工作總結心得體會（通用22篇）

工作總結心得體會 篇1

　　200x年X機關一支部根據X直黨工委的工作要求，支部一班人團結協作，不斷加強支部的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，積極開展各項精神文明創建活動，工作上取得了一定的成績，現就一年來的工作情況總結如下：

　　一、思想建設情況

　　首先按照黨工委要求結合支部實際制定了學習計劃，支部組織學習與個人自學相結合，理論知識學習與專業知識學習相結合，輔導講座與電化教育相結合，小組學習與集中學習相結合，對學習的內容、學習的形式做出了具體規定;其次是狠抓落實，積極組織全體黨員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極學習黨章、黨的法規和黨的基本知識，一年來組織黨員學習了黨的xx大報告，學習了關于加強基層黨建的重要性、大力培育和弘揚民族精神等文章，特別是在掀起學習“三個代表”重要思想新高潮的活動中，支部根據學習要求，積極組織開展學習活動，重點學習了在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話，學習了人民日報有關社論。黨的xx屆三中全會召開后，支部又積極組織學習了xx屆三中全會精神，并要求黨員干部寫出心得體會。第三，積極組織黨員干部參加組織部門、黨工委舉辦的學習培訓，支部副處以上領導干部都參加了X在黨校舉辦的“三個代表”重要思想培訓班。第四，在學習中我們始終做到有計劃，有考勤，有記錄，要求每位黨員領導干部都要有專門的讀書筆記本，每年學習讀書筆記不少于2萬字，由學習委員會同小組長對學習筆記進行檢查，以保證學習質量。第五，堅持利用黑板報形式做好宣傳和思想發動工作，支部按照X直黨工委的要求，根據各季工作重點和X黨委中心工作，結合支部工作特點，全年共出有質量的板報10期，取得了良好的效果。

　　二、組織建設情況

　　一支部雖然由宣傳、文聯、工會、團委等多個部門組成，但支部班子團結協作，堅持民主集中制，大事小事做到多溝通、常聯系。由于各部門業務工作繁忙、人手都比較少，支部積極發揮組織協調的作用，各部門之間相互支持，支部的凝聚力和戰斗力得到加強。在黨員的發展、黨費的收繳等工作上始終按照要求、做到認真負責。目前，我支部成員部門的同志已全部都是黨員，由于學習有效，宣傳部臨時工寧曉敏同志也遞交了入黨申請書和思想匯報。因此，抓好支部黨員的黨性、宗旨教育，抓好黨員黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的教育已成為我支部組織建設的重要內容。在黨員的管理上堅持民主評議黨員制度，每年評選推薦優秀黨員。在支部內部形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

　　三、作風建設情況

　　一年來支部積極組織開展扶貧幫困活動。開展了黨員領導干部及其家屬到基層單位訪貧問苦活動。各小組根據本部門特點，經常深入基層和扶貧掛鉤戶家中，幫助他們解決實際困難，幫助他們聯系工作，實現再就業。年節期間不僅送給錢物，而且還送給科學種養書籍等精神食糧，把扶貧幫困落到實處。組織全體黨員開展了學習鄭培民、汪洋湖等新時期黨員領導干部的楷模和先進事跡活動。組織黨員觀看了警示教育片《扭曲的人生》等，并召開座談會，談體會，談感想，把學習先進楷模作為榜樣，把反面教材作為鏡子，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過抓黨員干部的作風建設，一年來支部黨員始終能做到求真務實，始終做到清正廉潔。

　　四、制度建設情況

　　在制度建設方面一是能夠較好的堅持“三會一課”制度，堅持定期召開支委會、支部大會、黨小組會，堅持上黨課。二是堅持和完善了學習制度，堅持定期組織黨員學習，與機關二支部共同組織學習，交流學習體會。輔導講座的同志提前查找資料，備好課，使得學習能夠緊密聯系工作實際，做到有的放矢。堅持每月辦一期板報。三是堅持請示、匯報和定期溝通制度，在召開支委會、支部大會之前，支委間相互溝通，使得工作目標、責任都很明確到位。四是堅持支部分工負責制度，做到支部各項工作有人管、有人負責。

　　五、精神文明創建情況

　　按照黨工委的統一要求，開展了創建文明部局活動，各成員部門都制定了創建目標和計劃，從德、能、勤、績幾方面規范同志們的行為。認真組織學習了《公民道德建設實施綱要》，積極組織參加各類群眾性文化活動，取得較好的效果。在計劃生育工作、愛國衛生運動中支部全體成員都能夠按照要求做好各項工作。由于我支部組成的宣傳、工會、團委都是文明委成員，X里各項文體活動，本支部全體黨員既是組織者，又是參與實踐者，從社火活動到廣場文化活動，從籃球比賽到春節文藝晚會、機關團拜會，我們都積極組織，認真部署，全力以赴，活動的順利開展都凝聚了我們辛勤勞動和汗水。

　　總之，一年來在支部全體成員的共同努力下，一支部的各項工作取得了一定的成績，但還有許多工作離要求還有很大差距，新的一年里我們將努力改善，爭取取得更大的進步。

工作總結心得體會 篇2

　　過去的20xx年，聯城街道在區委、區政府的正確領導下，始終以“兩山理論”為第一指引，以發展為第一要務。圍繞“三美融合、主客共享”的工作主線，結合“兩學一做”學習教育活動，按區十四次黨代會提出的“同心同向同力、共建共融共享、善謀善作善成”的工作主基調，服從服務市區工作大局。始終以主城西擴為使命擔當，發揮好政策處理橋頭堡，項目建設主陣地，城鄉融合主戰場的工作定位。提出建設活力新聯城的口號，展現聯城生態活力、經濟活力、人文活力、集聚活力，各項事業都保持了持續、穩定、健康發展的良好態勢。呈現出業態新、設施新、產業新、面貌新的喜人局面。下面，我代表街道就20xx年以來的工作作簡要匯報：

　　一、敢于擔當，作風過硬方顯鐵軍本色

　　(一)干字當頭，啃下征遷硬骨頭。20xx年，聯城街道共承接17個市區重點工程政策處理項目，涉及11個村，征地面積超過1500多畝，其中有多達9個項目涉及路網、污水管網等民生工程，需拆遷房屋106戶，35524平方米。面對任務重、難度大、時間緊的工作任務，街道上下思想統一、目標堅定、迅速完善工作機制，全力開展“三比三拼”項目競賽活動，實施重點項目分包制度，倒排工作計劃，上墻工作進度表，明確考核獎懲，充分調動街道、村干部的工作主動性，每周一、周六定期召開項目進展碰頭會，隨時掌握項目進展情況，確保了17個市區重點項目按照區委區政府要求的時間節點、進度、標準順利推進，圓滿完成，取得全區前三名的好成績。其中，單個房屋征收體量最大的聯城路項目在各級領導和部門的大力支持和全力指導下，僅用25天，完成75戶拆遷戶房屋征收工作，創造了拆遷奇跡，干出了“聯城速度”。在全區開展的第二階段市區重點項目政策處理攻堅戰中，布置的繞城西線提升工程(迎賓大道)、緯五路兩個項目已完成分戶測量，并組團報批;遺留的聯城路二期項目已經完成房屋征收，北段已開工建設，南段正在積極政策處理當中。

　　(二)落地為要，主抓招商實到率。聯城街道目前在建項目4個，其中金麗溫高速公路麗水北互通工程項目，總投資約2.78億元，計劃用地210畝，20xx年1月開工，目前到資2.2億元;麗水市金鹿梅花鹿養殖場投資項目，項目總投資20xx萬元，目前累計投資850萬元，完成部分鹿棚建設，引進鹿種，部分已投產;浙江鈄式醫療投資有限公司項目，投資1億元，已完成政策處理;麗水樹健農業發展有限公司項目，項目總投資1000萬元，已完成奶牛場內道路硬化和牛舍建設。作為市重點的華東藥用植物園的ppp項目，目前已開始分戶測量，力爭20xx年第一時間簽約，第一時間開工建設，通過土地集中流轉、連片開發，引進有實力的大企業和大公司開發綠草地等的農旅融合項目。12月份，完成兩大項目引進，一是將于20xx年引進、簽下敏河加油站項目，二是簽下落地竹道村總投資5100萬元，計劃用地200畝的種植草皮、建設滑草場項目。

　　二、多點出擊，美麗環境擦亮生態底色

　　(一)全力攻堅“六邊三化三美”。聯城地處城鄉結合部，道路眾多，沿線整治點多線長面廣，涉及21個村，治理難度大。我街道發揚連續作戰，不怕困難，不避矛盾，堅持街道村聯動，全員參與、綜合治理、全面整治各級交辦的點位，不斷鞏固提升整治成果。20xx年聯城街道六邊三化三美考核一直處于一類單位7個鄉鎮街道前列。一是強化環境整治。共完成市、區交辦點位351組，解決交辦問題494個;獲得六邊快贊9次;完成六邊快曝164組，831個點位，完成率100%，工作量穩居全區鄉鎮街道次席;整治亂堆放1456處、清理違法廣告、牛皮癬256處，清運各類生活垃圾1694.6噸，建設垃圾10000多噸。二是加強綠化美化。50省道沿線美化綠化提升工程建設的聯城段項目進展情況在全區前列。啟動了蓮都區“六邊三化三美”官橋村美麗村莊景觀改造工程、聯城街道路灣村美麗鄉村風景線節點改造工程、聯城街道瑤畈汝河村六門城北門建設項目、蓮都區聯城街道九坑村村莊節點改造項目等村莊美化項目。發動官橋、下林九坑、瑤畈黃村“花樣農家”建設。另外，完成20xx年實施的港口、鳳鳴、敏河、林宅口四個村村邊美化等項目的驗收審計工作。

　　(二)全面提升“五水共治”。一是鞏固河道保潔。強化街道境內的51條河道的“河長制”管理網絡，組織人員對各河道保潔情況進行全面巡查，不定期開展河道、環境衛生大整治行動，截至目前，共清理河道19公里、清理各類垃圾100多噸、清淤100多方，河道清理覆蓋率100%;有組織、有重點的織就一張覆蓋全街道的“五水共治”網格格局，層層落實，步步推進，嚴厲處理一起宣平溪流域非法傾倒建筑垃圾案件。二是鐵腕治理畜禽養殖。組織人員對轄區內的全部畜禽養殖場進行排摸，將25家養殖場全部列入拆除對象，1家列入整治。截至目前，25家養殖場已全部拆除，面積達15000平方米。20xx年關停養殖場戶數、面積均居全區首位。三是科學推進農村生活污水整治。做到“三個到位”，即人員到位、措施到位、落實到位，進一步加大工作力度，扎實推進農村治污工作。在實事工程中，主動加強與涉及、施工單位的溝通交流，做好勘查、設計、對接、引導工作，做到全過程介入監管，監督保障施工質量、效率。通過對污水的集中收集處理，生活污水凈化處理率達到 100%，更好的改善了農村的生活環境，調高群眾的生活質量，減少污水排放量。截止目前，22個農村生活污水集污納管項目，完成初驗項目18個，完成終驗項目17個。

　　(三)依法推進“三改一拆”。作為省、市、區的統一行動，我們在這項工作上不留余力，搶先抓早、方案詳實、部署周密、重拳出擊，與項目征地拆遷、六邊三化三美工作緊密結合，采取依法拆遷與人性化拆違相結合,拆除了一批典型違章建筑，起到了震懾作用。20xx年，聯城街道拆違總量位列全區第三，推進了新50省道違章整治。路灣村拆除：綠洲汽車駕駛培訓學校、新型墻體材料工廠、汽車改裝廠、水電十二局、山鳳凰、廢渣回收工廠、華進、華磊生產用房共計55200平方米;敏河村拆除：白云汽車駕駛培訓學校、水泥塊預制場、敏河村村口鋼結構生產用房共計7100平方米;蘇埠村拆除：50省道12戶爛尾樓6600平方米;瀝青混凝土工廠生產用房24000平方米;意泰石材有限公司3000平方米;全面完成蘇埠圩養殖場整治工作。港口村拆除：50省道混凝土工廠、50省道沿線2戶普通生產用房共計6600平方米。同時持續關停聯城街道敏河、武村、青崗等村養殖場。截止目前，截至目前，共拆除違建點位161個，共計225577.95平方米。

　　(四)探索“潔凈村居”長效機制。建立“潔凈村居”巡查考核制度，在街道21個行政村創新推行紅綠黃旗長效管理機制，根據得紅旗數撥付保潔經費。結合“黨員固定活動日”，黨員帶頭示范，村民積極參與村內保潔。

　　三、統籌兼顧，民生保障凸顯惠民氣色

　　(一)計劃生育開創新局。嚴格遵循“分類指導、梯次推進、整體提升”的工作思路，加強外出人口管理、嚴格依法行政，著力強化服務，面對新形勢，積極探索新方式，加強對出生人數、自增率、出生政策符合率、出生性別比等重要指標的監控，定期組織村干部召開計生工作匯報會，進一步落實科學有效的管理機制，及時預報預警可能出現的風險，著力提升街道人口和計生工作水平。截止目前，出生總數241人，計劃內239人，計劃生育率為99.17%，三查率96.31%，當年社會撫養費已征收164627元。

　　(二)社會保障不斷提升。一是繼續推進城鄉居民養老保險和被征地人員養老保險參保覆蓋面，積極提供各種咨詢服務，截止目前，城鄉居民基本醫療保險參保人數達12121人，發放社會保障卡2500余張，基本實現應保盡保。二是不斷加大困難群體幫扶力度，辦理低保150人，走訪慰問480戶貧困家庭，發放慰問補助金15萬元，臨時救助金720xx元。三是開展雙擁慰問，全年慰問復退軍人52人次，慰問金2萬元，發放救災救濟款11萬余元，民生保障水平不斷提升。

　　(三)社會事業全面發展。一是積極推進文明城市創建。更新宣傳欄15個、宣傳標語、宣傳牌400余處，發放宣傳資料2600份，通過微信、短信宣傳達3000多人次;二是文體活動豐富多彩。今年來，以主辦、承辦、聯辦、協辦等多種形式同有關部門相互配合，組織開展形式多樣、內容豐富的群眾文化活動。11月，舉辦聯城街道第二屆全民運動會;全年共舉辦重陽敬老禮儀活動和春晚等大型活動12場，10月份武村太極拳組隊參加蓮都區太極拳比賽榮獲三等獎，新建林宅口村文化禮堂一個，武村村老年協會被評為省級老年人活動示范點;三是優化校園周邊環境。積極落實人員定期對轄區內學校巡查安保工作，維護校園環境，截止目前未發生一起安全責任事故;四是扎實開展人民武裝工作。圓滿完成征兵任務,10名新兵應征入伍,大學生比例達70%,營造國防教育氛圍,率先在全區的中小學開設國防教育專欄,先后發動95人次參與G20護航,文明城市創建和蘇村救援等大項活動.五是健全全民健康檔案。健康建立健全居民健康檔案，完成居民體檢健康保障。

　　四、因地制宜，居民生活彰顯收入起色

　　(一)大力發展鄉村旅游。充分發揮聯城毗鄰城區的區位優勢，深掘山水資源優勢，打造精品村，繼續不斷提升港口村新農村建設，大力發展民宿經濟。同時，開展瑤畈黃村自然村、下林九坑村民宿村建設。其中，港口村已經完成33戶，167間，280張床位建設;瑤畈黃村自然村計劃發展22戶， 已完成10戶，106張床位;下林九坑村計劃發展13戶，已完成12戶，79張床位。預計到年底港口村、下林村和瑤畈黃村可提供330間466張床位1050個餐位的接待能力，參與民宿建設的農家達到63家，已完成建設50家，同時積極引進工商資本，官橋村已成功與隱居畫鄉簽約民宿建設。港口民宿自1月30日整體開業以來，已接待外國友人、歸國華僑和全國各地游客3萬多人次，其中在港口吃飯住宿消費的就有1萬多人次。并專門指派2名專職工作人員進駐電商園，通過攜程網、同程網等平臺推銷民宿產品。接下去，聯城將結合路灣千年古樟、花街青云寺、“一吻千年”景點、九坑桃花源、麻雀灣等農家樂的優勢，積極發展城郊型生態休閑旅游觀光業，將鄉愁轉換成聯城經濟發展的新引擎。

　　(二)積極培育電商、來料加工經濟。一是電子商務方面。邀請曉鋒金魚負責人到聯城經驗交流，分別組織轄區內農村經濟合作社負責人、民宿經營業主、電商從業人員、有意愿發展電商的農村青年等共計100余人，舉辦了20xx年蓮都區“百村千人”電子商務巡回培訓班，幫助轄區青年拓展創業思路。截止目前，共有曉鋒金魚養殖有限公司、百瑞農業、浙江拳拳電機設備有限公司等共10余家電商，年銷售額達20xx余萬元。此外，安排專人入駐蓮都區電子商務產業園從事“互聯網+民宿”工作，通過“去哪兒”、“攜程”、“驢媽媽旅游網”等旅游平臺推廣民宿旅游產品，5月29日協同“曉鋒金魚”場，通過麗水在線、老白談天手機APP在港口村舉行“六一”免費送金魚活動，推動港口村民宿旅游業的發展。二是來料加工方面。每月定期召開來料加工專題會議，匯報和研究來料加工工作。組織經濟人進行法律、法規、消防安全、電子商務等培訓，截止目前，共發放法宣資料20xx余份，一級經紀人8名，二級經紀人8名，發放加工費281萬元，累計加工總人數920人，累計發放加工費901.1萬元，完成比100%，

　　(三)引導壯大生態生業。一是在發展原有特色的葡萄、紅晶李的基礎之上，面啟動了港口、瑤畈清灣兩個養生農業示范村和金山頭、百果兩個家庭農場養生農業示范基地建設。引導果農提質擴面種植葡萄、紅晶李、九坑桃等精品小水果，并引進藍莓30余畝;二是實現官橋村和隱居畫鄉的聯姻，在村集體沒有資產做抵押的情況下，創新融資渠道，通過村雙委集體授信，農商銀行放貸200萬元。

　　五、網格治理，社會環境呈現和諧神色

　　(一)全力抓好信訪工作。在黨的xx屆六中全會、G20峰會以及世界互聯網大會等敏感時期，始終遵循重點對象由主要領導親自把控，重點人群派重要力量集中穩控的工作原則，采用由街道穩控責任人及住村干部、村雙委兩長、隔壁鄰居等組成“三級聯控”穩控小組，及時掌握穩控對象動態，先后發動95人次參與G20護航，文明城市創建和蘇村救援等大項活動。今年，聯城街道共接待群眾328人次，處理各類信訪件44起(其中進行書面答復16起，重復件不予受理3起，答復網上投訴1起，來電件答復24起)，辦理省長信箱信訪件1起，化解積案1件，總體情況穩定，連續9年未發生赴省進京上訪事件，有力地保障了街道的有序發展。

　　(二)扎實開展平安奪金鼎。與21個行政村簽訂綜治責任書，著力加大法制宣傳力度，積極開展學校及周邊治安綜合治理專項整治活動。今年來共發放宣傳資料1000余份，共舉辦普法培訓班1次，受教育人數達1000多人。對涉軍涉民師涉宗教的重點對象和人群開展維穩安保專項行動，把控思想動態，掌控行動軌跡。定期召開法制例會，加大矛盾糾紛排查力度。截至目前，共排查和調處各類矛盾糾紛66件，調解成功率100%，做到了預警在先、措施在先，及時緩解矛盾，較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，沒有出現赴省進京上訪情況，社會面平穩有序。

　　(三)切實做好安全生產工作。 深入推進安全生產工作，完善安全生產責任體系，提升安全生產依法治理能力。全年共組織18次安全生產工作檢查，對59家生產經營單位進行檢查，并對檢查出來的40項一般事故隱患進行整改，整改率達100%。20xx年街道轄區內未發生亡人事故;食品安全方面，開展了“三大一嚴”隱患大排查工作，并每月組織人員開展食安通系統食品安全巡查工作。11月聯合區市場監管局和區公安分局嚴厲打擊并且取締了位于白前村那天鷗萊酒業公司。

　　六、創新機制，黨建工作顯現美麗顏色

　　(一)拉高標桿抓實基層黨建“3+15”。按照“黨建儀式感”從美，“兩學一做”從嚴，“整鄉推進，整縣提升”從實的要求，在21個村的中心位置或村口明顯地方及村級辦公場所合理融入黨建元素，如示范村港口設立了黨建長廊;21個村黨徽掛起來，黨旗飄起來;全街道所有黨員家庭懸掛“我是共產黨員”門牌，亮出身份接受群眾監督;村村建有愛心課堂、愛心圖書室、愛心超市等“愛心系列”密切黨群關系;黨建好故事上墻，開展巡回展20余次。

　　(二)務求實效抓落實。開展黨員亮標準、亮身份、亮承諾;支部點評，黨員互評、群眾評議活動，黨員承諾、評議結果等公示、公開;推行黨員責任區制度，黨員帶頭認領村中河道、花壇、道路等的保潔與養護，明確責任有作為;利用黨員固定活動日，傳達xx大及xx屆六中全會等相關精神，組織黨員干部認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨問責條例》、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例》，扎實開展“黨章、黨規、黨紀”、“兩學一做”學習教育，將《中國共產黨問責條例》納入黨委中心組學習以及黨課、黨校教育課程、黨員學習規劃之中，促進基層組織建設提質增效。

　　(三)加強自身建設。始終把班子建設抓在手上，不斷加強干部思想作風建設。堅持集中學習制度，加強政治學習和業務培訓，深入地開展“歸零翻篇開新局”大討論，并以此為契機，不斷解放思想，完善思路，嚴肅紀律，轉變作風，大力倡導團隊精神，堅持民主集中制，增強班子的凝聚力和戰斗力，鍛造了一支政治堅定、紀律嚴明、作風優良、業務過硬、清正廉潔的黨員干部隊伍，在街道重點工作、中心工作，特別是重點工程政策處理工作中涌現出一批不畏困難艱苦、敢干敢為、創先爭優的先進黨員干部。

　　(四)圓滿完成“兩代表一委員”換屆選舉工作。自全區“兩代表一委員”換屆選舉工作啟動以來，街道迅速成立領導小組，制定方案措施，加強宣傳培訓，始終把紀行和規矩挺在前面。嚴格資格審查，把好人選關;嚴格程序，加強全過程監督，做到代表選舉工作推進到哪里、監督就跟進到哪里;嚴格執行“九嚴禁”、“十不準”換屆紀律，始終保持嚴懲不正之風的高壓態勢，對拉票賄選、拉幫結派、權錢交易等違紀違法問題，高度警覺、嚴加防范、露頭就打、嚴查快辦;12月14日，街道第一時間查處了蘇埠村一起在區人大代表換屆選舉過程中發名片拉票助選的行為。截止26日，聯城街道在全區率先完成區黨代表、人大代表換屆選舉工作，街道所轄的25個支部，96.5%的黨員參與了推選，滿票或高票選舉產生了16名區黨代(其中區放選5名);全街道15044的選民中，參加投票選民13767人，參選率達90%以上，從16名正式代表候選人中投票選舉產生11名區人大代表，其中放選領導5名，得票率均達98%以上，順利完成本次區“兩代表一委員”換屆選舉工作。

　　20xx年，我街道在區委、區政府的堅強領導下，雖然取得了一定的成績，但我們也清醒的認識到自己的不足與存在的問題：一是與經濟社會發展的要求相比，全街道干部解放思想求突破的力度不夠，特別是面對發展形勢不斷發生新變化的現狀;二是經濟結構不協調，有待進一步調整，群眾增收渠道有待進一步拓寬;三是對醫療、養老、住房、交通、教育、食品安全、社會治安等還須繼續完善;四是緊急預警議案還有待完善，一些群眾關注熱點、難點問題有待進一步解決，維護社會和諧穩定的壓力依然較大。

工作總結心得體會 篇3

　　一年來，在局黨組和局班子的領導下，本人認真貫徹執行黨的路線方針政策，努力實踐“三個代表”重要思想，與時俱進，開拓創新，做好時期的財政工作，取得一定的成績，現總結如下：

　　一、加強政治學習，不斷提高政治素質和政策水平

　　本人自擔任組織委員以來，注重加強自身的政治理論學習，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，加強黨性修養，政治立場堅定，堅持四項基本原則，貫徹執行黨的路線方針政策，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。本人獲“樹組工干部形象”征文比賽三等獎、區黨史知識競賽二等獎、區保持共產黨員先進性教育活動征文比賽三等獎。

　　二、加強業務學習，努力提高工作能力和業務水平

　　近年來，本人參加了國家財政部舉辦的“提高管理水平，推進管理科學化進程”培訓;自治區財政廳舉辦的“全區政府收支分類改革”、“財政總賬業務”、“政府債務”培訓;自治區保密局舉辦的“計算機安全與保密管理”培訓;市財政局舉辦的“財政改革理論與實踐”培訓、“國庫集中支付管理改革”、會計后續教育培訓;區舉辦的全區行政執法培訓、青年干部培訓班、青年干部(副科級后備干部)培訓班，并通過了全區公務員行政執法資格統一考試，提高了業務技能和工作能力。

　　三、與時俱進，開拓創新，做好時期的財政工作

　　本人先后在辦公室、預算股工作，擔任辦公室主任、預算股長職務，使自己的組織能力、業務能力得到了提高。

　　11月至今，本人在擔任預算股長(3月起兼任區小汽車定編辦主任)期間，立足本職，開拓創新，大力推進財政改革，做好全區財政預算管理工作。

　　一是認真做好全區財政預算、決算工作。堅持“量辦而行，量財辦事”、“保證重點，壓縮一般”的原則，做好區本級部門預算、全區年初預算、年度決算和預算調整方案的編制工作。在時間緊、任務重、工作量大的情況下，利用公休假日和晚上進行加班加點，按時提交區人大討論。同時，認真做好年度財務決算各項工作。、的基建決算報表、部門決算報表均分別獲市局一、二等獎。

　　二是強化預算管理，嚴格執行預算。按照年初人大通過的預算計劃，嚴格執行;制訂了《區本級財政性資金支出審批管理辦法》，并經區政府常務會議批準實施，規范了資金撥付的管理;加強對農業、林業、水利、扶貧、社保、教育、文化、衛生各項專項資金的跟蹤管理，切實提高資金的使用效益。

　　三是與時俱進，開拓創新，積極推進財政改革。--深化部門預算改革，推動公共財政建設。不斷細化支出科目，努力提高預算編制的科學性;改進和完善區本級部門預算報送內容和形式，實行部門預算的單位由的58個擴大到的66個，并從起將鄉鎮中小學校收支全部納入區本級預算;全面實施預算內、外資金統籌安排的綜合預算，增強政府的宏觀調控能力。

　　四是加強財政監督，規范財經紀律。近年來開展了黨政機關干部拖欠公款清理、“兩會一部”債務清理、教育“兩基”債務清理、行政機關事業單位吃財政“空餉”人員清理、公務用車清理、行政機關事業單位資產清查等專項活動，進一步規范財經紀律，成效顯著。

　　五是做好我區小汽車定編管理工作，規范公務用車管理。作為區小汽車定編辦負責人，認真做好我區的公務用車定編和管理工作。開展了全區公務用車的統計工作，建立了公務用車檔案資料，實現微機化動態管理。

　　六是認真辦理區人大代表的議案和政協委員的提案。本人作為承辦人，至今，已辦理完畢的人大議案(建議)42件、政協委員的提案23件，并將答復寄至人大代表或政協委員手中，代表和委員的滿意率較高，區政府也給予表揚。

　　四、遵紀守法，廉潔奉公，依法行政

　　在以后的工作中，我當切實做好帶頭的表率作用，遵紀守法，團結同志，能從大局出發，正確處理好國家、集體和個人三者之間的利益關系，依法行政，堅持原則，秉公辦事，不以權謀私，廉潔自律。

工作總結心得體會 篇4

　　一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:

　　1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針,認真學習理論,以思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國。

　　2、工作上:我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。

　　3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。

　　今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:

　　1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

　　2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

　　3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要時光荏苒，XX年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，理論和“”重要思想為指導，自覺認真學習“兩個率先”講話及黨的xx大精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國，熱愛社會主義，擁護中國領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　一是認真學習“”重要思想，深刻領會“”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神，自覺堅持以黨政策方針為指導。

　　二是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出(發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自盛自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反盛告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

　　三是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

工作總結心得體會 篇5

　　新人入職工作總結

　　在離校的那幾天滿學校都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓僅有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，期望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。

　　深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不明白何時，我開始懷疑起自我的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長長作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地云趣園。在那里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務資料和對服務資料的實地演習……

　　在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務資料，遇到不一樣業主不一樣突發事情時的應變本事和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

　　很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區開展自我的實習工作。來到客服服務中心，發現自我實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣貌，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫忙，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主，

　　這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性，我時刻提醒自我，放松自我，在接電話時時刻堅持微笑，把業主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫忙引導下，我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業主服務。同時，經常和同事一齊下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。

　　今日，我已經能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發現，但我學會了細心的問，以此來減少自我工作的失誤量，與此同時來豐富自我的工作經驗的積累。

　　在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

　　1.從細微的工作入手，進取調整自我的心態，完成主角的轉變。從學校到工作崗位，環境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規整自我的心態，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

　　2.對于小區，自我還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時解決，隨時跟蹤。

　　3.對接觸業主，熟悉和了解業主。在服務和本事范圍內幫忙解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿意和放心。

　　4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自我工作經驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫忙，共同為長城物業的發展貢獻力量。

　　來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人，因為他的幫忙，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺，還記得國優復檢，自我被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自我樹立了信心，最終圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自我能夠為國優，為團體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

工作總結心得體會 篇6

　　20__年，本人在局項目經理部領導和同事們的關心、幫助和鼓勵下，并通過自身努力，在履行綜合部的基礎職能以及參謀、協調、服務等職能中發揮了自己應有的作用，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務�，F將20__年的個人工作總結如下：

　　一、積極、快速、穩妥地做好

　　各項前期保障工作20__年元月1日，集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運專線項目經理部，本人也是籌建組成員之一，經理部在選定好辦公場所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進入了人員接待、食宿、辦公場所安排，辦公設備、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中，為陸續到__項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所，保證了參建員工最首要的工作和生活環境。并于6個工作日后，成功籌劃完成了__客運專線主題為“緊急動員，跑步進場，統籌兼顧，兌現，勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日，配合主要領導圓滿完成了經理部掛牌儀式，經理部進入了正常辦公狀態。

　　二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”

　　沒有規矩，不成方圓。建點之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務來抓，先后擬定下發了《職工日常行為公約》、《辦公設備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務管理規定》、《印章管理辦法》、《關于接待工作的規定》、《關于指揮車輛管理的規定》等內部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經理部內形成“有法可依”的良好氛圍，為經理部工作的規范化、制度化、標準化打下了堅實的基礎。

　　三、制定部門工作崗位職責，做到分工協作

　　在各種管理辦法出臺的同時，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責，擬定了部長、副部長、秘書、總務、炊事員、司機等崗位職責;同時督促其它部門擬定各部門及相應崗位的職責，一并提請領導審核批準后，統一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務會議，在職責范圍，還進行了內部的分工與協調，做到分工不分家。

　　四、周密安排部署，圓滿完成大小型會務工作

　　鐵道部要求，所有參建__客運專線人員必須得到崗前培訓。集團公司和經理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認真、主動、虛心的學習新技術、新工藝、新方法、新標準、新材料，因此，舉行的各種培訓班自然就多，據不完全統計，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班，同時還部署了6次生產(工作)會議和4次大型現場辦公會議以及許多小型會議的會務工作，并圓滿地完成了各次會務的各項工作。

　　五、做好文件處理工作，確保文件有效運轉。

　　進場一年時間以來，本人首先帶頭嚴格遵守部長崗位職責和部門崗位職責，先后接收并處理業主、監理、設計、地方以及集團公司各類正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時，認真貫徹落實《集團公司關于〈公文處理辦法〉實施細則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規范化標準(貫標要求)，完成了20__年度文書歸檔工作，并提高了辦文質量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運轉。

　　六、做好各項宣傳欄目及信息工作

　　達到宣傳目的進場以來，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標語1幅，宣傳欄目2塊(已上6期)，會議室圖片展1塊(已上2期)，會議室大型企業標識1塊，各種行政圖等10塊。同時積極發揮信息的橋梁紐帶作用，編發《__客專情況簡報》22期，積極上報集團公司各部門及__公司、__公司郴州項目部，經常被集團公司和__公司采用，同時鐵道開發報也經�？�登__的信息。

　　七、做好日常管理工作，確保高效運轉

　　這一年時間，本人組織綜合部一班人認真抓好部門之間的協調服務工作，積極做好各部門主持召開會議的配合準備工作，確保協調工作的正常運轉。在小車管理方面，按照為施工生產、經營服務的原則，先急后緩、先外后內、先現場后市內、先遠后近，綜合調派，確保了施工現場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級領導到__客運專線管段檢查指導工作，從鐵道部到__公司、__公司郴州項目部、地方、監理、設計單位及集團公司的領導，綜合部都能夠認真準備接待，注意接待細節，基本沒有出現紕漏。

　　八、認真做好領導交辦的事務

　　__客運專線要求高、嚴，相對領導吩咐的事也較多，而日常后勤服務工作也非常瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，本人都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領導服好務的同時，為經理部工作的正常開展也提供了有效保證。

工作總結心得體會 篇7

　　8月19日，我鎮遭受暴雨災害后，我院在市衛計局、疾控中心的正確領導和業務指導下，積極開展災后疫情防控，災情發生以后，鎮黨委政府立即召開全鎮災后衛生防疫工作部署會議，對全鎮災后疫情防控工作進行了全面安排部署，疾控中心副主任潘占華同志在會議上進行了消殺知識培訓，衛計局包靠領導馮志成會長帶領包靠組成員到我院消殺現場進行了督導并參與宣傳材料張貼、發放等工作。

　　鎮黨委、政府對災后疫情防控工作高度重視，安排各管區積極發放災后衛生防病和消毒方法宣傳材料，我院各項防控工作穩步推進。截至8月31日，我院共發放使用二氯異氰尿酸鈉消毒劑115KG,漂精片10瓶，高效氯氰菊酯15KG，廣威消毒劑1500g、環衛樂50瓶，電動大噴霧器34臺，發放宣傳材料40000余份。

　　消殺開展情況：

　　1、根據我鎮實際情況，發動鎮、村、戶積極參與災后消殺防疫工作，成立2支疫情防控應急服務團隊，對全鎮的疫情防控工作進行指導和重點區域的消殺滅工作。

　　2、根據鎮黨委、政府安排，各村村委安排兩名消殺專職人員、衛生院每個衛生所指定一名消殺專業人員，成立各村災后防疫消殺隊，對各自轄區內產生洪澇災害的區域進行消毒和消滅蚊蠅，對家庭戶開展衛生防病知識宣傳、進行消殺滅技術指導。

　　2、教育系統組織全鎮各中小學、幼兒園開展衛生防疫知識宣傳和本校范圍內的消殺滅工作，衛生院疫情防控應急服務團隊提供全程技術指導。

　　4、全鎮74個村全面鋪開災后衛生防疫工作，形成了以衛生院疫情防控應急服務團隊為中心，各村消殺隊配合、廣大群眾積極參與的全民防控模式，重點工作由防疫消殺轉到全民滅蚊蠅階段，全鎮形成由點到面無縫隙、全覆蓋的防疫消殺局面。

工作總結心得體會 篇8

　　為了適應時代發展，響應上級和學校的號召，爭做一名合格的中層領導，我利用課余時間堅持學習，取得了較好的效果，現總結如下：

　　一、在實際工作中體現高尚的師德。

　　本學年我能認真的參加形式多樣的師德師風學習教育活動，按要求認真的學習了以下內容：《中小學教師職業道德規范》、昌圖縣教育局文件精神、昌圖縣教師八條禁令、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等，并按要求記好了學習筆記，完成了個人論文、自查報告、心得體會、工作反思、教育隨筆、教育案例等內容。通過學習，我能嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境精神飽滿地投入工作，平時積極參加全校的各種集體活動，支持并配合其它部門開展好各種活動。

　　二、積極參與教學實踐活動，提高自己的教學水平。

　　本年度，我積極參加教學實踐活動，親自參與組教研講課，將新理念，新方法運用到課堂教學中，在實踐中嘗試，重視自己的教學感悟，加強自己的教學反思，提升自己的教學水平，我執教的《動物說話》一課在體音美組內受到了老師們的好評。

　　三、堅持參加各種學習，不斷充實自己。

　　教育是一個發展性的職業，它要求從事這個職業的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，這學期我除了積極參加學校組織的集體學習以外，利用課余時間也讀了一些教育書籍，來充實自己。如《每天給自己一個希望》、《趁父母還健在》等，每讀一篇都會有不同的收獲。此外， 我還利用業余時間自學少先隊業務知識，學習《隊章》、少先隊教育理論、少年兒童運動史、少先隊工作方法、少先隊基本知識、學習黨的教育方針政策及國家有關教育法規，學習掌握演講、寫畫、歌舞、制作、游戲等基本技能，提高工作的技能技巧。堅持三筆字、簡筆畫、鋼琴、合唱指揮等教學基本功的練習，認真答每周的教師業務考試試卷，不斷提高自身的業務水平。

　　總之，在本學期中，我不斷的去學習，不斷的在試著提高自己，下一個年度我將繼續努力，不斷提高自己的綜合能力。

工作總結心得體會 篇9

　　20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯�？傊�，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

　　在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)依據20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

　　(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

　　(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

　　(四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　(六)加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　(七)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　(八)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!

工作總結心得體會 篇10

　　不知不覺，在電話中心工作已經一年多了。從受理客戶報案、服務咨詢與投訴到與客戶進行溝通，直接答復或登記并反饋客戶需求，根據服務職責和時限要求把信息傳遞給相關部門，合理調配資源力求滿意解決客戶問題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。

　　客服代表的工作是企業與客戶進行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務技巧便成為優質服務的重中之中，也是客服工作中的重要一環。耳麥雖小，卻一頭連著客戶的需求，系著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待;另一頭連著中國人壽的責任與使命，系著公司對客戶的誠心與真心。每當幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時，每當為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務，不僅僅是及時接聽，還必須內化于心、外化于行。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過比賽，來認識自己。努力掌握服務技巧、不斷豐富服務內涵。而隨著95519拆分，電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉，完成呼入呼出工作。感謝領導給我機會，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作，不再僅僅是接聽客戶電話，除了根據接通率情況、排班表和出勤情況，及時上線進行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對于一線坐席無法解決的問題，我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦，負責對工單處理結果的跟蹤回訪，確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題，制定統一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準確性。同時，還要整理與電話服務相關的公司內部資訊，實時維護和更新中心知識庫，確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關的業務知識，減少客戶在線等待時間或轉接需要幫助的時長，對回答正確率與及時率負責，收集反饋一線客服代表對電話中心新業務、新政策的意見和建議，確保中心內信息傳遞的順暢與高效。

　　除此之外，我還要協助陳老師，對電話中心業務和話務數據進行統計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數據。每天做好現場巡檢，及時處理和解決巡檢中發現的問題，做好巡檢記錄，協助電話中心主管開展現場管理，確保電話中心秩序井然，衛生整潔。

　　隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責任。很多新客服都是和我一樣，來這里工作之前對于保險的業務知識很生熟。所以我在指導如何接報案，如何受理咨詢的同時，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽，進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時，我也把自己這一年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們，教她們如何進行處理、解決問題。

　　20xx已經過去，20xx剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學習的也還有很多。既然選擇這個工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻，就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

工作總結心得體會 篇11

　　學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。

　　一、在五個方面有所獲，

　　在法律法規學習方面，通過系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。

　　在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。

　　在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養，并能帶動教師、學生讀書活動的開展，對于學校“誦讀經典美文、創建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。

　　在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中小學校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一周，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院 曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院 鄭重)、《潤物無聲——關于學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心 張晗東)、《如何制定學校發展規劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師范大學農村教育研究所所長 鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽市渾南新區第一小學掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學�，F代化的設施設備令我羨慕，學校“和諧發展有所長、知能并舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的工作作風、注重細節、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉的教育現狀及學校發展前景，使我在實踐上也有了較大收獲，確實不虛此行，唯有在今后工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，并付諸實踐，才是真正的收獲，學以致用。

　　在網絡學習方面，參加了網上視頻學習，并積極經營自己的教育博客，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑒了外地外校的辦學思路、發展特色，讓網絡這一先進學習平臺為自身學習發揮了作用。

　　學習得以收獲，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。

　　二、學習中存在的不足。

　　1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。

　　2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。

　　3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。

　　4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過后也可能白學了，需要今后改正。

　　總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收獲需應用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!

工作總結心得體會 篇12

　　世界上本沒有什么歲月靜好，不過是有人在為你負重前行�；�辛格在《論中國》中說，中國人總是被他們之中最勇敢的人保護得很好。的確，是那些臨危受命舍，小家顧大家的醫護人員，是那些來回奔波運輸救援物資的司機師傅，他們以身犯險，是他們在保護著中國!

　　在這場沒有硝煙的戰爭中，白衣戰士們奔赴前線，那我們普通人更要守衛后方。這個春節，我們沒有走親串戶，只有出門口罩，回家消毒�！柏M曰無衣，與子同袍”我們沒有白大褂，但我們的心緊緊在一起。

　　新型冠狀病毒肺炎雖然來勢洶洶，給我們的生活都蒙上了厚厚的陰影。但是，作為學生的我們，要把這次的疫情當作是一種學習的機會，去學習前輩這種處變不驚，舍己為人的精神，我們要利用好這個機會，靜下來想一想自己的人生規劃，樹立正確的人生觀，價值觀。把我們的祖國建設得更強大，是我們每個人的使命。另外，還要學會如何做好防護措施：第一，盡量不出門，如果必須去公共場所記得佩戴口罩;第二，要經常洗手，第三，不要過度疲勞，這樣會降低免疫力。

　　經過一堂思政課的教導，我明白了許多。明白了少年強則國強，少年獨立則國獨立的道理，明白了愛國的意義。這不僅僅是一堂課，更是對我們人生的引領。我對中國在疫情中的擔當感到驕傲自豪，同時也對新型冠狀病毒有了更進一步的了解和認識，以及學習并掌握了預防措施。磨難壓不垮、奮起正當時。在舉國上下萬眾一心、眾志成城做好新冠肺炎疫情防控工作的特殊時刻，我們不能親臨主戰場，但我們能堅持在大戰中堅定信心、不負韶華。作為新一代的年輕人，我們要做到胸有大志心有大我肩有大任行有大德!

工作總結心得體會 篇13

　　今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，始終遵循“以規范促發展，以服務增效益”的企業理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規范經營為工作重心，狠抓結構調整，企業效益持續、穩定地提升，較好地完成了今年工作任務。

　　幾項主要經濟指標完成情況：

　　1.今年共購進卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。

　　2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。

　　3.今年實現毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。

　　回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：

　　一、進一步維護組織結構調整成果，注重學習，加強培訓，強化監督，全力創建學習型企業，保障持續、健康、穩定發展。

　　為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩定，始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。

　　持續加強對員工業務技能的培訓。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發現問題，用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質。同時，通過政策、經濟形勢教育，市場環境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質有了一定的提高。

　　不斷完善單位內部管理制度，強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍，員工良好的工作習慣，我局(營銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門，內部考核細則細化到個人，考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業員工考核制度，編集成冊，發放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度。同時，成立了考評領導小組，小組條塊結合，分工明確，每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查，發現問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用，促進了員工責任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。

　　另外，單位還注重人力資源的梯級培養，給素質較高的年輕人壓擔子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應崗位需要，進入角色。

　　二、以規范經營為工作重點，不斷提高網絡運行質量，保持銷售平穩、結構優化、效益增長的良好發展態勢。

　　1.提高認識，規范經營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環現象的發生。

　　隨著國家局、省局對規范經營、治理卷煙體外循環工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關系到煙草行業生存和發展的“飯碗工程”，必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、盡量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時，我們對今年的卷煙規范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓，在思想上高度重視，不斷規范卷煙經營行為，認真按照上級有關部門的規定做好卷煙銷售工作。

　　2.整合營銷，優化結構，實現三個轉變。

　　一是經濟增長方式實現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔卷煙不能滿足供應的情況下，積極引導消費，利用有限的緊俏煙資源，科學投放，加強對終端市場的調控。同時，在卷煙購進上一至

工作總結心得體會 篇14

　　年終歲尾，現將本年度個人學習提高工作情況做以總結。

　　一、取得的主要收獲：

　　1、堅持網上視頻學習。積極參加上級培訓部門規定的網上視頻學習，本年度學習了《學校發展規劃》(齊齊哈爾職業學院黨委書記、院長曹勇安)、《學校管理民主化與科學化》(魏書生)、《素質教育與課堂教學改革》(北京海淀區教委副主任胡新懿)、《新課程有效教學的課堂重建和評價創新》等，每次學習都認真做記錄并撰寫學習心得體會。

　　2、堅持寫學校管理工作反思。認真完成學校組織的各種政治理論和業務知識學習，完成提高計劃確定的學習任務：累計寫工作反思9篇、學校管理方面的成功案例2篇、論文1篇。寫教育教學、人生感悟等方面的博文共計11篇。

　　3、堅持通過聽課，深入教學第一線，了解課堂教學模式、新課程改革方面的情況以及教師日常工作狀態，認真組織并參加了鎮、片、校教研活動，通過觀摩示范課教學，學習同事的先進的教學理論和豐富的教學經驗，做教育教學講座一次《我的課堂我做主》暨鎮教研會總結講話。撰寫語文教學方面博文一篇《質疑“用你自己最喜歡的方法讀書”》、數學方面教育博文一篇《聽數學課的幾點感悟》。全年累計聽課96節。

　　4、堅持讀書，完成讀書心得體會四篇：《天人合一·大道自然》——讀《魏書生的民主教育》有感;《在管理中學會反思》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(一);《學校常規管理需要提升境界》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(二);《學校常規管理重點要“四突出”》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(三)。

　　5、堅持強化自身師德建設。結合學習實際，全面開展了師德師風建設工作自查，完成師德建設自查報告一篇《七年回眸》，完成師德學習心得體會一篇《與先進教師同行》，通過自查學習、聽報告等提高了自身對師德建設工作的認識，同時對自身師德建設方面也得到強化。

　　6、堅持學以致用：通過開展學習，撰寫了兩篇培訓材料，一是對學生家長培訓材料《好習慣好人生——學生家長培訓講座》;二是受教育局和教師學校委托在全縣新教師培訓班上做了《春來江水綠如藍》的講課培訓。對于自身的學習是一次提煉、總結，也是一次應用、鍛煉，對自身能力、素質也是一次再提高。

　　7、堅持全面完善學校各方面工作，使學校確立的“激情為先、創新為魂、育人為主、發展為本”的辦學思想日趨成熟，“讓學生快樂、讓教師幸福、讓家長放心、讓社會滿意”的辦學目標更加明確，初步形成了“管理重細節、教學重質量、教師重素質、學生重品行、發展重和諧”的治校風格。學校榮獲鐵嶺市文明學校、鐵嶺市教育系統爭先創優工作先進單位、昌圖縣行風建設先進單位、昌圖縣教育史志工作先進集體等稱號，我個人也榮幸的被評為昌圖縣模范校長、遼寧省優秀黨務工作者等。

　　二、自身存在的問題：

　　1、自身存在懶惰思想、應付思想，學習不夠積極主動，閉時學一陣子，忙時就學得少，認為有經驗不用學，認為辛苦不愿學，認為工作忙沒時間學。

　　2、學習有時還是浮在表面，學得不深、學得不透。對教育理論學習膚淺，不能把理論和教育實踐很好的結合起來，不能用理論很好的指導教育教學實踐。

　　3、對自我要求還不夠嚴格，學習文件不深入，停留在表面現象，知其然，不能知其所以然，從文件中來，到群眾中去，僅此而已。

　　4、讀書少，缺乏對教育理論專著的閱讀，缺乏對新課程改革方面圖書的閱讀，只注重學校管理方面圖書的閱讀。

　　三、今后工作打算：

　　今后工作中我會從自身做起，認真查找學習中存在的問題和自身存在的差距，加以剖析，加強今后的學習：

　　首先加強政治理論學習，不斷提高自身思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以良好的思想政治素質和崇高的人生追求引領師生健康成長。

　　其次率先垂范，踐行學校領導提高學習的各項制度，嚴以律己，以身作則，用自身的學習行動帶動學校全體領導認真學習并努力做到學有所獲。

　　第三求真務實，理論和實踐相結合，用所學理論指導學校工作的實踐，扎實認真地搞好學校各項工作，推動學校的持續、健康、和諧發展。

工作總結心得體會 篇15

　　轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告，3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅，暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據，該公司處理基本報銷業務的流程是：首先由業務人員填寫報銷單，財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規定，若符合再由財務主管簽字審核，最后由總經理簽字，交于出納報銷，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統一制作憑證，統一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒，并監管庫存材料等福利品的發放。平時沒有什么事情，只是開些出庫單，發放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等，將會計核算方面知道運用于實踐。

　　剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經驗，所以對于憑證便沒有在意，總以為憑著記憶加上學校里學的理論，原始憑證就可以熟練掌握，但是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。認識了這些單據，還要把所有的單據按月按日仔細地分門別類，并把每筆業務的單據粘貼整理完整，并裝訂好，才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配，要分清哪些直接用于生產產品，哪些屬于間接費用，需要重新分配。填制完憑證后，還需要認真審核，才可進行下一步的登帳。

　　雖說登帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。

　　所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。這期間，由于計算器可能會出錯，所以張會計教我用excel處理數據間復雜的關系。excel是很強大的數據處理軟件，可以自動加和等多方面功能，會給我們會計人員帶來很多的方便。

工作總結心得體會 篇16

　　新人入職工作總結

　　來到食品加工有限公司已經一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我秘懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有活力地投入到工作中去。

　　作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫忙我們盡快完成主角轉換，很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能進取的投入到工作中去。

　　進公司的第二天，帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。

　　一進園區，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。

　　經過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下頭將我自我的感想一下：

　　一、態度決定一切

　　一個人的成功與否，取決于他的人生態度。凡是成功者，始終用最進取的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。經過對公司文件的學習，以及在工作中與的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，應對誘惑能堅持自我的底線，堅持一顆冷靜的心。

　　二、認真第一

　　要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“職責”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。

　　三、加強學習

　　從公司的角度來講，詩司發展的需要。我們從各行各業，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業人才，但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們僅有經過培訓學習，才能到達思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。

工作總結心得體會 篇17

　　新人入職工作總結

　　在這個收獲的季節里，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結：

　　首先，對于我們剛出入社會的畢業生要應對的就是主角轉型。在學校，應對的是單純的學業課程，扮演的是一個被動學習大于主動學習的主角;出入社會，要應對的不僅僅是單純的理論知識，更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網，要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人主角。結合三個月的工作經歷，覺得自我在這個轉型的主角變換中做的還不夠好，確切的說是還堅持著一個學生的風貌，沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來說，自我沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自我敲醒警鐘給予自嘲，結合現實和夢想之間的差距異同修正自我的不足。給自我定下幾條原則或者說轉型實踐方向：

　　主動學習、踏實肯干、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新主角。

　　有方向、有目的的改良自我性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也能夠為自我的人生多填充上一份精彩。

　　各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自我在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

　　其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術員崗位，必須要有扎實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間，從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜，自我正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷，也堅信在必須的工作周期范圍內自我能夠讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自我在工作中的得與失、不足與優勢，自我還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃：

　　多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。

　　扎實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。

　　端正工作態度，實現完美轉型。僅有實干、多干方能打好堅實的基礎。

　　最終，工作范圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理發展的提議。三個月的時間，說長不長說短不短，在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對固井流程的簡單了解，從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人堅持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。

　　作為一個新人，針對公司的各項管理制度和公司發展建設的相關提議，本著新人該有的姿態和新人認知上的局限性，在一些原則上的錯誤提議還請公司領導海涵。

　　公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統性培訓培養機制有所欠缺，對于一個新人渴望快速成長的期盼，無異于奢望。

　　西南西北區域是否也應當像總公司一樣，超出正常上班時間的時間份額記為加班。

　　感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭，詩司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠摯的感激公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛，相信公司在任何決定上都有公司自我的立場和生存利益的競爭，再次獻上我對公司的深深謝意，預祝我們這個大家庭的明天會更好。板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃：

　　多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。

　　扎實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。

　　端正工作態度，實現完美轉型。僅有實干、多干方能打好堅實的基礎。

　　最終，工作范圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理發展的提議。三個月的時間，說長不長說短不短，在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對固井流程的簡單了解，從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人堅持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。

　　作為一個新人，針對公司的各項管理制度和公司發展建設的相關提議，本著新人該有的姿態和新人認知上的局限性，在一些原則上的錯誤提議還請公司領導海涵。

　　公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統性培訓培養機制有所欠缺，對于一個新人渴望快速成長的期盼，無異于奢望。

　　西南西北區域是否也應當像總公司一樣，超出正常上班時間的時間份額記為加班。

　　感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭，詩司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠摯的感激公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛，相信公司在任何決定上都有公司自我的立場和生存利益的競爭，再次獻上我對公司的深深謝意，預祝我們這個大家庭的明天會更好。

工作總結心得體會 篇18

　　20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

　　(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

　　(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

　　(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

　　七、下步的打算

　　針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

　　(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

工作總結心得體會 篇19

　　來到我們學校工作是已經有一段時間了，從開始的很緊張，不熟悉到現在開始去適應工作的狀態，能很好的和我帶的學生們溝通，了解他們的一些想法，認真的去上好課，作為新老師，真的是有很多的感觸。

　　剛登上教室講臺的時候，面對臺下面坐著的一群學生，我感到一些緊張，雖然之前也是教過，但是真的開始新的學期，帶一個新的班級，我還是感到特別的緊張，不過當我開口慢慢開始講課的時候，我的緊張也漸漸的褪去了。漸漸的面對學生們的問題也能從容的回答了，最難的第一步走過去了，我就告訴自己，現在我是一個教師，要以身作則，即使自己還很年輕，還沒有太多的經驗，但是也是要盡量的多去做教學，做好一些。

　　在和學生們交流的時候，一些問題，我之前沒有遇到過，這也是給我的教學帶去了困擾，但是畢竟他們還小，雖然有些問題的確是我經驗不足，不是回答的那么好，但過后我也是會請教老教師，同時再次的去回答學生們的問題，讓他們獲得收獲，同時也是完善自己的工作，在每天工作結束之后，我都會認真的回顧當天的一些教學工作，是有哪些問題是沒有解決的，有哪些教法是還可以繼續優化的。

　　我知道只有不斷的去總結教學完善教法，自己才能有進步，才能做得更好。而在工作中讓我感受最深刻的就是在辦公室里面，我是一名新老師，辦公室的老師們都是特別的照顧我，遇到什么問題，即使我還沒開口，他們也會教我一些，讓我學到，也是讓我感受到同事之間的關心和愛護，經驗這個不但是自己工作中得來的，也是可以從別人那里學來，特別是我們辦公室還有一名特別優秀的老師，我也是經常向他去請教，讓我的工作能在班里更加順利的開展，自己的教學方面的能力能夠得到一個大的提升，這樣我在教學的時候，也是能更加的從容了。

　　而今我已經熟悉了小學的教學環境，知道怎么去做好教學的工作，但是還有很多的不足，也是需要我今后繼續努力的，特別是我還那么的年輕，更是要多花些時間去學，讓自己能教得更好，讓自己的學生能從我的身上多學點，和學生們的相處，我一直都是以愛先行，只有愛自己的學生，才會真正的關心他們，了解他們，幫助他們，小學的孩子是很單純的，同時也是需要我們正確的去引導的。作為新老師，我今后要做的還有很多，但我都會認真的去做好，去學好。

工作總結心得體會 篇20

　　從學校生活到社會工作的轉變，從在基層的鍛煉到市局機關的具體工作，在黨和各級領導的教育、培養下，以及同事的關心幫助下，我一路走來。自參加工作以來，我在思想上積極要求進步，認真學習了xx屆三中全會精神和“三個代表的重要思想;在業務工作中，我主動學習相關業務知識，并將其運用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長�，F將我在思想和業務工作中取得的成績總結如下：

　　1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，認真學習xx屆三中全會精神和“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質。伴隨行業改革的深入和不斷規范，行業發展也越發引得煙草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組“以市場為導向，以效益為中心”的發展思路，做為煙草的一分子，我積極參加思想政治學習，積極關注行業發展動態，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，積極參與和支持行業改革，并在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。

　　2、認清崗位職責，切實作好現金及銀行出納工作。作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，并結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳余額與現金總帳余額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據的購買、保管、領用及注銷等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款余額調節表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了�？顚Ｓ�。

　　3、深入學習《會計法》，積極參與會計基礎規范工作。按照國家局規范會計基礎工作的要求，針對市公司前期會計基礎工作的不足，我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本，并于20xx年12月試行。在新的原始憑證粘貼規則實行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志，我親自示范，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

　　4、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。

　　5、認真學習《企業會計制度》，積極參加會計人員后續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。

工作總結心得體會 篇21

　　在縣委黨校的精心組織下，這期黨務工作者培訓班圓滿結束。我非常珍惜這次學習機會，悉心聆聽了每堂講座及專題報告，受益匪淺，收獲頗豐。

　　一、認真汲取、深刻領會，受益匪淺。我對培訓的課程內容進行了全面分析和整理，認真汲取精髓，深刻領會內涵，做到學習別人的，聯系實際的，結合個人的，形成自己的。

　　首先，黨性得到升華，信念更加堅定。通過幾位教授和老師的講座和專題報告，讓我的黨性進一步的提升，對于我從事的農村黨建工作有了更明確的認識。其次，工作思路得到梳理，努力方向更加明確。通過學習，我把培訓內容與我的本職工作緊密結合，觸類旁通，認真梳理，進一步理清了工作思路，對今后的工作方向更加明確、工作重點更加清晰。再次，經驗得到深化，目標更加具體。通過培訓學習，不僅看到了我個人在黨建工作中取得的成績，也學習到了先進經驗和成功做法，對我今后的工作開展目標有了更加具體而鮮明的定位。

　　二、立足崗位、聯系實際，學用相長。毛澤東同志指出“學習的目的全在于運用”，就是要我們發揚馬克思主義學以致用的學風，做到學以致用、用以促學、學用相長。我按照理論聯系實際的方針，把本次培訓學習與工作實踐緊密結合，重點將堅持“四個圍繞”。首先，圍繞服務全局，加強我鎮黨建。繼續深化組織系統“講黨性、重品行、作表率”活動，切實加強自身的思想政治建設，用中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值體系武裝自己的頭腦，牢固樹立大局意識，自覺把自身工作與鎮村重點工作結合起來，增強做好組織工作的責任感和使命感，提高做好組織工作的主動性和實效性。其次，繼續深入開展“創先爭優”活動，激勵自己“本職工作爭先進、整體工作創一流”，力求在組織工作創新等方面取得實質性突破。最后，加強自身建設。以“一迎雙爭”活動為抓手，不斷增強理想信念，全面提升自己的綜合素質。

　　三、常學不懈、持之以恒。學習貴在持之以恒、常抓不懈，只有這樣，思想品質和工作能力才能與時俱進、穩步提高。我將以此次培訓為契機，進一步推進學習型組織委員建設。首先，強化學習培訓，提升學習自覺性。其次，強化業務訓練，提升學習針對性。通過“爭先創優”活動，使自己在本職工作崗位上不斷取得更大的突破，起到先鋒模范帶頭作用。再次，探索學習方法，提升學習實效性。

　　以上是我通過本次黨務工作者培訓的一些簡單的心得，今后我將把這次的學習體會在本職工作中進一步實踐。通過此次培訓，使我提高了自身的思想高度，受益匪淺。這些培訓知識也將指引我在新的工作崗位上作出成績。

工作總結心得體會 篇22

　　我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步�，F將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：

　　(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

　　在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

　　(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

　　在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

　　(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

　　(四)存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。