2023年村半年工作心得體會(精選26篇)
2023年村半年工作心得體會 篇1
10月,我來到了**縣**鎮(zhèn),擔任高橋村主任助理。態(tài)度決定一切,我真正從心底把村官當做一份事業(yè)來看待。到村任職一年來,我主動做事,虛心學習,不斷反思總結,力求進步。
一、融入農村,深入群眾,情為民所系
剛剛任職不久,我就給自己定下目標,做好詳細計劃。不論刮風下雨,我都堅持到村調研,有時遇到道路泥濘、高低不平,我摸索著走遍了整個村落。就這樣我堅持著熟悉了每條村組道路、每一片居住點與農田分布情況。我生在農村,長在農村,了解農村人的脾性,能設身處地的為他們著想,所以我能用很實在的語言與村民們交談,通過深入部分群眾家庭,走到田間地頭與老百姓交流,我慢慢的掌握了村情和民意。
高橋村經濟薄弱,農業(yè)生產設施相對落后,以傳統(tǒng)種植業(yè)、零散家庭養(yǎng)殖業(yè)為主,經濟效益低下,增收困難,村里青壯勞動力大多外出打工,留下的是“七零”、“六一”和“三八”部隊。要想實現(xiàn)村子生產發(fā)展、村民生活富裕,重重困難擺在眼前,但我堅信越是艱苦越是磨練人,才能激發(fā)出一個人的斗志和潛能。
工作伊始,村里不少干群覺得我是下來鍍鍍金的,晃晃就走了。我從不去辯解,決心拿出實際行動來回答他們。經過短暫的熟悉后,我主動向支部書記請求,參與到各類村級事物中去鍛煉。我放下面子和身份,不嫌臟,不怕苦,不怕累。漸漸的,村里干群對我刮目相看,我們之間也逐漸建立了深厚的感情。
二、點點滴滴,親力親為,權為民所用
作為大學生村官,我對村里的衛(wèi)生環(huán)境格外關注。村民們衛(wèi)生意識淡薄,生活垃圾隨處傾倒,污染農田和水源,我覺得自己應該做點什么。說干就干,炎炎夏日,我捋起袖子,卷起褲腳,抄起鐵鍬和簸箕,汗水浸透了衣賞,泥沙塞滿了指甲,我陸續(xù)清理了兩個垃圾坑,并將周圍的塑料袋等撿起來,集中投放到指定的垃圾池中。有路人經過勸我,“這年頭學雷鋒不行了,沒有必要自己去做,出點雜工就行了”,但是更多的人村民對我是肯定的態(tài)度,夸贊我做事有決心。這個事情在村里慢慢的傳開,我的努力起到了帶動效應,村民們的衛(wèi)生習慣得到了一定程度的改善。
新型合作醫(yī)療是惠民利民的好事,可老百姓覺得費用偏高,我在村里反復宣傳,同時按照分工,主動上門做思想工作,將政策講解透徹,最終我村參保率超過了98%,并且超前完成了任務。
農村工作千頭萬緒,回顧這豐富多彩的一年村官工作生活,我感覺忙碌而充實,在遠離喧囂的農村靜下心來,找準自己的定位,安心做事,在農村創(chuàng)業(yè)實踐中鍛煉自我,在帶動百姓致富的道路上實現(xiàn)自我價值。我深知自己所做的有限,與其他優(yōu)秀村官相比,還存在一定差距,還有很多亟待提高的地方:
1.在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,增強創(chuàng)新意識,學會統(tǒng)籌兼顧,提高工作質量;
2、人的情緒難免受到外面世界的干擾,我堅決不把情緒帶到工作中去,不以物喜,不以己悲,心如止水。
3、學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,爭取出色的完成各項工作。
4、在創(chuàng)業(yè)方面,我還需要下更大的力氣,要向富有經驗的村官學習,比學趕超,敢試敢闖,在帶動村民致富上做出更多實實在在的成績。
村干部工作心得體會二:村干部工作心得體會(951字)
回顧這段時間,轉眼間上半年已經過去。村領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸幼稚起來。與此同時,工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,并努力去彌補,不時追求自我完善。
現(xiàn)將個人工作心得總結如下:
一日常的助理工作
做好上傳下達。向上,作為一個書記助理我認真做好書記交給我每一件事情。聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達政府的惠農政策、發(fā)布涉農信息、發(fā)放涉農資金。
2023年村半年工作心得體會 篇2
我在xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會的精神指引下,解放思想、實事求是,組織和帶領全村黨員干部群眾堅決貫徹和落實鄉(xiāng)黨委、政府的各項安排部署,取得了經濟建設和各項社會事業(yè)的全面發(fā)展進步。現(xiàn)就具體工作總結如下:
一、思想政治方面
作為一名村黨支部書記,我注重加強自身政治理論學習,不斷提高思想政治素質,堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導工作,全面、正確、積極地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,堅持以經濟建設為中心,堅持四項基本原則,堅持改革開放;全面貫徹中央的重大決策和部署,堅持民主集中制,在重大問題的關鍵時刻和政治斗爭的風浪中能夠經住考驗,堅決維護了黨的集中統(tǒng)一。 我始終自覺地站在反分裂斗爭第一線,堅決維護祖國統(tǒng)一和各民族大團結,始終做到政治立場堅定,旗幟鮮明;始終堅持“三個離不開”思想,充分認識了反對民族分裂主義斗爭的長期性、復雜性和艱巨性,敢于同一切影響社會穩(wěn)定、企圖分裂祖國的思想和行動作斗爭,敢于同“三股”勢力作斗爭,維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的大好局面。
二、工作方面
(一) 農業(yè)農村經濟方面 20xx年我?guī)ьI全村廣大黨員干部群眾加快農村經濟結構戰(zhàn)略性調整。優(yōu)化種植業(yè)、主攻畜牧業(yè)、大上林果業(yè),積極發(fā)展農村二三產業(yè),推進農業(yè)產業(yè)化經營。20xx年我村各項農業(yè)生產目標任務圓滿完成,并積極做好新技術推廣應用,播種密植棉花1480畝,畝產增收顯著。并種植西、甜瓜250畝,每畝純收入1000元以上,成為今年我村農民增收的新亮點。還種植550畝蔬菜,新建果園820畝,超額完成鄉(xiāng)黨委、政府下達的660畝的任務,從而保證農民多渠道增收。村集體經濟也不斷發(fā)展壯大,我村由以往的“空殼”村,變?yōu)楝F(xiàn)在擁有銀行存款6.5萬元,解決了我村有錢辦事的問題。還按照上級要求,在全鄉(xiāng)率先完成水費、防雹費等費用的收繳任務。還自籌資金對原有400畝低產田進行了徹底改造,后重新發(fā)包,每畝村集體多增收70元以上。 面對農業(yè)基礎設施薄弱的情況,組織全村黨員干部群眾,投入8000余元,新修卡爾蘇大橋,還投資2萬元新修馬扎河大橋,方便了群眾。還組織修路,共修大小橋梁67座在與新和交接地帶,加固防洪壩,并植柳樹3900棵,防止了水土流失。 還大力利用“科技之冬”教育和培訓農民,用先進的農業(yè)科技技術武裝廣大農民群眾,面向市場,向農民進行市場經濟知識教育,進行短期實用技術培訓,增強農民市場意識、開放意識、發(fā)展意識,不斷增強了農民在市場經濟條件下艱苦奮斗、脫貧致富的本領。
(二)政治文明建設方面 1、加強黨的作風建設,開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭 20xx年我堅持按照治國必先治黨,治黨務必從嚴,落實執(zhí)行黨風廉政責任制,認真落實“一崗三責”,采取多種形式促使我村黨風廉政建設活動收到了良好的效果,使廣大黨員干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀,廉潔自律意識明顯增強。 2、不斷加強黨建工作 今年我認真落實黨建目標責任制,充分發(fā)揮村黨支部領導核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,實現(xiàn)了村黨支部班子團結有力,民主氣氛濃厚。加強了后備干部隊伍建設,培養(yǎng)后備干部3名。從陣地建設、班子建設和思想作風建設方面不斷鞏固提高“五好”村創(chuàng)建水平。 3、通過多種形式開展教育培訓工作,黨員干部素質明顯增強。認真做好了黨員發(fā)展和黨員教育培訓工作,認真抓好黨員電教工作,全年集中教育培訓達5次,累計教育培訓黨員干部200人次,在黨員發(fā)展上繼續(xù)向一線傾斜,不斷改善黨員隊伍結構,今年發(fā)展了2名新黨員,為黨注入新鮮的血液。繼續(xù)抓好黨建帶團建“五帶六同步”及促進婦建工作,指導支持青、婦組織開展形式多樣的活動,充分發(fā)揮了群團組織的作用。還在農閑期間,投入6000余元組織全村黨員干部、“十戶長”、林果業(yè)發(fā)展大戶共40余人,參觀了溫宿縣的高效規(guī)模化果園,參觀人員受到了很大的啟發(fā),更新了他們的思想觀念,提高了大力發(fā)展林果業(yè)的認識。 3、積極推進依法行政,堅決維護社會穩(wěn)定 今年我認真開展“四·五”普法工作,落實依法治村工作,嚴格控制影響社會穩(wěn)定的重大案件,有效遏制危害國家安全案件發(fā)生,嚴厲打擊“三股”勢力,落實“十戶聯(lián)防”工作機制,“創(chuàng)安”工作基礎扎實,加強了對流動人口、重點人口管理,狠抓“兩項制度”的落實,依法加強對宗教事務的管理,今年未出現(xiàn)非法宗教活動,有效維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。
(三)精神文明建設方面 今年我?guī)ьI黨員干部多次開展對《公民思想道德建設綱要》等的學習,在不斷提高黨員干部思想意識的同時,也不斷地提高了自身的思想意識。深入持久地開展意識形態(tài)領域反分裂斗爭,加強馬克思主義民族觀、歷史觀、宗教觀,黨的民族宗教政策和反分裂斗爭的宣傳,干部群眾受教育面達到100%。按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一安排部署,認真開展“加強民族團結、反對民族分裂”集中教育活動,使廣大黨員干部群眾牢固樹立“三個離不開”思想。
大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,扎實開展“十個起來”進村工作。還積極參加鄉(xiāng)黨委組織的“五·一”農牧民運動會,并取得了很好地成績。 今年我還帶領全村黨員干部群眾圓滿完成了鄉(xiāng)黨委、政府臨時下達各項任務,實現(xiàn)了“三個文明”協(xié)調發(fā)展,保證了我村經濟及各項社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。
綜上所述,本人在20xx年工作中,能夠根據(jù)上級的要求結合本村的實際情況,圓滿完成年初制定的各項目標任務,維護了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,保證了農業(yè)發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定,經濟及各項社會事業(yè)取得了全面發(fā)展,為我村全面建設小康社會奠定了堅實的基礎,但仍存在一些不足之處,我將在今后的工作中,以“三個代表”重要思想為指導,始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自已,從而更好地為全村人民造福。
2023年村半年工作心得體會 篇3
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處置本村計劃生育工作。
20xx年優(yōu)秀的村干部工作心得體會20xx年優(yōu)秀的村干部工作心得體會本村青年人大量出外務工,隨著社會的發(fā)展。農村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團組織建設基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯(lián)系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下,本村團員組建了少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的落后分子”學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉變。20xx年,被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導員”榮譽稱號,被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”
配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,作為本村的民兵連長。積極了解本村軍屬在實際生活中遇到困難,今年年初我代表本村兩委班子給他送去了慰問。本村軍屬遇到困難我積極向本村兩委班子反映,本村能力范圍內為本村軍屬解決問題十余件。
做好上級領導布置的工作的同時積極了解本轄區(qū)內企業(yè)員工的工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內的企業(yè)聯(lián)系,作為本村的工會主席。解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在矛盾。今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內勞資糾紛四件。
三其他事務
積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,工作中完成了本職工作的前提下。協(xié)助計生委員處置計劃外生育一件;四月,協(xié)助財經委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預備黨員資料的匯總、處置、上報。
村干部工作心得體會三:村干部工作心得體會(1873字)
在龍莊村工作快兩年了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的村莊,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的村民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設社會主義新農村奉獻自已的心未變,那全身心的投身于農村基層工作當中的心不移。
這一年中,我在鎮(zhèn)黨委與村黨支部村委會的關心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,堅持以和 三個代表 重要思想和科學發(fā)展觀為指導,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在農村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺,而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色,不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。以服務農民、服務農業(yè)、服務農村的思想為宗旨,不斷摸索農村工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于農村基層工作當中。下面是我的工作心得,請組織和領導給予批評指正。
一、從思想上接觸農民,向老黨員學習。
先作村民,再當村官。要讓老百姓從心里認同自己。所以首先要做的就是把自己當成一名普普通通的農民,了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力,他們愿意和你說說事,說說他們的想法。農村的老黨員經歷了本村的種種,所以可以在他們身上了解或學到許多。
平時在村里不忙的時候我總喜歡去老楊書記的辦公室轉轉,有空閑的時候和他一起聊聊天,在我們的閑談漫聊中我總能感覺到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書記不舍的追求,那種對家鄉(xiāng)、對父老鄉(xiāng)親真摯而深厚的感情是那樣的激勵著我、鼓舞著我。雖然已經卸任,但村里人信任他,覺得離不開他,把老人家請回來做顧問。村里有個方向性的決斷,下一步的規(guī)劃發(fā)展,遇到難解決的問題,都要請老書記一起合計合計。
二、平凡見真知,全心全意做好農民的服務員。
大學生村官的主要作用就是服務農民、服務農村、服務農業(yè)。說到這個服務,讓我深有感觸。農村的工作無大事,但農村的工作更無小事。無大事是說農村工作中沒有那種轟轟烈烈之舉,無小事是說農民的事永遠是大事。只有在解決這種平凡的 小事 中去看這背后的 大事 ,這就是農村基層工作的實質。 態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗 。
為了整合土地,騰出更大的空間來統(tǒng)籌發(fā)展,科學發(fā)展,經過多方論證,我們龍莊村選擇了新農村建設的科學發(fā)展方式 興建農民公寓。這就必須會有拆遷,有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益,加上對住了這么多年的老宅的深厚感情,我們的拆遷就會存在困難。但在工作中我始終堅信,我們#from 本文來自高考資源網 end#的村民是講道理、識大體的,我設身處地的為他們著想,耐心的勸說,將龍莊村美好的未來細細的描述給他們,使他們明白龍莊村是大家的,龍莊的明天是屬于他們的。在拆遷過程中,有一戶村民因為老母親不舍得老房子而遲遲不愿搬家,我們了解情況后,并沒有武斷采取強硬措施,多次找到老奶奶談心,還找到和老奶奶平時交好有積極搬遷的老黨員去勸說,在我們的耐心細致的工作中老奶奶終于想通了。如今,公寓的二期建設順利進行,我的心里為龍莊村明天的美好而激動不已。通過那一點時間的工作我明白了認認真真的去辦事、踏踏實實的去解決問題,只要你用心,平凡的事并不簡單。
三、團結是力量的基石,多辦實事以引導方向。
作為村兩委班子的一員,要充當村干部間的 調和劑 ,努力成為村干部的知心朋友,實現(xiàn)村 兩委 班子團結,與村干部相處。堅持從群眾中來,到群眾中去,盡快了解村情,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,傾心為人民群眾辦實事、辦好事。
通過多方籌措我們在市局及鎮(zhèn)黨委政府的幫助下設立了農民書屋,一摞摞的新書買來我們用了近一個星期的時間整理、歸檔。看著村民朋友一雙雙渴求知識的眼睛,一張張滿意而歸的笑臉我覺得那些埋頭苦干的日子,那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。
四、嚴于律己,積極學習,樹立好青年形象。
在農村工作中,我時刻注意嚴格要求自己,將青年人的、熱情、拼搏、上進的品質帶到工作當中。求真務實、嚴于律己、寬以待人,發(fā)揮自己的特長,干出一番事業(yè),在農村這一大舞臺上經風雨、受磨練,實現(xiàn)人生的價值。
在科學發(fā)展觀學習大行動中,我積極參加鎮(zhèn)、村組織的學習課程,認真鉆研理論知識,觀看專題教育片,在不斷地學習中更加深刻的認識到了科學發(fā)展觀的重要內涵和重大意義,為更好的為農村服務打下堅實的理論基礎。
2023年村半年工作心得體會 篇4
自2月28日派駐到鎮(zhèn)雄縣花山鄉(xiāng)花山村任新農村指導員以來,轉眼快過去半年,花山村新農村建設指導員上半年工作心得體會。通過堅持駐村,積極配合村“兩委”開展好各項工作,自己對如何當好新農村建設指導員工作有諸多感觸和體會,我認為應做到以下五點:
一是要調整好心態(tài)。駐村工作面臨的首要問題就是吃、住、行等基本生活問題。由于農村條件非常艱苦,對于從事業(yè)單位下派的新農村建設指導員來說,作好充分的心理準備、適應農村艱苦的生活工作環(huán)境就是當好指導員的基礎。此外,從事業(yè)單位管理人員和專業(yè)技術人員來到基層第一線,既不能抱有“鍍金”思想,更不能把開展駐村工作看作是“交差應付”,要抱著真心為群眾辦點實事的心態(tài)來開展工作,心里要時刻想著群眾的冷暖,誠心誠意為群眾辦事,只有這樣群眾才會真誠對待我們,配合我們把駐村工作開展好。
二是要擺正自己的位置,主動而不被動。只有把自己的定位找準了,才能創(chuàng)造出優(yōu)異的工作成績。首先,要把自己放在“學生”的位置上。農村這片天地無限廣闊,值得學習的東西很多,要把駐村工作的過程當作學習提高的過程。通過駐村和走訪調研來熟悉當前農業(yè)、農村和農民的真實情況,通過配合村“兩委”開展工作,來提高做好“三農”工作的實際能力。其次,指導員要當好助手。在所駐村開展工作不能喧賓奪主,更不能以上級下派干部自居而越俎代庖,在面對村里的各項工作時,要做到“指導不指揮,統(tǒng)攬不包辦,監(jiān)督不對立,辦事不推諉”,要有意識地在群眾中樹立村“兩委”干部的威信,并主動與其配合,共同完成好村里的各項工作。要勤動腦、勤動口、勤動手、勤動腿、勤動筆。
把黨在農村的方針政策與駐村的具體情況結合起來,深入調查研究,及時總結經驗,創(chuàng)新工作方法,善于把自己建設性的意見轉化為班子的集體決定,轉化為農民群眾的自覺行動。 我3月1日到花山鄉(xiāng)后,第二天便積極深入花山村,走訪農業(yè)社,積極調查了解旱情和受災情況。在全面掌握全村災情后,一方面和鄉(xiāng)黨委、政府、工作隊長等領導商議小春受災大春補,積極調整產業(yè)結構,在去年的基礎上,擴大洋芋規(guī)范化種植面積,彌補小春損失;一方面積極向有關部門協(xié)調,努力爭取支援。
三是要真正轉變作風。農村是一個“熟人社會”、“人情社會”,人與人之間交往相處大多是講“交情”。因此指導員要做好農村工作,就要與農民群眾打成一片,做他們的貼心人。要實現(xiàn)這一點,最重要的就是轉變工作作風。在農村工作,重點就是要樹立“務實”的作風,在思考問題、處理問題時,不能閉門造車、憑空設想、主觀臆斷,都要堅持“從群眾中來,到群眾中去”的工作方法,要認真聽取群眾的意見建議,充分滿足他們的合理訴求。老百姓是最實在的,只有我們的工作真正體現(xiàn)了他們的利益,他們才會真正信任我們、支持我們、配合我們把工作干好。 在工作中,我與村委會干部和縣鄉(xiāng)下村工作隊員同吃、同住、同工作,嚴格遵守省委提出的“五不準”規(guī)定,堅持隨和處人、勤儉辦事、儉樸生活、情趣健康,把單位的良好風氣和管理經驗帶到基層來,用規(guī)范的言行、高尚的操守和嚴謹?shù)淖黠L樹立良好的形象。
四是要注意工作方法。“三農”工作錯綜復雜,包羅萬象,要做好“三農”工作除了要有務實的作風外,還要注意工作方法。第一,要勤快。具體是“勤動腿、勤動嘴、勤動手、勤動腦”。“勤動腿”就是要經常走村串戶,多走多看,多熟悉掌握村情民意,還有就是要多去跑項目、跑資金,為駐村的發(fā)展找來“外援”;“勤動嘴”就是在走村串戶、調查研究當中,多向群眾宣傳黨在農村的方針政策,同時,遇到不明白的問題時,也要多開口向村“兩委”同志和群眾請教,不能不懂裝懂、自以為是;“勤動手”,就是要把“全心全意為人民服務”的宗旨觀念體現(xiàn)在具體行動中,從身邊的小事做起,真正為老百姓辦幾件看得見、摸得著、感受得到的實事;“勤動腦”就是我們在工作中要多思考多總結,多把好方法、好經驗總結提煉出來,以便更好地指導工作,進一步提高工作成效。第二,要懂得換位思考。農民群眾是十分樸實的,誰真心幫助他,他也會真心信任誰。我們指導員要切實從群眾的角度考慮問題,關心他們的具體利益,絕不能高高在上、唯我獨尊。第三,要耐心細致。由于農民群眾的科學文化素質普遍較低,思想觀念較落后,因此對某些政策措施往往會理解不透徹、理解有偏差,有時甚至根本不理解,因此我們在做群眾工作時,一定要用群眾聽得懂的語言,耐心細致地把道理講清楚。政策道理有時候講一遍不行,我們就講兩遍,講三遍,直到群眾清楚、理解為止。其實,在我們對群眾做思想工作時,客觀上也拉近了我們與群眾之間的距離。
五是要為當好指導員樹立信心。雖然經過十多年的扶貧開發(fā)和掛鉤幫扶,花山村的農業(yè)還是很落后,農村還是很窮,農民還是很苦。因此,加快花山鄉(xiāng)重點村鎮(zhèn)建設,把社會主義新農村建設好是當前的最大政治。我所駐的花山村大部分農民群眾的生活也還不富裕,在實現(xiàn)增收致富道路上的困難還很多。面對困難,我們一定要堅定信念、樹立信心,相信在各級黨委、政府的堅強領導下,在派出單位和社會各界的關心幫助下,在廣大基層干部群眾的不懈努力下,我們指導員在農村這片廣闊天地中,一定會大有可為、大有作為,一定能為推進社會主義新農村建設作出自己應有的貢獻。
2023年村半年工作心得體會 篇5
村干部雖然職位卑微,但是他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者。他們的工作和環(huán)境如何,不僅關系到上級各項政策的全面貫徹落實,而且關系到黨和政府的形象。因此他們是黨在農村工作的旗幟,是群眾的領航船
一、村干部工作是一件不容易的工作
1、投入工作與兼顧家庭的問題。村干部一頭挑起工作的重擔,另一頭還得承擔家庭的重負。村里無論大事小事都得找到村支書、村委主任來解決。許多情況下,他們面臨著工作與家庭勞動、無私奉獻與家庭經濟損失的兩難選擇。他們選擇了前者,就不得不放棄了后者。
2、高付出與低待遇的問題。村干部身份的特殊性,工作的繁雜性、艱巨性以及農村地域的分散性等特點決定了村干部的工作是一種高付出的勞動。與此高付出不相稱的是低待遇。首先是經濟待遇低。其次是政治待遇低。如果工作出色,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就給一張什么“優(yōu)秀”獎狀之類的,最多就是到縣里參加表彰大會。有些辛苦工作了十幾年退下來的老村干部,逢年過節(jié)卻沒有上級領導來看望一下,因而倍感“人走茶涼”。
3、較真工作與遭受打擊報復的問題。村級工作不象上級那樣進行宏觀指導或者發(fā)號施令、督促檢查就行,而是些具體的、實際的、直接的工作,必須較真去落實,否則,不但完不成工作任務,而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作,如計生工作、綜治工作必須來硬的、必須較真。這樣就必定會因觸及一些人的利益而得罪人,甚至遭到報復。這些人中有的惡語中傷、故意誹謗,讓村干部很難正常開展工作;有的暗地里破壞村干部家的莊稼、毀壞村干部家的山林、毒死村干部家的牲畜;有的甚至糾集社會上的地痞無賴對村干部實施暴力。這些都讓村干部感到有后顧之憂。
4、群眾求富心理與村干部領導能力的問題。貧困地區(qū)群眾脫貧致富的愿望越來越強烈。他們對村干部工作多年卻“山河依舊”、群眾還處于貧困之中的現(xiàn)狀十分不滿,他們埋怨村干部,有的甚至對村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實,村干部們怎不想為群眾多辦些實事,怎不想改變貧困山村的面貌呢?由于村干部中一些人受思想觀念、知識水平、開拓創(chuàng)新能力以及資金、地域的局限,村干部們面對群眾急切求富的心理,也深感無奈。
5、興辦公益事業(yè)與集體經濟薄弱的問題。這也是讓村干部們感到最頭疼、最棘手的事。一方面,群眾強烈要求興辦水、電路等公益事業(yè);另一方面,由于村集體經濟的薄弱甚至空白,許多事情有無法辦成。一些村不但沒有集體經濟,反而成為負債村。對此,群眾諷刺說村干部是“吃完村提留,喝干承包款,賣了路邊樹,又賣‘大對部’,東西全賣完,工作沒進展”。
二、目前基層干部主要存在問題
1、思想言行脫離群眾,干群之間明顯存在“兩個距離”,
一是感情距離,部分村干部黨性觀念淡薄,宗旨意識淡薄,一身老爺習氣,無群眾感情,工作作風浮躁,工作方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”,結果把小事弄大,大事弄砸,尤其是在處理一些突發(fā)事件、上訪問題等矛盾時,把群眾視為刁民、無賴,作為水火不容的對立面來對待,另有一些干部,“
二是認識距離,
部分干部只對上級負責,不對群眾負責,在認識問題和解決問題上,干部和群眾的出發(fā)點和共同點越來越少。干部抓的“大事”,主要
一些鄉(xiāng)村干部們熱心的是上工程,立項目,出政績,群眾關心的是村里電視信號不清,道路不暢,水渠失修等涉及切身利益的事,對干部們喊破嗓子也解決不了,一肚子怨氣,
有的人甚至說:干部讓往東,俺們偏向西;
2、
一些人還流露出上怨群眾難管的情緒;二是對市場經濟條件下用市場的方法引導群眾發(fā)展經濟不適應。群眾要科技,要信息,要服務,許多干部卻不知道怎么辦,自身不具備帶領群眾依靠科技發(fā)展經濟,增加收入的能力,沒有帶領群眾致富的門路,不受群眾歡迎;三是民主法制意識淡薄。對群眾日益提高的民主法制意識不適應,隨著
3、自身素質不高,缺乏“
一是缺乏開拓創(chuàng)新的精神。部分鄉(xiāng)
村干部科學技術不懂,農業(yè)結構調整不敢,帶頭創(chuàng)業(yè)無方,富裕農民無路。抱定傳統(tǒng)的農業(yè)生產方式不放,思想觀念、思維方式落后,缺乏與時俱進思想
改革的進一步深化,束縛了農村經濟發(fā)展和農民邁向共同富裕的步伐。二是缺乏深入調查研究的精神,部分鄉(xiāng)村干部習慣于坐在辦公室里聽匯報,
三是缺乏深入學習的精神。
有些鄉(xiāng)村干部學習不深入,政策法制不懂,業(yè)務知識不會,整天不讀書,不看報,不學文件,學習了也不深入,執(zhí)行起來又是另一套,甚至大搞上有政策下有對策,打擦邊球鉆政策空子繞過國家政策辦事情。
四是缺乏長期發(fā)展的精神。
因為體制政策上的一些原因,許多鄉(xiāng)村干部存在短期思想,存在短期工作行為,只看當前,比較浮躁,做一天和尚撞一天鐘,缺少遠見卓識缺乏長遠規(guī)劃,加上法制觀念淡薄等原因,常常在解決問題或發(fā)展經濟的過程中埋下隱患,留下包袱,為下任工作開展帶來阻礙和困難。
三、新時期如何當好村干部
1、要有感情
要熱愛自己的村,熱愛自己的村民,要有為他們貢獻力量的感情。要使自己成為群眾的知心人。水石村的官錦初將“泥磚屋,貧困戶,荒著農田等求助,躺在竹床想媳婦,怨聲載道沒出路”的人均不足800元的省級重點扶貧村變成了全鎮(zhèn)的首富村,人均年收入3220元,村集體經濟突破30萬元。
“干部多跨群眾的門坎,群眾就會把干部記在心坎”
村組干部充當農民群眾的知心人,有利于理順群眾情緒,化解干群矛盾。南河鎮(zhèn)南河村支部書記謝以杰,當村支書
!
多年,雖不善言辭卻能“一聲喊到底”。!
多年來,村里
的兩上交、兩工等各項任務的
完成進度都名列全鎮(zhèn)前列,他是如何做的呢(
每當縣鄉(xiāng)及上
級農村政策出來后,他都要借助廣播及時傳達給農民,讓農
民群眾及時了解和掌握政策。
同時把與農民交朋友和腳踏實
地為農民辦實事相結合。他在交朋友上有個觀點:“交深不交淺,交心不交面,交友要幫友,村組干部就是要與農民群眾交
知心朋友”。!
多年來,他帶領并幫助農民群眾搞種子基地、小型糖化飼料廠
%產酒&、勞務輸出等使大部分村民走上了富裕路。村民們說:“他是個熱心人,心里有我們,我們當然聽他的”。用謝支書的話說:“農村工作你說不容易也容易,說不難也難,關鍵看你怎么做
2、要有能力
農村干部在經濟建設中沒有作為,在老百姓心中就沒有地位;村級集體經濟沒有實力,干部在群眾中就沒有凝聚力和號召力。發(fā)展集體經濟、增加農民收入,走共同富裕的道路,是廣大村民的根本利益和共同愿望,也是村委會增強凝聚力和吸引力的物質基礎。各地經驗證明,凡是先進的好的班子,很重要的一條,就是在全面發(fā)展農村經濟的同時,從實際出發(fā),帶領群眾發(fā)展壯大集體經濟,依靠集體經濟幫助群眾辦實事,從而得到廣大群眾的擁護,相反,一些集體經濟薄弱的村黨組織,不但無力為群眾辦實事,而且還向群眾攤派集資,必然影響村班子的凝聚力。要學習
陳云同志在《學習是共產黨員的責任》一文中曾經十分尖銳地指
出:讀書要與懶惰作斗爭,
現(xiàn)在一些人知識恐慌,能力恐慌,本領恐慌,其原因就在于“一懶二惰”。
一些鄉(xiāng)村干部在庸俗觀念思想的影響下,安于現(xiàn)狀,缺乏學習意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、競爭意
識和責任意識,習慣當“太平官”、“懶散官”,
時間一長,必然要被淘汰出局。
要善于學習。能力的缺失,本領的恐慌,可以通過學習來彌補。黨的xx大把建設學習型社會,培養(yǎng)學習型干部作為一項重要的戰(zhàn)略任務,
無論是誰,要進步要發(fā)展,
都必須學習。
學習是人類進步的階梯,
學習是一個人真正看家本領,是人的第一特點,第一長處,第一智慧,第一本源,
其他一切都是學習的結果,學習的恩澤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要從繁雜的社會事務中抽出身來,不斷激發(fā)學習的動力,不當老爺,甘當學生,向群眾學,向同事學,向領導學,從工作中學;學政策,學法規(guī),學市場經濟知識,學科技知識,學管理科學;
在學習中實現(xiàn)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中加強學習,把自己從一個“干電池”變成一個“燃料電池”
通過學習不斷加入新的燃料成份,源源不斷產生新的能量,徹底消除知識恐慌,能力恐慌#,本領恐,所帶來的危機感,做一名本領高強,群眾愛戴的學習型干部。
3、要講團結
班子是否講團結,是一個單位、一個部門有沒有戰(zhàn)斗力,有沒有凝聚力,有沒有發(fā)展前途的標志。一個班子能否和睦相處、形成合
力,一把手起關鍵作用。作為一個村委會的主任,需具備以下幾種素質:除自身能力要強外,一作風要民主,要善于把村委成員的正確意見集中好,分歧意見統(tǒng)一好,否定意見處理好。在決定村的重大問題,一把手不要先定調子、急于表態(tài),急于拍板,而要充分聽取成員的意見,在此基礎上作出決策;二
處事要公道,在用人辦事公道正派,不摻雜私人感情,一碗水要端平,在村委成員中不搞親親疏疏。三、心胸要開闊。要熱情開朗,能容人、容言、容事,能時時處聽取各種意見,而不被錯誤意見所干擾。對班子成員,要用其所長,避其所短,不求全責備,四、待人要真誠。一把手與班子成員要以誠相見,以誠待人,多尊重,多商量,多溝通。在工作中既要給班子成員交任務、壓擔子,并及時督促檢查,嚴格要求,又要對他們放手、放心。要勇于為班子成員承擔責任,為他們大膽干事、安心干事創(chuàng)造條件。同時多在生活上、政治上關心他們,盡可能給他們解決一些后顧之憂。
作為村委成員,首先要自覺把自己擺在輔助的位置上,甘當配角,維護一把手的權威,工作要積極主動,大膽負責,自己能解決的矛盾決不上交,遇到重大問題和敏感問題不要自作主張,隨意定奪。對一把手決策的事情不能隨意變通,對其他同志分管的工作不隨意干涉。
2023年村半年工作心得體會 篇6
眼間我們第一批大學生村干部已經入村工作近一年了,我被分到xx鎮(zhèn)xx村,回顧這一年來我在村里的工作生活,我個人發(fā)生了很大轉變,這期間在鎮(zhèn)、村兩級領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下,我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到農村基層這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。現(xiàn)將一年來我在村中的學習工作情況總結如下:
入村之初,我對各項工作都不很習慣,看到什么都覺得有點陌生,剛開始,我始終找不到該干什么,后來,根據(jù)鎮(zhèn)組織辦給我們的建議,以農村現(xiàn)代遠程教育為切入點,在我村通過刷寫固定標語以及利用我村的回族聚禮日大力宣傳現(xiàn)代遠程教育,通過遠程教育的播放,為原本十分冷清的村委會增加了很多人氣,剛開始時候,去村委會看遠程教育的都是些年齡比較大的村民,我根據(jù)這個年齡段的人比較喜歡《梨園春》的習性,便盡量多地播放《梨園春》,漸漸地各個年齡段的村民都來看遠程教育了,我便根據(jù)他們的要求,播放他們喜歡的節(jié)目,并偶爾穿播放一些養(yǎng)殖致富節(jié)目讓他們觀看。每月中旬十五日左右的全村黨員例會,我列席會議時候,也會組織他們收看一些黨的組織之類的節(jié)目,或則播放一些新農村建設的節(jié)目,為黨員例會提供另一條受教育的渠道。找到遠程教育這一切入點,使我在村中工作有了入手參加實際工作的著力點,慢慢地村支兩委成員也開始認可我鼓勵我了,遇到村中有什么事情也會主動打電話通知我了,我也開始融入到了這個村支兩委班子中了。
在今年的三夏麥收中,我們村支兩委在支書馬紅軍村長張守榮的帶領下,充分利用村內原有的兩臺大型收割機為村民服務,村里在別的村收割一畝需要45元的大環(huán)境下,我村只收30元成本費,而且收割機是隨叫隨到,為了更好的服務村民,村支兩委七個人加上我,分為兩組,每組負責一臺收割機,我被分到了村長帶領的那組,在隨后的十二天內,我們兩臺收割機將村內1396.8畝耕地以及近120畝的外村承包地全部收割完畢,用一個外村在我村承包地的老農的話說:“哎呀!咱附近這么多村,就你們村的村長支書來地里收割麥錢,而且還這么便宜”我們不僅順利地完成了三夏麥收工作,同時由于我們幾個日夜都跟著收割機工作在田間地頭,因此在今年的三夏工作中,我村未發(fā)現(xiàn)一處明火,圓滿完成了鎮(zhèn)里交給的三夏防火任務。在三秋工作中,我村雖無大型收割機,為了更好地完成鄉(xiāng)里交辦的防火任務,我村村長支書多方協(xié)調,為我村引來了一臺大型粉碎機,將玉米秸桿全部粉碎還田,有效地杜絕了三秋工作中的焚燒秸桿現(xiàn)象,得到鎮(zhèn)里領導的認可。
通過三夏那十幾天田間地頭的日夜奮戰(zhàn),使村支兩委班子成員開始真正地認可我了,他們也開始有意無意地讓我負責一些具體事務,來增加我的農村工作經驗:
過去有句老話:“農村工作兩大難,計劃生育宅基地!”當然隨著計劃生育政策的深入人心,村里絕大多數(shù)育齡夫婦都不愿意多要子女,但仍有個別一小部分的育齡夫婦仍抱著:“不生個兒子不罷休”的思想,我跟隨我村計生專干在村中利用黑板、大橫幅以及刷固定標語等形式來宣傳生男生女都一樣,有效地緩解了一部分人的封建思想;為了更好地了解我村的計劃生育現(xiàn)狀,我主動要求參加我村的計劃生育信息采集卡的填寫,通過半個多月的育齡婦女家庭信息卡的填寫,使我真正深入地了解到了我村的計劃生育問題,而且通過采集卡的填寫,我發(fā)現(xiàn)村內絕大多數(shù)都沒有違反計劃生育,只有一小部分人有違反計劃生育的人,通過我自己的觀察以及咨詢村兩委班子的人,這部分違反計劃生育的村民多數(shù)都不富裕,過的是“越生越窮,越窮越生!”的日子,這也使我認識到宣傳計劃生育對村民致富奔小康有著重要作用,絕不能忽視計劃生育,而且村內之所以有違反計劃生育的村民,說明我們的計劃生育工作做的還不到位,在這方面還得繼續(xù)努力。
2023年村半年工作心得體會 篇7
20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
2023年村半年工作心得體會 篇8
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質
首先,積極參加委內組織的各項學習活動,認真學習了宏觀經濟知識、商務禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等內容,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)組織安排參加了公務員初任培訓。在為期一周的培訓生活中,通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學習,為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。
二、踏實肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一,配合領導做好我市“”規(guī)劃的相關編制工作。通過參加委里幾次“”規(guī)劃討論會議,我了解了“”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到“”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在“”規(guī)劃編制期間,通過到相關局委學習調研,聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。
第二,做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據(jù)我委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促相關委局和單位進行調查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解,同時也為我市“”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。在科長和同事的指導幫助下,我逐步掌握了項目的審批程序和處理方法,了解我們的工作職能。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來,我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經濟形勢分析》《全面落實科學發(fā)展觀,大力發(fā)展循環(huán)經濟》等多篇文章和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
第五,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。
2023年村半年工作心得體會 篇9
回顧過去的半年,在公司領導的科學決策、正確引領下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協(xié)調配合下,堅持實事求是、全面發(fā)展,始終以服務公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調、后勤服務的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務。現(xiàn)將這半年綜合部的各項工作總結如下。
一、一如既往,充分發(fā)揮辦公室的職能作用對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、接待服務、固定資產管理、車輛使用、安全保衛(wèi)、食堂管理、衛(wèi)生檢查、辦公樓各科室門牌制作、招待所家具聯(lián)系安裝、網絡管理、弱點系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設備的安裝(LED大屏幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎樹立并督促執(zhí)行。通過各項規(guī)則制度的初步制定、完善,基本使各項工作平順開展,公司日常管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,通過網絡招聘、現(xiàn)場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)
節(jié)約永遠是一種傳統(tǒng)美德。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現(xiàn)實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強調節(jié)約的重要性。今后將嚴格把關日常辦公用品的支領情況。對鋪張浪費行為進行督查,對員工的日常伙食進行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
20xx年上半年存在的問題
一、活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二、后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防范有待加強。
20xx下半年工作計劃
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的GS考核,工程隊伍的業(yè)績考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用,建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍。今后將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高人才錄用的質量。計劃通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素,依托職工文娛建設,在總經理的引領下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開展趣味運動會,文藝聯(lián)歡等體育文化活動。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
三、改革創(chuàng)新,營造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺,及時對公司的發(fā)展情況進行報道,宣傳公司形象,為建設有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務一線廣大員工的建議、意見,共謀企業(yè)發(fā)展大計。
四、鞏固基礎,進一步規(guī)范辦公室日常管理明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司內部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅持下去。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。
3、搞好飲食住宿環(huán)境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養(yǎng);對宿舍衛(wèi)生及各項設施進行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動,豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4、加強網絡中心建設。根據(jù)公司的發(fā)展需要,進一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養(yǎng)老保險福利。公司與員工簽訂勞動合同,購買養(yǎng)老保險,逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會體制。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動。
五、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年里,我們將繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各部門的相互配合支持下,將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階。
2023年村半年工作心得體會 篇10
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以中國臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
2023年村半年工作心得體會 篇11
XX年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將XX年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從XX年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發(fā)展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。
2023年村半年工作心得體會 篇12
20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監(jiān)督指導,質檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域實行綠植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務技能培訓,提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監(jiān)督指導。
二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內部的質檢工作
每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監(jiān)督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
2023年村半年工作心得體會 篇13
在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:從6月份在生產系統(tǒng)工作開始,就目前生產部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1、生產現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養(yǎng)方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
2023年村半年工作心得體會 篇14
上半年,市人事局工會工作在市總工會的精心指導下,著力加強機關工會建設,認真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進取,積極履行工會職能,充分調動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1、加強了工會組織建設,提高工會工作質量
一是加強領導,充實班子。局黨組加大對工會的支持力度,明確一名局領導分管工會工作,2次召開會議專題研究,并重新選舉了新一屆工會委員,調整充實了力量,為工會工作進一步發(fā)展提供了有力的保障;
二是堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強工會組織自身建設,始終按照工會法的要求,組織好各項工會活動;
三是開展工會信息宣傳工作,收、管、用好工會經費,促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為人事人才工作大局服務。
2、扎實組織學習教育,工會會員政治業(yè)務素質不斷提高
一是每月組織了一次學習教育活動。結合保持共產黨員先進性教育活動,與機關黨支部聯(lián)合開展了政治業(yè)務學習,主要學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和必讀書目,學習《工會法》等法律法規(guī)知識;
二是強化電子政務知識學習,提高服務水平和服務質量。在市直單位率先推行電子政務辦公制度,文件、政策、程序、工會動態(tài)全部上網發(fā)布,節(jié)約了行政成本,提高了工作效率,加快了機關建設的電子信息化進程。
3、開展幫扶活動,發(fā)揮工會作用
一是開展職工結對幫扶活動,聯(lián)系北盛鎮(zhèn)馬占村,干部職工與特困戶結成“一幫一”對子,捐款近萬元,幫助村民發(fā)展經濟、脫貧致富,工會委員姚文奇聯(lián)系貧困戶楊美正,將其小孩接到家中,購買了電子琴、書籍文具等用品,花費2200多元;
二是支持中和鎮(zhèn)中藥產業(yè)開發(fā)工作,幫助山區(qū)農民發(fā)展產業(yè),脫貧致富;
三是做好女職工工作,組織開展檢查,關心女職工身體健康;
四是做好老干和關協(xié)工作,以老干支部為單位開展有益的工會活動,在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動,并給予每位學生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的,工會給予相應獎勵,促使青少年健康成長。
4、以工會活動為載體,增強工會活力和凝聚力
組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。
一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑,踏春郊游;
二是組織了一次撲克比賽,評選了優(yōu)秀選手;
三是添置了乒乓球桌等工會活動用品,組織了一次乒乓球賽,達到鍛煉身體、促進工作的目的;
四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓活動,并組織對全局職工工間操培訓,使職工在緊張的工作之余,加強體質鍛煉;
五是組織職工參加行政中心運動會,積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽,培育職工競爭意識,不增強職工的身體素質。
下半年,我局工會將更好地履行職能,充分發(fā)揮作用,增強職工主人翁意識,更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。
2023年村半年工作心得體會 篇15
半年來,在xx辦事處的領導下,在主管局的指導下,結合本部門的實際,做了一些工作,完成了自己所承擔的各項任務,取得了一定的成績,但與領導和上級部門的要求還有一定的不足,下面就半年來的工作總結如下:
一、財政工作
XX年在辦事處領導的積極爭取下,在旗財政局的大力支持下,辦事處在財政上與xx鎮(zhèn)脫勾,實行財政獨立,成立了財務辦公室,配備了財會人員,這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。
制定了相應的財務管理制度,年初,根據(jù)《會計法》和有著財務管理制度,我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》,同時根據(jù)制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》,規(guī)范了整個社區(qū)的財務管理,提高了資金的使用效率。
本著少花錢、多辦事的原則,為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入,各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費,節(jié)省著花資金也有缺口,所以需要堅持可花可不花的錢不花,非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。
按著財務制度的要求,做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調劑使用。
二、統(tǒng)計工作
按時完成統(tǒng)計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業(yè)抽樣調查戶上報任務,按季上報調查戶能源報表。
積極籌備全國第二次經濟普查工作,上報了普查領導組織,落實了普查經費。
總之,半年來,自己做了一些工作,有時覺得還很忙,但往往都是一些瑣碎的小事,具體真正總結時有時真總結不出來,特別是現(xiàn)金和采買,更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好,領導和同志們也都很滿意,上級業(yè)務部門也比較認可,但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質的因素,所以今后更應積極努力學習,提高自己的覺悟和素質,更好的為大家服務、為領導服務,盡量使自己滿意,同志和領導們更滿意。
2023年村半年工作心得體會 篇16
網絡班負責xx公司所有光網絡的運行和維護;有線電視網絡前端及分前端,有線電視故障歷時小于230分/次,光纜故障修復時間小于7小時/每次,重大障礙到場時間小于35分鐘/次,設備完好率到達94%,檢修計劃和設備檢查完好率達到96%,設備甲級維護率到達89%,用戶滿意率達到91%,班組全年按照指標進行操作,完成了生產任務。
XX年上半年對網絡班是一個嚴峻考驗的一年,人員的病休、人員的變動、網絡的擴大、施工的增多、聯(lián)通合作、天網項目、故障搶修、路由的熟悉,都是一個個難題。班組人員面對壓力和困難,一項一項的克服,班組人員相信只要大家齊心協(xié)力,一定能共度難關。
一、設備運行維護與工程施工
今年年初,xx公司開始對所管轄地區(qū)內的有線電視進行平移數(shù)字化,有線電視平移工作開始展開,班組人員針對維護的設備對xx地區(qū)逐步進行切割,對所有地區(qū)有線電視光纜情況進行了摸查,分批分街坊,對一個一個街坊進行了平移,在切割過程中沒有出現(xiàn)一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成,受到了xx公司嘉獎。有線電視改造項目中,對xx地區(qū)有線電視進行了設計,并在鋼訊施工完后進行了驗收,對xx地區(qū)6個街坊進行了設計,并在短時間內畫出了設計圖紙,上交管理部。
和合作項目中,針對光纜移交工作,班組人員對xx地區(qū)進行了測試,把光纜所發(fā)現(xiàn)的問題及時的上報xx公司,要求其整改,把維護工作做在搶修前面,防范于未然。多次跳通出口光纜,并在xx3樓到4樓更放了48芯光纜用于出口割接,保證了寬帶網絡帶寬的提升。
對機房內dslam機柜進行了拆除,機柜內的6根光纜進行了熔接,上光纖配線架。
二、班組管理
班組的內部基礎工作,我們要填寫還要規(guī)范,并不是為了檢查而寫,而是如何管理好班組,順利完成質量指標。這也是我們需要提高的,無論工作完成的再好,都要以基礎工作做為鋪墊,我認為這是我們的薄弱環(huán)節(jié),要在今后不斷加強也是本班的一項常抓事務。
安全是我們工作的重中之重,我們班廠內廠外都有維護區(qū)域,臨時性的故障比較多,所以我們在接到故障的同時要對現(xiàn)場危險因數(shù)進行分析,做好應對措施,使危險系數(shù)將到最低。我們將定時檢查勞保用品,登高工具,觀察人員思想及健康情況,發(fā)現(xiàn)問題及時的杜絕,絕不疲勞上崗帶病上崗。切實做好“兩穿一戴,互保聯(lián)保”,如人員不在,執(zhí)行臨時互保對子,工作另可慢點穩(wěn)點,也不做危及自己安全。
2023年村半年工作心得體會 篇17
今年以來,鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標,理清思路,加大措施,強化管理,創(chuàng)新機制,扎實工作,有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項稅金38萬元,實現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底,公司資產總額1802萬元,所有者權益525萬元,費用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初,我們結合行業(yè)當前面臨的新形式,切實轉變執(zhí)法模式,以宣傳服務促進鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中,堅持宣傳服務與行政執(zhí)法相結合,逐步建立起市場管理長效機制,最終實現(xiàn)標本兼治的目的。同時,堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,突出重點區(qū)域的整治,切實把城鄉(xiāng)農貿市場、運輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點,突出農村市場整治,落實食鹽零售許可證制度,依法取締無證經營,規(guī)范鹽業(yè)市場秩序,維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,公安局經偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作,優(yōu)化網絡服務,主營業(yè)務盈利能力不斷拓展。一是認真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,克服資金困難,1-6月份共結算鹽款總額466萬元,結算率達到
100%,維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規(guī)范化管理,進一步完善網絡的整體功能,充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網點的優(yōu)勢作用,鞏固網絡基礎,加大監(jiān)管力度,強化供應保障機制,保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求,完善健全客戶經理負責制,全市共設立片區(qū)經理3名,客戶經理12名。同時,加大送銷服務力度,1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸,確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行“親情化”服務。在食鹽配送服務過程中,注重做好與零售網點的溝通工作,認真傾聽零售網點和用鹽業(yè)戶的利益訴求,積極尋找與他們的利益共同點,切實維護零售網點和用鹽業(yè)戶的合法權益,推進了全市零售網絡的優(yōu)化升級和市場供應保障能力。
(三)以轉方式、調結構為工作重點,進一步挖掘新的經濟增長點。今年以來,我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進經驗,進一步優(yōu)化經營品種結構,狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產品附加值,實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調整經營結構,大力發(fā)展非鹽產業(yè),實現(xiàn)經濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務與非鹽業(yè)務兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發(fā)展渠道。利用資產優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務,并進一步優(yōu)化產權結構,合理運用現(xiàn)有資產。目前,公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次,合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用,大力發(fā)展多種經營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元,奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元,創(chuàng)造利潤9.2萬元,完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標,企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。
(五)強化內部管理,扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理,完善預算管理體系,認真落實全面預算管理,規(guī)范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業(yè)務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理,并與責任人簽訂了責任書,明確責任,嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”,認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,定期對財務管理費用公開,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細化全員考核,強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務經營部、工業(yè)鹽供應站和3個食鹽經營片區(qū)負責人簽訂了經營承包責任書,非鹽業(yè)務銷售指標分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標,為完成全年任務指標打好基礎,提供保障。
(六)積極圍繞當?shù)卣墓ぷ鞑渴穑愫脵C關效能建設,切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來,我們在做好本職業(yè)務工作的同時,按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動和黨務、政務公開活動,以開展活動為契機,建立健全了學習制度,完善了規(guī)章管理制度。此外,我們還按照當?shù)卣螅e極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,堅持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善,獎懲機制有待進一步落實。
(三)改革的力度還不夠強,存在人浮于事,吃大鍋飯現(xiàn)象,企業(yè)還存在管理上的漏洞,規(guī)章制度還有待進一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設,規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設,提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實崗位目標責任制,明確崗位職責,細化考核措施,嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的,部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,任務指標一點不開展的,包括班子成員在內年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作,嚴禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應,核定用戶用量,按照需求合理供應,銷售實行審批制和售后跟蹤制,嚴格控制大包食鹽投放市場,在主營業(yè)務上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務指標的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作,堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度,認真落實全面預算管理和責任制管理,年底要堅決實現(xiàn)費用支出在20xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發(fā)展渠道。利用鄒城資產優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務,并再進一步優(yōu)化產權結構,合理運用現(xiàn)有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務經驗,因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷,大力開展多種經營業(yè)務,不斷提高經濟效益。
(六)加強隊伍建設,進一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求,實行工作重心下移,領導成員深入經營管理第一線,了解實際情況,積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結協(xié)作,實行民主集中制,形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業(yè)黨建主題活動,豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風,進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新,推動行業(yè)轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作,同鹽業(yè)經營和管理工作同布置、同檢查、同落實,有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。
2023年村半年工作心得體會 篇18
時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2023年村半年工作心得體會 篇19
今年上半年在領導和同事的指導幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務,完成了分解的信息工作指標,共撰寫上報省市信息余條,其中長篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面,我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經七年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務,而且還承擔著服務于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責,同時還肩負著服務基層,指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質量,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息,認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點,找準切入點,從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性,能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標,我覺得方向定了,那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀,我決定編發(fā)建設現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,收到送來稿件篇,編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動,起到了很好的效果。
二、扎實學習,持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學三提高”,一是堅持從書本中學,不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書,定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,深入解析其思想內涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習,不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為-個小時,每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網絡媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學習行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結果會有什么不同,從中總結經驗,用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實的,從中總結出規(guī)律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透,歸納總結,變成自己的東西,進而提高自身素質。
三、學用相長,統(tǒng)籌兼顧,進一步提高自身綜合素質。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,必須是一個能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學了文字編輯、網絡知識,并開始學習動漫制作,力爭能夠與時俱進,趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度,領導要做的馬上做,領導交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態(tài),努力在以下個方面取得新突破:一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾,深入基層調研,將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面,將我市基層好的經驗做法及時反饋出來,將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,為領導決策提供優(yōu)質服務,真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱伲刮胰〉酶筮M步。
2023年村半年工作心得體會 篇20
回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
2023年村半年工作心得體會 篇21
今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標,理清思路,加大措施,強化管理,創(chuàng)新機制,扎實工作,有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項稅金38萬元,實現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底,公司資產總額1802萬元,所有者權益525萬元,費用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初,我們結合行業(yè)當前面臨的新形式,切實轉變執(zhí)法模式,以宣傳服務促進鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中,堅持宣傳服務與行政執(zhí)法相結合,逐步建立起市場管理長效機制,最終實現(xiàn)標本兼治的目的。同時,堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,突出重點區(qū)域的整治,切實把城鄉(xiāng)農貿市場、運輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點,突出農村市場整治,落實食鹽零售許可證制度,依法取締無證經營,規(guī)范鹽業(yè)市場秩序,維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,公安局經偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作,優(yōu)化網絡服務,主營業(yè)務盈利能力不斷拓展。一是認真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,克服資金困難,1-6月份共結算鹽款總額466萬元,結算率達到
100%,維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規(guī)范化管理,進一步完善網絡的整體功能,充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網點的優(yōu)勢作用,鞏固網絡基礎,加大監(jiān)管力度,強化供應保障機制,保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求,完善健全客戶經理負責制,全市共設立片區(qū)經理3名,客戶經理12名。同時,加大送銷服務力度,1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸,確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行“親情化”服務。在食鹽配送服務過程中,注重做好與零售網點的溝通工作,認真傾聽零售網點和用鹽業(yè)戶的利益訴求,積極尋找與他們的利益共同點,切實維護零售網點和用鹽業(yè)戶的合法權益,推進了全市零售網絡的優(yōu)化升級和市場供應保障能力。
(三)以轉方式、調結構為工作重點,進一步挖掘新的經濟增長點。今年以來,我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進經驗,進一步優(yōu)化經營品種結構,狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產品附加值,實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調整經營結構,大力發(fā)展非鹽產業(yè),實現(xiàn)經濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務與非鹽業(yè)務兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發(fā)展渠道。利用資產優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務,并進一步優(yōu)化產權結構,合理運用現(xiàn)有資產。目前,公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次,合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用,大力發(fā)展多種經營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元,奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元,創(chuàng)造利潤9.2萬元,完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標,企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。
(五)強化內部管理,扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理,完善預算管理體系,認真落實全面預算管理,規(guī)范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業(yè)務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理,并與責任人簽訂了責任書,明確責任,嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”,認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,定期對財務管理費用公開,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細化全員考核,強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務經營部、工業(yè)鹽供應站和3個食鹽經營片區(qū)負責人簽訂了經營承包責任書,非鹽業(yè)務銷售指標分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標,為完成全年任務指標打好基礎,提供保障。
(六)積極圍繞當?shù)卣墓ぷ鞑渴穑愫脵C關效能建設,切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來,我們在做好本職業(yè)務工作的同時,按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動和黨務、政務公開活動,以開展活動為契機,建立健全了學習制度,完善了規(guī)章管理制度。此外,我們還按照當?shù)卣螅e極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,堅持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善,獎懲機制有待進一步落實。
(三)改革的力度還不夠強,存在人浮于事,吃大鍋飯現(xiàn)象,企業(yè)還存在管理上的漏洞,規(guī)章制度還有待進一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設,規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設,提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實崗位目標責任制,明確崗位職責,細化考核措施,嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的,部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,任務指標一點不開展的,包括班子成員在內年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作,嚴禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應,核定用戶用量,按照需求合理供應,銷售實行審批制和售后跟蹤制,嚴格控制大包食鹽投放市場,在主營業(yè)務上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務指標的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作,堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度,認真落實全面預算管理和責任制管理,年底要堅決實現(xiàn)費用支出在20xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發(fā)展渠道。利用鄒城資產優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務,并再進一步優(yōu)化產權結構,合理運用現(xiàn)有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務經驗,因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷,大力開展多種經營業(yè)務,不斷提高經濟效益。
(六)加強隊伍建設,進一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求,實行工作重心下移,領導成員深入經營管理第一線,了解實際情況,積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結協(xié)作,實行民主集中制,形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業(yè)黨建主題活動,豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風,進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新,推動行業(yè)轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作,同鹽業(yè)經營和管理工作同布置、同檢查、同落實,有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調發(fā)展。
2023年村半年工作心得體會 篇22
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在黨支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小平、三代領導核心關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習,觀看錄像輔導,座談交流體會,加深對以開展“當代軍人核心價值觀”為主要內容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
2023年村半年工作心得體會 篇23
XX年上半年,xx省()商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導誠信服務,促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲,維護會員企業(yè)權益;開拓創(chuàng)新思路,構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,著力協(xié)調各項工作有條不紊的推進和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下:
一、上半年工作總結
1、廣泛開展內部活動,搭建交流平臺
xx省()商會緊緊圍繞 溝通發(fā)展和諧 進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻,較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在XX年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯(lián)誼會
在年初, XX年總結表彰大會暨XX年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的XX年。
(2)構建會員單位網上商貿平臺
在今年二月份,我商會與“國際商貿平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網上商貿平臺服務,這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺,以電子商務的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產業(yè)升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份,第一屆xx省()商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共只球隊,余人參與。在愉悅身心的同時,也增進了會員企業(yè)之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
(4)關注消防安全,交流企業(yè)文化
在今年四月份,xx省()商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設和石源館后,在xx市消防局副局長陪同下,多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察
在今年五月份,我商會組織了一次省內旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務考察,吸取發(fā)達地區(qū)先進經驗,為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,xx省()商會在今年月份通過以商會扮演紅娘角色,讓xx職業(yè)技術學院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業(yè)招攬適合的人才,增強會員企業(yè)人才競爭力。
2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務企業(yè)的活動
沒有溝通就沒有發(fā)展,沒有了解就沒有未來,XX年上半年,xx省()商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產經營情況;談論本行業(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下:
(1)秘書處每月拜訪至家會員企業(yè),目的是進一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)XX年月日,xx省()商會常務副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹,常務副會長張軍生,副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)XX年月日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術畫卷創(chuàng)作”活動,該活動于XX年月日在美麗的植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象
為全面提升xx省()商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在XX年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)月份期間,參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;
(2)月份期間,東省()商會分會會長出席(韶關、惠州)產業(yè)轉移工業(yè)園新聞發(fā)布會;
(3)月份期間,xx省(佛山)商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行人來我商會學習辦會經驗,受到xx省()商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)月份期間,xx省()商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加xx省商會組織的秘書處工作會議。
4、強化內部管理,增強商會服務能力
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,充分發(fā)揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,xx省()商會進一步加強了創(chuàng)新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內容如下:
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡平臺
二月份,xx省()商會專門創(chuàng)建了一個 “商會分會”qq群,此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有多個商會會員企業(yè),商會qq群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現(xiàn)代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯(lián)絡溝通上進了一大步,體現(xiàn)了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務職能。
(2)會長辦公會議,謀劃未來發(fā)展
在今年三月份,xx省()商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會網站,提高網絡服務功能
在今年四月份,xx省()商會對旗下網站進行改版升級,升級后的網站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業(yè)的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務
在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質的商家。目前我商會合作的商家已達多家,并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊,方便非會員入會
在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業(yè)了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發(fā)展新會員,擴大我會影響力
新會員是商會發(fā)展的動力,所以在下半年,xx省()商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關系
會員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,xx省()商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經貿局等。
3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展
在下半年,我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系,促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系
進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺,解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業(yè)銀行建立了合作關系,開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下海”創(chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費一卡通服務
為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質商家,完善消費一卡通的服務功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊
下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。
7、擬成立專業(yè)委員會
商會開設多個專業(yè)委員會,分行業(yè)功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡點
成立重點地區(qū)聯(lián)系點,是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發(fā)展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。
9、積極推動“贛商大廈”建設
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發(fā)展,實現(xiàn)多贏,為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
2023年村半年工作心得體會 篇24
XX年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——XX年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報
XX年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
2023年村半年工作心得體會 篇25
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
2023年村半年工作心得體會 篇26
轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結的時候,我聽著公司領導在會議上對公司XX年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完XX年,希望公司能發(fā)生質的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結,氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過后覺得產品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望XX年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態(tài)度我會調整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。