新員工培訓工作心得體會(精選3篇)
新員工培訓工作心得體會 篇1
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說 態度決定一切 ,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出 用戶至上,用心服務 的企業理念和 內強素質外樹形象創造國際一流企業 的企業文化目標,并一如既往地實現 每天前進一步,永遠真誠服務 。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
新員工培訓工作心得體會 篇2
蛹在誕生的時候便為了一個目標而努力,那就是努力成長,結繭,積攢足夠的力量,然后破繭成蝶。
小時候的我比較調皮,一點也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時候,我卻能夠安穩下來,聽著故事安然入睡。爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事,有一次給我講蛹是如何破繭成蝶,我問爸爸,蛹為什么要破繭成蝶,它不疼么。爸爸回答我,這是成長的代價呀,只有羽化成蝶,蛹才實現了理想,完成了蛻變,才能飛向廣闊的天空,欣賞大自然的美麗。妮妮也要快快成長,長大了才能做自己喜歡的事。那時候不想長大,可是成長的經歷是每個人必經的過程,誰也無法拒絕。我慢慢地長大了,懂事了,父母也慢慢的開始衰老了,我開始迫切期望自己早點積攢足夠的力量,破繭成蝶,尋找自己的花海與樹林,肩負起自己的責任,為了我自己,也為了我愛的人。
心里埋下了一顆種子,慢慢就會破土,發芽。上學的時候,我時刻謹記自己是一只微不足道的蛹,我需要積攢力量,只為了破繭成蝶的那一刻。上學期間,我努力學習,用知識武裝自己的頭腦;日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團結友愛的習慣,于是我在周圍同學中形成了良好的口碑和人緣,收獲了友誼;積極參加社團活動,把握一切能夠鍛煉自己的機會。成長的路上難免會有挫折,我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助,但知難而進的信念讓我一直沒有放棄心中理想,這么多年經歷過風雨,也見到過彩虹,漸漸地褪去稚氣,變得成熟穩重。我一直在等待那個能夠讓我成蝶的機會。
大四上半年,同學們都開始找工作,準備考研,我也不列外。面對網上紛繁復雜的招聘信息,我一直在等待,直到建行山東省分行網站上發布校園招聘信息,我知道,我一直在等的機會來了。我精心準備,上網搜集建行的相關資料,了解體會建行的企業文化,咨詢成功應聘建行的學長學姐筆試面試需要注意的地方,認真填寫自己的簡歷,期建行能夠給我一個機會。時間就在準備、忐忑、期待憧憬中悄然而過,在接到人力資源電話通知參加筆試的時候,很是開心激動了一把,淡定下來我知道自己還要繼續努力,還有嚴格的面試在等待著我。我準備了這么久,面試就是我破繭的那一刻,我要把自己最好的一面展現出來。幸運的是,我成功了,建行給了我機會與力量,讓我突破了繭,這片浩瀚林海容納了我。
當人力資源打來電話詢問是否參加培訓時,我迫不及待的作出肯定的回答,懸著的心終于放下來了,一切塵埃落定,一片新的天地展現在我面前。建行這片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追尋,蛻變的喜悅漸漸淡去,對未來充滿了渴望,渴望自己成長到能夠給這片林海增添一份色彩。對于以后的路,我當用心規劃,腳踏實地,一步一個腳印的走下去,將學習的激情延續到未來,更快的成長,努力地羽化,創造更輝煌的成績。
省行給我們安排了這次培訓,我一定會把握好培訓機會,在培訓期間積極調整心態,適應從象牙塔到職場新人的角色轉換。深刻體會建行文化,領會建行精神,努力學習業務知識,積極參加團隊活動,結識新的朋友。28天的培訓之后,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學習的心態,在實踐中學習,在摸索中進步,在工作中檢驗自己,將我所學融會貫通到實際的業務操作中,不斷積累經驗,培養過硬的業務能力。我不是一個人在戰斗,建行這個大家庭是一個團隊,我會融入他們,學習老員工的處理業務與工作的經驗,同時展現自己的青春活力,去感染他們,使團隊保持高昂的斗志,更好的為客戶服務,給客戶更好地體驗。我們做一小步,建行的愿景變能夠更快的實現。
建行,我的森林,感謝你接納了我,我揮動著翅膀,義無反顧的投入你的懷抱,我準備好了,我來了。
新員工培訓工作心得體會 篇3
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優秀的員工。
20__年是公司業務大發展的一年。在這一年里,公司現有業務不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養,對現有人員素質提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養、后續梯隊建設的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務的完成,人力資源部做了大量工作,對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內部人才接續計劃、選拔公司內部優秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動。現將20__年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結如下:
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業的特殊性,深圳現有從業人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,人力資源部在充分利用現有招聘資源情況下,積極與各招聘網站、各職業介紹所、異地職介機構聯系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與專業招聘網站進行了接洽試用,了解了他們所能提供的服務情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯系,詳細了解了當地化工環保類人才分布狀況及報紙廣告費用,為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎。
二、現場招聘及報紙招聘廣告情況
20__年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應屆畢業生雙選招聘會及廣州白領世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作,并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業發展空間等,來為公司吸引更多的優秀人才,在現場招聘會中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業形象宣傳。在年度招聘工作中,面對公司日益增加的人員需求,及時調整招聘工作重心,由網絡招聘為主轉向報紙廣告招聘,通過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內部外部人才資料庫
為保障公司后續梯隊的建設,為公司儲備培養人才,人力資源部對公司所有職位做了細致梳理,確定了公司關鍵崗位,把關鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關注的對象,經常對關鍵崗位員工進行了解,防止關鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關鍵崗位人員接續計劃》,對每一個關鍵崗位制訂人員接續計劃,把關鍵崗位相關的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養對象,作為關鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業務相關的專業人才資料,主要以化工類、環保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。