辦公室工作心得（精選27篇）

辦公室工作心得 篇1

　　非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際，針對性極強。各位專家領導前輩們的授課形象、生動、內容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過此次培訓，我受益頗多，談三點感悟：

　　一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機會，練好"內功".文秘崗位直接服務領導，緊隨領導身邊，時刻接受最高層領導的熏陶、教育、指導，每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進步機會，必須牢牢把握，認真學習，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴大格局，強化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標準和嚴要求，不斷促使我們學習新知識、開拓新視野，激發潛力，增長才干，練就承上啟下，協調各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內外兼修，不斷提升自身能力。

　　二、做好本職工作，發揮崗位作用。一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實際，緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調研，掌握一線職工思想動態，了解職工需求，及時捕捉、抓實信息，當好領導的"外腦"和"耳目",輔助領導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字，高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事，抓實各項工作，當好領導、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創新工作方式，提高自身綜合能力，時刻堅持"重點督辦，嚴催;狠抓現場，敢催;加強學習，善催。"的原則，敢于擔當、敢于碰硬，才能當好領導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。

　　三、強化自身修養，錘煉自身品質。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續發揚奉獻精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認同度，才能打牢基礎。二是要培養高雅情操。文秘工作性質確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會，時常獨處的我們必須培養良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強化小節意識，加強道德修養，時刻注意生活作風，從生活的點點滴滴做起，于細微之處規范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質。

　　作為辦公系統新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進課堂，我的內心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業務出身的我自知所學略少，不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的，培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪，幾點培訓心得，在這里與大家簡單分享。

　　"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上，還要肩負著服務青年、選樹典型的責任，因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。

　　"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態".作為一名團干部，時刻掌握青年動態、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發言已是基本要求，在長期高壓下，考驗的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結實、做的耐用。

　　"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負責人，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關注之下，不落實承諾、不尊重己言己行，個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成。

　　"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會無不參與，其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質直皓白",人越樸素，則越珍貴。

　　作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調，在工作中敢想、敢創，切實履行好本崗責任。

　　在這個春末夏初桃紅柳綠的季節，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價就是："重視程度高、培訓層次高、講義質量高".自然，整個培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業務能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。

　　一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

　　培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關講話內容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。

　　二、堅持一切從實際出發的工作理念

　　科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發言也好、總結也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場、多開展調研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。

　　三、只有量的積累才能引起質的飛躍

　　張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質的飛躍，長期的看書、學習、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關書報的閱讀，對有價值的內容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。

　　四、要用發展的眼光看待遇到的困難

　　文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領導最近，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此，要用發展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

　　此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。

　　今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統文秘人員培訓班，通過為期一周的培訓班學習，感覺自己受益匪淺，感觸頗深。回到單位后，我結合此次的學習收獲，反思自己的崗位實際，現將幾點心得匯報如下：

　　一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應付，并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時，總是存在發怵的心理，感覺腦袋里空空如也，不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學會了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認識，受到了很大的啟發和幫助。

　　二是要學會角色互換。這次培訓，我的突出感受就是寫作內容、表述方式要"接地氣",通俗一點就是"見什么人，說什么話".特別是黨辦工作人員，需要充當和面對的角色很多，更需要及時搞好換位。比如：會議講話稿的擬寫，我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉換到車站領導的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉換到聽會人角色上，思考他們想聽什么，通過什么方式表達最容易接受等等，只有角色轉變好了，語言表達得恰到好處，會議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。

　　三是要學會統籌全局。通過對幾篇文章的學習，我的另一個感受就是寫作要站位高、系統性強。黨辦作為黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時，都要從整體上把握工作，系統思考，把問題想全想透，做到上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保各項工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫月度工作總結、年度政治工作報告，涉及到的內容很多，各項工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統思考，才能分清哪些是重點，哪些是亮點，然后再有機結合起來，這樣寫出來的總結才能思路清晰，重點突出。

　　以上是我通過此次文秘培訓的一些收獲，下一步，我將把這次學習收獲運用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質，做一名合格的黨辦人。

辦公室工作心得 篇2

　　經過幾年的工作，我們體會到以下三點：

　　一、找準位置，工作到位不越位

　　找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置，既可以充分發揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面，一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置，自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺地把本局辦公室工作置于區委區政府兩辦的領導之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯系起來，通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式，加強聯系，建立緊密的上下級關系;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外，還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好信息反饋工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作，而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作，建立了自上而下的、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規章制度，堅持專人負責制，確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。

　　另一方面，辦公室工作要找準自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手，又要做好服務工作，力爭到位不越位。對此，我們認為主要是要把握好三點：一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求，做到謀在點子上，參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思;要圍繞基層群眾關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。二是協調要周密，力求各項工作使領導滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用，把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性，改善協調方式，理順各方面的關系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題，貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜，更不能打著領導的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦，及時發現決策實施過程中的各種問題，認真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問題及時得到解決，確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

　　二、立足本職，扎實做事不多事

　　辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績，干得不好，遭受的指責多、批評多，很多事情常常無法預見，易處于被動應付狀態，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發揚無私奉獻的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。為此，我們始終堅持以下三個基本點：

　　一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務多，而這些具體事務又大多是領導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點，多為領導減少一些事務，讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時，我們十分注意把握分寸，嚴格按照領導意圖辦事，在領導未授權的情況下，不亂表態、亂處理，做到幫忙不添亂。

　　二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴格按程序辦事，規范日常行為。為此，我們始終堅持做到四點：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強，無論是文件管理還是印信管理，很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題，不在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法，懂法，嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負責。強化職級管理，明確工作職責，充分發揮各個層次的作用，一般應是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業規范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。

　　三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”，同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉，必須切實做到大事不誤，小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中，強化服務意識，盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優質服務， 如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。

　　三、加強修養，努力工作講奉獻

　　隨著社會的進步，形勢的發展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創新，不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩重，防止出現失誤，給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質，受得起委屈，經得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優點和長處，特別是要正確對待批評，把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策，當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。

　　如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。

辦公室工作心得 篇3

　　來到__這里已經有一段時間了，工作當中讓我趕緊非常的充實，對我而言還是有很多值得去做好的事情，這一點是一定的，作為一名實習生我非常清楚自己的定位，我也很有信心把日常的工作做好，我知道自己來到__這里的意義，我需要努力一點才是，近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現在回想起來還是非常有意義的一件事情，對于我而言以后還是應該要做的更好一點，實習也是對自身能力的一種的提高，我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。

　　這也是一件非常有意義的事情，通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態，這也是對自己工作的一種負責，我自己也應該要保持一個好的狀態，在這方面我應該要更加努力，這也是應該要有的態度，這也是作為一名實習生應該要努力去保持下去的，在這方面我應該更加努力才是，在__這里實習我認為這也是我應該要有的態度，實習也是對自己能力的一種展示和提高，過去在學校所學習到的還應該進一步鞏固，現在我感覺非常的好，辦公室的工作氣氛也是的比較好的，在這方面我應該繼續去做好一點，這份工作我也一定會繼續努力去完善好。

　　工作當中還是應該要做的更加努力一點，實習當中我不斷的提高自己能力，我認為來到__這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西，和周圍的同時也是相處的非常的到位，我知道我應該進一步去提高自己能力，這就是一個不錯的方式，未來還應該做的更好，我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好，真的感覺這是一件很有意義的事情，在這樣的狀態下面確實是做的非常不錯的，這是我應該要有的態度，在工作當中這些是我應該要去努力完善的，在這樣的環境下面我也認為我是做的足夠好，工作是自己分內的事情，這一點是毋庸置疑的，短短幾個月的時間下來，我提高了自己很多，在這方面我是應該做的更好的，實習當中認真搞好分內的職責，對自己要求高一點，我也一直在朝著這個方向努力，未來在學習當中我會端正好自己的心態，這方面我也會堅持自己的原則，這也是對工作應該要有的態度，學習更多的東西，我也一定會把這份工作做的更好，接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內的職責。

辦公室工作心得 篇4

　　經過幾年的工作，我們體會到以下四點：

　　一、找準位置，工作到位不越位

　　找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置，既可以充分發揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個方面，一方面是各個單位、各個系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置，自覺地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺地把本局辦公室工作置于區委區政府兩辦的領導之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯系起來，通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式，加強聯系，建立緊密的上下級關系;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外，還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區委領導重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業務工作，而且是事關工作全局的重要內容。我們為了切實做好信息反饋工作，建立了自上而下的、多層面的信息網絡和一系列信息管理的規章制度，堅持專人負責制，確保在規定的時間內及時將收集到的信息整理、反饋出來。

　　另一方面，辦公室工作要找準自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當好領導的參謀助手，又要做好服務工作，力爭到位不越位。對此，我們認為主要是要把握好三點：一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求，做到謀在點子上，參在要害處。要圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思;要圍繞基層群眾關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。二是協調要周密，力求各項工作使領導滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發揮協調作用，把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性，改善協調方式，理順各方面的關系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領導的角度想問題，貼近領導又不能以領導“身邊人”自我標榜，更不能打著領導的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦，及時發現決策實施過程中的各種問題，認真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問題及時得到解決，確保黨委決策和領導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

　　二、立足本職，扎實做事不多事

　　辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績，干得不好，遭受的指責多、批評多，很多事情常常無法預見，易處于被動應付狀態，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發揚無私奉獻的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。為此，我們始終堅持以下三個基本點：

　　1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務多，而這些具體事務又大多是領導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點，多為領導減少一些事務，讓他們節省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務時，我們十分注意把握分寸，嚴格按照領導意圖辦事，在領導未授權的情況下，不亂表態、亂處理，做到幫忙不添亂。

　　2、解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴格按程序辦事，規范日常行為。為此，我們始終堅持做到四點：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強，無論是文件管理還是印信管理，很多事務性工作都包含著很強的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題，不在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關工作人員必須自覺學法，懂法，嚴格按照法律法規、行政規章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負責。強化職級管理，明確工作職責，充分發揮各個層次的作用，一般應是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業規范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。

　　3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長”，同時也要當好“事務長”。辦公室服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉，必須切實做到大事不誤，小事不漏。我們在協助局領導管理全局事務中，強化服務意識，盡可能為領導、為基層、為機關提供優質服務，如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。

　　三、加強修養，努力工作講奉獻

　　隨著社會的進步，形勢的發展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創新，不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務工作，就妄自菲薄，自慚形_，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩重，防止出現失誤，給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質，受得起委屈，經得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優點和長處，特別是要正確對待批評，把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策，當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發放等要堅持厲行節約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。

　　四、加強修養，努力工作講奉獻

　　隨著社會的進步，形勢的發展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創新，不能憑老經驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務工作，就妄自菲薄，自慚形_，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領導機關和領導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領導、為機關、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業的行為規范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感，謹言慎行，細心穩重，防止出現失誤，給工作帶來不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質，受得起委屈，經得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優點和長處，特別是要正確對待批評，把領導的批評看成是對自己的關心、愛護和鞭策，當作激勵自己奮發向上的精神動力。要具備一如既往地發揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。

辦公室工作心得 篇5

　　辦公室是單位的中心樞紐，事情繁，人力少，只有圍繞中心想問題、提建議、干事情，才能參到點子上、謀在關鍵處、落到重點項。

　　一、要在吃透中心上先行一步

　　一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導性和綱領性文件，辦公室的同志應認真研究這些材料，掌握其中的精髓，明確單位的中心工作，同時協助主管領導制定好辦公室的工作計劃，使辦公室工作緊扣單位的中心工作。

　　二、要在服務中心上展示能力

　　辦公室同志應始終圍繞這個中心開展工作，要在服務中心上展示辦公室的能力。應準備材料，協助單位領導向上級部門匯報工作，爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進行調查研究，掌握單位工作的總體進展情況，對存在的問題及時提出應對建議;應及時抓住單位的亮點工作，協助有關部門做好宣傳，擴大單位的影響力和知名度。

　　三、要在落實中心上真抓實干

　　根據單位的中心工作，辦公室同志應圍繞重點抓督查，切實把抓落實貫徹于工作始終，堅持常規工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示及時督查，確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音，應做到督查工作與服務工作相結合，切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。

辦公室工作心得 篇6

　　縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，其工作開展得如何，直接關系到縣委的工作質量、效率和水平，直接關系到縣委決策的科學和權威，也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下，按照橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意的目標定位，努力開創縣委辦公室工作的新局面，必須進一步解放思想，轉變觀念，不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新，關鍵是在辦公室干伍中強化六種意識。

　　一、強化發展意識。經濟建設是全黨工作的中心，發展是執政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經濟發展這個主題不跑調，服務經濟建設這個中心不動搖，發揮好參謀助手作用。一要當好參謀員，及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的外腦，必須克服畏難情緒，改變忙于辦事，疏于謀事的狀況，以高度的政治責任感和使命感，主動參與，積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作，深入實際，調查研究，及時反饋信息，通報情況，提出推進和完善建議。二要當好督查員，切實承擔起協助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查，抓好決策落實，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾，抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題，真督實查，叫板求真，把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員，切實發揮好綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。要按照對上協調注重原則性，對內協調注重靈活性，對下協調注重指導性的原則，搞好綜合協調，特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作，做到可開可不開的會議不開，可發可不發的文件不發，可安排可不安排的活動不安排，把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來，保證領導有的時間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動黨委決策的貫徹落實。

　　二、強化全局意識。不謀全局者，不足以謀一域。縣委辦公室要發揮三個作用、搞好三項服務，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題，時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局，在服務大局中找準位置，發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動參謀，制定切實可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線，特別是問題多、矛盾多的地方，抓住關系群眾切身利益、關系社會穩定、關系改革發展全局的熱點難點問題，深入剖析成因，找準問題的癥結，拿出切實可行的對策建議，并不斷總結，探索規律，為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發展，從個別透析一般，從局部透視全局，見微知著，未雨綢繆，為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。

　　三、強化宗旨意識。深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹立立黨為公、執政為民的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當參謀時，在謀劃改革、發展、穩定大局時，在落實縣委各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到群眾中去，才

　　能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關注的熱點、焦點、難點，作為工作的著力點、突破點、閃光點，千方百計地安排好、解決好。

　　四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業之本。要堅定政治立場和方向，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖，自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求，自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確保縣委決策落到實處。

辦公室工作心得 篇7

　　辦公室是全局的綜合系統，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協助領導及其他科室處理-

　　政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好三個服務的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

　　1、技術能力，必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

　　2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。

　　3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

　　4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

　　5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。

　　6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

　　當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：

　　一 、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

　　二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處，善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。

　　三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。

　　四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

　　五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。

　　六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

　　七、是擺正關系，加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要，而修養又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

辦公室工作心得 篇8

　　一年來，我在局領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務，現將學習、工作情況作以簡要匯報。

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質。

　　始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。

　　學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識，參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班，在學習過程中，注意理論聯系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領導交力的各項工作任務。

　　二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。

　　在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業，努力提高工作水平。黨務工作方面，積極配合區組織部、局領導完成了我局20__年黨風廉政建設“三合一”考核工作，努力協助局領導做好黨風廉政建設工作，制定黨風廉政建設責任制，加強對黨員干部的教育管理監督，撰寫了20__年黨建、黨支部工作安排，各項學習計劃，黨務公開實施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面，在局領導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫。完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。工作中，積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。

　　三、強化形象，提高自身素質。

　　做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。

　　一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實際出發，說實話，辦實事。

　　三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

　　二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

　　三是發揚超越自我的精神。

　　要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

辦公室工作心得 篇9

　　今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱情幫助下，經過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項辦公室工作任務，現簡要總結如下：

　　一、加強理論學習，固牢政治思想基礎。

　　及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發展觀、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

　　二、虛心好學，努力提高業務素質和技能。

　　熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內外經濟動態，較好地把握住了我市經濟發展的大環境;積極參加國家發改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經常與各有關處室聯系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。

　　三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。

　　處里工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業精神。協助處長，今年主要完成了以下幾項工作：

　　一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業務、了解情況的重要環節，不畏辛苦，勤奮刻苦，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市20_年國民經濟和社會發展計劃1-6月執行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神，完成了《關于貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩協調快速發展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發。

　　二是積極配合完成其它工作。對于《關于對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內容的寫作，共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協作共同完成上級要求的任務，得到省里的好評。

　　三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。

　　四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。

　　今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系。積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規章制度，規范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。

　　總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。

辦公室工作心得 篇10

　　辦公室是一個單位的“中樞神經”，肩負著承上啟下、聯系內外、溝通左右、綜合協調的重要職責。作為辦公室的一員，應注重培養三種意識。

　　一、增強服務意識

　　服務是辦公室的基本職能，服務領導、服務基層、服務群眾，都是服務改革、發展和穩定這一大局。要始終堅持服務大局不動搖，增強大局觀念，提升組織能力、工作效率和協調能力，注重細節，耐心細致做好每一件事務，領悟服務精髓，不斷優化辦公室的服務能力。

　　二、創新學習意識

　　深入學習、不斷創新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代，科學技術進步日新月異，知識創新速度加快，如果不學習，知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學習，才能與時俱進，更好地發揮參謀和助手作用。

　　三、提升團結協作意識

　　懂團結是大智慧，會團結才是大本事。“千人同心，則得千人力;萬人異心，則無一人之用”，意即同心協力，一千個人就會發揮一千個人的力量，如果人心各異，一萬個人就連一個人的力量都發揮不出來。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規章制度，點滴之處盡力呵護集體聲譽，尊重領導，團結同志，在工作中支持配合、團結協作，工作中以誠相待，營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使，辦公室工作才能夠順利推進。

　　最后，無論到什么崗位，做什么樣的工作，都要謙虛謹慎，從最基礎的工作開始。古人云：“不積跬步，無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量，終有一日，會在自己的崗位上取得不凡的業績。

辦公室工作心得 篇11

　　工作，是人們賴以生存和發展的基礎，是實現人生理想和價值的舞臺。從本質來說，工作就是勞動，有簡單勞動和復雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看，也分三個層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務群眾，很大程度具有上層建筑的性質，屬于復雜勞動

　　、腦力勞動范疇。因此，要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點說，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實在，既有水平也有實效，既讓領導放心也讓群眾滿意。

　　怎樣把工作“做好”，關鍵要有五股勁。

　　一、要有股實勁，就是要態度端正、愛崗敬業。古人說，“道雖邇,不行不至;事雖小，不為不成。”態度是前提，沒有端正的態度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態度端正，以學增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠;也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。

　　二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的，有的甚至數十年如一日。但是，常規不代表墨守成規，總認為以前如何、書本如何、文件規定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的，常規是被大多數人認可的，有其存在的合理性，但現實生活中，真正成就一番事業，贏得精彩人生的，恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面。現代領導眼界開闊，知識豐富，對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作，就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐，不好的也會有所啟發，觸類旁通。

　　三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為，領導者必須具備四種品質：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出：人們都期待領導者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領導者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為領導者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干;充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁;充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創業中收獲無窮的成就感和愉悅感。

　　四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。

　　五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養成習慣，取得積極成效。

　　把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。

　　一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最后卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節，思考上細致入微，行動上防微杜漸，養成謹慎嚴謹的作風，讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。

　　二靠學習。莊子說過，吾生也有涯，而知也無涯。特別是當前，世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化，各種思想觀念相互激蕩，多元學術理念交融影響，科技發明發現日新月異，世界范圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下，要想勝任服務工作，更要增強學習的內在自覺，站在時代適應的高度，向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛，形式也多樣，看報紙、讀雜志、上網瀏覽，都是學習，但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀，還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益，對于辦公室同志而言，要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感，少進飯店多進書店，少聞酒香多聞書香，少上牌桌多上書桌。

　　三靠感恩。當前社會，尤其需要強調感恩。現在有種怪現象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至會罵娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心，就會多設身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻;有顆感恩的心，就會相互關心、互相支持、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。

辦公室工作心得 篇12

　　面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責，嚴格要求，精心服務，緊跟發展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應工作的需要和發展的需要。總的來說，辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。。

　　一、突出重點，強化職能優服務。

　　辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。

　　1、綜合協調謀全局。加強綜合協調，是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協調工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉，所以，綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升機關效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領導和同事之間，在內部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。

　　2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發現和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預測性、典型性信息。

　　二要突出重點抓調研。

　　始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。

　　1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新，在不同的時期要根據不同的“譜”，定不同的“調”，唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。

　　2、超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領導的節奏，就不可能搞好服務，就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前。

　　三、立足根本，提升素質樹形象 辦公室是機關面向社會的窗口。

　　辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干伍素質教育，努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

　　1、堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干伍作風建設，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

　　2、堅持從學習入手，加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學;既要現在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結構，全面提高業務能力。

　　3、堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規范等制度的建設，不斷完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。

辦公室工作心得 篇13

　　職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。

　　我一直服務于小規模的私營企業，主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

　　首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。

　　其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業由于資金實力的限制和發展規劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。

　　作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

　　我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

　　最后，營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

　　俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

　　我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。

　　而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。

　　一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。

　　當我們擁有良好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

辦公室工作心得 篇14

　　縣委辦是協助縣委領導處理日常事務工作的機構，在縣委辦公室工作一段時間以來，談談我的心得與體會，

　　縣委辦公室的工作總結

　　。本文是縣委辦公室的工作總結，歡迎閱讀。

　　縣委辦公室的工作總結

　　縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，其工作開展得如何，直接關系到縣委的工作質量、效率和水平，直接關系到縣委決策的科學和權威，也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標定位，努力開創縣委辦公室工作的新局面，必須進一步解放思想，轉變觀念，不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新，關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。

　　一、強化發展意識。

　　經濟建設是全黨工作的中心，發展是執政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經濟發展這個主題不跑調，服務經濟建設這個中心不動搖，發揮好參謀助手作用。一要當好參謀員，及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責任感和使命感，主動參與，積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作，深入實際，調查研究，及時反饋信息，通報情況，提出推進和完善建議。二要當好督查員，切實承擔起協助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查，抓好決策落實，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾，抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題，真督實查，叫板求真，把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員，切實發揮好綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。要按照對上協調注重原則性，對內協調注重靈活性，對下協調注重指導性的原則，搞好綜合協調，特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作，做到可開可不開的會議不開，可發可不發的文件不發，可安排可不安排的活動不安排，把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來，保證領導有更多的時間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動黨委決策的貫徹落實。

　　二、強化全局意識。

　　不謀全局者，不足以謀一域。縣委辦公室要發揮“三個作用”、搞好“三項服務”，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題，時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局，在服務大局中找準位置，發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動參謀，制定切實可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線，特別是問題多、矛盾多的地方，抓住關系群眾切身利益、關系社會穩定、關系改革發展全局的熱點難點問題，深入剖析成因，找準問題的癥結，拿出切實可行的對策建議，并不斷總結，探索規律，為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發展，從個別透析一般，從局部透視全局，見微知著，未雨綢繆，為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。

　　三、強化宗旨意識。

　　“深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹立“立黨為公、執政為民”的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當參謀時，在謀劃改革、發展、穩定大局時，在落實縣委各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到群眾中去，才能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關注的熱點、焦點、難點，作為工作的著力點、突破點、閃光點，千方百計地安排好、解決好。

　　四、強化政治意識。

　　講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業之本。要堅定政治立場和方向，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖，自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求，自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確保縣委決策落到實處。

　　縣委辦公室的工作總結

　　在市委、市政府的正確領導下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完善各項制度，加強作風建設，提高工作效率和服務水平，積極履行服務協調、督促檢查、法制建設等各項工作職責，較好地完成了各項工作任務。

辦公室工作心得 篇15

　　來辦公室已經一年多了，給我的感覺就是，辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細，突然性的工作時有發生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯系，又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能，又有“協調、協作、協助”的責任;既要負責行政管理和運轉保障，又要負責信息宣傳和調查研究。如何將辦公室工作梳理有序，做到有條不紊，需要從以下幾個方面工作入手。

　　一、要不斷加強自身建設，提高綜合素質能力

　　辦公室的工作具有一定的挑戰性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作，就必須做到勤奮好學，積極進取，有強烈的事業心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創新。只有具備較高的素質能力，才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調研寫作能力，輔助決策能力，統籌協調能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息，撰寫高質量的調研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員，在工作中要加強學習，向書本學，向實踐學，向領導和同事們學，在干中學，學中干，不斷豐富充實自己，完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎功底，又有豐富的實際工作經驗。

　　二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉獻

　　辦公室工作繁復、單調，但又要經常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧，抵得住*,經得住檢驗。要有有甘當“老黃牛”的思想準備。在自己的崗位上盡職盡責，事事關心、處處留心、時時細心，有隨時捕捉各種信息的習慣，及時對各類信息進行分類與分析，從而使各項工作具有預見性和前瞻性，把握主動性。要保守秘密，由于經常會參加各種會議，接觸文件、通知多，信息靈通，所以有損于團結的話不說，積極維護領導班子的團結和干伍的穩定，確保各項工作順利開展。

　　三、要善于協調，化解矛盾

　　辦公室是機關矛盾的集中地，面對各種矛盾，分析矛盾產生的根源，尋求解決辦法。同時，經常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態。只要做到待人真誠坦率，為人誠實守信，辦事公平公正，捫心無愧。

　　四、抓督導、抓落實，使工作落到實處

　　辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實。從平時的工作制度抓起，一項一項抓落實，做到各項工作管理有規則，運行有程序，結果有成效。及時總結發現的各類問題，在輔助決策、督導落實的環節流程中觀察、發現和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。

辦公室工作心得 篇16

　　半年來，在局領導和辦公室主任的領導和關心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領導工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將半年來(20xx0月至20xx月)的個人主要工作情況總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　(一)加強學習，提高自身思想水平。結合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。半年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識，另一方面時時溫習衛生執法監督知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。

　　(二)加強文秘工作，提高自身業務能力。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及送達工作。在工作中加強與同事間的配合，協助做好文稿修改、年度總結、醫改總結、工作匯報及領導講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個，局務發文10個，完成20xx機關工作總結及20xx機關工作計劃、人大及紀委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

　　(三)加強行政管理，提高自身紀律意識。協助領導做好行政管理工作，參與組織召開全衛生系統大會5次，院長股級干部會議3次，局機關學習會議12次。會前做好各項準備工作及會議記錄，會后做到及時宣傳及上報工作。

　　(四)落實上級要求，做好黨報刊征訂工作。認真做好區委組織部、宣傳部、紀委等各個部門下發的黨報刊征訂工作。及時向轄區21家醫療衛生機構收取黨報刊預收費100709元，并按要求向區級各區級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單，征訂結束后及時完成發票的收發和后續款額的清理工作。

　　(五)勤勤懇懇，做好辦公室內部工作。協助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節假日值班安排工作，除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節假日值日工作。

　　二、存在的問題

　　半年來，在領導和同志們的關心支持下，工作上取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。二是在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　三、今后工作的思路

　　(一)加強學習，提高綜合素質。要始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習xx屆三中、四中全會精神和重要講話精神，學習衛生、計生相關法律法規等知識，閱讀與自身工作實際相關的報刊雜志等圖書文章，不斷提高自身綜合素質。

　　(二)轉變作風，強化紀律意識。嚴格遵守《廉政準則》，中央“八項規定”和省、市、區委有關規定，不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情，嚴守上班、值班紀律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。

　　(三)加強溝通，促進共同進步。積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流，讓領導能夠及時指出我工作的不足并進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　總之，享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟局黨委的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，以飽滿的工作熱情，投入到衛生事業的發展上來，不斷與時俱進，開拓創新，爭取在現有工作的基礎上更上一個臺階!

辦公室工作心得 篇17

　　我于20xx年10月23日開始任職zz物業品質管理部文員，到今天已經有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經驗的不足及對新工作環境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。

　　現在我主要負責部門文檔、會議、內部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

　　一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：

　　做到文件的處理即時準確，文件按類統一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續文件每周五歸檔一次。

　　部門內部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。

　　二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經買來公文寫作的相關工具書《現代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內學習好公文的寫作。

　　在以后的工作中，會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。

　　三、部門內部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求計劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結及計劃、部門周信息的處理及按5S要求規范部門人員工作、學習、生活行為等。

　　1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。

　　2、電話接聽：屬本線電話，及時規范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。

　　3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。

　　4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內，根據部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善，對現用進行完善、改進)。

辦公室工作心得 篇18

　　辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

　　一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

　　三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

　　二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

　　首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

　　其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監督管理，按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調，保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實。

　　三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。

　　一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

　　二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領導們各方面工作情況，為領導們工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

　　三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

　　五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

辦公室工作心得 篇19

　　雖然到分局辦公室工作的時間不長，但在領導和同事們的幫助下，通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡單的談談自己對辦公室工作的初淺認識，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評指正。

　　一、辦公室工作的地位和作用

　　辦公室是一個單位的綜合辦事機構，具有承上啟下、聯系左右、協調內外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。分局辦公室是為領導決策和實施決策服務的綜合部門，主要體現為“三個服務”，即為分局領導決策服務、為監管工作服務、為全局工作服務，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協調、信息報送、安全保衛、突發應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責，分局辦公室應發揮以下“三個作用”。

　　1、參謀作用。辦公室工作的性質決定了它必須為領導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎上的，因此，領導除了親自調研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發揮辦公室的參謀作用。

　　2、樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內外，聯系左右，上情下傳，下情上報，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動分局工作的全面開展。

　　3、窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口，對上、下級和外單位來說是信息網絡中心，處于聯系站的地位，是聯系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質量等直接體現一個分局的精神面貌。

　　二、對做好辦公室工作的建議及見解

　　銀監會成立之初，劉明康主席就針對新時期的監管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對新的形勢和任務，基層分局面臨的監管工作任務將更加繁重，同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現代化科學技術特別是電子等高科技的迅猛發展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求。分局領導的知識化、專業化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務質量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力，努力跟上領導的思想和節奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關鍵是當好“四員”：

　　1、當好“參謀員”。辦公室要當好領導的“千里眼”、“順風耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點子上，“謀”在關鍵處，切實增強三個意識：一是增強全局意識。辦公室的工作要重點圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領導所想、供領導所需，主動搞好調研、摸清實情、當好參謀、提出建議，為領導決策提供優質服務。二是增強超前意識，始終保持與時俱進的精神狀態。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領導未謀有所思，領導未問有所知，領導未示有所行”。要預測和把握工作重點，早作了解、適時提醒，提出建議供領導參考；對領導十分關注而又一時顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領會和把握領導意圖。三是增強精品意識。要把創精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點，使文字工作能緊貼分局工作的指導思想。要深入調查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過經常性的`調研和分析，提煉出規律性的東西，形成精品的調研文章。

　　2、當好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領導決策，以及各科室在促進銀行業金融機構改革和提高監管效率等方面的最新信息、經驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。

　　3、當好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當好“督辦員”。應抓住四個關鍵點：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；二是緊緊抓住領導和廣大干部職工的“關注點”；三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”；四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準存在問題的癥結，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領導交一件辦一件的被動應付局面，努力貼近領導的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。

　　4、當好“協調員”。辦公室協調水平如何，直接關系到領導決策的落實效果，關系到辦公室工作質量的高低。

辦公室工作心得 篇20

　　我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。

　　這與我所學的專業有著密切的關系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　工作概況

　　由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。

　　而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

辦公室工作心得 篇21

　　20__年，在院長和各分管領導的帶領下，在各科室的支持幫忙下，深入學習相關會議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，回顧全年，我們主要做了以下工作：

　　1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作，完成領導交辦的各種事項。

　　2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

　　3、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

　　4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。

　　5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。

　　6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。

　　7、根據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

　　8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。

　　9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

　　10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。

　　11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

　　12、做好人員工資手續和考勤工作。

　　辦公室工作的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

　　辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

辦公室工作心得 篇22

　　一、日常工作

　　在日常工作方面，團辦發揮著主要溝通橋梁作用，負責上傳下達、會議記錄、會議簽到等工作。十一月中旬，我院將迎來關系學院未來發展的“雙評估”，為此，我部將組織各成員做好迎評準備工作。此外，我部還將負責校運會的后勤工作。

　　在新的一年里，我們仍繼續沿用往年的“個人責任制”。將全系各班合理分配給部門成員，讓各高級干事以及委員與自己所負責的班長團支書多加溝通聯系，建立長期合作的工作關系，及時下達院系的通知，使通知具體落實到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產生，部門干事剛上任，很多事情不是很了解，工作時有失誤，這還需要不斷改善。

　　兩會中，秘書處與團委辦公室工作性質相似。在新學年的工作中，團辦將與秘書處共同合作，實行“團辦秘書處值日制”。兩個部門每天都安排干事到辦公室值日，協助老師處理學生日常工作。我們將在保持兩個部門獨立性的基礎上實行緊密的溝通合作，以達到工作效率的化，充分發揮兩個部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經管系系費工作，本部門主要負責開單工作，秘書處主要負責出納工作，以協調系里的日常財務管理。

　　二、內部建設

　　在內部建設方面，本部門也繼續采取例會制度，總結工作得失，完善各項通知事宜，增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養我部團結協助的精神。此外，我們還為各干事開設工作記錄本，記錄工作任務、工作體會以及工作中遇到的困難。為了方便工作，本部門將與秘書處建立Q群，使部門內部與部門之間的溝通聯系得到化。

　　三、新成員的培養

　　在培養新成員方面，我們將繼續貫徹團辦精神---從一而終、團結友愛、腳踏實地、任勞任怨、協調發展。對于新任的干事委員，著重培養他們的工作能力、交際能力，發揮各人的潛能。同時，提高他們的積極性與主動性，端正工作態度，做好本職工作，不處于被動狀態，保持一顆積極旺盛的心。

辦公室工作心得 篇23

　　辦公室是全局的綜合系統，承擔著全局的承上啟下、連接左右的重任，是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構。

　　進入新時代，對于人社局辦公室職能、職責提出更高的新要求。一是辦文要準備充分，全面細致。平時注重多方面知識積累，一方面要加強學習黨的理論、綱領、路線、方針和政策，另一方面要深刻領會領導對有關工作的思想、思路以及善于從領導言談舉止領會意圖；二是辦會要周密計劃，隨機應變。會議安排做到專人負責，按照會議要求提前做好會前準備、匯報材料、流程制定等幾方面。三是考慮問題要立足全局，遵規守矩。要站在領導高度審視，正確領會、把握意圖，同時要著眼發展審視，從有利于事物長遠發展的根本利益出發。

　　新時代要有新氣象，新起點呼喚新作為。做好辦公室工作，必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為引導，牢固樹立“四個意識”，忠實踐行“五個堅持”，充分發揮參謀助手作用，繼續按照做好精準脫貧等一系列全旗中心工作為主要內容的“1241”工作思路為統領，科學清晰引領全局工作。砥礪奮進，書寫屬于辦公室工作新時代的燦爛篇章！

辦公室工作心得 篇24

　　工作，是人們賴以生存和發展的基礎，是實現人生理想和價值的舞臺。從本質來說，工作就是勞動，有簡單勞動和復雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看，也分三個層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務群眾，很大程度具有上層建筑的性質，屬于復雜勞動、腦力勞動范疇。因此，要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點說，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實在，既有水平也有實效，既讓領導放心也讓群眾滿意。

　　怎樣把工作“做好”，關鍵要有五股勁。

　　一、要有股實勁，就是要態度端正、愛崗敬業。古人說，“道雖邇,不行不至;事雖小，不為不成。”態度是前提，沒有端正的態度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態度端正，以學增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠;也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。

　　二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的，有的甚至數十年如一日。但是，常規不代表墨守成規，總認為以前如何、書本如何、文件規定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的，常規是被大多數人認可的，有其存在的合理性，但現實生活中，真正成就一番事業，贏得精彩人生的，恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面。現代領導眼界開闊，知識豐富，對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作，就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐，不好的也會有所啟發，觸類旁通。

　　三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為，領導者必須具備四種品質：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出：人們都期待領導者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領導者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為領導者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干;充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁;充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創業中收獲無窮的成就感和愉悅感。

　　四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。

　　五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養成習慣，取得積極成效。

　　把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。

　　一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最后卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節，思考上細致入微，行動上防微杜漸，養成謹慎嚴謹的作風，讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。

　　二靠學習。莊子說過，吾生也有涯，而知也無涯。特別是當前，世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化，各種思想觀念相互激蕩，多元學術理念交融影響，科技發明發現日新月異，世界范圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下，要想勝任服務工作，更要增強學習的內在自覺，站在時代適應的高度，向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛，形式也多樣，看報紙、讀雜志、上網瀏覽，都是學習，但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀，還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益，對于辦公室同志而言，要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感，少進飯店多進書店，少聞酒香多聞書香，少上牌桌多上書桌。

　　三靠感恩。當前社會，尤其需要強調感恩。現在有種怪現象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至會罵娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心，就會多設身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻;有顆感恩的心，就會相互關心、互相支持、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。

辦公室工作心得 篇25

　　一.部門內部工作協調

　　由于辦公室是新成立的部門，同時組建了新的內部集體，面對新的工作方式和工作內容，必須及時解決并安排各部門工作，隨時互相協調商議，對部門內部工作做以分管安排。一個部門要好必須得有絕對團結的干部隊伍，通過不斷地商議協調內部工作，讓部門工作順利開展。我們將建設一個分工明確，工作有條理，集體齊努力的團隊。

　　二.部門分管任務梳理。

　　作為團學組織的協調部門，我部工作以雜亂繁為主。學期初必須對學院物資財產做以統計備案，對院團委學生會各部門檔案做以整理，對活動室環境做清理整頓，使活動室環境更舒適。以便及時有序地配合其他部門或班級開展活動。讓學院物資得到妥善保管及合理有效利用。

　　三.團學組織工作細則制定。

　　無規矩不成方圓，制定并完善團學組織工作細則將作為我部本學期工作重點。我部會做好同其他部門的職能合理化分配，使各部門明確了解我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強團學組織與班級之間的聯系制度建設，使班級與團學組織之間相互了解相互支持，以便更有利地開展各項活動，為全院師生服務。

　　四.全院團學組織成員的通訊錄的制定。

　　為了使團學組織的工作更高效的進行，我們需制定全部成員的通訊錄，以便使各個部門更好的配合工作。

　　五.財務報賬。

　　隨時收集各部門活動所使用的費用收據和發票，每會計月和主管老師核對報銷，并及時通知各部門領取賬款。

　　六.物品管理。

　　每個月及時對辦公室的物品進行整理和統計，部門依然堅持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時間以及歸還時間，歸還時要檢查物品完好程度，經手人簽字。不定時對辦公室物品統計核對。工作細心負責，不私自借出使用。

　　七.臨時任務。

　　臨時任務注重時間觀念以及責任感，工作完成時做到信息反饋，靈活處理。

　　八.負責打印。

　　打印要細心核對，準確無誤之后交給上級檢查。

　　九.考勤。

　　協助主席團做好考勤工作。

　　十.數據統計。

　　對各種資料認真統計，做好每項數據的清楚記錄。

　　十一.表格設計和通訊錄

　　表格設計應大膽創新，輸入數據時細心，準確率高。通訊錄定時補充與修改，做到準確無誤。

　　十二.通知及聯絡

　　通知時注意禮貌用語，簡易易懂。做到信息暢通。

　　十三.文本文件管理

　　文件進行系統分類管理，做到電子檔與文本檔及時保存，排查滯留文件，不定期檢查整理文檔柜，對文件熟悉掌握。

　　十四.電子檔文件管理

　　相應地建立文件夾，文件名做到完全，并做好標記。各部門拷貝文件應及時將文件調出并告知相關人員，不隨意打印非工作文件。

　　十五.工作總結及工作計劃、活動策劃

　　及時催繳各部門工作總結及工作計劃，做到電子檔，打印檔各一份。完成并存檔備份。

　　十六.部門日常例會。

　　本學期我部計劃以工作需要為基準隨時進行部門例會開展，不斷協調開展部門工作，及時相互了解，增進部門人員工作默契，更好建設部門發展。使新干事及時融入部門工作，及時有力開展部門工作。

辦公室工作心得 篇26

　　20__年，為實現公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。

　　一、人力資源

　　1.1人員配備

　　根據公司戰略發展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，__年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等，為公司注入了新鮮血液。

　　1.2規范員工勞動合同

　　合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在__年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續簽。

　　1.3員工人事手續辦理

　　每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在__年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、

　　獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

　　1.4新員工培訓工作

　　根據__年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

　　1.5員工績效考核工作

　　__年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，并責成改進，及時發現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

　　20__年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

　　二、行政管理

　　2.1辦公室秘書工作管理

　　從本質上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

　　2.2辦公室接待工作管理

　　一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

　　2.3辦公室會議會務工作管理

　　__年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

　　2.4辦公室印信管理、收發文件管理

　　印章是公司及公司領導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，__年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規范化要求。

　　2.5辦公用品的管理

　　我們制定并下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。

　　2.6管理制度完善

　　綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理

　　為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質量和效率。

　　三、綜合服務保障

　　3.1車輛管理

　　嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規范使用，杜絕意外事故發生。

　　3.2公司網絡及辦公設備日常維護

　　公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器：一臺企業郵箱服務器，一臺財務系統服務器)，出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。

　　公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

　　3.3廠區監控建設

　　公司目前有監控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。

　　主要困難是由于之前的線路工程質量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開支，主要是人工費用的節省，而且工程質量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異：

　　若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠為公司節約一筆不小的開支。

　　廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

辦公室工作心得 篇27

　　今年來，在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支持下，我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的指導思想，堅持“以民為本，為民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現是：

　　一、把民政工作做到實處，真正體現到“上為政府分憂，下為百姓解愁”。

　　(一)做好救濟工作。首先，深入基層、街道、村細致調研，了解貧困群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就盡量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經常與市民政局溝通，爭取重視和支持，市民政局下撥自然災害，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，村委會困難戶房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名尸火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過年過節走訪特困戶，代表政府送去溫暖。

　　(二)做好優撫工作，穩定社會大局。歸屬于我們辦事處的優撫對象共有166戶、人，其中：現役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶，復員軍人8人，傷殘退伍軍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放;尤其是在春節前夕，做到及時組織優撫對象召開座談會，加強聯系，及時發放慰問信、對聯和慰問金，并且匯同居委會做好慰問工作。

　　(三)做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。

　　我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養30人。原敬老院劃歸恩城管理以來，我們辦公室及時根據敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內環境衛生，經常深入敬老院了解情況，發現問題，及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批，鍋、消毒碗柜，放物柜、床、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏，端午節送去過節禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養的五保戶的供養，依月發放供養金，使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶，今年已近90高齡，本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮臺風、下暴雨的時候，親自到五保戶家里看望，送去衣物、棉胎等。過年過節，時刻心牽著這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。

　　(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理，搞好殯葬改革，維護中心城區不受噪音污染，給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關于殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節假日，休息時間配合好市政局殯管所和公安部門，認真處理本轄區所出現的無名尸。工作主動負責，為殯葬改革工作做出貢獻。

　　二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂，有計劃、有步驟地組織老年人參加門球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動。同時發揮老年人老有所為的作用，經常與恩城離退休干部溝通，并定時召集老干部召開座談會，使他們對辦事處工作提出寶貴的建議，為辦事處出謀劃策，更好地促進辦事處的經濟發展。

　　三、做好殘聯工作，為“關注基層殘疾服務，保障殘疾人基本生活”作出貢獻。殘疾人屬于社會弱勢群體之一，時刻面臨著許多不便的困難，有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決，確實需要社會的關注，保障他們的基本生活。為此，我們立足于本職，首先從政府救濟方面出發，對那些無法解決生活的殘疾人，做到著重救濟，今年來已解決殘疾人臨時救濟4100元，31人;其次熱心幫助殘疾人康復和扶持殘疾人就業，今年來，贈送輪椅給殘疾人15張，安置殘疾人的xx市福利單位就業10人，免費為殘疾人康復白內障15人，腦癱康復3人，助聽器資助2人。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅，為社會弱勢群體爭光，發揮應有的作用，如殘疾人黎潤女從小肢殘，但其不怕艱辛，學裁縫開制衣店，自食其力;又如斷失雙腳殘疾的也開辦了電器維修行，走上勤勞致富的道路。

　　我們雖然做出了一些成績，但畢竟仍存在著一些問題，今后要加以克服。

　　在今年下半年的社會事務工作方面，我們要從社會救濟、救助、優撫、五保戶供養、殘聯、老齡等工作，逐步完善，不斷改進工作方法，開拓業務工作，與時俱進，把社會事務工作推上新的臺階。