企業管理工作心得(精選3篇)
企業管理工作心得 篇1
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,與同業人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發現問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。
是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發狀況
首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、不足之處
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質樹形象
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
企業管理工作心得 篇2
基層辦公室處于基層黨政機關的中樞位置,是基層領導的參謀部、勤務兵、督戰隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個辦公室工作人員都要有過硬的素質和本領,始終保持陽光心態,以高尚的情操、專注的心智、良好的風范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創新、落實中實現自我超越。本人從事辦公室工作多年,對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會:
樹牢品牌意識,進一步堅定工作自信心
基層辦公室團隊是工作勤勉敬業、作風嚴謹刻苦的優質品牌,我們要像愛護自己的眼睛一樣,呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協調能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養成服從大局、團結協作、精益求精的自覺意識,外在體現就是忠誠、服從、執行。忠誠是第一位的,對組織忠誠、對事業忠誠、對領導忠誠;第二是服從,對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無條件地抓好落實;第三是執行,努力提高執行力,一竿子插到底。做到件件有著落,事事有回音。
基層辦公室是一個緊張工作并快樂學習著的部門,盡管工作枯燥清苦,經常加班加點,但近距離地服務于機關工作,服務于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志,無論是做人還是處事,都將受益終生。無論在辦公室工作,還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學習過、工作過,自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時候都要恪守辦公室的行為規范,保持良好素質和自我形象。
正確認知自我,保持陽光健康心態
正確認知自我是實現自身價值的重要前提,唯有正確認知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位。基層辦公室是重能力、重潛力、重品行的團隊,無論此前從事什么崗位,走進辦公室,就需要迅速地融入這個團隊,盡快地適應崗位環境,從自身實際出發,找準位置。認真地思考:自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向,才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。
要重規范、守規矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中鍛煉自己,提升自己,實現自身價值。切忌不學真本領,沒有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要干一行、愛一行、精一行,鉆研業務求深、求精,做行家里手,做專家大家,增長真學識,主動練膽識。要謙和本分,低調做人,高調做事。基層辦公室雖然條件簡樸,一些辦公設備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡樸環境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽光的心態,健康的品行。心態決定品行,一個人如果心態擺不正,品行也很難端正。要自覺克服功利思想,端正價值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達陽光,珍惜在基層辦公室工作的時光。
堅持用心做事,努力超越自我
用心做事是一種態度,是一種境界,是一個人責任心、綜合素養的集中體現。基層辦公室作為基層機關運轉的“中樞”,不僅要領會貫徹領導意圖,還要學深學透上級文件政策,統籌把握本地區實際,為領導決策發揮以文輔政、綜合協調、后勤保障等參謀助手作用。
可以說,基層辦公室每天都站在一個新起點上,每時每刻都要面對新的壓力、新的任務,我們必須要做到心神專注,高標準要求自己,對學習、工作、事業專心致志,研究事周密細致,干工作爭創一流。要抗得住干擾,經得住考驗,經過反復地磨礪、錘煉,使自己變得睿智、聰明、靈透起來。“愛之深責之切。”難得經常有領導、有良師益友面對面地給予批評、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質,不要當“材料匠”,而要當思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過程。一件事只有想得到,才能寫出來;只有梳理出脈絡來,做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能,經常思考如何干好本職工作,總結具有思想性、指導性、建設性的經驗做法,制定具有針對性、可操作性的辦法,形成常態化的制度規范。這既是鉆研業務、推進工作的內在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”基層辦公室是“替魚造龍門,為鳥鋪鵬路”的事業平臺。無論是順境或逆境,我們都要始終對自己充滿信心,在平凡工作中認知自我、完善自我,在謀事創業中提高自我、超越自我。
企業管理工作心得 篇3
記得一位優秀班主任說過:班主任不在,學生能做好,是一個優秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,是一個失敗的班主任,
班級自主管理工作總結。多年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,為此,也經常翻閱一些關于如何管理好班級的文章,從中學到了許多東西,也把其中的一些方法用在了日常工作中,效果頗為明顯。下面,我就從以下幾個方面談談自己的具體做法:
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶。”一個好的班集體,班干部所起的作用不容忽視,其作為班級的火車頭,起著“唯余馬首是瞻”的作用。升入二年級后,我組織班級同學自己選舉班干部,要求新當選的班干部要以身作則,身先士卒,從小事做起,從我做起;又要積極開展工作,大膽管理。剛開始時他們能力很欠缺,需要精心指導,在恰當的時候還要放權給他們管理。如:班干部有權力對班上的好人好事給予加分,給予揚;對一些不良行為要及時用恰當的方式進行批評指正。
1.人人參與到班級管理中來。
加強自主管理,豐富班級管理角色,還應讓更多的學生在集體中擔任責任、服務集體。增強同學們的集體意識和班級的凝聚力,激發學生的積極性和主動性,鍛煉他們的管理能力,并讓他們從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理,使“班級的事,事事有人做;班級的人,人人有事做。”本學期,我班除了通常的班級干部崗位外,增設了許多管理崗位。如: “領讀員”負責組織班內同學進行早讀;“紅領巾監督員”負責檢查同學們紅領巾或少先隊徽章的佩戴情況、“課間活動監督員”負責監督課間追跑打鬧的同學……班級實行“崗位負責制”,對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的崗位職責,使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人,
例如:負責電燈的同學,教室內光線暗時及時開燈,教室內光線明亮時或室內無人時及時關燈;負責擦黑板的同學,要保證每節課前黑板和講臺的清潔、同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭的同學進行教育和處罰;負責開窗戶的同學,要及時開、關窗戶,保證人在窗開,人走窗關;負責開門的同學,在教室內無人時,要及時關門……
為了避免教師束縛學生,我們班級形成了這樣的管理體制:老師監督班長工作、班長監督各委員工作,各委員監督各位同學工作。如:值日完畢后,我請勞動委員自己看哪里的桌椅沒有擺整齊,哪的地面有垃圾。如果他們檢查不出來,我再告訴他,時間長了,他自己就會評價、管理了。班級廣播操不好,我先問小班長該怎么辦,方法好就用,方法不好就告訴他,你看我怎么做,后來小班長還學會了廣播操后即時進行小結,指導文體委員的工作,使他們下次做得更好。一學期下來,班級產生了一批“崗位能手”,同時對部分不能勝任崗位的同學也作了適當調整。孩子們人人有管理服務的崗位,在讓他們知責任、明責任、負責任的過程中,逐步嘗試讓他們自我服務、自我監督、自我管理。
這時候,被動的管理變成主動的管理。“他律”將轉化為“自律”,前進、向上的內驅力在此得到了激發。
2.推廣“值日班長師徒結對”制。
“值日班長”制在一年級時是每天一個學生,(在班內選舉產生的正式班長的基礎上)由大家輪流擔任的。這學期開始,我也進行了改革:每天由兩個同學共同擔任。由其中一個比較能干的學生做“師傅”,另一個就是他(她)的徒弟了。我在班級內黑板的一角上面寫上“值日班長”這四個大字,每天的“值日班長”上崗之前就必須在黑板上簽上自己的大名,代表這一天,班級就交給他們兩個人來管理了,他們就要對班級負責啊!由于我班的女孩比較能干,男孩又比較調皮,這樣女孩的做事能干聰明和男孩的做事方法單一就迅速結合在一起,有時真能起到意想不到的效果。
每周我還根據學生的課堂表現,獎勵他們小紅花,每周二的周會課上總結一次,得紅花最多的前三名被評為“學習小能手”,我會發給他們 “學習小能手卡”,卡片上這樣寫道:我是學習小能手,因為我能做到上課認真聽講,積極舉手發言。同時我還把本班學生按座位分成了四個大組,在課堂上,我會讓他們以組為單位展開競賽,從而獲得老師的獎分。教師在黑板的右上角隨時記錄。每周總結一次,得分最多的大組,我會發給他們每人一件學習用具作為獎勵。
以上幾種方法的使用,使班級的紀律、衛生等各項工作都有了很大的改善。但不足之處也有很多:比如有的學生三天熱度,不負責任有時學生很不聽話,不服從管理,值日班長工作不負責的現象也時有發生,這時候需要教師和班委同學一起商量,做適當調整。
總之,讓學生自主管理,每個人成為班集體的主人,是當今社會培養人才的必由之路,也是班主任的重要課題。培養學生班級自主管理,不僅真正鍛煉學生的能力,還真正解放了老師,這樣的班級管理,能夠通過師生的相互配合,進而以達到“‘管’是為了不管;‘教’是為了不教”的最高境界。