2023年度工作心得總結范文（精選20篇）
2023年度工作心得總結范文 篇1
進入公司工作一年來，在公司領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業(yè)務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現(xiàn)將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業(yè)，積極主動地配合公司各部門同事,團結一致，主要完成了以下幾項工作：
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作
3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作
4、完成對消防主機中存在故障排除工作
5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養(yǎng)工作
6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設施統(tǒng)計、消防標識制作的前期工作
7、完成“消防重點單位e網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報消防局驗收。
8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作
9、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作
10、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作
二、學習和思想情況
1、在工作中，本人能夠虛心堅持向其它同事學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據(jù)工作需要，及時學習
2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高，本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得廣東省建設廳頒發(fā)的中級施工員證書。
3、在從事消防設備管理維修工作中，虛心向身邊同事學習操作方面的經(jīng)驗的同時，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業(yè)知識。在做好自身設備管理的同時，借鑒其它方面的經(jīng)驗，提升公司消防設備設施的應用水平。
4、在學習技能應用操作的同事，為了提高對消防工作的認識，努力學習新的消防法規(guī)，做到管理同規(guī)范相結合，保證工作效率，提高技術水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司部門領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時調整。在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業(yè)技術知識，提高自身的業(yè)務水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協(xié)調，造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發(fā)揚成績，團結同事。努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
2023年度工作心得總結范文 篇2
時間不知不覺已經(jīng)過了半個學期，在擔任工程系輔導員助理將近也半個學期了，在這半年里我收獲的很多，在工作上，收獲了寶貴的經(jīng)驗，在待人處事上，收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗。以下就是我對這半年來的各個方面的總結。
剛開始擔任這一職務是心里是興奮的，從來沒有接觸過這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被動的，不過這樣的日子并沒有持續(xù)很久。我調整了心態(tài)，對待每件事都要主動，做事情要積極，突然一下子覺得大學其實是鍛煉人的開始。
黨校點名的任務，形勢與政策課程的點名，周末查人，等等一些事情，看起來是很簡單，但是真正做起來就難了，首先膽子是要夠大的，對待每個人的態(tài)度也是很重要的。我會吸取和借鑒別人的經(jīng)驗來幫助自己做好這一些事情。再者和輔導員的溝通也是很重要的，只要溝通好了，才能更好的協(xié)助輔導員。在工作中最重要的是責任，輔導員所要求的事情就是對待學生們的一種責任，所以要認真的完成這些任務。
在這半年里我學習到了很多，也從一些班干身上看到一些問題，班干身上還是存在團結這個問題，團結就是力量這句話從古至今，只要班干團結了，班上就不會從在問題，所要求的任務也會準質量的完成，所以再接下來的時間里我會協(xié)助每個班上的班干討論這個問題，進而讓這一點完善。
半年的工作也有錯誤的發(fā)生，比如說交東西的不及時導致輔導員工作出現(xiàn)了問題，有時候偷懶留下的錯誤，等等，讓我自己覺得這半年工作做的很不好。新的一年來了，我的計劃也會隨著經(jīng)驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要負起全部責任，一定努力做到最好，有時候并不能責怪別人工作的不認真，從自己做起，才能樹起榜樣。完善自己。每天都要跟輔導員溝通，了解輔導員的需要，和輔導員所說事情，處理好每一個小細節(jié)，盡善盡美。
首先自己要學會團結，學會體諒，從工作中吸取做人的道理，及時傳達信息，不能總是今日復明日，其次在點名這個工作發(fā)現(xiàn)了許多問題，許多班干有遲到曠課的情況，包括我自己也有，所以我告訴自己要克制，班干們也要竭力克制，做好自己。
再者，在學習方面我還不夠努力，比較貪玩，成績不突出，對于這一點我自己覺得很不好意思，作為輔導員助理，自己卻不學習，在新的一年要努力學習，綜合全面發(fā)展，只是我的目標，相信也會是全體工程系同學們的目標，朝著這個目標要一起努力。
相信我自己會在新的一年將輔導員助理這一職務做得越來越好，也希望能得到同學們和輔導員的支持。
2023年度工作心得總結范文 篇3
將近一年的時間很快過去了，在深圳電信工程公司這段時間里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下能較好的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，作為中共黨員，更時刻以黨員的標準嚴格要求自己，在深圳電信工作至今總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論;學習公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡分公司工作，擔任移動通信業(yè)務部設備主管工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作。主要負責中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設備安裝項目，具體工作內容有：負責合同的簽訂、業(yè)務的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草，及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
在入職至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極完成了以下本職工作：(1)中國聯(lián)通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。(2)與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡部建立良好的業(yè)務關系。(3)做好工程材料的訂購，并詳細登記，嚴格執(zhí)行公司的流程辦事。(4)認真、按時、有效率地做好部門領導交辦的其它工作。
為了部門工作的順利進行及工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守公司紀律，保證按時出勤，至今沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應有的貢獻。
總結八個月的工作情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細節(jié)方面，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里，我將認真學習移動通信方面的知識及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2023年度工作心得總結范文 篇4
20__年就快結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
2023年度工作心得總結范文 篇5
一年來，我校在上級領導的支持和幫助下，在全體師生的努力下，始終堅持以科學發(fā)展觀及國家和省、市、區(qū)中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要為行動指南，以武進區(qū)教育局會議精神為依據(jù)，以促進教育內涵發(fā)展為根本，扎實常規(guī)管理為基礎，以加強教師隊伍建設為關鍵，以提高教育教學質量為核心，崇尚個性發(fā)展，彰顯學校特色，使學校在求實中穩(wěn)步發(fā)展，使全體師生在“每天進步一點點”中“為幸福人生奠基”。
一、籌措資金，夯實學校基礎建設。
為了讓全體師生能開心、安全地在學校學習、生活，我校多方籌措，根據(jù)自身實際，利用暑假新建了2面塑膠籃球場，更換了籃球架，為學生活動提供了保障;在“積步樓”的每個樓層安裝了學生直飲水系統(tǒng)的設施，解決了所有學生喝水的問題;同時，為了使學生在校學習、活動的安全得到更大的保障，我校把“積步樓”的每層走廊更換為環(huán)氧地坪的地面，提高了學生在校學習、活動的安全系數(shù)。為了做好江蘇省義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展區(qū)的迎評工作，我們又對照有關要求，添置了6套投影儀、15臺辦公電腦，更新了2個科學實驗室、1個美術室的桌椅，投資12019元添置了一批圖書。為了提高學校財產(chǎn)的安全性，我校在門衛(wèi)上安裝了監(jiān)控并完善了門衛(wèi)的警用設備，對學校的部分圍墻進行了改造，校園文化的布置也再次得到提升。同時，各班級和專用教室的布置也得到定期更新，處處體現(xiàn)我校書香校園、進步文化的特色。
二、錘煉班子，打造進步的管理團隊。
本年度，我校班子建設上倡導“四三作風”，即“三人、三氣、三力、三寬”，具體為“做課改帶頭人，做管理的有心人，做群眾的貼心人”、“待人講和氣、對不良現(xiàn)象有敢于批評與自我批評的勇氣，加強思想文化業(yè)務修養(yǎng)說話有底氣”、“部門中有凝聚力、群眾中有親和力、辦學有決策力”、“眼界寬、思路寬、心胸寬”。學校中層團結一致,精心謀劃，制訂了各項工作計劃,為學校的發(fā)展打下了扎實的基礎。這一年，各位中層在把各自的條線工作開展的有色有色的同時，還深入課堂聽課，了解教學動態(tài)，掌握教學第一手材料，大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表意見，交流困惑，為學校教育教學水平的提高夯實了基礎.。在各位中層的引領下，全校教師業(yè)務能力及教學熱心有顯著提高，教學風氣和教育成果等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。
三、引領提升，增長教師的幸福指數(shù)。
教師是學校發(fā)展的根本，是實施素質教育的主體和中堅，是推動教育改革與發(fā)展的決定性力量，也是學校競爭力的源泉。教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平以及世界觀、人生觀、價值觀直接影響著孩子們的成長和發(fā)展。加強教師隊伍建設，打造進步幸福的教師團隊是我們亙古不變的主題。
為此，我們深入開展師德師風建設活動，以“立師德、鑄師魂、練師能、塑形象”為主題，通過開展師德論壇、師德征文、實行師德承諾、制定師德底線、建立師生結對等，提高教師對職業(yè)的再認識，努力建設一支師德高尚、業(yè)務精湛的教師隊伍。
1、營造氛圍，以良好的環(huán)境影響教師。
我校長期開展“爭當三好教師”、“三講三比”等系列活動，深入開展師德教育大討論，使師德教育深入人心。每年召開師德建設動員會，表彰先進，組織學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》等，保持了我校教師的清廉質美的形象。在中青年教師中長期開展“傳幫帶”、“手拉手”等活動，促進中青年教師師德水平迅速提高。
2.舉辦師德宣傳欄，樹立典型，以榜樣的力量感染教師。
學校運用櫥窗、廣播、教師會議等多種渠道，宣傳新時期教師師德規(guī)范和師德建設的新要求，宣傳教師中新人新事、新道德、新風尚。同時，我們開展“我與優(yōu)秀面對面”活動，引領教師學習優(yōu)秀教師的精神，弘揚他們的先進事跡，形成一種外學先進、內強素質、甘于奉獻、爭創(chuàng)佳績的良好風氣，其次，我校充分利用校本資源，發(fā)揮本校五級梯隊教師的積極帶頭作用，開展“青藍工程”項目，以名師專業(yè)引領，建立起優(yōu)秀教師組成的發(fā)展共同體，促進優(yōu)質資源間的協(xié)作聯(lián)動、互利共贏。上半年的師徒結對課，下半年的中層公開課等教學活動則扎實有效，為青年教師成長提供了很大的幫助。
3、制定教師發(fā)展目標。
全體教師都制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃，學校將它們納入整體發(fā)展規(guī)劃之中，統(tǒng)籌安排，并制定了相應的獎勵政策，創(chuàng)造條件，滿足教師發(fā)展成功的需求，目前在職在編教師中本科及以上學歷占91%，中學高級教師13人，市區(qū)五級階梯教師18人。
5、培養(yǎng)學習型教師隊伍。
我校建立學習制度體系，著力推進學習型校園的建設，圍繞打造共同學習、共同提高的學習型團隊。通過菜單式學習、沙龍式學習等方式，為老師下達兩方面的學習菜單。一類是與師德建設有關的理論專著，一類是報刊雜志上的有質量的文章，充分發(fā)揮“三閑書屋”的作用，引領教師博覽群書，拓展學習的廣度，又通過研討、沙龍等形式，暢所欲言，凝聚集體的智慧，解決學習與探索中的問題，形成強烈課改的意識。
6、搭建平臺，做有成就感的教師。
積極為教師搭建平臺，讓教師享受最大的成就感。我校以“走出去，請進來”的方式讓教師與大師零距離接觸。一年來，學校先后邀請市、區(qū)內特級教師、名師、教研室領導及教研員等等蒞臨學校或報告或講座或上課或聽課評課診斷或引領指導。同時積極組織教師外出聽課，再則，為教師提供更多的展示自我的平臺，教研組活動扎實開展，“青藍工程”長期實施，新設立的“學研共同體”精彩亮相，“名師工作室”活動踴躍參加，“育英杯”教學效益月逐年提升、基本功訓練的持續(xù)推進，優(yōu)質課評比、論文評選、課題研究等，我們都鼓勵教師盡力而為。通過豐富多彩的自我展示活動，使廣大教師充分感受到自我價值實現(xiàn)的樂趣。這些舉措的實施，為教師自主成長提供了動力，指明了方向，呈現(xiàn)出了專業(yè)引領、自主內驅、團隊合作的特征。讓每位教師都成為最好的自己，廟小的教師無疑行走在幸福的成長路上。
四、強化基礎，實現(xiàn)進步的高效管理。
1、強化課程管理，提升課程實施水平。一年來我們繼續(xù)以《常州市各學科教學建議》為指導，不斷完善我校各學科常規(guī)制度，以“減負增效”的理念和《廟橋小學教學常規(guī)考核實施細則》等為指針，為課程管理提供了有效保障。平時嚴格執(zhí)行課程計劃，開足、開齊、上好各類課程，開放圖書館、體育訓練場地等場館;認真策劃文體、科技、社會實踐等活動，不斷加強學科常規(guī)調研，實行推門聽課，對備課、聽課、作業(yè)、課堂進行不定期調研，以調研促進制度的有效落實。其次，我們繼續(xù)實行“活動錘煉教師”方略，為教師的發(fā)展創(chuàng)設各種平臺，切實提高教師課堂教學水平。在校內，針對我校學生表達的現(xiàn)狀，舉行了低年級寫話中年級寫作的教研活動;在名師工作室，我校曹丹、李明、龔堯、周良香老師分別執(zhí)教了數(shù)學課、體育課及隊活動課，都得到了名師工作室成員的好評;在區(qū)域里，李明老師參加了湖塘協(xié)作片的體育教研活動，徐丹老師參加了湖塘協(xié)作片的數(shù)學教研活動，姜靜波老師參加了沿江六縣市的語文教研活動。每次活動，老師們精心準備，反復磨課，有的還邀請專家給予指導和引領，最終都取得了比較理想的效果。在這一過程中，上課老師得到了提升，參與磨課研討的教研組及老師都得到了很好的提升，極大地提升了教研的品位;再次，以“立足兩個關注”(關注課改動態(tài)，關注學生習慣)和“進行三項研究”(研究學生，研究課堂，研究課程)為目的，以“課改生效益，實踐煉素養(yǎng)”為主題開展第七屆“育英杯”教學效益月系列活動。我們開展了頭腦風暴論壇——討論“我眼中的進步生本課堂”、提升專業(yè)素養(yǎng)——聚焦新課標、夯實基本功、廟小教師講壇、追尋優(yōu)質“進步生本課堂”、基本技能大擂臺、雛鷹展翅奮飛等活動。除外，我們還進行了教師粉筆字訓練、比賽，學生的口算比賽、解決問題比賽、英語寫作比賽等。這一切，極大地豐富了師生的生活，提高師生的相關能力。
2、加強教育科研管理，不斷提升學校品位。我校多年堅持“服務教學、促進學生、成長教師、發(fā)展學校”的宗旨，充分發(fā)揮教科研的作用，體現(xiàn)教科研在學校管理和教育教學工作中的服務功能，進一步提高了教師的教研水平。首先，我們創(chuàng)新省級課題的研究。在上個學期研究的基礎上，按照區(qū)教研室領銜的省級課題《基于教師專業(yè)發(fā)展構建教學過程性評價機制的研究》這一總課題的要求，整合了原有的評價表，重新設計了《廟橋小學課堂教學觀察視角量表》，在校教科研工作會議上進行了具體的解讀及使用方法的說明。在開展課題研討活動時，課題組的教師都能有效地使用好這張觀察量表，真正讓課題的研究落到了實處。其次，我校注重對課題組成員的督促，讓他們在不斷的研究中總結經(jīng)驗，積極參加各項論文、案例的評比活動。6月份，總課題組對成員撰寫的論文進行了評比，我校獲得了4個一等獎、4個二等獎和4個三等獎。再次，注重區(qū)級課題的申報。針對我校的實際情況，我校申報了以《提高小學生誦讀能力的研究》為題的區(qū)級課題，現(xiàn)已立項，并進入理論學習階段。除外，我們非常關注校級小課題的指導。小課題研究是提升教師專業(yè)成長的一條捷徑。目前，我校已扎實指導四輪小課題的研究工作，使很多老師邁入了專業(yè)成長的快速通道。本年度，我們組織小課題的負責人學習了《今天我們怎樣做教科研》中微型課題的研究，指導他們撰寫好課題設計方案，為下一步具體研究的開展做好規(guī)劃，在這一過程其實也是提高他們科研能力的過程。
3、加強后勤服務管理。一年來，我校后勤工作再接再厲，繼續(xù)進行規(guī)范化管理，加強后勤制度建設，完善了各項管理制度，實行了購物、領物、收費登記制度，實物臺帳制度，校產(chǎn)校具管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文體器具專人負責，專人保管。為了確保教學工作按時正常開展，為了節(jié)省經(jīng)費，假日期間，后勤人員放棄休息，不畏酷暑和嚴寒，做好教室門窗、教學教具等各方面的維修工作。開學前，訂購和發(fā)放教師辦公用品，教學用品和學生的課本、簿本及衛(wèi)生用品，按時無誤地分發(fā)到每個班，每個師生手中，保證了開學工作順利進行。做好校產(chǎn)校具清點、核實和登記工作工作。對學校的物品維修：利用網(wǎng)絡資源、在網(wǎng)上填報，只要一看到我們立即就有回應，不能立即解決的問題也總是耐心地與教師解釋，得到諒解，固定資產(chǎn)管理及時在網(wǎng)絡上得到登記，為學校教育教學發(fā)揮了積極高效作用，在歷次檢查評比中都受到上級領導一致好評。
4、加強學校安全管理。學校安全工作始終是我們十分關注的一項重要工作，為此，我們做到組織完善、制度健全、措施有力、警鐘長鳴、教育在先，通過家長會、教師會、國旗下講話等不同場合向師生進行安全常識的宣傳，提高師生安全意識，其次，利用飛信、發(fā)告家長書向家長宣傳提醒安全常識，收到了良好效果，每學期組織師生開展逃生演練，提高師生遇地震等自然災害時的應急防范能力。其中，在校車輛管理上，我們做到嚴格控制學生騎車上學，在不到規(guī)定年齡的學生杜絕騎車上學。部分學生因路遠，且在家長同意的情況下，乘座學生接送車輛。堅持做好車況的常規(guī)檢查，定期召開接送學生駕駛員會議，加強乘車安全教育。配合教育局做好校車公司的管理與協(xié)調工作。加強對學校的食品安全管理，食堂有衛(wèi)生制度，有衛(wèi)生許可證。從業(yè)人員持有《健康證》，注意講究個人衛(wèi)生，時刻保持環(huán)境整潔，做好購買原料鮮新無污染，講究營養(yǎng)的合理搭配。加工符合衛(wèi)生標準，所售食品堅持實行48小時留小樣待檢制度。經(jīng)常對食堂工作人員進行常規(guī)教育和培訓，完善各方面的臺帳資料。確保了食堂工作的順利進行。
五、打造夢想，實現(xiàn)快樂的童年生活。
我校堅持以日常行為規(guī)范教育為基礎，以學生實踐體驗為基本途徑，以習慣養(yǎng)成教育為切入口，以豐富多彩的校園文化活動為載體，努力營造有利于學生成長的環(huán)境，提升教師的育德能力，形成學校的德育特色，提高德育工作的實效性和針對性。
1、培養(yǎng)良好習慣，重視文明禮儀教育。以紅領巾值崗檢查記載評比為核心，按照“面向實際，嚴格管理，貴在堅持，重在滲透”的原則，規(guī)范班級管理，促使文明行為習慣養(yǎng)成教育落到實處。其次，我們從常規(guī)工作入手，抓好班級“五個一”的訓練。即整頓“一個陣容”，建立“一種秩序”，養(yǎng)成“一種語言”，堅持“一項制度”，樹立“一個觀念”。而后，我們又通過發(fā)簡報、文明禮儀征文比賽、發(fā)放“踐行文明禮儀倡議書”、設立校園不文明行為曝光臺、開展尋找文明人等活動，使學生逐漸養(yǎng)成了禮貌衛(wèi)生的好習慣，并逐漸由他律向自律進步。
2、更新德育理念，倡導班級特色文化建設。首先，由各班根據(jù)德育處要求制定各具特色、切實可行的班級特色文化建設活動方案。然后根據(jù)方案，從塑造班級特色名稱、設計班訓、美化班級環(huán)境等方面開始實施班級特色文化建設。因而，每一間教室都布置得生機盎然，富有創(chuàng)意和特色，充滿著濃郁的文化氣息。
3、加強活動體驗，提升綜合素養(yǎng)。這一年度，我們舉行了開學典禮、期末修業(yè)式、“相約三月文明行”學雷鋒活動，“循清明習俗承民族文化”清明節(jié)系列活動、“粽葉飄香喜迎端午”系列活動等傳統(tǒng)活動，力求傳統(tǒng)活動精品化;同時，還開展了“千里之行慎于足下”交通安全系列活動，“你歌我舞展笑顏幸福生活樂陶陶”第八屆“育英杯”藝術節(jié)活動，“情暖端午，愛聚六一”與廟橋社區(qū)聯(lián)合為孩子慶雙節(jié)活動，“巧手樂秀”湖塘片少先隊觀摩活動，“美好的回憶”的20__屆學生畢業(yè)典禮，“生命之水”主題教育活動，“中國夢·我的夢”征文、攝影、繪畫活動、“核心價值觀引領我成長”、常州市好書伴我成長、“飄香中秋感恩老師”、疏散演練逃生活動、紅十字知識競賽、古詩誦讀比賽等許多特色活動，力爭使這些特色活動品牌化;除外，我們對家長的培訓也常抓不懈。我們利用家長會、告家長書、專家講座等方式，向家長傳遞家庭教育的理念、方法、時機等。同時，組織班主任積極開展家訪活動。上門、電話、小紙條、家校聯(lián)系本等為學校和家庭、社會的聯(lián)系起到了橋梁的作用，推動了“家校合作”，促進了家校之間的聯(lián)系
六、熱心扶持，真愛關心流動花朵。
根據(jù)教育局安排，我校與南夏墅新市民小學開展幫扶結對。這一年中，我校選派了韓小峰、蔡靜紅、顧春暉、孫春艷、周水英五位優(yōu)秀中青年教師去支管支教。這幾位老師面對條件差、環(huán)境差、學生習慣差、班容量大等現(xiàn)狀，毫無怨言，蔡靜紅、顧春暉、孫春艷老師主動擔起了六年級教學任務。同時，這幾位老師以真誠的態(tài)度去幫助南夏墅新市民的老師，切實加強常規(guī)管理，著重對學生進行了行為習慣養(yǎng)成教育。每周的教師會議上，安全、常規(guī)教育可謂逢會必講，要求老師們從思想上引起重視。每天都安排值班老師對各班班級的衛(wèi)生、紀律以及文明情況進行常規(guī)檢查，并做好記錄。同時通過設立“紅領巾文明監(jiān)督崗”陣地，紅領巾廣播小刺猬播報等措施，學生亂扔垃圾、爬樹等不文明的現(xiàn)象目前已大有好轉同時，要求學校教導處定期對全校老師的備課本、作業(yè)本進行檢查;遇到重大節(jié)日，各班要進行黑板報比賽。通過采取一系列檢查措施，來促進全校師生良好行為的養(yǎng)成、精神面貌的改變。真誠關心指導南夏墅新市民小學教師業(yè)務進步，積極開展各類教學常規(guī)培訓，要求教師在教育教學管理中真正做到教學“五認真”。在教育教學工作、教研組建設活動中滲透新課程理念，切實起到傳、幫、帶的引領作用，同時要求青年教師上匯報課，促進課堂教學水平的逐步提高。
其次，幫助南夏墅新市民小學加強規(guī)范學籍管理、財務管理、后勤管理，這是支管工作中的難點。通過努力，這一年，南夏墅新市民小學克服了過去在招生和學籍管理上、后勤財務管理上的隨意性，逐步走向規(guī)范，學校安全工作得到了切實加強。
白駒過隙，一年在充實與忙碌中悄然走過。驀然回首，不禁喟嘆：“生命有結束的時候，育人卻永無止境。”我們堅信，只要同心協(xié)力，只要敢于拼搏，在“每天進步一點點”的校訓指引下，我們一定會腳踏實地而不忘仰望星空，一定能為廟小的學子打造一個幸福的樂園!
2023年度工作心得總結范文 篇6
我校在縣教育局的正確領導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，全面貫徹黨的教育方針，深入實施素質教育，全面推進基礎教育課程改革，以創(chuàng)新占領高地，以內涵謀求跨越。一年來，我校團結協(xié)作，扎實工作，求實創(chuàng)新，努力提高育人質量。
一、基本情況。
我校座落在舒城縣西南山區(qū)，萬佛湖上游，是一所山區(qū)、庫區(qū)學�！，F(xiàn)轄六所完小和一所初中，現(xiàn)有在校小學生618人，學前班在校163人，初中在校生267人;教職工90人，其中中學47人(后勤工人3名)，小學43人。校安加固工程實施后，校舍硬件達到了大幅提高，本年度又有三所學校實施了標準化建設(至目前我校轄區(qū)僅有一所村小沒有實施)。標準化的配備，豐富了學校的硬件內涵，極大地提高了辦學條件。
二、本年度工作完成情況。
一年來，我校教育教學工作取得了顯著的成效。
1.穩(wěn)步實現(xiàn)“平安校園”、“和諧校園”。20__、20__年度相繼被縣委縣政府、教育局鄉(xiāng)黨委政府授予“安全生產(chǎn)先進單位”、“平安校園”、“綜治先進單位”等，現(xiàn)正申報全國“零犯罪”示范校;
2.校園文化建設不斷進步。20__年順利通過縣級“語言文字規(guī)范化示范學�！笨己蓑炇铡�
3.教學成果累累。我校地處山庫區(qū)，硬件設施和教育教學資源相當薄弱，但我校的教育教學質量卻不斷提高，自中心校成立以來，在歷年的中考中，成績雖略有起伏，在同類學校中總位居前列。20__年我校中考被舒城中學錄取26人，正取就有5人，今年再創(chuàng)新成績，在學生數(shù)銳減的同時，我校被省級示范高中錄取就達39人，其中舒中17人，正取2人，得到了各級領導及廣大群眾的一致認可和贊賞。為建成山區(qū)示范校目標奠定了基礎。
4.規(guī)范實施民生工程，關注中小學生家庭經(jīng)濟困難學生資助，關注關愛留守兒童學習生活。我校在已經(jīng)完成7個農(nóng)村留守兒童之家的基礎上，合理利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村留守兒童之家，力足資源共享，完善留守兒童之家設施設備配備，配齊配足管理人員，真正發(fā)揮留守兒童之家的作用，切實提高留守兒童之家服務水平，在原有成績基礎上更上新臺階。我校轄區(qū)學生中，父母雙雙外出務工留守兒童有296人，單方外出務工的更達70%以上，經(jīng)濟困難的初中生有107人，占初中學生總數(shù)的40%，小學生198人，占總數(shù)的32%。有93人受到不同形式的資助，約占35%。
5.抓好重點建設工程的實施。投資達180萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園，目前二層屋面澆注完工，主體力爭在年內竣工。確保20__年秋學期投入使用。投入近二十萬元的花果小學新建教學平房，秋學期已交付使用。
6.順利完成教輔用房及標準化配套實施年度維修、建設類工程。西港小學廁所維修、園內道路，投入近10萬元，現(xiàn)已竣工驗收;古塘、百花、中心小學新建廁所，投入達30萬元，已投入使用;中心小學校園道路、標準化籃球場已硬化，投入達6萬元;投入6萬元的花果小學舊校舍修舊如新。
7.近二年實施的六所學校標準化建設，全部建配了圖書室、小學科學實驗室、中學理化生實驗室、音體美器材室;各校體育健身設施均已安裝并投入使用。中小學生均圖書分別不低于25冊，中學生均不低于15冊;儀器配備達標。
8.重點建設中心校少年宮，積極探索學校特色建設，創(chuàng)建引領示范效應。中心校少年宮開設了音樂、舞蹈類、體育、競技類、美術類、手工類、書法類、微機類、語言類、學校鼓樂隊訓練、棋藝類、實驗類、未成年人心理健康、文學類等十二類活動，開課正常，有效培養(yǎng)了學員的興趣愛好，激發(fā)了學員的學習欲望。少年宮活動對轄區(qū)內少年開放，社會影響深遠，廣大家長大力支持、取得了較好的教育效益。中心校還同時扶持西港小學以繪畫、書法為特色;中心小學以音樂、舞蹈為特色;中心校培養(yǎng)體育類人才的特色學校，引領轄區(qū)內學校藝術類、體育類人才培養(yǎng)的示范作用。
9.實施教師形象工程建設，開展樹身邊典型激勵教職工活動，提高師德建設水平，規(guī)范教師教育教學行為，加強教育環(huán)境綜合治理。我校常務副校長查若斌同志今年被縣委縣政府授予“師德標兵”，他參與了全縣巡回演講，事跡被廣為傳頌�！皹湔芰�，學身邊先進”在我校悄然欣起。一年來，我校無一例違反規(guī)范辦學行為現(xiàn)象發(fā)生。
10.提升辦學水平，創(chuàng)建山區(qū)示范校。20__年我校在“規(guī)范辦學行為”、“法制報告會和消防演練活動”、”邀請干警宣傳防火知識”“暑期安全教育活動”、“鄉(xiāng)村學校少年宮”、“語言文字自查評估工作”、”縣政協(xié)領導一行在五橋開展山區(qū)薄弱學校均衡發(fā)展工作調研”、“教育教學工作檢查”等等在省市縣多家媒體作了報道。
11.加強教師隊伍建設，樹立終身教育理念。一年來，我們組織教師外出聽示范課、觀摩課達40人次;3人次分別參加淮北師大、桐城師專、合肥師范等開展的“國培--緊缺學科(小學語文、幼兒教師、轉崗)短期培訓班”;參加網(wǎng)絡“國培”學習初中11人次，小學18人次;組織安排暑期各類培訓達__3人次。認真做好教師繼續(xù)教育工作。鼓勵教師業(yè)務進修和參加各類提高培訓，并確保公用事業(yè)費的5%用于教師培訓學習費用。近年來，我校中小學教師學歷有了大幅度的提高，本科以上學歷44人，占教師總數(shù)的49%以上，大專學歷17人，中師學歷19人。
__.加強教科研工作。學校重視對青年骨干教師的培養(yǎng)。重點抓好近兩年特崗教師的業(yè)務提升。采取以骨干帶教、以老帶新、推上第一線鍛煉、校間交流和上公開課、推薦縣級優(yōu)質課比賽等多種手段來提高他們的業(yè)務水平。一年來推薦參加縣市級學科優(yōu)質課比賽10人次、教育教學論文18篇、家教論文5篇分別獲得市縣級等次獎。
三、20__年工作謀劃。(具體見附件表)
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園收尾工程;
2.古塘小學爭取標準化建設項目;
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制小學審報;
4.特崗教師、偏遠教師周轉房建設;
5.校園封閉建設(中心校、百花、普陽);
6.利用現(xiàn)有校舍改建1-2所村小附設幼兒園、擴建2所民辦幼兒看護點;
7.加快西港、花果、百花三所小學操場、校園道路硬化等配套設施建設。
四、存在問題。
1.編制與實際需要不相適應。按師生比例，我校教職工編制嚴重超標，但按實際需要，教師卻嚴重缺額，特別是村小，音、體、美等藝教根本得不到補充，嚴重影響素質教育的全面提高。
2.教師隊伍老齡化嚴重，全鄉(xiāng)50周歲以上的總計34人，其中中學8人，小學達26人。村小50歲以下的僅有6人，青黃不接，形勢嚴峻。
3.人口出生率下降，生源急劇減少。由學�！捌站拧苯y(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：在不足20__人口的行政村，每年的新出生人口約在10人左右，隨著國家計劃生育國策深入民心，這一趨勢暫時只會加劇，不會緩解，造成自20__至20__這五年間，小學生人數(shù)將下降4.2%左右，初中生人數(shù)將下降10.6%左右。
4.生源外流趨勢加劇。究其原因有三：一是隨著異地高考政策的放開，將有更多的孩子隨父母外出上學;二是向城區(qū)流動學生將不斷增多，無可質否，城區(qū)學校無論是辦學條件，還是師資力量都是我們農(nóng)村學校不可比肩的。三是民辦學校的不斷興起，進民辦學校的越來越多。民辦學校封閉管理以及學籍管理不甚規(guī)范得到了很多家長的認可，更多圖省事的家長趨之若鶩。
5.教師隊伍不穩(wěn)定。現(xiàn)如今，各種選招考試，導致山區(qū)教師隊伍及不穩(wěn)定。山區(qū)條件艱苦，教師工資待遇又低，往往一個教師經(jīng)過三五年的成長剛成為骨干就流失，新上崗教師雖然文化基礎知識都比較扎實，但實際工作經(jīng)驗畢竟有限，勢必會影響教師隊伍的成長和素質的提高，更影響了學校的可持續(xù)性發(fā)展.
6.學校生源下降，學校公用經(jīng)費難以維持正常的工作。自國家事項義務教育經(jīng)費保障制以來，學校經(jīng)費來源有限，特別是近年來，學生數(shù)銳減，公用經(jīng)費也急劇減少，特別是村小，真是辦學艱難。
7.山區(qū)教師待遇低，教師情緒不穩(wěn)定，工作積極性調動不起來。就我校而言，住房條件極其緊張，新上崗教師只能兩個人擠一間宿舍，給年輕教師的生活帶來諸多不便，我們看在眼里，急在心里，但我們也根本沒有辦法解決這個問題。山區(qū)除了死工資也沒有其他收入來源，況且年輕人花費較大，剛參加工作的教師入不敷出。
8.學校布局不盡合理，有些村小本來所轄人口少，學生數(shù)更少，國家在教育投資方面卻平均用力，造成極少數(shù)學校教育資源廢置，而中心校本部卻嚴重不足。
五、意見和建議。
1、實行大學區(qū)管理模式，可有效遏制擇校熱。造成擇校熱的原因并不是學校數(shù)量太少，也不是學校的布局不勻，而是老百姓心目中的“優(yōu)質”學校太少。如果，所有的學校都處在同一水平，那老百姓就不需要擇校了。但這顯然是不可能的。在暫時不可能達到優(yōu)質教育普惠化的情況下，實行大學區(qū)管理模式，可有效遏制擇校熱，同時降低了山區(qū)學生愛教育的成本，減輕了老百姓的負擔。
大學區(qū)管理制可以有效地整合優(yōu)質教育資源，做到先進的教學理念、管理經(jīng)驗、優(yōu)秀教師等資源大家共享;可以充分利用現(xiàn)有條件，使優(yōu)質學校、優(yōu)秀教師最大限度地發(fā)揮潛能，起到更大的作用，獲取最大的效益;可以提高那些非優(yōu)質學校的教學水平和質量，最終達到優(yōu)質學校的水平;可以讓那些既無門路也交不起擇校費的百姓子女也有機會享受到優(yōu)質教育。
2、加強城鄉(xiāng)、校際教師交流，建立正常的教師流動機制，真正實現(xiàn)教育資源共享�？h教育主管部門應制定縣域教師流動辦法。建立縣城青年教師輪流支援農(nóng)村學校制度，服務期限不低于3年，期滿后調回縣城。35周歲以下的教師，人人都要輪崗(包括鄉(xiāng)內交流)。
3、建立農(nóng)村、邊遠地區(qū)工作的教師激勵獎勵機制，適度提高他們的教師待遇，特別是在山區(qū)一線辛苦工作一輩子的老同志，最終未解決中高級職稱，留下了深深遺憾。為此，在職稱評定和評先評優(yōu)的指標上應予以政策傾斜。
4、建立寄宿制小學。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地為依托，集中辦1所寄宿制小學。這樣可有效解決學生上學遠、留守兒童無人看管照料、擇校等諸多問題。
5、加快教師周轉房建設，解決教師住房難問題，讓他們能安心工作。另外，我們從周邊已建成的周轉房看到，房屋空間布局不夠合理，使用面積較少，期盼今后周轉房能因地制宜，考慮實際，合理設計，發(fā)揮最大效益。
今后，我們將進一步加強領導的自身建設，努力提高領導的管理水平，建立健全各項管理制度，加強學校日常管理，努力提高教育教學質量。我們相信，在上級領導的正確領導和大力支持下，在學校全體師生的通力合作下，我們學校的明天會更美好!
2023年度工作心得總結范文 篇7
轉眼間，20xx年即然結束，下頭我將x年工作總結
為了實現(xiàn)用戶滿意第一，我除保證每一天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產(chǎn)品，理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶，我基本使用的是站立式服務，且做到來有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持工作第一的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以創(chuàng)新服務，持久服務的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今日，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一向處于全所前列，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八余萬元。從x年至今一向擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情景下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得最佳主管榮譽稱號、兩次在分行評為最佳核算質量獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
經(jīng)過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。
我工作口號是：向客戶供給更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!
2023年度工作心得總結范文 篇8
回顧20xx年，我在XX分社工作天，在營業(yè)部工作天，這天中，銀行柜員工作總結從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔，銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，最終熟悉其脾，并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不明白怎樣用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質，于是我總會瀏覽
其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自我為信社盡點棉力的細胞銀行柜員工作總結
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每一天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī);尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地。
一年的工作實踐，深深地體會到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自我的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務，可是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，僅有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我盲作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動和客戶打招呼、交流。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。經(jīng)過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。第三，提升了人際交流本事，經(jīng)過與不一樣客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通本事曾強了，人際關系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領導的關心和幫忙使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年，給自我定下新的目標。
1、自覺加強學習，學習業(yè)務理論，學習業(yè)務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自我。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自我成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信經(jīng)過自我的努力明天會更好。
2023年度工作心得總結范文 篇9
作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
上海ad財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得，為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息，為行領導及相關部門提供數(shù)據(jù)參考，并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當前經(jīng)營狀況，為領導提供決策參考。
總之在20__年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大A3財務軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
受總經(jīng)理和總會計師的認可和信任，我被指定為計劃財務部門的負責人。從那一刻起，我就深感責任重大，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，深恐有負領導的重托，有負員工的信任。所以我不敢有絲毫懈怠，時刻謹記肩負的責任和榮譽，虛心請教，低姿態(tài)做人。不斷強化學習，以學習的速度來彌補認識的深度;不斷開拓進取，以持續(xù)的激情彌補經(jīng)驗的缺乏。通過半年的努力，我個人認為無論是在思想認識還是管理技能都得到大幅提升，并逐步適應了自己的角色，肩負起領導的重托，為公司的正常運營貢獻了自己的力量�，F(xiàn)就我個人的思想認識和工作情況做如下匯報：
財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大A3財務軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
20__年是以推行項目管理為主，進一步提高內部管理水平的一年，而財務工作是一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家，理好財”，是我們財務工作應盡的職責，只有不斷的反省與總結，管理工作才能提高�；厥走^去，展望未來，我將繼續(xù)在財務工作上不斷努力，擔好好目前的重任，將自己的工作做好。作為一名財務人員，深感肩上的責任重大，任務艱巨，總結這一年的工作，還存在著不足之處，要加強對財財務業(yè)務知識的學習和培訓，要不斷的提高自已的業(yè)務水平和能力，使自身的會計業(yè)務知識和水平不斷得到了更新和提高，適應現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
2023年度工作心得總結范文 篇10
一年來，在領導和同事們的的支持幫忙和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想神、業(yè)務素質、工作本事上，我都得到了很大的提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)就我一年來的工作、學習情景，作一個總結匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
1、經(jīng)過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的XX大、努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、努力鉆研業(yè)務知識，進取參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照胡-錦-濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;
3、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融匯貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合本事不斷得到提高。
二、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
一年來，我以高度的職責感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，所以結合具體情景，按時間性，全年的工作如下：
1、1-3月份，完成年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作，并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;
2、4-6月份，按照財務制度及預算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導供給相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時堅持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以到達資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情景表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、
3、7-9月份，根據(jù)要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《某省省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情景、經(jīng)驗體會、內部控制度建設情景及會計制度執(zhí)行情景，進一步規(guī)范了會計行為;辦理職工增資事項。
4、10-12月份，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積;按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領導交代的其他任務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情景報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應當用心做到最好，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時間很快就過去了，一年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，進取進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
2023年度工作心得總結范文 篇11
20xx年，在領導的支持和幫忙下，我與單位同事的團結協(xié)作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的必須成績，現(xiàn)就20xx年度個人工作情景總結如下：
一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20xx年，我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年，及時交納各項保險X萬元。其中：為XX名職工辦理退休養(yǎng)老保險XX萬元。
(3)20xx年，完成了為X名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為X名在職工繳納X萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算比較，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理，20xx年，為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整)，我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理，及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出情景，經(jīng)認真研究測算，按規(guī)定時間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)�，進取爭取資金，提高資金使用效益。
20xx年在我辦領導的大力支持下，進取加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調工作力度，將我辦每年財政預算經(jīng)費由20xx年度X萬元爭取到X萬元。目前，20xx年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常運行下，財務管理方面，盡力減少不必要的開支，進取挖掘節(jié)儉潛力。在日常辦公時，充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質的消耗。經(jīng)過節(jié)儉挖潛，取得了較好的效果，同時響應了黨中央提出的建設節(jié)儉型社會，節(jié)儉型政府、節(jié)儉型機關的號召。
三、進取參加業(yè)務培訓，適應新形勢的要求。
近年來，市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求，為此，我進取參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學基礎》等書并寫了讀書筆記，經(jīng)過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了X20xx年重大項目工作。
20xx年是我X起步的關鍵一年，年內同時展開了多個項目，為保障各項目順利進展，我先后參與和進行了前期論證及論證相關工作，先后為選址、建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照�？顚Ｓ玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20xx年，我將繼續(xù)在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執(zhí)行情景的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策供給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目，并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和�？畹氖褂弥校獓栏癜凑�“專款專用”的原則，對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協(xié)調本事方面，距離上級業(yè)務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在20xx年進一步加以提高和改善。
今后，我將繼續(xù)認真學習深刻領會黨的xx屆三中全會精神，增強服務意識，在關系到職工個人利益方面，要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化提議，同時認真加強業(yè)務學習，使我X的財務工作再上新的臺階。
2023年度工作心得總結范文 篇12
在過去的20__年，石門小學上下一心，認真學習貫徹上級文件精神，堅持“追求綠色質量，打造幸福校園”的理念，認真落實“三個年”主題系列活動，大力弘揚“大愛育人、以文化人、立德樹人”的____教育精神，扎實推進校園文化建設，積極踐行____教育“學在____”品牌建設。
一年來，學校沿著年初制訂的目標，團結奮進，務實進取。全面貫徹教育方針，加強學校管理，認真實施素質教育，努力提高教育質量，積極創(chuàng)建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績。
一、抓師德師風，踐行大愛教育
“學高為師，身正為范”，良好的師德師風是學校教育教學工作的基礎保障。學校結合全市教育系統(tǒng)“三個年”活動之--“師德師風提升年”，要求每位教師在平凡的工作崗位上，努力做到八個字：敬業(yè)、愛生、博學、善教。在全校范圍，繼續(xù)深入開展學習“最美教師”，爭做“最美教師”各項活動;認真組織教師開展“學在____”“生本課堂 活力教育”“三教三學”系列大討論;大力挖掘師德先進典型，樹立榜樣，鼓勵教師向身邊的先進典型學習，繼續(xù)開展“感動校園教師”評選活動。
特別是我校把每周一次的“師德師風學習日”活動落到了實處，每周四晚的師德師風學習活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到____市師德楷模先進事跡的學習，再至學校中“感動校園”教師的現(xiàn)身說法，每位教師都切切實實地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉，激勵她們時時用“最美”要求自己。現(xiàn)在，學校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責任感和使命感，安心本職工作、為人師表，以自己的良好形象和行為為學生樹立榜樣，埋頭苦干，將奉獻教育當做樂趣。
二、抓常規(guī)制度，促進規(guī)范管理
教學質量是學校的生命線。在學區(qū)的統(tǒng)一布置下，我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設和管理，千方百計提質量。我們主要采取了以下措施：
1.狠抓教學常規(guī)，強化過程管理
教學常規(guī)的落實是提高教學質量的保證。因此，我們在教學管理中，學校制定了細致的教育教學常規(guī)，細化了各學科教學規(guī)范。要求教師嚴格按照教學常規(guī)的要求，認真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導處每學期期中、期末對教師的備課、作業(yè)批改進行細致地檢查，并形成總結，由校長親自在專題會議上對優(yōu)秀教師進行表揚，對表現(xiàn)不夠的老師提出批評，并要求她們及時改正。
學校針對青年教師，開設了專門的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓活動。組織學校骨干教師擔任新教師的師傅，為她們進行手把手地指導。
學校還建立了由校長、副校長、教導處兩位主任、工會主席等5人組成的“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組，建立《石門小學“抓常規(guī) 促規(guī)范”工作紀律》。每周輪流對教師的值班、教學、衛(wèi)生、安全等學
校系列常規(guī)工作進行督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2.加強學生常規(guī)管理，進行行為習慣教育
學校以貫徹實施《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》為準則，對學生進行愛國主義教育和良好的行為習慣教育。由于德育工作抓得扎實有力，學風、班風、校風明顯好轉，絕大部分學生養(yǎng)成了愛學習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣，真真正正成為班級小主人，學校的小主人。
3.狠抓安全常規(guī)，保障校園平安
學校建立了門衛(wèi)、食堂員工督查考核制度，建立了嚴格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學生乘車點名護送制度、科任教師點名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項活動，確保校園平安。
三、抓校本培訓，提升教師素養(yǎng)
(一)完善教科研隊伍，規(guī)范教科研活動
1.健全教科室各項制度，重視對教科研工作中表現(xiàn)優(yōu)秀教師的鼓勵工作，發(fā)揮青年教師的帶頭示范作用，激發(fā)中年教師的科研熱情，培養(yǎng)學校良好科研學習氛圍。在濃郁的相互學習、相互合作的教研氛圍中更新觀念，加強教師開展科研工作的主動性。
2.扎實做好我校主持的衢州市、____市兩級課題結題工作，認真總結，深刻反思，整理出我校課題研究的經(jīng)驗和不足，以利今后的課題研究工作。
(二)加強校本培訓，提高教科研水平
根據(jù)我校青年教師占全校教師總數(shù)76%的實際情況，學校繼續(xù)堅持以培養(yǎng)青年教師為師訓重點。根據(jù)學校教師素質提升工作計劃，學校在青年教師培訓工作做好如下“校本七訓”工作：
1.集體備課，資源共享
2.開展“江郎夜話”教師讀書論壇
教師自行進行閱讀優(yōu)秀的教育教學類書籍，統(tǒng)一采用閱讀教師公開講座的形式對全體教師進行講授。通過活動老師們逐漸養(yǎng)成閱讀的好習慣;通過交流，老師們達到了資源的共享。每個學期期末還全校評選“十佳讀書教師”，取得了較好效果。
3.教師“基本功PK賽”
全體教師分學科，開展“基本功PK賽”，分為朗讀、三筆字、簡筆畫、即興演講、教學設計現(xiàn)場賽、課件制作、現(xiàn)場評課賽、文化專業(yè)考試、案例分析、下水文、解題賽等�；剡^頭來，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)：兩次寫字比賽后，第二次明顯好于第一次;即興演講比賽中，第二次已經(jīng)不再有第一次的緊張，多出來的是一份自信!
4.教學札記 真實有啟
一年來，學校共收到青年教師教學札記近1000篇，并選擇優(yōu)秀
的隨筆札記發(fā)布在學校的“石門小學 幸福教育”教育博客中，供全體教師展示交流。通過活動，我們教師也因此把握住了不少“靈感”，及時撿起了似金子的“鵝卵石”，成為自己教育研究的第一手資料。
5.教研課堂 扎實有效
一年來，學校繼續(xù)開展先學后教課堂教學模式的改革與探索以及“生本課堂，活力教學”這一主題進行課堂教學改革與嘗試。我 們通過“小組磨課備課，大組評課做課”的課堂研究模式。使小組備課磨課的靈活性與大組評課做課的熱烈氣氛相得益彰!使青年教師的活力教學與老教師的經(jīng)驗之談融會貫通!
6.聘請外援講座，注入新鮮活力
20__年上學期，我們按計劃邀請了幾位名師給老師們講座。3月7日，付淑玲老師給我們開“談談如何開展實踐--論文--課題的課題研究模式”的講座;3月17日，邀請姜洪富給我們作“一三五課堂教學模式案例式解讀”的講座;5月9日和23日，姜雪華給我們進行了兩次課件制作培訓;10月24日，毛水菊給我們作“改善校本研修 提升職業(yè)幸福”的講座……受到廣大教師的好評!名師和名校長的講座展現(xiàn)了一位位名師的風采，更為我校的校本培訓注入了新鮮的活力!
7.以教學案例、課題研究為載體，開展系列大思考、大討論活動。學校通過組織優(yōu)秀教學案例、教育小規(guī)律的評比，使教師們養(yǎng)成了靜心思考教育的習慣。學校還對評選出的優(yōu)秀作品進行了整理，分裝成冊，成為了學校教育工作寶貴的財富。通過組織教師參加教育局開展的“學在____”系列討論，提升了教師們教育教學的大局觀，擴大了她們的視野，使老師們感受到了作為教育工作者神圣的使命感。
四、抓校園文化，提升學校內涵
學校文化建設是教育科學和諧發(fā)展的必然要求，是學校存在的根本價值所在，是教育教學改革的強大動力，是創(chuàng)建學校品牌形成核心競爭力的需要。20__年，我們確立“文明行為 文化校園”作為校園文化年的主題，從“文明”入手，以“文化”為目標。強通過化班級管理，豐富多彩校園活動的開展，提高了學生綜合素質，形成了良好的文化氛圍。
1.開展“文明行為，文化校園”系列活動
�、購�20__年學校校園廣播開通以后，每周三中午的校園“紅領巾廣播站”已正式開通，分為校園快訊、小小作家、經(jīng)典推薦等幾個版塊;
②開展了每月一次的主題黑板報、“文明班級”、“文明辦公室”的評比活動;
�、圩プ「鞣N契機，開展系列活動。清明前夕，學校部分師生來到吳奇龍烈士墓前，敬獻鮮花，寄托哀思，使孩子們受到了良好的熏陶和教育。20__年下半年，得知六(2)班學生毛周俊，被查出患急性淋巴癌，在杭州就醫(yī)。學校立刻發(fā)動了全體師生進行獻愛心活動，共籌到善款17500元，并及時送到毛周俊家人手中。
④6月份，學校舉行了“校園文化，展現(xiàn)自我”為主題第八屆藝術節(jié)專場演出。舞蹈《勞動最光榮》等節(jié)目為整個藝術節(jié)增添了靚麗的色彩，繪畫、手工等各項現(xiàn)場賽，激發(fā)了學生對藝術的濃厚興趣;
�、輰W校在5月和10月分別組織了全體師生一起參加“走進生活愛我家園”主題春游、秋游活動。讓孩子們走進大自然，感受美好的生活。
2.積極落實課外閱讀活動
組織全校各班開展每個學生“每月一書”讀書活動，每學期背誦10首經(jīng)典古詩、2篇經(jīng)典小古文，期末學校教導處進行檢查。每學期開展一次全校性的“經(jīng)典閱讀”讀書體會比賽，“書香班級”評比活動等。
3.切實落實“體藝2+1”
落實陽光體育活動，學校在每天一小時陽光體育運動的基礎上，要求體育組，每兩周開展一次以年級為單位的體育比賽，豐富孩子們的精神生活，鍛煉健康的體魄。如：低段的廣播操比賽、中高段的拔河、投籃、接力比賽等。
學校要求音樂組老師，帶好一支舞蹈隊;美術組開設書法、繪畫興趣小組。以點帶面，創(chuàng)設良好的校園藝術文化氛圍。
4.利用班會、晨會，強化安全衛(wèi)生教育和管理
本學期在班主任的配合下，做了許多工作，特別是治理校園環(huán)境衛(wèi)生效果比較顯著，校容校貌有了明顯的改觀。為師生創(chuàng)造了一個干凈優(yōu)美的工作和學習環(huán)境。
五、抓安全保障，推進教育現(xiàn)代化
石門小學把安全保障作為促教育發(fā)展、強教育內涵的根本之舉，以項目為載體，積極開展學�；�、教育裝備、后勤管理等各領域的項目謀劃建設和創(chuàng)新活動。
1.進一步加強學生乘坐接送車輛的管理、安全教育工作。學校一方面多次通過致家長一封信等形式，引導家長、教育學生嚴禁乘坐三無車輛;另一方面積極協(xié)調公交公司，細致認真地安排教師做好學生乘車的路隊接送工作。
2.加大投入，改善閱讀條件
學�？朔布O施差的困難，積極籌措資金，今年學校又新增圖書6500多冊，認真組織各班學生積極投入到“我讀書，我快樂”的校園讀書熱潮中。
3.石門小學遷建工程各項工作開展的如火如荼。截止目前，2個標段10多個施工作業(yè)點已全面展開，工程將在明年8月底完工，爭取讓學生在明年秋季順利入學。
4.今年學校新增學生電腦25臺，為老師辦公室增加了2臺辦公電腦，增添了2臺電子白板，使學校班級多媒體(電子白板)達到了全覆蓋。
六、取得的成績
20__年我校教師共有32篇論文在____市級及以上獲獎。其中，周慧玲老師撰寫的《讓孩子在責任感中快樂成長》在《浙江教育報》的征文比賽中榮獲三等獎;徐春娟、劉永玉撰寫的《心與心交流 師與生共進》獲衢州市分享智慧征文比賽三等獎;王軼鷗撰寫的《讓民族音樂在音樂課堂中發(fā)芽、生根、結果》獲____市學科論文比賽一等獎;此外，還有5篇論文獲二等獎，23篇論文獲____市三等獎。
課題研究成績不俗。童水燕主持的小課題《農(nóng)村小學六年級“屢犯錯誤”學生的教育對策及研究》獲____市一等獎;周良明主持的____市重點課題《農(nóng)村小學生“膽商”現(xiàn)狀及提高策略的實踐與研究》獲____市二等獎;其他六項課題獲____市三等獎。20__年學校又有七項課題分別在衢州和____立項。
在課堂教學、師訓方面表現(xiàn)優(yōu)異。孫洪霞老師在“衢州市首屆體育大會籃球比賽女子三人制”比賽中獲第一名;林小愛老師在“古道千年--地方課程課堂評比”中獲二等獎;周平艷老師在“____市中小學德育導師基本功比賽”中獲二等獎。積極參加各級培訓，徐春娟在____市小學數(shù)學骨干教師素質提升培訓活動中被評為優(yōu)秀學員。另有10多位教師在各類比賽中獲____市二、三等獎。學生參加各類比賽，有70多人次在地、市級獲獎。
學校工作千頭萬緒，有成功也有挫折，有成績也有不足，希望在今后的工作中，同心協(xié)力，揚長避短，在困境中求發(fā)展，在成績上求創(chuàng)新，把學校工作再推上一個新的臺階。
2023年度工作心得總結范文 篇13
時間飛逝，轉眼我已經(jīng)與XX銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進XX銀行的情形油然在目。入行以來，我一向在一線柜面工作，在XX銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫忙下，我始終嚴格要求自我努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不一樣的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶供給滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在XX銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自我選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入XX銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，可是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，并且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，能夠說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”，要做就要做得最好。平日進取認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我明白為客戶供給優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自我規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對XX銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩暤缴钜埂ｋx鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自我保重，其實有多少心酸僅有自我明白。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。XX銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求，為他茅給快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自我，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自我的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要供給有效證件的，可是應對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶供給的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶經(jīng)過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了XX銀行的形象，為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，應對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始
終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不一樣客經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，此刻已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自我做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自我的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是最好的，但必須會讓他們學到業(yè)務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有必須的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經(jīng)過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。僅有整體的素質提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里歡樂的工作著。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終堅持在一二名。
進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在XX銀行的大家庭里，我取得今日的成績與團體是息息相關的，我很慶幸自我能夠進入這樣一個團結協(xié)作的團體中工作，是這樣的一個團體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同XX銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加完美的明天。
2023年度工作心得總結范文 篇14
轉眼間一年的工作接近尾聲了，一年來，我自覺服從組織和領導的安排，認真努力做好各項工作，也較好地完成了各項工作。由于會計工作繁事、雜事多，工作具有事務性和突發(fā)性的特點，所以結合具體情景，將這年度的工作總結如下：
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時報送到各個部門。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、進取參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
1、經(jīng)過各種雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強自我的政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力學習業(yè)務知識，進取參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的重點;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法，注重學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，不斷提升自我的綜合本事。
三、工作中存在的不足
雖然我圓滿完成了今年的各項工作任務，但也存在著不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代十分快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，缺乏深度。
3、只干工作，沒有及時做好總結，所以有的工作做起來比較費勁，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
四、xx年工作計劃
嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自我的意見和提議，為領導決策供給準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
2023年度工作心得總結范文 篇15
懷著對未來的期待和對這份工作的熱情，本來只是作為普通的員工非常努力的在工作的我，不知不覺我已經(jīng)提升到了車間主管的位置了。但是我知道這個職位不是憑空掉下來的餡餅，這是我在平時的工作中，一點一點的努力，這才讓我最終走到了現(xiàn)在的位置。事實證明，只要努力付出，是會得到收獲的。
經(jīng)過半年的熟悉和鞏固我已經(jīng)完全適應了我現(xiàn)在的新工作，雖然工作量有些增加，但我都能全部搞定了。那么，在接下來的下班年里，我要繼續(xù)開始進入穩(wěn)步提升的階段，人只有在不斷的進步中才不會被社會淘汰，只是坐上了主管可不是我的極限，感到自己還有繼續(xù)向上的空間!所以，像往常一樣，為了能下接下來做的更好，我要總結在工作上的事情，不要浪費上半年這么久寶貴的經(jīng)驗。我的上半年車間管理工作總結如下：
一、在人員的管理上
我知道員工是車間的更本，我是從基層做起的，我也了解他們，也知道他們最想要什么，最容易犯下那些錯誤。作為一名管理者，雖然我現(xiàn)在管的是整個生產(chǎn)車間，但是這些基層的工作者才是這個車間的核心。
所以在每天早上工作之前，我都會親自參加他們的早會，會在早會前和他們說上兩句在之前工作中的進步和問題，并試著融入他們。雖然只是簡短的小會，但是他們都漸漸的熟悉了我的存在，他們也不會在和我說話時畢恭畢敬，就像是普通朋友間的聊天一樣。
二、在車間的管理上
我每天都會讓他們仔細的記錄下自己生產(chǎn)線線的生產(chǎn)量并詢問質檢部所檢測的產(chǎn)品質量，認真的核對幾天前后的變化。當出現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量和質量的問題的時候，就在早會上提出來，并按照公司的懲獎制度嚴格執(zhí)行。
對于各部門都一視同仁，車間的工作，需要各位共同的努力才能完成。
三、在車間的衛(wèi)生方面
生產(chǎn)車間是容易產(chǎn)生雜物的地方，那些細小的副產(chǎn)物和機器的油漬如果不及時打掃，車間就會變的臟亂不堪。對于衛(wèi)生方面，我實行的是零容忍制度!每天下班前由組長安排人打掃衛(wèi)生，堅決不放過那些容易漏掉的死角!在巡視工作的時候，我也會順帶進行每天的衛(wèi)生檢查，有時候遇上負責打掃的員工，也會指出一些容易忽略的死角。
剩下的就是一些平常的文件管理、客戶訂單處理的工作了，這些是需要我自己認真處理好的工作。只要認真對待和慢慢的積累經(jīng)驗，我相信我就能夠越做越好。但是，車間的人員是容易變動的，我需要不停的注意車間氛圍的變動，我始終堅持，員工是車間的核心這個觀念，也希望在下半年我能做的更好，___公司會更好!
2023年度工作心得總結范文 篇16
酒店自試營業(yè)至今已半年有余，在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運轉，全體同仁投入了大量的汗水與激情，同時也收獲良好的業(yè)績。本部門工作總結如下：
一、營業(yè)方面：
自20__年09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會員，散客、長住房、網(wǎng)絡預定等入住的客人較少，導致酒店的入住率及房價出現(xiàn)較多波動。
二、人員方面：
由于烏海本地人口較少，企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，從20__年03月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大，使工作質量提高較慢，到了8、9月份開房率達到新高，很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈，對自身要求不嚴，這也是非常遺憾的地方，在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對做得好的員工進行內部獎勵，對工作不到位的員工按制度進行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了一定幫助，本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。
三、員工培訓及對客服務
1、禮貌禮儀：規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對客房部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質不高的等情況進行疏導，組織員工進行了多次陪訓。規(guī)范了服務用語，對客禮貌服務等等。
2、業(yè)務技能：對不同崗位員工進行不同工種的培訓，每周一次1小時的定期培訓，如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規(guī)范化服務工作。為客人提供規(guī)范化的服務。
四、衛(wèi)生方面：
為確�？头砍鍪圪|量，堅持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關。
要求PA員對公共區(qū)域進行片區(qū)劃分、責任到人，進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護：
酒店開業(yè)在布草投入方面不足，再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財?shù)量導致布草嚴重不足，外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如：吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養(yǎng)，設備在不同程度出現(xiàn)問題，從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。
六、節(jié)能方面：
要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對員工使用電梯做了嚴格的要求，“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
工作計劃：
在20__年10月份以工作基礎上在上級領導下繼續(xù)做好客房的各項工作，發(fā)揚工作中優(yōu)良作風，彌補工作中不足的地方，對工作進行合理計劃、安排和總結，挖掘所有積極因素，制定措施，做好部門各項工作，決不因為部門工作不到位原因致使效益下降，盡努力完成上級下達和各項任務指標，現(xiàn)有計劃有：
一、增加客房房在編人員的補充工作。
二、進一步完善布草配備數(shù)量、使布草進行合理運轉。
三、重點跟進對客服務工作，提供規(guī)范化服務，在規(guī)范化的服務上進一步提供個性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。
四、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高，以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動好的效益。
五、衛(wèi)生工作長抓不懈，做為工作的一個重點加以跟進。
六、繼續(xù)跟進工程的維修，電話、網(wǎng)絡不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調電源改進、冰箱散熱等。
2023年度工作心得總結范文 篇17
20__年已接近年終，插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領下，緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務計劃，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。插管單u線20__年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學習，現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結匯報如下：
一、主要完成的任務
1、通過了倉庫提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求，合理地進行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的，能及時的上報領導并跟進到位。對生產(chǎn)計劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實生產(chǎn)的進度，以確保訂單的交期。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證規(guī)范操作和標準生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點，在生產(chǎn)過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監(jiān)督控制，從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質高效產(chǎn)品的目標，單u在過去的一年里，配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴明工藝紀律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
二、工作中的不足
1、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關標準化作業(yè)知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
2、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故�，F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。
3、質量控制方面
質量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的單班組。
2023年度工作心得總結范文 篇18
怎樣來形容總賬這個崗位呢，一個字就是“雜”，每一天就是重復地審核、錄入采購、銷售、報銷等等一系列的單據(jù)，從日常的收款、付款、費用報銷、采購入庫、銷售出庫到與供應商的對賬這條軸線貫穿全月，從采購、到福萊、辦事處、砂威還有福萊奕等等，月底還有各種費用要攤銷、折舊、工資要分車間進行分配計提，最終為月底的關賬打好基礎。
這些事情難么?其實不然，我們每一天都在機械性地重復著做同樣的事情，我們?yōu)槭裁匆@樣做，要怎樣做，這樣做了效果會如何、這些問題極少會引發(fā)我們的深入思考，書本上的條條框框的理論和實際生活中的應用是有些差異的，靈活性的去看待一個問題、轉換四維，能夠大大地提高工作質量。譬如前段時間，月底計提折舊的時候，將貸方的累計折舊入串成固定資產(chǎn)，如果對于數(shù)字有較高的敏感性，經(jīng)過余額表就能夠很容易的發(fā)現(xiàn)這一錯誤，固定資產(chǎn)怎樣會減少呢，一般不都是經(jīng)過固定資產(chǎn)清理的時候才會有所減少么?累計折舊的本月發(fā)生額與折舊表計提的總額有對的上去么?當月的折舊額比較上月的折舊額突然下降那么多，深入思考這些都能夠看出這一問題的所在。
性格使然的緣故，總覺得多一事不如少一事，遇到問題總是很自我的自以為是，缺乏進取主動的求知*，這在工作中是很可怕的障礙物，在這一點上余巧還是值得我們學習的，做事謹慎細致，對問題能剖析的較為徹底。
對總賬這個崗位，雖然已接手一年了，但還是初出茅廬、知之甚少，需要探究的東西還有很多，在努力的過程中可能會跌倒，這也無關緊要，微微一笑、昂首挺胸的站起來繼續(xù)奔走，依然能夠交出一份精彩的人生畫卷。
2023年度工作心得總結范文 篇19
20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自我的工作任務，取得了必須的成績�，F(xiàn)將20xx年工作情景具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是進取銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我進取宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、進取拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘進取銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品堅持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行堅持信息協(xié)調的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自我既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶供給貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一研究，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不一樣客戶供給增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，進取銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成績，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自我的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自我應有的努力與貢獻。
2023年度工作心得總結范文 篇20
公司總賬會計工作總結20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了必須的成績，現(xiàn)將主要工作總結如下
1正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;進取鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.
2按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情景和使用情景，主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室經(jīng)過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.
3工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都貼合規(guī)定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情景和存在問題，經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算，做到準確無誤，并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相貼合.
7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫忙出納工作。
在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
銷售財務會計年終總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
是*銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，進取配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售*奠定了基礎。最終以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與*公司合作，這又詩司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
二，會計個人年終總結200X年X月X日的各項工作基本告一段落了，在那里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情景。
我是20xx年9月有幸被錄用，進行培訓。
10月8日正式到上海就職，在于至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前僅有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自我磨練自已，也常常加班加點的熟悉自我的本職工作，在短時間內就進入主角并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一向人手較少，并且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。
財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經(jīng)濟活動供給了應有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。
企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自我的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產(chǎn)階段開始展開。
隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登激作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大A3財務軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)儉了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。
與外部建立并堅持良好的聯(lián)系。
本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。
同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同提高。
征取更好的工作成績。
機關會計年終總結范文從學校生活到社會工作的轉變，從在基層的鍛煉到市局機關的具體工作，在黨和各級領導的教育、培養(yǎng)下，以及同事的關心幫忙下，我一路走來。自參加工作以來，我在思想上進取要求提高，認真學習了xx屆三中全會精神和“三個代表的重要思想;在業(yè)務工作中，我主動學習相關業(yè)務知識，并將其運用到具體工作中，也使自我在工作中得到了成長�，F(xiàn)將我在思想和業(yè)務工作中取得的成績總結如下
1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護*的領導，認真學習xx屆三中全會精神和“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范，行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組“以市場為導向，以效益為中心”的發(fā)展思路，做為煙草的一分子，我進取參加思想政治學習，進取關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，以期提高自我的政治理論水平和綜合素質，進取參與和支持行業(yè)改革，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。
2、認清崗位職責，切實作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點，貨幣資金的管理職責重大。
自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務。
為作好現(xiàn)金的管理，并結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關于貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務，對不貼合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關的票據(jù)及單據(jù)管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據(jù)的購買、保管、領用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。