怎樣做個好員工心得（精選10篇）
怎樣做個好員工心得 篇1
員工是企業(yè)的最基本運營單元，是企業(yè)各項工作的落腳點，員工素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)運營能力和發(fā)展水平。擁有一個高素質(zhì)的員工隊伍，是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。那么，如何才能做一名好員工?讀罷《如何做個好員工》感觸頗深，我覺得應(yīng)該從以下方面理解：
團結(jié)至關(guān)重要。進入一個工作單位，就是進入了一個集體，與同事有一個良好的合作關(guān)系，便是成功的一半。上與領(lǐng)導(dǎo)相處和諧，下與員工合作愉快，這是開展工作的一個良好氛圍。我剛進入一個單位的時候，某個同事常與領(lǐng)導(dǎo)干戈相見，與同事冷眼相待，沒過幾天，該同事就因人際關(guān)系相處不好而被開除，盡管其工作能力大家有目共睹，但因為其制造的緊張氛圍，于其他同事來說也是一種壓力，為了整個集體的良好發(fā)展，只有犧牲這位同事 了。可見，對于一個單位來說，是必須在整體發(fā)展的前提下，才能張揚個人性格的。更何況，整體的發(fā)展并不阻礙個人的發(fā)展，一種毫無意義的個性張揚，是一種不成熟的體現(xiàn)。當(dāng)然，團結(jié)并不是說要你完全毫無原則，創(chuàng)新，以及有思想，與團結(jié)并不沖突。 要有思想，不能隨波逐流。進入一個工作單位，必得有與眾不同的思想，才能脫穎而出。一味地領(lǐng)導(dǎo)吩咐什么就做什么，沒有自己的思想，這樣的員工工作單位不會需要。而對于自己來說，也是一種時間的浪費，真正的是在單位打發(fā)時間。如今的社會是一個競爭激烈的社會，創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，不斷有新思想的出現(xiàn)，才能推動單位發(fā)展，才是對單位有意義的人才。而追求創(chuàng)新，也是為自己注入生命的活力，永遠保持工作的激情。
學(xué)習(xí)，總是學(xué)習(xí)。俗話說活到老，學(xué)到老。年輕不懂世事時對此話還沒有多少理解。進入社會后，才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，社會發(fā)展太快，更新速度太快，保持一種學(xué)習(xí)進取的狀態(tài)，對于個人來說也是很充實的一件事情。在工作單位，努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)能力，能得到工作的進步，進而得到工作的提升，由此而帶來心情的愉悅，進入一種良性循環(huán)。當(dāng)然，有選擇性地學(xué)習(xí)，在單位學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)，不是說對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承溜須拍馬，而是學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗的同時，自我提升。
富有責(zé)任感。這點尤其重要，事實上責(zé)任感不只是在工作崗位上需要，作為一個普通人，也必須具有責(zé)任感。在工作單位，是否具有責(zé)任感幾乎成了一個人工作是否成功的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。可以這么說，一個沒有責(zé)任感的人單位絕對不會要，一個有責(zé)任感的人，具備一般的工作能力，也比有優(yōu)秀的工作能力而沒責(zé)任感的人更能得單位歡心。有責(zé)任感就能得到信任。以前單位有一個同事，做事情總是沒定性，有時能很快的速度完成，有時因為私事就把工作拖上老半天，有時單位必須緊急完成的事情，找他時人卻找不到，弄得單位同事有時老等他，而領(lǐng)導(dǎo)為此也頗為惱火，見了他，免不了狂訓(xùn)一頓，說他沒有責(zé)任感，大凡重要的事情，往往都不敢交給他。還有一個同事，做事漏洞百出，從來都是整件事情大方向絕對沒有問題，但是小毛病總是改不了，這也是沒有責(zé)任感的體現(xiàn)。對于單位來說，這些人如雞肋，還得時時提防他們什么時候出大的紕漏，盡管他們從未出過大問題，但因為沒有責(zé)任感而帶來的信任危機，已經(jīng)在單位領(lǐng)導(dǎo)心中形成一種思維定勢。對于個人來說，也會減少很多新的工作機會，別人是拓寬工作空間，對于沒有責(zé)任感的人來說，要拓寬一個空間，實在頗有難度。如此下去，在工作上也就永遠停滯不前，心情自然不會很好，對待工作也就如同對待一個強加的任務(wù)，真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天鐘。
對于我們大多數(shù)人來說，確實說來很多人都不喜歡工作，但是人生下來就注定得工作的，哪有人能夠不工作?這些心理的抗拒因素，只能由我們自己去調(diào)節(jié)，只有把心態(tài)轉(zhuǎn)變過來，才能使人生過得有滋有味。事實上，盡管很多人不喜歡工作，但是工作的好壞一直影響著人的心情。工作好，是自己的一個堅強后盾，工作不好，即便在工作之余，也總是多煩擾。人是社會中的人，別人的贊賞，社會的肯定，是一個人生活的動力。由此而言，做一個好員工，以健康積極的心態(tài)對待我們與生俱來的使命，是一個人成長的必經(jīng)之路。
怎樣做個好員工心得 篇2
最近通過學(xué)習(xí)和閱讀《怎樣做個好員工》一文使我受益良多。 文章從五個方面闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認識、正確的機遇意識;用認真做事、鉆研業(yè)務(wù)、習(xí)慣約束、講究禮貌、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、保守秘密、嚴格守信、節(jié)制私欲、樂于奉獻、擁有自信短短44個字來揭示了做人、做事方面的樸實道理。這使我由此想到我應(yīng)該在銀行里怎樣做個好員工。 我從一名學(xué)生到一名銀行柜員已經(jīng)五個多月的時間了。在這五個多月的時間里，首先接受了公司組織的單位規(guī)章制度培訓(xùn)、相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等培訓(xùn)，使我對我們建行的現(xiàn)狀和未來發(fā)展有了一個大概的了解和認識。然后通過在日常工作中的學(xué)習(xí)和實踐掌握了基本業(yè)務(wù)知識，正式接柜工作也有四個月的時間了。結(jié)合本文和我的這段學(xué)習(xí)和工作過程。我認真思考了在以后的工作中如何做一個好員工。
讓我深受感觸的是在上大學(xué)期間學(xué)到的專業(yè)知識在進入工作后能用到的很少，因為現(xiàn)在柜員工作主要是實際操作，要認真細心。所以要想做一個好員工我們首先必須要加強對柜員工作的相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和運用。在加強學(xué)習(xí)的同時也要學(xué)會創(chuàng)新，時代在進步、科技在創(chuàng)新我們時刻不忘學(xué)習(xí)新知識才能在工作中不落后，才能在逐步往前的浪潮中處于浪尖。我們銀行的操作系統(tǒng)也時常會更新維護，我們柜員更要及時學(xué)習(xí)系統(tǒng)中更新的內(nèi)容，并把這些更新應(yīng)用于日常業(yè)務(wù)中，為客戶更高效更好的辦理業(yè)務(wù)。我覺得這是成為一名好柜員必不可缺的，也是別人幫不了的，必須要自己有意識去做的。
要想做銀行服務(wù)業(yè)的好員工首先要有敬業(yè)精神，俗話說的好干一行就要愛一行。要尊重自己的職業(yè)，尊重自己的勞動。三百六十行行行出狀元。既然入了這個行就認為這個職業(yè)是崇高的、圣神的。只有不厭煩才能看見前途看見信心才能做的更專業(yè)做的更好。 其次嚴格遵守各項規(guī)章制度，尤其是作為銀行員工。國有國法，行有行規(guī)。在銀行，這種約束體現(xiàn)在制度和文化兩個方面。作為一名行員，就要嚴格執(zhí)行銀行的各項規(guī)章制度，如員工行為守則、會計基本制度、財務(wù)管理制度、出納制度等。 第三，認真做事。做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，腳踏實地、主動進取、服從領(lǐng)導(dǎo)。團結(jié)同事，一個單位或部門同事之間的團結(jié)是非常重要的。尤其在我們銀行，你的業(yè)務(wù)牽著我，我的業(yè)務(wù)聯(lián)著你，彼此之間難免摩擦、矛盾，出了問題應(yīng)多從自身找原因。還有好多如保守秘密、嚴格守信節(jié)制私欲、樂于奉獻、擁有自信等跟我們是十分相近的都是我們要多多學(xué)習(xí)和參照的。
綜上就是我個人認為要做一個好員工應(yīng)該做的。還又好多沒想到的地方，在以后的工作中我會加強思考，及時找出自身的不足并及時改正，爭做一名建行的好員工。
怎樣做個好員工心得 篇3
上周自來水公司組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)莫言老師的做一個好員工管理光碟，本人感慨很多。這一直是我思考的問題，也是我進入公司以來一直在追求的人生目標(biāo)。其實，每個人都可能成為一名好員工。那么，怎么做才能成為好員工呢?那就是要熱愛工作因為這就是一個普通員工成為好員工的最基本的素質(zhì)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在自來水公司工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們只須認真對待自己的工作，把工作做好即可，生產(chǎn)出合格的凈水。讓用戶們能放心用水。而實現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
在工作中，我們要學(xué)會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實我們年紀都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪 怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮(zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機會的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業(yè)，是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
我們所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務(wù)。在工作崗位上認真負責(zé)的做好本職工作。
還要學(xué)會作出亮點。 對于一個企業(yè)來講，需要一大批普通的人來做維持企業(yè)運轉(zhuǎn)的日常工作。當(dāng)然，也需要那么幾個精英級的人來支撐企業(yè)發(fā)展的脊梁，為企業(yè)日常發(fā)展進行人才儲備。但是，你要想成為那少有的幾個人千里馬，是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂發(fā)現(xiàn)的。
嚴格遵守紀律來培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感：做企業(yè)，說到底，就是一個持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作，把員工培養(yǎng)和訓(xùn)練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價值。不要把公司的各項規(guī)章制度看的很可怕，看成限制你正常活動的絆腳石。對于企業(yè)組織而言，紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業(yè)，沒有創(chuàng)造力，沒有效率和合作，沒有一切。
要擁有一顆感恩的心，我們往往忽略這一點。要做一名好員工就要明白你所在的企業(yè)為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母，使你習(xí)得一技之長，并能在社會上堂堂正正地做人，單單因為這些，你就應(yīng)該滿懷感激之情!工作中總有不如意的地方，而感恩之心會讓你變得更加善良、誠實、正直、合作和敬業(yè);不能總是挑剔、抱怨、仇視，否則就會淪為一個刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我們培養(yǎng)成誠實正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對國家、社會和家庭承擔(dān)責(zé)任的人。試想，如果一個人連起碼的感恩都不懂得，又怎么能心懷愛心、熱愛生活、珍惜工作呢?
從來公司的第一天起，我就感謝這份工作，感謝公司為我提供這么好的發(fā)展機會，它不僅給了我生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，還為我提供了展現(xiàn)人生價值的廣闊舞臺，讓我的人生閱歷得以豐富，讓我的人格得以錘煉，讓我的聰明才智得以施展。讓我變得寬容，不再抱怨，不再計較。
通過這期管理光碟學(xué)習(xí)，使我重新認識到我的價值，改變了我一些不積極的想法。使我看到了未來的光明，感謝公司給予的機會，我不會辜負公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，會在以后的工作中認真負責(zé)，為公司的進一步發(fā)展貢獻微薄的力量。
怎樣做個好員工心得 篇4
本周五公司組織學(xué)習(xí)艾莫老師的做一個最有價值的好員工，聽完之后總結(jié)了以下幾點：
1、要擁有良好的心態(tài)：認定的工作就要堅定不移的走下去，遇事不用慌忙、沖動，迅速融入工作環(huán)境中。同時擁有上進心、積極性、謙虛謹慎的作風(fēng)等。
2、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、為領(lǐng)導(dǎo)分憂：工作首先是為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，如果領(lǐng)導(dǎo)對你不滿意，你就會丟了工作機會，在談其它的也沒什么用。領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，不要去尋找任何借口，執(zhí)行是最好的選擇，只有圓滿的完成才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，才具備了在這個單位、這個崗位生存下去的機會，才有可能創(chuàng)造自己的將來。否則，一切是杯中望月。平時在工作當(dāng)中積極主動、任勞任怨也會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;不斷學(xué)習(xí)，在某一方面有所成就被公司和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，也會得到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、學(xué)會作出亮點 對于一個企業(yè)來講，需要一大批普通的人來做維持企業(yè)運轉(zhuǎn)的日常工作。當(dāng)然，也需要那么幾個精英級的人來支撐企業(yè)發(fā)展的脊梁，為企業(yè)日常發(fā)展進行人才儲備。但是，你要想成為那少有的幾個人千里馬，是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂發(fā)現(xiàn)的。
4、嚴格遵守紀律來培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感：做企業(yè)，說到底，就是一個持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作，把員工培養(yǎng)和訓(xùn)練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價值。不要把公司的各項規(guī)章制度看的很可怕，看成限制你正常活動的絆腳石。對于企業(yè)組織而言，紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說，沒有紀律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業(yè)，沒有創(chuàng)造力，沒有效率和合作，沒有一切。
5、要擁有一顆感恩的心，我們往往忽略這一點，認為我為老板工作，老板付我們工資，還存在什么感恩知心了?要做一名好員工就要明白你所在的企業(yè)為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母，使你習(xí)得一技之長，并能在社會上堂堂正正地做人，單單因為這些，你就應(yīng)該滿懷感激之情!工作中總有不如意的地方，而感恩之心會讓你變得更加善良、誠實、正直、合作和敬業(yè);不能總是挑剔、抱怨、仇視，否則就會淪為一個刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我們培養(yǎng)成誠實正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對國家、社會和家庭承擔(dān)責(zé)任的人。試想，如果一個人連起碼的感恩都不懂得，又怎么能心懷愛心、熱愛生活、珍惜工作呢? 從進入公司的第一天起，我就感謝這份工作，感謝公司為我提供這么好的發(fā)展機會，它不僅給了我生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，還為我提供了展現(xiàn)人生價值的廣闊舞臺，讓我的人生閱歷得以豐富，讓我的人格得以錘煉，讓我的聰明才智得以施展。讓我變得寬容，不再抱怨，不再計較。
通過這次學(xué)習(xí)，使我重新認識到我的價值，改變了我一些不積極的想法。使我看到了未來的光明，感謝公司給予的機會，我不會辜負公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，會在以后的工作中認真負責(zé)，為公司的進一步發(fā)展貢獻微薄的力量。
怎樣做個好員工心得 篇5
在學(xué)習(xí)完董權(quán)教授的員工培訓(xùn)課后對我做為公司一名小小員工的來說深有體會里面講得很經(jīng)典也很精辟。從我對照自己身上來說自己認識到了好多東西，明白了好多道理，其受益匪淺。
其中從企業(yè)和員工的關(guān)系來說我記得了2句話;1、企業(yè)對員工來講，是第二個家。2、企業(yè)是員工發(fā)展的平臺。仔細想想確實如此，人的一輩子大企業(yè)待的時間很長，占到三分之一。另外員工個人的價值和愿望很多要通過企業(yè)的發(fā)展來實現(xiàn)，因為這里有大家共同的利益，只有企業(yè)發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。再對照我自己:在前面的一些時間里業(yè)績不是很理想，經(jīng)常會怨天尤人，老是抱怨。沒有真真切切的把公司當(dāng)成自己的家，沒有從爆本質(zhì)上認識自己和落到實處。
其中還有這樣一句話:我可以接受失敗，但是不可以接受放棄。也是我一直堅持的。這正好和我們每天喊的口號;不怕拋棄身邊的每一位伙伴，不放棄的身邊的每一次機會一樣，因為對在駕校來說比較特別;屬于那種不怎么好人，業(yè)績方面沒有什么進展，老師掉在后面，但是我每個月從來沒有放棄，到了月底不管差多少人我都想辦法去完成，那怕最后一秒也有最后一秒的希望和寄托。也正是因為有這種精神的支持是士兵突擊里面的主人公許三多由剛進隊伍的土騾子變?yōu)楹髞淼奶祚R。
還有一點也是我們作為服務(wù)行業(yè)后來說最重要的:想叫別人怎么對你，你就怎么對待別人。這句話對我深有感觸。有的時候那怕是學(xué)員的一個小小的忙，對你來說可能是舉手之勞，而對他來說確意義重大，這樣他可能會跟你帶來更大的好處，記得我在這幾天有兩見事令我非常感慨。一就是在一次公交車上，一學(xué)員上了車后發(fā)現(xiàn)沒有硬幣整當(dāng)很難看時，我主動幫他投了一個，他當(dāng)時很感謝，主動要了我的電話號碼說給我介紹客戶，我想這總比你發(fā)幾張名片有用吧。二是正當(dāng)我在發(fā)愁沒有客戶來報名時，突然一身影出現(xiàn)在我面前說到他弟弟要報名，。。俗話說得好滴水之恩卻是涌泉相報。
當(dāng)然了在成為一名有價值的員工不止是這一點點，在董權(quán)教授講課里面說到的與公司工命運，建立良好的忠誠度，樂于承擔(dān)更多的責(zé)任，執(zhí)著的追求，心中有成功的目標(biāo)，很好的執(zhí)行力，關(guān)注細節(jié)還有就是運氣。
所以在聽完這堂課后，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從小事做起，跟著上面對照自己，真正做一名有價值的員工。
怎樣做個好員工心得 篇6
通過對《做最有價值的員工》一書的學(xué)習(xí)，使我看到了自身在工作中存在的不足，讓我明白了一名優(yōu)秀員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
聽了艾莫老師講的課，從內(nèi)心深處就只有佩服的分了，原先干工作只想著負責(zé)任，要把工作做好，有什么困難想辦法去解決，盡自己的全部能力去做好就行，從來沒有過多的考慮“怎樣去做一個有價值的員工”，聽完課后，我感觸頗多，艾莫老師從簡單的事例上升到理論，從淺入深，從點到面，一步一步向大家講述“怎樣去做一個有價值的好員工”，艾莫老師主張的是“中庸和諧，謙卑奮進，全力以赴”，我認真的審視自己平時的工作，在平時工作中，我也主張和諧共處，舍己為人，萬事多為別人考慮，無論遇到什么事寧愿自己吃虧，也不讓別人受委屈，但是有時也會被一些事情卷入其中，事后經(jīng)過認真反思，感覺自己的胸襟還是不夠?qū)拸V，沒有真正的做到為別人考慮，不是有句話說“心有多大，舞臺就有多大嗎?”，我會心胸寬廣對待我身邊的每個人，每件事，使別人快樂、也使自己快樂。在工作上我從來都是盡力去做，但是與艾莫老師說的努力去做還有一定的距離，今后在對待工作上，我會努力做好每一件事，不給自己留遺憾。“謙卑奮進”要徹底做到，，感覺有難度，因為有時我也會驕傲、自滿、倦怠，為了讓自己更好的完成工作，使自己有更好的發(fā)展，我會給自己定一個目標(biāo)，并認真學(xué)習(xí)，持之以恒，努力去做每件事，嚴格要求自己，使自己的人生更加的豐富多彩。
做人做事中，最難處理，但是處理得當(dāng)，收效最大的往往就是人際關(guān)系。要用真誠和服務(wù)的態(tài)度來打造人際關(guān)系圈。良好的人際關(guān)系能夠讓工作變得快樂，促進團隊合作，增進部門凝聚力，提升工作效率。以己度人，以己思他，在工作中要懂得換位思考，試著站在他人的角度思考問題。打造良好的人際關(guān)系，營造和諧的團隊氛圍，往往能夠讓工作事半功倍。
通過這次學(xué)習(xí)，是我懂得了如何做一個有價值的員工。擁有健康、陽光的心態(tài)，努力學(xué)習(xí)各項知識，提高綜合素質(zhì)，從而提高工作效率。自己給自己一個寬松、愉快的工作環(huán)境。在以后的工作中，我要努力完善自己，做好自己的工作，部門的工作，為打造高績效的團隊做出貢獻，做一個有價值的員工。
怎樣做個好員工心得 篇7
俗話說：一句話讓人笑，一句話讓人跳。生活中，我們也常常因為講話不得法而惹人生氣，讓人誤解，造成尷尬，產(chǎn)生糾紛，失去面子，錯失機遇等等。我想大家都有這樣的感受，講一個小故事。
一天晚上，國王夢到自己滿口的牙齒都掉光了，醒來后感覺心情很不好，擔(dān)心有什么預(yù)兆，于是，便命人請來解夢人解夢。國王問他：“為什么我會夢到自己滿口的牙齒都掉光了呢?這代表著什么?”第一個解夢人聽后解釋道：國王陛下，這個夢的意思是，在你所有的親屬一個都不剩地全部死去后，你才死。”國王一聽，勃然大怒，覺得十分晦氣，命人將他杖責(zé)二百之后趕出王宮。接著又問第二個人：“你呢?你的解釋也和他一樣嗎?”第二個人解釋說：“不，國王陛下，這個夢的意思是，您將是您所有親屬當(dāng)中最長壽的一位!”國王聽后，立即露出了笑容，直夸這位解夢人有學(xué)問，并命人賞了他一百枚金幣給他。
明明兩個人說的是同一個意思，為什么一個會挨打，另一個卻會受到嘉獎呢?這就是會說話和不會說話的區(qū)別。生活中，許多人并不是敗在能力上，而是敗在說話上。
如果你面對陌生人就發(fā)怵，表達羞澀，生硬，那你怎么討得別人的喜歡呢?
如果你勸慰別人，明明是出于好意，說出來卻碰了對方的雷區(qū)，別人怎么會感激你呢?
如果你有一個絕佳的主意，卻無法準(zhǔn)確的表達出來，那你的主意又有什么價值呢?
如果在交際場合，你卻連一句客套話都不會說，又怎么讓別人產(chǎn)生好感呢?
如果你不懂及時匯報工作技巧，又怎么能得到上司的信任與器重呢?
我經(jīng)歷過這樣一件事。我到一個公司去出差，他們工程師也剛回來。我笑著打了一個招呼，我說一切順利吧!他立馬變臉說，你什么意思。我心咯噔一下，知道不妙。換了一句話：剛回來，辛苦了，一切還好吧!過后我跟他同事打聽才知道，原來他爸爸病危搶救，不幸的去世了。我為我這個行為，這一句話，內(nèi)疚了很久。
我今天的演講不談我們怎么去做一個好員工，而簡單說說怎樣做一個能說的好員工。希望每個人把自己內(nèi)心的想法用語言準(zhǔn)確的表達出來，呈現(xiàn)給別人自己的才能和優(yōu)勢，只要善于表達自己，我相信就是一個能說會做的好員工。
怎樣做個好員工心得 篇8
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一年來的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)民手捧收獲著的糧食，心里充滿無限欣喜之情;歸納自己一年來的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想年初自己的雄心壯志和諸多計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，但效果不甚理想，也不得不讓人遺憾。好在日子還在延續(xù)，我們還有將來，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
今年是競爭激烈、困難重重的一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和細心指導(dǎo)下，我們克服了部門的相關(guān)人事變革、人員流失、迎亞運各種檢查、H1N1甲型流感等等因素，能使各項工作都能夠按計劃的順利展開，確保了客房收入的穩(wěn)定。結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)的方針和綱領(lǐng)“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對本人過去一年在房務(wù)中心領(lǐng)班崗位的工作總結(jié)匯報如下：
一、如實貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強自身充實和學(xué)習(xí)。通過各種實踐不斷提升自身素質(zhì)并運用到平時的工作中。客源多樣化對于酒店員工要求也日益提高。加強自己學(xué)習(xí)英語的強度，通過平日處理一些小投訴來累積經(jīng)驗，并在部門網(wǎng)群及時聽取領(lǐng)導(dǎo)建議、和同事交流心得。
二、作為服務(wù)中心，起到一個服務(wù)中心樞紐作用，協(xié)調(diào)和輔助各班組的工作，并及時迅速的給予部門領(lǐng)導(dǎo)信息的反饋。及時、迅速、正確的傳達各種信息是我們的宗旨。
三、遵章守紀，務(wù)實求新，尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事。工作中兢兢業(yè)業(yè)，決不弄虛作假、私舞弊，認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指引綱領(lǐng)。拋棄個人私欲，一切以大廈利益、部門利益為首要。
另外，在疏理投訴中發(fā)現(xiàn)一些問題并在此提出：一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關(guān)設(shè)備一套，放于房務(wù)中心保管，以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒有及時更新，比如說《服務(wù)指南》上面介紹酒店上網(wǎng)還是需要收費的。應(yīng)及時檢查并確保客人可以在房間里面瀏覽到準(zhǔn)確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏，建議領(lǐng)導(dǎo)可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動。讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。促進部門“利益一體、思想統(tǒng)一、效率第一。”
新的一年，我們?nèi)沃囟肋h，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，需要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召班組員工團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、勤奮不懈，明年工作更上一層樓。
怎樣做個好員工心得 篇9
最近，普光項目部黨支部開展“做個有價值的好員工”學(xué)習(xí)活動。旨在提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)團隊精神和正確的工作態(tài)度，增強團隊凝聚力。觀看視頻后我感觸頗深，作為普光項目部的一員，我要從思想上、業(yè)務(wù)上、和個人素質(zhì)上不斷提高自己，在工作中努力實現(xiàn)自身價值，成為對普光項目部有用的人。古代鐵匠師傅選繼承人的故事(師傅遺言告訴徒弟：燒紅的鐵不要用手去摸)告訴我們：當(dāng)你決定做一個有用的人才的時候，并將這一理念付諸實踐，最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想，也是走向成功最大的秘訣。
一、良好的心態(tài)
要想成為最有用的人不在于你擁有了多少技術(shù)，而在于你擁有什么樣的態(tài)度。心態(tài)，是我們對待客觀事物的心理態(tài)度，心態(tài)對我們的思維、選擇、言行都具有導(dǎo)向和支配作用。積極、健康、進取和充滿關(guān)愛的心態(tài)是陽光心態(tài)。1、歸零的心態(tài)：身懷謙卑之心，對成功充滿敬畏，對未來充滿渴望，懷有必勝的信心，這是一個員工應(yīng)該具備的基本態(tài)度。盡管我以前做過很多其他工作，談不上成就，畢竟有一些工作經(jīng)驗。既然來到了普光項目部，一切從零開始，每天早晨先把辦公室衛(wèi)生打掃好，給自己一個好的心情，同時給大家一個好的環(huán)境，然后開始一天的工作。也許有人會說打掃衛(wèi)生這樣的小事情不值得一提，吳維庫老師說：事情無大小，如果能堅持做好也不是件容易的事情。2、積極的心態(tài)：人會有倦怠的時候，會有歇息的時候，會有勞累的時候，要想成為一名有價值的員工，無論處于什么狀態(tài)，都要有積極的心態(tài)，只有積極的心態(tài)才會改變現(xiàn)狀。首先要改變態(tài)度，角度不同，我們所看到的景象不同。同樣的事物，同樣的情境，從不同的角度看，結(jié)果截然不同，“橫看成嶺側(cè)成峰”。所以，如果我們改變不了事情，就改變對這個事情的態(tài)度，轉(zhuǎn)變審視它的角度，結(jié)局會大不相同。其次要學(xué)會接受，如果發(fā)生了摔碎鐲子、咖啡杯等無可挽回的事時，當(dāng)我們面對失敗和不幸時，要學(xué)會接受它，適應(yīng)它。 3、感恩的心態(tài)： 我們只有懷著感恩的心態(tài)，才能化解彼此的誤會;我們只有懷著感恩的心態(tài)，才能化解彼此的傷害;我們只有懷著感恩的心態(tài)，才能化解上下級之間的關(guān)系;我們只有帶著感恩的心態(tài)，才能真正地把我們的服務(wù)提供給挑剔的客戶;我們只有帶著感恩的心態(tài)，才能真正地做一名有價值有用的員工。普光項目部這里有非常好的待遇;這里有鍛煉成長的機會;這里還可以受到別人的尊重。所以今天非常感謝信息中心和各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供在普光工作這樣一個機會，我永遠向你們感恩，把這種感恩化作綿綿不絕的動力投入到工作中，把每一項任務(wù)看作是自己的天職，盡最大努力做到最好。4、包容的心態(tài)：當(dāng)彼此包容的時候，問題才會變得越來越小，當(dāng)不能包容的時候，問題就會變得越來越大。只有互相包容，才會形成一個價值鏈。
二、完善的人品
人品在為企業(yè)服務(wù)當(dāng)中非常重要，人品在企業(yè)當(dāng)中有他獨特的內(nèi)涵。忠誠是企業(yè)當(dāng)中非常好的一個人品特征，認錯是人品當(dāng)中最閃光的一點，是員工的第一品質(zhì)，因為這叫自知之明。認錯的時候一定要謙卑，一定要肯于說出對不起領(lǐng)導(dǎo)我錯了，我辜負了您對我的期望，認錯是成長的開始。
美國傷殘退伍軍人找工作的故事告訴我們，工作中每一天都有藍色花瓶的測試，在我們想做最有價值的員工過程當(dāng)中，每一次都可能充滿了挑戰(zhàn)坎坷和挫折。5月21日，X科長安排信息項目部錄制達洲電視臺分公司領(lǐng)導(dǎo)專訪節(jié)目，我把這個工作要求傳達給了X經(jīng)理，但X經(jīng)理說沒有設(shè)備無法完成，只有電視臺才可以錄制。我又將這個結(jié)果反饋給X科長，X科長說不管用什么方法，只要不違法，讓XX項目部完成。當(dāng)時我也有點蒙了，兩邊都沒辦法在協(xié)調(diào)了，生日祝福 看來只有我自己想辦法完成了，好在剛剛X經(jīng)理的話提醒了我，電視臺可以錄制。我就自己聯(lián)系了電視臺的朋友請他們幫忙錄制，朋友爽快的答應(yīng)了。事情到這本該結(jié)束了，可是午飯后朋友打來電話說沒錄上，因為給的電臺地址是錯誤的。我暈!電臺和時間都是分別問過X科長后找黨群的X科長確認過的。電臺的朋友聽出了我焦急的聲音，告訴我也許晚上還有重播。趕緊給X科長和X經(jīng)理匯報了這個情況，他們同時又想辦法確定了播放的電臺和時間，晚上重播的時候終于完成了這次電視節(jié)目錄制工作。聽了艾莫老師講的藍色花瓶的測試，對我啟發(fā)很深，領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，而我們是過程存在的價值。
三、適合的性格
員工的性格可以分為四類：1、活潑型：既是活躍型，說完了再想，以說為主。2、完善型：經(jīng)常想好了再說，具有嚴密的邏輯思維，對數(shù)據(jù)具有極其敏感性，以想為主。3、能力型：積極喜歡做，以做為主。4、平和型：喜歡看，喜歡觀察，喜歡協(xié)調(diào)不同的人際關(guān)系。
20xx年有幸參加了中石化管理干部學(xué)院組織的《培訓(xùn)者的培訓(xùn)》，開課前孫愈團隊的老師對大家進行了一次性格測試，我的性格是活潑型的，X主任、同事的性格是完善性型。根據(jù)測試結(jié)果老師對所有學(xué)員進行了分組，當(dāng)時大家也不知道為什么這樣分組，后來老師告訴我們，一個團隊最完美的組合是各種性格的人都得有。學(xué)習(xí)使我了解了自己，學(xué)習(xí)在我解了別人的同時也讓別人了解了我，這幾年工作中我們一直都配合的很好，很默契。四種性格對一個組織，對一個公司都有貢獻，都可以成為有用之人，關(guān)鍵在于四種性格如何配合如何理解。一群由獅子率領(lǐng)的綿羊隊伍能夠打敗一群由綿羊率領(lǐng)的獅子隊伍，事實上沒有完美的個人只有完美的團隊，在今天這個時代，孤軍奮戰(zhàn)的時代已經(jīng)結(jié)束，最重要的團隊合作!
四、敬業(yè)
敬業(yè)應(yīng)該是這樣一種精神，那就是熱愛你的工作，當(dāng)你一個人，熱愛自己工作的時候，你才能發(fā)揮自己的潛能，才會發(fā)揮你的價值;敬業(yè)應(yīng)該是這樣一種精神，那就是當(dāng)別人不愿意做，不肯做懶得做的時候，你能把普通的一件事情做得最好;敬業(yè)就是這樣一種精神，不用別人監(jiān)督你如何去做，也不用老板看著你去做，而是你主動地去創(chuàng)造價值，完成這份工作;敬業(yè)應(yīng)該是這樣一種精神，把企業(yè)把工作當(dāng)成自己的生命，為人處事要給別人留后路，但是做事業(yè)的時候，絕對不能給自己留后路，當(dāng)你決一死戰(zhàn)的時候，你才能珍惜，當(dāng)你珍惜的時候才能敬業(yè)，當(dāng)你敬業(yè)的時候，你才能塑造你的價值。如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進一步建立起你的良好聲譽。獵人帶狗打兔子的故事，告訴我們做事不能光盡力而為，要全力以赴，一定要努力。用肩扛，用頭頂，用生命的力量，托起超過負荷的東西才叫做努力。成功的捷徑就是不動聲色地提拔自己，奉自己的意志為最高主宰，而留給他人的卻是甘陪末座的謙讓景象。
五、專業(yè)
我們每個人都有心路歷程，都有體驗，而這個心路歷程往往要經(jīng)過五個階段：第一個階段：要想成為一個有價值的員工，要想做企業(yè)最有用的人，一定要擁有一個夢想;夢想是什么?得到什么并不意味著成為什么樣的人，在夢想階段，有三個層次，要用倒著思考的方法，然后正著去做。然后再想要做什么和怎么做才能達到這一點呢?第二個階段生日祝福 ：有一個明確的目標(biāo);第三個階段：有一個最有效的計劃;有了夢想之后，有了明確的目標(biāo)之后，計劃就非常的重要。要想達成目標(biāo)，實現(xiàn)夢想，就要有一個可行的計劃。第四個階段：持續(xù)地行動;什么叫堅持?堅持就是在你依然看不到目標(biāo)，在你依然得不到你想要的東西的時候，你依然持續(xù)地努力，才叫做堅持。所以當(dāng)我們帶著夢想，確認目標(biāo)，用可行的計劃，然后持續(xù)地行動，最后完成想要做的事情。在這個過程當(dāng)中，會有障礙，會有挑戰(zhàn)，會有挫折甚至?xí)惺。@個過程當(dāng)中，還有非常重要的第五點，那就是第五個階段：堅定的信念。
通過這次學(xué)習(xí)，使我懂得了如何才能做一個最有價值的員工。俗話說活到老，學(xué)到老。要與時俱進，時刻保持一種學(xué)習(xí)進取的狀態(tài)，對于個人來說也是很充實的一件事情。努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)能力，能得到工作的進步，進而得到工作的提升，由此而帶來心情的愉悅，進入一種良性循環(huán)。
怎樣做個好員工心得 篇10
有的人習(xí)慣在接到工作或任務(wù)時先抱怨，心懷這樣的心態(tài)我們能把工作做好嗎，同時我們還會把壞的情緒傳遞成其他的職工，這樣我們就成了大家眼中或口中的負面因素，即便我們把工作完成了，能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可嗎?能干的心情愉悅嗎?其實是非常得不償失的。與其這樣不如我們開心的面對工作和生活，很多事情真正潛心下來去完成的時候，你就發(fā)現(xiàn)它們并沒有想象中那么困難。不要憑空無限放大困難，把它們當(dāng)做我們鍛煉和提升的機會;把它們當(dāng)做我們施展自己才華的舞臺;把它們當(dāng)做我們身邊最頑皮的朋友;笑著去面對，定會給我們意想不到的收獲。
什么是學(xué)習(xí)的過程，怎樣體現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值?學(xué)習(xí)的價值就在于運用，就在于知行合一，把我們的所學(xué)所用結(jié)合實踐運用到我們的工作中去。但同時還要善于更新知識、補充知識，適當(dāng)?shù)臅r候放空自己，用空瓶的心態(tài)去接收更多的知識，汲取更多的養(yǎng)分，拔高自己而非抬高自己。這樣我們才能去做一名優(yōu)秀的職工，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，在不斷創(chuàng)造價值的同時讓自身升值。