做一名好員工心得體會（精選5篇）

做一名好員工心得體會 篇1

　　回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一年來的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農民手捧收獲著的糧食，心里充滿無限欣喜之情;歸納自己一年來的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想年初自己的雄心壯志和諸多計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，但效果不甚理想，也不得不讓人遺憾。好在日子還在延續，我們還有將來，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

　　今年是競爭激烈、困難重重的一年，在部門領導的正確引領和細心指導下，我們克服了部門的相關人事變革、人員流失、迎亞運各種檢查、H1N1甲型流感等等因素，能使各項工作都能夠按計劃的順利展開，確保了客房收入的穩定。結合部門領導的方針和綱領“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對本人過去一年在房務中心領班崗位的工作總結匯報如下：

　　一、如實貫徹領導的要求，加強自身充實和學習。通過各種實踐不斷提升自身素質并運用到平時的工作中。客源多樣化對于酒店員工要求也日益提高。加強自己學習英語的強度，通過平日處理一些小投訴來累積經驗，并在部門網群及時聽取領導建議、和同事交流心得。

　　二、作為服務中心，起到一個服務中心樞紐作用，協調和輔助各班組的工作，并及時迅速的給予部門領導信息的反饋。及時、迅速、正確的傳達各種信息是我們的宗旨。

　　三、遵章守紀，務實求新，尊敬領導團結同事。工作中兢兢業業，決不弄虛作假、私舞弊，認真貫徹領導的指引綱領。拋棄個人私欲，一切以大廈利益、部門利益為首要。

　　另外，在疏理投訴中發現一些問題并在此提出：一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于房務中心保管，以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒有及時更新，比如說《服務指南》上面介紹酒店上網還是需要收費的。應及時檢查并確保客人可以在房間里面瀏覽到準確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏，建議領導可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動。讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。促進部門“利益一體、思想統一、效率第一。”

　　新的一年，我們任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，需要我們去面對，去迎接挑戰。在此，本人會切實按照酒店、部門領導的指示，號召班組員工團結拼搏、務實創新、勤奮不懈，明年工作更上一層樓。

做一名好員工心得體會 篇2

　　員工是企業的最基本運營單元，是企業各項工作的落腳點，員工素質高低直接影響到企業運營能力和發展水平。擁有一個高素質的員工隊伍，是企業興衰成敗的關鍵。那么，如何才能做一名好員工?讀罷《如何做個好員工》感觸頗深，我覺得應該從以下方面理解：

　　團結至關重要。進入一個工作單位，就是進入了一個集體，與同事有一個良好的合作關系，便是成功的一半。上與領導相處和諧，下與員工合作愉快，這是開展工作的一個良好氛圍。我剛進入一個單位的時候，某個同事常與領導干戈相見，與同事冷眼相待，沒過幾天，該同事就因人際關系相處不好而被開除，盡管其工作能力大家有目共睹，但因為其制造的緊張氛圍，于其他同事來說也是一種壓力，為了整個集體的良好發展，只有犧牲這位同事 了。可見，對于一個單位來說，是必須在整體發展的前提下，才能張揚個人性格的。更何況，整體的發展并不阻礙個人的發展，一種毫無意義的個性張揚，是一種不成熟的體現。當然，團結并不是說要你完全毫無原則，創新，以及有思想，與團結并不沖突。 要有思想，不能隨波逐流。進入一個工作單位，必得有與眾不同的思想，才能脫穎而出。一味地領導吩咐什么就做什么，沒有自己的思想，這樣的員工工作單位不會需要。而對于自己來說，也是一種時間的浪費，真正的是在單位打發時間。如今的社會是一個競爭激烈的社會，創新，只有創新，不斷有新思想的出現，才能推動單位發展，才是對單位有意義的人才。而追求創新，也是為自己注入生命的活力，永遠保持工作的激情。

　　學習，總是學習。俗話說活到老，學到老。年輕不懂世事時對此話還沒有多少理解。進入社會后，才發現學習的重要性，社會發展太快，更新速度太快，保持一種學習進取的狀態，對于個人來說也是很充實的一件事情。在工作單位，努力學習，增強業務能力，能得到工作的進步，進而得到工作的提升，由此而帶來心情的愉悅，進入一種良性循環。當然，有選擇性地學習，在單位學習提升業務，不是說對領導阿諛奉承溜須拍馬，而是學習別人成功經驗的同時，自我提升。

　　富有責任感。這點尤其重要，事實上責任感不只是在工作崗位上需要，作為一個普通人，也必須具有責任感。在工作單位，是否具有責任感幾乎成了一個人工作是否成功的檢驗標準。可以這么說，一個沒有責任感的人單位絕對不會要，一個有責任感的人，具備一般的工作能力，也比有優秀的工作能力而沒責任感的人更能得單位歡心。有責任感就能得到信任。以前單位有一個同事，做事情總是沒定性，有時能很快的速度完成，有時因為私事就把工作拖上老半天，有時單位必須緊急完成的事情，找他時人卻找不到，弄得單位同事有時老等他，而領導為此也頗為惱火，見了他，免不了狂訓一頓，說他沒有責任感，大凡重要的事情，往往都不敢交給他。還有一個同事，做事漏洞百出，從來都是整件事情大方向絕對沒有問題，但是小毛病總是改不了，這也是沒有責任感的體現。對于單位來說，這些人如雞肋，還得時時提防他們什么時候出大的紕漏，盡管他們從未出過大問題，但因為沒有責任感而帶來的信任危機，已經在單位領導心中形成一種思維定勢。對于個人來說，也會減少很多新的工作機會，別人是拓寬工作空間，對于沒有責任感的人來說，要拓寬一個空間，實在頗有難度。如此下去，在工作上也就永遠停滯不前，心情自然不會很好，對待工作也就如同對待一個強加的任務，真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天鐘。

　　對于我們大多數人來說，確實說來很多人都不喜歡工作，但是人生下來就注定得工作的，哪有人能夠不工作?這些心理的抗拒因素，只能由我們自己去調節，只有把心態轉變過來，才能使人生過得有滋有味。事實上，盡管很多人不喜歡工作，但是工作的好壞一直影響著人的心情。工作好，是自己的一個堅強后盾，工作不好，即便在工作之余，也總是多煩擾。人是社會中的人，別人的贊賞，社會的肯定，是一個人生活的動力。由此而言，做一個好員工，以健康積極的心態對待我們與生俱來的使命，是一個人成長的必經之路。

做一名好員工心得體會 篇3

　　最近通過學習和閱讀《怎樣做個好員工》一文使我受益良多。 文章從五個方面闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業務本領、良好的職業操守、和諧的人際關系、清醒的自我認識、正確的機遇意識;用認真做事、鉆研業務、習慣約束、講究禮貌、服從領導、團結同事、保守秘密、嚴格守信、節制私欲、樂于奉獻、擁有自信短短44個字來揭示了做人、做事方面的樸實道理。這使我由此想到我應該在銀行里怎樣做個好員工。 我從一名學生到一名銀行柜員已經五個多月的時間了。在這五個多月的時間里，首先接受了公司組織的單位規章制度培訓、相關專業技能培訓等培訓，使我對我們建行的現狀和未來發展有了一個大概的了解和認識。然后通過在日常工作中的學習和實踐掌握了基本業務知識，正式接柜工作也有四個月的時間了。結合本文和我的這段學習和工作過程。我認真思考了在以后的工作中如何做一個好員工。

　　讓我深受感觸的是在上大學期間學到的專業知識在進入工作后能用到的很少，因為現在柜員工作主要是實際操作，要認真細心。所以要想做一個好員工我們首先必須要加強對柜員工作的相關專業知識的學習和運用。在加強學習的同時也要學會創新，時代在進步、科技在創新我們時刻不忘學習新知識才能在工作中不落后，才能在逐步往前的浪潮中處于浪尖。我們銀行的操作系統也時常會更新維護，我們柜員更要及時學習系統中更新的內容，并把這些更新應用于日常業務中，為客戶更高效更好的辦理業務。我覺得這是成為一名好柜員必不可缺的，也是別人幫不了的，必須要自己有意識去做的。

　　要想做銀行服務業的好員工首先要有敬業精神，俗話說的好干一行就要愛一行。要尊重自己的職業，尊重自己的勞動。三百六十行行行出狀元。既然入了這個行就認為這個職業是崇高的、圣神的。只有不厭煩才能看見前途看見信心才能做的更專業做的更好。 其次嚴格遵守各項規章制度，尤其是作為銀行員工。國有國法，行有行規。在銀行，這種約束體現在制度和文化兩個方面。作為一名行員，就要嚴格執行銀行的各項規章制度，如員工行為守則、會計基本制度、財務管理制度、出納制度等。 第三，認真做事。做到領導在與不在一個樣，腳踏實地、主動進取、服從領導。團結同事，一個單位或部門同事之間的團結是非常重要的。尤其在我們銀行，你的業務牽著我，我的業務聯著你，彼此之間難免摩擦、矛盾，出了問題應多從自身找原因。還有好多如保守秘密、嚴格守信節制私欲、樂于奉獻、擁有自信等跟我們是十分相近的都是我們要多多學習和參照的。

　　綜上就是我個人認為要做一個好員工應該做的。還又好多沒想到的地方，在以后的工作中我會加強思考，及時找出自身的不足并及時改正，爭做一名建行的好員工。

做一名好員工心得體會 篇4

　　有的人習慣在接到工作或任務時先抱怨，心懷這樣的心態我們能把工作做好嗎，同時我們還會把壞的情緒傳遞成其他的職工，這樣我們就成了大家眼中或口中的負面因素，即便我們把工作完成了，能得到領導的認可嗎?能干的心情愉悅嗎?其實是非常得不償失的。與其這樣不如我們開心的面對工作和生活，很多事情真正潛心下來去完成的時候，你就發現它們并沒有想象中那么困難。不要憑空無限放大困難，把它們當做我們鍛煉和提升的機會;把它們當做我們施展自己才華的舞臺;把它們當做我們身邊最頑皮的朋友;笑著去面對，定會給我們意想不到的收獲。

　　什么是學習的過程，怎樣體現學習的價值?學習的價值就在于運用，就在于知行合一，把我們的所學所用結合實踐運用到我們的工作中去。但同時還要善于更新知識、補充知識，適當的時候放空自己，用空瓶的心態去接收更多的知識，汲取更多的養分，拔高自己而非抬高自己。這樣我們才能去做一名優秀的職工，才能為企業創造更多的價值，在不斷創造價值的同時讓自身升值。

做一名好員工心得體會 篇5

　　俗話說：一句話讓人笑，一句話讓人跳。生活中，我們也常常因為講話不得法而惹人生氣，讓人誤解，造成尷尬，產生糾紛，失去面子，錯失機遇等等。我想大家都有這樣的感受，講一個小故事。

　　一天晚上，國王夢到自己滿口的牙齒都掉光了，醒來后感覺心情很不好，擔心有什么預兆，于是，便命人請來解夢人解夢。國王問他：“為什么我會夢到自己滿口的牙齒都掉光了呢?這代表著什么?”第一個解夢人聽后解釋道：國王陛下，這個夢的意思是，在你所有的親屬一個都不剩地全部死去后，你才死。”國王一聽，勃然大怒，覺得十分晦氣，命人將他杖責二百之后趕出王宮。接著又問第二個人：“你呢?你的解釋也和他一樣嗎?”第二個人解釋說：“不，國王陛下，這個夢的意思是，您將是您所有親屬當中最長壽的一位!”國王聽后，立即露出了笑容，直夸這位解夢人有學問，并命人賞了他一百枚金幣給他。

　　明明兩個人說的是同一個意思，為什么一個會挨打，另一個卻會受到嘉獎呢?這就是會說話和不會說話的區別。生活中，許多人并不是敗在能力上，而是敗在說話上。

　　如果你面對陌生人就發怵，表達羞澀，生硬，那你怎么討得別人的喜歡呢?

　　如果你勸慰別人，明明是出于好意，說出來卻碰了對方的雷區，別人怎么會感激你呢?

　　如果你有一個絕佳的主意，卻無法準確的表達出來，那你的主意又有什么價值呢?

　　如果在交際場合，你卻連一句客套話都不會說，又怎么讓別人產生好感呢?

　　如果你不懂及時匯報工作技巧，又怎么能得到上司的信任與器重呢?

　　我經歷過這樣一件事。我到一個公司去出差，他們工程師也剛回來。我笑著打了一個招呼，我說一切順利吧!他立馬變臉說，你什么意思。我心咯噔一下，知道不妙。換了一句話：剛回來，辛苦了，一切還好吧!過后我跟他同事打聽才知道，原來他爸爸病危搶救，不幸的去世了。我為我這個行為，這一句話，內疚了很久。

　　我今天的演講不談我們怎么去做一個好員工，而簡單說說怎樣做一個能說的好員工。希望每個人把自己內心的想法用語言準確的表達出來，呈現給別人自己的才能和優勢，只要善于表達自己，我相信就是一個能說會做的好員工。