每周工作計劃（精選14篇）

每周工作計劃 篇1

　　本周是xx月的第二周，工作日從x月x日至x月x日，現將本周工作做以計劃。

　　一、日常工作

　　1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;

　　2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;

　　3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

　　二、具體工作計劃

　　1、認真完成內資上報工作。預計本周發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反饋到各經濟區，并將本月計劃數下發到各經濟區。我計劃在本周根據上月完成情況，結合我經濟區自身發展情況開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選：海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;

　　2、認真完成固定資產投資上報工作。本周我將積極與統計局相關負責人溝通，對新申請入庫的項目進行認定，在認定之后，比照我經濟區經濟指標半年完成計劃準備xx月上報方案;

　　3、認真完成規上產值上報工作。本周我將匯總出我經濟區符合規模以上企業的名單，并與相關部門及負責人溝通，力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;

　　4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識，盡早熟悉并開展項目服務工作，服從領導安排，全心全意地為項目服務;

　　5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統計局的關系，以方便相關工作的順利開展。

　　本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風，虛心向老同志、有經驗的同志學習，提高業務水平，將各項工作做好。

每周工作計劃 篇2

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

每周工作計劃 篇3

　　(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

每周工作計劃 篇4

　　一、指導思想與工作目標

　　xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點，物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

　　二、基本工作思路

　　今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。因此，物業服務中心今年工作的重點，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

　　三、具體實施辦法

　　(一)進一步加強內部管理和制度建設

　　1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規范化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。

　　2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

　　3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統一的獨立核算單位。

　　4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

　　5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

　　6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。

　　(二)進一步完善功能，積極發展，提高效益

　　1、進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

　　2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

　　3、做好充分的準備，積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

　　4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區市場。

　　5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

每周工作計劃 篇5

　　一、本周工作總結：

　　1、完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;

　　2、繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;

　　3、完成了圣誕節當天，餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了服務培訓工作及出品計劃;

　　4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;

　　5、維修好了廚房的抽風機，已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了，關于維修款從欠款中扣除;

　　6、完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作，繼續跟進了西餐廳VIP卡的制做;

　　7、繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;

　　8、跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風水不理想，裝修有很大困難;

　　9、保證酒店流動資金正常運轉，合理還款了客房布草款3000RMB，電視信號轉換款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，廣告牌印刷款3500RMB;

　　10、繼續跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;

　　二、下周工作計劃：

　　1、關于酒店全年任務、月任務經營責任狀，客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;

　　2、關于元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動，做好服務培訓工作及出品計劃，跟進節日當天員工加餐等事宜;

　　3、繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;

　　4、制做客房捆綁銷售計劃，跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券，跟進西餐廳VIP卡的回貨工作，

　　5、繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;

　　6、聯系周邊小區和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;

　　7、保證酒店流動資金正常運轉，合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款，以及還一部份工衣款;

　　8、繼續跟進前臺系統的維護，跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;

　　9、關于市場菜價，本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查，盡可能以后找價格較優惠的市場進行進貨;

　　10、快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作，安排保安部多進行檢查和排查。

每周工作計劃 篇6

　　1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識，方式偏向模擬操作培訓

　　2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

　　3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性

　　4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

　　5、3月中旬根據2月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理

　　6、密切合作，主動協調與餐廳其他部門接好業務結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動與餐廳其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮餐廳整體營銷活力，創造效益。

　　7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成餐廳下達的銷售任務。為餐廳新的一年開一個好局。

每周工作計劃 篇7

　　一、加強業務培訓，提高員工素質

　　前廳部作為餐廳的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個餐廳的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

　　二、給員工灌輸開源節流、增收節支意識，控制好成本

　　開源節流、增收節支是每個企業不矢的追求，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，比如，每次退房客人的卡套我們都統一回收;過期報表的重復使用;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為餐廳創收做出前廳部應有的貢獻。

　　三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，在前臺的售價以及員工激勵方面我部計劃出臺了新的政策，高價房政策，接待員在了解餐廳優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，強調接待員：只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

　　四、注重各部門之間的協調工作

　　餐廳就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個餐廳的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了餐廳，不解決和處理好將對餐廳帶來一定的負面影響。

　　五、加強各類報表及報關數據的管理

　　前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過餐廳的報關系統及時的向出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。

　　餐廳所存在的不足：

　　1、餐廳系統的局限性

　　餐廳所采用的系統由于模塊的限制，導致許多記帳，掛賬都通過手工完成，通過每個模板查出來的數據也不一致，導致數字量化的準確度不高，這些通過手工操作結賬有許多的漏洞，加大管理上的難度。比如客人預存款我們都只能通過手工記賬，消費手工賬單再錄入，這些都會影響餐廳員工的工作效率，也影響客人對餐廳的印象。這關鍵餐廳餐廳的操作系統是否完善，系統是否有專業人士定期維護。

　　2、薪酬制度過于固定

　　前廳員工流動頻繁，很大程度上影響了服務質量，一個新員工從入職后，要經過一到三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便由于薪酬提出離職，造成了人員的流失。個人覺得餐廳的薪酬體制不能激勵員工的積極性，

　　員工每個月都是拿的固定工資，建議完善人事薪酬制度，餐廳的工資應該是呈階梯狀分布，員工試用期多少錢，工作半年表現優秀升一級工資又多少錢，工作一年后又多少錢，餐廳要讓員工看到希望，充滿激情去工作，從而為餐廳創造更多的營業收入。

每周工作計劃 篇8

　　一、基本工作思路

　　自采購部成立以來，采購部的工作思路就特別明朗。采購部的一切工作都是圍繞服務于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重，牢固樹立酒店聲譽和形象至上，一線經營部門第一的觀念，不斷強化服務意識，改善工作作風，努力營造和諧融洽的經營氛圍。對內和諧共處，對外友好協作，爭取獲得酒店內部和社會供貨商對采購工作的廣泛支持與信賴。現在，社會上對酒店采購工作的口碑很好，這不僅是采購部努力付出的成果，更是我們酒店的榮譽。

　　二、基本做法

　　擺正了位置，端正了心態，始終如一的把酒店的發展大計掛與心間。采購部作為酒店二線部門，始終牢固樹立經營一線部門第一的觀念，時刻把握采購部三項工作原則：

　　1、一定要找到得當的采購方法：能批不零；能近不遠；就低不高；能做帳期的決不做現金；

　　2、一定要找到合適的進貨渠道：能找到廠家的找廠家；找不到廠家的找總代理；找不到總代理的找經銷商或分銷商；竭力尋找到有實力、講信譽的供應商合作；

　　3、一定要貨比三家：同類商品比質量；同等質量比價格；同等價格比合作，全力找到質符價適的所需物資；

　　4、竭盡全力去配合、支持一線經營部門的工作。

每周工作計劃 篇9

　　一、班風：團結、勤奮、誠實、創新

　　二、學生現狀分析：

　　五年級共有47名學生，男生20人，女生27人，班干部數：10人，大隊長1人，中隊長1人，學生的基本知識和基本技能較差，體質健康，衛生習慣不太好。從整體上來說，沒有什么突出的優勢，也沒有什么重要的劣勢。

　　其次，由于學生多來自不同的各個學校，學習、衛生、紀律等各方面的要求都不一致，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。

　　三、班主任工作基本要點以及采取的采措施

　　1、配合各課任教師，認真轉化困難生，確保教學任務的順利完成。

　　（1）及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下工夫，以促進全班成績的平穩、扎實地上升。

　　（2）強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發展情況。

　　（3）家教結合：經常保持與否學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。

　　2、重視學生行為習慣的養成，落實素質教育。

　　（1）、重視養成教育：養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發展受益非淺。因此，在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態度，不使一個學生掉隊。

　　（2）培養班級干部：輔導班干部管理班級工作

　　教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今后努力工作的方向，讓他們真正成為班主任的得力助手。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛煉和培養他們的能力。

　　（3）抓好少先隊工作：這也是新學期班主任工作計劃的一個重要部分。充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊，結合實際搞好各項活動。

　　（4）重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養學生的參與意識。

　　3、作好安全教育和安全管理

　　對學生進行安全教育，增強安全意識和自我防范意識，在學習和生活中自我保護能力，以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。

　　4、重視情感教育：

　　（1）要關心學生的生活，體貼他們的冷暖，對于生活中出現的問題，及時和家長聯系；

　　（2）做好和學生的溝通，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

每周工作計劃 篇10

　　根據×城市物業管理的現狀，物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高管理處的業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

　　一﹑充分發揮物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。

　　轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。

　　三﹑激活管理機制

　　1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。

　　3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。

　　4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

　　5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

　　7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

　　1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

　　2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

　　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

　　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

　　5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

　　6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

　　7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

　　8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

　　五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：

　　1.新入職培訓

　　為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

　　崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

　　2.在職培訓

　　培訓內容：

　　1、物業公司的各項規章制度

　　2、××公司的《員工手冊》

　　3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

　　4、各部門相關的專業知識

　　通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

　　六、提升物業服務品牌，樹優質服務新形象。

　　1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

　　2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

　　3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

　　6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

　　7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

　　七、開展多種經營與措施

　　管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。

　　1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

　　2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

　　3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

　　4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。

　　八、其它工作。

　　1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

　　2、充分利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。

每周工作計劃 篇11

　　一、基本情況

　　從總體情況來看,我班大多數同學學習態度端正,能遵守學校各項規章制度。他們能在學校各項活動中都取得比較優異的成績,自習課也能認真完成作業,保持秩序。各項常規工作也能正常有序的開展。但也有少數同學學習缺乏動力,厭學,紀律渙散,給班級的學習、紀律、衛生等一系列的工作造成了不良影響,損害了班級形象。

　　二、本學期班級目標:

　　1、繼續抓好學生的思想教育,反復強調同學要明確學習目的,端正學習態度,改進學習方法,竭盡全力提高學習質量,使他們樹立升學意識,全身心地投入學習,以學校制訂出的中考目標為目標,力爭實現中考目標。

　　2、抓好學風、班風、班容班貌的建設,要求同學遵紀守法,遵守社會公德,遵守學校的規章制度。努力營造出一個良好的學習氛圍,讓每個學生發揮自己的潛能,健康成長。

　　3、總體成績更上一層樓,爭取全班同學的成績在整體上有提高,保證一部分優秀生,能在老師的幫助和自身的努力下,順利升上理想的學校,使一部分后進生能順利畢業,升入高一級學校。

　　4、加強安全教育和法制教育,增強同學們安全防范意識,提高同學們自護能力。

　　5、耐心指導同學們的生活,關心同學們的身心健康,搞好教室、清潔區環境衛生和個人衛生,培養學生良好的良好行為習慣。

　　6、組織或指導同學們積極參加體育鍛煉,確保同學們身心健康成長。

　　7、健全班委會,明確分工,提高學生的自我管理能力。

　　三、主要措施:

　　1、對學生進行思想教育。抓住畢業班的特點,開展理想目標教育。通過對教室環境的重新布置,如辟出專區設立"中考信息欄"、"我們的風采"、"學習園地"、"讀報角"等為班里創設一個和諧進取的文化氛圍。當然不能因為是初三就游離于學校的活動之外,可以充分利用校會及學校搭設的各項活動平臺積極參與,提高能力,培養學生的集體意識。

　　2、加強《中學生守則》和《中學生日常行為范》的學習,認真貫徹執行學校的紀律,落實學生量化評比、獎懲條例。跟班到位,狠抓到底。

　　3、正面教育與典型帶動結合。落實學校的各項工作,朝著學校訂出的中考目標,百折不撓,力創輝煌。通過值日班長的紀錄,任課教師的反饋,及時了解學生的課堂學習情況。尤其注意改變一些同學某些課內的"大嘴"現象,逐步形成有序的討論和發言習慣,在分組排位時注意學習能力強的和能力差的合理分配,從而提高學習效率,并使每個人都能參與到學習中去。每個月后對有進步的學生給予適當獎勵。

　　4、充分利用班會、課間等時間,繼續加強對學生的行為養成教育,培養學生的自我管理能力,采用形象化的教育形式、分層遞進的激勵機制,鼓勵學生爭做文明人、爭創文明班。我應該結合學校的規章制度利用各種機會進行強化要求,注意每個細節的明確,如值日要求;著裝要求;課間休息要求;做操要求;用餐要求等,不能因為學習的緊張就忽略了行為規范的培養。

　　5、健全班委會,明確分工,提高學生的自我管理能力。堅持不定期召開班級優秀學生組和班干部、團干部會,研究班級動態及解決問題的對策,盡可能把問題解決在萌芽狀態。

　　6、在學生中培養競爭意識,形成有"你追我趕"的比學風格。課后作業的完成要求工整規范、不抄襲、錯誤及時訂正、準備一本錯題集、課堂內有針對性的記些筆記、每個學習單元之后根據老師的要求進行整理等,老師加強檢查,嚴格要求。只要教師注意了培養學生良好的學習習慣,成績的提高自然是水到渠成。

　　7、面對全體學生,顧全大局,做到抓兩頭捉中間,耐心做好轉化后進生的工作,且對學生"動之以情,曉之以理"。

　　8、積極組織學生參加體育活動,促使學生有強健體魄以迎接挑戰,在中招體育加試中取得好成績。

　　9、加大對學生晚休的督查力度,保證學生按時就寢,安靜休息。

　　10、加強家校聯系,勤和家長電話聯系,取得家長的支持能使我們的畢業班工作順利開展,可以在和家長的溝通中了解學生的不少情況,共同找出一些癥結和解決問題的良方,如早戀、性格偏激等都可以借助家長的共同參與使之得到有效的控制或根治。

　　11、 堅持和各科任課老師不定期聯系,主動了解學生的學習動態,根據每個學生的實際學習水平,兩極差異巨大的現狀,提出不同的要求和學習指導意見,在具體的教學中盡量做到分層,提高學生的學習積極性,可以將學習程度相近的學生組織起來,教師利用課后補差補缺或優化提高,這樣對不同層次的學生都能調動他們的主觀能動性。

　　12、加強"差生"的轉化工作,采取個別談心以及"一幫一"等方式,不僅是對于后進生,而是對于班里每個層面的學生都應不定期地找來談話交流,及時了解他們的心里想法,努力和他們交朋友走進學生的內心,一方面為他們減輕心理負擔,一方面提高學生的學習信心,明確自己的學習目標和努力方向。

　　二月份:新學期開學,注冊;開展文明禮貌教育;結合當前實際通過報紙、黑板報、廣播等教育學生進行衛生、防病等活動;聯系學校的實際,進行安全教育,進行愛校、愛班等教育;強調《校規》、《日常行為規范》、《德育考核細則》及其他學校有關的制度和班規;開展幫學活動。

　　三月份:結合"學雷鋒、做好事"等活動,對學生進行共產主義等思想教育,以增強學生愛心、奉獻精神,繼續進行學習《德育考核細則》等活動;對學生進行體育衛生教育,抓好體育鍛煉。發展新團員工作。

　　四月份:進行各學科的學習專題教育,指導學生不偏科。結合科目實際,講究學習方法,端正學習態度,認真學習,努力向上,好好復習考好期中考試。繼續進行發展團員工作。

　　五月份:結合"五一"和"五四"的節日,對學生進行革命傳統主義教育和愛國主義教育,進行新團員宣誓。"五一"長假對學生進行安全教育等。根據學生實際,進行組織紀律及安全教育,教育學生不遲到、不早退,積極復習、按時交作業,迎接中考等。

　　六月份:指導學生做好中考復習計劃,積極復習,考好畢業考試。學期總結,畢業教育等。開展一些有意義及切實可行的紀念活動。

　　二、本學期各星期具體工作安排

　　第一周:開學、注冊、收費;安全、衛生、防病教育;愛護公物教育;學習《德育考核細則》等學校有關的制度和班規;進行愛校、愛班等教育;開展幫學活動。召開班干部會。

　　第二周:進行尊師重教活動,強調安全(交通安全等),抓衛生、升旗、體育鍛煉等。抓好學習計劃的制定。

　　第三周:嚴格要求學生遵守學校紀律,重點是交通安全、課堂紀律、安全衛生等。進出校門要下車等。

　　第四周:學雷鋒,做好事,進行集體主義、革命傳統主義、愛國主義等教育。

　　第五周:主題班會,制定近期和長期目標及如何行動。

　　第六周:學生思想開始波動,要及時加以正確引導,開展怎樣做好語文復習的討論。

　　第七周:體育衛生知識教育,抓好學生課外體育活動。

　　第八周:學生課外體育活動。

　　第九周:抓好學習、復習,準備中考。

　　第十周:鼓勵學生努力學習,參加好各科競賽,開展怎樣做好數學復習的討論。

　　第十一周:主題班會:學習方法、考好中考。

　　第十二周:互幫互學活動的總結,一幫一掛勾聯系效果如何,及時加以改正完善。

　　第十三周:"五一"長假以及假期補課。

　　第十四周:進行思想教育,教育學生以學業為重,不受外界干擾。新團員宣誓等。

　　第十五周:紀律教育,動員學生開始中考總復習。

　　第十六周:豐富學生的業余文化生活,開展一些文娛活動;抓好中考總復習。

　　第十七周:開展怎樣學好英語的討論,可在自己班上進行一些文娛活動。抓好中考總復習。

　　第十八周:認真準備,考好畢業考試

每周工作計劃 篇12

　　行政事務：

　　1.公辦教師上交新發展規劃，園部撰寫審核。

　　2.撰寫幼兒評語并發園部審核。

　　3.做好學期結束工作。(相關資料整理)

　　4.組長整理教研組相關資料，準備期末上交。

　　教育教學：

　　1.做好中心骨干教師考核。

　　2.中心內行政示范課。

　　3.參加藝術幼兒園講座及活動觀摩。(周一9：20到達人員：)

　　4.教育學會展示課。

　　5.以教研組為單位開展折紙、彈唱等訓練，為基本功競賽做準備(教研組長)

　　后勤保育：

　　1.召開期末膳食會議和家委以及發展委員會會議。

　　2.做好幼兒齲齒預防的宣傳工作。

　　3.全園幼兒體格評價表下發到班級。

　　4.完善本學期保健資料。

　　5.各班級上交給類總結。

　　6.進行本學期期末安全演練。

每周工作計劃 篇13

　　1、能在認識紅、黃、藍、綠等顏色的基礎上能將顏色標志與實物匹配，感受顏色的豐富與美麗。

　　2、能跟著音樂較合拍地做動作，能聽、看信號，在音樂結束時找到相應的顏色場地。

　　3、天氣轉冷，能堅持天天上幼兒園。

　　生活活動指導要求

　　1、學習獨立進餐，并保持桌面、地面干凈，不亂扔食物的殘渣。

　　2、天氣冷了，不隨便脫外套，起床后能自己穿上鞋子，并注意不反穿

　　3、幼兒學習正確運用餐巾紙擦鼻涕的方法。

　　教育活動

　　內容安排

　　1、語言：拔蘿卜

　　2、數學：去歡歡家

　　3、藝術：寶寶涂色

　　4、科學：大蘿卜

　　5、健康社會：輕輕

　　區域材料投放指導

　　1、益智區：按數取物。讓幼兒根據點卡數量取物。

　　2、生活區：給娃娃穿衣服。繼續兒歌正確折衣服，練習扣紐扣、拉拉鏈。

　　3、美工區：小魚吐泡泡。提供大大小小不同的瓶蓋、胡蘿卜等讓幼兒蘸顏料在畫有不魚、水草的背景圖上印泡泡。

　　戶外活動

　　1、練習兩人近距離滾接皮球，發展手眼協調能力。

　　2、體驗與同伴共同游戲的樂趣。

　　家長工作

　　1、天氣轉冷，鼓勵孩子早睡早起，堅持天天上幼兒園。

　　2、請家長繼續指導幼兒在家結合兒歌練習穿*褲。

　　3、在家中，和孩子進行“我喜歡什么”的談話，收集、整理孩子自己喜物的物品。

每周工作計劃 篇14

　　1、配合財務部，落實公司各部門辦公物品的盤點與匯總工作;

　　2、整理人事檔案，已備案存檔;

　　3、考勤制度已實施，監督考勤機打卡狀況，目前考勤制度執行狀況良好。

　　1、對接各部門，根據考核結果，做好試用員工轉正后薪酬調整工作;

　　2、配合營銷部，對接相關單位，春節前與相關單位進行互動，開展項目宣傳工作;

　　3、督促各部門做好年度工作總結事宜，并備案存檔;

　　4、做好領導交辦的各項工作。