全年工作計(jì)劃（精選8篇）

全年工作計(jì)劃 篇1

　　辦公室工作在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校工作總體要求，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的宗旨，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足本職工作，以人為本，服務(wù)一線，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)師生，完善管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好學(xué)校辦公室的各項(xiàng)工作，為確保辦公室工作再上新臺(tái)階，特制定20xx-20xx學(xué)年度辦公室工作計(jì)劃如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范辦公室管理，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。

　　2、重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運(yùn)行等工作，督察工作落實(shí)情況。

　　3、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。

　　4、協(xié)助各部門(mén)完成學(xué)校安排的其他工作。

　　5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

　　7、迎接各項(xiàng)檢查，包括目標(biāo)管理、精神文明、綜合治理，平安校園等各項(xiàng)檢查，做好準(zhǔn)備工作。

　　二、重點(diǎn)工作

　　(一)嚴(yán)格按照檔案管理制度，認(rèn)真做好檔案管理工作

　　1、加強(qiáng)對(duì)教職工人事檔案的管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭(zhēng)檔案規(guī)范完備。做好教職工的調(diào)入調(diào)出、離退休、轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉級(jí)、職稱評(píng)定、職務(wù)聘任、考核、考勤和獎(jiǎng)懲等工作。

　　2、加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案的管理。做好上級(jí)文件、學(xué)校文書(shū)資料的收集、分類、編號(hào)歸檔及卷案整理工作。

　　3、根據(jù)《檔案法》的具體要求，負(fù)責(zé)管理各類文件資料，按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學(xué)化。根據(jù)工作需要，即使向校長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)提供需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書(shū)檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。

　　(二)加強(qiáng)學(xué)校精神文明創(chuàng)建活動(dòng)

　　進(jìn)一步提高廣大師生員工的思想道德素質(zhì)為核心，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo)，鞏固和提高創(chuàng)建精神文明、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項(xiàng)工作力度，積極開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，做好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作。

　　(三)安排會(huì)議，作好記錄

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認(rèn)真做好行政例會(huì)和教職工大會(huì)的組織工作，做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作，做好重大節(jié)日慶祝活動(dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作，及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤，作好總結(jié)。

　　(四)做好文件的各種登記處理工作

　　1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作，對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、打印文件、會(huì)議記錄等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)書(shū)面和網(wǎng)上文件，并交校領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)審閱意見(jiàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門(mén)辦理或通知相關(guān)教師。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)校文字材料的起草工作，通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等，按照上級(jí)要求和工作需要，編寫(xiě)有關(guān)行政文件、表格，同時(shí)把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號(hào)、收發(fā)等相關(guān)工作，文件及時(shí)上報(bào)，按規(guī)定作好文件的上報(bào)保存等工作。

　　(五)做好教職工考勤工作

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、早操考勤和政治學(xué)習(xí)會(huì)議的考勤工作，考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。

　　2、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。務(wù)必持假條請(qǐng)假，半天以上必須得到校領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

　　三、常規(guī)工作

　　(一)深入開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作

　　1、進(jìn)一步完善“校務(wù)公開(kāi)宣傳欄”，對(duì)涉及教職工及學(xué)生切身利益的事項(xiàng)及時(shí)予以公示。

　　2、積極參與學(xué)校的各種會(huì)議，采集教職工寶貴意見(jiàn)，并及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)校與職工之間的思想溝通。

　　3、積極利用校園廣播、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監(jiān)督力度。

　　(二)嚴(yán)格按照上級(jí)政策做好人事、勞資管理工作

　　1、學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、教職工的退休、職稱評(píng)審、聘任、年度考核等工作，這些工作政策性強(qiáng)，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關(guān)系教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點(diǎn)也不能馬虎，我們必須學(xué)好政策，熟悉業(yè)務(wù)，一絲不茍地做好人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　2、一年一度的職稱評(píng)聘是教師們關(guān)注的大事，辦公室要一如既往地做好職稱評(píng)聘的各項(xiàng)組織工作，為教師職評(píng)服好務(wù)。繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié)、評(píng)選先進(jìn)等組織工作。

　　3、根據(jù)州編委有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照文件規(guī)定的機(jī)構(gòu)編制方案管理編制冊(cè)，按時(shí)辦理新入編、退休人員的手續(xù)。

　　(三)法制工作

　　做好“六五”普法工作。堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變，兩個(gè)提高”，以“建設(shè)法治蒙小，構(gòu)建和諧校園”為主題，進(jìn)一步加大我校法制建設(shè)的步伐。以宣傳新《義務(wù)教育法》為切入點(diǎn)，以“六五”普法宣傳為契機(jī)，深入研究普法工作，推動(dòng)普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化校園法制建設(shè)，依法管理各項(xiàng)事務(wù);充分發(fā)揮校園廣播站、櫥窗、學(xué)校網(wǎng)站等宣傳輿論工具的作用，大力宣傳法律法規(guī)，繼續(xù)辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報(bào)、墻報(bào)、圖展，搞好法律宣傳活動(dòng);通過(guò)開(kāi)展“法制講座”、“法律知識(shí)競(jìng)賽”等具體措施和活動(dòng)，深化法制安全宣傳月、周、日的成效，督促全體師生學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高法律素質(zhì)，逐步養(yǎng)成人人學(xué)法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。

　　(四)做好宣傳及信息反饋工作

　　1、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達(dá)，下情上達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門(mén)之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。

　　2、建立重要的來(lái)信來(lái)電來(lái)件的登記制度。及時(shí)將學(xué)校的教育動(dòng)態(tài)、典型人事、重要成績(jī)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)于上級(jí)布置的各專項(xiàng)工作要以文字形式及時(shí)向上級(jí)反饋，根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況，合理地做好反饋工作。

　　(五)完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，完成好上級(jí)布置的急辦任務(wù)和各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校黨政各職能部門(mén)共同辦理的綜合性工作，經(jīng)常了解各部門(mén)的工作情況，協(xié)調(diào)關(guān)系，做上情下達(dá)，下情上達(dá)。

　　2、注意調(diào)查研究，掌握校內(nèi)外信息，主動(dòng)了解與學(xué)校有關(guān)的情況和問(wèn)題，積極為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)。

　　3、關(guān)心辦公室工作人員的工作、學(xué)習(xí)和生活，組織好辦公室工作人員的政治學(xué)習(xí)和思想教育工作，不斷提高辦公室的工作效率和服務(wù)水平。

　　4、辦公室工作人員做好上述各項(xiàng)工作外，積極主動(dòng)、認(rèn)真完成所分管的工作。

全年工作計(jì)劃 篇2

　　今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，鼓足干勁，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作，特制定工作計(jì)劃如下：

　　一.總計(jì)劃

　　今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元，計(jì)劃支出35.75萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。

　　在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：

　　(1)賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元

　　(2)旅游船只收入5萬(wàn)元

　　(3)上壩收費(fèi)3萬(wàn)元

　　(4)綠化收入7.5萬(wàn)元

　　(5)房屋出租收入3萬(wàn)元

　　(6)果園收入1.25萬(wàn)元

　　(7)勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元

　　總計(jì)收入40.75萬(wàn)元

　　計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：

　　(1)工資支出總額為15萬(wàn)元

　　(2)提取三金3.2萬(wàn)元

　　(3)勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元

　　(4)勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元

　　(5)電話費(fèi)0.5萬(wàn)元

　　(6)差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元

　　(7)辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元

　　(8)折舊及攤消6萬(wàn)元

　　(9)稅金3.5萬(wàn)元

　　(10)招待費(fèi)1.5萬(wàn)元

　　總計(jì)劃支出為35.75

　　二.總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署

　　1.金湖賓館

　　為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下，標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃，對(duì)賓館投資，進(jìn)行一定程度的改造，或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下，標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先，我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式，讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己，自己壯大自己，將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。

　　如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館，我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租，最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo)，用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。

　　賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工，這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。

　　雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去，掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)回流資金，為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。

　　在安全上，做到每周一次安全會(huì)，一周進(jìn)行一次安全檢查，做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄，做到安全第一，預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上，也是做到每會(huì)必講，經(jīng)常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。

　　2.船只管理

　　今年我們實(shí)行的政策，還是像以往一樣，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo)，實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗，競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo)，再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo)，如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)，再對(duì)離退休人員招標(biāo)。

　　對(duì)船只的管理上，尤其在安全上，必須遵守國(guó)家、省、市有關(guān)條文規(guī)定，必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上，雖然屬承包性質(zhì)，在簽合同上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格，公司也不能對(duì)其放之不管。對(duì)船只、船員的管理上，做到定期、不定期的檢查、督促工作，爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中。

　　3.上壩收費(fèi)

　　在上壩收費(fèi)上，我們想延續(xù)原有的方式，對(duì)全局進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，競(jìng)標(biāo)上崗，承包人必須帶公司6名集體職工，承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。

　　4.綠化工作

　　今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分，分配到人，依據(jù)工作量掛牌管理，做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促，根據(jù)工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。

　　5.房屋出租

　　今年的房屋出租，已經(jīng)簽合同的沒(méi)有到期的繼續(xù)履行合同，把到期的合同全部重新招標(biāo)租賃，尤其是飯店那一棟房子，以前有的租房者拖欠房租很長(zhǎng)時(shí)間，有的現(xiàn)在還沒(méi)有還清，所以重新招租，簽字交錢。

　　在管理上，計(jì)劃列出一個(gè)大表格，標(biāo)明哪一棟、哪一戶租房者是誰(shuí)、租期、租金等等，及時(shí)管理到位。對(duì)租房者及房屋進(jìn)行定期、不定期的檢查，預(yù)防不安全事故的發(fā)生。

　　6.果園管理

　　今年春季計(jì)劃把去年春季凍害及以前死亡的樹(shù)木補(bǔ)齊樹(shù)苗，以保證果園樹(shù)木的完整度，抓好冬春的修剪工作，認(rèn)真修剪，調(diào)節(jié)結(jié)果量，抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作，來(lái)保證湯河果園工作的正常進(jìn)行，使收入有保證，也使果園生產(chǎn)有后勁。

　　7.勞務(wù)輸出

　　今年抓緊對(duì)勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育，提高出勞務(wù)人員的素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因?yàn)槌鰟趧?wù)人員在外代表了公司形象，如出勞務(wù)人員工作干不好，被退回，不僅僅影響他個(gè)人，也影響整個(gè)公司的形象和收入，影響職工工作的安置。

　　8.豬場(chǎng)管理

　　在履行合同的同時(shí)，加大收繳力度，凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來(lái)，殺了給職工分肉，用來(lái)回流資金，盡最大努力地回收其所占用的資金。

　　9.職工培訓(xùn)

　　今年對(duì)集體職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上，鼓勵(lì)集體職工發(fā)揮自己的潛力，積極地參與各項(xiàng)工作的承包，來(lái)展示自己的能力，用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。

　　還有一個(gè)就是今年大集體管理委員會(huì)到屆，重新選舉大集體管理委員會(huì)，充分發(fā)揮管理委員會(huì)的積極作用，讓他們參政議政，提出合理化建議，起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過(guò)大集體管理委員會(huì)討論通過(guò)后再實(shí)施，增加透明度。

　　以上就是經(jīng)營(yíng)公司200*年度的工作計(jì)劃，愿我們?nèi)�體經(jīng)營(yíng)公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，努力工作，完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。由于收入有部分減少，在做計(jì)劃時(shí)把支出壓到最低點(diǎn)，所以今后工作中只有努力完成。

全年工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年度銷售工作計(jì)劃中共有三方面的內(nèi)容：

　　第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

　　承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

　　隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在**年6月之前完成營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

　　第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

　　根據(jù)**年中支保費(fèi)收入*萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局，

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

　　今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

全年工作計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十x大精神為指導(dǎo)，以推動(dòng)教育和諧發(fā)展為目標(biāo)，以突出黨的先進(jìn)性建設(shè)為主線，以黨支部規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，緊緊圍繞教育教學(xué)的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)教育工委關(guān)于201x年黨建工作要點(diǎn)，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步抓好黨支部和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持兩個(gè)在前(學(xué)在前、干在前);踐行三個(gè)熱愛(ài)(熱愛(ài)事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生);達(dá)到四個(gè)提高(提高文明素質(zhì)、提高專業(yè)素質(zhì)、提高創(chuàng)新能力、提高工作實(shí)效);發(fā)揮一個(gè)作用(先鋒示范作用)，為建設(shè)和諧校園、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的思想保證，政治保證和組織保證。

　　二、201x年重點(diǎn)工作

　　(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)

　　1.今年黨的思想建設(shè)的主要任務(wù)是：根據(jù)中共中央在全黨分批開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，學(xué)校黨總支要采取多種形式抓好各支部黨員、干部和教職工的學(xué)習(xí)。

　　(1)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　　①十九大文件有關(guān)教育工作的論述;

　　②在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi)xx周年大會(huì)上的講話精神;

　　③學(xué)習(xí)《教師法》、《北京市實(shí)施中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法的辦法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步明確教師的職責(zé)和義務(wù);

　　④《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》縣教委制定的“八要八不要”。

　　⑤黨報(bào)黨刊及時(shí)事政治的學(xué)習(xí);

　　⑥先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí);

　　⑦崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　⑧《中小學(xué)管理》學(xué)習(xí)。

　　(2)學(xué)習(xí)的形式。主要是自學(xué)、集體學(xué)、聽(tīng)講座、看錄像、寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)、談感想、組織理論測(cè)試、競(jìng)賽等。(講座、錄像由中心校統(tǒng)一安排。)本年度中心校組織一次專題研討，開(kāi)展一次專題調(diào)研和一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。

　　(3)學(xué)習(xí)時(shí)間：

　　按照規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　　①各支部組織黨員每月必須集中學(xué)習(xí)一至二次(有學(xué)習(xí)記錄);

　　②教職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由各支部根據(jù)本校本部門(mén)的實(shí)際，每周不少于2小時(shí);

　　③中心校理論中心組的學(xué)習(xí)每月集中學(xué)一次，其它時(shí)間為自學(xué)。

　　(4)學(xué)習(xí)要求：

　　①黨員、干部、教職工的學(xué)習(xí)必須有學(xué)習(xí)記錄，個(gè)人學(xué)習(xí)筆記，有考勤點(diǎn)名冊(cè);

　　②黨員干部每學(xué)期末上交一篇不少于XX字的學(xué)習(xí)體會(huì)文章，中心校統(tǒng)一組織評(píng)審交流(不得下載、照抄);

　　③學(xué)期末各支部將學(xué)習(xí)記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)及學(xué)習(xí)考勤冊(cè)上報(bào)中心校存檔備查。

　　2.繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)

　　一是在全體黨員干部中開(kāi)展理想、信念教育，堅(jiān)定“三信”，即“信仰、信念、信心”(馬克思主義信仰、有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)改革和現(xiàn)代化建設(shè)的信心)，不斷創(chuàng)新黨的思想建設(shè)。

　　二是進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)愿景和爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員的目標(biāo)。“圍繞一個(gè)目標(biāo)、形成一個(gè)體系、建設(shè)兩支隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)化、樹(shù)立兩種理念、體現(xiàn)三種意識(shí)、培養(yǎng)四種能力、實(shí)踐五個(gè)模范;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率;推動(dòng)自我超越，提高黨員的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì);促進(jìn)系統(tǒng)思考、提高黨員正確觀察、認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;改善心智模式，提高黨員有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力”五個(gè)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的基本要素，為學(xué)習(xí)型學(xué)校創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)的思想和組織基礎(chǔ)。

　　三是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)黨員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化。充分利用已經(jīng)建立起來(lái)的黨建網(wǎng)站、黨建和黨建博客，及時(shí)發(fā)布黨建信息，暢通黨員學(xué)習(xí)教育的渠道，傾聽(tīng)黨員呼聲，發(fā)布學(xué)習(xí)資料，黨建工作動(dòng)態(tài)，黨員可以積極發(fā)表研討文章，形成網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)黨建信息共享化，理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化。促進(jìn)黨員之間的學(xué)習(xí)和研討。

　　四是創(chuàng)建“支部信息專刊”，展示黨建成果。專刊有黨總支主辦，每月一期，主要登載學(xué)習(xí)資料、工作信息、學(xué)習(xí)體會(huì)、優(yōu)秀黨員事跡材料等內(nèi)容，發(fā)放到每名黨員手中，作為學(xué)習(xí)交流的資料，使支部信息專刊成為黨員教育的有效陣地。

全年工作計(jì)劃 篇5

　　一、 進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，為協(xié)會(huì)工作快速發(fā)展提供有力保障。要堅(jiān)持把計(jì)生協(xié)會(huì)納入人口和計(jì)劃生育公共管理體系，建立健全協(xié)會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。村計(jì)生協(xié)會(huì)建立會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)和理事，聯(lián)系點(diǎn)制度，每人都要確定1-2個(gè)基層協(xié)會(huì)聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)基層協(xié)會(huì)工作的調(diào)研指導(dǎo);充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，做好宣傳發(fā)動(dòng)和協(xié)調(diào)爭(zhēng)取的工作，促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)地重視和支持計(jì)生協(xié)會(huì)開(kāi)展工作，為協(xié)會(huì)創(chuàng)造性地開(kāi)展活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。

　　二、 深入計(jì)劃生育村民自治，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村計(jì)劃生育管理規(guī)范化。 20xx年，在村民自治工作中，首先要根據(jù)“一法三規(guī)一條例”的具體要求，修改、完善和制定好<<村民自治章程>>和<<計(jì)劃生育合同>>，確保有關(guān)條文符合新的計(jì)劃生育法律法規(guī)。繼續(xù)堅(jiān)持抓兩頭、帶中間，在大力總結(jié)推廣先進(jìn)協(xié)會(huì)中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法的同時(shí)，狠抓后進(jìn)轉(zhuǎn)化工作，抓好農(nóng)村協(xié)會(huì)換屆，積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，把村級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)建設(shè)的不斷加強(qiáng)，使計(jì)劃生育工作真正走上群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的健康發(fā)展軌道。

　　三、 加強(qiáng)基層協(xié)會(huì)組織建設(shè)，樹(shù)立典型，幫促后進(jìn)轉(zhuǎn)化 要建立健全全村級(jí)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到有人干事，完善規(guī)章制度，達(dá)到有章理事。在各級(jí)協(xié)會(huì)中掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的熱朝。對(duì)不揮作用或很少發(fā)揮作用的基層協(xié)會(huì)實(shí)行分類指導(dǎo)、重點(diǎn)幫助，有計(jì)劃的進(jìn)行整頓，促使其盡快改變面貌、確保先進(jìn)村協(xié)會(huì)達(dá)40%以上，合格村動(dòng)員會(huì)達(dá)20xx計(jì)生協(xié)會(huì)全年工作計(jì)劃以上。確保基層協(xié)會(huì)建設(shè)和基層協(xié)會(huì)工作擺上黨委政府工作的重要議事日程，要著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。利用多種形式，開(kāi)展好有益于計(jì)劃生育工作、有益于群眾的各項(xiàng)活動(dòng)，從根本上解決“嘴上協(xié)會(huì)”、“紙上協(xié)會(huì)”、“墻上協(xié)會(huì)”的問(wèn)題。給協(xié)會(huì)工作注入新的活力，增加其凝聚力，以扎實(shí)的工作迎接省市縣協(xié)會(huì)今年多種形式的調(diào)研。

　　四、 深入開(kāi)展新型生育文化建設(shè)活動(dòng) 組織協(xié)會(huì)會(huì)員積極參與婚育新風(fēng)進(jìn)家活動(dòng)。在計(jì)劃生育、生殖健康等方面開(kāi)展各種形式的宣傳服務(wù)工作。組織利用好計(jì)劃生育宣傳隊(duì)，開(kāi)展好群眾參與的自?shī)首詷?lè)活動(dòng)。以村人口學(xué)校或者村人口文化大院為依托，積極開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀會(huì)員之家活動(dòng)。使其真正成為基層協(xié)會(huì)活動(dòng)的重要載體和宣傳教育的重要陣地。在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)中，要注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)工作典型，至少培養(yǎng)3處符合“優(yōu)秀會(huì)員之家”標(biāo)準(zhǔn)的典型。

　　五、 深入開(kāi)展學(xué)法用法活動(dòng)，把村級(jí)計(jì)劃生育維權(quán)服務(wù)小組抓出特色。 20xx年，村、組兩級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)積極組織群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入貫徹<<人口法>>、<<省條例>>及其它各項(xiàng)計(jì)劃生育法律法規(guī)，采取電視、廣播、文藝演出、進(jìn)村入戶宣講、印發(fā)小型宣傳品等豐富多彩、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，使計(jì)劃生育各項(xiàng)法律法規(guī)真正做到家喻戶曉、人人皆知。與此同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，抓點(diǎn)帶面。探索性開(kāi)展好村級(jí)計(jì)劃生育維權(quán)服務(wù)小組的拓展工作，村計(jì)生協(xié)會(huì)也成立計(jì)劃生育維權(quán)服務(wù)小組，其成員由計(jì)生法規(guī)人員、司法人員組成，主要負(fù)責(zé)對(duì)村級(jí)計(jì)生維權(quán)服務(wù)小組的法律指導(dǎo)、培訓(xùn)、法律咨詢與代理，以及對(duì)計(jì)生貧困戶的法律援助。

　　六、 以群眾需求為宗旨，大力發(fā)展“三生“服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)號(hào)如力、凝聚力和影響力。指導(dǎo)村級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展群眾需求的服務(wù)活動(dòng)，幫助群眾解決在生育、生活和生產(chǎn)中遇到的困難，提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性，積極參與以生殖健康為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。20xx年，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變;由單純避孕節(jié)育服務(wù)向生育、生產(chǎn)、生活綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　七、 定期召開(kāi)理事會(huì)、解決計(jì)生工作中存在的困難和問(wèn)題。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)中央《決定》精神，圍繞人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，廣泛深入地動(dòng)員和組織群眾開(kāi)展各種計(jì)劃生育宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、村民自治，推進(jìn)計(jì)劃生育綜合改革與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，努力開(kāi)創(chuàng)協(xié)會(huì)工作新局面，為促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“兩辦”文件精神，要按照“兩辦”文件精神要求，認(rèn)真總結(jié)協(xié)會(huì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和做法，組織交流，提高協(xié)會(huì)基礎(chǔ)工作水平。

　　2、進(jìn)一步深化完善村民自治建立健全“兩委”負(fù)總責(zé)，協(xié)會(huì)當(dāng)骨干，家庭為中心，群眾做主人的村民自治工作模式，完善自治組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全規(guī)章制度，開(kāi)展民主評(píng)議，強(qiáng)化民主監(jiān)督，規(guī)范臺(tái)帳資料。

　　3、開(kāi)展形式多樣，內(nèi)容豐富的群眾性宣傳活動(dòng)，以文化示范戶、上街宣傳等為陣地，把計(jì)劃生育宣傳服務(wù)深入到戶，引導(dǎo)群眾實(shí)行計(jì)劃生育自我管理，自我教育，自我報(bào)務(wù)。

　　4、組織開(kāi)展“5.29”全國(guó)會(huì)員活動(dòng)日，充分利用“世界人口日”、“公開(kāi)信發(fā)表紀(jì)念日”、“10.28男性健康日”和“12.1世界艾滋病日”等重大節(jié)日，協(xié)調(diào)各方面力量，動(dòng)員廣大協(xié)會(huì)會(huì)員，廣泛開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳教育，深入群眾開(kāi)展經(jīng)常性的宣傳活動(dòng)，向群眾傳播人口文化、計(jì)生政策法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科學(xué)知識(shí)，提供避孕藥具發(fā)放、生殖健康檢查等服務(wù)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料，開(kāi)辦培訓(xùn)班，播放錄像等形式，廣泛開(kāi)展預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，提高群眾對(duì)預(yù)防艾滋病基礎(chǔ)知識(shí)的知曉率。

　　5、加強(qiáng)協(xié)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，理論學(xué)習(xí)，提高協(xié)會(huì)會(huì)員的工作水平和服務(wù)水平，加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)做好協(xié)會(huì)工作的責(zé)任心，堅(jiān)持深入群眾，幫助群眾建設(shè)少生優(yōu)生、富裕文明健康幸福的社會(huì)主義新型家庭。

　　總之，在新的一年里，我村計(jì)生協(xié)會(huì)工作要在上級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)和村兩委的正確指導(dǎo)下，依靠廣大協(xié)會(huì)會(huì)員的共同努力，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力完成上級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。

全年工作計(jì)劃 篇6

　　201X年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

　　一 安全管理

　　1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。

　　2，明確責(zé)任，形成完善的制度。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

　　4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司，嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。

　　二 工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

　　2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。 13、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

　　4、開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

　　維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表25、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。

　　三 做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是： 1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

　　四 預(yù)防性維修

　　預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部 3

　　各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

　　五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

　　為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

　　六 設(shè)施設(shè)備維保工作：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。

　　2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

　　3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。

　　4，根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。

　　我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

全年工作計(jì)劃 篇7

　　20xx年以來(lái)，我公司在佳寶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開(kāi)，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

　　工程方面

　　一、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

　　(一)20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)

　　11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò)。

　　12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)，辦理環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)表的工作。

　　(二)、20xx年度工作安排

　　1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

　　2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

　　3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

　　4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

　　5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

　　6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

　　10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

　　(三)、報(bào)建工作。

　　工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門(mén)別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

　　(四)、工程質(zhì)量。

　　“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

　　(六)、預(yù)決算工作。

　　工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

　　1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，最大限度的節(jié)約使用資金。

　　2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門(mén)必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　財(cái)務(wù)方面

　　(一)切實(shí)完成開(kāi)工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

　　公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開(kāi)展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章。

　　1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

　　2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

　　為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開(kāi)工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10-15﹪。

　　3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

　　20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書(shū)，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

全年工作計(jì)劃 篇8

　　為了推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和管理水平，增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)，有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生，特制訂20xx年下半年如下工作計(jì)劃：

　　一、工作目標(biāo)

　　1、杜絕死亡、重傷事故;

　　2、杜絕火災(zāi)事故;

　　3、杜絕爆炸事故;

　　4、杜絕交通事故;

　　5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;

　　6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過(guò)2‰;

　　7、安全隱患整改率達(dá)100%;

　　二、具體措施

　　安全工作重在防范，要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中，就要時(shí)刻保持警惕，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

　　1、加強(qiáng)宣傳，讓安全意識(shí)深入到廣大干部職工的心中。

　　1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓(xùn)記錄。

　　2)對(duì)換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

　　3)積極配合有關(guān)職能部門(mén)對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。

　　4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

　　5)使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

　　6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

　　7)通過(guò)各種形式(警示牌、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等)，使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　1)貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門(mén)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，及時(shí)將有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到每一位員工，增強(qiáng)公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。

　　2)健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　3)定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報(bào)安全檢查情況。

　　3、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明經(jīng)營(yíng)，定期進(jìn)行安全自查，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

　　1)建立健全經(jīng)營(yíng)設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測(cè)，確保相關(guān)證件齊全。

　　2)在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。

　　3)煙花爆竹產(chǎn)品合理存放，并設(shè)立醒目的分級(jí)存放標(biāo)志，預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。

　　4)車輛及防護(hù)設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。

　　5)各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效，操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。

　　4、按規(guī)定做好各項(xiàng)工作的安全預(yù)評(píng)估及審批工作，制定安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案，并增加預(yù)案演練次數(shù)，完善預(yù)案實(shí)戰(zhàn)要求，訂做各種警示標(biāo)志牌，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開(kāi)展安全大檢查，加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。

　　6、落實(shí)好值班、帶班制度。加強(qiáng)對(duì)安全巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，調(diào)整充實(shí)值班巡邏人員，做好對(duì)值班人員的安全教育工作，嚴(yán)格值班巡邏記錄和交接班手續(xù)，防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù)，以防重大事故發(fā)生。

　　20xx年下半年公司將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”這個(gè)核心思想落實(shí)到每一項(xiàng)工作當(dāng)中，提高員工的安全意識(shí)，切實(shí)防范事故的發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。