市場調查計劃書(精選11篇)
市場調查計劃書 篇1
市場調查是針對市場問題的決策所需,開發和提供信息所做的判斷、收集、整理、記錄、分析、研究市場的各種基本狀況影響因素,取得結論性的、系統性的、目的性的工作。
對于我們的項目作用:有利于企業進行正確的市場定位;制定和實施正確的'市場營銷戰略;實行正確的價格策略及有效開展廣告促進;加大對項目的宣傳作用。
了解競爭產品市場表現,并制定有針對性的市場競爭方案,對評估、監測市場運營狀況及時進行調整。設計本商場的業態與經營方案,開發與投資提供重要依據。
具體由企劃部工作人員出面與各個商家領導進行深度訪談,圍繞東部商圈的業態演變、商業營銷、商業創新進行深入了解。以樣本問卷及表格調查,突出項目特點,使業態定位能夠真正反映業主和消費者的需求,成為東部商圈及蘭州市的新亮點和新話題。 具體工作流程
確定調查目標,按步驟在各行各業分類進行調查,劃定主要目標商圈,摸清同行業態特點、建筑類型、平面布局、停車場、內外交通、開發過程和推廣資料。
1. 明確調查問題,確定調查目標。
2. 確定所需的信息資料。
3. 確定調查對象與收集方法。
4. 采取入戶(單位)訪問,對問卷與表格作詳細填寫。
5. 社會環境調查(經濟環境、文化環境、地理環境)
6. 經濟環境:人均GDP、社會消費總量、產業結構、資源狀況、
7. 文化環境:思想意識、風俗習慣、價值觀、文化素養。
8. 地理環境:交通地理位置、氣候地理特征等。
9. 消費市場需求調查;消費需求、消費結構。
消費需求:貨幣收入狀況、人口數量、消費傾向、增長與分布情況。
消費結構:人口構成(年齡層次、職業、文化程度、民族等) 家庭規模及構成、收入增長狀況。
10. 市場環境調查(外環境和內環境),外環境:交通易達性、客流狀況、公共休閑場所等。內環境:市場規劃、室內裝潢、燈光設置、VI識別系統等.
近期工作安排:通過以上幾種方式,在人員到位后逐步進行。
市場調查計劃書4
市場調查計劃書 篇2
市場調查計劃書是企業為順利開展市場調研活動而設計的計劃類文書。計劃類文書要注重有效性、時效性、真實性。市場調查計劃書必須對現有客戶、產品、銷售對象、定價、促銷活動、分銷策略以及支持服務等有明確的調研步驟及目標。
通常,市場調查計劃書主要包括以下幾方面的內容:
(1)調查名稱;
(2)調查目的;
(3)調查內容;
(4)調查范圍及對象;
(5)調查方法;
(6)調查日程安排;
(7)調查預算。
范例
一、調查名稱
XX公司的新產品――即將投產,在新產品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場特點和產品發展機遇,以便找準市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,確定目標消費群,目標銷售地區與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內就此進行全國范圍內的市場調查。
二、調查目的
1、分析本產品的市場容量及市場發展狀況;
2、了解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
3、了解與把握主要競爭對手的企業基本情況;
4、分析了解主要競爭對手的生產、經營狀況;
5、比較分析主要競爭產品的'情況,找出本產品與競爭產品各自的優勢與劣勢所在;
6、為XX公司進行產品的市場定位,制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。
三、調查內容
1、調查范圍
(1)調查區域:
(2)南方地區:2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;
(3)北方地區:2~3個城市,初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取;
抽樣控制條件:
A,產品用量大,市場發展較具潛力;
B,所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大;
(2)目標產品:
(3)調查對象:(略)
2、主要內容
(1)目標地區及城市的確定:參考經濟發展水平、消費意識等;
(2)目標城市的基本情況:經濟、人口、購買力、銷費狀況;
(3)市場容量估計:
(4)產品分析:
(5)競爭對手的確定:
(6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
(7)主要競爭產品比較分析:價格、規格、包裝、主要功能;
(8)銷售渠道分析:經銷商及其對產品的評價與接受程度;
(9)消費者評價:觀念、態度、評價、行為等;
(10)目標消費群的確定:特征
四、調查方式
1、文獻查閱:統計局、有關醫療機構與部門、行業協會、圖書館、信息機構的報刊、
雜志及數據庫等信息資料的收集、整理;
2、與經銷商訪談;
3、消費者問卷調查。
五、調查流程與調查時間
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→XX公司確認→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員,明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調查報告。
2、調查時間
共XX個工作日
具體時間安排如下
(略)
六、調查主要預期結果
1、市場容量估計;
2、確定主要競爭對手與競爭產品;
3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;
6、發現市場機會點、切入點;
7、分析流通渠道,本產品模式探討;
8、本產品市場定位:目標區域和目標消費群定位、價格定位。
七、調查費用
(略)
市場調查計劃書 篇3
本人通過為期一個多星期對公司懷遠、五河、濉溪、亳州幾個代表性市場的調查、走訪,對公司以及公司市場有了初步的了解,同時也發現了公司在品牌樹立和產品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結合自己以往多年的企劃和管理經驗,就進入公司后的初步工作計劃規劃為以下幾點,待領導審閱:
1、統一公司后勤與市場人員的工作制服
經過這幾天到公司幾個市場走訪和在公司總部日常工作,我發現作為具有五、六年發展史的我們金農公司,到目前居然還沒有統一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場人員衣著都很隨意,這與一個依靠生產銷售高科技農資產品,同時有著五、六年發展史的生物科技公司的企業形象很不相稱。
因為,當一個消費著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場人員的接觸,一個市場銷售人員就是一個公司代表,公司的形象。在現今社會人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產出好的產品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現今很多企業都很注重這一點,基本上都有統一的公司制服和穿戴要求。
為了能使我們金農公司在今后的發展中更好的維護在消費者心中樹立的良好企業形象,我將于公司領導著重商議此事,并予以實施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統一、整潔的工作制服去進行日常的工作,不僅能體現我們公司所具有良好的團隊形象,同時也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經銷商增加對我們公司的信任度,對我們公司實力的肯定,加強其對我們公司發展前景的信心,使其愿意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產品,最終為公司造就豐厚的商業利潤。
2、制訂公司集團通信彩鈴
在當今社會中,無論是個人之間的交往,還是企業業務的往來需要,通訊電話是一個必不可少的聯系方式。就一個企業而言,一個其產品的消費者初步了解該公司和該公司的產品,很有可能就是使用的電話聯系。我主張我們金農公司應該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費者拿起電話與我們公司聯系的那一刻起,就能開始了解我們的公司,即使是其打錯電話,我們也在無意間多對一個潛在的消費者或者是對我們公司產品有興趣的準經銷商進行了品牌宣傳和產品介紹,使其從不知道不認識,到對我們公司有了解,進而對我們公司產品產生興趣,進一步讓其主動來和公司談合作,購買銷售我們公司產品,讓公司獲得更多的盈利。
3、更新促銷宣傳品的種類
通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎宣傳等工作,我發現公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷宣傳品過于單一,沒有創新。在農民心中已造成麻木的心態,使他們對我們發放的促銷宣傳品產生一種可有可無的感覺,刺激不了他們對我們公司產品的購買欲望。針對這一現象,我建議公司應增加具有相對季節性、實用性、多樣式促銷宣傳品。
另據本人調查,由于我們安徽省相對來講是個農業省,農村外出務工人員過多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農村的多為無文化知識的老年人和上學的學生。這也就是我們公司以往對農村,農民印刷、發放大量的宣傳資料卻沒達到預期效果的主要問題所在。因為我們發放對象大多不認識字,他們怎么可能會通過我們發放的宣傳資料去了解我們的產品。不了解我們的產品,他們又怎么可能會去購買我們的產品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認清宣傳對象,從留守農村認識字能看懂我們公司發放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無辜的浪費。
目前留守農村,有一定知識文化基礎的只有上學的學生,而且他們父母因為外出務工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛,相對來講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學生用品的宣傳品(如:學生用的田字格本、練習本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產品的相關資料,讓這部分具有知識基礎有資本了解我們公司相關宣傳的人,每時每刻都能接觸到我們金農,當他們被我們渲染到一定程度,就會不自然的義務為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農公司,介紹金農肥中肥,進一步讓更多的農民去了解我們的公司,我們的產品,只有讓他們了解知道我們的產品,才能提高他們去購買我們公司產品的欲望。同時,我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現我們公司具有濃厚的文化內涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產高科技農資產品的資本,增加他們對我們公司產品的可信度,使得他們更放心更主動的去購買咱們金農肥中肥。
另外,公司也可以制作一批相對季節使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品,如夏天農民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷宣傳品更加多樣性、實用性、使用頻率更高,才更能博取農民對公司的好感,帶動公司的產品銷售,使公司創造出更好的銷售業績和回利。
4、改換促銷手段、改變促銷宣傳品的發放模式
長期以來,我們公司發放促銷宣傳品都按照農民購買公司產品的數量來進行定額贈送。這樣雖然,避免對發放促銷宣傳品上造成一定浪費,但也造成了一部分農民因為自家耕地面積較少,一次性購買我們公司產品達不到公司發放促銷宣傳品標準,而得不到公司發放的促銷宣傳品,使他們對公司產生一定的不滿,進而會使其對購買使用公司產品產生一種消極的態度。就此情況,本人依據農民比較迷信相信自己運氣這一特征心態。建議公司在促銷時印刷一批刮獎卡,來改變以往發放促銷宣傳品的方式,這樣使得只要購買咱們公司產品的農民,即使領取不到促銷宣傳品也只會去埋怨自己的運氣不好,心中都能感覺到公平,感覺到我們對所有的消費者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對公司產生不滿的情緒,影響我們公司產品的銷售,同時依靠這種方法還刺激農民更加愿意購買我們公司的產品。
另外,我建議我們公司在使用刮獎卡去促進公司產品銷售的同步也最好印刷一批購物積分卡,與刮獎卡一起發放。積分卡的定義是去安慰因沒有靠刮獎卡得到促銷宣傳品的農民,通過多購買公司產品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發放的促銷宣傳品。這樣更全面的進行促銷,更能提高農民購買我們公司產品的欲望,有助于我們公司的產品銷售,提高銷量。
5、著手建立公司網站,打造自己的網絡商務平臺
在這個被人們成為數字商務信息的時代,因為互聯網的廣泛普及,人們更愿意從網絡上獲取更多的商業信息。于是,各個公司都看中了網絡這塊巨大的隱藏商業市場,都紛紛熱建立了自己的公司網站,希望通過它更好的把公司,把公司產品推銷出去,讓更多的人知道,進而提高自己公司產品的銷售。
我查詢過我們公司的網站,因為以往我們公司沒對其過于重視,另外因為公司地址的改變,使其對我們公司的宣傳銷售上已經起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業機遇的流失,我建議公司應盡快著手抓公司網站建立,一方面是打造自己的網絡商務平臺,借助這個平臺把我們公司和我們公司的產品更好的推銷出去,有利于我們抓住更多的商機。另外,我們可以通過這個平臺,把我們公司的市場做到我們人力、財力到達不了的市場,如省外、海外市場。只有市場的相對擴大,我們公司的產品銷量才會加大,我們才能賺取更多的利益。
6、編輯制作公司內部的宣傳資料
現今,許多企業不僅注重對外的品牌宣傳,對公司內部員工也同時加強的企業文化宣傳工作,這一點是非常可取的。俗話說的好“攘外必先安內”,只有內部團結,形成一體,工作人員安心、踏實、主動的去作好本職工作,無其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時間去制訂公司整體的發展規劃,而不是過多的浪費在處理公司內部事件上去。
我們應該定期向員工宣傳公司發展動態好的一面,及時向全公司員工報道公司優秀員工的良好事跡和公司對其的表彰,以及對銷售情況優秀的市場的嘉獎。這樣不僅會使員工對公司發展前景充滿信心,而且可通過對好的市場好的員工的表彰,對其他的員工其他市場樹立了可比的榜樣,這樣對他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿上進心。最終使得全公司員工腦中時時刻刻保持全心全意為公司服務,為公司爭創效益為第一目標,第一責任的心態進行本職工作,使他們能感覺到做為一個“金農人”而無比驕傲和自豪。這樣公司將能進一步提高整體工作效率,同時避免了一些個人有損公司利益的事件發生,進而使公司能快速的積累更多的企業財富。
以上六點,為本人進入公司后初步的工作計劃,并希望能與領導商議后予以實施。同時在此,我也就營銷公司沒做到的地方提出幾點個人建議,望領導審閱后能予以重視。
市場調查計劃書 篇4
(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發藥的認知,探察對去屑洗發藥的接受程度。
3、了解產品的'知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
(五)數據收集方法
略
市場調查計劃書 篇5
本人通過為期一個多星期對公司懷遠、五河、濉溪、亳州幾個代表性市場的調查、走訪,對公司以及公司市場有了初步的了解,同時也發現了公司在品牌樹立和產品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結合自己以往多年的企劃和管理經驗,就進入公司后的初步工作計劃規劃為以下幾點,待領導審閱:
1、 統一公司后勤與市場人員的工作制服
經過這幾天到公司幾個市場走訪和在公司總部日常工作,我發現作為具有五、六年發展史的我們金農公司,到目前居然還沒有統一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場人員衣著都很隨意,這與一個依靠生產銷售高科技農資產品,同時有著五、六年發展史的生物科技公司的企業形象很不相稱。因為,當一個消費著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場人員的接觸,一個市場銷售人員就是一個公司代表,公司的形象。在現今社會人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產出好的產品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現今很多企業都很注重這一點,基本上都有統一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農公司在今后的發展中更好的維護在消費者心中樹立的良好企業形象,我將于公司領導著重商議此事,并予以實施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統一、整潔的工作制服去進行日常的工作,不僅能體現我們公司所具有良好的團隊形象,同時也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經銷商增加對我們公司的信任度,對我們公司實力的肯定,加強其對我們公司發展前景的信心,使其愿意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產品,最終為公司造就豐厚的商業利潤。
2、 制訂公司集團通信彩鈴
在當今社會中,無論是個人之間的交往,還是企業業務的往來需要,通訊電話是一個必不可少的聯系方式。就一個企業而言,一個其產品的消費者初步了解該公司和該公司的產品,很有可能就是使用的電話聯系。我主張我們金農公司應該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費者拿起電話與我們公司聯系的那一刻起,就能開始了解我們的公司,即使是其打錯電話,我們也在無意間多對一個潛在的消費者或者是對我們公司產品有興趣的準經銷商進行了品牌宣傳和產品介紹,使其從不知道不認識,到對我們公司有了解,進而對我們公司產品產生興趣,進一步讓其主動來和公司談合作,購買銷售我們公司產品,讓公司獲得更多的盈利。
3、 更新促銷宣傳品的種類
通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎宣傳等工作,我發現公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷宣傳品過于單一,沒有創新。在農民心中已造成麻木的心態,使他們對我們發放的促銷宣傳品產生一種可有可無的感覺,刺激不了他們對我們公司產品的購買欲望。針對這一現象,我建議公司應增加具有相對季節性、實用性、多樣式促銷宣傳品。另據本人調查,由于我們安徽省相對來講是個農業省,農村外出務工人員過多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農村的多為無文化知識的老年人和上學的學生。這也就是我們公司以往對農村,農民印刷、發放大量的宣傳資料卻沒達到預期效果的主要問題所在。因為我們發放對象大多不認識字,他們怎么可能會通過我們發放的宣傳資料去了解我們的產品。不了解我們的產品,他們又怎么可能會去購買我們的產品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認清宣傳對象,從留守農村認識字能看懂我們公司發放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無辜的浪費。目前留守農村,有一定知識文化基礎的只有上學的學生,而且他們父母因為外出務工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛,相對來講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學生用品的宣傳品(如:學生用的田字格本、練習本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產品的相關資料,讓這部分具有知識基礎有資本了解我們公司相關宣傳的人,每時每刻都能接觸到我們金農,當他們被我們渲染到一定程度,就會不自然的義務為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農公司,介紹金農肥中肥,進一步讓更多的農民去了解我們的公司,我們的產品,只有讓他們了解知道我們的產品,才能提高他們去購買我們公司產品的欲望。同時,我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現我們公司具有濃厚的文化內涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產高科技農資產品的資本,增加他們對我們公司產品的可信度,使得他們更放心更主動的去購買咱們金農肥中肥。另外,公司也可以制作一批相對季節使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品,如夏天農民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷宣傳品更加多樣性、實用性、使用頻率更高,才更能博取農民對公司的好感,帶動公司的產品銷售,使公司創造出更好的銷售業績和回利。
4、 改換促銷手段、改變促銷宣傳品的發放模式
長期以來,我們公司發放促銷宣傳品都按照農民購買公司產品的數量來進行定額贈送。這樣雖然,避免對發放促銷宣傳品上造成一定浪費,但也造成了一部分農民因為自家耕地面積較少,一次性購買我們公司產品達不到公司發放促銷宣傳品標準,而得不到公司發放的促銷宣傳品,使他們對公司產生一定的不滿,進而會使其對購買使用公司產品產生一種消極的態度。就此情況,本人依據農民比較迷信相信自己運氣這一特征心態。建議公司在促銷時印刷一批刮獎卡,來改變以往發放促銷宣傳品的方式,這樣使得只要購買咱們公司產品的農民,即使領取不到促銷宣傳品也只會去埋怨自己的運氣不好,心中都能感覺到公平,感覺到我們對所有的消費者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對公司產生不滿的情緒,影響我們公司產品的銷售,同時依靠這種方法還刺激農民更加愿意購買我們公司的產品。另外,我建議我們公司在使用刮獎卡去促進公司產品銷售的同步也最好印刷一批購物積分卡,與刮獎卡一起發放。
積分卡的定義是去安慰因沒有靠刮獎卡得到促銷宣傳品的農民,通過多購買公司產品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發放的促銷宣傳品。這樣更全面的進行促銷,更能提高農民購買我們公司產品的欲望,有助于我們公司的產品銷售,提高銷量。
5、 著手建立公司網站, 打造自己的網絡商務平臺
在這個被人們成為數字商務信息的時代,因為互聯網的廣泛普及,人們更愿意從網絡上獲取更多的商業信息。于是,各個公司都看中了網絡這塊巨大的隱藏商業市場,都紛紛熱建立了自己的公司網站,希望通過它更好的把公司,把公司產品推銷出去,讓更多的人知道,進而提高自己公司產品的銷售。我查詢過我們公司的網站,因為以往我們公司沒對其過于重視,另外因為公司地址的改變,使其對我們公司的宣傳銷售上已經起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業機遇的流失,我建議公司應盡快著手抓公司網站建立,一方面是打造自己的網絡商務平臺,借助這個平臺把我們公司和我們公司的產品更好的推銷出去,有利于我們抓住更多的商機。另外,我們可以通過這個平臺,把我們公司的市場做到我們人力、財力到達不了的市場,如省外、海外市場。只有市場的相對擴大,我們公司的產品銷量才會加大,我們才能賺取更多的利益。
6、 編輯制作公司內部的宣傳資料
現今,許多企業不僅注重對外的品牌宣傳,對公司內部員工也同時加強的企業文化宣傳工作,這一點是非常可取的。俗話說的好“攘外必先安內”,只有內部團結,形成一體,工作人員安心、踏實、主動的去作好本職工作,無其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時間去制訂公司整體的發展規劃,而不是過多的浪費在處理公司內部事件上去。我們應該定期向員工宣傳公司發展動態好的一面,及時向全公司員工報道公司優秀員工的良好事跡和公司對其的表彰,以及對銷售情況優秀的市場的嘉獎。這樣不僅會使員工對公司發展前景充滿信心,而且可通過對好的市場好的員工的表彰,對其他的員工其他市場樹立了可比的榜樣,這樣對他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿上進心。最終使得全公司員工腦中時時刻刻保持全心全意為公司服務,為公司爭創效益為第一目標,第一責任的心態進行本職工作,使他們能感覺到做為一個“金農人”而無比驕傲和自豪。這樣公司將能進一步提高整體工作效率,同時避免了一些個人有損公司利益的事件發生,進而使公司能快速的積累更多的企業財富。
以上六點,為本人進入公司后初步的工作計劃,并希望能與領導商議后予以實施。同時在此,我也就營銷公司沒做到的地方提出幾點個人建議,望領導審閱后能予以重視。
1、 篩選、組建一支素質較強的市場人員隊伍
通過前幾天到公司幾個市場走訪,我感覺我們公司的市場人員素質都不過硬。在當今社會,很多公司都提倡“以人為本”的企業理念,注重對人才的培養與選拔。這也充分說明,一個優秀的市場人員對公司發展的重要性。一個公司的發展,首先自己要在具有一定的市場的局面下,還要不斷的去開發新的市場。而新的市場的開發必須要由人去完成。一個優秀的市場人員,就是公司一把開拓市場的利器。如果沒有一支素質較強的市場人員隊伍,又談何去開發市場,作好市場,我們一定要加強對市場人員整體素質的培養和提高。對一部分素質底下,一些有損公司利益的員工,堅決予以嚴格的處理。
2、 重視對客戶資料保護,健全客戶資料檔案
公司應該明確某個人負責對各個市場提供的客戶檔案整理、保護工作。同時要求市場人員向公司提供其市場所有網點客戶的資料與聯系方式。這樣,不僅有利有公司對市場人員工作的核查,還避免了公司不會因某個市場人員離職而失去一部分客戶資料的情況出現,為公司長遠發展提供了良好的保障。
3、 整治各個辦事處的工作環境
這次我先后到了公司懷遠、五河、濉溪、毫州等市場辦事處,感覺咱們公司的辦事處無辦事處的樣子,有的完全像一個住家戶。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方。可我們公司有的市場卻不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處。可一個公司辦事處,它相當來講是一個公司在一個地方的全權代表辦事機構,是公司與經銷商長期、經常接觸的一個前沿陣地,辦事處環境的好壞,完全可使人去聯想一個公司境況的好壞,影響著公司在經銷商心中的整體形象。我們應該借辦事處去樹立公司美好的公司形象,增強經銷商與公司合作的信心。望公司領導結合各個辦事處現狀能給予以重視。
以上,為本人結合公司一些實際情況和個人以往的工作經驗,為自己進入公司后所制訂的基本工作計劃,同時也對公司一些沒做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領導一起,進一步結合公司實際情況商議后予以實施。望領導查閱后能及時給予指導。特此感謝。
市場調查計劃書 篇6
一、調查目的
1、以消費者為對象,了解大學高校學生在休閑服飾方面的購買動機、過程和事實;
2、基本界定潛在消費者,以及他們的基本情況;
3、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
4、分析不同地域中的銷售良機與潛在性;
5、產品市場開拓的分析;
6、競爭產品的市場占有情況及基本營銷策略;
7、通過市場調查檢討目前的營銷模式;
8、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。
二、調查內容
1、了解消費者經常購買的休閑品牌。
2、了解消費者購買頻率。
3、了解消費者對品牌的認知情況。
4、了解消費者服裝三元素的對消費者購買的影響情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、有無過去的消費者流失的情況,原因是什么;
7、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價;
8、對本產品品牌的認知;
9、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買;
10、了解消費者對送貨上門是否有興趣
11、了解消費者一般傾向于在何種場合購買;
12、了解人員推銷在消費者購買過程中所起的作用;
13、了解賣場產品資料的作用;
14、通過何種渠道知道本產品;
15、了解消費者基本情況。
三、調查方法
1、區域:成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽市;
2、調查對象:抽樣部分高校的在校學生。
3、樣本數量:
成都南京武漢西安北京沈陽總計
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
店面人員3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪談10 10 10 10 10 10 50
合計718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法:以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本,不再進行抽樣;其中消費者問卷按區域分別統計;5、調查方式:全部采取訪問法;
6、統計方法:趨勢分析與相關分析并用。
7、調查對象比例分配:男性40%女性60%
8、調查對象的學校分配:理工類:60%文史類30%藝術類10%其他10%
的學生會干部按公司要求協助進行。
3、第二問卷是由促銷員和零售店的店主回答的,這份問卷主要用于了解本公司目前各營銷工具的使用情況,及競爭產品勢態。
4、另外還設計了一套深度訪談提綱,目的是想通過近距離的交談,了解一些大學生的個人隱私性的消費作為調查的參考。
五、調查的前期工作
調查員的招募工作由市調部聯系所選中的高校學生會干部擔任。
原則上每個地區3個工作日。特殊情況延加一日。
調查負責人市調部、企劃部各一人。
、調查的實施
依據上述地區由南向北逐步實施,計劃在20天之內完成。
、問卷回收和整理
1、消費者問卷在調查完成的同時進行回收,促銷人員和經銷商問卷在次日回收,深度訪談材料在調查結束后三日內交回總公司企劃部。
2、問卷的整理工作由公司各部門利用晚上完成。
3、問卷統計工作由公司各部門利用晚上完成。
八、費用預算
4300份調查表給的印刷費用以實際敲定為準。另外,公司酌情給與參與人員一定的服裝實物為酬勞。調查的獎品,由公司的企劃部門敲定。
市場調查計劃書 篇7
1、篩選、組建一支素質較強的市場人員隊伍
通過前幾天到公司幾個市場走訪,我感覺我們公司的市場人員素質都不過硬。在當今社會,很多公司都提倡“以人為本”的企業理念,注重對人才的培養與選拔。這也充分說明,一個優秀的市場人員對公司發展的重要性。一個公司的發展,首先自己要在具有一定的市場的局面下,還要不斷的去開發新的市場。而新的市場的開發必須要由人去完成。一個優秀的市場人員,就是公司一把開拓市場的利器。如果沒有一支素質較強的市場人員隊伍,又談何去開發市場,作好市場,我們一定要加強對市場人員整體素質的培養和提高。對一部分素質底下,一些有損公司利益的員工,堅決予以嚴格的處理。
2、重視對客戶資料保護,健全客戶資料檔案
公司應該明確某個人負責對各個市場提供的客戶檔案整理、保護工作。同時要求市場人員向公司提供其市場所有網點客戶的資料與聯系方式。這樣,不僅有利有公司對市場人員工作的核查,還避免了公司不會因某個市場人員離職而失去一部分客戶資料的情況出現,為公司長遠發展提供了良好的保障。
3、整治各個辦事處的工作環境
這次我先后到了公司懷遠、五河、濉溪、毫州等市場辦事處,感覺咱們公司的辦事處無辦事處的樣子,有的完全像一個住家戶。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方。可我們公司有的市場卻不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處。可一個公司辦事處,它相當來講是一個公司在一個地方的全權代表辦事機構,是公司與經銷商長期、經常接觸的一個前沿陣地,辦事處環境的好壞,完全可使人去聯想一個公司境況的好壞,影響著公司在經銷商心中的整體形象。我們應該借辦事處去樹立公司美好的公司形象,增強經銷商與公司合作的信心。望公司領導結合各個辦事處現狀能給予以重視。
以上,為本人結合公司一些實際情況和個人以往的工作經驗,為自己進入公司后所制訂的基本工作計劃,同時也對公司一些沒做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領導一起,進一步結合公司實際情況商議后予以實施。望領導查閱后能及時給予指導。特此感謝。
市場調查計劃書 篇8
(一)、調查背景
隨著國家《文化產業振興規劃》和《關于促進電影產業繁榮發展的指導意見》的出臺,電影產業已經上升為國家戰略,產業政策逐步完善,在文化產業乃至經濟社會發展中發揮著先導行業的重要作用。在國家政策的支持下,我國電影產業規模和經濟總量得到大幅度擴張,技術裝備水平明顯提高,電影市場持續繁榮發展。隨著電影產業的不斷進步,全社會投資電影的熱情和信心繼續高漲。20xx年我國新建影院803家,截至年終統計,全國城市影院數量突破2800家,電影院及電影院線無疑是當前文化產業最為熱門的領域之一,受到近年來電影票房的迅猛增長。我國電影票房未來幾年增長潛力仍然巨大,在未來三到五年內,將會迎來影院建設的高峰期。隨著影院競爭的加劇,消費者對電影的放映效果和環境有了更高的要求,這是投資者不斷新建和改造影院的動力所在。
哈爾濱萬達電影城也將迎來一個新的營業高峰期。對此需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握時下電影市場的特點和本影院的發展機遇,以便找準市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,細分目標消費群,目標銷售地區,更好地制定營銷方案。我們將盡我們最大的努力來保證此次調查的成功。
(二)、調查目的及意義
1、通過宏觀、中觀、微觀的市場分析,明確本市電影院市場狀況,發現市場機會點和威脅點;
2、通過消費心理和消費行為調查,全面把握消費者的消費心理需求特點,細分潛在的目標消費群體;
3、通過競爭市場調查,了解競爭對手的優勢和劣勢,深度挖掘最佳切入點,為營銷策略的制定提供參考;
4、通過市場調查,為本影院的價格定位和規劃設計提供科學的決策依據。
(三)、調查內容
根據我們對本市影院的了解,我們認為,此次市場調研工作的主要內容應從以下四個方面進行:
一、哈爾濱市宏觀電影市場形式
1、哈爾濱市電影市場規模;
2、電影市場消費結構;
3、電影市場消費潛力與趨勢。
二、消費者需求調查
1、消費者觀影關注因素(價格、喜好、環境要求、服務、)
2、消費者對影院促銷活動的看法(價格折扣、錯時觀看、團購優惠)
三、市場競爭狀況調查
1、主要競爭對手的宣傳活動調查;
2、主要競爭對手與本影院相比競爭優劣勢(環境要求、服務等);
3、主要競爭對手與本影院相比消費者的差異特點。
(四)、調查方法
結合本次調查的目的、內容和項目的實際情況,本次調查采用定量分析分析方法,主要用于消費者的調查,在調查方式上采用問卷調查,在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結合的方式,對符合我們的目標的消費者進行街頭攔截,展
開問卷調查。
(五)、調查范圍及樣本分布
一、根據調查目的和內容,本次調查的范圍集中在南崗及道里附近周邊流動人群、住宅區與大學城附近的在校大學生。
二、樣本條件
對于每一個接受調查的被訪者,我們們都要進行條件甄別,只有符合條件者方能接受訪問,以確保調查樣本的針對性、有效性。
三、樣本量分布
消費者問卷調研共計400份,具體分布如下:
A、南崗及道里附近周邊流動人群150份;
B、大學城附近的在校大學生130份;
C、情侶120份。
(六)、抽樣方案
在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結合的方式,對符合我們的目標的消費者進行街頭攔截,展開問卷調查。
(七)、資料分析方案
1、在方案及問卷設計以前,設計人員通過二手資料的收集、本地市場的調查、與公司的交流等方式,應對行業的現狀、項目的背景、調查的內容、消費者及其相關的一個深入了解。
2、方案及問卷設計由公司具有豐富專業知識及實踐經驗的資深市場調查人員撰寫,經公司審核后方可付諸實施。
(八)、調查結果的提交形式及內容
調查結束以后,公司將以書面報告形式提交調查研究報告,以對調查研究結果有一個更明確、更全面的闡釋;并對重點問題將做出細的分析,書面報告也便于日后查詢。
調查報告主要內容有:
1、調查設計與組織
詳細描述本次研究在技術上的一些資料,如:研究方法、成功樣本數等影響報告結果的情況,力圖使閱讀報告者對本次研究有一個清晰概念。另外,還將對研究過程中具體組織情況及遇到的.特殊問題進行闡述。
2、調查結果
公司將針對研究中每一個有價值的發現做出詳細闡述,力求珍惜每一點研究發現。
3、研究結論與建議
就公司關心的問題做出明確結論,并提出合理化建議。
(九)、調查的時間進度
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→公司確認→確定市場調查各環節與細節→明確調查組成員分工→實施調查→整理資料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向公司提交調查報告。
2、調查時間
共十個工作
一個項目的調查研究活動的成功與否,除了可行的實施方案外,就是整個調查數據的質量。為確保整個調查工作的科學、客觀、準備地運作,我們將采用多種措施,以確保最終結果的質量。
1、人員的基本素質和職業道德是市場研究得以客觀、公正執行的保證。我們
的訪問員都經過了認真的學習和嚴格的基礎培訓,并經過了多個調查項目的實際操作鍛煉,保證其每個人都將具有豐富專業的知識。
2、從項目的開始動作前期,調研人員將與公司良好暢通的溝通,及時有效
的解決執行過程中的問題,并以全過程開放接受公司的監督和質量控制。實踐證明行之有效。
(十)、其他有關事項
我公司派出的市場調查人員都是經過專業訓練的高素質人才,曾參加多次市場調查,并且都取得較好的市場調研成果,有豐富的市場調研經驗。公司成員會嚴格按照標準的調研程序進行市場調研,確保結果的真實性及準確性。
市場調查計劃書 篇9
調查目的
1、以消費者為對象,了解大學高校學生在休閑服飾方面的購買動機、過程和事實;
2、基本界定的潛在消費者,以及他們的基本情況;
3、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
4、分析不同地域中的銷售良機與潛在性;
5、產品市場開拓的分析;
6、競爭產品的市場占有情況及基本營銷策略;
7、通過市場調查檢討目前的營銷模式;
8、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。
調查內容
了解消費者經常購買的休閑品牌.
了解消費者購買頻率.
了解消費者對品牌的認知情況.
了解消費者服裝三元素的對消費者購買的影響情況.
了解消費者的消費價格段.
有無過去的消費者流失的情況,原因是什么;
對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價;
對本產品品牌的認知;
了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買;
10、了解消費者對送貨上門是否有興趣
11、了解消費者一般傾向于在何種場合購買;
12、了解人員推銷在消費者購買過程中所起的作用;
13、了解賣場產品資料的作用;
14、通過何種渠道知道本產品;
15、了解消費者基本情況。
調查方法
1、區域:成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽市;
2、調查對象:抽樣部分高校的在校學生.
3、樣本數量:
成都 南京 武漢 西安 北京 沈陽 總計
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
店面人員 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪談 10 10 10 10 10 10 50
合計 718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法:以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本,不再進行抽樣;其中消費者問卷按區域分別統計;5、調查方式:全部采取訪問法;
6、統計方法:趨勢分析與相關分析并用.
7、調查對象比例分配:男性40% 女性60%
8、調查對象的學校分配:理工類:60% 文史類30% 藝術類10% 其他10%
問卷設計
1、本次調查的主要對象是消費者,因此針對消費者分別設計了兩份問卷.
2、第一問卷主要是由針對學生進行是這次調查的主題,問卷主要由所選高校
的學生會干部按公司要求協助進行。
3、第二問卷是由促銷員和零售店的店主回答的,這份問卷主要用于了解本公司目前各營銷工具的使用情況,及競爭產品勢態。
4、另外還設計了一套深度訪談提綱,目的是想通過近距離的交談,了解一些大學生的個人隱私性的消費作為調查的參考.
調查的前期工作
調查員的招募工作由市調部聯系所選中的高校學生會干部擔任.
原則上每個地區3個工作日. 特殊情況延加一日.
調查負責人市調部、企劃部各一人.
調查的實施
依據上述地區由南向北逐步實施,計劃在20天之內完成.
問卷回收和整理
1、消費者問卷在調查完成的同時進行回收,促銷人員和經銷商問卷在次日回收,深度訪談材料在調查結束后三日內交回總公司企劃部。
2、問卷的整理工作由公司各部門利用晚上完成.
3、問卷統計工作由公司各部門利用晚上完成.
八、費用預算
4300份調查表給的印刷費用以實際敲定為準。另外,公司酌情給與參與人員一定的服裝實物為酬勞。調查的獎品,由公司的企劃部門敲定。
市場調查計劃書 篇10
前言
今的時代發展很快,大學校園處在時代的前沿,而當今的大學生更是時代的嚼蟹人,在手機方面更是如此。就在我們這樣一個普通的學校,手機的普及率可見一斑,拿我班來說,全班43人,43人有手機。隨著經濟水平的提升,購買手機的大學生會越來越多,而且手機更換的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反應最快的一個群體,他們是以后手機消費的主流群體,因此了解他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進行大學生手機市場調查,并以此為目標制定如下調查計劃。
目錄
一.調查目的
這次調查計劃主要是針對大學生了解他們對手機偏好的選擇,分析大學生手機普及率來預測以后的需求狀況。
二.調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
三.調查對象
這次調查是以大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學生為主,并以漳州地區為重點調查單位。
四.調查方式
這次調查采用抽樣調查和重點調查結合的方法,并以問卷調查的方式進行。
五.進度安排
第一步,制定調查計劃;時間:10月11日至12日
第二步,發放調查問卷;時間:10月13日至16日
第三步,整理分析數據;時間:10月17日至19日
第四步,編寫調查報告;時間:10月20日至21日
第五步,建立預測模型;時間:10月22日至26日
第六步,完成預測報告;時間:10月27日至11月3日
市場調查計劃書 篇11
一、前言
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們對生活水平的要求不斷提高。特別在飲酒方面,當今酒業消費市場關注程度不斷深入。隨著越來越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分,人們對于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化,不論是商場的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上,人們都能感受到……
二、調查目的
1、市場調查的題目:山西省太原市汾酒包裝的市場調查
2、調查時間:20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調查對象:山西省美特好超市調查對象在20歲—60歲之間的消費者
4、市場調查的目的:
(1)以消費者為對象,了解消費者的購買動機、過程和事實;
(2)汾酒的分類和品種
(3)銷售所面向的對象
(4)汾酒的包裝設計的優缺點
(5)包裝設計對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)
(6)超市汾酒的展示設計(展臺、燈光、包裝、酒瓶顏色以及外觀)
(7)產品的用途及受用人群
三、市場調查的內容
1、了解山西汾酒展示設計的空間尺寸狀況
2、了解汾酒公司的功能區域劃分
3、了解山西汾酒展板及具體展示內容
4、了解山西汾酒具體的設計情況(燈光、包裝、色彩、材料等)
5、影響對山西汾酒購買的因素
四、市場調查程序及時間安排
(1)市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段
1、準備階段:它一般分為界定數據收集、確定調查方向、設計調查方案、設計調查問卷
2、實施階段:根據調查要求,采用多種形式,對調查對象進行分析,收集與調查活動有關的信息
3、結果處理階段:將收集的問卷信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調查結果以書面的形式——調查報告撰寫
(2)具體時間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天
第二階段:確定調查方向………………………………………1天
第三階段:問卷設計……………………………………………2天
問卷調整、確認并打印……………………………1天
第四階段:實施調查問卷,走訪目標…………………………2天
第五階段:數據整理,進行統計………………………………2天
數據研究、分析……………………………………2天
第六階段:撰寫調查報告與工作總結…………………………3天
報告打印整理………………………………………1天
五、經費預算
問卷打印……………………………………………………20元交通費………………………………………………………60元調查報告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排:
主要負責人:宋志玲
1、二手資料收集
2、調查方向定位:小組成員共同商討
3、計劃書撰寫
4、問卷設計
5、實地調查走訪
山西汾酒股份有限公司
太原市北洋汾酒專賣店
美特好超市
6、前期數據統計
后期數據分析
7、調查報告撰寫與整理
8、總結工作:小組成員共同完成
(特殊情況,另做安排)