環衛工作計劃怎么寫2023(通用17篇)
環衛工作計劃怎么寫2023 篇1
隨著我市創建“國家園林城市”號角的吹響,市容環衛工作任務繁重而艱巨,我局將積極響應市委、市政府、市執法局的號召,把黨的群眾路線教育實踐活動當作推動當前工作的強大動力,堅持環境優先的城市管理理念,積極開展市容環境衛生綜合整治工作,進一步改善市區人居環境,提升城市品位。為此,我們對201x年提出以下工作計劃:
(一)繼續鞏固成果。
新的一年,我局將進一步完善檢查考核體系,細化檢查內容,量化檢查標準,創新檢查方法,提升檢查效果,完善長效管理機制,嚴格獎懲制度。不斷完善生產、費收、環管、機關等各項工作的考核體系,實現考核全覆蓋。我們將繼續發揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰斗”的拼搏精神,鞏固我市“省級衛生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創建成果,為爭創“國家園林城市”、“國家衛生城市”、“全國文明城市”、“省級環保模范城市”盡己之責,創優爭先。
(二)加大宣傳教育工作力度。
采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量,做到電臺有聲,報刊有字,以建設全國文明衛生城市為目標,以“環衛是我家,衛生靠大家”為主題,開辟宣傳欄,發放溫馨提示,大張旗鼓地進行宣傳,讓大家自覺養成良好文明的衛生習慣,共同維護我們美麗的家園,從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。
(三)加大安全生產管理力度。
進一步加大安全生產管理力度。認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持每月召開安全生產例會,教育大家嚴格遵守交通法規,做到文明行車、安全生產,增強所有駕駛員和各類操作員的社會責任感和安全意識。建立健全安全生產管理制度,繼續落實安全生產責任制。
(四)加大規費征收和爭取政府、財政等部門扶持力度。
為拓寬環衛資金來源渠道,夯實我局經濟基礎。一方面轉變工作作風,提升服務意識,強化宣傳溝通,使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性,加大市區生活垃圾處理費的征收力度,保障環衛有償服務費應收盡收。嚴格貫徹落實市委、市政府關于招商引資、園區落戶工業企業優惠政策;另一方面努力爭取政府支持,盡快解決職工住房問題;積極爭取財政、城投、人社部門的支持,力爭解決環衛正式職工編制和財政全額供給問題;逐步提高環衛工人工資待遇,努力改善“人難招、人難留”的現狀。
(五)加大環衛設施建設力度,確保環衛事業可持續發展。
201x年擬計劃:購置280萬元環衛設備(勾臂車、勾臂斗)、爭取700萬元建設大型中轉站(城東新區、禹王工業園各一座),建設環衛工人休息間(集體宿舍)。為環衛局持續穩定發展提供堅強后盾。
(六)穩步推進環衛作業市場化。
面對新形勢新要求,我們將進一步深化環衛市場化改革工作。有條不紊地將環衛作業與市場化機制接軌,促進環境衛生管理水平再上新臺階。
(七)加強黨風廉政建設和法制建設。
嚴格貫徹“一崗雙責、黨政同責”工作方針,依法公開辦事程序,簡化手續。轉作風、除四風,堅決杜絕不文明、不廉政現象發生,將權力關進制度的籠子,民主決策公平,公開選人用人。
(八)發揮工、青、婦群團組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務大局,解放思想,創新工作方式,主動作為,充分發揮群團組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用,廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動,激發大家積極投身環衛事業的熱情。
(九)做好環衛項目申報工作。一是亞行貸款基礎項目申報立項;二是武漢城市圈環衛城鄉一體化項目申報立項;三是國家“十三五”環衛基礎設施建設項目的申報立項;四是其它項目申報工作。
201x年,我們將以黨的xx屆三中、四中全會精神為指導,以“清潔城市、造福人民”為己任,進一步增強緊迫感和責任感,理清工作思路,改進工作作風,繼續發揚“三苦”精神,再鼓干勁、再昂斗志、再添措施,為全面推進環衛事業又好又快的發展,作出新的更大貢獻。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇2
20xx年,我們將在認真總結20xx年工作成績和經驗的基礎上,正確認識工作中存在的差距和困難,科學分析和把握當前環衛工作面臨的形勢,增強責任感、使命感和緊迫感,切實發揮工作主動性,抓住機遇,乘勢而上,不斷開創環衛工作新局面。
總體思路:以抓穩定促團結、抓安全促效益、抓管理促發展,繼續完善各項工作制度,改進工作作風,在工委的正確領導下,全面完成各項工作任務,為我區經濟社會的發展做出積極的貢獻。
(一)做好環衛隊伍穩定工作,規范用人制度。
逐步解決環衛"非法用工"問題,呼吁全社會支持、理解環衛,市、區財政拿一點,環衛所自籌一點,切實解決環衛勞務用工合法化的問題,穩定環衛隊伍,盡快使環衛工作步入正常的軌道。
(二)加大環衛基礎設施的經費投入。
隨著環衛設施的逐漸老化,不少環衛基礎設施已逐漸不能滿足城市發展的需要,影響了城市建設發展步伐,成為制約城建工作的薄弱環節。我所也準備逐步淘汰陳舊環衛設備,增加環衛配套設施,投資300萬元,添置密封式垃圾車、掃路車、灑水車、電動保潔車等,改善環衛基礎設施現狀,降低一線職工的勞動強度和勞動風險,完善環衛基礎設施,我所也將多渠道的增加經費,拓展業務,增加經濟創收,向社會推出更多的便民有償服務內容,加快環衛的社會化進程,使環衛管理工作有充足經費做保障,為促進環衛事業的可持續發展夯實牢固的基礎。
(三)完善業務管理
一是進一步完善檢查考核機制,完善各項考核辦法,建立日、周、月考核制度。以制度來規范工人的勞動、工作紀律,一線保潔員應該在工作中根據制度和要求做到自查、自糾,由被動管理向主動管理轉變,使城市的環境衛生水平得以提高。
二是全面實行快速保潔,分時清掃,單班考核,從如何啟動快速保潔、減人增效,如何調配人員進行分時清掃,如何進行單班考核等方面入手,集思廣益,積極采取適應本所的方式方法,達到常態、長效管理的目的。
三是改變垃圾收運方式,以邁皋橋、燕子磯為試點,購置小型垃圾收集車、定點定時收集,減輕工人勞動強度,降低消耗,提高工作效率。
(四)抓住安全要素
隨著環衛作業范圍的不斷擴大及車輛設備的不斷投入,我所繼續抓安全作業意識的培養,在如何進一步調動駕駛員及一線保潔員的工作積極性方面下功夫,明年準備采取一系列相關的安全作業獎罰兌現配套措施,達到有效預防安全事故的發生。
(五)引進管理人才。由于環衛內部沒有形成可進可出暢通有效的用人渠道,由于改制懸而未決,我所多年未引進新人,人員年齡結構偏大,環衛普遍缺乏發展后勁,我所也準備積極發展尋找部分業務技能強、理論水平高、管理能力專的環衛勞務用工,充實環衛管理隊伍,促進環衛發展。
(六)向市場要效益
1、內部管理企業化。由于環衛現有職工身份受到限制,內部無法進行有效有力的人事制度、工資制度改革,因此應建立起與單位發展制相適應的人事運行機制和工資管理機制,內部進行企業化管理,打破現有職工身份限制,實行管養分開,內部管理與外部作業相分離,考核與經濟掛鉤,不斷提高環衛管理水平。
2、外部管理市場化。一是進一步擴大服務領域,拓寬服務渠道,如:深入無物管小區及廠礦企業單位自管小區,參與物管,提供優質服務。二是以環衛改制為契機,對現有經濟創收體系,結合環衛實際,按市場化運作,積極參與社會競爭,提高綜合競爭實力,為下一步環衛改制推向社會打下基礎。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇3
在即將來臨的20xx年,我們環衛所總結經驗,查找不足,準備從以下幾個方面開展工作:
一、積極籌措資金,加快環衛基礎設施建設步伐
為完善環衛基礎設施建設,20xx年,我所將積極爭取上級政策扶持,多方籌措資金。一是建設生活垃圾壓縮式中轉站。我縣龍泉公園壓縮式中轉站建在主干道旁,設置位置不合理,安全隱患大。且設計規模偏小,設備已老化,難以處理日益增長的垃圾量。現急需新建一座標準較高、設計轉運垃圾量達200噸/日的生活垃圾壓縮式中轉站。該項目建成后能減少垃圾運輸成本,提高垃圾清運效率;二是改造2座露天垃圾中轉站,垃圾裸露在外,影響城市衛生和景觀環境,危害周邊居民健康。添置2輛環衛車,即1輛垃圾運輸車、1輛小型鏟車;三是完善生活垃圾衛生填埋場工程后續建設。垃圾滲濾液處理站因資金問題尚未啟動,產生的垃圾滲濾液未經處理,直接排往遂川江,影響當地環境。且如不建設垃圾滲濾液處理站,將影響生活垃圾衛生填埋場整個工程的驗收。
二、提高清掃保潔質量,提升環境衛生管理水平
為進一步提高清掃保潔質量,提升城市環境衛生管理水平,20xx年,我所將努力探索、研究、出臺一些既行之有效,又容易被民眾、商家接受的城市管理新舉措、新模式、新規章,使其規范化、制度化、常態化。同時,加大考勤考核力度,與年底績效工資掛鉤。明確考核標準,量化考核內容,及時兌現考核獎懲。
三、進一步探索環衛作業機械化
目前,我縣清掃保潔作業主要靠電瓶保潔車人力保潔,主要因為機械化作業車輛較少,難以達到環衛作業機械化要求。20xx年,我所將積極推進環衛作業機械化水平,吸引更多的環保企業投入到環衛事業中,充分發揮清掃車、高壓清洗車、灑水車等機械化作業車輛的作用,既讓環衛工人從繁重的傳統的作業方式中解脫出來,又提高了清掃保潔效率。
四、創新環衛費的征收管理
目前,我縣機關、企事業單位、個體經營戶的環衛費主要靠收費人員上門征收,不僅工作量大、工作效率低,而且收費成本高、征收難度大。要切實解決環衛費征收難的問題,大幅提高環衛費的收繳率,必須采取行之有效的措施。在現有委托建設局、城管局、交通局代收環衛費的基礎上,創新收費方式。積極爭取環衛費與水費、電費捆綁,由供水公司、供電公司代征代繳,推進環衛費的征收管理,變上門征收為主動交費,做到應收盡收。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇4
有許多廚師懷揣創業的夢想,想開個自己的餐飲店,不再替別人打工,小成本的快餐店成了很多創業廚師朋友的首選,投資少,風險低,回報快,比較符合前期資金較少的創業者。
今天我們通過一個案例來了解一份快餐店計劃書的主要內容,下面是一名廚師的快餐店計劃書。
俗話說,“民以食為天”,為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要,特在昌盛路開此快餐店。我店本著“賓客至上,服務至上”的基本要求,將為顧客提供最優質的服務。
一、快餐店概況
1.本店發屬于餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于昌盛路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是,餐廳經理,廚師,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4.本店需創業資金30萬元,其中10萬元已籌集到位,剩下20萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到附近步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營,價格較貴,客源稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場上占有一席之地。
四、經營計劃
1.都市快餐店主要是面向大眾,菜價屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴,提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經營時間:早6:30-晚11:
6.對于以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開業前期,初步計劃招收8-10名全日制雇員(包括2名廚師),5名臨時雇員(含2名廚師)具體內容如下:
通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者應聘者填寫《招用職工登記表》并附個人資料來本店面試。經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃
.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務計劃
本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄。記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情。如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。
)本店固定資產 15萬元
桌椅 30套
營業面積 300平方米
冷凍柜 3臺
灶件 若干
)每日流動資金為1萬元(主要用于突發事件以及臨時進貨)
)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,年終有總帳,企業的盈虧在帳面上一目了然,避免經營管理工作的盲目性。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇5
新的一個月,新的開始,我系上個月團總支的工作在院、系領導的關心和支持下,在廣大師生的共同努力的配合下,順利地開展著各類活動,并取得了優異的成績,新的一個月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結合上個月工作經驗的同時對于本個月的工作計劃如下:
一、工作目標
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;
2、多組織學習,使團總支工作更加順利;
3、勇于創新,多辦有影響力的活動,更好的展現團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務;
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰斗力;
4、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責任
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養成員責任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的安排每位成員的時間。
2、事務通知
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節,能否通知到位直接關系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內部人員的聯系。
3、值班考勤,值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現,我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。
四、特色活動,協助每個部門辦好活動
希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務。也衷心的祝愿,我們株洲職業技術學院工業設計系團總支越辦越好。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇6
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20__年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
(二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計劃。
1、確定培訓循環過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。
2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,并拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。
4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:
①飯卡發放辦法;
②每日菜譜標準;
③原材料驗收制度及成本預算方案;
④就餐管理辦法;
⑤食堂衛生標準;
⑥宿舍管理辦法;
⑦宿舍分配管理辦法;
⑧更衣柜管理辦法;
⑨勞保用品發放辦法。
2、定期召開生活會,聽取員工意見。
3、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
(六)有效開展對外溝通工作
在維持現有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關系。
(七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作
以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在五酒店創建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇7
一、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
2、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的十一中秋雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇8
實驗教學是中小學素質教育的重要組成部分,是培養學生綜合能力的重要手段,特別是對學生的動手能力,實際操作能力的培養,更有其不可替代的作用。為加強對實驗教學工作的管理,更好地為教學提供服務。
一、加強領導
1、學校教導主任具體分管自然(科學)實驗教學領導。
①分管領導有聽課記錄。
②實驗教學列入學校工作計劃,有教研活動及工作檢查記錄。
③有全校本學期《實驗教學計劃進度總表》,并將該進度總表張貼在儀器室墻上。
2、學校有專職或兼職實驗教師及儀器管理員。
①能熟悉所擔任的自然(科學)課教材。
②能熟練使用儀器或教具。
二、儀器室管理
1、有專用儀器室
按要求實驗小學和各中心小學應有專用儀器室(完小可與實驗室合用),并配有滅火器、砂箱。砂箱里的砂要用小塑料袋裝成小砂包。這樣,急用時較為方便。
2、有相應規章制度
儀器室內墻上應張貼有《儀器室規則》、《儀器報損報廢與賠償制度》、《儀器領用與外借制度》。
3、儀器配備要達標
儀器的配備要達標,做到合理購置、勤于管理、科學使用、提高效率,發揮其最大效益。
4、有足夠的儀器櫥
儀器須有足夠的儀器櫥、柜并按“0計量儀器”、“1通用儀器”、“2專用儀器”、“3模型”、 “4標本”、“5掛圖”、“6玻璃儀器”“7藥品”“8其他實驗材料和工具”等八類,按儀器編號順序定櫥、定柜、定位存放,儀器排列要整齊、清潔。小藥品(如:高錳酸鉀、燒堿、小蘇打、鹽酸等)同樣按編號依次存放在專柜或箱里。儀器室管理人員要掌握各類藥品的性質、特點,并根據不同的性質、特性分類隔離存放和保管。
5、儀器櫥上貼有大標簽
每個儀器櫥柜的左上角應張貼填有該櫥柜內儀器的編號、名稱、規格型號、數量、生產廠等內容的大標簽。(出示大標簽樣張)大標簽上的儀器項目件數要與該儀器櫥柜內的儀器實物及《儀器設備登記卡》中的相應儀器項目件數相符。儀器若有變動,相應的大標簽應及時更換,最遲一學期后就得更換。
6、財物分類建卡造冊
儀器室所有的財物應分門別類建立《教學儀器設備登記卡》和《庫存材料(工具、低值易耗品)明細帳》。《教學儀器設備登記卡》的填寫要完整并按配備目錄順序整理成冊,并定期進行對帳,做到“物物有賬,賬物相符,賬賬相符”。
7、說明書分類整理
儀器說明書要分類整理裝訂成冊,并附有目錄索引。
8、健全領用、外借制度
一切儀器的領用、外借、歸還必須通過管理人員,教師領用必須提前填寫《實驗使用儀器通知單》,便于管理人員準備。使用完畢,應進行清理并及時歸還。外單位或個人借用一律須經學校分管領導批準后,辦理登記手續,并檢查儀器完好情況。
三、實驗室管理
實驗室是教師進行實驗教學,學生動手實踐探究科學的重要基地,是辦好學校的基本條件之一。實驗室的管理人員要堅持素質教育的方向,提高責任感,樹立全心全意為教學服務的思想,努力鉆研業務,做好儀器設備管理、維修以及保養工作。自然(科學)任課老師注重培養學生科學探究能力、實踐能力和創新能力。
四、實驗教學管理
在自然(科學)教學中,實驗是一個的重要手段。教師要充分地利用演示實驗的直觀性和分組實驗的操作性,構建以學生探究為核心的教學觀,為學生創造科學探究的氛圍,提供充分的科學探究機會。讓學生在探究的過程中,體驗學習科學的樂趣,增長科學探究的能力,獲取科學知識。
具體要求是:
1、按要求開好演示實驗和分組實驗
自然(科學)科任教師必須嚴格按照教學大綱要求開好演示實驗和分組實驗。
⒉填寫好“實驗通知單”和“實驗記錄單”
每節實驗課(包括演示、分組),教師應填寫完整的《實驗通知單》和《實驗教學記錄單》,并按年段分班整理,學期結束后裝訂保存備查(出示《實驗通知單》和《實驗教學記錄單》樣張,對填寫、整理“通知單”、“記錄單”的要求進行講解說明)。兼任儀器管理員的自然(科學)教師,可不必填寫《實驗通知單》。
3、填寫好“藥品、低值易耗品”領用卡
自然(科學)教師實驗使用藥品及低值易耗品應填寫《化學藥品(低值易耗品)領用卡》,火柴、蠟燭、干電池等可不納入。
4、如有儀器損壞或丟失,應及時注銷
每次實驗前,實驗教師必須做好一切準備工作。必須試做準備開設的實驗,做到心中有數,以便指導學生在實驗中掌握操作要領。實驗后要認真檢查儀器或物品是否損壞或丟失,確保下次實驗的正常進行。如有儀器損壞或丟失,應填寫完整的《教學儀器設備報損報告單》,至少每學期整理一次,級學校領導審批后及時在《儀器登記卡》中注銷。
5、各種單據整理存放,以便檢查
《實驗通知單》、《實驗教學記錄單》、《化學藥品(低值易耗品)領用卡》、《教學儀器設備報損報告單》應整理存放于儀器室管理,以便檢查
6、積極開展研制自制教具活動。
研制自制教具可以補充補充學校儀器不足的問題,是一項既省錢,又能解決實際問題的活動。同時還能引導學生利用自然、改造自然、認知世界達到鍛煉學生動手能力的目的。教師要從自然學科所特有的角度去觀察去思考,就會發現身邊許多廢棄的東西都是可能利用的。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇9
教師發展是教師人生價值實現的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平的過程,20xx小學數學教師個人工作計劃。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在認真學習了校長開學初的工作計劃后,針對自身的特點制定個人工作計劃如下:
1、讀書學習--注重個人素質的培養,不貪名利,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育盡快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍.教學,如:《師生溝通的藝術》,《教學策略》,《教育新理念》,《課堂管理的策略》。除了讀有關教學的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,來武裝自己的思想。
2、師德--教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業,我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業心和責任心,當好人梯,對教育事業忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。
3、教育教研--教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習.在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量.嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式---教師生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力.在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,并及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,并及時進行反思記錄.教,學,充分發揮自己的特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環節。
4、自我管理--作為一名教師,我要時刻提醒自己,我服務的對象是很多的孩子,不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學期,我將嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不隨便串課要課。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇10
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇12
作為一個剛進入公司的新人,我對陌生的環境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個短期的發展計劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責任如下:
1、負責網站的日常更新工作;每天網站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創和偽原創;
2、負責策劃、制作、維護網站的相關專題;
3、負責網站相關的活動策劃和推廣;每月創作原創文章10篇以上;
4、負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5、根據網站發展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6、每月制定發展計劃;做好總結工作。
這些職責既有用到我以前工作的經驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網站管理好。
二、建設友好的人際關系
結實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環境。這是很有利于工作的。在此基礎上,大家多些關心,多些了解,多些溝通,可以進一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業余生活可以更加美好而充實。
三、實現自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫治,餓了無飯糊口,根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設施更是你精神的食糧。我需要安穩,安穩的工作,安穩的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機,無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚的,鼓勵的,發展的。我想成為一個職業編輯人,有豐富的編輯經驗,通曉網編的工作流程,工作內容,也能掌握網站的發展方向。只為掌握更多的經驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。
四、業余時間的安排
業余時間和工作無關嗎?錯了!業余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結合。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總之,本月工作計劃為試用期一個月的工作安排,希望轉正后,能規劃出更具體的工作計劃和發展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!
環衛工作計劃怎么寫2023 篇13
XX學院分黨校是在學院黨委領導下對青年大學生進行思想政治教育的主要陣地。本學期,分黨校將繼續遵循“學習理論,提高認識,聯系實際,增強黨性”的辦學方針,以“迎接基層黨組織考核”為契機,結合各學生黨支部和團支部工作,進一步加強我院青年學生的思想政治教育。
一、工作要點
初級班今年共招收學員284名,其中本科生學員250名,研究生學員34名。主要是廣大學員中普及黨的基本知識,端正入黨動機,堅定共產主義信念,培訓活動為主。中級班有學員300多名,由入黨積極分子和初級班已結業同學構成,主要以班級為單位開展主題實踐活動,輔以入黨積極分子培訓教程。高級班有449名學生黨員,分布在31個學生黨支部。各學生黨支部應積極開展各類學習、實踐和黨日活動,負責對本支部黨員進行考察和培養。
二、培訓計劃
1、制定初級班培訓計劃
2、制定中級班培訓計劃
3、制定高級班培訓計劃
分黨校是對大學生進行思想政治教育的主陣地,學員人數眾多,涵蓋了學院85%以上的在校學生,本學期將繼續采用形式多樣、內容豐富的教學活動,堅持以黨建帶團建,以班級團支部和學生黨支部為主要依托單位開展活動,將深入開展“創先爭優”活動作為分黨校工作的主線加以貫穿,使分黨校真正成為大學生思想政治教育的堅實堡壘。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇14
20xx年,本人有幸成為孫明西名師工作室的一員,這既是一份榮譽,更是一份責任,既給了我壓力,同時也帶給我不斷學習前進的動力。在孫明西老師的帶領下,工作室開展了一系列的教研活動,通過一年的交流學習,使自己在教學、教研等方面的能力得到很大的提高。在總結上學年的學習經驗的基礎上,結合工作室的發展規劃,特制定20xx-20xx學年度學員工作計劃。
學習目標
1、名師工作室孫老師的帶領下,本學年度我將與工作室各成員密切配合,以名師工作室的課題《名師工作室在促進優秀物理教師專業成長中的作用研究》為抓手,研究教育教學中存在的問題及解決的對策、建議,以各種方式傳播先進的教育思想、課程理念、教學方法,發揮名師在教育教學活動中的示范、引領指導和輻射作用。
2、借助工作室這個平臺,加強交流學習,提升自己的理論水平、教育教學能力、科研能力。希望通過名師工作室的學習使自己能成為阜陽市物理學科的學科帶頭人,真正起到引領和輻射作用。
學習計劃
1、加強課堂教學的研究,提升教學水平。
(1)每學期至少聽4節有影響力的物理老師的公開課 聽課前做好相關內容的教學設計,聽課后積極參與交流。
(2)每學期至少在本校開公開課兩節。
2、加強理論的研究和學習,完成論文的編寫和發表。 在我校開展高中物理科學探究教學模式的有效性研究,力爭本年度能取得很好的成績,計劃完成和研究內容相關的教學論文兩篇。
3、積極參與課題研究
(1)每學期至少3次研討交流課題的有關內容。
(2)學習與《名師工作室在促進優秀物理教師專業成長中的作用研究》、《中物理科學探究教學模式的有效性研究》 相關的教育理論,結合教育理論,提出課題研究各種可能的設計方案,并具體實施。
(3)每學年完成與課題相關的論文2篇。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇15
經過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,責任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經對我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:
一、具體業務開展。
1。對該工作計劃方案的實施過程當中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。
2。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
3。對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
4。進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程當中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
5。在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6。對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。
7。根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9。和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
10。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結和改進工作。
1。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。
2。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2。注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3。注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1。通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
2。請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
3。在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4。在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
5.查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1。查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2。在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
環衛工作計劃怎么寫2023 篇16
新年伊始,工作計劃還是要做一做的,哪怕我這商場客服的工作隨機性那么大,有一份工作計劃表,我這一整年的工作還是要有些方向感的!針對去年商場客服工作的一些不足,我將從以下三個方面進行我今年的客服工作:
一、用積極主動的態度來迎接客人
去年我的客服工作是不夠好的,這一點我自己最為清楚。針對去年的客服工作,我將用積極主動的態度來迎接客人。去年是我從事商場客服工作的第一年,我還沒有能夠完全從消費者的位置轉移到商場客服的位置,總在對待客人的時候不怎么主動,更不用提“積極”這個詞了。在去年年終總結的時候,我意識到了自己的問題,所以在今年的工作計劃中,我首先要求自己的就是要用積極主動的態度來迎接客人。要么就不要做客服的工作,要么就做好客服工作,既然選擇了客服這個崗位,那就要轉變自己的位置來對待認真工作!
二、用耐心包容的態度來幫助客人
在商場做客服的時候,是要有無私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣,如果你只是祈求平安,說不定菩薩聽見了還會賜你平安或者其他更多的東西,但如果你提著東西去向菩薩求著求那,菩薩一看就覺得壓力很大,菩薩就不會選擇幫你去實現你的請求的。做客服也一樣,顧客就是上帝,你只有無私的,用耐心和包容的態度去對待他們,幫助他們的時候,做客服的才會有可能有所收獲。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無私的幫助客人,讓他們真正感受到我對他們的好,而給我機會向他們推銷產品。
三、用友善和平的態度來維系客人
去年我還有一個事情也做的不夠好,歸根結底還是因為我位置沒有轉換過來。去年和我不怎么積極主動地迎接客人一樣,我也不怎么愿意去維系客人,時常客人買完了東西,我就懶得再去維系了,甚至于有客人找我的話,我還會不再愿意回答他們的話。在今年我要改變這一點,要用友善和平的態度去維系在我手里買過東西的客人,讓他們有機會再來我這里光顧!只有對我這里有了好印象,他們才會記得我這里,才會來我這里買我的東西的!
環衛工作計劃怎么寫2023 篇17
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團企業的發展規劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的蘭環員工,##企業也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!