員工年終工作總結心得感想（精選29篇）

員工年終工作總結心得感想 篇1

　　一年來，能認真領會學習縣委、縣政府有關文件，努力學習業務知識，不斷提高思想政治水平和工作能力水平。根據工作職責，團結帶領全局員工，采取有力措施，加大招商引資力度。

　　認真執行我縣葡萄酒產業“一帶一園一鎮”發展規劃，取得了一定成果。截至目前，全縣除了已投產的遼寧張裕冰酒酒莊、遼寧五女山米蘭酒業有限公司、維格那葡萄酒莊、王城飲品、古原飲品、龍域冰酒酒莊、大東溝飲品公司7個項目外，20__年續建及簽約新建葡萄酒項目共29個。

　　7月18日組織國內葡萄酒專家召開了論證會議，完成了《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒生產質量管理規定》和《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒分級管理規定》的制定工作。

　　7月25日，我局主辦的中國冰酒網正式上線。

　　10月11日，正式成立桓仁冰酒聯合商會（HIA），桓仁冰酒質量與分級品鑒專家組也同步成立，目前已開展工作。同時，與加拿大（中國）酒業聯盟（CCWA）合作，共同組建國際冰酒聯盟。

　　11月9日，《冰葡萄‘連體’自然冷凍栽培技術體系研發與推廣》項目順利通過遼寧省科技廳組織的科技成果鑒定。同時，組織進行了冰蘋果酒、冰梨酒、威代爾干白、半干白、甜型、遲采酒的研發工作，目前，部分品種研究工作取得了初步成功，計劃明年進行科技成果鑒定。

　　先后2次帶領桓仁冰葡萄酒莊代表赴歐洲著名葡萄酒產區考察學習并尋求項目技術合作，取得了豐碩的招商成果。招商引資加拿大米蘭酒莊等3個酒莊，與鄉鎮合作簽約招商北龍灣等2個酒莊。與西班牙巴塞羅那波依佳思、西班牙Bestap等葡萄酒企業達成意向性合作協議8項，為我縣葡萄酒莊引進國外專業技術人員5人。同時，組織我縣葡萄酒企業參加了北京、成都、廣州、煙臺、沈陽等地的葡萄酒招商推介會，效果顯著。邀請20余名國內外客商參加桓仁第三界國際冰酒節。

　　完成桓仁冰酒綜合標準化示范區項目申報工作，進行了全國知名品牌創建示范區的項目申報答辯工作。同時，與縣經信局、質監局等單位配合向省中小企業廳、遼寧省財政廳等上級部門申報桓仁滿族自治縣葡萄產業研發中心項目，主要負責申報材料準備、項目答辯及銜接工作。

員工年終工作總結心得感想 篇2

　　自入職以來，公司良好的氛圍，同事們的熱心幫助，使我逐漸融入到這個和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場，缺少工作經驗，能力需要提高，心智需要鍛煉，但是，公司給了我這次寶貴的機會，給了我莫大的支持和信任，這些都促使我不斷自勉，不斷進步。同時，在以往的工作中，也有很多地方做得不夠好，很多方面需要繼續完善，溝通能力需要加強，配合協作能力需要提高，最重要的是認認真真的完成本職工作，做好一個合格的編輯。

　　在從事編輯工作的過程中，對于編輯部的整體工作及我個人的具體工作有了一定的認識，下面圍繞工作內容，從幾個方面認真剖析工作中的不足和問題以及如何解決問題的應對措施。

　　一、《地產情報》欄目開展過程中遇到的問題和對策

　　自入職以來，參與了《地產情報》欄目的策劃工作和具體欄目的開展工作。在策劃階段由于閱讀了大量地產類書籍和吸取了多家地產網站的有用信息，幫助我積累了一定的房地產知識，但是，在具體欄目的開展過程中，仍然遇到了很多專業性問題。例如對于房地產的專業術語了解不夠深入，對于唐山房地產市場的波動不夠敏感，對于唐山房地產商的具體信息掌握的不夠到位，與房地產商的溝通交流略顯生澀，把握不住重點，得不到對方認可等等。這些問題的解決，需要不斷學習，從最新的地產類書籍和網站上不斷的獲取信息，分析信息，提取有價值的信息。另外，大量搜集關于唐山房地產商的具體信息，盡可能全方位的了解他們的需求，知己知彼促成合作。所以，接下來還是要多學習，多研究，多思考，充實自己的大腦，豐富自己的閱歷，這些都是工作所需的不可或缺的積淀。

　　二、日常工作中遇到的問題和對策

　　1.主要負責欄目：

　　《地產情報》欄目中的地產法苑、品牌中介、樓市萬象、名企風尚、讀者服務共五個欄目。在地產法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經定稿，但是在欄目的開展的過程中卻不是很順利，地產法苑欄目聯系了13家頗具規模的律所，親自拜訪了5家律所，最后選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過程中，大多數律所都愿意借助一個專業優秀的平臺來展示自己，提高他們的知名度，對于我們《地產雜志》的樣刊也很認可。但是過程是持久的，談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時候，不僅需要耐心和技巧，還要堅持原則，堅持信念。我相信等我們的《地產雜志》真正上市的時候，肯定會得到更多業內人士的認可和支持，大家的辛苦總會有回報的。

　　2.負責事務：編輯部資料的管理、辦公室圖書管理

　　我在編輯部的工作開展時間才幾個月，但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時工作中不斷總結而成的信息，對于以后的工作希望有點幫助。同時，當同事們分享這些資料的時候，只要這些對他們有一點的用處，能節省他們一點時間，就是這些資料最大的價值了。為了更好地利于工作，更好地提高工作效率和工作質量，我會繼續積累這樣的資源和大家分享。

　　3.《裝潢情報》軟文校稿過程中出現的問題和對策

　　在軟文的校對過程中，由于自己的粗心大意和其他方面的原因，出現了一些疏漏。認真思考之后，將這些問題歸納總結，不僅找出導致問題的原因，也要找出解決問題的辦法。作為一名編輯，要時刻記住細心、細心、再細心，一個標點，一個字的錯誤都會影響整本雜志在讀者心目中的形象，進而影響公司的形象。作為一名員工，也是公司工作的不可或缺的一部分，要時刻把自己的位置擺正，認認真真工作。

　　4.前事不忘后事之師，工作亦是學習

　　作為編輯，要把本職工作放在首位，在負責好欄目的同時，將軟文搜索整理、校對提上日常工作的日程，同時認真協助設計完成好軟文的排版設計工作。每一個階段的工作內容都是不盡相同的，出現的紕漏和問題也不是千篇一律的。但是，不能害怕工作出問題，出差錯，要時刻保持警惕規避問題，又要及時面對問題，深刻剖析問題，最終解決問題。因此，遇到困難和問題時，不斷的反思、分析、總結，是很重要的，前事不忘后事之師。在這些方面，我還有很多欠缺之處，很多地方需要領導的指點，需要向同事們學習。

　　三、針對編輯部工作提出如下建議

　　編輯部的日常工作在摸索中初見端倪，《地產情報》的欄目已陸續成型，各欄目具體開展也有聲有色，《裝潢情報》軟文校對工作，編輯部也充分的擔當了起來，并在校稿工作中起了很大的作用，但是，由于經驗不足，規范不明確等多重原因，編輯部的工作能否規范的走上日常化運轉，需要編輯部的全體同仁互相配合，各取所長，在公司大方向的指引下，共同將編輯部的工作做好。

　　另外，編輯部的工作要想順利有序的進行，還需要依仗設計部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持，因此，作為編輯部的一員，很感謝全體同仁一直以來的幫助和關心，今后的工作中，我相信編輯部的全體同事也會盡職盡責配合好兄弟部門的工作，大家團結一致，拼搏不息，將我公司的發展推向一個新臺階。

　　總之，要成為一名優秀的職場人，還有很長的路要走，這些都促使我更加嚴格要求自己，對待工作一絲不茍，時刻保持昂揚的精神狀態。人生追求完美是不現實的，但是，工作追求更好是我對自己的要求。

員工年終工作總結心得感想 篇3

　　自20__年1月3日進場，從事行政后勤工作，對我來說是一份新的挑戰，經過兩個多月的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，對工作的理解每天都有所不同。現將工作情況總結如下：

　　一、工作總結

　　(一)外事管理

　　按照崗位職責積極主動學習外事知識，提高業務水平和工作效率，通過多方溝通協調，最終捋順了商務簽證、工作簽證及居住證的辦理流程。與國內基地辦共同明確了各自的職責范圍，能更加有序高效的為后續進場人員辦理相關外事手續。

　　(二)后勤管理

　　1.用電成本控制

　　(1)控制照明用電

　　①　人員較少時，只開必要位置的燈具;

　　②　設專人，人員離開后，及時關閉電源，做到人走燈滅。

　　(2)減少辦公設備用電

　　①　復印機、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節能”或“待機”模式。

　　②　如果長時間不用電腦，責任人應及時關機，下班后，應關閉電腦所有連接電源。

　　③　打印機、空調等在下班時應及時關閉電源。

　　2.宿舍管控措施

　　(1)宿舍無人時，不允許有照明燈具及空調等打開現象。

　　(2)禁止宿舍使用大功率電器;

　　(3)嚴格管理各宿舍衛生，為員工提供一個健康舒適的生活環境。

　　3.食堂管控措施

　　(1)認真把好食品衛生關，腐爛、變質、異味的食物一律不得上桌。

　　(2)每周更新下周菜譜，做到食品健康衛生，盡量使菜品多元化，讓職工吃的放心舒心，杜絕浪費等現象的發生;

　　(3)食堂采購員充分調查當地蔬菜市場，做到菜比多家，根據菜譜購買菜品，嚴格控制菜品價格;

　　(4)根據項目成本預算和人力計劃，制定員工就餐標準及成本核算控制;

　　(5)制定食譜時應遵循“種類多樣化、口味大眾化、品質中檔化”的原則，按項目部確定的伙食標準，嚴格控制費用成本，不超支，不節支。

　　(6)食堂應結合施工實際和氣候、季節情況安排好一日三餐的食譜，原則上按周制定食譜，及時公布;力爭做到品種多樣、葷素搭配、口感上乘、營養豐富。

　　(7)食堂操作間應嚴格控制非操作人員進入，禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗、洗手、翻檢食物或自行取食。

　　4.用水成本控制

　　(1)節約用水。水龍頭用完后隨手關閉，避免“長流水”，經常檢查供水設備，避免漏水;

　　(2)將水、電管控納入日常巡邏、檢查的一部份。如果發現水籠頭、水管有漏水或滲水現象，及時維修處理。

　　(三)辦公用品成本控制

　　1.公司內部推行無紙化辦公，利用電子郵箱傳輸文件，減少文件打印。

　　2.所有文件直接在電腦上起草、拷貝、審閱、修改，最后一次性打印成稿。

　　3.在確保安全、保密的前提下，復印紙要雙面使用。

　　4.保證復印機、打印機、傳真機等設備良好率，避免使用不當而引起的損耗。

　　5.制定《辦公用品管理規定》，使各部門更為規范的控制和合理使用辦公用品，對于筆、膠水、涂改液、油筆、剪刀、計算器等辦公用品再次領用時必須以舊換新;筆記本、文件袋、文件夾、文件欄、回形針等領用時必須實行實名制領用。

　　6.建立辦公用品發放記錄。

　　7.各部門購買或配備辦公設備需填制《材料計劃單》進行審批后再進行配備;

　　8.電話使用成本控制

　　①　按照項目部相關規定，按崗位制定話費標準，并充分考慮業務繁忙的員工話費標準，每月超額情況由個人承擔。

　　②　每月對員工話費進行統一充值，保證現場溝通工作的正常進行。

　　(四)人工成本控制

　　1.招聘當地雇員，嚴格控制薪資水平，執行并落實考勤制度，以確保員工精神良好，工作飽滿。

　　2.完善并嚴格執行考核機制。未經部門負責人批準的請假條一律無效，如需請假必須提前到申請，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執行必果。

　　二、工作中的不足

　　1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

　　2.缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多。

　　3.由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　4.行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導致工作混亂;問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。

　　5.換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位，導致工作有時出現遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現象。

　　6.考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　三、今后的工作思路

　　1."沒有規矩，不成方圓。"行政管理的地位和工作性質要求行政管理工作必須是一個制度健全、管理嚴格的部門。行政管理每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。

　　2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

　　3.端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

　　4.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。

　　5.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

　　6.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。

　　兩個多月的工作中，學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

員工年終工作總結心得感想 篇4

　　*年在鄉領導的關心、栽培和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，各方面都取得了新的進步，現將一年來的學習、工作情況簡要總結簡要總結如下：

　　一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高

　　一年來，我始終堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論、 三個代表 和依法治國重要思想為指導，以實現偉大 中國夢 為目標，進一步加黨性修養，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以及正確的權力觀、地位觀和利益觀，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是加強思想政治理論學習，不斷提高自己的政治理論水平。認真學習和深刻領會黨的xx大精神，深入學習依法治國思想和西藏自治區、拉薩市及城關區一系列發展穩定西藏的重要思想，努力學習現行政策、法律法規知識，悉心鉆研本職業務，做到學習理論與業務知識相結合，通過學習，不斷提高做好鄉鎮綜治、黨建工作和應對復雜局面、處理復雜問題的能力，具有一定的理論水平、政治敏銳性和政治鑒別力。二是認真學習工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。

　　三、努力工作，按質按量完成各項工作

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。在工作中及時調整工作角色，開拓創新，努力學習，貼近群眾，深入調研，積極工作，不斷提高自身素質，同時，積極完成領導安排的各種工作任務。鄉里的綜治、黨建等工作對于我來說已不只是一份簡單的工作，而是一份事業、一份責任。在工作生活中，我始終做到嚴格自律，作為一名基層鄉鎮公務員，我堅定踐行 為人民服務 的宗旨，不斷鞭策自己為群眾辦好事、做實事。

　　四、存在的不足和今后工作的努力方向

　　通過一年的鍛煉、學習，雖然取得了一定的進步，但也認識到自身的不足之處：一是學習不夠深入，理論聯系實踐不夠;二是由于工作缺乏經驗，開展工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后，我將進一步端正學習態度，深入并全面地探討學習方法，爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考，探索工作的方法和思路。平常積極與同事進行交流，向老同事取經，也希望同事們能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠做到更加完善。在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，更加嚴格的要求自己，不斷完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。

員工年終工作總結心得感想 篇5

　　一年以來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會：

　　1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　（1）課前準備，備好課。

　　①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　（2）課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

　　2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　4、培養多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

　　走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。

員工年終工作總結心得感想 篇6

　　我是20xx年畢業就來到深圳加入了貨代這個行業，從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管)，再到現在的fob，一起經歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業執照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學到的東西也比較多.

　　我只做了兩年時間，不長，但是我是真誠的，把自己經歷的東西拿出來給大家分享。

　　總的來說，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業務員應該注重的幾點:

　　一、詢價

　　我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點:1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業務員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點:

　　20xx年4月13日，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司報價，因為之前有過教訓，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最后對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費.我的小柜是24噸，而且詢價之前就一直說明小柜24噸，其業務給我的是allin價格，結果他的理由是不包含重柜費.因為貨在他手上，最后我不得不自己多付2*150美金

　　教訓:即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句:除以上費用外，沒有任何其他費用產生.

　　二、了解對方公司情況

　　一般來說，有點常識的人現在給別人配貨都會要對方的營業執照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發情況下就忘記了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么情況下一定要做到安全，一定要確認對方的身份

　　記得剛入行的時候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網上發帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區，這樣就可以繼續給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經查，這個公司就是一個人的公司.

　　教訓:不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業執照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業執照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業執照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.

　　三、下單

　　當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候，那就到了下單的環節了，可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情，隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok，其實這樣是很危險的。

　　20xx年我剛入行的時候專門做美國線和澳洲那邊的同行，有點經驗的人都知道，這里就有兩個點了，一個是美國的oakland，一個是新西蘭的auckland，這兩個點的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了，一個客戶要定去新西蘭的柜，我想當然的認為是美國的了，因為那段時間美國很暴，結果可想而知，改港!

　　教訓:當自己港口都還不確定的時候，不要不好意思開口去問客戶具體的港口，最好是要英文的，是那一個國家的，這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單，我的建議是最好寫詳細，越詳細越好，因為北方港口和南方不一樣，定艙的時候就需要真正的毛/件/體資料，還有就是把價格也盡可能的寫在上面，這個也是以后出了問題的憑證。蓋章這個東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進來，我想這個東西是最基本的了，要是你還沒有這個習慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢?

　　四、跟蹤

　　可能很多的同行認為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西，也是最能體現我們所謂的服務的地方。

　　各位，你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那里了?還有多少天到?等等的信息，那么如果你要是真的服務到位，你可以馬上給他一個比較準確的答復。就icf而言，工廠可以根據船期來安排貨款可拿提單，對與fob貨來說，這個就還重要一點，你要不時的update一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌，這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。

　　我曾經有一個朋友的客戶，去kuwait的柜，因為那邊的收貨人是個很大的貿易商，每天都有柜子到港口，就因為他跟的不緊，沒有及時通知客戶，結果這個柜子在目的港放了兩個多月。

　　五、簽提單收

　　可能做為業務，一看到這個標題，就認為這個其實和自己沒有關系了，那是操作/財務的事情了。其實不然，你要是做為一個真正負責的業務，那就應該自己對這些有一個很好的了解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請注意:即使提單簽出來了，也不要忘記我們自己再核對一次，因為誰也不能保證就是對好了單，最后出的提單也可能是有點錯誤的，要是你能自己再檢查一次，沒有問題最好，就是有了問題，我們也可以第一時間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發現，耽誤時間，二，不會給客戶留小不好的印象。提單出來后就是寄提單了，我敢保證，很多人對這個都是很不注意的:不管你用dds，還是順風，你把提單放進去以后，其實只能心里祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦?那后果不堪設想……快遞公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個很小的細節，為他們保留了權利:不管你寄提單/發票還是其他資料，收件員永遠只會在物品欄里寫"目錄"二字，什么是目錄?就是書本的前面機頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢?

　　教訓:如果你公司夠強，給快遞公司夠多的業務的話，是可以強力要求他們在那里寫上提單字樣的，不過這個最后的結果可能不會很滿意，這是個不平衡的市場，需要大家去完善，不是我一個俗人所能解決的。

　　教訓:我們常和客戶說自己的服務怎么樣怎么樣，但是換個角度說，要是你的貨主，問別人你的貨現在在那里了都不知道，你會放心嗎?又何來服務之說?其實查這個的時間不需要很多，你只要打開船公司的網站輸入柜號或者提單號一查就可以知道，然后及時的和客戶保持聯系，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以避免因為貨款而產生的問題，也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。

員工年終工作總結心得感想 篇7

　　自從__來到__單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任此刻的工作崗位，現將一年來的工作表現總結如下：

　　20__年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，我已完全融入到了___這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以"科學管理為主，人性關懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

員工年終工作總結心得感想 篇8

　　緊張而忙碌的一年教學工作即將結束，回顧這一年，感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校領導交給我的任務，虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍，充實自我。

　　七年級學生大多數是13、14歲的少年，處于人生長身體、長知識的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃；但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中。總之，七年級學生處于半幼稚、半成熟階段，掌握其規律教學，更應善于引導，使他們旺盛的精力，強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神，變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期我的個人工作總結報告：

　　思想方面

　　積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

　　教學工作

　　認真學習、吃透教材，深入鉆研教材，做好教學工作計劃，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求為學生的終身發展，做到因材施教。注重學生的品質培養，能力培養和文化水平的培養并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息，認真批改作業，做好差生的轉化工作。

　　個人學習

　　堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。

　　積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務。為學生服務。

　　同時，在本學年，我擔任了校廣播站的工作，管理各班級的廣播站投稿情況，鼓勵學生積極向廣播站投稿，使學校的廣播站得以正常運行。

　　取得的成績

　　回顧過去的`一年，我所任教的初一年級5—10班，生物取得了不錯的成績，平均分都超過了不同學校的同等年級，學生的知識也得到了相應的提高。在接下來的時間里，我會繼續努力，做好20_年個人工作計劃，爭取使20_的年各項教學工作開展得更好。

員工年終工作總結心得感想 篇9

　　設備部的工作已經接近尾聲，回顧即將過去的一年，設備部全面貫徹公司XX年ts16949的推廣，“”提高管理、提高知識、提高專業能力”的方針，以制造部“提高生產、降低不良、節約成本”的年度目標為指導，認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作，努力實現“最大限度的滿足生產需要，培養一只高效專業團隊”的部門年度目標。縱觀設備部XX年全年的工作，在各級領導的支持和其他部門的協作下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備的增加，部門工作的重新分配，11個專項工程中又有多項涉及到的面較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設備管理部門全體員工通過認真的總結，仔細的分析，從已經出現的問題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風格，最終圓滿完成了全年工作。XX年設備部kaijo機臺金線使用量降低了3%，，每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設備故障率和提高設備的運轉，目前焊線零庫存

　　細則如下：

　　一、節約成本：

　　1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品

　　2、減少設備外修次數，加大內部修理力度

　　二、降低不良：

　　1、對生產中發生品質異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發生

　　2、對設備內部參數的認證

　　3、進行保養管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產不良

　　三、提高生產：

　　1、及時巡線，發現問題及時處理

　　2、制定設備保養計劃，并安排落實設備保養工作，通過變更保養頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產運行

　　四、員工流動：

　　本年度設備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術帶班2人( )，保養維修人員3人( )，新提升人員2人( )，人員穩定，圓滿完成公司給設備部設定目標。

　　五、隊伍建設

　　1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進員工進行系統的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養，提高相互協作能力，使組織更加團結，更富有戰斗力。

　　2、日常負責對焊線機臺進行維護保養，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。

員工年終工作總結心得感想 篇10

　　忽然一夜春風來，千樹萬樹梨花開。轉眼間我在成長中又度過了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤點過去，期盼未來。

　　一、讓讀書成為習慣

　　讀書只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會意，有所感受。專業的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的推薦》兩本;雜書倒是看了不少，比如《問題背后的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習慣于每一天瀏覽《智慧世界》網站、圖片新聞、國內外新聞，及時了解最新的國內外時事動態;習慣于把筆記本看在電腦前，一年下來，也記上千把萬字。一言以蔽之，讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。

　　二、讓工作成為快樂

　　“讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘。“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細。”用心留意工作的每一處細節，以平和的心態，扎實地開展各項日常工作事務，認認真真做好本職工作。

　　1、學籍工作，學習不輟。為了成為一名功底扎實、技術過硬的學籍管理人員，一年來，在自學之余常向有經驗的老師虛心請教，不重復自己、不斷探索、不斷創新。嚴格按照新課標《學籍管理規定》，落實事業計劃，做好小學新課程管理系統的培訓，做好學籍管理工作;組織好成人教育相關工作，各種名冊齊全;轉入、轉出能及時記載學生變動狀況，取證工作全部到位。建全學生學籍大、小卡，認真做好各種報表工作等，順利透過了“兩項督導”檢查，“泉州市實施素質教育工作先進學校”、“教育改革管理示范校”進行的動態跟蹤檢查以及省級“義務教育標準化學校”評估驗收。

　　2、常規工作，堅持不懈。根據《德化縣潯中中心小學教育教學常規工作細則(修訂)》要求，從教師的備課、上課、作業批改、周工作計劃的開展等入手，深入課堂，走進教師，全面做好常規檢查，較好地開展了《教育教學大檢閱工作“回頭看”活動》，共聽課70多節。

　　3、教科研工作，實中求新。學期初認真制定教研計劃，并組織實施、檢查。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。20_年12月，組織數學“有效課堂教學”研討會;20_年3月，組織“發展式”課堂教學展示活動和《課改半月談——“同課異構”教學研討會》;4月，組織“提高課堂效率，促進學習方式的轉變”教學研討會和市級重點課題展示課;5月，課改半月談——“提高課堂教學有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學研討活動，并用心與之交流互動。另外，協助黃主任推進、深化教育科研，實施“創新校本教研的實踐與研究”課題研究。同時，20_年10月在縣教師進修學校教研室的帶領下，參加了在楊梅中心小學舉行的上涌片區小學數學教研暨我校“送教下鄉”活動，執教《圓的認識》受到了與會者的一致好評。

　　4、《駕云》校報，細中求活。認真做好《駕云》校報第四版的組織、采寫、欄目策劃、修改、校對工作，一年來共完成了9期。下階段將努力嘗試新的風格、資料、特色，比如想增加校報的親和力，改善美工等。

　　5、其他工作，穩中求實。扎實開展校本培訓工作，組織選拔各學科中青年教師和學生參加各級各類的比賽及評選工作。認真撰寫各種總結、講話稿、方案及各類通知，其中有《你追我趕共同發展——“我為我的教學(管理)崗位訂目標”工作回顧與展望》、《德化縣潯中中心小學教育教學常規工作細則(修訂)》等;組織好各類比賽，如20_年1組織教師說課比賽活動和學生繪畫比賽;3月，組織學生硬(軟)筆書法比賽活動;5月，一、二年級講故事比賽活動;6月，組織開展“亮我才藝，秀我風采——潯中中心小學教師才藝展示’”活動等。20_年3月，我參加縣教育系統廉政文化書畫作品展獲二等獎，書法作品一并在第三實驗小學展覽。

　　三、讓不足成為動力

　　生活不會虧待用心進取的人，在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業務技術不夠精堪，開拓創新意識有些淡薄，工作缺乏主動性、對數字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足，我將努力做好以下幾個方面：

　　一)提高：勤練內功和提高專業知識、技巧，擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，更好地服務于學校各項工作。

　　二)蛻變：任何的改變對于一個人都是艱難的，我將按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。多學習、多實踐，盡早提高自己的管理水平，增加管理主動性，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣樣才能做得更好，努力做一個有長遠規劃的人。

　　三)發揚：繼續發揚“團結奮斗，勇于爭先，敢于創新，樂于奉獻”潯小精神，以友善之心應對每一件小事，對待每一個同事，以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

員工年終工作總結心得感想 篇11

　　20xx年是高新區現行管理體制不斷改革和變化的一年，也是高新區繼續前進和發展的一年，截至年底，我局已完成管委會領導下達的主要指標，我在局領導的關懷下，全局同志的協作下，也較好的達到了局領導的工作要求。

　　我的崗位職責主要為兩部分，預算會計工作總結第一部分是財政總預算會計、社會保障基金財政專戶、高新區政府采購專戶的核算工作。對這部分業務，我勤勤懇懇，踏踏實實的工作，較好的達到了局領導的要求，確保全局主要任務的完成。我能夠及時根據收入變化情況進行匯報，便于上級掌握情況，及時做出部署，截止20xx年底完成高新區地方財政預算收入96877萬元。

　　與市局國庫處緊密協調，商調資金，當年從市庫下劃資金2.4億元，并及時從國庫了解資金庫存情況，保證了20xx年度預算支出的順利實施;與高新國庫、銀行及各稅務征收部門的加強協作，協調財政、國庫、稅務機關之間工作流程，當年審核退稅、調庫材料近600份，退稅、調庫金額1億多元，預算撥款近511份，保證預算撥款業務的正常進行和稅款的及時退付、調庫。在管理政府采購專戶的過程中及時核對政府采購項目的完成和付款情況，保證項目資金按時落實，及時付款，并在十月份做好與李鵬同志的專戶會計核算交接工作，做到工作交接后不完全放手，保證接手同志能夠全面獨立完成相關工作，并與其積極探討自己在前期管理工作中的得失，幫助其提高政府采購專戶的管理質量。與社保中心經常核對賬目，保證社保資金的安全性和及時發放社保基金。

　　預算會計工作總結第二部分工作是做好財政預算收支科目的轉換銜接工作。20xx年財政部做出了實施政府收支分類改革的決定，新科目適應了政府職能轉變和公共財政的要求，能夠清晰的反映政府的職能活動，是財政管理科學化和信息化的要求。我認真做好這方面的學習和培訓工作，在局領導的指導下和相關同志進行了將20xx年預算轉換成新的政府收支分類科目的工作，在做好日常財政預算收支旬、月報上報工作的同時，積極做好每月新的政府收支分類科目數據的轉換上報工作。

　　預算會計工作總結第三部分工作是組織編制、審核、匯總及上報20xx年度的財政總決算、城建、基建、行政事業單位的部門決算報表并為完成20xx年度這方面業務做好準備工作。我主要作了以下工作：認真學習領會市級決算會議學習材料，把如何填報報表學深學透，與高新支庫把今年的收支情況進行了初步核對，并給所屬各預算單位發放了對賬單，核對撥款資金，及時解決發現問題。在決算編審工作積極幫助同志們解決決算審核中的問題，有問必答，碰到重大事項積極向領導反映，并出主意想辦法解決問題，經常加班加點，終于在規定的時間內完成了任務。

　　除了以上工作，預算會計工作總結完成工作報告：

　　(一)審核、核對高新區劃轉其他區縣稅款的工作，核對了注冊在高新區三期的企業名單和具體位置，確保企業稅款不被錯劃、漏劃。

　　(二)編制20xx年度收入預算。

　　(三)協助局領導先后接待了國家審計署、市審計局對高新區財政預算內外所有收支情況的審計檢查，審計結果良好。

　　(四)編寫高新區20xx年度財政年鑒，并送報西安市財政局。

　　(五)協助劉局長編輯、整理20xx年基建貸款財政貼息申報資料，為高新區爭取了1441萬元中央財政貼息補助，目前文件已落實。

　　(六)積極提供、計算企業數據，執行管委會“515”企業扶持計劃;

　　(七)認真維護計算機及總預算會計軟件，社保基金專戶軟件，不使用未經檢測的計算機程序和文件，做好數據備份，保存好數據軟盤，保證數據的安全性和保密性。

　　(八)其余各項局領導安排的任務。

　　在廉政工作方面，我時刻提醒自己不放松這方面的警惕，提高自己的思想水平和覺悟，積極向黨組織靠攏，在工作中注意從小節做起，堅持原則。

　　在學習方面，先后參加了管委會、市財政局組織的多項業務知識、素質教育等多方面的培訓，提高了業務能力。

　　在工作中注意團結同志，從大局出發，堅決維護高新區的利益。

　　在業余時間堅持鍛煉身體，并努力帶動同志們一同鍛煉，取得了良好的效果。

　　在未來的工作中，我將繼續努力，適應高新區的不斷變化，解放思想，與同志們團結協作，把工作干好、干出色。

員工年終工作總結心得感想 篇12

　　緊張愉快的一學年工作又結束了，回顧本學期的工作歷程，我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學前教育，關注幼兒的個體差異，促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發展方向，為幼兒一生的發展打好起步為關鍵的教育理念，這一年來在各位領導和各個相關單位的關心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點，全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神，以素質教育為目標，以發展幼兒個體差異，培養和張揚幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。但也存在不足，為使我園的工作在此基礎上有所提高，現將本學期的工作總結如下：

　　一、 加強學習，提高教師的思想素質：

　　為了促使我園教師的思想積極進步，我園加強幼兒教師的思想政治職業道德學習，認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業道德規范》、《教育法》等等。不斷的提高了本園教師的自身修養和政治素質，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強了各位教師的事業心和責任感。

　　二、工作方面：

　　結合幼兒園的各項規章制度，我園教師能認真遵守工作時間，工作中能夠認真執行各項規章制度，對待本職工作盡職盡責，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。

　　三、教學方面：

　　1.教師能認真執行教學計劃和教學進度授課，掌握各學科的教法和技能，每周四能夠按時觀看自治區教育廳播放的遠程教育觀摩課，并且在教務處的安排和引導下大家能夠積極開展討論，運用觀摩課當中優秀課的組織和靈活多樣的授課形式，根據我園自身具備的現有條件，模仿恰當的方法組織和開展本園幼兒教育活動，使幼兒在愉快的活動中學到知識，達到寓教寓樂的目的;

　　2.課堂教學上教師能以直觀教學為主，教學過程中能以學生為主體，以教師為主導，使幼兒在玩中學、學中玩，對幼兒進行多鼓勵，少批評，保護幼兒的自尊。因為有了自尊才能有自信，有了自信才能培養自強的精神;

　　3.在教學用具短缺的情況下，我們組織教師在網上收集資料，并且還聯系家長，發動家長也參加收集廢舊物品的活動，通過老師們在網上參考，還有教師自身和家長的智慧，我們在短時間內就為幼兒園創作了很多的教學用具和游戲玩具;

　　四、加強管理 改善辦學環境：

　　1.對園內物品落實到人，對桌椅破損及時修補。努力為幼兒創設能夠促進他們身心健康成長的生活環境、學習環境和設備條件;

　　2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。積極與家長進行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導，切實做好因材施教的教育工作。

　　五、安全方面：

　　1.我園把安全工作放在各項工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。并在教室中配備了消毒柜，常常強調教師牢記師愛，把愛心賦予孩子們，不動手打罵或者體罰幼兒，游戲期間，教師實行跟班防守，時刻防止意外事故的發生，切實保護幼兒的人身安全;

　　2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理牢牢把關，嚴守食品衛生管理和菜肉的購進渠道，防止病從口入。

　　六、存在的不足和改進措施：

　　1、教師專業水平有待提高，在今后的工作中要繼續開展練功活動，不斷提高教師專業水平;

　　2、辦園條件有待更新完善;

　　3、多開展一些幼兒活動，調動和開發幼兒智慧。

　　辭舊迎新，總結了本學年的工作成績，瞻望下一學年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進取，勇于創新，使家長能安心。一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現的不足進行調整，使每一位幼兒能夠得到發展。我們全體教師將堅持為幼兒一生的學習和發展奠定良好的基礎，把我園建設成家長放心的優秀幼兒園!

員工年終工作總結心得感想 篇13

　　一、工作總結

　　在從來到公司到現在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統。

　　二、在工作中主要存在的問題有：

　　1、由于對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

　　2、在開發中，用到很多新的技術，由于開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

　　三、工作心得

　　1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

　　上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。

　　現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少。時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算。遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。

　　在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識。與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓

　　經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2、對流程不夠熟悉。在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

　　3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　4、工作方式不夠靈活。在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

　　5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

　　6、缺少平時工作的知識總結。這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

　　五、工作計劃

　　明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。

　　其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

　　2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

　　3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

　　4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。

　　5、精細化工作方式的思考和實踐。

員工年終工作總結心得感想 篇14

　　20__年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節假日，出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以采購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、腐敗現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。

　　一、工作完成情況及修訂完善管理制度

　　1、本年度工作完成情況

　　根據公司安排，我們物資采購部主要擔負

　　(1)公司鹵水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥。

　　(2)井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料。

　　(3)建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件。

　　(4)電器設備。

　　(5)勞保用品。

　　(6)研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表。

　　(7)公司交代的其它采購業務。

　　為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鉆井施工，科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下，20__年共完成采購計劃申請單份，簽訂合同0份。全年采購額達到萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬，加工廠區購進水泥噸計款萬，購進各種鋼材噸計款萬，3個井隊共組織購進泥漿藥品噸，計款萬，購進套管噸，計款萬，隔熱油管米計款萬等。合同采購萬，零星采購萬。

　　2、部室建立每人每天工作寫實，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業務操作進程，也便于采購環節上的查詢。每周上報周工作量，每月報采購報表，出年底財務報表等供領導參閱決策。

　　3、重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業化分工分類，各負其責。解決職責專業分不清：容易出現行行都會干，行行都不專，材料性能不知道，型號參數搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。

　　4、定制出臺本部門管理制度：使大家充分認識到采購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的采購紀律。本制度內容包含：落實公司管理制度、員工管理、質量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容，以時刻警示本部門人員。

　　二、基本做法

　　1、注重市場調查

　　為保證能采購到質優、款新、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務，以便更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關系，供貨商產品利潤的構成。達到1萬元以上的采購項目，我們盡量先考察，后采購，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調整了部份工作程序，增加了采購審核環節，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計劃經營部和公司領導進一步復核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

　　巧和談判策略。調整了部份工作程序，增加了采購審核環節，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核，再由計劃經營部和公司領導進一步復核，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

　　3、逐步加強對采購物資信息的管理

　　逐步加強對采購物資信息的管理，對物資采購申請單進行編號存檔管理，發票產品合格證等復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部臺帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應采購部每位員工每天的工作內容。

　　三、存在問題和建議

　　1、采購規范化程度還需進一步提高

　　采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內容，為不影響生產只有再排車輛人力重復采購，工作量較大。審批程序過于復雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規范采購程序，不斷提高效率。

　　2、業務人員的素質還需進一步提高

　　質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓，嚴把質量關不是一句空話，要具體落實到每一個技術環節上，每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于多數采購員參加工作時間較短，經驗不足。在采購技能上有待進一步提高，以后將極積為他們提供培訓和學習的機會，真正建立一支專業性強，業務精，清正廉潔、敬業高效讓領導放心的采購隊伍。為公司生產一線服務做好先行官。

　　3、供應商的范圍還不夠廣

　　一則由于我們公司新型企業，行業獨特，很多商家對我們不了解，供應商網絡仍需逐步擴大。二則出于對售后服務響應速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。

　　四、20__年工作思路

　　明年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規范、重效益，確保全年采購任務順利完成，在更規范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作：

　　1、細化采購管理流程

　　企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

　　2、改進供應商的選擇

　　在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

　　3、加強供應商檔案管理，建立供應商產品信息數據庫對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔，并復印留底;建立起重要貨物供應商信息的數據庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

員工年終工作總結心得感想 篇15

　　時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近__年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在__年度取得了不小的進步。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規章制度。

　　我于__年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　__年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果

　　3、專業面狹窄

　　作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、__年目標計劃

　　1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

　　2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的_，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

員工年終工作總結心得感想 篇16

　　律師不僅要精通法律，而且要了解商業運作的歸則，理解法官裁判風格，體會客戶真正需求。同時，思想上還要注意遵守執業操守，保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復雜的關系，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想，并貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導，律師才能逐步形成成熟、穩健的執業風格。

　　律師僅有思想是遠遠不夠的，還要特別注重實務操作。

　　律師實務操作應是多方面的，但本人想結合自身實習經歷，淺談兩個方面。

　　一、案源

　　有人認為實習律師當務之急是學會案件實務基本操作，有沒有案源關系不大。實習時要盡快學會實務操作無可厚非，但對待案源的態度，本人不敢茍同。實習是為一年后執業作準備的，如果不從實習階段就開拓案源，那么等到執業以后再去開拓，就會像有的律師一樣，執業都一兩年了，還沒什么案子，沒什么事可做。那就未免太晚矣!其實自己細想一下也知道，案源是律師執業的第一步，沒有案子，還怎么做案子?所以說實習階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那么怎么開拓案源呢?

　　我想主要應從以下兩方面著手：

　　(一)宣傳自己，讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網站上，制作個人網頁，參加網上法制評論等。

　　(二)培養社會關系

　　1.培養與公檢法司各機關的關系

　　(1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員，了解他們，向他們虛心請教一些辦案問題，與他們進行良好的溝通，給他們留下深刻地印象。

　　(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子，認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節，給人留下良好地第一印象，這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就認識了，以后要辦類似的案子就方便多了。

　　(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員，并保持良好關系。

　　2.培養與各企業的關系

　　(1)通過親朋好友認識企業管理人員，與他們溝通，保持聯絡，為一年后打下案源基礎。

　　(2)通過老鄉關系認識了解一批企業，為今后執業，進一步開拓案源和市場。

　　3.培養社會其他各行各業人員的社會關系，包括同事關系。

　　二、執業技巧

　　執業技巧應是多種多樣的，但兩個多月的實習讓我感受最深的，莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。

　　(一)收費標準和收費技巧

　　每個律所都有自己的規定，但國家物價部門和律師協會又有些不同規定，這其中有些重合和交叉，這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的，比如疑難復雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白，而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話，才使我醍醐灌頂。的確，自己連入行之門都搞不清楚，談何入行?一般案件按照收費標準計算，根據省律師協會文件確定的疑難復雜案件可以在收費標準的1-5倍內收費。對一些個人當事人確實經濟有困難，也可在當事人提交申請減交后，經主任批準略收低些。

　　(二)如何準備立案

　　1.了解案情，傾聽當事人陳述，與當事人良好溝通，深刻理會當事人真正意圖，合理分析案情，告知當事人成功的可能性和注意事項，讓當事人心中有底又有信心，但不要打保票，把話說死了。2.寫律師法律文書

　　(1)寫起訴狀

　　a、民事起訴狀

　　在全面了解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿，再細化修改，“文章是改出來的”，起訴狀也不例外，但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅，格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙，因為不是每個法官都有這么耐心和細心的，所以力求意盡的前提下求簡。

　　b、刑事自訴狀

　　多看律所律師往年訴訟的典型文書，然后結合案情自己寫。

　　c、行政起訴狀

　　律所行政案較少，自己可看些法律文書方面的書。

　　(2)辯護詞

　　要學寫辯護詞，就要看律師典型的刑事辯護詞，作為參考多學習，多請教，不懂就問。

　　(3)代理詞

　　要多看代理詞，再結合律師交辦的案子自己寫，寫完后經律師看后有哪些不足，自己再改，體會一下自己為什么這些沒有注意。

　　3.案件表。

　　依表順序裝訂，要記住。通過辦案多次裝訂來掌握，按當事人人數制作副本。

　　4.去法院立案。

　　注意自己先算一算訴訟費，好自己先準備費用。

　　以上是兩個多月來的實習心得，作個總結，當今后指導。

員工年終工作總結心得感想 篇17

　　0xx年即將過去，回顧這一年來，輔修車間機修工段在公司、車間的正確領導下，認真貫徹執行公司及車間下達的各項生產經營目標，通過全體職工的不懈努力，順利地完成各類加工件累計16550 件(截止20xx年x月15號)，陽極導桿修焊6016根，其中制作高純鋁新導桿585根。始終做好服務后勤兵,保障了各車間的正常運行。現將這一年來的主要工作總結如下：

　　(一) 強化管理，確保安全文明生產

　　“安全第一”是企業生產的基礎，是我們做好各項工作的前提條件，我們工段現有職工57人，主要擔負著鋁業公司各類工件制作加工和機械設備的維護工作，工作作業點多面廣，各工種交叉作業，安全生產對我們工段尤為重要。為此，工段逢會必講安全，廣泛宣傳安全生產的重要性，時時提醒和督促班組必須重視安全，使安全警鐘長鳴，并制定了工段安全責任制。今年x月，機修工段和各班組共同簽定了《20xx年度機修工段各班組安全生產責任承包書》。旨在增強職工的安全感，加強工作責任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年x月在輔修車間的領導下機修、爐修兩個工段組織了聯合消防演習，我工段職工踴躍報名、積極參加。通過此次演習進一步加強了工段職工的消防安全責任意識，同時增強各工段之間面對火災等突發事件的聯合協作及應變能力。工段還多次組織職工進行安全知識培訓和國內重大安全事故案例分析討論和總結活動。鼓勵大家通過學習，積極結合各自工種的實際情況，仔細查找身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態，從而杜絕安全事故的發生。同時我們也積極參加了公司“安康杯”活動及“安全勞動競賽”活動。并將活動內容全部落實到班組，真抓實干地把安全工作放在一切工作的首位。

　　(二)克服困難，重視科技進步，促進生產任務的全面完成。

　　20xx年，陽極導桿經過長期使用，部分導桿鋼爪出現變細，不齊，爆炸塊斷裂等現象，修復量增加，影響著生產的周轉，且高純鋁車間又整改投產。機修工段導桿班除滿足日常維修的同時，加緊為高純鋁車間制作新導桿585根，以確保兄弟單位的生產需要。

　　今年x月份以來，公司實行大輔修，大維護。為響應公司“降低成本，節能降耗”的號召，輔修車間主動請纓在保證正常的計劃生產外承擔了部分外協加工任務，如：

　　打殼氣缸錘頭修復、氣缸調節支架制作、氣缸橫擔維修等加工件共計2442件，此舉為公司大大節省了加工費用，降低了生產成本。

　　今年x月x日由于全球經濟減速，國內電解鋁供過于求，電解鋁生產經營面臨巨大壓力。為積極應對復雜的經營形勢，減少虧損，公司研究決定對五萬噸電解槽停產，要求我工段在10月x日制作并安裝完停槽母線。工段接到任務立即合理部署，打破工種界限，成立四個工作小組，安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工協作，團結一致，每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的工作崗位上。十幾天下來，疲憊的身影總顯現在每個職工的身上，但沒有一個人要求一天的休息，大家的努力終于在10月x日得到了回報。我們提前三天圓滿完成了停槽母線的制作和安裝任務，減少了公司的損失，得到公司領導的一致好評。

　　(二) 以提高職工的素質為目標，抓好職工教育工作。

　　培養一支德才兼備的職工隊伍一直是機修工段工作的重點之一。為此，工段始終將職工培訓工作放在首位，長抓不懈。早在年初，工段就制定全年的職工培訓計劃，力爭將工作做到有條不紊。

　　今年x月份，機修工段為了提高各工種的技術水平，增強職工們的實際操作能力，特對機修工段的焊工、鉗工兩大工種進行了一次“學理論、重實際”的全方位培訓。這次培訓是根據機修焊工返崗人員多，青工也較多的特點來組織此次培訓的。工段為了確保培訓質量，不讓培訓走過場，同時又針對工段生產繁忙的實際情況將培訓每天分為上、下午兩班，即大家輪流培訓的方式，讓大家生產學習兩不誤。通過三個星期的理論與實際培訓，如今大家的業務能力及專業水平都得到較大提高。 工段職工積極鉆研崗位技能，參與群眾性的“五小活動”，今年工段職工先后向公司提出了“320t分離式油壓千斤頂導桿校直機改造”、“修復g4250x70鋸床夾緊裝置”、 “多用途彈性減振刀桿” 、“高純鋁調節支架改造” 、“u型板高效卷板器”等多項合理化建議，這些建議為公司減輕了勞動強度，降低成本，提高工作效率，縮短生產周期都做出了積極貢獻。

　　(三) 加強職工思想政治工作，充分調動職工積極性。

　　在日常的生產活動中，我們始終把思想政治工作的立足點放在圍繞生產建設，極大調動職工積極性，今年上半年，工段制定了以工時為考核辦法的效益工資二次分配方案，此方案體現多勞多得的分配方式，合理分配員工的收入，充分調動職工工作的積極性，收到了一定的效果。

　　在精神文明創建活動中，充分發揮職工的基本道德素質。工段利用報紙、黑板報等多種形式向職工進行思想教育。積極組織工段職工響應公司及車間組織的各類集體

　　活動：慶“元旦”長跑、“三八”跳繩賽及男女混合排球等比賽活動，這些有益職工身心健康的活動，能夠增強職工們的集體主義觀念和集體榮譽感，充分調動職工的積極性和創造性。

　　二、工作中存在的突出問題和不足

　　1、隨著企業規模發展，各類加工件制作和設備維修日益增加，在人員少，任務多的同時，急件加工、臨時性任務較多，打亂正常的生產安排。

　　2、工段引進新設備，新技術，職工沒有經過系統培訓，對設備維護和保養還存在難度，希望公司在今后職業培訓方面著重于技術工人專業培訓，使技術工人有機會學習新技術，新知識，提高他們整體技術水平，更好地為鋁業公司多做貢獻。

　　3、設備多年運行已出現老化，雖長期保養和維護，在工作中精度不能達到，影響工件質量。

　　4、二次分配方案還需要不斷的完善和加強，合理體現多勞多得的分配形式。

　　三、20xx年工作安排

　　1、 20xx年鋁業公司面對的市場形勢將更加嚴峻，我們將繼續和公司一起共同面對難關，抓好職工的思想教育,努力做好自己的本職工作。

　　2、 機修工段將繼續圍繞安全生產為中心，認真貫徹執行公司、車間下達的各項生產經營計劃，把安全生產放在首位，保質保量完成上級下達的生產計劃。

　　3、 合理安排作業場地，現場管理繼續推行“5s”管理，實現清潔生產。加強美化車間內部工作環境，使職工能在一個干凈清潔的環境里舒心的工作。

　　4、 維護好工段的所有設備，使它們隨時都能保持一種高效的運轉能力。

　　5、 繼續加強職工隊伍建設，提高職工隊伍戰斗力，使管理水平再上一個新臺階。加強員工培訓，鑒于目前員工業務素質和思想素質有待提高，我們在明年將繼續采取理論培訓、現場培訓、技能考核等方式進行培訓。

　　6、 繼續深化二次分配制度的改革，并在實施過程中根據情況進行調整。

員工年終工作總結心得感想 篇18

　　一年來，我熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。

　　在工作中，能充分調動學生的學習用心性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養班級骨干。例如_等同學，能用心配合老師抓好班風學風建設，建立優良的班群眾，構成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。

　　在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規范，并養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，構成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面透過尖子生輔導后進生，以先進幫忙后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫忙你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習用心性，掀起學習熱潮。

　　在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫___。他學習成績差，經常逃學，在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。透過教育，他進步很快，之后還成為三好學生。

　　在工作之余，我還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。透過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣構成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動用心肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。

員工年終工作總結心得感想 篇19

　　一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下

　　在業務方面，本人所負責的泰安市岱岳區職業教育中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守在工地一線，發現問題，就地解決問題，嚴把質量關。在工程建設中，始終把施工安全及施工質量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，個人年終工作總結范文年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下

　　一、一年來的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

員工年終工作總結心得感想 篇20

　　一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點，緊緊依靠全體教職工，積極進取、努力開拓、奮發拼搏、艱苦創業，學校的各項工作又上了一個新臺階。學校始終以“高標準、嚴要求、創一流”為總體目標，以“深化教育教學改革，扎實推進素質教育，進一步強化校園建設，做好布局調整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學校教育科研再上新臺階，全面提高學校辦學水平，為創省示范性小學而努力奮斗”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學思想，進一步強化了學校內部管理體制改革，使學校形成良好的校風、教風和學風。在過去的一年中，我們以 “三個代表”重要思想為指針，結合學校的實際，堅持以現代化為主題，以改革創新為動力，以提高教育教學質量為根本，構建現代化相適應的學校教育教學體系，為創一流學校打下了扎實基礎。

　　一、深抓學校安全工作，共建平安和諧校園

　　安全是學校的一條生命線，離開了安全，學校的所有工作皆成一句空話，有鑒于此，學校經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識，學校充分利用周前會、國旗下講話、晨間談話、紅領巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到學校發展與學校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育，積極采取各種預防措施，強化校舍、教育教學設施、食品衛生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學校的安全狀況，從而確保了學校平安。深化開展安全知識教育和應急演練，提高師生安全意識和自救互救能力，積極開展中小學安全教育周、安全教育日活動。嚴格執行學校突發公共安全事件報告制度，做好預防和處置工作，進一步完善教師值班制度和校園安全聯防制度，深入開展學校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩定。

　　二、注重德育滲透，深化素質教育改革。

　　一年來，我們始終把學生的全面發展，面向全體學生，使學生主動生動發展,作為學校教育工作進一步推進的著力點，這也是我們扎實推進素質教育基本表現。我們的德育工作根據學校的德育工作計劃，充分發揮少先隊在教育、培養學生骨干、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育，克服了因學校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育，使法制教育制度化、規范化，加強了學校、家庭、社會的聯系，初步形成了合力。

　　為了進一步發展學生的個性，一年來我們在抓課堂教學的同時，大力支持各種活動，學校組織進行了校園文化藝術節，全體學生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽，在活動中學生充分展示體育、美術和文藝素質，也發現我們的學生蘊含著無窮的潛力，發現了一批特長生，我們同時寓德育在各項活動之中。

　　三、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質

　　我校一貫重視教師的業務進修，盡管學校辦學經費十分緊張，但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵20xx年 學校年終工作總結工作總結。學校派優秀教師外出學習。通過學習培訓，增強教師的科研意識，使大家認識到只有盡快的提高政治業務素質和教科研水平，才能適應時代的需要。通過組織中青年教師進行課題研究及現代化教育技術培訓等有效手段，加速中青年教師的成長，使全校絕大部分教師能上市級公開課。

　　我們不僅重視教師的業務成長，更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的，切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業道德建設，進一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學的世界觀和高尚的職業道德，建設一支充滿生機和活力，與現代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。

　　四、加強教育科研，全面提高教師的科研能力

　　一年來，我們較為重視教科研工作，堅持科研興校的思想，通過教育科研為先導，在今年下學期，學校教科室認真組織我們全體教師進行了教科研的校本全員培訓，指導全體教師進行教科研的全過程演練，以點帶面，提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研，初見成效。這年中，學校大力支持全校教師參加教育科研培訓，支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。

　　五、強化教育管理，全面提升教育質量

　　在強化教育科研，加大校本教研和培訓力度，扎實推進新課改的實施，立足課堂抓質量的同時。搞好學校內部教育教學評估工作，深入課堂聽課，聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作，通過聽課、教學研討，合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級，做到公開、公正、透明。對在校教師，進行教學成績考核，各項工作記分，合理調整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無功即是過的用人機制和工作導向，形成“有為有位，末位淘汰制”。

　　六、加大投資力度，改善辦學條件

　　強化校園建設，做好布局調整

　　一年來，我校克服了資金不足的影響，完成了辦公室、儀器室的改造，在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修，為學生營造了良好的學習環境。

　　在此基礎上，我們進一步加強了校園文化建設，我們不再是簡單為綠化而綠化，而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進行建設。

　　總之，一年來，我校各項工作得到上級領導的肯定和表揚，學校穩步發展，呈良好上升態勢。但我們的路還很長，我們會進一步加快教育改革的步伐，創建良好的教育環境，提升辦學水平，為創建品牌名校而不懈努力。

員工年終工作總結心得感想 篇21

　　時間過得真快，轉眼間已做了一年的老師。作為一名新老師，深刻體會到一句話的道理：“萬事開頭難”。剛參加工作那會，從學校出來，只是在學校期間面對同學實習了幾次，離真正的熟練教師還相差很遠。當我第一堂課面對53雙眼睛的時候，我感到有激動，緊張，還有責任，深刻感到上好一堂課光有知識是遠遠不夠的。這一年的作為教師的工作，我覺得更多的是自己作為一名學生過來的，這期間有經驗，有教訓，有挫折，也有喜悅。我的工作是4、6班的數學教師和4班的班委。為更好的做好教師的工作，總結經驗，吸取教訓，現從以下兩個方面總結去年的工作。

　　一、數學教學

　　1、認真備課對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，都沒有思路。不知道怎樣把握好重難點，不知道如何去安排個環節時間。好在學校的導師制度，為新教師安排了新老教師幫扶活動，我有了自己的師傅后，經常向她請教，常老師也是把自己的經驗無私的傳授給我。從章節課時安排、課時內容、各個環節的節奏把握，可以說在常老師的幫助下我工作起來漸漸有了思路，我自己也經常的在課前看相關資料爭取作到胸有成竹進課堂。就這樣，課前和師傅交流成了我們每節上課前的必修課。

　　2、重視課堂45分鐘的實踐。備課的目的是為了能上好課，在課前我都是爭取把自己調整到最佳狀態，用自己的一份熱情先去感染學生。現在學生的特點是對新鮮的事物好奇心強，對于枯燥無味的沒有任何興趣，所以為了改變數學原本在學生心目中枯燥的地位，在課上我盡量的把知識與實際相結合，并且盡量使用幽默的語言。對于我所任課的兩個班級有著很大的差異，同學們在課堂上的表現上也有很大的區別。4班相對來說就比較聽話，認真些，但也有個別的同學在遵守紀律的前提下溜號，腦子里想的是別的事情，所以我在4班上課時就注意觀察這樣的同學，不時的對他們提問，使他們有緊迫感，使得他們的思路與課堂保持一致。而6班同學就比較活躍，喜歡聽一些與課堂內容相關聯的課外內容，于是在上6班的課之前我都會說一些課外的話來鼓勵他們，有時也讓他們在一些小故事中體會學習的方法。

　　3、對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的具體情況，我制定了相應的計劃和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經常進行鼓勵，消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。比如在我的6班就有一名偏科很嚴重的女同學，英語可以考到班級第一，而數學只有剛剛及格。我知道這樣的學生不是不聰明，而很有可能是對數學的認識還不夠，或者根本就是沒有興趣或信心，于是我在上課的時候經常把目光投在她身上，每一節課我都讓她與我有目光上的交流，課下我還和她定了一個協議，要求她每天放學后到辦公室問兩個題目，這樣不論是在課堂上，還是課下，我和她的交流多了，我的鼓勵使她有了信心，成績也在穩步的提高。

　　4、多聽不同老師的'課，多向有經驗的教師請教。在剛剛來到實驗中學不久，備課組長鄭老師就教導我們說：如果能把全校老師的課都認真的聽一遍，我們就會一下子成長起來。身教勝于言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經常有“聽君一節課，勝思一整天”之感。

　　二、班主任工作

　　一年來我作為4班的班委，可以說是收獲了很多。雖然4班班主任也是一個畢業不過二年的大學生，但我從她的管理班級的態度、管理班級的方法、管理班級的理念中學到了很多。

　　首先，4班班主任對學生的心理掌握的十分到位，可能是因為她是政治老師的緣故。不是有句老話說“知己知彼，方能百戰百勝”，只有了解了學生的心理，掌握了他們在想什么，才能做好他們的領導者。

　　其次，我覺得“嚴師出高徒”這一句話用在今天的班主任工作上是最好的了。現在的學生和老師之間不在是學生“怕”老師，而更多的是喜歡和老師接近，希望老師注意他。時間長了，他會覺得和老師之間沒有了任何的界限，對老師也不再敬畏，尤其是年輕教師在和學生之間距離的把握上，很難做到恰到好處。我想，在這種情況下，用一個“嚴”和“愛”字來描述師生關系更為貼切。既要嚴格要求，又要無限熱愛學生，“嚴”與“愛”應統一起來。“嚴”就是要求學生嚴格執行學校的各項規章制度，“愛”就是要熱愛學生，多關心學生，幫助學生解決一些實際問題。

　　第三，尊重學生，做學生的良師益友。初一學生心智不成熟，較脆弱，渴望得到成年人的尊重，對老師有著亦師亦友的希冀。我在平常的言行舉止中時常流露出對學生的尊重、理解，通過真摯的愛去感染、引導學生，從而使學生在情感的驅動下更有效地接受教育。

　　第四，注重主題班會課的教育和引導作用，多開展豐富多彩的集體活動，鼓勵學生積極參加，從中挖掘、鍛煉學生的能力，同時也通過各種活動來增強班級的凝聚力。我記得我在一年中聽了很多的班會課，但給我印象最深的是初一(8)班的《懂得感恩》。以往的班會課都是由學校下命令，下任務完成的，而初一(8)班的這一節是有班主任領導，學生們自發組織的一節班會。會上，同學們不僅表達了對“感恩”的理解，講了發生在自己身上的感人的事，還展示了自己的才藝，有吹薩克斯的，有吹長笛的，整個班會一直處在一個其樂融融的氣氛中。

　　第五、培養同學間的良性競爭意識，讓學生在相互競爭中不斷進步。

　　以上內容是我從教以來在教學工作和班主任工作等方面的一些心得體會。在我的工作過程中還存在一些不足。在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，認真學習、體會和總結各位優秀教師好的教學方法和經驗，刻苦鉆研，不斷提高自己的教學水平，在教學實踐中逐步完善自己。同時也會在班主任工作上更加用心，爭取能夠早日成為一名優秀班主任。

員工年終工作總結心得感想 篇22

　　新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，認真學習上級文件精神，加強領導，增強責任，精心組織實施，有序推進，國家的這一惠民政策在我鎮得以順利實施，參合農民的保障水平穩步提升，新農合制度在一定程度上減輕了參合農民的醫療費用負擔，降低了因病致貧、因病返貧現象發生的機率，保障了農民群眾的身體健康，促進了和諧社會的建設。現將工作情況總結如下：

　　一、工作回顧

　　(一)圍繞鄉新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。

　　1、審批參合農民的醫療轉診;按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時上報縣內定點醫療機構和轉診到縣級以上醫院醫療費用基金補償匯總表和財務報表，按規定填報各種統計報表;

　　2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規范管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

　　3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監督。

　　4、按《縣新農合對定點醫療機構的監管制度》規定，檢查、監督定點醫療機構的服務行為和執行新農合規章制度情況。自農合開展以來每年由鎮新農合管理辦公室對住院病人抽查180人次，應有處方180份，實有處方180份，核查相符;每年住院病人入戶抽查15人次，抽查結果相符;患者對醫療機構滿意度95、86%。

　　(二)協助開展新農合參合宣傳動員和農民參合資金的收繳以及合作醫療證及收款票據的發放工作。我鎮通過開展廣泛的宣傳發動和深入細致的工作，為使國家的惠民政策得到落實，在上級主管部門及當地黨委政府的正確領導下，我們積極組織人員，印發資料，錄制影音宣傳資料，走村入戶，向農民群眾宣傳新農合政策，打消農民疑慮、引導農民自覺自愿參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿于新農合實施的全過程，堅持經常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點宣傳、理論宣傳與現場宣傳相結合的方式，貼近農民利益，激發了群眾參合熱情;

　　同時我們在上級文件精神的指導下，不斷加強自身建設，明確紀律，規范報補流程，方便于民，自覺接受群眾監督，使參合農民群眾能夠及時拿到補償費用，20__年9月根據上級文件精神，我們又及時開通了門診統籌，讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽光;農民參合率也是穩中有升：20__年參合人數為37377人，參合率為73、5%，20__年參合群眾43397人，參合率85、3%，20__年為47403人，占總人口的93、2%，截止目前，20__年參合群眾人數為48489人，參合率為95、3%;新農合的開展、基本藥物制度的實施及藥品零差價銷售，給鄉鎮衛生院注入了生機與活力。

　　二、工作措施

　　(一)加強組織領導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉、村和干部，同時把此項工作納入年度目標考核的內容，因此為推動農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。

　　(二)分工協作，大力宣傳。要達到農民自愿參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體鄉、村干部，吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定，及試行的方案，全面把握我鄉新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鄉大部分農民由于受經濟條件限制和傳統觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多，也給新農合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農合工作落實到每個人。我們充分發揮電視媒體覆蓋面廣的上風，每年利用兩個月的時間，每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語;在報銷現場解答農民疑點，各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。在宣傳動員期間，村衛室及時向衛生院匯報新型農村合作醫療工作進度，反映新型農村合作醫療動態。鎮政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的題目及時給予解決、答復和協調，進步了我鎮的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。

　　(三)專款專用，保障農合資金發放到位

　　我院新農合辦公室人員工作熱情，認真，負責地解答農民提問，即時宣傳農合政策，規范化報補流程，實行一站化報補措施，減少參合群眾報補時間，確保資金運轉的安全，真正使農民群眾到到實惠，享受到國家惠民政策的陽光。

　　三、取得的經驗。

　　1、領導重視，思想認識到位是關鍵。我鎮黨委、政府高度重視農村合作醫療工作，并召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農民“看病難、看病貴”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農村合作醫療工作提供了良好的組織環境。

　　2、宣傳發動工作是基礎。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進工作落實的基礎。

　　3、隊伍精干，協作配合到位是有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門的統一部署，及有關部門能夠密切配合、協調聯動，主動做好工作。使該項工作順利開展。

　　四、存在的不足

　　1、思想認識不夠。農民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫療風險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過高，認為報銷范圍小，對按政策規定不予報銷的部分無法理解。

　　2、由于鄉級醫療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，農民因一點小病就要奔大醫院，最后花費大而報銷補償低，不能充分享受新農合政策帶來的實惠。

　　3、辦公經費不足，有些實際工作想做深做細也是力不從心。

　　五、下一步工作要點：

　　我院是全縣新農合定點醫院，新家合窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我們全體工作人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兌現醫療補償費用，另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有上級政府的關心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，在今后的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。

員工年終工作總結心得感想 篇23

　　過去的一年，我校以“三個代表”的重要思想和黨的xx大精神為指導，認真貫徹落實市教育局《關于加強教師職業道德建設的若干規定》，在縣教育局的正確領導下，扎實有效開展師德建設，取得了很大成效。學校先后被授予“教育部學科四結合實驗學校”、“北大附中遠程教育示范學校”、中國教育學會中學語文教育委員會“創新寫作教學研究與實驗”實驗學校、省教育廳重大課題“心理教育實驗與研究”重點研究基地、省“探究教學”重點研究基地、省“研究性學習理論與實踐研究”重點實驗基地、省“英語特色教育重點實驗學校”、“山東省衛生先進單位”、“濟南市規范化學校”。連年被評為市縣“文明單位”、“師德建設先進單位”;在歷年縣教育系統全方位目標考核和辦學督導評估中，都獲一等獎20xx年 學校年終工作總結20xx年 學校年終工作總結。現將主要工作總結如下。

　　一、廣泛發動，提高認識，加強領導

　　師德建設始終是學校工作的永恒主題。為貫徹市縣教育局師德教風建設會議及有關文件精神，認真學習市教育局《關于加強師德教風

　　建設50條》，制定了《平陰縣實驗中學師德教風建設實施意見》，并召開全體教職工會進行廣泛宣傳發動，提高了認識，統一了思想，為活動的開展奠定了基礎。為加強對這一工作的領導，我們還成立了以校長為組長，相關領導為成員的“師德建設領導小組”，建立健全了師德建設規章制度，并師德作為學校教師考核評估的一項重要內容，確保了師德教風建設活動的開展。

　　二、強化隊伍建設，提高隊伍素質，改善隊伍形象

　　教師是人類靈魂的工程師，除具有較高的專業知識和理論水平外，還應具有良好的品德修養。為此，學校狠抓了師德、師風建設。

　　1 、加強領導干部作風建設。領導干部是學校及各部門工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。所以，學校一貫重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。

　　2、認真組織教職工學習政治理論，加強教

　　職工及黨員隊伍的思想作風建設，規范黨員例會學習制度，積極響應上級黨委號召，組織教職工認真學習“三個代表”和“以德治國”的重要思想，學習黨的xx大精神、《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業道德》和《師德50條》，提高了黨員干部和教職工的政治理論素質。

　　3、自覺接受學生家長和社會各界的監督。我們設立了"校長信箱"、"家長接待日"、“學校開放日”及監督電話，成立了家長委員會。我們通過召開學生家長會、學生代表座談會、教師代表座談會、印發"致學生家長的公開信"、發放"征詢意見表"、"師德教風活動調查表"等形式，誠懇征求學生家長對學校各項工作的意見和建議。本學年，我們分別發放《教師師德調查問卷》和《師德教風家長問卷》960份、300份，就他們突出反映的學生課業負擔過重、個別教師岐視后進生等問題，學校進行了認真的整改，責成工會、年級主任等與個別教師進行了談話，幫助他們轉變教育觀、學生觀，密切了教師與家長、教師與學生的關系;針對個別教師接受家長宴請等情況，我們出臺了有關規定：要求教師堅決杜絕四種不良現象(杜

　　絕體罰、變相體罰學生;訓斥學生家長;亂收費，亂接受家長宴請，亂訂復習資料，亂增加學生的課業負擔;讓學生家長為自己辦私事);對一些暫時無法解決的問題，學校向家長和學生做了耐心的解釋工作，基本做到了件件有著落，事事有回音。

　　4、開展"放心在學校，安心在課堂"活動，以"幫扶兩困學生，實現三個放心"為主要內容，對"學困生"實行了"結對幫扶"，對“貧困生”設立了“愛心救助基金"。學校每學期都對貧困生實行減免學雜費政策，并動員社會各界對這些學生進行救助;設立了“課堂開放日”，邀請部分學生家長進課堂聽課、觀看學生第二課堂活動，讓家長對學校放心，對老師的課堂教學放心，對學生的課外活動放心。

　　5、規范收費行為。我們按照濟價費字[]244號文件、濟南市教育局《關于加強中小學收費管理的暫行規定》和縣物價局核定的收費標準進行收費，嚴格執行收費“收費通知單”制度。設立了收費公示欄，公開了監督電話，將學校收費完全置于社會的監督之下，避免了亂收費現象的發生。

　　通過開展上述實實在在的活動，教職工的政治理論素

　　養和思想道德水平有了極大的提高，自身形象不斷得到完善，涌現出了不少師德典型。現在，全校教職工人人為學校著想，為學校盡力，教職工的精神風貌、自身形象煥然一新，贏得了社會的廣泛贊譽。我校老教師葛靜同志年近半百，擔任兩個班的語文、負責初三年級的教育教學管理工作，自己又有嚴重的婦科病，常常帶病堅持工作;青年教師蘇霞工作任勞任怨，關心學生，學生家長曾給學校寫來感謝信;馬樹良、馬寶貴兩位老職工勤勤懇懇，無私奉獻，為年輕人樹立了學習的榜樣。近年來，我校共有30人次分別獲得市縣師德教風先進個人、優秀共產黨員、三八紅旗手、走青春路做育花人師德標兵等榮譽稱號。

　　三、把教學作為學校的中心工作，狠抓課堂教學和教科研，千方百計提高教學質量

　　學校要贏得社會的認可，讓人民群眾滿意，就必須千方百計提高教育教學質量。多年來，我校一直把教學作為學校的中心工作，一刻也不曾放松過。

　　課堂教學是(20xx年廣電局黨風廉政建設工作總結)整個教學工作的中心環節，上好課是提高教學質量的關鍵，而備好課是上好課的前提，上學期，狠抓了備課，通過檢查發展了一大批精品教案和優秀教案，象韓玲玲、姜傳余、趙化西、王建東、張桂群、

　　陳立平、鄒煜煜、任秀平、趙慧等老師的教案堪稱精品。我們要求教師嚴格按照學期教學進度計劃組織課堂教學。正確處理教書與育人、傳授知識與培養能力的關系。積極探討、總結和推行以學生為主體，有利于提高學生素質和創新思維能力的教學方法和教學組織形式，激發學生的獨立思考和創新意識，培養學生自主學習和勇于實踐的能力，提高教學質量和教學效果。通過組織公開課、研討課、展示課、示范課、匯報課、講評課、復習課等聽評課活動，促進了教師教學水平的整體優化。在年前縣全方位目標管理督導評估中，縣教研室領導在我校聽課19節，其中18節被評為優質課，評價說：“是近年來最好的一次”。

　　近兩年，我校繼續深入開展課內外“研究性學習”，取得喜人成績，被確定為省“研究性學習重點實驗基地”。我校學生的研究性學習課題多次在省市縣有關研究性學習的會議上展示，學校也多次作經驗介紹。我們還將學生的部分研究課例編輯成了《成長的足跡》一書(一、二冊)，它集中體現了學生研究性學習的成果，我校研究性學習的扎實有效開展，受到省、市專家及各級領導的高度評價，并吸引了新疆、萊州、萊陽、寧陽、滕州、長清等省內外

　　教育界同行來校參觀學習。研究性學習逐漸形成了學校品牌，并因此提高了學校的知名度，產生了十分積極的社會影響。在此基礎上，學校進一步規范教科研工作，制定并完善了教科研工作的管理條例，成立了“教育科研研究會”，創辦了《活水之源》教科研報。學校教科研也初步形成了以六大基地研究目標為主導，以實驗班“創新教育實驗”和“四結合實驗”為重點，以已有的兩項國家級課題、兩項省級課題、三項市級課題為主體，以七個縣級課題和三十多個校級課題為支干，以全校課內外研究性學習為切入點和普及方式的教科研框架已基本形成，課題研討、資料整理、信息收集、心得撰寫、驗收評估等課題的管理、考核工作已步入良性運轉軌道。近年來，我校教師共有180多人次在市級以上刊物或論文評比中發表或獲獎，其中獲國家、省部級獎或在國家正規出版社、報刊發表的論文有近40篇。

　　教師課堂教學水平和科研能力的提高，促進了教育教學質量的穩步提高，學生的各項素質都有質的飛躍。在剛剛結束的全縣初中數學、理化、生物等學科競賽，全國數學、英語、物理競賽和期中考試中，我校都取得了好的成績。有11人次獲全國一、二等獎，占全縣獲獎總

　　人數的55%;有84人次獲縣一等獎，占全縣一等獎獲獎總人數的33%，其中初二數學競賽，全縣前10名中有我校9人，前20名中有我校18人。

　　在學生教育方面，我們以養成教育為重點，以自主教育為中心，以體驗教育為特色，促進學生健康發展。一是對學生的紀律、衛生、禮儀、考勤、兩操、自行車排放、路隊、安全、環保教育等常規工作常抓不懈，并加強監督檢查力度，從而使學生養成了良好的行為習慣;二是加強了學生干部隊伍建設，發揮班干部的核心作用，定期舉辦學生干部例會和培訓班，提高了學生自主管理的能力，繼續實行學生值周校長制、值周班主任制和班干部輪換制，形成了事事有人管，人人有事管，人人有人管，人人能管人的全員管理的育人氛圍;三是積極組織開展符合青少年認知規律、身心發展規律、富有情趣和時代氣息的體驗教育活動，少年警校、少年軍校、社區服務、環保調查、植綠護綠、手拉手、郵政小報童等體驗教育活動，在社會上產生了積極的影響，受到了社會各界的廣泛好評。

　　由于我們狠抓德育工作，注重青少年學生的思想政治教育，使學生的精神面貌和思想狀況發生了根本變化，“文明、進取、合作、創新”的校風得到進一步優化。

　　四、規范教育行為，堅持依法管理，依法育人

　　首先，我們規范了學校行為，明確了學校的辦學宗旨，規定學校必須嚴格遵守《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》以及各級政府、教育主管部門有關素質教育的規定，全面貫徹黨的教育方針。其次，規范了教師的教育教學行為，學校制定了《教師教育教學工作常規》、《教師七要七不準》、《教師師德修養十六條》、《嚴禁體罰和變相體罰學生的規定》、《教育教學事故的界定及處理規定》等規章制度，從法律高度對教師的教育教學行為進行了明確的規范，確保了依法管理，依法執教，依法育人。第三，實行校務公開，加強民主監督。近年來，我校積極推行校務公開，增加學校管理的透明度，得到了廣大教職工的普遍認可。學校重新建立健全了一系列規章制度，如《科室辦公經費預算制度》、《購物審批制度》、《車輛使用制度》、《來客招待審批制度》、《財務報銷制度》等。成立了"學校基建工作領導小組"，變以前的基建項目承包由一兩個人說了算，為小組成員集體研究決定。學校的其他重大事務，如中層干部任用、調入或分配人員的確定、崗位設置、評優選模、學校大額經費使用、改革方案

　　及學校工作計劃的擬定等等，學校都預先召開校長辦公會集體商議后再付諸實施，有些事情學校還注意廣泛聽取部分教職工的意見和建議。另外學校還成立了“監事委員會”，制定了章程，確定了每月一次的例會制度，以廣泛征集教職工對學校工作的意見和建議。校務公開的推行，給學校帶來了可喜的變化，學校領導進一步增強了民主法制觀念和廉潔自律意識，促進了領導班子建設和黨風廉政建設，贏得了教職工的信任和尊重，密切了黨群、干群關系，保證了學校各項工作的順利開展。

　　當然，我們的工作還不可避免地存在這樣或那樣的不足，今后我們將更加扎實地做好我師德建設工作，探索“以德治校”、“以法治校”的新路子，堅定“質量立教，科研興校”思想，進一步提高教育教學質量，為社會培養出更多的適應新世紀需要的合格的社會主義現代化建設者和接班人.

員工年終工作總結心得感想 篇24

　　自從**年5月進入公司，學會了很多東西，也適應了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程，同時也是一個收獲的過程。

　　剛進入公司，感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣，對一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的謹慎，學著在陌生的環境里去適應生活，適應工作，希望自己能以最快的速度融入這個集體。

　　由于剛接觸新的工作，對工作內容和性質還不是很了解，所見每天會按時完成領導安排的事情。剛工作的時候，感覺這份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下，其實里面要學習的東西也是很多的，自己對這個工作還不了解，對這個行業也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作，希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績。

　　開始正式工作的時候，先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料，這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機，同時也是去接觸同行，了解同行工作模式的好機會。自己都會小心的完成每一個交待的任務，想讓自己做的最好一些。

　　接下來之后，會讓我們這些新手去了解一些國際航線，國際港口，以及船公司的相關信息，還有就是國際相關的運費問題。這些知識也都是最基礎的知識，然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后，才會對發展業務起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學習這些有含量的東西。

　　在然后我們也開始試著聯系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯系方式，我們會在過去打電話開發成自己的新客戶，并能繼續合作。我們也會在網上找一些公司黃頁，按照上面的聯系方式過去聯系客戶，這個過程也是很耐人尋味的，很枯燥，卻也很刺激。經常被拒絕，有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了，這就是自己進步的過程。隨著電話聯系的多了，客戶的數量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后，我們又在若干的客戶當中篩選有可能合作下來的客戶，分析客戶，了解客戶的需求，并及時的跟進問過價格的客戶，這些對于我來說都是重點功課，也是必備的事情。希望能通過自己的努力來實現愿望。

　　工作漸漸地步入正軌，閑下來的時候，自己也會對工作進行思考反思，這樣自己有了新的理解，新的想法，新的態度。每個人根據不同的客戶，根據自己的狀態，都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情，都是要通過自己的努力去實現價值，去完成目標的。

員工年終工作總結心得感想 篇25

　　20xx年中國銀行支行財務會計部全體員工本著“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念，對內“統一標準、落實任務、明確責任”，扎實推進財務會計精細化管理，對外著力打造“中國xx銀行建設新農村的銀行”的外部品牌形象，不斷提高財務會計管理水平和服務質量，擴大了農發行的知名度和美譽度。在農發行會計信息化建設的新背景下,20xx年支行財務會計部認真領會、學習各項文件指示精神，全面貫徹、執行各級領導的業務指導方針，嚴格遵守各項會計規章制度、法律法規，積極研究會計電算化條件下的新型業務辦理方式的特點和規律，不斷探索新方法，總結新經驗，鑄就了一支綜合素質過硬，能打硬仗，敢闖難關的創新型團隊。會計工作不再千篇一律，一潭死水，老員工有了新干勁，老工作有了新成績。下面對20xx年，支行財務會計工作的整體情況進行分段說明。

　　一、20xx年財務經營成果概況

　　財務經營成果是企業連續的會計期間的經營情況的總攬和歸納，對于反映真實的經營情況，提高經營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義，財務會計部嚴格按照會計準則和農發行財務會計制度的要求組織會計核算，提供真實可靠的財務狀況說明，為決策者決策提供真實可靠的依據。同時，在總行制定的“將農發行建成以政策性金融為主、商業性金融為輔的可持續發展的政策性銀行”的改革目標前提下，我行歷來重視成本核算、盈利指標的實現情況和財務數據分析。以下是一年來，我行總體的收支情況和資產情況：

　　1、收支情況20xx年我行各項收入總額為 元，其中貸款利息收入 元，金融機構往來收入 元，中間業務收入 元，手續費收入 元，營業外收入為0。20xx年我行各項支出總額為 元，其中存款及債券利息支出 元，金融機構往來支出?元，管理費用支出 元(其中固定資產折舊支出 元)，主營業務稅金及附加 元，其他支出?元。收支相抵20xx年我行純損/益?元。

　　2、存款情況及構成截至20xx年 月 日，我行存款總額 元，其中企業存款 元(含保證金存款 元)，財政專項存款 元，其他存款 元。

　　3、貸款發放和收回情況20xx年初我行貸款總額 元，全年累計發放貸款?元，累計收回貸款?元，年末貸款總額?元。20xx年我行僅發放了30001流轉糧食收購貸款，所以20xx年貸款的發放和收回累計金額全部由流轉糧食收購貸款構成。

　　4、貸款利息收取情況20xx年年初表內213科目無余額，表外801科目收方余額 元，全年收方發生額 元，付方發生額 元，年末收方余額 元。20xx年表內應收利息 元，表外應收利息 元，實際收回利息 元，其中：20xx年共收取表內利息?元，所收利息全部為30001流轉糧食收購貸款所屬當期利息，收息來源為企業自籌資金;共收取表外利息 元，其中中央財政補貼 元，地方財政補貼 元，企業自籌資金 元。20xx年核銷39801呆賬貸款利息 元，計息沖正金額合計 元，收息沖正金額合計 元，表內沖表外利息金額為?元。5、截至20xx年 月 日，我行固定資產賬面余額 元，累計折舊 元，固定資產凈值 元。20xx年我行全年共購置固定資產 項，增加固定資產賬面余額?元。20xx年我行報廢固定資產 項，沖減固定資產賬面余額 元，形成營業外支出 元。

　　二、轉變會計核算理念，提高會計管理水平

　　XX年至20xx年是我行逐步深化內部體制改革的三年，是為打造現代銀行進行布局的關鍵的三年，作為現代銀行的基礎性工程，我行的會計系統信息化建設在短短三年內實現了跨越式發展，從XX年的綜合業務會計應用系統上線，到20xx年大系統二期交易改造工作順利完成，財務會計工作的電算化核算方式從初步應用走向成熟完善，繼XX年以來各會計信息系統運行平穩，發揮了其應有的作用。在大系統以及其他現代化計算機網絡信息系統的應用過程中，各項財務會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉。三年來財務會計工作從核算形式、業務手段、管理理念、人員素質等多方面都發生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業務環境，全體財務會計員工響應總行“建立學習型組織”的號召，加強業務理論學習，適應新型工作方式，我們做了以下幾個方面的工作：

　　(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路，開始重視企業的經濟效益和盈利能力，在這種要求下，原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的，無法滿足決策的需要。經營理念的改變需要相應的會計管理方式的變革，一方面會計數據的大集中和組織機構的扁平化作為信息化建設的直接結果，為管理會計在我行的實行提供了技術保證和組織保證。另一方面在今年7月起，我行實行了管理費用報賬制，為我行會計部門強化業務經營職能提供了可能，支行財務會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學習了管理會計理論，并結合發行的實際情況將管理會計的部分理論方法應用到日常會計管理工作中來，并制定了相應的管理策略和管理方法。

　　1、在準備階段，每周安排特定的時間學習管理會計理論，一方面充實會計員工的理論知識，建立大會計的思維框架，另一方面，為管理會計理論的實施鋪平道路。

員工年終工作總結心得感想 篇26

　　一年來，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業，教師年度考核。工作中我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。

　　在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析、吃透教材，根據教材的特點、學生的年齡特征、班級的實際情況而設計行之有效的教案。

　　我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

　　一份春華，一份秋實，我付出的是汗水和心思，然而收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。本學年度雖能取得顯著的成績，但我將在原有的基礎上爭取更大的進步。

員工年終工作總結心得感想 篇27

　　一、認真開展學習教育活動，切實加強律師隊伍建設

　　1、深入開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。今年5月，制定下發了《關于在全省律師隊伍中開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動的實施意見》，部署從今年5月至明年5月在全省律師隊伍中開展為期一年的“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。5月26日，召開各設區市司法局律管科(處)長會議對活動進行了全面動員部署。各設區市司法局結合當地實際，制定了具體的實施方案，進一步明確活動的指導思想、目標任務、方法步驟，并強化對各律師事務所開展活動情況的檢查指導，確保活動順利開展。

　　2、積極指導開展學習實踐科學發展觀活動。我省律師隊伍學習實踐科學發展觀活動在各級司法行政機關黨委(組)領導、律師行業黨組織具體組織下開展。省直黨員律師參加了第一批學習，福州、廈門市直、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德的黨員律師參加了第二批學習，其他黨員律師參加第三批學習。省廳制定下發了《關于律師事務所開展深入學習實踐科學發展觀活動的指導意見》，成立了律師事務所深入學習科學發展觀活動指導小組，下設辦公室，具體負責律師事務所學習實踐科學發展觀活動的指導、督促、檢查。11月19日省廳召開了律師事務所第三批深入學習實踐科學發展觀活動座談會，對律師事務所第三批學習實踐科學發展觀活動進行專門部署，切實加大對第三批律師事務所學習實踐活動的指導力度，推動學習實踐活動扎實有效開展。

　　3、繼續組織開展其它學習教育活動。在學習教育活動中，堅持把開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動與深入開展學習實踐科學發展觀活動、深入開展黨的xx大精神和在全國政法工作會議代表和全國大法官、大檢察官座談會上的重要講話大學習、大討論活動、深入推進社會主義法治理念教育結合起來，引導廣大律師積極開展思想討論，努力找準工作中的突出問題和不足，提出加強和改進工作的方案和意見。同時，組織廣大律師認真學習《律師法》和司法部《律師事務所管理辦法》、《律師執業管理辦法》、《律師和律師事務所執業證書管理辦法》等規章，進一步增強依法執業、規范執業的意識，切實加強律師事務所自身建設，努力實現自我教育、自我約束和自我管理。

　　二、依法辦理行政許可事務

　　1、制定下發“兩個規定”。根據新《律師法》及配套規章的規定，對我省現行的有關律師管理規定、管理辦法進行清理，特別是組織開展修訂省廳《關于律師事務所審核登記程序的暫行規定》和《關于律師證申領審核程序的暫行規定》工作。在處務會多次討論形成《關于律師事務所設立審核程序的規定》(征求意見稿)、《關于律師證申領審核程序的規定》(征求意見稿)的基礎上，于5月份召開了修訂律師管理規定座談會，征求各地律管科(處)長的修改意見。經充分考慮、吸收各地意見后，于9月21日正式印發《關于律師事務所設立審核程序的規定》和《關于律師執業證申領審核程序的規定》，進一步規范了律師事務所和律師執業的行政許可。

　　2、起草了省市縣三級律師管理職責劃分的意見。根據新《律師法》和司法部配套規章，草擬了《福建省司法廳進一步明確省內各級司法行政機關律師管理職責的意見(初稿)》，有待進一步開展調研和征求意見。

　　3、依法辦理行政許可事務。今年以來，全省共批準設立律師事務所40家，注銷律師事務所1家，辦理律師事務所重大事項變更130件;新頒發律師執業證320本，辦理律師轉所160人。

　　4、參與部頒規章修訂工作。按照司法部律師公證工作指導司安排，我處參與了司法部規章《律師事務所年度考核辦法》的起草工作，現該規章已形成送審稿。同時，還參與了部規章《律師事務所和律師執業監督檢查辦法》起草論證工作。

　　三、著眼確保律師正常執業，做好律師證照管理工作

　　1、做好律師證照加蓋有效期延續章工作。根據新《律師法》，對律師事務所和律師執業活動應進行年度考核，不再開展律師事務所年檢和律師年度注冊工作。但是，由于至今為止司法部《律師事務所年度考核辦法》等相關規章仍在制定中，尚未出臺，開展年度考核缺乏具體可操作性規定。因此，為確保我省律師事務所和律師正常執業，在今年4-5月份省廳對現行的律師事務所執業許可證和律師執業證加蓋了有效期延續章，實現了律師年檢注冊工作向年度考核工作的平穩過渡，為正式啟動年度考核工作打下了基礎。

　　2、做好律師證照換發工作。根據司法部安排，從xx年10月1日起啟用新版律師和律師事務所執業證書，從xx年1月1日起原執業證書停止使用。因此，換發全省律師和律師事務所執業證書成為第四季度最重要、最緊迫的工作任務。為做好這項工作，我處召開處務會進行專題研究，制定了工作方案，及時采取了6項措施確保工作順利有序進行。一是立即向廳領導匯報，贏得廳領導的關心和重視;二是根據本省律師和律師事務所的情況迅速向司法部申領了各類空白新版執業證書;三是爭取有關部門支持，盡快添置了電腦和打印機;四是召開換發工作會議，對設區市司法局律管科長和經辦人員進行培訓;五是下發文件，對換證工作尤其是信息采集工作進行部署;六是做好全省律師和律師事務所信息錄入和執業證書打印、蓋章以及新舊執業證書換發工作。

　　四、加強律師執業監督指導，不斷規范律師執業行為

　　1、加強律師業務指導。在督促落實請示報告制度的前提下，及時了解和掌握律師代理敏感案件和群體性事件情況，并對一些涉及面廣的案件進行重點跟蹤指導，確保律師依法履行職責，妥善解決糾紛;同時，堅持將全省律師辦理此類案件情況每季度匯總向廳領導書面報告。今年以來，全省律師共辦理敏感案件和群體性事件75件。

　　2、做好來訪及投訴工作。加強對投訴工作的協調與指導，督促各級司法行政機關和律師協會切實履行職責，按規定程序與時限做好來訪接待和投訴查處工作。今年以來，我處共接受、批轉群眾來訪來信投訴23件，目前已辦結13件。

　　3、切實加強律師違規違紀行為的查處工作。把查處律師違規違紀行為作為端正行業風氣、提升社會形象的手段，擺上重要位置，加大工作力度，重視并強化了對設區市司法局查處工作的指導，切實做到依法、依規查處。今年以來，全省共給予2名律師停止執業的行政處罰，給予2名律師警告的行政處罰。

　　4、扎實開展律師行業專項治理工作。制定下發了《關于全省律師行業xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《關于全省律師行業xx年糾風工作實施方案》，對年度律師行業民主評議政風行風工作和糾風工作進行了部署。各地按照省廳的部署，結合各自實際，采取有力措施，確保專項治理活動扎實開展。

　　五、落實加快建設海西意見，有力推進律師涉臺工作

　　1、向社會公開推薦一批接收取得國家法律職業資格的中國臺灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。根據司法部《取得國家法律職業資格的中國臺灣居民在大陸從事律師職業管理辦法》、中華全國律協《申請律師執業人員實習管理規則(試行)》的有關規定，xx年7月6日省廳向社會發布公告，公開推薦70家律師事務所和329名律師作為接收取得國家法律職業資格的中國臺灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。此后，有2名中國臺灣居民獲準在廈門實習。

　　2、認真開展專題調研。今年6月，省廳組成調研組深入廈門、漳州、泉州三市，就律師業加強涉臺法律服務、開展閩臺律師交流合作、擴大對臺開放等工作開展了專題調研，探索在《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》出臺后，全省律師業如何圍繞海西建設全局，緊緊抓住機遇，乘勢而上，主動融入，重新調整工作部署，完善政策措施，認真運作，有所作為，不斷創新涉臺法律服務載體和平臺，切實加大涉臺法律服務力度，不斷緊密閩臺律師界的交流合作，切實拓展兩岸合作的范圍、層次和成效。

　　3、積極開展專項涉臺法律服務。廣大律師認真總結幾年來開展專項涉臺法律服務活動的經驗，進一步了解掌握臺企、臺商、臺胞、臺屬的法律服務需求，積極主動地開展涉臺法律服務。年內，漳州市、三明市先后組建了涉臺事務律師顧問團，廈門、泉州市設立了區級涉臺律師顧問團，至年底全省共組建了17個涉臺律師法律服務顧問團，開展臺商權益保障工作，幫助臺商解決涉法難題。省臺商投訴協調中心特邀法律顧問由10人增至25人，分布在全省九個設區市，服務臺商范圍覆蓋到全省。廈門市司法局進一步擴大了律師事務所服務臺企“一對一”結對子的范圍，由28對發展到50對;成功舉辦了海峽律師實務研討會，促進兩岸律師人才資源的優勢互補和共享，服務兩岸經貿往來及產業轉移對接。據不完全統計，今年以來，全省律師共擔任309家臺企法律顧問、提供涉臺法律咨詢4929人次、代理涉臺訴訟及仲裁案件1914件、辦理涉臺非訴訟法律事務588件。

　　4、貫徹落實“許可中國臺灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構”的政策。今年5月國家出臺“許可中國臺灣地區律師事務所在福州、廈門兩地試點設立分支機構，從事涉臺民事法律咨詢服務”這一惠臺新政策后，認真貫徹落實，做好相關準備工作，一是積極促成司法部于7月14日下發通知正式同意我廳開展中國臺灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構的試點工作;二是代司法部律公司起草了《臺灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構審批和管理規則(試行)》，同時熱情接待中國臺灣地區律師事務所來人來電咨詢，目前，已有3家中國臺灣地區律師事務所提交了設立代表機構申請;三是多次請示、報告司法部律公司，提請司法部盡快出臺相關規章，明確有關申請條件、審批程序和管理規定等，爭取早日將這一政策落到實處。

　　此外，今年7月，美國christiekim律師事務所獲準在廈門設立代表處，實現了外國律師事務所代表處在我省零的突破。

　　六、持續深化律師公益活動，加大律師服務大局力度

　　積極推進律師參與涉法信訪工作。監督檢查律師參與信訪接待工作情況，指導各地進一步建立完善律師值班接訪制度、律師接訪工作臺賬制度、接訪工作考評制度、督促檢查制度等，確保律師參與涉法信訪工作長期有效地開展，切實發揮作用。進一步健全省市縣三級律師參與涉法信訪工作網絡，現全省共在61個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室，其中南平、泉州、廈門、寧德、莆田五個市在每個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室。今年以來，全省共有2505人次律師參與信訪工作，參與了576次縣級以上黨政、人大、政協領導接訪日活動，接待上訪群眾2.2萬人次，解答信訪群眾法律咨詢2.7萬人次，參與處理涉法信訪糾紛案件2833件，調處解決1528件，提出書面法律意見455條。

員工年終工作總結心得感想 篇28

　　200*年是全國衛生系統繼續深化改革的一年， 一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。 2、堅持了查對制度： (1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平 1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。 2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。 3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設 1、 繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。 3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質 1、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。 2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。 3、 各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。 4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、 12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核： 病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核。

員工年終工作總結心得感想 篇29

　　光陰荏苒、時間飛逝，轉眼間XX年在緊張忙碌中過去了。回首舊年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去……

　　我所負責標段工程概況，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。

　　加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協調配合。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。

　　我在開發區領導x處長和xx局長的領導下，在建設中先后經歷了沖出0、主體磚砼結構砌筑澆筑完成，內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個階段。在此工作過程中有成績也有失誤，對于自己取得的成績將繼續保持發揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發生。

　　我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業務水平;同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨性修養，按時參加保持共產黨員先進性的學習活動;在作風上艱苦樸素、求真務實為賀村花園建設盡心盡力，努力工作。

　　建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾十甚至幾百萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

　　建設工程也具有時效性的特別，各種規范不斷的更新和發展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術

　　今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。