交通警察年度工作總結(jié)(精選27篇)
交通警察年度工作總結(jié) 篇1
在新的一年來臨之際,我們依依惜別了繁忙而又充實的20xx年,滿懷熱情地期待著充滿希望的20xx年。回顧過去一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,圍繞大隊的總體工作思路,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項工作任務(wù),并通過自身的不懈努力,在各方面都取得了長足的進(jìn)步。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,加之本人剛參加工作,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。
一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,站穩(wěn)政治立場,嚴(yán)守政治紀(jì)律,始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“二十公”會議精神,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。積極參加大隊組織的黨員先進(jìn)性教育活動以及其他各種理論學(xué)習(xí),堅持到課,認(rèn)真記筆記。課后還能主動閱讀政治理論讀物,從網(wǎng)上查找政治理論資料,并堅持寫讀書心得。通過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)知識
在校學(xué)習(xí)期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律課程,但是由于專業(yè)不同,我所掌握的交通管理法律知識少之又少,毫不夸張地說是個外行,自20xx年*月分配至**大隊后我結(jié)合工作實際,邊學(xué)習(xí)邊請教,邊學(xué)邊用,全面而又系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》及其實施條例、《道路交通違法行為處理程序規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《治安管理法》等一系列法律法規(guī)。接管財務(wù)工作后,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)知識,以一名財務(wù)工作人員的身份嚴(yán)格要求自己。在日常學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn),結(jié)合實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法;并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn),互有提高。我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗豐富的同志請教、交流工作體會,并堅持記工作筆記,不斷總結(jié)工作中的成敗得失,從而不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項工作要求和組織交付的任務(wù)。
今年八月開始,我服從組織的安排,接管了食堂的管理工作,由一竅不通,到摸索管理,總結(jié)管理經(jīng)驗。接管后的四個多月,將食堂伙食合理搭配,飯菜質(zhì)量有了明顯提高,為大家安心工作提供了強(qiáng)有力的保障,圓滿完成了組織交付的任務(wù)。
四、在工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局、不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較份內(nèi)份外,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責(zé)任感較好地完成了自己的本職工作。
五、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律
平時堅持按點(diǎn)上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝,保持警容嚴(yán)整,嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”,值班備勤時,能夠堅守崗位,熱情接待辦事群眾。
六、工作中存在的主要問題有:
1、工作作風(fēng)情緒化有時較為急躁,遇到突發(fā)事件不夠冷靜,要在今后的工作中一定努力克服。
2、工作方法保守,創(chuàng)新意識不強(qiáng),還有待改進(jìn)。
3、從事財務(wù)工作時間短,實踐經(jīng)驗不多,比較粗心,不夠仔細(xì),在今后的工作中,還要不斷加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這一年緊張有序的工作,我感覺自已的工作能力上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回顧今年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一定的成績,在這年終歲尾之季,我向隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題,在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。在下年的工作中,我更將通過自身的努力做到,百尺桿頭,更進(jìn)一步!
交通警察年度工作總結(jié) 篇2
自20xx年3月份參加公安交通協(xié)警工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績。現(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“xx大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令”,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時,我自己嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,使自己受益良多。二、在工作方面:
我嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《道法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為的錯誤所在,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。
對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來參加了支隊及縣內(nèi)的多次執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù),如在廣安市召開的全省水淹區(qū)工作現(xiàn)場會、環(huán)中國游世界自行車騎游賽、岳池縣第五屆農(nóng)家文化藝術(shù)節(jié)等,每次都能圓滿完成任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在本次城市交通整治活動中,我發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。三.在學(xué)習(xí)方面:
在社會發(fā)展如此之快的今天,我深知不斷學(xué)習(xí)和提高是多么的重要,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。因此我堅持參加每周一下午的中隊理論學(xué)習(xí)會,并且認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識,通過這些學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平。
綜上所述,這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進(jìn)步,爭做一名“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通衛(wèi)士,為我縣的道路暢通、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
交通警察年度工作總結(jié) 篇3
XX年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。
在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定共產(chǎn)主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護(hù)憲法,忠于社會主義祖國。認(rèn)真加強(qiáng)馬列主義,毛澤東思想基本理論,人民民主專政理論和建設(shè)有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認(rèn)真實踐三個代表。認(rèn)真學(xué)習(xí)三項教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。另外我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了江的七一講話,通過這一系列學(xué)習(xí),使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調(diào)動,我被調(diào)到了交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務(wù),在工作中以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認(rèn)識到自己的(請登陸政法秘書網(wǎng))錯誤,使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經(jīng)驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
交通警察年度工作總結(jié) 篇4
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在金灣區(qū)法制局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,本人始終堅持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作,努力化解各種矛盾,全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。一年來,接訪應(yīng)債、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)工作取得了新的成績,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年來的工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年度律師工作的簡要回顧。
(一)全年主要工作概況。
充分發(fā)揮法律顧問職能,全面參與各項應(yīng)訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動,截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達(dá)32,320萬余元,通過應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬余元。
另出具非訴法律意見書16份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務(wù)12件。開展法制教育課3場,專題講座2場次,接受普法的職工達(dá)200多人次,發(fā)放宣傳材料30多份,解答群眾法律咨詢680多人次,接訪當(dāng)事人的訴求達(dá)132批220人次,辦理網(wǎng)上投訴回復(fù)12件16人次。
(二)、主要經(jīng)驗及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢,積極做好普法工作。
一年來,本人積極投身于普法工作,根據(jù)“五五”普法工作目標(biāo)和要求,緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局,積極應(yīng)對應(yīng)債工作的新情況、新問題,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì),并結(jié)合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企業(yè)調(diào)研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果,為促進(jìn)三灶管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點(diǎn),重點(diǎn)宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè),與職工交心,著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識,切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況,每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促,三年來,所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開展公務(wù)員依法行政教育,樹立依法、高效、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識,為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù)。
四是開展保密法的宣傳教育,加強(qiáng)保密意識。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多,特別是一些工作秘密要求高,保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進(jìn)行保密法知識的宣傳。
五是積極參與社會治安的綜合法理工作,做好法律服務(wù),全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴,全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
今年,正逢亞運(yùn)在廣州舉辦,航展在珠海舉行,“兩會”是向世界展示珠海的良機(jī),也是挑戰(zhàn),實現(xiàn)兩個確保的敏感時期,維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認(rèn)真落實區(qū)委、政府的要求,做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡(luò)工作,建立互動、互通的信訪聯(lián)動機(jī)制,針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件,及時請求有關(guān)部門給予配合。本人還對歷年來的重點(diǎn)上訪案件進(jìn)行排查,并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時著重參與了對重點(diǎn)上訪人物的穩(wěn)控工作,為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運(yùn)用專業(yè)知識,切實維護(hù)我方權(quán)益。
積極倡導(dǎo)“能動司法”,正確處理司法主動性與被動性的關(guān)系,在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用,積極運(yùn)用參謀職能,既主動有為,又依法慎為,以增強(qiáng)應(yīng)對金融危機(jī)的能力,有效擔(dān)負(fù)起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢,當(dāng)好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去,為其積極解困,充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢,積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,梳理法律問題,提供意見建議,幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,建言獻(xiàn)策。
在比較嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下,針對經(jīng)濟(jì)糾紛案件增多、類型變化的實際,經(jīng)過認(rèn)真分析研究,提出妥善應(yīng)對經(jīng)濟(jì)糾紛,切實防止經(jīng)濟(jì)下滑的建議;三是健全機(jī)制,爭取主動。主動貼近基層,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,對影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問題,及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險,控制負(fù)面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制,完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對接機(jī)制。
截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達(dá)32,320萬余元,通過應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬余元。出具非訴法律意見書16份,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認(rèn)識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風(fēng)有時漂浮,組織紀(jì)律觀念淡漠,工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠,對新情況、新問題缺乏深入研究,方法不多,法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出,解釋勸說工作不細(xì)致,缺乏說服力,應(yīng)對措施還需加強(qiáng)的問題。六是對當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象,有時不注意謹(jǐn)言慎行,特別是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率,直接影響了辦事效果。這些問題和不足,我將高度重視,認(rèn)真總結(jié),積籌良策,在明年的工作中,將采取有效措施,切實予以解決、克服。
二、20xx年度工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,促進(jìn)法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
進(jìn)一步解放思想,認(rèn)真查擺思想觀念上的問題,把不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來,把黨的xx大確定的任務(wù)落實到法律服務(wù)的各項工作中去,努力做到始終堅持“三個至上”,確保司法工作正確的政治方向;始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),做好 “保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù);始終堅持以人為本,全力維護(hù)單位的合法權(quán)益,做到?jīng)Q不損害百姓的。 合法權(quán)益,確保在全社會實現(xiàn)公平正義;始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督,確保法律服務(wù)健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)職能,全力促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
積極開展信訪聯(lián)動工作。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商,穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做到信息共享,防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開展送法律進(jìn)企業(yè)活動。繼續(xù)深入困難企業(yè),切實為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù),替政府排憂,為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂、責(zé)任不落實的問題。
積極開展維權(quán)活動。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時進(jìn)行清理,按先易后難、先近后遠(yuǎn)、先大后少的順序,逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權(quán),以緩解企業(yè)資金緊缺的問題。
3、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè),爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進(jìn)一步推進(jìn)廉政建設(shè)工程。要忠實于憲法法律,切實樹立公平正義的理念,切實提高司法能力,切實規(guī)范司法行為,切實恪守職業(yè)道德,切實改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。要著力增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情。要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高法律專業(yè)水平。
總之,過去的一年是勤勉奮進(jìn)的一年,是卓有成效的一年,本人憑著對法律工作的無限熱愛,對法律事業(yè)的無比熱情,以扎實的工作態(tài)度、過硬的思想作風(fēng),在三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)和法律服務(wù)的平凡崗位上默默奉獻(xiàn),用心明法釋理,播撒法律知識,雖然在工作上取得了一定的成績,這離不開區(qū)司法局的正確決策、關(guān)心和幫助,但離自己的工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有較大差距。展望未來的20xx年,我將信心百倍、加倍努力、扎實工作、銳意進(jìn)取,為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)而努力奮斗!
交通警察年度工作總結(jié) 篇5
即將過去的一年,是我校迎接新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。這一年,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo),有學(xué)校全體同仁的共同努力,學(xué)校的各項工作成效顯著,不僅得到家長、社會的認(rèn)可,而且也得到上級領(lǐng)導(dǎo)對我們充分的肯定。這些成績的取得歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與全體師生的拼搏。在此,我謹(jǐn)對領(lǐng)導(dǎo)對于我工作的指導(dǎo)、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合,表示衷心的感謝。
如果按照三年周期規(guī)劃的話我到雙小第一個三年以“保穩(wěn)定—謀發(fā)展—創(chuàng)一流”為學(xué)校工作重心,爭創(chuàng)一流農(nóng)村有特色學(xué)校,實現(xiàn)學(xué)校的“再次創(chuàng)業(yè)”和“新的騰飛”。我認(rèn)為,過去的一年是實現(xiàn)這一規(guī)劃的具有基礎(chǔ)意義的一年,新的一年則將是實現(xiàn)這一規(guī)劃的具有關(guān)鍵性意義的一年,“發(fā)展才是硬道理”新的一年,也必將是學(xué)校實現(xiàn)新的騰飛的一年。
下面,我就這一年我個人與學(xué)校的工作向在座各位作述職,請予以審議。
一、各項工作與成效
在這一學(xué)年中,我緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的工作重心和奮斗目標(biāo),著重抓了以下幾個方面的工作:
(一)狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動搖
一所學(xué)校,教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立足的根基,也是發(fā)展的目標(biāo),要用教育教學(xué)的質(zhì)量向社會、向人民群眾作出交待,我們一直為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做著努力。教育教學(xué)質(zhì)量如果不能保持良好勢頭和領(lǐng)先水平,爭創(chuàng)一流農(nóng)村校只能是空談.可喜的是有學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實的工作,有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心,有具有和諧奉獻(xiàn)精神領(lǐng)導(dǎo)班子的努力工作,我們教學(xué)第一線的老師和中層干部們付出的努力,使我校在普通年級的教學(xué)上達(dá)到同類地區(qū)一流水平,畢業(yè)班教學(xué)成績迅速提高,特別是英語成績超出全區(qū)平均水平,受到教委獎勵。
今年,我們依然以畢業(yè)班為突破口,狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。實行中層領(lǐng)導(dǎo)承包制,每人負(fù)責(zé)一個畢業(yè)班,三科老師捆綁制,樹立同榮辱的合作意識。由于地處農(nóng)村這一客觀事實外來人口逐步增加,流動性大。,我校生源素質(zhì)總體下降,教學(xué)質(zhì)量面臨的困難相當(dāng)大,對此,我經(jīng)常與分管教學(xué)的副校長、兩個教導(dǎo)主任一起研究策略、制訂管理措施。培養(yǎng)青年教師,建立學(xué)科組教研制度,改革備課方式。重視青年教師的發(fā)展,評選各類優(yōu)秀課,組織專業(yè)考核,校本培訓(xùn)提高教師整體素質(zhì),師徒結(jié)對促進(jìn)新老教師共同發(fā)展。
(二)加強(qiáng)德育工作和校風(fēng)建設(shè),
學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù),而人才以德為先,因此德育在教育工作中處領(lǐng)先的地位。同時,培養(yǎng)出品德高尚的人才,必須首先要求教育者具備高尚的道德風(fēng)范。為此,我在學(xué)校工作決策過程中高度重視德育工作。
結(jié)合學(xué)校實際,開展師德建設(shè)演講、師德答卷等活動。以新教育理論為指導(dǎo),以本土文化為依托,成立了農(nóng)民畫活動社團(tuán)。發(fā)揮傳承文化的作用,以此培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。
由于德育教育及管理觀念得到了領(lǐng)導(dǎo)、老師們的認(rèn)可和支持,管理細(xì)致到位,學(xué)校形成了優(yōu)良的校風(fēng)和學(xué)風(fēng),在行為規(guī)范養(yǎng)成教育上初見成效。
(三)加強(qiáng)干部隊教師伍建設(shè)規(guī)范管理
過去的學(xué)年,我一方面堅持理論學(xué)習(xí),深入思考、研究學(xué)校改革和發(fā)展問題,努力提高自已的管理水平、管理藝術(shù);另一方面,大膽培養(yǎng)班子成員的管理能力,提高學(xué)校整體的管理水平。同時,對班子成員嚴(yán)格要求、增強(qiáng)服務(wù)意識,成為“和諧、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)”的團(tuán)隊。從一年來的運(yùn)行情況看,班子是富于改革意識和創(chuàng)造精神的,是朝氣蓬勃的,是團(tuán)結(jié)進(jìn)取的。
教育競爭越來越激烈,我的危機(jī)感也越來越強(qiáng)烈,也希望全校同志們既要堅定信心,又要有危機(jī)感、緊迫感,樹立憂患意識;我們每一位老師,都不能躺在自己的歷史上,枕著昔日的榮耀。我校當(dāng)前可以說是處于一個關(guān)鍵時刻,我們的教師需要提高認(rèn)識水平,自覺形成一種愛崗敬業(yè)、安貧樂教的思想境界。通過不斷地學(xué)習(xí),教師的服務(wù)意識有所增強(qiáng),工作由被動轉(zhuǎn)向主動,教書育人的積極性也較高,用雙小教師特有的精神風(fēng)貌迎接未來,我們用百米的速度和人家比長跑,只有實現(xiàn)跨越式前進(jìn),學(xué)校才能持續(xù)發(fā)展。今年我們評選出區(qū)級學(xué)科帶頭人劉鈺主任.曹寶紅老師。張振梅主任被評為德業(yè)雙馨區(qū)級先進(jìn)個人,趙永萍主任區(qū)級優(yōu)秀教師,袁桂苓老師區(qū)級師德先進(jìn)個人,我也被評為區(qū)級優(yōu)秀教育工作者,學(xué)校被評為區(qū)級優(yōu)秀集體。
(四)堅持“科研興校”的方略,促學(xué)校教育工作上水平
“科研興教”是高層次辦學(xué)的必由之路,是一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志之一,也是教育發(fā)展的一大契機(jī)。本學(xué)期,我校成為教科院試驗基地校,天津教科院基礎(chǔ)教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導(dǎo)。為了實踐新教育,我校充分結(jié)合實際,開展《深入實踐自主活動教學(xué)模式,提高教學(xué)有效性的研究》的課題研究,并已被區(qū)級立項。
在申報有關(guān)課題的同時,學(xué)校積極開展了相關(guān)教改活動:有教師說課比賽、公開課活動、同題課等。我還鼓勵教師撰寫教學(xué)論文,參加市小語基本功比賽一等獎劉鈺、趙娟廷;二等獎張振梅、袁貴苓、孫冬梅;三等獎崔玉華;進(jìn)取獎趙剛。本年度教師撰寫論文的積極性很高,在質(zhì)量和數(shù)量上得獎面創(chuàng)歷史新高。
(五)以學(xué)生為本創(chuàng)造性的開展活動
素質(zhì)教育不能光掛在口頭上,培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力是教育工作者必須思考的,開展各類的比賽活動,群體活動。五月份成功的召開了學(xué)校春季運(yùn)動會。六月份借助六一如期的舉辦了“雙口小學(xué)首屆讀數(shù)節(jié)”,市區(qū)級報社、有關(guān)單位十幾個單位領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校祝賀,場面盛大,氣氛感人。九月份參加了中央電視臺《成長在線》節(jié)目的錄制。劉穎主任指導(dǎo)的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區(qū)學(xué)生合唱團(tuán)專場展演(紅歌比賽)獲小學(xué)組二等獎,參加20xx年北辰區(qū)學(xué)校班級合唱比賽(小學(xué))四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎。學(xué)校獲得優(yōu)秀組織獎。20xx年北辰區(qū)中小學(xué)運(yùn)動會團(tuán)體總分42分第11名創(chuàng)學(xué)校近年來歷史新高。我校社團(tuán)還有春暉愛心社團(tuán)、綠色環(huán)保社團(tuán)、青青書社、籃球隊、棒球隊、排球隊、校合唱隊。
(六)關(guān)心教師學(xué)生生活,提倡管理民主
作為校長,我重視營造和諧的工作氛圍,提倡民主管理,依法治校,并攜同工會關(guān)心教師生活,主要有:
1、注重青年教師,多方調(diào)動教師積極性。
2、凡學(xué)校大事都經(jīng)行政集體討論,有涉及學(xué)校發(fā)展及教工利益的大事均經(jīng)教代會討論。
3、經(jīng)常率領(lǐng)行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學(xué)生,關(guān)心青年教師的生活,從宿舍的粉刷到聯(lián)系床,借電視、電腦事無巨細(xì)。
4、組織教師學(xué)生春游活動。
5、在教師節(jié)組織教師進(jìn)行慶祝活動并給離別的同志舉行歡送聚會。
6、為全體教師舉行新春團(tuán)拜酒會。
二、工作體會與反思
(一)爭創(chuàng)一流的學(xué)校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
(二)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是我校可持續(xù)發(fā)展的根本。
(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
(四)全校教職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,超前謀劃,增強(qiáng)競爭與服務(wù)意識。立足本崗,講和諧、謀發(fā)展,為雙小的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
(五)我在工作中存在許多不足:
(1)有時因工作的繁重與壓力,產(chǎn)生畏難的情緒。
(2)有時因事務(wù)性工作纏身,對教職工們關(guān)心還不夠;老師的困難、問題沒有及時地解決;對有的老師提出的建議也有時沒能及時考慮、采納。
(3)辦學(xué)的經(jīng)驗不足,辦學(xué)的理論水平有待提高。
(4)在對領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)和對教師教育方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
交通警察年度工作總結(jié) 篇6
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,
在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機(jī)知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
四、在廉的方面:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
交通警察年度工作總結(jié) 篇7
我公司是經(jīng)四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準(zhǔn)籌建,20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定積極開展業(yè)務(wù),在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關(guān)心和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。回顧和總結(jié)公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。開業(yè)以來,經(jīng)過公司上下一致的努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)筆,累計發(fā)放貸款x萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元。上繳各項稅費(fèi)X萬元,各項成本費(fèi)用支出X萬元,年末實現(xiàn)凈利潤X萬元。截至年末貸款余額X萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,并邀請專業(yè)人員進(jìn)行信貸、管理、消防安全等相關(guān)知識講座,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。開業(yè)來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進(jìn)行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑臵。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經(jīng)營的連續(xù)性鋪平道路。
五、強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
20xx年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常經(jīng)營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費(fèi)用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
交通警察年度工作總結(jié) 篇8
XX年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)士,前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
交通警察年度工作總結(jié) 篇9
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來即將到來的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下:
1、正義erp項目的編碼工作。從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。
2、正義erp項目的實施工作。從十一月初開始進(jìn)行正義項目的實施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。
通過這項工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識,更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
3、幫助和使用手冊文檔的編寫。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),使用說明的編寫,使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結(jié)了前期開發(fā)和實施中碰到的問題,并又一次的對軟件整體進(jìn)行了測試,對暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí).net),為后期的工作打好基礎(chǔ)。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
展望臨近的20xx年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
交通警察年度工作總結(jié) 篇10
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下, 我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
一、完成的各項工作指標(biāo)
1、門診量 次;較去年同期 % ;
2、接急診 人次;較去年同期 % ;
3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;
4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲 % ;
5、床位使用率 %,較去年同期下降 % ;
6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;
二、年度開展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實際,進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。20xx年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期對各個科室進(jìn)行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐XX人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達(dá)15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動。通過開展此項活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達(dá)28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛勞模健康”公益活動,免費(fèi)為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次,手術(shù)援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,免費(fèi)金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開辦學(xué)習(xí)專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認(rèn)識和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
交通警察年度工作總結(jié) 篇11
在康復(fù)科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn),均得到了帶習(xí)老師的好評,對于康復(fù)科未來的發(fā)展,和整個康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進(jìn)步我們也需要進(jìn)步。
不論是生活還是學(xué)習(xí)實踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習(xí)紀(jì)律上 ,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨(dú)立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴(yán)肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學(xué)們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會中,做一個對社會有貢獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員。
總的來說,在康復(fù)科實習(xí)的這段日子,我學(xué)到了很多東西,以上是我根據(jù)自己的工作情況書寫的康復(fù)科工作總結(jié),希望能廣大醫(yī)務(wù)人員提供參考價值。
交通警察年度工作總結(jié) 篇12
回顧20xx年的工作,我在律所主任及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照辦理法律業(yè)務(wù)的要求,較好地完成了律所指派及其當(dāng)事人委托的工作。現(xiàn)作如下工作總結(jié):
一、開展各項律師業(yè)務(wù)情況
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師,但是始終保持清醒的政治頭腦,始終堅持國家憲法和法律精神,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,維護(hù)國家法律的正確實施,促進(jìn)司法公正,促進(jìn)社會和諧與穩(wěn)定,并對國家頒布和修改的各項法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學(xué)習(xí)。
(二)在政治學(xué)習(xí)方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播,但是通過網(wǎng)絡(luò)如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體,對國內(nèi)外重大事件和我國政府的對策都時時關(guān)注,特別是一些在全國范圍內(nèi)影響巨大的大案要案。同時,也利用新媒體為當(dāng)事人提供法律咨詢,普及法律知識,提高公民的法律素質(zhì),取得了良好的實際效果。
(三)辦理業(yè)務(wù)方面。1年來共辦理民事案件5件,刑事代理(辯護(hù))3件,非訴訟案件12 件,法律咨詢45件。在辦理各類案件過程中,我認(rèn)真分析法律關(guān)系,研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī),擬寫辯護(hù)詞和代理詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點(diǎn),通過辦理各項案件從中學(xué)習(xí)和鍛煉了業(yè)務(wù)能力,也從中溫故了法律知識。特別是自己辦理的房地產(chǎn)公司的股權(quán)糾紛案件。
其他大部分是普通民、刑事案件,通過提供法律服務(wù),讓每個當(dāng)事人都充分行使了法律賦予他們自己權(quán)利,彰顯了法治的精神。每個案件辦理完畢后,我都抽時間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上,在總結(jié)中認(rèn)識到自己的不足。
在平日的法律咨詢過程中,大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財產(chǎn)分割、合同糾紛等法律問題,對于每個前來咨詢的當(dāng)事人都耐心傾聽,認(rèn)真說理釋法,耐心解釋,提供良好的法律意見,化解社會矛盾。
二、參加律師協(xié)會組織的培訓(xùn)
每年律師協(xié)會為律師組織的培訓(xùn)分為網(wǎng)上聽課、全市律師現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和律師自愿的培訓(xùn),去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及民、商事方面的,現(xiàn)場的三天培訓(xùn)。通過培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務(wù)知識,為自己的成長起到了良好的幫助作用。
三、工作中的不足。
過去一年的工作使我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。同時我也深刻體會到自己知識不足,特別對一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解,在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應(yīng)變能力。同時,對除法律領(lǐng)域的書籍涉及不足,閱讀量不夠,導(dǎo)致視野不開闊,今后我將再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
交通警察年度工作總結(jié) 篇13
-XX學(xué)年年是讓人難忘的一年。這一年學(xué)校事情多,變化多,相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗也多,得到的鍛煉也多。縱觀一年來的工作,自己能擺正心態(tài),不計是非得失,埋頭苦干,勤勉工作,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力,較好地履行了校長職責(zé)。具體匯報如下:
一、政治思想方面
我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的正確方針路線,堅持四項基本原則,堅持馬列主義、毛澤東思想,堅持鄧小平理論,高舉偉大旗幟。不斷提高自身的政治思想素質(zhì),不貪圖享受,永遠(yuǎn)忠誠自己的祖國,忠誠教育事業(yè)。樹立“以人為本”的教育思想,形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。我遵守國家法律,遵守各級規(guī)章制度,遵守學(xué)校勞動紀(jì)律,不做違法亂紀(jì)的事。聽從上級安排,以服從命令作為天職。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,不遲到,不早退,不私自離校。關(guān)心學(xué)生,熱心公務(wù),團(tuán)結(jié)同志,為人師表,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。不管何時何地,從事何種工作,我都保質(zhì)保量地完成,深受領(lǐng)導(dǎo)和家長的好評。我遵守社會公德,發(fā)揚(yáng)中國優(yōu)良傳統(tǒng),不計個人得失,不謀取私利,不貪圖名利,學(xué)校評優(yōu)或表彰,總是主動讓給別人,五年來在校只評過一次榮譽(yù)類獎。關(guān)心他人,當(dāng)別人需要幫助時我主動伸出援助之手,而不計報酬。在家孝敬父母,愛護(hù)家人,不與左鄰右舍發(fā)生沖突,時時注意維護(hù)教師形象。
二、強(qiáng)化師生管理
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,管理才能出效益。
(1)管理好班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作,分工不分家。形成工作面前齊抓共管。補(bǔ)臺不拆臺,通氣不賭氣,齊心下活一盤棋。樹立“無功便是過”、“管理就是服務(wù)”的意識,在服務(wù)的過程中充分尊重教師、學(xué)生的人格,記人之善,忘人之過,肯定長處,寬容不足。重視人的主觀能動性,強(qiáng)調(diào)自我教育,自我完善。實施人性化管理,構(gòu)建和諧校園。
(2)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立教育行風(fēng)新形象。學(xué)是師之骨,德為師之魂。我認(rèn)識到自己肩負(fù)的教書育人的重任,注重提高自身和教師的素質(zhì),把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置。做到:以高尚的人格感染人,以文明的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人,以博大的胸懷愛護(hù)人。
(3)打造一支作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。積極進(jìn)行教育改革,實施新課程。和教師們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和現(xiàn)代信息教育技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)水平。深入到教學(xué)第一線,上課、聽課、評課,共同探討教改中存在的問題。積極承擔(dān)科研課題的研究,在科研中總結(jié)經(jīng)驗,撰寫成果,由經(jīng)驗型過渡到專家型。努力打造了一支品德高尚、精于教學(xué)、科學(xué)育人、熱情為學(xué)生服務(wù)的教師隊伍。
(4)制度面前人人平等。人管人不行,讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學(xué)教師綜合考核細(xì)則》、《班主任考核細(xì)則》、《值周教師考核細(xì)則》、《值宿教師考核細(xì)則》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作則,要求教師做到的自己首先做到。比如出勤:不遲到,不早退,不無故缺席,即使回江津,我努力做到學(xué)生上晚自習(xí)后才離開,第二天上課前回到學(xué)校。制度面前人人平等,自覺成為師生的示范者。
(5)強(qiáng)化學(xué)生管理
首先,開展向我學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí)的示范活動。教師就是學(xué)生最好的榜樣。其次,解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的問題為重點(diǎn),加強(qiáng)心理健康教育,開展心理咨詢,對學(xué)生青春期問題進(jìn)行專題輔導(dǎo),為學(xué)生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境。第三、建立學(xué)生成長檔案。學(xué)校黨、政、工、團(tuán)協(xié)調(diào)一致,經(jīng)常交流育人經(jīng)驗,建立成長記錄,針對性的做好每個學(xué)生的思想工作。第四、加強(qiáng)住校生管理。經(jīng)常深入到寢室、食堂、了解學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)情況。第五、安全工作第一要務(wù)。樹立“安全責(zé)任重于泰山,防患勝于救災(zāi)”的思想。我經(jīng)常檢查校園、校舍、水電、設(shè)備設(shè)施等的安全,確保師生平安。
三、后勤工作
1、加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的收支管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級文件規(guī)定,依法收支,不擠占挪用。杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、后勤管理嚴(yán)格實行以下規(guī)定
(1)、學(xué)校不許為學(xué)生私自訂購教輔讀物和其它物品。
(2)每期末,在全體教師會上詳細(xì)公布學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支情況,實施民主監(jiān)督。
(3)校長差旅費(fèi)由書記簽批和凡有500元以上的采購提交行政會討論再執(zhí)行。。
(4)伙食團(tuán)人員聘用,大家推薦,試用滿意則留用,否則解聘。
(5)伙食團(tuán)實行教師自己管理,物品由值周教師輪流采購,校長審核簽字支付,做到了保證質(zhì)量的同時加強(qiáng)了監(jiān)督。
(6)節(jié)省開支,精打細(xì)算,不大吃大喝,把有限經(jīng)費(fèi)用在最需要的地方。
四、不足與思考
1、對新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距,步子邁得不大,措施還不夠得力。
2、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠,尤其對學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度,沒有使他們真正發(fā)揮潛力。
3、關(guān)心同志們的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,回顧過去,崢嶸歲月稠;展望未來,任重而道遠(yuǎn)。未來的道路充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),同樣面臨著巨大的壓力。但我相信,只要精神不滑坡,辦法總比困難多。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出效益,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。我愿在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工,齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強(qiáng)。努力為龍吟中學(xué)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而不遺余力的發(fā)揮自己應(yīng)有的才智。
交通警察年度工作總結(jié) 篇14
20xx年即將過去,新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進(jìn),人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護(hù)士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度十月份之前,我一直在中風(fēng)二病區(qū)工作,已有7年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,任中風(fēng)二病區(qū)護(hù)士長也近4年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認(rèn)真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
因醫(yī)院工作安排,我于今年10月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有2個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護(hù)士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,10月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費(fèi)方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費(fèi)用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點(diǎn),但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點(diǎn)將放在一下幾個方面:
一、 做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;
二、 做好人員管理,減少護(hù)士流失;
三、 加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、 加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、 加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、 開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
交通警察年度工作總結(jié) 篇15
一年的時間,每當(dāng)自己在總結(jié)它的時候,感覺是那么的短暫—彈指一揮間.而也就是在這一揮間,承載著太多太多,有收獲與成就,有失敗與不足.回頭看看20xx年的足跡,伴隨著自己一年的是學(xué)習(xí)與堅持.
20xx年伊始是通過分銷資源計劃系統(tǒng)(DRP)拉開序幕.此次項目是一個相對比較完整的Java Web項目,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)介紹,到需求分析,數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計,頁面設(shè)計,代碼編寫….直到整個項目的完成,通過這個項目學(xué)到了很多新的知識,同時對很多已經(jīng)學(xué)過的知識進(jìn)行很好的摩擦和補(bǔ)充.因為在其中還穿插著其他的內(nèi)容,所以用了有半年左右的時間.具體總結(jié)可以參見博客:DRP項目總結(jié).
從4月初到5月末,準(zhǔn)備并進(jìn)行軟件設(shè)計師的考試.這是我第二次參加軟件設(shè)計師考試.通過兩次考試的對比可以明顯的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生在自己身上的一些改變和進(jìn)步.具體可見無經(jīng)歷,不成熟—軟件設(shè)計師考試后總結(jié)
但是最終的考試結(jié)果是沒有通過,和第一次一樣,差兩分.雖然成績的結(jié)果沒有通過,但是通過這次軟件設(shè)計師的復(fù)習(xí)考試,很給力的給自己補(bǔ)充了計算機(jī)基礎(chǔ)方面的知識,同時也解了自己很多的疑惑,真正的學(xué)到了很多的知識.回顧自己整個的復(fù)習(xí)過程,收獲是很大的,不僅僅是計算機(jī)基礎(chǔ),更是一種面對失敗的心態(tài)收獲.而這種心態(tài)將會在自己未來的路上會起很大的作用.
后半年進(jìn)入SSH項目的實踐和學(xué)習(xí).
SSH為struts+spring+hibernate的一個集成框架,是目前較流行的一種輕量級Web應(yīng)用程序開源框架。
Struts就是一個MVC的架構(gòu),在控制器,視圖和模型方面都有其特定的組件,在SSH框架中,更多的是利用了Controller這個組件。
Spring實現(xiàn)了反轉(zhuǎn)控制(Inversion ofControl)和面向方面編程(Achievement-OrientedProgramming)。Spring框架的能實現(xiàn)應(yīng)用的分層架構(gòu),在應(yīng)用中要使用的對象可以被一個簡單的XML文件連在一起,這個XML文件含有到像事務(wù)管理器、對象工廠、包含業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)對象、和數(shù)據(jù)存取對象這些對象的引用。
Hibernate是一種ORM映射工具,它不僅提供了從Java類到數(shù)據(jù)表之間的映射,也提供了數(shù)據(jù)查詢和恢復(fù)機(jī)制。相對于使用JDBC和SQL來手工操作數(shù)據(jù)庫,使用Hibernate,可以大大減少操作數(shù)據(jù)庫的工作量。
通過對SSH框架的學(xué)習(xí),認(rèn)識到框架給我們開發(fā)所帶來的便利,更重要的是在框架形成的過程中所包含的原理和思想.收獲都在一篇篇的博客中.
大概在十月和十一月的時候準(zhǔn)備第三次軟件設(shè)計師考試.吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,擺正心態(tài),認(rèn)真跟八期一起討論和學(xué)習(xí),這一次不僅僅是自己學(xué)習(xí)和通過考試,同時跟穎杰一起組織并帶領(lǐng)八期一同復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí),這本身也是個鍛煉和學(xué)習(xí).當(dāng)時也對自己考完后進(jìn)行了一個總結(jié):詳見軟考總結(jié).
以上是自己計算機(jī)方面的主線.相對于計算機(jī)這條線而言,另外一個貫穿始終的是英語學(xué)習(xí)ShortBrain這條線.
算算從開始進(jìn)行ShortBrain到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年左右的時間了.而今年將會是一個關(guān)鍵的年份,關(guān)鍵是從聽到說的突破,從沉默期中開始爆發(fā).今年這一年也是英語中探索和收獲比較大的一年,發(fā)現(xiàn)了更多符合ShortBrain思想的資料,收集各種資料,數(shù)據(jù)和文檔.
因為是在探索著前進(jìn),中間也走了不少的彎路,其中一個什么時候開始說就在今年進(jìn)行了三次以上的探索,在一次次的探索中積累了經(jīng)驗,通過對比自己一次次開口說的錄音,發(fā)現(xiàn)的確是隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲.對于兩年前的我,我的英語聽力和口語能力有了很大的提高.這種提高通過看自己以前的記錄會發(fā)現(xiàn)非常的明顯.這種提高也是在正確的理念下的積累中所收獲的.
英語習(xí)得的核心是像小孩一樣去習(xí)得英語,是通過小孩的學(xué)習(xí)的過程逐漸的建立去英語思維,在原有的母語思維的基礎(chǔ)之上建立第二思維.而在學(xué)習(xí)的過程中最切記的是急功近利,這是很多人進(jìn)行ShortBrain時候所出現(xiàn)很多問題的根源.環(huán)境在整個學(xué)習(xí)的過程中也顯的尤為重要.如何培養(yǎng)英語環(huán)境是我接下來的主要任務(wù)之一.相信在接下來的一年定會有所突破.
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.
交通警察年度工作總結(jié) 篇16
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
交通警察年度工作總結(jié) 篇17
開拓的銷售團(tuán)隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為50噸,實際完成銷量:____46__噸,完成目標(biāo)_____92_%。全年銷售金額:____5600000__元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé)
1、實習(xí)考察期:年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對。2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來
年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、20xx年年工作規(guī)劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,2500-3000元/噸的差但價,距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場較為容易,但價格問題是前提。(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點(diǎn)。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。根據(jù)以上分析,20xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
交通警察年度工作總結(jié) 篇18
在20xx年, 我作為一名共產(chǎn)黨員,堅持四項基本原則,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治理論水平與思想覺 悟,永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。熱愛黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,具有協(xié)作精神,能夠積極履行 職責(zé),圓滿完成了本職工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫助支持下,教學(xué)科研方面都取得了進(jìn)步,具體情況總結(jié)如下:
1. 教學(xué)方面工作
20xx 年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有授課、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。本年度承擔(dān)的授課任務(wù)是機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械工程材料和機(jī)械加工新技術(shù)等三門課程。本人在教學(xué) 過程中積極備課,按時上課,課后認(rèn)真批改作業(yè),課下與同學(xué)們主動交流,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中,本人指導(dǎo)的9名本科畢業(yè)生(其中6名 和崔煥勇聯(lián)合指導(dǎo))順利完成的畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)答辯,有1人被評為校級優(yōu)秀畢業(yè)論文。本年度指導(dǎo)的實習(xí)主要是認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。在實習(xí)過程中, 本人認(rèn)真負(fù)責(zé),注意學(xué)生的安全,并督促學(xué)生通過實習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識。本年度,作為副導(dǎo)師參與指導(dǎo)研究生一名。20xx年度完成的教學(xué)工作量累計約 570課時。
2. 科研方面工作:
在做好業(yè)務(wù)工作的同時,積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項目一項(20xx年11月立項),以第一作者發(fā)表b類論文1篇。
3. 班主任工作
本 人是機(jī)自XX03和XX04班的班主任,作為班主任,我積極參與兩個班的管理工作,針對兩個班在20xx年底期末成績比較差的情況,通過開展創(chuàng)造性的工作, 使這種情況得到根本性的扭轉(zhuǎn),在學(xué)校開創(chuàng)了給學(xué)生家長寄送成績單的先例,通過寄送成績單,與家長取得聯(lián)系進(jìn)行溝通,督促學(xué)生的學(xué)習(xí),此舉措也贏得了家長的 好評。
總之,在即將過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進(jìn)向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運(yùn)。
交通警察年度工作總結(jié) 篇19
本人自20xx年8月任xx小學(xué)校長以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)愛下,我始終牢記并認(rèn)真踐行本人的:“情與教育相伴,愛與服務(wù)同行”的工作格言,認(rèn)真履行職責(zé),堅持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),較出色地完成了各項工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。現(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)
政治理論學(xué)習(xí)是學(xué)校干部的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,我積極參加上級各部門舉辦的各類培訓(xùn)。本年度根據(jù)縣教委委和鎮(zhèn)黨委的學(xué)習(xí)安排,20xx年8月9日我組織教職工召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員報告會,之后較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)部門的規(guī)定,與學(xué)校干部教師一道打造良好的育人環(huán)境,創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)校品牌,全心全意為人民服務(wù),做到忠于職守,政令暢通,保證學(xué)校班子與上級組織高度一致,始終以一個優(yōu)秀員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自我,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為打造有特色的袖珍型xx小學(xué)盡職盡責(zé)。
二、求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
本人在自己的工作崗位上,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,有了一定的工作經(jīng)驗,能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。平時我能積極主動地參加校長理論知識培訓(xùn),建立了科學(xué)化、規(guī)范化的學(xué)校管理思想。并參加學(xué)科培訓(xùn),使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作,本學(xué)期擔(dān)任四年級的《品德與生活》的教學(xué);積極開展教育教學(xué)的研討工作,本人撰寫的科研論文《比值有無單位的探究》在省級期刊《新課改》發(fā)表,《如何讓環(huán)保教育在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教育中得到有效滲透》在期刊《新課程學(xué)習(xí)》上發(fā)表。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾,指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L對子女教育的方法,深受教師和家長的好評。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,格守學(xué)校的美
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下,大家全力以赴,認(rèn)真遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)家長,服務(wù)社會,保證了學(xué)校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,除外出培訓(xùn)、開會等公事外,我始終堅守在工作崗位上。我信奉,一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,帶領(lǐng)全體教師努力工作促進(jìn)xx小學(xué)教育事業(yè)的騰飛。近兩年來,我做到假日不休,我喜歡在學(xué)校校園內(nèi)思考工作和問題。對學(xué)校的發(fā)展做長遠(yuǎn)的規(guī)劃。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,碩果累累
我把我的情與愛完全融入教育與服務(wù),堅持“以一流服務(wù)、樹一流教師、育一流孩子”的辦學(xué)理念,任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項工作均取得一定成績。
(一)建全完善一支堅強(qiáng)有力的中青年、多學(xué)科結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)班子。做到職責(zé)分工明確,關(guān)系明確,實行政務(wù)、校務(wù)公開工作。定期召開教師大會會,集廣大教師的民主意識,決策學(xué)校的發(fā)展。本年度,學(xué)校支部把年輕有為的教導(dǎo)主任王鵬同志提拔為學(xué)校支部副書記。學(xué)校和教職工把王紹強(qiáng)同志推選為教科室主任、把李丹同志選為少先隊大隊輔導(dǎo)員、雷祥富同志為總務(wù)主任助理,加以培養(yǎng),為后繼有人做人才儲備。
(二)大力推進(jìn)素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,建立完善學(xué)校安全防護(hù)體系。學(xué)校在大力推行素質(zhì)教育的同時,把師生的安全當(dāng)作一種文化來抓。為此,我校20xx年度安全考核獲綦江縣教委安全評比考核一等獎。平安校園已經(jīng)通過驗收正在報批。我校的安全文化得到縣教委領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同。學(xué)校的路隊放學(xué)得到了長期堅持,師生的安全得到了有效保障。由于全體教師安全意識強(qiáng),防護(hù)措施到位,宣傳教育及時,近年來學(xué)校沒有發(fā)生安全責(zé)任事故,沒有在校學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象。
(三)開展讀書活動,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園。我校充分利用有限空間,在教室的外窗臺上建設(shè)了有特色圖書柜,讓學(xué)生自主管理借閱圖書。還通過每年一度的讀書節(jié)活動定時定期開展,通過教室的,班級圖書的分發(fā),學(xué)生圖書管理員的選拔;開展讀書筆記、手抄報、黑板報、校園征文、講故事等評比活動。激勵學(xué)生熱愛閱讀的興趣和愛好。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷探索研究、茁壯成長為國家有用的人。在這里每位學(xué)生展示自我、發(fā)展自己,同時是增進(jìn)師生共同交流、相互學(xué)習(xí)借鑒的園地,大興學(xué)習(xí)型校園。
(四)重視青年教師培養(yǎng)工作,大興課改之風(fēng)。近年來,學(xué)校受到規(guī)模小的制約,辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,雖然如此,學(xué)校還是對青年教師的培養(yǎng),確立制度予以保障,制定培養(yǎng)計劃,落實指導(dǎo)教師,定期召開教研活動學(xué)習(xí)交流。由于學(xué)校重視,青年教師本身素質(zhì)較高,加上積極好學(xué),發(fā)展進(jìn)步很快。學(xué)校把青年教師落實在課改的行業(yè),目前縣教委對我校的課改已經(jīng)給予了厚望。我校教師撰寫的教育故事《情與教育相伴,愛與服務(wù)同行》一文獲縣教委教育故事征文比賽一等獎。
(五)重文明禮儀和校園文化建設(shè),創(chuàng)特色學(xué)校和綠色學(xué)校。在我的高度重視下,學(xué)校狠抓學(xué)生的文明禮儀,并把它創(chuàng)建為我校的特色。如今,我校的校園文化長廊建成了,打通學(xué)區(qū)的德育工作和校園文化建設(shè)建設(shè)現(xiàn)場會20xx年11月9日在我校成功召開了,創(chuàng)建縣綠色學(xué)校成功了。申請文明禮儀特色師范學(xué)校得到了縣教委的口頭批準(zhǔn)。
(六)重學(xué)校體藝工作,提高師生的身體素質(zhì),并讓各方面的能力得以提高。學(xué)校堅持大課間操制度,在20xx年秋期綦江縣大課間評比中,我校榮獲打通學(xué)區(qū)16所學(xué)校中的第一名,榮獲縣一等獎。科技組派到縣參加科技節(jié)比賽的同學(xué)有獲二等獎的。美術(shù)組的同學(xué)參加少兒版畫比賽也有獲得二等獎獲獎金100元的同學(xué)。
(七)抓核心工作,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。學(xué)校繼續(xù)推進(jìn)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,狠抓教師的課堂教學(xué)效益,針對農(nóng)村家庭教育相對薄弱的諸多因素,學(xué)校召開專題研討提高教學(xué)質(zhì)量協(xié)調(diào)會,多方研究,制定提質(zhì)方案,落實措施。強(qiáng)化對監(jiān)控學(xué)科的重視力度,通過全體教師的努力,教學(xué)質(zhì)量有了長足的進(jìn)步。20xx年,我校教育目標(biāo)質(zhì)量考核獲縣良好學(xué)校獎。
(八)學(xué)校后勤管理制度完善,嚴(yán)格按上級部門的規(guī)定收費(fèi),沒有存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象。學(xué)校硬件建設(shè)也有了長足的發(fā)展。如:學(xué)校大門、警務(wù)室、圍墻、教學(xué)樓門窗、教學(xué)設(shè)備、科普基地基地、廁所及教學(xué)樓門窗等,能及時進(jìn)行維護(hù),發(fā)揮更大的效能,為教育教學(xué)服務(wù)。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),廉潔自律
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維顧全大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細(xì)致。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終。
總之,本人在發(fā)揚(yáng)我們學(xué)校的“踏實做事、快樂生活”的校風(fēng)精神。通過我?guī)ьI(lǐng)的教職工的共同努力,我校20xx年督導(dǎo)評估考核獲綦江縣一等獎,黨支部被縣委組織部命名為“五好基層黨組織”,被打通鎮(zhèn)黨委表彰為先進(jìn)基層黨組織。本人也獲得了縣績效考核一等獎。面對這些成績,我將思考如何進(jìn)一步踐行“情與教育相伴,愛與服務(wù)同行”的工作格言!在未來的路上,我將帶領(lǐng)xx小學(xué)的全體師生,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為打造有特色的袖珍型xx小學(xué)繼續(xù)奮斗……
交通警察年度工作總結(jié) 篇20
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。上繳各項稅費(fèi)230萬元,各項成本費(fèi)用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進(jìn)行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,
我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
20xx年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費(fèi)用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
交通警察年度工作總結(jié) 篇21
xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點(diǎn),分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊員都參與進(jìn)來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向員工說“您慢走,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
交通警察年度工作總結(jié) 篇22
20xx年即將過去,回顧一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,順利完成了一年的工作任務(wù),現(xiàn)將個人年度工作總結(jié)如下。
德:作為一名中國共產(chǎn)黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則、堅持改革開放,始終和黨中央保持高度一致,始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)政治意識,樹立大局觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),廉潔自律,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,忠誠黨的教育事業(yè),嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德,為人師表,教書育人。
能:認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,加快知識更新,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;結(jié)合實際教學(xué)和科研情況,積極申報教學(xué)科研項目,參與教學(xué)研究,努力提高教學(xué)科研能力和組織管理能力;在工作中,充分協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,與同事們一起共同完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。努力掌握現(xiàn)代科研管理知識,上力求創(chuàng)新。
勤:對工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),求真務(wù)實、樂觀向上,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。在教學(xué)中,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃,認(rèn)真組織教學(xué),及時輔導(dǎo)答疑。積極參加學(xué)校組織的各項學(xué)習(xí)和活動,自覺遵守學(xué)校各項管理規(guī)定,嚴(yán)守各項紀(jì)律。
績:在教學(xué)方面,本年度上半年主要承擔(dān)了兩個班的《工程制圖》、兩個班的《畫法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)以及兩個班的機(jī)械制圖大作業(yè),同時指導(dǎo)了十個本科同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計。下半年主要承擔(dān)了兩個班的《工程制圖》和一個班的《畫法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)。在科研方面,本年度主持了一項校級和一項院級教學(xué)研究項目,發(fā)表了四篇科研論文。本年度繼續(xù)擔(dān)任兩個班的班主任工作,在班級管理中積極開展德育建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),兩個班級都取得了多項表彰和獎勵。作為工會小組長,本著為人民服務(wù)的原則,在做好日常工作的同時,積極組織了多項活動,取得了很好的效果。本年度工作量約630學(xué)時。
總結(jié)一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進(jìn)步。
交通警察年度工作總結(jié) 篇23
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
——個人存款。截至12月末,個人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計劃的.%,計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%,居第1位,較上年下降.個百分點(diǎn)。
——個人貸款。截至12月末,個人住房貸款余額 萬元,較年初增加 萬元,同比多增 萬元,完成省行年度計劃的 %,居系統(tǒng)內(nèi) 位;同業(yè)占比 %,居第 位。 全行非住房個人貸款余額XX萬元,累計發(fā)放XX萬元,同比多發(fā)放XX萬元,較年初增加XX萬元,同比多增加XX萬元。增量居系統(tǒng)內(nèi)第X位,完成省行年度計劃的%,計劃完成率居第X位,同比提高X個位次。
——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發(fā)放惠農(nóng)卡 張,較年初增加 張,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;授信戶數(shù) 戶,較年初增加 戶,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;小額農(nóng)戶貸款余額 萬元,較年初增加 萬元,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位。
——理財及個人中間業(yè)務(wù)。截至12月末,全行基金認(rèn)申購金額為 億元,完成省行年度計劃的 %,系統(tǒng)內(nèi)計劃完成率由年初的第 位提高到第 位。基金銷售同業(yè)占比 %,居第 位,較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客戶 戶,完成省行年度計劃的 %,計劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第 位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤,金額 萬元,實現(xiàn)銷售收入 萬元 。
——網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中,網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官。截至10月中旬,文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入完畢,從環(huán)境到人員、從硬件到軟件,都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網(wǎng)點(diǎn)裝修。。。。。。
20xx年,經(jīng)全行個人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力,個人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,為全行的穩(wěn)健經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本,強(qiáng)調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用,強(qiáng)力營銷個人存款。
1、以總行“”活動為助力,推動存款業(yè)務(wù)快速增長。我行結(jié)合往年情況,采取早動手、早謀劃,對一季度工作進(jìn)行詳細(xì)籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵政策及考核力度,適時調(diào)動員工積極性。全行上下認(rèn)識到從元旦到春節(jié)前夕,是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ,輔以真情回饋,點(diǎn)面結(jié)合,維持良好的銀客關(guān)系;同時抓住年前的資金流動特點(diǎn),依托網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的平臺,借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、
消息服務(wù)、電話銀行、手機(jī)銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體,積極做好儲源挖掘,助推業(yè)務(wù)增長
2、加大對優(yōu)質(zhì)個人客戶的營銷和服務(wù)力度。優(yōu)質(zhì)個人客戶是我行個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營的戰(zhàn)略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比 ,存款占比 ,由此可見,對優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng)造,只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶,就能穩(wěn)定個人存款的基礎(chǔ)。因此,從年初市行就深入實施“抓優(yōu)質(zhì)客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整策略,依托個人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),指導(dǎo)各支行對星級客戶實施分層營銷,堅持以經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)作為客戶價值衡量的標(biāo)準(zhǔn),集中優(yōu)勢資源,匹配相應(yīng)層次的客戶經(jīng)理。強(qiáng)化對三星級以上客戶的個性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進(jìn)一步增強(qiáng)對我行優(yōu)質(zhì)客戶的增值服務(wù),市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)贈送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務(wù),對維系客戶,市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開通貴賓服務(wù)窗口,并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,專門為貴賓客戶提供服務(wù)。
3、加大對代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補(bǔ)償款等源頭性業(yè)務(wù)的營銷力度。年初組織各行開展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底,指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。
4、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度,建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度,充分發(fā)揮二級分行對基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表,加強(qiáng)對個存款的監(jiān)測和調(diào)度。結(jié)合不同階段的工作需要,及時召開個人業(yè)務(wù)調(diào)度會議,分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,安排部署個人業(yè)務(wù)工作。二是深入基層調(diào)研,掌握第一手資料。對于各區(qū)域內(nèi)客戶資源、增存熱點(diǎn)及時幫助支行把握,協(xié)同擬定措施,共同展開營銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營銷代收代付產(chǎn)品和代客理財產(chǎn)品,競爭性拓展各類代理項目的機(jī)遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網(wǎng)點(diǎn),由市行直接會同支行進(jìn)行了解存在的困難和問題,逐一研究制定具體的幫促方案。
5、總結(jié)典型經(jīng)驗,建立信息交流平臺。今年以來,編發(fā)《個人業(yè)務(wù)信息交流》28期,市行采編我部簡報一期,同時,對全市個人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行,及時總結(jié)經(jīng)驗做法,由市行采編簡報,如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報,并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒。
交通警察年度工作總結(jié) 篇24
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認(rèn)可。現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、 端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ) 。堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平 。
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外第一范文網(wǎng)學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項;選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應(yīng)。
2、每月按時超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù),全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共 元
3、科室爭先進(jìn),科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在第一范文網(wǎng)護(hù)理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀。科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒有實質(zhì)性的開展,專科影響力也有待提高,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
交通警察年度工作總結(jié) 篇25
時光如白駒過隙,20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、綜合管理部工作情況
在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn),宣傳材料制作聯(lián)絡(luò),簡報編寫,全區(qū)工作會議會務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識。我通過不斷學(xué)習(xí),參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,以不斷提高思想認(rèn)識為目的,加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團(tuán)隊精神,提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強(qiáng)溝通交流,構(gòu)建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會都給我?guī)砗芏嗍斋@,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長發(fā)揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性,牽一發(fā)動全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費(fèi)沒有按時交納,信息傳達(dá)沒有準(zhǔn)確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細(xì)致,善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況,避免產(chǎn)生疏漏和錯誤,確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認(rèn)識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
二、個人金融部工作情況
過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部,擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù),崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
交通警察年度工作總結(jié) 篇26
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧?yán)碚撘约敖?ldquo;三個代表”等重要思想,學(xué)習(xí)在黨的xx大上的報告,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)當(dāng)19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年Xx月份我收治了一位.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當(dāng)時再三拒絕也無濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長保管,并囑咐護(hù)士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得Xx年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。Xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得.積極參加“”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外,如等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近Xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
交通警察年度工作總結(jié) 篇27
自20xx年7月6日華商小額貸款有限責(zé)任公司開業(yè)以來,在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,現(xiàn)將20xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
一、取得的成績:
1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,懂得了應(yīng)該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
2、半年來,經(jīng)過公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。20xx年7月至20xx年12月,華商小額貸款有限責(zé)任公司累計發(fā)生
業(yè)務(wù)40筆,累計發(fā)放貸款3081萬元,累計利息收入94.9917萬元,已收利息47.0017萬元,應(yīng)收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的領(lǐng)取等。
3、強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險防范,對每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負(fù)債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開業(yè)以來,大部分客戶保證了每月20號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴(yán)重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人,此后多次聯(lián)系未果,公司也進(jìn)行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險防范,做好貸前調(diào)查,摸清客戶的真實負(fù)債及償還能力;貸中審查;貸后監(jiān)查,做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶,也要加強(qiáng)管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對單一,可運(yùn)營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場,發(fā)展擔(dān)保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運(yùn)用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應(yīng)與同行建立長期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。
對于20xx年存在的問題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接20xx年的到來,據(jù)此作出20xx年年度的工作計劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查,如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
4、20xx年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。