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一年工作計劃

發布時間:2022-10-26

一年工作計劃(精選12篇)

一年工作計劃 篇1

  一、個人工作目標

  作為綏江縣思品名師工作室的一員,是一份信任和榮譽,更多的是一份責任和義務。我一定以此為契機,加強教育教學理論學習,虛心接受工作室領銜人的指導,踏實工作,深入研究,鉆研新教材,開展課題研究,探索有效教學方法,培養青年教師,積極參加工作室QQ在線交流研討活動,解答教學疑難問題,學習傳播教研教改信息。發揮示范、引領和輻射作用。不斷提升自己的專業知識和理論水平及教學水平,促進自我的成長發展。積極探索小學思品教學中存在的問題及解決的對策,推進小學思品教學改革與發展。

  二、主要工作及措施

  1.加強業務理論學習。本學年應完成工作室的讀書任務,至少研讀2本以上的教育教學專著,并撰寫2篇以上的讀書心得。并利用工作室QQ群進行學習心得交流分享,分享彼此的感悟與收獲。

  2.承擔公開課和專題講座。積極承擔公開課和講座。今年應承擔校級評課6節(其中2節配有教案及評課稿),承擔校級示范課2節。

  3.開展課題研究。我的課題是:把“課堂生成”變成“教學資源”的研究。開展研究,制訂課題三年實施方案,做到每學年有課題研究計劃和小結,三年有課題研究總結。

  4.參加工作室網站建設。為進一步完善工作室已經建立的網站做出一份努力,學習領銜人收集的當前教學熱點文章,發表自己的學習心得、體會。

  5.參加工作室QQ群交流研討活動。積極參加工作室建立的QQ群所開展的網絡備課或專題研討活動,如研討某課時備課或單元備課設想及需要解決的重點、難點和疑難問題。

  6.培養青年教師。與本校思品教師密切配合,帶領他們參與有關教研活動,發揮他們的專業成長。

  7.撰寫教學論文。撰寫1篇教學論文(包括教學設計、教學隨筆、案例反思、經驗總結等),力爭在本學年發表1篇CN級教學文章。

  8.積極參加外出觀摩學習。為了提高工作室成員的教學水平,擴大教育視野,發揮工作室團隊先行研究、示范引領和成果輻射的作用,積極參加工作室組織的全體成員到外校參加的觀摩學習。

  9.參加成員所在縣開展的教學觀摩研討活動。

  10.積極參加工作室成員“送教送培”活動。

  11.認真撰寫各種材料,完成匯編專輯任務。包括個人成長規劃、課題研究方案、工作室個人年度工作計劃及總結、撰寫教學論文(包括教學設計、教學隨筆、案例反思、案例分析、經驗總結等)。

一年工作計劃 篇2

  不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。此刻__年將結束,我想在歲末的時候寫下了201_年工作計劃。

  轉眼間又要進入新的一年201_年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不一樣客戶,采取不一樣的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,異常在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常堅持聯系。

  4、在網絡方面

  充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情景。做好業務工作

  以上,是我對201_年的工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到

  公司領導的正確引導和幫忙。展望201_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接201_年新的挑戰。

一年工作計劃 篇3

  xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定本計劃:

  一、指導思想

  以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。

  二、工作目標

  藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

  一、轉變觀念,明確奮斗目標。

  俗話說“意識反應態度”“態度決定一切”、,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

  (一)加強認識,轉變工作角色。

  面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

  (二)實事求是,重建職業規劃。

  目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。

  二、加強學習,提升個人素質

  學習是歷史使命,是時代要求,選擇學學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:

  (一)加強思想政治學習。

  思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

  一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。

  二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

  三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

  (二)始終牢記安全教育。

  煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

  (三)強化崗位技能學習。

  崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

一年工作計劃 篇4

  --年,是營業部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結--年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。

  一、注重發揮網點優勢,抓住發展機遇,推動優勢業務快速發展。

  儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處--年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不松懈,穩扎穩打,促進網點良性發展。--年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。

  首先,所謂“進得來”,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發現有價值的營銷線索,客戶經理和相關營銷人員馬上行動,采取多種方式聯系客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。

  其次,“穩得住”,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據,一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑒--年營銷的成功經驗,采取主動聯系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩定該筆資金的50%。

  再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。

  二、結合網點特點,大力拓展商友卡,增加發卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業務全面發展。

  分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從--年11月份開始進行商戶摸底宣傳,--年是我網點商友卡新增發卡的重要客戶群,在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進,改變以往業務拓展單一、被動的局面。

一年工作計劃 篇5

  轉眼間新的一年到來了,新的學期開始了,面對嶄新的一學期,我們或多或少都有自己的計劃和打算,都想讓自己能在新的學期里更加出色,創造更大的價值。新的學期我們都在努力著。因此為了更好的在新的學期做好自己的工作,提高自己的業務水平和教學素質,提高幼兒學習和游戲的積極性,現將未來一學期的個人計劃總結如下:

  一、教育教學方面

  1.向書本學習,多讀書,運用書中的知識來充實自己的頭腦,從而發現教育幼兒新的觀念及想法。

  2.在日常教學中,不斷反思總結經驗,找到適合自己的教學方法,不斷創新,從而提高自己的教學水平。

  3.提高教學質量,教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,教學內容要符合本班幼兒實際情況。

  4.遇到不懂的問題多向有經驗的教師請教,學習各位老師們先進的理念和思想。

  二、思想方面

  嚴格要求自己,要遵守園里的規章制度,積極認真地投入工作。堅持正確教育觀,以正面教育為主,講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園里組織的各項學習,學習新理念,不斷更新思想,以飽滿的熱情投入工作,時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。

  三、工作方面

  對工作做到主動、積極、踏實,勇于承擔責任。對幼兒有愛心、耐心,能細心地觀察幼兒,努力做到對每個幼兒因材施教,給孩子創造一個舒適、優美、良好的生活和學習環境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關系,做孩子們的朋友。

  上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃,認真準備和組織好班級的教學活動,活動后認真分析和反思活動的效果。做好安全、衛生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全。培養幼兒良好的生活衛生習慣,養成飯前便后洗手的良好習慣,培養幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發展。

  四、個人學習方面

  積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。生活中處處嚴格要求自己,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化地影響幼兒。平時在工作中遇到問題和班級人員共同商量,在教學中遇到問題時,虛心向有經驗的老師學習,認真參加園里組織的培訓活動,樹立“終身學習”的目標。

  堅持每天讀一點對自己有用的書,不斷學習,開闊自己的視野,從而也提高自己的寫作水平。

  五、家長工作

  對家長熱情,及時向每個家長了解幼兒在家情況,并向家長反饋幼兒在園的表現,做到對每個幼兒心中有數,視家長為自己的教育伙伴。

  學會與家長溝通,了解家長對幼兒感興趣的方面,耐心細心的解答家長的疑問,幫助家長更好的教育幼兒。

  六、個人努力方向

  1、再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進步。

  2、提高自己的課堂組織能力,使自己能靈活自如的控制課堂。

  3、加強自身基本功的訓練。

  4、提高自己的寫作的能力,多看書,多動筆。

  幼兒教育是一項深遠性的教育,它關系著孩子的一生,作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決幼兒教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們的使命。

一年工作計劃 篇6

  是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 , 組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部XX年出色完成了萬的產值。現對 年的個人工作總結呈報如下:

  一、工作中的不足之處:

  1.整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現在雖然達到 萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用.讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我。

  2.生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高.很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚.看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉.依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產.無法把握品質,生產的效率也無法提高.新年里,要大力開展培訓。

  3.生產能力不均衡.木工前段的生產一直無法滿足后段油漆.今年來雖然有外協來補充些白身,但還是不能滿足,后段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成后段生產沒有發揮應有的潛能.此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決。

  4.各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求.讓人員從思想上認識,在行動上改變.讓考核真正發揮杠桿作用。

  5. 生產過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用.在實際操作中,還是以生產為主要導向.出貨計劃無法實現; 生管對生產的實際生產能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失.造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規律.確實分析產能,從產能,從人員的調配。

  二、工作中的成績:

  1.提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.整體的產能在原來的基礎上提高。

  2.4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反復補料.讓成本增加的現象.也有益于車間生產安排,讓生產干部能清楚地知道產品配套,尾數.生產能力等方面的信息,也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率。

  3.建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核.用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露.從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階.進行了車間人員的技術考核。

  4.將計件工資制度推上新的臺階.計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈. 10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理.執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。

  三、XX年度工作計劃:

  1.提高生產效率,調控人員.大力推行小班計件方式.必須落實多勞多得的原則.與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據.現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策.多種渠道想方設法提高生產效率.在新年內必須將人均生產產值比提高10%。

  2. 進一步推動組長績效考核制度.健全考核管理. 對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析, 以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案.對參與考核的人員進行思想灌輸理念.讓考核走向公平,合理化,細化考核數據。

  3.增加培訓課程.從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課.員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行.在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。

  4.強行推行生管主導生產之模式.建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統.以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行。

  5.設置每月優秀人員評定.在員工中進行優劣評比, 從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比.創造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發揮潛能.從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境。

  6.規劃人員配置,為XX年生產任務做準備.XX年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工.備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。

  四、需上級領導解決的問題

  1.客供物料進行時間無法掌握.在很大程度上影響并制約了生產的進度。

  2.業務與客戶的溝通要加強,特別是生產前的品質要求要確定,在產前會時有書面的要求,讓生產能明了.在與業務溝通前與生產了解,在生產工藝方面要清楚,讓客人提前知道。

  3.合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。

  以上是本人XX年度工作的總結和2XX年的年度計劃,請領導批評指正。

一年工作計劃 篇7

  [一]、職責與職權:

  1、協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。

  2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

  3、在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

  4、負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

  5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

  6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。

  7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。

  8、督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

  9、完成經理交辦的其他工作。

  [二]、任職條件:

  1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。

  2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。

  3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。

  4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。

  5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能,

  6、組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。

  7、旅游大專畢業或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。

  8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。

  [三]、工作內容:

  1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。

  2、餐前的準備工作:

  (1)、了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習慣和要求。

  (2)、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。

  (3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。

  (4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。

  3、開餐期間的工作:

  (1)、客人進餐期間,領班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。

  (2)、對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。

  (3)、對客人之間,客人與值臺員之間發生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經理處理。

  (4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。

  (5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

  4、收市后的工作:

  (1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

  (2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規格擺臺,恢復餐廳完好狀態。

  (3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛生,保持餐廳的潔凈美觀。

  (4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。

  (5)、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經理報告當天工作。

  [四]、權力

  1、有調配所屬員工工作的權力。

  2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。

一年工作計劃 篇8

  以下是我20xx的工作計劃:

  一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

  1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。

  2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。

  二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年x月x日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

  三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

  五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

  六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

  1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

  2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

  2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。

一年工作計劃 篇9

  轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

一年工作計劃 篇10

  一、加強自身業務本事訓練

  在20__年的房產銷售工作中,我將加強自我在專業技能上的訓練,為實現20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自我在20__年的銷售工作中始終堅持高昂的斗志、團結進取的工作熱情。

  二、密切關注國內經濟及政策走向

  在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策供給依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應當如何應對以確保實現20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

  三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

  我在20__年的房產銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不一樣的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

  四、針對不一樣的銷售產品,確定不一樣的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

  我將結合20__年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將經過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

  五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

  我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情景及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情景,做好預案,全力確保完成銷售任務。

  六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務供給保障

  明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫忙下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作到達銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

一年工作計劃 篇11

  20__年,我們以解放思想為先導,以發展和諧勞動關系為主線,繼續推進工會組建,全力維護職工合法權益,著力構建和諧勞動關系,努力為建設和諧有序、公平正義的社會作出貢獻。

  一、夯實基礎,強化工會組織建設。

  一是以新建企業工會組建為重點,以農民工為主要對象,力爭實現工會組織“全覆蓋”。

  二是抓好工會規范化建設,力爭再創十家示范工會。認真貫徹《企業工會工作條例》,要求新建企業工會按法定程序產生工會班子。繼續開展示范工會創建活動,確保工會建立一個,鞏固一個,發揮作用一個。

  三是通過工會干部培訓,加強工會干部能力建設。以企業工會干部為培訓主體,結合企業實際安排培訓內容,組織1—2期工會干部業務培訓,逐步完善工會各項工作責任制度。

  二、機制創新,強化職工維權工作成效。

  一是在完善維權機制上下功夫。不斷完善勞動關系預警疏導機制,;建立不穩定因素排查、調處臺帳;完善協調機制,發揮工會組織員作用,建立工會維權服務站,及時掌握、調查、分析勞資矛盾。二是健全集體協商工作機制,實現維權和維穩“雙促進”。一是把維權“關口”前移,聯合勞動部門抓好勞動合同的簽訂工作;二是聯合勞動部門抓好平等協商集體合同和工資協商機制,促進提高簽訂率和履約率;三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。三是推動民主管理和企務公開的規范化建設。認真抓好非公企業企務公開民主管理的試點工作;廣泛開展“月約談”活動和員工與企業主“月對話”活動,研究制定“月約談”制度和“月對話”制度。

  三、圍繞中心,強化工會在經濟社會發展作為。

  一是大力開展勞動技術、勞動知識競賽活動。搞好技術練兵、技術比武和技術革新,積極引導企業工會開展崗位技能比武;繼續爭取獎勵資金,舉辦全街道的勞動技能大賽,鼓勵企業職工積極開展技術革新。二是繼續開展“勞務工大講堂”活動,提升職工技能和素質。著力推進以技能競賽、職工培訓、技術鑒定一體化的職工技能提升計劃。督促企業開展員工培訓,做到有計劃、有記錄、有成效。

  四、關愛職工,強化工會濃厚人文關懷氛圍的營造。

  一是建立困難職工幫扶工作的長效機制。制定困難職工幫扶資金使用管理辦法;推廣職工互助保障計劃,努力把“送溫暖”、“金秋助學”等活動做成工會幫扶工作的品牌。二是拓寬救助渠道,擴大幫扶網絡。加強與市、區慈善會和勞務工關愛基金等組織的聯系;爭取社會其他力量的支持,共同做好困難群體和弱勢群體的扶貧濟困工作。

  五、深入宣傳,強化企業文化。

  一是通過節日慶祝活動,抓好工會文化陣地建設。開展“十個五”活動,充分發揮重大節日活動的工會文化品牌效應。(“十個五”活動的具體內容是:五場球賽、五場演出、五場技能比武、五場電影、五次集體舞會、五場講座、五次慰問幫扶、五次卡拉ok大賽、五次生日晚會、五次演講比賽。)二是進一步完善“葵涌工會”博客。通過網絡開辟工會與職工群眾互動平臺,落實網絡維權,方便基層工會組織和職工群眾辦事,切實加強宣傳教育的信息化建設。

一年工作計劃 篇12

  為適應社會主義新農村建設和構建和諧社會的需要,加強黨總支村委會的思想建設、制度建設和作風建設,提高兩委班子的凝聚力和戰斗力,充分發揮黨支部的核心作用,帶領和引導廣大黨員群眾進一步解放思想,深入貫徹落實科學發展觀,扎實開展“創先爭優”活動,大力發展農村經濟,全面建設小康社會,加快新農村建設步伐,經兩委會和黨員群眾大會討論,制定度工作計劃:

  一、抓黨建,強組織,實現支部由后進向先進的轉變

  1、是繼續深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,鞏固學習教育實踐活動成果。一是進一步完善和健全長效機制,用行之有效的機制保障村級組織在增強凝聚力、戰斗力,發揮堡壘作用;二是切實開展“雙親”、“黨內三關工程”、落實“四個真五個一”工作機制,進一步增進與群眾的血肉聯系,提升黨員、群眾的滿意度。

  2、是以黨員晉星爭優秀,支部晉級爭先進為目標,以雙述雙諾、雙學雙比為抓手,提振黨員、干部精氣神,提高干部的服務本事和水平,為群眾供給優質高效的服務。

  3、是抓經濟社會建設,推進全村小康行動。一是加強黨的領導,實現村民民主自治;二是抓產業結構調整,發展優勢產業,特色產業,發展現代農業,富民強村;三是抓農村基礎設施建設,改善農村環境;四是加強農村社會管理,實現農村和諧提高。

  二、抓農業生產,促農民增收致富

  1、爭取項目資金,落實工作措施,實施精準扶貧,在內實現91戶400人脫貧致富目標。

  2、抓好農業產業發展。發展烤煙種植面積1800畝,建成前豐300畝、黃家灣500畝生態煙示范基地,建成豐山廟300畝鎮級基地;推廣遵辣系列辣椒1000畝,建成黃泥井辣椒示范基地300畝;推廣雜交油菜種植20__畝;水利建設方面,爭取項目資金實施解決上馬墩、焦坪、李家灣等組安全飲水問題,爭取項目資金實施高標準農田建設工作;爭取林業方面項目實施上馬墩至黃泥井一帶經濟林建設項目,實施下五龍、山腳渡組25度以上坡耕地退耕還林工程。

  三、加強農村社會綜合管理治理,促進安全、禮貌、可持續發展

  1、組織開展信訪排查,組織參與民間糾紛調解,防止了民間糾紛激化,防止發生大規模群眾性事件發生;落實綜治維穩禁毒反邪教幫教工作職責制,維護社會和諧穩定,組織開展禁種鏟毒巡查排查,及禁黃、禁賭及反邪教宣傳教育工作,凈化社區環境;組織開展道路交通安全、地質災害安全避險知識宣傳防止了重大事故的發生;組織開展普法宣傳,做好普法工作,提高全民法制意識。

  2、安全生產。加強安全生產知識學習,提高安全生產意識,重點做好道路交通安全,村寨消防安全,森林防火、地質災害防范、電力水利設施安全等安全隱患排查消除及避險知識普及,防止發生安全事故。

  3、計劃生育。落實計劃生育村為主,經常性開展計劃生育的法律法規宣傳,加強四項制度宣傳力度,以落實三按月工作機制為抓手,經常性開展全員人口信息核實、手術落實督促,孕期跟蹤服務等工作,確保人口自然增長率、計劃生育率實現雙降目標,推行計劃生育依法行政,征收社會撫養費30余萬元,抓好計生雙誠信、雙承諾推進工作,全年四次婦孕檢率在家確保100%、流出人口確保80%以上,完成優生健康檢查、一孩證、二孩證辦理、獨生子女證等指標任務,開展計生協會各項工作。

  四、抓新農村建設,提升群眾幸福感

  爭取項目資金,實施中心至下五龍小康路建設,完成全村小康電農網改造升級,爭取項目資金完成李家灣小康寨升級版打造,完成上馬墩到黃泥井小康房建設。實施小康訊工程,新增無線數字電視50戶以上。

  五、抓民生保障,促社會和諧提高

  推進民生保障工作,落實各項惠農政策,按照公平、公正、公開原則抓好低保評議、精準扶貧評議、民政救災救濟物資發放、低收入家庭認定、危房改造等各項工作,開展低保戶調查評議、低收入家庭認定評議,保障特殊困難群眾生產生活,二是爭取項目資金實施危房改造30戶。三是進取宣傳新農合新農保政策,動員群眾參合95%以上,參保續保率到93%以上。

  六、抓黨風廉政建設,廉潔務實服務群眾

  加強干部管理,履行工作職責,履行黨風廉政建設相關職責,為民務實清廉,真心服務群眾;依靠黨員群眾,對村民自治、計劃生育、基礎設施建設、救災救濟發放、低保評議、精準扶貧評議、黨員發展、村支兩委干部黨風廉政建設、村級財務支出等重大村務黨務工作進行監督,確保規范運行。抓好黨務政務公開,主動理解群眾監督,促進村兩委工作規范化運行。

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