年度工作心得體會范文（通用29篇）

年度工作心得體會范文 篇1

　　“全面建成小康社會”、“全面深化改革”、“全面依法治國”和“全面從嚴治黨”解決了頂層設計的問題。下一步，還要解決誰來干活，誰來改革的問題。

　　“政府工作還存在不足，有些政策措施落實不到位。少數政府機關工作人員亂作為，一些腐敗問題觸目驚心，有的為官不為，在其位不謀其政，該辦的事不辦。”在今年的政府工作報告中指出了問題。

　　去年，全國固定資產投資50萬億元，同比名義增長15.7%，與過去20%以上的增長相比，投資增速明顯下降。原本對GDP數字十分敏感的一些地方政府，仿佛一夜之間“脫胎換骨”了。在地方財力緊張和人事變動頻繁的客觀背景下，一些官員主觀地把微刺激簡單理解成了不刺激，結果導致改革和調結構推不下去。

　　基層官員不作為的現象有一定原因。

　　官員任務導向的轉型，即從以前的經濟指標的單一目標轉型成為多元目標，使得很多官員不知如何行動。追求GDP的目標，對各級官員說都是正面的，因為大家都可以獲得利益。現在政府官員的目標多元化，經濟發展進入“新常態”，不再追求GDP指標，但其他的指標例如環保、社會滿意度等多了起來，一些官員就表現出劣勢來。

　　領導干部選拔任用方式缺乏民主性和科學性，尚未形成競爭擇優的管理機制，未能真正做到干部能上能下;現有制度對于那些安于現狀、不思進取、得過且過的“隱性失職”行為，尚未實行有效問責制度;啥都不干，難找缺陷;不做事情，不擔風險，模糊考評滋生了“庸官能混，懶官能撐”的土壤。

　　基層官員的不作為具有嚴重惡果。一方面各地稅收大幅下降，都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒用。一方面民生需求嗷嗷待哺，另一方面大量資金又呼呼大睡。更重要的是，無論是產業的升級、環保的改善，還是中產階級的塑造，不僅是市場的行為，而且和政府的作為密切相關。如果基層官員不作為，任何好的政策都難以實行。

　　針對這樣的現象，去年六月初，國務院就已派出督察組，在各地區、各部門自查基礎上，對16個省(區、市)、27個部門和單位進行了督查，并在自查和實地督查基礎上引入第三方評估。這對穩增長、促改革、調結構、惠民生發揮了重要作用。

　　今年，已經提出了要求，各級政府要切實履行職責，狠抓貫徹落實，創造性開展工作。完善政績考核評價機制，對實績突出的，要大力褒獎;對工作不力的，要約談誡勉;對為官不為、懶政怠政的，要公開曝光、堅決追究責任。

　　如今，政府與市場的關系在全球范圍內得到重新審視。在中國的現實中，在財政收入快速增長，稅收占GDP比例不低的情況下，政府更好地擔負起保護脆弱群體、保障所有公民基本尊嚴的責任，劃撥出足夠的開支用于民生的改善是理所應當的。這些訴求并不是盲目追求“大政府”，而只是追求“有效政府”。

　　全面建成小康社會，從根本上說是發展問題。強調不簡單以GDP論英雄，不是不要GDP了，也不是不要經濟增長了，如果不能保持一定速度的發展，擴大就業和改善民生就沒有物質基礎。

　　“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”對于那些不能“為民做主”的庸官和懶官來說，“好日子”到頭啦。

年度工作心得體會范文 篇2

　　3月5日上午，中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第二次會議成功召開，這對全國人民來講，是一件喜事，更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府工作報告》中，會出現哪些好事大事。每一個人有每一個人的期盼，每一個人有每一個人的感受。愚人就個人學習完今年國務院做的《政府工作報告》后的幾點感受與大家交換一下，僅以淺薄見識，以表關注。

　　第一個感受是，整體而言，在文章篇幅上，較往年而言，大有縮減，實的多，真的多。在語言上，充分體現了平民化、大眾化、樸實化的特點，用老百姓的話說老百姓的事，說人民群眾關心的事，講對人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會議時間安排上，有了很大的縮短，真正體現了開短會、開精品會、開務實會的會風新面貌。

　　第二個感受是，在改善和保障民生方面，中心政府今年的力度很大，讓人民群眾看到了希看，有了盼頭。讓廣大黨員干部更加堅定了決心，更加建立了信心，始終和黨中心保持一致，同船共濟，攻堅克難，實現小康。比如報告中，在講到扶貧開發的題目上，有這樣一句話：“我們要繼續向貧困宣戰，決不讓貧困代代相傳。”當愚人看到這句話時，很受鼓舞，振奮人心，更是震動了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后，再由落后致使思想上的閉塞、經濟上的滯后，以致于造成文化、教育、衛生等社會公共事業方面的巨大差異，終究致使對下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深，已到了迫在眉睫的時刻，我們必須要克服它，獲得終究的成功，實現全面小康。

　　第三個感受是，在維護國家海洋權益方面，政府決然是果斷有力的。報告中講到：“海洋是我們寶貴的藍色國土。要堅持陸海兼顧，全面實施海洋戰略，發展海洋經濟，保護海洋環境，果斷維護國家海洋權益，大力建設海洋強國。”這表明政府在維護國家海洋權益上的決心和信心是不可動搖的。經查看一些資料獲知，比如：我國海域總面積達350多萬平方千米，總生物生產量為1200多萬噸，可供捕撈生產的漁場面積約280多萬平方千米，海洋生物質源高達20xx0多種，還有大量石油、自然氣等等豐富的海洋資源，有誰會不垂涎欲滴呢?只有加強我們的海洋氣力，才能更好地維護國家海洋權益，維護人民群眾的根本利益，與人民一起共建海洋強國，

　　第四個感受是，在社會治安綜合治理方面，報告中充分體現了中心政府的決心：我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴，挑戰人類文明底線的暴恐犯法，確保廣大人民群眾生命財產安全，共同建設平安中國。這也是對云南昆明發生的3.01暴力恐怖事件嚴重譴責，進一步表明中國政府和人民要永久站在一起，要切實把加強社會治安綜合管理放在工作的重中之重，要把廣大人民群眾的利益放在第一名，和人民一起共建美好家園。

　　第五個感受是，在對待周邊外交題目上，中心政府的態度是強硬的，聲音是洪亮的。“全面推動周邊外交，鞏固睦鄰友好，深化互利合作。維護二克服利成果和戰后國際秩序，決不答應開歷史倒車。”在歷史眼前，我們必須要端正態度，堅持自己的態度和原則，決不答應任何人往顛到黑白，擾亂視聽，玷污歷史的清白。特別是80后的我們，更應當時刻銘記歷史，牢記自己的使命和責任，肩負起應有的擔當，為實現中華民族偉大復興的中國夢做出自己的貢獻，奉獻出自己的聰明。

　　總之，今年的《政府工作報告》有多個“第一”，說實話干實事，不空洞不用套話，一就是一，二就是二，不打折扣。真正體現了新一屆政府是為民服務的政府，是為民務實的政府，是為民清廉的政府，是為民高效的政府，更是把人民群眾利益至上的政府。

年度工作心得體會范文 篇3

　　20xx年政府工作報告中提到：“為應對持續加大的經濟下行壓力，我們在區間調控基礎上，實施定向調控和相機調控。積極的財政政策注重加力增效……穩健的貨幣政策注重松緊適度，多次降息降準，改革存貸比管理，創新貨幣政策工具，加大對實體經濟支持力度。”上述政策措施在一定程度上反映了政府宏觀調控方式的轉變，即由“一般干預”逐步轉向“精準干預”，不斷適應宏觀經濟實踐的需要。

　　一、“一般干預”的總量調控容易導致矯枉過正

　　所謂“一般干預”是指采用具有貨幣性、短期性和總量性調控特征的凱恩斯主義一般政策，對經濟增長、就業率、物價總水平、進出口總量等總量指標進行干預。凱恩斯主義屬于大規模國家干預理論，依托市場經濟基礎對宏觀經濟總量進行調控，以成熟的市場環境為隱含假設條件，即要素自由流動、競爭相對充分，資源流向邊際收益最高的地方等。即使如此，西方發達資本主義國家的宏觀調控實踐中仍然存在著政府過度干預的情況，從而壓制了社會經濟的活力，妨礙了市場經濟的有效運行，影響了經濟的長期發展。

　　在我國宏觀調控實踐中，采取“一般干預”的調控方式在一定程度上可以應對經濟面臨的負面沖擊和下行壓力。但是，在特殊的體制與經濟結構下，“一般干預”的調控方式也會帶來相應的“政策后遺癥”。例如，我國的貨幣政策傳導高度依賴商業銀行信貸與國有經濟渠道，貨幣政策過于寬松、實施方式相對粗放，容易強化國有企業和地方政府投資的軟預算約束，從而加劇我國經濟發展中的產能過剩與債務風險等問題。

　　因此，20xx年以來，面對宏觀經濟下行以及經濟中普遍存在的結構性矛盾，政府在貨幣政策方面，“實施定向降準，擴大信貸資產質押和央行內部評級試點，發揮差別準備金動態調整機制的逆周期調節和結構導向作用”(央行《20xx年四季度貨幣政策報告》)。在財政政策方面，則采取結構性減稅，加大對新興產業發展的財政補貼，設立專項基金等政策方式引導市場經濟主體的投資行為，不斷調整和優化經濟增長過程中的結構問題。總體上看，宏觀調控方式開始轉向“精準干預”，力求避免“一般干預”的矯枉過正所帶來的經濟波動，促進經濟的結構優化和長期均衡發展。

　　二、“精準干預”的調控方式利于經濟轉型升級

　　調控方式的選擇與轉向是由社會經濟中主要矛盾的動態變化決定的。從我國的發展歷程看，宏觀調控方式曾從“全面干預”轉向“一般干預”，再由“一般干預”逐步轉向現在的“精準干預”。新中國成立以后的一個較長時期，特殊的國情促使我國政府采取“全面干預”的宏觀調控方式對經濟進行管理，最終建立了較為完備的重工業體系，為后續經濟發展奠定了基礎。然而，從實踐來看，“全面干預”也導致了微觀經濟缺乏活力，經濟增長缺乏內生動力，不再適應經濟發展的客觀需要。

　　1978年以來，我國開啟了漸進式的增量改革方式，重視市場的調節作用，社會生產力快速發展。1992年后逐步確立了構建與完善社會主義市場經濟體制的改革目標，注重發揮市場在資源配置中的基礎性作用。新中國成立初期的“全面干預”政策也隨之轉向適應經濟實踐需要的“一般干預”調控方式，但在我國漸進式改革過程中，由于產品市場與要素市場改革的不均衡、競爭性行業與行政性壟斷行業的不均衡，“一般干預”的宏觀調控面臨著不完善的市場化條件，“一般干預”方式在穩定宏觀整體方面作用明顯，但是卻無法解決甚至加劇了經濟結構的不均衡。

　　在當前“三期疊加”的經濟新常態下，政府在適當擴大總需求的基礎上推進各項“供給側結構性改革”，包括發展現代化農業、緩解中小企業融資難、治理環境污染、培育戰略新興產業、消化過剩產能等等政策措施被提出，新形勢下的宏觀調控需要兼顧“保增長”、“調結構”與“促轉型”等多重目標，自然地，“一般干預”的宏觀調控方式已不再適應實踐需要，因此，“精準干預”的調控方式成為適應新常態下經濟轉型升級的必然選擇。

　　所謂“精準干預”是指政府通過精準的干預手法縮小干預范圍、減少干預成本，最大限度地發揮市場配置資源的基礎性與主導性作用，兼顧和實現宏觀調控多重目標。因此，“精準干預”也是完善社會主義市場經濟體制的內在要求。具體來看，“精準干預”的手法主要包括相機、定向、協同、自清等四個方面：相機主要是從時間層面把握政策出臺與實施的精準時機;定向主要是從空間層面確定政策引導與作用的精準方向;協同主要是從效果層面形成不同政策手段的精準搭配;自清主要是從調整層面上做到政策負面效應的精準清退。例如，當經濟快速下滑以及系統性經濟危機發生的可能性大大增加時，就需要果斷地采取“穩增長”的短期政策措施;而當經濟環境相對穩定時則需要快速調整短期化政策，著眼于出臺“調結構”的政策，不斷克服市場配置資源面臨的結構性約束，形成經濟長期增長的內生動力。

　　三、“精準干預”的有效實施需要審計監督保障

　　“精準干預”的有效實施涉及到政策制定、實施、執行、反饋與調整等多各環節。我國具有明顯的大國經濟特征，在宏觀調控政策的傳導與作用過程中難以回避或消除諸如交易成本與有限理性等影響政策效果的各類經濟與非經濟的因素，即使反復論證過的政策也可能出現效果不佳的情況。例如，定向寬松的貨幣政策，本應發揮結構調整作用，支持中小企業和農業現代化建設等，但是商業銀行作為相對獨立的經營主體，其信貸投向受到風險與收益權衡、內部績效考核等因素影響，容易發生偏離政策目標的行為。財政政策的區域轉移支付本應用于調節地區經濟不平衡問題，但是地方政府剩余控制權的濫用可能導致轉移支付無法發揮真正作用。

　　劉家義審計長指出“國家審計是國家治理的基石與重要保障”這一科學定位，把國家審計的作用范圍擴展到經濟社會運行等領域。宏觀調控屬于國家治理的重要組成部分，因此，國家審計對于“精準干預”的有效實施具有重要的監督保障作用。在我國實踐中，一般采用政策執行情況跟蹤審計，持續跟蹤宏觀政策的執行情況，發現政策執行中存在的問題和缺陷，并促進問題整改，保障各項宏觀政策措施落到實處。從實際操作上看，政策跟蹤審計一般是在政策出臺之后采取了事后監督的審計方式，沒有前置到政策制定與實施前的預評估環節，可能會出現審計方案不夠全面，審計流程進度較慢以及審計結果反饋的及時性不夠等問題，進而導致政策調整錯過最佳窗口期，不再適應“精準干預”的宏觀調控要求。因此，政策跟蹤審計需要轉向全周期政策審計。

　　全周期政策審計對宏觀政策制定、實施、執行、評估、反饋與調整等環節進行全面治理，強化對政策實施時機、政策引導方向、政策手段搭配和政策負面清理的全面審視，為“精準干預”的有效實施提供監督保障。國家審計部門需要參與宏觀調控政策制定過程，深入了解政策執行環節、執行主體、政策目標，預備精細化、全面化、可操作的審計方案，與宏觀調控政策同步出臺。在實施全周期政策審計時，需要注重定量與定性相結合，通過審計信息化手段對結構化與非結構化數據進行分析，全面評估政策執行效果，并及時反饋至政策制定部門，為政策的調整提供充足依據。

年度工作心得體會范文 篇4

　　成為__電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下：

　　一、學好本專業的技術

　　無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。

　　一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。

　　不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。

　　二、學會與人溝通

　　做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。

　　在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失。

　　最要命的是他突然奔出一句來”你到底會不會的“那樣的話，自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。

　　三、事前準備事后總結

　　在接到客戶電話時，必須先了解體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。

　　還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。

年度工作心得體會范文 篇5

　　20xx年，在鄉衛院的領導和支持下，我室遵守國家法律，法規，嚴格執行有關法律，法規和規章制度，依法開展有關執業活動，全面完成了各項公共衛生服務，保障了群眾的基本醫療需求，基本做到了小病不出村，獲得了村民的認可，在各級領導的正確領導下圓滿完成了各項工作，取得了一定的成績，也存在不足的地方，為了揚長補短，更好的開展工作，現總結如下：

　　一、全年共計接待門診病人1000余人次，出診100余人次，總計收入10000余元，人均6元/次。

　　二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案。并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

　　三、有合理的衛生室建設或規劃，各項創建資料收集，整理，歸檔合理。

　　四、對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓，糖尿病，精神病等)的居民進行上門免費健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

　　五、對本村所有的孕產婦和0~7歲兒童進行摸底上冊，并按規定程序進行健康體檢。對0~6歲兒童進行建卡和預防接種，接種率達到100%。

　　六、及時上報傳染病報告表以及公共衛生的各種數據。

　　七、健康教育是公民素質教育的一大內容，也是公共衛生服務工作的一項基礎性工作。我室大力開展健康教育，提高村民的健康形為，不定期地舉辦衛生知識講座，提高村民對健康衛生的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發放各鐘健康知識資料300多份，使村民的防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　八、對本村食品，飲用水衛生安全進行監督協管，對職業病的預防和治療進行咨詢指導。并對非法行醫的行為進行監督報告。

　　九、按時參加衛生院的各種會議，活動和培訓，無缺席無早退的行為，并認真做好會議，培訓記錄。

　　20xx年，我們將再接再厲，以求真務實的態度，扎實有效的工作，和飽滿的工作熱情，奮發圖強，努力進取，為村民的健康事業，發我鄉經濟增長和社會進步作出更大的貢獻力量。

年度工作心得體會范文 篇6

　　上半年，各級農村能源業務部門認真貫徹省市有關文件和農業農村工作會議精神，認真學習在我省視察指導時的重要講話，將農村能源建設與市政府提出發展速度要快、發展質量要好、發展方式要新、發展機制要活等精神相結合，狠抓農村沼氣春季服務月活動、促體系強化、抓戶用沼氣三結合及大中型工程通氣到戶、實用技術示范推廣和《 省農村(監察局工作總結20xx)可再生能源條例》宣傳，各項工作取得良好進展。

　　一、所做的工作

　　爭取政府重視，掀起學習講話熱潮。在2月11日召開的全市兩會《政府工作報告》大交通打造半小時經濟圈中，市長 指出，要積極探索開發地熱資源、太陽能、生物質能、沼氣等再生能源。首次將農村可再生能源作為描繪三大手筆重要內容部分;各縣市區政府也將今年農村能源工作繼續作為民生工程、德政工程，如 市委、市政府把能源工作納入年度鄉鎮農業經濟目標責任制考核內容之一，并安排了專項資金;在萬名干部進萬村入萬戶活動中， 、江陵、松滋、公安、石首、監利、 等縣市區，明確將提高沼氣使用率、搞好設施維護維修、實用技術進農戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產作為重要內容;在 視察時強調，大力發展再生能源，搞好農村沼氣。市縣兩級能源部門進行了認真學習、提出了工作思路，一是要轉變發展方式，在調整農村能源結構上，取得實質性進展;二是要以抗旱奪豐收的精神，搞好當前的各項農村能源工作;三是學習講話精神重在抓落實，當前，要以三萬活動成果、戶用沼氣調查、三結合聯通為抓手，將講話精神落實到具體工作中。

　　召開各種會議認真落實全年工作。 月25日，全市農村能源工作會議在公安縣召開，會議回顧了 農村能源建設歷程，總結了一季度工作情況，分析了今年形勢和面臨的突出問題，下發了《 年全市農村能源工作指導意見》和《關于組織申報大中型、小型沼氣工程項目的通知》等文件，安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農村沼氣后續服務及小型沼氣工程培訓會，并邀請華中農業大學張衍林教授授課，重點講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、后期維修及三沼綜合利用知識。 市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓會，請廠家講解汽車性能、技術要點和安全知識注意事項，并現場進行了抽排渣演示。其他縣市區也召開了不同形式的后續服務、創業經紀人、物業管理等方面的培訓會。

　　實用技術發揮積極作用。今年是將農村能源實用技術納入農業主推技術第四年，過去多以推廣沼肥種植模式為主，隨著國家倡導節能減排、發展清潔能源入戶新形勢的深入，市辦及時進行調整，針對我市每年豐富的太陽能資源，把真空管太陽能熱利用技術作為了推廣內容;為積極響應建設 淡水漁都號召，繼續將沼肥養魚作為能源結 產主推技術之一;我市是產棉大市，沼液制作棉花營養缽，農民易學效果好，特選定為育苗技術。在方案上，太陽能利用技術擬定縣市區每個村發展3～5戶，其他兩項技術每個縣市區安排3個鄉鎮、每個鄉鎮安排1個村進行實施。5月底，隨著旱情逐步緩解，各地迅速將技術傳授到實施鎮村，推廣農戶正積極采用，取得良好效果。

　　沼氣池三改配套取得階段進展。三改配套是針對沼氣池與廁所不聯通、血防效益不能充分發揮開展的一項整改工作。截至上半年，各地聯通沼氣池與廁所18880戶，取得較好進展，工作上，一是下發有關文件和開展督辦檢查。4月1日，市能源辦下發了關于認真搞好農村沼氣項目自查整改的緊急通知(荊農能〔20xx〕3號文件)，要求各縣市區明確功能定位，突擊開展自查，切實整改到位，強化監督檢查，務必于5月底前完成整改工作;5月31～6月3日，市能源辦組成檢查組，對各地整改情況進行了督辦檢查，根據查出的問題，及時與各地交換意見，提出了下段工作措施。二是組織落實。各縣市區迅速成立了三改配套工作專班，明確了責任人，分片包干到了鄉鎮，制定了工作措施，召開了服務站負責人整改專題工作會，其中：石首市用以錢養事資金、監利縣爭取鄉級財政、 市用工作經費對部分宣傳引導戶進行了整改啟動。三是進行沼氣血防的大力宣傳。對農戶講解血吸蟲的生殖途徑，宣傳疫區沼氣池與廁所、豬圈聯通的意義和沼氣池殺滅蟲卵的原理，使農戶在利用能源的基礎上對沼氣池的血防功能有了新的認識。

　　認真開展沼氣使用調查，準確掌握用戶信息。根據農業部科教能函[20xx]18號和省發改、農業廳、統計局調查隊《關于開展農村沼氣工程調查工作的通知》( 發改農經[20xx]668號)文件精神，全市先后開展了農村沼氣項目使用情況自查和農村沼氣工程調查兩次活動，全市自查戶用沼氣89946戶，占20xx年以來項目戶的32.8%，此外，大中小型沼氣及聯戶工程、服務站點全部進行了自查。通過活動的開展，摸清了農村沼氣工程建設和使用情況，準確掌握了農村沼氣發展面臨的困難和存在的問題，分析了原因，研究提出了有針對性的改進措施，推動了農村沼氣事業持續健康發展。

　　大中型沼氣全面完成基礎工程進入安裝調試階段。 年項目今年實施的6處大中型工程，經招標投標后，承建單位全部進駐工地，工程建設正如火如荼進行，其中， 四屋門已完成主體工程和管網安裝進入調試階段; 明鷹、松滋聚鑫完成主體工程進入管道安裝;監利田關正在建設主體工程;公安強盛、石首鑫盛已完成地下基礎工程，預計8月底可全面完成地面主體建設。

　　二、存在的問題

　　一是使用率不高和不平衡問題。據今年戶用沼氣使用自查和工程調查兩項活動情況看，仍存在使用率不高不平衡問題。二是三改配套因群眾認識有限、缺乏專項資金、前期干旱等原因，進展較慢。三是部分村級服務站資金缺乏，服務人員積極性不高，為農戶維護維修意愿不強。四是今年建設項目仍未下達，可能造成后段時間過緊、下半年完成任務不利局面。五是部分縣市項目建成后煞尾工作不徹底，驗收有待完善。

　　三、下半年工作

　　1、繼續抓好沼氣池、廁所、豬圈三改配套。疫區發展沼氣，殺滅血吸蟲卵、阻斷傳染源是第一位功能，目前工作開展難度較大，一是堅持不懈地抓好宣傳，提高農戶自覺自愿參與意識，增強群眾認知感。二是爭取血防部門專項資金。首先是沼氣血防占衛生大血防13.2%的專項資金，其次是每年血防改廁資金，與衛生血防部門協商，將資金用于三改配套。三是建議省辦將今年的沼氣池修復補助專項經費用于三改配套整改工作。

　　2、認真做好農村能源項目驗收準備。根據鄂農能辦( )30號文件精神和近期省辦通知，農村能源項目驗收已納入常態化管理，采取成熟一個驗收一個的方式進行，20xx年以來的項目各地均有，督促縣市區在永久標志、欄目公示、音像檔案、財務決算、審計報告、自驗報告、現場完善等方面做好迎接驗收的準備。

　　3、抓好技術隊伍穩定。因戶用沼氣建設減少和今年項目下達較遲，目前技術力量流失較大，可能對下半年建設將造成一定影響，一是要求各地搞好摸底調查，將人員動態登記在案，形成無項目時自由擇業，有項目時及時招回機制。二是抓好培訓，根據今年任務，及時搞好知識更新，用新技術、新項目、新業務穩定技術人員。三是積極爭取以錢養事資金。目前村級技術力量穩定是薄弱環節，要求各縣市區積極爭取資金、培植自身造血能力強、熱愛事業勇于開拓創新的服務典型。

　　4、搞好三項督辦。一是根據鄂農能辦(20xx)5號文件要求，對 年以來已建成的大中型沼氣工程，督辦業主組織施工、質量監督、設計等單位進行初驗，拿出竣工報告。二是對在建工程督辦工程質量及進度，嚴格要求主管部門按質量進度撥款，監管業主配套資金到位情況，杜絕工程縮水現象。三是對戶用沼氣使用率、大型工程通氣入戶、實用技術普及、技術人員培訓、媒體宣傳等進行督辦，嚴格按年度考核百分制考評標準執行。

年度工作心得體會范文 篇7

　　又一個學期過去了，讓所有人都盼望的寒假已在眼前，一學期繁忙而緊張的工作也將結束了。回憶起一學期孩子們的點滴，我們驚奇地發現，他們又進步了許多，個個像小大人，看到這些，我們本班的兩位老師從心里感到欣慰滿足。現將本學期的班務工作總結如下：

　　一、加強常規管理工作，培養幼兒良好的行為習慣

　　俗話說:“沒有規矩，難成方圓”。良好的常規能夠使幼兒的生活具有合理的節奏，使神經系統得到有益的調節，有利于培養幼兒自我服務的潛力，為今后的生活和學習打下良好基礎。

　　我們在學期初就嚴格要求幼兒持續良好的常規：在入廁、喝水、出入樓道、上下樓梯等方面都遵守秩序，上課時不亂搶話、舉手回答問題等。從整體上講，幼兒的進步還是比較大的。在平時各科教學中，幼兒的常規都還不錯，雖有新來的陳杰鑫、周承鴻等小朋友，剛來時影響了整體秩序，但他們的適應性很強，而他們也很快融入了我們的群眾生活。生活中，我們注重科學安排幼兒一日生活，注重在生活中對幼兒行為習慣的培養。雖然我班孩子的交往意識提高了，開始和伙伴間交流了，但是在自由休息的時候，總是有很多小朋友自我約束潛力不高，有搶話、吵架、打架的現象。我們想了好多辦法，但是效果不太好。這是我們就應要重視的問題。

　　二、做到保教并重，促進家園互動

　　我們在日常生活中本著：“給我一粒種子，還你一顆大樹”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務。從每個細節上去切實照顧他們、教育他們，使幼兒的自理潛力逐步提高。我們還根據幼兒發展水平的不同，采取相應的教學教育組織形式。不同水平的幼兒，在原有的基礎上得到了發展和提高。在注重保教工作的同時，我們多形式，多途徑地開展家園工作。透過電話、家訪等形式和途徑，向家長反饋幼兒在園的各種表現，有特殊狀況及時和家長聯系。對于一些幼兒在園內取得了必須進步，我們也立刻和家長取得聯系，請家長繼續配合，使孩子不斷進步。

　　三、安全工作

　　《幼兒教育指導綱要》指出“幼兒園要把保護幼兒的生命和尊重幼兒的健康放在工作的.首位”。我們透過每周一節安全教育或其它學科講一些小故事、真實事例等讓幼兒明白什么是安全，什么是危險，什么事情能夠做，什么事情不能夠做等等。讓幼兒從小有安全意識，并且明白如何預防不安全事件。另外，我們也將安全教育滲透在幼兒一日生活中。如上下樓梯時，告訴幼兒不安規則做的后果，出去玩時，告訴幼兒為什么要在教師身邊玩，為什們不要亂跑亂跳，玩滑梯為什么不能躺著等等。我們不單單告訴幼兒為什么不能做，更重要的是讓他明白這樣做會很危險。

　　幼兒園里無小事，安全職責重于泰山。我們盡量排除身邊存在一些不安全因素，并讓幼兒學會簡單自我保護保護方法，在班內構成互幫互助的良好氛圍。今年我班在我們兩位老師的高度警惕和細心照顧下，我班無任何事故發生，使我感到十分欣慰。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強安全教育工作，使孩子們安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

　　四、家長工作

　　一個班的工作能否得以順利開展，離不開老師們的密切配合和努力，更重要的是要得到家長們的支持和配合，家長工作是教學中的重中之重。幼兒年齡小，自理潛力較差，家長們不放心是在所難免，為了使家長信任、支持和配合我們的工作，我采取了以下措施：

　　教師與家長構成教育合力，做到家園同步，因此我把家長工作當重點來抓，培養幼兒的自理潛力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導，取得的效果必須不會很明顯，只有家長在家中配合老師繼續進行教育、引導，才能到達真正的目的。我就透過家長園地、及孩子入園、離園的時間將必須的教育方法、經驗介紹給家長，以便讓他們在家中能夠正確的引導、教育幼兒。透過家長來園接送孩子的時間，簡短的談話能讓家長們及時了解幼兒在園狀況，有的家長十分留心孩子的一言一行，但由于工作忙，與老師見面少，他們就在家長留言上仔細將幼兒的言行如實反應，并向我提出一些問題?作為老師我有職責給他們正確解決問題的方法，于是我就認真翻閱有關資料，爭取給家長最滿意的回報。

　　牽手兩代叢書更是家長和老師的良師益友，有的家長反映自己孩子的表現，有的家長討教育兒的科學方法，還有的家長把自己的成功經驗拿出來與其他家長共享透過這個平臺使家長和老師間的距離拉的更近，以求到達家園共贏。

　　五、總結與反思

　　回顧這一學期的工作，我盡心盡力去完成。在取得成績的同時，我們也看到了不足之處，如:在班級管理上還應加強學習，還有聽之任之的現象，個別幼兒的常規還應加強指導。班主任的工作細碎而又繁瑣，在今后的工作中我會不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質，努力完善自己相互配合，爭取使自己的工作更上一層樓!

年度工作心得體會范文 篇8

　　光陰似箭，轉眼間五年的幼教生活將要過去了。

　　回想起這五年，我能堅持黨的教育方針、政策。堅持四項基本原則，熱愛幼教事業，服從幼兒園領導的工作安排，盡忠本職工作，與同事團結合作。具有高度的事業心和責任感。以《幼兒教育指導綱要》為準則，嚴格要求自己，積極鉆研業務，不斷提高自身的教育水平。

　　在教育方面，我已掌握各科的教學方法，能根據幼兒的年齡特征及個性特點，因材施教，還運用以多種形式，與教育于生活、游戲之中，有目的、有計劃地引導幼兒生動、活潑、主動的學習。盡量創造條件讓幼兒參加實際探究活動，使他們感受到探究的過程帶來的快樂，使每位幼兒在輕松氛圍下，學習知識與本領發現內在的樂趣，并取得較大的效果。平時我還根據本班幼兒掌握知識的實際情況，和幼兒一起制作各能力水平的區角材料，進一步加強幼兒對知識的掌握。從而增強幼兒的交往能力。

　　我在注意發展智力的同時，還十分注意對幼兒進行品德教育，嘗試運用各種不同的方法，來激發幼兒學習的積極性，培養幼兒的自信心，使幼兒善于提問、敢于發言，努力提高幼兒的表達能力，并注意培養幼兒的良好心理素質，以平等的態度與幼兒相處，成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者，耐心傾聽，努力理解幼兒的想法與感受，尊重幼兒得人格和權利、保教并重，支持、鼓勵他們大膽探索與表達，使每位幼兒都在學習中得到滿足與成功。

　　除此以外，我還非常重視與家長互動，因為家長和教師都是教育幼兒的主體、是合作伙伴。在尊重、平等、合作的原則下，爭取家長的理解和主動參與，并能積極支持。幫助家長改善家教意識，從而促進每位幼兒富有個性的不斷發展。取得良好的教育效果。

　　但我還存在一些不足的地方，我將會虛心向有經驗的教師請教，不斷總結經驗，來禰補自己的不足。同時，我還不斷學習各種理論知識和專業技能。通過自學考試及多看教育書籍，更新教育知識，改善教育方法。使幼兒在我的愛心教導下，健康活潑的成長。

年度工作心得體會范文 篇9

　　回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、客戶服務部日常工作。

　　客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　2、理順關系，創建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

　　3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

　　4、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

年度工作心得體會范文 篇10

　　上半年度,我局緊緊圍繞建設幸福目標,進一步做好“保增長、保民生、保穩定”的各項工作,以貫徹實施《城鄉規劃法》為重點,按照城鄉規劃一體化的要求,以“城市建設學新加坡、新市鎮建設學上海”為目標,統籌城鄉規劃,優化城鄉空間布局,健全城鄉規劃管理一體化模式,服務城市建設、新市鎮建設、新農村建設,全面均衡提升全市城鄉規劃和建設水平。

　　一、深化規劃編制,嚴格規劃控制。

　　按照20xx年工作目標和任務,我局緊抓重點,科學編制各項規劃,規劃編制工作正有序進行。

　　一是完善規劃編制與審批體系。以批準的城市總體規劃和城鄉統籌規劃為基礎,完善包括城鎮體系規劃、城市規劃、鎮規劃和村莊規劃在內完整的法定規劃體系,進一步加強各領域各層次規劃的銜接和協調,確保城鄉規劃覆蓋到全市域每一塊土地,為依法行政提供法定的規劃依據。

　　二是實現城市設計全覆蓋。進一步完善設計單位庫與專家庫,繼續邀請專家對城鄉重要地段方案或相關規劃方案進行審查把關,將建筑色彩、立面用材、管線綜合設計、室外景觀設計等納入規范管理的渠道。提升全市域城市設計水平,20xx年實現城鄉重點地段、重點地區及鎮核心地區城市設計的全覆蓋,實現城市建設與新市鎮建設的互動、聯動。在成功創建國際花園城市、國家園林城市的基礎上,要注重規劃“新三線”(紅線、天際線、中軸線),彰顯城市特色、優化城市形象,5月20日前編制完成城市公共服務設施規劃,8月20日前編制完成錫澄運河一河兩岸城市設計, 11月20日前編制完成中心城區總體城市設計,完善城市功能、優化人居環境。

　　三是提升城鎮整體形象。以規劃為抓手,重點推進新市鎮建設,突出城鄉規劃的前瞻性與高品位,開展人居環境課題研究,9月20日前編制完成**市人居環境優化改善研究,進一步優化和改善城鄉人居環境,注重規劃紅線、天際線、中軸線,彰顯城鎮空間特色。完善被撤并鎮功能調整及近期建設方案,圍繞“各鎮應站在民生、民有、民享的高度,在被撤并鎮建設過程中突出功能定位,打破行政區劃,做好新形勢下被撤并鎮的建設工作”的要求,進一步做好消費市場、人口集聚可能的基礎上,明確功能定位、優化規劃設計,重點明確了近期建設任務(三年行動計劃)和今年的階段性工作目標任務,加大建設力度,突出長效管理,以更好地落實被撤并鎮建設推進,推進城鄉一體化建設。

　　四是優化土地配置。以國土部門土地利用總規修編為契機,依據已經批準的城市總體規劃、城鄉統籌規劃和各鎮(街道)總體規劃,加強城鄉規劃與國土部門土地利用總規的銜接、近期建設項目規劃與土地利用規劃的協調,確保“兩圖并一圖”,保障城鄉經濟社會的快速、可持續發展。

　　五是完善綜合交通規劃。梳理全市域綜合交通網絡,加強道路等基礎設施的用地控制,統籌考慮城鄉交通與區域交通的銜接,做好軌道交通專項規劃編制工作。進一步加強綜合交通體系規劃與公交規劃、交通管理規劃的協調,加快推動形成暢通的城鄉交通網絡。

　　六是加強規劃控制。嚴格按照《**市不開發地區控制保護規劃》,加強對市域山體、水系等生態敏感區、基礎設施走廊、基本農田、重要景觀節點的規劃控制,為城鄉發展強制性預留公共空間,實現功能開發與生態保護構建并舉,形成合理的生態空間體系。

　　七是完成名城申報。嚴格按照《**市歷史文化名城保護規劃》,加快完成國家歷史文化名城的規劃申報準備工作,5月20日前完成了規劃部門資料申報,按照保護范圍和建設控制地帶,對歷史文化街區、文物保護單位、歷史建筑的規劃控制保護進行了全面整理。加強了名人故居等環境整治的指導,進一步彰顯文化特色,傳承歷史文脈,提升城市品位。

　　二、創新規劃管理,服務村鎮基層。

　　結合學習實踐科學發展觀活動,切實建立健全規劃管理服務體系,完善規劃管理的內部機制,進一步均衡提升城鄉規劃和建設水平。

　　一是按照“一城四片區”的市域空間結構,設立六個規劃管理辦公室,規劃管理人員下鄉工作,變“開門服務”為“上門服務”,加強對基層的前沿服務,促進和優化城鄉空間布局,加強城鄉規劃的集中統一管理,提高城鄉統籌規劃水平,健全我市城鄉規劃管理一體化模式。

　　二是按照規劃辦的相關職能和范圍,制定了工作細則,建立完善的規章制度,對六個規劃辦進行規范化管理,以制度管事、以制度管人,“搶”項目審批、提高辦事效率,優化服務水平。認真履行規劃監察職能,與各鎮(街道)建設管理服務所(科)、行政執法中隊建立聯動執法機制,健全違法建設預防、發現、查處的工作機制。各規劃辦嚴格按照《**市不開發地區控制保護規劃》,加強對市域山體、水系等生態敏感區、基礎設施走廊、基本農田、重要景觀節點的規劃控制,為城鄉發展強制性預留公共空間,實現功能開發與生態保護構建并舉,形成合理的生態空間體系。

　　三是從3月份至6月份,各規劃辦根據各自片區的實際情況制定了20xx年城鄉規劃宣傳活動實施方案、20xx年《城鄉規劃法》宣傳月活動計劃,完成了規劃宣傳資料的制作,與各鎮聯系排定下鄉宣傳日期,對各鎮村書記以上的行政管理人員進行規劃法律法規、規劃編制等內容的宣傳和培訓,進一步提高鄉鎮管理人員的規劃意識,確保規劃管理實施的有效落實。

　　三、強化規劃審批,推進陽光規劃。

　　20xx年度工作任務量大、時間緊、人手少,為更好地完成全年度各項工作任務,我們統籌安排,進行全面梳理,科學合理制訂了三大工作任務表格:《20xx年度局工作目標任務》、《市委、市政府落實我局各項重點工作》(41項)、《20xx年度規劃局跟蹤服務項目表》(430項),明確責任科室、責任人、分管領導和時間要求,將重點工作整理成圖表“掛圖作戰”,細化工作措施,狠抓落實,加強督查,充分發揮各方面的積極性和主動性,高標準、高質量地推進城鄉規劃管理工作,積極服務城市建設、新市鎮建設與新農村建設。加強規劃審批,創新管理理念,加大執法力度,確保規劃實施過程不走樣,不落空。

　　一是嚴格執行《城鄉規劃法》和省規劃管理技術規定,本著“對外簡化手續、縮短審批時限,對內嚴格流程、規范操作”的原則,完善調整管理流程與技術規程,嚴格規劃集體會審制度,把好“一書三證”發放關,制定建設工程規劃跟蹤管理記錄冊,對各類項目進行全程

　　的跟蹤管理,確保規劃的實施。

　　二是繼續實行《**市規劃局規劃公示制度》、《**市規劃局業務例會制度》、《**市規劃局責任追究制度》,特別加大對違規審批、越權審批和違反規定審批的人和事的處罰力度,真正做到規劃審批從高、從緊、從嚴,限制審批上的個人自由裁量權。

　　三是繼續加大規劃公開透明審批力度,組織了全市最佳雙月設計獎活動,以“政府主導、專家評審、部門合作、公眾參與”的形式對20xx年1-2月和3-4月以來經規劃局和市政府領導審批的全市范圍內的建筑單體、小區設計方案,就建筑造型及立面設計、環境協調、建筑用材、總平面設計、內部功能組織、節能設計、地下空間利用等方面進行評選,其中1-2月份在40個方案中評選出長晟豪生大酒店等9個優秀設計獎,3-4月份在22個方案中評選出國際軟件園智富大廈等7個優秀設計獎。評選活動有力推進我市城鄉規劃與設計水平的提升工作。

　　四、提升隊伍素質,堅持勤政廉政。

　　一是進一步加強規劃人才隊伍建設。把提高規劃人員的技術水平和綜合素質當作重要的基礎性工作來抓。加強對全市各級規劃工作人員的教育培訓,不斷學習、不斷提高,實施人才興局戰略。加強職業道德教育,提高規劃從業人員的綜合素質,努力建設一支具有高尚的思想品質、開放的國際眼光、高超的業務水平的高素質規劃干部隊伍。積極改進思維方式,切實把工作重點轉向宏觀管理和公共服務上來,提高參與宏觀調控決策的能力和水平,為全市經濟社會發展提供有效服務。

　　二是進一步加強機關作風建設。優化服務效能,狠抓工作落實,繼續發揚“白+黑”、“5+2”精神,進一步強化服務理念,改進服務手段,提升服務效率,加強反腐倡廉,確保勤政廉潔。對基層、企業、群眾反映亟待解決的問題要高效快捷“馬上辦”;對經濟社會發展中一些難點、熱點問題,要迎難而上“主動辦”;對發展中重點重大問題或帶有普遍性問題,要深入實際“上門辦”;對一些條件暫不具備,但對發展有重大影響的問題,要創新思維“變通辦”;對一些涉及面廣、政策性較強的問題,要不遮不掩“公開辦”。

　　三是進一步加強規劃新技術應用。規劃管理信息系統完成了升級工作,“一書三證”辦理的技術規程得到進一步細化、深化,所有建設項目必須進入信息系統方可辦理,真正實現了“對外簡化手續,對內嚴格流程、規范操作”的服務目標。20xx年繼續加強市域基礎地理信息數據的管理與整合工作,加強村鎮管線數據入庫管理工作,統籌城鄉地上和地下空間的規劃管理,建立以地形圖數據為基礎的市域空間地理基礎數據庫,使規劃管理實現“事半功倍”的工作效果。同時,建立滿足規劃管理需要的三維空間數據平臺,開展基于數城市三維模型平臺的規劃管理應用試點工作,為規劃科學決策提供技術保障。

　　五、下半年度工作打算

　　下半年度,我們將進一步搶抓機遇,創新作為,將上半年的工作繼續推進,確保完成年度工作目標任務。

　　城鄉統籌是新時期城鄉規劃建設的重點。我們要按照社會主義新農村建設的總體要求,重點推進城鄉一體化發展。根據20xx年編制的四大片區發展研究、市域空間管制及可持續發展規劃研究、芙蓉大道、長山大道、徐霞客大道、暨南大道等市域快速干道兩側用地控規、市域產業布局規劃,按照“一城四片區”的城鎮空間發展結構,加快新市鎮建設,形成中心城區、澄東、澄西、澄南、澄東南五大優先建設和重點發展區域,進一步優化各片區用地結構,積極實施各項引導和控制措施,形成有機分工、優勢互補的區域性產業組團,優化城鄉產業布局、生態布局和空間布局,提升城鄉規劃一體化水平,進一步統籌城鄉建設。強勢推進城鄉規劃公示制度。按照《城鄉規劃法》要求,深入貫徹以人為本的規劃理念,全面施行《**市城鄉規劃公示試行辦法》及《**市規劃局行政許可聽證暫行辦法》等規章制度,大力推行“政府組織、專家領銜、部門合作、公眾參與”的執行程序,持續開展優秀設計雙月評工作,不斷提升規劃與設計水平,切實增強我市城鄉規劃的透明度,保障公眾的知情權、參與權和監督權,突出規劃工作對公共政策屬性和公共利益的保護。

年度工作心得體會范文 篇11

　　回首20__，我的工作經歷了很多變化。臨近年終，我從銷售部轉到了現在的物業部，從一名處于終端的銷售人員變成了一名為物業公司物業人員。還好不是很陌生，因為原來打交道的緣故，對物業的服務和日常的工作也有了一些自己的認識和了解。

　　來到了物業，我也開始了一段新的工作歷程。一個多月時間過去了，工作在有條不紊的進行著。我也漸漸熟悉了物業的工作內容和流程。歲末，每個人都應該梳理過去、策劃未來，此刻我將近期的工作總結如下：

　　一、物業服務

　　物業工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環境衛生、綠化養護、秩序維持、學習培訓和上級部門檢查等。在這4個月的工作過程當中我從同事和師傅的身上學到了很多東西。認清主題、把握時間、客戶至上，細心周到都是我們平時應該堅持的工作作風和態度。細節決定成敗，事無巨細才能真正贏得客戶好評。

　　1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解;

　　2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，工作瑣事多，時間緊，文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務的同時還要注意對各個工作任務的時間安排，這樣才能提高工作效率和節省工作時間。所以在以后的時間里，我會加強自我工作意識，注意加快工作節奏，做好提前的準備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業態度，愛崗敬業、創造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，我對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時加強與部門領導和員工的溝通和理解。我會努力的!

年度工作心得體會范文 篇12

　　一、加強政治業務學習，提高政治業務素質

　　對新形勢下教育戰略地位進一步認識，增強搞好我區教育人事工作的自覺性和職責感，加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規范、辦事程序等知識。

　　二、嚴格執行政策規定，認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。

　　1、為搞好人事調配工作，

　　我科對每所學校進行師資狀況調研，搞好教師需求預測，及時做好人事統計工作和計劃編報工作。

　　2、貫徹省市有關畢業生就業政策，做好畢業生安置工作。由于調配工作抓緊抓好，嚴格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業生14人，專科畢業生34人，中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業生18人;34名同教育局鑒定就業協議的20__屆中專普師畢業生，也均貼合協議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業無法安排，經給予分析就業形勢及省、市畢業生就業政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業。

　　三、穩步推進學校內部管理體制改革

　　1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業生試用期滿后根據業績情景擇優錄用，對20__年分配的100名畢業生繼續鑒定聘用合同書。

　　2、推行校長負責制，教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》，初步制定我區中小學校內部管理體制改革的方案，并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區、萬安學區實行校長負責制教職工全員聘用制，為全面推行中小學全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規范化和軌道創造試點經驗。

　　3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認定工作，全區共有800人申請，經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后，剩692人經過了中小學教師資格認定，并做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，前后開展2期普通話培訓，進行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，占了全區教師教職工的67%，提高教師的語言本事，同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。

　　四、加快中小學師資隊伍建設的步伐，實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。

　　根據省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求，重視中小學師資培訓工作，努力提高中小學校長、教師的政治和業務素質。

　　1、廣泛發動和鼓勵中小學教師進取參加提高學歷培訓，到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習，80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習，本科畢業的初中專任教師占15%，大專畢業的小學教師占13%。。

　　2、全面貫徹執行中小學校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上，努力開展校長培訓工作，選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓，組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓，把一些區管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓，同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。

　　3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班，100名中小學新教師在任職學校受常規培訓的同時，分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。

　　4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作，在培訓初期，各鄉鎮設立培訓班，聘請計算機教師講課，并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點，共培訓人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規模培訓后，在馬甲、羅溪設立兩個培訓點，常年培訓初、中、高級信息技術。為我區教育實現現代化、科學化奠定了基礎。

　　5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作，其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。

　　五、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作，充分調動教師工作進取性。

　　1、嚴格抓好專業技術職務評審。認真做好中學初級，小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執行省、市有關的職務政策，完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審，有125名小學教師，22名中學教師獲初級教師任職資格，60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格，6名中學教師獲高級教師任職資格。

　　2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作，嚴格控制優秀比例。

　　3、按照程序辦理20__年大中專畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。

　　六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創優評優活動。

　　1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德》等法律法規、條文，進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時，進一步規范和完善我區教職工的管理制度，對少數違規違計的教師進行行政處分。

　　2、在有關科室的協作和支持下，認真組織開展創優評優活動，樹立典型，表彰優秀教師和教育工作者。20__年教師節期間，評選表彰了41名區級優秀教師和先進教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚了人民教師敬業愛崗，無私奉獻的精神。

　　七、關心離退休干部、教師，把老干工作推上一個新水平。

　　1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續。

　　2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景，保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節期間慰問離退休干部、教師。

　　八、認真執行工資政策，做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發放工作。

　　1、及時為各學校教職工兌現各級工資及補貼，做好國庫統一支付工資的審核工作。

　　2、審核各學校20__年度考核獎金發放工作。

　　3、辦理人員調動和畢業生分配的工資基金核增減工作。

　　4、辦理20__年大中專畢業生分配轉正定級工資審核報批工作。

　　5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。

　　6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續。

　　7、辦理各學校教師職務聘任后兌現工資審批工作。

　　主要不足和問題

　　對政治理論，教育人事政治法規的系統學習方面，做得還不夠;必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情景，因時間關系不能下基層檢查，有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。

年度工作心得體會范文 篇13

　　我從11月份進入___這個大家庭到現在已經2個多月了，轉眼到了年末，新的挑戰，新的機遇和壓力在等待著我。回望在___的這些日子，感慨很多，收獲也很多。在___的這些日子的歸納為一下幾點：

　　一、兩個感謝

　　首先要感謝的是___對我個人的信任，在工作上給予我的支持。在開拓、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環境。這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

　　其次是感謝所有同事把我當成家人，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，領導會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。公司的愛的文化讓我發現原來工作是件很快樂的事情。

　　二、兩個不足

　　1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常沖動、發火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。

　　2、心態極不穩定。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失，平淡的對待事情發展的經過，享受成敗的人生經歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調整自我心態的一劑良藥。

　　三、收獲

　　進了月半彎后，收獲頗豐，對內衣專業知識越來越了解，對市場也越來越清晰。的收獲就是進了這個大家庭，有了很多很多的家人，一起拼搏一起奮斗一起成長，讓工作也變成一件開心的事情。

　　綜上所述，我在20__年的工作業績微不足道，相反的是還有很多必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20__年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

年度工作心得體會范文 篇14

　　時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的XX年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫忙，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，可是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款多萬增加到此刻的多萬，凈增多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情景作如下總結：

　　一、加強學習，提升自身素質

　　一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自我的理論素質和業務本事。在學習的過程中，我逐漸總結出了貼合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不一樣的就是我需要探索的。

　　二、開拓創新，尋找新的市場增長點

　　僅有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，經過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，可是值得慶幸的是，經過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫忙客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

　　三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責

　　銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我十分幸運的得到了這份夢想的工作。可是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自我的夢想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。可是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自我當初的暢想，也打消家人的顧慮。

　　新的一年里，我為自我制定了新的目標，為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。

　　一、業務方面。不斷更新自我的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的本事;既要學習自我職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

　　二、素質方面。養成強烈的職責意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自我，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

　　三、心理方面。不斷經受磨練，理智應對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自我的成長目標。

　　明年，我的業績目標是個人存款到達XX元。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自我成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

年度工作心得體會范文 篇15

　　在__年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我所致力于的__個險未來的憧憬和希望。

　　不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

　　“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在__年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!

　　有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。

　　這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。

　　“百尺竿頭，更進一步”。__年，我一定會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為__太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

年度工作心得體會范文 篇16

　　加油站是展示企業文化的窗口，是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者，是營造“家庭”氛圍的基本單元。做為兵頭將尾的加油站經理，怎樣才能把加油站管理好，是我們始終追求的目標和努力工作的方向。

　　加油站雖小，但它承載的責任重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元，都要有7、8個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。我們每個站都有危化證，這就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全，一切都是零!所以，我在日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。員工們私下里評價我是“婆婆嘴”，揪住一點小事就說個沒完。是的，我就是要以足夠的韌性去糾正安全的事故隱患，說到員工心煩，說到她們寧愿以后嚴格按照操作規程辦事也不愿再聽到我在她們面前說個沒完。安全無小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?

　　加油站是我們向社會提供服務，展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現場環境整潔、衛生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區，只要是我在加油現場，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時，不用我叫，她們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現在顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的環境。

　　加油站是一個員工的集合體，因此，作為加油站經理，一項必不可少工作就是管理員工。說心里話，現在的員工，多是家中小皇帝、小鳳凰，文化程度又比較高，要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對員工的管理上我注意做到了以下幾點：

　　1、努力豐富自己。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經理培訓班，學到了許多管理知識和經驗。平時工作之余，我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習，做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。

　　2、做促進員工和睦相處的促進劑。員工來自五湖四海，各有各的生活習慣和脾氣秉性。平時，我利用個別談心的形式，對員工加強了解，及時將員工情況向大家以不同方式通報，使大家相知并相互理解，減少矛盾發生的可能性。

　　3、嚴于律己，一身正氣。我始終將加強自身修養作為第一要務，時時處處嚴格要求自己認真貫徹執行上級公司關于黨風廉政建設的有關規定和集團公司廉潔從業的具體要求，始終置身于員工的監督之中。自己做的正，要求員工才能底氣足。

　　4、將黨的宗旨意識體現在日常管理之中。作為一名黨員站經理，我更加注重對員工的服務意識。有一句話叫“管理就是服務”，在加油站這個“小家庭”里，作為一站之長，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員，如同對待家里人那樣，關心員工始終出自于內心，把真心解決大家的困難當成是自己義不容辭的責任。許多時候，我把員工的困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼里，記在心上，暗暗地說，我一定要加倍努力，好好工作，盡量減少站長的工作壓力。在大家的共同努力下，在各級公司領導的大力支持和親切關懷下，我站的各項工作都取得了一定成績。

年度工作心得體會范文 篇17

　　回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。在臨近春節之際，本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報：

　　一、安全工作，確保用電、用水、設備安全及質量

　　1、發現問題，解決問題，大力協助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。

　　2、由于業態經營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調整;如_號_號變壓器在高峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩渡過_-_月用電高峰期。

　　3、遺留問題，今年_月__日__碼頭由于__變電站高壓外線故障造成__碼頭停電事故發生，對各業態供電產生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發生，已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導非常重視，后經查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質量問題等等。

　　4、配合弱電設備維修工作：如：更換物業辦公用電話線、網線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯通公司進行設備的安裝維修和保養工作。

　　二、現場培訓、落實安全工作責任

　　1、實現安全工作目標在于技術培訓，雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全工作，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。在現場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。

　　2、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

　　3、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理!對現有設備進行了安全評估檢查，對發現的問題及時整改，使事故防患于未然。

　　對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執行有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特別注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。

　　三、認真開展日常檢查工作

　　1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

　　2、定期對夜景照明定時斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明___余盞，發現異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。

　　3、定期對給水排水管網檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內因水造成的滴、漏、跑、冒現象發生。

　　4、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發現問題及時處理解決，做到未雨綢繆。

　　四、嚴格操作規程，加強設備維護保養，全力配合維保單位調試檢修以及維護保養工作

　　1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中及時發現2號變壓器溫控器不可操作及時聯系廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養處理，消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。

　　2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

　　五、做好本職工作，建立水、設施設備臺賬及技術資料管理工作

　　1、建立業態表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。

　　2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠認真傳達、貫徹物業列會的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。

　　3、做好供電設備維修保養記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。

　　4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

　　5、環境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

　　一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出更大的貢獻。

年度工作心得體會范文 篇18

　　屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談，鑒于此，現將這期間工作總結如下：

　　首先，談談自己這段時間心態的轉變。

　　坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

　　心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

　　擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

　　(一)學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

　　我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

　　除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

　　當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

　　總之，我將以公司的經營理念為坐標，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

年度工作心得體會范文 篇19

　　擔任七年級五班班主任工作。轉眼之間，一學期即將結束。按照學期初的計劃，通過各種符合學生心理發展特點的活動和大量的工作，對學生進行多方面的教育培養。班級在各方面取得了明顯的進步，形成了良好的班風、學風。現將過去的半年工作情況總結如下：

　　一、班級管理和建設方面成效顯著。通過自薦、觀察、培養、和考核，推選責任心強，綜合素質好的“班級干部”，安排相應職務，班委會成員表、值日生輪流表、科代表名單以及相關表格張貼公示，以便于督促檢查。給全體同學提供參與班級管理建設的機會。注重策略的落實。通過多種鮮活的形式，調動學生參與熱情。責任到人，做到人人有事干，事事有人干，在參與中提高，班級逐漸達到自治。發動學生積極參與班級建設，精心布置教室，加強規范圖書角的建設和管理，培養良好的讀書習慣，班級文化氣息濃郁。充分發動學生自主制定班規，在老師的引導下自由組成小組，合作學習。班會課經常針對班級實際，有的放矢，使教育工作變得具體、生動起來。確定學習目標和挑戰對象，在競爭中增強學生們的學習動力，使學生們在團結、自律、進取、深思的班風、學風中迅速成長，丟掉小學時貪玩的習慣，勇于面對初中學習生活的難題，挑戰自我。在我與學生的共同努力下，初一五班由年級排名靠后的位次逐步提升。

　　二、以語文教學帶動班級管理。我運用生動靈活的教學方式，讓學生體味學習語文的快樂，使課堂煥發活力。在我看來，取得考試成績并不是唯一的語文教育教學目的。針對初一學生的心理特點和新課標要求，我努力采用小組合作的方式改革課堂教學，以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養學生主動思考、質疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。比如，我經常組織學生向同齡人推薦閱讀書目的活動。學生們在同齡人的帶動下，開始喜愛閱讀一些優秀的書籍，培養自己良好的閱讀興趣。我還通過周記、小作文等形式，引導學生仔細觀察生活，認真思考書中的哲理語句，勇于發表自己的見解。經過初一這半年的教育教學工作，2 我班學生對語文學習的興趣已經大大提升，以此也帶動了班級的管理。

　　三、通過組織開展各種活動，鍛煉學生各方面的能力。結合學校團委﹑體育組和政教處的要求，有計劃地參與各項活動，八月底，做好了新生軍訓工作;九月份初，入學初教育和班級布置工作，召開“新學期，新目標”主題班會;配合教導處做好新生建立學籍工作。中下旬參加了學校體操比賽并取得了第一的好成績;十月份召開了月考分析會，和家長座談會，學習經驗交流會;十一月份召開“感恩的心”故事會;十二月班委會舉行了期末總復習動員會。同時做好兩操，隊列訓練，建立電子檔案，寫日記，做好班級周報的工作。每周一的早課總結是這學期工作的亮點。結合班級實際，設計召開每周的班團隊會。面向全體，關注每一個孩子，不讓一個人掉隊。培養團結協作意識，組成合作小組。同學們團結友愛，班級有很強的凝聚力。

　　四、日常管理方面：從抓常規工作入手，培養良好的日常行為習慣，紀律衛生工作貫穿始終。定期召開民主生活會，總結反思，不斷改進調整，從而不斷進步。各項任務落實到人到位，及時總結、檢查、表彰，每周選出綜合評比“周明星，表彰獎勵。同時給表現不佳的同學重新開始的機會。調動同學們積極向上，努力進取的熱情，培養競爭意識。做好學校內外安全教育工作，組織放學同行小組，保證校外安全。加強板報工作，一方面認真按照政教處的要求出好每期板報，一方面調動同學們發散思維，大膽創新，積極參與設計，辦出自己的特色，發揮板報的宣傳作用，使之成為宣傳教育、“揚善”“懲惡”的窗口，也成為增強學生競爭意識，培養集體榮譽感的陣地。

　　五、關注學生的身心健康。剛告別小學的生活，對初中的緊張和忙碌還不適應，學生容易有壓力，甚至感到焦慮。細心觀察，有針對性的加以疏導。有計劃地進行個別談話、走訪，了解學生的疾苦需要，做他們的良師益友，為他們排憂解難。關注弱勢群體，充分發揮班委會、團支部的作用。計劃、行動和總結，步步到位，尤其做好“問題學生“的幫教工作。力求腳踏實地，耐心細致。不斷完善班級管理制度條例，使同學們自覺遵守，模范執行，從而使班級逐步向良性發展。 3 總之，做好日常的點點滴滴小事，也就成就了教書育人的大業。在這學期的班級管理和教育教學過程中，本人始終堅持以學生為本的教育理念，重視課程資源的開發與利用，提倡合作學習精神，引導學生從生活源泉中不斷吸取發展思維和語言的養料，在文字教材和生活教材的結合中，開辟了語文課程學習的廣闊天地。教育學生熱愛班集體，熱愛學校，自覺遵守校規校紀。有一部分學生由于基礎上的差異，以及家庭教育的空缺，學習上就有點困難了，因而班級里出現了兩極分化的現象。當然，今后我還會在班級管理和教學中不斷改進，以適應新形勢的需要。本學期盡心盡力，在身體有病的情況下，堅持上好課，帶好班，沒休息一天。善始善終，把每一項工作落實到位。既認真完成了學校布置的任務，又不失自己的特色。做到與時俱進，在實踐中學習，在創新中體驗，不斷提高自身素質和管理水平。保持活力，實踐了做學生、家長、領導、社會都放心的較優秀的班主任的心中的目標，為學生的健康成長貢獻出了自己的力量。

年度工作心得體會范文 篇20

　　即將過去的2_年,對我們來說是有很重要意義的一年.

　　這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力.

　　2月份開始,我們主要做產科病房的產后康復工作;8月份開始做產后42天復查門診康復治療.現將一年來的工作總結如下.

　　一、思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨.培養團隊意識,提倡協作精神.

　　二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫.通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干.

　　1.每周組織業務學習,并做好學習記錄.

　　2.每月進行一次考試.

　　3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓.

　　三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲透到各個階層.

　　1.給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊.

　　2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透.

　　3.住院期間,治療時告知產后42天門診復查.以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復.

　　4.積極參與醫院組織的各項活動.在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度.

　　5.配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表.

　　四、注重溝通、友好交流.工作中,及時了解患者的需求及心理.做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導.幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產后抑郁的發生,提高了產婦及家庭的生活質量.

　　五、積極宣傳及指導母乳喂養.做好產后催乳及乳腺疏通.成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例.得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信.同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼.

　　六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊.上班必須衣帽整齊、掛牌上崗.操作規范、文明用語.同患者建立平等、和諧的醫患關系.全年未發生一例糾紛及醫療差錯.

　　七、完成工作情況:

　　十個月來,我們共在產科做了3244人次的產后康復常規治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;10366人次的產后子宮復舊治療;199人的產后塑形治療;12人的產后全套上門服務治療.8月份產后門診開展工作以來,為產后恢復不佳的產婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福.得到了產婦及家屬的一直好評.全年業務收入1016725.0元.

　　存在問題:

　　一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識.

　　二、溝通、交流還需加強.

　　三、個別護士無菌觀念不強.

　　以后方向:

　　一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養.組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識.

　　二、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力.

　　三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養.做好和大家的感情溝通、交流.

　　四、做好管理目標考核.

　　五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效.讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可.

　　一年來,我們做出了些成績.但與醫院好多科室相比,還有很大的差距.不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做.人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高.為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活.

年度工作心得體會范文 篇21

　　我于20__年1月份安排到___擔任司機工作，現將我學習、履行崗位職責的情況匯報如下。

　　一、嚴格要求自己，遵守紀律，團結同志

　　在我上班后，能夠遵守公司的各項規章制度，在思想上嚴格要求自己，堅持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作中服從辦公室的具體分工，以嚴謹的工作態度和踏實的工作作風干好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關鍵，我這樣想了也這樣做了，去年全年駕車安全無事故，行駛路程3、5萬多公里。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對自己、家人、別人以及單位都是一個好的交待。

　　單位就是我的家，我能夠自覺維護單位形象，不說有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團結，集體榮譽大于個人的成績，積極地參加集體活動，向老同志虛心請教，堅持勤勤懇懇，兢兢業業，任勞任怨的工作作風。

　　二、注重學習

　　在業務學習方面，認真學習，不斷的提高駕駛技術，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務水平。

　　在政治理論學習方面，積極參加單位組織的各項政治學習活動。

　　作為單位的一名司機，為領導提供周到細心的服務，是我的職責，我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態，保持車內衛生，給領導和同志們提供一個衛生舒適的乘車環境，做好出車前的各項準備工作，隨叫隨到，不誤領導和同志們用車，嚴格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養，節約車輛的用油，確保車輛的安全。

　　三、存在不足及今后努力方向

　　一年來，我在領導的正確領導下，和同志們的大力協助支持下，通過自己的努力，業務上有了新的進步，思想作風也有了很大轉變，較好的完成了各項工作。同時我也深深認識到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點和缺點，平時出車時間長，還不能有效利用和擠時間去學習，特別是對政治學習主動性不強，汽車專業知識掌握得還不夠，距離精益求精的要求差距還很大，服務質量還有待進一步提高。

　　在新的一年里，我決心進一步加強自己的思想政治修養和黨性錘煉，向書本學習、向實踐學習、向老同志學習，不斷充實自己，針對自己各方面存在的不足，發揚成績，修正錯誤，在平凡的崗位上，爭取有更好的業績，樂于奉獻，勇于創新，按時完成組織上分配的各項任務。

年度工作心得體會范文 篇22

　　街道婦聯在街道黨工委、辦事處的領導下，按照市婦聯的工作要求和年初的工作計劃，結合本地實際，因地制宜開展工作。主要做了以下幾項工作：

　　一、深化“雙學雙比”活動，推動發展現代農業

　　一是舉辦各類農業實用技術培訓班，提交農村婦女生產技能，實現增收致富。與農辦一起舉辦竹筍、茶葉、楊梅、畜禽等6期培訓班，參加人數205人。二是舉辦勞動技能培訓班，促進農村富余女勞動力的有效轉移。與勞動保障部門一起舉辦烹飪、計算機、服裝、數控等培訓班10期，培訓人次305人。三是開展勞動競賽，通過技術比武，激發婦女的參賽熱情。與街道總工會、安監站一起在西塢惠政特鋼廠開展“行車工技術比武”活動，102名能手參加技術比賽。

　　二、引領廣大婦女參與精神文明建設

　　一是深化五好文明家庭創建活動，開展文明家庭、和諧家庭、綠色家庭、平安家庭等評比活動。二是組織動員廣大農村婦女開展環境整治活動，發展壯大養綠、護綠巾幗志愿者隊伍，開展義務拔草、清理垃圾等環境整治活動。三是開展群眾性的文體活動。組織農村婦女開展“慶三八·迎奧運”婦女健身展示大賽。

　　三、維護婦女兒童權益，履行婦聯職責

　　一是關愛女性健康，在力邦社區開展艾滋病宣傳日活動。二是關受兒童少年，“六一”節慰問7所園校的少年兒童，并帶去2萬多元慰問金;暑假期間，組織優秀學生開展“軍事夏令營”活動;舉辦家長學校，為兒童少年營造良好的成長環境。

　　四、加強婦女組織的自身建設

　　一是舉辦各類培訓班，提高婦女干部的文化素質，與成教一起舉辦“雙證制”學歷提高班;舉辦法律知識、避孕藥具知識、艾滋病防治知識等培訓班，增強婦女干部的實際工作能力。二是整頓農村基層婦代會組織，借村婦代會換屆選舉契機，對23個村婦代會組織進行一次全面的整頓，婦代會組織進一步健全，制度進一步完善。三是成功召開街道第一次婦女代表大會，圓滿完成大會的各項任務。

　　201*年婦女工作思路

　　201*年的婦聯工作根據上級婦聯要求，結合本地實際，開展以下幾項工作：

　　一、加強婦女政治思想工作和理論學習，提高婦女的理論水平和對政策的理解能力，組織農村婦女干部學習黨的xx大精神，運用科學發展觀，做好新時期婦女工作。

　　二、抓好三項主體活動

　　1、創建一個有示范效益作用的集“生產、實施、培訓”于一體的基地，更好地發揮示范基地作用;

　　2、舉辦4期以上實用技術培訓班;

　　3、開展“巾幗示范村”創建活動;

　　4、開展以“平安家庭”為主題的“和諧家庭”、“五好文明家庭”等創建活動，推進社會主義新農村建設。

　　三、維權工作

　　1、做好“三·八”維權周宣傳工作，開展法律咨詢服務活動;

　　2、做好來信來訪工作，切實維護婦女兒童的合法權益。

年度工作心得體會范文 篇23

　　20xx年上半年，我們主要做了以下幾方面的工作。

　　一、突出工作重點，加快教育發展

　　1、加快發展各類教育事業

　　強化“兩基”重中之重的戰略地位，高質量普及十二年教育，新通過省級實驗小學13所(使全市達到46所)，省級示范初中10所(使全市達到34所)，省級重點高中4所(使全市達到23所，其中國家級示范高中8所)，省級實驗幼兒園8所(使全市達到32所)。高等教育發展取得突破性進展：**大學城總體規劃方案招標確定，首期規劃5600畝土地的建設工程全面啟動;輕工職業技術學院、機械學院、化工建材職業技術學院升格成立，使全市高職院達到5所;北京大學、清華大學、東南大學、華東師大、天津大學遠程教育校外站點先后在我市設立;武進電大升格為江蘇電大武進學院;江蘇石油化工學院二級學院——懷德學院成立。上半年，全市共組織15297人參加全國成人高考，7314名中小學、幼兒園教師參加全省高等教育自學考試;旨在為市民學習提供菜單式服務的“**市民學習信息服務中心”完成建設，并投入試運行;武進羅溪、夏溪、金壇白塔、溧陽天目湖等4個“5112”教育富民工程示范基地建成;完成各類成人培訓23.6萬人次，成人文化補習近1000人。中新合作愛兒坊幼兒學苑、新創國際電腦學院**培訓中心相繼籌建，4所學校新獲聘外資格(使全市達到27所)，1所學校被省教育廳批準具有接受國外中小學生來校就讀資格。

　　2、積極推進重點項目建設

　　列為市政府20xx年度重點建設項目的**市少年科學藝術宮二期工程主體工程峻工;新村配套學校**市勤業中學完成建設，各項搬遷的準備工作基本就緒;外國語學校外籍專家樓、正衡初中教學辦公樓、職教中心信息教育中心等主體建筑基本竣工;武進新苑高中一期工程、新區國英小學二期工程、天寧解放路小學擴建工程、溧陽職教中心一期工程、金壇金沙中學建設工程等穩步推進;溧陽上興中學、上黃中學、周城小學、大溪中學、社渚中學、新北區龍虎中心小學等危房改造全面啟動。

　　3、適應行政區劃調整，積極推進新一輪教育布局規劃

　　全市行政區劃調整方案公布后，我們及時召開天寧—鐘樓區、武進—新北區教育工作銜接協調會，積極幫助解決教育工作移交、對接過程中的有關問題。并以此為契機，推進落實國務院、省政府“關于完善農村義務教育管理體制的通知”精神，全面部署大市范圍內的教育布局規劃工作，進一步整合教育資源，發展優質教育，努力構建全市教育合理布局。

　　4、加快教育信息化建設

　　全面實施《**市教育信息化建設五年規劃》，上半年新增校園網17個(使全市達到49個)、簡易校園網40個(使全市達到121個)，完成教育網改版，使其每月點擊數超過了15萬，教育局機關、教研室、教科所等基本實現了無紙化辦公，城域教育網完成論證并啟動建設，鐘樓、新北、天寧區教育信息中心及學校完成虛擬主機托管，“鐘樓教育”、“溧陽教育”、“新北教育”網站先后開通。網上教育教學資源庫建設不斷加快，容量已達250G，24萬個文件，500部視頻資源。全市9336名中小學教師通過了第二輪現代教育技術培訓考核，全市所有鄉鎮中心小學高年級和農村初中全部開設了信息技術課，職業學校已全部將信息技術應用列入必修課程。組織26萬人參加“教育網站杯”網絡文化活動，開展網絡環境下的教學設計比賽、職業學校多媒體課(學)件比賽，我市《長城的歷史作用》等網絡課件獲國家級“網絡環境下的教學”評比一等獎1個、二等獎2個、三等獎1個。

　　5、積極穩妥地做好各項考試招生工作

　　上半年，各類考試較為集中，做好各項考試招生工作，有利于加強社會穩定、推進教學改革。積極、穩妥地做好市區“小升初”、中考中招工作：編制市區各小學施教區圖，依法規范就近入學工作;全市45312名初中學生順利通過升學體育、文化考試;在重點普高錄取前，舉辦中職招生咨詢市場，使大部分預計在普高分數線下的考生早早明確就讀方向，理智地選擇職業類學校，一定程度上緩解了“普高熱”，并保證中職生源的數量和質量;今年繼續實施將省重點高中公辦計劃30%的名額分配到各初中校的辦法，并在去年2所重點高中試行的基礎上，擴大到了全市11所省重點高中。另外，上半年，我們還認真組織了初、高中各學科結業考試，高三一模、二模考試及分析研討會，初、高中學生英語口語等級測試工作等等。

　　二、積極推進課程改革，全面實施素質教育

　　1、積極推進課程改革

　　召開全市基礎教育課程改革動員大會，審批確定了首批20xx余名課改實驗教師，積極組織相關學科新大綱、新教材的學習和培訓工作。課改實驗教師接受小學語文、小學數學、小學科學、小學綜合實踐活動、初中語文、初中數學、中小學體育等學科培訓15000人次、通識培訓3500多人次;職業學校全面施行學分制和彈性學制，擴大課程分層教學面，促進提高教育教學質量。

　　2、大興教育教學科研

　　面向中小學校，公開招聘了市級兼職教研員26名，壯大教科研隊伍;在確認467項國家級、盛市級教科研課題的基礎上，新設立341項青年教師研究課題;通過審核，確定省常中等28所學校為首批**市教育科研基地;組織召開“蘇錫常鎮揚五市高三語文研討會”、“20xx年高三數學復習教學研討會”、“**市初中畢業生與升學考試暨小學畢業考試研討會”、“**市省級實驗小學第二屆群體研究協進會”等。我市對高三“3+x”科目設置改革的研究，得到了國家考試中心和兄弟省市教研部門的重視和好評;在當前高考模式不斷變化的形勢下，我市普通高校招生考試又創佳績，江蘇省高級中學張璇同學以685分成績位列全省第一名。我市高考的萬人進線率、市區本科上線率、市區平均總分三項指標名列全省前茅。在全省總分名列前20名的考生中，我市(含金壇、溧陽)占了1/5。加強職校教學模式、實訓模式研究，職校生中級工達級率達99.1%，20xx年初步就業率95.3%。組織1662名職校學生參加全省普通高校單獨招生考試，1599人被錄取，本科達線率、十二個專業總分、平均分、600分以上人數比例、總錄取率、本科錄取率等均居全省前列，單招升學人數占畢業生人數比例達25.6%。

　　3、大力加強學生德育工作

　　20xx年是我局確定的“德育工作研究年”。為此，我們積極采取有效措施，不斷增強德育工作的主動性、針對性和實效性。深入調研，并為下半年中小學德育工作會議的召開作好充分準備。開展“青少年文明網上行”活動;開展6·26禁毒征文比賽;開展高校學生思想政治狀況調研和第九屆高校思政年會論文評比，組織高校第二次鄧小平理論公開課活動。關注弱勢群體，成立“大學生法律自我援助中心”，溧陽市創立了“希望之星”助學獎勵基金，做好幫困助學工作，上半年，市幫困助學金辦公室對1500多名在常就讀的特困生發放助學金近137萬元;舉行助殘捐贈活動，組織學校及社會各界向聾啞學生捐款近60萬元。

　　4.推進中小學特色教育

　　20xx年上半年，我們成功承辦了全省中小學特色教育校長論壇，召開全市“實施學校體育衛生兩個條例”總結表彰大會，舉辦市17屆“育苗杯”田徑比賽、“世紀印象”**市教育系統藝術作品展、首屆學校藝術教育教學論壇活動、首屆中學生英語口語節目電視大賽、中小學素質教育案例評癬職校學生“五項技能”競賽等等。組建中小學科技輔導員協會，認真制訂“**市首屆青少年科技節活動方案”，全面啟動“科技節”各項籌備工作。組織**地區“全國初中物理”、“全國中學生生物學”、“江蘇省初中化學”、“江蘇省高中化學”、“江蘇省青少年信息學奧林匹克應用競賽”、江蘇省13屆青少年科技創新大賽等學生學科競賽活動，均取得了領先的競賽成績。在全國“小海鷗”杯職校生作文大賽和全國中小學生“走向社會”作文大賽中，我市均獲組織獎。在省青少年科技創新大賽中，田家炳中學獲“學校團體獎”(全省共20名)和“優秀科技活動獎”一等獎(全省共11名)。

　　三、努力構建學習型系統，大力加強隊伍建設

　　1、推進學習型系統建設

　　成立“學習型系統”創建工作領導小組，召開動員大會。進一步健全各校學習制度、讀書制度、培訓制度等，規范干部和師生員工的學習行為，使學習制度化、科學化、規范化。制定標準，使單位和個人明確目標，以評價促學習、以軟件換硬件、抓課題帶學習、表彰先進、組織考試等方法，使學習轉化為單位和個人的內在動力。大力發展遠程教育，大力開展轉崗培訓，推進市民外語、計算機學習，向社會教育資源開放，全面開展公務員、教師普通話培訓考核，促進“學習型社區”建設。教育系統掀起了創建學習型單位、學習型家庭、爭當學習型個人的熱潮。在全市各“學習日”都認真組織全系統教職工進行普通話培訓測試、計算機上網操作培訓、公民道德法制教育等等。

　　2、加強教師職業道德建設

　　進一步深化“讓教育充滿愛”主題教育，訂發《教師道德修養讀本》，全面開展教師師德規范教育、《公民道德建設實施綱要》教育和拾關于加強教師職業道德建設的實施意見”教育、匯編印發《家訪有感》優秀征文，開展“我心目中的好教師”征文比賽，不斷加深教育工作者“熱愛人民、熱愛事業、熱愛學生”的美好感情，提高教師思想政治素質和職業道德水平。

　　3、加強干部隊伍建設

　　繼續開展“團結、廉潔、開拓”“好班子”創建活動，10個單位新列入“好班子”行列，使直屬單位“好班子”達到36個(占總單位數的82%)。加強干部教育培訓，上半年，舉辦6個不同類型的培訓班，222位校級干部接受了培訓，鐘樓區組織了第四屆校長教育教學公開研討活動;著力抓好拾333工程”培養對象學習、交流、提高工作;加強對校長助理的考察、培養工作;進一步推進基層學校中層干部競聘上崗工作，直屬單位近300名中層干部通過競聘任職;實行干部考察預告制度，提高了考察工作的透明度和考察結果的真實性;繼續深化“五個一”活動，對校科級干部150余篇教科研論文進行了評比。

　　4、加強教師隊伍建設

　　加強教師隊伍的業務培訓，提高在職教師的學歷水平、業務水平;制訂《**市中小學教師繼續教育實施意見》，深化全市中小學教師繼續教育;完善“**市學科帶頭人、骨干教師管理辦法”，全面啟動實施教師資格認定。改革機制，逐步推進勞動人事和分配制度的改革，啟動20xx新進人員見習期、試用期人事代理制;舉辦**市首屆中小學、幼兒園教師舞蹈比賽、**市特教青年教師教學能力競賽。做好新師資招聘和教師職稱評審工作;組織評選中小學第五批學科帶頭人、骨干教師、職校第二批骨干“雙師型”教師，向省推薦的13位特級教師候選人，100%獲得了通過。參加全國和省級教師教學能力競賽，我市教師共獲全國一等獎3名，省級一等獎12名。

　　四、推進依法治教，加強教育行風建設

　　1、切實推進依法治教

　　配合省教育廳在常召開全省青少年法制宣傳教育工作經驗交流會;征訂省編《教師“四五”普法讀本》2.8萬冊，各級教育行政部門和學校均成立了“四五”普法領導小組，制訂普法規劃和學法計劃，全面啟動“四五”普法;督促學校制訂和完善章程，100%的直屬學校完成了學校章程的制訂。開展“依法治校”工作評估，47所學校經評估確認為“**市依法治校工作先進單位”。完善教代會制度，認真貫徹教育部、全國總工會“關于全面推進校務公開工作的意見”，大力推進校務公開工作。

　　2、加強教育檢查、督導工作

　　召開**市教育督導工作會議，成立**市人民政府教育督導團，修訂學校綜合督導評估方案，發揮教育督導對教育改革和發展的促進作用。開展中小學校綜合督導評估、農村稅費改革后教育經費情況調研、中小學“減負”、學校危房改造工作督查、幼兒園改制情況調研、外來工子弟學校情況抽查、學校安全工作檢查等等，保障教育事業健康發展。

　　3、加大教育紀檢監察力度

　　召開全市教育紀檢監察工作會議，落實黨風廉政建設責任制，先后出臺了“教育基本建設實施全過程廉政監督的意見”、“加強教育經費管理的若干規定”;進行圖書、教材采購回扣專項清理;武進區結合“三個代表”學教，扎實開展了“勤廉之風萬人評”活動;加強教育審計，推行收費公示制，開展“規范中小學收費達標縣(市、區)”“回頭看”活動，有效遏制了中小學亂收費現象。

　　4、濃厚調研之風、落實行政效能監察，推進機關作風建設

　　20xx年是中央確定的“調查研究年”、“轉變作風年”，全體機關干部堅持每月深入基層調研周活動，深入課堂、了解一線教育教學實際、傾聽師生意見，為基層群眾排憂解難;通過開設局長信箱、設立局長接待日、推行政務公開，結合開展“文明機關”創建活動，認真學習市政府關于“開展行政效能監察”的通知精神，機關干部的精神面貌、工作效率、服務質量有了很大改善，受到了群眾和基層學校的歡迎和好評。

　　20xx年上半年，我局共榮獲聯合國兒童基金會中國地區“支持兒童”活動組織獎、全國職教先進集體、全國女職工工作先進集體、江蘇省婦女兒童事業先進集體、江蘇省青少年法制宣傳教育先進集體、江蘇省現代教育技術工作先進集體、江蘇拾希望工程”貢獻獎、江蘇拾黨建帶團建”工作先進集體、江蘇省先進基層黨校、江蘇省創建“五四紅旗團委”組織獎、江蘇省教育系統信訪工作先進集體、江蘇省中小學勤工儉學先進集體等等殊榮。

年度工作心得體會范文 篇24

　　歲末年初，回顧過去，展望未來!在過去的一年里，在公司的指導下，在部門領導的關心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我在工作和學習上取得了很大的進步。

　　前臺是展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們聯系我們公司的第一步，是對公司的第一印象，非常重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務從前臺歡迎客戶開始，良好的開端是成功的一半。意識到它的重要性后，我必須做好我的工作。

　　一、著力提升服務質量。認真接聽每一個電話，熟記各部門的分機號碼，嚴格按照公司的指引，轉接電話，拜訪客戶時，我會時刻注意保持良好的服務態度，熱情接待。在合適的環境中向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。微笑、耐心、細致、熱情。業余時間，我會加強電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電，以適應公司的快速發展。

　　二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

　　三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

　　四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

　　五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

年度工作心得體會范文 篇25

　　一年來，在院班子和院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作中任勞任怨，積極主動。不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞保健院中心工作。求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

　　一、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，認真開展自我批評，堅決低制各種不正之風。

　　二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。工作中互相支持者、互相理解，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真定期學習“三基”理論和業務知識。

　　三、在科室內采取有效措施，想方設法降低醫療費用，一是抓合理用藥;二是抓單病種費用;三是抓一次性材料的使用，使各項費用維持在相對軟低的水平，切實減輕群眾的負擔。

　　四、在全科室人員的共同努力下，統計到20__年x月底止，住院病人1175人;其中產科病人1033人;產后出血13人;危重病人11人;手術215人;無痛人流291人;其中剖宮產211人;宮外孕手術5人;子宮切除術6人;盆腔包塊3人。

　　一年來，通過全科室同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距工，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，完成領導交給的各項任務。

年度工作心得體會范文 篇26

　　黨支部在段黨委的正確領導下，本著有利于黨支部建設、有利于車間管理、有利于發揮黨員作用、有利于展示黨員形象、有利于增強黨組織的凝聚力和戰斗力、有利于促進安全、穩定、暢通、發展的原則，緊緊圍繞安全生產中心，經過全體黨員的共同努力，落實了工作計劃，在學習中豐富了頭腦，在實踐中鍛煉了隊伍，在工作中取得了成效，為車間的安全管理工作提供了組織保證。

　　一、加強學習，提高綜合素質。

　　堅持政治學習制度，開展教育活動。黨支部按照段黨委的要求，堅持政治學習，以學習“三個代表”重要思想為重點，深入開展學習鄧小平理論、xx屆五中全會精神、學習《黨章》、學習hjt重要思論述，開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動;開展了“樹理想、強信念、嚴紀律”學習教育活動。在段開展的《學黨章、強黨性、知榮恥、保會戰》知識競答活動中，車間黨支部榮獲優秀組織獎。開展學習《文選》和hjt在青藏鐵路開通慶典、學習《文選》報告會上的講話;學習xx屆六中全會精神和xx屆六中全會公報;學習“挑戰極限、勇創一流”的青藏線精神，鼓舞干勁。黨支部采取車間、班組、黨小組集中學習與個人自學相結合、專題輔導與分組座談相結合、黨員大會黨課學和發言討論相結合等靈活多樣的形式，堅持安排每月班組、黨小組政治學習的內容，把政治學習納入《一體化》管理和“雙達標”考核內容，從而提高了黨員隊伍和職工群眾的思想理論水平和日常工作中的原則性、系統性、預見性和創造性，提高了思想理論素質和業務技術水平，增強了工作積極性和主觀能動性。以原原本本地學習掌握黨性黨風黨紀知識、思想道德知識、法律法規知識為重點的學習教育活動，極大地轉變了思想作風，提高了工作效率。在宣傳報道工作中，段黨委下達的任務是全年2篇，實際完成4篇，完成;在段內部刊物《家事》發表作品6篇，集中反應了車間干部職工工作生活情況。

　　二、開展活動，打牢安全基礎。

　　人是各項工作決定性因素，每個人積極性的發揮和各自的工作成果有直接聯系。因此黨支部在加強政治理論學習的同時，根據深化生產布局調整后的形勢任務，結合車間安全生產的實際需要，組織開展了認真開展主題教育活動;

　　1、突出主題，抓好教育活動。在豐富黨員群眾文化生活的同時積極主動適應鐵路改革發展新形勢下的新要求，全面落實“10+1”現場管理技能，不斷強化專業管理和現場作業控制，不斷提升車間、工隊和班組獨立作戰的能力。

　　2、全力確保提速安全標準線建設。為使黨員在安全標準線建設中更好的發揮作用，以黨組織和黨員的先進性帶動職工隊伍，促進全體干部職工的工作積極性，展現黨員風采，以嶄新的面貌和在安全標準線建設期間的良好表現為建黨85周年獻禮，黨支部號召全體黨員積極投身到“展作為、當先鋒、我為建線作貢獻”主題實踐活動中，發揚吃苦在前、連續作戰光榮傳統，嚴格執行段和車間制定的安標線建設組織措施，把學習《黨章》活動和開展社會主義榮辱觀教育活動的成果體現在安標線建設中去，結合“四查”活動，最終把一切不利因素拒絕在安全的大門之外，黨支部要求全體黨員在建設安全標準線大會戰中，保證做到堅決執行各項規章制度，服從施工領導人的分配，按時完成各項生產任務，嚴格作業標準化，杜絕違章違紀，為安標線建設做出貢獻。

　　3、開展“展作為、當先鋒、我為建線作貢獻”主題實踐活動。按照段黨委的總體要求，與每一名黨員簽訂了“黨員確保安標線建設保證書”其目的就是要通過簽訂保證書，增強黨員的安全責任意識，保證高效、優質、按期完成安標線建設任務。通過強有力的管理辦法和開展活動，提高全體干部職工的工作積極性，實現了“確保安全、確保穩定、確保暢通、確保發展”的工作目標。

　　4、組織開展了“百日設備無故障”活動。利用百日無故障競賽活動開展期間的時間對車間管內的所有設備，特別是東西岔群、外圍道岔、駝峰線路道岔，全面整治設備超限處所。做到線路幾何尺寸不超限、道床夯拍成形、補齊擰緊聯結零件，特別是道岔轉轍部分的零配件，絕緣接頭，凍害回落，加大檢查力度，發現損壞和缺少時及時進行整治，消滅設備的所有病害，落實每周五重點設備全面檢查制度，對外圍道岔每周五必須由工長親自檢查，站線作業堅決執行閉塞下道制度，認真落實“天窗”作業制度，堅決杜絕提前做準備的行為，提升設備的保障能力。

　　5、落實干部寫實制度。在實際工作中以職工群眾的滿意度衡量干部的全面工作，自覺接受職工群眾的監督，促進工作作風轉變。車間干部要深入工隊、班組檢查指導全面工作，重點落實量化標準。在包保班組跟班作業中，檢查了什么問題、解決了什么問題、提出了什么措施要進行寫實。對發現的問題，要實行誰檢查誰負責整治的原則負責到底。

　　6、加大檢查考核力度，切實整頓職工兩紀。車間干部、工隊長、班組長要認真負責、硬起手腕，堅持規章制度和各項考核辦法標準不降低。車間干部要徒步檢查、隨機抽查、跟班作業等多種形式，落實走動式管理，增加檢查次數，加大對職工執行標準化作業情況的檢查力度，特別要對工班長、巡道工、安全員、防護員等關鍵崗位進行嚴格檢查，對發現的問題，既要進行教育糾正、督促整改，又要進行嚴肅的考核。同時車間要強化對現場職工執行“兩紀一化”情況的管理，保證每天的施工、每項作業堅決按標準化作業程序進行，通過層層抓落實切實提高作業質量，提高落實力。

　　7、加強車間與工隊、檢養、巡檢工區的安全聯控工作。車間要及時掌握每天的施工情況，工隊、班組要嚴格落實施工預報。車間根據各巡檢工區的檢查，合理安排“天窗”計劃，工隊要認真組織落實;對領導添乘、車載儀、軌檢車發現的重點病害和重傷鋼軌，及時安排處理、整治消號，確保設備質量穩定。要落實干部現場跟班卡控制度工隊每天“天窗”點作業必須保證隊長跟班，遇有設備突發故障和較大施工作業，車間主任或支部書記必須到崗。

　　8、深入開展標準化作業崗位行為養成教育。車間、工隊要充分利用推薦評聘“首席技工”這一載體激勵廣大職工深入開展“學技練功”活動。工隊、班組要組織學習、進行考試;要以工隊、班組為單位，組織實作演練和示范演練深入開展“安全在行為、在習慣、在養成”的大討論和標準化作業崗位行為養成教育，讓標準成為習慣，全面提高職工的崗位技能。

　　9、開展‘三新一確保''活動。是貫徹落實鐵道部部長劉志軍在既有線時速200公里提速改造(膠濟)現場會上的重要講話精神、局黨委、路局對蘭新線160公里的提速改造工作中提出的新標準、新要求的迫切需要。當前，車間管內提速安全標準線建設和站場設備改造進入攻堅決勝階段，因此，以“三新一確保”活動為切入點，凝聚力量，激發斗志，實現提速目標。從10月10日起大戰90天，在全體黨員中開展以“樹立新觀念、迎接新挑戰、展示新作為，確保全路第六次大面積提速勝利實施”為主要內容的“三新一確保”活動。為了把這次活動搞得有聲有色，黨支部成立黨員突擊隊，專門負責攻克建線工作中的難點;對站場設備改造過程中的關鍵崗位和關鍵點安排技術水平高、責任心強的黨員工班長具體負責現場作業;為鼓勵黨員在此次大戰活動更好的發揮作用，黨支部把大戰90天活動中黨員的工作表現列為創崗建區考核依據;為調動全體職工的工作積極性，把大戰90天活動中的具體表現，納入月度“雙達標”考核和年度評先的必要條件。

　　三、制定措施，加強支部建設。

　　制度和措施是各項工作的保證，黨支部從有利于確保安全、穩定、發展的大局，為適應新體制下安全管理的要求和深化生產布局調整后的管理需要。

　　1、全面系統地制定、修改和完善了車間的“一體化”管理措施。車間黨支部歷時二十天，對車間各項管理制度和各種考核辦法，通過車間黨政聯席會、職工代表會認真聽取車間干部、班組長和全體職工的意見和建議。內容包括：1、政治學習制度;2、干部碰頭會制度;3、值班制度;4、請銷假制度;5、安全分析制度;6、月評比驗收制度;7、設備關鍵點卡控措施;8、勞動安全關鍵點卡控措施;9、防洪搶險預案;10、設備故障搶險預案;

　　11、冬季防三折措施;12、安全生產組織措施、崗位職責及管理辦法;20xx年度職工培訓制度;14議事規則實施細則;15、討論決定重大問題實行票決制實施辦法;16車間支會工作制度;17、班組聯系困難職工工作制度。為全段制定管理措施提供了基礎資料。

　　2、強大局意識和融入中心的思想，堅持公開、公正、公平的原則，制定了《討論決定重大問題實行票決制實施辦法》;為保證黨員在安全生產中的作用發揮，制定了《黨組織保安全屏障工程實施細則》和《“雙培一選”活動中長期規劃》;重點加強黨組織的規范化建設和信息管理。圍繞《鐵路企業黨支部建設綱要》，制訂和落實了黨員、干部的學習制度，黨支部加強對黨員經常性的學習教育，每月安排班組黨小組政治學習內容;在每半年召開的支委民主生活會上，支委根據自己工作實際，開展批評與自我批評。

　　3、對待存在的不足，及時整改。在11月份黨支部驗收中被評為四類支部，針對驗收指出的存在問題，黨支部在12月份支委會上通報各支委，12月7日專門召開會議，討論分析了存在的問題，同時制定了整改措施，上報段黨委。

　　4、認真落實“三會一課”制度。全年黨支部討論發展黨員名，上報名入黨積極分子資料;定期組織召開黨員大會、支委會、黨小組會和民主生活會，落實和活躍黨內組織生活;每季度組織一次黨課，大力提倡領導干部講黨課與工人黨員講黨課相結合，進一步增強了黨課的生動性、感召力和實效性，今年一季度由武南巡檢二工區工長王海主講的“復式交分道岔養護與維修”一課，普遍受到黨員的一致好評;加強黨小組建設，促進班組管理。隨著生產布局的調整，車間整合和黨員在班組中的分布，黨支部及時對黨小組進行了調整，確保每一個班組中都有黨員，同時注重黨員作用的發揮，制定了專題安排小組政治學習和民主生活會制度，以黨小組建設促進了班組建設和管理，以黨員的先進性帶動身邊的職工群眾。

　　5、全力做好安標線建設工作。按照段下發的通知要求，及時更改施工標準，車間干部和施工安全監護人必須到崗到位，為了把這次活動搞得有聲有色，黨支部成立黨員突擊隊，專門負責攻克建線工作中的難點;對站場設備改造過程中的關鍵崗位和關鍵點安排技術水平高、責任心強的黨員工班長具體負責現場作業，嚴格執行新標準，突出今年重點工作，認真做好提速安全標準線建設的宣傳，在安標線建設過程中，車間在段局域網經常進行宣傳，并在新聞媒體蘭鐵電視臺、蘭州鐵道報，報道、刊登車間安標線建設所取得的成績，極大的鼓舞了車間干部職工的工作積極性，保證了安標線建設質量。

　　四、取得成效，服務安全生產

　　1、實現對生產現場的有效控制。黨支部及時收集、處理、上報各類信息，滿足當前新體制下安全管理的高標準、快節奏的工作質量要求，全面提升信息化管理水平，自段局域網開通使用以來，車間黨支部共上報各類信息條，全部登載在段局域網上;

　　2、做好思想政治工作，確保職工隊伍思想穩定。百日無故障競賽活動全面展開，各班組長、黨小組長以及黨員結合實際，以黨小組建設帶動班組建設，做好深入細致的思想政治工作。做到三個講清：一是講清當前工作中面臨的形勢和任務;二是講清開展百日無故障競賽活動對安全工作的重要意義;三是講清學習貫徹xx屆五中全會精神和全路安全工作會議精神對安全工作必要性和重要性，迎接全路第六次大提速。使全體干部職工明確當前的形勢任務和工作重點，全面提升干部職工的整體素質。

　　3、關心職工生活，解除后顧之憂。黨支部把關心職工生活始終放在重要位置，在組織好生產工作的同時，由黨支部牽頭對名職工家庭的喪事全過程進行了幫助，對因病住院的名職工親自到醫院看望，同時利用一切機會了解職工思想狀況。黨支部用實際行動關心幫助每一名職工，使職工感受到了組織關懷的溫暖，解除了職工的后顧之憂，使其輕裝上陣，以愉快的心情投入到工作中去。

　　4、發揮黨組織作用，帶動職工群眾。在年度“雙先”評比活動中，車間名先進個人有名黨員;全年黨員共發現達到重傷標準的鋼軌、轍叉心、尖軌10根(組)，其中檢養五工區巡道工馬國勝發現3根(組)、檢養四工區工長牛寶林、檢養二工區葛慶軍各發現兩根;黨員全年發現并更換重傷夾板131塊，其中馬國勝全年發現63塊，黨員在安全生產中出色的表現為車間的安全穩定作出了積極的貢獻。

　　5、立項攻關活動取得成效。黨支部開展的“用加長補強板的方法防止尖軌折斷”攻關課題，所取得的成果在《鐵道工務》雜志20xx年第一期上發表，受到段領導的高度重視和好評。則，制定了《討論決定重大問題實行票決制實施辦法》;為保證黨員在安全生產中的作用發揮，制定了《黨組織保安全屏障工程實施細則》和《“雙培一選”活動中長期規劃》;重點加強黨組織的規范化建設和信息管理。圍繞《鐵路企業黨支部建設綱要》，制訂和落實了黨員、干部的學習制度，黨支部加強對黨員經常性的學習教育，每月安排班組黨小組政治學習內容;在每半年召開的支委民主生活會上，支委根據自己工作實際，開展批評與自我批評。

　　6、對待存在的不足，及時整改。在11月份黨支部驗收中被評為四類支部，針對驗收指出的存在問題，黨支部在12月份支委會上通報各支委，12月7日專門召開會議，討論分析了存在的問題，同時制定了整改措施，上報段黨委。

　　7、認真落實“三會一課”制度。全年黨支部討論發展黨員名，上報名入黨積極分子資料;定期組織召開黨員大會、支委會、黨小組會和民主得《優秀攻關獎》、《優秀組織獎》，全段三個一等獎中，車間獲得個。

　　今后黨建工作的基本思路是：

　　——以黨支部建設為龍頭，加強黨小組建設，積極發揮黨支部的戰斗堡壘作用，充分發揮黨員的先鋒模范作用，以黨小組建設促進班組管理，為車間的安全穩定和安全生產持續發展提供組織保證。

　　——以隊伍建設為重點，堅持以人為本、強化政治思想工作，積極推進社會主義精神建設，努力提高干部管理水平和職工隊伍業務技術素質。——以育人為根本，通過認真組織開展學習、實踐、演練、競賽等活動，提高干部職工的綜合素質，為鐵路跨越式發展打下良好的基礎。

　　——以強化管理為主線，努力提高線路、道岔維修保養質量和應急故障的處理能力，為鐵路安全運輸做出積極貢獻。

　　——以制度建設為保障，不斷補充和完善《車間“一體化”管理措施》，提高車間安全管理水平，為安全生產的持續發展提供組織保證。

年度工作心得體會范文 篇27

　　半年來，在支隊黨委的正確領導和業務部門的有力指導下，我們中隊始終以“三個代表”重要思想和江主席武警部隊建設論述為指針，以政治合格、軍事過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力“五句話”總要求為統攬，以《軍隊基層建設綱要》和總隊、支隊兩級黨委擴大會議精神為依據，本著“依據條例抓管理，按照《綱要》抓建設，以管促訓，以訓促勤，固強補弱，與時俱進創先進”的工作思路以狠抓“三項經常性工作”為出發點，以治理“五個重點問題”和貫徹落實“執勤三項紀律”、“六個嚴禁”為突破口，在部隊全面建設上下功夫，取得了一定成效，也得到上下一致好評。

　　一、主要工作

　　㈠加強支部建設，發揮戰斗堡壘作用

　　黨支部是中隊統一領導和團結核心，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，是加強部隊全面建設的根本保證。半年來，我們通過加強建設“一個班子”、“兩支隊伍”、“兩個助手”，帶動中隊各方面工作的順利開展。

　　1.建設堅強的支部委員會。常言道“不是金鋼鉆，不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”，黨支部要真正成為中隊統一領導和團結的核心，就必須不斷加強自身的建設。基于這個認識我們一班人結合班子調整，嚴格組織生活制度，不斷強化班子成員的自律意識、敬業精神、表率作用。支部一班人生活上互相關心、學習上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅持民主集中制，按照“十六”方針討論決定重大問題，公道正派地處理和解決熱點敏感問題，嚴格執行上級命令指示，支部“三個能力”不斷增強，形成了較強的凝聚力和戰斗力。

　　2.干部、黨員隊伍整體素質不斷提高。半年來，我們堅持黨管干部、黨管黨員，結合黨課教育在黨員中開展了以“學習踐行‘三個代表’重要思想，在推進中國特色軍事變革中發揮先鋒模范作用”為主題的保持共產黨員先進性教育，不斷提高“兩只隊伍”的“四個素質一個能力”，全體黨員事業心、責任感強，以隊為家思想樹得牢，工作作風扎實;團結協作好，互相關心、互相幫助、互相支持、互相補臺，在黨員隊伍中形成了一種“有關懷、有友誼、有快樂、有情趣、有希望、有干頭”的良好氛圍。黨員先鋒模范作用明顯。

　　3.注重發揮群眾組織的橋梁和助手作用。中隊團支部把開展團員青年思想道德教育作為一項重要工作，教育引導青年官兵樹立正確的人生觀、價值觀，端正服役態度，打牢為部隊建設做貢獻的思想基礎，積極引導團員青年在政治上要求上進，上半年向中隊黨支部推薦1名團員加入黨組織。團支部積極組織團員青年開展學雷鋒活動，大力開展各種文體活動，不斷豐富警營文化生活，陶冶官兵情操。以武警委員會為平臺，積極推動隊務公開。武警委員會經常發動官兵出主意、想辦法、提建議，號召人人都參與到中隊建設中來，不斷加強和改進工作，加強對中隊伙食、財務的民主監督，提升骨干培訓、考學、入黨等敏感事務的透明度，推動了隊務公開，增強了官兵團結，促進了部隊建設。

　　㈡注重政治教育，筑牢思想政治基礎

　　上半年，我們重點進行了“積極適應中國特色軍事變革，努力爭做黨和人民忠誠衛士”專題教育，在黨員中進行了保持先進性教育，穿插進行了密切內部關系教育、法紀教育、保持健康心理教育、執勤教育、時事政策教育等。通過一系列的思想政治教育，官兵思想政治基礎不斷牢固，更加堅定了馬克思列寧主義信仰，堅持黨的絕對領導，全體官兵能夠安心基層，積極工作，認真履行職責。

　　一是政治教育落實較好。我們把理論學習和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進行認真調查摸底，掌握官兵的思想實際，對各項教育都進行了科學周密的計劃安排，編寫了教育授課教案，并組織課后討論，加深對教育內容的理解和深化，教育中我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫，改變了過去“你講我聽，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開展群眾性自我教育，拓寬教育渠道，保證了教育時間、人員、內容、效果的落實。

　　二是運用各種有效載體，開展經常性思想工作。我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨干隊伍，大力開展群眾性的談心活動，充分發揮“三互”小組在經常性思想工作中的作用，對官兵在工作、學習、生活中產生的現實思想問題經常進行分析，在官兵中開展了“雙四一”、“三好六不”、“三互”等活動，堅持貫徹疏導方針，以理服人、以情感人，官兵中出現思想問題能夠及時發現，準確掌握，正確處理。我們成立了預防工作領導小組，積極開展安全保衛和預防犯罪工作，充分發揮保衛委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的作用，堅持預防為主，綜合治理方針，有科學的理論武裝官兵頭腦，有效杜絕了腐朽思想的侵蝕，實現了“三無”。

　　三是加大文化工作力度，豐富警營文化生活。我們圍繞中心工作，本著講求實效、儉樸節約、自娛自樂，有組織、有計劃地開展多項文體娛樂活動，經常組織官兵開展球類、棋類、卡拉ok演唱活動和比賽。堅持“三個半小時”制度的落實。加大對圖書閱覽室的建設和管理，不斷充實圖書和報刊雜志，大大方便了官兵的學習。

　　㈢貫徹三項紀律，促進執勤秩序正規

　　1.以嚴格貫徹落實執勤三項紀律為突破，確保固定勤務的圓滿完成。總部執勤三項紀律命令頒布后，在總隊、支隊的統一安排部署下，我們用時成立了組織，制定了實施方案，并進行了層層動員，利用墻報、板報、宣講等形式進行了廣泛宣傳教育，在營區醒目位置設置了“三項紀律”警示牌，時刻提醒官兵牢記使命，認真履行職責。結合哨位子彈安全箱的安裝使用，教育引導官兵深刻認真“三項紀律”的重要性，并對“三區一線”標識進行刷新，進一步明確哨兵的責任區域。我們采取飯前提問、上哨前背職責、周末小考核等形式，積極開展執勤業務知識學習活動。我們嚴格落實勤務制度，形成了哨兵互控、監控員監控、干部查控的良好機制，有效地杜絕了執勤中的“常見病”、“多發病”。通過中隊全體官兵的共同努力，確保了執勤工作安全無事故。

　　2.積極開展“三共”活動，執勤設施逐步得以改善。根據支隊部署，我們通過積極開展“三共”活動，加強了隊所間聯系和協調，簽訂了執勤目標安全責任書，為各哨位和勤務值班室安裝了公安內部專網電話，使勤務指揮通訊更加便利，長期以來監墻無電網的問題也有望在兩年內得以解決。

　　3.臨時性勤務安全順利。2月11日，中隊10名官兵在中隊長侯興華的帶領下，積極參加了縣國稅局家屬樓失火的搶險救災戰斗，挽回經濟損失2萬元。3月19日，縣氣象站附近山林發生火災，中隊15名官兵在中隊長侯興華的帶領下，聞災而動，趕赴火場，在血與火的考驗面前，參戰官兵英勇頑強，不怕困難，沖鋒在前，經過近4個小時的奮戰，將山火撲滅，保證了氣象站的正常動作。我們還參與了3月份縣“兩會”期間的安全保衛任務，5月23日至25日“##省文藝界采風團”赴##采風、慰問的安全保衛任務，6月7日8日全國統一高考##一中考點的安全保衛任務，參戰官兵良好的警容警姿、精神風貌為駐地群眾留下了美好的映象，也得到各級領導的好評。

　　㈣狠抓軍事訓練，提高部隊戰斗能力

　　軍事訓練是提高部隊戰斗力的根本途徑，也是圓滿完成執勤任務的根本保證。我們嚴格按照軍事訓練與考核大綱，圍繞提高執勤能力，突出抓了專勤專訓、哨兵反襲擊、警用防暴器材訓練和應急小分隊訓練，以體能訓練為重點，積極開展“五小練兵”活動，穿插進行骨干培訓。中隊黨支部對訓練工作非常重視，定期分析訓練形勢，認真研究和解決訓練中的傾向性問題，大力加強訓練中的思想政治工作，開展多種形式的比武、會操、競賽活動，有效地調動了官兵的訓練熱情，訓練效果比較明顯。

　　㈤強化行政管理，提升部隊建設水平

　　1.抓了條令條例的學習教育。在平時學習訓練的基礎上，按照支隊統一安排，在4月份集中開展了條令學習月活動，我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養成，強化官兵履行職責，遵章守紀，服從命令的意識。

　　2.抓好安全防事故工作。中隊建立了安全工作領導小組，組織對官兵進行安全教育，實施安全檢查，實行安全工作責任制。加強槍彈管理，嚴格落實各項規定制度，加強對閉路電視、查勤網絡的管理和保密教育，防止了各類問題的發生。

　　3.加大干部和班長、骨干的培訓力度，提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓、培訓和在崗培訓鍛煉，干部和班長、骨干事業心、責任感不斷加強，能夠以身作則，知兵愛兵，不斷改進管理方法，增強管理工作的科學性和有效性。

　　㈥規范后勤管理，增強后勤保障能力

　　在經費管理上，嚴格落實財務管理制度，堅持“一支筆”簽，做到支部當家，集體理財。在伙食管理上，認真抓好“五項制度”的落實，堅持“雙人采購，三人簽”，實物驗收等制度，杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現象的發生，在有限的經費內搞好調劑，讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上，落實計價掛賬制度，戰備物資按“三分四定”要求存放，并實行標簽化、架子化。在營區種草養花，綠化營院。利用現有條件，養豬2頭，養鴨20只，腌制小菜5種。通過我們積極爭取，官兵用上了太陽能，解決了洗澡難的問題;安裝柴油、煤氣兩用灶，長年來生活用煤依靠官兵肩挑背杠的歷史也在今年上半年劃上了句號。

　　二、存在不足

　　雖然我們取得了一定成績，中隊建設也呈現較好的上升勢頭，但仍然存在不少不可忽視的問題。

　　㈠政治教育的方法還不夠靈活。主要表現在課堂教育與實習生工作、生活、思想實際結合不是很緊密，還存在照本宣科的情況，教育的“一感三性”不強。

　　㈡軍事訓練、勤務訓練質量不高，與實戰結合不夠緊密。主要表現在官兵訓練中，還有個別同志思想不夠集中，有在訓練場嘻笑打鬧現象，官兵執勤中處置情況和應急反應能力也不是很強。

　　㈢有時作風還不夠嚴謹。表現在集合站隊有個別同志拖后腿，隊列養成也不夠好。還有一些同志對待工作討價還價，對安排的任務不能認真積極負責地去完成。

　　㈣兩個群眾性組織作用發揮不十分明顯。主要表現在工作缺乏主動性、規范化和經常性。

　　㈤正規化建設標準還不高。表現在對硬件、軟件建設關系協調不夠好，軟件沒有及時跟上硬件的步伐;部隊管理中也有時緊時松的現象。 以上存在的不足，我們要在今后的工作中下功夫解決。

　　三、下步打算

　　㈠以“三個代表”重要思想的學習貫徹為牽引，繼續抓好部隊的理論學習和政治教育。“積極適應中國特色軍事變革，努力爭做黨和人民忠誠衛士”專題教育結束后，要繼續抓好教育成果的轉化。

　　㈡要繼續抓好支部班子和干部隊伍建設。要嚴格落實支部七項組織生活制度，加強集體領導同，搞好班子團結，充分發揮好支部在部隊建設中的職能作用。要加強黨管干部、黨管黨員力度，不斷增強干部的事業心和責任感，時時處處當好模范，樹立好勤奮學習、政治堅定、勤政務實、知兵愛兵、嚴于律己的良好形象。

　　㈢要把“三項經常性工作”當日子過。要認真落實好上級執勤工作指示，以《執勤規定》和《正規化執勤檢查驗收標準》為依據，突出抓好勤務制度落實，確保執勤目標絕對安全。依據條令條例和《基層正規化建設規定》加大行政管理力度，嚴防各類事故發生。要認真抓好“三互”、“雙四一”、“三好六不”活動，堅持“三個半小時”制度，增強思想政治工作的針對性和有效性;進一步搞好擁政愛民工作，大辦好人好事，建立融洽的警政警民關系，樹立武警部隊的良好形象。

　　㈣要下功夫抓好軍事訓練。要嚴格按照年初制定的訓練計劃，重點抓好勤務訓練，開展訓法研究，堅持以任務為牽引，以質量為核心，堅持貼近任務需要和完成中心工作的要求，保證訓練“四落實”。

　　㈤要切實加強后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障的重點，嚴格落實《后勤正規化管理規定》，不斷強化后勤規范化管理。

年度工作心得體會范文 篇28

　　我參加工作已有大半年了，在這半年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的主角轉變。下頭我將自我大半年的工作情景總結如下：

　　我之前所在的崗位是儲蓄柜，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網點位于松花路上，每一天接待很多的客戶，工作量很大，所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自我。

　　由于我是新來的，在業務上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫忙和指導，令我很快地得到提高和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，出現了一些不該有的小錯誤，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

　　并且，在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭本事，將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。

　　總之，這是我人生主角轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。堅持良好的職業操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執行。工作一絲不茍，進取主動、負責盡力把工作做到最好。

　　展望新的一年，我因為網點合并來到了新的網點。我相信這會有更多的機會和競爭在等著我，可是我也要先錘煉自我，進取努力，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的情景發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養成為一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自我的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自我，在領導和同事的指導幫忙中提高自我，發揚長處，彌補不足!

年度工作心得體會范文 篇29

　　_年即將過去，回顧一年來的工作，看到了成績也發現了不足。一年中，我認真完成領導交給的各項任務，確保了全年安全行車無事故。現對自己今年來的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　積極參與機關組織的各項政治學習和活動，努力做到在思想上、始終保持與時俱進的精神狀態。始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識，對汽車性能的了解也不斷深入，充分保障了駕乘人員的安全舒適，掌握了一定的駕駛技能和車輛維護保養知識。

　　二、工作情況

　　在今年的工作中，積極認真學習業務知識。按照機關服務中心的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持狀態。同時，嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，強化道路安全法律法規的學習，提高自身的安全意識，并在實踐工作中不斷總結經驗，培養自己應對突發事件的心理素質。在工作中努力鉆研技術，積極參加安全學習，不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在實踐中逐漸樹立起嚴守規章、安全第一的觀念。熟練掌握了日常保養和駕駛車輛的性能，并做到不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

　　三、今后的打算

　　盡管經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將進一步加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，努力提高車輛管理水平，提高解決疑難問題和車輛故障的能力，切實貫徹各項交通安全法律法規，立足本職工作，敬業愛崗，使自己的工作達到一個更高的層次。