2022年度工作計(jì)劃書(精選19篇)
2022年度工作計(jì)劃書 篇1
一、指導(dǎo)思想
以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),牢固確立“學(xué)生的全面發(fā)展,教師的專業(yè)發(fā)展,學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展”辦學(xué)理念,堅(jiān)持“提升內(nèi)涵重在精致管理、隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化師德教育、提升質(zhì)量依靠教學(xué)改革、體育工作促進(jìn)健康水平、安全穩(wěn)定注重責(zé)任落實(shí)”工作思路,堅(jiān)持立德樹人,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡,促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,辦人民滿意教育。
二、工作任務(wù)
1.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡,促進(jìn)教育公平,全面完成義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)。
2.強(qiáng)化師德行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。提升管理干部水平和教師專業(yè)發(fā)展能力。
3.實(shí)施精細(xì)管理,注重過程督查,講求工作效果。
4.深化課堂教學(xué)改革,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范流程管理,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
5.強(qiáng)化安全穩(wěn)定和法制工作,鞏固“安全文明校園”創(chuàng)建成果。
6.實(shí)施好留守兒童關(guān)愛工程,營造溫馨家園,促進(jìn)留守兒童健康快樂成長。
7.倡導(dǎo)尊重文化,實(shí)施“三樂”教育(樂學(xué)、樂教、樂管),推進(jìn)禮儀特色建設(shè)。
8.加強(qiáng)后勤管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平;
三、主要措施
。ㄒ唬⿵(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),建樹師德形象,構(gòu)建和諧校園。
1.加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支講學(xué)習(xí),講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)集體
班子成員要帶頭講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講廉潔。自覺成為教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干,學(xué)校管理的能手,始終保持對教育事業(yè)的執(zhí)著追求,保持對工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和辦好學(xué)校的使命感。增強(qiáng)政治意識、目標(biāo)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、廉潔自律意識和創(chuàng)新意識。要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于分析解決工作中存在的問題,使自己成為教師的領(lǐng)頭人、合作者、服務(wù)者,使領(lǐng)導(dǎo)與教師之間做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動(dòng)上“合拍”。
班子成員必須做到“三有四要五到位”,“三有”就是有師生的時(shí)間有領(lǐng)導(dǎo),有師生的地方有領(lǐng)導(dǎo),有困難的時(shí)候有領(lǐng)導(dǎo);“四要”就是要求教師做到的領(lǐng)導(dǎo)先做,要求教師做好的領(lǐng)導(dǎo)先做好,領(lǐng)導(dǎo)能做到的要盡心盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)能做好的要盡善盡美;“五到位”就是讀書到位,思考到位,蹲點(diǎn)到位,講話到位,總結(jié)到位。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)師德優(yōu)良,業(yè)務(wù)熟練的教師群體。
①要堅(jiān)持和完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,提高教師的政治思想和職業(yè)道德修養(yǎng)。促進(jìn)教職工講道德、盡責(zé)任、精職技能、守紀(jì)律、重實(shí)效,真正落實(shí)育人任務(wù)。形成全員為主,各負(fù)其責(zé);養(yǎng)成為主,德育;教育為主,全面滲透;校長為主,協(xié)調(diào)一致的育人局面。
、趪(yán)格遵守“作風(fēng)建設(shè)六條規(guī)定”,做一個(gè)品德優(yōu)良、工作敬業(yè)的教師。強(qiáng)化全員服務(wù)意識。對學(xué)生傾注全部愛心,建立融洽和諧的師生關(guān)系,調(diào)動(dòng)、激發(fā)學(xué)生的興趣性、積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
、鄞缶毥處熁竟,提升“展課、練功、顯藝”的品質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。抓實(shí)校內(nèi)教師基本功訓(xùn)練,要在教師的粉筆字、鋼筆字、演講、上公開課方面做出實(shí)實(shí)在在的努力。
④重視青年教師培養(yǎng),增添學(xué)校發(fā)展后勁。目前,我校35周歲以下青年教師已達(dá)29名,隊(duì)伍日漸充實(shí)壯大。著力加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)發(fā)展工作,班子成員與青年教師談心交心形成制度,年終做好雙向考核。開展青年教師崗位練兵活動(dòng),學(xué)期末對青年教師讀書筆記進(jìn)行專項(xiàng)檢查。從業(yè)務(wù)稱號、賽課、教學(xué)實(shí)績、表彰、論文發(fā)表、習(xí)作指導(dǎo)、課題研究等方面進(jìn)行量化考評,公示成長狀況,顯露發(fā)展差距。全體同志要珍惜崗位,自加壓力,爭先創(chuàng)優(yōu),評選校級教壇新秀,形成參加市局賽課選手人才庫。
3.強(qiáng)化班主任工作,造就一支工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化隊(duì)伍。
建立每周一次班主任例會(huì),學(xué)習(xí)班級管理,組織外出觀摩學(xué)習(xí),交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面提升工作能力。認(rèn)真上好主題班會(huì)課,開展好各類主題活動(dòng)。
在具體的教育教學(xué)工作中,對學(xué)生對工作要樹立“三心”,即“愛心、耐心、信心”;做到“三不”,即:“不埋怨、不嫌棄、不放棄”,真正做到對學(xué)生負(fù)責(zé),使班主任工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化。
認(rèn)真落實(shí)一班一標(biāo)(創(chuàng)建目標(biāo))、一班一特(特色看點(diǎn))、一班一景(文化景點(diǎn))創(chuàng)建要求。完善班主任工作業(yè)務(wù)檔案,學(xué)期末德育處做好綜合考核,量化考核結(jié)果,并與班主任津貼掛鉤。公正評選文明班級和優(yōu)秀班主任。
4.實(shí)施“三樂”工程,優(yōu)化管理育人氛圍,不斷提高教育效果。圍繞素質(zhì)教育的實(shí)施,新課程的推進(jìn),加強(qiáng)“三樂”工程建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)“樂管”,變“用人做工作”為“用工作育人”。精心抓好干部隊(duì)伍建設(shè),保證學(xué)校管理運(yùn)行通暢。著力打造一支熱心管理、勝任管理、創(chuàng)新管理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),成為推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的引擎。教師“樂教”,以師為本,不僅教好教科書,更要用教科書教,更新理念,自覺追求樂教,推進(jìn)有效教學(xué)。著力培養(yǎng)敬業(yè)樂群、專業(yè)發(fā)展,潛心樂教師資隊(duì)伍,筑牢固本強(qiáng)基工程,打造教學(xué)質(zhì)量新高地。學(xué)生“樂學(xué)”,從學(xué)風(fēng)抓起,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,改變學(xué)習(xí)心態(tài),刻苦學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),自主學(xué)習(xí)是要求,愉快學(xué)習(xí)是追求,讓學(xué)生在快樂的狀態(tài)下健康成長。
(二)推行精細(xì)管理,加強(qiáng)督查考核,提高管理水平。
精細(xì)化是一個(gè)過程,“精”,“細(xì)”是一個(gè)整體。管理思想精細(xì)化,管理內(nèi)容精細(xì)化,管理方法精細(xì)化,管理過程精細(xì)化。精細(xì)管理不僅是學(xué)校的整體要求,更是師生的自覺行為。
首先,統(tǒng)一思想,確立觀念。召開會(huì)議,學(xué)習(xí)輔導(dǎo),討論交流,確立精細(xì)化觀念,形成共識;
其次,明確目標(biāo),建章立制。以學(xué)校五年創(chuàng)建目標(biāo)為引領(lǐng),凝心聚力.工作計(jì)劃切實(shí)可行,導(dǎo)向具體明確.建立完善校園精細(xì)化管理制度,規(guī)范言行.人管事,制度管人;
第三,組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工。成立精細(xì)化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)實(shí)施,建立崗位責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)包保制、行政巡值等,實(shí)行層級管理,做到層層完善、系統(tǒng)落實(shí),責(zé)任人人負(fù),任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān);
第四,規(guī)范程序,注重過程;每項(xiàng)工作都要做到有任務(wù)要求、具體分工、責(zé)任到人、完成時(shí)間和考核評價(jià)。每一件事,每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭。加大對落實(shí)過程中檢查、指導(dǎo)力度;
第五,完善考核,總結(jié)提高。做好考核工作,以考核強(qiáng)管理、求精致,增效益、促提升;工作安排到哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)精細(xì)化管理形成;注意量化與定性相結(jié)合,精細(xì)與模糊相統(tǒng)一;及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,彰先促后,整體提高管理水平。
本年度常規(guī)管理工作要求整體考慮,合理布局,著眼細(xì)節(jié),重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):一是常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真開好值日預(yù)備會(huì),明確工作要求及職責(zé);二是值日領(lǐng)導(dǎo)和值日老師要利用上周一的校會(huì)時(shí)間進(jìn)行值日工作動(dòng)員,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清參與值日的意義,增加光榮感、責(zé)任感;三是值日期間,要“坐得住,走得勤,查得細(xì),評得公”,自警自勵(lì),切實(shí)履行職責(zé);堅(jiān)決克服懶、散、軟的不良習(xí)慣。四是值日總結(jié)會(huì)要保證時(shí)間和效果,探討求實(shí)效,交流找問題,指導(dǎo)抓整改,把學(xué)校的精細(xì)化管理要求落在實(shí)處。
。ㄈ﹦(chuàng)新德育機(jī)制,形成德育合力,打造德育亮點(diǎn)。
教育大計(jì),育人為本,德育為先,認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。本年度學(xué)校的德育工作將以“一個(gè)中心”(倡導(dǎo)尊重文化,推進(jìn)禮儀教育),“兩個(gè)服務(wù)”(為提高學(xué)校教育質(zhì)量服務(wù),為培養(yǎng)學(xué)生健全的人格服務(wù)),“三個(gè)突破”(環(huán)境衛(wèi)生、主題活動(dòng)、精神文明),“四個(gè)重點(diǎn)”(養(yǎng)成教育、安全教育、心理健康教育、感恩教育),“五個(gè)渠道”(課堂教育、班團(tuán)活動(dòng)、升旗儀式、校園文化、家委會(huì))
1.倡導(dǎo)尊重教育,打造學(xué)校特色。引領(lǐng)全校師生全面確立“尊重即教育”這一重要理念,尊重教育規(guī)律,營造尊重氛圍,促進(jìn)師生和諧發(fā)展。注意把尊重課堂教學(xué)價(jià)值取向、尊重學(xué)生個(gè)性差異和興趣多樣性、尊重教師個(gè)性化素質(zhì)成長為突破口,將尊重教育融化在學(xué)校管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中,讓師生自覺養(yǎng)成“尊重、自尊”,讓發(fā)展成長多元,讓教育豐富多彩。
2.推進(jìn)禮儀教育,彰顯辦學(xué)特色!岸Y儀教育”被作為基本的道德規(guī)范在《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中提出,充分反映了新世紀(jì)我國道德建設(shè)的新內(nèi)涵。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以禮儀教育為中學(xué)德育工作切入點(diǎn),增強(qiáng)德育的針對性,夯實(shí)學(xué)生做人基礎(chǔ),彰顯我校辦學(xué)特色。
本學(xué)期文明禮儀教育要針對我校學(xué)生實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀“規(guī)范”,學(xué)會(huì)做人做事,明確學(xué)生在家在校在社會(huì)上的不同表現(xiàn)要求。從大處著眼,小處著手,以“誠、智、禮、信”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生“心、知、言、行”四方面的自身修養(yǎng),教師指導(dǎo),檢查監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)從“他律”向“自律”轉(zhuǎn)化,使學(xué)生將自己的人品、學(xué)業(yè)、健康、前途與自愛、自尊、自立、自強(qiáng)聯(lián)系起來。根據(jù)各年齡段學(xué)生特點(diǎn),制訂詳細(xì)的禮儀細(xì)節(jié)要求。各班以召開主題班會(huì)、演講會(huì)和表演回報(bào)“如何做個(gè)文明小公民”等形式,自我形象設(shè)計(jì),將禮儀素質(zhì)要求逐步內(nèi)化。班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”,人人爭做“文明禮儀標(biāo)兵”。學(xué)校通過表彰優(yōu)秀樹立榜樣,以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)學(xué)生文明素質(zhì)的整體提高。
3.豐富主題活動(dòng),享受幸福童年。
教育無所不在,主題無時(shí)不有。團(tuán)委和班級要結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀(jì)念日和重大活動(dòng)開展系列主題活動(dòng),開展“愛五旗、唱三歌,做四好少年”活動(dòng),進(jìn)行愛黨愛祖國愛社會(huì)主義教育,愛老師愛集體愛同學(xué)教育,愛父母愛長輩愛自己教育,國防教育,環(huán)保教育,法制教育,拒絕邪教,遠(yuǎn)離毒品教育。所有活動(dòng)要立足過程,豐富體驗(yàn),打動(dòng)心靈,講求效果。
。ㄋ模⿲(shí)施科研興校,減負(fù)增效,促進(jìn)質(zhì)量攀升。
1.執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定,規(guī)范教師教學(xué)行為。認(rèn)真落實(shí)“五嚴(yán)”規(guī)定,開齊、上足、教好所有課程,杜絕隨意變更課程、增減課時(shí)、私自調(diào)課等教學(xué)違規(guī)行為,明確體育鍛煉時(shí)間不少于1小時(shí)。督查領(lǐng)導(dǎo)做到每天必巡,督查課程運(yùn)行情況、教師課堂教學(xué)行為,教導(dǎo)處不定期抽查學(xué)生作業(yè)量,及時(shí)通報(bào)情況。要扎實(shí)抓好各學(xué)科的學(xué)困生轉(zhuǎn)化提升工作,建立后進(jìn)生工作臺賬,落實(shí)轉(zhuǎn)化措施,爭取明顯成效,合格率和優(yōu)秀率達(dá)標(biāo)。學(xué)校將評選教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。
2.推進(jìn)有效教學(xué),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效課堂。實(shí)施“天天有課聽,周周有調(diào)研,月月有考評”,牢固樹立減負(fù)增效意識,全面落實(shí)教學(xué)工作的“十字”要求,即備課要“深”,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動(dòng)要“勤”,考核要“嚴(yán)”,輔導(dǎo)要“細(xì)”,負(fù)擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”。教導(dǎo)處要正常組織開展課堂教學(xué)評估活動(dòng),通過課堂教學(xué)、教學(xué)反思、作業(yè)展評、質(zhì)量調(diào)研等監(jiān)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)教學(xué)有效向高效轉(zhuǎn)化、提升。
3.深化校本教研,壯大“優(yōu)秀教師”群體。
一是積極參加市局組織的教學(xué)競賽活動(dòng),取長補(bǔ)短。完善本校集體備課,以教研組為單位,認(rèn)真制訂教研活動(dòng)計(jì)劃,開展備課活動(dòng)。同組教師要做到統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo),統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度,統(tǒng)一作業(yè)要求,共同研討解決教學(xué)中的實(shí)際問題。備課組要營造寬松、活潑的教研氛圍,讓教師靈活鉆研教材,深度進(jìn)行二次集體備課,有效討論研究,形成集體磨課意見,從而實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高。
二是強(qiáng)化名師引領(lǐng)。發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在教研組織指導(dǎo)、課題研究領(lǐng)銜、優(yōu)質(zhì)資源輻射的領(lǐng)頭羊作用,采取“以課代培”策略,要求骨干教師上示范課、研究課,通過說課評課、同課異構(gòu)、教學(xué)論壇、案例分析、專題講座等多種形式,扎實(shí)提高教學(xué)教研水平,通過創(chuàng)設(shè)各種機(jī)制,讓更多的中青年教師在校級以上教學(xué)競賽活動(dòng)中曉有名氣。
4.正常教學(xué)研究,暢通“研訓(xùn)一體”通道。積極倡導(dǎo)“問題即課題、教學(xué)即教研,成長即成果”科研理念,把課程改革、課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心里品質(zhì)等研究作為重要內(nèi)容,結(jié)合校情、學(xué)情,努力做好已經(jīng)立項(xiàng)課題研究。圍繞“備課、課堂、作業(yè)、檢測、補(bǔ)差”五環(huán)節(jié),追求高效、有效的“務(wù)實(shí)”課堂,在教師中建立和完善“自主反思—同伴互助—專業(yè)引領(lǐng)”的校本教研模式。
5.扎實(shí)體衛(wèi)藝工作,提升師生幸福指數(shù)。上足、上好體育課,豐富大課間體育活動(dòng),使傳統(tǒng)項(xiàng)目與現(xiàn)代項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合,保證學(xué)生每天課外活動(dòng)時(shí)間,培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣。深入開展各種體育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試項(xiàng)目的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健康成長。召開校級運(yùn)動(dòng)會(huì),廣播操比賽。
加強(qiáng)藝術(shù)教育,結(jié)合青少年興趣小組建設(shè),組織開展藝術(shù)興趣小組活動(dòng),豐富校園文化藝術(shù)周活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生多種能力和素養(yǎng),促進(jìn)校園文化建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》。組織開展心理健康教育月活動(dòng),普及心理健康教育知識。堅(jiān)持“健康第一”指導(dǎo)思想,利用廣播、黑板報(bào)等媒體做好常見病、流行性疾病的預(yù)防、控制、宣傳工作。上好健康教育和心理健康教育課,積極開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生安全、禁毒禁煙等教育活動(dòng)。本年度,重點(diǎn)宣傳《教育部關(guān)于在全國各級各類學(xué)校禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,完善禁煙措施,成為“無煙學(xué)!薄
。ㄎ澹┘訌(qiáng)民主建設(shè),規(guī)范條塊管理,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
1.黨建工作。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校黨支部建設(shè),開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,提升黨支部工作效能。支委會(huì)要積極工作,規(guī)范黨員管理。健全三會(huì)一課,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員的大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,提高黨員的作風(fēng)素質(zhì)、能力素質(zhì),發(fā)揮黨員在各項(xiàng)活動(dòng)中的帶頭作用。評選優(yōu)秀黨員。
2.群團(tuán)工作。加強(qiáng)工會(huì)、共青團(tuán)和婦女等工作,嚴(yán)格按工會(huì)的“參與、維護(hù)、建設(shè)、教育”四大職能辦事,嚴(yán)格按照上級要求履行職責(zé),按時(shí)召開教代會(huì),動(dòng)員全體教職工積極參與學(xué)校民主管理,搞好校務(wù)公開。貫徹校長辦學(xué)思想,反映群眾愿望和利益,做好上下溝通,調(diào)動(dòng)一切有利因素。工會(huì)活動(dòng)要緊緊抓住教育教學(xué)這個(gè)中心,開展業(yè)務(wù)技能、演講、基本功特長、歌詠、體能健身、教學(xué)擂臺賽等有益文體活動(dòng),爭創(chuàng)模范教工之家。開展巾幗示范崗創(chuàng)建,關(guān)心女教師生活,適當(dāng)照顧懷孕和生養(yǎng)同志。年內(nèi)進(jìn)行團(tuán)支部委員會(huì)選舉,發(fā)揮青年團(tuán)員在教育教學(xué)工作中的突擊隊(duì)作用。
支持老同志活動(dòng),完善相關(guān)規(guī)章制度和設(shè)施設(shè)備,關(guān)心老同志的學(xué)習(xí)、工作、生活,搞好老教師節(jié)假日看望慰問工作,做好重陽節(jié)祝壽活動(dòng),使他們發(fā)揮余熱和感受到組織的關(guān)懷。發(fā)揮退休老同志余熱,做好關(guān)工委工作。
3.財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真編制學(xué)校預(yù)算,有序采購,合理支出,保證教育教學(xué)。執(zhí)行上級有關(guān)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)審批制度,及時(shí)公開收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。堅(jiān)持小商品三人同購制、大宗物品嚴(yán)格執(zhí)行政府采購政策和工程招投標(biāo)政策,陽光操作,在保證質(zhì)量的情況下做到貨比三家,價(jià)廉物美。
4.校產(chǎn)管理。學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。建立健全財(cái)產(chǎn)登記制度,與相關(guān)責(zé)任人簽訂資產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,總務(wù)處要將學(xué)校所有的財(cái)產(chǎn)分類別核對,完備臺帳,做到物物有賬,賬物相符。建立公共財(cái)物借、還登記制度。落實(shí)定期報(bào)廢制度。
5.后勤管理。樹立“服務(wù)育人”理念,后勤管理人員要本著為師生搞好服務(wù)的原則,健全后勤管理制度,積極有效地加強(qiáng)校園衛(wèi)生、校舍安全等方面的管理,努力營造安全、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境;加強(qiáng)食堂工作的管理,精細(xì)、規(guī)范操作食堂工作的每一個(gè)流程,切實(shí)把好進(jìn)貨關(guān)、質(zhì)量關(guān)、衛(wèi)生關(guān),確保師生能吃到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全的午餐。加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的工作考核,進(jìn)一步提高食堂從業(yè)人員的責(zé)任心、事業(yè)心。做好綠化工作,打造生態(tài)校園。
6.教育裝備。及時(shí)添置必需的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,改善教師教學(xué)辦公條件,優(yōu)化教師辦公環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。加強(qiáng)教育裝備專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),推薦教育裝備管理使用績效評價(jià)工作,完善教育裝備管理長效機(jī)制。
7.校園安全。全校上下要牢固樹立安全重于泰山思想,增強(qiáng)政治意識,責(zé)任意識。堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”原則,加強(qiáng)安全教育,完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制,由下而上,由內(nèi)而外,抓責(zé)任、抓源頭、抓落實(shí)。實(shí)施安全工作雙周警示制,融通報(bào)、曝光、表揚(yáng)于一體,暢通安全信息渠道,做到安全工作“你管、我管、大家管”,限度地降低損失和規(guī)避險(xiǎn)情,確保師生安全,確保安全安寧無事故,在全校師生無違法零犯罪。
8.節(jié)約節(jié)能。落實(shí)市教育局“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型校園建設(shè)。辦公經(jīng)費(fèi)計(jì)劃使用,購置物品程序規(guī)范,力求價(jià)廉物美。依據(jù)教學(xué)實(shí)際需求,加強(qiáng)對水電、打印紙張、清掃工具和文化用品的有效管理,嚴(yán)格控制招待費(fèi)、用車費(fèi)和勞務(wù)用工,增強(qiáng)師生節(jié)約觀念,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
新學(xué)年,新要求,新姿態(tài),新希望!藍(lán)圖已經(jīng)繪就,戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響!全體同志一定要認(rèn)清形勢,瞄準(zhǔn)目標(biāo),以更準(zhǔn)的定位、更高的要求、更實(shí)的措施,緊抓機(jī)遇,自加壓力,發(fā)揚(yáng)中學(xué)中學(xué)昂揚(yáng)進(jìn)取、敢為人先、勇創(chuàng)一流的敬業(yè)精神和特別能吃苦、特別能合作、特別能奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),精心打造設(shè)施一流的現(xiàn)代校園,美麗別致的快樂學(xué)園,師生成長的幸福家園,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的新跨越!
2022年度工作計(jì)劃書 篇2
1、上年度工作簡要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2、工作目標(biāo)
1) 實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1.64億元,其中:柴油機(jī)1.33億元,增壓器1282
萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。
2) 進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3) 進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4) 進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3、重點(diǎn)工作
1) 加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3) 加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4) 建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率。
6) 進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。
8) 進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
4、主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2) 對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2) 對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。
2) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1) 負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。
4) 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改進(jìn)建議。
5) 負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6) 負(fù)責(zé)及時(shí)申請售服工作令并下發(fā)。
2022年度工作計(jì)劃書 篇3
我會(huì)克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時(shí)候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會(huì)到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時(shí)我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機(jī)會(huì),讓我可以獨(dú)檔一面,在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改掉自身的缺點(diǎn),把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺,我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項(xiàng)工作。
1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,CRM的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每日統(tǒng)計(jì)員工電話量,統(tǒng)計(jì)員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統(tǒng)計(jì)
3.辦法5S管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會(huì)做好登記,并準(zhǔn)確詳細(xì),每月分類保存,以備隨時(shí)查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費(fèi)用方面:我都會(huì)妥善記錄好每月費(fèi)用,以備日后查詢。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會(huì)做好記錄,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記,每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時(shí)候我都會(huì)盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工CRM的監(jiān)督,我都會(huì)準(zhǔn)備無誤的登記好,每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交。
在溝通方面:我都會(huì)做好部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因?yàn)槲冶旧砭褪怯行⌒〉膹?qiáng)迫癥,所以我在工作的時(shí)候基本上不會(huì)讓自己出錯(cuò),要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會(huì)做的更加出色,同時(shí),我會(huì)改掉我自身的不足,比較情緒化,將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等,我一定會(huì)努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展,但在任何工作中我都會(huì)努力提高自己,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一.提高個(gè)人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點(diǎn):
1.積累各方面的知識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高觀察力
2.在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教
3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)
4.加強(qiáng)思維能力
5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵(lì)
二.其他工作
1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
2.及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)
以上就是我20xx年度的工作計(jì)劃。
2022年度工作計(jì)劃書 篇4
20xx年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,實(shí)現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長30%,爭取實(shí)現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費(fèi):完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵(lì)技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3、積極利用社會(huì)資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化"6S"管理體系的運(yùn)行,營造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
2022年度工作計(jì)劃書 篇5
201x年,期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅(jiān)持 “出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,堅(jiān)持“尊重作者勞動(dòng)、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,以提高刊物的質(zhì)量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴(kuò)大刊物的社會(huì)影響。
一、繼往開來,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
對于期刊、雜志的發(fā)展來說,201x年是承前啟后、繼往開來、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,抓住機(jī)遇,全力辦好各個(gè)刊物,努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片,為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、依托學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、目標(biāo)和方向,根據(jù)各刊物的特色,創(chuàng)新、強(qiáng)化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置,確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目,關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果,爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文。
4、繼續(xù)加強(qiáng)與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。
二、團(tuán)結(jié)拼搏,追求更新更高目標(biāo)
201x年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進(jìn)的關(guān)鍵年,我們要在這個(gè)發(fā)展周期里,團(tuán)結(jié)拼搏,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
1、爭取實(shí)現(xiàn)20xx年增加2個(gè)中國科技核心期刊的目標(biāo)。
2、在1~2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)至少有1個(gè)刊物進(jìn)入CSCD(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
3、在《學(xué)報(bào)》(社科版)成功實(shí)現(xiàn)季刊改為雙月刊后,爭取3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)入CSSCI(中文社會(huì)科學(xué)引文索引)的目標(biāo)。
4、爭取3~4年內(nèi)有2個(gè)刊物進(jìn)入EI。
擴(kuò)大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,提高文稿的層次和質(zhì)量,如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合,在促進(jìn)我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時(shí),提升刊物的學(xué)術(shù)層次,為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺。同時(shí),我們要充分利用期刊數(shù)量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,互相幫助和支持,加強(qiáng)各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅度在15%左右。
三、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),擴(kuò)大刊物社會(huì)影響力
要辦好刊物就要走出去、請進(jìn)來,加強(qiáng)外部交流與內(nèi)部溝通,多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會(huì)、專業(yè)知識講座,全年要達(dá)到6~8次。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與國內(nèi)外各檢索機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)入EI、CSCD(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、CSSCI(中文社會(huì)科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機(jī)構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、加強(qiáng)與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)的工作聯(lián)系,在工作上爭取得到他們更多的支持。
3、加強(qiáng)同行之間的聯(lián)系與往來,如中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、長安大學(xué)等高校期刊社,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗(yàn),提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強(qiáng)與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系,積極參加促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng),參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)。
5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,加強(qiáng)內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,達(dá)到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),擴(kuò)大宣傳力度
1、加強(qiáng)期刊中心信息化建設(shè)的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,建立獨(dú)立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容,讀者能夠在網(wǎng)上免費(fèi)瀏覽閱讀、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,作者能夠直接在網(wǎng)上進(jìn)行投稿、了解論文流程,實(shí)現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和交流,進(jìn)一步擴(kuò)大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2、充分利用校園網(wǎng)、校報(bào)等宣傳媒體,在校內(nèi)外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強(qiáng)基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性,認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員教育,確保每一次學(xué)習(xí)活動(dòng)有計(jì)劃、有主題、有效果。堅(jiān)持黨和國家有關(guān)宣傳報(bào)道的方針政策,遵守國家有關(guān)出版的法律、法規(guī),堅(jiān)持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性、時(shí)效性和創(chuàng)新性,樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念。
2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。支持和鼓勵(lì)編輯人員以各種方式加強(qiáng)編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷層次,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨?duì)伍。
3、積極組織開展豐富多彩的工會(huì)活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各種文體活動(dòng),強(qiáng)身健體,豐富職工生活。
4、落實(shí)消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)假日值班制度的落實(shí),認(rèn)真做好防火防盜工作,確保人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
5、堅(jiān)持質(zhì)量第一、學(xué)術(shù)第一的宗旨,認(rèn)真做好201x年度期刊出版發(fā)行工作。全年計(jì)劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(自科版)、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報(bào)》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期,《長沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)、《中外公路》、《食品與機(jī)械》、《公路與汽運(yùn)》雜志各出版6期,《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》雜志出版12期。
2022年度工作計(jì)劃書 篇6
20xx年是全系統(tǒng)“優(yōu)賠增效”活動(dòng)鞏固深化之年,更是理賠管理品質(zhì)提升之年。理賠作為公司最大的成本中心,對公司“雙超”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。根據(jù)總公司理賠工作指導(dǎo)思想,結(jié)合公司理賠管理現(xiàn)狀,特?cái)M定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。
一、指導(dǎo)思想
以總公司“#+#+#”工程(“#”:現(xiàn)場管理和品質(zhì)監(jiān)督,“#”:四個(gè)維度的考核指標(biāo),“#”:四個(gè)專項(xiàng)活動(dòng))為指引,以理賠效率提升為前提,以理賠質(zhì)量改善為目標(biāo),以理賠基礎(chǔ)夯實(shí)為抓手,以關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理為重點(diǎn),以理賠隊(duì)伍建設(shè)為保障,以考核評價(jià)為依托,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,確保各項(xiàng)理賠政策和措施的全面落地,助推公司全面實(shí)現(xiàn)20xx年“雙超”目標(biāo)。
二、工作方針:
20xx年的理賠工作圍繞 “快、準(zhǔn)、好”的工作目標(biāo),按照“提效率、防滲漏、強(qiáng)品質(zhì)、促創(chuàng)新、優(yōu)隊(duì)伍”十五字方針開展工作。
三、總體目標(biāo)
(一)考核排名靠前:20xx年理賠指標(biāo)考核進(jìn)入全系統(tǒng)前六名,邁入優(yōu)秀分公司行列。
(二)理賠效率領(lǐng)先:保持行業(yè)領(lǐng)先水平,客戶滿意度不斷提高,公司服務(wù)口碑持續(xù)提升。
(三)賠案質(zhì)量提升:理賠內(nèi)控顯著增強(qiáng),賠案質(zhì)量有效改善,賠付成本有效控制。
(四)理賠隊(duì)伍創(chuàng)優(yōu):理賠隊(duì)伍素質(zhì)有效提升,在行業(yè)及系統(tǒng)中爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、工作計(jì)劃
為全面實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo),20xx年分公司理賠擬重點(diǎn)抓好以下九方面工作。
(一)抓理賠隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行,組建一支高效、協(xié)作、強(qiáng)推動(dòng)的理賠核心團(tuán)隊(duì)。
1、實(shí)施人員定配制度。根據(jù)案發(fā)量、服務(wù)半徑和地域特征,科學(xué)測算理賠中心各崗位及各機(jī)構(gòu)理賠人員配置標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)實(shí)施定編、定崗、定人管理,確保理賠管理服務(wù)到位。
2、完善人員培訓(xùn)制度。一是嚴(yán)格理賠人員任職資格管理,從源頭上提升理賠人員素質(zhì);二是逐步充實(shí)理賠關(guān)鍵崗位專業(yè)對口人才,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理到位;三是分條線開展專項(xiàng)培訓(xùn),不斷提升各崗位人員專業(yè)技能;四是實(shí)施雙核人員輪崗交流學(xué)習(xí),確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動(dòng),營造 “比學(xué)趕超”的良好競爭氛圍。
3、強(qiáng)化人員考核制度。一是修訂關(guān)鍵崗位人員考核辦法,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用;二是實(shí)施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理垂直封閉考核,充分發(fā)揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業(yè)職級評價(jià)體系,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用。
4、嚴(yán)格人員淘汰機(jī)制。一是落實(shí)理賠人員考核淘汰機(jī)制,保持理賠人員的危機(jī)感;二是強(qiáng)化理賠人員查處力度,提升理賠人員的責(zé)任感;三是對嚴(yán)重違規(guī)人員一票否決,營造風(fēng)清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機(jī)構(gòu),實(shí)施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理召回談話,強(qiáng)化管理人員的責(zé)任意識。
(二)抓理賠基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立全流程理賠服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
1、抓服務(wù)規(guī)范管理。一是全面落實(shí)總公司客戶服務(wù)規(guī)范要求,樹立良好的理賠服務(wù)形象和服務(wù)口碑;二是強(qiáng)化理賠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)執(zhí)行監(jiān)督,確保執(zhí)行到位;三是深入開展“八個(gè)三”工程和“五統(tǒng)一”活動(dòng),全面提升理賠管理水平。
2、抓非車險(xiǎn)賠案過程管理。一是優(yōu)化非車險(xiǎn)理賠流程,提升非車險(xiǎn)案件處理時(shí)效;二是實(shí)行重大案件過程管控,建立重大賠案通報(bào)、初勘、復(fù)勘、合議制度,并落實(shí)重大賠案專人跟蹤制度;三是加強(qiáng)人身意外險(xiǎn)死亡、傷殘案件查勘調(diào)查管理。人險(xiǎn)案件分片區(qū)管理,片區(qū)聯(lián)絡(luò)人對負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的案件整體負(fù)責(zé),傷殘案件每案必勘,并對需要進(jìn)行二次調(diào)查案件進(jìn)行指導(dǎo)或現(xiàn)場復(fù)勘,死亡案件(學(xué)平險(xiǎn)除外)親自參與現(xiàn)場查勘或者復(fù)勘;四是與意健險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部、核保部門建立兩核反饋機(jī)制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災(zāi)減損工作,預(yù)防和降低災(zāi)害損失程度,建立大災(zāi)排查制度,聯(lián)合財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部制定大災(zāi)排查管理辦法,進(jìn)行冬春季節(jié)火災(zāi)排查與雨季洪災(zāi)排查工作;六是加大指標(biāo)考核,跟蹤檢視賠案處理進(jìn)展,并將案件處理時(shí)效與質(zhì)量納入考核。
3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法,規(guī)范雙代案件處理標(biāo)準(zhǔn);二是落實(shí)雙代案件監(jiān)督與考核,確保雙代案件處理規(guī)范;三是建立雙代案件每月清理制度,避免雙代案件遺漏;四是嚴(yán)把雙代案件質(zhì)量關(guān),對委托案件中換件材料存在爭議的案件,及時(shí)與代查公司聯(lián)系核損,保證損失核定準(zhǔn)確;五是嚴(yán)格執(zhí)行通賠案件管理的規(guī)定,對符合通賠條件的案件及時(shí)收集相關(guān)信息,并通知承保機(jī)構(gòu)及時(shí)理算核賠。通過規(guī)范雙代案件管理,全面提高異地出險(xiǎn)案件理賠效率和服務(wù)水平。
4、抓損余物資管理。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關(guān),對殘值管理實(shí)施有效監(jiān)督;三是規(guī)范處置流程,確保損余物資處理及時(shí)入賬減少損失;四是建立量化考核制度,提升各機(jī)構(gòu)損余物資管理成效。
5、抓配件數(shù)據(jù)庫維護(hù)。20xx年6月底以前,完成全省##家機(jī)構(gòu)對合作配件商的問卷調(diào)查,摸清現(xiàn)有合作配件商合作情況,梳理清分合作配件商,建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前,完成公司出險(xiǎn)頻率較高的前###個(gè)車型的常用配件市場價(jià)格數(shù)據(jù)庫更新。實(shí)現(xiàn)對配件價(jià)格使用、審核,以及合作修理廠、合作配件商的動(dòng)態(tài)管理考核,提高配件管控對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐力度。
(三)抓各環(huán)節(jié)時(shí)效監(jiān)督,提升效率,樹立良好口碑助推公司業(yè)務(wù)大發(fā)展;
1、加大小額快賠力度。繼續(xù)抓好小額快賠辦法執(zhí)行落實(shí)工作,通過小額快賠帶動(dòng)理賠效率的整體優(yōu)化。通過小額快賠競賽方案的全面開展,全面提升小額案件的理賠效率,
2、建立各環(huán)節(jié)滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20xx年#月#日起,按照當(dāng)天已決賠案數(shù)量##%的賠案比例進(jìn)行稽查,分機(jī)構(gòu)、分崗位針對賠案各處理環(huán)節(jié)時(shí)效、賠案質(zhì)量及規(guī)范性進(jìn)行對應(yīng)責(zé)任人考核。
3、強(qiáng)化日清日結(jié)抽查考核。有效提升各環(huán)節(jié)處理時(shí)效。從20xx年1月1日起,實(shí)現(xiàn)全險(xiǎn)種各理賠流程的日清日結(jié)抽查(20xx年僅限于車險(xiǎn)非大要案崗位),實(shí)時(shí)監(jiān)督各崗位案審人員賠案處理時(shí)效。每月末形成通報(bào)下發(fā)機(jī)構(gòu),督導(dǎo)各崗位不斷提升案件處理時(shí)效。
4、完善理賠糾紛調(diào)處機(jī)制。全流程完善理賠糾紛調(diào)處機(jī)制,落實(shí)各環(huán)節(jié)糾紛協(xié)調(diào)處理責(zé)任人,避免矛盾升級延長理賠時(shí)效。
5、加強(qiáng)全險(xiǎn)種“已決未付賠款”管理。一是規(guī)范支付信息修改流程,由各機(jī)構(gòu)每日清理,匯總上報(bào)支付信息修改表;二是強(qiáng)化考核,每月匯總信息修改表納入相關(guān)崗位的考核。三是每周下發(fā)已決未付賠款清單,督促機(jī)構(gòu)跟蹤處理。
(四)抓理賠現(xiàn)場管理,控制風(fēng)險(xiǎn),提升案件處理質(zhì)量有效控制公司賠付成本。
1、強(qiáng)化第一現(xiàn)場到位率管理。按照##財(cái)險(xiǎn)理賠字〔20xx〕##號《關(guān)于開展查勘定損現(xiàn)場抽檢的通知》繼續(xù)加強(qiáng)第一現(xiàn)場管理,有效提升第一現(xiàn)場到位率,在提升案件真實(shí)性的同時(shí),提升客戶滿意度,從 源頭上降低理賠風(fēng)險(xiǎn)。
2、狠抓定損現(xiàn)場管理。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復(fù)勘照片,提升賠案換件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,切實(shí)降低案件賠付水分。
3、加大大要案件跟蹤力度。對車損#萬元、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實(shí)施全流程跟蹤。一是規(guī)范大要案的上報(bào)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)掌握全省大要案情況;二是第一時(shí)間指導(dǎo)查勘人員對可能涉及虛假案件進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查;三是對涉及人員傷亡的大案,跟蹤督導(dǎo)查勘定損人員完成人傷信息調(diào)查和取證;四是對大要案車物定損前進(jìn)行指導(dǎo)或者實(shí)地參與定損;五是大要案在車損核損環(huán)節(jié)每月確定數(shù)量進(jìn)行隨機(jī)抽查,到汽修廠現(xiàn)場復(fù)勘換件和維修情況。通過提前介入處理與多維度風(fēng)險(xiǎn)管控相結(jié)合,有效降低案均賠款
4、提升人傷跟蹤時(shí)效與質(zhì)量。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬、傷殘審核臺賬、傷殘減損臺賬等),定期分析并嚴(yán)格監(jiān)控和考核,提升案件處理時(shí)效,有效降低人傷賠付成本。
5、加強(qiáng)訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調(diào)解率,有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應(yīng)訴前做好全案整理和調(diào)查取證工作,通過訴訟案件庭前調(diào)查與復(fù)勘,加大庭前取證力度,不斷提升訴訟案件質(zhì)量。
6、完善合作修理廠監(jiān)督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎(chǔ)上,通過實(shí)地走訪調(diào)研,對現(xiàn)有合作修理廠進(jìn)行一次摸底,了解合作現(xiàn)狀。二是結(jié)合實(shí)際情況,制定適合##地域環(huán)境的合作修理廠管理辦法,使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規(guī)范。三是加強(qiáng)與車商渠道部的溝通和聯(lián)系,建立完善的合作修理廠考評體系,通過合理的考評實(shí)現(xiàn)三方共贏,形成客戶滿意、公司發(fā)展,修理企業(yè)愿意為我所用的良好局面。
7、嚴(yán)格執(zhí)行賠案稽查制度。嚴(yán)格執(zhí)行理賠環(huán)節(jié)相關(guān)要求,加強(qiáng)現(xiàn)場查勘力度,加強(qiáng)案件調(diào)查力度,加強(qiáng)復(fù)勘力度,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)考核、加強(qiáng)問責(zé),進(jìn)一步提高理賠管理水平,提高案件處理質(zhì)量,積壓賠案水分。針對賠案稽查發(fā)現(xiàn)的問題,反思造成跑冒滴漏的原因,重新梳理理賠過程管控漏洞。
(五)抓打假防騙管理,擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)范圍,有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經(jīng)營效益。
1、加強(qiáng)與公安、經(jīng)偵、司法等執(zhí)法部門的協(xié)作配合,加大假騙賠案查處力度。一是主動(dòng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)偵、檢察、公安機(jī)關(guān)等單位達(dá)成打假防騙合作協(xié)議;二是采取外部調(diào)查機(jī)構(gòu)參與風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查的方式,多渠道、多方式開展打假防騙。
2、加大打假防騙獎(jiǎng)懲力度,擴(kuò)大打假防騙受眾范圍。適度降低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大打假防騙獎(jiǎng)勵(lì)范圍,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)更多人員參與到打假防騙工作中,有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經(jīng)營效益。根據(jù)歷年打假防騙涉及的案例,統(tǒng)一內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并每月公開,同時(shí)根據(jù)地區(qū)差異情況,建立差異化和外部獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、開展打假防騙培訓(xùn),不斷提升打假防騙能力。及時(shí)培訓(xùn)傳達(dá)公司打假防騙相關(guān)規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲辦法,完成打假防騙典型案例匯編,重點(diǎn)分析典型案例在各環(huán)節(jié)處理過程中所反映出的共性與個(gè)性問題,開展打假防騙專項(xiàng)培訓(xùn),提高案件處理技能,提升打假防騙能力。
4、加大打假防騙宣傳,形成人人打假高壓態(tài)勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報(bào),公布舉報(bào)電話;二是對大要案人員制定工作名牌,確定匿名舉報(bào)電話,分發(fā)到汽修廠、社會(huì)各單位及人員,保證舉報(bào)信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳,營造成功打假良好氛圍;四是收集社會(huì)人員(主要是汽修廠人員)作為線人,建立匿名舉報(bào)網(wǎng),擴(kuò)大監(jiān)督范圍。
5、實(shí)施打假防騙目標(biāo)分解,充分調(diào)動(dòng)機(jī)構(gòu)積極性。按照各中支有效報(bào)案件數(shù)進(jìn)行科學(xué)測算,合理制定和分解全省打假防騙總體計(jì)劃目標(biāo),并與機(jī)構(gòu)考核聯(lián)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各機(jī)構(gòu)打假防騙工作積極性。
(六)抓理賠指標(biāo)優(yōu)化,堅(jiān)持未決常態(tài)化管理,通過未決管理代動(dòng)指標(biāo)優(yōu)化。
1、開展理賠指標(biāo)專項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)確保機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確考核要求,有針對的強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的管理;
2、加大薄弱指標(biāo)重點(diǎn)分析和薄弱機(jī)構(gòu)重點(diǎn)幫扶。對薄弱指標(biāo)和薄弱機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和專題分析,督導(dǎo)落后機(jī)構(gòu)積極整改。
3、實(shí)施機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。對存在問題機(jī)構(gòu)采取現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻會(huì)議相結(jié)合的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo),努力消除工作短板,力促理賠管理水平的全面提升。
4、上下連動(dòng)考核掛勾。將科室考核與督導(dǎo)機(jī)構(gòu)指標(biāo)達(dá)成進(jìn)行掛勾,形成上下連動(dòng),共同促進(jìn)的良好氛圍。
5、堅(jiān)持未決常態(tài)化管理。一是做好全年理賠指標(biāo)考核方案制定,確保理賠指標(biāo)不斷優(yōu)化;二是建立理賠指標(biāo)每周通報(bào)制度,實(shí)時(shí)觀測機(jī)構(gòu)理賠指標(biāo)變化情況;三是繼續(xù)做好未決清理工作,確保未決件數(shù)和未決金額準(zhǔn)確合理;四是做好理賠指標(biāo)動(dòng)態(tài)分析,及時(shí)掌握指標(biāo)變化情況。
(七)抓理賠資源和政策,積極利用好理賠資源和政策促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、利用理賠資源促進(jìn)車商業(yè)務(wù)發(fā)展。整合送修資源,促進(jìn)車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率。對優(yōu)質(zhì)客戶,制定差異化的理賠服務(wù)方案,提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率。
3、為集團(tuán)客戶開辟綠色通道。根據(jù)不同渠道業(yè)務(wù),制定服務(wù)方案,開辟集團(tuán)客戶理賠綠色通道。
4、加快優(yōu)質(zhì)私家車賠案處理時(shí)效。
(八)開展理賠專項(xiàng)活動(dòng),優(yōu)化理賠管理模式,提升理賠整體管理水平。
1、深入開展人傷案件管理專項(xiàng)活動(dòng)。全面推廣人傷案件試點(diǎn)成果,搭建人傷防火墻,進(jìn)一步強(qiáng)化人傷案件跟蹤調(diào)查真實(shí)性和賠付調(diào)解有效性。一是每月跟蹤機(jī)構(gòu)人傷試點(diǎn)開展情況;二是每月開展人傷試點(diǎn)案件稽查工作,并形成稽查通報(bào);三是針對人傷試點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題,完善考核與監(jiān)督。20xx年人傷案件專項(xiàng)減損目標(biāo)###萬。
2、深入開展追償案件管理專項(xiàng)活動(dòng)。加大案件追償情況檢查力度,通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩個(gè)杠桿的作用,進(jìn)一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細(xì)則,落實(shí)專人兼崗制度;二是定期開展清理,對所管轄機(jī)構(gòu)案件參與調(diào)查,形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳,規(guī)范追償管理;四是加大追償獎(jiǎng)懲力度,增加追償成效;五是加強(qiáng)與外聯(lián)單位聯(lián)系溝通,助借專業(yè)力度提升追償效果。20xx年全省成功追償目標(biāo)###萬。
3、深入開展“利劍行動(dòng)”。聯(lián)合公安部門以打假防騙獎(jiǎng)勵(lì)基金為推動(dòng),將風(fēng)險(xiǎn)高、危害大、數(shù)量多的虛假騙賠案件作為打擊重點(diǎn),進(jìn)一步提高打假防騙成效,有效凈化保險(xiǎn)理賠市場。20xx年全險(xiǎn)種“利劍行動(dòng)”減損目標(biāo):車險(xiǎn)不涉人傷###萬,車險(xiǎn)涉人傷###萬,非車險(xiǎn)###萬,共計(jì)####萬。
4、開展“外加工專修”活動(dòng)。逐步與專業(yè)外加工企業(yè)建立合作關(guān)系,定損過程中堅(jiān)持能修不換,將汽車玻璃、鋁合金配件、自動(dòng)變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業(yè)維修范圍,進(jìn)一步降低車輛維修成本。20xx年外加工減損目標(biāo)###.#萬。
(九)積極引導(dǎo)理賠創(chuàng)新,樹立系統(tǒng)先進(jìn)典型
1、立足行業(yè)監(jiān)管要求,在繼續(xù)深入開展“八個(gè)三”工程的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實(shí)際,進(jìn)一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,不斷推出增值服務(wù)舉措,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度。
2、引導(dǎo)中支公司向行業(yè)先進(jìn)公司看齊,積極創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu),大膽試點(diǎn)新的理賠管理舉措,對于好經(jīng)驗(yàn)和好做法形成典型案例,并積極上報(bào)分公司在全省推廣,兄弟公司有效學(xué)習(xí)借鑒。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),展示良好的理賠風(fēng)尚,形成積極向上的理賠正能量。
五、理賠支持業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施
(一)成立業(yè)務(wù)發(fā)展支持工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:柳##
副組長:唐##、孫##、王##
成員:各科室負(fù)責(zé)人
理賠中心分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人分片區(qū)進(jìn)行幫扶,定期召開幫扶機(jī)構(gòu)理賠溝通會(huì),梳理理賠中存在的問題,協(xié)助解決理賠中的各類困難,助推業(yè)務(wù)發(fā)展。(##財(cái)險(xiǎn)理賠字〔20xx〕2號《關(guān)于開展20xx年理賠專項(xiàng)幫扶工作的通知》)
(二)開啟重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或重點(diǎn)業(yè)務(wù)綠色通道
為確保重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)案件處理時(shí)效和處理質(zhì)量,擬定《關(guān)于加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展綠色通道政策》,全面支持重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)車險(xiǎn)差異化理賠政策支持
1、從20xx年1月1日起,已全面啟動(dòng)《分公司20xx年小額快賠專項(xiàng)競賽方案》(##財(cái)險(xiǎn)理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日,全省車險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案率##.##%,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結(jié)案周期#.##天,同比(#.##)縮短#.##天。
2、擬定《小額案件差異化處理機(jī)制》,根據(jù)機(jī)構(gòu)理賠管理水平,授權(quán)部分機(jī)構(gòu)查勘人員定損權(quán)限。對車險(xiǎn)####元(含)以下小額案件,在不違背理賠政策和條款規(guī)定的前提下,原則上以機(jī)構(gòu)意見為準(zhǔn)。由 重點(diǎn)機(jī)構(gòu)確認(rèn)小額快賠處理查勘員,上報(bào)分公司理賠中心審核同意后,其提交案件直接通過核損核價(jià)。
3、擬定《關(guān)于理賠資源促進(jìn)車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展支持政策》,對業(yè)務(wù)品質(zhì)好、業(yè)務(wù)規(guī)模大的合作單位、車商、車隊(duì)等渠道客戶,結(jié)合具體渠道業(yè)務(wù)品質(zhì)狀況,分為A、B、C、D四種類型,實(shí)行差異化理賠政策。
(四)渠道支撐。指導(dǎo)或參與重點(diǎn)機(jī)構(gòu)合作單位的合作談判,提供法律援助和理賠咨詢,定期為集團(tuán)客戶開展防災(zāi)防損專題講座培訓(xùn)等。
(五)非車險(xiǎn)支撐。對非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模大的機(jī)構(gòu),定期下機(jī)構(gòu)進(jìn)行“支幫促”,給予業(yè)務(wù)洽談和理賠指導(dǎo),促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在機(jī)構(gòu)順利落地。對重點(diǎn)機(jī)構(gòu)非車險(xiǎn)重大疑難案件直接參與處理,提高非車險(xiǎn)案件處理質(zhì)量和時(shí)效。
(六)理賠授權(quán)支撐。一是按照理賠風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)大小和公司理賠管理強(qiáng)弱,實(shí)行差異化的理賠授權(quán)管理模式。二是在分公司理賠中心范圍內(nèi),推行案件一人終審責(zé)任制,對應(yīng)環(huán)節(jié)和對應(yīng)權(quán)限的案件,由一人負(fù)責(zé)完成案件審核,強(qiáng)化責(zé)任。三是授予中支公司客服部經(jīng)理室成員一定的賠案初核(#金額)權(quán)限,以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。
藍(lán)圖已繪就,揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。20xx年公司“雙超”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰(zhàn)。在20xx年的工作中,我們將以強(qiáng)化理基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),以加大風(fēng)險(xiǎn)管控為抓手,以完善考核監(jiān)督為依托,以助推業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)##.#億元保費(fèi)目標(biāo)大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2022年度工作計(jì)劃書 篇7
20xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作要認(rèn)真落實(shí)上級計(jì)生部門人口計(jì)生會(huì)議和旗委十四屆二次全委會(huì)議精神,堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國策,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策,以穩(wěn)定低生育水平為根本,以提高出生人口素質(zhì)和綜合治理出生人口性別比偏高問題為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本的理念,堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理的工作方法,全面提升人口和計(jì)劃生育整體工作水平,為薛家灣鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
一 、始終堅(jiān)持把人口和計(jì)劃生育工作作為“一把手工程”,堅(jiān)持一把手親自抓,負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),并落實(shí)到具體責(zé)任人,要求各級領(lǐng)導(dǎo)要積極參與,齊抓共管,抓好落實(shí)
嚴(yán)格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、一般干部包村責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作,促進(jìn)相關(guān)部門從根本上重視人口和計(jì)劃生育工作,不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌解決人口和計(jì)劃生育工作的自覺性,形成齊抓共管,綜合治理的有效工作機(jī)制。
二、全面落實(shí)國家、自治區(qū)、市、旗制定的各項(xiàng)惠民政策。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”
(一)完善和落實(shí)好現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,做到宣傳到位,確定到位,發(fā)放到位,管理到位,切實(shí)解決好計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂。要按政策和程序足額落實(shí)兌現(xiàn)當(dāng)年獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)和“養(yǎng)老保險(xiǎn)金”補(bǔ)貼,計(jì)劃生育手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),放棄生育指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),國家計(jì)劃生育“三項(xiàng)制度”獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
(二)深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”,提高家庭發(fā)展能力,促進(jìn)家庭和諧幸福。
(三)按照上級人口和計(jì)劃生育會(huì)議精神,努力推動(dòng)人口計(jì)生利益導(dǎo)向政策與各項(xiàng)惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進(jìn),積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。進(jìn)一步深化服務(wù)計(jì)生家庭的民生意識,不斷轉(zhuǎn)變育齡群眾的婚育觀念。
三、堅(jiān)持以人為本,切實(shí)提高出生人口素質(zhì),推進(jìn)優(yōu)生促進(jìn)工程,全面實(shí)施“三大工程”,搞好“五個(gè)服務(wù)”
(一)對婚育人群進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育科普知識和出生缺陷預(yù)防知識宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預(yù)力度。
(二)通過計(jì)衛(wèi)聯(lián)手,在免費(fèi)婚檢、免費(fèi)孕檢的基礎(chǔ)上,免費(fèi)進(jìn)行孕前優(yōu)質(zhì)健康檢查、孕中監(jiān)測;為符合政策生育的夫婦免費(fèi)發(fā)放葉酸、福斯福;繼續(xù)推進(jìn)“一杯奶”生育關(guān)懷行動(dòng),建立出生缺陷檔案,實(shí)現(xiàn)跟蹤服務(wù)。
(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和社會(huì)力量落實(shí)好住院分娩補(bǔ)貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作,做好青春期健康教育等工作。
(四)要搞好政策服務(wù),生殖健康服務(wù),藥具宣傳服務(wù),隨訪親情服務(wù),一條熱線釋疑解惑服務(wù),推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、出生缺陷干預(yù)工程、生殖道感染干預(yù)工程)。
四、強(qiáng)化流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理,建立健全“統(tǒng)籌管理、服務(wù)均等、信息共享、區(qū)域協(xié)作、雙向考核”的流動(dòng)人口服務(wù)管理新機(jī)制
(一)各村、相關(guān)部門要認(rèn)真履行所簽訂的《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,定期召開計(jì)劃生育工作協(xié)調(diào)會(huì),充分發(fā)揮各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合作用,加強(qiáng)行政指導(dǎo)與監(jiān)督,更好的服務(wù)群眾。
(二)建立完善流動(dòng)人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動(dòng)已婚育齡婦女配備一名流動(dòng)人口協(xié)管員。建立流動(dòng)人口服務(wù)窗口,為流動(dòng)人口提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化試點(diǎn)工作,鞏固和完善流動(dòng)人口“一盤棋”工作格局。
(三)以全國流動(dòng)人口信息平臺和人口文化活動(dòng)為工作載體,以查驗(yàn)流動(dòng)人口《婚育證明》為主線, 利用人口學(xué)校和人口文化活動(dòng)陣地進(jìn)行計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識宣傳,對流動(dòng)人口開展人性化真情服務(wù)。
五、加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,全面完成全員人口信息建設(shè)工作
做好全員人口信息的收集、更新,補(bǔ)錄、復(fù)查、邏輯審核及糾正錄入錯(cuò)誤(如居住性質(zhì)、結(jié)婚日期)等相關(guān)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。
同時(shí),上報(bào)的全員人口信息資源庫數(shù)據(jù)要與20xx年底上報(bào)的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,重點(diǎn)分析總?cè)丝跀?shù)和出生人口情況,對有出入的數(shù)據(jù)要填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復(fù)查人員情況表》和《清理戶籍情況表》進(jìn)行匯總,并將匯總情況進(jìn)行詳細(xì)說明。
六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開展整治“兩非” 專項(xiàng)行動(dòng)
(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用,營造濃厚的社會(huì)輿論氛圍。加強(qiáng)孕產(chǎn)期全程服務(wù)管理,從源頭防范選擇性別生育。
(二)完善利益導(dǎo)向政策體系,繼續(xù)實(shí)施關(guān)愛女孩行動(dòng),提高計(jì)劃生育女孩家庭的社會(huì)地位。
(三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關(guān)部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非” 專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實(shí)名登記工作。
七、穩(wěn)定低生育水平,堅(jiān)持依法行政,完善村民自治工作機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策和法規(guī),嚴(yán)格控制非政策生育,維護(hù)好計(jì)生合法權(quán)益。
(一)深入貫徹落實(shí)人口和計(jì)劃生育“一法三規(guī)”,加強(qiáng)對再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對計(jì)生違紀(jì)違法行為的查處力度,按照《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》和我旗關(guān)于社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收范圍標(biāo)準(zhǔn)和要求,及時(shí)足額的征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點(diǎn)要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度,做好依法行政工作。
(二)村委要開展人口和計(jì)劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計(jì)劃生育村民自治制度, 深入開展“陽光計(jì)生”行動(dòng),讓育齡群眾真正成為計(jì)劃生育的主人。
(三)加強(qiáng)信訪工作,強(qiáng)化對矛盾糾紛的排查、化解工作。
八、加大宣傳力度,積極構(gòu)建人口計(jì)生宣傳工作新格局。
抓好群眾宣傳、社會(huì)宣傳和陣地宣傳,完成上級下達(dá)的宣傳教育工作任務(wù)。強(qiáng)化人口文化建設(shè),形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
九、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè),提高人民群眾對人口和計(jì)生工作的滿意度
認(rèn)真落實(shí)市、旗對人口和計(jì)劃生育管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。通過理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,繼續(xù)組織開展請“農(nóng)民兄弟姐妹評計(jì)生”和“流動(dòng)人口評計(jì)生”的“雙評活動(dòng)”和“下評上”活動(dòng)。
2022年度工作計(jì)劃書 篇8
201x年我村的工作思路是:堅(jiān)決貫徹落實(shí)街黨委、政府有關(guān)指示精神,圍繞村年度目標(biāo)任務(wù),在村黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖,千方百計(jì)提高村級可用財(cái)力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實(shí)事。
一、村黨組織建設(shè)
學(xué)習(xí)方面。帶領(lǐng)全村黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀的精神,使全村黨員、干部真正受教育,教育他們以實(shí)際行動(dòng)科學(xué)發(fā)展本村各項(xiàng)工作。
2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎(chǔ)上,今年計(jì)劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負(fù)責(zé)對其進(jìn)行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定職、流動(dòng)黨員“雙向帶動(dòng)”、為村民服務(wù)全程代理工作。
3、落實(shí)制度。健全各項(xiàng)規(guī)章制度,深化黨務(wù)、村務(wù)公開,嚴(yán)格按照“民主示范管理村”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作,做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障服務(wù)群眾和先進(jìn)支部創(chuàng)建機(jī)制,全面推行干部承諾。
二、為民增收
緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的根本任務(wù)是發(fā)展,核心是農(nóng)民增收。因此我村將從實(shí)際出發(fā),抓住選派村的優(yōu)勢,把發(fā)展村級經(jīng)濟(jì),增加村民收入作為工作的重中之重。
協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作,發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在去年種植的基礎(chǔ)上,盡量擴(kuò)大水稻種植面積,并多方求援,大力推廣良種水稻栽培實(shí)用技術(shù),重點(diǎn)對困難戶進(jìn)行幫扶,從而增加村民收入。
三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、投資5萬元對村綠化及村民活動(dòng)廣場建設(shè),對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設(shè),在201x年完成“村村通”水泥路的基礎(chǔ)上,今年計(jì)劃再建設(shè)2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,并配置好水泥路路肩工程。
2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關(guān)單位、部門聯(lián)系,尋求支援,爭取資金、爭取項(xiàng)目,力爭爭取1-2個(gè)工程項(xiàng)目,以加大我村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設(shè)好我村社會(huì)主義新農(nóng)村。
四、其它方面工作
1、計(jì)劃生育工作。利用春節(jié)期間進(jìn)行清理,清楚并掌握流動(dòng)人員的底細(xì)。首先狠抓流動(dòng)育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓四項(xiàng)手術(shù)到位率,加大力度協(xié)助上級計(jì)生部門征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),最后確保省、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯(cuò),確保我村計(jì)劃生育工作任務(wù)的完成。
2、社會(huì)治安。投資五萬元建立村實(shí)戰(zhàn)型警務(wù)室,組織專人專班,掌握民情,及時(shí)排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發(fā)生,要呈現(xiàn)和諧、安定、團(tuán)結(jié)、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。
3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等惠農(nóng)政策,做好宣傳教育工作,把惠農(nóng)政策落到實(shí)處,讓村民就近就醫(yī),并能享受合作醫(yī)療帶來的實(shí)惠,養(yǎng)老保險(xiǎn)工作一律落實(shí)到位,讓廣大村民老有所養(yǎng)。
4、改造各灣水利設(shè)施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。這次工作后,徹底解決這一現(xiàn)象,擴(kuò)大灌溉面積,增強(qiáng)防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。
5、發(fā)展經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)引進(jìn)新型企業(yè)1-2個(gè)。土地流轉(zhuǎn)100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項(xiàng)目,大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作,讓廣大村都有事干、都有收入,把全村經(jīng)濟(jì)、生活水平提升到一個(gè)新的高度。
以上為我村201x年度工作計(jì)劃,村“兩委”一班人始終團(tuán)結(jié)一致,倍加努力,同舟共濟(jì),開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力工作。相信在街黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的工作計(jì)劃和上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為我村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn)。
2022年度工作計(jì)劃書 篇9
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:
(1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。
(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強(qiáng)對保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時(shí)間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會(huì)美譽(yù)度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022年度工作計(jì)劃書 篇10
一、指導(dǎo)思想
以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),牢固確立“學(xué)生的全面發(fā)展,教師的專業(yè)發(fā)展,學(xué)校的發(fā)展”辦學(xué)理念,堅(jiān)持“提升重在精致管理、隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化師德教育、提升質(zhì)量依靠教學(xué)改革、體育工作促進(jìn)健康水平、安全穩(wěn)定注重責(zé)任落實(shí)”工作思路,堅(jiān)持立德樹人,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡,促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,辦人民滿意教育。
二、工作任務(wù)
1.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)均衡,促進(jìn)教育公平,全面完成義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)。
2.強(qiáng)化師德行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。提升管理干部水平和教師專業(yè)發(fā)展能力。
3.實(shí)施精細(xì)管理,注重過程督查,講求工作效果。
4.深化課堂教學(xué)改革,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范流程管理,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
5.強(qiáng)化安全穩(wěn)定和法制工作,鞏固“安全文明校園”創(chuàng)建成果。
6.實(shí)施好留守兒童關(guān)愛工程,營造溫馨家園,促進(jìn)留守兒童健康快樂成長。
7.倡導(dǎo)尊重文化,實(shí)施“三樂”教育(樂學(xué)、樂教、樂管),推進(jìn)禮儀特色建設(shè)。
8.加強(qiáng)后勤管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平;
三、主要措施
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),建樹師德形象,構(gòu)建和諧校園。
1.加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支講學(xué)習(xí),講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)集體
班子成員要帶頭講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講廉潔。自覺成為教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干,學(xué)校管理的能手,始終保持對教育事業(yè)的執(zhí)著追求,保持對工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和辦好學(xué)校的使命感。增強(qiáng)政治意識、目標(biāo)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、廉潔自律意識和創(chuàng)新意識。要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于分析解決工作中存在的問題,使自己成為教師的領(lǐng)頭人、合作者、服務(wù)者,使領(lǐng)導(dǎo)與教師之間做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動(dòng)上“合拍”。
班子成員必須做到“三有四要五到位”,“三有”就是有師生的時(shí)間有領(lǐng)導(dǎo),有師生的地方有領(lǐng)導(dǎo),有困難的時(shí)候有領(lǐng)導(dǎo);“四要”就是要求教師做到的領(lǐng)導(dǎo)先做,要求教師做好的領(lǐng)導(dǎo)先做好,領(lǐng)導(dǎo)能做到的要盡心盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)能做好的要盡善盡美;“五到位”就是讀書到位,思考到位,蹲點(diǎn)到位,講話到位,總結(jié)到位。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)師德優(yōu)良,業(yè)務(wù)熟練的教師群體。
、僖獔(jiān)持和完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,提高教師的政治思想和職業(yè)道德修養(yǎng)。促進(jìn)教職工講道德、盡責(zé)任、精職技能、守紀(jì)律、重實(shí)效,真正落實(shí)育人任務(wù)。形成全員為主,各負(fù)其責(zé);養(yǎng)成為主,德育;教育為主,全面滲透;校長為主,協(xié)調(diào)一致的育人局面。
、趪(yán)格遵守“作風(fēng)建設(shè)六條規(guī)定”,做一個(gè)品德優(yōu)良、工作敬業(yè)的教師。強(qiáng)化全員服務(wù)意識。對學(xué)生傾注全部愛心,建立融洽和諧的師生關(guān)系,調(diào)動(dòng)、激發(fā)學(xué)生的興趣性、積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
、鄞缶毥處熁竟,提升“展課、練功、顯藝”的品質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。抓實(shí)校內(nèi)教師基本功訓(xùn)練,要在教師的粉筆字、鋼筆字、演講、上公開課方面做出實(shí)實(shí)在在的努力。
、苤匾暻嗄杲處熍囵B(yǎng),增添學(xué)校發(fā)展后勁。目前,我校35周歲以下青年教師已達(dá)29名,隊(duì)伍日漸充實(shí)壯大。著力加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)發(fā)展工作,班子成員與青年教師談心交心形成制度,年終做好雙向考核。開展青年教師崗位練兵活動(dòng),學(xué)期末對青年教師讀書筆記進(jìn)行專項(xiàng)檢查。從業(yè)務(wù)稱號、賽課、教學(xué)實(shí)績、表彰、論文發(fā)表、習(xí)作指導(dǎo)、課題研究等方面進(jìn)行量化考評,公示成長狀況,顯露發(fā)展差距。全體同志要珍惜崗位,自加壓力,爭先創(chuàng)優(yōu),評選校級教壇新秀,形成參加市局賽課選手人才庫。
3.強(qiáng)化班主任工作,造就一支工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化隊(duì)伍。
建立每周一次班主任例會(huì),學(xué)習(xí)班級管理,組織外出觀摩學(xué)習(xí),交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面提升工作能力。認(rèn)真上好主題班會(huì)課,開展好各類主題活動(dòng)。
在具體的教育教學(xué)工作中,對學(xué)生對工作要樹立“三心”,即“愛心、耐心、信心”;做到“三不”,即:“不埋怨、不嫌棄、不放棄”,真正做到對學(xué)生負(fù)責(zé),使班主任工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化。
認(rèn)真落實(shí)一班一標(biāo)(創(chuàng)建目標(biāo))、一班一特(特色看點(diǎn))、一班一景(文化景點(diǎn))創(chuàng)建要求。完善班主任工作業(yè)務(wù)檔案,學(xué)期末德育處做好綜合考核,量化考核結(jié)果,并與班主任津貼掛鉤。公正評選文明班級和優(yōu)秀班主任。
4.實(shí)施“三樂”工程,優(yōu)化管理育人氛圍,不斷提高教育效果。圍繞素質(zhì)教育的實(shí)施,新課程的推進(jìn),加強(qiáng)“三樂”工程建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)“樂管”,變“用人做工作”為“用工作育人”。精心抓好干部隊(duì)伍建設(shè),保證學(xué)校管理運(yùn)行通暢。著力打造一支熱心管理、勝任管理、創(chuàng)新管理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),成為推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的引擎。教師“樂教”,以師為本,不僅教好教科書,更要用教科書教,更新理念,自覺追求樂教,推進(jìn)有效教學(xué)。著力培養(yǎng)敬業(yè)樂群、專業(yè)發(fā)展,潛心樂教師資隊(duì)伍,筑牢固本強(qiáng)基工程,打造教學(xué)質(zhì)量新高地。學(xué)生“樂學(xué)”,從學(xué)風(fēng)抓起,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,改變學(xué)習(xí)心態(tài),刻苦學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),自主學(xué)習(xí)是要求,愉快學(xué)習(xí)是追求,讓學(xué)生在快樂的狀態(tài)下健康成長。
(二)推行精細(xì)管理,加強(qiáng)督查考核,提高管理水平。
精細(xì)化是一個(gè)過程,“精”,“細(xì)”是一個(gè)整體。管理思想精細(xì)化,管理內(nèi)容精細(xì)化,管理方法精細(xì)化,管理過程精細(xì)化。精細(xì)管理不僅是學(xué)校的整體要求,更是師生的自覺行為。
首先,統(tǒng)一思想,確立觀念。召開會(huì)議,學(xué)習(xí)輔導(dǎo),討論交流,確立精細(xì)化觀念,形成共識;
其次,明確目標(biāo),建章立制。以學(xué)校五年創(chuàng)建目標(biāo)為引領(lǐng),凝心聚力.工作計(jì)劃切實(shí)可行,導(dǎo)向具體明確.建立完善校園精細(xì)化管理制度,規(guī)范言行.人管事,制度管人;
第三,組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工。成立精細(xì)化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)實(shí)施,建立崗位責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)包保制、行政巡值等,實(shí)行層級管理,做到層層完善、系統(tǒng)落實(shí),責(zé)任人人負(fù),任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān);
第四,規(guī)范程序,注重過程;每項(xiàng)工作都要做到有任務(wù)要求、具體分工、責(zé)任到人、完成時(shí)間和考核評價(jià)。每一件事,每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭。加大對落實(shí)過程中檢查、指導(dǎo)力度;
第五,完善考核,總結(jié)提高。做好考核工作,以考核強(qiáng)管理、求精致,增效益、促提升;工作安排到哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明,促進(jìn)精細(xì)化管理形成;注意量化與定性相結(jié)合,精細(xì)與模糊相統(tǒng)一;及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,彰先促后,整體提高管理水平。
本年度常規(guī)管理工作要求整體考慮,合理布局,著眼細(xì)節(jié),重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):一是常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真開好值日預(yù)備會(huì),明確工作要求及職責(zé);二是值日領(lǐng)導(dǎo)和值日老師要利用上周一的校會(huì)時(shí)間進(jìn)行值日工作動(dòng)員,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清參與值日的意義,增加光榮感、責(zé)任感;三是值日期間,要“坐得住,走得勤,查得細(xì),評得公”,自警自勵(lì),切實(shí)履行職責(zé);堅(jiān)決克服懶、散、軟的不良習(xí)慣。四是值日總結(jié)會(huì)要保證時(shí)間和效果,探討求實(shí)效,交流找問題,指導(dǎo)抓整改,把學(xué)校的精細(xì)化管理要求落在實(shí)處。
(三)創(chuàng)新德育機(jī)制,形成德育合力,打造德育亮點(diǎn)。
教育大計(jì),育人為本,德育為先,認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。本年度學(xué)校的德育工作將以“一個(gè)中心”(倡導(dǎo)尊重文化,推進(jìn)禮儀教育),“兩個(gè)服務(wù)”(為提高學(xué)校教育質(zhì)量服務(wù),為培養(yǎng)學(xué)生健全的人格服務(wù)),“三個(gè)突破”(環(huán)境衛(wèi)生、主題活動(dòng)、精神文明),“四個(gè)重點(diǎn)”(養(yǎng)成教育、安全教育、心理健康教育、感恩教育),“五個(gè)渠道”(課堂教育、班團(tuán)活動(dòng)、升旗儀式、校園文化、家委會(huì))
1.倡導(dǎo)尊重教育,打造學(xué)校特色。引領(lǐng)全校師生全面確立“尊重即教育”這一重要理念,尊重教育規(guī)律,營造尊重氛圍,促進(jìn)師生和諧發(fā)展。注意把尊重課堂教學(xué)價(jià)值取向、尊重學(xué)生個(gè)性差異和興趣多樣性、尊重教師個(gè)性化素質(zhì)成長為突破口,將尊重教育融化在學(xué)校管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中,讓師生自覺養(yǎng)成“尊重、自尊”,讓發(fā)展成長多元,讓教育豐富多彩。
2.推進(jìn)禮儀教育,彰顯辦學(xué)特色!岸Y儀教育”被作為基本的道德規(guī)范在《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中提出,充分反映了新世紀(jì)我國道德建設(shè)的新。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以禮儀教育為中學(xué)德育工作切入點(diǎn),增強(qiáng)德育的針對性,夯實(shí)學(xué)生做人基礎(chǔ),彰顯我校辦學(xué)特色。
本學(xué)期文明禮儀教育要針對我校學(xué)生實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀“規(guī)范”,學(xué)會(huì)做人做事,明確學(xué)生在家在校在社會(huì)上的不同表現(xiàn)要求。從大處著眼,小處著手,以“誠、智、禮、信”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生“心、知、言、行”四方面的自身修養(yǎng),教師指導(dǎo),檢查監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)從“他律”向“自律”轉(zhuǎn)化,使學(xué)生將自己的人品、學(xué)業(yè)、健康、前途與自愛、自尊、自立、自強(qiáng)聯(lián)系起來。根據(jù)各年齡段學(xué)生特點(diǎn),制訂詳細(xì)的禮儀細(xì)節(jié)要求。各班以召開主題班會(huì)、演講會(huì)和表演回報(bào)“如何做個(gè)文明小公民”等形式,自我形象設(shè)計(jì),將禮儀素質(zhì)要求逐步內(nèi)化。班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”,人人爭做“文明禮儀標(biāo)兵”。學(xué)校通過表彰優(yōu)秀樹立榜樣,以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)學(xué)生文明素質(zhì)的整體提高。
3.豐富主題活動(dòng),享受幸福童年。
教育無所不在,主題無時(shí)不有。團(tuán)委和班級要結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀(jì)念日和重大活動(dòng)開展系列主題活動(dòng),開展“愛五旗、唱三歌,做四好少年”活動(dòng),進(jìn)行愛黨愛祖國愛社會(huì)主義教育,愛老師愛集體愛同學(xué)教育,愛父母愛長輩愛自己教育,國防教育,環(huán)保教育,法制教育,拒絕邪教,遠(yuǎn)離教育。所有活動(dòng)要立足過程,豐富體驗(yàn),打動(dòng)心靈,講求效果。
(四)實(shí)施科研興校,減負(fù)增效,促進(jìn)質(zhì)量攀升。
1.執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定,規(guī)范教師教學(xué)行為。認(rèn)真落實(shí)“五嚴(yán)”規(guī)定,開齊、上足、教好所有課程,杜絕隨意變更課程、增減課時(shí)、私自調(diào)課等教學(xué)違規(guī)行為,明確體育鍛煉時(shí)間不少于1小時(shí)。督查領(lǐng)導(dǎo)做到每天必巡,督查課程運(yùn)行情況、教師課堂教學(xué)行為,教導(dǎo)處不定期抽查學(xué)生作業(yè)量,及時(shí)通報(bào)情況。要扎實(shí)抓好各學(xué)科的學(xué)困生轉(zhuǎn)化提升工作,建立后進(jìn)生工作臺賬,落實(shí)轉(zhuǎn)化措施,爭取明顯成效,合格率和優(yōu)秀率達(dá)標(biāo)。學(xué)校將評選教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。
2.推進(jìn)有效教學(xué),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效課堂。實(shí)施“天天有課聽,周周有調(diào)研,月月有考評”,牢固樹立減負(fù)增效意識,全面落實(shí)教學(xué)工作的“十字”要求,即備課要“深”,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動(dòng)要“勤”,考核要“嚴(yán)”,輔導(dǎo)要“細(xì)”,負(fù)擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”。教導(dǎo)處要正常組織開展課堂教學(xué)評估活動(dòng),通過課堂教學(xué)、教學(xué)反思、作業(yè)展評、質(zhì)量調(diào)研等監(jiān)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)教學(xué)有效向高效轉(zhuǎn)化、提升。
3.深化校本教研,壯大“優(yōu)秀教師”群體。
一是積極參加市局組織的教學(xué)競賽活動(dòng),取長補(bǔ)短。完善本校集體備課,以教研組為單位,認(rèn)真制訂教研活動(dòng)計(jì)劃,開展備課活動(dòng)。同組教師要做到統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo),統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度,統(tǒng)一作業(yè)要求,共同研討解決教學(xué)中的實(shí)際問題。備課組要營造寬松、活潑的教研氛圍,讓教師靈活鉆研教材,深度進(jìn)行二次集體備課,有效討論研究,形成集體磨課意見,從而實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高。
二是強(qiáng)化名師引領(lǐng)。發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在教研組織指導(dǎo)、課題研究領(lǐng)銜、優(yōu)質(zhì)資源輻射的領(lǐng)頭羊作用,采取“以課代培”策略,要求骨干教師上示范課、研究課,通過說課評課、同課異構(gòu)、教學(xué)論壇、案例分析、專題講座等多種形式,扎實(shí)提高教學(xué)教研水平,通過創(chuàng)設(shè)各種機(jī)制,讓更多的中青年教師在校級以上教學(xué)競賽活動(dòng)中曉有名氣。
4.正常教學(xué)研究,暢通“研訓(xùn)一體”通道。積極倡導(dǎo)“問題即課題、教學(xué)即教研,成長即成果”科研理念,把課程改革、課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心里品質(zhì)等研究作為重要內(nèi)容,結(jié)合校情、學(xué)情,努力做好已經(jīng)立項(xiàng)課題研究。圍繞“備課、課堂、作業(yè)、檢測、補(bǔ)差”五環(huán)節(jié),追求高效、有效的“務(wù)實(shí)”課堂,在教師中建立和完善“自主反思—同伴互助—專業(yè)引領(lǐng)”的校本教研模式。
5.扎實(shí)體衛(wèi)藝工作,提升師生幸福指數(shù)。上足、上好體育課,豐富大課間體育活動(dòng),使傳統(tǒng)項(xiàng)目與現(xiàn)代項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合,保證學(xué)生每天課外活動(dòng)時(shí)間,培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣。深入開展各種體育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試項(xiàng)目的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健康成長。召開校級運(yùn)動(dòng)會(huì),廣播操比賽。
加強(qiáng)藝術(shù)教育,結(jié)合青少年興趣小組建設(shè),組織開展藝術(shù)興趣小組活動(dòng),豐富校園文化藝術(shù)周活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生多種能力和素養(yǎng),促進(jìn)校園文化建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》。組織開展心理健康教育月活動(dòng),普及心理健康教育知識。堅(jiān)持“健康第一”指導(dǎo)思想,利用廣播、黑板報(bào)等媒體做好常見病、流行性疾病的預(yù)防、控制、宣傳工作。上好健康教育和心理健康教育課,積極開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生安全、禁毒禁煙等教育活動(dòng)。本年度,重點(diǎn)宣傳《教育部關(guān)于在全國各級各類學(xué)校禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,完善禁煙措施,成為“無煙學(xué)!。
(五)加強(qiáng)民主建設(shè),規(guī)范條塊管理,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
1.黨建工作。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校黨支部建設(shè),開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,提升黨支部工作效能。支委會(huì)要積極工作,規(guī)范黨員管理。健全三會(huì)一課,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員的大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,提高黨員的作風(fēng)素質(zhì)、能力素質(zhì),發(fā)揮黨員在各項(xiàng)活動(dòng)中的帶頭作用。評選優(yōu)秀黨員。
2.群團(tuán)工作。加強(qiáng)工會(huì)、共青團(tuán)和婦女等工作,嚴(yán)格按工會(huì)的“參與、維護(hù)、建設(shè)、教育”四大職能辦事,嚴(yán)格按照上級要求履行職責(zé),按時(shí)召開教代會(huì),動(dòng)員全體教職工積極參與學(xué)校民主管理,搞好校務(wù)公開。貫徹校長辦學(xué)思想,反映群眾愿望和利益,做好上下溝通,調(diào)動(dòng)一切有利因素。工會(huì)活動(dòng)要緊緊抓住教育教學(xué)這個(gè)中心,開展業(yè)務(wù)技能、演講、基本功特長、歌詠、體能健身、教學(xué)擂臺賽等有益文體活動(dòng),爭創(chuàng)模范教工之家。開展巾幗示范崗創(chuàng)建,關(guān)心女教師生活,適當(dāng)照顧懷孕和生養(yǎng)同志。年內(nèi)進(jìn)行團(tuán)支部委員會(huì)選舉,發(fā)揮青年團(tuán)員在教育教學(xué)工作中的突擊隊(duì)作用。
支持老同志活動(dòng),完善相關(guān)規(guī)章制度和設(shè)施設(shè)備,關(guān)心老同志的學(xué)習(xí)、工作、生活,搞好老教師節(jié)假日看望慰問工作,做好重陽節(jié)祝壽活動(dòng),使他們發(fā)揮余熱和感受到組織的關(guān)懷。發(fā)揮退休老同志余熱,做好關(guān)工委工作。
3.財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真編制學(xué)校預(yù)算,有序采購,合理支出,保證教育教學(xué)。執(zhí)行上級有關(guān)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)審批制度,及時(shí)公開收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。堅(jiān)持小商品三人同購制、大宗物品嚴(yán)格執(zhí)行政府采購政策和工程招投標(biāo)政策,陽光操作,在保證質(zhì)量的情況下做到貨比三家,價(jià)廉物美。
4.校產(chǎn)管理。學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。建立健全財(cái)產(chǎn)登記制度,與相關(guān)責(zé)任人簽訂資產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,總務(wù)處要將學(xué)校所有的財(cái)產(chǎn)分類別核對,完備臺帳,做到物物有賬,賬物相符。建立公共財(cái)物借、還登記制度。落實(shí)定期報(bào)廢制度。
5.后勤管理。樹立“服務(wù)育人”理念,后勤管理人員要本著為師生搞好服務(wù)的原則,健全后勤管理制度,積極有效地加強(qiáng)校園衛(wèi)生、校舍安全等方面的管理,努力營造安全、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境;加強(qiáng)食堂工作的管理,精細(xì)、規(guī)范操作食堂工作的每一個(gè)流程,切實(shí)把好進(jìn)貨關(guān)、質(zhì)量關(guān)、衛(wèi)生關(guān),確保師生能吃到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全的午餐。加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的工作考核,進(jìn)一步提高食堂從業(yè)人員的責(zé)任心、事業(yè)心。做好綠化工作,打造生態(tài)校園。
6.教育裝備。及時(shí)添置必需的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,改善教師教學(xué)辦公條件,優(yōu)化教師辦公環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。加強(qiáng)教育裝備專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),推薦教育裝備管理使用績效評價(jià)工作,完善教育裝備管理長效機(jī)制。
7.校園安全。全校上下要牢固樹立安全重于泰山思想,增強(qiáng)政治意識,責(zé)任意識。堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”原則,加強(qiáng)安全教育,完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制,由下而上,由內(nèi)而外,抓責(zé)任、抓源頭、抓落實(shí)。實(shí)施安全工作雙周警示制,融通報(bào)、曝光、表揚(yáng)于一體,暢通安全信息渠道,做到安全工作“你管、我管、大家管”,限度地降低損失和規(guī)避險(xiǎn)情,確保師生安全,確保安全安寧無事故,在全校師生無違法零犯罪。
8.節(jié)約節(jié)能。落實(shí)市教育局“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型校園建設(shè)。辦公經(jīng)費(fèi)計(jì)劃使用,購置物品程序規(guī)范,力求價(jià)廉物美。依據(jù)教學(xué)實(shí)際需求,加強(qiáng)對水電、打印紙張、清掃工具和文化用品的有效管理,嚴(yán)格控制招待費(fèi)、用車費(fèi)和勞務(wù)用工,增強(qiáng)師生節(jié)約觀念,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
新學(xué)年,新要求,新姿態(tài),新希望!藍(lán)圖已經(jīng)繪就,戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響!全體同志一定要認(rèn)清形勢,瞄準(zhǔn)目標(biāo),以更準(zhǔn)的定位、更高的要求、更實(shí)的措施,緊抓機(jī)遇,自加壓力,發(fā)揚(yáng)中學(xué)中學(xué)昂揚(yáng)進(jìn)取、敢為人先、勇創(chuàng)一流的敬業(yè)精神和特別能吃苦、特別能合作、特別能奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),精心打造設(shè)施一流的現(xiàn)代校園,美麗別致的快樂學(xué)園,師生成長的幸福家園,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的新跨越!
2022年度工作計(jì)劃書 篇11
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊(duì)伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng),豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)x有限公司美好的明天!
2022年度工作計(jì)劃書 篇12
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
2022年度工作計(jì)劃書 篇13
20xx年機(jī)關(guān)事務(wù)辦工作總體思路是:街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神,突出依法治國主題,夯實(shí)基礎(chǔ)、改革創(chuàng)新、廉潔高效,努力打造集“法治、滿意、陽光”三位一體的機(jī)關(guān)大后勤,真正實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理、依法保障、高效服務(wù)”,為保障街道機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)做好后勤保障。
一、細(xì)化制度,打造法治后勤
貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對方法條例》,夯實(shí)制度建設(shè)和管理機(jī)制的基礎(chǔ)。根據(jù)省、市、區(qū)相關(guān)政策精神,對機(jī)關(guān)辦公用房、黨政社群共治項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行法制化、規(guī)范化管理。
(一)加強(qiáng)辦公用房管理
貫徹《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,建立健全辦公用房集中統(tǒng)一管理制度,形成長效管理機(jī)制。科學(xué)優(yōu)化辦公用房調(diào)配管理,穩(wěn)步推進(jìn)綜合樓回收工作,適時(shí)整合部分機(jī)關(guān)零散辦公現(xiàn)狀,從分散走向相對集中。
(二)嚴(yán)把黨政社群共治項(xiàng)目實(shí)施工作管理。
加快推行黨政社群共治項(xiàng)目實(shí)施工作,在項(xiàng)目調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、計(jì)劃安排、施工管理、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié),融合施工企業(yè)的一些先進(jìn)做法,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范化服務(wù),提高項(xiàng)目管理精細(xì)度。
二、優(yōu)化管理,打造滿意后勤
機(jī)關(guān)事務(wù)辦擬通過績效管理、考核管理、獎(jiǎng)懲管理等手段,挖掘內(nèi)部潛力,形成保穩(wěn)定、促發(fā)展、增效益的內(nèi)部氛圍,努力為廣大機(jī)關(guān)干部職工做好服務(wù),樹立機(jī)關(guān)后勤窗口服務(wù)形象,積極打造滿意后勤。
(一)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤保障工作:著力在內(nèi)部管理上下功夫,結(jié)合崗位類別多、人員編制不同的特點(diǎn),對每一位工作人員的工作任務(wù)、職責(zé)以及管理制度進(jìn)行修訂,制定詳細(xì)、操作性強(qiáng)的a/b角分工制度,理順管理機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提高管理效能和工作效率。機(jī)關(guān)飯?zhí)靡凇拔逍墓ぷ鞣ā被A(chǔ)上,學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代餐飲管理模式和手段,積極探索實(shí)施績效化管理、精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步提高配菜服務(wù)的安全性。計(jì)劃引入第三方機(jī)構(gòu)開展深入的、專業(yè)的飯?zhí)脻M意度調(diào)查,廣泛征求意見,實(shí)現(xiàn)飯?zhí)梅⻊?wù)管理質(zhì)的提升。
(二)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作:緊緊圍繞“保障后勤服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量、確保行車安全”,加強(qiáng)對司駕人員的崗位培訓(xùn),提升集中公務(wù)用車車容車況,完善值班司機(jī)和應(yīng)急司機(jī)等相關(guān)制度,做到調(diào)配及時(shí)熱情服務(wù),保證各類政務(wù)活動(dòng)及應(yīng)急工作用車。
(三)街道采購工作:機(jī)關(guān)事務(wù)辦計(jì)劃將社區(qū)工作站(含居委會(huì))的辦公自動(dòng)化a.b類商品,統(tǒng)一納入我辦采購管理。建立程序化、制度化和公開化透明的采購及報(bào)廢機(jī)制,建立完善的固定資產(chǎn)管理體系。
三、樹立意識、完善機(jī)制,打造節(jié)約后勤
堅(jiān)持把“符合政策規(guī)定,保證使用功能,體現(xiàn)以人為本,滿足服務(wù)需求,務(wù)必履行節(jié)約”作為制定具體節(jié)能降耗方案的指導(dǎo)原則,從節(jié)能降耗的長期性著眼,從節(jié)能降耗的可行性著手,做好節(jié)能降耗的整體方案。
一是深入開展節(jié)能宣傳。通過張貼宣傳廣告、節(jié)能溫馨提示、舉辦節(jié)能講座等各類宣傳平臺加大宣傳力度,進(jìn)一步提高干部職工對節(jié)約能源的重視程度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部節(jié)能宣傳,倡導(dǎo)低碳出行,公務(wù)出行盡量乘坐公共交通或拼車出行,通過節(jié)約一度電、節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水等活動(dòng)引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員養(yǎng)成節(jié)約用能的良好習(xí)慣,變“要我節(jié)約”為“我要節(jié)約”,真正從主觀上提升節(jié)能意識,帶動(dòng)節(jié)能工作的開展。
二是完善節(jié)能機(jī)制建設(shè)。建立健全全5街道能耗統(tǒng)計(jì)管理體系和制度,狠抓基礎(chǔ)節(jié)能各項(xiàng)措施。抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,積極推廣應(yīng)用節(jié)能照明用具、節(jié)能供水用具、節(jié)能空調(diào)設(shè)備等節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料。
三是提高各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用效率。深化經(jīng)費(fèi)使用意識,提高經(jīng)費(fèi)使用效率,制定詳細(xì)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,改變專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用缺乏計(jì)劃性、上半年資金使用滯緩、年末資金使用集中的狀況。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》等規(guī)定,嚴(yán)格履行廉政承諾。一方面節(jié)約資金,另一方面,用足用好每一分錢。
四、廉潔自律,打造陽光后勤
機(jī)關(guān)事務(wù)辦擬通過三個(gè)狠抓,從作風(fēng)、制度、監(jiān)督制約三方面,扛穩(wěn)主體責(zé)任,打造陽光后勤,
(一)狠抓作風(fēng)建設(shè)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。今后,要繼續(xù)圍繞中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委若干規(guī)定,抓好作風(fēng)建設(shè),做到有令必行、有禁必止,倡導(dǎo)艱苦奮斗的工作作風(fēng),堅(jiān)持勤儉辦事。
(二)狠抓制度建設(shè)。執(zhí)行制度要嚴(yán)格,違反制度要追責(zé)。作為后勤部門,必須著眼于“管細(xì)、管小、管用”,緊緊抓住人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和廉政風(fēng)險(xiǎn)大的重點(diǎn)崗位,建立健全操作性強(qiáng)、切實(shí)管用的采購制度規(guī)定、辦公用品報(bào)廢制度、固定資產(chǎn)管理體系,做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。
(三)狠抓監(jiān)督制約。在擔(dān)當(dāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的同時(shí),也要充分發(fā)揮紀(jì)檢(監(jiān)察室)和群眾的監(jiān)督力量,加強(qiáng)事前防范、事中監(jiān)督、事后問責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)政府采購制度,一切辦公采購按區(qū)采購中心下發(fā)的金額標(biāo)準(zhǔn)采辦。規(guī)范采購行為,節(jié)約采購成本;規(guī)范項(xiàng)目合同簽訂,層層把關(guān),陽光操作;加大機(jī)關(guān)事務(wù)公開力度,提高后勤工作透明度,努力讓后勤工作在陽光下運(yùn)行、在法治軌道內(nèi)運(yùn)行。
2022年度工作計(jì)劃書 篇14
強(qiáng)教必先強(qiáng)師,強(qiáng)師以德為先。師德是教師職業(yè)的靈魂,師德師風(fēng)是教師隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)。當(dāng)前,人民群眾更加期盼高質(zhì)量的教育和高素質(zhì)的優(yōu)秀教師。為深入貫徹黨的十九大全會(huì)精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我校師德師風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)廣大教師踐行師德規(guī)范,爭當(dāng)師德楷模,為加快學(xué)校教育改革發(fā)展建功立業(yè),辦好人民滿意教育,根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,特制定進(jìn)一步加強(qiáng)我校師德師風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十九大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,深入貫徹林州教育局有關(guān)文件精神,繼續(xù)緊緊圍繞“促進(jìn)均衡、提高質(zhì)量、樹立形象”的工作主線,通過深入、持續(xù)開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化中心小學(xué)教師隊(duì)伍管理,規(guī)范教師從教行為,引導(dǎo)廣大教師強(qiáng)化師德修養(yǎng),提高專業(yè)水平和教育教學(xué)能力,努力提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。
二、師德建設(shè)目標(biāo)
大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持把教師師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、為人師表、立德樹人、無私奉獻(xiàn)精神,以活動(dòng)為主線,多渠道、多層次開展形式多樣的師德教育,使踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,誠實(shí)守信,文明執(zhí)教轉(zhuǎn)化為廣大教師的自覺行為,轉(zhuǎn)化為廣大教師的人格品質(zhì),形成個(gè)人教育教學(xué)獨(dú)特的人格魅力和教學(xué)風(fēng)格。
三、具體內(nèi)容措施
。ㄒ唬﹫(jiān)持立德樹人,強(qiáng)化教師愛與責(zé)任的意識
1.培育大愛情懷。要把教書育人同國家強(qiáng)盛、人民幸福和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”聯(lián)系起來,增強(qiáng)立德樹人的責(zé)任感和使命感。對教師開展愛祖國、愛教育、愛學(xué)生的教育,使愛與責(zé)任成為全體教師的核心價(jià)值理念。教師要熱愛學(xué)生,關(guān)心愛護(hù)、尊重理解、公平對待每一位學(xué)生,營造陽光、快樂、向上、幸福的校園環(huán)境。
2.強(qiáng)化育人責(zé)任。要堅(jiān)持全員育人,制定并落實(shí)每位教職員工的育人崗位職責(zé),在課堂教學(xué)、作業(yè)輔導(dǎo)、課外活動(dòng)、校園文化、日常生活等各方面落實(shí)育人責(zé)任,實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。教師要做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,深入開展“三愛”教育,通過思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)、心理上疏導(dǎo)、生活上指導(dǎo),用愛心、知識、智慧點(diǎn)亮學(xué)生心靈。
3.提升品德修養(yǎng)。教師要自覺增強(qiáng)“學(xué)為人師、行為世范”的意識,帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,誠實(shí)守信,文明執(zhí)教。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷拓寬視野、更新知識,不斷提高思想品位和文化素養(yǎng),不斷提升個(gè)人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,努力做到內(nèi)修于心、外化于行,塑造真善美相統(tǒng)一、孩子憧憬愛戴的教師形象。
(二)創(chuàng)新師德教育,提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)
1.加強(qiáng)師德養(yǎng)成教育。要加強(qiáng)青年教師的傳幫帶,采用聘任德高望重、業(yè)務(wù)精湛的中老年教師擔(dān)任導(dǎo)師,或青年教師與骨干教師、優(yōu)秀教師結(jié)對子,引導(dǎo)和幫助青年教師提升師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
2.落實(shí)師德“三項(xiàng)教育”。堅(jiān)持教師思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)師德常規(guī)教育:一要深入開展理想信念教育,促進(jìn)教師牢固樹立中國特色社會(huì)主義理想信念,堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信,堅(jiān)持正確的政治方向。二要深入開展職業(yè)道德教育,組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師事跡,深刻剖析媒體曝光的反面典型案例,促進(jìn)教師自覺踐行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。三要深入開展法制宣傳教育,增強(qiáng)教師依法執(zhí)教和保護(hù)未成年人的意識。
3.加強(qiáng)師德教育培訓(xùn)。將師德作為教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容,列入各級教師培訓(xùn)計(jì)劃和規(guī)劃,分層次、多渠道開展師德教育培訓(xùn)。師德教育培訓(xùn)應(yīng)創(chuàng)新內(nèi)容、模式和方法,緊密聯(lián)系教育教學(xué)活動(dòng),采取實(shí)踐反思、師德典型案例評析、情景教學(xué)等教育形式,提高針對性和實(shí)效性。
4.開展師德主題教育活動(dòng)。要結(jié)合實(shí)際確定師德教育主題,制定實(shí)施方案,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,組織教師通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思,提升職業(yè)道德水平。要增強(qiáng)師德教育的時(shí)代感,注重師德修養(yǎng)的行為訓(xùn)練、心靈感悟和實(shí)踐體驗(yàn),使師德教育具體化、形象化。要把教書育人楷模、一線優(yōu)秀教師請進(jìn)課堂,用身邊優(yōu)秀教師的感人事跡詮釋師德內(nèi)涵。
(三)規(guī)范從教行為,提高教書育人水平
1.規(guī)范教學(xué)行為。認(rèn)真執(zhí)行《中(。⿲W(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為,引導(dǎo)教師精心制定教育教學(xué)計(jì)劃、精心開發(fā)課程資源、精心備課和上課、精心設(shè)計(jì)和批改作業(yè)、精心組織考試與評價(jià)、精心指導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)習(xí)與生活、精心進(jìn)行教育教學(xué)反思,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。深入開展“崗位大練兵”活動(dòng)和教學(xué)技能競賽,促進(jìn)教師鉆研業(yè)務(wù),苦練教育教學(xué)基本功,不斷提高專業(yè)化水平。
2.深化育人工作。堅(jiān)持和完善教師家訪制度,鼓勵(lì)教師通過深入家庭、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)交流等方式密切家校聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家;(dòng)、攜手育人。大力推廣“學(xué)生成長導(dǎo)師制”,教師人人都要做學(xué)生成長的導(dǎo)師,“結(jié)對”幫扶學(xué)業(yè)困難、生活困難、心理困惑和行為有偏差的學(xué)生。大力推廣“幸福成長工程”等好經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)愛留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員子女、殘疾兒童、單親家庭子女等特殊群體學(xué)生。
3.維護(hù)師表形象。教師要嚴(yán)格要求自己,注意一言一行,以良好的品格風(fēng)范和言行舉止教育和影響學(xué)生。要崇尚健康淳樸的生活方式,培養(yǎng)文明優(yōu)雅的行為習(xí)慣,積極塑造良好的社會(huì)形象。可結(jié)合實(shí)際,總結(jié)提煉教師的倡導(dǎo)言行和禁忌言行,加強(qiáng)教師禮儀的培訓(xùn),引導(dǎo)教師規(guī)范言行舉止,注意著裝打扮,自覺塑造儀表端莊、知書達(dá)理、舉止大方、文明得體的師表形象。
4.堅(jiān)守師德底線。嚴(yán)禁教師以非法方式表達(dá)訴求,故意不完成教育教學(xué)任務(wù);嚴(yán)禁教師侮辱、歧視、孤立學(xué)生,體罰和變相體罰、侵害學(xué)生;嚴(yán)禁公辦學(xué)校教師有償補(bǔ)課、有償家教或到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職補(bǔ)課;嚴(yán)禁教師利用職務(wù)之便謀取私利,索要和收受學(xué)生和家長的禮金、禮品;嚴(yán)禁教師參加或誘導(dǎo)學(xué)生參加非法組織、“黃、賭、毒”和迷信活動(dòng);嚴(yán)禁教師在教科研中弄虛作假、抄襲剽竊,侵占他人勞動(dòng)成果;嚴(yán)禁教師在招生、考試、考核、評估、職稱評聘中營私舞弊;嚴(yán)禁教師工作時(shí)間炒股、娛樂,酒后上課。
。ㄋ模┩怀黾(lì)關(guān)懷,營造尊師重教氛圍
1.加強(qiáng)師德表彰獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持以師德為先,進(jìn)一步完善教師激勵(lì)機(jī)制,大力褒獎(jiǎng)師德表現(xiàn)優(yōu)秀的教師。學(xué)校將定期評選表彰一批優(yōu)秀教師,并依據(jù)有關(guān)文件,逐層推薦參評優(yōu)秀教師。并結(jié)合師德考評工作,培育和樹立一大批可敬、可親、可學(xué)的身邊的優(yōu)秀教師典型,積聚教師隊(duì)伍的正能量。加強(qiáng)師德正面宣傳。要把師德宣傳作為重點(diǎn),面向家長、面向?qū)W生、面向社會(huì),加強(qiáng)教師正面形象的宣傳工作。要充分發(fā)揮柏紀(jì)榮等模范人物的示范引領(lǐng)作用,定期舉辦師德報(bào)告會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,大力宣傳師德典型。要充分利用教師節(jié)等重大節(jié)慶日、紀(jì)念日,通過電視、廣播、報(bào)刊以及網(wǎng)站、論壇、博客、微博、QQ群等新興媒體,廣泛宣傳教師的地位和作用,大力宣傳新時(shí)期人民教師關(guān)愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、淡泊名利、志存高遠(yuǎn)的良好形象,提高人民群眾對教師的認(rèn)同感和美譽(yù)度。
2.加強(qiáng)教師心理疏導(dǎo)。要定期分析教師隊(duì)伍的思想狀況,及時(shí)了解教師思想和心理狀態(tài)。要加強(qiáng)心理健康知識培訓(xùn),定期開設(shè)心理知識講座,提高教師自我心理調(diào)適能力。要重視解決教師的職業(yè)倦怠問題,引導(dǎo)教師正確面對工作和生活壓力,保持樂觀向上的人生態(tài)度和愉悅的精神面貌。要探索建立“心理咨詢服務(wù)直通車”,關(guān)注教師的心理健康異常,及時(shí)開展有效的心理疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
3.注重教師人文關(guān)懷。要加強(qiáng)校園文化建設(shè),提升校園文化品位,營造積極向上、和諧友愛的校園氛圍。要充分尊重教師職業(yè)的特點(diǎn),理解信任教師,關(guān)心教師成長,欣賞教師的工作成就,維護(hù)教師合法權(quán)益,讓教師靜下心來教書、潛下心來育人。要堅(jiān)持民主辦學(xué),尊重教師意見,充分發(fā)揮教代會(huì)和工會(huì)等群團(tuán)組織的作用,支持教師參與學(xué)校管理。
。ㄎ澹┩七M(jìn)制度創(chuàng)新,增強(qiáng)師德建設(shè)的針對性、實(shí)效性
1.建立教師宣誓制度。要注意凝練教師核心價(jià)值理念,以開學(xué)典禮、教師節(jié)等重大活動(dòng)為契機(jī),組織新任教師開展從教宣誓活動(dòng),引導(dǎo)和激勵(lì)廣大教師“樂從教、為人師、成名師”。
2.建立師德承諾制度。要制定學(xué)年度計(jì)劃,應(yīng)明確師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)和措施。要結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,制定并組織全體教師簽訂《拒絕有償家教承諾書》《廉潔從教承諾書》,采取在校園網(wǎng)公布等形式,面向服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對象公布,接受社會(huì)、學(xué)生和家長的監(jiān)督。學(xué)校和教師踐諾情況,作為學(xué)校和教師年終考核的重要內(nèi)容。
3.建立師德檔案制度。要強(qiáng)化師德的過程管理,建立每一位教師的師德檔案。師德檔案用于記載師德考核評議、教育培訓(xùn)、師德承諾、不良行為及處罰結(jié)果等,作為教師職稱評聘、評優(yōu)評先、績效考核和教師資格定期注冊的重要依據(jù)。在教師信息管理系統(tǒng)中建立嚴(yán)重失德者檔案,杜絕喪失教師資格者重新混入教師隊(duì)伍。
4.建立師德問題報(bào)告制度。要定期調(diào)查分析師德狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師隊(duì)伍中的不良傾向和問題。有違反師德規(guī)范的重要情況和問題,應(yīng)按照人事管理權(quán)限及時(shí)向?qū)W校主管部門報(bào)告。對引起公眾和媒體關(guān)注的問題,要迅速調(diào)查,快速回應(yīng),并及時(shí)向?qū)W校主管部門報(bào)告調(diào)查處理情況。
。⿵(qiáng)化考核監(jiān)督,促進(jìn)師德建設(shè)工作落到實(shí)處
1.健全師德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校將公開舉報(bào)電話、師德師風(fēng)意見箱,并結(jié)合“校園開放日”、“教學(xué)開放周”、“家長會(huì)”等活動(dòng),廣泛聽取對學(xué)校和教師在師德師風(fēng)方面的意見建議。
2.落實(shí)師德考核辦法。嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)師德師風(fēng)考核辦法(修訂)》,學(xué)校定期組織學(xué)生、家長、教師開展師德評議,每學(xué)年確定教師的師德考核等次。教師師德考核結(jié)果記入教師個(gè)人檔案,作為評優(yōu)評先、職務(wù)評聘、年度考核、晉職晉級、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要依據(jù)?己私Y(jié)果與專業(yè)技術(shù)人員年度考核和干部年度考核綜合運(yùn)用,師德考核達(dá)到優(yōu)秀的,年度考核優(yōu)先評為優(yōu)秀等次;教師師德考核不合格的,年度考核只能確定為不合格等次。
3.規(guī)范失德行為懲處。學(xué)校對教師的師德失范行為“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,發(fā)現(xiàn)一人、懲治一人,堅(jiān)決遏制失德行為蔓延。對危害嚴(yán)重、影響惡劣者,要依法依規(guī)撤銷教師資格,堅(jiān)決清除出教師隊(duì)伍。對涉及違法犯罪的,要及時(shí)移交司法部門。
2022年度工作計(jì)劃書 篇15
按照區(qū)委關(guān)于開展扶貧濟(jì)困工作的一系列安排部署和工作要求,為積極做好20xx年“定點(diǎn)扶貧幫困”工作,我局結(jié)合貧困戶實(shí)際和現(xiàn)有扶持政策,著力落實(shí)各項(xiàng)扶貧措施,改善貧困戶的生產(chǎn)生活條件和發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)貧困戶穩(wěn)定增加收入,加快脫貧奔康步伐,特制定本工作計(jì)劃。
(一)是根據(jù)對口幫扶任務(wù)分配表及聯(lián)系人員名單,計(jì)劃安排走訪對口幫扶貧困戶,及時(shí)與村委會(huì)聯(lián)系、溝通,做好新一年扶貧調(diào)研工作,掌握貧困戶實(shí)際情況,進(jìn)一步完善幫扶工作責(zé)任制,為切實(shí)解決貧困群眾實(shí)際困難提供保障。
(二)是繼續(xù)發(fā)揮部門優(yōu)勢,加大對外貿(mào)企業(yè)的宣傳發(fā)動(dòng)工作力度,讓更多的企業(yè)加人到扶貧工作中來,為楓溪扶貧工作增添亮點(diǎn),準(zhǔn)備聯(lián)系松發(fā)公司、佰林公司、全福集團(tuán)三家企業(yè),希望企業(yè)能慷慨捐資,為全福村貧困戶減輕日常生活負(fù)擔(dān),爭取在6月底前資金落實(shí)到位。
(三)是結(jié)合區(qū)委倡導(dǎo)的“百企扶百戶”活動(dòng),積極創(chuàng)建扶貧工作新方法、新形式,了解到全福村干部林岳忠、舒平文、林文亮等自身都辦有企業(yè),具有既是干部又是企業(yè)家雙重身份,計(jì)劃由岳忠、舒平文、林文亮三人分別掛鉤舒洽波等4戶貧困戶,這有利于推動(dòng)全福村扶貧工作的積極開展,確保完成年終脫貧目標(biāo)。
(四)是廣泛開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。根據(jù)每個(gè)貧困戶的實(shí)際情況,給予適當(dāng)?shù)木戎S?jì)劃今年“七一”前夕、國慶前夕、春節(jié)前夕合理安排幫扶物資,分別用于幫助貧困戶購買大米、油等生活用品。
(五)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保扶貧工作按期完成。定期召開扶貧工作協(xié)調(diào)會(huì),完善扶貧內(nèi)容,更新工作措施;加強(qiáng)與貧困戶的聯(lián)系,及時(shí)掌握扶貧工作進(jìn)展情況;積極了解村扶貧基金會(huì)的管理運(yùn)作,增強(qiáng)資金使用的透明度;同時(shí)做好扶貧工作信息和總結(jié)上報(bào)工作。
2022年度工作計(jì)劃書 篇16
201x年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,1月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。課~件廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識,主動(dòng)融入集體
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報(bào)廢,清理出倉庫。
201x年工作存在以下不足:一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
201x年度的工作計(jì)劃目標(biāo):1,倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。3,強(qiáng)化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在3分鐘之內(nèi)。5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。7,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好
2022年度工作計(jì)劃書 篇17
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年采購工作做如下規(guī)劃:
一、年度采購計(jì)劃
以上價(jià)格含稅額。
二、目標(biāo)計(jì)劃
1、適時(shí):原輔材料以物控計(jì)劃為準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確到貨,保證供貨的及時(shí)性,無斷料情況發(fā)生;
2、適價(jià):
、僭牧戏矫嬖诒WC質(zhì)量的前提下,經(jīng)與兄弟公司分析比較不得有高價(jià)項(xiàng)發(fā)生(確屬區(qū)域差異除外);
、诹阈俏锪峡傮w采購價(jià)格在20xx年均價(jià)的基礎(chǔ)上下降3%(新的績效目標(biāo)出來之前暫以20xx年均價(jià)為比較),同時(shí)單體物料經(jīng)與兄弟公司比較,不得有價(jià)高8%的采購動(dòng)作發(fā)生;
3、適量:原材料、零星物料按申購要求適量到貨,每批次數(shù)量不短貨,不超計(jì)劃來料;
4、適質(zhì):按申購要求保證所購物料的質(zhì)量,不購質(zhì)量差、影響生產(chǎn)的物料;
三、達(dá)成措施
1、適時(shí)
、偌訌(qiáng)供應(yīng)商評審工作,確保我司選擇的每一個(gè)材料供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力;
、陂_發(fā)供應(yīng)渠道,改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀,20xx年著重開拓帶鋼、砂、石供應(yīng)商,同時(shí)維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應(yīng)的良性競爭的局面;
③針對某些特殊時(shí)期易造成供應(yīng)緊張局面的材料,發(fā)掘潛在的供應(yīng)商及新的供應(yīng)方式,例如水泥方面,預(yù)計(jì)受節(jié)能減排及拉閘限電影響,20xx年水泥市場仍維持供不應(yīng)求的局面,計(jì)劃開發(fā)煉石及臺泥以外的本地水泥生產(chǎn)制造企業(yè),支持鼓勵(lì)開發(fā)52.2水泥,并建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,同時(shí)評估建立水泥卸貨碼頭以海運(yùn)方式導(dǎo)入異地水泥的可行性;
、芴岣卟少弳T認(rèn)識,視供應(yīng)商為我司材料倉庫,實(shí)時(shí)了解其庫存情況及生產(chǎn)進(jìn)度,將事后的跟催轉(zhuǎn)化為事中的稽催以保證供貨的及時(shí)性;
、輰儆诋惖夭少彽,做好本地供應(yīng)商開發(fā),避免因較不可控的長途運(yùn)輸時(shí)間造成生產(chǎn)中斷;
2、適價(jià)
、倬C合全面的評估供應(yīng)商后進(jìn)行等級劃分,加大采購量,以量為籌碼進(jìn)行議價(jià);
、谇罢胺治霾牧闲星樽邉,適時(shí)簽訂長期的定價(jià)供應(yīng)協(xié)議,以減少行情上漲帶來的成本壓力;
、蹖(dǎo)入良性的競爭,促使供應(yīng)商不斷憂化成本提升產(chǎn)品優(yōu)勢;
④與營口公司聯(lián)合較大批量采購拉絲線材,同時(shí)開發(fā)更具競爭力的物流公司承運(yùn),以減少鋼材南北價(jià)格差距大時(shí)帶來的高成本壓力;
、菁皶r(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測鋼材價(jià)格走勢,做好公司內(nèi)部溝通,靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整鋼材采購方式利用每一次鋼價(jià)波動(dòng)降低采購成本;
⑥計(jì)劃20xx年深入了解鋼材期貨,利用公司用量穩(wěn)定,資金雄厚且鋼價(jià)信息廣的優(yōu)勢為公司節(jié)約成本。
、吡阈俏锪戏矫妫侠砝眯值芄镜牟少徯畔,積極的與生產(chǎn)部配合開發(fā)替代品減低成本,同時(shí)分析財(cái)務(wù)部每個(gè)月的價(jià)格比較情況,將降幅不理想且批次金額大于1000元的物料逐一列出,做為實(shí)時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注對像,由部門經(jīng)理參與采購,通過談判及更換供應(yīng)商的方式來達(dá)成降價(jià)目標(biāo);
⑧繼續(xù)維持現(xiàn)有的成熟的采購程序。
3、適量及適質(zhì)
嚴(yán)格按照物控部《原材料申購計(jì)劃》采購到貨,在材料價(jià)格波動(dòng)平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓,做到庫存最適化;嚴(yán)把零星物料數(shù)量關(guān),爭取做到采購數(shù)量準(zhǔn)確率100%,短貨誤差件數(shù)為零,散件或累積計(jì)量的誤差控制在+0.3%內(nèi)。有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系管理程序,確保每一批次的材料供應(yīng)均由我司合格供方供應(yīng),同時(shí)依照相關(guān)部門提供的性價(jià)比數(shù)據(jù)不斷篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商。
四、部門管理
①重新評估部門獎(jiǎng)懲方案,對部門員工擬定合理的能起到激勵(lì)作用的獎(jiǎng)懲方案;
、诎床少弳T優(yōu)勢特長安排工作內(nèi)容,暫計(jì)劃設(shè)主材采購員及對賬、本地零星物料采購員、異地零星及車隊(duì)物料采購員共三名,目前人員配備合理,特長明顯,計(jì)劃下半年進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀,以完善各人員的業(yè)務(wù)能力;
③車隊(duì)物料采購工作做為20xx年第一季度的主要工作,短期內(nèi)以了解學(xué)習(xí)為主,正式的車隊(duì)采購計(jì)劃(包括流程及權(quán)限的設(shè)定)于20xx年第一季度出臺;
④設(shè)定采購員周、月工作匯總表,特別的車隊(duì)采購工作的信息反饋,并依此做為下一時(shí)期的工作設(shè)定依據(jù)。
、菝吭滤奶柷安块T內(nèi)部進(jìn)行一次溝通會(huì)議,討論采購工作中的心得體會(huì)相互分享不斷提升業(yè)務(wù)能力。
采購部在20xx年度將根據(jù)公司的發(fā)展要求,在楊總的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新、扎實(shí)努力的完成每一個(gè)目標(biāo)。
2022年度工作計(jì)劃書 篇18
為了貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定-xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對-xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針"安全第一,預(yù)防為主。"為原則,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立"安全第一"的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把"安全第一"的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到"第一"的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行"誰主管,誰負(fù)責(zé)"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出-xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照"三定四不推"原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
生產(chǎn)部門工作計(jì)劃范文二:生產(chǎn)部門工作計(jì)劃
XX年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品
成本是第一負(fù)責(zé)人;
4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人員方面:員工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎(jiǎng)懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失;
2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話"態(tài)度決定一切"是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對了,不用尋求具體的工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒?
3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);
f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實(shí)際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹"安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。 a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);
b.定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c.將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實(shí)處;
成績和榮譽(yù)代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
2022年度工作計(jì)劃書 篇19
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
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