畢業工作實習心得體會(通用27篇)
畢業工作實習心得體會 篇1
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過渡階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務、思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好其次是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量,熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
畢業工作實習心得體會 篇2
__中學是一所重點中學,這所學校的建立體現了黨和政府對民族教育的關懷和支持。現如今學校布局合理,校園建設整齊劃一,環境幽雅美觀,既有普通中學應有的規模,又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規則意識的培養,改善文明禮貌教育,嚴格執行校規校紀和獎懲制度,升留級制度。
一、教學工作實習
剛開始實習的時候,我是邊聽課邊講課。現在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經驗。也發現每個老師都有自己的教學風格。在上課期間,我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節,最多時每周達十節之多我既從優秀老師的課中吸取寶貴經驗,也從其他老師的課中總結教訓。接下來的每一天,我都做著重復的工作,上課、批改作業、訂正作業、布置作業、備課…
每天都過得很急、很滿、很充實,每天都在收獲,每天都在成長。忙完一天的工作,我很勞累,但靜靜地躺在床上時,我又會默默地反復問自己:今天,我的教學任務都完成了嗎?上課的時候,我是否調動了所有學生的積極性?學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎?我又有些什么收獲呢……
一個個問題,讓我每天都總結、反思,再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課,做好每一個細節,教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當然來松懈自己,應嚴格要求自己,才能使自己不斷地進步。雖然,我的經驗還無法與那些經驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學到了很多在學校的課堂中學不到的經驗。
二、教育調查實習
在實習期間,我積極參加教育調查活動,鍛煉自己的演講,我認為每個班級都有每個班級的氣質、性格或者說靈魂。教師應針對不同班級的特點,適時改變授課方式來適應不同班級的學生,而不應該以自己一貫的風格去強迫學生來適應你。
課堂講授中積極引導、鼓勵他們,讓們動起來。不過,有時兩個班的紀律很差,課堂氣氛活躍的有點過頭,學生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級,我認為應收起嚴肅的面孔,換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們,鼓勵他們多說多講,更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學習上面。具體班級具體分析,真正有效地進行課堂教學活動。
不知不覺,我的實習快接近尾聲了。在這段時間里,每一天對于我來說都是多姿多彩的,每一天都發生了許許多多的事,每一天都認識到自己的不足,每一天都學到了新的東西,收獲很多。在實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態度。
實習生活即將結束,卻滿懷不舍。在此我謹向__學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意!實習生活很是難忘,領導的絲絲關懷、老師的一言一行,學生的勤奮刻苦,都已深深地刻在我的腦海里,更重要的是學校的教學管理制度,老師、同事們認真踏實的工作態度、愛崗敬業的工作精神也必將永遠激勵著我。
畢業工作實習心得體會 篇3
20__年7月21日我們來到__人民法院,雖然天下著傾盆大雨,但絲毫沒有影響我們的熱情。當天,法院的領導及各庭的庭長給我們開了座談會,對我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實習生們認真聽取了領導們的講話,個個充滿干勁。最主要的就是為我們分配不同的工作及安排住宿問題。我被分配到了法院的刑庭。
會議結束后,同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環境。我隨著___庭長來到辦公室,與辦公室的張老師等見了面,他們熱情的歡迎了我。我在法院的工作,主要就是在史老師,___等幾位老師的指導和帶領下完成的,他們都是法院資深的審判員,擁有十分扎實的專業知識基礎和豐富的辦案經驗,對我也非常照顧,我十分敬佩他們。
由于刑庭只有我一個實習生,難免有些緊張和擔心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過,這也是個鍛煉自己的好機會,正因為是一個人,更是需要我獨立迎接挑戰。就這樣,我滿懷激情,正式開始了在__人民法院的實習生活。
充滿辛勞的書記員工作
我以前從沒在法院實習過,對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨立工作,信心很不足,怕出問題,給老師們和當事人帶來不必要的麻煩。還好史老師他們不停鼓勵我,給我增添信心。我認真了解了書記員工作的主要內容及要注意的事項。
書記員主要負責案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達筆錄、詢問(訊問)筆錄、調解筆錄等等,還要負責一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達工作。說起這記錄工作,也許有人會認為書記員的記錄毫無技術和難度可言,只是簡單的記錄罷了,但作筆錄其實是大有學問的。本來我就對記錄這個工作完全不了解,寫字速度又不快,再加上沒有經驗,不知道各種記錄應有的格式,一開始完全摸不著門道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規律和格式,只要掌握了這些基本的規律和格式,記錄就會簡單很多。比如庭審筆錄、起訴書副本送達筆錄,都有“頭紙”,就是將常規的、必須要問的問題都事先打印好的紙。以庭審筆錄為例,“頭紙”的內容通常有開庭時間、地點、案由、被告人的基本情況、是適用簡易程序還是普通程序、公開還是非公開審理、合議庭成員名單、被告人權利告知等內容,這些都是打印好的,開庭前一天,老師就會把起訴書副本給書記員,以上內容只要照著起訴書副本抄寫就好了,能省下不少時間和精力。也就是說,真正的紀錄是從法庭調查開始的。另外,在法庭調查的部分,記錄也是有規律可循的。有些程序是反復循環的,將其他固定的話反復寫,就能省去很多功夫了。
筆錄工作的困難還有很多,比較典型的就是語言問題。就是不知道該記什么,不知道哪些是重要的,哪些是不用記的。庭審還好一些,詢問筆錄和調解筆錄就比較麻煩了。因為詢問筆錄的對象通常是被害人或其家屬,而調解筆錄更是在矛盾雙方間展開,往往正式發問開始后,法官會一邊給他們解釋、調解,一邊發問,對方也由于情緒激動常常詞不達意或口齒不清,有的因為文化程度不高,會說一些與問題無關的話,并且邏輯也很混亂。如果書記員經驗不足的話,要么會把法官和當事人的每一句話全都記下來而被累死,要么會一句都記不下來而被罵死。所以一定要有較強的歸納能力,明白提問者和答問者要表達的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內容,刪掉不必要的內容,并將口語化的語言盡量轉化成書面語言記下來。而要做到這一切,還有一個重要的前提,就是聽得懂。
另外,值得一提的是我在實習期間嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙。史庭長將兩件案子交給我讓我寫一份判決書稿紙。這對我來說是非常大的考驗,要知道,這兩件案子都是普通程序,寫判決書要求將每個證據的主要內容都寫出來,并指明該證據都證明了什么,通常要寫十幾頁。要寫出判決書,就必須對整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。經過這兩次寫判決書稿紙,我深切地感受到寫判決書的不易和各位老師的辛苦,讓我學到了很多,鍛煉了我克服困難的意志。
畢業工作實習心得體會 篇4
一、實習目的
通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,使學生能夠了解社會、學校的需要,在實習單位領導的幫助,對自己今后所從事的事業有一個實習了解的過程。為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
二、實習意義
生產實習是一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為學生畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科,通過專業實習,使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域,使學生畢業后能勝任與本專業相關的工作。
大學四年學習了很多,經歷了很多,得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識。可面對社會,我們經驗太少,思想單純!畢業實習,給了我們一個了解社會,增加經驗,熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。此外通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
三、實習體會與收獲
在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你可以有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。
而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
通過實習使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎上把所學的計算機應用專業理論知識與實踐密切結合起來,培養自己實際工作能力與分析能力,達到學以致用的目的。理論與實際的結合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力,實習的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。
實習,是開端也是結束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會繼續努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
畢業工作實習心得體會 篇5
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們十分期望經過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__生物科技股份有限公司在那里進行我的畢業實習。
二、實習資料及過程
為了到達畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的能力也得到了相應的提高
1、工作能力。在實習過程中,進取肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2、實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3、實習收獲。主要有四個方面。一是經過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取教師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自我很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫忙。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自我以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我期望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。
畢業工作實習心得體會 篇6
實習是我們踏上社會踏上職場前的必經之路,我們每個人都需要認真的去對待它。因為這是一次很好的學習與鍛煉自我的機會。十分感謝公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我能更加正確地面對真實的社會,使我明白我必須要更加的充實和完善自己,為今后的成功之路打下堅實的基礎。
畢業工作實習心得體會 篇7
我上的大學是醫科大學,畢業后沒有其它選擇,就是要去當醫生的。不過如果你不去醫院工作的話,那你大學的時間就白花了,找其它工作就得重新開始,那是很難的。
我就是很崇拜醫生,所以我報的是醫科大學,這樣我畢業后也就成為一名醫生了。
不過要想成為一名醫生,可不是那么簡單的,一定要在你的技術和醫術達到了國家的要求后才能成為一名正式的醫生。所以我在大學期間一定要出去實習,不實習是沒有任何從醫經驗的。
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx304醫院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師,同學轉變為醫生,護士,病人。對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
現在我進入了第四個輪轉科室骨。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人,老師交流。不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我體會總結了以下幾點:
一、角色轉化問題。實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
二、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
三、無菌觀念和規范化操作。在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
四,微笑服務:在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
五,膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
在以后的學習中,有了這次實習的經驗,我就可以重點學習自己的不懂的地方了,實習中我發現了自己知識中很多的缺點,我需要完善自己的知識。
畢業工作實習心得體會 篇8
關于在飛美達科技公司泉州分公司學習會計崗位的實習報告一、實習單位及崗位簡介(一)實習單位的簡介XX市飛美達科技有限
關于在飛美達科技公司泉州分公司學習會計崗位的實習報告
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
XX市飛美達科技有限公司是集化工涂料生產,節能技術開發,工程施工為一體的高新技術企業。
長期以來,公司在注重產品質量的同時,也在不斷的加強施工隊伍的素質管理。目前,公司現有各類工程技術人員30多名,在編技術工人400多名,所屬員工均接受過專業的培訓和考核。另外公司還長期聘用國內外有關專家作為技術顧問。經過多年努力,公司已完全打造出了一支技藝精湛,作風過硬的工程施工隊伍,可承接不同領域的各種涂裝施工及外墻保溫工程。目前,飛美達公司已在全國20多個省市完成外墻涂裝200多萬平方米。在北京、上海、南京、廣州、長沙、武漢、成都﹑福建等國內大中型城市相繼建立了數十個營銷網點。公司以其科學的管理、卓越的品質、驕人的業績、優質的服務,贏得的業內人士及用戶的好評和肯定。
(二)實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責會計部門的工作。我們部門有一個會計師,一個出納, 兩個會計員。而負責教導我的是我們部門的老會計師,周前輩。進入工作崗位, 我主要是學習會計的基礎知識,運用所學的會計知識,幫助會計師做好一些簡單 的工作。比如用原始憑證做記賬憑證,以記賬憑證來做銀行日記賬和現金日記賬 等。
會計師主要是負責公司的主要賬目,出納的工作就是負責日常的現金庫和銀 行的存款工作,而會計的工作主要是負責公司一些簡單的賬目。
我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的 都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,讓公司領導知道每個月 所得的利潤和虧損。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管 各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公 司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、 應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
二、實習內容及過程
本人于2月9日至4月4日在上海子迪實業公司福州分公司 會計部進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經 驗。
在實習期間,我很幸運,跟了一個從業10多年,做7家以上會計經驗豐富
的會計師。雖然自己也是會計專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校
也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。在兩個月的實習中,雖然只 學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同 時也了解了很多關于會計報表以外的知識。
首先,談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都
都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會 計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在 這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學 都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會 計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在 這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學 校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時 候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作 候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作 所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,再加上外商投資企業和 外國企業的所得稅匯算清繳的不同,所以,所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。 會計的內容如做帳,納稅申報等公司的業務在事務所是有限的。接觸過兩個
都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會 計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在 這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學 校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時 候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作 過和所里會計師和同學交流學習,我學到了一種比較簡單快捷編制現金流量表的 方法----五步倒擠法。步驟如下:第一、從資產負債表找到貨幣資金期末和期初 都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會 計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在 這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學 校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時 候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作 凈額。第五、填經營活動的現金流量明細。這種方法只是大概能掌握現金流量的 粗略,不能做到精確,也算是一種經驗的職業判斷吧。
制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可
都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會 計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在 這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學 校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時 候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作 這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
畢業工作實習心得體會 篇9
在實習期間,我也很幸運的參與了院里舉辦的崗位練兵活動,讓我印象深刻的是辯論比賽。以前雖然在電視里看過,但真正參與其中才能體會到唇槍舌戰的感覺。這次是院里面組織偵監科和公訴科的干警一起參與的,我既在比賽前做些準備工作,也會時不時參加到他們的討論中去。在現場的時候,各方勢均力敵,都為了自己的觀點辯駁,有時也會有些幽默的地方,讓我們哈哈大笑。
這次實習對我來說是難得的機會,可以努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習法律、法規等知識,并利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為自己以后真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
畢業工作實習心得體會 篇10
轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了。
畢業工作實習心得體會 篇11
作為一個新聞學專業的學生,我居然還堅持著一份新聞夢想。但是,可能我的才華撐不起夢想吧,工作來得并不是那么容易,再加上家這邊的傳媒行業并沒有北上廣機會多,所以更加艱難了。及近年關,還算幸運的是我找到了一個行業沒還很不錯的新聞社。因為我家在區縣,即使交通發達我也需要又坐動車又坐地鐵的去上班。所以就要開始租房生活。
實習三個月,沒有工資,再轉見習,表現好才能轉正。同時進來的有三個實習生,一個今天已經跟著主任去參加會議寫稿了,一個不在同一部門,也就不說了。而我,昨天下午開始做微博,這個微博也很簡單,目前就是在上找固定的新聞更新,同時主任讓我寫今年的運營計劃。以前我一直做的是微信,現在做微博還有點摸不到門道,只能去取經,然后按照自己的感覺寫了個計劃書。但是我不知道這個實習有什么意義,沒有錢,就是來混日子的嗎?也許才來一天,感覺這兒真的好閑,不過他們倆都有老師帶,為什么我沒有?這樣讓我的工作也有點摸不著頭腦,下午主任也出去了,電腦這邊也不夠,沒得用,讓我很尷尬的坐了一下午,名義上是刷著微博學習,實際上,可能在別人眼中,我就是在玩手機,我自己我心虛的不停張望。
再來說說這兒的氛圍,面試那天我就覺得很壓抑,真的,大家彼此都不講話,讓我自己也戰戰兢兢,面試官感覺也不是那種和藹可親的,即使他在笑,我也覺得可能自己說錯了話,很緊張。然后正式來實習了,辦公室的氛圍還是這樣,我都不敢說話,怕被人有心人聽去了,也是戰戰兢兢的,可能也是怕說錯什么吧。這真的不是我想要的氛圍,就拿今天中午吃飯來說,我對面有兩個同部門的同事,到飯點了,他們就默默的去了,也沒讓我去吃飯。而且原來他們這兒是有食堂的,我和另一個實習生默默的從他們吃飯的那層路過我都覺得好尷尬,感覺我還不是這兒的一員。很好玩的是,另一個實習生在網上查了,這兒正式員工吃飯2元,實習生吃飯7元,然而,他的指導老師直接給他說,你不能在這兒吃飯。頓時我都不知道說什么了,也只能笑笑,原來主任也給第三個實習生說了午飯自己解決的,就我不知道。
我不懂這是什么感覺,感覺人人都在提防你,害怕你做什么對他們不好的事情,也不愿意和你過多接觸。估計都陌生吧,但是正因為陌生,才應該多關照一下吧。原來只有我還是那個只知道為別人著想的傻瓜,這才是真正的社會現實。著實給我狠狠的潑了一盆涼水。
看完租的房子,走在回賓館的路上,想到就要在這個地方打拼,爭取要留在這個地方,我心里總是很難過,很想哭。現在寫到這兒的時候也想哭。我有點能體會到朋友一個人在北京實習時候的那種感覺了。我能堅持多久了,就慢慢看吧。希望以后的日子能夠越來越開心吧。
畢業工作實習心得體會 篇12
電商實習很快就過去了.一周不算緊張,但很充實.不但進一步了解電商,而且學到了許多網絡知識和人生道理,總之學到了許多東西.
20xx年10大IT風云人物、百度公司總裁李彥宏,突然間與他的百度公司走進了網民的視野。百度的創始人李彥宏對自己,對心中夢想的態度,也沒什么高調,就是那兩個不大新鮮的詞兒:專注、堅持——“認準了,就去做,不跟風、不動搖。”認準了搜索引擎,認準了競價排名,認準了自己的興趣所在,認準了前途利益所在。接下來的執行,哪有徘徊迷茫的工夫,“我是個心理素質不錯的人,自我調整能力很強,能比較快地走出低潮。”百度上市開啟全球互聯網的“中國時代”。和其他的網站不同,他們都是國內事件,只有百度上市才是真正一起了全球矚目。一發全球互聯網業界,媒體界,資本界和社會界的“中國效應”。對于中國互聯網,對于整個中國,都是一次最好的推動。緙儀說百度的上市全球互聯網“中國時代已經開啟。百度一發的是一場全球風暴,是一場世界范圍的競爭。特別是對美國,對百度的評價更加深。
百度上市,其意義不僅僅在于一夜暴富的神話,更關鍵的是:百度上市是中國互聯網發展歷史上第一個受到全球性關注的事件。相比之下,過去新浪、搜狐和網易等三大門戶上市,以及其他互聯網事件,都還是國內事件。只有百度上市才是真正全球矚目,引發全球互聯網業界、媒體界、資本界和社會各界的“中國效應”。對于中國互聯網,對于整個中國,都是一次最好的推動。可以毫不夸張地說,全球互聯網“中國時代”已經開啟,成為未來5-20xx年的主旋律。
中國網民已經超過1億,當然還遠遠比不上美國的2億多網民。但是,30歲以下的網民群體,中國已經超過美國,成為全球第一。也就是說,下一代網民群體已經是全球第一。更重要的是,中國網民只有8%,而美國已經超過70%,接近飽和,所以,互聯網的未來當然在中國。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的。
當然,這次百度上市,與其說是百度太瘋狂,不如說是美國人瘋狂。“中國”再火熱,也至于如此瘋狂;百度再好,也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力,也不至于如此瘋狂:交易中百度股價一度增長高達440%,成為美國歷史上上市當日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業之中上市首日的表現最佳。。
什么是電子商務?電子商務有何優勢?我為什么學電子商務......我帶著以前不甚明了的疑問開始了我的一周電商專業實習.
以前我對電商專業雖有了解,但那些只是皮毛.我以前同學問我什么是電子商務?電子商務就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業實習,我對電子商務有了更進一步的了解:電子商務是以網絡為基礎的全新的商業運作模式,它改變了以前商業運作的地域.時間.場地等不利條件的限制,提高了效率降低了成本提高了企業的競爭能力.它的基本要素有:網上市場.客戶.網上銀行.認證中心.物流配送.網絡.而網絡是其中各要素的樞紐. 通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次電子商務的實習,對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。這次實習下來,我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實習所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
日益發展的電子商務的確為企業帶來了前所未有的商機,許多傳統企業也因此面臨轉型的關口。但由于傳統企業自身的種種限制,自行開發、運營電子商務平臺這一非主營業務將導致資源配置的極端不合理,因此,傳統企業紛紛將這一環節交給專門的電子商務服務提供商,并在發展過程中逐漸顯現了電子商務賦能鏈的雛形。
但在實際運營的過程中,電子商務服務提供商也遇到與傳統企業類似的問題。由于電子商務的服務體系十分龐雜,除了平臺本身的運營服務外,還包括基礎核心技術的開發與更新、基礎支撐服務體系(包括支付、配送、商檢、稅務、海關等等)的建設與不斷完善等一系列問題,尤其是后者,除了滿足層出不窮的技術更新外,還要考慮基礎支撐服務體系技術標準的規范與統一。這就要求出現專業的、實力雄厚的第三方企業,既能深刻地把握技術的發展趨勢,同時又能理解企業經營的實際需要,以企業業務為指導,把先進的技術應用到企業的發展當中,這類企業專門致力于電子商務賦能鏈的基礎環節的建設。它的出現使得電子商務賦能鏈趨于協調與進一步的完善。
隨著互聯網技術的突飛猛進。電子商務在西方國家已經十分普遍,網上交易、網上支付等新新型交易方式徹底改變了傳統商業運轉模式電子商務合同作為電子商務運轉的重要基礎和工具也被人們廣泛運用,極大的推動了數字經濟的發展。個人、公司、政府等處理事務以及其他商業活動已經離不開電子商務合同。但直到現在中國還沒有一部對電子商務合同作出具體規定的法律,這不能不說是一種遺憾。隨著全球經濟的一體化和因特網的飛速發展,電子商務法的制定必將成為一大任務。
一般認為,電子合同是指合同當事人通過電子數據交換或電子郵件擬定的合同,即達成設立、變更、終止民事權利和民事義務的協議或者契約。其實現過程就是用戶將有關數據從自己的計算機信息系統傳送到有關交易方的計算機方信息系統的過程。聯合國貿易法委員會在示范法中對EOIF定義為“將商業和行政事務(transaction)按一個公認的標準,形成結構化的計算機方信息系統的過程。聯合國貿易法委員會在示范法中對EOIF定義為“將商業和行政事(transaction)按一個公認的標準,形成結構化的事務處理、信息處理和信息數據(message)格式從計算機到計算機的數據傳輸。通俗的講,是經過電子數據通信網絡,在交易伙伴的計算機應用系統之間進行數據交換和自動處理。
電子商務并不只是一個商業發展概念,它的發展同時存在于國家經濟戰略的宏觀層面和企業發展策略的微觀層面。20xx年11月,聯合國貿發會議和聯合國亞太經社委員會在曼谷聯合召開的亞太國際會議的主題就是定位于“E—commerce Strategies for Development”,電子商務在這里被視為經濟發展戰略之一。大會宣言特別指出:政府和商業機構包括私人商業機構都應當成為推動和應用電子商務發展的伙伴。一個國家的ICT(Information and Communication Technologies)發展和電子商務發展戰略應當納入經濟與社會發展的范疇。在這之前,歐盟于20xx年推出了“電子歐洲行動計劃”(e-Europe Action Plan);美國提出了改善電子交易措施的指引計劃;經濟合作與發展組織建議設立觀察指標來反映電子商務的發展趨勢;亞太經合組織(APEC)20xx年文萊會議也提出了類似計劃,并成立了e—APEC工作組。20xx年APEC的上海會議在文萊會議的成果基礎上進一步提出了《e—APEC戰略》行動方案。20xx年的墨西哥會議提出可持續經濟增長應與發展數字經濟相結合,并通過了《貿易和數碼經濟協定》。聯合國秘書長安南在為聯合國貿發會議發表的“20xx年電子商務發展報告”撰寫的序言中指出,電子商務在推動經濟發展、提高貿易效率、增強企業競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經濟進入全球經濟,還能提供就業機會,創造財富。
我國電子商務發展雖然較為落后,隨著INTERNET在我國的普及,網絡基礎設施的不斷完善,全國上網人數不斷增加,各行各業電子商務發展已初縣規模。1998年7月1日,“中國商品市場”正式進入因特網。其將成為目前因特網上重大的同時也是第一次由政府牽頭組織的中國商品數據庫和網上虛擬采購基地。為了進一步促進電子商務在我國的發展,最后,外經貿部規定,到20xx年進出口企業必須通過中國國際電子商務網,以電子方式申領配額許可證.否則將失去經營配額許可證商品的權利。發達國家電于商務發展迅速,通過Internet進行交易已成為潮流,電子商務浪潮勢不可擋。它將是企業時內這行高效管理,對外提高競爭力的必由之路。
在我國,雖然網絡建設正處于起步階段,網絡應用還不夠普遍,金融電子化程序還不理想,電子商務的推行還需要時間,但我們必須研究我國發展電子商務的策略,以迎接電子商務時代的到來。
由于INTERNET爆炸式的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數踞的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
為提高我國的全面經濟發展,促進西部地區經濟發展與社會的全面進步,我國在世紀之交做出了西部大開發的重大戰略部署。世界各國成功的經驗告訴我們知識經濟是后進國家和地區實現跨越式發展的必由之路。在西部大開發中,電子商務將發揮其巨大的作用。如何根據西部的實際情況發展電子商務成為關鍵。
我國西部經濟的落后,從客觀條件看,在很大程度上是由于地處偏遠內陸、交通通訊落后、市場信息匱乏造成的,崇山峻嶺拉遠并阻隔了西部經濟與東部大市場乃至國際市場的聯系交流,閉塞了西部企業經營管理者的視野和思維。西部大開發,首先要實現西部大開放,密切東西部的聯系交流,使西部企業更多地融入東部市場大潮中去,開拓市場空間,尋找市場機會,促進經營管理、市場營銷體制的轉變,只有西部企業活了,強了,西部經濟才有希望,西部大開發才能實現其初衷。面對自然條件的制約,西部企業如何走出大山,融入市場大潮,成為一個關系發展的根本性問題。而電子商務的則能很好地解決這個問題。
這次電商實習在不知不覺中結束了,感觸豈是一兩句話所能說完的,在此只能略作闡述罷了.
畢業工作實習心得體會 篇13
今天是我第一次獨立采訪,早晨起來的時候天正在下雨,我想了一遍我要問的問題,就離開了家。
今天采訪的對象是我們這里的某一社區,他們在“保持黨員先進性”當中有突出的表現,實行的黨員掛牌責任制活動效果顯著,得到了許多群眾的贊揚,今天我采訪的就是這里的黨員和群眾。到了約定好的地方,我意外的發現還有兩個電視臺的記者也在這里進行采訪,這下子又有學習的機會了。在問問題的時候,基本上都是電視臺的記者在提問,其中也有我要問的。但是還有許多是我沒有想到的,我在心里暗暗佩服,真實厲害啊,不愧是專業的記者采訪的角度就是不一樣。陪我們一起的一位街道的負責人還說我這次是偏得了,有這么好的兩位記者在這里,學到了許多知識呢,我心里真的是美孜孜的。在采訪完之后,我回到報社,恰巧趕上瓢潑大雨,我尋思當記者真是很不容易啊,風里來雨里去的,好辛苦啊。但是每到有自己的稿件發表了,那種喜悅真的是覺得在苦在累也是值得的呀。
下午,我把整理好的采訪稿和寫好的稿件給方姐姐看,并且告訴她上午發生的事情,她在表揚我的同時指出了我采訪當中的一個疏忽。原來,報紙為了增強其真實性會把一些群眾的年齡、工作、身份等向讀者交代,但是這些我都沒有問,在知道我的疏忽之后我馬上打電話向那個社區了解了一下,這才彌補了我的失誤。也讓我舒了一口氣,第一次采訪就算是勝利完成了。在要回家的時候,方姐姐通知我,她下個星期要到沈陽學習就不能帶我了,她安排我跟著一位姓白的姐姐繼續工作。雖然我很舍不得方姐姐,但是跟著另外的記者,也可以學到許多東西,況且一個人一個風格,我要多學習啊。
畢業工作實習心得體會 篇14
在獨一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:
一、素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。
二、勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。
當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。
現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。
當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
畢業工作實習心得體會 篇15
終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店明園新都大酒店名字對于xx市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于年,是一家“九”的飯店由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們人被分成了個組,分別在不同的部門,并且每天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。
更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制,而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天小時的站立使得雙腳產生了嚴重*,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂。
畢業工作實習心得體會 篇16
在xx年1有8日到15日我們在XX大學東校園進行了測量實習。主要任務是繪制實習位置的地形圖。通過實習,鞏固和加深測量基本知識,基本理論和基本方法的理解和運用。熟練掌握各種測量儀器的使用。培養學生能綜合運用所學的測量知識去解決資源調查和礦業資源工程測量問題的能力,為今后從事相關專業工作奠定基礎。
實習內容:
控制測量。我們的測區為西大東校園,控制范圍為農學院以東至東苑餐廳,東苑路以南至農院路學校外墻。我們的已知控制點為位于鴣江路.留學生辦處的點 a124(7329.834,29926.465),高程78.937m;鴣江路.動科院東路邊的點a024(7462.967,29889.511),高程78.447m;東苑路/三角地的點a025(7487.626,30057.538),高程77.756m。我們這次主要運用了閉合導線測量。
我們首先用的是水準儀測高程。開始的時候測量進展得很順利,可是最后檢驗的時候發現誤差整整差了十多厘米。我們開始反思是哪里出了問題,有可能是因為天色晚的時候,我把十字絲上下絲讀成中絲了。因為結果誤差不合格,我們在第二天早上重新測量過了一遍,對比前一次的讀數,發現上次是十字絲的讀數問題,有了這次失敗的經驗,我們都細心起來了。最后校合時fh=-28
碎部測量:
我們采用了全站儀和經緯儀觀測,現場展點繪圖。測量中我主要負則的是觀測,其他成員記錄、立桿、繪圖密切配合。開始我們用的是經緯儀測量。經緯儀測站的高程是要計算的,因此,除了操作規范外還要正確的讀出水平角、豎直角、下下十字線距離和中絲讀數。因為工作比較繁鎖,一天下來才得四五十個點,繪圖工作也基本跟得上。
第二天我們用全站儀觀測。因為全站儀只要在站點對中整平后,對準前視點安下程序就好了,因此測得很快,一天下來就測了兩三百個觀測點,繪圖工作就相對跟不上了。而我們使用儀器的時間有限,因此我們就先把點位給測好,并在旁邊標注點的性質,這些方面查找,又讓畫圖者一目了然,知道該怎么畫。部分測站上觀測不到的區域,我們采了用角度交匯法和鋼尺量距法測出數據把圖畫了出來。因為對測繪工作基本上手,所以在預定的時間內我們把測圖任務完成了。
施工放樣:
我們這次放樣是將15*20m的建筑畫在圖上空閑處,以一定的精度標定到實地上。我們用的是經緯儀放樣建筑物的軸線。我們先在圖上測出要放樣的一點的坐標,然后運用已知點的坐標和方位角算出該點與已知點的距離和方位角。以此類推,分別算出另外三點與已知點的距離和方位角。
將經緯儀安置在已知點上,以控制點定向,定好方位,用鋼尺量所需距離,在所算好的距離上定點。因為開始時我們計算我數據出了錯誤,所以在放樣時校核不對,我們又重新計算過,用正確的數據放樣。因為在最后一點實地有阻礙,我們用了角度放樣得到了點。最后檢測得到相對精度1/XX0達到了要求(數據和略圖詳見表6)。高程放樣我們用的是水準儀,已知高程a與需要標定已知高程的待定點b之間安置水準儀,精平后讀取a點的讀數a,則儀器視線高程為hi=ha+a,則放樣已知高程為h的點b前視讀數為b=hi-h。組員每人操作一次。
心得體會:
通過這次實習,我明白了組員團結一致,密切配合的可貴。這種測量是不能單靠個人能力所能完成的。同時我更加深刻體會到細心做事反復思考的重要性。這次實習很堅苦,天冷,而且還下著雨,給測量工作帶來了很多不便。組員們早起不午休的測繪,我明白了只要努力,完成任務不是問題。在此過程中,老師也不分時段的來給我們耐心指導,感謝老師。第一范文網diyifanwen.com/zl/轉載請保留
我們的實習正好是期末,很影響考試的心理。同時全站儀數量太少對我們的測量不免產生了不少感嘆。要是這些方面能得到解決,我相信我們的實習會更加愉悅。
畢業工作實習心得體會 篇17
差不多兩個月的實習生活即將過去,在此總結我的實習班主任工作。在實習學校,我終于見識到了實實在在的班主任工作,孫蒲遠老師說,從教育人的意義上來說,班主任是這個世界上最重要的主任。的確,“繁重、繁瑣、反復、細碎”……這些詞形容班主任的辛勞工作一點不為過
我和同學們一起經歷:升旗、早早讀、早讀、值日、體操、午休、勞動、班會、晚讀、晚自修等等。我們還協助班主任管理班級、維持紀律,進行集體教育和個別教育。
在沙坪中學,我還經歷兩個特殊的班主任工作內容:詩歌朗誦比賽和校運會。
詩歌朗誦比賽是剛來實習學校不到兩天就開始要我準備的第一項工作。當時我很是緊張。上網找了很久的資料,最終確定是余秋雨的《千年走一回》,導師贊這首詩選得不錯,原因之一是內容精彩、意象豐富;之二是比較短,容易背。我非常期盼學生能夠在全校的比塞中取得名次。后來真正比賽時才發覺錯漏百出。學生緊張、忘詞、無表情、退場忘記鞠躬致謝、進場混亂不整齊……對于這件事,經驗教訓是,看來很多事是不能臨時說一說就可以好的。
校運會。發生很多讓人感動讓人感慨的事情。在校運會中,在不經意中,才真正發現原來很多學生對同學真的不大關心,或者說不懂得要去關心。一個參加一千五百米跑步的女同學,十分艱難地贏得了1500米女子長跑的冠軍,回來班級的大本營內,居然無一人上前問候和幫扶。我心里很不是滋味,于是這個同學的下一場跑步比賽的時候,我就站在班級的前頭,那位女同學一經過,我就吆喝著大家一起鼓掌吶喊。起碼,讓學生知道我們班的同學在比賽,和我們自己息息相關!
早讀。沙中有一個獨特的早讀制度,就是兩番早讀,第一個是6:50的早早讀,第二個是7:10的早讀。各自安排讀一門功課。我自己尋覓一個方法,就是在早早讀和早讀之間轉換的短暫時間內,在班級里表揚好人好事和對一些事情作不點名批評。
晚修。每周固定兩個晚上看晚修,我在晚修期間學習了很多的班主任工作的方法。比如,我在講臺上看見學生在暗自傳作業互相抄襲,我下課便找了一個學生過來問,他一口咬定說:“老師,我沒有抄作業,我只是在抄作業題目。”我也沒有辦法。第二天晚修又是我來坐班,我想了一個辦法,在上課前宣布不能傳作業,包括抄作業題目。因為上課認真聽講是你的職責,人家同學抄好了,你沒有抄好是你自己的責任。接著,讓科代表把作業的頁碼數寫上黑板。
現在晚修的紀律越來越好,我走進教室一兩分鐘內,一聲也不啃,課室會慢慢地自然靜下來。連我第一次看晚修時,特別調皮、特別坐不住的那兩三個同學也能夠靜下心來做作業。看來,剛上初一的同學們已經慢慢地熟悉和習慣了晚自修了。
個別教育。我的導師何老師是一個有著十幾年教學和班主任工作經驗的經驗豐富的教師。在個別教育的學習中,我對何老師的教育語言特別欽佩。同樣是教育一個學生,何老師的言語藝術十分高。一次一對同桌在上自習沒有作業做了,一起畫漫畫搞笑。班干沒收上去,其實漫畫畫得還是挺不錯的,錯就錯在上課畫畫。我自己覺得,好像如果處理不當,也許會扼殺這個學生的畫畫興趣。可是何老師的語言并不是如疾風暴雨,相反,是溫婉輕柔,聲音像母親一般輕輕地“訓導”,擺事實講道理。本來以為會很難堪的兩個男生,聽得十分舒服,仿佛這不算是什么批評,而是老師的特別的關心。而另一方面,有一些學生做法嚴重違反學校規章制度的,應該嚴厲批評的,何老師也會有一套方法。第一次的批評則是疾風暴雨,等過一兩天,再把這位同學找過來,可以借一下作業的理由叫過來,然后軟聲細氣地詢問、再次教導一番。這樣學生便不會認為何老師是在故意針對自己。
周記。改周記讓我發現這是一個發現了解學生心理的一個很好的方法。
班會。第一次實習的班會。不過這還不算是我的處女班會課,因為大二時候有過去中學當校外輔導員,也上了點班會。不過辛辛苦苦做出來準備講的課件,在還沒開講之前我就暗暗地預料到可能用不上ppt了。而事實上我的班會課,是在導師講完三分之二或者二分之一強的時間的紀律、交作業、值日、保險、校運會、早晚讀之后的一個“小甜點”……我的“怎么做集體的主人”的主題便因之大加裁剪。我便把本來準備的最精彩的一部分拿出來稍微講一講,然后玩了一個小游戲,便宣告結束我的實習第一次班會課。也許也有可能是我的最后一次班會課,因為還有個湖北的女孩子也是我們班的實習班主任,下周由她來上班會。按照學校的計劃,中段考即將來臨,隨便一沖,首當其沖沖掉的就是班會課。
希望我的這么短的一個班會也能夠給帶來同學們真正的啟蒙和教育意義吧。說說好的地方。導師說我的比喻還蠻令人印象深刻的,我把班級比喻成一塊耕田,如果不時時除雜草,時間久了,雜草必然會長出來的,所以班集體有一個天然的任務就是去除雜草。導師也說我的那個游戲還是十分吸引人的。
不過也有小地方要有點遺憾的。我明明是準備了要同學們設計班的口號的,這些都寫在了ppt上,可是因為根本沒有電腦,沒有打開ppt,。所以把這個環節給忘了,只能在想象中想象一下學生們看到我的設計班級口號的要求會是什么樣的反應?我想正常的反應的是各種反應都充斥全班的,積極的肯定有,但是恐怕也會有同學說,“真煩”、“多余”、“有什么好設計的”之類消極的話,然后再想象一下我的反應,可能第一時間是有點傷心,第二時間是繼續保持鎮定。因為剛剛初一上來的新班級,存在這樣的情況是非常正常的。
畢業工作實習心得體會 篇18
大學生暑期社會實踐活動心得體會:資環夢·礦山行——因為熱愛 所以美好
第一次社會實踐;第一次感受到整個團隊在外的不易;第一次見聞到礦山生活的酸甜苦辣;第一次明白大學生身載的榮譽光環;第一次知道現實骨感但熱愛最美,大學生暑期社會實踐活動心得體會:資環夢·礦山行——因為熱愛 所以美好。
旅途不順,團隊依然在前行。因為我們是在這兒的高速路口下的車,下車之后沒有公交沒有出租,一開始真的是很迷茫。正午12點鐘,陽光火辣辣地熾烤著大地,團隊一行十二人大包小包疲勞但又精神地尋找目的地,隊長時刻地鼓勵大家,而隊員更多的也是笑而以對,堅持、堅持、再堅持。整個場景難道不是一副美麗的畫面嗎?陽光下的追尋,饑渴已經無需言表,心中有求不覺熱啊!近一個小時的奔波,1點多鐘我們終于走進了一個村鎮,在飯店簡單的餃子午餐后我們欣慰地笑了,真的感覺一群人好給力。也許身上帶著大學生的榮譽光環,并且身上穿著山東理工大學的校服,好心人士便給我們送到了山東黃金盛大礦業有限公司,此中感動,社會自由溫暖人情在,我們都倍感幸福。更幸運的是,說好的來礦上,我已經做好了各種心理準備來面對我們的生活環境,沒料到人家早以給我們安排好了住處——有空調有電視的干干凈凈的房間。真是欣喜若狂啊。一切安排妥當之后,便開始了我們的正式工作。
在這兒不得不說的是,這兒有好多我們理工大學的學長。見到我們這些學弟學妹們他們也是分外的親切,給我們講這兒的環境,帶我們去礦上參觀。所以不管條件好還是壞,不管我們是在舒適的房間還是在滿是黑色泥沙的車間,一個團隊里的人一路開開心心,去哪里都是好的。
除了參觀他們的生產線,我們也有關心他們的日常生活。幾天的觀察發現這兒娛樂活動挺少的。除了一個籃球場外再也沒發現其他的娛樂場所。不過好在這兒男士居多,所以他們下班后大多數人可以過來打打籃球。來的第一天我們也在這兒打了會籃球,我和宋楠楠兩個女將也參與啦。巾幗不讓須眉啊,雖然他們男生也故意讓著我們吧,但我們進球率就是高了。因為遠離鬧市,玩的時候也可以不顧一切形象,而這種改變無疑給人好的感覺。喜歡小孩的楠楠姐在籃球場發現一群小孩之后就跑過去搭訕,玩的好開心,礦工子女也一樣的活潑可愛
其實礦上并不像大家想像的那么臟亂差,一個正規的礦其實是很整齊的。日常生活也有他們的小圈子,也有他們的娛樂方式。雖然生活單調,但只要你熱愛這個工作,熱愛這個地方,生活就會是美好的。就像我們在重復進行做的事情,不管是否有興趣,既然做我們便做好。也許因為生計,也許被迫無奈,我在這兒看到了礦工人的激情,他們可以足夠單調,但對生活、工作依然熱愛,他們是平凡而又成功的人,我想我將來也必將用熱情擁抱生活,懷著夢想沖向未來!
畢業工作實習心得體會 篇19
實習第四天,今天我出去采訪了。這是實習階段的第一次出去采訪,很興奮。一大早先開車到群光接攝像師,然后過大橋,到東湖磨山。這個新聞和道教有些關系,我還小出了一會兒鏡。回來的時候走二橋,今天可大橋、二橋都走到了,在車上的時間很長,不過幸好今天狀態還好,沒有暈車。到臺里的時候已經快一點了,可我們還沒有吃飯。和另一個實習生一塊兒在臺里的食堂吃的。那食堂感覺很像學校食堂,桌子、椅子還有記者們用的卡都很相似,所以在那里就餐仿佛回到了學校一樣。和我們一塊兒采訪的老師沒有到食堂,而是在辦公室趕稿,我們給她帶了一份上去。不禁感概記者的生涯就是如此,辛苦忙碌而沒有規律。本來寫完稿子后剪帶子然后聽帶子再打字幕的,但由于種種原因這個新聞當天不能播,所以先擱下了,沒有剪帶子,我們也就暫時不用聽帶子打字幕。所以下午很閑,再加上今天晚上不用演練,所以我4點多的時候提前走了。這是我實習以來第一次這么早回家也是第一次提前走。
畢業工作實習心得體會 篇20
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越展會計工作就顯得越重要。
在學校學的這四年,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,就必須親自動手去做,去實踐。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。
二、實習單位情況
代理記賬公司實習報告代理記賬公司實習報告
我所實習的公司是哈爾濱-xx企業代理會計記賬公司。服務的項目:專業代理記帳、稅務申請、稅務咨詢、稅收策劃、財務培訓、專業代辦工商營業執照、組織機構代碼證、銀行開戶許可證、勞動統籌;代理驗資、審計、評估;開業辦理國地稅稅務登記、稅務變更、稅務注銷、一般納稅人認定轉正、減免稅等相關事宜;辦理民營高科技企業認證咨詢。
-會計公司還針對代理記賬客戶的需要提供全程的跟蹤服務例如:1.免費為代理企業培訓財務相關職位人員的專業技能,使其能更規范、出色的完成本職工作;2.免費為代理企業提供財稅方面的咨詢服務,并針對各企業的實際特點進行稅收策劃方面工作;3.免費為代理企業咨詢辦理營業執照及相關證照的年檢事宜;4.免費為代理企業咨詢辦理營業執照的變更適宜,再次變更按低于市場價格收取代辦費用;5.對代理企業所需進行的驗資、審計等方面需要,還給予低于市場價10%的折扣優惠價格為客戶提供相應服務;6.對代理企業所涉及的涉稅項目還將每半年指派公司的高級會計師對其帳簿進行內部審計,保證不會因人為原因造成不必要的罰款。
三、實習過程
剛來公司實習,所以從最基本的做起,我的實習崗位是會計助理。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習的前輩是徐會計和郭會計,我也很親切的叫她們徐姐和郭姐。也許因為年紀相近的緣故吧,徐姐和郭姐對我們非常和氣。她們首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我們講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她們有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她們都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激她們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在她們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。在兩位會計前輩的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會計報表等.電腦錄制憑證,打印各種報表等等做過會計模擬做帳的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
畢業工作實習心得體會 篇21
紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行。短短半年的實習,了解并學到很多知識。通過這次實習,我覺得會計理論對于會計實踐而言相當重要,二者缺一不可!世上無難事,只怕有心人,愿每個同事都能心想事成,學到自己所想學的知識。
畢業工作實習心得體會 篇22
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現新的事物、發生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,以適應環境的變化。現在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理,提升柜面服務質量,塑造x銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
每天的客戶,就是“考官”,他檢驗著我們的工作。如果我們銀行員工每天上崗漫不經心,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位思考一下,你會對柜臺工作人員應有的尊重嗎?
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們到底有多少做到位了客戶對你的態度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不是,而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱忱對等客戶。在銀行業競爭日嚴峻的形態下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
客戶總是形形色色的,以客戶為中心是每個工作人員的職責,努力滿足客戶的合理需求是工作人員的工作任務。在維護銀行利潤的前提下,我們更多是為客戶謀取利益。比如辦理定期存款時,我會特別留意存單的期限,及時提醒客戶來辦理相關手續,客戶存單利息損失降到最低點
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的的成就。文秘部落原創下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經拿著現金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業務高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務后,我發現柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
畢業工作實習心得體會 篇23
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之類的,洗下,然后就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網商樂園后臺的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關于配送”、“售后服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題,:“如何調整心態”?我覺得自己好判逆。第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學校里被老師管著,我很情愿的。可是在單位里,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我?難道我們是實習生,對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度,管我們如看家里的畜生一樣。(這話有點難聽,可是確實如此。)
第二,覺得在這里根本學不到什么東西的,我每天看的和上班的內容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生,不應該對自己的要求有這么高,對于一個實習生來說,是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學校上學,沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位,公司也是單位,有什么區別,憑什么來證明他是領導,他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學習以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以后再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習,我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間,這周已經是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間,想下真的是相當地漫長的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。
這周在公司里覺得沒有做什么偉大的事業,因為公司一部分的投資客現在過來投資,有的同學相應地被分配到店里去了。周一的時候,我被分配下去,我是賣“嘉珍”的衣服。這個房間在二樓的b幢第6 個房間。我當時分配下去的時候,是和我一個隔壁他是第七號房間的。當時我的店的衣服沒有到,我幫他整理下房間然后貨物到了,幫他把衣服全整理好,排好,整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的,可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎么放,裙子,衣服,褲子都該用什么樣的夾子,應該放哪個架子上。放的方向是怎么樣的?然后就是對衣服的熨燙,這個活以前沒有做過,這次是人生的第一次,記得以前家里就是類似于石頭的那種電熨燙了,小時候只看到過媽媽用過,我并沒有用過。現在科技發達了,用了高科技的新產品了,不用這么重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎么用的,她先燙了一件衣服,我在旁邊看下,然后她告訴我燙的時候,應該注意哪些方面,哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的,可是沒有想到生活工作所迫,不得不學會呀。看來以后要學得東西更多了,書本上根本沒有的東西,生活上無所不要的東西。
出來實習有一個月的時間了,現在在辦公室里吹著空調,看上去很舒服的,可是卻沒有事情可以去做?只有自己去找事做,或者是被他們上級的人派去做事。其實做得最多的也就是打掃衛生了。有時候想下,來這里根本學不到什么,一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點,真不想這么每天擠著過來上班,擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。
這周開始,我們公司推出寫日報。每天寫相當小學的時候的日記。這個日報給了我們規范:今日所學:(你今天所學的事情,大致的列出來,今天都做了些什么,可以具體到時間點,對今天所做的事情的總結。),今日學習目標和心得:(你今天一整天所做的事情中,你學到了什么,獲得了什么),相關問題解答:(結合你今天所學的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),相關問題解答:(結合你今天所學的有什么疑問可以提出來,也可以是其他的問題),暢所欲言:你想說什么就寫什么,可以是生活上,工作上等等,若沒有什么想說的,這項可以不寫。每個公司有不同的制度,這個制度說明了公司對人才安排得井井有條,說明做事是有計劃性的。每個小的進步在于你的安排之內,這樣生活工作才會更有稚序。
畢業工作實習心得體會 篇24
兩個星期的輪崗實習轉瞬即逝,我在客服部的四個班組實習過程中,受益匪淺、感觸良多,這段時間里我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,如果只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。
通過在信息中心、微機室、熱線調度和營業大廳這四個班組實習中,由于環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣,而且四個班組分工明確,環環相扣,讓我深刻地認識到每個崗位工作的艱辛和不易,同時也充分學習到每個班組的專業技能和知識,為以后工作的展開打下深深的基礎,這是很有意義和不可或缺的。由于在各個班組實習的時間只有短短的三天,我會將所學所感所悟總結出來:
剛開始進入信息中心的時候,我天真地認為這個部門的存在只是為了企業的網絡架構而服務,然而在王班長的耐心講解下,才知道原來我是井底之蛙,坐井觀天。信息中心的職能不僅僅是架構企業的網絡服務與安全,還有水費的代收(繳付通、網銀支付和支付寶),管理和運維四大代收平臺(水電通、工行、郵政、中行)、并和代收單位進行每日對賬和調整錯賬,保障代收業務24小時全天候正常運轉,開展銀行對接工作,并進行測試、運行和維護,以確保項目順利實施,增加了公司水費代收的渠道,方便廣大市民繳費。
同時根據供水集團信息化發展實施各類型信息化項目建設,服務器數據庫的維修管理,供水信息系統的開發、維護和管理,負責公司網絡設備的維護和管理,定期進行保養維護,與各個業務部門協調配合,保證其能通過信息管理平臺平穩地實施,同時還要兼顧發送水費催繳短信、停水通知,和熟悉水費語音查詢系統。班長不僅僅教授我們基礎理論知識,還讓我們動手計算新的階梯水價,熟悉供水公司主體業務,為以后的實習工作打下堅實的基礎。
在微機室的三天中,我學習到了,做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會知其不易。微機室的工作職責是負責輸入抄表數據、更改用戶信息和調整用水性質,看似簡單的工作,實際做起來一點也不容易,因為微機室要負責信陽市中心城區16萬戶家庭和單位的用水信息,這項工作極其考驗一個人是否有耐心而且認真與否,是否能靜下心來完成這項枯燥的工作,同時杜絕一切錯誤,達到正確率100%,所以我很佩服微機室的前輩們,她們每個人都承受著高強度的工作,同時這些工作帶來的頸椎病折磨著她們,但她們卻始終能堅持下來,無怨無悔、不驕不躁、認真謹慎、勤勤勉勉,可以說她們才是供水公司實至名歸的幕后巾幗。
在熱線調度實習過程中,我明白了為每位用戶解答問題、解決問題是我們的根本任務,熱線班是一個對外展示供水集團服務的窗口,但是很多人不了解客服工作,認為它很簡單,甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識和職業素養,掌握一定的語言技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。電話熱線是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對報修的完成情況進行回訪。另一方面,熱線和調度是緊密相連的,調度的重要性不言而喻,水廠調度按工藝流程需要為滿足各水廠源水需求,對水廠泵組進行調度、對水源管道和蓄水池的運行進行調度、對各水廠出廠壓力進行調度和管網所的管網運行進行調度,調度班的正常運轉保證著全市用水的安全和穩定。
我們實習的最后一站是營業大廳,這三天中,我學習了很多業務知識,學會使用系統進行現金收費、刷卡收費、開具發票,為用戶提供優質的服務,同時解答用戶的各種用水問題,始終堅持職業道德規范,做到微笑服務,絕不煩躁,舉止端詳、熱情禮貌。
與此同時,我從實踐中學到了專業技術,積累了一定的工作經驗,在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。
畢業工作實習心得體會 篇25
今天是實習以來第一次的努力成果被否決,有些打擊自信心,不過還是會堅持做下去。昨晚上我們花很長時間每人寫了份策劃書,雖然我們做的信心十足,但是早上到部門上班,全部都被否決了。
我們的策劃說搞一個活動,而我們幾個實習生的想法卻全部局限在那種任何一個節目都可以想出很多種的小游戲的具體環節中。趙姐說我們創意的出發點就是錯的,我們被澆了一頭冷水。后來趙姐給我們講活動的定義,認為我們思想太狹隘了,活動可以有很多種類。而她需要的是我們年輕人獨特的思想,她需要的是活動的形式,而不是具體的實施環節。她說要發揮我們的想象力,不用考慮它的實際操作性,盡管天馬行空,先做出方案。
于是一個上午我們都在那里集體討論什么樣的活動形式才是獨特,怎樣才能把情侶、鉆石、活動融合在一起。我們的節目主要是為了宣傳千年翠鉆,所以怎樣才能更大效果的刺激消費者的購買欲是個值得思考的問題。
我們設計了很多形式,可惜連自己都不覺得創新,在很多綜藝節目中我們都可以看到這些形式的影子。實習中遇到了阻力,遭受到了挫敗,于是我們開始分工合作。我們實習生里有網絡工程、市場營銷、新聞專業的。我們其他三人負責想Idea,而學市場營銷的小金就負責怎樣完美的嵌入廣告,使廣告非但不生硬,反而有增彩的效果。
畢業工作實習心得體會 篇26
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之類的,洗下,然后就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網商樂園后臺的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關于配送”、“售后服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題,:“如何調整心態”?我覺得自己好判逆。第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學校里被老師管著,我很情愿的。可是在單位里,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我?難道我們是實習生,對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度,管我們如看家里的畜生一樣。(這話有點難聽,可是確實如此。)
第二,覺得在這里根本學不到什么東西的,我每天看的和上班的內容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生,不應該對自己的要求有這么高,對于一個實習生來說,是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學校上學,沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位,公司也是單位,有什么區別,憑什么來證明他是領導,他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學習以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以后再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習,我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利,彈指之間,這周已經是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間,想下真的是相當地漫長的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。
畢業工作實習心得體會 篇27
在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。