社區工作者培訓心得體會范文（通用18篇）

社區工作者培訓心得體會范文 篇1

　　為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神，整肅社區作風紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍，推動社區服務管理創新，區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持，社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。

　　這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神，就明年中國經濟工作的主要目標：穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進，成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”，為什么要轉型，轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先，農業現代化(第一產業)，第二是工業新型化(第二產業)，其次市城城鎮化(第三產業)，最后達到城鄉生態化(最終目的)。

　　最后陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力，創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識，強調社區工作的綜合性，增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區服務與管理創新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。

　　張局長指出，社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量，今后要大力實施社工隊伍素質提升工程，鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區紀律作風，加強對社工的管理考核，提升社區服務水平。

　　社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當地政府分憂，下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。

　　居在社區，矛盾在社區，在社區中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區就是服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系，才能產生居民對社區的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區氛圍。

　　現代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識，學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務能力和水平。

社區工作者培訓心得體會范文 篇2

　　一、指導思想

　　為全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發〔20xx〕2號)，抓住徐匯區成為“全國社區教育示范區”的契機，大力推進徐匯區終身教育體系的構建和學習型城區的創建，實現徐匯社區教育的'可持續發展，適應和滿足社區教育工作的崗位需求，同時為貫徹《關于開展上海市“迎x600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神，使社區教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養、營造徐匯區迎世博的良好氛圍過程中發揮應有作用，特舉辦本次集中培訓。

　　二、培訓目標

　　通過培訓使社區教育專職工作者正確把握社區教育發展形勢和區域社區教育發展動態，充分認識區域社區教育可持續發展對社區教育工作者提出的要求，明確x年社區教育工作任務和工作重點，提高社區教育工作者的信息化實務水平，同時結合迎世博工作任務，實現社區教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標，使社區教育工作者在徐匯區迎世博工作中發揮應有作用，為20xx年x會作出積極貢獻。

　　三、培訓主題

　　徐匯社區教育信息化建設發展和迎世博培訓考核工作推進。

　　四、對象和人數

　　徐匯區社區教育專職工作者，共計51人。其中，社區學院9人，社區教育管理辦公室5人，13個街鎮社區學校常務副校長和專職教師37人。

　　詳細名單：

　　社區教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;

　　13個街鎮社區學校常務副校長：楊人秀、朱新強、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;

　　13個街鎮社區學校專職教師：范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋、黃河、孫麗琴;

　　社區學院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。

　　五、時間、地點、形式

　　時間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓一天，上午8：30簽到

　　地點：徐匯區社區學院(大木橋路434號)

　　形式：領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網上考核、世博雙語培訓等

　　六、基本內容

　　1、徐匯社區教育信息化建設專題輔導;

　　2、社區教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;

　　3、社區學校常務副校長山東考察成果交流;

　　4、世博雙語培訓;

　　5、世博知識網上考核。

　　七、學習紀律

　　1、 按時、認真參加學習，完成研修作業;

　　2、 如有特殊原因不能參加培訓者請提前請假，如遇突發事件需提前離場者請向培訓組織方請假;

　　3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動，遵守會場紀律，樹立良好形象。

社區工作者培訓心得體會范文 篇3

　　本次社會工作培訓班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習的平臺，兩天的培訓既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學習心得：

　　一、若隱若現，“潛水大軍”迎來正名佳機。

　　社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發展態勢，比如各類矛盾調節站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業注冊機構中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。

　　在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新，千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發展民辦非企業單位，推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度，形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。

　　二、叔同精神引領，助推社會工作發展。

　　用長遠的目光來看，隨著社會發展、社會管理的需要，社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環節，就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上，應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。

　　首先，建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的.，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構，前后經歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟，回來我和我們領導民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環節，再難的事情也是能辦好、辦成功的。

　　建立機構后真正發揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業素養高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯系等服務基礎上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。

　　有了機構，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學習他人精華，比如學習上海等地的先進管理制度，再結合本地本部門的實際，大膽創新，勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。

　　三、整合資源，提供充足的'財政支持。

　　社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等，這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區一級的社工機構，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩定、服務群眾所需的工作機構，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時，也要考慮適當的財政補助，最好能配備相應的獎勵激勵政策，正確引導好社會工作機構健康有序地發展。

　　董金娣主任在培訓課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。

社區工作者培訓心得體會范文 篇4

　　一、指導思想

　　為進一步貫徹黨的XX大精神，全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關于推進上海學習型社會建設的指導意見》(滬委發〔20xx〕2號)，抓住徐匯區成為“全國社區教育示范區”的契機，大力推進徐匯區終身教育體系的構建和學習型城區的創建，實現徐匯社區教育的可持續發展，適應和滿足社區教育工作的崗位需求，同時為貫徹《關于開展上海市“迎XX600天行動”全民培訓活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神，使社區教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養、營造徐匯區迎世博的良好氛圍過程中發揮應有作用，特舉辦本次集中培訓。

　　二、培訓目標

　　通過培訓使社區教育專職工作者正確把握社區教育發展形勢和區域社區教育發展動態，充分認識區域社區教育可持續發展對社區教育工作者提出的要求，明確XX年社區教育工作任務和工作重點，提高社區教育工作者的信息化實務水平，同時結合迎世博工作任務，實現社區教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓、先考核”的目標，使社區教育工作者在徐匯區迎世博工作中發揮應有作用，為20xx年會作出積極貢獻。

　　三、培訓主題

　　徐匯社區教育信息化建設發展和迎世博培訓考核工作推進。

　　四、對象和人數

　　徐匯區社區教育專職工作者，共計51人。其中，社區學院9人，社區教育管理辦公室5人，13個街鎮社區學校常務副校長和專職教師37人。

　　詳細名單：

　　社區教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進遠、裴雪明;

　　13個街鎮社區學校常務副校長：楊人秀、朱新強、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;

　　13個街鎮社區學校專職教師：范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋、黃河、孫麗琴;

　　社區學院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。

　　五、時間、地點、形式

　　時間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓一天，上午8：30簽到

　　地點：徐匯區社區學院(大木橋路434號)

　　形式：領導動員、工作通報、交流研討、世博知識網上考核、世博雙語培訓等

　　六、基本內容

　　1、徐匯社區教育信息化建設專題輔導;

　　2、社區教育20xx年工作總結和20xx年工作思路;

　　3、社區學校常務副校長山東考察成果交流;

　　4、世博雙語培訓;

　　5、世博知識網上考核。

　　七、學習紀律

　　1、 按時、認真參加學習，完成研修作業;

　　2、 如有特殊原因不能參加培訓者請提前請假，如遇突發事件需提前離場者請向培訓組織方請假;

　　3、 積極參加研修班組織的培訓、考核等各項活動，遵守會場紀律，樹立良好形象。

社區工作者培訓心得體會范文 篇5

　　一、指導思想：

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的XX大精神和中央、省、市、區關于加強城市社區建設的要求，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實黨的XX大、XX屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神，按照“保增長、擴內需、重民生、保發展”的要求，以加強黨的執政能力和先進性建設為主線，以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點，為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。

　　總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心，抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。

　　以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的，以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發社區專職工作者隊伍活力，提升整體素質，增強服務能力，促進社區經濟與社會協調發展。

　　二、培訓對象：

　　社區居委會專職工作人員。

　　三、教育培訓內容：

　　1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹科學發展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社區工作人員的政治素養。

　　2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求，學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識，社區黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓，提高社區工作者的業務水平。

　　3.學習法律法規。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規，熟悉本專業的相關法規和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區服務職能，提高法律素質，提高辦事效率，發揮社區居民自治組織的作用。

　　4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理，科技知識，信息發送傳遞，發揮城市社區的區位優勢，積極舉辦社區服務業，拓展社區服務，健全社會化服務網絡。

　　四、培訓方法：

　　社區專職工作者的培訓，貫徹理論聯系實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脫產培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業培訓相結合，堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區干部進行培訓，試行社區專職工作者采取先培訓后上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格，方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主，每年脫產培訓不少于7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數50人以上，學費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區專職工作者的文化水平。

　　1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃，明確學習目標。

　　2.堅持“學習日”制度。每周六下午為社區學習日，由各社區組織工作人員學習。

　　3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞“城市社區建設”、“社區黨建”、“社區文化”、“共駐共建”、“社區專職工作者職業道德建設”、“平安社區”、“社區普法”、“機制創新”、“社區經濟”、“社區居民自法”等重點，舉辦專題講座，提高社區專職工作者思維理念。

　　4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。

　　5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區的學習活動。

社區工作者培訓心得體會范文 篇6

　　一、指導思想：

　　以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實黨的XX大精神和中央、省、市、區關于加強城市社區建設的要求，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實黨的XX大、XX屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神，按照保增長、擴內需、重民生、保發展的要求，以加強黨的執政能力和先進性建設為主線，以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點，為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。

　　總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心，抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。

　　以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的，以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發社區專職工作者隊伍活力，提升整體素質，增強服務能力，促進社區經濟與社會協調發展。

　　二、培訓對象：

　　社區居委會專職工作人員。

　　三、教育培訓內容：

　　1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹科學發展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社區工作人員的政治素養。

　　2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求，學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識，社區黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓，提高社區工作者的業務水平。

　　3.學習法律法規。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規，熟悉本專業的相關法規和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區服務職能，提高法律素質，提高辦事效率，發揮社區居民自治組織的作用。

　　4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理，科技知識，信息發送傳遞，發揮城市社區的區位優勢，積極舉辦社區服務業，拓展社區服務，健全社會化服務網絡。

　　四、培訓方法：

　　社區專職工作者的培訓，貫徹理論聯系實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脫產培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業培訓相結合，堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區干部進行培訓，試行社區專職工作者采取先培訓后上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格，方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主，每年脫產培訓不少于7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數50人以上，學費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區專職工作者的文化水平。

　　1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃，明確學習目標。

　　2.堅持學習日制度。每周六下午為社區學習日，由各社區組織工作人員學習。

　　3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞城市社區建設、社區黨建、社區文化、共駐共建、社區專職工作者職業道德建設、平安社區、社區普法、機制創新、社區經濟、社區居民自法等重點，舉辦專題講座，提高社區專職工作者思維理念。

　　4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。

　　5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區的學習活動。

社區工作者培訓心得體會范文 篇7

　　XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短，但選題廣泛，內容充實，受益匪淺。

　　區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關鍵要建之于情，切實把批評當動力，把表揚當鞭策，把呼聲當命令，把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟，社區工作經常要與物業管理打交道，區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后，重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。

　　通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點：

　　1、加強自身建設，提高素質。一是在提高政治理論素養上下功夫，加強學習。二是在業務上，勤練內功，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發展。

　　2、樹立意識，優質服務。首先樹立強烈的`服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準，努力做到送“四百進萬家”，做出應有的貢獻。

　　3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，規范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

社區工作者培訓心得體會范文 篇8

　　通過這兩天的培訓，我感覺受益匪淺。雖然培訓時間短暫，但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓內容非常充實，且極其貼合我們社區工作人員的日常工作，從思想情感到實際工作都讓我們有了一個新的認識。下面我就簡單談談對此的心得。

　　第一天，陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔當做到“兩個維護”理性認同情感認同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言，從新中國建立以前偉人們的壯舉到當代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔當”這三個重要品質。首先，“天下至德，莫大于忠”，陶老師從葉挺等人的事跡出發，很透徹地強調了把“對黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區工作者，是直接服務居民的群體，肩負著多元自治主體間溝通協調、組織引領的領導核心作用，更是任何時候都要始終堅定共產主義信仰，不斷增強“四個自信”。其次，干凈做人是我們必須遵守的責任，一旦有了這份責任，在工作中就會有一種使命感，就能提升能力、激發潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心，為居民們解決各種問題，充分發揮居民和相關部門的橋梁作用，努力做到用最短的時間做到最好。最后，擔當，核心要義就是要敢想、敢做、敢當、敢挑重擔、敢負責任，現在社區已經成為新時期黨和政府執政的重要基礎，在支持黨和政府履行執政使命上發揮著越來越多的作用。社區中的一樁樁，一件件小事，沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，真心對待百姓的每一件事，做到小事有人管、困難有人幫，貼心服務讓居民感受到了社區大家庭的溫暖，只要我們默默付出，敢于擔當，總有一天會看到居民臉上滿意笑容。

　　第二天，華西村的參訪更是讓我獲益良多。我認為華西村的發展，根本動力就在于堅持傳統、踐行創新相結合。創新與轉型，是華西村老書記吳仁寶與現任書記吳協恩所一直秉持的發展理念，可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈，在進行集體所有制模式下同時也推進用人改革和股份改革，因而成就了現在的“天下第一村”。作為一名社區工作者，順應時代的發展和形勢的變化，積極探索新理念、新方法，寬思路、多渠道地為人民服務，為社區注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如，在小區建設層面，充分利用智慧社區、在社區服務層面，充分發揮文體團隊、青少年志愿服務社等不同類別組織的作用，打通不同年齡段居民參與社區建設的途徑，提供個性化、多樣化的服務。

　　總之，社區已經成為社會管理的基礎環節，廣大居民群眾生活的家園。良好的社區工作可以促進社會管理日趨完善，促進居民們和睦相處，其中社區工作者發揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學者，但我相信，只要虛心學習、勤奮工作，始終懷著一顆責任心、平常心，為居民服務，就一定可以成為一名合格的社區工作者！

社區工作者培訓心得體會范文 篇9

　　8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區工作者崗位培訓。本次培訓既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區崗位工作中發揮專長，夯實基礎。此次培訓我們受益匪淺。

　　在社區工作已經整整一年了，從剛參加工作時的崗前培訓，對社區的懵懂認識到現在對社區的了解，一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓讓我更肯定了扎根社區的信心。社區工作舉足輕重，責任重大。社區就是一個小社會，社區和諧發展才會有社會的和諧發展。我們工作的好與壞聯系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感，能夠把黨的方針政策傳達給居民，同時把居民的意見要求反映給政府是我們應承擔的責任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。

　　社區建設是社區工作的重中之重，社區建設不是簡單的簡單的建房子，應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社區成員生活水平和質量為目標，把服務社區居民作為社區的建設的根本出發點和歸宿。應充調動社區內的的單位廣泛參與社區建設，以通過在職黨員進社區活動為紐帶，調動在職黨員的積極性，最大限度的實現社區資源共享。突出社區特色，增強社區凝聚力，有步驟的實現社區建設發展目標。

　　深刻的記得第一個培訓內容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區服務崗位已經一年了，最多的是與社區居民接觸與溝通，在這段時間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務。

　　最后一課是《社區建設新趨勢、新特點》，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認識到北京市社區建設的重要性和發展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區工作，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。她為我們詳盡解讀了北京設社會建設的各重要文件，使我們全面明確的認識了北京市委政府對社區建設工作的指導精神。通過邢桂麗處長的介紹，我們對社區工作有了信心，作為一個正在蓬勃發展的新興事物，社區工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，應不斷提高自己的專業素質，更好的為社區服務工作和社區建設貢獻自己的力量。

　　通過這次培訓，激發了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓內容，深深感染著我，激勵著我，面對自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區工作不再是雞毛蒜皮，社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓，我們社區工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。

社區工作者培訓心得體會范文 篇10

　　20xx年x月x日我社區對社區的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務客戶時應抱有的各種心態。

　　中華民族素有"禮儀之邦"的美譽。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節，重禮節不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細微禮節問題，就有可能使人反感，甚至關系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節禮儀，服務行業尤其重要。

　　社區具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優質良好的服務。優質良好的服務，個人認為從禮儀開始要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質，而氣質是自信的表現，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質量好的服務。

　　在今后的工作中，我相信我們都能做到學以致用，將今日之所學應用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們社區帶來的專業的培訓，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經驗，幾個小時的時間，向同事們學到了很多東西，也互相學習到了很多東西，取長補短，共同進步。讓我們用最真誠的態度去服務客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。

社區工作者培訓心得體會范文 篇11

　　學習好、宣傳好、貫徹落實好黨的xx大精神，是當前和今后一個時期我社區的首要政治任務。

　　作為黨在農村的基層組織深入學習貫徹落實xx大精神，一要認真研讀黨的xx大重要文獻。我社區已將相關閱讀學習材料分發社區居委會兩委成員及各自然村書記及小組長。只有踏踏實實地靜下心來精讀、研讀這些重要文獻，才能準確把握這些重大創新成果的基本內涵和精神實質，才能深刻領會新階段新目標新任務的本質要求。要認真研讀xx大報告，研讀新修訂的黨章，研讀在xx屆一中全會上的重要講話，切實做到原原本本、逐字逐句，真正學懂弄通、學深學透。

　　二要全面準確領會xx大精神。20xx年11月8日我社區組織居委會兩委成員通過網絡電視收看了作的《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗》報告，并要求每人寫一篇學習xx大精神的心得體會。深刻領會黨的xx大主題，深刻領會過去五年和黨的xx大以來十年黨和國家取得的新的輝煌成就，深刻領會科學發展觀的歷史地位和指導意義，深刻領會中國特色社會主義的深刻內涵和奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求，深刻領會全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標，深刻領會建設中國特色社會主義事業“五位一體”總體布局的任務，深刻領會全面提高黨的建設科學化水平的新要求。從而堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信，牢固樹立實現社會主義現代化和中華民族偉大復興的必勝信念，增強貫徹落實xx大精神的自覺性。

　　三要切實把學習貫徹xx大精神落到實處。當前，要著力抓好兩個方面工作：一是堅持“穩中求進”，全力做好四季度各項工作，確保完成全年目標任務。二是及早謀劃明年各項工作，特別是要針對制約我社區經濟社會發展的突出問題，研究制定切實有效的解決辦法和措施，力爭在新的一年里創造出新業績。提出空談誤國，實干興邦。為政之道貴在實干、力戒空談。跨越發展的時代，崇尚的是實干精神，呼喚的是實干作風，需要的是實干行動。只有一代一代的共產黨人承前啟后、繼往開來、實干苦干，我們的國家才會建設好，我們的民族才會發展好，全體中華兒女實現民族偉大復興的目標才會如期實現。

　　四要認真抓好xx大精神學習貫徹落實活動，迅速掀起學習宣傳貫徹xx大精神的熱潮。社區領導要發揮模范帶頭作用，認真負責地抓好我社區的學習活動，抓好學習培訓，真正把學習活動搞得有聲有色、有所創新，更好地用xx大精神統一思想、凝聚力量，高質量、高標準做好各項工作，為推動XX社區科學發展、加快建設生態、美麗作出新的貢獻。

社區工作者培訓心得體會范文 篇12

　　我叫東東槍，是某社區的一名社區工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關系的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

　　在某社區，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

　　首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社區內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

　　第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社區本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最后在社區的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

　　第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對于國家，小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關于開展“情系社區，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中，是群眾得實惠。

　　半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。

社區工作者培訓心得體會范文 篇13

　　自20xx年正式考入社區服務站成為一名社區工作者至今，自己參加過多少次入戶走訪，多少次社區活動，多少次值勤值守，多少次節日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無法一一細數，當中盡管也遇過不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會覺得一切都是值得的。

　　一個平凡的職業，一個神圣的職業。在沒入行之前，以為社工只是做一些慰問孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現實并非想像中那樣簡單，做了社工之后才發現自己要學的東西太多了，而且不僅要學習，還要多實踐，才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也是體現在點滴小事之中。

　　在新時期新形式下，怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？

　　一是要保持良好的心態，作為為群眾服務的一名普通工作人員，對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，要把居民的事當成自己的事來辦，直到他們明白為止，滿意為止。

　　二是要有責任意識，社區工作責任重大，要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。

　　三是要深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

　　四是堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

社區工作者培訓心得體會范文 篇14

　　作為一名社區工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，并且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，并經常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，了解社區每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。

　　作為一名社區工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

　　最后，作為一名社區工作人員，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的社區干部工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社區資源，才能更好的服務于社區居民。

　　我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區工作的重要性以及社區工作的不容易，通過半年的鍛煉，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。

社區工作者培訓心得體會范文 篇15

　　通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：

　　1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

　　2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

　　3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，積極發表個人意見。

　　4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

　　5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

社區工作者培訓心得體會范文 篇16

　　近幾個月來，社區工作特別繁忙，防汛、環境督察、老舊小區下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報警器等等眾多事情接連不斷。現在，老舊小區燃氣改造也開始了，居委會的社工們一邊監督管理老舊小區改造的工程，一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護環境，真是忙上加忙。

　　越是在這樣忙碌的工作當中，越能體會到社區工作的重要意義。社區工作做得都是小事，責任卻非常重大，都是跟居民利益息息相關的事，真是舉足輕重。就拿老舊小區下水改造的工程來說吧。星三社區的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現象。管道在使用多年之后已經嚴重堵塞，有的管道堵得只剩下一根手指那么細的一個小孔漏水了。管道老舊已經嚴重的影響了居民的正常生活，經常聽說誰家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時的作用，不到一年時間，下水管就再次堵塞了。現在政府派來施工隊改造下水，這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道，居民家中有近一個星期的時間不能洗澡上衛生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞，補磚時又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。

　　于是，有些居民在開始的時候不愿意參加改造。居委會的社工們不畏酷暑，在施工隊和居民雙方之間多次協調，最大限度的保護居民的利益，并且幫助居民解決上衛生間的問題。經過居委會社工的辛勤努力，星三社區的下水改造工程已經基本完成。新的管道下水通暢，做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發愁了。這些都是生活當中的點滴小事，但正是這些小事，直接影響著居民的生活質量。一次改造不成功，可能以后20xx年這座樓的居民都不能正常生活。

　　做社區工作，我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的利益和生活，任重道遠。要做好社區工作，必須具有非常強的責任心和使命感，認真的對待居民家里的每一件小事。

社區工作者培訓心得體會范文 篇17

　　從事社工行業已經兩年，在社區訪談工作上雖有經驗，但是不系統的總結過，也非常想向其他同工學習他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區服務中心舉辦的社區服務領域培訓沙龍第xx期社區訪談技巧，在這期培訓中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。

　　培訓開始時，主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風順。情景模擬結束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對居民現場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應該立即或者詳盡的給予建議，反而應該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應該繼續，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關系。

　　在接下來的培訓中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細的分析，唐老師強調，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現過多的專業術語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現場收集了平時社工們經常不經意就在生活工作中脫口而出的專業術語，投射、督導、案主自決、同工等都榜上有名。

　　最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經驗，重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經驗。

　　這次培訓學到了很多，很喜歡這種簡短易學的沙龍培訓，輕松地學習環境有助于知識的快速吸收。

社區工作者培訓心得體會范文 篇18

　　x月x日xx區社區工作者培訓基地掛牌成立，基地以培養為基礎，以使用為根本，加強社區干部隊伍建設，實現社區工作者隊伍建設系統化，理論化，專業化，規范化，旨在提高社區工作者專業水平和素質。作為社區工作者的我，有幸成為第一批學員十分興奮。

　　開學典禮后，區政府研究室主任開始了對學員的第一次培訓課程——xx區區情介紹。通過這次培訓我對xx區的歷史以及今后的發展建設有了更深入的了解。

　　從x代建造，xx區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是發源地。現在的xx區在科技教育、商貿發展、文化旅游、高新技術、經濟發展和生態宜居方面有著突出位置和顯著優勢。xx區具有商貿特色的路商業街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿特色的x科貿街，具有風情特色的時代娛樂街，以及五金城、鞋城等專業批發市場。

　　其店鋪星羅棋布，服務設施齊全，市廠繁榮，貿易發達，為貿易經濟發展發揮著重要的作用。現在的定位為“科技”，xx科技園更是高新技術產業園區的政策區，園區有西道、南路科技貿易一條街，有工業園、華僑創業園、大學科技園、民營科技園等園中園，xx科技廣場也正在建設之中，將成為富有活力的高新技術產業基地。

　　我生活工作在這片土地上，也鑒證著xx區日新月異的變化，作為社區工作者我也將盡自己的力量，建設我區的美好家園。