2023年半年工作心得體會(精選30篇)
2023年半年工作心得體會 篇1
回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
2023年半年工作心得體會 篇2
XX年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——XX年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報
XX年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇于發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
2023年半年工作心得體會 篇3
回想從面試到現在,進入企劃部近一個月了,從中受益很多。在第一堂的培訓課上,有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個性與美感。當自己著手于第三屆手繪海報設計大賽小海報時,不知從何下手一片茫然。在這一個月中,我動手嘗試大個廣告牌包括“09屆干部干事聯誼會”和“調研大賽”。通過兩次實踐,我體會到它是個極具耐心、細心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦,這其中的辛酸相信大家深有體會,但是,完成后的果實呈現時,那時的喜悅無法言喻啊。同時,我參與第三屆手繪海報設計大賽報名與決賽現場的輔助工作。總之,我非常高興自己有機會參與這一個月的實踐,工作室雖小卻很暖和,有機會認識那么多的同事,很高興能融入在其中。對于自己,通過一個月的接觸,我希望自己能繼續留在企劃部。學習的知識,我會認真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節手繪海報計大賽決賽前一天,我很抱歉,由于突發狀況身體原因,自己沒能參加前期準備工作,也沒有按照先前的安排如期準備。我在決賽那一天,于6點05分到達行知門口,大概于7點開始布置現場。我先與同事們一起去美院搬畫板,然后擺正桌子,放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時期,我為維持秩序,幫現場同學粘膠帶,同時提醒考生時間。比賽結束后,與吳曉菲一起統計名次、分數。指導考生全部離開,并與何偉學姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿,未能到場。我參與個人賽的現場時,認為考場紀律不夠嚴謹,時間把握不夠好,前期準備不夠完善。但是,決賽氛圍挺好的,大賽順利召開成功。(邱雙燕)
進入企劃部已有一段時間,在此期間有些忙碌,但也很愉快。
新青年打造是負責出海報、廣告牌的,甲蟲工作室則負責電子版面的制作。所以進入企劃部不久的工作便是出海報。準備第三屆手繪海報設計大賽。我們每人出了一張小海報。之后,我們在副部的組織下,還去貼手繪海報設計大賽的宣傳單。
手繪海報設計大賽忙的我們團團轉,我們還要輪流值班,收集作品,介紹大賽內容。我排到的是下午,所以還算輕松,至少環境沒那么惡劣。
結束手繪海報設計大賽的工作后,我們分組進行海報繪畫,我被分配到出“調研大賽”的海報,不過可惜的是,因個人臨時有事,并沒有參與繪畫。
每周六pop練習結束后,我加入了甲蟲的培訓,個人興趣,比較喜歡設計的東西。副部教我們用photoshop軟件,介紹了甲蟲的主要工作。
企劃部組織了自炊,為了加強我們新干事的了解而舉辦的,我相信大家玩的很開心。
企劃部教會了我一些從未接觸過的東西,像pop字體,還有海報繪畫的一些知識。我很開心能加入這個團體。(仇萍萍)
一個月忙忙碌碌的就這樣過去了。僅僅一個月的時間我學會了很多,對部門的不了解到現在的認識、了解。在企劃部學習制作廣告牌,學習pop字體,在企劃部不僅要學習知識,也必須學習如何與部門的人員合作與溝通,干事與部長、副部的溝通。很多很多,可以說讓我明白了很多。
我是北方人,北方人比較豪爽,有話我就直說了,說實話,這次的總結說白了,我就是在寫自己的心情,在這之前我已經寫了一份總結了,在之前的總結是一個月來的總結,但這次我真的無法去拋開心情來寫總結。在說我的想法之前,我要向部長、副部長道個歉。關于參加手繪海報設計大賽的值班問題。個人原因還是沒有意識到比賽的重要性。在比賽開始之前,開會我就沒有聽到,那天開會的晚上,由于上課時間的問題,等下課我趕到開會地點的時候,副部們都已將工作全部安排好。每個人都有任務,所以我什么也沒聽到,什么也沒安排到,我就問了問周圍同學的情況,他們告訴我周六、日有事的同學就不用,所以我一直認為大家都有工作了,我就不用分擔了。誰知道事情會是這樣,這么多人竟幾乎一半的人都沒按時到,我承認我周六一天的專業課,晚上也是有課,但我真的不知道有布置現場的工作,因為我沒有收到信息。周日也有社團等活動,就像丁超說的那樣,就算有活動也應該不是全部上下午。是的,下課我也應該去看看的,所以我要向大家道歉。請原諒我的做事不成熟。我真的認為大家都在自己的崗位上值班就好了,我是多出來的,沒有任務就不用去。而且之前的會議我全沒聽,更不知其重要性,就更沒有意識去關注。
現在都已經過去了,我想了很多,也總結了很多。我既然加入了這個部門,我就要全心全意去為部門服務,去愛她。
說實話,在沒有開這個會,沒有寫總結之前,我真的有想退出企劃部的想法,因為我真的很累,我忙不過來了,光一個院文娛部我每天都用大量時間,每天要忙到十一、二點。其實我知道,我不該抱怨,因為這是我的工作,這是給我鍛煉的機會,還有別的社團、協會等,更加沒時間去為企劃部做很多事了。
現在寫著這些,讓我去做決定,打心眼兒里和舍不得,因為進很難,這怎么說沒就沒了,我也不說太多了,想說的也很多,但不知道怎么去表達我糾結的心情。
學姐如果我被退出,我也不會難過,因為我能理解你們對我的選擇與決定。再需要人幫忙就聯系我吧!就算企劃部的干事不再是我,但我曾經也是過,我會永遠記住的。在我心里企劃部也永遠都是我的部門。我會盡我最大努力幫助企劃部,因為在報告會上我也宣誓過。請學姐、學長來選擇吧!謝謝。
2023年半年工作心得體會 篇4
在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是,現是),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
2023年半年工作心得體會 篇5
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以中國臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。另外,還要說一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
2023年半年工作心得體會 篇6
光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規范內務管理,促進綜合部工作規范有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
2023年半年工作心得體會 篇7
20xx年,在連隊黨支部的正確領導下,在戰友們的幫助指導下,我圍繞連隊黨支部確定的“按綱建連打基礎,全面建設邁大步”的建設思路和目標,圓滿完成了以教育訓練為主體的各項工作任務,在團組織的專業技術課目訓練大比武中奪得一項第一名、一項第二名,在團政治處組織的“學習?三個代表?重要思想演講比賽”中,奪得第一名。下面,我從四個方面對
全年的工作情況作一個總結20xx最新部隊個人工作總結工作總結。
一、完成的主要工作和取得的成績
1.積極參加政治教育和理論學習,不斷提高思想覺悟和政治理論水平
今年連隊政治工作的頭等大事是抓好“三個代表”重要思想的學習教育。我按照連隊制定的學習教育計劃,在認真參加連隊集中學習教育的同時,自學了《論三個代表、《論軍隊和國防建設》、《三個代表重要思想學習綱要》等書籍。學習中,我緊密結合個人思想和工作實際,圍繞堅定理想信念,樹立正確的世界觀人生觀,提高“打贏”能力等方面,撰寫了30多篇計三萬余字的。按照“三個代表”的要求,突出解決了個人以往工作標準不高、學習自覺性不強、自
身素質提高不快等問題,重新制定了工作目標,確定了今后的努力方向。
2.積極投身科技練兵熱潮,不斷提高軍事訓練水平和高科技素質。為認真落實黨的xx大提出的我軍機械化和信息化建設的雙重歷史任務,推進中國特色的軍事變革,實現我軍現代化建設的跨越式發展,在部隊開展的“建設學習型軍營,爭當知識型士兵”活動中,我利
用業余時間學習了《高等數學》、《計算機基礎教程》、《軍事高科技知識讀本》
等書籍,參加了全國高等教育自學考試和計算機等級考試。
在訓練之余,我堅持每天睡覺前學一點,課余時間學一點,利用一切機會向機關干部和身邊戰友請教,向駐地院校的教授求教,平時還注意收集外軍資料,積累了厚厚五大本剪報和摘抄筆記。為了把理論知識運用到訓練實踐中,針對連隊以往訓練中對炮手擊發后射擊效果評估缺乏直觀性和準確性的問題,?我產生了在高炮身上架設一個激光發射器,讓目標變為一個感光器,當命中目標后,可以直觀地測出來,從而增強訓練逼真性的想法。我查閱了大量資料,查找了近千個數據,經過反復論證和實驗,在連隊干部的大力幫助支持下,歷時兩個多月,終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統,這個訓練課目在集團軍比武中獲一等獎。
3.積極落實條令條例,不斷加強作風紀律建設。一年來,我堅持以條令條例為準繩,嚴格落實一日生活制度,從日常生活小事入手,狠抓作風養成,在連隊和團組織的內務衛生、軍容風紀檢查評比中都取得了優異成績。節假日外出注意請假,回來及時銷假。平時堅持做到在軍營內與在軍營外一個樣,領導在與不在一個樣,不做違法亂紀的事,不說不該說的話,
維護了紀律的嚴肅性,樹立了軍人的良好形象。
4.積極參加連隊組織的各項活動,不斷增強以連為家的主人翁意識。在認真完成本職工作的基礎上,我先后參加了連隊讀報評報組、文藝演唱組、棋藝組,對連隊組織的所有文體活動,都積極報名參加,先后兩次帶隊參加團政治處舉辦的“?新星杯?軍旅歌曲演唱大賽”、“?八一杯?軍事高科技知識競賽”,分別奪得了第二名和第一名的成績20xx最新部隊個人工作總結20xx最新部隊個人工作總結。在連隊組織的“我為管理工作獻一計”活動中,本著對連隊建設高度負責的思想,我提出了對探家、外出、住院等人員,采取離隊時寫保證、在外期間定期向連隊寫信匯報思想、歸隊時帶回家長或所在單位的意見等六條建議,其中有兩條建議被采納,變成了連隊的工作決策,對加強連隊行政管理
工作起到了較好的促進作用。
二、主要經驗和體會
1.對軍營生活的熱愛是干好工作的前提。剛到部隊時,因一時受不了艱苦、緊張的訓練生活,我曾有過打“退堂鼓”的念頭,想混兩年退伍回家。在這種思想支配下,一段時間內,我訓練打不起精神,工作標準不高,自我要求不嚴,自然也就談不上有什么收獲和進步。在團里開展的“三個代表”重要思想學習教育和革命人生觀教育活動中,通過參觀地方大型企業
集團,聽企業家和英模人物作報告,學習本團戰友崗位成才的感人事跡,我思想上受到了很大的觸動,重新煥發了工作熱情,堅定了立志軍營建功立業的信心和決心。思想上的轉變帶來了行動上的自覺。從此,我像換了個人一樣,處處爭一流、當標兵,扎扎實實干好每一項工作,把艱苦的軍營生活當作磨煉自己的大課堂,把教育訓練當作事業去干、當成學問去鉆,不但深深地愛上了軍營生活,而且在平凡的工作中學到了本事,得到了鍛煉,取得了成績,自身的能力素質也得到了全面提高。
2.知識和才能是當好新型軍人的基礎。我們所處的時代是一個知識經濟時代,與人類經濟、信息技術發展的節拍相吻合,世界軍事領域亦呈現出以高素質人才為核心、以高科技裝備為重點的激烈競爭態勢,軍隊日漸成為知識密集型、技術密集型的武裝集團,對軍官和士兵的專業素質提出了全新的要求。因此,要當一個新時代的合格士兵,擔負起“打得贏”、“不變質”的歷史使命,僅憑一腔熱情不夠,僅靠拼體力流大汗不行,必須追隨時代步伐,勇攀科技高峰,做知識型戰士,當科技型士兵。我從自己一年來搞的幾項訓練小革新中深深體會到,知識和科技是戰斗力生成的最佳資源,試想,沒有新裝各盼新裝各,有了新裝各卻連新裝各的說明書都看不懂,何以談“打得贏”呢?
3.革命理論是走好軍旅之路的指路明燈。如何面對市場經濟大潮的沖擊,如何面對社會上一些不良思想的影響,如何面對軍營艱苦生活的考驗,這是擺在我們每個戰士面前的一道道現實課題,只有用革命理論指導人生實踐,學會用理論認識、分析問題,學會用理論判斷真、善、美和假、丑、惡的能力,才能時刻保持思想上的清醒和政治上的堅定,才能在復雜多變的國內外復雜環境中站穩立場,同黨中央、保持高度一致,始終做到“槍桿子永遠聽黨指揮,?o4.嚴明的紀律性是干好工作的重要保證。紀律是軍隊這個武裝集團中每個人必須共同遵守的規則,沒有規矩不成方圓,一個連隊如果沒有紀律的約束,成了一盤散沙,就談不上有戰斗力。嚴守紀律必須建立在高度的自覺性基礎上,做任何事情,都必須用紀律這把尺子去量一量、卡一卡,看有沒有越軌違紀。紀律是保持部隊高度穩定和集中統一的有力武器,加強紀律性,革命無不勝,這是我軍在長期的革命斗爭實踐中總結形成的寶貴經驗,無論在戰爭年代還是和平建設時期,都應該矢志不渝地堅持下去,發揚光大。一年來,我深深體會到:當個人主義和紀律要求發生矛盾沖突時,戰勝了自我,就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步,不斷地戰勝自我,就能成為一個在紀律和大局下行動。
2023年半年工作心得體會 篇8
上半年,天運社區黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”為重要思想、黨的xx大、xx屆三、四中全會精神為指導,按照區委、區政府“加快兩大升級,實現三大轉變”的總體部署,緊緊圍繞“加快大轉型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求,在區委、區政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發展觀,團結帶領社區廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作,為和諧社區做出一定的貢獻。現將社區20xx年上半年的主要工作匯報如下:
一、 以社區黨建為核心,全面推進社區建設
1、深化黨員教育,提高隊伍素質。社區現有黨員20名,其中預備黨員一名,黨員積極分子一名,我社區黨支部把“三個代表”重要思想作為我們一切工作的指南,為了充分發揮基層黨支部的作用,社區黨支部定期召開黨員大會,按時組織黨員上黨課,對黨員進行黨的方針政策以及國情教育,使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高,同時要求每個黨員要做到“三個一”:即每人每年參加一次公益活動,做一件好事,提一條合理化建議;
2、抓班子,強隊伍,夯實黨建基礎工作。為進一步加強社區黨組織建設,更好地發揮社區黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧、維護穩定的作用,夯實組織基礎。社區黨支部以提升政治素質和業務水平為著力點,不斷提高社區黨組織班子的整體水平,努力夯實社區黨建工作基礎,社區每星期一上午召開社工會議,溝通協調社區事務和計劃,強調社工上班制度,遵守社工管理辦法,加強責任心和提升自身水平, 5月份召開支部大會,選舉產生新一屆支部委員會成員,委員都有社工兼任,其中一名年輕黨員社工擔任委員一職,注入新鮮血液,給與鍛煉和磨練,加強后備力量;
3、深化民情聯系機制,聯系群眾。重新劃分片區,重新精心設計制作了民情卡,成立社區片組戶民情聯系工作領導小組、建立片組戶民情聯系網絡、實行社區干部聯片責任制、發放民情聯系卡、建立民情聯系單。走門入戶,及時處理、協調居民群眾的難題和困難,把片組戶民情聯系網向縱深推進,擴大影響面和覆蓋面;
4、創新特色支部,豐富活動,凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團結一致,支部被街道評為20xx年特色支部,為創新特色,我們堅持“組織搭臺、黨員唱戲”,組織了一系列活動,如:臘八節為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術節晚會和團團圓圓包水餃活動。
二、 堅持以人為本,服務居民
我們始終堅持把服務群眾作為社區工作的基本立足點,本著“群眾利益無小事”的宗旨,努力為居民辦實事,做好事,讓居民群眾成為社區建設的最大受益者,增強社區的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
1、服務育齡婦女:社區現有育齡婦女131人。上半年共出生9人,都是計劃內一孩,其中:男孩5人,女孩4人,均買了禮品上門看望,還發放避孕套、知情選擇表等,已辦《獨生子女父母光榮證》1個。辦理《生殖保健服務證》4人。流動育齡婦女98人,其中已婚的60個,在便民服務中分發避孕套和計生宣傳資料等,圍繞“三優”做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;
2、服務失業人員:摸清社區失業人員人數,現有失業人員 9人,為其建立信息。上半年開展城鎮居民就業調查,社區共有就業年齡段城鎮居民 425 人,社區分別做好統計,分類管理。
3、服務退休人員:現有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會,組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請紅會醫院的專家來社區開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座,上半年共看望退休人員 1人。
4、服務殘疾人員:開展第二十次“全國助殘日”活動,利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門慰問殘疾人2戶,開展殘疾人就業工作,開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等,成立康復站。
5、服務老年人:社區裝修18幢一樓開放了老年活動室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養老2人。
三、文化生活“四推進”,文明素質上檔次
1、推進未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質。社區在往年未成年人工作的基礎上,找準未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站,在公民愛心日捐款 330 元,書 40 本,建立do城試驗基地,即“體驗式教育”,以豐富多彩的體驗活動,將孩子們的課余生活提升一個層次,讓他們在玩中學到樂趣。寒假期間組織中小學生“到天運路商家發放宣傳禁煙手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。
2、推進文明建設,加強轄區整體素質。社區舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式,加強社區與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春風行動捐款2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區捐款4943.5元;為加強社區與天運路商鋪之間互相聯系和溝通,社區工作人員上門到每家天運路商鋪發放《給天運路商家的一封信》,成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務者、do城青少年試驗基地,《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據分層管理和結合社區實際,社區上半年成立社區同鄉小分隊,目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網吧、聊法吧等,使一設一品初具規模,豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進小區就能聽到優美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區檔次,創造良好環境和氛圍。
3、推進科普工作,提高轄區人員的生活質量。上半年社區爭創杭州市科普示范社區,因此社區以“貼近生活、科學生活”為目標,進行科普宣傳,社區利用科普畫廊進行“遠離毒品”、“防震減災”“生活健康常識”等主題的宣傳,建立10個科普樓群,并利用小組長、黨員會、社區干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時,社區以“活動促宣傳”為理念,開展親子1+1 綠色行動 低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社區開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座、活動等,增加居民科學意識的同時,讓科學常識在居民腦中根深蒂固。
4、 推進文化活動工作,促進社區和諧發展。一是搞好各類宣傳。上半年,社區上報區、街道各類信息 62 篇,錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節舉辦元宵燈會和“情系天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節”的公益志愿為民服務活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術節暨社區同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展“家門口的do都城”體驗活動,三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區,為社區內廣大太極拳愛好者親授“太極導引功”。
四、抓協調、聚合力,發揮共建優勢
依托社區共建單位良好的優勢,共建單位也在各自的優勢及能力范圍內從不同方面給予了社區大力支持。正因為有了他們的支持和參與,社區的創建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領導匯報社區工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強協作,努力實現“共駐、共享、共謀發展”,如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區積極與物業多次協調,物業也非常重視,對天運路門樓進行重新整修;上半年發生2起采荷分校4名學生在我小區樓頂和地下室睡覺不回家,社區及時與學校聯系,學校也非常重視馬上派人到社區查看確認并與學生家長聯系,避免發生意外,共建中,我們緊密結合實際,發揮共建優勢,開展形式多樣的活動。在社區開展的各項活動中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運歡度元宵”晚會,物業、文體中心、華潤超市出節目參與、與物業共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動,為加強聯系,增進感情搭建了良好的共建平臺,為促進社區的文明創建、社會和諧起到積極作用。
五、加強治理,促平安穩定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區有學校、社區各一家,為加強校園安全,社區每天派工作人員白天到幼兒園執勤,晚上、雙休日到采荷分校執勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責任。年初,社區與轄區單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明,同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發生。上半年保安還進行消防大練兵,獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年,社區充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念;四是進一步加強監督物業管理,并根據檢查結果和居民反映的問題及時與物業溝通,督促他們及時整改。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理,上半年分別召開房東會議和美容美院會議,再次是加強流動人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對社區內流動人口、出租房逐院進行梳理,重新登記造冊。
2023年半年工作心得體會 篇9
高一上學期的工作已經結束,在各處室及年級組長的領導下,各科任教師的積極配合和大力支持下,按照學校的要求和班級工作計劃,已順利完成學校交給的各項工作,現總結如下:
一、工作回顧
1、了解學生,選拔和培養學生干部,組建班委會。
2、制定班規,班級管理工作計劃,班級獎處條例,修訂德育量化細則等各項管理制度,建立健全班級管理制度,使管理有規可行。
3、經常性地深入學生中,了解,理解和研究學生,注意發現學生中出現或存在的問題,及時引導,處理,讓學生真正自主,主動的認識學習的重要性,能自覺地遵守紀律,認真學習。
4、大力加強日常管理工作,能讓學生較快地適應新的環境,新的氛圍,為以后的學習打下良好的基礎。
5、有針對性地分批,分層次召開學生及學生家長會,及時溝通,引導,做好各層次學生的思想工作。
6、定期召開班委會,指導和落實班委會工作,并討論管理中出現的`新問題和應采取的措施,工作方法等。
7、定期召開住校生會議,進行紀律,衛生,安全,集體等方面的教育。
8、認真組織班級參加學校組織的各種活動,及時傳達學校組織的各種活動,及時傳達學校有關會議精神,按時布置學校安排的有關工作,完成學校交給的各項任務。
二、初步成效
1、初步形成較好的班風,學風。
2、多數同學已適應高中的學習,生活習慣,已形成較好的學習習慣,生活習慣。
3、增強了自我管理,自我教育意識,團結合作意識。
4、各項活動中,取得較好的成績。
三、存在的問題
1、個別學生的學習習慣尚存在許多不足,自覺性和主動性還很差。
2、個別學生的集體觀念淡漠,紀律還不能自覺遵守,有違紀情況發生。
3、差生轉化工作有待于加強,改進和探索。
2023年半年工作心得體會 篇10
早就指出:“法制教育要從娃娃抓起。”在《關于教育問題的談話》中也明確提出:“要切實加強對學生的思想教育、品德教育、紀律教育、法制教育。”近年來,各級各類學校廣泛開展社會主義民主法制教育,增強了廣大青少年學生的法制觀念,對于預防青少年學生違法犯罪起到了積極的作用。但是毋庸諱言,在改革開放和社會主義市場經濟體制的建立過程中,青少年的思想觀念發生了深刻變化,少數青少年學生的違法犯罪現象令人擔憂,如何凈化校園風氣,確保素質教育順利實施,這是擺在全體教育工作者面前的一項重要課題。
我校是一所具有28個班級、1400名學生的農村完中,學生來源廣,綜合素質參差不齊,家長對學校的期望值又較高。我們清醒地認識到,加強法制教育,目的是為了加強德育教育,加強校風校紀建設,最終目的是為了調動學生的自覺性,從而全面提高辦學質量。實踐證明,單純地抓教學質量這條路子只會越走越窄。因此,結合我校實際情況,為了真正實現“促每一位學生成才,讓每一個家庭放心”的辦學宗旨,我校借助于“三五”普法教育這股強勁的東風,借鑒了兄弟學校的成功做法,在市教委、市司法局等單位的關心和指導下,確立了把法制教育作為實施素質教育的一個切入口,通過加強法制教育,全面提高學生素質,從而提高教育教學質量,不斷提升辦學品位,取得了可喜的成績。我校學生精神振奮,秩序井然,校風優良,學風踏實,教育教學質量也得以穩步提高。現將我校法制教育工作匯報如下:
一、以隊伍建設為根本,明確目標和任務,齊心協力開展法制教育活動。
首先,加強領導,建立健全“學校、家庭、社區、個人”四位一體的法制教育網絡。我校成立了以校長為組長、各部門負責人及班主任為組員的“三五”普法教育領導小組,負責全校的法制教育的組織、協調工作。以《中學德育大綱》和“三五”普法教育的有關要求為指針,結合本校實際,制定了《法制教育五年規劃》,在這一規劃的實施過程中,黨、政、工、團、學生會等各部門密切配合,定期召開會議,針對現實情況訂計劃、定目標,壓任務,研究對策、落實措施,充分調動每一位教職工參與法制教育的積極性、自覺性,逐步形成“校長室領導——政教處負責、各部門配合——班主任實施、教職工全員參與”的法制教育三級管理模式。同時,在鎮黨委、政府的支持和配合下,成立了社區教育委員會和家長委員會,聘請鎮司法辦、派出所、鎮關工委及學生家長代表擔任校外法制輔導員。XX年4月,聘請了市司法局常務副局長陳偉棟為我校的法制副校長;同時,我校以團體會員單位的身份加入了市法學會,常年參加法學會組織的法學研討活動,不斷提高學校法制教育工作的整體水平。
其次,加強師資隊伍建設,提高法制教育工作者的自身素質。法制教育能否收到理想的效果,關鍵要建立一支強有力的師資隊伍,充分發揮教師的主導作用。在長期的應試教育的影響下,有少數教師對法制教育的重大意義認識不足,更有少數教師認為學生容易受社會不良因素的干擾、引誘,學校開展法制教育勞而無功;在業務素質上,有些教師對新形勢、就問題和學校的新特點認識研究不夠,對近年來國家頒布的法律法規知之不多。針對以上種種誤區,我們把提高教師的自身素質作為一項突出任務來抓。以法制培訓班為載體,以“三五”普法教育群眾讀本《法律為你指路》一書為教材,通過集中輔導、專題講座、座談討論、參觀考察等形式,組織教師全面學習《憲法》、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》等法律基礎知識。另外還派出骨干教師參加市法學會組織的各種培訓、研討交流活動。尹建文老師撰寫的論文《加強法制教育,預防青少年違法犯罪》獲武進市教委法制教育論文評比一等獎,武進市法學會法制教育研討會論文評比二等獎,并在《常州法學》雜志上發表。通過學習,統一了思想、提高了認識,大家一致認為,加強法制教育,不斷提高學生的法律素質,既是社會主義市場經濟的客觀要求,也是黨和國家實施依法治國方略的基本需要,更是全面實施素質教育的重要組成部分。
二、以“宣傳周”為龍頭,營造濃郁的法制教育氛圍。
我校每學期開展兩次“法制教育宣傳周”活動,充分發揮各種媒體的教育功能,針對青少年學生的思想實際,大力開展法制教育宣傳活動。利用“豐華之聲”廣播站,向學生介紹《國旗法》、《刑法》等法律知識,舉辦《中學生不良心理特征及矯治》、《青少年違法犯罪特征及預防》等專題播講,還播放一些武進籍少年犯的現身說法,使廣大學生從中吸取教訓,受到教益。我校共有校板報4塊,班級板報28塊,櫥窗欄17塊。這些板報、櫥窗都是我校進行法制教育的強大陣地。櫥窗欄內主要用來展示法律知識的圖片資料,介紹學校遵紀守法的典型、表彰好人好事等。同時,針對個別錯誤行為開展討論,明確對與錯、該與不該的界限,提高學生明辨是非的能力。我們還利用電影、錄像、大型圖片等傳媒對學生進行法制教育宣傳。組織全校師生觀看《金錢夢》、《白粉妹》等影片,參觀市委宣傳部、市教委、市公安局等單位聯合舉辦的《珍愛生命、拒絕毒品》大型圖片展。走進禮中,就可以看到這樣的場景:許多同學利用課余時間站在櫥窗或板報前,有的認真閱讀,有的小聲討論,有的在贊嘆,有的在深思……。所有這些都充分反映了我校的法制宣傳工作已觸及到學生的心靈深處,使學生在具體形象真實可感的材料中認識到知法、懂法的重要性。最后,我們在舉行升旗儀式時通過國旗下講話對法制教育宣傳周活動進行總結,對活動中的先進集體和個人進行表彰。
三、以課堂教學為主陣地,開展豐富多彩的課堂法制教育活動。
課堂教學是學生獲得法律知識、提高法制觀念的主要陣地。學法、懂法是守法、護法的前提和基礎,我省“三五”普法教育規劃中強調:“青少年的法制宣傳教育要常抓不懈。大、中、小學校要把法制教育列為學生的必修課,做到教學有大綱,學習有教材,任課有教師,課時有保證。”根據這一精神,我校除了在初二年級按國家課程計劃開設法律常識課外,其他各年級每周開設一節法制教育課。根據學生年齡特點,分別采用
《以案釋法100例》、省“三五”普法用書《法律常識讀本》(分初、高中版)、《青少年法律知識講座》等書籍為專用教材,由政治教師及班主任負責授課。在教學中,根據青少年形象思維強的特點,遵循從感性到理性的認知規律,組織學生搜集典型案例、名言、格言,舉辦小型展覽、壁板、收聽錄音、觀看錄像,以案釋法,以事說理,形象直觀地進行教學。另外,利用活動課、班會課,圍繞課堂教學內容組織學生開展討論、辯論、模擬法庭審判等活動;同時聘請校內外法律專家面向全體學生開設法制教育講座,以開拓學生的知識視野,使法制教育內容由課內延伸到課外。我們通過活動評比、撰寫心得體會、知識測試等方式對學生及班級進行綜合評估,不斷鞏固和擴大法制教育效果。
四、以“走出去、請進來”為辦法,拓寬法制教育渠道。
“三五”普法教育期間,我校曾多次聘請市關工委、市司法局、市檢察院及市法制教育報告團的同志來校進行法制講座。XX年9月18日,在市司法局的牽頭下,常州市黨校馬曉秋副教授來校作預防未成年人犯罪法的法制講座,市關工委的16位老干部親臨現場指導。馬教授用發生在學生身邊的一些典型案例詳盡地闡述了有關法律知識。這次講座以小見大,深入淺出,曉之以理,動之以情,使同學們對這項法律的精神實質有了更深刻的認識。全校1400多名師生坐在大操場上,頭頂著炎炎烈日,有的側耳傾聽,有的認真記錄,會場上時而鴉雀無聲,時而掌聲如雷,在兩個多小時的報告中,沒有一個同學中途離場。最后,同學們踴躍向主席臺傳遞紙條,向馬教授討教有關法律問題。會后,各班圍繞講座內容,開展了主題班會、演講比賽、知識競賽、征文等豐富多彩的主題教育活動,把這次活動不斷引向深入,以鞏固活動成果。
在“請進來”的同時,我校每年組織部分學生到省德育基地——江蘇省第一少管所開展實地考察實踐活動。同學們穿著統一的校服,排著整齊的隊伍,舉著校旗、團旗,置身于高墻內少年犯們勞動、生活、學習的現場,觀看他們自編、自導、自演的文藝節目,聽取同齡少年犯的現身說法及管教干部的法制報告,并與少年犯開展“手拉手”贈書活動。身臨其境,同學們的內心受到強烈的的震撼和觸動,更加深刻地認識到法律的威嚴和神圣。一位同學在心得體會中寫道:“他們和我們一樣,本該在同一片藍天下自由地生活,可是,由于他們對法律的無知,如今卻要在高墻鐵窗內度過最美麗的花季,這是多么可悲的人生啊……”,另一位同學寫道:“法律是無情的,誰觸犯了法律,誰就要付出同等的代價……”。
五、以家長學校為載體,以《家長學習報》為媒介,加強家校合作,強化家長的法律素質。
家庭教育是促進青少年學生健康成長的重要環節,也是預防青少年學生違法犯罪的第一道防線。為全面提高家長素質,我校一批班主任骨干在教科室的帶領下,開展“指導家庭教育,優化家庭教育環境”的市級實驗課題的研究。該課題結合法制教育內容,廣泛開展問卷調查、家訪、開家長會等研究活動,掌握大量真實可靠的第一手資料。組織編寫《家長學習報》,給家長介紹青少年學生生理、心理發展特點、家教方法及預防青少年違法犯罪的措施和策略及有關法律知識,幫助家長樹立正確的家教思想和觀念,創建民主、和諧、歡樂的家庭環境,以身作則,尊紀守法,以自身良好的形象教育和影響下一代。家長學校一方面以《法律為你指路》一書為教材,定期組織教師給家長上法制課;另一方面,通過舉辦講座,觀看影視錄像、開座談會、交流會等形式,提高家長的法制觀念。XX年2月24日,我校家長學校再次邀請法學專家馬曉秋副教授來校作法制教育報告,市司法局、市教委、市關工委的領導,禮嘉鎮黨委、鎮政府的全體領導和干部,市青少年法制報告團的全體成員及全體初中學生家長近800人聽取了報告。會后,市關工委通過家長學校向家長發放了“兩法”知識競賽測試題,要求家長認真閱讀有關法律條文,結合本次講座精神,認真做好試卷,交家長學校批閱。本次家長學校家長到會率為98.5%,試卷返收率為99.8%,經批閱,95%的家長的試卷得滿分,收到了預期的效果。一位家長在接受新聞記者采訪時深有感觸地說:“我原來認為在家里搓搓麻將娛樂一下無所謂,今天聽了馬教授的報告,認識到這種做法的危害性。今后,我們一定以身作則,做好榜樣表率作用,開展一些健康有益的活動,為孩子創造一個良好的家庭環境。”
總之,法制教育是一項系統工程。在素質教育的大背景下,我們通過整合學校、家庭、社區、個人各教育主體的教育功能,統一思想,明確目標、齊抓共管,形成合力,我校法制教育工作取得了一些成效。近年來,學校先后被評為江蘇省“實施素質教育先進學校”、“常州市德育先進學校”、武進市教委“文明學校”、武進市“法制教育示范試點學校”,最近,又被武進市綜治辦評為“常州市‘三五’普法教育先進集體”評選單位。這是各級領導和社會各界對我們的鼓勵和鞭策,我們將以之為新的起點,不斷鞏固省標市重點中學的辦學成果,進一步探索新形勢下教育的特點和規律,加強科研力量,深化法制教育,為全面推進素質教育,全面提高辦學質量奠定堅實的基礎。
2023年半年工作心得體會 篇11
在上半年的教學工作中,我認真學習新的教育理論,形成了較完整的知識體系結構,同時,嚴格要求學生認真學習,并尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,同時,我個人積極端正思想,明確教學目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創新,努力培養出適應時代需要的有用人才。今年上半年的時光就這樣過去了,回顧一學期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理同學的重擔。是學生的教育者、組織者和,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍。下面分幾個方面來說一說:
一、教學工作
開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容。
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做課后記,找出不足。
我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生,給他們吃小灶。
根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
二、德育工作
德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
師愛是教育的潤滑劑,是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內向拘謹的更要愛;金鳳凰要愛,丑小鴨同樣也要愛。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。
愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
三、工作中還需要努力的地方
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充
實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
2023年半年工作心得體會 篇12
沒有人知道到了一個新的實習崗位之后到底會有多少的收獲,更沒有人知道在新的實習崗位上到底可以給予自己多少機會和提升····關于這些無謂的問題,我都是這么答復的:不在乎于你到了哪個崗位,不在乎于你可以獲得多少所謂的機會和知識,只要是自己想要到的崗位總是可以得到很多學習的機會。在乎于你是否能夠把握住,即使是干苦力或者是你認為根本學不到東西的崗位,其實,都是可以從中學到你在其他崗位無法學到的東西,增長見識的;在乎你是否都是用心去工作,是否都是將這份工作當成自己的工作,請不要老是當成別人對你的命令或者是別人強迫你去完成的一份任務;在乎于你是否夠積極的去爭取應得的機會;在乎于你是否可以得到單位的認可和肯定;在乎與你如何去工作,如何去為人處世,如何去協調周圍的各種關系。
就是抱著這么一份熱情和坦誠的態度,我走進了江門市蓬江區人民檢察院開始我為期一個月的實習生活。剛到檢察院的那時真的是覺得這里太寒酸了,無亂我從哪個角度來看,我都看不出這個地方就是檢察院的辦公地方—破舊的殘樓,地方狹窄,地面工地施
工·····如果不是門口掛著一塊牌寫著:“蓬江區人民檢察院”的話,我相信很多人和我一樣都不知道這里就是檢察院。擁擠的幾棟高樓,噪聲連天的工地,除了停了不少轎車和幾輛警車,無從看出特別的地方,心里的威嚴頓時有些打折扣。但是一個月的實習生活,以及和檢察院的工作人員相處下來,我才發覺這種威嚴不是從表面可以看得出來的,只有深入的接觸才知道這是一種打心底的佩服和敬畏。
非常感謝盧新華主任將我分配到公訴科,因為在這里我學到了無窮無盡的知識,體會到了平時生活無法體會到的感受,交到了與眾不同的朋友們,使得我這個月的實習生活過得豐富多彩。很多人都說環境因素很大程度上可以決定一個人的性格,這我是同意的。本來以為檢察院都是一群特別嚴肅而且很無情的,來到才發覺他們是如此的與眾不同。他們也是如此的可愛和令人喜歡呢。記得那次曉敏姐帶我去提審,在回來的路上她給我們說了她一次提審的經歷,可謂是讓我們哭笑不得啊。原來犯罪嫌疑人是一個文盲,曉敏姐說她已經是用了最為通俗易懂的語言了還是無法跟他溝通好,剛說好的東西,過不到二分鐘他卻立刻又不記得了,或者就是又改口反悔了呢,如此提審下去真是讓人哭笑不得啊。最后曉敏姐總結的一句話就是:你犯罪沒有錯,錯的是你為什么不讀書呢?確實啊,這一切的犯罪行為很多都是源于沒有讀書,無法工作等等。教育的重要性可想而知呢,不然活了幾十歲的人了還真的無法和一個文盲交流啊!
在公訴科的這些日子里,我感覺我學到了很多在其他崗位和校園無法學到的東西。首先,我在崗位上兢兢業業,認真認真地對待每一份工作;第二,抱著一顆學習的態度,一種平靜而坦誠的心情去面對這一切;第三,秉承一貫的積極主動作風,在公訴科上樹立良好的印象,主動積極和大家交流溝通;第四,善于把握機會,團結同事,尊敬領導,不爭不搶,積極把握各種學習的機會,認真細致地學習各種新的東西和嘗試各種挑戰等等。這就是我給自己在檢察院實習生活中定的守則,也是我人生的守則。整個實習生活下來,我感覺受益匪淺,學到的東西無法用語言表達得出來,唯有繼續用于實踐之中,行動才能說明一切。這讓我想起那句話:心態決定一切。確實,我一直都是抱著這么一種學習的態度去面對一切,所以我付出的總是可以得到我所需要的收獲。
如何到看守所提審犯人,如何與犯罪嫌疑人打心理戰術和溝通,又如何去讓犯罪嫌疑人可以坦白誠實的說出實情,如何對待犯罪嫌疑人的口供等等,是我跟著張科在看守所的提審室所學到的,大張科沉穩的作風深深感染了我。讓我看到了一位多年征戰在前線的一名老兵的英姿風采。將往年的結案資料整理歸檔裝訂成冊,從法學理論的角度出發,按照程序走,哪些步驟需要有哪些文書,在整理裝訂過程中更是讓我受益匪淺。這里又是我司法實踐學習的開始,所以從這里走過,我熟悉了一個案子是如何開始,又是如何進展,最后到結束。公安機關的偵查終結,檢察院的審查起訴終結,到法院的審理裁決,再到檢察院的審查監督,這些大的程序以及其中所包含的小的細節是我平時課本無法得到的實務知識。我知道了審結報告是整個審查起訴中最為重要的一部分,什么是證據信息,什么又是事實證據等等。在檔案室的這些日子過得非常之開心,總是在愉快的氣氛中工作,在輕松的環境中學習。
俗話說,讀書三百首,不會作詩也會吟詩。所以整理過這么多的審結報告和文字資料后,不會做審結報告,我也會照本畫葫蘆啦。機會是留給有準備的人。終于迎來了這么一天:自己獨立去完成一份審結報告.而且是沒有任何人的指導下,讓我獨立去完成,這可謂是難度很大啊。可知我之前是全無接觸,更是第一次嘗試呢?如此好的一種新的挑戰,讓我頓時很是激動和興奮。我特地在檔案室好好的研究了一會別人完成結案的審結報告,明白了里面不同犯罪的內容和格式以及該如何應用語言等等。完成第一份審結報告我用了一天多一點的時間,當我自以為完成后心里感覺很有自豪感和滿足感,所以一天多一點時間的工夫就完成了檢察官本來說是給我五天完成的任務時,才發現原來自己是如此得渴望得到別人的認可!最后檢察官在跟我分析這個案子的時候,卻發現原來我還真的只是照本畫葫蘆呢?我只是把公安機關送來的證據卷和文書卷的內容篩選了一番,然后就照本的按照格式和模板抄進去而已啊,至多是很多地方有自己的語言總結表達而已。而真正的審結報告卻并不是這么簡單啊,原來我是太過于“信任”公安了,其實他們送來的一些東西是有出錯的,還得需要我們審查時認真核對和確認呢,比如說他們所給的起訴意見書上說的犯罪嫌疑人的基本情況并不完全正確,這就得我們去查清犯罪嫌疑人的身份證和戶口等基本信息確定了,不可一顧的就照公安的起訴意見書寫;再有犯罪嫌疑人的口供在公安機關的審問下并非都是真實的,或者并非是全面的,這都需要我們再次去審訊問話,將很多細節問題等等重新確認清楚方能定論等等。而其中最為讓我影響深刻的就是如何確定被告人販賣毒品的數量了,這可是大有學問在其中啊,對于一個剛出茅廬的家伙我來說就是簡單的加減起來,但是最終確定的是最后重新計算過,標準的結果和我所算的截然不同。
“第一次做成這樣,做的不錯了!”也就是這句話鼓勵著我真正的獨立完成了我的第二份審結報告。寫審結報告的過程中,我學到了整個實習生活的最為重要的一課了——如何去辦理刑事起訴案件。我認真的閱讀證據資料和文書資料,仔細地篩選公安送來的這些證據信息(僅是證據信息,并非都是證據,證據還需我們提煉),找出我們定罪所需要的證據,結合不同的犯罪情況分析討論,修改又修改······
跟著檢察官的這些日子也讓讓我更加明白了如何去成為一名優秀的公訴人,何為專業精神。第一,公訴人肩負著刑事檢控工作的重任,其所作決定對相關的人員影響重大,因此,起訴工作的每一道程序都不容有失。在每做出一個決定前都要深思熟慮,充分考慮各種可能發生的情況。所以,公訴人必須具備深厚的法律知識、良好的判斷力及豐富的日常知識,還要敢于工作中堅持自己的信念;第二:在法庭上,公訴人代表的是國家,要以國家和社會利益為根本,不偏不倚,客觀公正。公訴人出庭支持公訴,并不是要不惜一切代價把被告人定罪,而是要充分運用自己的法律知識與智慧,向法庭提出論據,力求法庭信服,將罪有應得的人繩之于法,把案件真相公諸于世;第三,公訴人在庭上秉持公正不會被視為軟弱。公訴人在陳述案情、答辯時,既要謙恭有禮,也要堅決有力。但是,在反駁對方之時,不能不擇手段。公訴人應用一切正當的方法,力求法庭確信自己的指控是正確的。如果因此而重創對方的立場,那也是理所當然的。公訴人在我國司法體系中擔任著如此重要的角色,是一項不可掉以輕心的挑戰。公訴人必須無時無刻做到精明果斷,公正嚴明。公訴人若不符合上述條件,就會失去公眾的支持。因此,對公訴人而言,專業精神就是一切。
書到用時方恨少,為了不悔此生。我需要積蓄力量和能量,在新的起點上放飛激情和動力,向著更高的目標進步,不斷地學習和前進。實習的生活即將結束了,雖然剛開始說這里很是寒酸,卻并不影響我對這里的一絲一毫的熱愛和喜歡。難舍離開啊!經過了實習的這段寶貴經歷,相信在今后的司法實務中,我能夠真正學以致用,做到真正的付出和收獲成正比例。
2023年半年工作心得體會 篇13
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于__年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
__年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、__年目標計劃
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
2023年半年工作心得體會 篇14
每天來來往往的應聘人員似乎都在訴說著我所在企業的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個都是令人感到羨慕的,在聯想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結。
一方面我通過網絡渠道的方式來聯系能夠來應聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經歷甚至可以直接上手工作,讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為的人事員工自然要準備好相應的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統的應屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業所需要的高新技術人才,面對現狀每天我都會在網絡平臺上面進行信息的篩選,能夠招聘到企業滿意的人才才是我在工作中應該要負責的地方,重點還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產生。
另一方面則是在的日常考勤狀況還算比較良好,除了極個別應屆生需要請假回校準備畢業論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現過任何請假以及曠課之類現象的發生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統計員工的業績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的保密,尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領導對員工的看重導致平時的福利安排還是很多的,無論是節假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對的認同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰,至少現在的我已經對于以后的工作安排相當明確的,現在所缺少的便是對于下半年工作的職業規劃以及根據上半年的工作安排進行改進,要能夠發揮出屬于企業人事部成員的能力才能為做貢獻。
2023年半年工作心得體會 篇15
村干部雖然職位卑微,但是他們也是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶,是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執行者。他們的工作和環境如何,不僅關系到上級各項政策的全面貫徹落實,而且關系到黨和政府的形象。因此他們是黨在農村工作的旗幟,是群眾的領航船
一、村干部工作是一件不容易的工作
1、投入工作與兼顧家庭的問題。村干部一頭挑起工作的重擔,另一頭還得承擔家庭的重負。村里無論大事小事都得找到村支書、村委主任來解決。許多情況下,他們面臨著工作與家庭勞動、無私奉獻與家庭經濟損失的兩難選擇。他們選擇了前者,就不得不放棄了后者。
2、高付出與低待遇的問題。村干部身份的特殊性,工作的繁雜性、艱巨性以及農村地域的分散性等特點決定了村干部的工作是一種高付出的勞動。與此高付出不相稱的是低待遇。首先是經濟待遇低。其次是政治待遇低。如果工作出色,鄉鎮就給一張什么“優秀”獎狀之類的,最多就是到縣里參加表彰大會。有些辛苦工作了十幾年退下來的老村干部,逢年過節卻沒有上級領導來看望一下,因而倍感“人走茶涼”。
3、較真工作與遭受打擊報復的問題。村級工作不象上級那樣進行宏觀指導或者發號施令、督促檢查就行,而是些具體的、實際的、直接的工作,必須較真去落實,否則,不但完不成工作任務,而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作,如計生工作、綜治工作必須來硬的、必須較真。這樣就必定會因觸及一些人的利益而得罪人,甚至遭到報復。這些人中有的惡語中傷、故意誹謗,讓村干部很難正常開展工作;有的暗地里破壞村干部家的莊稼、毀壞村干部家的山林、毒死村干部家的牲畜;有的甚至糾集社會上的地痞無賴對村干部實施暴力。這些都讓村干部感到有后顧之憂。
4、群眾求富心理與村干部領導能力的問題。貧困地區群眾脫貧致富的愿望越來越強烈。他們對村干部工作多年卻“山河依舊”、群眾還處于貧困之中的現狀十分不滿,他們埋怨村干部,有的甚至對村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實,村干部們怎不想為群眾多辦些實事,怎不想改變貧困山村的面貌呢?由于村干部中一些人受思想觀念、知識水平、開拓創新能力以及資金、地域的局限,村干部們面對群眾急切求富的心理,也深感無奈。
5、興辦公益事業與集體經濟薄弱的問題。這也是讓村干部們感到最頭疼、最棘手的事。一方面,群眾強烈要求興辦水、電路等公益事業;另一方面,由于村集體經濟的薄弱甚至空白,許多事情有無法辦成。一些村不但沒有集體經濟,反而成為負債村。對此,群眾諷刺說村干部是“吃完村提留,喝干承包款,賣了路邊樹,又賣‘大對部’,東西全賣完,工作沒進展”。
二、目前基層干部主要存在問題
1、思想言行脫離群眾,干群之間明顯存在“兩個距離”,
一是感情距離,部分村干部黨性觀念淡薄,宗旨意識淡薄,一身老爺習氣,無群眾感情,工作作風浮躁,工作方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”,結果把小事弄大,大事弄砸,尤其是在處理一些突發事件、上訪問題等矛盾時,把群眾視為刁民、無賴,作為水火不容的對立面來對待,另有一些干部,“
二是認識距離,
部分干部只對上級負責,不對群眾負責,在認識問題和解決問題上,干部和群眾的出發點和共同點越來越少。干部抓的“大事”,主要
一些鄉村干部們熱心的是上工程,立項目,出政績,群眾關心的是村里電視信號不清,道路不暢,水渠失修等涉及切身利益的事,對干部們喊破嗓子也解決不了,一肚子怨氣,
有的人甚至說:干部讓往東,俺們偏向西;
2、
一些人還流露出上怨群眾難管的情緒;二是對市場經濟條件下用市場的方法引導群眾發展經濟不適應。群眾要科技,要信息,要服務,許多干部卻不知道怎么辦,自身不具備帶領群眾依靠科技發展經濟,增加收入的能力,沒有帶領群眾致富的門路,不受群眾歡迎;三是民主法制意識淡薄。對群眾日益提高的民主法制意識不適應,隨著
3、自身素質不高,缺乏“
一是缺乏開拓創新的精神。部分鄉
村干部科學技術不懂,農業結構調整不敢,帶頭創業無方,富裕農民無路。抱定傳統的農業生產方式不放,思想觀念、思維方式落后,缺乏與時俱進思想
改革的進一步深化,束縛了農村經濟發展和農民邁向共同富裕的步伐。二是缺乏深入調查研究的精神,部分鄉村干部習慣于坐在辦公室里聽匯報,
三是缺乏深入學習的精神。
有些鄉村干部學習不深入,政策法制不懂,業務知識不會,整天不讀書,不看報,不學文件,學習了也不深入,執行起來又是另一套,甚至大搞上有政策下有對策,打擦邊球鉆政策空子繞過國家政策辦事情。
四是缺乏長期發展的精神。
因為體制政策上的一些原因,許多鄉村干部存在短期思想,存在短期工作行為,只看當前,比較浮躁,做一天和尚撞一天鐘,缺少遠見卓識缺乏長遠規劃,加上法制觀念淡薄等原因,常常在解決問題或發展經濟的過程中埋下隱患,留下包袱,為下任工作開展帶來阻礙和困難。
三、新時期如何當好村干部
1、要有感情
要熱愛自己的村,熱愛自己的村民,要有為他們貢獻力量的感情。要使自己成為群眾的知心人。水石村的官錦初將“泥磚屋,貧困戶,荒著農田等求助,躺在竹床想媳婦,怨聲載道沒出路”的人均不足800元的省級重點扶貧村變成了全鎮的首富村,人均年收入3220元,村集體經濟突破30萬元。
“干部多跨群眾的門坎,群眾就會把干部記在心坎”
村組干部充當農民群眾的知心人,有利于理順群眾情緒,化解干群矛盾。南河鎮南河村支部書記謝以杰,當村支書
!
多年,雖不善言辭卻能“一聲喊到底”。!
多年來,村里
的兩上交、兩工等各項任務的
完成進度都名列全鎮前列,他是如何做的呢(
每當縣鄉及上
級農村政策出來后,他都要借助廣播及時傳達給農民,讓農
民群眾及時了解和掌握政策。
同時把與農民交朋友和腳踏實
地為農民辦實事相結合。他在交朋友上有個觀點:“交深不交淺,交心不交面,交友要幫友,村組干部就是要與農民群眾交
知心朋友”。!
多年來,他帶領并幫助農民群眾搞種子基地、小型糖化飼料廠
%產酒&、勞務輸出等使大部分村民走上了富裕路。村民們說:“他是個熱心人,心里有我們,我們當然聽他的”。用謝支書的話說:“農村工作你說不容易也容易,說不難也難,關鍵看你怎么做
2、要有能力
農村干部在經濟建設中沒有作為,在老百姓心中就沒有地位;村級集體經濟沒有實力,干部在群眾中就沒有凝聚力和號召力。發展集體經濟、增加農民收入,走共同富裕的道路,是廣大村民的根本利益和共同愿望,也是村委會增強凝聚力和吸引力的物質基礎。各地經驗證明,凡是先進的好的班子,很重要的一條,就是在全面發展農村經濟的同時,從實際出發,帶領群眾發展壯大集體經濟,依靠集體經濟幫助群眾辦實事,從而得到廣大群眾的擁護,相反,一些集體經濟薄弱的村黨組織,不但無力為群眾辦實事,而且還向群眾攤派集資,必然影響村班子的凝聚力。要學習
陳云同志在《學習是共產黨員的責任》一文中曾經十分尖銳地指
出:讀書要與懶惰作斗爭,
現在一些人知識恐慌,能力恐慌,本領恐慌,其原因就在于“一懶二惰”。
一些鄉村干部在庸俗觀念思想的影響下,安于現狀,缺乏學習意識、創新意識、機遇意識、競爭意
識和責任意識,習慣當“太平官”、“懶散官”,
時間一長,必然要被淘汰出局。
要善于學習。能力的缺失,本領的恐慌,可以通過學習來彌補。黨的xx大把建設學習型社會,培養學習型干部作為一項重要的戰略任務,
無論是誰,要進步要發展,
都必須學習。
學習是人類進步的階梯,
學習是一個人真正看家本領,是人的第一特點,第一長處,第一智慧,第一本源,
其他一切都是學習的結果,學習的恩澤。
鄉鎮干部要從繁雜的社會事務中抽出身來,不斷激發學習的動力,不當老爺,甘當學生,向群眾學,向同事學,向領導學,從工作中學;學政策,學法規,學市場經濟知識,學科技知識,學管理科學;
在學習中實現創新,在創新中加強學習,把自己從一個“干電池”變成一個“燃料電池”
通過學習不斷加入新的燃料成份,源源不斷產生新的能量,徹底消除知識恐慌,能力恐慌#,本領恐,所帶來的危機感,做一名本領高強,群眾愛戴的學習型干部。
3、要講團結
班子是否講團結,是一個單位、一個部門有沒有戰斗力,有沒有凝聚力,有沒有發展前途的標志。一個班子能否和睦相處、形成合
力,一把手起關鍵作用。作為一個村委會的主任,需具備以下幾種素質:除自身能力要強外,一作風要民主,要善于把村委成員的正確意見集中好,分歧意見統一好,否定意見處理好。在決定村的重大問題,一把手不要先定調子、急于表態,急于拍板,而要充分聽取成員的意見,在此基礎上作出決策;二
處事要公道,在用人辦事公道正派,不摻雜私人感情,一碗水要端平,在村委成員中不搞親親疏疏。三、心胸要開闊。要熱情開朗,能容人、容言、容事,能時時處聽取各種意見,而不被錯誤意見所干擾。對班子成員,要用其所長,避其所短,不求全責備,四、待人要真誠。一把手與班子成員要以誠相見,以誠待人,多尊重,多商量,多溝通。在工作中既要給班子成員交任務、壓擔子,并及時督促檢查,嚴格要求,又要對他們放手、放心。要勇于為班子成員承擔責任,為他們大膽干事、安心干事創造條件。同時多在生活上、政治上關心他們,盡可能給他們解決一些后顧之憂。
作為村委成員,首先要自覺把自己擺在輔助的位置上,甘當配角,維護一把手的權威,工作要積極主動,大膽負責,自己能解決的矛盾決不上交,遇到重大問題和敏感問題不要自作主張,隨意定奪。對一把手決策的事情不能隨意變通,對其他同志分管的工作不隨意干涉。
2023年半年工作心得體會 篇16
這一學期來,我班在校領導的統一領導、任課老師的大力支持和配合下,各項工作得以順利開展,我也在學習、工作中取得了一定的成績,在此,我將這一學期的工作開展情況做一匯報。
我在20-年8月至20-年2月上學期間,繼任134班班主任工作,高134班原中考錄取生現在20名,高137班編入23名,高136班編入11名,全班總人數54人,其中女生40人;男生14人,雖然是文科班,但許多同學文科基礎較差,音體美方面也無特長,我只能盡力做好班級管理工作,盡量讓學生少違紀或不違紀,在工作中有些方面取得了一些效果,有些方面還存在不足,需要今后改進,主要做了以下幾方面工作:
一、配合學校政教處進行學習紀律教育養成良好的學習風氣,一方面加強對遲到多的學生教育;另一方面在思想方面和行為方面豎立總分優秀學生的模范榜樣,我常常在早、中、晚的時間上去監督學生的操勤情況,但還是有部分學生不聽教育。
二、配合建國60大慶的愛國主義教育,進行了國慶閱兵式觀后感作文競賽及校動會愛國主義演講比賽的工作,在班會中進行演講比賽,并評出前6名進行了頒獎,從中又選出前2名參加校級演講比賽,并獲得了好成績。
三、校田徑運動會階段,為讓每位同學積極參與運動會,我在班會上進行動員,并選出參加接力賽的學生進行訓練,特別是班級隊列的比賽準備,我花了一個多星期的時間,利用下午第3節課后1小時的時間訓練,功夫不負有心人,隊列比賽獲得第4名,班級團體總分第7名,通過運動會,每個同學都認識到鍛煉身體的重要性,也是弘揚中華體育精神的表現。
四、開展了一次以“挫折”為話題的寫作和朗讀活動,一方面監查了同學們的寫作訓練,一方面展現了同學們的朗讀能力,為了給同學們一次野外生活的體驗,我組織了一次篝火燒烤活動,活動效果較好。
五、學習風氣養成方面,60%的女生認真聽講,積極主動復習并完成作業,男生僅有20%的學生認真讀書,其余同學對學習方面態度不端正,混日子,得過且過。
六、紀律方面,部分女生上課愛講小話,愛上廁所,平時懶惰,病多問題多;多數男生上課愛睡覺,愛請假,有些違反校規,如鄭康同學多番教育不聽,酒后打破李平老師的轎車;尹勇文迷戀網吧,常逃課;巖坎對迷戀臺球,常請假、輟學等,這些問題的存在造成對班風及班級管理的不利,有損班級的榮譽。經過我和校政教處的處分教育,有了一定的改變,今后還需繼續教育好和改變他們的后進思想,讓大多數學生向合格的高中生邁進。
2023年半年工作心得體會 篇17
公司上半年黨建工作繼續以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,認真貫徹黨的xx大精神、市委九屆九次全委(擴大)會議精神和建委黨委的工作部署,根據黨的先進性教育建設“走在前列”的要求,公司黨總支以加強黨的執政能力建設和先進性建設為主線,圍繞垃圾無害化處理、道路清掃保潔,營造優美市容環境的工作中心突出干部隊伍建設和“兩個”長效機制建設的重點,開拓創新,銳意進取,進一步提高了黨建工作整體水平,切實增強了黨組織的凝聚力、創造力和戰斗力,為我公司圓滿完成各項工作任務提供了堅強有力的組織保證和制度保證。現將上半年黨建工作總結如下:
一、加強領導班子干部隊伍的思想、組織、作風建設,促進公司領導班子整體素質實現新提高。
(一)加強領導班子和干部隊伍的思想政治和作風建設。
1、公司黨總支本著提高領導班子、領導干部的領導水平和工作水平,不斷加強領導隊伍的作風建設,不斷提高領導班子成員“五種能力”,增強他們駕馭工作統領全局的能力。建立了黨建工作例會制度,每月召開一次由各支部書記參加的黨建例會,分析、總結本月黨建工作進展情況,發現問題及時解決。堅持和貫徹集中制原則,進一步完善經理辦公會議和議事制度,提高決策科學化、化水平,使班子成員在思想上保持高度團結,感情上互相信任,工作中互相支持,生活中互相幫助,班子成員配合默契,形成合力,使領導班子成為團結帶領全體干部職工開創環衛建設工作新局面的堅強核心。
2、公司黨總支繼續掀起學習宣傳貫徹黨的xx大精神的熱潮,把學習宣傳貫徹黨的xx大精神作為當前和今后一個時期黨員教育的重點;抓住“三個代表”重要思想這一靈魂,深刻領會科學內涵和精神實質,增強實踐“三個代表”的自覺性和堅定性。結合本單位實際,搞好保持共產黨員先進性教育活動的長效機制建設。文書文秘網版權所有
3、通過學習在中央紀委第六次全會上的重要講話精神,使全體黨員明確了學習貫徹黨章的重大意義。公司黨總支于3月17日組織全體黨員以集中學習的形式對黨章進行系統學習。公司黨員干部特別是黨員領導干部帶頭學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章,為全體黨員作出表率。公司將學習貫徹黨章與樹立社會主義榮辱觀和開展先進性教育活動,建立長效機制結合起來。公司根據上級要求于3月31日組織全體黨員中層干部40余人觀看了電影《生死牛玉儒》,黨員干部觀看影片后感觸很深,被牛玉儒同志忘我的工作精神所感動,對學習《黨章》和“八榮八恥”的重要意義有了深刻的認識。紛紛表示要以牛玉儒同志為楷模,把“儒子牛”精神貫穿到工作中,為企業不斷發展壯大做出應有貢獻。根據建委黨委的精神,制定了《包頭市環衛關于深入開展樹立社會主義榮辱觀學習教育活動的安排》,并下發到公司機關各科室及各二級單位,廣大職工深入學習了提出“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,使全體職工全面理解和把握“八榮八恥”的深刻內涵和基本要求,為推進公司廉政建設,加強社會主義思想道德建設創造了有力條件。
4、根據建委黨建的工作安排,制定了《包頭市環衛產業公司XX年黨建工作安排》、《包頭市環衛產業公司XX年精神文明建設工作安排包頭市環衛產業公司XX年工會工作安排》、《包頭市環衛產業公司XX年紀檢監察工作安排》、《包頭市環衛產業公司治理商業賄賂工作實施方案》并成立了治理商業賄賂工作領導小組,并將文件下發到各二級單位深入貫徹落實。
(二)貫徹集中制,加強組織建設。
1、貫徹集中制。繼續堅持完善黨建工作責任制,從服務于經濟建設的大局出發,明確黨建工作重點和任務,增強了基層黨支部抓黨建工作的積極性、主動性和創造性;繼續開展“爭先創優”活動。完善落實黨員責任區,增強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。繼續堅持“三會一課”制度,提高了全體黨員干部的政治理論水平,切實增強了黨組織的凝聚力、創造力和戰斗力。二是建立健全先進性教育活動長效機制。公司黨總支注重總結吸取先進性教育活動的好方法、好措施制定了先進性教育活動長效機制方案和工作方案,使長效機制有效的貫徹到實際工作中去,從根本上、制度上、機制上解決公司目前存在的問題,并制定完善了以提高思想政治素質為目標的學習培訓機制,并進一步完善了基層黨組織建設工作機制,黨員動態管理機制,以“爭先創優”為載體,完善激勵黨員先進性等四個方面的保持共產黨員先進性教育活動的長效機制,為黨的先進性建設提供了堅強的制度保證。
繼續開展“三三系列”教育和“四有”職工教育。使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,成為跨世紀的“四有”新人。貫徹《公民道德建設實施綱要》,大力推進道德建設,圍繞環衛各項工作著力抓好以誠信為重點的。
職業道德建設;繼續深入開展“講文明,樹新風”活動,全面提高公司干部職工文明素質;繼續深入開展群眾性精神文明創建活動,增強長效機制的活力;公司普遍開展文明科室、文明班組、文明職工(收費員)創評活動。以上幾方面的精神文明建設長效機制,為公司精神文明建設提供了堅強的制度保證。
四是繼續做好“結對共建”工作。制定了《環衛公司開展“結對共建”實施方案》,在幫扶、幫困上下功夫,從而堅實了結對共建的工作基礎,提高了結對共建整體水平。
(三)加強干部隊伍建設,不斷提高黨員干部隊伍整體素質。
加大貫徹落實《領導干部選拔任用的工作條例》的力度,做好干部的選拔任用和監督管理工作。按照解放思想、更新知識、提高素質、高效精簡的原則,進行了人事制度改革,擴大選人用人視野,不拘一格地把那些作風正派,綜合素質高,年輕有為的同志充實到中層干部隊伍中去。
今年,公司對中層干部進行了調整充實,以實績考核為依據,并推行了交流輪崗,有效激勵了中層干部的工作熱情。
公司加大對干部的日常考核和定期考核,全面、準確的掌握干部的工作表現和工作實績。
二、加強基層組織建設,增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。
1、建立落實各項制度是加強組織建設的保證。一是堅持黨組織參與公司重大問題決策的有關制度,經理辦公會議都有黨總支委員、支部書記參加,保證了黨組織按程序有效地參與重大問題的決策。建立健全了書記抓黨建責任制,做到思路、精力、工作三到位,做到黨建工作基礎扎實,成績明顯。黨總支適時召開總支委員會,研究布置工作;積極開展批評與自我批評,通過學習先進,改進工作方法等提高了黨員素質。每個黨員在自己的責任區認真做好群眾服務工作,把群眾提出的困難與問題及時向上級反映,起到了密切黨群關系的橋梁作用。
2、認真做好入黨積極分子的培養教育和發展新黨員工作,不斷壯大黨員隊伍。
總支和支部按照“堅持標準、保證質量、改善機構、慎重發展”的方針,在年初制定了黨員發展和入黨積極分子的培養規劃,并有3名入黨積極份子參加了建委組織的培訓班進行學習,使非黨員積極份子不斷豐富了黨的知識,提高對黨的認識,加強了黨性鍛煉。
在建黨86周年及長征71周年之際,公司將對優秀共產黨員進行表彰、新黨員進行集體宣誓并舉辦各種類型的紀念活動,激發黨員對黨的熱愛,堅定黨員對黨的忠誠。
三、鞏固提高精神文明建設水平,深入開展文明單位的創建活動。
建立精神文明建設長效機制。公司在晉升為市級文明單位以來,珍惜榮譽,在原有基礎上對各單位提出更高的要求,目前各單位基礎資料健全,機械化清掃站、東河垃圾處理廠晉升為市級文明單位,環衛監察大隊、廢土廠已通過區級文明單位的驗收;昆區收費所已通過區級文明單位復查驗收,其它單位也在積極努力,力爭進入市區兩級文明行列。公司黨總支對精神文明建設工作中取得成績和好的辦法及時進行總結。
四、制度建設與黨風廉政建設“雙管”齊下。
根據《包頭市環衛產業公司黨建工作制度匯編》,不斷充實完善各項制度,并抓好落實。把各基層單位黨支部制度的落實作為重點,通過召開黨建例會、生活會、隨機檢查等多種形式,使各項制度有效實施。同時要加強黨風廉政建設,努力營造良好的政治環境。一是認真抓好領導干部廉潔自律。認真貫徹《廉正準則》和“八項規定”等黨紀黨規,自覺貫徹執行“八個堅持,八個反對”,嚴格規范領導干部的從政行為,工作中要本著標本兼治,綜合治理,預防為主的原則,狠抓反腐敗三項任務的落實,努力從源頭上預防和治理。二是強化落實黨內監督制度。根據《中國共產黨黨內監督條例》的要求,始終堅持落實“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把黨風廉政建設責任制作為一項政治紀律認真執行,黨政主要負責人對職責范圍的黨風廉政建設負總責,堅持“誰主管、誰負責”,形成黨政齊抓共管,層層落實的工作格局,繼續推行政務公開制度。認真履行黨內監督職能,維護黨的政治紀律和落實黨風廉正責任制情況及時報告黨總支。三是認真落實建委制定的《干部廉政談話實施方案》和《關于開展領導干部述職述廉工作的實施意見》,公司要不斷完善領導干部述職、述廉工作。要完善領導干部廉政檔案制度,實行動態管理。
五、工會共青團工作完成情況
制定了《包頭市環衛產業公司XX年共青團工作安排》,在青年團員中繼續開展了“青年志愿者”行動,青年文明號、巾幗建功示范崗等活動,在“三八”婦女節、“六一”兒童節開展豐富多彩活動。提高了全體青年團員的工作熱情,激發了他們樹立謀發展、求進步意識,不斷提高自身素質,進一步做好本職工作。
六、黨建工作中存在問題及下一步工作思路
(一)存在問題:公司組建短,黨員人數較少,且黨員分布不均。
(二)工作思路:今后在以下幾方面加大工作力度。
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1、以經濟建設為中心進一步加強領導班子和干部隊伍的思想政治、作風建設和組織建設。完善各項工作制度,通過強化“第一責任人”建設加強黨建工作責任制,確保“三會一課”,黨風廉政建設、評議、黨員教育。
2、繼續加強基層組織建設,不斷完善各項制度,做好新黨員發展工作,做到成熟一個發展一個,確保發展質量。
3、結合本單位的實際工作,鞏固提高精神文明建設水平,深入開展文明單位的創建活動。
4、積極推進黨風廉政建設,對反腐倡廉工作要長抓不懈,開展治理商業賄賂工作,標本兼治,從源頭上做好預防工作。
5、建立精神文明建設長效機制,深化《公民道德實施綱要》精神,圍繞環衛各項工作著力抓好以誠信為重點的職業道德建設。繼續深入開展“講文明,樹新風”活動,全面提高公司干部職工的文明素質。
工會、共青團工作:繼續充分發揮工會、共青團組織的橋梁紐帶作用,開展豐富多彩的文體娛樂活動,開展群眾性創建活動,爭創青年文明號,巾幗文明示范崗活動,年底前準備搞2~3次文體活動,充分調動全休職工的工作積極性。
認真貫徹建委黨建工作安排,積極開展各項工作,對工作中出現的新情況、新問題及時與建委黨委進行反饋,推動黨建工作不斷取得新成效。公司上半年黨建工作基礎扎實、成績明顯,為下半年的黨建工作奠定了堅實的基礎。今后的工作要扎實有效,積極完成建委下達的各項任務,繼續開創黨建工作新局面。
2023年半年工作心得體會 篇18
銷售人員工作總結范文加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
范文二:銷售人員工作總結范文在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的了解了,對公司的各項業務都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結:
1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
2、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
4、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
6、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(四)銷售報表的精確度,仔細審核;
(五)借物還貨的及時處理;
(六)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納
1、新產品開發速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
3、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發貨及派車問題。
5、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯系,將我們公司的業績進一步提升上去。
范文三:銷售人員工作總結范文近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
2023年半年工作心得體會 篇19
上半年,天運社區黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、三個代表為重要思想、黨的xx大、xx屆三、四中全會精神為指導,按照區委、區政府加快兩大升級,實現三大轉變的總體部署,緊緊圍繞加快大轉型、提升閘弄口、迎接新門戶的工作要求,在區委、區政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發展觀,團結帶領社區廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作,為和諧社區做出一定的貢獻。現將社區20xx年上半年的主要工作匯報如下:
一、 以社區黨建為核心,全面推進社區建設
1、深化黨員教育,提高隊伍素質。社區現有黨員20名,其中預備黨員一名,黨員積極分子一名,我社區黨支部把三個代表重要思想作為我們一切工作的指南,為了充分發揮基層黨支部的作用,社區黨支部定期召開黨員大會,按時組織黨員上黨課,對黨員進行黨的方針政策以及國情教育,使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高,同時要求每個黨員要做到三個一:即每人每年參加一次公益活動,做一件好事,提一條合理化建議;
2、抓班子,強隊伍,夯實黨建基礎工作。為進一步加強社區黨組織建設,更好地發揮社區黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧、維護穩定的作用,夯實組織基礎。社區黨支部以提升政治素質和業務水平為著力點,不斷提高社區黨組織班子的整體水平,努力夯實社區黨建工作基礎,社區每星期一上午召開社工會議,溝通協調社區事務和計劃,強調社工上班制度,遵守社工管理辦法,加強責任心和提升自身水平, 5月份召開支部大會,選舉產生新一屆支部委員會成員,委員都有社工兼任,其中一名年輕黨員社工擔任委員一職,注入新鮮血液,給與鍛煉和磨練,加強后備力量;
3、深化民情聯系機制,聯系群眾。重新劃分片區,重新精心設計制作了民情卡,成立社區片組戶民情聯系工作領導小組、建立片組戶民情聯系網絡、實行社區干部聯片責任制、發放民情聯系卡、建立民情聯系單。走門入戶,及時處理、協調居民群眾的難題和困難,把片組戶民情聯系網向縱深推進,擴大影響面和覆蓋面;
4、創新特色支部,豐富活動,凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團結一致,支部被街道評為20xx年特色支部,為創新特色,我們堅持組織搭臺、黨員唱戲,組織了一系列活動,如:臘八節為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術節晚會和團團圓圓包水餃活動。
二、 堅持以人為本,服務居民
我們始終堅持把服務群眾作為社區工作的基本立足點,本著群眾利益無小事的宗旨,努力為居民辦實事,做好事,讓居民群眾成為社區建設的最大受益者,增強社區的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
1、服務育齡婦女:社區現有育齡婦女131人。上半年共出生9人,都是計劃內一孩,其中:男孩5人,女孩4人,均買了禮品上門看望,還發放避孕套、知情選擇表等,已辦《獨生子女父母光榮證》1個。辦理《生殖保健服務證》4人。流動育齡婦女98人,其中已婚的60個,在便民服務中分發避孕套和計生宣傳資料等,圍繞三優做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;
2、服務失業人員:摸清社區失業人員人數,現有失業人員 9人,為其建立信息。上半年開展城鎮居民就業調查,社區共有就業年齡段城鎮居民 425 人,社區分別做好統計,分類管理。
3、服務退休人員:現有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會,組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請紅會醫院的專家來社區開設親近夕陽關愛老人的健康講座,上半年共看望退休人員 1人。
4、服務殘疾人員:開展第二十次全國助殘日活動,利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門慰問殘疾人2戶,開展殘疾人就業工作,開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等,成立康復站。
5、服務老年人:社區裝修18幢一樓開放了老年活動室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養老2人。
三、文化生活四推進,文明素質上檔次
1、推進未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質。社區在往年未成年人工作的基礎上,找準未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站,在公民愛心日捐款 330 元,書 40 本,建立do城試驗基地,即體驗式教育,以豐富多彩的體驗活動,將孩子們的課余生活提升一個層次,讓他們在玩中學到樂趣。寒假期間組織中小學生到天運路商家發放宣傳禁煙手冊、紅紅火火自制燈籠、清潔天運路等活動。
2、推進文明建設,加強轄區整體素質。社區舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式,加強社區與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春風行動捐款2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區捐款4943.5元;為加強社區與天運路商鋪之間互相聯系和溝通,社區工作人員上門到每家天運路商鋪發放《給天運路商家的一封信》,成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務者、do城青少年試驗基地,《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據分層管理和結合社區實際,社區上半年成立社區同鄉小分隊,目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區成立秀吧有k吧、影吧、書吧、網吧、聊法吧等,使一設一品初具規模,豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進小區就能聽到優美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區檔次,創造良好環境和氛圍。
3、推進科普工作,提高轄區人員的生活質量。上半年社區爭創杭州市科普示范社區,因此社區以貼近生活、科學生活為目標,進行科普宣傳,社區利用科普畫廊進行遠離毒品、防震減災生活健康常識等主題的宣傳,建立10個科普樓群,并利用小組長、黨員會、社區干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時,社區以活動促宣傳為理念,開展親子1+1 綠色行動 低碳生活活動、邁向低碳生活為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社區開設親近夕陽關愛老人的健康講座、活動等,增加居民科學意識的同時,讓科學常識在居民腦中根深蒂固。
4、 推進文化活動工作,促進社區和諧發展。一是搞好各類宣傳。上半年,社區上報區、街道各類信息 62 篇,錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節舉辦元宵燈會和情系天運歡度元宵晚會、與雷鋒同行迎三八婦女節的公益志愿為民服務活動、慶三八登高祈福活動、綠色花卉展、第二屆少兒藝術節暨社區同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展家門口的do都城體驗活動,三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區,為社區內廣大太極拳愛好者親授太極導引功。
四、抓協調、聚合力,發揮共建優勢
依托社區共建單位良好的優勢,共建單位也在各自的優勢及能力范圍內從不同方面給予了社區大力支持。正因為有了他們的支持和參與,社區的創建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領導匯報社區工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強協作,努力實現共駐、共享、共謀發展,如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區積極與物業多次協調,物業也非常重視,對天運路門樓進行重新整修;上半年發生2起采荷分校4名學生在我小區樓頂和地下室睡覺不回家,社區及時與學校聯系,學校也非常重視馬上派人到社區查看確認并與學生家長聯系,避免發生意外,共建中,我們緊密結合實際,發揮共建優勢,開展形式多樣的活動。在社區開展的各項活動中,都活躍著共建單位的身影,如情系天運歡度元宵晚會,物業、文體中心、華潤超市出節目參與、與物業共同舉辦登高祈福慶三八活動、與天運幼兒園共同舉辦一元錢一瓶水,愛潤云貴少年的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、六一節慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動,為加強聯系,增進感情搭建了良好的共建平臺,為促進社區的文明創建、社會和諧起到積極作用。
五、加強治理,促平安穩定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區有學校、社區各一家,為加強校園安全,社區每天派工作人員白天到幼兒園執勤,晚上、雙休日到采荷分校執勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責任。年初,社區與轄區單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明,同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發生。上半年保安還進行消防大練兵,獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年,社區充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念;四是進一步加強監督物業管理,并根據檢查結果和居民反映的問題及時與物業溝通,督促他們及時整改。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理,上半年分別召開房東會議和美容美院會議,再次是加強流動人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對社區內流動人口、出租房逐院進行梳理,重新登記造冊。
2023年半年工作心得體會 篇20
一、怎樣才能使我們企業在當今飲食行業機制競爭中站穩腳步,經營取勝創造效益呢?
通過近期學習管理00條結合當今飲食業發展情況,對酒店經營與管理談一點看法。二十一世紀是餐飲業發展比較兇猛年代,也是競爭進入你死我活年代。這對我們酒店來說也是嚴重的考驗,所以要通過成功的接待人大會總結經驗,在不足中總結教訓,找出適宜市場經營的品種,迅速投入拳頭產品,形成名牌菜肴,使我們酒店以飲食業龍頭出現,領導本地飲食業發展,這樣我們比較好做了。首先,要了解當地人們生活習慣,填補當地餐飲業市場空白, 劃定經營范圍。
決策決定了經營菜肴的菜式、品種及菜式口味,所以從決策上應該慎重、再慎重。 從經營決策上本人認為要在按酒店報告中指出的,在繼續堅持“綠色、營養、健康”的前提下,以客戶的要求出發,開發低油、低糖、低鹽、低脂肪的菜品,打造中豪餐飲強勢產品,拳頭產品,實施餐后看菜,根據臺面情況,及時調整菜單、菜品。還應在個性化、標準化、風格化中找出自己經營路子,形成獨特的經營方式和經營模式, 就濟南可以看出:現在為什么許多星際酒店自助餐廳開業以來都是生意興隆,就是在經營中做到"個性化、標準化、風格化、特色化"。
我們中豪酒店具體結構上:自助形式還有些欠缺,還應在經營品種以個性化、標準化、風格化、特色化推出自己的經營品種,并以各地地方風味為主,選擇有幾個有特色的拿手菜,做為主菜龍頭等。突出重點,形成套路,以標準化的經營方式來適應千變萬化的顧客,這樣經營符合當今餐飲業市場需求,定能填補地方這塊餐飲空缺。從人和分析。當今餐飲的競爭,其本質是人才的競爭,現代化酒店經營管理的成敗主要取決于員工素質的高低。
餐飲行業是一種復雜性經營結構:制作一個菜式有選料、粗加工、 細加工、加熱成熟、調味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統的手藝為消費者服務,工種多、分工細、要求高、技術性強。每個環節配合十分重要,每個崗位都要合理安排,合理分工,所以選拔廚師隊伍,選拔中層管理人員都應特別慎重下面對酒店管理談談本人看法:常言說:"三分技術,七分管理"。就管理來說,又何其為重要,在管理中要強調結果,強調效率,強調質量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好, 為搞好我們酒店根據管理00條總結以下經營管理經驗。
(1)搞好員工的自身素質。遵守職業道德,嚴明勞動紀律,明確管理章程,制定各項管理制度和生產標準,抓好每個環節的組織、指揮、監督和調節。服務人員必須培訓后上崗,獎勤罰懶,促使員工上進,每天利用班前班后會,總結缺點,發揚優點。
(2)落刀成才,物盡其用。 不論經營什么菜式都要把浪費率壓低到最低層,把成本的起貨率提高到最高層。成本原料是菜式的基礎,成本大小決定利潤高低,所以選料上壓低成本,讓利給消費者,以便售價讓顧客更好的接收。菜式品種建立標準卡,規定其所用原料品種,規格和數量,精確核算成本,一切出品率按規格標準操作,這樣即控制了成本,又保證了出品質量一致性,做到標準化,對保持飯菜質量十分有利。
(3)以龍頭菜式帶動經營主動權。 從中檔菜式中不斷推出本店的特色菜,并以成本稍高價售出,來刺激客人消費,活躍酒店氣氛,而且還要使其適應各檔次消費者的需求, 以便抓住飲食業經營主動權。
(4)食無定味,適口而擇。不論經營什么菜肴, 都要入鄉隨俗,把當地人口味考慮到前邊,適應地方口味變化,能讓消費者接受,顧客認為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、 湘菜、川菜等結合當地生活習慣,在突出保持其特點、物色的基礎上,一定要適應當地人的口味和生活習慣。
(5)要安全生產,各部門把握好自己責任區(包括原材料、衛生等等)。采購、倉庫、生產必須建立帳面流水帳;服務、生產、收銀也必須建立良好財務制度。實行分片包干制,定期檢查各部門衛生、生產情況,形成一個良好的工作環境。本人認為,若想搞好我們酒店,應了解了大環境、 大趨勢,掌握我們顧客群體心理、口味,做到知已知彼,科學決策,找到經營路子。傳統的菜式與改良引進的西餐和創新菜三路齊頭并進。只有拓寬思路,才能適應當今飲食業市場經濟社會的消費需求,才能在激烈競爭中站穩腳,領導餐飲的朝流。
二、廚房廚師技術力量組合和管理在管理上不僅采取軍隊式的垂直管理模式,以"以人為本,"的管理理念,使全體員工明確整個目標、自己職責、工作意義、相互關系等,從而能夠主動地、積極地、創造性地去完成自己的崗位職責。
三、全國各地的餐飲業早已銷煙彌漫,你死我活地競爭著。 做為濟南的星級酒店中豪,我想,xx年也將是一場激烈的競爭戰。 怎樣才能使我們酒店在環境、服務、菜品、特色等方面成為地方區域的龍頭酒店呢?下面我幾個方面談幾點看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內,不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優、你優我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節目;組織一些活動;贊助一些事業,來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質;員工在紀律、條件、 環境的約束下,盡心盡責地工作。經過一段時間適應后,會開始工作懶散、紀律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓,培養員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"我是中豪大酒店的"。這樣我們酒店的形象會更好!
3、提高優質的服務質量:一少部分服務員是來上班做一翻事業,一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性,這是優質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規的格式,使服務員的檔次拉
開,使每個人都有危機感, 同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創造良好環境:不要說從整體,就是每一個角落,
都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
5、美食節:廚房可根據季節, 推出美食節,明檔每周推出具有沖擊力的大菜,以此吸引或刺激顧客的消費。
6、挖掘地方小吃、特色、類似人大期間我們上的拉面、把子肉、單縣羊湯·中豪豆腐、濟南甜沫、單縣羊湯、濟寧糊粥、臨沂羊糝、濰坊朝天鍋等,我們要讓這些地方特色亮起來,必須要進行包裝、推銷。并把特色做精做細,做出文化氛圍。
7、活動互動·讓客人參與進來,象年三十包水餃活動和正月十五包元宵互動活動,即豐富產品內函,又打造了輕松愉悅的用餐氛圍,帶給客人意想不到的驚喜。
2023年半年工作心得體會 篇21
今年上半年在領導和同事的指導幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務,完成了分解的信息工作指標,共撰寫上報省市信息余條,其中長篇信息篇。編發《快報》期。下面,我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經七年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務,而且還承擔著服務于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責,同時還肩負著服務基層,指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟,我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發的業務通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節日期間社會穩定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質量,對各縣市區信息報送數量進行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態,了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息,認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點,找準切入點,從文明生態村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外,編發《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性,能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標,我覺得方向定了,那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀,我決定編發建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉鎮邀稿,收到送來稿件篇,編發部門鄉鎮一把手筆談期,既調動了鄉鎮部門的積極性,又對我市這一重要工作進行了宣傳發動,起到了很好的效果。
二、扎實學習,持之以恒,逐步提高政治理論修養。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學三提高”,一是堅持從書本中學,不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書,定期閱覽中央、省市下發的文件,深入解析其思想內涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習,不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為-個小時,每日新聞聯播必看,充分利用網絡媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學習行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結果會有什么不同,從中總結經驗,用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門、看干部都是怎樣執行的,是如何貫徹落實的,從中總結出規律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透,歸納總結,變成自己的東西,進而提高自身素質。
三、學用相長,統籌兼顧,進一步提高自身綜合素質。
做為一名現代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,必須是一個能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學了文字編輯、網絡知識,并開始學習動漫制作,力爭能夠與時俱進,趕上時代發展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業,勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度,領導要做的馬上做,領導交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態,努力在以下個方面取得新突破:一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾,深入基層調研,將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面,將我市基層好的經驗做法及時反饋出來,將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,為領導決策提供優質服務,真正發揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。
2023年半年工作心得體會 篇22
時間可真快,一眨眼的時間,一學期又過去了,在這里我需要認真自己的工作經驗,提高自己的保育工作水平。這學期我帶的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,還做到保教結合,以下我談談這半年的工作情況:
一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作。
隨著社會的發展、家長對幼兒園保育工作的高度重視,因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學習,不斷進步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當一名合格的保育員教師。在工作中做到:(1)虛心的向有經驗的老師學習,學習她們在保育方面的長處和經驗,借此來不斷提高自己的保育水平。(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛生、消毒工作。
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風,把毛巾、口杯進行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養成講衛生的好習慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活。
每天定時提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進行了戶外活動,我及時給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動前提醒幼兒喝水、上廁所。活動后給幼兒清潔手和面部衛生。如有幼兒生病,我會按時給他們喂藥,注意是否發燒,對他們多多照顧。寶寶吃飯時,要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進餐時不說話,不亂扔,不掉飯的好習慣。
四、做到保教結合。
雖然是做保育工作,但我知道要保教結合。所以我每次做完自己的衛生、消毒工作后,我還會協助曾老師和周老師的教學工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規工作。
五、家園互動。
我知道要搞好班級工作,需要家長的配合。我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或者關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常高興和溫暖。同時,我及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。
在這學期的保育工作中,我還有做得不夠細致的地方,需要不斷的改進和完善,同時還需要學習更多保育方面的知識。保育工作很鎖碎,也很辛苦,帶給我的是酸、甜、苦、辣,但看到寶寶活波可愛的樣子,并甜甜地叫一聲楊老師時,我的心里像喝了蜜一樣的甜。
2023年半年工作心得體會 篇23
轉眼半年過去了,通過這半年的工作,我作為一名上等兵能夠在保證中心任務圓滿完戰的情況下積極配含班長工作.在各方面為新同志做好了模范帶頭作用,下面我對這半年工作做以下總結:
一:思想方面我能夠加強政冶理論學習,條令條例以及各項規章制度的學習,不斷提高思想覺悟。自年初以來,我積極參加中隊各項政治教育活動,通過這一系列的學習使我能夠更深的了解黨的性質,堅定不移的貫徹黨的基本路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上始終于黨中央保持一致。在思想上有了很大的提高,正確樹立了世畀觀、人生觀、價值觀、保持和發揚了我軍優良傳統,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人良好的形象。
二:訓練方面在這半年以來我能夠積極參加各項軍事訓練。在班長不在的情況下,積極主動組織訓練,在教新同志各項軍事技能時,同時也是對自己提高和鞏固一遍。在遇到不懂不會的能積極向班長虛心請教動作。通過半年來的軍事訓練使我能夠熟練掌握各項軍事技能。不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為部隊建議貢獻青春和熱血的信念。
三:執勤方面執勤是我們武警部隊的中心工作,飯碗工程,在這半年來我通過對各種執勤理論和案例的學習,能夠增強自己的中心意識、憂患意識、責任意識、使命意識。平時在執勤中能夠認真執勤、依法執勤、文明執勤。做到了中隊提出的要求,確保目標安全,樹立良好形象,保證了中心工作的圓滿完成。四:生活作風方面在這半年中,我在生活中能積極主動幫助新同志愛護新同志。在各方面對新同志的傳、幫、帶作用發揮明顯。平時干工作中能夠積極主動兢兢業業,能時刻注意自身形象,個人養成和個人衛生。作風方面我從入伍以來就始終如一,在每一次集合.每一次站隊過程中能夠始終遵守隊列紀律,保持嚴謹的作風。雖然在這半年的學習和生活中自身素質有了很大的提高,但同時還存在一些不足之處:
1:思想政治學習還是不夠,有時思想還有些不穩定,有些小情緒。
2:軍事訓練和勤務訓練方面質量遠不高,與實戰結合不夠緊密。
3:執勤過程中有時還存在一些麻痹思想,當和平兵站和平哨的思想比較嚴重。
爭對以上不足之處,我制定以下整改措施:
1:加強思想政治學習,不斷提高思想覺悟,始終用先進的知識武裝自己的頭腦。
2:加強軍事訓練,在訓練中緊密與實戰相結合,把自己的軍事技能練精,練扎實。
2023年半年工作心得體會 篇24
眼間我們第一批大學生村干部已經入村工作近一年了,我被分到xx鎮xx村,回顧這一年來我在村里的工作生活,我個人發生了很大轉變,這期間在鎮、村兩級領導的培養幫助、同志們的關心支持下,我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到農村基層這種環境和角色的雙重轉變和適應。現將一年來我在村中的學習工作情況總結如下:
入村之初,我對各項工作都不很習慣,看到什么都覺得有點陌生,剛開始,我始終找不到該干什么,后來,根據鎮組織辦給我們的建議,以農村現代遠程教育為切入點,在我村通過刷寫固定標語以及利用我村的回族聚禮日大力宣傳現代遠程教育,通過遠程教育的播放,為原本十分冷清的村委會增加了很多人氣,剛開始時候,去村委會看遠程教育的都是些年齡比較大的村民,我根據這個年齡段的人比較喜歡《梨園春》的習性,便盡量多地播放《梨園春》,漸漸地各個年齡段的村民都來看遠程教育了,我便根據他們的要求,播放他們喜歡的節目,并偶爾穿播放一些養殖致富節目讓他們觀看。每月中旬十五日左右的全村黨員例會,我列席會議時候,也會組織他們收看一些黨的組織之類的節目,或則播放一些新農村建設的節目,為黨員例會提供另一條受教育的渠道。找到遠程教育這一切入點,使我在村中工作有了入手參加實際工作的著力點,慢慢地村支兩委成員也開始認可我鼓勵我了,遇到村中有什么事情也會主動打電話通知我了,我也開始融入到了這個村支兩委班子中了。
在今年的三夏麥收中,我們村支兩委在支書馬紅軍村長張守榮的帶領下,充分利用村內原有的兩臺大型收割機為村民服務,村里在別的村收割一畝需要45元的大環境下,我村只收30元成本費,而且收割機是隨叫隨到,為了更好的服務村民,村支兩委七個人加上我,分為兩組,每組負責一臺收割機,我被分到了村長帶領的那組,在隨后的十二天內,我們兩臺收割機將村內1396.8畝耕地以及近120畝的外村承包地全部收割完畢,用一個外村在我村承包地的老農的話說:“哎呀!咱附近這么多村,就你們村的村長支書來地里收割麥錢,而且還這么便宜”我們不僅順利地完成了三夏麥收工作,同時由于我們幾個日夜都跟著收割機工作在田間地頭,因此在今年的三夏工作中,我村未發現一處明火,圓滿完成了鎮里交給的三夏防火任務。在三秋工作中,我村雖無大型收割機,為了更好地完成鄉里交辦的防火任務,我村村長支書多方協調,為我村引來了一臺大型粉碎機,將玉米秸桿全部粉碎還田,有效地杜絕了三秋工作中的焚燒秸桿現象,得到鎮里領導的認可。
通過三夏那十幾天田間地頭的日夜奮戰,使村支兩委班子成員開始真正地認可我了,他們也開始有意無意地讓我負責一些具體事務,來增加我的農村工作經驗:
過去有句老話:“農村工作兩大難,計劃生育宅基地!”當然隨著計劃生育政策的深入人心,村里絕大多數育齡夫婦都不愿意多要子女,但仍有個別一小部分的育齡夫婦仍抱著:“不生個兒子不罷休”的思想,我跟隨我村計生專干在村中利用黑板、大橫幅以及刷固定標語等形式來宣傳生男生女都一樣,有效地緩解了一部分人的封建思想;為了更好地了解我村的計劃生育現狀,我主動要求參加我村的計劃生育信息采集卡的填寫,通過半個多月的育齡婦女家庭信息卡的填寫,使我真正深入地了解到了我村的計劃生育問題,而且通過采集卡的填寫,我發現村內絕大多數都沒有違反計劃生育,只有一小部分人有違反計劃生育的人,通過我自己的觀察以及咨詢村兩委班子的人,這部分違反計劃生育的村民多數都不富裕,過的是“越生越窮,越窮越生!”的日子,這也使我認識到宣傳計劃生育對村民致富奔小康有著重要作用,絕不能忽視計劃生育,而且村內之所以有違反計劃生育的村民,說明我們的計劃生育工作做的還不到位,在這方面還得繼續努力。
2023年半年工作心得體會 篇25
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。銷售經理月工作總結
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
2023年半年工作心得體會 篇26
時光一晃就到了2020xx年末,一年來,在社區領導的正確帶領下,在社區全體同志的幫助、支持下,我以‚服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作‛為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員;現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、不斷加強學習,提高個人業務能力。
作為一名積極分子,我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想,增強對黨的認識,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想匯報。11月8日黨的順利召開。我按照管委會和社區的學習計劃,認真學習貫徹黨的十八精神,按時完成學習筆記,以更加飽滿的的熱情投入到工作中去,時刻保持謙虛、謹慎、勤奮、刻苦工作的作風。在11月20日,我正式成為預備黨員,今后我將會更加努力學習黨的先進理論,不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業上的目標,勤奮工作,發現工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進步,更好的為轄區居民服務,爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社區各項活動,努力完成各項工作任務。
做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區組織的各項活動,同時協助同事完成各項工作,做好其它日常工作。
1、婦聯工作:主要以服務婦女兒童為重點,抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機,開展各類文體及志愿者服務活動10次;對轄區維吾爾婦女開展專題講座共4次;接收婦聯上級來文通知共15篇;參加婦聯會議8次;向管委會上報婦聯信息30篇;在三八國際婦女兒童節來臨之際向管委會上報社區女職工名單一份,并給女職工每人發放價值100員慰問品;六一‛兒童節來臨之際參加‚愛在新疆‛‚童心有愛綻放未來‛‚愛心一元捐‛幫困助學款發放儀式,為轄區兩名愛心一元捐兒童共發放400元愛心助學款;在轄區內開展愛心一元募捐共籌集愛心款206元按時上交管委會;聯合轄區單位為轄區貧困兒童開展‚六一兒童節‛愛心捐助活動,共籌集愛心款4300元,捐助貧困兒童35名;7月27日開展愛心小書包伴你進學堂活動,為轄區貧困兒童捐助書包12個。同時上報婦聯年總結及下年計劃。
2、工會工作:按時走訪轄區單位,完成上級指派的各項任務,按時與轄區單位聯系,將有關上級來文下發至各單位,并成立工會小組2家;接收工會上級來文10篇;參加工會會議5次;上報工會信息30篇;吸納會員30名;上報困難職工5人;各類報表20份;同時與轄區單位聯合開展拔河比賽,增強團隊精神;參加第65中學附小三跳運動會,加強與轄區單位共建聯系,開展好未成年人教育活動等,同時上報工會全年總結及下年計劃。
3、團支部工作:接收上級來文9篇;參加團支部會議5次;上報信息26篇;團統錄入85人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下,組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育;并上報烈士陵園掃墓感想一篇。
4、其它日常工作:年初,協助其他工作人員開展迎新年聯歡會活動,參與主持晚會5次;迎接區黨校及各社區現場觀摩講解共15次,為轄區居民及同事捐款共8次,開具各類證明150份;完成調研接待任務86次,人數達2683人;自3月起,配合檔案員進入歸檔月檔案整理階段,認真完成檔案的整理工作;9月配合精神文明專干完成20xx年至20xx年精神文明創建工作檔案材料整理;作為社區工作人員,我協助計劃生育站為轄區兒童發放糖丸,累計發放100人左右;配合環境衛生站清除巷道積雪8次;參加社區維穩工作,做到不請假,不早退,積極參加社區夜查,為轄區穩定貢獻一份力量。
此外,工作之余及時回復QQ群各類通知,按時上報各類報表,完成上級領導安排的其它臨時工作。
三、今后工作打算
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動,在某種程度上不能實現共青團工作的普遍性和‚兩個全體青年‛的要求。
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細節,這樣才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
我堅信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區工作人員。
2023年半年工作心得體會 篇27
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
2023年半年工作心得體會 篇28
上半年,根據局年初下達的工作目標和業務職責范圍,重點抓了以下四項工作:
一是以提高素質為重點,積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外,還需根據各自工作特點,加強自身學習,綜合素質明顯提高。
二是以辦文辦會為重點,按照局領導要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉。公文擬辦上,嚴格要求文秘人員做到格式上保證規范性,內容上保證可行性,程序上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點,修改完善了《XX縣國土資源局工作規范》,加強對工作規范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協提案的批轉督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛生安全的督查和督辦工作。
四是以服務保障為重點,按照局領導要求,組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實行政府采購。上半年,為7個所購置了執法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現安全運轉零事故。
存在的問題:
一是辦公室人員整體素質還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創新力度還不大。
為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務,力爭實現“四個轉變”、發揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創辦公室工作新局面。
四個轉變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發傳遞信息轉變為全方位、多角度地搜集并綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉變為規范有序的科學管理;四是從被動轉變為有創新思維的主動服務。
五個作用,即發揮好“參謀、服務、協調、把關、督辦”的作用。
在此基礎上,努力實現辦公室“六化”管理:一是服務工作精細化。從細劃分任務,通過對細節的控制,促進服務質量的提高。二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。三是固定資產購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節約意識,凡符合政府采購標準的,一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。五是工作任務流程化。規范辦公室工作流程,做到有規可依、有章可循,提高工作效率和質量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
2023年半年工作心得體會 篇29
今年_半年在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了_半年工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。現總結如下。
一、積極組織部門人員,做好部門工作
完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程序和審批權限辦理。加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
二、不斷加強和完善會計管理基礎工作
逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按__集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等,使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
三、其他工作
努力把好費用開支審核、控制關,做好公司預算執行情況分析。認真編制財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時了解有關合同的內容,以使合同執行到位;積極落實項目資金,確保工程需要。及時辦理工程保險,降低工程風險。加強與公司各部門之間的聯系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結;
聘請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。做好部門工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。
總之在_半年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在下半年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司工作計劃而努力奮斗。
2023年半年工作心得體會 篇30
一年來,在連隊黨支部的關懷下,在戰友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做工作總結如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
認真學習毛澤東、鄧小平、三代領導核心關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習,觀看錄像輔導,座談交流體會,加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識 工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。獨立完成了野戰指揮網軟件系統的安裝與調試,并學習掌握了綜合信息網的安全保密知識,為下一步綜合信息網的開通打下基礎。 組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。
在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面: 一是學習積極性不夠,滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。 二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現象。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。