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后勤工作心得體會范文

發布時間:2023-08-04

后勤工作心得體會范文(精選17篇)

后勤工作心得體會范文 篇1

  一、積極開展科學發展觀學習,努力解放思想,開拓創新。

  根據管理局學習活動的安排部署,我們后期中心積極開展學習工作,通過學習有關文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發展觀活動期間,我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調研文章。通過開展學習活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識,為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。

  二、團結協作順利完成后勤保障各項工作

  中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發;食堂管理和提高菜品質量工作;設備維修保養和換季大檢修;衛生保潔;會議服務等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。

  1、今年14月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次,重點保障了區里召開的人大會、政協會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產運行管理。使國有資產繼續增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產權登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。

  2、為干部職工提供優質餐飲服務。為做好機關飯堂的餐飲服務工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務意識,督促民生公司提高烹調水平,促進餐飲服務上臺階,每天提供早中兩餐,日就餐人數約450人次。執行嚴格的衛生制度。為確保餐飲衛生,我中心層層把關,抓細節,嚴把采購進貨關,保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發放汽水飲料1200余人次。

  3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平,我們推進服務工作社會化,引進物業管理公司對機關大樓的服務工作進行管理,積極配合做好物業管理市場調研和相關材料的收集工作,為即將開展的物業公司選取做好前期工作,屆時,機關服務工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務,認真履行工作職責,加強巡查維保力度,完成辦公區內配電室、中央空調機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產無事故,報修處置無拖延。及時發現和處理故障隱患,對各種設備日常維護保養進行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調水無序散流治理,得到領導和群眾好評,全年完成以下較大維保任務,電梯維保72次、配電室維護12次、空調機組維保31次、消防系統維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關維護資料的收集整理工作。春節、國慶節、等節日前夕,做好職責范圍內的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發現隱患及時整改。

  4、在衛生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務意識的培養,做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團結互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責任區域內的環境整潔,為機關工作提供干凈整潔的工作環境,并做好防火、防盜工作,在兩會、及五個重慶重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據服務要求,做好人員的合理調配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務費用25965元,全面完成了保潔服務工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現金等物品,全部及時上繳或歸還失主。

  5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務消防隊員、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外,組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環境,防止人身傷亡事故的發生,發現各種違章及時制止,今年沒有發生安全事故。

  三、明年的工作打算

  1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務水平并長抓不懈。

  2、堅持管理、保障、服務的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創中心工作新局面。

  3、繼續挖潛,使節能降耗工作取得更大的實效。

  4、加強中心自身宣傳和服務內容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。

  在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞四加快三加強的林業總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持服務大局,服務機關,服務職工的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執行國有資產委托代管各項規定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業廳年初下達的各項工作目標。

  一、圍繞中心,突出重點,認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。省林業廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發展觀的民生工程、城鄉環境綜合治理進機關活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業廳機關后勤服務中心具體組織實施,于20xx年3月18日正式啟動,20xx年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監理、建設、施工、紀檢、監察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發,統籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節能環保建筑材料。在設計、裝修上采用節能技術,體現節能工藝,保證工程維修全過程節能降耗目標的實現。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現環保理念,得到了機關職工的一致認可。

  同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關及相關事業單位的辦公條件。

  二、軟硬兼施,落實責任,切實抓好經營性資產委托代管。針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩,前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發展條件,租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續實行委托代管,收益上交的經營管理模式。二是不斷提高服務水平,改善服務態度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環境。科學合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優質客戶。三是加強物業管理隊伍素質建設,強化資金監管和收繳,有效防止國有資產流失。四是嚴格執行國有資產有償使用收支兩條線的規定,按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了A、B座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。

  同時,著力抓好省林業廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統一管理的各項規定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現象發生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續觀測,地下供水網管暗滲現象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅20xx年4月至20xx年4月間就四次申報用水指標。鑒于此,20xx年4月啟動了機關供水系統的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規院林產工業設計所等單位完成了森林防火信息監控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。

  三、創新管理,協同推進,提高公務用車保障能力。中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執行車管規定,促進車管工作規范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任。二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好。四是加強駕駛員業務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業培訓、考工考級。20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業務素質。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止4月25日,已安全行車 42 萬公里,無特大事故的發生,服務對象滿意率達95%。

  四、立足大局,深化服務,抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛星電視傳輸工作。我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務,牢固樹立服務意識。一是認真落實水、電、氣和衛星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理,加大節約用水用電宣傳力度,及時分攤和代收繳交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關和事業單位的事務性工作。三是強化線路、管路和設備的日常巡查,預防跑、冒、滴、漏和消防安全事故發生。四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設各項規定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內排除。

  五、提高認識,細化管理,推動節能型機關建設。我廳機關是一個能耗大戶,我們統一思想,提高認識,明確任務,努力完成剛性指標。一是加大節能減排宣傳力度,組織開展首個能源緊缺體驗日活動。通過懸掛踴躍參加8?12能源緊缺體驗日活動大型橫幅、展板展示等形式,進一步強化干部職工對節能降耗工作重要性和緊迫性的認識,激發廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區域照明、非公務活動用車,倡導以步代車等方式,讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷,提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作,確保無長明燈和未關閉的空調,淘汰高耗能設備,推廣使用節能照明燈具和辦公設備,使用節水環保水龍頭。三是對機關公務用車油耗實行定額管理,區別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。四是開展節水宣傳周活動,并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發生。確保機關駐地自來水五是實施節能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面,采用新型節能技術和設計,使用節能材料,采取節能工藝施工,保證工程全過程的節能降耗目標實現。

  六、內外兼修,服務機關,切實抓好城鄉環境綜合治理進機關相關工作。以提高機關事務管理水平為目標,在工作中執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環節,領導和部門掌握工作動態,隨時抽查,今日事今日畢,在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設,開展新進職工崗前培訓。7月初,利用兩天時間,采取領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉的形式,按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構、管理體制、管理方式,機關事務管理相關政策、法規、制度等進行了學習解讀領會,進一步提高職工隊伍思想政治素質和業務工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規定,認真做好機要和郵件交換、收發工作,保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規,保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發差錯率低于5。三是協助有關部門完成了20xx年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發工作,收發差錯率低于5%。四是加強門衛值班和機關駐地辦公區、住宅區院落巡邏,預防消防、安全、治安事件發生。全年未發生火災、水災、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉環境綜合治理進機關各項工作。省林業廳召開城鄉環境綜合治理進機關活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構,精心研制了活動方案,確定了5大工作重點。活動期間,向機關廣大職工、居民朋友發出城鄉環境綜合整治進機關活動《倡議書》500余份,并在機關職工中廣泛開展我為創建整潔優美的工作環境作貢獻主題活動。認真治理五亂。即, 工地亂象、車輛亂停、 垃圾亂扔、小廣告亂貼、 攤位亂擺。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養護作業,先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500 平方米,為機關職工和社區居民創造了更加優美的辦公和人居環境。投入資金0.8萬余元,約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗,機關整體形象得到進一步提升。經復查,廳機關駐地獲金牛區愛衛會環境衛生四星級院落稱號,機要收發在省委政府機要交換站連續5年獲先進表彰。我廳獲金牛區人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。

  七、以人為本,聯手互動,進一步強化機關職工住房保障。積極推進廳機關和相關事業單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務,并放在重要位置,積極配合省政府機關事務管理局統建中心就職工住宅建設努力創造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。

后勤工作心得體會范文 篇2

  如何做好后勤保障服務工作

  一、正確認識后勤服務工作特點:

  廣泛性、服務性、和諧性、瑣碎、性時效性。

  二、努力提升后勤服務工作人員素質,不斷強化后勤服務工作意識

  1、要強化后勤人員做好本職T作的責任感和使命感。

  2、提升業務素質。要樹立正確的服務觀念,充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分。

  3、提升管理素質。

  4、提升創新素質。當前新的形勢對后勤工作的服務質量、服務內容、服務方式等都提出了新要求,只有不斷研究新情況,解決新問題,探尋新方法,實現“自我突破”,才能使后勤服務工作達到管理到位、保障及時、服務規范。

  三、做好后勤工作,必須要把握好以下幾個關系:

  1、處理好抓大事與小事的工作關系。

  2、正確處理企業中心工作與后勤工作的關系。只有保證中心工作的有效底展開或者說保證企業經濟增長的持續性,才能保證后勤工作的'有效性和連續性。

  3、理順管理與服務的關系。在實際工作中,必須要堅持優質高效服務的基本原則,不斷改進管理方式,創新工作方法,這樣才能促進管理和服務的統一性和工作的有序進行。

  4、正確把握好參謀與助手的關系。在執行中,要努力體現領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事,突出執行力。

后勤工作心得體會范文 篇3

  一、公司后勤管理工作的重要性

  公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主,是對企業生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質條件和基礎,企業就無法正常生產。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。

  公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節,大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

  二、公司后勤管理工作的主要情況

  目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環節;第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的`重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發,建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發揮。

  三、公司后勤管理存在的問題

  1、豐富員工生活的文化設備較少

  電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

  2、員工活動的范圍較孝內容單一

  員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農村員工的后勤生活仍顯得比較單調,普遍缺少樂趣。多數員工在業余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網等方面。

后勤工作心得體會范文 篇4

  顧一年來的工作,我們主要有以下三點體會。

  一是必須堅持科學管理,才能實現機關后勤事業科學發展。管理是機關后勤工作的前提和基礎,是鞏固后勤服務效果的重要手段。要適應行政管理體制的快速變革,就必須把強化管理作為機關后勤可持續發展的根本動力,要一以貫之,常抓不懈。只有提高管理水平,才能應對機關后勤集中統一管理的新形勢、新任務,才能保障黨政機關高效運轉,才能實現機關后勤事業可持續發展

  二是必須堅持以人為本,才能實現機關后勤事業科學發展。只有牢固樹立為機關、為群眾、為領導的“三服務”宗旨把機關干部的需求作為后勤工作的出發點和落腳點,主動謀劃,積極爭取,為廣大機關干部提供優質的后勤服務。要時刻牢記黨的宗旨,通過親情服務、微笑服務、個性化服務,真心實意地為機關干部多辦事、辦實事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機關干部的信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。

  三是必須堅持自強不息,才能實現機關后勤事業科學發展。機關后勤工作紛繁復雜、苦臟累險、默默無聞,必須要有不圖名、不圖利的奉獻思想,舉輕若重,腳踏實地,埋頭苦干,保質保量完成所擔負的各項工作任務。堅持有為才有位的工作思路,發揚不怕苦、不怕累、不怕委屈的鍥而不舍精神,團結拼搏,迎難而進,才能彰顯機關后勤的堅強保障華東六省一市政府機關事務管理部門第19次聯席會議于5月21日在杭州召開,國務院副秘書長兼國務院機關事務管理局局長焦煥成說:當前和今后一個時期進一步深化機關后勤體制改革,要準確把握機關后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現市場導向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標,提高服務保障能力;四是抓住工作主線,建設節約型機關。

  通過學習,我充分認識到機關工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設任務的更加艱巨,賦予了機關事務工作新的使命。二是社會主義市場經濟體制的逐步完善,轉變經濟發展方式的任務更加迫切,對改進機關服務保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設的日益深入,對機關事務工作性質產生了深遠影響。

  華東六省一市機關事務管理局在后勤服務方面的先進經驗、做法確實值得我們借鑒、學習。機關后勤工作是政府工作的一部分,機關事務管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關職能運轉的實際需要,為黨政機關高效有序運轉提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關后勤改革工作的重要意義,結合桂林市機關事務管理局行政科工作實際,我認為應從如下幾方面來展開:

  一.明確工作目標,提高服務保障能力

  服務保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發展之道。召開會議是機關工作的重要形式,搞好會議服務是保證會議質量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務方面,一是要根據會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務。第二,做好綠化保潔服務管理。搞好機關辦公大樓內外公共場所和設施的衛生,使辦公場所整潔,環境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業技術人員,與專業人士簽訂了綠化合同,既節省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業化水平。新形勢下深化機關后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務,改革機制,創新方式,提升專業化水平,增強服務保障能力。

  二.規范工作職能

  明確機關事務管理部門職能定位,構建權責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關后勤體制改革的基矗各級機關事務管理部門要進一步強化對機關后勤服務社會化改革的指導、監督、宏觀管理。規范工作職能,統一制度標準。為適應形勢發展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。

  三.管辦分離,理順職能關系,建立后勤服務費用結算制度。

  機關事務管理部門要強化后勤服務的集中管理,完善政府購買服務的投入方式、健全服務經營單位正常、規范的成本補償機制。對于有-服務或收回成本收費的,應由局綜合服務處進行財務結算。現在召開會議,會議舉辦單位發會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規,能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務結算的原始憑據。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務結算依據。

后勤工作心得體會范文 篇5

  一、認真做好開學前的各項準備工作

  1、學校的水路已經修好,保證學校開始做大掃除和平時的供水;

  2、學校的電路已經修好,保證開學時每節課的照明;

  3、安排好每節課的桌子、凳子、老師辦公室,保證開學正常上課;

  4、安排時間將老師的書和學生的教材運回來,分發給各個班和老師,保證開學正常上課;

  5、安排時間在街上購買辦公用品和學生用品,發放到各個班級和各個辦公室,保證開學正常上課;

  6、認真做好開學收費工作:嚴格宣傳收費,禁止一切亂收費,收取本學期學生作業費用。

  二、認真做好學校財產管理工作

  1、管理和清理學校設備和教學儀器,補充丟失的,修復損壞的,提高教學儀器的利用率,充分發揮教學儀器的作用,為教師提高教學質量做出貢獻;

  2、固定資產的管理和清理:在學年開始時登記每個班級和房間的'學校財產,將責任交給負責人,在學年結束時進行審查,讓學生、班主任和房間負責人簽字,并建立各種借還制度和補償制度。教師和學生必須愛護自己的學校和學校的所有公共財產,特別是桌子、凳子、門窗、教室墻壁等。并拍攝故意損壞學校財物的照片。

  三、搞好食堂管理

  1、食堂不得以盈利為目的,搞好服務,保質保量,物美價廉;

  2、嚴格執行定點采購、驗收和認證制度,確保質量優良;

  3、認真做好進貨、出貨和加工工作,確保有賬可查;

  4、食堂禁止出售冷食、變質食品和發霉食品,防止食物中毒;

  5、定期和不定期檢查食堂的清潔和質量,并做好記錄;

  6、善食堂各項管理制度;

  7、定期組織食堂員工學習相關法律、法規和制度,確保其實施并做好記錄;

  8、每天保存食物樣本以備將來參考

  四、做好宿舍管理

  1、讓宿舍成為學生的家。

  2、關心每個學生的日常生活、身心狀態。

  3、做好出入境記錄,掌握每個居民的動態。

  4、建立生日卡,關心居民的生活。

  5、完善生活教師和住宿生管理制度。

  五、認真做好資金管理

  1、校經費支出合理合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,用錢到刀刃上,不該用的堅決不用;

  2、每月向學校和上級部門報告辦公費用、代理費和服務費;期末,費用按時結算,還款工作做得很好。

  3、每月做好食堂的收支賬目;

  六、加大校園文化建設

  1、加強文化宣傳和教室建設,安排

  2、完成教室和教學樓走廊、宿舍花園建設。

  3、增加一些教學設施,60把辦公椅,60張課桌;教學用運動器材一萬多元。

  4、綠化校園,植樹種花種草,投資5000多元,采購乒乓球桌兩張。

  七、做好綜合管理,做好學校發展的后勤保障。

  后勤工作必須服務于學校的大局,服務于各個教育教學中心的工作。所以我們學校后勤人員可以從學校的整體工作出發,聽取每一個合理化建議,積極配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤的綜合管理體現在學校財務工作、學校物業管理、食堂和校車安全管理等多個方面。這些任務認真落實到位,學校工作才能順利開展。在資金管理方面,要嚴格控制資金,從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,能花的錢不要花,必須花的錢盡量少花,所購商品要各地對比,為學校省下每一分錢。在學校生產管理中要認真負責。

  總之,后勤工作的線索很多,很多都無法估計。根據學校的需要,及時處理,努力做好這項工作,為學校和全體師生的教育教學服務。

后勤工作心得體會范文 篇6

  一、從被服務者轉變為服務者

  作為新時代下的大學生,說實話就我個人而言在生活中都是受到父母的保護和關心,所以我更多的時候都是扮演者被服務的角色,接受者父母的關心,有什么事情也基本上都是父母給我安排好了,只有到了學校不得不自己動手的時候才會自己安排,但那也是小的方面,所以很多方面我都考慮的不成熟不全面,但是到了工作上面這樣的思想是不行的,尤其是后勤這樣的工作。身為酒店的后勤人員,就是在為公司各個部門服務,為酒店的客人服務,所以我們的角色必須要轉變為服務者。后勤人員在工作中,必須要考慮全面,在做事情的時候必須要想好各個方面,盡可能地少出現錯誤。比如我們后勤在采購酒店的各類用品的時候,就是要考慮到各個類型產品的使用率,所以我們要將所有的東西都統計好再去采購,不然就要隔三差五的就要出去采購一次,這種是不現實。

  二、工作的安排必須要認真負責

  酒店后勤管理這一塊的工作是比較雜的,很多東西都要負責,比如酒店的安保,酒店各類產品的采購,甚至電器的維修、水電管理等等都是我們后勤部門負責的,所以我們后勤人員在安排工作的時候必須要考慮周全,必須要盡到自己的責任,不能出現任何的遺漏和疏忽。這就要求我們后勤工作人員必須要對自己的要求嚴格才行,做事情有計劃有規章,所做的事情都必須根據酒店的規定來做,遵守自己的崗位紀律。

  雖然自己在后勤的崗位上面工作也有一年的時間了,也有著自己的一點心得體會,但這并不代表我就能夠放松對自己的要求,在后面的工作中我也要堅持子啊工作中學習能力,用自己的體會去幫助工作進步,爭取在后勤工作上越做越好!

后勤工作心得體會范文 篇7

  內勤這個崗位,總而言之。一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到五勤”不斷開拓創新,就能做好公安消防部隊的內勤工作。

  具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作。內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷,想談幾點認識。

  一、要增強五種意識。

  要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員。不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。

  上級下發指示精神,二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站。下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。

  不讓辦理的事項在自己手里積壓,三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤。不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。

  相當部分的單位只有一名內勤,四是奉獻意識。目前。日常事務、文書管理、消防業務全是一人承擔,有時內勤還要監管外勤工作,加之近年來消防保衛工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。

  決定內勤比比其他監督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,五是保密意識。內勤崗位的特殊性。使內勤崗位成為一個“機要中心”如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。

  二、要堅持做到五勤。

  翻看檔案,一是眼勤。內勤每天閱讀文件。查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

  做好各項工作記錄和資料的積累,二是手勤。工作上積極主動。對看到情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。

  要多動口向業務部門和其他同事請教,三是嘴勤。處理日常事務工作中。對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是及時全面地向領導和上級匯報。

  經常開展調查工作,四是腿勤。要結合實際。熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

  要認真分析,五是腦勤。對各類業務報表。所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

  三、要不斷開拓創新。

  反映到內勤的思想和實際工作中,創新。就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發展和突破。

后勤工作心得體會范文 篇8

  機關后勤工作是政府工作的一部分,機關事務管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關職能運轉的實際需要,為黨政機關高效有序運轉提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關后勤改革工作的重要意義,結合桂林市機關事務管理局行政科工作實際,我認為應從如下幾方面來展開:

  一、明確工作目標,提高服務保障能力

  服務保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發展之道。召開會議是機關工作的重要形式,搞好會議服務是保證會議質量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務方面,一是要根據會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務。第二,做好綠化保潔服務管理。搞好機關辦公大樓內外公共場所和設施的衛生,使辦公場所整潔,環境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業技術人員,與專業人士簽訂了綠化合同,既節省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業化水平。新形勢下深化機關后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務,改革機制,創新方式,提升專業化水平,增強服務保障能力。

  二、規范工作職能

  明確機關事務管理部門職能定位,構建權責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關后勤體制改革的基矗各級機關事務管理部門要進一步強化對機關后勤服務社會化改革的指導、監督、宏觀管理。規范工作職能,統一制度標準。為適應形勢發展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。

  三、管辦分離,理順職能關系,建立后勤服務費用結算制度。

  機關事務管理部門要強化后勤服務的集中管理,完善政府購買服務的投入方式、健全服務經營單位正常、規范的成本補償機制。對于有—服務或收回成本收費的,應由局綜合服務處進行財務結算。現在召開會議,會議舉辦單位發會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規,能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務結算的原始憑據。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務結算依據。

后勤工作心得體會范文 篇9

  時至今日,我在__酒店工作剛好半年,作為酒店的客房服務人員,我在自己的工作崗位上,一直都是非常用心的,備受顧客的好評。我認為一個人在做一份工作的時候,不能永遠都是一成不變的,要學會在工作當中尋找自己可以加強的地方,要有非常細致的感悟,以及一顆想向上的人,以下就是我在酒店半年工作的心得體會:

  一、工作仔細,絕對敷衍

  我相信現在有很多人,在自己工作的時候,有人監督跟沒人監督是兩個完全不同的狀態,這就跟在學校上自習課的學生們一樣,教室里有老師安安分分,一點聲音都沒有,一旦老師不在,就變得肆無忌憚。在酒店的工作也是如此,我身為酒店的客房服務人員,一般都是自己監督自己工作,工作的要求我們心里都明白,但是因為我們知道,我們的工作成效是沒人進行檢查的,所有很多人就選擇敷衍行事,只要不被顧客投訴即可。但是我的觀念不同,在我看來只有學會自我管理,才能更好的進步,我不會要把工作做好,我還要做到極致。

  1、顧客退房后,立馬進行清掃整理,房間里的任何擺設都要回歸原位,床單被罩一定要換新的,保證客房內部的干凈整潔,然后對房間內顧客使用過的東西,全部進行清洗并且還有消毒。

  2、給足顧客周到的服務,在適宜的地方進行等候,顧客上樓的時候,我會做到,幫助顧客拿全部的行李,然后引導顧客入住房間,然后詢問是否對房間還滿意,等到顧客說沒問題的時候,我才會退下。

  3、對自己負責的區域內部進行嚴格的檢查,保證區域內的所有設備能夠正常的使用,比如說聲控燈、地毯的干凈程度、電梯等等。還得保證所有客房的門都是關閉的,防止發生偷盜事件。

  二、認真服從領導命令

  我現在作為一個已經來到酒店工作有過一段時候的工作人員,難免會迎來領導臨時安排的任務,千萬不能有任何的抵觸心理,不要覺得這不在自己的工作范圍之內,就覺得不應該是自己來做。反而要覺得這是領導在考驗自己的工作能力,畢竟這里是自己工作的地方,要用心的為這里做貢獻,這才是領導喜歡的員工。

  三、積極主動的參加培訓

  對于我們這樣的大型酒店來說,員工的技能增長一定要隨著現在的發展進步的,如果一直都是一個樣子不變,那么我們這些員工的,就是對不起領導的栽培,對不起自己的這份工作,但凡酒店有工作人員的培訓,是務必要參加的,這種能增加自己個人能力的活動,沒有任何的理由不參加,工作不僅僅的為了賺錢養家,更是要自己能在工作中,慢慢的成長。

后勤工作心得體會范文 篇10

  當前,在黨的教育方針指導下,以推進素質教育及新課改為中心,創造一個良好的育人環境,在經濟上、物質上保證教學工作的順利開展,是中學后勤工作的根本。

  學校的全部工作由三大塊組成,即教學科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教學科研是中心工作,而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障。這三個方面的工作彼此分工,各司其責,又互相聯系,互相配合,共同完成學校所擔負的培養人才,創造教科研成果的任務,三者缺一不可。沒有教學科研工作,學校就不成其學校;沒有德育工作,其它工作就會失去動力;沒有后勤管理工作,教學、科研、德育工作就失去了物質基礎。

  作為從事后勤工作的我來說,感悟頗多:

  一、后勤人員主人翁意識的提高

  后勤工作沒有最好,只有更好。加強后勤隊伍建設是做好后勤工作的首要條件。在領導和老師的共同努力之下,學校建設一支過硬的后勤隊伍,以校為家,有強烈的事業心,工作態度勤懇努力,肯開動腦筋,肯鉆研學習,自覺適應建設現代化學校的需要,努力提高專業技能。后勤人員們充分認識到后勤工作的意義所在,以先進人物為榜樣,強化自身的服務意識,變被動應付為主動進取,想教職工所想,做教職工所做,急教職工所急,力求把為教師解決的事情盡量做到前頭,在平凡的工作上做出不平凡的業績。

  二、領導重視

  學校以教學為中心,因而為教學服務的后勤工作,在領導、教師、學生的眼中便退到了二線,甚至部分人認為教師是恥于做這項工作,做這項工作的人是沒有必要得到尊重的,因而他的勞動成果也沒必要得到尊重,由此帶來的后果是嚴重的,后勤工作人員一定是人心渙散,工作應付,學校的公物維護,環境衛生等等,肯定是在低水平上運轉,所以希望我們的領導、教師,關心后勤,關心后勤工作人員(如職稱評定等)、愛護其勞動成果,喚起后勤人員的工作熱情,這樣才能建立一支高素質的后勤隊伍,保證后勤工作能夠高質量為教學服務。

  我們的后勤工作還有多感謝領導和師生的支持。學校加強了師生愛護公物和節約水電教育,杜絕使用過程中的浪費。白天不點長明燈,電腦進行屏幕保護,空調溫度盡量打高,下班自覺關掉飲水機和電腦。形成了以愛護公物為榮的好風尚,并引導師生愛惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動手,注意節約,自覺地做校產管理的主人,努力延長各種教學設備的壽命,大力提高各種教學設備的使用率。

  三、規范管理,嚴格制度,加強督查,職責分明

  我們的各項制度,從大的方面講并不缺,但從精細化管理的角度出發就缺很多,更關鍵的是有些制度形同虛設,人們的腦袋里沒有制度,對于違背制度的事我們無動于衷,習以為常。所以,我們應制定校園精細化管理的各項制度,不能光談制度的學習,重點應抓制度的落實,細節上從嚴,加強督查,加深印象,克服惰性,我們的工作就會上一個臺階。

  總之,后勤工作以人為本,我們要努力讓自己成為學校的主人翁,才能發揮每個后勤工作人員的積極性,才能開源節流,才能高效率、高質量地做好教學服務工作。

后勤工作心得體會范文 篇11

  20__年即將過去,新的一年即將到來。在20__年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20__年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

  一、人員招聘工作

  20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

  二、加強培訓工作,提高員工素質

  培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20__年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。

  崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

  崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發等課程,切實打造酒店優質服務。

  通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20__年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

  三、制度化建設

  為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20__年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

  目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的.標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

  四、三酒店掛牌工作的落實

  酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

  五、酒店全年營銷活動

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經營,同時加大營業收入,酒店在20__年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。

  同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況,與檔次規模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業之間的交流,體現了酒店的合作精神。

  為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網站簽訂訂房協議,利用多種渠道加大客房的銷售量。

  酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯合,在市區繁華地帶以條幅、發宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業額。

  六、企業文化的建設

  1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

  2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

  3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名__),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出12名優秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

  七、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

  酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20__年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。

  八、存在的問題和不足

  1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。

  2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

  3、質檢力度不大,20__年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。

  4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。

  5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。

后勤工作心得體會范文 篇12

  醫院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產、物資的計劃采購;供應是院內供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發電機房)、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發生漏水、漏電現象,努力做到職工滿意、病人滿意。

  1、立足本職,認真做好物資采購、供應工作。200x年全年共完成財產、物資、辦公材料等采購、供應任務240萬元,比200x年增加60萬元,增長率達33%;

  2、電工房、中心制氧、中央空調實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調的需求,盡力為臨床科室帶給滿意的服務。

  3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調管道、病床呼叫系統、家具等的維修任務,維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個專業組,分科室將維修任務對各個專業組和維修人員進行分工,同時又相互協作,有些維修人員身兼數職,但他們任勞任怨,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫院節約了一筆可觀的費用。

  4、加強對后勤社會化項目的監督管理。利用醫院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質食品上桌;對物業公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調查和月末質量考評相結合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛生狀況進行突擊檢查,及時與物業公司人員溝通,督促其改善員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監管委員會人員的認真檢查和評比中,一月份得分達不到標準要求,我們扣回了陸千多元的物業加班費,期望透過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。

  201x年后勤保障科有下面一些想法:

  1、201x年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,個性是電的消耗,年電耗249.5萬元,20xx年到達了414.4萬元,09而增長率到達66%,大大超過全院收入的增長率,推薦院部在新的一年能制定一些開源節流、增收節支的措施,有效地控制支出的增長。

  2、后勤保障科人員素質參差不齊,造成科室的倉庫管理系統及院部的OA系統得不到很好的應用,給管理帶來困難,推薦院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高,同時能給現有人員一個進修學習的機會,這對提高人員的整體素質會有一個促進作用。

  3、期望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施,如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進,同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓,以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養。

  4、遵照院務公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內公開招標的方式,在醫院網站和OA上同時發布消息,讓有興趣的商家來投標,期望能降低一些采購成本。

  一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控潛力,實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標,為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎:

  1、用心投入到建立“平安醫院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,創造良好的就醫環境,認真落實上級制定的各項規章制度,堅持每周三開一次例會,組織全體人員進行思想政治學習和工作討論,每周五、六進行業務與技能培訓,每月進行一次考評,明確職責,嚴明紀律,明確獎懲。透過各種形式的學習、交流,切實提高大家的工作用心性和職責心,在各項工作中更加盡職盡責,為搞好院內治安工作奠定了良好的基礎。

  2、成立醫院警務室,加強保安隊伍素質建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫院警務室”,隸屬部門和醫院雙重領導,承擔著在院內晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協助處理醫療糾紛,維護科室秩序等職責。院領導高度重視保安隊伍的建設,加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務室配備了攝像機、數碼相機,為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,局桐山派出所警務人員還對我院協警隊伍進行專業訓練,資料包括法律法規、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設,大大提高了醫院協警隊伍整體素質和處理各項事件的應變潛力。

  3、透過合理排班,保證監控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發生;邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班,不定期組織協警員下科室對醫護人員進行消防器械使用培訓,增強醫護人員的消防安全意識,提高人員應對突發性安全事故的潛力;用心配合相關科室對院內醫托、醫鬧和醫療糾紛進行快速反應,快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回損失1萬3千余元,幫忙無主病人54人次,處理醫療糾紛8起,治安案件6起,理解各類報警190余次,幫忙解決問題100余次;中秋和國慶節前期,組織警務室人員開展了兩次院區治安大巡防活動,確保了節日期間院區治安的穩定,在保護醫院職工和病人的生命財產工作中作出了用心的貢獻。

  4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛生行政部門、安全部門來我院進行安全生產工作落實狀況檢查的契機,結合迎接醫院等級評審,對消防安全隱患進行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設施時刻處于應急狀態;不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,盡量持續消防通道的暢通;與后勤保障科協同檢查、更換各類老化電線、不安全開關,消除火災事故隱患。

  201x年計劃:

  1、根據三級醫院的要求,在維護好醫院正常秩序的同時,繼續做好安全隱患的排查、整改工作;

  2、在臺風多發季節中,提前做好抗臺防汛準備工作,在各低洼地帶準備充足的沙包,臺風來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散、轉移,努力將損失降到最低限度;

  3、根據衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,計劃在新大樓啟用之前,取得消防部門的支持,進行一次消防疏散演習;

  4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間,給護士長對病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規范。

后勤工作心得體會范文 篇13

  20xx年是奮斗的一年,也是收獲的一年,我院后勤科在董事會和院委會的正確領導和指導下,堅持“以病人為中心,以質量為核心”以“濟世惠民、治病救人”為宗旨,以“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”為原則,緊緊圍繞醫院總體發展構想,齊心協力、密切配合、用心開展工作,全心全意為醫院臨床一線服務,全面落實了后勤工作的年度計劃和工作目標,完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:

  一、加強學習,樹立服務育人的理念

  后勤科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,用心認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。個性是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍。領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。透過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮用心作用

  二、扎實工作,堅定服務臨床的信心

  醫院后勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。

  1、嚴格倉庫管理,注重申購和審批程序,把牢進貨渠道,我們嚴格產品質量,部分固定物資延用了20xx年商家的供貨。入庫、出庫方面嚴格按照倉庫管理制度進行登記。全年辦公用品成本控制在**萬元,印刷制品成本控制在**萬元,易耗品成本控制在萬,倉庫全年

  出入庫總成本為**萬元。

  2、動力方面工作,把機械設備的維護保養和節能降耗做為第一要務,機械設備能否正常運行,是臨床醫療正常運轉的重要保證。科室和水電班的同志,急臨床之所急,需臨床之所需,一切為了臨床,發現問題及時解決,全年各類維修達7835人次,與去年相比,在減少1人的狀況下,維修次數增加40%。尤其是重要設備的維保費用過高,個別廠家和商家利用自身技術優勢,借故設備超維保期為由,造成維保工作難以到位。據此,科室和水電班的同志刻苦鉆研業務,想方設法,透過各種渠道,盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保,為醫院節省設備保養費萬/年(見付表)。另外,今年在增加3個科室的前提下,電費截止11月份共265.14萬元,去年全年電費**萬元;水費今年截止8月份**萬元,去年全年水費**萬元。ICU電力改造前每月電費*萬元,改造后,每月可節約電費*萬元,手術室電力改造前每月電費近*萬,改造后,每月可節約電費*萬元。今年大網停電*次,我們啟用備用電源柴油機發電,共運行**個小時,發電*KW。在其他服務方面,只要臨床科室有事,我們隨叫隨到,不怕臟、不怕累,大到設備維修,疏通管道,小到修門鎖,飲水機、搬運病床,掛錦旗等。最大限度地保障了全院的供電,供水,供氣。再次,根據醫院總的安排,我

  們全年出色地完成了一批基建維修工程項目,較為突出的項目表此刻住院部*樓血透室擴建和住院部樓、門診樓板房的建設,在這些項目的建設上,我們加班加點,任勞任怨,很好的完成了建設任務。水電班為臨床服務更為突出,例如有些科室衛生間便盆經

  常堵塞,水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味,硬是用手將管道清理疏通,在維修工作上更是有求必應,服務周到,深受臨床科室的好評。

  3、保潔、洗衣房的工作,我們把醫院的“8S”管理工作貫穿整個后勤服務工作的始終,環境衛生的好壞直接影響人們的身心健康和醫院的外部形象,全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業業,為醫院在市里面的環保和創綠達標付出了辛勤的勞動和汗水,得到了市、縣領導和社會各界的一致好評,全年黃色垃圾39.5噸。洗衣房的工作也不甘落后,兩年來,洗衣房員工總結經驗,整機洗滌,個性是今年在編制少一人,確保安全生產的狀況下,圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制4.9萬元。共清洗被套、床單、枕套共41303件,員工服6341件,病員服6604件,手術服包括大小孔巾等46.72萬件、窗簾1240幅,同時每一天就高溫和機損被服進行縫補,最大限度降低科室消耗成品。

  4、其他方面的工作,我們還強化了食堂管理,原先病人和員工群眾在食府就餐,雙方意見很大,外買現象嚴重,員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍,存在重大火災安全隱患。就此,后勤科想設法,啟用員工食堂,專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費8個月,共13.6萬元。為了改善員工和病患的伙食,要求食堂務必提高烹調技術和服務質量,最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。便利店已繳納水電費6個月,共1754元。我們采取很多措施,降低醫院水電等費用,為醫院回收資金可達40余萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。

  三、努力拼搏,打造平安、無煙、綠色新醫院

  平安醫院建設是我們后勤科的義務和職責,而消防安全、安全生產及醫患糾紛調處又是平安醫院建設的重點。我們醫院把建立平安醫院、無煙醫院、綠色醫院列入了全年工作計劃,后勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。

  (一)、平安醫院建設成績突出

  1、消防安全、安全生產:全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次,宿舍安全用電共5次,消防培訓7次,另外,縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面,跟去年相比,火災險情和安全事故都降到0次,對于這兩方面,我們嚴防死守,杜絕一切隱患,將隱患消滅在萌芽狀態。

  2、在治安方面,后勤科在去年的基礎上總結經驗,多次科室召集保安隊開會,討論研究防盜策略,個性是對醫院停放摩托車的地方,增加了巡邏頻數,有效的減少了晚上丟失摩托車的事件,與縣同級醫院發案率相比,我院發案率最低。我院今年共發生治安刑事案件3起,我院配合偵破3起,偵破率達100%,當場抓捕嫌疑人4人。個性是今年4月26日晚上,一個專門偷盜摩托車團伙4人駕小車來我院進行偷盜摩托車,被我院當班監控保安發現后,呼叫其他值班保安前去制止,當場控制3名嫌疑人,作案白色小車一輛,幫忙機關破獲搗毀了一齊專盜摩托車團伙。因此,得到了董事長和院委會的肯定,并在全院給予了表彰和物質獎勵。

  5、在醫療糾紛調處方面,今年發生大小醫療糾紛數起,其中3起大

  型醫療糾紛,出動安全保衛力量60余人次,耗時7天。在處理糾紛期間,我安保人員全體出動,24小時候命,為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫護人員保駕護航,有效避免了醫鬧事件的發生。

  6、在車輛管理方面,我們遵照董事長的要求,嚴格收費,詳細記錄出入車輛,控制外來車輛進入本院停車場,很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準,今年共收取外來車輛停車費2125元,未出現刮擦、被盜狀況,不足的是,今年,停車場設備2次出現故障,期間丟失部分ID卡,補加卡60張。

  7、今年醫院還舉辦了“老干簽約”、“湖南省風濕病新知識巡講活動”、“腎友聯宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動,人數上千人。活動期間,安保工作十分到位,全程陪護,未發生任何矛盾糾紛和安全事故,圓滿的完成安保任務。

  (二)、綠色醫院建立驗收合格

  1、年初,為美化庭院,醫院后院增補了一批四季桂,現成活率達100%。全年花香四溢,空氣清新,為我院病人、員工在治病和工作之余,帶給了良好的環境。今年11月份我院還被市衛計委、市愛國衛生委員會、市環保局評為“綠色醫院”稱號,并頒發了“綠色醫院”匾牌。

  2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衛生活動,以及參入“7.4”抗洪搶險,為流金廣場挽回經濟損失百余萬元。

  3、今年年底,醫院還會采購一批觀賞魚和一棵羅漢松,為我院建立綠色醫院添磚加瓦。

  (三)、無煙醫院建設初具規模

  我院建立無煙醫院工作近兩年,并取得了必須的成效。在硬件方面,今年醫院花費近2萬元進行無煙醫院的宣傳,組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓,并且,利用醫院各種會議宣傳、強調無煙醫院建立的重要性和必要性;在軟件方面,有專人收集建立無煙醫院資料。市縣衛計委、愛衛辦等單位多次來我院檢查,得到了市縣領導的好評,為我縣建立全國衛生縣潮獻自己的一份力量。

  四、突出重點,加強科室擴容增效

  今年,血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間,我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設,為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療,務必縮短工期,動力班全體人員加班加點,不計休假,全力以赴為血透室擴建提速、獻力。在板房宿舍建設上,板房開工之前,后勤科長和供銷科長經過一段時間以貨比三家的方式在各地考察,實地采購,并思考到單包和雙包方面的差異,進行比較,最終決定單包建設,為醫院節約成本達20余萬元。在建設期間,我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參于建設,不計報酬。個性是住院部23樓板房建設,所有材料都是人工吊運上去。當時正處高溫和大風季節,安全風險很大,同志們想方設法,在確保安全的前提下,兩棟板房如期交付使用,為實習教學醫院驗收及員工住宿帶給了很好的物質保障。

  另外,今年醫院ICU的開科、13樓產科的開科、血透室和腎內

  科分樓層,在這些科室開科前,后勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衛生打掃,動力班對開科前科室水電、空調的檢查。個性是下半年10月醫院決定啟用住院部4樓倉庫開科,后勤科聯合相關科室,在近二天的時間內,將住院部4樓倉庫所有物資搬空,做好開科前所有準備工作。

  五、發揮優勢,推動醫院內部營銷新發展

  我們還利用員工來源廣泛的特點,搞好內部營銷,全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達的160余人次,為醫院降低均次費用和創收做出了必須的貢獻。同時還組織后勤班組、骨干深入27個鄉鎮,發放20xx年宣傳日歷39000余份,為提升醫院品牌效應和知名度,發揮了用心作用。總之,后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信,透過科室全體員工的努力,大家將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩。

  *醫院后勤科

  20xx年12月

后勤工作心得體會范文 篇14

  “兵馬不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與___,進而影響工作效率。但是,后勤服務又不像其他業務工作那樣有規有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。

  一、端正服務態度

  首先,工作人員要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業發展的保障。其次,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹的態度來對待自己的職業,對自己的工作要專心,要認真負責。

  二、服務要細致、周全

  在工作中必須把握一個“細”字,要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上,要經常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關懷,激發他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結經驗,是后勤服務工作做細的保障,只有經常總結以前的經驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障。在工作實踐中,我們認識到,要使后勤工作做細,除了后勤工作人員要有較強的事業心和責任心外,還必須有相應的制度或措施作保障,

  三、加強廉潔自律

  后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設,在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學校發展緊密結合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學校和全體教職工服務的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。

  四、努力學習

  在當今知識經濟的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認認真真學習”,否則將會被時代所淘汰。

  1、認真學習政治理論

  我平時堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、___理論和“三個代表”重要思想,積極落實科學發展觀,認真學習黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學習。在歷次上級組織的教育活動學習中,始終努力學習,力爭提高自己的政治理論素質。我知道,沒有正確的政治理論的指導,就做不好工作。

  2、認真學習業務知識

  后勤工作是技術性要求很強的工作,必須不斷加強業務學習。我曾經向老教師學習修水龍頭,向供電所師傅們學習電力維護知識,向園藝師們學習花草管理及修剪技術等等。通過學習,我學會了許多過去沒接觸過的技藝,進一步提高了為學校服務的水平。

  后勤服務是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業發展必不可少的一項工作。每一位后勤服務人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進一步發展做出我們應有的貢獻。

后勤工作心得體會范文 篇15

  后勤管理工作是我園開展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障。轉眼20xx年已經結束了。一年來,在市婦聯、市教體局領導的關懷和園委會的直接領導下,在申請省級示范園東風的激勵下,學習政治、學習黨的方針路線政策、學習師德師風精神,樹立愛教育,愛園所,愛工作,愛幼兒的高尚品德,在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結協作下,圓滿的完成了本年度的工作任務。現總結如下:

  一、重視后勤工作人員的政治思想學習,提高后勤工作人員的服務意識。一年來園領導很重視后勤工作,進一步加強了對后勤工作的管理,不定期的組織學習,召開后勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處,提出改進的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼,但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,后勤服務有了進一步的提高。

  二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平幼兒園后勤工作總結幼兒園后勤工作總結。幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針,盡最大的努力做好幼兒的保育工作,每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓,為老師們掌握專業的保育知識奠定基礎。為孩子們創設了安全、健康、衛生的教育環境。

  三、

  1、安全管理方面。本學年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查,并做檢查記錄,發現問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛和伙房等重要部位安裝監控,嚴格門衛制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度,為每位幼兒制作了接送卡,家長憑卡入園,憑卡接送。并督促門衛把好大門關,排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防范意識和逃生經驗。由于全園教工的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。

  2、幼兒健康管理方面。本年,請婦幼保健院專業醫生為我園幼兒體檢1100余人次,我院保健醫生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延,為了做好手足口病防治工作,保健醫生認真的做好了每天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關,各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康,進一步加強了晨檢工作,每天早晨大門口安排5到6人,進行嚴格檢查,每天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒,仔細觀察幼兒面部,手心等部位是否有異常現象。每天為幼兒測量體溫2次,并做好記錄。每天兩次的體溫測量情況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。

  進一步加強了消毒工作,安裝紫外線消毒燈25個,購置消毒柜23個,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛生間、走廊等,每天進行強化行消毒,和定時消毒。由于本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛生的生活環境和學習環境。

  3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養量,我園保健醫生嚴格按照幼兒營養標準認真制定好食譜,做到營養科學化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,并建好了臺帳。師傅們嚴格操作規程,精工細作,為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。

  4、環境衛生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環境,我園的衛生工作責任到人,衛生區域劃分責任明確,堅持一周大檢查和不定期檢查相結合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

  5、進行常規檢查活動,促進保教工作的質量和水平。本年,我園對各班幼兒常規進行了大檢查,從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查,并做了認真的總結評比,成績特別顯著。

  促進我園的幼兒常規工作進一步的規范化、常規化,對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足,提出了新的要求.總結過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領導下,我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,今天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。

后勤工作心得體會范文 篇16

  過去的一年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

  一、立足本職,服務一線

  年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

  1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--臺,共---千瓦

  2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

  3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

  5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規范。

  二、整章建制,規范管理。

  后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

  為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

  三、加強管理,開源節流。

  資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

  綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。

后勤工作心得體會范文 篇17

  一、指導思想

  以學校工作計劃為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,與各處室協調配合,積極完成學校交給的各項任務,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境,確保安全萬無一失。

  二、工作目標

  1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。

  2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。

  3、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發生。

  4、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內消防安全隱患,確保校園安全。

  5、加強校產管理和財務管理,落實上級相關文件精神要求。

  6、加強學校綠化護理和校園保潔工作,不斷改善和美化環境。

  三、工作措施

  (一)抓好后勤隊伍建設

  1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業務能力,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業,積極為師生提供教與學的方便,確保教學教育工作正常、有序的開展。

  2、完善的后勤管理制度,對學校的各后勤崗位,我們將進一步完善更為周詳的規章制度,使后勤工作有章可循。另外,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當的獎懲。

  3、確保召開后勤人員會議,統一思想,落實任務,明確責任,總結工作,切實提高總務后勤工作的質量和管理水平。

  (二)改進食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市

  食堂工作是學校后勤工作的重要內容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:

  1、把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。

  2、嚴格貨物采購驗收入庫制度,未經驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市,概不認賬。

  3、樹立安全第一意識,對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查,檢查中若有不符合要求的現象,一次警告要求整改,若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛生相關管理要求并被處罰罰款的,誰出現問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施,明確責任,做好“防火、防盜、防毒”工作,并要經常定時打掃,做好保潔工作。

  4、定期組織食堂從業人員學習有關食品安全衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。

  5、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調配花式,特別在保暖上下功夫要控制出菜時間,堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。

  6、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定,進一步完善食堂工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。嚴格貫徹落實衛生五?四制和食品衛生法,堅決確保不發生任何大小食品安全事故。

  7、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,少采勤購、注重價格成本核算,提高飯菜質量。

  8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務,賬目清楚。

  9、超市工作人員要用心做好超市的經營工作,為師生提供安全、價廉的物品,為師生提供便捷的購物服務。嚴禁“三無”、過期食品上架。

  (三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識

  1、預防為主,防消結合,抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規,補充制定消防安全制度,消防安全操作規程;層層簽訂安全責任書,落實消防責任制,確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查,及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查,落實消防器材設施責任制,對出現的問題及時整改維修;保障疏散通道,安全出口暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏散標志。

  2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業規定,加強校園用電設備和線路的規范化管理使用,保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關,不準使用大功率用電器。

  3、加強門衛安全管理。實行學校保安持證上崗,要求保安人員會正確使用安保器材,操作監控系統,嚴格校門出入制度,切實做好“三防”建設,確保校園安全。

  (四)加強校舍、校產管理

  1、進一步完美校產管理制度,對于財物的損壞及時進行調查并進行維修,對于故意損壞的財物在調查的基礎上,按學校制度及相關規定進行賠償。

  2、嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

  3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費。

  4、開學初總務處對班主任明確職責、提出要求,班級物品班主任為第一責任人,期末對照,損壞追陪。

  (五)堅持財務制度,嚴肅財經紀律

  1、繼續認真執行學校的財務管理制度,協助校長管好用好學校有限的經費,嚴格報銷手續,杜絕不合理支出。

  2、嚴格執行“兩免一補”政策,一律禁止亂收費。做好學生生活費的收費公示工作,接受社會監督。

  3、嚴格學校財務(辦公經費、食堂經費)關,對學校財務收支實行監督和審核,賬目清楚。一月一報賬,一月一清算,一月一公示。

  (六)抓好綠化管理

  本學期計劃實行綠化管理責任制,實行自管為主的方針,將綠化

  帶分成若干塊,實行班級管理,經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。

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