QC個人工作心得體會范文(通用17篇)
QC個人工作心得體會范文 篇1
一、學習、實踐與技能提升
1、鋰電生產工藝和品質控制流程的學習與實踐。
通過學習圓柱鋰離子電池工藝流程圖,各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件,品質控制計劃文件,結合日常實踐交流工作,熟悉、掌握了鋰電生產工藝、品質控制流程和各工序品質控制重點等相關專業知識并運用到實際工作中,督導ipqc嚴格按工藝文件和品質標準文件執行現場的品質檢驗工作。
2、品質異常處理流程的學習與實踐。
學習公司內部品質異常處理的流程:異常確認,原因分析及對策擬定,改善對策執行及確認,異常跟進處理,異常結案;異常的確認嚴格依據檢驗標準執行,分析異常的初步原因并反饋至相關部門協助他們共同處理,使現場品質異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗注意事項:產品異常和制程異常的區別,現場人、機、料、環、法要素的把控,異常狀況詳細信息5w,2h的正確填寫,并在早會上對qc宣導。
3、品質專案的學習和品質改善會議的召開。
二、人員的管理和績效考核制度的制定
早上提前5分鐘開早會,對昨天現場出現的品質異常問題、紀律問題、工作重點事項作簡要總結與宣導。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點、難點,盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc,組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批,以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標準。
三、品質測試工作和測試報告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設備各項品質參數,并提供可靠性測試報告。
2、協助研發工程師作相關品質類測試:現場異常、試產和更換材料的相關測試,并提供測試數據。
3、協助部門經理測試工序異常類驗證測試如:imr26650e3800粉塵問題,驗證焊接貼膠工序極片卷繞時是否會對極片造成掉粉現象;驗證工藝設計正負極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測試報告。
四、各工序報廢表格的制定和每天現場報廢的確認
依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格,要求現場qc實時監控各工序報廢情況,超出標準時開異常單通知相關責任部門及時處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足:遇事考慮不夠全面,細致;工作中與上司的溝通較少。
加強改善工作:在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通;積極主動的把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤,向上司多匯報工作。只有樂于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責任,才能在工作中體會到自身的價值。
六、后期工作計劃
1、加強專業知識的學習,向同事、領導學,學習他們好的工作方法和經驗,多閱讀相關行業文獻,拓展個人專業知識面。
2、制作品保部相關培訓教材,開展qc品質培訓,提升部門品質檢驗水平;組織各類團隊活動,增強團隊合作。
3、把個人理想、信念與企業結合起來,開發自我創造力,為公司創造更大的利益。
QC個人工作心得體會范文 篇2
一、基本情況
項目部在年度計劃目標中全面引入了質量管理理念,并將QC小組活動列入年度工作的重要內容。從本年度開展的情況來看,充分發揮QC小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學性,提倡全員參與質量管理。項目部成立了五個QC小組,每個部門都有活動小組,工程部成立兩個QC活動小組。從開展QC小組活動,使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發揮。在小組活動中,項目部各成員、各施工隊熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
二、主要特點
(1)領導高度重視,思想認識統一到位
a、QC小組活動作為一種先進的管理方式,引起了項目部各部門領導的高度重視,并把它作為實現技術創新、生產安全、現場管理、提質降耗、節能減排等目標的有效途徑,上至領導,下到施工隊人員,都能積極投入到QC小組活動。項目經理多次在會議上指出,QC小組活動作為效能建設的一種重要形式,必須在項目部全面開展,各部門要積極創造條件,把開展QC小組活動與技術創新、生產安全、現場管理、提質降耗、節能減排等目標緊密結合起來,切實促進工作效率和產品質量的提高。
b、一是成立以項目經理為組長,總工、項目副經理和各部門負責人為組員的QC小組活動領導小組,以項目部質檢部為辦公室,質檢部長為辦公室主任,負責QC工作。
c、從人力和物力方面對QC小組進行支持。為確保小組活動的質量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動的積極性,制定出臺了《項目部QC活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外,還發放不等的獎金進行獎勵,這些獎勵的出臺實施,在全項目部引起了強烈反響,也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動。
(2)強化培訓教育,活動水平不斷提高
項目部重點培訓QC小組活動的骨干和進行QC普及教育。通過學習,大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。
(3)通過QC小組活動提高單位凝聚力。QC小組是由單位內部的員工圍繞質量改進自發建立起的群眾性組織,在活動過程中,大家一起努力,為解決問題各抒已見,積極性及創造性得到極大發揮。在QC小組的人員結構組成上,項目部打破了部門、崗位界限,使廣大員工擁有了一個自我實現的機會,使自己的智慧和才干得以發揮,潛能得以激發,使小組成員質量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強,給員工很大的歸屬感,自然以項目部為家,以企業的事業為自己的事業,其所能做出的成績和發揮出來的潛能是大不一樣的。
(4)提高了QC小組活動各成員能力,從而也提高單位管理和技術水平。開展QC小組活動來解決所存在的問題,就必須要靠技術。一方面是專業技術,就是要解決的這個問題屬于什么專業范圍,這是專業的技術;另一個方面是管理技術,這就是程序、證據、方法、技巧等。專業技術和管理技術并用,就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業技術與和有不同,這時就要求小組成員在活動過程中不斷學習相關知識及管理技術,用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題;同時知識與經驗得到不斷積累。員工的綜合素質提高了,從而帶動了單位的管理和技術也就有了長足的進步。
(5)社會效益明顯,工作效率顯著提高
a、QC小組活動解決了施工現場一些質量和安全問題。如:及時糾正了K27+509~K27+532.5擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時對拌合站細集料未搭建雨棚;及時發現并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為81.43%)和鋼筋保護層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時發現并解決了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時間過早,導致砼局部被粘走,出現缺損,砼外觀差等現象,并就質檢部檢查出的問題QC小組進行了研究,采取措施進行處理,并防止以后發生類似的問題。
b、事實證明,QC小組活動已在開發人才、提高質量、增加效益、節能降耗、技術革新方面發揮著越來越大的作用。從開展的情況來看,QC小組活動的取得了顯著的經濟效益。QC小組活動已成為促進我公司安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質,使許多重點和難點問題得到了滿意的解決,真正實現了高效、務實的目標。
c、通過開展QC小組活動有利于提高效益,減少不必要浪費和消耗。通過開展QC小組活動,從自己身邊做起,不斷提高服務質量提高工作效率,節約點滴物質消耗,提高物質資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業效益,增加企業經濟收入。
三、不足之處
我項目部QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
(1)QC小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的QC小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環節。
(2)各部門的QC小組成員沒有經常在一起研究工作中的問題,沒有將施工實際和理論結合起來,一些人對工作態度不認真,施工質量控制不用心,而發生了一些質量問題。
四、今后工作設想
明年將對QC小組活動提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創QC小組工作新局面。
(1)強化培訓,不斷提高整體素質,以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識;舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
(2)提高認識,加強組織領導工作,進一步推廣普及QC小組活動,改變目前QC小組活動開展不平穩、少數部門QC小組活動停滯不前的局面。
(3)建立和完善獎懲制度,促進活動的深入開展。對優秀質量工作個人進行精神和物質獎勵,對不積極開展活動的單位進行批評,同時制定相應措施,把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優掛鉤起來,不斷促進QC工作深入開展。
QC個人工作心得體會范文 篇3
兒時的夢想變成了現實,給一群‘小不點’當老師,開始覺得既新鮮又好玩,心想;對付那些乳臭未干的小不點,還能難那去。可一旦當我滿懷熱心地來到他們中間、才發覺事情并沒有想象中的簡單、上班第一天他們就給了我一個下馬威。不愿意上幼兒園的孩子毫不客氣地把眼淚鼻涕當見面禮擦在了我精心挑選的衣服上,走了家長的孩子哭的吐了一地,又有上廁所拉大便的,于是我手毛腳亂地給他洗清干凈、原本以為輕松快樂的一天就這樣過去了,而存在胸中的那份豪情壯志,已被打磨得所剩無己了,難道這就是我所向往的生活。難道這就是我要追求的事業。我困惑了。
當我在困惑中感到度日如年時,卻發現周圍的老師們總能面帶微笑。愉快從容地面對著發生的一切,孩子哭了不急不躁,摟道懷里輕聲細語一番 就使孩子破涕為笑,孩子哭鬧時吐了一地,從容地打掃干凈,就像對待自己孩子那樣自然親切,無私無求、后來以為干事業就要干的響當當才有理想、有抱負,此刻我頓悟了‘水落石穿,鐵棒成針’正是千千萬萬個老師點滴小事做起,默默無聞的奉獻才換來了這太陽下最神圣的職業,于是我的心情豁然開朗,今后的人生又有了努力的方向。
以后的日子里我學著老教師蹲下來與孩子們說話,用耐心教導每一個孩子,生活中做孩子的母親,學習中做孩子的導師,游戲中做孩子的伙伴。 ‘小時候我以為你很美麗,領著一群小鳥 飛來飛去,小時候我以為你很神氣,說上一句話來驚天動地。長大后我就成了你 才知道那間教室 放飛 的是希望 守巢 的 總是你,長大后我 就成了你,才知道那塊黑板,寫下的是真理,擦去 的是功利,小時候我以為你很神秘,讓所有的難題成了樂趣。小時候我以為你很有力,你總喜歡把我們高高舉起。長大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴。長大后我就成了你,才知道那個講臺,舉起的是別人,奉獻的是自己。長大后我就成了你我就成了你’。
QC個人工作心得體會范文 篇4
會議指出:推進結構性改革,必須依靠全面深化改革。要加大重要領域和關鍵環節改革力度,推出一批具有重大牽引作用的改革舉措
中國(海南)改革發展研究院院長遲福林表示,作為承上啟下的關鍵一年,承接“十二五”、開啟“十三五”,20__年改革與發展的任務尤為關鍵。
像促進過剩產能有效化解,促進產業優化重組,堅持創新驅動發展,著力補齊短板等,這些都需要堅定改革信念,建立改革激勵機制,鼓勵地方改革試驗,形成全面深化改革的大環境,闖出一條以結構性改革化解結構性矛盾的新路子。
會議強調,要加大重要領域和關鍵環節改革力度,推出一批具有重大牽引作用的改革舉措。而大力推進國有企業改革、加快財稅體制改革和金融體制改革等,正是全面深化改革的關鍵和重點。我們當前既面臨穩增長、調結構的壓力,也面臨經濟轉型升級的重要機遇,需要改革來發揮牽引作用。在去產能的過程中加快國有企業改革,對于推動制造業由生產型向服務型轉變,對于激發企業活力,都有重大影響。加快財稅體制改革,有利于減輕企業負擔,劃分中央和地方事權和支出責任,使得事權與財權相匹配,有利于地方發展,也有利于提高財政運行效率。此外,為適應金融混業經營新趨勢,加快推進由分業監管向綜合監管的監管體制轉變,對經濟轉型升級也具有重大影響。
推進改革,還應加強以服務業市場開放為重點的市場化改革。要放開服務業價格的管制,打破服務業領域的行政壟斷和市場壟斷。
值得強調的是,形成全面深化改革的大環境,政府是關鍵。要進一步推進簡政放權,推進監管轉型,才能激活市場、解放企業。
QC個人工作心得體會范文 篇5
一、最快融入公司
來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司里,總是把自己當做局外人,對于公司的文化,公司的制度總是存在這樣那樣的問題,這樣是不能做好工作,也不能靜下心來工作的,只會讓自己越做越煩,其實每一個工作都是一樣的,都需要我們融入到公司,對于公司的文化,公司的制度,要學會接受,去嘗試才知道,公司能夠一直成立總有其優勢的,不要抱著懷疑的態度,多余公司的同事交流,少說多做,只有做的多才能做的好,才能學得好,每個人都是公司的零件,擺好自己的問題,找到自己的任務,對工作有責任心就會慢慢融入公司,想要能夠有更多的優勢只有更快的融入到公司的制度體系中去,把所有的工作都認真做好,把每件事都認真對待,快樂開朗工作,不斷前進。
二、給自己定工作目標
沒有目標就沒有方向。在工作中我們如果不該自己制定目標,不給自己一個方向,這就會讓我們在工作中迷失方向,找不到自己的位置,我們的工作不是單單做好本職就可以了,還要有長遠發展的方向,不想當將軍的士兵不是一個好士兵,不愿意成長成為公司高層的員工也不是好員工,因為他們對公司的工作沒有動力,也沒有多少渴望,只希望守則自己的一畝三分地,這是做不好的,并且工作也是分階段的,要做好工作就需要把工作做細做強,把工作做全,每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質量。給自己定目標能夠把復雜的事情簡單化,把難題變成簡單的計算題,能夠有條不紊的工作,保證工作效率保證工作進度,每臺的工作都需要不斷推陳出新,不斷做出各種突破,不斷做好工作的安排,把工作分散也能夠減輕工作壓力,有目標就有追求,就有動力,就會朝著一個方向使勁,讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務,保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學活用
學的多,好藥學會用,在公司里面,公司也會個所有的員工作簡單的培訓,對于培訓學到的東西,不能把他們當成耳旁風,我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待,保證自己工作順利,保證不出錯。知識需要我們靈活運用,需要我們不斷推陳出新,舉一反三,如果只知道照搬是學不好東西的,在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好,用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅韌的心,能夠不斷拼搏不斷努力,知道堅持知道加油,把工作做好,給自己壓力,不知道努力永遠都做不好,也完不成工作。
QC個人工作心得體會范文 篇6
時光匆匆,來到八力鄉工作已經有六個多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過多半年的工作,有許多的心得體會,現將20xx年的工作做如下總結。
起初來到八力鄉,來到一個新的環境,說實話當時的我對八力鄉的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。 作為一名專科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。
在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務,雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月,但是是我成長最快的六個月,這六個月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。我真正的領悟到了一名助理人肩上的責任意味著什么,一名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為司法所貢獻出自己每一點能給為領導
幫得上忙的微弱的力量。
現如今我所的人員都已經到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經發所人得努力,都令我們感到欣慰。回首六個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。
記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個字。
新的一年已經來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創業。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。
QC個人工作心得體會范文 篇7
20xx年,我帶著無限的留戀和不舍離開了學校,同時,懷著對理想的追求和美好的憧憬跨入了社會,并且來到了我將為之拼搏、奮斗一生的企業。當初,帶著好奇和激動的心情進入了我的崗位--化驗室。在這里,我依然感受到了大家庭的溫暖,并不像人們所敘述的那樣,勾心斗角、爾虞我詐。煤質分析這項工作對我來說是個全新的東西,到處充斥著陌生感,當我無數次遇到困難和難題時恰恰是我的同事,我的師傅們手把手的細心教導和耐心的講解才使得我今天對工作的熟練和掌握。在這里我得到的不僅僅是知識的收獲,還得到了同事們真誠的關心和熱心的幫助。讓我體會到同事間那種令人感動的友情。而今,我已在崗位上足足奮斗了四年,四年的工作經驗使我對煤質分析,從開始僅僅只是概念上的東西變成真真實實的接觸,把我帶進一個全新的領域當中。20xx即將結束,20xx將如期而至。在過去的一年里我收獲了很多也成長了許多。現在對這一年做了如下總結:
一、時刻加強自身學習,強化個人能力,提高業務素質。
化驗室工作緊緊連接著生產與銷售環節,可靠的數據提供說話的依據,因此,在這個平凡的崗位做好化驗室工作非常重要。作為一名化驗員要想干好化驗室工作就必須強化學習,不斷提高個人的技能和業務素質。在實際工作中,我以持之以很的韌勁和精益求精的鉆勁邊干邊學,勤思考,多積累。收到了很好的學習效果。認真學習掌握化驗知識和方法,努力提高自己的實際操作和理論水平。通過學習,掌握了各項化驗的理論依據,工作原理和相關操作流程。熟記相關的管理制度,比如化驗室檢驗工作的管理,資料管理,等。積極參加集團公司組織的活動,增長見識,豐富閱歷。
二、認真實干、客觀嚴謹。
作為一名化驗員,始終以高度的責任心,在實際工作過程中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在日常的分析工作中,實事求是、細心審核、勇于負責、嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核,確保數據正確不出問題再進行上報。平常協助主任做好文件資料的登記、上報。做好化驗室認證的相關工作。積極配合同事做好其他工作。
三、加強安全教育。提高安全意識
在化驗室工作中,安全是不容忽視的重要問題。在實際工作中,我處處警惕毫不放松,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真小心的對待每一項工作。熟記各項安全措施。
四、工作態度與勤奮敬業
我熱愛我們這個,不起眼卻有不可缺少的集體,正確對待每一項工作,有主次的先后及時完成各項工作,熱愛每一個人,熱心為大家服務,虛心向前輩學習。認真遵守勞動紀律,保證工作按時完成。遵章守紀。團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。為化驗室工作做出了應有的貢獻。
團結就是力量,只有團結工作才能形成合力。協助領導,團結同事,嚴于律己,真誠待人,設身處地為同事著想,努力創造寬和諧、愉快的工作環境,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里,我會更加努力學習,增強操作能力,為化驗室的工作奉獻自己的力量,為公司的發展添磚增瓦。
QC個人工作心得體會范文 篇8
201*年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的報告、認真領悟xx屆三中全會精神,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來,認真學習黨的報告重要思想,深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。 在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
QC個人工作心得體會范文 篇9
一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
QC個人工作心得體會范文 篇10
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
QC個人工作心得體會范文 篇11
本人自十月下旬參加合肥移動分公司百人計劃培訓班以來人先后接受了《營銷心理學及消費者行為學》、《組織行為學》、《市場營銷理論與實務》、《管理者素質與技能修煉》、《大客戶銷售與客戶關系管理》共五門課程的學習。通過學習自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時也吸收了大量的新鮮血液。作為一名后臺業務服務管理人員,通過《組織行為學》這門課的學習讓我讓我明白了在一個組織內部很多關于內部管理與內部溝通方面的理論知識,知道了任何一個團隊一個群體在為完成一個共同目標的過程需要具備的一些基本活動。而《市場營銷學》的理論讓我糾正了市場營銷并不是單純的賣東西,而是以市場需求為導向,并以滿足這種需求為目標所進行的各種活動。這在思維方式上對自己是一個很大的轉變,為自己在工作中由單純的傳達上級各項階段性營銷活動轉變為以市場為導向理論結合實際的制定與本區域更加貼進的營銷活動模式。《管理者素質與技能修煉》這門課與自己的工作實際結合最為緊密,對自己的基層管理有著很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實到每個一線員工的工作當中一直是困擾我的事情,單純的監控并不是解決問題的根本方法,因為那樣說明你的下屬并沒有真正掌握你所表達的工作內容或者說是不致到怎么樣來完成你所傳達的工作內容。這就說明你傳達方式和傳達技巧一定存在問題。管理者管理的對象不僅僅是你的下屬,同時還包括你自己,而且有時對自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門課正是從管理者文化修養、思維方式、表達技巧、業務水平四個方面對管理者進行了很多指導和幫助,我自己也是受益匪淺。
同時我也想就自己在學習中的一些體會提一些個人的建議:
1、在授課形式方面多增加一些授課老師與學生之間的互動,針對授課內容給學生一些提問得機會。
2、在授課內容方面增加一些專題內容尤其是與移動工作內容有關的
3、在授課時間方面適當縮減,保證學生的聽課質量。
QC個人工作心得體會范文 篇12
我鄉漁政站在縣漁政處的指導下,在鄉委、鄉政府的高度重視和大力支持下,通過我們的不懈堅持努力,開展了一系列卓有成效的工作。特別在漁業法律法規宣傳和漁業管理工作等方面取得了出色的成績。有力地促進了我鄉漁業生產的可持續發展,有效的保護了我鄉漁業資源和漁業生產環境。
一、主要業務工作開展情況
1 、加強漁業法律、法規的普法宣傳。
20xx年,我們繼續堅持對廣大干部群眾的保護漁業資源和漁業生態環境的法律意識宣傳工作,增強公民的自覺守法意識。我們專門組織各方力量,采取了形勢豐富多樣的宣傳方式,切實加強了對湖區居民的漁業法律法規的普法宣傳力度。
1 、通過分發宣傳資料、張貼橫幅標語和組織開辦學習培訓班等形式,開展對《漁業法》、《野生動物保護法》、《水生野生動物保護實施條例》等法律、法規宣傳和教育。據統計共發放宣傳資料 1654 份,懸掛橫 35 條,張貼標語 424 多條,樹立警告牌 983 個,舉辦宣傳培訓 6 場次,受訓人數上達到 5000 余人。
2 、開展專題咨詢和警示教育等活動。
每年我們都結合全站的普法宣傳活動與其它各部門一道,在鄉府門口設置攤位,對過往群眾進行直接宣傳,積極開展漁業法律知識專題咨詢,解釋法律法規條款,通過與廣大群眾當面直接地交流,使他們更快、更準確地把握漁業各項法律法規的主要內容和精神,增強漁民群眾的法律知識。
QC個人工作心得體會范文 篇13
今年暑假,我進行了人生中的第一次實習。這對一直住在象牙塔中沒有任何社會工作經驗的我來說是一個新的挑戰和機遇。我通過學校在媒設學院的招聘會成功進入了x公司成為其一名網頁設計實習生。我知道很多初次實習的同學可能在實習中只能負責制作報表等雜務,所以我更希望能夠找到一個能夠給自己實踐經驗的實習崗位。x公司就給予了我這樣的一個機會。
我在公司中主要負責公司的幾個網站頁面設計,同時為這些網站制定一套VI。在網頁設計之余,還會制作一些公司主營雜志中的廣告頁,公司主辦活動的宣傳海報等平面設計。這些網頁、平面項目的實踐操作讓我學習到了許多在學校學不到的知識。
在網頁設計中最主要的項目是。在項目實施的過程中,我體驗到了一個網站從草案到最終建立過程,首先我認識到網站頁面設計并不僅僅只是視覺方面的美化更重要的是優化用戶的操作體驗,是人機交互和操作邏輯。有時候為了提升用戶體驗可能要犧牲一些自己的想法,畢竟設計是為了大眾設計而不是為了設計師設計。其次我認識到自己在工作中還欠缺一點細致,網頁設計比起普通的平面設計更加復雜,需要適配不同的電腦,要考慮到不同電腦的顯示差異問題,每一個像素和位置都需要有精確的數據否則會給前端在實現時造成一定的困擾,還要考慮到網頁在顯示時字體大小是否合適等等。
另外,項目中為網站設計LOGO的過程也使我對LOGO設計有了新的理解,在設計時不僅僅要考慮一個形象的美觀程度還要使其具有一定的意義,LOGO要和品
牌的內容和氣質相關體現出一個品牌的個性。更重要的是要考慮到LOGO的延展性,LOGO會使用在很多不同的場景中,一個好的LOGO需要在不同的場景中都能具有良好的表現,一個好的設計師應該是能夠預想到未來,為未來的設計做好基礎鋪墊的。同時在項目中,我在同后臺程序員交流中了解了兩種不同工種對于同一個項目中思考方向的差異,并學會如何去溝通和解決問題,這也極大地提高了我團隊協作的能力。
而在處理公司平面設計需求的過程中,我也接觸了實際的印刷要求,和學校中只要求電子版本不同,平面作品是需要實際打印出來的,所以對尺寸出血等有了更高的要求,這些細節雖然很小但是對作品的實際呈現有著極大的影響也是我在學校無法意識到的。
本次實習使得我將在課堂上學習到的理論知識應用到實踐操作上來,鍛煉了自己的實踐能力和專業素養,這對我的思考模式和學習方法都產生了極大的影響。在耳濡目染下對程序編程也有了一定的了解,這對網頁設計有很大的幫助,使我認識到眼界開闊的重要性,從前我會忽略一些與專業可能無關的的知識,但是這些知識卻可能對專業會有極大的幫助。今后我也會擴展自己的學習面,去接受更多專業外的知識。
最后我也認識到自己身上還有許多不足,比如公司需要排版雜志的時候,我發現自己對ID的操作還不是很熟練,操作起來有許多問題進度過慢,最后還是公司前輩做了排版的工作。在制作網頁的時候想到登錄界面也許用小動畫的方式能夠增
添一些趣味,但自己對flash的掌握程度不能夠實現自己的想法,我覺得這非常的可惜可能也讓當時覺得這個想法很棒的同事有些失望。回學校后我會繼續學習,改進自己的不足,爭取在畢業前能夠掌握足夠的技能不再出現眼高手低的狀況。
由于社會經驗不足,可能無意中在工作中給同事和上司造成了一些麻煩,非常感謝大家在我實習中對我的支持和照顧,讓我在一個良好的工作氛圍中學習成長。
QC個人工作心得體會范文 篇14
光陰荏苒,轉眼20xx年即將過去,展望20xx回首20xx年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫XX年、20xx年度工作總結,年初做好XX年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作,參與了井道路調整占地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創衛工作,落到實處
在創建國家衛生城市活動中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛生活動計劃、總結。收集整理各種創衛資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創衛資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,每天都呆在,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創衛工作,不放過每個細節。比如:員工宿舍統一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收,受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業格言。我廠獲得征文暨企業文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規定。
五、加強學習,提高自身素質
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試,11月份
中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協調水源區域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪,我將繼續努力,與水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
QC個人工作心得體會范文 篇15
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到西監獄報到。還清楚的記得見面會那天監獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特別強調作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對工作的責任心,敢于擔當,做好黨和人民的忠誠衛士。
現在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的從新規劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監區開始正真的監獄警察的生活,剛開始監區是讓我們做一些簡單的事情,比如相關臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人 大學時的天馬行空到現在的務實進取。隨著時間的推移,對監獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領導對工作的高要求,導致我們出現不適應,還好監區領導會經常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業當成一種習慣。在領導的細心關照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養成了務實進取的職業精神。
我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時,打造恒定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩的職業觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
QC個人工作心得體會范文 篇16
結合全市當前形勢來看,我們要深刻認識到,雖然近年來全市經濟社會面貌發生了巨大變化,但財政實力的狀況并沒有根本性改變。目前,我市正加快新型工業化和城鎮化進程,加快轉變經濟發展方式,財政改革發展任重道遠。財政戰線工作的同志要發揚戰爭年代財政人的老傳統,把個人的理想融入到財政事業的共同理想之中,把個人的奮斗融入到財政事業的共同奮斗之中,在財政改革發展的偉大實踐中實現自己的人生價值,新的世紀新的形勢,實現我市財政工作新的跨越。筆者結合自己的工作實踐感受,發揚老傳統,實現新跨越,必須從現在做起,從自我做起,從每一件工作做起。
一、定立場,強化政治意識。沒有正確的政治觀點,就等于沒有靈魂。應該加強政治學習,必須時刻保持敏銳性,堅持正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑒別力,善于從講政治的高度來觀察、分析和處理問題,做到當“風起于青萍之末”時,就能立即抓住萌芽,見微知著,洞察本質,判明利害,葉落知秋;必須時刻保持清醒的頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,在大是大非面前,站穩腳跟、旗幟鮮明,經受得住大風大浪的考驗。
二、識大體,強化大局意識。首先要服從大局,自己開展的每一項工作,只有與全市發展大局結合起來,與財政中心任務結合起來,與機關整體目標結合起來,才能站在戰略和全局的高度,發揮好自己的作用;其次要善謀大局,認清大局的發展變化,順應形勢,把握態勢,才能找準自己的位置,抓住那些“牽一發而動全身”的關鍵環節、關鍵問題,明確工作的著力點和努力方向,處理好各方面的關系;最后還要維護大局,努力保持財政改革發展與和諧穩定的良好局面,維護最廣大人民群眾的根本利益。
三、肩使命,強化責任意識。“責任重于泰山”。責任是一種愛崗敬業的精神、一種敢于擔當的品質、一種建功立業的動力、一種不辱使命的境界,更是檢驗一名干部是否稱職、是否優秀的重要標準。有了責任心,就會用心想事、專心謀事、真心干事。要把自身的工作,作為黨組的信任和重托,倍加珍惜在財政這個崗位的鍛煉機會,樹立對組織負責,對事業負責、對自己的成長發展負責的精神。
四、多付出,強化奉獻意識。走進財政局這個大門,就要有不為名、不為利,埋頭苦干,無私奉獻,做無名英雄的準備;就要經得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。盡管我們奉獻的多,索取的少,但公道自在人心,我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻、我們的聰明才智,領導會看得到,干部群眾會看得到,也最終會得到認可和回報。
五、樹形象,強化廉政意識。能否做到堂堂正正做官,清清白白做人,廉潔奉公,兩袖清風,不僅關系到自身的形象,更關系到財政的形象。因此,一定要繃緊廉政這根弦,牢固樹立理想信念和宗旨觀念,牢固樹立廉潔從政意識,構筑牢固的拒腐防變思想防線;要耐得住寂寞,擋得住誘惑,守得住清貧,管好自己的嘴,管好自己的手,切實做到潔身自愛,自重、自省、自警、自勵;要“常修從政之德,常思貪欲之害,常除非份之想”,帶頭揚正氣,興正風,做到“心正不扭曲,身正不逾矩,氣正不信邪,言正不妄語”,做廉潔自律的表率。
六、重合作,強化團隊意識。著力營造積極向上、團結和諧的人際關系和工作環境。通過積極參加文體、談心等活動,增進我們的團隊意識,使財政部門成為既能充分展示各自才華、發揮創造力的平臺,又能相互配合、團結友愛的團隊;通過加強學習、鍛煉,使每個人都成為相關領域的業務能手,人人都具有很強的服務意識和服務能力,各展其才,各盡所能,真正形成既有民主又有集中,既有自由又有紀律,既有統一意志又讓人心情舒暢的局面。同時,以人為本,單位同事間相互關心,相互幫助,團結友愛。經常多了解別的同志工作生活上的困難,了解他們在想什么、盼什么、急什么,對他們的困難要做到心中有數。想方設法幫助解決好同志的困難,替別人排憂解難。大家心情舒暢,全身心地投入到本職工作中去。
七、強學習,強化作風意識。大力加強領導干部作風建設。通過學習領會,全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設,弘揚新風正氣,抵制歪風邪氣。著力倡導勤奮好學、學以致用;心系群眾、服務人民;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發揚民主、團結共事;秉公用權、廉潔從政;生活正派、情趣健康等八個方面的良好風氣。業務方面要重點學習《省市財政監督辦法》、新的《企業所得稅法》和《物權法》,財政、金融、外貿等經濟理論和改革前沿方面知識;還要學習一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識,借鑒充實、豐富知識,以開闊視野,適應形勢。
八、拓視野,強化創新意識。進一步改變傳統的、計劃體制的理財觀念,按照市場經濟體制的要求,堅持公共財政方向,完善公共財政體系。既要會切蛋糕,向社會提供更多更優質的公共產品和服務;更要會做大蛋糕,堅定不移地支持經濟發展。同時,超前研究,把握主動。要把工作干好,發揮積極性、主動性很重要,“我要干”與“要我干”他的內涵和效果是不同的。注意超前謀劃,主動研究影響經濟發展和社會進步的前瞻性、戰略性、指導性問題,潛心琢磨一些重大的財政問題。要善于思考、勤于思考、超前思考,既要抓好當前的工作,更要超前謀劃今后的工作,以至于整個規劃期間的工作。
回顧我們國家的財政發展史,在革命戰爭時期、新中國成立初期和當代改革開放時期,在財政發展壯大的偉大歷程中,革命志士、歷代財政經濟工作領導人、工作者在財政工作中艱苦創業,無私奉獻,留下閃光的革命足跡。今天,我們財政人的工作和生活條件今非昔比,一定不能忘記有前輩們的創業精神,才有今日之輝煌。新的時期,我們更應該保持和發揚老傳統,走出新天地,變理念,轉作風,塑形象,創佳績,以實際行動向中國共產黨建黨89周年獻一份厚禮。
QC個人工作心得體會范文 篇17
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
一、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上頭的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務本事還有待提高
二、市場分析
此刻xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(提議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。