎上,提出了向招商專業化、市場化和科學化轉變。在香港、日本、美國、加拿大等地發展了一批招商代理人。同時,充分發揮互聯網覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優勢,強化網絡招商。主持制定了駐外招商代表目標管理責任制,進一步調動了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿出口,千方百計開拓國際市場
1、精心組織經貿活動,開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴大傳統出口市場的基礎上,積極向國家和省申請中小企業國際市場開拓資金近500萬元。組織企業舉辦俄羅斯、阿聯酋、南非、澳洲、英國等貿易展銷活動。引導和鼓勵企業全力開拓歐美等富有潛力的新興市場,進一步完善了外貿出口市場的合理布局,提高了抵御外貿風險的能力。
2、狠抓科技興貿,優化產品結構。我積極推進 “科技興貿”和“品牌帶動”戰略,下力氣培育具有自主知識產權的產品。今年為企業向省外經貿廳申請到510萬元科技興貿資金,為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時,引導加工貿易從以OEM方式生產轉向ODM方式生產,促進加工貿易增效,提高加工貿易增值率。
3、推動流通外貿企業向工貿型企業轉型。今年,國家出口退稅政策改革,出口退稅增長部分的25%由市財政負擔,直接影響我市財政的收支。為使流通外貿企業增效,政府增收,5月份,我在優力創公司主持召開了全市外貿企業轉型經驗交流會,闡述了流通外貿企業向工貿企業轉型的必要性和機遇等。與會企業深受啟發,會后,全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿企業實現了向工貿型轉型。
(三)抓外經,推動企業走出去
今年我提出要重點拓展東南亞外經市場,為此,我先后兩次赴東南亞,促成了廣東省新技術進出口**公司承接緬甸農業部水電站建設項目工程;主動為中富公司在泰國設廠和增資提供服務;同時大力發展對外勞務合作,加強外經企業管理,維護和規范境外企業經營秩序,有力地促進了我市外經工作發展。
(四)抓口岸建設管理,優化通關環境
1、積極推進“大通關”建設。今年我著力推進加工貿易企業聯網審批和監管業務,在海關等單位的大力支持下,2月份在佳能公司試點,目前已有19家加工貿易企業獲準推行,其中6家企業已經實施。推行電子聯網審批和監管,既方便了企業,又實現了科學監管。與此同時,還爭取省口岸部門撥款進一步完善了拱北口岸通關遠程監控系統。
2、認真組織拱北口岸一站式快速驗放系統建設。拱北口岸為我國第二大陸路口岸,旅檢通關車輛逐年增加,現有口岸設施已難以滿足客運車流量增長的需求。為此,我會同分管領導積極向省口岸部門、市政府反映情況,建議建設一站式快速驗放系統工程,即通過構造聯檢公共電子平臺實行一站式并行查驗,提高通關效率。該系統是全國口岸的首創工程,意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定,并列為粵澳合作及CEPA的主要項目,省政府撥款1500萬元,市政府也撥出建設專款。該工程目前正在全力推進。
二、提高依法行政水平,建設高效、廉潔、務實的政府機關
(一)建設高效、廉潔、務實的政府機關。今年,我把依法行政貫穿于行政管理中,在繼續堅持服務窗口設置總監、外經貿業務否決事項逐級呈報制度、窗口工作人員評優制度的基礎上,制定和完善了《政務公開制度》、《行政事務處置時限制度》、《年度崗位目標管理制度》、《行政效能監察實施暫行辦法》、《行政過錯責任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法,以制度的形式進一步規范工作人員的行政行為。與此同時,為實現高效行政,我提議并主持實施了我局的信息化建設,今年8月局機關已實現辦公自動化。目前,我又在主持實施辦公自動化向各級外經貿部門、外經貿企業延伸,全市外經貿業務網上審批系統的開發正在開發中,計劃年底試運行,20xx年正式運行。
(二)認真辦理人大議案、建議、批評和意見。市六屆人大一次會議后,我局收到了人大代表《關于規范管理港澳游艇及人員往來擔桿鎮海域活動的議案》(第92號)、《關于對 市榮譽市民的待遇問題的建議》(第179號)。我高度重視,會同經辦人員認真辦復,提出解決議案中涉及問題的辦法。
三、加強學習,勤政廉政,努力提高自身素質
我聯系外經貿工作實際,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,強化服務意識,提高分析問題和解決問題的能力;學習黨的方針、路線、政策,提高政策水平和決策水平;學習經濟、科技、法律等專業知識,提高駕馭外經貿發展的能力和水平。我始終圍繞外經貿工作這一中心,把黨風廉政建設與經濟工作擺上同等位置,一起部署落實,一起檢查考核。我主持制訂了《外經貿局廉政建設責任制》等廉潔自律制度,在工作中以身作則,嚴于律己,把為基層、企業、群眾服務作為工作的出發點,只要對外經貿發展有利,對全市經濟發展有利,就一抓到底,決不推辭。
四、存在問題和努力方向
(一)存在問題。外經貿占全市經濟總量的百分之七十,我深感責任重大。外經貿工作是一項系統工程,任何一個環節不暢,將影響其發展。取得的成績應歸功于市委、市政府的領導和市人大的監督,歸功于關心支持外經貿發展的各界人士。由于自己的政治思想和業務水平有限,也有不少缺點。
1、深入口岸調研及主動與聯檢部門溝通不夠。
2、對上級只重視書面請示報告,主動口頭請示報告較少。
3、只重視管理和業務知識學習,政治理論學習欠缺。
4、對同事工作要求高,對其文化生活關心不夠。
(二)努力方向。今后,我決心進一步主動接受人大監督,主動接受群眾監督,努力提高自身素質,促進外經貿發展。
1、努力學習,提高政治思想和工作水平。要在學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的基礎上,進一步努力學習經濟、科技、法律等科學知識。
2、開拓進取,求真務實。結合我市外經貿和口岸工作實際,做到求真務實,創造性開展工作。以招商引資為龍頭,抓好外貿、外經和口岸工作,努力為“再造一個新”多作貢獻。
3、牢記宗旨,當好公仆。牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的權力觀。依法行政,深入基層,深入企業,主動為基層、企業解決問題,做到不因事小而不為,不因事難而推諉。
關于辦公室工作心得體會文章 篇15
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
關于辦公室工作心得體會文章 篇16
20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現在已有20多天。期間,在政府辦領導和同事的關心幫助下,我感到自身每天都有進步。現在的我就像一個剛入學的學生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協助安排縣人代會會場,協助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業與熱情以及細致入微的工作態度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經系統,聯絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規范自身的言行,提高自我修養。
第二,時間緊。辦公室的工作任務多,責任大,寫材料、電話聯系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關單位時,我出現了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關鍵,用了很長的時間。現在,通過向同事學習和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
第三,環境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環境,讓我感到這是一個團結奮進的集體,工作上戰斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質,讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。
第二,嚴于律己。現階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務,不拖拉。
第三,敬業守責。業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優良傳統,全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務盡職。做好三個服務,服務群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務,不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務的能力;服務集體,政府辦是領導決策的服務部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養,用心把工作干好,不辜負領導和同事的寄望。
關于辦公室工作心得體會文章 篇17
時間一晃而過,__年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現將我所負責的工作總結如下:
(一)前臺接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發放;(5)考勤管理與統計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。統
(四)固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
(五)其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協議酒店的管理,對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議,并將簽訂過協議的酒店編制入冊;
3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業務溝通。
二、工作中存在的不足
__這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的發展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成,在發展中會有一些不足,現總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現許多重復工作,使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全,會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發展。公司在慢慢發展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發展越來越好,業績蒸蒸日上,發展之路越走越遠!
關于辦公室工作心得體會文章 篇18
關于開創政府辦公室工作新局面的思考xx區政府辦公室作為區政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐部門,是全區執政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區“兩個率先”大業提供高效優質服務。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性,超前謀劃,及早提出建議,供領導決策參考。
二、著力提升服務全區的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優質、高效、到位。精心服務好領導,當好領導的參謀助手,為領導決策抓好落實。重點服務好部門,明確工作職能,凡屬職責范圍內的工作,積極主動、優質高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關部門協商,主動牽頭,搞好協調。全力服務好群眾,堅持深入基層一線調查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創新的能力在思想觀念上創新,用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創新,實現“三個轉變”,即向超前服務、主動服務轉變,向提供優質服務、精品服務轉變,向敢于競爭、敢于挑戰轉變。在工作機制上創新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創新,加快推進辦公現代化。
四、著力提升組織協調的`能力對區委、區政府中心工作,要全力以赴重點協調;對基層反映的問題,要認真對待,及時協調;對重大突發性問題,要主動掌握情況,果斷協調處理;對內部各科室的工作,要講求實效,科學協調。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規范、優質;會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學習,提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業,形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經得起考驗,維護好政府機關的形象。完善制度,嚴格執行廉潔自律規定,事事處處嚴格要求自己。
關于辦公室工作心得體會文章 篇19
從XX年7月份作為省選調生被分配到大峪鎮政府工作到20__年9月份調到承留鎮政府工作至今,已將近五年的時間。幾年來,在市委組織部的關心和培養下,在鎮黨委、政府的帶領和指導下,在領導和同事們的支持幫助下,我堅定信念,扎根基層,虛心學習,踏實工作。經過自己的不懈努力,幾年來政治素質和工作能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格選調生,更為今后的工作和學習打下了良好的基礎。幾年的工作中有喜有憂,有苦有甜,幾年來在基層的鍛煉我也是受益匪淺,感觸頗多。現將幾點體會總結如下:
一是要擺正心態,放下架子,真正融入基層。
回想起剛畢業時,我通過省委組織部選調生的選拔被分配到大峪鎮政府工作,當時組織上宣布分配名單時,我連大峪在哪里都不知道,以前從來沒有去過。到大峪報到以后,對于遠離市區、遠離家人,每周末才能回去一次的工作實情以及對做好基層工作還沒有一點概念,不知該從何入手的畏懼心理,讓我打了退堂鼓,思想產生了波動。最感動我的是那兒的領導、同事以及淳樸的鄉親們,他們對我的熱情和關心是我到來之前未曾想到的,當他們跟別人介紹時,說起選調生來那種語氣,仿佛我們就是他們自己的驕傲一樣。我深刻認識到選調生在這里人們心目中的位置,包括他們對我們的期待和期望,我也明白了自己在那里的角色和重要性,更引起我深深的思考,作為選調生,自己今后該怎么做。令我至今仍記憶猶新的是,在自己迷茫彷徨的那段時間,適逢全國上下開展“學長霞、比作風、比發展”的“一學雙比”活動。初出校門,我是第一次參與這種學教活動。鎮里組織開展專題學習討論,系統學習文件和會議精神,學習工作中的典型和榜樣。開展了學他們,做他們的活動,把為人民服務的觀念落實在日常生活中。也是從那個時候開始,看著身邊放棄和家人相聚,撲下身子,每天辛勤工作在山區的同事們,我深深的感受到作為一名選調生,作為基層工作者,樹立起扎根基層,為人民服務的觀念是何等必要!至此,就像黑暗中突然亮起一盞明燈,我的奮斗目標也越發清晰起來,那就是要奉獻基層,做個令領導和群眾滿意的選調生!作為基層干部,只有撲下身子,深入群眾,想群眾所想,急群眾所急,干群眾所盼,才能贏得群眾的信賴和擁護。工作伊始,我被分到鎮黨政辦公室工作,在辦公室工作,下鄉的機會少之又少,但凡有機會下鄉,深入基層,我都會積極參加。我深知,只有深入基層,才能了解百姓的疾苦,才能熟悉環境,更好的開展工作,為百姓辦實事。在年度考核、支村兩委換屆選舉以及其他包村工作開展過程中,我積極跟隨鎮領導、工作組等參與活動過程,深入田間地頭、群眾家中,同他們談心、了解情況、解決問題,使自己真正融入到基層,融入到群眾中,從而豐富自己的基層工作經驗。
二是要虛心學習,從基礎做起,積蓄自身能量。
學習是進步的階梯,人生就像是一座高峰,我們想要登上峰頂,就要在學習中進步,沿著進步的階梯,最終到達頂峰。作為初出校門的選調生,要盡快成長、成熟,必須在學習上下功夫。無論是在大峪的四年多還是在承留工作的這段時間內,無論是在政治理論的學習上還是在實際工作中,我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,特別是向老同志學習,學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、服從大局、服務社會的工作作風和思想作風,以及他們處理各種問題、應對突發事件、科學進行決策的方法和技巧。并把所學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己依法辦事的能力、維護穩定的能力、發展經濟的能力、做好群眾工作的能力。我所從事的辦公室的工作多是瑣碎而繁雜,也一直沒有什么很輝煌的東西出現。其實我們選調生在工作之前可能都做過很多很虛的夢,以為自己來了基層可以施展自己的才華,改變一方面貌或創造什么輝煌業績之類。但是來了之后,逐漸的就會知道,無論是誰,無論在哪里,無論是什么工作,一切都是從點滴做起,從最基礎的工作做起的。你面臨的一切,即使很簡單,即使很繁雜,即使很普通,甚至你認為都有點大材小用,依然是我們的工作,我們毫無選擇的要把它做好。領導們常說,辦公室是鍛煉人的地方,如果你能真正把辦公室的工作做好了,那么不論你到了哪兒,什么樣的工作,你都有能力把它做好。不積跬步,無以至千里。只有從基礎的工作做起,慢慢積蓄自身的能量,終有一日,你能在平凡的崗位上取得不平凡的成績。
三是要摒棄浮躁,扎實工作,體現自身價值。
基層是個大舞臺,是我們施展才華的廣闊天地。所以,當我樹立了要扎根基層、服務群眾、服務社會的觀念后,便決心在基層學好真本領,練好真功夫。把全部的精力投入到工作中,以工作實績來贏得組織的信任。我深信,只有踏實干事,才能實現自身價值,年輕人只有肯干事,能干事,才能最終得到領導、同志以及群眾的認可。辦公室的工作頭緒多,任務繁雜,但我始終保持一顆平常心,摒棄浮躁,堅持從辦公室一點一滴的小事做起,無論是值班、來人接待、接聽電話、收發文件、傳真、通知會議等等,事無巨細,我都耐下性子,撲下身子,務求做到最好。無論是屬于自己份內的事還是自己能干的事,無論是領導交辦還是同事委托的,我都樂意去做,并努力按時、按質完成。在工作中堅持原則,牢記自己的崗位職責,手勤、腿勤、口勤,以高度的責任心全力做好辦公室的各項工作。最終,以人格魅力贏得了領導、同志和群眾的口碑。20__年10月份我調到承留鎮工作后,同樣以“新人”的身份,向領導及周圍的同事們學習,同他們交流,積極參加各類會議、活動,以較短時間融入到辦公室的群體中,迅速扮演好賦予自己的新角色,在最短時間內了解和掌握了承留鎮的鎮情、村情,及早開展工作。除積極辦好領導、同事交辦的其他臨時性工作之外,主要是協助統計及人事工資工作。接觸新工作之初,我虛心向前輩請教各類報表的填報方法,努力在最短時間內熟悉業務,盡快使工作步入正軌,去年10月份至今,我陸續填報了畜牧、農產品、農業生產條件、蔬菜水果、村級經濟情況調查等各類統計報表十余類二百余份,較快的掌握了工作技巧,展示了自己的工作能力,贏得了同事的信任和領導的好評。
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辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負責,不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。
一、腦要靈:勤于思考和總結
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發現
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
三、嘴要嚴:恪守職業操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。
四、肩要扛:勇于承擔重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
七、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
八、身要正:樂于奉獻和敬業
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結成這“三字經”,以此嚴格要求自己,在認真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
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辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:
一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業提供服務,搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策,使之不斷地發展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監督與服務,發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環節:一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文于第一范文網排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題,組織關系和醫療費問題,我們都積極參加協商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續采取充值卡管理制度,有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部,安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛工作,堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導,團結協作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。
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辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右的重任,是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構。
進入新時代,對于人社局辦公室職能、職責提出更高的新要求。一是辦文要準備充分,全面細致。平時注重多方面知識積累,一方面要加強學習黨的理論、綱領、路線、方針和政策,另一方面要深刻領會領導對有關工作的思想、思路以及善于從領導言談舉止領會意圖;二是辦會要周密計劃,隨機應變。會議安排做到專人負責,按照會議要求提前做好會前準備、匯報材料、流程制定等幾方面。三是考慮問題要立足全局,遵規守矩。要站在領導高度審視,正確領會、把握意圖,同時要著眼發展審視,從有利于事物長遠發展的根本利益出發。
新時代要有新氣象,新起點呼喚新作為。做好辦公室工作,必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為引導,牢固樹立“四個意識”,忠實踐行“五個堅持”,充分發揮參謀助手作用,繼續按照做好精準脫貧等一系列全旗中心工作為主要內容的“1241”工作思路為統領,科學清晰引領全局工作。砥礪奮進,書寫屬于辦公室工作新時代的燦爛篇章!
關于辦公室工作心得體會文章 篇23
大家早上好,感謝辦公室為我們提供這樣一個交流和學習的平臺,今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點心得和體會。轉眼間我來到辦公室工作已有一年多時間,在這段時間里,通過辦公室各位領導及同事們的支持和幫助,我對自己有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴肅而認真的,任何時候,都來不得半點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大。尤其是在經歷過調研科和督查室工作的后,通過服務領導和參與政府常務會議的會前準備、會中記錄以及會后整理工作,使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱巨性,以下是我結合工作的一點想法:
一、業精于勤,不因事小而不為。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。“細節決定成敗”是大勢所趨,尤其是想要做好辦公室工作,就更要注重細節。辦公室工作多、亂、雜,稍有不慎,就會出現紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個文件、編寫一條信息、辦理一個會議、接聽一個電話等等,都得細心,都得注重細節,若粗心大意,失誤在所難免。做好辦公室工作,應該具備“四心”:一是責任心。要隨時發現需要做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于自己的職能職責,就袖手旁觀。二是細心。細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復著昨天的故事”,讓人覺得平談無味。即便是重復,也得耐心細致地去做,去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情,要有一顆平常心,要有奉獻精神,學會忙中偷“閑”,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、分清主次,不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,做好辦公室工作,必須分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需認真完成,哪些工作需要盡快處理,哪些工作需馬上著手,哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾,解決關鍵問題。如果分不清輕重緩急,胡子眉毛一把抓,往往會陷入事務堆中難以自撥,搞得越忙越亂,越辛苦越被動。當然,重點也往往因時因地而異,一個階段有一個階段的重點,一項工作又有一項工作的重點環節。在具體操作中,要學會準確捕捉、冷靜思索、科學把握。在重大決策前,掌握實情,大膽諫言就是重點;在貫徹落實中,積極協調,真督實查就是重點;在落實后,認真總結,掌握規律,及時反饋就是重點。抓住了重點,分清了主次,就能在紛繁復雜的工作中理出頭緒,從容應付,爭取工作的主動權,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、勇于擔當,不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:一是要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協調相關部門,組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。三是要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,盡力做到“一日三省吾身”,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業務能力。辦公室工作做得好與壞,取決于辦公室人員素質的高低、能力的強弱。辦公室工作的內容很多,應用的知識也很廣博。比如:文秘工作就是辦公室的一項基礎性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不斷地學習、不斷地練習,在學習中實踐,在實踐中學習,完善自己、錘煉自己,才能做實做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹,涉及到國家法律、法規、規章、制度的執行。所以,辦公室人員不但要具備較好的政策水平,還要精通法律、法規知識,才能更好地適應辦公室工作需要,完成上級下達和單位領導安排的各項工作。辦公室人員要善于學習、勤于學習、不斷學習,做到:一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線,是塊而不是條。因此,不僅要熟知政治、經濟和各項政策,有較高的理論修養;還應了解業務、管理、法律、文學等等,有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解,還要熟知精通,能指導實踐。二是知識內容要新。要跟上時代步伐,跟上工作節奏,創新方式方法,就必須堅持先學一步,深學一層,善于汲取新的營養。三是知識學習要深。就是知其然,還要知其所以然。對各方面的知識,雖不能象專家那樣深有造詣,但也應對其內涵、實質有較深、較細致的了解和掌握,尤其是對自己工作密切相關的某些知識領域,不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會,要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須不斷開拓創新、在工作中不斷總結,在實踐中持續提高。
關于辦公室工作心得體會文章 篇24
一、 加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治 理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務, 樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好 的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與 各部門保持密切聯系,互相學習,借鑒經驗,提高了辦公室的各 方面能力。
二、 完善各項管理工作。
根據系學生會的實際情況, 我辦公室在結合以前的工作經驗 的情況下,重新歸類和總結了新的工作分類,以求達到更好更高 的實效,并且整理出辦公室成員到新開發的辦公室值日的《辦公 室值日制度表》 。
三、做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸 檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交 工作計劃,工作總結等。
四、 由于老干部畢業, 在能促進系學生會邁上一個新的臺階, 在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了系學生 會這個家。
五、 落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向 心力,組織力,戰斗力,凝聚力。
六、為促時系學生會各部門工作的協調發展,也加強一其它 和各機構的聯系, 并積極的配合系學生會開展我們系的各項活動, 充分調動了干部的積極性,真正發揮到了學生干部的作用。
七、 及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、 值班登記等工作, 起到了辦公室服務系學生會的各項學生工作應 有的作用。
1. 辦公室全體成員積極的較好地完成老師,學生會主席團 交代的各項文稿撰寫任務,雖然因新招的成員等各項原因影響, 但仍然抱著積極改善自己的不足, 力做到好的態度完成著交代下 來的工作,努力配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫 了系辯論賽,超級偶像等材料,完成了各項比賽的最后獎狀的制 作任務。
2. 辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次 學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。
各項會議記錄 均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容, 便于原始記 錄查找。
辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好 值班記錄,值班記錄的情況較好。
八、積極做好對系學生會成員各項活的到勤記錄,督促各成 員的積極到位。最后并對這學期的到勤記錄進行總結和記錄。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管 理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在主席團,各 部門的支持下, 辦公室的工作也告一段落, 在新的學期來臨之際, 我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加 優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公 室的戰斗力。
關于辦公室工作心得體會文章 篇25
20__年,為實現公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,__年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在__年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在__年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據__年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
__年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20__年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
__年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發文件管理
印章是公司及公司領導人的職責權限的象征,具有權威、證明和標志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了《印章使用管理辦法》制度,并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,__年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作,并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學化和規范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理
為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規范使用,杜絕意外事故發生。
3.2公司網絡及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業郵箱服務器,一臺財務系統服務器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區監控建設
公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:
若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。
廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
關于辦公室工作心得體會文章 篇26
來辦公室已經一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,驀地性的工作時有發生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯系,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障,又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設,提高綜合素質能力
辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學,積極進取,有強烈的事業心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思量、勇于實踐、敢于創新。惟獨具備較高的素質能力,才干勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即: “調研寫作能力,輔助決策能力,統籌協調能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息,撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學習,向書本學,向實踐學,向領導和同事們學,在干中學,學中干,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎功底,又有豐富的實際工作經驗。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻
辦公室工作繁復、單調,但又要時常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住x,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的`思想準備。在自己的崗位上盡職盡責,事事關心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種信息的習慣,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于時常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團結的話不說,積極維護領導班子的團結和干伍的穩定,確保各項工作順利開展。
三、要善于協調,化解矛盾
辦公室是機關矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產生的根源,尋求解決辦法。同時,時常換位思量,以包容之心,保持一種平和的心態。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導、抓落實,使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規則,運行有程序,結果有成效。及時總結發現的各類問題,在輔助決策、督導落實的環節流程中觀察、發現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
關于辦公室工作心得體會文章 篇27
我是xx職業技術學院的一名即將畢業的學生,在響應學校的號召下,在我們學制的第三年里,我們走出校園開始實習,告別了同學們,遠離生活了兩年的校園。在走出去后我明白大學生實習階段是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會意識的有效途徑。通過實習生活,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近一年的實習時間一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。實習的經歷增進了我于社會的距離,也讓自己在社會實踐開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,價值觀得到了提升,世界觀得到了拓展,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
任務:主要是在這一年中開始適應社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。
目的:能夠是自己在進入社會后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時候能夠學到在學校里面不曾學過的東西,是自己更加成熟,和適應社會變化。
單位實際工作
在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學習,從了解公司的歷史,具體的業務范圍,前半個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間,我實習的地點是安徽檢測有限公司,檢測有限公司是成立于20xx年9月,前身系安徽省檢測中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術咨詢的服務,公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準確、快捷,在質量、環境管理職業健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關的重要崗位的人員都具有相應的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓的具體要求;我們根據公司的管理方針、目標和業務發展需要制定人員長期培訓計劃,經理和總工程師根據培訓規劃結合檢測公司當前的和預計的任務提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內容完整的,可實施的人員培訓計劃,經總工程師的批準后負責組織實施。對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關的法律、法規。在掌握操作技能經檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應的過程,最主要的是要調整好自己的心態,和看事請的角度。
對于自己的專業和工作的感悟。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數據交給財務核算,最后由財務發給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。在經過這么長時間的工作后,真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來,不能直接上手的工作在一開始始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現在也無法達到這個的高度。在認識到這種差距后,調整自己的態度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學生到社會工,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態,這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。
我在實踐中得到了很多感悟
人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當到一個圈子就要仔細的觀察,唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據一個話題切入其中,這樣的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態,尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。
關于自立
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
人識于實踐
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學習間接經驗的必要性。自身實踐的發展不斷促進自我認識能力的發展。而這一次的實習生活恰恰就是一種實踐,只有自己知道自己該干什么的時候,人生的意義才會體現出來,人生的價值才會最大化。有時候同學可能不理解,為什么要在最后的時間安排我們去實習,我們也可以在畢業了以后再去的,但后來明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學不實踐,那么所學的等于零。理論應該與實踐相結合,通過這段時間的學習,思想和思維方式上因為環境的不同,接觸的人于是不同就有所轉變了,因為從中學的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不止要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職,雖然跟自己所學的專業有關,但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質,所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習但也要嚴于律己,在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產生厭煩的情緒,所以如何調整自己的心態也是需要自己慢慢地領悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食考試吧的日子。可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業人資管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的著幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!
關于辦公室工作心得體會文章 篇28
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計劃的實現發揮了作用,但由于干部的一些調整,工作也還有做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下:
一、 加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯系,互相學習,借鑒經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、 完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念。”
根據團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。
1.《辦公室值日制度》
2. 《團委例會制度》
3. 《財務管理制度》
認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、 做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結等。
四、 做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時購置發放,做到工作的正常運轉。
五、 由于老干部畢業,在能促進團委邁上一個新的臺階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了團委這個家。
六、 落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向心力,組織力,戰斗力,凝聚力。
七、 為促時團委各部門工作的協調發展,也加強一其它和各機構的聯系,并積極的配合學生會,廣播臺開展學院的各項活動,充分調動了干部的積極性,真正發揮到了學生干部的作用,做到團、學、廣不分家。
八、 “服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
關于辦公室工作心得體會文章 篇29
經過幾年的工作,我們體會到以下四點:
一、找準位置,工作到位不越位
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區委區政府兩辦的領導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯系,建立緊密的上下級關系;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作,而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規章制度,堅持專人負責制,確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手,又要做好服務工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;要圍繞基層群眾關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。二是協調要周密,力求各項工作使領導滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,改善協調方式,理順各方面的關系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題,貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜,更不能打著領導的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發現決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
二、立足本職,扎實做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無法預見,易處于被動應付狀態,很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務多,而這些具體事務又大多是領導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領導減少一些事務,讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時,我們十分注意把握分寸,嚴格按照領導意圖辦事,在領導未授權的情況下,不亂表態、亂處理,做到幫忙不添亂。
2、解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法,懂法,嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發揮各個層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業規范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”,同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉,必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中,強化服務意識,盡可能為領導、為基層、為機關提供優質服務,如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
三、加強修養,努力工作講奉獻
隨著社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
四、加強修養,努力工作講奉獻
隨著社會的進步,形勢的發展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習,堅持與時俱進,強化理論創新,不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養,切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質,受得起委屈,經得起批評,始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優點和長處,特別是要正確對待批評,把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策,當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
關于辦公室工作心得體會文章 篇30
光陰如梭,時光荏苒,轉眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、主要工作回顧
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現將20__年的工作情況總結如下:
1、日常工作
1)行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,聯系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謹慎律己的態度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從20__年_月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預告證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在__月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業務水平
作為行政辦公室人員,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四房作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現在:
1)面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。