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有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文

發(fā)布時間:2024-12-22

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文(通用30篇)

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇1

  一、市場分析

  根據(jù)4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環(huán)節(jié)對于學校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。

  二、工作思路

  以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。

  三、本月主要工作

  媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為5月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及201x年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰(zhàn)中取得先機。

  地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

  合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。

  宣傳資料制作:由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎(chǔ)。

  寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區(qū)小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。

  網(wǎng)站推廣工作:由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責任人追究制。

  四、資源配置

  1、宣傳資料50000份;

  2、派發(fā)單頁兼職人員4—5名;

  3、望總校能給以人力物力的支持。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇2

  一、明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。

  一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

  二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流工作。

  1、對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡。

  2、對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。

  3、店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。

  三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的`前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)煛D芡祹煟瑫祹熓侨魏涡袠I(yè)發(fā)展的有效捷徑。

  四、大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

  根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

  市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:

  1、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。

  2、針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場營業(yè)額。

  3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關(guān),需要進行關(guān)系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。

  以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。

  五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運轉(zhuǎn)。

  隨著時代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿意度。

  六、尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。

  現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。

  七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。

  2、根據(jù)會員制定會員活動。

  3、根據(jù)合作單位制定合作活動。

  4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。

  5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動

  6、根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動。

  八、按季度制定季度工作計劃并進行工作總結(jié)。

  按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),補差補缺,并作出相應(yīng)改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇3

  今年,在我們公司上市之后,我公司的所有方面都有了大的提高。管理水平方面,綜合運營方面,都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場的需要,也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對于我們市場部來說,這些方面的提升,對于我們的工作來說,是一種動力,也是一種壓力。為了完成所有的目標,我部特制訂如下計劃:

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,__年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理

  1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇4

  一、【檢討與愿景】

  20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

  二、【工作思路】

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。

  2、 駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

  市場部駐點必須完成六方面的工作:

  a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

  c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

  f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;?

  3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組?

  市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。

  品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:

  1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

  【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;

  品牌小組組成:

  組長:市場部經(jīng)理? 副組長:營運部總監(jiān)

  顧問:副總經(jīng)理

  執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理

  組員:門店主管

  備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

  三、【管理團隊】

  1、合理配置人員:

  a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。

  c設(shè)計師一名負責公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

  d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。

  目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

  3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

  5、編制增加費用(增加編制2人)--3600元*2人*10個月(3-12月)=72000元

  四、【市場分析+市場調(diào)研】

  1、競爭激烈

  近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導地位。

  市場調(diào)研

  附《市場調(diào)研管理制度》

  五、【品牌推廣】

  ? 公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知-20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知-二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,20xx年市場部設(shè)計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權(quán)負責(市場部審核、總經(jīng)辦復核)。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇5

  1、市場調(diào)研

  一、市場信息的搜集

  物業(yè)行業(yè)市場信息次要經(jīng)過收集、媒體中睜開搜集,次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相干行業(yè)、房地產(chǎn)開辟等信息中匯集。渠道包含:當局構(gòu)造、房產(chǎn)機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、構(gòu)造集團發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機構(gòu)供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料。

  二、信息剖析以及鑒別

  名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類匯總,并對于各個名目信息的修建概略,開辟商,運用者等進一步伐查,以確認以及美滿各項信息,作為營業(yè)拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以及時效性。

  關(guān)于市場調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開辟商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,整合存檔。

  三、市場部信息庫的樹立

  市場部該當樹立本人的數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,市場調(diào)研搜集到的一切信息實時錄進,將為此后的任務(wù)供給便當。今朝,物業(yè)市場各方面信息量絕對較少,并且沒有很片面,將正在此后的任務(wù)中進一步美滿。

  四、存正在缺乏及改良辦法

  1)局部信息過錯、過時,影響到營業(yè)過程,此后的市場調(diào)研任務(wù)中該當增強信息的精確性以及時效性。

  2)市場調(diào)研力度不敷,需增強,拓展更多的調(diào)研渠道,投進更多的精神于調(diào)研任務(wù),以取得更多、更片面的市場信息。

  3)信息未能零碎整合,方便于查閱,需求樹立美滿的市場部信息庫。

  2、營業(yè)拓展

  一、德律風發(fā)賣

  1)開端挑選:經(jīng)過德律風聯(lián)絡(luò)核實各名目信息,并跟進各名目擔任人(開辟商)的聯(lián)絡(luò)體式格局。

  2)明白需要:以收集及德律風兩渠道進一步理解各種名目,明白客戶能否需求物業(yè)效勞,如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況,再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤。

  二、發(fā)賣總結(jié)

  合計161條名目信息,此中有聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶12個(7、7%),未能聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶45個(29、0%),此中進一步聯(lián)系跟蹤的名目有漕湖貿(mào)易廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場、新百潤貿(mào)易廣場、看亭中間貿(mào)易街等名目,因為根本以貿(mào)易名目為主,我公司貿(mào)易類功績絕對較少,營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。

  三、存正在缺乏及改良辦法

  1)對于已經(jīng)有信息的深化查詢拜訪才能無限,導致很多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡(luò)信息而沒法進一步跟蹤,此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶。

  2)德律風發(fā)賣才能缺乏,導致營業(yè)拓展服從沒有高,此后的任務(wù)中該當增強物業(yè)業(yè)余常識的進修和相同本領(lǐng)、商務(wù)才能的培育,從而進步發(fā)賣程度。

  3)各項營業(yè)聯(lián)系進程中,商務(wù)才能的缺少,使患上未能給指導供給響應(yīng)的協(xié)助,正在此后的進修任務(wù)中增強業(yè)余才能的進修和職業(yè)才能的培育。

  3、招招標

  部分司理的培育下,關(guān)于招招標順序、體式格局,物業(yè)辦理標書的體例(寫作本領(lǐng)),招標本領(lǐng)等方面有了必定的看法,根本可以實現(xiàn)復雜標書的制造,對于招招標各流程也有了必定的理解,可以自立的到場到招招標任務(wù)中。進進公司以來,合計參與各種招招標近10次,4次中標,樂成的簽訂了條約。

  存正在缺乏及改良辦法:

  標書制造還不克不及自力實現(xiàn),關(guān)于商務(wù)標的制造,價錢測算禁絕,沒法給出有合作力的報價,此后要進一步增強。

  4、業(yè)余才能的培育

  半年任務(wù)進修中理解到,要勝任公司市場拓展助理這一地位,需求把握如下業(yè)余常識:物業(yè)辦理條例細則,物業(yè)行業(yè)相干法例、房地產(chǎn)根底常識、物業(yè)辦理市場營銷學、大眾干系學和相同本領(lǐng)等。業(yè)余技藝:獲得信息才能、標書制造、各種計劃制造、營業(yè)流程、商務(wù)會談等。

  以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務(wù)者該當具有才能的一個統(tǒng)計,根本都曾經(jīng)開端落實進修,可是力度還需求增強,不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展。同時但愿公司可以供給相干培訓時機,置信進步員工團體本質(zhì)的同時,公司也能失掉更進一步的進步!

  5、團體方案總結(jié)

  只要擺正本人的地位,熟習本部分根本營業(yè),才干盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗亭,不純熟的業(yè)余常識,就不克不及勝任這項任務(wù),熟習業(yè)余常識是做好任務(wù)的條件。因為任務(wù)理論比擬少,缺少相干任務(wù)經(jīng)歷,任務(wù)中還存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增強本身進修以及涵養(yǎng),積極順應(yīng)這合作作。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補,還十分需求指導與共事的教誨與催促。

  本人要自動融進個人,處置好各方面的人際干系,才干正在新的任務(wù)情況中堅持杰出的任務(wù)形態(tài)。立場決議統(tǒng)統(tǒng),市場合作日益劇烈,市場機制會愈趨標準,每一個

  公司、每一個人城市面對不時的變革,其實不中斷會有新的應(yīng)戰(zhàn)擺正在本人眼前,本人以一種甚么樣的立場往看待它,本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應(yīng),任務(wù)中養(yǎng)成杰出的任務(wù)立場才干博得總司理及共事們的承認。

  必需要保持準繩落實各項規(guī)章軌制,仔細做到辦理,才干實行好本人應(yīng)盡的崗亭職責。崗亭職責是本人的任務(wù)請求,也是權(quán)衡本人任務(wù)好與壞的評分規(guī)范,本人正在處置營業(yè)任務(wù)以來,必需要一直以崗亭職責為權(quán)衡的規(guī)范,從任務(wù)中的一點一滴做起,嚴厲依照職責中的條目請求本人的行動。積極做到讓指導稱心,失掉指導的首肯以及信賴。使本人正在任務(wù)中的代價的到化展示。

  要建立效勞認識,增強相同和諧的才能。積極進步本人對于任務(wù)的履行力,才干把分外的本職任務(wù)做好。任務(wù)中本人時辰提示本人,任務(wù)中只存正在高低級干系,不管是分內(nèi)、份外任務(wù)都厚此薄彼,對于指導布置的各項任務(wù)不克不及有涓滴的草率與怠慢,正在承受義務(wù)時,一方面主動理解指導的企圖及需求到達的規(guī)范、請求,力圖正在請求的刻日內(nèi)提早實現(xiàn),另外一方面要主動思索并彌補美滿。才干更好的幫忙其余共事的任務(wù)。

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  一、工作重點闡述

  在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

  市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標計劃如下:

  ①市場占有率達到%,進入行業(yè)前三甲;

  ②新產(chǎn)品利潤貢獻率達到%;

  ③重點商品利潤貢獻率達到%。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應(yīng)做好如下工作。

  (一)統(tǒng)一思想、明確責任

  市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

  ①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;

  ②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;

  ③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。

  (二)駐點營銷、貼近市場

  從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

  (1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;

  (2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

  (3)指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

  (4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  (5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

  (6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制等。

  3.充實成員,完善組織

  隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

  市場部人員需求計劃表

  崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

  市場開發(fā)人員3主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作月~月

  市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作月~月

  廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作月~月

  三、重點工作安排

  1.品牌推廣

  公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  (1)品牌形象

  為了樹立“”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標。

  (2)產(chǎn)品定位

  通過細分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。

  2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標。

  3.市場推廣

  (1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

  (2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

  (3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

  (4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。

  (一)產(chǎn)品發(fā)展策略

  由于公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上沒有統(tǒng)一規(guī)劃,使得產(chǎn)品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性,缺乏科學性。而目前市場競爭越發(fā)激烈,因此在以后的產(chǎn)品開發(fā)上,一定要使用科學的方法,通過市場調(diào)查及諸多測試手段,以保證產(chǎn)品自有的生命力、銷售力。在營銷策略上也要注意各系列產(chǎn)品的差異化,在市場上互為補充。

  1.a類產(chǎn)品營銷策略

  結(jié)合我公司目前的實際資源,在現(xiàn)有產(chǎn)品的四個系列中,著重推廣前兩個系列。此外,在包裝上也要做到以下幾點。

  ① 瓶裝系列產(chǎn)品需在包裝上進行美化,使其終端陳列更醒目。

  ② 袋裝系列產(chǎn)品的規(guī)格需進一步細化,以滿足不同區(qū)域市場、不同渠道的需求,同時也要美化其包裝,使得產(chǎn)品形象更趨高檔化。

  ③ 適時開發(fā)散裝稱重系列及餐飲專供包裝。

  2.b類產(chǎn)品營銷策略 今年底新推出的系列產(chǎn)品雖是一次大膽嘗試,但其極有可能成為產(chǎn)品組合中的一個亮點,市場潛力巨大,20xx年度值得繼續(xù)投入,同時美化包裝,細化規(guī)格,乃至開發(fā)新品種以滿足不同區(qū)域市場、不同渠道的需求。

  (二)產(chǎn)品價格發(fā)展策略

  1.各系列產(chǎn)品的具體價格詳見《公司產(chǎn)品價格表》。此價格體系若經(jīng)市場測試,需結(jié)合區(qū)域市場做調(diào)整,將視實際需求,經(jīng)討論后做出相應(yīng)調(diào)整。

  2.產(chǎn)品價格的基本思路為:在全國統(tǒng)一經(jīng)銷價(含稅到岸價)的基礎(chǔ)上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;建議全國統(tǒng)一零售價,但不做硬性要求。但市場監(jiān)察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。

  (三)經(jīng)銷渠道發(fā)展策略

  結(jié)合公司目前實際情況,我們應(yīng)選用可控性經(jīng)銷模式,以減少公司資金壓力并增加市場操控性,具體又可分為以下幾種類別。

  ① 終端渠道商,指擁有現(xiàn)代a、b、c類終端網(wǎng)絡(luò)的客戶。

  ② 流通渠道商,指擁有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的客戶。

  ③ 餐飲及其他渠道商,指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶。 其中,各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道,因此在具體操作時要視實際情況而定,在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷商,也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷商。

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  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司X年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂X年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使X年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7、加強市場調(diào)研

  以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,X年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。

  仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部X年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

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  20xx年公司市場部工作計劃

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3. 增加人員配置:

  (1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4. 強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7. 加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占

  據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇9

  一、

  XX年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

  二、

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。 2、 駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

  市場部駐點必須完成六方面的工作:

  a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

  c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

  f、在市場實踐中亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:

  1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

  2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成:

  組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān) 顧問:副總經(jīng)理

  執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理 組員:門店主管

  備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

  三、

  1、合理配置人員:

  a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計師一名負責公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

  d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導部門的職責,且XX年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,XX年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

  3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

  5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=7XX元

  四、

  1、競爭激烈

  近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在XX年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導地位。

  3、市場調(diào)研

  五、

  公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,XX年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的`廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,XX年市場部設(shè)計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權(quán)負責(市場部審核、總經(jīng)辦復核)。

  2、產(chǎn)品定位

  根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,XX年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

  結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場調(diào)研制度)

  3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展,XX年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。

  XX年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對XX年團購市場的萎縮及家

  家知團購經(jīng)營情況,XX年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

  XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),XX年外包管理費用1XX元/季度,XX年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。

  4、客服接待

  客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。

  XX年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復給消費者,解決消費者投訴事件。

  5、市場推廣

  XX年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。XX年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對XX年外部市場推廣合作較少的情況,XX年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

  XX市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在XX年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升。

  市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。

  六、

  常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度:

  1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。

  2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

  3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。

  4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

  5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

  6、 啟動XX年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)

  第二季度:

  1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

  2、 配合公司推出市場活動。

  3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

  4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

  5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

  6、 XX年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

  7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。

  第三季度:

  1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

  2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

  3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

  4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

  5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

  6、 XX年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。

  7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

  第四季度:

  1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

  2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,制定XX年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

  3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

  4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。

  七、

  1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。

  2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

  八、市場費用預(yù)算(略)

  XX年市場部費用在原XX年市場費用基礎(chǔ)上,增加編制費用約計7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預(yù)計8-15萬元; 市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元;

  其他項目費用較XX年無較大變化。

  預(yù)計:XX年市場費用增加22.2-31.7萬元。

  針對XX年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),XX年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結(jié)果的負責和監(jiān)督。

  總結(jié):成者王、敗者寇。

  每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久,如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與營業(yè)部并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇10

  針對市場部的工作職能,我們制訂了市場部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場市場部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  年,市場部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造市場部的新形象、新境界。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇11

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升治理水平,與同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營治理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)治理

  1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3.增加人員配置:

  (1)信息治理員:市場部設(shè)專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4.強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導信息治理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作。

  6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息治理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理治理制度)

  7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆爾自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基矗

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果,工作計劃《市場部工作計劃范文》。

  3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照有關(guān)規(guī)定和要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。

  仔細研究和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

  為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低的整體經(jīng)營成本,提高利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部治理

  1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇12

  伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最適宜的營銷理念。職務(wù)分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標客戶的需求做出決定,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不超多接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。

  一、主要競爭對手分析

  就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而到達引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝十分關(guān)鍵。也是我們在20__年的工作重點。

  去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也透過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依靠大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等構(gòu)成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原先的美陳的投資超多壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原先的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20__年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩停矊⑹琴徫飶V場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷透過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

  二、廣告公關(guān)

  我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。

  長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有必須的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、信息等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20__年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),到達真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地透過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,透過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

  重點工作規(guī)劃

  1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,確保在20__年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

  2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,透過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應(yīng);

  3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

  4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20__年度新一輪大型文化巡展活動。

  三、購物廣場銷售區(qū)形象

  綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

  在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。用心策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原先的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門用心溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

  重點工作規(guī)劃

  1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的資料更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

  2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;

  3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

  為的就是透過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作潛力,給購物廣場帶來更大的利益。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇13

  一、市場環(huán)境調(diào)查分析

  國內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析

  中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。

  20xx年,是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整、升級,產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。

  20xx年,我國服裝產(chǎn)業(yè)進入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術(shù)、管理能力差、抗風險能力低的中小企業(yè);20xx年上半年國內(nèi)市場的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)計劃和營銷目標上都更為理性。從長遠看,大批中小企業(yè)被淘汰,為我國服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ),服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路。

  國內(nèi)服裝行業(yè)特點分析

  1、洋品牌表現(xiàn)強勁

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,43.3%的消費者推薦品牌為國外服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占19.5%。在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時尚與品位的消費觀念占主導的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費者心目中國內(nèi)品牌的代表。

  2、不斷創(chuàng)新是大勢所趨

  消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時,更應(yīng)主動開發(fā)獨有服裝品牌,避免重復的同質(zhì)化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導新的時尚理念,引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁帲瑫r也推動著整個長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進步的不竭動力,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經(jīng)濟效益。

  國內(nèi)服裝市場的發(fā)展態(tài)勢

  市場空間

  有權(quán)威資料顯示,20xx年人均衣著支出比20xx年增長了36.6%,人均購買服裝支出同比增長41.9%。其中服裝單價比去年同期增長24.8%,價格提升令人振奮。期間,服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長,增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網(wǎng)的預(yù)計,當前國內(nèi)服裝市場總?cè)萘恳呀?jīng)超過8000億元人民幣,保守估計至20xx年整個服裝內(nèi)銷市場的擴容速度大約在15%左右,遠遠超過出口市場,未來前景廣闊。

  一、 市場部工作目標

  近期工作目標

  概況與任務(wù):

  本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。

  1、市場營銷目標

  目標市場:二三線市場,今年以本省市場為主,在省外選擇1—2個市場探路,爭取建立1個樣板市場。

  銷售目標:今年的目標不能太高,能有10萬套(銷售額500)就很不錯了。

  員工培訓目標:有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員

  拓展網(wǎng)絡(luò):20xx年

  長期工作目標

  公司未來2年或4年的銷售收入預(yù)測(單位:萬元)

  時間

  第一年

  第二年

  第三年

  第四年

  銷售額(萬元)

  500

  1000

  20xx

  3000

  企業(yè)目標:五年內(nèi)發(fā)展成為國內(nèi)知名品牌,有自己的品牌,逐步打入國際市場

  優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):20xx年,鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),使本公司品牌終端普及率達到60%以上,消費者認知率達到50%以上。

  網(wǎng)絡(luò)目標:全國建立完善省級網(wǎng)絡(luò),逐步設(shè)立辦事處,輔助省級代理商全國建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家。

  二、 部門工作方案

  (一) 在省內(nèi)建立各級銷售點,擴大市級店鋪銷售份額,由公司統(tǒng)一下達銷售任務(wù),分派銷售人員和管理人員,逐步擴大銷售市場。

  (二) 各級銷售點目標(單位:萬元)

  省級銷售中心

  市級銷售點

  市級以下銷售點

  300

  150

  50

  (三) 加快對員工的招聘、培訓,使之能盡快勝任工作。加強對日常工作的管理,同時定期對員工進行考核,對不合格的員工進行淘汰。

  (四) 不定期對市場進行調(diào)查、分析,了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化,在目前還無法做到和權(quán)威咨詢機構(gòu)合作的情況下,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊,走訪客戶,各種招商會,銷售報表等進行市場調(diào)研,并實行走動式管理,掌握第一手材料。

  。

  (五) 銷售策略:1.產(chǎn)品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識地發(fā)展各種新式服裝,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,走增加的特色環(huán)保道路。

  2.價格策略:以低檔產(chǎn)品(100元/套以下)占55%,100—200占35%,500—600占10%

  3.銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主、直營營銷為輔的,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋本省的地市級城市,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴散速度快,企業(yè)資金回攏快,統(tǒng)一管理強為特點。

  區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實力雄厚,終端掌控能力強,面對年年的服裝招商熱潮,對各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強,選擇誰。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強,可控性弱。

  直營控制:首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以減少代理成本直對激烈競爭,爭取市場的更大份額。

  合資聯(lián)營:服裝季節(jié)性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用,又可以在銷售淡季的時候全身而退。

  網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,全面推廣。

  4.促銷策略

  品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇裕巡辉偈呛翢o目的的四處宣傳,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉(zhuǎn)向各地強勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,進行長線的廣告攔截,同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升、有利于市場的拉動。

  (1)廣告策劃:由于今年是起步階段,還是低調(diào)入市。受廣告投資不大的影響,只能做區(qū)域廣告,在地方平面媒體和電視臺適當做,同時在大型,專業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告

  (2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,走訪和爭取老客戶,發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。

  (3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。

  三、 營銷計劃實施和控制

  計劃的實施

  1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。本市設(shè)三個形象賣場專柜,進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),主要穩(wěn)固省內(nèi)市場,在省外做1-2個形象專柜,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,找1-2個有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售。

  對以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整。

  2.銷售控制:各地市場的業(yè)績評估采用分析表的形式,每月進行一次評估,及時分析完不成相應(yīng)銷售指標的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價格問題),提出相應(yīng)的措施。

  做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實的銷售業(yè)績,做到無大的積壓和防止斷貨。增大調(diào)控能力,每周必須有報表,根據(jù)銷售情況隨時調(diào)貨。

  對銷售人員實行訂貨制度,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成。(根據(jù)貨物價值)。

  3.營銷目標:銷售成本毛利率達到50%。

  4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。

  營銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部(一部),省內(nèi)銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,網(wǎng)上銷售),市場部(售后客戶、渠道維護、信息收集),等。

  5.促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈品是不可缺少的東西,二線品牌因產(chǎn)品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高;但一定要做的精致,才不會影響品牌的檔次。最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的,普通的東西,如果經(jīng)過一些點綴,或者在包裝上來點創(chuàng)意,卻又常常能達到意想不到的效果。

  五、附件

  (1).企業(yè)理念:“以人為本,質(zhì)量第一”

  (2).企業(yè)精神:團結(jié)合作、真誠奉獻、創(chuàng)新拼搏、實事求是

  (3).企業(yè)目標:打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌

  (4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式

  (5)服務(wù)宗旨:全程服務(wù),零距離接觸

  (6)管理

  嚴謹:嚴謹?shù)墓芾怼乐數(shù)膽B(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L

  寬松:重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機會。

  超越:客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來

  一、項目建設(shè)管理

  1、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗收。

  2、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗收。5月份完成竣工驗收準備工作。

  3、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工,12月份完成完工驗收。

  4、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開工建設(shè),12月份主體工程完工。

  二、規(guī)劃和計劃

  1、配合XX市水利水電規(guī)劃設(shè)計院,在2月底前完成XX縣中小河流建設(shè)規(guī)劃。

  2、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設(shè)計,并上報省水利廳。

  三、其他工作

  1、根據(jù)要求,按時完成水利部和省級基建報表、縣“561”月報表等各項報表工作。

  2、在防汛抗旱工作中,根據(jù)工作需要,做好各項工作。

  3、認真完成其他各項工作。

  1 市場部職能

  2 市場部組織架構(gòu)

  3 市場部工作計劃

  4 市場部06年銷售計劃

  實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

  實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

  科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

  協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

  把握市場機會、制定實施銷售推廣

  信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能:

  市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1.市場部作用:

  直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

  督促銷售部對銷售計劃進行事實。

  全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2.市場部工作標準 :

  準確性

  及時性

  協(xié)調(diào)性

  規(guī)劃力

  計劃性

  執(zhí)行力

  3 市場部工作職能:

  制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

  組織銷售部進行系列培訓。

  監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控

  制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。

  銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

  全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門 三 市場部工作計劃

  1 制定06年銷售計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

  2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  品知識系統(tǒng)培訓

  銷知識系統(tǒng)培訓

  業(yè)執(zhí)行標準培訓

  “從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

  售人員職業(yè)道德培訓

  售人員必備素質(zhì)培訓

  用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應(yīng)用中心或工程師培訓)

  4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

  5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

  6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:

  7.信息收集反饋、及時修正銷售方案

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇14

  一、人員招聘:根據(jù)市場計劃安排,企劃與健康專員最遲10月之前到位,媒體最晚11月之前到位,調(diào)整順序,節(jié)約公司資源。

  二、企業(yè)文化:人力,市場等提出企業(yè)文化草案,交高層確認后整合,擬定。企業(yè)文化是開展市場工作的核心。

  三、公司logo:在企業(yè)文化確認的基礎(chǔ)上,企劃專員設(shè)計logo,與前期市場部設(shè)計的3個logo,一并提交高層確認。

  四、vi系統(tǒng): logo確認后,開始vi系統(tǒng)的設(shè)計,從基礎(chǔ)與應(yīng)用等各個表現(xiàn)形式提交多稿。

  五、網(wǎng)站建設(shè):前期網(wǎng)站功能與文案開始策劃。在vi基本系統(tǒng)確認后,全面開始網(wǎng)站設(shè)計與建設(shè)。

  六、市場客戶調(diào)研:前期競爭對手調(diào)研準備工作從9月開始,包括確認調(diào)研事項,這個需與相關(guān)部門(向總)確認后實施。市場人員到位后,各自分工開展研,10月中旬最終完成。

  七、展臺會議:vi基本系統(tǒng)確認的基礎(chǔ)上,設(shè)計公司的展臺風格,參加10月底的a4m會議并設(shè)展臺搭建工作(如會議中有展臺部分)。

  八、xx年市場計劃: 市場人員到位后,將在調(diào)研中熟悉市場,并逐步開始xx年市場計劃的策劃工作。

  九、開業(yè)典禮:此為重中之重,市場人員到齊后將著手開始策劃并提交方案、預(yù)算給公司審核。方案確認后,前期內(nèi)部演練,后期彩排,新聞稿準備等工作,市場部擔負組織策劃與監(jiān)督。此項工作涉及到媒體、記者、人員邀請的,建議借助外部公關(guān)力量

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇15

  眾義達匯誠市場部 20xx年1月

  目 錄

  一、前 言 ...................................................2 二、上海大眾市場政策 ........................................2 三、20xx年北京汽車市場環(huán)境分析 ........................... 3 四、競爭對手網(wǎng)絡(luò)分析 .................................... 4 五、市場費用計劃 ............................................5 六、廣告宣傳計劃 ............................................7 七、市場活動計劃 ............................................9 八、市場數(shù)據(jù)分析報告 .......................................11 九、“精彩附件”推廣 ........................................12

  一、前 言

  20xx年在京津銷售中心領(lǐng)導們指導下和同行經(jīng)銷商朋友們大力配合和幫助下,眾義達匯誠公司市場部順利完成了20xx年市場部工作。

  20xx年我們將根據(jù)上海大眾下發(fā)的銷售政策及市場操作規(guī)范來制定年度計劃,并會根據(jù)月銷售政策靈活制定廣告和活動計劃。市場部以公司每年年初制定的質(zhì)量目標、方針為指導,不斷改進服務(wù)意識,逐步提高工作效率,為整個公司的有效運行,進一步提高了各崗位的工作能動性。

  09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數(shù)量、提高客戶滿意度、完善市場分析報告、擴大品牌影響力、擴大市場占有份額,”為目的來開展市場營銷活動工作。

  更加關(guān)注上海大眾經(jīng)銷商及其他品牌經(jīng)銷商的廣告策劃活動和經(jīng)驗;找到更多的媒體資源,充分利用現(xiàn)有的媒體資源,使其擴大化;加強對整車銷售、售后維修、二手部等部門的宣傳工作,同時協(xié)調(diào)、配合其他部門開展工作。

  09年的工作關(guān)鍵在于:比我們的競爭對手,工作更細化,反應(yīng)速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。

  二、上海大眾市場政策

  市場政策只列出關(guān)鍵部分,詳情可參照,《經(jīng)銷商市場推廣獎勵執(zhí)行手冊(京津20xx年)》獎項設(shè)置如下:

  ◆本市場推廣獎發(fā)放對象為有銷售目標的上海大眾經(jīng)銷商,本獎勵計劃自20xx年1 月執(zhí)行。

  ◆本市場推廣獎隨經(jīng)銷商銷售激勵政策的獎勵發(fā)放周期,每一個自然季度進行一次。 ◆折扣額度上限:根據(jù)經(jīng)銷商當季的直銷量,360 元/臺(不分車型)。

  (上海大眾將另外贈送每臺正常費率車輛 20 元的車型介紹材料)

  ◆經(jīng)銷商市場推廣活動指根據(jù)本手冊進行的,上海大眾認可的:經(jīng)銷商小型多樣化市場推廣活動,展廳布置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱POSM)購買,以及經(jīng)銷商廣告。 ◆本市場推廣獎勵的發(fā)放條件:

  1. 經(jīng)銷商市場推廣行為的計劃及核銷符合上海大眾區(qū)域銷售管理科SSR 及地區(qū)銷售服務(wù)中心相關(guān)規(guī)定。

  2. 三種經(jīng)銷商市場推廣活動類型比例,由各銷售服務(wù)中心自行制定并于每年1 月、6 月上報區(qū)域銷售管理科SSR。

  3. 經(jīng)銷商必須按照各地區(qū)銷售服務(wù)中心統(tǒng)一安排,參加聯(lián)合市場推廣活動。

  其活動比例,由所在區(qū)域分銷中心自行制定。

  符合上述條件的經(jīng)銷商,上海大眾承擔經(jīng)銷商市場推廣實際發(fā)生費用的 40%,但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部發(fā)文為準。 ◆本市場推廣獎勵的發(fā)放范圍:考核期間內(nèi)實現(xiàn)直銷的正常費率車輛。

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  一、主要業(yè)績指標及完成情況

  市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況:

  截止20xx年xx月xx日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。

  二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

  1.市場活動匯總

  一季度

  一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

  二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

  三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。

  三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標。

  三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。

  二季度

  四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.

  四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果.

  五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.

  五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。

  六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。

  三季度

  七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

  九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應(yīng)對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。

  四季度

  十月:鷹城廣場秋季團購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象

  十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的`展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。

  十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權(quán),并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  十一月:魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎(chǔ)上再砸出最低價,讓顧客真正的購得最低價,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。

  十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

  2.市場推廣活動

  (1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。

  (2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。

  3.廣告宣傳活動

  市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

  4.市場部規(guī)范化管理的推進

  為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

  三、工作中存在的主要問題

  1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。

  2.工作職責不明確,市場運作沒有主見,領(lǐng)導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。

  四、主要應(yīng)對措施

  1.加強與二級網(wǎng)點的溝通

  市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。

  2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓

  市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集分享處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理

  1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職實行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇17

  伴隨著購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。

  一、主要競爭對手分析

  就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

  去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。

  這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩停矊⑹琴徫飶V場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

  二、廣告公關(guān)

  我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。

  長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2019年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

  重點工作規(guī)劃

  1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

  2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應(yīng);

  3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

  4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場2019年度新一輪大型文化巡展活動。

  三、購物廣場銷售區(qū)形象

  綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

  在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

  重點工作規(guī)劃

  1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

  2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;

  3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

  為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇18

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的`管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆爾自治區(qū)首府、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。市場部年度工作計劃

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇19

  一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:

  制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。

  今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。

  截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入xx萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增xx戶,寬帶專線新增xx戶,有人值守公話新增xx戶,普通電話新增xx戶。

  市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。

  二、基礎(chǔ)管理方面:

  落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

  從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

  為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過xx萬元,達到5月份的xx元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。

  今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。

  三、績效考核方面:

  改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

  自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

  四、存在的問題和困難

  1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

  2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

  下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:

  一、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

  二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的'營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

  三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。

  四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。

  xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):

  一、上半年工作回顧:

  (一)所作的工作

  三月份:

  1、制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

  2、協(xié)助經(jīng)理創(chuàng)作;

  4月份的援助和贈書廣告文案;

  3、學習糖尿病基礎(chǔ)病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

  4、營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾、r、所羅門《消費者行為學》等。

  四月份:

  1、八周年總結(jié)會中自己的工作主要有:

  (1)撰寫了5篇發(fā)言稿;

  (2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要;

  2、制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

  3、在經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

  4、研讀了科特勒《市場營銷學》一書;

  5、協(xié)助經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。

  五月份:

  1、協(xié)助經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;

  2、協(xié)助經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;

  3、按照x總的要求,在經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

  4、與經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。

  六月份:

  1、按照x總的要求,在經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

  2、在與經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

  (二)工作績效的自我評估

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇20

  一、目前市場部現(xiàn)狀

  我認為,市場部工作應(yīng)該是市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應(yīng)變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

  醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套的維護等。掛多少牌?做多少車套?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。

  市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

  一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進行?

  二、本院市場部的工作職能描述

  1、調(diào)查市場、市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。

  ①、通過適當方式深入市場調(diào)查,、總結(jié)市場規(guī)律;

  ②、及時收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計,找準市場方向。

  上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進行市場工作。

  2、適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

  醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

  3、客服工作。

  規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作

  1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)

  ①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)職能部的能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的、統(tǒng)計能力。

  年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。

  年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

  ②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成

  工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

  工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。

  2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

  工作性質(zhì)

  一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。

  另一方面主要是針對小的診所,門診機構(gòu),大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。

  如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

  第三季度市場部的主要工作為區(qū)域市場重塑、空白市場開發(fā)、部分市場整頓、各專賣店整體形象、人員整體素質(zhì)提升、區(qū)域市場品牌知名度、美譽度、忠誠度、市場占有率提升,提高經(jīng)銷商用心度、忠誠度,為第四季度銷售旺季的工作開展做好前期準備工作。具體工作安排如下:

  1.區(qū)域市場重塑:將周邊區(qū)域市場劃分為A、B、C、D四類,分清工作重點和工作方向:

  (1)、A類市場:重點支持,使我司“柏高”品牌在當?shù)厥袌鲂纬蓮妱萜放疲N售量和市場占有率位于前三甲之列。

  (2)、B類市場:次重點支持,工作重點主要為扶持和激活,加強經(jīng)銷商素質(zhì)和能力的培養(yǎng),促使其向A類市場靠攏,提高“柏高”品牌在當?shù)厥袌龅闹群兔雷u度,擴大銷售量和市場占有率。

  (3)、C類市場:老經(jīng)銷商以整頓為主,新經(jīng)銷商以扶持為主;部分處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)的無效市場,給予一定時間進行整改,如整改不見成效則進行取締,重新發(fā)展新的經(jīng)銷商。使每個市場都進入良性發(fā)展狀態(tài)。

  (4)、D類市場:主要為空白區(qū)域,這類市場很多地區(qū)處于偏遠地區(qū),由于市場狀況不好,有些地區(qū)可暫不考慮開發(fā),只考慮好一點的市場,如長壽、黔江。區(qū)域市場劃分情況詳見《周邊市場分類》。

  2.專賣店整體形象提升:新裝修店面一律按的裝修設(shè)計風格進行裝修,門市導購人員、業(yè)務(wù)人員、安裝工人統(tǒng)一工作服、工作牌,提升專賣店整體形象,店面要求整潔、規(guī)范、品牌形象統(tǒng)一。

  3.人員整體水平及素質(zhì)提升:不定期走訪周邊市場對經(jīng)銷商及其人員進行專業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷售知識、技巧等培訓,提升經(jīng)銷商及其下屬人員的營銷素質(zhì)和市場運作能力,提高整體戰(zhàn)斗能力。

  4.區(qū)域市場品牌知名度、美譽度、忠誠度、市場占有率提升:根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r,不定期地在當?shù)剡M行市場推廣或開展促銷活動;和經(jīng)銷商一起進行柏高品牌宣傳,提升柏高品牌在當?shù)刂龋惶岣呓?jīng)銷商的售后服務(wù)意識和服務(wù)水平,在當?shù)剡M行一些品牌活動,提升柏高品牌美譽度和品牌忠誠度,加強經(jīng)銷商對當?shù)氐氖袌鐾茝V和整體運作,提高柏高品牌在當?shù)氐氖袌稣加新省?/p>

  5.提高經(jīng)銷高用心度、忠誠度:由于前期各種原因,現(xiàn)周邊經(jīng)銷商工作用心度和忠誠度下降,經(jīng)銷柏高產(chǎn)品無,從而大大影響了市場銷售,故我部將進一步加大和經(jīng)銷商的深入溝通和交流,找出問題所在,并逐一處理,提高他們的用心度、忠誠度和銷售,把經(jīng)營重心放到柏高上來。

  總之,只要我們對市場多進行深入了解,工作有計劃,對市場有把握,多和經(jīng)銷商溝通、交流,多收集聽取他們的意見,多關(guān)心他們、給他們出謀劃策,并加大對他們的支持和扶持力度,我司柏高產(chǎn)品在周邊市場銷售量將會再上一個臺階,在周邊市場競爭中也將立于不敗之地。

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在××市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三.市場

  現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  四.xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇21

  一、市場分析

  20xx年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路

  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

  2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

  3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標

  銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

  1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

  2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3.權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略

  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,合自己多年的市場運作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:

  1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2.價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

  促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

  促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  5.服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇22

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂XX年工作計劃如下。

  一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、增加人員配置

  (1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

  拓展:家裝市場部崗位職責

  一、工作原則

  1、以公司信譽、利益為出發(fā)點,市場為導向、客戶為中心。

  2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。

  二、工作范圍

  1、公司市場開拓。

  2 、客戶信息管理。

  3、市場調(diào)研,開發(fā)方案的制定,安排實施。

  三、管理范圍

  1、完善市場管理制度。

  2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動的指導、招聘、培訓。

  3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。

  4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇23

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2019年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂2019年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使2019年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌

  擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,2019年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇24

  一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:

  制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。

  今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。

  截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增××戶,寬帶專線新增××戶,有人值守公話新增××戶,普通電話新增××戶。

  市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。

  二、基礎(chǔ)管理方面:

  落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

  從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

  為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過××萬元,達到5月份的××元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。

  今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。

  三、績效考核方面:

  改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

  自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇25

  加強個人學習管理以及團隊合作精神,壯大市場營銷隊伍,以完成醫(yī)院年度工作目標為己任,以提高門診量和住院病人量為工作重點,以骨科專科建設(shè)為核心工作、以點帶面,革新營銷推廣策略、強化營銷實效,全面實施全員營銷戰(zhàn)略,持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設(shè)、提高醫(yī)院的知名度和美譽度。

  20xx年主要四大工作方向

  基礎(chǔ)建設(shè)

  1、 組織架構(gòu)

  2、崗位設(shè)定與職責劃分

  劃分原則:結(jié)合實際、實事求是,以達成營銷目標為核心,以崗設(shè)人,量化考核。工作內(nèi)容上進行交叉合作,崗位層級上主張簡單、明了,以市場為方向標,適時調(diào)整,適者生存。

  3、工作流程

  制定每周工作計劃,并嚴格執(zhí)行,周五開會討論學習并總結(jié)。

  4、績效考核

  按工作任務(wù)量,和工作內(nèi)容取得的市場貢獻進行考核。

  5、技能提升

  制定個人學習目標,追求在專業(yè)領(lǐng)域上的不斷突破,提升個人能力,運用于醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)中去。

  宣傳構(gòu)思

  今年的營銷任務(wù)是把我院打造成為核心專科,近期目標不僅使骨病病專科在九原地區(qū)形成一定的風聲水響,遠景規(guī)劃更是要在包頭市樹立一定的品牌知名度。具體從以下幾個方面塑造:

  一、品牌塑造

  1、導視運用

  院內(nèi)二樓設(shè)置文化長廊增添醫(yī)院亮點、豐富院內(nèi)職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院員工活動進行公布,目的在對我院宣傳的同時,增加醫(yī)院企業(yè)文化,提高內(nèi)部凝聚力。

  對部分設(shè)施進行適當?shù)母鼡Q,以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確,突出特點!

  2、宣傳物料

  醫(yī)院骨科宣傳冊、社區(qū)海報勻進行不定期的設(shè)計和發(fā)放。科室展板,對骨科和其他專科進行統(tǒng)一的設(shè)計規(guī)劃和制作,打破以往院內(nèi)宣傳牌雜亂的局面。

  3、影像資料

  請專業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片、專科廣告片、科普專題片,以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準備工作。

  二、平臺搭建(對外)

  1、商業(yè)廣告

  ①動態(tài)媒體:電視、移動電視公交、廣播、LED屏——分階段進行頻道的選擇和電視、廣播的媒體的投放,LED屏為我院院內(nèi)媒體,可以每天進行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內(nèi)容。 ②紙質(zhì)媒體:報紙、夾報——和報社合作,在各科室的有力配合下,不定期的刊登我院軟文,潤物細無聲將平祿骨科醫(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中。

  夾報則為定點投放我院直接信息。

  ③戶外媒體:公交車身、路牌、廣告、社區(qū)公告——陣地宣傳和狙擊打擊的有力結(jié)合,不斷刺激潛在顧客群。

  2、新聞專題

  進行我院新聞素材的挖掘,推出一兩個新聞事情和一兩個熱點人物,通過報紙或電視臺進行新聞報道,提高我院品牌知名度。

  3、地面活動

  ①社區(qū)互動:廣泛的健康講座、義診、建立社會公眾形象,打造社會公信力。

  ②公益愛心:聯(lián)合社會機構(gòu)不定期開展免費體檢、中醫(yī)康復科免費體驗活動,通過報媒合院內(nèi)媒體進行宣傳,提高我院美譽度。 ③會員俱樂部:開設(shè)骨病知識俱樂部,通過一系列的活動牢牢吸引會員,使他們成為我們的長期客戶,再通過各種獎勵政策鼓勵會員帶會員,滾雪球一般讓會員人數(shù)越來越多,起到點對點的終端銷售這一目的。

  4、其他

  ①異業(yè)聯(lián)盟:通過跨行業(yè)(例如銀行、醫(yī)藥公司、保健器材公司)的深層合作,實現(xiàn)資源整合,創(chuàng)造共贏財富,憑借著彼此的品牌形象與名氣,來拉攏更多面向族群的客源,借此來創(chuàng)造出雙贏的市場利益。

  ②城鄉(xiāng)協(xié)作:積極探索我院新農(nóng)合獲批地區(qū)的市場營銷工作。我們要堅持采取“走出去、請進來”的方式,在投入戶外廣告的同時,免費為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、站、所醫(yī)生講課、培訓;開展專家義診、會診、咨詢、查房等;與當?shù)卣块T聯(lián)系,面向群眾開展疾病的預(yù)防、治療常識的普及,提高當?shù)卣⑨t(yī)務(wù)人員、農(nóng)民對我院的認識和了解,提高我院在該范圍內(nèi)市場份額。

  經(jīng)營嫁接

  一、醫(yī)院轉(zhuǎn)診:

  1、進一步健全我院轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  2、加強與個體診所協(xié)會的聯(lián)系

  3、加強與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等單位的聯(lián)系,提高轉(zhuǎn)診率。

  4、著手與包頭市急救中心的轉(zhuǎn)診建設(shè)、提高轉(zhuǎn)診率。

  5、著手與九原交通大隊聯(lián)系,初步建立“122”轉(zhuǎn)診渠道,力爭成為九原區(qū)交通大隊警醫(yī)聯(lián)動醫(yī)院,不斷拓展外科醫(yī)療市場。

  6、著手與公交集團聯(lián)系,初步建立公汽公司交通事故轉(zhuǎn)診渠道,提高骨科病人收治率。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷

  充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷。在網(wǎng)站上大力傳遞平價、便捷的優(yōu)勢信號,開展網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上答疑等靈活多樣的網(wǎng)上推介形式,提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項目的了解和信任,加強潛在客戶的產(chǎn)生。

  三、資源回收

  數(shù)據(jù)庫服務(wù):對患者數(shù)據(jù)按照一定的類別進行分類建檔,建立咨詢體系,拜訪機制,甚至要精確到每個人,為每個患者制定不同的方案和套餐(例如把我們相應(yīng)的信息按病人年齡段或疾病種類針對性的短信群發(fā),電話回訪等),體現(xiàn)我們的專業(yè)和人性關(guān)懷的同時展開營銷工作,這就是數(shù)據(jù)庫營銷中服務(wù)營銷,把每個數(shù)據(jù)都變成銷售額。

  回報與風險預(yù)估

  1、廣告投入產(chǎn)出監(jiān)控

  廣告的投入和產(chǎn)出可由財務(wù)部專人進行監(jiān)控。

  2、加強控負能力

  iamcotent分割線

  1、任務(wù)思緒

  依據(jù)公司xx年年度總結(jié)集會,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”開展計劃,告竣“打好三個根底,強化兩項辦理,完成一項目標”的“321”任務(wù)目的,xx年將是相當緊張的根底年,公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進,正在妥當中開展。

  同時,將P2P名目定位為公司主停業(yè)務(wù),制定正在xx年完成500萬發(fā)賣利潤,按照今朝信貸部分供給的利潤率,為告竣此利潤目的,估計信貸目的為:信譽類2400萬,典質(zhì)類1000萬。市場部分將盡力共同公司目的,訂定響應(yīng)任務(wù)目的及方案,并嚴厲依照此方案計劃落實履行。因為市場部建立工夫短,部分營業(yè)職員缺乏,后期功績告竣存正在必定堅苦,需求正在不時美滿進程中從低到高逐漸積累晉升。

  2、任務(wù)目的

  依據(jù)今朝職員情況,和市場部建立早期,設(shè)定此方案目的:

  3、詳細任務(wù)履行計劃

  (一)部分職員架構(gòu)美滿,理財團隊建立

  美滿部分職員設(shè)置裝備擺設(shè),算計20人擺布,部分司理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推行專員2人(今朝1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(今朝3人),團隊長1~2人(暫無,依據(jù)理財功績情況及辦理才能,從理財專員中發(fā)生)。

  1、拓寬雇用渠道,共同人事部分放松工夫雇用,若有需求,參與現(xiàn)場雇用會一次,3月分中旬以前,理財專員人數(shù)到達10人;

  2、依據(jù)部分功績情況,對于理財專員片面定崗,優(yōu)越劣汰,正在四月中旬以前,斷定部分職員數(shù)目,并正在4月尾以前,局部設(shè)置裝備擺設(shè)實現(xiàn)。

  (二)擴展“中盈”品牌影響力

  1、網(wǎng)站建立:

  客戶投資平臺零碎晉級,今朝在測試中,制定xx年5月1日正式上線,美滿平臺功用,豐厚界面內(nèi)收留,由企劃王勇飛擔任,其實不活期調(diào)集相干職員反省平臺功用;

  2、制造公司宣揚畫冊:

  今朝企劃職員在計劃中,公司放年假以前實現(xiàn),并請求公司一切職員照顧局部回家過春節(jié),應(yīng)用春節(jié)訪問親人冤家進程中宣揚公司,進步公司出名度;

  3、多制造軟文宣揚:

  應(yīng)用公司大眾平臺及人員團體交際平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),進步品牌影響,詳細操縱將制造PPT課件,并正在3月尾以前對于公司職員培訓,由王程擔任;

  4、加年夜告白投放力度:

  今朝有搜集相干材料,在甄選中,倡議電視告白持續(xù)保存,別的,團體倡議,公交站牌小型地區(qū)告白(冗長,重正在“中盈”品牌宣揚),公交車外部告白,出租車或者私人車冗長告白宣揚語等(如:“中盈財產(chǎn),您的理財首選”、“中盈財產(chǎn),讓您擔心的投資平臺”、“中盈財產(chǎn),您最樸拙的財產(chǎn)管家”等),詳細告白投放計劃,正在3月中旬實現(xiàn),提交審批后,正在四月份以前,實現(xiàn)第一批的告白投放,后續(xù)依據(jù)需求,得當追加告白投放力度。詳細擔任職員由部分司理及企劃職員配合商議實現(xiàn);

  5、參與有影響力的行業(yè)集會、勾當:

  主動拓展與國際金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通協(xié)作,參與一些無形影響力的行業(yè)集會,實時把握政策劃態(tài),獲得市場資本,以名目投資分享為協(xié)作點,強化"中盈P2P"品牌影響。

  (三)融資目的告竣計劃

  1、理財專員營業(yè)展開

  起首,培訓理財專員,片面理解公司產(chǎn)物,承認公司產(chǎn)物,從來由市場動手展開營業(yè),并請求理財專員設(shè)定團體目的,提出詳細計劃,并監(jiān)視落實履行(現(xiàn)有職員,已經(jīng)局部請求年假以前提交xx年營業(yè)拓展方案);

  2、活期舉行小型投資沙龍

  暫定每個月1至2次,以談話會或者交換會的方式,正在公司外部集會室舉行,由理財專員或者公司人員,約請動向客戶參與,并設(shè)定勾當?shù)脑敿氂媱潱敿氂赏醭虛位I劃并制造相干課件,制定從xx年3月份開端履行;

  3、活期舉行公益性理財推行勾當

  正在營業(yè)拓展進程中,與贛州各年夜室第小區(qū)物業(yè)聯(lián)絡(luò),正在小區(qū)外部舉行一些小型公益性理財推行勾當,次要供給收費理財征詢,得當裝備注冊小禮物,進步“中盈”出名度,發(fā)掘客戶資本;

  4、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當

  依據(jù)市場開展情況及公司發(fā)標情況,以投標會或者財產(chǎn)論壇的方式,沒有活期舉行中型集會營銷勾當,因勾當范圍較年夜,需求作片面的勾當籌劃前方可履行,詳細勾當由市場部提出請求,王程擔任籌劃,審批后履行。暫定xx年舉行2~3次此類勾當;

  5、借助中國傳統(tǒng)節(jié)沐日,舉行客戶報答集會,保護好老客戶,并向客戶轉(zhuǎn)達政策和公司久遠計劃,以便發(fā)掘客戶面前的客戶資本;

  (四)共同及撐持

  1、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當,增強員工之間的相同,加強員工回屬感以及團隊凝集力,以便于留住能人,辦理能人,使用能人。

  2、得當工夫,答應(yīng)員工照顧1~2名家眷到場公司舉行的戶外勾當,以便失掉家眷撐持,并引薦家眷的親友老友到場公司的理財投資,培育忠實投資客戶;

  3、倡議信貸部分共同發(fā)標多樣化,依據(jù)理財周期差別,設(shè)定差別年化收益率,設(shè)定局部短時間標,便于讓新客戶體驗式投資,而較短期內(nèi)實現(xiàn)體驗,從體驗晉級為正式投資客戶;

  4、倡議行政部分美滿賞罰軌制,可得當設(shè)定一些非方案性賞罰軌制,針對于現(xiàn)行任務(wù)施展闡發(fā),當令賜與得當賞罰。追求一些新的小型勾當或者游戲(比方乒乓球、臺球競賽、KTV等),本錢低,耗時少,促進員工之間交換,晉升員工的任務(wù)士氣,發(fā)明杰出調(diào)和的任務(wù)情況;

  5、倡議公司高層辦理職員,活期召開部分發(fā)動集會,讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,開展計劃和公司目的告竣情況,晉升員工士氣,加強任務(wù)履行力。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇26

  一、 檢討與愿景

  在前兩個月里市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的

  市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但

  在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在這兩個月的工作中也探索我們的

  生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步

  二、工作思路

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,

  從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場

  調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,

  對市場運作進行策劃及指導。

  三、二級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)

  作為一家時間作的不久的東風小康V系4S店,在剛進駐棗莊不久的情形下,除了總部對東風品牌形象的宣傳,本店對品牌,報紙、電視、廣播等媒體的宣傳來達到一個銷量的提升,加之對銷售顧問的各項培訓和綜合訓練,除此之外,還需要對二級網(wǎng)點的開發(fā)和渠道拓展的創(chuàng)新,才能更好的實現(xiàn)終端量,提高東風小康V系的市場占有率。

  如何更有效的促進二級網(wǎng)點的的開發(fā)渠道拓展的創(chuàng)新,這是我們的暗點,今后的時間內(nèi),則更加需要我們做好這方面的關(guān)注。就目前看來,棗莊分為五區(qū)一市,在各區(qū)域開發(fā)二級網(wǎng)點是我們成功的必經(jīng)之路。

  對如何做好網(wǎng)點開發(fā)和渠道拓展有一下觀點:

  1、定期聚焦二級網(wǎng)點銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進行全面的培訓,互幫互助,讓4S店的老銷售顧問來帶新的銷售顧問,也可以適時的邀請我們的區(qū)域經(jīng)理進行一系列的培訓,來達到人員的銷售技巧提升。

  2、對于二級網(wǎng)點要提供最有效的幫助,有什么最新的政策及時下發(fā)通知,做到信息及時化,對二級網(wǎng)點遇到什么疑難的問題要及時提供解答,讓二級網(wǎng)點體會到我們對他們的關(guān)注和支持。

  3、對于各家網(wǎng)點提供一致化,不偏袒哪家,價格明朗化,讓他們不產(chǎn)生疑慮等任何想法。

  4、在廣告宣傳方面,4S店要提供最新的廣告宣傳策劃,協(xié)助二級網(wǎng)點做好各項廣告宣傳和廣告支持(協(xié)商處理)

  5、對于二級網(wǎng)點參加,大、中、小、型車展,有需要人員支持的,我們要提供人員支持,促進二級網(wǎng)點更好的成交客戶,達成終端量,提高市場占有率。

  6、適時的和二級網(wǎng)點溝通,有需要訂車方面支持,要及時記錄信息,統(tǒng)一化,讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實施效果:

  ⑴、東風小康V系市場占有率提升,更多的客戶了解東風品牌。

  ⑵、二級網(wǎng)點拓展,讓二級地區(qū)客戶很好的了解我們的品牌,提升了東風小康V系在二級網(wǎng)點占有率。 已開發(fā)區(qū)域

  1、二級網(wǎng)點開發(fā)是現(xiàn)在市場的主要工作,棗莊分為五區(qū)一市,臺兒莊現(xiàn)有一家,我們要盡量去維護和扶持臺兒莊市場,做好廣告宣傳,

  2、滕州市因剛建立了網(wǎng)點,應(yīng)全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進二級網(wǎng)點更好的成交客戶,達成終端量,提高市場占有率。待開發(fā)區(qū)域

  1、現(xiàn)在的重點就是抓緊時間開發(fā)山亭二級網(wǎng)點

  2、因山亭區(qū)和薛城區(qū)距離我們4S店比較近,4S店的宣傳直接可以輻射到這兩個地區(qū),暫時不急于開發(fā)(時機成熟后開發(fā))

  四、墻體廣告計劃:

  介紹:

  墻體廣告就是利用公路兩旁的墻面,用彩色防水涂料顏料繪制成各式各 樣的宣傳內(nèi)容,或用噴繪布或噴繪膜制成廣告圖案,前者叫做墻體手繪,后者叫做墻體噴繪,近似于廣告塔、路牌廣告。相對于其它廣告形式以其成本底、分布廣、時效持久、制作快捷、視覺效果好、利于企業(yè)開拓中低端市場,深受廣大企業(yè)的青睞。是最適合拓展農(nóng)村市場的廣告宣傳形式

  特點:

  1、墻體廣告,天天可見,無法拒絕的強制性媒體。墻體廣告已經(jīng)成為農(nóng)村一道靚麗的風景線,無論國道、省道、縣道兩側(cè),還是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周圍或村口,都有墻體廣告與您相伴;這也是報紙、電視媒體所無法比擬的。

  2 、通達率高,千人成本低。電視廣告:150-280元/CPM 報紙廣告:50-120元/CPM 墻體廣告:5元-10元/CPM

  3、更貼近銷售終端。墻體廣告是拓展農(nóng)村市場的最有力的武器,墻體廣告到達的地方,就有該產(chǎn)品在該區(qū)域熱銷的場面,可以是田間地頭,可以是農(nóng)家小院,也可以是規(guī)范的門市,墻體廣告是最貼近消費終端的廣告形式。

  4、有效的媒體放大器。報紙、電視給人留下的記憶是短暫的,而墻體 廣告是持久的提醒。

  5墻體廣告同時具有親善性。墻體廣告已經(jīng)伴隨了人們100多年的歷史,論從前還是現(xiàn)在,國道還是省道縣道,農(nóng)村還是城郊,墻體廣告都在默默的影響著農(nóng)民的意識形態(tài),在逐漸拓寬著農(nóng)民的視野。 (CPM(千人成本)指的是廣告投放過程中,聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本 )

  廣告思路:

  1.與路政、城管部門聯(lián)系,得到有關(guān)路邊墻體廣告的發(fā)布要求,進行統(tǒng)籌策劃,實施

  2.改變路邊墻體廣告的粗放、低檔的涂料施工形式,采用其他更加醒目、美觀的.有創(chuàng)意性的先進形式。

  3.充分發(fā)揮出路邊墻體廣告的全天候展示效應(yīng),改變思路,根據(jù)市場開拓、鞏固、發(fā)展的實際,加以人文理念,進行必要的空間、密度、形式等統(tǒng)籌策劃。

  4.與廣告發(fā)布者的整體發(fā)布目的、理念和廣告檔次、品位等進行優(yōu)化組合,充分考慮環(huán)境問題,使環(huán)境與廣告有機、和諧地結(jié)合,提高對受眾視覺的沖擊力。

  5. 改變流行的“大掃描”思路,實施路邊墻體廣告的精品定位戰(zhàn)略。因為大型精品墻體廣告容易引起道路流動受眾的注意,而提高對所推介產(chǎn)品的認知度和期望值。期望是一種隱性存在狀態(tài),具有一定的模糊性,大型精品路邊墻體廣告,可以使期望的模糊性變得清晰。基于以上調(diào)查和分析,做一些墻體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實施步驟如下:

  選址要求:

  1、貼近大馬路的居民樓。

  2、選擇醒目的墻壁,人人都看得見的地方。

  3、長期無變更,無拆遷的墻壁或圍墻。

  4、不得有遮擋物遮擋

  5、臨近高速公路,省道,國道,鐵路兩邊。

  6、墻面要完整,不破損。

  7、鄉(xiāng)間小道沿路的圍墻和民墻。

  選址確認

  市場部將所選地址以照片形式拍回來進行分析,確認地址符合東風小康V系的要求。

  合作方式

  主要與當?shù)氐膲w廣告公司合作,根據(jù)廣告公司提供的墻體進行篩選選擇

  施工

  1、擬定投入資金包括:材 料,安裝。

  2、廣告設(shè)計整體方案。

  3、確定樣稿。

  4、簽訂合同。

  5、制作樣版,等待確定。

  6、安裝。

  7、驗收。

  成本分析:

  由于本次投放的墻體廣告所覆蓋的地區(qū)為城郊結(jié)合部和接近城郊結(jié)合部,投放的位置和價格不能統(tǒng)一,平均價格在20元每平方,投放面積在20xx平方,總計價格在40000元

  五、工作進度:

  12月份主要工作如下:

  1、第一星期、因滕州店剛剛?cè)腭v,大量投入DM廣告以及單頁派發(fā),策劃

  與參加12月3、4、5號滕州體育館,冬季汽車展銷會。掛歷、年歷的制作與發(fā)放。(前期市場專員招聘)

  2、第二星期、滕州廣宣繼續(xù),維護臺兒莊二級網(wǎng)點,確定墻體廣告樣稿及簽定合同 、

  3、 第三星期、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。策劃推出下月促銷活動。制定開業(yè)策劃、以及開業(yè)前期的廣告宣傳

  4、第四星期、完成目標市場墻體廣告的100%投放,開發(fā)山亭二級網(wǎng)點,了解競品如;(五菱、長安)的活動及促銷活動,自己拿出相應(yīng)的對策來吸引潛在客戶。促進成交客戶。(以上計劃如有變動可隨時按照公司要求調(diào)整)

  六、資源配置:

  市場部服務(wù)車一輛、派發(fā)單頁人員2-3名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)。

  市場部 20xx年11月24日

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇27

  一、工作內(nèi)容

  1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

  2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

  3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

  二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題

  1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

  2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

  3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

  三、解決當前工作中的問題

  1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

  2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按要求做好本職工作;

  3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。

  以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:

  1、管理本樓層銷售工作;

  2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

  3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

  4、幫助下屬解決工作上的問題;

  5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

  6、處理顧客投訴;

  7、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度;

  8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋;

  9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

  10、按時更換、檢查賣場陳列;

  11、跟進促銷活動的執(zhí)行、宣導;

  12、負責每月樓層盤點;

  13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

  14、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調(diào)備;

  15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;

  16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

  17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

  18、對各專柜按制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

  19、銷售業(yè)績工作。

  教育教學工作計劃精華十三篇

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  食品安全工作計劃合集六篇

  食藥監(jiān)局20xx年全縣三會期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項檢查工作方案 為切實做好縣黨代會、縣人代會、縣政協(xié)會(以下簡稱 “三會”)期間我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全整治工作,防止發(fā)生重大食品安全事故,圓滿完成縣“。。。 ......

  市場部工作計劃格式精選八篇

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有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇28

  一、工作思路

  根據(jù)企業(yè)xx年年度總結(jié)會議,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎(chǔ),強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,企業(yè)將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。

  同時,將P2P項目定位為企業(yè)主營業(yè)務(wù),擬定在xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預(yù)計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合企業(yè)目標,制定相應(yīng)工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標

  根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標:

  三、具體工作執(zhí)行方案

  (一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)

  完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。

  1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數(shù)達到10人;

  2.根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。

  (二)擴大“中盈”品牌影響力

  1.網(wǎng)站建設(shè):

  客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,擬定xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃王勇飛負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;

  2.制作企業(yè)宣傳畫冊:

  目前企劃人員正在設(shè)計中,企業(yè)放年假之前完成,并要求企業(yè)所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度;

  3.多制作軟文宣傳:

  利用企業(yè)公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對企業(yè)人員培訓,由王程負責;

  4.加大廣告投放力度:

  目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成。

  5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:

  積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。

  (三)融資目標達成方案

  1.理財專員業(yè)務(wù)開展

  首先,培訓理財專員,全面了解企業(yè)產(chǎn)品,認可企業(yè)產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計劃);

  2.定期舉辦小型投資沙龍

  暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在企業(yè)內(nèi)部會議室舉辦,由理財專員或企業(yè)職員,邀請意向客戶參加,并設(shè)定活動的具體方案,具體由王程負責策劃并制作相關(guān)課件,擬定從xx年3月份開始執(zhí)行;

  3.定期舉辦公益性理財推廣活動

  在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;

  4.不定期舉辦較大型會議營銷活動

  根據(jù)市場發(fā)展狀況及企業(yè)發(fā)標狀況,以招標會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規(guī)模較大,需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行,具體活動由市場部提出申請,王程負責策劃,審批后執(zhí)行。暫定xx年舉辦2~3次此類活動;

  5.借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及企業(yè)長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;

  (四)配合及支持

  1.企業(yè)內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才;

  2.適當時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與企業(yè)舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與企業(yè)的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶;

  3.建議信貸部門配合發(fā)標多樣化,根據(jù)理財周期不同,設(shè)定不同年化收益率,設(shè)定部分短期標,便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內(nèi)完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;

  4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當設(shè)定一些非計劃性獎懲制度,針對現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;

  5.建議企業(yè)高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知企業(yè)現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇29

  實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化把握市場機會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案

  一、市場部職能:

  市場部直接對市場部經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助市場部經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1、市場部作用:

  直接對市場部經(jīng)理負責,協(xié)助市場部經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部對銷售計劃進行實施。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

  2、市場部工作標準:

  準確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力

  3、市場部工作職能:

  制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  調(diào)查市場發(fā)展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓。

  監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理,售后服務(wù)工作。

  二、市場部年度工作計劃

  1制定20xx年市場部工作計劃:

  科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作計劃。

  2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):

  認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  “從優(yōu)秀到卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質(zhì)培訓

  4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報市場部經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認真完成

  5協(xié)調(diào)

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務(wù)部:直接對市場部經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為市場部經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交市場部經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  6市場部工作計劃表。主要針對市場幾個方面、商業(yè)性、員工福利、個人組團、商業(yè)性;例(保險公司、賓館、酒吧、KTV、大型商場、婚紗影樓、各種娛樂場所等)

  員工福利;例(保險公司、企事業(yè)單位、)內(nèi)部員工出游。

  個人組團;例(街道、社區(qū)、)組織旅游的隊伍。

  以上是針對旅游票促銷方式、我們要對每個單位、企業(yè)要進行活動進行了解、我們的票適合每個單位哪種促銷方式、直接用我們的票出套方案給對方、讓對方很容易接受。

  7工資方案

  單位:元行政職務(wù)

  基本薪金銷售提成2%3%手機補助100100其他福利20xx00(每個銷售團隊人員配置、一個銷售經(jīng)理、帶領(lǐng)四個銷售代表、)

有關(guān)市場部工作計劃優(yōu)秀范文 篇30

  一、市場部存在的價值及使命

  如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財務(wù)部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,市場費用的控制更為合理和平衡。

  如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候,就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場需要,同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。

  所以從這個點上來說,市場部的使命就是:使市場費用的投放更為科學和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準和高效,以達到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費。

  站在消費者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。

  二、市場部的常規(guī)工作方式

  市場部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費用的調(diào)控來達到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行,以這種方式來完成市場部的基本使命。

  那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點做什么。

  那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導向,但這僅能滿足短時的區(qū)域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率,則要以消費者為中心,要以市場為導向,才能實現(xiàn)。

  什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:

  (1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)

  (2)渠道策略(進場規(guī)劃、網(wǎng)點布建、渠道規(guī)劃、達成返利)

  (3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)

  (4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)

  目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。

  什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括:

  (1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)

  (2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)

  (3)推廣策略(消費者互動、現(xiàn)場導購、新品試用)

  她的目的是:培育消費群體,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。

  很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場如此膠著,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機的統(tǒng)一并靈活運用這兩個市場策略。

  三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣

  從狹義的角度來講,市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談?wù)勈袌霾吭谶@兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。

  (1)廣告宣傳----攻心

  提高品牌知名度,加強消費者對品牌的忠誠度,信任度。

  (2)促銷推廣----利誘

  提升消費者現(xiàn)場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。

  共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。

  何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點。

  廣告的投放的基本方式:

  (1)媒體廣告(優(yōu)點:可信度高。缺點:時效性短,信息量少,費用較高)

  (2)平面廣告(信息量大,時效性長,可信度低)

  空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點:單項溝通,互動性不強。

  促銷推廣:可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,卻是在預(yù)算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:

  (1)促銷推廣活動能解決什么?

  1)提高現(xiàn)場購買的積極性;

  2)擴大一次性購買量;

  3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺;

  4)培育重點消費群體。

  (2)促銷推廣活動不能解決什么?

  1)不能解決渠道布建的局限性;

  2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題

  3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;

  4)不能解決客戶對售后服務(wù)的不滿和投訴。

  所以歸結(jié)起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對于區(qū)域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!

  在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專業(yè)的、生動化的培訓,公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。

  四、市場部整體工作方向及20xx年重點跟進目標

  如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。

  如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。

  1、市場洞察和市場調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開始,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),就沒有新發(fā)現(xiàn)。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額

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