工作心得體會（通用34篇）

工作心得體會 篇1

　　總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。

　　半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。

　　既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

　　只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。

　　培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。

　　工作才能更順利的進行。

　　僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。

　　主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　�。ㄒ唬�、強化自制力。

　　工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　�。ǘ�）、加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。

　　我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　�。ㄈ�）、加強自身學習，提高自身素質。

　　積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！20xx半年工作心得體會感悟篇2

　　在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

　　一、生產質量方面：從6月份在生產系統工作開始，就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。

　　主要表現在以下幾個方面

　　1、生產現場整理整頓：就當時的生產現場環境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產現場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規范有序。

　　2、開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息，生產部積極主動找原因和更好的改進方法。

　　并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。

　　通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

　　3、成立專項工作日：為了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日（每周二為公司的質量分析日）。

　　針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。

　　如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

　　4、開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近！通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現金加工全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進！

　　5、過程方法和細節管理：生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。

　　如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統計，導致生產效率無法統計，員工水平無法評定。

　　面對這一現象，從8月份開始，車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。

　　這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上，質量合格率也能在表格上看到。

　　通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。

　　6、成立質量管理領導小組：通過對生產車間的綜合管理改進，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產過程、設備保養方面，產品光潔度方面。

　　產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。

　　在遇到質量問題時采取三不放過的原則。

　　就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過！并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。

　　二、人員管理方面

　　1、愛心管理。

　　通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關系進入正�；�，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監管（原是，現是），對車間違反車間規定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務監管處，財務監管人員根據天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。

　　通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍！

工作心得體會 篇2

　　20xx年已經過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員，現將自己的工作總結及心得總結如下，希望大家能夠予以指導建議。

　　導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。

　　導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客范本服裝，以引起顧客購買的興趣，在范本服裝時，我們可以運用以下幾點：

　　1、范本時要有信心。向顧客范本服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客餓范本。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件范本適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客范本。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客范本時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客范本服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點，對顧客進行服裝的說明與范本時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節，重點銷售有下列環節：

　　1、從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡潔。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇1律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

　　4、導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

　　以上是我這段時間做服裝導購的總結，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作。

工作心得體會 篇3

　　每周一進入辦公室，按照慣例做完大掃除，我都會坐下來，對本周將要完成的工作進行梳理，有日常性的工作需按部就班完成的，有專題活動需集中精力完成的，有需發揮主觀能動性創造性完成任務的，更有無法掌控隨時出現的臨時性任務，常常以一種戰備狀態度過工作時光，偶爾也會冒出一句：這樣的忙忙碌碌價值在哪里？

　　是啊，談價值觀是當前的熱門話題，全社會都在開展踐行社會主義核心價值觀活動，我們政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀教育正在進行中，前不久我還參加了省直團工委組織的關于世界觀、人生觀、價值觀的團干部講團課活動，濃烈的氛圍引發了我對“人生價值”的思考。

　　常常，我們瞧不起那些為了金錢而不擇手段的人，瞧不起那些為了追逐權力而出賣自我的人，瞧不起那些為了一己私利而無視他人利益的人因為，他們有著我們并不認可的價值觀。同時,我們羨慕并景仰那些在戰爭年代叱咤風云建功立業的人、那些在和平年代潛心科研做出成果的人、那些敢于為他人幸福不辭勞苦不惜犧牲自我的人因為，他們都在人生的舞臺上，做出了對他人、對社會、對國家有益的事情，并實現了自己的人生價值。

　　這說明，盡管當今社會價值觀念多元化，但我們每個人的心中都有一桿秤，都有一個對人生價值的評判標準，并且我們所認可的最高標準正是無產階級價值觀所倡導的“堅持他人利益和社會利益高于個人利益的價值觀”。如果不是這樣，我們怎么會在觀看CCTV-1感動中國人物時，對曾任地委書記的楊善洲老人，在退休后獨身一人堅守大亮山植樹造林幾十年的承諾，而心生景仰呢？又怎么會對“最美教師”張麗莉為救學生剎那間伸出的“如來神掌”而感動？又怎么會對“最美司機”吳斌用生命堅持76秒劃出的“美麗剎車線”而震撼、落淚呢？

　　無產階級價值觀、社會主義核心價值觀、政法干警核心價值觀，是一脈相承的，就像父親傳承爺爺的精神內核，“我”傳承父親的精神內核，而要把這種精神傳承下去，重擔自然落到了“我”的肩上。

　　“我”曾哀嘆過自己沒有出生在那樣一個英雄輩出的年代，沒能從事那樣一份驚心動魄的工作，埋怨過“路上-監房-車間-食堂-路上”幾點一線的單調生活，懷疑如此的重復忙碌，到底有何價值？是的，我們沒法選擇出生的時代，不可能人人都“指點江山”，不是每個崗位都是焦點。但是，我們的祖輩同樣沒法選擇出生，他們出生的年代食不果腹、戰亂流離，只求解決溫飽，得到安全，甚至連工作崗位都沒有，又何談實現人生價值？但他們堅持著自己的信仰，堅定地跟著黨走，在這種堅守中付出，在付出中前行，在前行中人生價值自然而然地凸顯。

　　我們所倡導的“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀，是對無產階級價值觀、社會主義核心價值觀的具體化，它指引我們要樹立“忠誠于國家”的信仰，堅守“為人民服務”的責任，堅持“公平公正”的職業操守，保持“潔身自好”的淡泊心境。當我們能做到堅持這樣一種信仰，堅守這樣一份責任，去掉浮躁，沉靜專注，著眼長遠，就一定能在平淡的堅守中發現人生的意義，在忙碌付出中體會到自己的人生價值。 （編輯：果寶）

工作心得體會 篇4

　　還有一個月我在富士康就算呆了三個月了，前一個月我在這實習，后兩個月我是試用期，也就是說還有一個月我便轉正了，我自高中以來，上學的閑暇時間做過很多兼職，接觸過很多的公司，各個行業，包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅，也有靠腦力吃飯的行業、比如教師，銷售策劃，宣傳策劃等等，比起在富士康我引用一位老者對我說的總結我的評價：富士康就是我的第二個大學，我選擇富士康不去北京，我想我是對的。

　　上不是為富士康造勢，每個企業都有一本難念的經，都有自己的難處，富士康太大，用企業管理模式來管理一個百萬級人口的集團已經是一個人間奇跡，我們自動化部門只是集團的一根牛毛。

　　上學最重要的傲骨，學校給每個人的機會都是一樣的，要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態，因為上班你所處的情況可謂是千變萬化，即使努力了，認真的去做了，領導看不到，你做事產生的影響任然微乎其微。

　　千萬不能產生做一個有落花生精神偉大人物，這個世界需要你的崛起!

　　即使領導認可你，但是別人更會取悅領導你還是不行，即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌，但是你PLC、單片機不是很精通，你也只是夸夸其談。要知道，我們一個案子如果要是在你手里砸了，把自己賣了都賠不起，雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應有學校到公司情況的轉變呢?其實你認為你們公司是什么情況，即使它不是，在你的心里也是，你對鏡子笑，他自然會對你笑，最關鍵的還還是心態，這就上升到哲學的高度了。

　　如果我離職了，也在工作過程中有太多的不如意，不順心，如果我對每件事情都錙銖必較，那煩惱豈不是很讓人失眠。調整心態真的很重要，我不管別人做什么事情，我只是管好自己，做好自己的本職工作，別人需要幫助熱情的給予別人幫助，別人需要技術資料，我會把所有的，不牽涉知識產權的資料一并給別人，交友需要以心換心。還有一個就是當處于領導崗位不罵人，當你罵別人的時候你自己心情也被影響了。我剛來富士康，是一個技術菜鳥，公司把我送到佰奧學習了半個月，我被罵了半個月，學習歸來我緊急上崗，做電控相關的事情，來到天津出差，和中國臺灣的兩個工程師合作被罵了兩個月，沒辦法，技術不行，必須虛心學習。

　　現在他們回中國臺灣了，這里留下我教大陸的兩個工程師關于機臺的技術、不懂，我再教，再不懂，我繼續教!我也開心，他們學的也舒心!皆大歡喜!

　　不挽留一下，我想這是個人原因，試想你在上班的時候給同事是一個什么印象?

　　我自初中發現自己性格缺點，如不更正，后果我是承擔不起的，我很慶幸那時的理智，我現在的心態便是那是的總結：無為而治!

　　當我遇到困難不要退縮，不要回避，勤于思考、勇于面對，請教生活閱歷豐富，成就巨大的人，盡自己最大的力量努力去做，就算失敗了，我也沒有什么遺憾了!愿未來如我計劃一樣美好!

工作心得體會 篇5

　　公共衛生服務體系是構成基本醫療衛生制度的四大體系之一，公共衛生服務包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、精神衛生、衛生應急、急救、采供血等。我市公共衛生體系建設近幾年來不斷得到 加強并逐步完善，基本形成了網絡體系的框架，尚能給人民群眾身體健康和生命安全提供一定的保障。但由于財力投入不足，市、縣、鄉、村四級疾控、婦幼、衛生監督網絡機構編制、人員經費不足，鄉村防疫、婦幼專干不專，工作經費沒有保障，尤其是鄉、村預防保健工作不能得到落實、衛生監督工作出現空白等現象依然存在。因此必須進一步加大投入，逐步解決市、縣、鄉、村四級防疫、婦幼、衛生監督人員的編制及經費保障，逐步將精神衛生納入公共衛生體系建設，盡快建立覆蓋全市城鄉、惠及全市人民的應急救援網絡。

　　一、我市公共衛生服務體系基本情況和現狀

　　我市位于湖南省東南部，境內地貌復雜多樣，以山丘為主，崗平相當，水面較少。末總人口460。88萬人，其中農村占65%�，F轄兩區一市八縣，共250個鄉鎮，總面積1。94萬平方公里。位于北緯24°53-26°50’，屬中亞熱帶季風性濕潤氣候區，因南北氣流受南嶺山脈影響，太陽輻射，形成多種類型的立體分布，垂直和地域差異大，是洪澇、冰雪、干旱等自然災害、瘟疫和各類突發公共事件好發區。全市目前建設有急救中心1家，傳染病醫院1家，中心血站1所，市縣兩級疾病預防控制、婦幼保健及機構分別12個，二級以上醫院36家，農村鄉鎮衛生院240所，城市社區衛生服務機構7家，設有專兼職鄉鎮防保專干253人，婦幼兒保專干345人，基本形成了市、縣、鄉三級疾病預防控制、婦幼保健網絡體系和市、縣兩級衛生監督體系。

　　(一)疾病預防控制體系建設穩步推進

　　一直以來尤其是歷經“非典”之后，在市委、市政府正確領導和高度重視下，我市疾病預防控制體系建設得到不斷加強。全市12個疾控中心共有在職人員613人，其中專業技術人員490人，占79。9%;管理人員44人，占7。2%;工勤人員79人，占12。9%。占地總面積近80畝，其中市疾控中心20畝，各縣級疾控中心平均占地5。4畝。固定資產4156。68萬元，其中房屋建筑2554。91萬元，專業設備1479。27萬元，其他資產122。5萬元，完成了市、縣兩級12所疾控中心業務大樓和實驗室建設，工作用房基本達到省衛生廳規定的標準要求，檢測能力、快速反應能力和整體防控水平上了新臺階。

　　市、縣兩級疾控機構均能組織開展急性傳染病、職業病、地方病、慢性非傳染性疾病的監測、防治工作，及時有效處置一般性的公共衛生突發事件，開展食品、環境、水質、空氣等健康危害因素的檢驗檢測和衛生行政部門委托的其他檢驗檢測工作，能夠承擔轄區內生物制品的管理、實施預防接種、健康教育與健康促進、疫情信息管理、對下級疾控機構人員的培訓指導、對同級醫療衛生單位傳染病防治的指導等工作任務。市、縣兩級疾控機構和二級以上醫院及96。25%的鄉鎮衛生院開通了傳染病疫情網絡直報;實施了疾控機構規范化管理，強化了隊伍建設，加強了“非典”、人禽流感、霍亂等重大傳染病及艾滋病、結核病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，在救災防病等中心工作中發揮了重要作用，為郴州的穩定和發展做出了重要貢獻。

　　但相對需求來說，公共財力對疾控體系的經費投入不足，市、縣兩級疾控機構均存在人員編制不足，工作經費少，規劃免役等專項經費沒有按政策落實等問題;尤其是縣、鄉防保人員工資和工作經費沒有得到解決，導致防保隊伍不夠穩定，工作難以開展，工作措施落實不到位;重點疾病防控的部門責任有待進一步協調落實，艾滋病、狂犬病、職業病等疾病的防控工作沒有形成政府牽頭、多部門齊抓共管相互配合的工作局面。

　　(二)婦幼保健網絡體系建設不斷加強

　　由于政府越來越重視婦女兒童保健工作，在政策上給予了更多地傾斜，資金上加大了投入，各項工作措施逐漸到位，促進了我市婦女兒童保健事業快速、健康的發展。先后爭取了5個國家、省婦幼衛生項目在我市的9個縣區實施，促進全市婦幼衛生系統加強了基礎設施建設，加快人才培養步伐，完善服務功能，加強孕產婦、兒童系統管理，提高住院分娩率，并在項目地區探索并建立貧困孕產婦救助機制，改善婦女、兒童享受衛生保健服務的公平性和可及性;通過分批分期開展創建鄉鎮衛生院產科合格縣活動，全市產科軟硬件建設極大改善，已有8縣區通過了衛生廳驗收合格，全面提升了我市婦幼保健技術服務的整體水平。目前12個婦幼保健院的基本建設初具規模，業務用房、器械與人員已經基本完成三配套。全市婦幼保健網絡基本建立，工作條件不斷改善，服務能力進一步增強。全市婦女、兒童健康狀況指標、服務指標普遍得到改善，孕產婦、兒童死亡率穩中有降。

　　但受經濟、文化、生育觀點、保健意識、交通等多種因素的影響，我市孕產婦死亡率近年來穩中有降，下降速度不快，有時甚至反彈，其中流動人口、計劃外生育死亡占了近一半比例;受婚前醫學檢查率直線下降的影響，我市出生缺陷發生率從的10‰上升到的14‰;財政對婦幼衛生工作經費投入不足，不能滿足婦幼衛生服務體系承擔的公共衛生任務的需要，全市絕大多數鄉鎮防疫、婦幼專干的工資未納入當地的財政預算全額保證，造成專干不專，無償服務難以落實;城鄉、縣域間婦幼衛生工作發展不平衡;基層婦幼衛生服務網絡和隊伍建設滯后，基層婦幼保健機構重臨床、輕保健，群體保健工作陷入困境;流動婦女(農民工)的衛生保健服務和管理問題亟待解決。

　　(三)衛生監督體系逐步建立

　　根據中央和省作出關于加強和完善公共衛生體系建設的指示精神，市委、市政府和市衛生局把加強衛生監督體系建設列為公衛體系建設的重要項目進行精心策劃、精密部署，于11月成立市衛生監督所，定編60人;通過盤活土地，經過三年時間的努力，在原址興建成了一棟3000平方米的辦公大樓，同時換新了辦公用具，添置了執法取證設備和交通工具。目前，該所擁有執法車輛7臺，快速檢測設備16臺，攝像、照像等取證設備12臺，電腦46臺，基本實現了無紙化辦公。各縣(市、區)衛生監督所分別于至先后成立，目前，全市共有衛生監督員225人、衛生監督業務用房7224平方米(含借租用房)，先后有北湖、蘇仙、安仁、永興、汝城、宜章、臨武等縣被納入國家中西部地區衛生監督機構能力建設項目裝備縣，配備了車輛、電腦及部分快速檢測設備。市、縣兩級衛生監督機構已逐步建立并開展了卓有成效的衛生監督執法工作。查處了一大批涉嫌食品制假、售假、“無證”經營、“無證”行醫等社會反響強烈的大案要案。為提高我市公共衛生質量、規范醫療服務市場、防止職業危害、保護人民身體健康作出了應有的貢獻，為確保我市成功創建“中國優秀旅游城市”、“省級衛生文明城市”、有效抗擊“非典”和禽流感疫情，立下了汗馬功勞。

　　但財政投入不足依然是制約衛生監督體系建設與發展的重要因素，11個縣(市、區)衛生監督所僅永興、桂陽和北湖區有屬于自己的業務工作用房，其余均為臨時借或租用，縣級衛生監督機構人員編制、工作經費嚴重不足，不能滿足全縣衛生監督工作需要;鄉鎮基層衛生監督體制尚未建立，農村鄉鎮衛生監督頻次、效果不達標甚至出現監督空白，衛生安全隱患令人擔憂。

　　(四)緊急救援網絡體系日趨完善

　　由上級撥款50萬元和6臺救護車，我市由市第一人民醫院投資300萬元在市一人民醫院急診大樓基礎上建成郴州市急救中心，三年多來共成功搶救病人17468人次，急、危、重癥病人院前搶救成功率達93%以上。市中心血站建立以來，發展迅速，多次被評為全國先進;市傳染病醫院建設得到進一步鞏固與加強，11個縣級傳染病病區全部建成并投入使用。12月，經市編委批準設立了郴州市公共衛生緊急救援指揮中心，為全額撥款事業單位，負責全市院前急救的統一指揮調度等工作。目前，該單位人員已經到位，正在籌備全市院前急救網絡建設和單位運行方案。但目前資金匱乏、人員編制短缺是公共衛生緊急救援指揮中心建設指揮調度平臺開展工作的最大困難。

　　(五)社區衛生服務機構建設步入良性發展軌道

　　社區衛生服務機構是為社區提供公共衛生和基本醫療服務的綜合性基層衛生機構。，省委、省政府下發了<關于發展城市社區衛生服務的決定>，市委、市政府也印發了<關于加快發展城市社區衛生服務的決定>，安排了啟動和專項資金經費90萬元，并修訂了<郴州市城區社區衛生服務機構設置規劃>，確定市城區及資興市設立社區衛生服務機構22個，其中北湖區設中心5個，站6個，蘇仙區設中心3個，站5個，資興市設中心3個。

　　今年，省委省政府、市委市政府將社區衛生服務體系建設納入為民辦實事目標任務，我市7個社區衛生服務中心建設被列入第4件為民辦實事項目內容，為推進社區衛生工作，我局統一下發實施方案、評審細則、指導意見、考核辦法，召開專題會議，對人員、房屋、設備等問題進行研究部署。同時，積極組織相關人員參加省里舉辦的社區衛生服務管理、專業技術人員培訓和社區衛生服務師資培訓，護士轉崗培訓，將社區衛生服務專業技術人員納入了規范化的繼續醫學教育，舉辦了全科醫師培訓班。目前，北湖區燕泉、北湖、開發區及蘇仙區陳家灣街道社區衛生服務中心共4家新一輪場地改造裝修建設基本完工，并正式運營;其余除新建的社區衛生服務中心外，在進行房屋改造建設的同時，正創造條件，加強配套建設，制定統一的工作制度、崗位職責、標識標牌、宣傳櫥窗，添置辦公設施和醫療保健設備。

　　由于政府沒有完全履行為社區衛生服務“買單”職責，造成大部分社區衛生服務機構只能靠醫療服務的有償收入承擔房屋費用支出、人員工資支出、公共衛生服務支出，社區衛生服務中心“以藥補醫”、“以醫養防”現象依然存在;加之各社區衛生服務機構普遍存在基本醫療設施陳舊、設備簡陋缺乏、人員難配置、到位的人員素質差，運營成本高、宣傳不深入等等因素，社區衛生服務中心工作，多以基本醫療服務為主，公共衛生服務項目的開展還處于摸索中，“六位一體”功能沒有發揮出來。

　　二、加快我市公共衛生服務體系建設保障人民身體健康

　　公共衛生是整個社會全體成員預防控制疾病、促進身體健康的一項社會系統工程，需要政府、社會團體和民眾的廣泛參與，共同努力。構建覆蓋全市的公共衛生服務體系對保護人民身體健康、促進衛生事業和社會發展具有重要意義。

　　(一)建立完善公共衛生服務體系是實現“人人享有基本醫療衛生服務”重大戰略目標的基本要求

　　“人人享有基本醫療衛生服務”是衛生工作的重大戰略目標，黨的xx大報告把“人人享有基本醫療衛生服務”確立為全面建設小康社會的新要求之一。“人人享有”的本質含義是“公平享有”。“基本醫療衛生服務”指的是與我國經濟社會發展水平相適應，國家、社會、個人能夠負擔得起的，投入低、效果好的醫療衛生服務。基本醫療衛生服務就包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、精神衛生、衛生應急、急救、采供血等公共衛生服務。公共衛生服務體系是構成基本醫療衛生制度的四大體系之一，基本醫療衛生制度的四大體系(覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系、醫療服務體系、醫療保障體系、藥品供應保障體系)只有同步加強建設、相互注重協調配合，才能建立基本醫療衛生制度，實現“人人享有基本醫療衛生服務”的目標。

　　(二)建立完善公共衛生服務體系是貫徹預防為主衛生工作方針的重要途徑

　　預防為主是衛生工作始終堅持的方針，要達到預防為主的工作要求，必須充分發揮政府的動員、領導、投入、服務和監管職能，完善公共財政體系，加大公共衛生投入，建立覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系，增強公共衛生服務提供能力，同時加強監管，保證服務質量和安全，方能確保疾病預防控制、規劃免疫、健康教育、衛生監督、婦幼保健、衛生應急、急救等各項工作措施在市、縣、鄉、村四級層層有機構負責，有組織保障，有人員落實，有社會監管，最終達到預防控制疾病的目的。

　　(三)建立完善公共衛生服務體系是踐行科學發展觀的實際行動

　　科學發展觀的核心是以人為本。以人為本就是要重視和發展人的權利，促進人的全面發展，而健康是人全面發展的根本前提和條件。衛生事業是政府實行一定福利政策的公益性事業，主要責任就是維護和增進全民健康，促進人的全面發展。落實科學發展觀，就是要加快建立完善覆蓋城鄉居民公共衛生服務體系和醫療救治服務建設步伐，不斷提高公共衛生和醫療服務能力和服務水平，突出衛生事業的公益性，堅持利民惠民，讓農村和城市居民公平享有公共衛生和醫療服務，促進衛生事業又好又快發展。

　　三、加快我市公共衛生服務體系建設的思考和建議

　　(一)加大投入、解決編制、穩定隊伍，完善公共衛生服務體系

　　一是要加大對市、縣、鄉、村四級預防保健網絡建設的投入，切實解決縣疾控、婦幼、衛生監督、鄉鎮防疫、婦幼專干的人員編制、工作經費及必需的房屋及治療檢驗檢測設備監督執法工具，合理解決村衛生室公共衛生服務報酬，使基層預防保健工作人員能安心從事預防保健工作，確保隊伍穩定。充分發揮縣級預防保健機構的龍頭作用，強化鄉鎮防保專干、婦幼專干和衛生監督員、社區衛生服務機構的“樞紐”功能，加強村級衛生室的網底建設，使松散的三級預防保健網絡能夠不斷堅固起來，實行預防保健和衛生監督工作重心下沉，關口前移;二是要加大對市公共衛生緊急救援指揮中心的投入，盡快解決其工作用房及指揮平臺建設費及院前急救網絡建設費用，增加其人員編制(要正常運行，至少需12人，但僅4個編)，建立健全指揮有力、功能完善、反應靈敏、高效快捷、信息通暢、覆蓋當地的應急救援網絡體系，確保救援需要時，能在最短的時間獲得最有效的救治，盡最大的努力，減少突發公共衛生事件和突發疾病對人民身體的傷害。三是要逐步增加艾滋病等重點傳染病、高血壓、糖尿病等重點人群等常見多發病的防控經費，使危害人們健康的重點傳染病、多發病，能得到及時有效的預防和控制。

　　(二)政府牽頭、部門配合、社會參與，落實公共衛生相關責任

　　公共衛生體系建設是一項社會系統工程，需要全社會的關注和多個部門的密切配合，公共衛生更是一種政府責任。如艾滋病的防控需要公安等部門的配合，婦幼保健工作牽涉到計生、民政等部門，緊急救援工作與公安110、交警122號碼密切相關，健康教育必須得到各宣傳媒體的大力支持，職業病及職業危害因素的評價與控制，又與安監等部門相關連等等，所以，公共衛生需政府牽頭，明確各部門職責任務，全社會共同參與，齊抓共管，方能達到預防疾病、減少傷害、保護健康的目的。

　　(三)強化培訓、提高素質，不斷提升公共衛生服務能力和水平

　　由于長期以來財力投入不足，基層尤其是鄉鎮防疫、婦幼專干工資待遇沒有保障，導致專干不專，人員不穩定，基層防保隊伍人才匱乏，基本素質低下。必須采取送出去、請進來等多種途徑加強在崗人員培訓，對新進人員要提高準入條件和水準，盡快提高隊伍專業技術水平，完善公共衛生體系管理，加強基礎設施建設，不斷提高公共衛生尤其基層公共衛生服務能力和水平。

　　(四)建議將精神衛生防治機構納入公共衛生服務體系管理

　　精神衛生問題是一個特別值得關注的公共衛生和社會問題。我市精神病發病率在逐年上升，而作為全市唯一的精神病治療機構市精神病醫院，因政府投入不足，醫院基礎設施建設落后，醫療設備十分簡陋，老住院樓屬危房，亟待改造和維修，門診業務用房面積小，不能滿足業務工作需要。新住院樓總造價1300萬元，政府只投入110萬元(系爭取的國債資金，地方政府財政未撥任何專項經費)，全靠醫院舉債建設，醫院負債1600余萬元，資產負債率達57%。盡管住院病人多，但醫院收費水平低(日均床日費用85元)，處于虧損經營，職工福利待遇差，加之精神病專科機構地處偏僻，生產生活環境差，交通不便，導致人才難留，專業技術人員流失嚴重，且整體素質不高、結構不合理。

　　建議把精神衛生工作作為我市公共衛生體系建設的重要組成部分理順精神衛生管理體制，堅持預防為主、防治結合、重點干預、廣泛覆蓋、依法管理的方針，建立政府領導、部門合作、社會參與的工作機制。將精神病專業治療機構轉為精神疾病專業防治機構，納入公共衛生體系建設，實行財政全額撥款，建立精神衛生防治工作經費保障制度，采取措施加強精神衛生從業人員的職業保護，完善精神衛生服務網絡，建立以精神疾病預防控制機構為主體、醫療機構為骨干、社區為基礎、家庭 為依托的精神疾病預防控制體系。開展精神健康教育工作，普及精神衛生知識，將重大災害的心理危機干預工作列入突發公共事件的應急預案，提高公民的精神健康水平，預防精神疾病的發生。對精神病人實行社會救濟。

工作心得體會 篇6

　　今年是我國縣、鄉兩級人大換屆選舉年，是全國人民政治生活中的一件大事。通過差額選舉，將產生新一屆縣、鄉兩級人大代表。他們將肩負著人民的期望和重托，為民代言。人大代表是黨和國家聯系人民群眾的重要橋梁和紐帶。做合格人大代表需在三個方面下功夫。

　　一要在“加強個人修養上”下功夫，確保堅持百姓情懷的初心不改。“人民選我當代表，當好代表為人民”。人大代表必須自覺加強個人修養、率先垂范，自覺遵守社會公德，廉潔自律，公道正派，勤勉盡責。既有利于維護國家權力機關和人大代表的威信，又能維護國家和人民群眾的利益，不辜負人民重托。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，踏實工作，真心誠意地為群眾辦實事、辦好事。積極參加廉政教育活動，自覺抵制腐朽思想的侵蝕和各種誘惑，在實際工作中按章辦事，講原則，嚴標準，勤勤懇懇為群眾服務。

　　二要“在聚合群眾智慧上”下功夫，為更好地服務群眾積極建言獻策。人大代表要履好職，就必須做為人民服務的有心人，與人民群眾保持密切聯系，時時留意聽取、收集選民反映的問題，注意觀察身邊發生的事情，把人民的呼聲傾訴出來，把人民的智慧集中反映上去。認真參加履職學習，加強調查研究，了解其他領域的情況，不斷提高執行代表職務的能力，提出高質量的議案和有分量的建議。

　　三要“在履職盡責上”下功夫，實現代表工作的責任和使命。人大代表是人民代表大會的基石，是國家權力機關的組成人員，代表人民利益和意志參加行使國家權力。新一屆人大代表肩負著重要責任，凝聚著全黨的意志，承載著人民的期望，履行著神圣的職責。應積極參加閉會期間人大組織的培訓學習、視察、專題調研等活動，提高履職盡責能力，積極參政議政，實現代表工作的責任和使命。

　　做合格人大代表，將群眾工作作為工作的出發點和歸宿，緊緊依靠群眾，貼近群眾，使決策更符合群眾的意愿，為群眾辦實事，做好事，解難事的同時，動員群眾、組織群眾、引導群眾，使新政策、新規定真正得到群眾的理解和擁護，轉化為群眾的自覺行動、共同行動。

工作心得體會 篇7

　　工作后的第十個月即將過去，本月我有幸借調支行個人客戶部學習兩周，非常感激各位領導給我這樣的鍛煉機會和部門前輩們提供的工作幫助，短短五個工作日讓我感觸頗多，迄今我算是從省行、支行、網點三個層面都初步見識到國有銀行的運作。在一季度支行理財先鋒小組的營銷獎項評選中我有幸在兩屆新人中排名第五，在同屆新人中排名第一。在網點工作時，我本月最快交易筆數達到了筆，保險合作營銷業績為，但卡電四項營銷指標有所落后，下月需更加努力。在工作之外，我也書寫了一篇文章【我眼中的建行精神——從網點新人看建行變遷】投稿建行銀行報（見附錄）。

　　一、4月工作總結

　　在支行個人客戶部學習的這兩周里，首先要感謝吳行肯讓我從網點工作中脫產學習，也非常感謝支行x總、x總各位領導給予我這樣的鍛煉機會和工作指點，我感覺個人客戶部的主要工作內容是寫材料、想策劃、做報表這三大塊，這五天里我編寫的材料有【理財先鋒小組評獎通告】、兩期兩金一保營銷戰報、【金管家個人現金管理業務推進研究報告】、【支行個人客戶部第二期理財月刊】、【支行標桿網點實踐匯編】等，技能上學習了如何從SMIS、IIAS后臺營銷系統取數與制作通報報表，也在此感謝實習期間姐、哥、哥各位前輩給予我的工作幫助和支持。實習過后我感到其實部門科室與網點基層各有各壓力，彼此更需要體諒包容，部門側重管理推動網點側重基礎執行，部門更多是腦力勞動精神壓力網點更多是體力勞動生理壓力，部門人際關系較復雜溝通考慮層面較多網點人際關系較簡單溝通考慮層面較少，部門工作更多是獨立作業多項工作同時運行網點工作更多是團隊合作單項運行，總的來說，個人感覺部門工作會更加復雜，也更考驗你的全方位能力，尤其是你統籌安排多線工作的時間管理和任務管理能力。

　　這五天里，我也看到自己尚需虛心學習為人處世的種種細節，比如日常工作中遇見各位領導時不夠禮貌，沒有及時問好，尊敬前輩是職業素養的基本原則之一，對此我需要在日常工作中更有意識地培養禮貌問候的習慣。也在此對吳行的提醒深表感激，一直以來您的高效執行力和領導魅力都深深影響了我，能在職場開端遇到這樣一位愿意與下屬分享經歷與視野、愿意從細節處指導新人的好領導是我的榮幸，我將在日后工作中努力將您的優良品質傳承下去，這也是建行精神的星火相傳吧！

　　二、4月工作外思考——銀行業變革有感

　　如果要用一個詞語來概括國內銀行業的現狀，我想得票數最高的應該會是“變革”。對于銀行業這類與商業經濟息息相關的中介服務業而言，唯一不變的只有變化。

　　從20xx年經營形勢預判，目前變革趨勢有三：

　　一是隨著利率市場化的進一步推進，客戶資金理財化加劇。xx年下半年開始，四大行個人理財產品直線拉升，半年新增過千億；今年1月份理財產品余額逼近x億，達歷史新高。這種過度依賴理財產品沖刺時點存款的傳統短視思維導致了目前各大行普遍存在的存款水分，也導致各大行對存款客戶的拓展和存款產品的營銷存在畏難情緒，主觀上削弱了各行日常做日均存款，挖掘行外資金的動力。存款基礎工作打不扎實，日均新增形勢就愈發嚴峻。為了長遠發展著想，目前國內銀行業的考核重點逐漸從時點存款轉為日均存款，對我行而言，由此帶來的一系列后續影響必定會衍生許多機會，如對于定期儲蓄和特色儲蓄業務的重新關注與產品創新、逐漸減少保本理財產品的發行與規模、日常營銷思維由單純利用存量資金做產品到產品與存款相搭配的轉變等；

　　二是互聯網金融帶來的良好客戶體驗對銀行業傳統經營模式帶來的巨大沖擊，以余額寶為代表的互聯網金融產品創立不足九月規模已達五千多億用戶超過八千萬，各大金融機構存款分流逐漸增加。幸好建行在同業中較早進行互聯網金融戰略布局，包括電子銀行和自助渠道賬務性交易的創新與推進，善融商務跨界電商平臺的開展等，僅在13年善融商務的交易額就接近三百億，不得不說是一個可喜的成就�；ヂ摼W金融確實來勢洶洶，但是我們不應驚慌失措，而應心平靜氣地分析它的優勢何在有何借鑒，進而以它為師優化自身，在這點上建行還是做得相當不錯，就如之前省行靳行長所說，在互聯網金融這塊嶄新的戰場上，余額寶他們是掃雷兵，我們是跟隨其后的步兵，就算不能引領潮流，我們至少能做到緊跟潮流，分享時代的成果；

　　三是愈發激烈的同業競爭帶來的市場變革，如委托性住房金融業務即將采取的自行歸集模式與委托承辦權逐漸放開、對外開放步伐加快帶來的外資行競爭、騰訊等名企參股的民營銀行民間資本進入、股份制和中小型銀行的模式與產品創新帶來的沖擊等，如中信與微信聯手推出的虛擬信用卡、中信推出的為活期客戶實現余額理財申購、基金份額快速變現的“薪金寶”等產品，金融市場目前充滿了各種未知數與可能性，綜合化經營趨勢和競爭步伐越來越快，股份制銀行開始借助差異化經營策略穩步提升盈利能力和品牌認可度，中小型銀行則加強區域化布局發展特色業務，對此大行需根據自身情況積極應對，首當其沖是要加快自身轉型升級步伐。雖然市場環境沒有07年的大牛市好，但是在這樣變化就是機遇的大環境下進入銀行業，對我們這屆新人來說應該是利大于弊，因為可以與趨勢同行。

　　三，附錄：【我眼中的建行精神——從網點新人看建行變遷】

　　謹以此文向奮戰在一線的廣大網點同胞致敬

　　你們是中國銀行業的脊梁

　　在進入建行之前，身為一名攻讀金融學專業的本科生，我對銀行業一直心懷美好而神圣的憧憬，想象中更多是衣著光鮮風度翩翩，與各路大客戶談笑風生手握龐大資金運作自如的高端白領精英形象，但是xx年7月來到xx開發區支行報到實習后，經歷了這一年來省行部門、網點柜員崗和大堂經理崗的輪崗鍛煉，日常工作所見所聞完全顛覆了我學生時淺薄無知的幻想。我充分體會到為了建行業績堅持奮戰一線的基層員工身上種種光鮮與辛酸，也在這群樸實而可愛的人們身上學到了許多業務操作的技能，更重要的是他們手把手教會我的許多職場規則和為人處世之道。目前建行這種新人統一到基層的放養型鍛煉模式，不僅讓我們深刻體會到基層員工的所做所為所思所想，讓我們每天在和客戶業務的第一線接觸中培養出最敏銳的市場嗅覺，也把我們學生時的懶惰冷漠被動依賴等種種陋習逐漸磨去。通過自身努力獲得領導和同事認可，并在團隊和職場中找到自己的位置和未來發展方向，這種成長和建行60年來發生的改變一樣，都令人驚喜萬分——能在職場開端與這樣一群善建者同行，是我此生最大的榮幸。

　　一、 變革創新——網點與柜員轉型有感

　　網點作為銀行鏈條直面客戶的終端，柜員作為支持網點運作的第一線，二者都是銀行體系中最龐大與最基礎的基石。在八九十年代，大部分網點還是小小儲蓄所之時，柜員每天工作還主要是存取款這些簡單重復的流水線工作，但是隨著我國金融市場放開銀行同業競爭愈發激烈，銀行承辦業務逐漸復雜，為了更好地改造網點激發網點潛力，建行也和同業一樣開始對網點進行了三綜合轉型——綜合型網點綜合型柜員綜合型營銷團隊，廣大柜員們也開始緊跟變革步伐提高自身能力，主要是加強對公業務的學習和提高自身日常營銷能力，對柜員的考核監督也變得更加嚴謹復雜：辦理業務要快而準，逢人要營銷業績要達標，微笑三聲服務禮儀規范要到位。這樣的工作強度再加上日均超過10小時的工作時間，有時真令人不得不感慨：柜員真苦，柜員真累，柜臺真危險！

　　但是感慨歸感慨，網點和柜員轉型總是時代潮流，這種趨勢無可逆轉，如果我們不能引領潮流那至少要緊跟潮流，做到不被時代拋棄。居安思危、不斷創新是建行人應有的優良品質，我也將努力做到最好，與各位建行人一起不斷學習，共同進退。

　　二、 平等待人——員工與客戶市場地位轉變有感

　　早在上個世紀，如今的老員工剛入行之時，那時國內金融業剛剛起步，銀行還是一個新鮮事物，客戶會主動上門來請吃飯求貸款，網點日常營業時員工的地位也能和客戶平起平坐，遇到不講理的客戶吵架鬧事我們甚至可以站在桌子上和客戶據理力爭，但是隨著媒體輿論監督愈演愈烈幾乎到了矯枉過正的地步，系統內部的客戶投訴機制因為太完善而過于僵化，我們銀行業的員工和客戶地位也發生了變化，就算客戶存心來找茬鬧事，我們也只能笑面相迎斟茶遞水請求溝通諒解，遇到問題首先要從自身找原因——客戶就是上帝，錯的總是員工，尤其在目睹其余各地同業在和客戶糾紛處理不當引發的后果之后，更讓我們紛紛感慨從事銀行業這門金融服務行業越來越不容易。

　　為了提升員工的市場地位，我在此提議：可否對客戶投訴系統進行優化創新？例如對重復投訴客戶可進行消除，對某些刁蠻客戶可列入黑名單等等，讓客戶有賓至如歸的感覺固然好，讓員工更有尊嚴更驕傲自豪地工作，我想這也是未來建行應著力改革的方向。

　　三、 愛崗敬業——員工價值觀轉變有感

　　如果要評選建行人精神的代表詞語，我想愛崗敬業一定會榜上有名星火相傳，一代又一代的建行人以行動證明了這個詞語所蘊含的力量，它里面包含了太多人的笑與哭，汗與淚。像我們網點的老員工，有曾經闌尾炎突然發作腸胃劇痛仍然堅持到交接完大庫才急匆匆趕去醫院看病的，有曾經跌破額頭在醫院包扎石膏頂著石膏套回來上班的…種種事跡數不勝數，那時的建行人就和頂天立地的共產黨員一樣，都是特殊材料做成的，令人不得不肅然起敬。

　　每個時代的愛崗敬業都有屬于每一代人的表達方式，在過去可能只有犧牲自我才被視為唯一途徑，但是在價值觀和視角更為多元化的今天，我們相信建行人可以在保證自身權益和為企業奉獻之間尋找到一個平衡點，適當兼顧勞逸結合也有助于日后更高效更優秀地完成工作，時代和觀念都在不斷轉變，我們也應該用更為包容和開放的心態去看待新行為、新事物。

　　一批人退休了，另一批新鮮血液又將融入建行這個相親相愛的大家庭，建行的新老員工以一種和諧的面貌在網點共存，我們的老中青三級人才階梯都在有序運行，有如同一把琴上的不同琴弦，各司其職發出不同的振動，卻交相輝映成一首美妙的歌曲，奏響著建行明日輝煌的凱歌。

工作心得體會 篇8

　　我是洗化課的員工高登玲，于20xx年11月12號應聘到本超市，不知不覺已經在這里工作了二個多月了，有苦有樂， 有喜有悲。

　　記得剛來超市賣場時，場地一片狼藉，伸手不見五指，當時，室內的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依然準時到場，接受丁主管安排的軍訓，員工知識培訓。這是我在任何企業工作中都沒有經歷的，她標志著企業的形象和未來的希望。

　　隨著超市賣場的逐漸完工， 我們在各主管的帶領下，搬運雜物 ，清潔地面衛生，提水的，掃灰的，拖地的，個個都爭先恐后的干著，雖然，我們大家個個忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著高興，快樂的風采接著超市的貨架，商品也逐步的進入了賣場，首先，是主管們帶著我們組裝貨架，這對我們來說是有點趕鴨子上架，因為我們大家從來都沒接觸過此類工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通，無從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導，如何將商品的陳列擺放的更有條理化，美觀化 ，反復調換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執著，堅定的精神，才能把工作做的更好。

　　曾經看過一個企業對員工的倡導書，是這樣寫的；如果你有智慧，請把你的智慧拿出來，如果你沒有智慧，那就請你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗，那就請你離開吧、我感悟很深。

　　我來超市上班，就是以這種心態做好超市分配的各項工作，既然，選擇了。就要認認真真，勤勤墾墾的去做，爭取做到更好。

　　現在，我們穿著整齊的工裝，站在寬敞，明亮，干凈，整潔的環境里工作，我感到十分的自豪，真是，一分耕耘，一分收獲，一份付出，一份回報，這與我們的齊心協力，辛勤勞動是分不開的。也是我更加懂得；眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒有做不到的。

　　在以后的工作中，我會一如既往地，恪盡職守，嚴以律己，盡職盡責做好自己的本職工作，為超市的明天更加欣欣向榮，奉獻自己的一份力量。我相信，我們的超市將是最優秀，最有企業形象，最有素質 ，最有團隊精神的一枝獨秀，我作為一名員工，能在這樣的企業工作，是驕傲，自豪的。

工作心得體會 篇9

　　報告其中既有對最近五年的工作和過去十年歷程做的基本總結，更有對未來發展的部署和展望;既從宏觀上、大趨勢上分析了我們所處的時代面臨的環境，以及要采取的戰略，又聯系世情、國情、黨情從中微觀層面上提出實際的工作要求;既談到我們取得了重大成效，也沒有回避存在不足和困難。可以說，講成績理直氣壯;擺問題，直指要害。這個報告開拓了我們視野，使我們看到了指導中國未來發展的偉大的、光輝的藍圖，也看到了面臨一些迫切解決的難題，一目了然，清清楚楚。

　　在以往黨代會報告的基礎上，報告進一步對中國特色社會主義做了非常明確的理論闡述，指出它就是“一條道路、一個理論、一個制度”。其中，中國特色社會主義道路是實現途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障。我們必須堅定信心，要有道路自信、要有理論自信、也要有制度自信。有一句話說道，“走自己的路，讓別人說去吧”。我們要有自信，不怕別人說三道四，說這不行，那也搞糟了。我們的自信，是建立在對道路的正確選擇、對理論和制度的正確探索的基礎上，我們現在非常有信心，因為我們取得了成功。我們就是在成功的基礎上不停地走下去。

　　我們黨的每次黨代會報告，都有新的提法、新的概念、新的觀點、新的思想、新的思路，但是這次感覺這一點更突出，開拓進取精神更加強烈，新的提法更多一些。比如提到我們的工作需要創新的地方就特別多，如“時代發展無止境、認識真理無止境、理論創新無止境”;要“勇于實踐、勇于變革、勇于創新”，在建設小康社會中要“實踐創新、理論創新、制度創新”。在黨的建設這部分，新的東西更多。比如提出，我們現在黨的建設要講三大主線，即“執政能力建設、先進性建設和純潔性建設”的主線;“四個自我能力”，即“自我進化、自我完善、自我革新、自我提高的能力”;還有黨員、干部要模范踐行社會主義榮辱觀，做到“三者”，即“社會主義道德的示范者、誠信風尚的引領者、公平正義的維護者”，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量;做到“干部清正、政府清廉、政治清明”。對貫徹群眾路線也有新要求，提出“圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。”強調了為民、務實、清廉三重點。

　　作為一名中國共產黨預備黨員，我將會繼續深入學習黨的精神，并以此為指導，用知識、理論、實踐武裝自己、鼓舞自己，使自己真正成為一名情為民所系、利為民所謀的好黨員。

工作心得體會 篇10

　　5月27日，我有幸與全鎮廣大青年干部一起觀看了李強老師的《為自己工作》視頻講座，感覺受益匪淺。李強老師的話語風趣幽默，寓意深刻，能夠直達人的心靈深處，引起人的強烈共鳴，真可謂字字珠璣，句句經典。下面，我從幾個方面談一下自己的心得體會。

　　一、樹立積極的態度。

　　我非常欣賞李強老師“靜坐常思自己過”這句話，這充分表明了一個人應該具有的工作態度。態度決定命運，看一個人的工作，并不在于你在某一段時間體現了多大的能力，而在于你對工作采取了怎樣的工作態度，因為畢竟能力是有限的，而態度是無限的。在工作和生活中，我們每個人不是簡單的個體，而是處于一定的'集體中，我們的一舉一動都會影響到周圍的同事。工作上如果出了問題，應該先從自身找原因，而不是找百種理由，千般借口企圖去抱怨別人。每個人對待工作都要有一種積極的態度， 這樣才能不斷克服自身缺點，不斷取得進步，才能最終取得成功。

　　二、珍惜現在的工作。

　　無論工作還是生活，我們都要學會珍惜，這樣人生才不會有太多的遺憾。經常聽到有人說“如果再給我一個機會，我會怎樣怎樣”，可畢竟這個世界上沒有后悔藥，逝去的東西是再也不會回來了。因此，我們一定要懂得珍惜，珍惜自己的領導、同事、親人、愛人和朋友，要踏踏實實地工作，回報領導的信任，同事的幫助，只有牢牢地把握當前，才能讓未來的路走起來更平，更穩，才會駛向成功的彼岸。

　　三、掌握正確的方法。

　　對待每項工作，都要充分發揮自己的主觀能動性，要認真思考，統籌各方，采用正確的工作方法，工作起來才能事半功倍，辦起事來才能小錢辦大事，取得滿意的效果。絕不能像古代故事里的那個進城只會橫著竹竿而不曉得要豎起來的那個人，辦事一根筋，不講究方法，結果只能是事倍功半，空耗太多的精力，卻仍然得不到想要的效果。

　　四、培養平和的心態。

　　李強老師說，大海之所以波瀾壯闊，是因為它低于地平線，所以才能海納百川。我們要以寬大的胸懷去容納別人，因為容納別人的同時其實也是在提高自己。不要因為工作中的一些小事而斤斤計較，與同事爭名奪利，與領導暗中較勁，要知道路遙知馬力，日久見人心，爭名奪利的下場只能是一無所有。不要固執己見，耍“�！逼�氣，要聽得進領導和同事的忠告，因為愿意給你忠告的人都一定是善意的，是愿意幫助你成長的，所以即使你真的不需要，也請耐性的聽下去，讓別人看到你的誠意。在職場中，無論一個人家庭背景多豐厚，社會閱歷多廣泛，在工作中歸根到底都是因集體而存在的，所以，不要鄙夷他人，輕易否定同事，因為世事無絕對，三十年河東，三十年河西，或許今天的自己就是明天的別人。

　　五、要全身心的工作。

　　同一件事不同的人往往會做出不同的結果，全身心的做和敷衍了事的做更會有不同的效果，關鍵是我們怎樣去選擇做工作。選擇了一份工作就等于選擇了一項事業，必須全力以赴的去把它做到最好，不能馬馬虎虎，抱著差不多就行的心態，眼高手低，缺乏行動，做事情要有計劃，做到有的放矢，切忌盲目而動。

　　通過認真觀看《為自己工作》，我覺得自己在對待工作態度上有了一個全新的認識，也堅定了我的一種工作信念：一旦把工作只作為工作來做，是永遠也做不好的，只有把工作當成事業來做，才能做到最好。在今后工作中，我一定會倍加努力地工作。

工作心得體會 篇11

　　時間過得遠比想象的快,從去年來到信息中心運維科到現在已經過去了一年,在這一年的工作中,我受益匪淺。

　　一個人總要經歷一些事情才不枉來到這個世界，一個美好的生活不是總在安逸中過來的，不是衣來伸手飯來張口的渾渾噩噩，也不是在世俗紛爭中迷失自我，更不是人云亦云隨波逐流。而是在學習中前進，在前進的道路上找尋自我，在自我的生活中體味人生，讓自己的人生多姿多彩，這樣也就不枉來這個世界了。 你總會聽見這樣的抱怨，“工作好累啊”“好無聊啊 ”“生活把我逼成這樣了”·····

　　是的，在這個競爭激烈節奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣，但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。

　　在這一年的工作中,我體會到了工作是一項需要熱情的事業， 并且要有持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質。工作時要學著仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學會把學習到的知識應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也要培養耐心和毅力。平時處理打印機和電腦故障是比較繁瑣和復雜的工作，雖然故障看似是一些小故障，但是在處理過程中會發現往往一個看是簡單的故障卻是因為很多細小的問題引發的，要發現這些故障，需要細心的查找問題所在，處理完故障一定要學會記錄，不僅是對自己知識的鞏固，還是為今后遇到同樣的問題積累經驗。在處理網絡故障時，一定要注意力集中，要沉著穩重，因為網絡設備中，如果不小心輸入了一條錯誤的命令，后果可能是災難性的，特別是環境保護廳不管是專網、互聯網的網絡流量隨時都很大，隨時都有人在使用，隨時都可能在發送或下載一份重要的文件，所以更不能使網絡在上班時間出現嚴重的故障，所以上班時間維護一臺網絡設備一定要特別細心和小心。

　　平時處理故障時發現書本知識直接運用在實踐當中很多行不通,碰到了很多自己無法獨立完成的困難時,這時就要學會虛心請教有經驗的同事,或者想辦法在網上查找解決辦法，找到同事幫忙時，一定要虛心請教，認真學習，接受同事提出的意見，這樣不僅可以很好的解決問題，還能培養良好的團隊氣氛。說道團隊氣氛，我覺得在運維工作中是十分重要和必須的，環保廳運維工作比較繁瑣和復雜，不管個人能力有多強，知識有多豐富，一個人是不可能完美的處理好一件事情的，三個臭皮匠能頂過一個諸葛亮，每個人都有不同的想法和能力，處理同一件事的方法也不同，帶來的效果也不同，中和大家的方法，可以更好的解決一件事。我感覺在信息中心工作的這一年中，不管是運維科還是其他科室，都有很好的團隊意思，良好的工作氛圍使我在工作中有更好的積極性，而且身心也很愉快。特別要感謝領導平時的關心和照顧，不管是工作中還是生活上的照顧，對于我在信心中心的工作起到了很大幫助，讓我感受到了信息中心這個大家庭的溫暖。

　　總結：雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一.工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于個人能力素質不夠高，工作效率不高。二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量。 三.對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。以后我將進一步發揚優點，改進不足，做好本職工作。不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的�，F在吃的苦，所經歷的一切都是為了以后而服務，來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠不會來!所以，趁現在年輕，多經歷些，經歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到最好。

工作心得體會 篇12

　　時光飛逝，新的學年在陽光明媚下開始了，我們學院又注入了新的血液，將是我們學院充滿激情的一代。在新的學期開始之際，結合學姐，學長們的經驗，本著創新精神以及實際情況，現擬訂如下：

　　工作宗旨：提高我院女生的綜合素質，展現我院女生的風采;

　　搭建女生與女生，男生與女生，女生與老師之間的交流平臺;

　　探索出一條屬于女生部自己的工作路線，把女生部發展成為一個團結、創新的綜合的服務部門。

　　工作計劃：

　　形象設計大賽這是我校女生部的傳統節目和重點節目，分初賽和決賽進行。

　　禮儀隊培訓由老師進行定期培訓，使禮儀素質提高，豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學生會其他女干事進行培訓，使學生會的女生整體形象得到提高。

　　內部交流會組織內部干事游覽邯鄲的名勝古跡，讓她們相互熟識，增加她們的友誼，提高部門的團結度。

　　手工活動通過剪紙，制作小玩意，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動手能力，豐富大家的課余生活。

　　女生知識講座請專家對女生的美容，服飾，心理等方面進行講座，讓女生們更了解自己，使自己變的更自信。

　　校健美操大賽從各個年級選拔人員，組織鍛煉，爭取得到好的成績。

　　女生征文通過學校、老師和同學的了解，定位自己，寫出自己的感情和意見。

　　模特大賽根據新生的特點，舉辦第一屆模特大賽，充分展示女生的特長，爭取做到成功的開頭，完美的結束。

　　另外女生部將積極配合學院其他部門開展的活動，并希望大家共同努力，展現我院的風采。

工作心得體會 篇13

　　非常高興能有這次機會站在這里和大家一起分享我入職以來的工作感受。

　　自從洛陽學習回來已經三個月了，雖然時間不算太長。但這近三個月的工作經歷卻是充實，難忘的。在這里每一天所發生的點點滴滴對我來說都是一份份難得的收獲。剛進入車間，這里一切對我來說都是那么的陌生，每天頂著壓力，生怕自己會在哪里出錯，那里做的不夠好。但領導和老員工無微的關懷讓我找到了一種家的溫暖。讓我在這個陌生的環境里不曾感到一絲的迷茫和恐懼。所以，在這里，我要首先感謝這一段時間以來一直鼓勵和幫助我的領導、同事。謝謝你們!

　　記得在雷鋒日記中的有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守著你生活的崗位?”從這段話里我們不難發現，無論自己身處什么樣的工作崗位，無論從事著什么樣的工作，都要把愛崗敬崗放在首位，我們不圖自己有何等的豪情壯志，只要能在自己的崗位上兢兢業業，一絲不茍的完成自己分內的工作。也是一段燦爛的人生。

　　回想起這段時間的工作和學習，身邊人和事，讓我有太多的感動。工作現場，總能看到大家不怕臟不怕累的打掃車間衛生，幫助施工單位吊運各種設備，協調各施工單位間的工作，使其能保質保量保時的完成工作任務。雖然有時我們需要加班工作到很晚，但看到車間建設能有條不紊的順利進行，每個人心中都有那一絲說不出的榮譽和喜悅。我知道，我們無形當中已經融為一個集體，每個人都在為這集體榮譽而忘我的工作著!

　　記得那是一個陰霾的中午，我和同事們剛剛買到可口的午飯時天空便落下了豆大的雨點，霎時間，夏日的暴雨便瓢潑似的呼嘯起來。不一會，我們接到了組長的電話，得知車間因暴雨導致多處漏水，而且那可惡的暴雨似乎沒有一點兒想走的意思，還在無情的沖刷著大地，路面上的積水越來越多。每個人的眉頭緊縮，好似接到了一個特殊的使命，這時，只聽一個老員工說：“走!”大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜，義無反顧的冒著暴雨，向車間跑去……看著大家在雨中奔跑的場景，我心中忽然涌出一絲感動，我知道，我們無形當中已經把車間當作了自己的家，每個人都在為這個‘大家’無私的奉獻著!

　　類似這樣的事情還有很多，很多……我知道，這些都是我們人生當中難得而又必要的經歷，‘天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為’。所以，一個人若想成功，經歷過磨練才算完整，倘若你的人生是一條平坦的高速公路，那么你注定只會一味的永無止境的在向前走，到頭來不僅一無所獲，甚至連道路兩旁的風景你都會錯過。倘若你的高速路上出現了一點小小的坎坷，那么對你來說都是致命的打擊。所以，我并不認為投身工程建設是一件又苦又累的工作，而是更多時候把它當作一種磨練，我們的路還有很長，只有經歷過各種鍛煉才算成熟，才能在以后的人生道路中游刃有余的處理各種事務。所以，我把他們看作我從學生轉變為工人之后的第一筆財富

　　經過這幾個月的工作之后，我順利的完成了從學生到工人的角色轉換，學會了如何待人接物，并增長了系統的專業知識，更重要的，是發現了自己的不足，感覺到自己之前所掌握的知識太過于片面�；畹嚼�，學到老。我將會通過日后的工作學習，努力提高自己的專業技能。感謝集團公司能給我這么一個展現自我的大舞臺，我將本著公司“誠信、團結、務實、發展”的經營理念，明確自己的人生目標，讓自己在豫聯這個大家庭變得更有價值，并通過自己自身的切實努力，創造價值回報公司。

工作心得體會 篇14

　　財務工作是一個涉及面廣、匯集性強的工作，對于任何一個單位來說，都是重中之重，它關系到整個單位的運營，而作為一個收費站，財務工作更是具有舉足輕重的作用，如何做好收費站財務工作，有以下幾點心得體會：

　　首先，要在思想上提高認識。作為一名財務人員，一定要樹立正確的思想認識，明白自身擔負的責任，要嚴格遵守財經紀律，法規和國家會計制度，遵守職業道德，從思想上嚴格要求自己，履行自己的崗位職責，不但具有較高的思想覺悟，還要具備廉潔自律、堅持原則的工作作風。

　　其次，要有嚴謹細致的工作態度。財務工作瑣碎而繁多，這就要求財務人員在工作中一定要嚴謹細致。經費預算的執行，通行費的上繳，票款卡的核對，各項數據的填報，都對財務人員提出了較高的要求。從每一筆經費的使用，到每一張發票是否合法、規范；從收費票據的請領、發放、使用，到通行費的上繳，回收卡的保管，廢票的核對；從每一筆帳目的登記，每一個數字的錄入，到數據的收集、整理、匯總，上報，每一個數字，每一個細節，都要求在工作中始終堅持認真、細心、一絲不茍。

　　再次，管理上要嚴格要求。無論從安全管理和日常工作，都要嚴格要求。安全意識牢記心中，認真遵守各項安全規章制度，財務室作為重點部門，嚴格按安全規程操作，做好“三專六防”。在日常的財務處理中，要嚴把經費關，認真分析每一筆支出，并監督每一筆款項是否按實際需要準確運用，保證經費使用合理到位，�？顚Ｓ�。嚴格按管理處預算執行，確保各項費用不超支，當好收費站的管家人。每月進行政務公開，接受領導和同事們的監督，向領導和同事們交一本明白帳。在通行費管理方面，及時、準確、足額上繳通行費，并對通行費完成情況和車流量進行分析，利用白倒夜、留營日和班長進行溝通，隨時全面、細致地掌握通行費變化的因素，為領導決策提供有效數據。

工作心得體會 篇15

　　今年寒假，我在廣告公司里實習了兩個星期，09年金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業形勢，對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰，也是一個很大的壓力。

　　這次寒假實習，我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷并不能作為評價一個人的標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以，我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探，熟悉這些與廣告制作有關的軟件，親自動手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時，不光是學習制作，我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會增加了許多經驗。

　　先從軟件的學習上說起吧，我學習的重點軟件是photoshop，因為廣告公司里。許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來教我，師傅一開始并沒有帶著我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗著以前學過一點專業知識，我按著師傅的要求，興致勃勃的操作起來，一個小時過去了，我卻發現連第一個要求都沒達標，以前的知識在實踐中卻不那么好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對我說我：“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌，比你們這些大學生強多了”，我很是慚愧，原來韋師傅就是大專畢業，這讓我對大專的職業教育有了新的看法，也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。后來，師傅手把手教我操作photoshop的技巧，不僅幫我復習了以往的知識，也讓我學會了很多操作手法。

　　接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務，在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯系，師傅和我說，制作一件廣告平面作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為準，“客戶要我們怎么做，我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，雖然只是一個小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。

　　跟著師傅幾天了，終于能讓我自己獨立練習了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然后是制作些簡單的作品，例如銅牌、橫幅、簡單的海報，不過別看這些東西簡單，其實制作都是有嚴格規定的，長、寬、高、規格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。實習的時間過得真的很快，轉眼一個星期過去了，第二個星期的星期一，我終于可以正式為客戶制作廣告作品了，這讓我激動不已。任務是：制作一張婚宴座次排放表，樣式沒有特別的要求，喜慶吉祥就行。于是，我上網下了好幾個婚慶模板，選擇了一個的開始修改制作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖，再將桌子按順序一一排好，點綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最后就完工了。

工作心得體會 篇16

　　不同的崗位對員工素質的要求各有不同，對優秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發現，從普通到優秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。

　　一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新，就要求我們要創造性的開展工作，只有主動才能創新。

　　二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

　　三、敬業精神。敬業，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。

　　四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發展，我們每個人都要用積極的態度去適應，要用創造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

　　面對優秀，我想的應該是剖析自己。要想取得事業的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業上大的成功，也是職場之中的佼佼者。

工作心得體會 篇17

　　這段時間工作以來的我也成長了很多，在不知不覺當中我工作方式提高了很多，作為一名技術員我也明白自我的變化，做技術工作是我真的應當明白的道理，也遇到過很多問題，雖然會讓我感覺有很多大的問題，可是事情發展到這一步是我應當去做的更好的，這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作，我也有了一些心得。

　　來到xx公司做技術員是我十分感激的事情，不斷的提高自我的本事，這一點十分關鍵，未來還是會有很多挑戰等著我，在這個過程當中我充實了自我很多，讓自我處在一個進取的環境下頭準是沒錯的，經過這段是時間以來的工作我真的體會到了這個道理，我相信有些事情是應當去認真做好的，在個人本事方面，這一點毋庸置疑，努力提高個人的工作水平，工作了這么久的時間我越來越體會到了這個道理，有些事情讓我明白怎樣去落實好，作為一名技術員我此刻也越來越進取了，過去很長一段時間我都在認真努力的做好細節上頭的事情，我期望得到一個好的狀態。

　　此刻我也感覺越來越進取了，在工作當中持續堅持下去，此刻時間是十分寶貴的，我把這件事情看到的十分重要，雖然在工作當中的經常會遇到一些問題，也會有一些挑戰，可是這些都不是不可戰勝的，我作為一名技術員這個道理必須明白，我十分堅定這一點，想讓工作得到一個穩定的提高這一點是十分不容易的，此刻這讓我的個人本事得到了很高的提升，未來還是會有很多事情的等著我去做好，我越來越相信這個道理，隨著時間的推移我越來越體會到了這個道理，有些事情既然做到了半路，就應當做的更好，此刻我也越來越體會到了這個道理，經過工作的點點滴滴打磨，這樣的感覺越來越強烈，這是毋庸置疑的，我想讓自我做的更好就要付出足夠的時間跟精力，這是絕對沒錯的，未來很長一段時間我也會持續這樣的心態。

　　我看到了自我的不足，在專業本事方面我絕對是需要提高，還有很多同時是十分優秀的，那樣優秀的同事是我應當為之學習的，我也想經過這樣的方式去積累自我的工作經驗，做一名技術員我還有更加細節的事情要注意到位，很感激這段時間以來的工作，我會做好技術員的本職工作。

工作心得體會 篇18

　　俗話說“三軍易得，一將難求”，一支部隊，沒有一個出色將領的領導、管理，很可能是一盤散沙，缺乏戰斗力，遇有困難或敵情，定將一觸即潰。同樣的，班主任作為一個班級的“將領”，對這個班級的影響極大。一個班級的成功與否很大程度上取決于這個班級的班主任，因此，班主任的素養問題極為重要。

　　班主任要具備的素養很多。有人說，班主任是最小的主任，平時要做的都是非�，嵥榈氖虑�，此言不虛。的確，通常學校里的一些常規工作都得由班主任布置下去，而班級工作又得常抓不懈，偶爾班級里調皮搗蛋的學生還要添點亂什么的，因此班主任需要有很大的耐心。我們有許多班主任非常認真，非常敬業，他們任勞任怨，甘于奉獻，工作也會做得不錯。但是，如果要做出類拔萃的班主任，要有高的追求，就不能安心于做“最小的主任”。一個班級雖然人少，但是正如戰國名將吳起所說，管理人多的軍隊與管理人少的軍隊是一樣的。班主任志當存高遠，要以一個管理者的身份來要求自己，從這個角度出發，班主任所要具備的素養至少還應包括以下幾點：

　　班主任要德才兼備。德的內涵包括個人品質、倫理道德、政治品德；才指才智、才干、才華，等等。古代成功將領都是非常注重“德”的。三國時劉備便以仁德聞名天下，在遭到曹操的追擊時，寧愿跟著老百姓一起走，而不愿拋下老百姓單獨逃跑，雖然最后被曹兵追上而險象環生，但是因此贏得了民心。古人說，得民心者得天下，可見領導人的德之重要性。宋朝司馬光明確提出：“才者，德之資也；德者，才之師也。”從德和才兩方面出發，司馬光把人分為四種：德才兼備為圣人，德才兼亡為愚人，德勝才為君子，才勝德為小人。在用人時，如果沒有圣人和君子，那么與其得小人，不如得愚人。因為“君子挾才以為善，小人挾才以為惡”。自古以來，國之亂臣，家之敗子，都是才有余而德不足。

　　孟子說“舍生取義”，把義放到了比生命還重要的地位。在民間作為“義”之化身的關羽，為了義而“身在曹營心在漢”，為了義而“過五關斬六將”，為了義而“華容道捉放曹”，他的行為被后人津津樂道，視為“義”的典范。南宋抗金名將岳飛，以善于用兵著稱。他的軍隊，常常以少擊多，以五百人、八百人打敗金軍幾千人，幾萬人，金兵哀嘆曰：“撼山易，撼岳家軍難！”岳飛治軍，除了嚴之外，更強調“恩”。部下如果生病，岳飛會親自探望，親自熬湯煎藥，部下將領中如果有人遠征，岳飛就派自己的夫人去探望他們的妻子，幫助解決生活上的困難。部下戰死，岳飛親自參加葬禮，憑吊死者。所以從普通士兵到將領，無不感恩戴德，愿意以死相報。戰斗中，人人向前，從來沒有怕死退縮的。義也好，恩也好，都是德在具體情境中的體現。

　　班主任也要剛柔并濟。吳子曰：“夫總文武者，軍之將也。兼剛柔者，兵之事也。”也就是說，文武兼備的人，才能勝任軍隊的將領，剛柔并用的人，才可以統兵作戰。三國時張飛之猛，無人能敵，然而，張飛亦粗中有細，義釋老將嚴顏就是一場經典戰役。張飛雖剛，但是偶爾柔一下，亦威力無比。善于統帥軍隊的將領，性格應該是剛強時不可摧折，柔韌時不可屈服。能屈能伸，有勇有謀。

　　有些年輕的班主任，年輕氣盛，血氣方剛。處理事情比較剛性，尤其是遇到班級里比較調皮搗蛋的男生，一旦苦口婆心失效之后，便“怒從心頭起，惡向膽邊生”，常常使出“以暴制暴”的手段。對于喜歡侮辱別人者，侮辱之，喜歡毆打別人者，毆打之，以其人之道還治其人之身。這種方法可能有時會奏效，但是通常來說，很容易遭致學生怨恨，學生口服心不服，班主任一旦不能很好的控制自己的情緒，很可能會造成更大的沖突，以至兩敗俱傷。

　　還有些老師，我們稱為媽媽型的班主任，性格非常柔韌。做事兢兢業業，對待學生像對待自己兒女一樣。只是做事不講原則，學生犯了錯只是和風細雨地勸說一番，而缺少嚴厲的批評。對待嚴重違紀的學生一味隱忍退讓，出了事情能捂則捂，不能捂則大事化小、小事化了。這是柔過度而缺少剛的表現。這樣的班主任，班級里要么不出事，一出就是大事，而且處理起來，盤根錯節，積習長久，有一些失控的班級或者年級里有名的“差班”、“亂班”可能就出自于太軟弱的班主任。

　　好的班主任應該是剛柔并濟的。該剛的時候要剛，該柔的時候要柔。他可以為維護教師自身的權威而對班級不良風氣進行大刀闊斧的處罰，也可以在學生情緒激烈之時審時度勢，稍作退讓。而總體來說，我認為班主任對待學生的基本原則應該是既有要求又寬大為懷。班主任在對學生嚴格要求的同時，要體諒學生的難處，要設身處地地為學生著想，學生犯了錯，要盡量原諒他，學生沒有取得預期的進步，要有耐心，永遠給學生機會。這樣的班主任學生自然信服。但是寬容并不等于放縱，該嚴厲是還是要嚴厲，絕對不能違反原則。否則將因為自己的過度寬容，而使自覺性不高的學生得寸進尺，以至于毫無顧忌地胡作非為，以為教師軟弱可欺。

　　班主任還應該善于激勵。古代將領在指揮作戰時，為了提高士氣，常常身先士卒。西漢時的昆陽大戰，義軍被王莽大軍團團圍住，劉秀突圍搬來援兵之后，其將領面對旌旗蔽天、營盤連綿的王莽大軍卻顧慮重重，缺乏打敗敵人的信心。劉秀除了一方面用言語開導他們之外，更是親自率領千余騎兵當先鋒，沖入敵陣，連連殺死敵人數十名。將士們見此情景，精神抖擻，奮勇往敵陣沖殺，把敵人打得落花流水，取得殺敵近千人的首戰勝利。劉秀在這場戰斗中的沖鋒陷陣起了至關重要的作用。在我們國家農村里也流傳著這樣一段順口溜：“村看村，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”。這說明的一言一行都備受群眾的關注，也必將對群眾產生極大的影響。黨員干部自身的行為往往是對群眾無聲的激勵。

　　班主任的工作不僅需要言教，更需要身教。有些班級衛生工作不好，班主任帶頭拿起掃帚做值日工作，這樣堅持一段時間之后，班級學生自然被帶動起來，教師在此基礎上再輔之以一定的制度管理，衛生狀況自然大為改觀。學生組織的活動，也特別希望教師的參與，如果教師能和學生一起打球，和學生一起搞聯歡，甚至一起表演節目，教師在學生心目中的地位一定有一個大的提升，對學生的影響力也一定會有增強。

　　要提高士兵的士氣，除了靠將領的以身作則之外，還需要嚴明的管理。其中，“信”是非常重要的一條。以信治兵主要有以下三點：一、守信用，不欺鄰國，不欺民眾。如魏文侯和看守山林的小吏約好了去打獵，結果到了那天下雨了，他就冒雨去向小吏說明不去打獵了。二、賞罰必信。如秦孝公用商鞅變法，立木南門，移木北門者賞賜五十金。三、將帥與士卒上下信任，同心協力。如朱元璋故意在降卒中挑選五百人充當衛隊，降卒極為感動，于是甘心為他效力，成為朱元璋的忠實將士。

　　班主任的善于激勵也體現在把班級建設成一支團結向上、凝聚力強、有戰斗力的集體上面。這其中，以“信”治班是很重要的一種方法。班主任要做事公正，要賞罰分明，在班級里要匡扶正氣，抑惡揚善。同時，班主任教師還要有與班級學生同舟共濟的思想，大家齊心協力把班級一起建設好。學生的積極性一旦被調動起來，大家的力量形成合力，這個合力的威力是無窮的。

　　班主任還要善于識人和用人。古時由于選帥不當導致打敗仗的例子很多啊，比如紙上談兵的趙括，長平一戰，幾十萬大軍全軍覆沒。紅軍在中央蘇區由于李德博古的錯誤領導而遭致慘痛損失不得不戰略轉移，及至遵義會議之后確立了毛澤東的領導地位才走上光明大道。班級管理同樣如此，一個好的班長以及好的班委集體對班級影響甚大。班主任老師如果能選擇比較得力的學生擔任適合他的班級職務，發揮每一個人的長處，就會達到事半功倍的效果。

　　班主任的識人還體現在對于不同的學生要采用不同的教育方法，這便是因材施教。20__多年前的孔子便是實踐這一思想的典范。孔子的弟子子路有一次請教孔子，知道一件事是對的就應該馬上去做嗎？孔子勸告他，讓他先去問問他的父親和哥哥，如果他們都贊成，那么才可以去做。不久，冉有又問孔子同樣的問題，孔子鼓勵他，讓他去做。公西華目睹了這個過程，于是求教孔子同樣的一件事為何因人而異�？鬃咏忉屨f，子路性情魯莽，做事沖動，讓他同父兄商量，這樣才會更謹慎；冉有性格懦弱，做事拿不定主意，此事必是思考良久，下了很大的決心才提出來，所有鼓勵他去做。公西華豁然開朗，心悅誠服而去。所以我們對待不同的學生也得采取不同的方法，這是班主任的必備素質之一。

　　班主任的素養的內涵非常豐富，做一個好的班主任也非常不容易。有人說，一個沒當過班主任的教師是不完整的教師，這句話是很有道理的。做班主任的過程實際上就是一個向自我挑戰的過程，是一個不斷提高自我素養的過程，有時候它是痛苦的，但同時也是極有價值、極有意義的。

工作心得體會 篇19

　　急診科的每一天都是故事，都充滿著刺激的變數。每一天都有許多我們意想不到的事情發生。在這里有辛酸，有恐慌，有疲倦，有無奈，但更多的是收獲和快樂；在這里我們身處天堂，又直面地獄。但在心底我們卻一直對自己說：我們是生命的捍衛者，是健康的`守護者。我們必須盡自己最大的努力和愛心幫助患者盡快減輕痛苦，為他們打開生命的綠色通道，為他們支撐起無力的生命，因為我們是白衣天使，因為我們選擇了為生命護航，做急救先鋒。

　　在急診經歷了數次搶救時的驚心動魄，病人離世時家屬的悲痛欲絕，急癥病人的痛苦表情，一切的一切都充斥著我的神經。生命是脆弱的，面對天災人禍，我們不得不承認自己的無力。有時候真的希望自己就是天使，手中擁有一根法力無窮的魔法棒，可以瞬息消除所有患者的痛苦。南丁格爾曾經說過：“護士必須要有一顆同情心和一雙愿意工作的手。”年年歲歲多少事，迎來送往何其多，曾經有人算過，一個急診護士工作一天走下來的路程就有三四十里之多，小腿都能跑腫了。然而在這里雖然辛苦，雖然勞累卻很充實，就像魯迅先生說的：“雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂�！被蛟S這就是我們常常掛在嘴邊的“痛”并快樂著吧。

　　冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一經長途，點綴的花香彌漫......”我想這就是對我們急診科護士護理工作最好的詮釋吧。生命路上，急診天使為您護航，綠色通道為您開放，我們將堅守住南丁格爾的誓言，將優質護理堅持到底，用生命守護生命，讓更多急診患者重新閃耀出生命的光芒。

工作心得體會 篇20

　　剛剛畢業，初入社會，受傷、彷徨、不知所措，等等等等等，這一切的一切都是在所難免，但是，對于我來說，唯一不變的是，一直不灰心，始終對自己不拋棄、不放棄。我堅信：努力，有改變就會有進步!

　　從學校出來，就會面臨很多問題，諸如工作，生活，找對象一類，都是要解決的問題，可是我們絕對不能盲目。我朋友小崔，他是個幸福的人，就要打算月底結婚了，這不是每個人都能做到的，得有實力，得有資本養得起家，我沒有，所以我還要奮斗。

　　我的應聘真言是：我要的是工作，不是工資!

　　這樣的信念使我很容易在這個社會上生存，所以，現在我可以在安徽一笑堂茶業公司里學習，公司雖然不是什么巨頭，但是對于我這個初出校門的學生來說，同樣可以學到相當多的東西，沒有工資、更沒待遇，這使我更加努力的學習，更加謙虛的向師兄師姐們請教，因為我知道，公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下。

　　很多時候，我個人認為我的一些同學、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區，總把工資、待遇放在最前面，而最先考慮的不是前途、發展和將來。這樣完全不好，剛畢業，家里也不會指望自己掙多少錢，都是父母的骨肉，他們也能體諒的，更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。

　　道理是這樣說的，我們要把眼光放遠，剛畢業，可能一、兩年內工作都不會有什么起色，或許有時候還得需要家里貼補點生活費，這些都是很正常的，而且有很大的可能，但是面對這樣的情形，我們不能放棄，更不能因為眼前的境況就隨意找份工作糊口，這我不同意，還是那句話：我要的是工作，不是工資。如果真的缺錢只想要糊口的話，干什么不行，那些工廠里、工地上的活多著呢，而且工資還高，工作不分貴賤，但是你捫心自問一下，那些活都是體力活和技術活，你能行嗎?你能長久的堅持嗎?

　　很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”，都說我是不是大腦不好使、腦袋進水了，都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經找到工作回絕了，都勸我不要學了，其實他們完全不明白我想要的，我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會，即使學習過后我還得重新找工作，那樣我也會覺得值!

　　一份好的又前途的工作，比一份眼前的“高”工資好多了，我不是“富二代”，人生路怎么走，得靠自己，一笑堂的總監教會了我，做大腦勤勞的人更容易成就事業。

　　無論結果是什么樣子的，我都是會努力的!

工作心得體會 篇21

　　首先，感謝公司給予的工作平臺、同事的鼎力幫助，自進入公司以來，通過市場和公司的工作學習，我總結的工作心得如下：

　　市場營銷又名《跑業務》，跑業務本來就是一份比較辛苦的工作，就是在活動的過程中得到收獲，你每天的活動量決定你的業績。記得我剛進公司半個月沒開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發出的一點點名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結果半個月過去了，同事都拿回了業績，我卻連個意向客戶都沒有，中途想過放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業績，我卻不能，因為我剛從外地回到這陌生的故鄉，不熟悉道路，不熟悉行業，沒有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅持，成功=付出。

　　6、 對自己每天的工作必須有安排，機會是留給那些有準備的人的。

　　2、不能把個人情緒帶到工作中來，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶

　　3、學會聆聽、分析客戶的問題，有問題的客戶才是我們真正的準客戶，只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于我們拿下這個客戶，也有助于我們的成長。

　　4、做好客戶登記，及時跟蹤回訪，切記電話溝通，只有當面談你才能了解客戶的心理和動態

　　5、在談價格時切記不能一口價少到最低，讓客戶有個還價的余地，同時也了解了客戶對價格的承受度，所謂的心理戰就是，哪方先還價哪方先死，沒有討價還價的買賣就不叫買賣，更何況是營銷。

　　6、如果沒有成功也沒關系，想好一個新的突破口，約定下次見面的時間

　　以上是我真實的心得體會，在工作中還有很多不足的地方，還請公司和同事不吝賜教，多多指點，我相信我們的明天會更好。

工作心得體會 篇22

　　轉眼間，我來到這個項目已經快一年了，回想起在新希望工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作進行總結和反思，就是對未來工作的開拓和進展。

　　每個項目都會有自己的特點，銷售需要做的事情可能大體相同，但更多的是體現在一些小的細節上，因此快速適應新案場的環境是我們作為銷售最基本的工作能力，其實銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性可言。人與人的交流很難按一種統一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

　　每當遇到客戶難纏或者是自己業績不好時候，我們要保持一顆積極向上的態度，把這作為必經的磨練的過程，要不斷向好的方向改進和發展，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負責的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態，不斷積累經驗，努力學習有關工作相關的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質和工作技巧，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現，不管是現在還是將來都會是很好的鋪墊。

　　龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳!有機會就想跳槽、抄捷徑，一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。

工作心得體會 篇23

　　經過幾年的行政工作的歷練，在行政崗上自然會有許多的心得體會，以下是我這3年來行政工作主要的心得體會：

　�、匐y在謙;行政工作是一項雜且碎的工作，同時需要面對各個部門，與各種人都會有交集，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交，放低姿態、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養。

　�、谀茉诟�;肯干活、能干活、干好活，這是對行政工作者是否具備能力的考驗，只有修好勤勞肯干，腳踏實地的干這一基本素養，才能把行政工作干好，且干得漂亮。

　�、劭稍谏�;對于行政工作人員來說，能否在一定場合舍棄自身利益，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位，處處為公司著想，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個合格的行政人員。

　　④貴在廉;做行政工作難免會與財和物打交道，這對行政人員來說能否做到廉潔，將是一項重大的考驗，因此，“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。

　�、菥�在心;心思細膩、辦事穩重，處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優秀的表現。誠實果敢，心口一致也是一個優秀行政管理者需具備的品質。

工作心得體會 篇24

　　隨著綜合醫院康復醫療工作的普遍開展，康復護理工作如雨后春筍般發展起來，護理的內涵在不斷延伸，已從單純的治療延伸到預防、保健和康復。良好的康復護理是達到患者康復目標的保證，也是提高醫院康復醫療質量，推動康復醫學深入發展的重要措施。我中心康復科自20xx年1月成立以來，對入住的396例患者實施全新內涵的康復護理工作，并取得了一定的成績，現就工作體會總結如下。

　　1、開展康復護理的必要性

　　社會對康復護理的需求隨著人口老齡化，老年病增多，工傷、交通事故、職業病等引起的殘疾人數的增多，病殘者要求盡可能擴大活動范圍和生活能力，參與社會生活和工作;隨著臨床對腦血管疾病診斷、搶救和治療技術的提高，使急性期病死率大幅度下降，而存活率、致殘率明顯上升，不少患者遺留了殘疾，嚴重影響生活質量，給社會帶來沉重的衛生經濟負擔。因此，護理要結合社會進步，滿足人民日益增長的衛生保健需要，實行整體康復護理，重建患者身心平衡，最大限度恢復其生活自理能力，以平等的資格重返社會。

　　積極的康復治療，可促進患者功能恢復康復護理是一切療法的延續，這就要求康復護理人員除做好基礎護理外，還應與醫生、治療師密切配合，做好康復護理治療、評定，積極防治各種并發癥。而且，由于康復資源的短缺，患者每日在治療室所接受的治療是遠遠不夠的。因此，康復護理人員應充分發揮自身在康復團隊工作中的作用，協調患者的內部因素(生理狀態、情緒、現實理解力等)和外部因素(康復治療、生活環境、家屬支持等)的關系，扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續康復治療的執行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色，推進康復護理服務的順利開展。

　　2、實施康復整體護理的總結體會

　　轉變觀念，強化康復護理意識轉變觀念是實施康復護理的前提。不僅護理人員要更新現念，從單純的治療護理延伸到預防、康復和保健綜合型護理;而且護理人員要強化患者及家屬的康復護理意識，讓他們懂得康復護理是一項經濟的康復途徑[1]，激發他們參與的積極性。

　　建立健全康復護理工作管理制度搞好管理是關鍵。首先醫院領導要重視康復護理工作，從人、財、物等方面給予支持。強化民主管理，把人本主義思想貫穿于康復護理管理工作中，以增強護理人員的使命感與責任感。建立效益評價和質量監控體系，處理好服務收費及利益分配問題。包括康復護理組織機構及其功能的合理性、效率性，內部管理(業務技術、病區管理、人員培訓等)和經濟活動的合理性、效率性。建立有效的激勵和考核制度，提高工作效率和質量。做好家屬、陪護人員的教育管理。家屬、陪護人員對患者的身心康復有重要影響[2]，對他們講解心理學的知識，并使其掌握一定的康復知識和訓練技巧，協助患者康復訓練。

　　全面提高康復護理人員的素質，為適應醫學模式的轉變培養德才兼備的康復專業人才提高護理人員素質是提高護理質量的核心。康復護理人員要有多元化的知識結構，包括康復醫學知識和邊緣學科知識，如社會學、心理學、倫理學等;鼓勵在職人員繼續教育，新上崗護士要進行崗前培訓;積極參加團隊業務學習及知識講座，以總結經驗、交流信息，了解國內外康復醫學的進展，以深化學術思想，提高護理科研水平。派護理骨干外出學習、參觀、培訓，借鑒先進的康復護理管理經驗與技術;開發與發達國家、地區間的科研合作項目，共享資源。

　　規范護理行為，爭創一流服務科室推行“四個一”服務，即:一張笑臉相迎，一聲溫馨問候，一套便民措施，一次優質服務。加強康復護理人員的思想素質和業務素質教育，愛崗敬業、樂于奉獻，塑造良好的社會形象。

　　掌握康復護理知識，落實康復護理內容統一規范各項康復護理技術操作標準，建立完善的康復護理評定系統;將功能訓練貫穿于康復護理的始終，熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護理，加強健康宣教。

　　開展康復護理新技術，建立規范的康復護理方案每一種康復護理技術都必須有循證醫學依據，每一種功能障礙均有一套康復護理方案。我們在實踐中，不斷總結常見疾病的康復護理常規，如腦卒中患者偏癱康復護理、脊髓損傷康復護理、頸椎病康復護理等。

　　3、整體康復護理工作取得的效果

　　康復護理是護理功能向健康保健服務方向的發展，是和醫學模式、疾病譜的改變、社會發展進步及人民需求提高相適應的。整體康復護理實施一年多來，護理工作得到患者的稱贊和社會的好評，問卷調查，患者滿意度在99%以上。護理人員樹立起嶄新的職業形象、人生價值得到了充分體現�？祻妥o理的發展，保證、提高了康復醫療效果和效益，提高了醫院聲譽;另外，由于康復護理人員與康復團隊其他成員相互協作，促進康復工作的順利進行，從而使團隊關系更加融洽。

　　4、整體康復護理工作存在的問題及努力方向

　　我們目前存在的問題:康復護理人力資源不足，床位比例失調;專業理論知識缺乏，人才梯度結構不合理;康復護理形式單一，難以滿足需求。我們應不斷加強護理隊伍建設，并根據自己的專業特長、人員技術力量及社會需要等，因地制宜地開展多種形式的康復護理項目，可采取預約護理、隨訪護理、社區康復護理及設立家庭康復病床等形式，以滿足不同層次居民的需求。工作開展之前要做好宣傳與需求調查分析工作，對康復護理工作的內容與方法要不斷進行總結、分析，找出最適合客觀情況和需要的康復護理服務形式。

工作心得體會 篇25

　　作為一名即將大學畢業的大學生，就業是我們面臨最緊急的一項事情。我很幸運，順利找到工作，進入，和一群有責任心、有上進心的前輩一起工作，自己在這一個月的工作中學習到許多，增長了見識，豐富了自己的經驗。這些都對我今后的工作產生了很深的影響。

　　公司里的老師們都非常的平易近人、關心同事，在這近一個月的相處里，大家都相互幫助，在我遇到不會或者不了解的事情時大家都細心的教我。所有的事情都是手把手的教我，事無大小，每一項經過我的事情都應該認認真真的做，不會的不懂得及時問，大家都會耐心的為我解答，直到完全明白。

　　行政工作是一項很雜亂的工作，我們需要把雜亂無章的東西整理出來，容易查找，便于其他人查看。這項工作是一個粗中有細、細中要粗過程，粗中有細是指在工作中文件很多、版本也很多、有效期也是不一樣的，在處理事情是應該準確并及時的將其分類、歸類、及時更新、及時淘汰，做到以最短時間最有效率的處理各項事務；細中有粗是指在工作中要認真地終結，有條理性的處理每天的事情，跟自己有關的事情一定要確定全部完成并沒有遺漏的部分，不能因為事情多或雜而漏掉某一項事情，同時也要分清每一件事情的輕重緩急，以“急”“重”為先，記錄好“緩”“輕”的事項。

　　行政人員的工作有重復的也有新的，對于重復性的工作要合理安排定期進行檢查，比如瀏覽固定網站、檔案整理歸集、魚缸的清理、辦公用品采購等等。對于不確定性的工作也就是新的工作，一般多發

　　生在重復性工作之中，這類工作就應該“穿插”在其中，合理安排進行日常處理。

　　我是一名會計專業，而且也熱愛這一行業的即將大學畢業的學生，能夠進入會計師事務所是我一直夢想的。現在先從最基礎的接觸，最基礎的做起，從整理各種資料中了解審計工作的組成以及基本構成，每個項目的前期工作是怎么樣的、需要做哪些工作，比如項目來源、投標的過程、標書的制作等等。了解與事務所有合作關系的單位及其基本情況，了解去中興華辦理事項的基本情況，比如工作底稿的借閱、發票的開具、工作用具的領用等。對未來我依舊希望可以從事會計審計工作，現在是給自己一個機會，“觀摩”老師們工作的狀態和內容，從他們那里學習對工作的熱情和認真地態度，每一個數字都不能“放過”，實話實說，我沒有真正的和審計會計工作接觸過，但從各位老師的工作狀態中可以看出嚴謹性，嚴謹性是從剛進校學習與會計有關的知識時，就一直是老師們前輩們跟我們強調的態度和堅持，到事務所工作崗位上以后才真的知道了這三個字的意義。我想這些都會成為以后職業里不可或缺的東西，有句話說“態度決定一切”，現在我所接觸的這一切都在告訴我，應該擺正自己態度，虛心學習，一步一個腳印的前進。

　　每一項工作都有它存在的價值，只要認真的對待，用心工作，不斷地總結，就會發現自己的不足，是自己更清楚自己，更好的提升自己。作為一個剛剛出校門的大學生，自己對自己的期望值都是高于自己現有的自身能力的，通過這一個月的工作，讓自己認識到自己的不

　　足，做事還不夠細心、處理事情的時候調理性差、遇事不夠冷靜、當幾件事同時發生時會不知所措、以自我為中心、不能更好的站在別人的角度去思考問題等等�，F在慢慢的意識到了問題，在改正和克服這些缺點，我對自己有信心，會越來越好，踏實認真地愛自己的崗位、做自己的工作。

　　總結人：

　　20xx年x月21號

工作心得體會 篇26

　　20xx年4月，我司中標進駐井亭天地，在貴司物業的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的商場保潔管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對近一年的工作做以簡要總結�？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20xx年的保潔工作打好基礎。

　　一、保潔人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情景，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情景下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　現有人員14人，本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門，8人離職。)

　　二、保潔人員培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。

　　在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情景著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

　　加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣

　　經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　三、保潔工作模式方面

　　保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛生間較臟。二、3樓整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般，并且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔，整體以到達衛生標準。

　　四、保潔工作完成方面

　　(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作

　　(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。

　　(3)完成大廈外墻清洗工作。

　　(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。

　　(5)完成外圍地面沖刷工作。

　　(6)完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。

　　(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。

　　(8)完成夜班計劃保潔工作

　　(10)完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。

　　五、有害生物防治方面根據物業消殺工作的指示，保潔對井亭天地進行了徹底消殺，貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不一樣分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

　　消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

　　六、衛生質量監督方面

　　隨著ISO9001-20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，公司專門委派保潔質控主管進駐現場，指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

　　七、工作中存在問題

　　(1)外圍東廣場1001超市污染較重，無法及時有效的去除。

　　(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理，易被風刮飛。保潔員需及時跟進。

　　(3)現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，到達標準有必須難度。

　　(4)噴水池設計有缺陷，給保潔清洗帶來必須困難又浪費水。

　　(5)衛生間仍需及時加強工作。

　　(6)地下停車場地坪不平，給保潔清洗帶來增加工作量

　　在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔質量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業領導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，20xx年度將在有更好的表現。

工作心得體會 篇27

　　作為一名平安保險內勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險穩健經營的發展方針和“專業化、規范化、國際化”的發展戰略，人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員，做銷售的。其實保險是一份偉大的事業。不但讓自己的能力、學識得到提升，更讓自己開拓了眼界，結交了五湖四海的朋友，同時也是助人的事業、愛心的事業、永恒的事業。

　　對于保險行業、教育培訓是不可缺少的。對于所有保險營銷員來說就是及時雨，加強了保險從業人員的素質。學習是每一位營銷員必須嚴格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學到老”的終身修養的信條。

　　這次的教育培訓對職業道德、法律法規、誠信建設、三方面內容展開講解。由于每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。各種職業的職業責任和義務不同，從而形成各自特定的職業道德的具體規范。保險職業道德是加入WTO后保險業國際化的迫切需要的。

　　隨著中國金融市場的不斷開放，將會有越來越多的外資保險公司進入，能把更高的道德標準和職業操守等先進經驗帶進中國保險市場。所以對我們來說面對的是競爭，由于目前我國保險的經營還處于初級階段。很多方面經驗都不是很全面，而這次培訓來的正是時候，從點滴開始、從小事做起、從基礎做起。讓保險營銷員從一開始就做的標準、規范、更要讓保險營銷員變的有知識、有文化、有素質、有品位。

　　保險作為一種服務的商品，其有形載體只是一份保險合同，相對于一般商品而言則是無形的，具有無形性、復雜性、長期性、內在價值透明度比較低的特點。從某種意義上說，保險公司經營的產品實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業的生命線，保險業要健康發展必須加強保險業誠信建設。

　　保險因涉及到經濟損失的補償與給付，所以服務是否良好更較其他許多服務業來得深遠。保險從業人員如果沒有形成愛崗敬業的觀念，不珍惜自己的職業聲譽，不忠于職守，甚至于私欲膨脹，就很可能無視國家和本行業的利益，以不正當競爭的手段掙攬同行業務，貶低、毀損其它保險從業人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險金，這一系列的行為將會給社會經濟生活和保險職業的形象及聲譽帶來破壞性的影響。保險從業人員的規范化、職業化、專業化，是保險業發展的基本規律。保險從業人員要愛崗敬業，以客戶利益為最高利益，樹立誠信服務，規范經營的社會形象，開展公平公正的市場競爭，共同維護保險市場秩序。從保險業來講，最大誠信原則是保險的基本原則，誠信是保險從業人員必須遵循的首要道德規范，加強保險誠信建設，是保險業的永恒課題。

　　誠信是當前社會生活中使用頻率很高的一個詞匯。它既是個人的道德品行，也是社會交往中應該遵循的倫理準則。還是規范人行為的法律原則。誠信可以說是企業的品牌，是企業的無形資產，是企業最珍貴的財富。誠信是企業經營的最好方略。誠信是經濟交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險營銷員的天職所在�？傊�：成功的營銷員必須是講誠信的營銷員，只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體，創造出最佳的工作業績。

　　這次的培訓學習讓我體會到保險的內涵與價值，讓我知道做為一名保險營銷員應具備的專業與素質，讓我在以后的工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務于客戶。真正做到講誠信、遵守保險職業道德、守法守規經營。

　　感恩保險是您給我一個舞臺，我才演繹出一個管理者的風采！感恩保險是您教會我經營客戶、經營員工、經營幸福！感恩保險是您給了我發展的平臺、發展的方向！

　　感恩保險是您讓我收獲了尊重、收獲了財富、收獲了親情、收獲了成功！感恩新華讓我用行動和夢想成就新華燦爛美好的未來！

　　我一定要珍惜和抓住每一個機會，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來回報我的天空！

工作心得體會 篇28

　　時間過得有些慢，腳步劃過的時空像是放慢了節奏，站軍姿時額頭的汗水似乎沒有因為雨水的到來而顯得羞澀，汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅定的臉龐，蒙蒙細雨好像也在為新警培訓生活演奏著天外炫音。沒有一位新學員因為天氣的原因而退出，沒有人輕易叫苦叫累，就是我們韶監的戰友，人民預備警察，一群充滿斗志的青年。

　　來到監獄已經有半個月了，從來時的新鮮好奇怪，穿上作訓服的那一刻，大家都覺得自己已經是個人民警察，把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光，內心向往著未來而激動著。第一天集隊時已經是晚上了，一百三十一個人面相著五星紅旗，辦公樓上忠誠，為民，公正，廉潔，八個大字發出紅色的光芒，在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個新學員看到這些厚重的文字，會堅信這是這份職業給予我們的使命，讓我們有勇氣去面對接下來的嚴格訓練。默默地接受這兩個月的洗禮，脫去那層稚嫩的孩子氣，成為國家放心，人民擁護的警察。

　　剛開始訓練的那幾天，天氣有點熱，加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時是每天的必修課，帶隊的隊長常常說警察站要有警察的站像，要有警察的威嚴，我們是人民的紀律部隊，站都站不好，將來怎么去管犯人。微風輕輕的掠過我們的臉龐，默默地聽著領導對我們教誨。沒有人因為長時間的站立而輕易說累，沒有人因為枯燥的隊列訓練而逃避。一百三十一個人，統一的節奏，整齊的步伐，踩在操場上發出莎莎的聲響，嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹，視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊列訓練各班的你超我趕，體現我們這批新警不服輸的精神，因為年輕所以無畏，正所謂狹路相逢勇者勝。個個班都渴望自己班第一。

　　記得練擒敵拳的時候，練習格斗式的時手臂發麻了，從來沒有人叫苦叫累，腳下留下了一個個深沉的腳印，那是我們努力的最好見證，堅定的眼神，堅定的信念，堅信著未來，因為努力，所以一切皆有可能。訓練之余大家一起玩游戲搞活動，笑聲充滿著整個操場，我們默默地感受著其中的酸甜苦辣喜樂哀懼，我們隊伍凝聚力也一天天的壯大，這是就是我們韶監的新警學員，默默地付出，默默地努力!軍訓一天一天的過去，目睹了領導的以身作則，感受著武警戰士的忠誠不悔，體會著身邊戰友的堅韌不拔，就這樣，我們離合格的人民警察又近了一步。

　　警校畢業的我考入監獄警察，做警察是我們警校生的夢想，我們對警服的那份感情也不是一般大學畢業的學生所能夠感受的，我們害怕畢業后就從此脫下那身警服，因為脫掉的不是一套衣服，而是我們的夢，一個年輕的夢想。：忠誠，明法，勤學，強警的校訓像是刻記在我們內心深處，指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣，通過這次培訓能夠讓我們能夠成為合格監獄人民警察，因為我們辛苦的日子不忘初心，內心便會豁然開朗。迷茫和痛苦也會一掃而光。

　　慢慢的，我們懂得了從事監獄工作不僅需要有良好的體能素質，更需要我們有堅定不移的信念，監獄人民警察之歌有句話說的好，我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體，我們堅守的是社會最后的一道防線，只有樹立正確的價值觀和人生觀，緊跟著黨走，堅定共產主義信念才不會被糖衣炮彈所蒙蔽，才不會被社會陰暗的負面影響所吞噬，才不會迷失自己腳下的路，在遇到困難時才能從容不迫。尤如中華大地這厚實的土地里的那些拔地而起的參天大樹，只有我們年青一代腳踏實地的吸收來自健康土壤里的養分，我們的生命才會茁壯成長，才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地，才能保衛祖國的平安，才能夠成為祖國放心，人民擁護的人民警察。

工作心得體會 篇29

　　在思頤兩個月了，我學到了以前很多沒有學到的東西，更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺，使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收獲，不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段，因為這不僅僅是一個環境的改變，更是社會角色的轉變， 我很慶幸在思頤良好的企業氛圍中，我已經慢慢的適應這種工作環境，并且很愿意把這里當做我成長的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。

　　在這段時間里，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，因為之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題，以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點復雜，但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站，而且拼箱在報關的時候要提前幾天，如果有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶，報關行，打托公司還有訂艙代理的溝通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家OCS的快遞公司，說起來真的很好笑，在大學三年里我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽誤了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。

　　對我而言，無論是在哪里，在哪家公司，我都會以飽滿的熱情，認真的態度積極的投入到工作中去，當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的：

　　1，在操作的過程中，我發現自己對很多的物流術語不是很了解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等，還有很多需要我慢慢的去積累，只有事先去準備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。

　　2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查找的東西，這要求我要熟悉不同的船公司網站，這是我接下來要時刻去關注的。

　　3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子里，我發現自己與他們的溝通不夠，很多問題由于他們講的時候很快，自己聽不清楚，就導致了由于內部的溝通不佳而出現了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思而自作主張的去操作。

　　4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對于這些航線一些特殊費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候，經常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且浪費時間。 我想，這就要求我在做賬的時候細心，耐心，用心，專心，同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異，要是不一樣，要馬上找財務去核對。

　　5，雖然我的經驗不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子，比如危險品，或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經驗，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。

　　在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的汲取各種營養。特別是英語，不能因為離開了學校就不去學習，如果這樣的忽視下去，曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。

　　要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心，有了一份責任在心，就會努力的去完成他，并且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好：看成敗人生豪邁，只不過從頭再來。我對他的理解是：如果成功了不要驕傲，要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了，不要氣餒，就當做是你人生路上的一次考驗，總結失敗的經驗教訓，爭取下一次的成功，這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人，也是一個不滿足于現狀的人，我希望在我未來的日子里，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的發展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望!

工作心得體會 篇30

　　家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家，而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。

　　每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發芽，我想家，想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學習、工作，抓住每一個機會鍛煉自己，不斷的發展完善自己，我經常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現在大家的面前。

　　工作之余，我常想些快樂的事，想起生活給我的種種考驗。人的一生經歷些考驗是好事，“不經歷風雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個感應式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，眾志成城的清潔衛生的情形，雖然辛苦但卻快樂著，讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之余得以盡情放松、以及正在如火如涂進行中運動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。

　　酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結的團隊，敬業、樂業、高效團結、精城協作。酒店為我們做了很多，如開展職業培訓、舉行各項活動，進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。我們應懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發展中去，成為酒店的主人。

　　一個新的酒店在發展的過程當中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關愛、呵護，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著，堅持于對美好事物的追求，堅持于對未來憧憬的執著，堅持于對未知生活的執著挑戰。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功，同志仍需努力。讓我們“同身心，共進退”，為酒店創造財富，體現自身價值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。

工作心得體會 篇31

　　一個人無論多么喜歡自我的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。應對壓力，應當學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心境簡便才容易重燃活力。

　　現實生活中我們每人都應弄清楚自我是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業。古人說，人要有氣質，要大氣。大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應當把個人看淡些，把事業看重些，努力干成事。把握時機，掌握分寸，對紛繁復雜的事情應當細思量，尋找好切入點，把握好平衡點。

　　天道酬勤，天道酬和，天道酬善，天道酬容。一顆松動的螺絲釘可能導致車輛剎車失靈，可能導致飛機失事，后果是不堪設想的。如果全社會的人都在努力地做好自我的本職工作，全社會的各行各業就會欣欣向榮、朝氣蓬勃！

工作心得體會 篇32

　　剛剛從事文秘工作的新人，都希望能夠盡快適應工作角色，得到領導的認可。但我們知道，寫作水平的提高，是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就，相比之下，工作態度更容易被直觀感受到。因此，作為文秘新手，要想盡快得到領導的認可，首先要注意自己的工作態度。但在實際工作中，有些新人往往因為不注重工作細節，很容易給領導留下工作態度不端正的不良印象。

　　常言道：“細節決定成敗”，如果你是文秘新手，那一定要注意避開以下這三個“坑”，因為這些細節，最容易出賣你的工作態度。

　　排版不規范。

　　文章格式就像一個人的外表，會給人留下第一印象。如果排版格式規范，就像一個人衣著得體，看起來即便不是賞心悅目，至少也很舒服；如果排版上存在頁面設置不規范、正文兩端不對齊、字體字號不統一、行間距寬窄不一等細節上的問題，那就像一個不修邊幅的人一樣，給人第一眼印象就特別差，再不想看第二眼了。

　　作為文秘新手，一定要注重文章的排版，否則，讓領導看到一份排版亂七八糟的材料，會認為你這個人對自己沒什么高標準、嚴要求，做事只求過得去、不求過得硬，不是干文秘的那塊料。對于領導來說，材料內容行不行，那是能力問題，但格式對不對，那就是態度問題了，畢竟這不算個技術活。其實，要解決這個問題并不難，只要你平時多向老同事請教，或者買一本公文寫作工具書放在案頭，先了解和掌握公文材料的格式排版要求，確保每一篇材料拿去送審前，格式都是設置規范的，那即便你一時半會兒寫不好材料，最起碼材料排版整齊，讓領導一眼看上去舒服，這也從細節上體現了你對工作的認真態度。

　　校對不認真。

　　有些文秘新手剛入手材料時，心浮氣躁，拿到材料任務后，只想著快點寫完交差，卻沒有養成校對材料的習慣；有些文秘新手則有犯懶的想法，認為反正有領導審核把關呢，用不著自己操心，校對時匆匆瀏覽一遍就交上去了。結果材料到了領導手里，不但處處都是錯別字，而且有些語句也不通，領導看了，肯定氣不打一處來，少不了要好好“教育”寫材料的人一頓。

　　材料中如果常出現多處錯別字、病句、標點符號使用不規范等低級錯誤，會讓領導對你的印象大打折扣，認為你做事粗心大意，工作不夠用心，缺乏敬業精神。我們要知道，領導對材料審核把關，主要是對材料的導向、框架和內容進行審核把關，而不是替我們去校對錯別字、修改病句的。如果這種基本的校稿工作，我們都推給領導去做，很容易給領導留下工作不負責任的印象。

　　因此，作為文秘新手，平時還是要勤快一點、認真一點，養成校對材料的好習慣。材料寫好后，自己要拿上多看幾遍，反復修改幾遍，尤其要杜絕錯別字、病句、標點符號使用不規范等低級錯誤，等自己覺得滿意了，再拿去給領導審。這些細節處理做得好了，會給自己很“加分”。

　　借鑒不思考。

　　俗話說：“天下文章一大抄，看你會抄不會抄”，學習任何事物都是從模仿開始的。因此，文秘新手在學寫材料時，上網查找和下載一些相關資料參考一下，或者套用一下材料的框架和格式，那都是無可厚非的事情。但參考歸參考、借鑒歸借鑒，一定要有自己的思考、自己的內容在里面，如果全盤照搬那就不合適了，畢競抄襲別人的勞動成果是極不道德的一件事。本人在工作中就遇到過個別新手，不但把網上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過來，甚至連地名、單位名都一字不差地“借鑒”了過來，忍不住讓人想批評“連抄都不帶動腦子的”。

　　這樣的材料如果交到領導手里，領導一定會覺得你這個人懶惰不愛思考，工作中沒有上進心，喜歡走捷徑，沒有什么培養潛質。網上的資料，只是給我們提供一些參考、一些思路，但開始著手寫材料時，還是要結合本地本單位的實際情況，否則你抄得再好，材料也沒有實用價值。

　　作為新手，我們在借鑒網上的材料時，不僅要學習和借鑒材料的“形”，而且要善于思考和把握材料的“魂”。只有這樣，你才能通過思考和總結，不斷提升自己的文字寫作水平，讓領導透過一篇篇材料，看到你的成長和進步。

工作心得體會 篇33

　　來到水務局從事水利工作已有三個多月時間了。三個月來，在各位局領導的關懷關心下、在分管領導的精心指導下、在各位同事的大力支持幫助下，我結合水利股的職責任務和工作特點，認真履行職責、嚴格要求自己、精心搞好服務，積極主動的完成本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。工作中主要有以下體會：

　　“今天不努力工作，明天努力找工作�！边@句話深深的刻印在我的心里，通過幾年的工作實踐，我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易，而要把一份工作做好更是難上加難。所以，為了進一步搞好工作，不斷提高工作效率，我不嫌麻煩、不怕受累，虛心地向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，通過自身的努力，在短短的三個多月時間里便基本熟悉了水利股的工作要點，明確了相關工作的程序和目標任務，提高了工作能力。并始終保持熱情的工作態度和勤奮的敬業精神。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，認真遵守工作紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　在具體工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三個月來，我本著“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創新，積極主動的完成了以下幾項工作：一是認真做好20xx、20xx年度飲水安全項目的管材訂購、初驗、發放等管理及協助做好已驗收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進度統計上報工作；二是認真收集資料，撰寫了20xx至20xx年度冬春農田水利基本建設工作總結和水利股20xx年度上半年工作總結；三是做好水利信息的收集上報工作；四是認真、按時、高效地做好領導及辦公室交辦的其它工作任務。

　　工作實踐使我的業務水平不斷得到提高、工作能力不斷得到加強。緊張的工作節奏，讓我的工作能力和思想認識都有了新的突破。領導和同事們對于工作的執著和熱愛深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我，讓我在水利工作上由陌生變為熟悉，也使我解決問題、分析問題的能力和各種綜合能力都得到了很好的鍛煉和提高。

　　但是，我深深的認識到，在學習和工作中所取得的成績，是領導關心和同事支持、幫助的結果。在工作中，依然存在著很多不足的地方，正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我一定找準存在的不足，并明確努力的方向，進一步加強學習，克服不足。針對自已存在的不足，一是我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應工作發展的需要；二是我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作；三是虛心的向領導和同事學習請教，虛心接受領導和同事的批評指正，始終把做好工作作為努力的方向。

　　總之，我相信在以后的工作學習中，我會在局領導的關懷下，在同事們的幫助下，克服不足，變壓力為動力，做一名合格的水利人，為xx縣水利事業的繁榮和發展作出自己應有貢獻。

工作心得體會 篇34

　　在學習了《20xx年工作要點》之后，對于其中有關人力資源20xx年工作方向及要求，結合目前的工作內容，我有以下一點想法： 在20xx年，我們的工作面臨前所未有的挑戰。公司由原先單純的管理模式轉變為經營模式，相應的，人力資源部的工作內容也與以往有了極大的不同，如何在這樣一個轉折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系，是一切工作的重中之重。

　　在人力資源管理體系的建設過程中，薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立，而是要相互聯系，最終形成價值鏈管理體系，以此充分發揮員工的主觀能動性，為企業創造價值，達成以效益為中心的指導思想。

　　價值鏈管理體系，包括價值創造體系，價值評價體系和價值分配體系。

　　1、價值創造體系

　　價值創造是管理體系創建的目的，是管理理念的核心。

　�。�1）要建立統一的企業價值觀，以此為基礎開展價值創造活動。具體的實施包括：企業文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設、使員工感覺到自己的工作有價值等。

　�。�2）通過培訓，發掘和提高員工的價值創造能力，把人力真正變為資源。我們公司是勞務技術服務公司，人是實現價值的載體。尊重知識，尊重個性，集體奮斗，鼓勵員工積極學習，提高自身業務水平，提升自身綜合素質，讓有水平的員工做實，讓做實的員工提高水平。

　�。�3）通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態，使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業管理的活力之源，通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上，以創造出更大的價值。

　　2、價值評價體系

　　價值評價在業務管理中起著關鍵作用，是企業內部機制的重要構成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。

　�。�1）建立一套適應企業發展的價值評價體系，對員工的價值創造過程和價值創造結果進行評價，為價值分配提供客觀公正的依據。

　�。�2）以業繢考核為主導，實行全方位的考核與評價制度，對員工的工作過程和工作結果進行系統的制度評價。考核評價結果與報酬待遇緊密掛鉤，進一步激發員工的持續的工作主動性與創新精神。

　　3、價值分配體系

　　價值分配體系是重要的利益機制，最為員工所關注。價值分配要遵循合理分配的理念，否定平均主義，提倡效率優先。

　　價值創造體系，價值評價體系和價值分配體系三者構成了一個完整的價值鏈循環：價值評價對價值創造進行牽引與約束，同時又成為價值分配的依據，而價值分配作為反饋，既是價值鏈循環的終點，又是新的價值鏈循環的起點。價值分配體系通過對價值創造過程和結果的激勵與回報，將價值循環鏈進一步擴大。在價值鏈循環中，真正體現人力資源的價值，也為企業創造更大的價值。