工作心得體會感悟(精選24篇)
工作心得體會感悟 篇1
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報告的編制。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)在會上強(qiáng)調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務(wù)!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。1.外業(yè)方面
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方RTK來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了RTK的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準(zhǔn),不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,推薦制作一個公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
工作心得體會感悟500字范文10
20__年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20__年。展望充滿期望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠(yuǎn)去,應(yīng)對20__年的工作,在那里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中到達(dá)的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達(dá)相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20__年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
工作心得體會感悟 篇2
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于進(jìn)入市場部,并于被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
工作心得體會感悟 篇3
1,工作。從在就職公司獲得晉升機(jī)會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機(jī)會。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財富的認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準(zhǔn)備。所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。而能力,只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機(jī)會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
工作心得體會感悟 篇4
我于X年X月份任職于公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
工作心得體會感悟 篇5
7月~8月間,我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動。活動期間,我作為河池市市級骨干,在共青團(tuán)河池市委員會城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動,是我提前進(jìn)入社會的實踐機(jī)會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學(xué)習(xí)、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務(wù),在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經(jīng)驗。
為了更好更快的融入環(huán)境,進(jìn)入狀態(tài),我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項目辦的領(lǐng)導(dǎo)請教,同時多和各個志愿者們進(jìn)行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結(jié)一下我在這兩個方面上的經(jīng)驗。
信息傳遞中,我要及時將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人,保證文件傳閱的實效性,與自治區(qū)項目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計,以確保信息下達(dá)的實效性、真實性,同時還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù),我始終堅信幫助別人,快樂自己。我還接觸到、֪ͨ等各類公文,學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語規(guī)范、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學(xué)會了對信息的保密。
在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對信息進(jìn)行篩選,把所要表達(dá)的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細(xì)節(jié),禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區(qū)項目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流,對于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會,是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓(xùn)會、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會等。關(guān)于會議籌備,我主要學(xué)習(xí)了會議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式,思維特點等角度,感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流與溝通,為工作的良性運轉(zhuǎn)打下堅實基礎(chǔ),努力實踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時,我努力實踐。在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經(jīng)驗。一個月,說長不長,說短也不短。因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。這一個月,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
暑期結(jié)束后返校,我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期,新的追求,新的夢想。制定好目標(biāo),我將一如既往的前進(jìn),前進(jìn)。
工作心得體會感悟 篇6
有幸參加國培計劃xx省農(nóng)村中小學(xué)緊缺學(xué)科短期集中培訓(xùn),來到師范大學(xué)小學(xué)音樂班開始為期20天的學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)的課程安排的非常豐富,有音樂方面的專業(yè)課程,有校園集體舞,還有觀摩課和同課異構(gòu)等等。記得剛得到消息要來參加國培的時候,就對這次學(xué)習(xí)充滿了期待,心里憧憬著未來20天的學(xué)習(xí),自己到底能學(xué)到些什么?來到這里通過20天的學(xué)習(xí)之后,我知道這次學(xué)習(xí)帶給我的是無數(shù)的收獲。
聽了專家,教授以及和我們一樣的來自一線的教師的課,心里有著無數(shù)的感概。在這20天的學(xué)習(xí)中,給我印象最深的是實驗小學(xué)的豎笛樂器教學(xué)。對于我們農(nóng)村學(xué)校來說音樂教學(xué)中樂器教學(xué)是薄弱環(huán)節(jié),由于各種條件的限制器樂教學(xué)無法進(jìn)行。但在參加國培后的我不僅收獲專家們講解的理念。而且讓我們這些來自一線的音樂教師聚集在一起進(jìn)行研討我們在教學(xué)當(dāng)中遇見的問題。讓我受益匪淺。
通過這次培訓(xùn)我有幾點體會:首先,這次小學(xué)音樂教師的培訓(xùn)對我們一線的音樂教師來說是及時而有效的。通過這次培訓(xùn),使我從觀念上,從理論知識水平上方法與技巧上都得到了很大的認(rèn)識和提高。其次,通過這次培訓(xùn),促使我在自己的音樂教學(xué)上有了深刻的反思,一名教師能成為教學(xué)上的能手,不是一蹴而就的,而是經(jīng)過長期的磨練,在反思中不斷的成長起來的。通過培訓(xùn),我看到了教師們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,授課的專致,看到了同行們的認(rèn)真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭,我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中,我要改變以往的思想,勇于創(chuàng)新,對學(xué)生的藝術(shù)教育方面做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。最后,通過這次培訓(xùn),我對音樂有了更深的認(rèn)識,在今后的音樂教學(xué)中,按照老師的所講的方法進(jìn)行教學(xué),貫徹好學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識,同時不斷創(chuàng)新,使我的音樂教學(xué)又上一個新的臺階。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感謝為我們提供這么好的學(xué)習(xí)空間,感謝"國培"為我們提供這么難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過這次培訓(xùn),是我提高了認(rèn)識,理清了思路,對我今后的教學(xué)水平將起到很大的推動作用。讓"差距"成為自身發(fā)展的原動力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。
工作心得體會感悟 篇7
我,轉(zhuǎn)眼已在__行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作潛力!現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20__年我來到__支行直到此刻,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入主角,熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作潛力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以務(wù)必具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
在參加思想道德教育的同時,也用心參加體能訓(xùn)練,資料包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢
三、自動自發(fā)
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫忙班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件帶給了安全保障。
工作心得體會感悟 篇8
當(dāng)前,在黨的教育方針指導(dǎo)下,以推進(jìn)素質(zhì)教育及新課改為中心,創(chuàng)造一個良好的育人環(huán)境,在經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開展,是中學(xué)后勤工作的根本。
學(xué)校的全部工作由三大塊組成,即教學(xué)科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教學(xué)科研是中心工作,而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障。這三個方面的工作彼此分工,各司其責(zé),又互相聯(lián)系,互相配合,共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培養(yǎng)人才,創(chuàng)造教科研成果的任務(wù),三者缺一不可。沒有教學(xué)科研工作,學(xué)校就不成其學(xué)校;沒有德育工作,其它工作就會失去動力;沒有后勤管理工作,教學(xué)、科研、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。
作為從事后勤工作的我來說,感悟頗多:
一、后勤人員主人翁意識的提高
后勤工作沒有最好,只有更好。加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下,學(xué)校建設(shè)一支過硬的后勤隊伍,以校為家,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,工作態(tài)度勤懇努力,肯開動腦筋,肯鉆研學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要,努力提高專業(yè)技能。后勤人員們充分認(rèn)識到后勤工作的意義所在,以先進(jìn)人物為榜樣,強(qiáng)化自身的服務(wù)意識,變被動應(yīng)付為主動進(jìn)取,想教職工所想,做教職工所做,急教職工所急,力求把為教師解決的事情盡量做到前頭,在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視
學(xué)校以教學(xué)為中心,因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作,在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的眼中便退到了二線,甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項工作,做這項工作的人是沒有必要得到尊重的,因而他的勞動成果也沒必要得到尊重,由此帶來的后果是嚴(yán)重的,后勤工作人員一定是人心渙散,工作應(yīng)付,學(xué)校的公物維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生等等,肯定是在低水平上運轉(zhuǎn),所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo)、教師,關(guān)心后勤,關(guān)心后勤工作人員(如職稱評定等)、愛護(hù)其勞動成果,喚起后勤人員的工作熱情,這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊伍,保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。
我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持。學(xué)校加強(qiáng)了師生愛護(hù)公物和節(jié)約水電教育,杜絕使用過程中的浪費。白天不點長明燈,電腦進(jìn)行屏幕保護(hù),空調(diào)溫度盡量打高,下班自覺關(guān)掉飲水機(jī)和電腦。形成了以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚,并引導(dǎo)師生愛惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動手,注意節(jié)約,自覺地做校產(chǎn)管理的主人,努力延長各種教學(xué)設(shè)備的壽命,大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。
三、規(guī)范管理,嚴(yán)格制度,加強(qiáng)督查,職責(zé)分明
我們的各項制度,從大的方面講并不缺,但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多,更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè),人們的腦袋里沒有制度,對于違背制度的事我們無動于衷,習(xí)以為常。所以,我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項制度,不能光談制度的學(xué)習(xí),重點應(yīng)抓制度的落實,細(xì)節(jié)上從嚴(yán),加強(qiáng)督查,加深印象,克服惰性,我們的工作就會上一個臺階。
總之,后勤工作以人為本,我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁,才能發(fā)揮每個后勤工作人員的積極性,才能開源節(jié)流,才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作。
工作心得體會感悟 篇9
隨著時間快車的飛速駛來,學(xué)校的信息化、電教工作又健康的長大了一歲,走向成熟是我校電教工作、信息化工作的關(guān)鍵詞。教師們從自己的授課實踐中,逐漸明確了信息化、電教技術(shù)的應(yīng)用,當(dāng)以學(xué)生學(xué)習(xí)過程的需要,恰到好處的應(yīng)用,才是教育手段的現(xiàn)代化;決不用電腦演示替代本應(yīng)該屬于學(xué)生感同身受、身體力行的學(xué)習(xí)心得、體會和感知過程。無論從教育成本,或是教育效果上都有了進(jìn)一步的認(rèn)識;積極參與各級相關(guān)的教育教學(xué)研究課題,并獲得了可喜的成果。具體總結(jié)如下:
一、教學(xué)教育信息化的科學(xué)認(rèn)識:
1、明確了基礎(chǔ)教育過程中,學(xué)生習(xí)得知識的主要途徑,除了身體器官直接感知外界信息以外,還有感悟、記憶過程,在學(xué)生難以理解的微觀和宏觀世界里,我們利用電教、網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段將這些難點具象成學(xué)生更容易獲取的視頻信息,幫助學(xué)生感知、記憶,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和環(huán)境,擴(kuò)大學(xué)生的視野,提高信息收集質(zhì)量,通過網(wǎng)絡(luò)筆談,提高信息處理的能力和純度,把信息轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生習(xí)得的知識。
3、 決不濫用視頻和電腦模擬信息,決不取代本應(yīng)該學(xué)生身體力行、感同身受的體驗過程,將課堂教學(xué)與學(xué)生自身頓悟的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
4、科學(xué)使用現(xiàn)代教育教學(xué)設(shè)備,確保每一套教學(xué)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),提高設(shè)備科學(xué)合理的使用效率,最大限度的降低使用成本。開源的同時注意節(jié)流,在不用設(shè)備的情況下,及時關(guān)閉電源,使之成為學(xué)生平時身邊最好的勤儉節(jié)約的品德教材。
5、實事求是地面對公開課比賽,不適合使用多媒體的課,決不影響公開課的評選質(zhì)量20xx年學(xué)校電教工作總結(jié)5篇20xx年學(xué)校電教工作總結(jié)5篇。強(qiáng)調(diào)集體備課中關(guān)于授課中使用多媒體的合理性探討,在提高運用各種電教手段技術(shù)同時,提高運用多媒體的理性思考。
二、硬件建設(shè)維護(hù)工作
信息化、電教化的技術(shù)手段應(yīng)用于今天的學(xué)校已經(jīng)非常普遍,硬件的建設(shè)和維護(hù)已成為平時教育教學(xué)的基礎(chǔ)保障的重要工作,建立相應(yīng)的規(guī)章制度尤為重要。本學(xué)年,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們充實了過去電教儀器的報修制度,增加了較為科學(xué)的維護(hù)程序條例,在老師們積極地配合理解下,使報修工作得以順利執(zhí)行。
1、我校所有的教學(xué)班都配備多媒體,并接入校園網(wǎng)。(法制宣傳活動總結(jié))我們注重培訓(xùn)班級信息小管理員,為設(shè)備正常運行打下人才基礎(chǔ),保障了設(shè)備完好率。
2、根據(jù)學(xué)校多年電教技術(shù)使用實踐的現(xiàn)狀,一批較早購置的低配置的電腦將要被淘汰,增加新配置的工作就要來臨,因此清理全校的信息化電教硬件的工作也在本學(xué)年展開,由于以前的工作中的管理問題,這項工作將要延續(xù)到下一學(xué)年,我們將在安排好舊機(jī)器發(fā)揮余熱,新機(jī)器建設(shè)和維護(hù)上多動腦筋,想辦法,科學(xué)處理,使學(xué)校的投資最大限度的為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù),提高投資的質(zhì)量,追加投資的增值效應(yīng)。
3、提高教學(xué)效率,降低運行成本是信息中心工作的重點工作。盡可能的多巡視班級,把查到的忘了關(guān)掉的投影儀及時關(guān)掉,并告知班主任和通報班級信息管理員。在耐心的工作下,下半學(xué)期開始,幾乎沒有班級再有這樣的情況出現(xiàn),但是在授課過程中仍有不用投影儀而投影儀依舊亮著的情況,今后還要加強(qiáng)這方面的管理工作。我們將在平時使用管理上多想辦法,盡最大努力,在不給老師增加工作量的基礎(chǔ)上,把硬件維護(hù)管理工作做好。
4、為更好地維護(hù)和使用班級的電教設(shè)備,設(shè)計制作了班級電腦防盜網(wǎng),加強(qiáng)設(shè)備的保護(hù)工作,避免損失,為設(shè)備的使用提供了良好的環(huán)境保衛(wèi)工作。
三、信息技術(shù)教學(xué)工作
本學(xué)年度的教學(xué)工作在各級相關(guān)部門的指導(dǎo)下,按教學(xué)大綱開足課時,并在提高教學(xué)質(zhì)量的前提下,我們積極開展了校本課程的實驗,在校本課程中,我們按照學(xué)生的志愿和愛好以及不同層面開設(shè)了"網(wǎng)頁制作"、"電子小報"的校本課程,與信息技術(shù)課程銜接,為各個班級培養(yǎng)網(wǎng)站管理員,拓展了同學(xué)們的知識面,舉辦了班級主頁、班級電子小報巡展,受到了廣大同學(xué)的歡迎。
由于信息技術(shù)的傳授依賴于學(xué)校硬件環(huán)境的支持,網(wǎng)絡(luò)教室的硬件維護(hù)便成了信息技術(shù)教學(xué)的基礎(chǔ)工作,每位授課教師都很自覺地主動維護(hù)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),并培養(yǎng)了各個班級的網(wǎng)絡(luò)管理員,信息中心的硬件維護(hù)教師主動定期檢查,幫助設(shè)置,以期達(dá)到最好的教學(xué)效果。
四、校園網(wǎng)為教育教學(xué)服務(wù)
1、在校園網(wǎng)的功能上,我們一直在探索
20xx年學(xué)校電教工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。網(wǎng)站不僅僅是學(xué)校對外的一個宣傳窗口,而應(yīng)該作為現(xiàn)代學(xué)校的信息發(fā)布,供需雙方相互溝通的一個新途徑,成為學(xué)校教育教學(xué)工作實踐中的快捷、方便的重要通道。因此,我們在教師和學(xué)生,教師與教師,家長與老師,領(lǐng)導(dǎo)與教師,領(lǐng)導(dǎo)與家長,領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間的溝通上,做了一些探索性的研究。
2、校園網(wǎng)更新工作的思路隨著教育教學(xué)實踐,以及學(xué)校工作進(jìn)程的需要而有所進(jìn)步,目前正在設(shè)計制作各部門的具體欄目,以求提高工作的時效性,為教育教學(xué)的透明、接受監(jiān)督做好基礎(chǔ)平臺工作,我校目前部門網(wǎng)站已基本搭建成功,培訓(xùn)工作正在籌備中。
3、借用網(wǎng)絡(luò)論壇開設(shè)網(wǎng)絡(luò)公開課的嘗試。目前很多老師在聽傳統(tǒng)課上是專家,對網(wǎng)絡(luò)課程的理解和聽課方式還不熟悉,我們將在今后的網(wǎng)絡(luò)課的教案資料上加上聽課手冊和技巧方面的help文檔,幫助各位教師適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課環(huán)境,提高聽課過程以及課堂終端質(zhì)量的測評,及時回饋有益的信息,幫助我們提高教學(xué)質(zhì)量,從而提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的聽課質(zhì)量
工作心得體會感悟 篇10
20_學(xué)年度_學(xué)校在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,財務(wù)工作開展順利。作為一名財務(wù)工作人員,我認(rèn)真貫徹上級各項方針、政策、規(guī)定,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、誠實的工作態(tài)度、勤奮的工作精神,嚴(yán)格按財經(jīng)紀(jì)律辦事,盡心盡責(zé)為全校師生做好服務(wù)工作。一學(xué)年來,取得了一些成績,得到了師生的廣泛好評。現(xiàn)對一年的工作小結(jié)如下:
一、思想道德方面
1、身正為范。作為一名財務(wù)人員,政治思想素質(zhì)首先要過硬。我平時十分注重政治,努力提高自身的政治理論水平。工作中,對上級各項方針、政策、規(guī)定深刻領(lǐng)會,認(rèn)真貫徹落實。在平時工作生活中,模范遵守師德規(guī)范,盡心盡責(zé),克已奉公。在待遇面前不爭,在工作面前不推,努力團(tuán)結(jié)同志,時刻注意自身形象,竭力增強(qiáng)財務(wù)部的凝聚力。
2、學(xué)校財務(wù)是教師和社會關(guān)注的焦點和熱點。工作中,我始終把清、慎、勤當(dāng)作座右銘,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,遵守財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真審核各類憑證票據(jù),堅持原則,堅決抵制違反財經(jīng)制度的行為。待人真誠熱情,對教師提出的問題能答復(fù)的及時答復(fù),不能立即解決的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從不搪塞或推脫責(zé)任。
3、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。除了擔(dān)任報帳員工作外,我還具體負(fù)責(zé)學(xué)校的安全、綜治、衛(wèi)生及辦公室等工作。在工作中我總是積極主動地參與其他工作,平時經(jīng)常到各學(xué)校與教師交流。一年來,全鄉(xiāng)各小學(xué)沒有發(fā)生一起安全事故和其他危害師生安全的案件,各小學(xué)校園始終保持著良好的教育教學(xué)環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)能力方面
1、隨著體制的改革,學(xué)校財務(wù)與財政系統(tǒng)聯(lián)系多了起來。因此,我平時十分注意業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。向書本學(xué),向同事學(xué),虛心請教。對總帳、明細(xì)帳科目的列支需求力求熟練掌握并合理運用。能按規(guī)定合理科學(xué)記好備查帳,帳路清晰。能熟練運用會計電算化進(jìn)行各類財務(wù)工作。各類報表及時準(zhǔn)確。平時經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息,不僅為領(lǐng)導(dǎo)計劃安排全局工作當(dāng)好后勤參謀,也及時制止了超支項目的付款。
2、為使每一分錢都能合理地用到教育教學(xué)中,本學(xué)年度在過去工作的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路。首先在每學(xué)期初對各校經(jīng)費按預(yù)算外局規(guī)定,規(guī)范地執(zhí)行了票據(jù)領(lǐng)銷制度,實行了統(tǒng)一帳戶入帳,統(tǒng)一管理,然后按各校不同情況核定公用經(jīng)費,由各校自主使用,平時和校報帳員及時結(jié)帳、記帳、對帳,期末對各校進(jìn)行財務(wù)檢查,做到帳務(wù)公開。一年來,各校開源節(jié)流,經(jīng)費使用運轉(zhuǎn)正常,有力保證了正常的教學(xué)秩序。
3、自我從事財務(wù)工作以來,一直堅持學(xué)年末財務(wù)公開的原則。每學(xué)期末先在校長會上對財務(wù)情況進(jìn)行審核,然后在教師中公開。進(jìn)一步增強(qiáng)了財務(wù)收支的透明度,保持了教師多年來對學(xué)校班子的較高的信任度,有力地保證了各項工作順利開展。
三、勤奮工作,出勤出力,扎實完成各項工作任務(wù)
1、認(rèn)真遵守本單位各項規(guī)章制度,多出勤,多出力。一學(xué)年來,我沒有請過一天假,堅持早上班晚下班。全學(xué)年出滿勤。
2、平時按報帳員職責(zé)要求及時建立各類帳簿,從不拖拉。工資及其他報表準(zhǔn)確及時,對現(xiàn)金嚴(yán)格管理,不坐支,無挪用現(xiàn)象。
3、對各類報表及時進(jìn)行分類歸檔,將歷年會計資料裝訂成冊,妥善管理。
工作心得體會感悟 篇11
在這一年來,我們遵照 為學(xué)生終身發(fā)展奠基 的辦學(xué)思想,以爭創(chuàng) 文明校園、安全校園 為工作目標(biāo),以教師隊伍建設(shè)為抓手,以現(xiàn)代教育手段為支撐,推行四制改革,加強(qiáng)學(xué)校管理,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)就一年來我校的各項工作匯報如下:
一、德育工作
學(xué)校堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為學(xué)校教育的根本任務(wù),以創(chuàng)建 溫馨校園、溫馨班級 為基點,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)和學(xué)生教育工作。緊緊圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃,不斷改進(jìn)工作方法,扎實開展德育工作。
(一)、健全和強(qiáng)化德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
成立德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并夯實各負(fù)責(zé)人的職責(zé)要求,加強(qiáng)考核,促進(jìn)德育工作的安排與落實,使工作扎實有效開展。同時,成立了關(guān)教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對困難學(xué)生進(jìn)行幫扶,并走進(jìn)他們的家庭進(jìn)行教育指導(dǎo),是他們感受到學(xué)校的關(guān)愛,實現(xiàn)德育教育多渠道并施。
(二)、充分發(fā)揮班主任在德育工作中的主力軍作用。
一年來召開班主任培訓(xùn)會四次,經(jīng)驗交流會四次,班主任例會40次,班主任業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步提高,管理班級的方式和教育學(xué)生的方法明顯轉(zhuǎn)變,學(xué)生受到了教育,學(xué)習(xí)得到了提高。
(三)、扎實開展德育常規(guī)工作。
1、開學(xué)初制定德育工作計劃,主題活動安排和少隊工作計劃,學(xué)校按計劃有條不紊地開展德育工作,避免德育工作開展的隨意性和盲目性,
2、堅持日檢查周評比工作。學(xué)校一直把 值日檢查 作為學(xué)校德育管理的一項重要內(nèi)容,做到責(zé)任到人,分工明確,要求值周領(lǐng)導(dǎo),教師切實履行好值周職責(zé),對課間紀(jì)律、校園衛(wèi)生、值勤巡查、放學(xué)路隊和學(xué)生到校情況等方面加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、每周班務(wù)主題,開展各項班級活動,在班內(nèi)以板報、演講、召開主題班隊會等做好宣傳教育工作,轉(zhuǎn)變了班風(fēng),促進(jìn)了學(xué)風(fēng)。
(四)、強(qiáng)化落實德育考評工作。
1、以衛(wèi)生先進(jìn)、文明班集體的評比為抓手,認(rèn)真檢查,嚴(yán)格考核,從而強(qiáng)化了班級管理,促進(jìn)了班級進(jìn)步,為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。
2、加強(qiáng)教師師德的考評,學(xué)校通過家長、教師、學(xué)生、校委會等民意測評來考核教師,促使我校教師道德修養(yǎng)不斷提高。
(五)、加強(qiáng)校園文化建設(shè)
充分利用周四紅領(lǐng)巾廣播站對學(xué)生進(jìn)行教育,學(xué)生踴躍投稿,每學(xué)期累計投稿一百一十余份。 文化宣傳板報共達(dá)30余期;利用每周一的國旗下演講等活動,教育陶冶師生的品德修養(yǎng);周二、周四下午開放圖書室,每學(xué)期師生借書達(dá)1300人次;同時充分發(fā)揮公示專欄的作用,及時公示學(xué)校事務(wù)。
(六)、組織學(xué)生活動,豐富校園生活
1、文體活動:先后舉辦慶祝 五一 趣味體育比賽,慶祝 六一 文藝表演,慶 五四 籃球賽等大型活動。同時,我校積極組織學(xué)生參加縣中小學(xué)生田徑運動會,并取得了優(yōu)異成績。
2、感恩教育活動:積極開展三講兩實踐活動、四項德育實踐活動和四心教育活動。
3、綠色實踐基地:我校以龍首村的蔬菜大棚和馮家溝村的大棚食用菌為實踐基地。
(七)陽光體育方面
依照上級部門精神,堅持每天學(xué)生教師體育鍛煉一小時制度。
二、教學(xué)工作
(一)、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。
1、首先從常規(guī)教學(xué)抓起。規(guī)范教案,定期抽查,堅持提前一周備課。一直要求教師對學(xué)生作業(yè)全批全改,一月一檢查一公布,對不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會上通報批評。每次考試,實行交叉監(jiān)考,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。
2、教學(xué)為中心、管理是根本。在教學(xué)工作中,實行量化管理,科學(xué)評價教師的各項工作,從備課、課堂教學(xué)、早操、課間操、早晚輔導(dǎo)、作業(yè)(檢測)的批改、教學(xué)成績、教育效果、課外輔導(dǎo)、發(fā)表論文、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化等方面對教師進(jìn)行全面考核,作為教師評優(yōu)的依據(jù)。通過考核,激勵先進(jìn),鞭策落后,獎優(yōu)罰劣,大大地提高了教師的工作積極性,為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)、教研教改持續(xù)開展,促進(jìn)了教學(xué)水平的提升。
1、提升教研教改理論修養(yǎng),拓寬教師教學(xué)視野。繼續(xù)推行走出去,請進(jìn)來的方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流。本學(xué)年,積極組織教師在黃陵中學(xué)聽專家報告三場,觀摩優(yōu)質(zhì)課兩節(jié);赴延安參加語文作文教學(xué)展示,聽報告,觀摩教學(xué);學(xué)科教師參加各類培訓(xùn)9人次,專業(yè)培訓(xùn)兩人次。學(xué)習(xí)的教師歸校后做專題講座6人次。
2、圍繞課堂深化教研,依托教研優(yōu)化課堂。組織教學(xué)能手上觀摩課,其余教師上公開課。組織進(jìn)行了語文組、數(shù)學(xué)組的課堂競賽活動。從課堂教學(xué)實際出發(fā),找問題、找差距。對于個別教師實行重點聽課解決存在問題;對于個別班級實行專項整改,徹底解決問題。教師的責(zé)任心強(qiáng)了,比拼精神足了,課堂效果較以前也有了明顯的轉(zhuǎn)變,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手,其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優(yōu)秀課例評選的錄制,并推薦霍娟老師參加課改新秀事跡展評,蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優(yōu)質(zhì)課展評,李玲利等6位教師的論文受到市縣獎勵。
3、繼續(xù)抓好課題研究工作。本學(xué)年我們在結(jié)束了對《分層分段推進(jìn)式教學(xué)》、《差生的轉(zhuǎn)化》的課題研究工作后又積極籌備開展了新的課題研究工作,并在今年三月中旬形成了兩個新的課題《小學(xué)語文開放式閱讀教學(xué)》、《數(shù)學(xué)興趣教學(xué)》的前期工作,在五月份已形成了初步的實施方案,并經(jīng)學(xué)校研究通過,且后半學(xué)期在三個班級進(jìn)行了嘗試性的實驗。經(jīng)過半學(xué)期的初步實驗,大部分教師認(rèn)為《小學(xué)語文開放式閱讀教學(xué)》對于語文教學(xué)促進(jìn)很大,它不僅能豐富語文課堂,而且豐富了學(xué)生們的語文知識,又很好的培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力,很有研究的必要。《數(shù)學(xué)興趣教學(xué)》的研究反應(yīng)也不錯,他們認(rèn)為興趣就是動力,有動力才會促進(jìn)步。所以我們將計劃安排好下一階段的具體實施工作,力爭這兩個課題有新突破,早日應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。其次,我們還將在總結(jié)好《遠(yuǎn)程教育工程模式二在農(nóng)村小學(xué)課堂教學(xué)中的充分應(yīng)用》的課題研究的基礎(chǔ)上做好下一階段工作的安排。本學(xué)年就課題研究我們共收回階段性體會六十余篇,論文二十余篇,其中還有兩篇參加了省級優(yōu)秀教學(xué)成果評選。
三、安全工作
(一)、建立健全安全工作機(jī)制。
成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健全安全各種制度及防范應(yīng)急預(yù)案,居安思危,開展防范措施的演練。建立安全監(jiān)控臺帳,對校園內(nèi)外安全狀況做到心中有數(shù),對隱患的排查與整改及時到位。
(二)、明確分工,夯實責(zé)任。
明確安全分工,各負(fù)其責(zé),做到管理到位。設(shè)定崗位專人負(fù)責(zé),表冊記錄翔實,檢查到位。簽定安全責(zé)任書,發(fā)放告家長書,以此夯實了安全管理的責(zé)任。
(三)、抓好安全常規(guī)工作。
1、計劃、安排、制度的落實。
每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校制定出安全計劃、安全活動周月主題活動安排、學(xué)校安全培訓(xùn)安排。按計劃有條不紊的開展工作。
2、安全課及活動宣傳的開展
每學(xué)期召開安全例會,進(jìn)行安全培訓(xùn)。要求各班上安全課,安全專項安排總動員活動10次,安全主題隊會班均20次,主題板報班均辦10期,教育健康課班均5節(jié),學(xué)校還請法律事務(wù)所和交警隊同志來我校做報告2次,少隊利用紅領(lǐng)巾廣播站做宣傳20次,這些既增強(qiáng)了學(xué)生的安全知識,也為我校創(chuàng)建平安校園打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、抓好安全檢查工作
本學(xué)年各班安全排查40次,共收繳小刀11把,易傷人的塑料玩具槍2把,打火機(jī)7個,校委會檢查排查20余次,值周教師檢查百余次。
4、有效開展傳染病的預(yù)防
開學(xué)初我校就根據(jù)季節(jié)變化制定了傳染病預(yù)防計劃。并聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月來我校為學(xué)生檢查一次,一年來我校以預(yù)防 手足口病 和 H1N1 流感為重點,學(xué)校還派專人去防疫站學(xué)習(xí),做好學(xué)校的預(yù)防工作。
(四)、安全建設(shè)方面
1、加高加長教學(xué)樓欄桿共30多平方米。
2、安裝防盜窗40余平方米。
3、更換排水渠蓋板10余塊。
4、更換電線五十余米。
5、更換安裝玻璃六十三塊。
6、安裝鍋爐一臺,暖氣片76片。
(五)、落實節(jié)假日安全值班制度。
經(jīng)校委會研究決定,由所有男教師,每周2人一組輪流值班,值班間做到了24小時通信暢通和檢查記錄清楚詳實。每學(xué)期放假前,學(xué)校都要進(jìn)行安全大排查,并對學(xué)校假期值班進(jìn)行詳細(xì)安排。
(六)后勤安全工作
1、強(qiáng)化管理,夯實責(zé)任。
后勤為了做好安全宣傳工作,向住校學(xué)生發(fā)放了告家長書,簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《傳染病的防治》。每周星期日下午召開后勤工作例會,總結(jié)安排工作,對學(xué)生進(jìn)行安全教育和衛(wèi)生知識的宣傳。開學(xué)初,學(xué)校和后勤管理人員簽定了嚴(yán)格的安全責(zé)任書,明確職責(zé)夯實責(zé)任。建立了嚴(yán)格的交接學(xué)生制度。對公寓堅持夜查制度,確保學(xué)生住宿安全。
2、抓好常規(guī),加強(qiáng)食堂的管理,確保師生飲食安全和身體健康。
飲食安全是大事,我們堅持每周食堂消毒三次,衛(wèi)生檢查不少于三次,主管人員堅持每天至少檢查一次。對食堂食品的采購,消毒,衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)要責(zé)令其認(rèn)真打掃,并根據(jù)情節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。本學(xué)年,組織后勤從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《農(nóng)村小學(xué)生食堂管理辦法》兩次,和食堂承包者簽訂《承包合同書》、《安全協(xié)議書》,建立安全責(zé)任追究制,為了保證學(xué)生飲食安全,后勤堅持嚴(yán)格的食品留樣制度并做好嚴(yán)格記錄,確保學(xué)生食品安全,校委會和主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入灶房,檢查餐具消毒,操作間衛(wèi)生,采購索證是否規(guī)范,是否有缺斤少兩現(xiàn)象等。
四、蛋奶工程工作20xx年 小學(xué)學(xué)校工作總結(jié)20xx年 小學(xué)學(xué)校工作總結(jié)。
1、建立蛋奶工程應(yīng)急預(yù)案。
2、制定蛋奶工程實施細(xì)則。
3、制定蛋奶工程管理辦法。
4、填寫蛋奶工程發(fā)放表。
5、落實蛋奶工程留樣記錄。
6、建立蛋奶工程出庫入庫記錄。
7、實施蛋奶工程發(fā)放簽名制度。
8、制定蛋奶流程管理辦法
五、存在問題。
1、專業(yè)教師缺、教師業(yè)務(wù)還需不斷提高。
2、學(xué)校部分房子有滲漏現(xiàn)象。
3、西教學(xué)樓陳舊不堪,墻面脫落、門窗全部變形,急需更換。
4、校園需要進(jìn)行硬化、綠化。
總之,一學(xué)年來,教師都能認(rèn)真工作、任勞任怨,為學(xué)生的發(fā)展不斷奉獻(xiàn),學(xué)校工作開展順利。相信,我校在今后的工作中會不懈進(jìn)取,贏得更加滿意的成績。
工作心得體會感悟 篇12
已過去的20--年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的一年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵一年。在這一年里,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時,為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進(jìn)各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用。
實施一個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系。
同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購---元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上,要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上限度滿足企業(yè)利益。
通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20--年初至今,我們共與--名員工解除了勞動關(guān)系,每月減少工資及附加費用就可達(dá)-萬多元,切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三,通過抓內(nèi)部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從-月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),舉措又降低了費用。
此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復(fù)的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
工作心得體會感悟 篇13
建筑物的形成、流程如下:投資商投資——國家審核批準(zhǔn)——設(shè)計院做出建筑方案——中標(biāo)——設(shè)計院進(jìn)行建筑設(shè)計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計)——建設(shè)部審核批準(zhǔn)——施工單位施工——監(jiān)理進(jìn)行審核——施工完成,交工——裝潢公司進(jìn)行裝修——交工——由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。
整個過程中,建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計時也有它的過程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)——進(jìn)行平面設(shè)計(設(shè)計的同時,由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時,結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計,兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)——立面,剖面設(shè)計——水電,供暖,電梯設(shè)計。
蘇州城就是個很不錯的地方,那里的優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南線南山路西側(cè)的博物館,建筑用地23889平方米,建筑面積控制在8000平方米。
以現(xiàn)代建筑造型手法塑造出具有現(xiàn)代氣息的博物館形象,結(jié)構(gòu)新穎,是一個建筑典范。因處在西湖景區(qū)中心,所以整個建筑以考古發(fā)掘探溝和探方的形態(tài),將大部分建筑置在地下,地上建筑面積控制在__平方米,以進(jìn)入地下部分的探溝為界,劃分左右兩大功能區(qū)。
這一設(shè)計構(gòu)想源于對塊環(huán)境的解讀,以及對博物館本身意向的表達(dá)。通過建筑造型,采用內(nèi)部空間非等高的豎向設(shè)計,有助于展示不同內(nèi)容的需要,滿足不同的陳列方式,利于現(xiàn)代展示空間布局。作為建筑物本身,上部框架和探溝內(nèi)部所呈現(xiàn)的現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu),幕墻玻璃、花崗巖鋪飾,與建筑外立面的磨磚對縫清水磚墻面,恰是建筑表達(dá)現(xiàn)代人文氣息與傳統(tǒng)歷史文化的契和之處。我看到的主要是梁與板的鋼筋綁扎。
(1)縱向受力鋼筋出現(xiàn)雙層或多層排列時,兩排鋼筋之間應(yīng)墊以直徑15mm的短鋼筋,如縱向鋼筋直徑大于25mm時,短鋼筋直徑規(guī)格與縱向鋼筋相同規(guī)格。
(2)箍筋的接頭應(yīng)交錯設(shè)置,并與兩根架立筋綁扎,懸臂挑梁則箍筋接頭在下,其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿扎,其余可梅花點綁扎。
(3)雙向板鋼筋交叉點應(yīng)滿綁。應(yīng)注意板上部的負(fù)鋼筋(面加筋)要防止被踩下。
(4)框架梁節(jié)點處鋼筋穿插十分稠密時,應(yīng)注意梁頂面主筋間的凈間距要有留有30mm,以利灌筑混凝土之需要。不只這些,還有不少的規(guī)定和要求我只能自己去查資料了,何工一時也講不完的。他還有提到鋼筋的綁扎接頭的搭接長度在末端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭最好不要在構(gòu)件最大彎矩處。
這段時間的工作工作讓我學(xué)到了很多東西,希望在以后的工作生活中能夠更好的學(xué)習(xí)成長。這一次工作給我的感受就是我一直以來不斷的進(jìn)步,一直以來發(fā)現(xiàn)自己的不足,一直以來在不斷的改正。可是時間是短暫的,只要自己不斷的努力,就會有進(jìn)步。這一次工作是我對自己專業(yè)學(xué)習(xí)的一次重大的提升,我會將我全部的能力用在以后的學(xué)習(xí)中的。我會在今后的工作生活學(xué)習(xí)中做到最好的!
工作心得體會感悟 篇14
20__年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源配置。
20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對__項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會,既鍛煉了個人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
工作心得體會感悟 篇15
本學(xué)期電教工作以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī),以網(wǎng)絡(luò)和電教設(shè)備的管理與維護(hù)、信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的使用研究為工作重點,充分發(fā)揮了信息技術(shù)在學(xué)校管理與教育教學(xué)中的資源作用,逐步提高了我校教師運用多媒體輔助教學(xué)的能力20xx年學(xué)校電教工作總結(jié)5篇20xx年學(xué)校電教工作總結(jié)5篇。回顧開學(xué)以來的電教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的正常開展
為使我校的電教工作在有序、高效的軌道上運行,學(xué)校對電教工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理,進(jìn)一步優(yōu)化我校電教管理水平。
1.做好多媒體的配套使用,在課堂上充分發(fā)揮每種電教媒體的作用,規(guī)范操作、講究實效,并安排人員對使用情況進(jìn)行普查和不定時抽查,使電教媒體真正為提高課堂教學(xué)效率服務(wù)。
2.進(jìn)一步完善微機(jī)室、教師辦公室、班級等處室的電腦使用制度、物品借用制度,各多媒體教室由專人負(fù)責(zé)管理,做到分工細(xì),職責(zé)明,使用規(guī)范,并落實使用登記制度,規(guī)范了學(xué)生、教師對計算機(jī)的操作,及時維護(hù)好各室的計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò),保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)健康、正常、安全運行。
3.對各室電教設(shè)備做好了維護(hù)保養(yǎng)及維修工作,定期對各室及教師電腦檢查“病毒”,做到發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決,做好多媒體的電腦、投影儀除塵工作,從而保證了學(xué)校教育教學(xué)的正常開展。
4.增強(qiáng)服務(wù)意識,對電教設(shè)備堅持做到常巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
二、加強(qiáng)對專任教師的信息技術(shù)培訓(xùn)
我校為努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合,鼓勵教師在其他學(xué)科的教學(xué)中廣范應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的教學(xué)中。針對怎樣上好信息技術(shù)與學(xué)科整合課,學(xué)校利用各種形式對教師進(jìn)行了培訓(xùn)。
1.對青年教師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)知識及常用軟件、學(xué)校信息平臺的使用培訓(xùn),縮小了教師之間的差距,使教師個個能安全上網(wǎng)進(jìn)行熟練操作,查看有關(guān)教育教學(xué)信息,保證了學(xué)校信息平臺的正常使用。
2.對全體教師進(jìn)行了“如何使用好多媒體”、“如何使用制作多媒體課件”的相關(guān)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了教師用好多媒體的能力和多媒體課件輔助教學(xué)的技能。形象、生動、直觀地對學(xué)生進(jìn)行教育,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高了課堂教學(xué)效果和科研能力。
三、立足新課改,切實提高我校信息技術(shù)與學(xué)科課程整合和現(xiàn)代教育技術(shù)的研究水平
1.定期推廣有價值、高水平的課堂教學(xué)軟件,并充分調(diào)動廣大教師和學(xué)生的積極性,鼓勵他們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,自制課堂教學(xué)軟件,提供原創(chuàng)性資源20xx年學(xué)校電教工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。廣泛搜集高質(zhì)量的學(xué)科資源,充實學(xué)校教育資源。
2.及時總結(jié)了電教媒體在教育教學(xué)中所發(fā)揮的作用,認(rèn)真組織教師寫好電教論文,配合教科室做好電教論文及多媒體課件的送評工作。
3.加強(qiáng)信息技術(shù)教學(xué)、教研工作的力度,努力提高學(xué)生的信息素養(yǎng),上好信息技術(shù)課。鼓勵學(xué)生參加各種電教活動,成立了電腦興趣小組。
工作心得體會感悟 篇16
進(jìn)入超市上班快五個月了,我從一名沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員,這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長會安排給新員工一位師傅帶五天,五天后考試合格就開始獨立上機(jī)。這五天時間自己必須把上機(jī)的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨立上機(jī)很緊張,怕自己出錯,速度很慢,有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移,操作也越來越熟練,也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中,時刻都要認(rèn)真仔細(xì),在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中,作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部,我們主管在培訓(xùn)時告訴我們,不管在生活中的我們是多么的張揚(yáng)個性,但當(dāng)穿上紅馬甲,踏入人人樂,站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客,全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成,多尋找工作技巧,多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事,決不能不懂裝懂,這會直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在對待不同的顧客時要用不同的方式,不可墨守成規(guī)一成不變,對待顧客要熱情、大方,盡可能去幫助顧客,讓顧客認(rèn)同你的服務(wù),把平凡的工作干出色!
學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈,或許自己沒做錯,可對于服務(wù)行業(yè)來說,顧客就是上帝,上帝怎么會錯?所以只能自己忍著,自己不可能和顧客一較高下,除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗,以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待,對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法,不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù),愉快的度過那1-2分鐘就好!
學(xué)會充實的生活。離開學(xué)校那個大集體,獨自一個人生活,每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了,這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié),在生活上會照顧自己,擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn),或許現(xiàn)實很不盡人意,可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電,這樣有機(jī)會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己,盡量做到,上班時要用心學(xué)習(xí),不能做收銀就只關(guān)心收銀,別的一概不在意,這是不對的,要利用一切機(jī)會向別的同時學(xué)習(xí),這樣對自己更好的工作會有很大幫助。
工作心得體會感悟 篇17
一、工作目的,任務(wù):
經(jīng)過設(shè)計院的工作,了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求,畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會的要求,同時,也是檢驗學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果,彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足,提高綜合設(shè)計的技能,以到達(dá)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)
1.了解設(shè)計院的工作程序,建筑師的基本工作資料和工作方法。
2.了解設(shè)計院不一樣專業(yè)相互合作方式,學(xué)習(xí)建筑師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)本事。
3.結(jié)合實際工作,學(xué)習(xí)運用計算機(jī)繪圖,進(jìn)行建筑設(shè)計方案和建筑施工圖的繪制。
二、工作資料:
1.了解設(shè)計院的工作和程序,建筑師的基本工作資料和工作方法,了解設(shè)計院的不一樣工種的基本工作資料和合作方式。
2.了解有關(guān)建筑設(shè)計的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合工作工作,在工作單位的指導(dǎo)教師的具體安排下,學(xué)習(xí)運用計算機(jī)繪圖,進(jìn)行建筑設(shè)計方案或建筑施工圖的繪制。
大四下學(xué)期,我有幸來到中國建筑技術(shù)集團(tuán)有限公司__設(shè)計院工作,在為期四個月之久的工作期里,我進(jìn)一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵,從書面的理論水平攀升到與實際結(jié)合的新的高度,同時,對具體設(shè)計流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會,空間概念也逐漸明晰,對未來有了新的定位,相信這段工作經(jīng)歷在我未來的建筑設(shè)計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我工作的經(jīng)歷和心得體會。
工作第一天,當(dāng)我來到設(shè)計院,端詳那些即將陪伴我度過四個月工作時光的新同事們,環(huán)顧著那全然不一樣于學(xué)校的新環(huán)境,看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖,心境用激動萬分來形容一點不為過,強(qiáng)烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭,我下定決心,把那里當(dāng)作人生新的戰(zhàn)場,來走好人生關(guān)鍵一步,證明自我,超越自我。
剛來的時候,所長就給我找了個指導(dǎo)教師,他的名字叫王偉,由于我是自我搬電腦來的,所以平常在學(xué)校做的設(shè)計都在電腦存著,所長把王工找來,讓我們認(rèn)識一下,以后好跟著他學(xué)習(xí),他開始也沒有給什么活,就看了我平常在學(xué)校做的設(shè)計,給我指點了一下,在以后的日子里他就是我的指導(dǎo)教師。
來這的前兩星期,不明白該做些什么,什么也插不上手,只是那里看看,那里逛逛,有的時候看看書,看看別人畫的圖,給自我找點事做。過了兩周以后,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,最終有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學(xué)校的時候經(jīng)常畫圖,速度和質(zhì)量相對來說都是很高的,可是當(dāng)我以很快的速度完成后,王工指出了很多規(guī)范上的不足,然后他就耐心地告訴我設(shè)計的流程和不一樣建筑種類的設(shè)計規(guī)范要求。
工作心得體會感悟 篇18
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在教研中心的支持下,我們英語教研組這個團(tuán)結(jié)、和諧的小群眾,認(rèn)真貫徹英語學(xué)科教學(xué)計劃,不斷學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深化小學(xué)英語素質(zhì)教育的研究,開展了一系列英語教研活動。除了堅持每周三的常規(guī)教研外,我們經(jīng)常進(jìn)行電話教研,網(wǎng)絡(luò)教研,遇到問題,及時解決。在教學(xué)、教研方面,我們做了以下工作:
一、組織英語教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),學(xué)習(xí)相關(guān)的教育文件、教學(xué)理論,明確了課程改革的主要目標(biāo),增強(qiáng)課程改革的職責(zé)感和緊迫感,將課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,生活經(jīng)驗和認(rèn)知水平出發(fā)落到實處,并倡導(dǎo)體驗、實踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑。開學(xué)初,教研組組織英語教師學(xué)習(xí)《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的思想來進(jìn)行群眾備課,安排組內(nèi)教師進(jìn)行上課活動,全體教師進(jìn)行評課活動。
二、以課題為中心進(jìn)行英語課堂教學(xué)改革研究。根據(jù)學(xué)校實際,確定了“小組合作”的課題并進(jìn)行研究,每位英語組成員都上了以“小組合作”為主題的教研課,把節(jié)約出來的低效勞動時間轉(zhuǎn)移到有效、高效的思考、切磋、改善教學(xué)設(shè)計上來,開展備課、上課、評課為主的活動,而且每節(jié)課都寫上自己的聽課意見。經(jīng)過一段時間的實踐,我們對于“小組合作”學(xué)習(xí)模式有了清晰而完整的認(rèn)識,運用這一模式進(jìn)行課堂教學(xué)的熟練程度和合理性大為提高,學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的熱情有了很大提高,整個課堂教學(xué)質(zhì)量有了很大提高,在剛剛結(jié)束的期末測試中,及格率到達(dá)了百分之九十八,優(yōu)秀率到達(dá)了百分之八十五,令校領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,而這一令人振奮的成績的取得正是扎實的教科研課題研究的結(jié)果。
三、開展一系列英語課外活動,豐富學(xué)生課余生活,拓展延伸。
1、英語節(jié)活動,其中包括:單詞比賽、手抄報比賽、書寫比賽、英文歌曲比賽、書簽制作比賽、英語作文比賽。從制定方案到操作過程、最后比賽結(jié)果,我組都一一認(rèn)真實施。學(xué)生樂此不疲,對于英語學(xué)習(xí)的興趣更濃了,同時在活動中,學(xué)生英語表達(dá)的自信心更強(qiáng)了,受益匪淺。
2、英語誦讀。本學(xué)期初,我們公布了一系列簡單的英語課外讀物名單,鼓勵學(xué)生用心閱讀,并要求教師開辟專門的時間和學(xué)生一齊讀,鼓勵學(xué)生遇到困難的地方要善于動腦筋想辦法,不斷豐富自己的英語知識。我們還定期舉辦階段性讀書匯報會,開始學(xué)生交流的平臺,使學(xué)生的學(xué)習(xí)由課堂延伸至課余課外,取得了意想不到的效果,今后我們將一如既往地堅持下去。
在這些活動中,我們不斷豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,提高學(xué)生的綜合潛力和合作潛力。
四、加強(qiáng)教學(xué)工作。
按照課程計劃上的課時,把提高質(zhì)量的重點放在日常教學(xué)過程的優(yōu)化上。教研組和學(xué)校定期進(jìn)行認(rèn)真工作檢查,同時對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的任何問題及時研究,及時解決。期末考試結(jié)束后,要求每一位教師做出試卷質(zhì)量分析。而且,要求英語教師用心撰寫論文,寫出自己的教學(xué)心得。近期,我組《小學(xué)英語口語教學(xué)的探討》等十多篇論文在省市各級各類競賽中獲獎或發(fā)表,論文競賽的參與率、獲獎率均為,李薇老師參加姜堰市的基本功競賽中頻頻獲獎,一系列的成績堅定了我們英語教學(xué)工作的方向和信心,我們將在英語教學(xué)探索的路上更為踏實用心,在各項工作和環(huán)節(jié)上更上一層樓。
工作心得體會感悟 篇19
20__年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)保活動中來。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20__年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
工作心得體會感悟 篇20
轉(zhuǎn)眼間,20_年_月已將過去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工。回首近一月來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自_年4月份開始在辦事處實習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展白酒銷售個人工作總結(jié)白酒銷售個人工作總結(jié)。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著超越自我,追求完美。這一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就座不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
20_年_月工作計劃
總結(jié)_月來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20_年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額白酒銷售個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20_年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
工作心得體會感悟 篇21
學(xué)生黨支部應(yīng)把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為今年工作的龍頭任務(wù),嚴(yán)格按照部署要求開展學(xué)習(xí)教育,從守紀(jì)律、講政治、敢擔(dān)當(dāng)三個方面著力,抓細(xì)抓實,務(wù)求實效。
開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,將使全體學(xué)生黨員都能夠得到黨的經(jīng)常性教育,有助于學(xué)生黨員持續(xù)增強(qiáng)對馬克思主義的信仰和對中國特色社會主義的信念,不斷深化對國情、黨情的深刻了解,牢固樹立黨的意識、黨員意識和宗旨意識,進(jìn)而帶動廣大學(xué)生積極踴躍地把青春活力投入學(xué)習(xí)科研,為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局、實現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)力量。
第一,以守紀(jì)律為前提,組織學(xué)生黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),深入領(lǐng)會各項規(guī)章制度的內(nèi)容,明確做合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)和條件,掌握廉潔自律準(zhǔn)則以及各類違紀(jì)行為的情形和處分規(guī)定。可以定期組織閉卷考試以檢測學(xué)習(xí)效果,定期到普通學(xué)生中了解黨員的日常表現(xiàn),堅持標(biāo)尺和底線,把全面從嚴(yán)治黨落實到每一名黨員身上,實現(xiàn)學(xué)生黨員都能守紀(jì)律、講規(guī)矩、明底線、知敬畏。
第二,以講政治為方向,扎實開展習(xí)系列重要講話學(xué)習(xí)活動,重點學(xué)習(xí)領(lǐng)會中國夢、中國特色社會主義、社會主義核心價值觀、“四個全面”戰(zhàn)略布局、新發(fā)展理念等方面的內(nèi)容。可以通過輔導(dǎo)報告、政研沙龍、心得征文、理論宣講等形式抓好黨的理論教育和黨性教育,強(qiáng)化學(xué)生黨員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,實現(xiàn)不折不扣地貫徹落實黨中央的方針政策。
第三,以敢擔(dān)當(dāng)為重點,著力解決部分學(xué)生黨員理想信念模糊、黨的意識淡化等問題。可以通過政策宣講實踐團(tuán)、支部委員講黨課、黨員亮身份、黨員聯(lián)系宿舍、黨員與學(xué)習(xí)困難學(xué)生“一對一”幫扶、黨員先鋒論壇等活動,深入引導(dǎo)和督促學(xué)生黨員把正確的理想追求轉(zhuǎn)化為行動的力量,在學(xué)習(xí)科研中切實發(fā)揮先鋒模范作用,真正做到在黨言黨、在黨愛黨、在黨護(hù)黨、在黨為黨。
當(dāng)然,學(xué)生黨支部在開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中也存在一些困難,例如很難邀請到黨建專家作輔導(dǎo)報告,復(fù)雜的意識形態(tài)環(huán)境容易造成學(xué)生黨員思想上的困擾,拓展社會實踐和志愿服務(wù)平臺的能力不足等。因此,建議學(xué)校黨委定期為學(xué)生黨員舉辦輔導(dǎo)報告會,選拔一批黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的教師黨員擔(dān)任學(xué)生黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動指導(dǎo)教師,與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作建設(shè)學(xué)生黨員學(xué)習(xí)教育實踐基地。
工作心得體會感悟 篇22
我很感謝公司這次調(diào)整,物業(yè)這份工作很適合我,同時我也很適應(yīng)這份工作。到今天為止,我來到會寧項目物業(yè)部門已經(jīng)近30天了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸和交流,我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來,它需要更大的耐心和責(zé)任心。算起來這個部門才成立了一年有余,卻取得了現(xiàn)在的成績,我覺得這與每個員工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不開的;但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個人職責(zé)很明確,但實施起來卻不順暢,大部分員工進(jìn)行著簡單粗放的工作,并沒有把工作細(xì)致化。如:只做手頭現(xiàn)成的工作,只用公司提供的現(xiàn)成表格,不去細(xì)致的了解工作,不去考慮現(xiàn)用表格是否合理是否能升級,只有普通的表現(xiàn)卻沒有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
整改措施:主要以培訓(xùn)的方式,讓員工深入了解本職崗位的職責(zé),讓每個員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓(xùn)中呈現(xiàn)出來,吸取自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處;再此基礎(chǔ)上,每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會,每個員工都圍繞這個主題發(fā)言,每個員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
最終結(jié)果:規(guī)范各部門的職責(zé)及銜接過程,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,了解自己的崗位,熱愛自己的工作。
第二、物業(yè)內(nèi)部各崗位之間權(quán)責(zé)不明,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高,也造成了工作效率低下。如:現(xiàn)在客服和維修同在一間辦公室,無業(yè)主電話時,客服人員大量私事都會占用客服電話,這樣很影響工作。有業(yè)主電話時,客服接接通后,需要維修就直接告訴維修人員,并未對業(yè)主的電話內(nèi)容進(jìn)行登記,維修人員接到任務(wù)后也沒進(jìn)行登記,全憑記憶力;若維修人員外出不再辦公室,可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內(nèi)容導(dǎo)致業(yè)主需要多次打電話催促,維修拖延處理;服務(wù)水平低,維修不及時,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施:受理業(yè)戶投訴、報修、求助后 ,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時限(物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時內(nèi)完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內(nèi))內(nèi)處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會,加強(qiáng)技能,互相學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識,提高服務(wù)技術(shù)。
最終結(jié)果:物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范及相應(yīng)考核制度;
第三、因會寧工地是城中村改造工程,聘用的物業(yè)人員大部分都是會寧村的,致使物業(yè)人員在工作中,位置擺不對,服務(wù)理念差,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主。如:客服接打電話未用禮貌用語,對待回遷房業(yè)主,態(tài)度更是強(qiáng)硬;保潔人員更是上班時間隨意回家;同村物業(yè)人員包庇情況嚴(yán)重;這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施:成立業(yè)主委員會,建立一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺,充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,并建立一套考核制度,讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位,讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級制度,獎罰措施一定要明確,下級發(fā)現(xiàn)問題被處分,上級也會被追究責(zé)任,在這樣的氛圍下,每個上級都對下級負(fù)責(zé)任,每個下級都不給上級找麻煩;
最終結(jié)果:員工整體素質(zhì)提高,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造值得信賴的優(yōu)秀的物業(yè),從小事認(rèn)認(rèn)真真做起,以后可以樹立咱們公司物業(yè)品牌;
第四、小區(qū)安全放在第一位,提高保安人員整體素質(zhì),實施軍事化管理,提升配備,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺。現(xiàn)狀小區(qū)保安人員工作怠慢,對小區(qū)車輛的管理和住戶的門窗不操心,待在辦公室時間長;
整改措施:隨著B區(qū)洋房的完工,巡更棒會進(jìn)入保安系統(tǒng),定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防知識,組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練,定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺上,供業(yè)主學(xué)習(xí)。
最終結(jié)果:小區(qū)安全,是保安的職責(zé),但希望通過物業(yè)的努力,讓小區(qū)安全變成每個人的職責(zé),是物業(yè)的也是業(yè)主的,大家共同營造安全放心的氛圍。
工作心得體會感悟 篇23
20__年4月是商務(wù)學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)最忙碌的一個月,在這個月的18號,我們與商務(wù)學(xué)院文藝部、學(xué)生會宣傳部聯(lián)合,成功地舉辦了商務(wù)學(xué)院班級風(fēng)采大賽,此次比賽精彩紛呈,獲得大家的一致好評。我在此次比賽的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)開場部分的舞蹈表演的訓(xùn)練及編排工作。此外,本月份我還負(fù)責(zé)了28號的商務(wù)學(xué)院籃球聯(lián)賽的開場健美操表演及中場的籃球?qū)氊惐硌莸呐啪毤氨硌莨ぷ鳎旅鎸⒅饕槍@兩項工作對我4月份在大藝團(tuán)的工作作一個總結(jié):
一、目標(biāo)分析
1、本次商務(wù)學(xué)院的班級風(fēng)采大賽主要為增進(jìn)商務(wù)學(xué)院班級凝聚力,展示班級學(xué)生團(tuán)體風(fēng)采而舉辦,而開場舞《Gee》在此次比賽中起來熱場作用,同時也是代表著商務(wù)學(xué)院學(xué)生會節(jié)目級別的一個標(biāo)識,是比賽中不可或缺的一部分。
2、健美操表演及籃球?qū)氊惖摹稅勰恪肥菓?yīng)商務(wù)學(xué)院姐妹部門體育部之邀的友情出演,此次演出不僅在籃球賽中起到調(diào)動現(xiàn)場氣氛的重要作用,同時也增進(jìn)了姐妹部門感情。
二、目標(biāo)達(dá)成情況
1、對于開場舞《Gee》的表演,在訓(xùn)練過程中我們一次次地糾正動作,強(qiáng)調(diào)隊形及動作的整齊度,注意跟上音樂節(jié)奏,以及跳舞時的表情等,雖然六位參演成員幾乎都是第一次練此類舞蹈,但最后她們的現(xiàn)場表現(xiàn)還是值得表揚(yáng)的,本節(jié)目最終得到大家的認(rèn)可及好評。
2、對于籃球比賽中健美操的表演,整體效果還是可以的,但動作沒有舒展開來,這也許和動作的熟練程度有關(guān)。而中場的籃球?qū)氊悺稅勰恪返谋硌輨t是可圈可點的,音樂節(jié)奏本身比較活潑輕快,舞蹈動作也是相當(dāng)?shù)目蓯郏瑥默F(xiàn)場觀眾的口哨聲及喝彩及掌聲可見,中場表演是很受大家喜愛的,也達(dá)到了我們想要調(diào)動賽場氣氛的初衷。
三、經(jīng)驗及教訓(xùn)
1、此次風(fēng)采大賽的開場舞可謂是我的處女作,是我第一次跟著視頻學(xué)舞,也是第一次帶大家一起學(xué)舞,直至最后的編排隊形。也許是由于大部分人都是第一次接觸舞蹈,大家有積極性還是比較高的,但也正是因為大部分人之前都沒有接觸過舞蹈,也為動作的教學(xué)帶來了難度,在訓(xùn)練過程中,應(yīng)當(dāng)注意將難度動作分解開來,例如先教腿部動作再加手部動作等,同時也要注意語言情緒的心情愉悅性及鼓舞性,讓有些心灰意冷的同學(xué)再次積極起來。在剛開始教動作時就應(yīng)當(dāng)對大家嚴(yán)格要求,注意動作細(xì)節(jié),統(tǒng)一規(guī)范動作,以防止成員練到后期形成習(xí)慣,增加后期糾正動作的難度。由于大家缺乏舞臺經(jīng)驗,所以在訓(xùn)練的過程中,就要對大家的表情有嚴(yán)格的要求,讓大家在跳舞時有一種自然而然的舞蹈時應(yīng)有的表情習(xí)慣。另外在隊形的變換到后期跟音樂的訓(xùn)練過程中,應(yīng)擬設(shè)舞蹈中心點,嚴(yán)格要求成員找準(zhǔn)自己的位置,注意隊形及動作的整齊性。對于成員中個性張揚(yáng)自尊心過強(qiáng)以至于不愿意接受指出的錯誤這一問題,應(yīng)在私下多與其溝通交流,使其能以整體效果為主,虛心接受別人的意見,以讓整個集體更加和諧美觀。最后對于現(xiàn)場的表現(xiàn)效果,燈光方面可能是我考慮欠缺的一個因素,也許觀眾席不打燈效果會更好,以后會考慮得更加全面些。
2、對于籃球賽中健美操的開場表演,雖然動作是之前校運動會團(tuán)體操表演的動作,但由于時間已久以及之后的許多換隊形動作的方向變動,以至于許多人動作也不熟練了。而我們的時間也是非常緊的,僅僅兩個晚上的時間,熟悉動作、排隊形是比較倉促的,以致于現(xiàn)場的表現(xiàn)欠佳。此后的工作中,應(yīng)注意更合理安排時間,充分訓(xùn)練。而籃球?qū)氊惖谋硌荩m然排練的時間比較短,但現(xiàn)場效果相對還是比較不錯的。此次訓(xùn)練過程中注意強(qiáng)調(diào)了動作的細(xì)節(jié)、隊形的整齊度與表情,大家也開始慢慢有了意識,并有一部分人形成了一定的習(xí)慣。但大部分人的動作并沒有舒展開來,除了由于音樂的動感力不足之外,跟平時的訓(xùn)練要求不到位有很大的關(guān)系,以后會注意改進(jìn)。
總的來說,20__年4月是大藝團(tuán)的成員過得忙碌而充實的一月,每個人都付出了許多,當(dāng)然,在這過程中我們也勢必收獲了許多。希望以后的工作中,我們每一位成員都能積極地負(fù)起責(zé)任來,做好我們的每一份工作,更好地融入我們這個團(tuán)體,希望大藝團(tuán)能夠越辦越有活力!
工作心得體會感悟 篇24
自20__年以來,在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20__年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人____人,病人住院滿意率達(dá)100%。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提_部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過免費體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班_時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳細(xì)問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病、預(yù)防疾病、控制疾病,并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!