旅游工作計劃(通用28篇)
旅游工作計劃 篇1
一、20xx年工作總結
(一)社會文化及文化執法大隊工作
1、精心組織開展群眾性文化活動。春節、元宵期間,認真籌備,精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市20xx年“東亞文化之都”系列活動,凸顯洛江文化特色;聯合區委宣傳部完成“和諧洛江歡樂行”文化科技衛生三下鄉、城鎮化與減災、森林防火3場主題巡回演出。精心編排“慶國慶65周年、建區17周年”文藝晚會。成功舉辦“東亞文化之都·20xx泉州”縣域活動暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周,以“文化之都·仙山洛水”為主題,精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項活動,通過五彩紛呈的活動,全方位、多角度展現洛江生態山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。
2、加強公共文化設施建設。投入資金49萬元,新建7個村級文化共享工程基層服務點,7個村級文化活動示范中心建設工作。
3、多措并舉,加強文化遺產保護工作。做好第一次全國可移動文物普查工作,做好可移動文物的調查認定、信息采集工作。成立洛江區非物質文化遺產保護工作專家委員會;完成第四批區級非物質文化遺產名錄和第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人的.申報、評審,公布第四批區級非物質文化遺產名錄3項,第一批區級非物質文化遺產項目代表性傳承人28個;做好《陳三五娘》申報國家級非遺項目的跟蹤工作,目前,該項目已通過國家級非遺項目工作評審并由國家文化部辦公廳完成公示。組織開展第九個中國文化遺產日系列活動,舉行洛江區非物質文化遺產陳列館揭牌儀式,在馬甲鎮文化中心舉行了洛江區第二批市級非遺傳習所和第二批閩南文化生態保護區展示點授牌儀式并在授牌儀式后舉行南音專場演唱活動。
4、加強文化安全監管力度。今年來出動執法人員500多人(家)次,檢查文化市場經營單位200多家次查繳有害青少年學生健康成長的卡通漫畫“小冊子”、“口袋本圖書”等非法出版物和非法印刷品50余張(冊),盜版字典12本,進一步凈化校園周邊出版物市場;開展夜市地攤整治,查繳盜版VCD1000多片,非法出版物300多冊,嚴厲打擊游商、地攤兜售非法出版物行為;組織參加市掃黃辦舉辦的20xx年侵權盜版及非法出版物集中銷毀活動暨“綠色書簽行動”系列宣傳活動,對查繳的非法出版物及盜版光碟進行集中銷毀。
5、做好文化產業服務工作。開展第四批文化產業示范基地的調查摸底工作,推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業申報泉州市第四批文化產業基地。投入資金7萬元,新建5家社區書屋,提升10家農家書屋。
(二)體育工作
1、做好20xx年為民辦實事項目建設。爭取省體育局社區多功能運動場項目資金56萬元,新建朝陽社區、院前社區2個多功能運動場,場地平整已完成,現等省體育局安裝;新建10個市級全民健身點并安裝完成;投入14.9萬元完成室外損壞健身器材維修;投入30萬元,提升10個村燈光球場招投標工作已完成,現正在安裝中。
2、開展全民健身活動。在節慶期間,聯合區直相關部門分別組織區第五屆農民籃球公開賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機關全民健身活動。全民健身日期間,舉辦洛江區第五屆農民籃球公開賽、首屆洛江區太極拳大匯演等全民健身比賽;組隊參加全國武術之鄉比賽,積極備戰第__屆省運會、省全民健身運動會等工作。
(三)旅游工作
20xx年,我區接待游客115.14萬人次,同比增長20.93%,實現旅游收入12.16億元,同比增長22.35%。
支持鄉鎮舉辦旅游節慶活動,3月22日,協同虹山鄉、泉州廣播電視報聯合主辦“最美虹山行”鄉村游啟動儀式,7月5日,協同河市鎮舉辦“多彩河市 樂活鄉村”美麗鄉村休閑旅游體驗季活動,取得良好宣傳效果。
召開全區“國慶黃金周”假日旅游工作暨鄉村旅游工作會,分析全區鄉村旅游發展的現狀、重點旅游項目進展情況及存在的困難與問題,對今后工作提出了許多建設性的建議和意見。
完善沿線景點設施,提升服務水平和接待能力。針對主景區標牌標識少的問題,主動聯系省、市旅游局安排設計單位,計劃于年內新設置道路標牌標識20個。指導泉州田格里拉生態旅游有限公司按照創建星級鄉村旅游經營單位標準進行園區整治、申報材料撰寫工作,目前,已通過市旅游局初評。
指導河市鎮召開美麗鄉村休閑旅游協會成立大會,成立我區第一家鄉鎮級的旅游協會——河市鎮美麗鄉村休閑旅游協會,實現我區旅游協會發展有新突破。
(四)其他工作
1、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,較好完成三個環節的各項工作任務,提出了以“文化惠民接地氣、潤澤無聲暖民心”主題,開展“四下基層”、“四送下鄉”、“四個一”結對幫扶活動為自選動作,確定10個邊學邊改項目。認真撰寫對照檢查材料,于8月18日召開專題民主生活會。按照“四個回應”的要求,精心研究制定“兩方案一計劃”,其中班子明確6個方面、14項整改內容,科級黨員干部共制定了61條整改措施,修訂完善制度13項,新建制度11項,確定專項整治任務6項。
2、做好市、縣(區)行政審批制度改革有關工作。
3、組織開展機構和人員編制核查工作,完成相關表格資料的整理上報工作。
4、20xx年4月,被市委、市政府授予20xx-20__年度文明單位。
5、全面部署,順利配合做好全區創建全國文明城市我局承擔的人文環境組相關工作。
二、20xx年工作計劃
1、完善公共文化設施,繼續做好區級文化館新館建設的前期工作,新建一批激情文化廣場。
2、廣泛開展各類群眾性文化活動,豐富群眾文化生活。
3、繼續做好全國第一次可移動文物普查工作。
4、進一步做好非物質文化遺產的保護和傳承,開展“陳三五娘”系列文化活動。
5、提升基層體育基礎設施,繼續爭取2—3個省級社區多功能運動場所項目建設。
6、承辦好泉州市第七個“全民健身日”啟動儀式活動,組織開展面向機關、鄉鎮、村、企業的多形式全民健身活動,推進全民健身活動的深入開展。
7、繼續加強項目招商引資工作,做好在建文化旅游項目的服務、宣傳推介工作,加大對外文化產業交流與合作,推動我區文化產業快速發展;積極推薦申報省、市級文化產業重點項目、重點企業工作;認真組織甄選、推薦項目及企業參加“文博會”。
8、積極開展文化市場、出版物市場綜合監管及掃黃打非工作;繼續深入開展創建安全發展城區建設工作,推動企業加大投入,改善安全生產條件,規范安全生產管理,提升安全生產水平。
9、繼續貫徹落實《洛江區關于加快旅游產業發展的實施意見》文件精神,完善全區旅游布局,做好旅游項目的策劃、包裝、招商工作。
10、扶持、指導相關企業申報省級星級鄉村旅游經營單位。
11、印制旅游宣傳品,組織參加海峽旅游博覽會、國內、國際旅游交易會等有針對性的旅游宣傳推介活動,不斷提高洛江旅游知名度。
旅游工作計劃 篇2
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發展理念,積極將旅游產業發展與“三化”建設結合起來,狠抓服務質量,提升服務品質,確保20xx年旅游產業安全、有序、持續健康發展。
(一)旅游工作
20xx年旅游業保持平穩較快發展態勢。到20xx年計劃接待國內外旅游人數達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于20xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排,對市場培育和產業發展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進旅游產業大發展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設。
4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業為重點,整合現有景點資源和現有賓館、飯店服務設施客源資源,成立旅游協會,把涉旅企業聯合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產業,做實旅游品牌。
5、辦好節慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節、冰雪節、桃花節、北湖節等四大節慶活動的同時,嘗試開發民俗風情節、葡萄酒節等新型節慶活動。
6、精心設計旅游線路,加大研發旅游產品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業監管力度,提高服務接待水平,規范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業法規,加大培訓教育力度,開展行業精神文明創建和規范服務、行業技能培訓競賽活動,努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯動,加強服務質量監督;發揮旅游協會作用,建立行業自律機制,共同維護市場秩序。
(二)外事工作
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴格因公出國(境)審批,發揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務和經濟建設服務,為國家的總體外交服務。
3、積極發展與周邊國家的友好城市關系,為企業“走出去”搭建平臺。
(三)僑務工作
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節、古爾邦節及經常化的向困難歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務工作。
4、積極實施“走出去”戰略,爭取利用全國僑聯“親情中華藝術團”平臺,在絲綢之路經濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設“走出去”戰略建立良好外部環境。
旅游工作計劃 篇3
200x年是貫徹落實科學發展觀,深入實施“文化旅游大開發”戰略的重要一年,也是確保實現“文化旅游富民興縣”目標的關鍵一年,做好全年各項工作,對于繁榮我縣文化、旅游事業,促進兩個文明建設和拉動第三產業健康快速發展具有十分重要的意義。20xx年文化旅游工作的總體思路是:按照科學發展觀的要求,以“建設一個好班子、帶出一支好隊伍、創造好環境”為目標,圍繞文化旅游抓招商,以地生財謀發展,大力改善文化基礎設施,整頓規范文化市場秩序,服務指導全縣群眾文化活動,加快孫子文化研究步伐。
整合全縣文化旅游資源,促進旅游六大要素健康協調發展,完善全縣旅游發展總體規劃和詳細規劃,實施精品策劃、包裝、宣傳促銷戰略,力爭實現山水圣人線,營造孫子故里一日游格局,加快旅游產品開發步伐,提高景區景點管理水平,內嚴外活,爭創國家AAA級旅游景區,全面完成縣委、縣政府下達的各項任務目標。圍繞以上總的工作思路,重點抓好以下工作及措施:
一、抓班子、帶隊伍,確保穩定進一步加強廉政建設及班子、隊伍建設,自覺樹立勤政為民、廉潔奉公、全心全意為人民服務意識,埋頭苦干搞建設,一心一意謀發展。今冬明春將繼續開展“學習政治、學習業務、學習法律法規”三項教育活動,改變傳統的學習模式,豐富學習內容,革新學習形式,采用請進來、走出去的辦法,開展互動式學習,加強溝通交流,努力提高全員勞動者素質,完善機制,出臺文化旅游行業管理辦法,規范行業管理。強化領導,嚴明紀律,以高度的政治責任感作好“平安單位”創建工作,為官一任、造福一方、確保一方平安。
二、圍繞文化旅游抓招商,以地生財謀發展以文化旅游資源招商為突破口,對準項目、以地生財。
一是樹立正確的招商意識,認識招商對于發展地方經濟的重要意義,嚴格落實領導責任制,將招商引資作為一把手工程抓好抓實,制定好招商引資獎懲措施,層層分解任務,做到人人肩上有擔子。
二是主動走出去,以情招商,以商招商,利用自身優勢招商,在政策和規劃允許的范圍內,充分發揮縣影劇院、縣文化館舊址土地資源優勢和地理區位優勢,加快改造、改建步伐,創造效益,增加就業,扭轉現有不利局面,使企業早日擺脫困境。
三是在現有基礎上,作好孫子故園孫子文化休閑廣場的規劃論證工作,將其建成以娛樂、休閑、健身為一體的綜合性城市中心廣場。四是文化、旅游、文物、新聞出版在爭取上級資金上都必須有所突破,配套完善各景點景區設施,
三、加強藝術創作,抓好文化活動,利用文化優勢,樹立文化形象
堅持“二為”方向和“雙百”方針的有機統一,堅持弘揚主旋律和提倡多樣化的原則,創精品、樹形象,努力開創文化工作新局面。始終貫徹“服務、指導、交流、創作、創新、人才、培訓、保護、挖掘、宣傳”二十字方針,努力整合全縣文化旅游資源,發展文化旅游事業。配齊基層文化站所人員,重點開展行業培訓,按照走出去、請進來的工作思路,在提高素質的基礎上,突出抓好文化活動:一是全力做好創建文化先進鄉鎮工作,充分挖掘民間、民俗文化,確保實現創建5個以上先進文化鄉鎮。二是突出抓好第三屆孫子文化旅游節、春節期間文化活動,按照縣委、縣政府通知要求,開展豐富多采的文化活動,活躍城鄉文化生活,使人民群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的節日。三是高度重視,精心組織,抓好落實,制定出詳細的活動實施細則,在今年上半年舉辦第三屆青年歌手大獎賽、京劇票友大賽、全民健身藝術大賽、在孫子兵法城舉行全市孫子文化書法攝影大賽,在下半年舉辦根雕藝術大賽、全縣烹飪大賽和旅游地產品展覽大賽。按照“三貼近”的原則,繼續做好“三下鄉”工作,加大對文化工作人力、財力、物力的投入,圍繞中心、服務大局,切實作好本職工作,用先進文化占領農村文化陣地。
四、堅持繁榮和發展并舉,建設規范有序的文化市場堅持一手抓繁榮、一手抓治理的原則,把社會效益放在首位,進一步規范文化市場經營秩序,加大綜合治理力度,配套完善機制,繁榮地方經濟。一是更新管理思路,調整管理方法,加大管理力度,獎優罰劣。二是組織有關政策法規培訓活動,提高群眾、經營業戶和執法人員的綜合素質。三是搞好文化市場清理整頓工作,努力規范文化市場經營秩序。
五、服務大局,重點開展好孫子文化研究孫子研究院要取得與省、國家孫子研究機構的溝通,增進了解,傳遞信息,掌握動態,制定新課題,研究出新成果,今年要創作一本孫子研究的專著,創辦刊物或報紙,在今年上半年要舉辦一次全國性的孫子兵法論壇,盡快完成孫子家史的搜集、整理工作,為孫子研究者提供一個交流平臺,使孫子文化研究百家爭鳴、百花齊放。為我縣孫子文化旅游事業發展提供堅強的智力和信息保障。
六、強化管理,內強素質、外樹形象,全力做好旅游工作加快旅游資源開發步伐,大力整合旅游資源和旅游產品,優化旅游產業結構,全面提高全市旅游產品的市場競爭力。
一是不斷強化縣內主要旅游企業孫子兵法城、孫子故園、魏氏莊園景區管理,提升內涵,制定完善各項規章制度,使各項工作有章可循,有據可依,將廣大職工日常管理納入制度化軌道,完善設施,對照相關國家旅游局星級景區評選標準,實施精品戰略,確保年底成功爭創國家AAA級旅游景區。
二是編制完善《xx縣旅游發展總體規劃》,積極配合北京旅游規劃編制組,做好資料提供、意見反饋等工作,做到與市場接軌,符合縣情,科學可行,確保整個規劃在今年1月底通過專家論證,提交縣人代會審議,確保在第一季度末操作實施。
三是按照市縣兩級要求,作好孫子兵法城二期工程前期論證工作,全力配合縣委、縣政府搞好工程建設。四是要繼續做好旅游六要素和旅游中心城市建設,加大行業管理、培訓力度,指定10家以上旅游定點接待賓館飯店。
七、重點實施精品策劃包裝、宣傳促銷戰略緊密圍繞全市重大節慶活動制作高質量、全方位展示孫子故里形象的宣傳光盤、畫冊,并加大報紙、周邊電視臺、網絡等主流媒體的宣傳力度,在第一季度召開由市旅游局和縣人民政府聯合舉辦的旅游推介會,將周邊旅行社經理請到實地考察線路。與省市旅游部門多匯報、多聯系,政府主導,積極爭取上級政策、資金支持,確保將孫子文化旅游區納入全省“山水圣人旅游區”規劃之中。八、嚴格措施,改進作風,狠抓落實今年我縣文化旅游事業發展任務異常繁重,必須進一步采取有力措施,以堅強的領導、過硬的作風、嚴明的紀律,奮力開創各項工作的新局面。
一是領導干部要率先垂范。要聚精會神、專心致志謀發展,一切圍繞中心、一切服從于中心、一切服務于中心,積極為全縣文化旅游事業的發展出主意、想辦法、做貢獻。
二是要保持良好的精神狀態,不折不扣執行縣委、縣政府決策。能不能保持一個良好的精神狀態,對各項事業發展起著至關重要的作用。在工作中堅持高標準、嚴要求,說了算、定了干,不惜一切代價,用上全部力量去爭取。三是自身抓、抓自身,看好自己的門,管好自己的人,管好自己的嘴,干好自己的事,創造良好的工作氛圍和環境。切實轉變工作作風,大力弘揚求真務實的工作作風。
要始終保持過硬的工作作風,發揚連續作戰、攻堅破難的精神,咬緊目標,全力以赴做好各項工作。善于做好深入細致的思想工作,針對廣大職工的不同要求,力所能及地為群眾多辦實事、辦好事。嚴明工作紀律,確保政令暢通,絕不允許有令不行、有禁不止。
旅游工作計劃 篇4
一、加強領導
為了促進我鎮旅游工作的開展,成立xx鎮旅游工作領導小組:組長,副組長,成員有黨政辦、經濟發展辦、派出所、財政、安監、村建環衛、交通、食品衛生等相關單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領導。
二、加強景點基礎設施建設
對寺古廟、玉皇村農家樂要不斷進行相關旅游景點基礎設施建設,增加投入,重點解決好吃、住、行等要素,繼續完善基礎條件,為旅客提供良好的服務條件。
三、確保旅游安全
1、與公安、交通協同,對公路沿途進行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現場進行嚴肅查處,為旅客出行提供安全的交通環境。
2、在節假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區內各旅游景點進行專項整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環衛等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴肅查處違規、宰客事件,力爭實現全年旅客投訴為零目標。
3、從事旅游工作的部門,平時工作中,注意收集、書寫、分類整理有關旅游工作相關料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進全鎮鄉村旅游業發展,增加群眾收入,促進社會和諧,鎮直相關部門要團結協作,搞好服務與管理質量,實現全鎮轄區內旅游安全目標。四、探索發現新的旅游景點
隨著我鎮公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來xx鄉村旅游人數增多,在對現有的景點進行打造的同時,還要深入調查了解鎮域內的旅游源,對富有地方特色、且有開發潛力的新的旅游景點要深入調查研究,必要時做出科學規劃,為進一步開發利用旅游源,錄求開發建設合作伙伴創造條件。以現代農業示范園區建設為契機,促進現代農業、觀光旅游業相得益彰,促進旅游健康有序的向前發展,為地方經濟建設和社會事業作出積極貢獻。
x鎮人民政府
xx年二月十三日
旅游工作計劃 篇5
一、 銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)
二、 崗位概述:
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
三、 工作內容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段:
1、根據市場目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段:
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找 和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區:
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,
旅游工作計劃 篇6
20xx年是我市旅游資源開發和行業管理的突破年、關鍵年。我局要緊緊圍繞建設“商周銅城、港口新市、休閑花園、和諧瑞昌”的目標,以規劃為基礎,以項目為抓手,不斷加大招商力度,加強行業管理,扎實推進我市旅游業的發展,重點做好以下幾方面工作。
一、注重基礎,科學保護,合理開發旅游資源。
旅游資源具有不可再生性,要科學開發,合理利用,始終堅持可持續發展戰略。
1、編制《瑞昌市旅游發展總體規劃》。旅游要發展,規劃要先行,我局按照“高起點規劃,高品位建設,高標準發展”的要求,聘請專家編制科學的發展規劃,并在此基礎上制定各大景區的總體規劃和控制性詳細規劃,做到規劃一步到位,實施分步進行。
2、制定規范性文件。為加強我市旅游總體開發規范管理,有效保護和合理開發利用旅游資源,規范旅游開發秩序,促進我市旅游業健康、穩步、持續、有序的發展,依據國家有關法規,結合我市實際,制定《瑞昌市旅游總體開發規范化操作辦法》,報經市政府批準通過,保證我市旅游業步入法制化發展軌道。
二、把握重點,扎實廣泛開展旅游招商。
招商引資工作是重中之重,繼續把該項工作作為頭等大事來抓。
1、加強宣傳,力爭引進一個以上旅游開發項目簽約進資。
(1)開通瑞昌旅游網。創新旅游宣傳途徑,年度內開通瑞昌旅游網,廣泛宣傳我市旅游資源。
(2)構建旅游宣傳平臺。為更好地宣傳瑞昌旅游資源,營造良好的旅游發展氛圍,我局打算開展兩項主題活動,擴大旅游景區(點)的影響。一是開展一次采風活動,組織攝影愛好者對旅游資源點進行拍攝,并匯編成畫冊和制作光盤,作為對外推薦的宣傳資料。二是與其他部門在旅游景點聯辦一次體育賽事,吸引媒體眼球,提高景區知名度。
2、全力推進項目開發工作。
(1)對已簽約項目加強跟蹤聯系,對有投資意向的項目,協調相關部門幫助解決實際困難,力促項目早立項,早開工,早建設。
(2)對有意投資我市旅游項目的客商進行跟進,主動上門聯系,堅定客商投資決心,力爭盡早簽約。
(3)對準備開工建設的項目,全程提供保姆式服務,協調相關部門盡快辦理配套手續,指導開展項目規劃,按照國家和省旅游局申報星級景區景點的標準指導建設,為客商爭取國家和省旅游局政策和資金支持,爭取市內扶貧、交通、水利、林業等部門的優惠政策和資金,協助解決建設中的實際困難,盡早開發建成一個景區,實現旅游開發零突破。
三、明確主題,因地制宜開發旅游產品。
結合國家旅游局“鄉村游”、“城鄉結合游”旅游主題,因地制宜開發鄉村旅游新產品。
1、根據本地實際,結合社會主義新農村建設,規劃包裝2-3個鄉村游項目,強力向外推介招商,吸引更多的外資開發鄉村游點。
2、按行業標準,指導和幫助現有的鄉村游點規范服務管理,提高對外接待能力,提升品位,樹立瑞昌“鄉村游”的對外形象
3、整合現有的資源,編制一條特色旅游線路,利用各種渠道向外推介,力求突出地方特色,壓濾機濾布實現瑞昌零游客的突破。
四、突出特色,拓寬渠道發展旅游商品。
立足我市豐富的物產資源、工藝資源和人力資源,構建以瑞昌剪紙為龍頭,包括銅制品、高山蔬菜、根雕、竹編等的系列旅游商品體系,吸引更多的勞動力和資金參與旅游商品生產,發展旅游商品經濟,帶動全民創業,百姓致富。
1、通力合作,會同其他部門爭取政府和上級部門貼息,對三賢文化產業公司和瑞昌田園文化產業有限公司給予適當資金扶持,做精、做強、做大瑞昌剪紙產業,力爭將瑞昌剪紙做成全國知名旅游商品。
2、按照“設計地方化、包裝輕巧化、價格大眾化”的理念,聯合專業設計部門指導研發設計出更多的突出瑞昌和九江特色的旅游商品。
3、繼續加大對瑞昌旅游商品的宣傳力度,濾布搭建旅游商品銷售平臺,同時推薦重點旅游商品進入九江市旅游商品展銷中心展銷。
五、倡導誠信,通力合作規范旅游市場。
結合上級有關文件精神,加強部門協作,開展旅游市場的集中整治工作,加強行政監管與行業自律的有機結合,推進誠信旅游建設。
1、服務和引導好我市各類旅行社健康有序地開展工作,并且加大對旅行社的監管力度,抓好旅行社市場的治理整頓,對超范圍經營、違反合同、降低服務標準、“零團費”等現象進行查處,使旅行社做到誠信服務,加強對我市旅行社分支機構、門市部的監督檢查,建立誠信檔案。
2、聯合工商行政管理部門開展對旅游廣告的治理活動,規范旅游廣告的基本內容,杜絕虛假廣告、違規廣告。
3、按照“沒有安全、就沒有旅游”的信念,聯合交通、安監部門加大對旅游交通安全的監管,確保安全有序。
六、緊扣目標,打造高效能機關。
優化發展環境和機關效能建設工作,以促進依法行政、高效施政、廉潔從政為目標,以加強機關干部的思想建設、作風建設、能力建設、紀律建設為切入點,切實提高機關效能。
1、加強學習和干部隊伍建設,以人為本,抓學習促提高,使干部人人敬業愛崗,增強發展我市旅游事業的己任感、責任感和使命感。
2、加強制度建設。按照“結構合理、配置科學、程序嚴謹、制約有效”的要求和可操作性的原則,從本機關基本工作職能和業務事項出發,建立健全崗位責任制、首問負責制、限時辦結制、政務公開公示制等制度,逐步形成比較完善的規范行為的制度體系,以制度管事管人。
3、加大行風評議力度。根據九江市旅游局、瑞昌市政府關于開展行風評議工作方案的要求,在我市旅游行業范圍內全面開展一次行風評議工作,切實提高旅游行業形象。
4、加強旅游服務工作,建立長效機制對旅游業進行跟蹤服務。
5、加強行政過錯責任追究,對受理群眾投訴,做到“有訴必接、有接必查、有查必果”,加大對旅游行政不作為、亂作為行為的查處力度。
6、緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,履行部門職責,保質保量完成交辦的各項任務。
旅游工作計劃 篇7
20__年,我們將圍繞縣上下達的目標任務和市旅文委的安排,切實抓好文物旅游安全工作,層層落實安全責任,逐級簽訂文物保護目標責任書,確保文物旅游安全萬無一失。不斷完善文保網絡,加強基層文保組織和文保員隊伍建設。認真抓好項目落實工作。聯系省、市主管部門,落實項目資金,進行唐貞陵、唐崇陵石刻加固保護工程,堅持就地保護,最低限度干預原則,通過對涉及到扶正或者復立的石刻的地基,進行補強處理和新增設基礎的措施,原青石底座缺失或破損,則結合考古信息進行補配或歸安;對部分石刻進行扶正糾偏;為了防止人為破壞在石刻周圍加設圍欄,并將圍欄內地面用青磚鋪設以防長草。完成中華水利會館舊址維修工程方案的審批,爭取維修工程資金。
積極推進旅游產業發展,強化景區基礎設施建設,全力推進**省第三批旅游示范縣創建工作,完成《**縣全域旅游發展規劃》等旅游規劃的編制。推進堡秦商文化產業園項目建設;加強與市局、工作總結省局的溝通聯系,邀請A級景區建設評審方面的專家進行現場指導,完成渠旅游風景區AAAA級景區的創建工作。配合指導公社景區在規劃編制、基礎設施建設、旅游項目設置等方面完成景區提升。繼續規范整頓旅游行業單位,形成良好的市場環境,提升旅游的吸引力和美譽度;加強旅游宣傳推介,采用多種形式、多種途徑開展宣傳工作,全力做好**縣創建**省旅游示范縣宣傳,推介全域旅游 全景,為我縣旅游發展營造良好的氛圍和環境。文物旅游微信平臺發送微信500條以上;做好各種旅游接待活動,實現全縣旅游接待人數、綜合收入13%的增長率。
旅游工作計劃 篇8
(一)進一步完善公共文化服務體系建設,保障廣大群眾基本文化權益
繼續完善鄉鎮街區文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務中心,結合教體局加大文體廣場建設力度,加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續開展文化下鄉,送戲下鄉活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理,擴大放映覆蓋面,做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍,爭取每個鄉鎮街區能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
(二)繼續按照全域旅游發展實施方案加快推進“一核三廊道四區”的發展格局
進一步做好文化旅游資源的產業化、規模化發展,指導具備資源條件的村鎮街區開展鄉村旅游節慶活動,提升鄉村旅游品牌效應。
(三)加強文化遺產保護,弘揚優秀傳統文化
做好省級文物保護單位的申報工作,抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目。繼續繁榮文化精品創作,培養青年人才,傳承優秀傳統文化。
(四)加大文化和旅游執法力度
繼續做好文旅市場管理,進一步細化網格化管理,加強安全生產教育宣傳,加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度,加強聯合公安、市場監管等執法單位,深入推進聯合執法,確保文化和旅游市場的穩定健康發展。
(五)完善旅游公共服務體系建設
繼續督促故里旅游集散中心項目工程建設進度;
繼續推進“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
繼續做好“及時雨”旅游服務品牌。
(六)打造提升a級景區
大力支持城創建國家aaaaa級景區,不斷提升城景區的知名度和影響力,指導戰役指揮部舊址紀念館和河風景區開展aaa級景區的創建工作,提高a級景區的數量和質量。
(七)強化旅游宣傳和推廣的區域協作
繼續做好“故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大”合作,旅游企業聯合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大旅游品牌。
(八)提升旅游商品發展水平
繼續發掘一批具有發展潛力和文化內涵的旅游商品和文化創意商品。做好特色旅游商品的研發推廣,提升鄉村旅游商品的種類和品質,組織相關企業代表或個人參賽參展,提高旅游商品知名度。
旅游工作計劃 篇9
今年,我鎮的旅游工作要繼續堅持把旅游產業作為建設中國幸福家園、城鄉一體化、新農村建設的重要支撐,因地制宜,科學合理地開發旅游資源,進一步加大對基礎設施建設的力度,努力打造旅游精品,創新旅游營銷,增強旅游功能,改善旅游環境,提升旅游產業素質。力爭全年接待旅客15萬人/次,旅游經營收入1000萬元。
一、積極配合相關部門開展創建工作
爭創國家AAAA級景區,提升我鎮旅游檔次。按照羅江縣委、縣政府的統一安排部署,積極配合相關部門開展4A級旅游景區創建工作。進一步優化景區的旅游環境,完善旅游功能,提升了旅游服務質量。
二、開展景區內農家樂經營戶的培訓,加強農家樂管理。
邀請相關部門對農家樂業主和從業人員進行經營理念、職業道德、食品衛生和文明用語等的培訓2-4次;組織全鎮的農家樂業主等外出參觀學習2-3次;
三、完善游覽服務配套設施。
今年計劃新修旅游公路 公里,進一步完善路網體系;增設游客公共休息設施和景觀設施;對景區內的公共信息圖形等進行清理規范;在停車場、出入口、購物場所、醫療點、廁所等位置,增設公共信息圖形符號;進一步完善景物介紹牌、導覽圖和指路牌等,充分體現以客為尊,以人為本的服務理念。
四、加強環境衛生建設。
注重細節打造,提供人性化服務,充分滿足游客需要。公廁有專人管理,潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內整潔。還要在游客高峰期增設流動公廁1座。實現垃圾分類化,并做到日產日清。堅持每周1次對景區農家樂進行衛生督查。食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環境造成污染的一次性餐具。
五、健全旅游安全保障體系。
按照景區制度規范、安全設施完備、安全機構齊全的要求,我鎮在成立了交巡警中隊和綜合執法中隊進行管理的同時還要在重點地段和危險地段設置防護設施,配備專職、流動保安人員并制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況安全處置預案。
六、加大旅游宣傳營銷力度。
充分利用電視、報紙、網絡、戶外廣告等各種傳媒,拓展我鎮旅游宣傳渠道;充分利用各類旅交會、博覽會等宣傳平臺,提升我鎮旅游形象;充分利用龐統祠、萬佛寺廟會活動,強化我鎮旅游吸引力。
七、舉辦豐富多彩的活動
要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會、棗子節、三國祭祀等豐富多彩的活動,營造文化旅游的濃厚氛圍。
旅游工作計劃 篇10
一、指導思想
以優質服務為前提,以加強行業管理為基礎,以建設大旅游為著眼點,以旅游宣傳、旅游招商為突破口,努力實現我市旅游產業全面、健康、快速、協調發展的良好局面。
二、工作目標
20xx年,全市各景區(點)接待游客總數105萬人次,旅游業總收入實現12.24億元、直接收入實現2.31億元、拉動相關產業收入實現9.93億元,總創稅6813萬元、直接創稅1848萬元、拉動相關產業創稅4965萬元。
三、推進措施
(一)修編旅游規劃,確定產業布局。緊緊圍繞“中國雪都多彩尚志”這一定位,突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區”框架,準確定位市場、定位主題、定位形象,高標準完成全市旅游總體規劃修編及旅游產品布局、景區規劃設計等控詳規劃,搞好旅游目的地的策劃和運作。
(二)加大引資力度,全力打造“兩園”。一是打造帽兒山生態旅游產業園區。擬建50—100棟產權式旅游度假酒店;修建3000—4000平方米的帽兒山生態旅游度假區游客接待中心;修建20000平方米停車場2處;建設帽兒山生態旅游度假區醫療救護中心1處;建環保旅游公廁5—10個;對帽兒山生態旅游度假區進行全面環境整治,連通各景區之間道路,并且進行硬化,全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮。二是打造趙尚志紀念園。項目計劃4月開工建設,10月正式對外接待游客。成立尚志公園管理處,具體履行對公園的管理、開發、招商、經營、維護等工作。
(三)挖掘節慶文化,努力辦好“兩節”。結合哈爾濱打造“冰城夏都”活動,辦好第二屆中國雪都尚志滑雪節、第二屆亞布力森林音樂節兩個節慶活動。
(四)加強旅游市場監管,提高服務質量。堅持從行業標準化、規范化管理入手,建立健全標準體系,強化服務質量監督。加大旅游市場綜合執法力度,規范執法程序,促進旅游市場持續良性發展。加強從業人員培訓,提升旅游行業的整體水平。
(五)強化宣傳促銷,開拓客源市場。加強客源市場調研,制定相應的宣傳策略,適當加大投入力度,通過媒體廣告、新聞宣傳、參加展會等形式,開展宣傳促銷,開拓客源市場。積極與省內外各大旅行社聯系,強化區域合作,聯手開發市場。
旅游工作計劃 篇11
一、確保一個目標
即圍繞建設國際生態旅游島的總體目標,確保全年進島游客190萬人次,增長11.8%,旅游門票收入5800萬元,增長12.6%,旅游收入11億元,增長26.4%。
二、實現兩個創新
(一)創新旅游運營體制機制
積極推進政企分開的旅游體制改革進程。按照現代企業制度,整合旅游資源盤活存量資產,成立產權明晰的縣旅游發展股份有限公司,通過融資、引資和嫁接改造等方式,做大做強縣旅游龍頭企業。同時,積極與首旅、港中旅等有實力、有信譽的戰略投資者合作,大投入、高品質推進旅游開發開放。
(二) 創新招商引資工作
邀請專家進行專題項目策劃;按照建設國際生態旅游島的要求,大力推進南五島旅游整體開發,根據縣委縣政府的統一部署安排,協助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發等項目建設。積極爭取國家、省市各級旅游項目資金、旅游發展資金。根據旅游行業特點,實行點對點招商政策,協調政府各部門做好前期拆遷、補助等準備及后續保障工作。
三、力促三個提升
(一)提升國際生態旅游島知名度
1、注重抓好高端宣傳。瞄準央視、鳳凰衛視等主流高端媒體,邀請國內知名專家進島策劃整體營銷規劃,通過參加“聚會上海世博,煙臺海濱度假”主題宣傳活動、第四屆中國國際美食節等有影響力的各類展會活動以及舉辦大型專題推介活動等途徑,重點開拓京津塘等環渤海高端客源市場,鞏固魯、冀和豫傳統市場,努力拓展延伸晉、陜市場,突破日、韓、俄為主的入境游市場。真正把國際生態旅游島品牌打出去、把高檔游客引進來。積極開發自駕車和學生市場,推行學生年卡。加強與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經濟國際高層在縣召開的契機做好縣宣傳,著手在濟南、青島機場等城市密集區域設立廣告,加大整體形象宣傳。
2、開發特色旅游項目。重點發展“海上游”項目,建設游艇專用碼頭,新建旅游觀光船舶,開辟海島探秘、環島觀光、夜間賞島等海上游線路,進一步拓展休閑漁業項目經營范圍,推進旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強的漁俗旅游項目,大力開發媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫療保健等特色主題旅游項目,積極發展海釣、帆板等濱海體育運動。深入挖掘縣“百千萬億”文化產業精髓,大力發展“文化游”項目,將民俗表演等娛樂活動引入景區,提升景區文化內涵;積極申報世界地質公園,打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂”項目,結合全縣城鄉一體化建設,整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村,實行公司化管理,推進“漁家樂”上檔升級。修訂完善“漁家樂”星級標準。從“漁家樂”硬件建設、安全衛生、服務質量等方面設置嚴格的、強制性“準入門檻”。
(二)加快提升旅游服務功能
學習借鑒海南經驗做法,按照國際通行旅游服務標準,加快旅游要素質轉型升級。
1、景區升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區標準,將城市規劃建設與旅游相結合,進一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區,改造九丈崖安全工程,擴建林海和望夫礁停車場,完善各景區通道、電子門票系統、公共信息服務系統,為游客提供高效的信息服務。
2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度,以晟達旅游客運有限公司為基礎,購置旅游大巴、環保電動車,爭取開通景區間旅游觀光公交線路。制定出臺旅游航線客服標準,鼓勵發展高速豪華客艙,提升蓬長航線旅游運輸檔次。
3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設,集中改建一批休閑娛樂設施和旅游購物場所,吸引游客增加旅游二次消費。發揮海島資源豐富優勢,體現地域特色,將旅游商品開發與漁業生產相結合,推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀念品。探討成立縣旅游商品協會,負責旅游商品整體開發和管理。
4、加快旅游集散中心建設。完善旅游集散中心服務功能,構建具有信息咨詢、旅游預定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質量的游客服務接待中心體系。計劃在蓬萊港附近設立縣旅游咨詢中心,為進島游客搭建綠色便捷通道。
5、提升旅游接待設施檔次。加緊推進長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區建設,不斷提升島內旅游服務接待水平。
(三)全面提升旅游服務質量
以打造中國最具親和力旅游景區為目標,以落實“全國旅游服務質量提升年”為抓手,在旅游系統全面推行“酒店式”服務管理,切實提升縣旅游服務質量。
1、整頓規范旅游市場。建立健全旅游市場質量監管與執法機制,加強旅游法制化、標準化及信息化建設,形成一套健全有力、規范有序與國際接軌的旅游市場管理體系;健全旅游行業監管制度,強化旅游執法隊伍建設,旅游旺季抽調相關工商、公安等部門的執法人員,建立聯合執法機構,聘請法律專業人才處理相關旅游法律法規問題;聘請退休老干部、旅游從業人員及社會人員充當旅游市場監督員,監督舉報旅游市場,保障旅游市場和諧有序。
2、加強人才隊伍建設。結合全省旅游人才資源調查統計試點工作,建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓方案并組織實施。探索與各旅游職業學院形成長期培訓教育戰略合作關系,重點在細化服務流程、規范服務用語、營造文化氛圍等方面下功夫,抓好a級景區和星級賓館服務質量提升。在旅游系統全面推行高星級酒店式服務,以專業化、職業化、標準化、親情化的細致周到服務,逐步實現打造全國最具親和力旅游景區的目標。提升導游水平,修訂導游詞,引進一批以大學生為主的導游人才,鼓勵離退休老教師、老專家從事導游工作,建設一支較高水平的導游隊伍。以服務質量提升年為契機,依據國家標準,健全旅游標準化體系,制定涵蓋旅游車船、景區、酒店等窗口行業服務規范標準,全面提高旅游從業人員整體素質。
3、抓好旅游安全管理。嚴格執行安全事故報告制度和重大責任追究制度,推動建立旅游緊急救援體系和應急處置機制;建立健全景區安全巡查制度、巡查記錄及安全生產臺賬;全力做好景區內森林防火、懸崖落石等安全隱患的預防和治理;層層簽訂安全生產責任狀,嚴格落實安全生產責任制;加大旅游安全監管檢查力度,全力營造安全、和諧旅游新環境。
旅游工作計劃 篇12
一、展館建設開發與市場運營
1、鑄造博物館、工人村生活館、蒸汽機車博物館的aaa級景區評定后,通過物價部門審核,確定展館參觀的門票價格,邁出市場化運營第一步。
2、完善鑄造博物館二期工程建設,對二期進行招商,引進人才逐漸形成鐵西的創意產業鏈。同時與商家、媒體合作進一步豐富鐵西創意產業中心——創意市集內容。
3、推進展館的體系運營機制,成立場館管理中心,形成切實、有效的組織保障體系。
4、初步完成旅游局直屬旅行社的籌備與運營。
二、工業旅游形象宣傳
1、加大宣傳促銷力度,進一步提高鐵西工業旅游社會認知度,將我區旅游產業逐步推向市場,旅游景點在接待旅游市場游客和旅游收入上實現零的突破。
2、融入沈陽市旅游宣傳主體。以積極的姿態推動以沈陽市“滿清文化游”相互間的合作,率先實現資源共享、合作多贏。
3、打造我區文化旅游節慶化。根據區內實際在春、夏、秋、冬的季節定位下并依托各展館的文化特質,打造體現鐵西區地域特色和民俗文化特色的旅游文化節慶活動。
4、開通“鐵西區旅游網”實現旅游資源網絡數據共享,建立旅游咨訊平臺,使旅游空間布局更加完善。
5、召開鐵西區旅游產業發展大會,邀請業內人士、相關部門領導、共同為鐵西區旅游產業快發展、大發展出謀劃策,實現鐵西區旅游產業的蓬勃發展與良性運營。
三、區內旅游資源整理與項目開發
1、進一步挖掘工業旅游資源,開發建設一批新的旅游景點。開辟沈陽機床、頂新企業為代表的現代工業旅游景,加大對渾河大挨金段體育休閑度假項目的招商。
2、確定以化工廠、煉焦煤氣為代表的具有工業遺產保護價值的待動遷企業的保留,為開辟新工業遺產旅游景點做好準備。
3、開辟細河、大潘等農村地區,在推進農村城市化進程中,適度保留具有特色的農民居所、田地,開辟為農業生態休閑度假游,形成由西向東各具代表的一、二、三產業旅游產品形態。
4、開辟商務會展,游利用位于重工街、衛工街的體育館、規劃館、蒸汽機車館、鑄造館等開展商務展洽活動,形成沈陽西部會展中心。
四、建立建全旅游配套設施
開通鐵西與市內各區和周邊城鄉之間重點景區的旅游專線,對各景點之間公交車輛站點進行重新設置。
旅游工作計劃 篇13
x年,旅游及度假產業將按照全市“一二五七”總體發展工作思路,以構筑“一帶一河一脈”產業發展大格局為目標,以“中國歡樂健康游”主題年為契機,以推動產業轉型升級為主線,深入實施產業融合發展,突出重點項目建設和形象提升,進一步提高旅游度假產業發展質量和效益,全面建設國內知名濱海休閑度假目的地城市,為打造“實力、幸福”發揮積極的引領促進作用。年內,力爭游客接待量突破400萬人次,實現旅游業總收入52億元,增長15.6%;全市重點旅游企業主營業務收入過億元的達到4家。
一、整合優化旅游資源,實現旅游度假產業的可持續發展
一要實施城市旅游資源的總體策劃。聘請國內知名專家和旅游策劃機構,在對城市旅游資源進行全面普查基礎上,高起點策劃xx市旅游及度假產業發展總體思路,對城市旅游資源進行科學定位和整合,突出山、海、河、島、林等自然資源,徐福東渡、丁氏魯商、萊山月主等歷史人文資源,南山大佛、南山玉佛、中華歷史文化園等宗教文化資源,高爾夫、游艇、濕地等休閑文化資源,黃城陽、王永幸故居、革命烈士陵園等紅色文化資源,王屋水庫、黃水河流域等現代生態農業資源,新老城區發展變化和餐飲購物、休閑娛樂為等社會經濟資源,實現城市旅游資源的整體性、聯動性、互補性開發模式,形成指導我市旅游度假產業可持續發展的中長期基本框架。
二要推進蓬長龍區域旅游一體化發展。堅持“規劃發展一體化、資源整合一體化、品牌營銷一體化”的“三個一體化”發展機制,將我市旅游資源融入區域旅游資源綜合開發體系之中,準確定位我市在區域一體化中的主導功能,按照“優勢互補、協調聯動”的資源開發原則,大力發展優勢資源、優勢項目,完善差異化的旅游產品體系,構建互補的旅游產品群。積極參與蓬長龍一體化宣傳營銷,策劃區域整體形象,包裝特色旅游線路,合力打造區域旅游品牌,實現“資源共享、優勢互補、互惠互利、共同發展”的發展目的。
三要深化旅游融合發展。抓住文化發展大繁榮的歷史性機遇,以“中國歡樂健康游”主題年為契機,整合城市旅游資源,打造旅游文化精品品牌。
在旅游活動上創新。深入挖掘地域文化、歷史文化、民間民俗文化,開展“月月休閑會”群眾性活動,策劃包裝踏青節、梨花節、采摘節、民俗婚慶、南山廟會、鄉村趕大集等旅游休閑活動,形成固定的活動模式。提升延伸宗教文化旅游、歷史文化旅游、工農業旅游、福壽文化旅游、社會主義新農村旅游、濱海休閑旅游等特色旅游產品文化內涵;挖掘“膠東小延安”黃城陽、王永幸故居、常倫莊、18號信箱等紅色旅游資源,整合鄉村民俗文化資源,打造“踏尋延安精神”紅色旅游線路,帶動鄉村旅游發展,充實和發展“一日游”、“二日游”、“三日游”、“七日游”特色旅游產品。積極運作以徐福東渡、丁氏魯商文化為主題的大型旅游演藝活動,凸顯城市文化底蘊。突出辦好“好客山東·賀年會”、“幸福休閑在”國民休閑匯旅游節慶節事活動,全面融入休閑健身、春節民俗等群眾性參與性強的活動內容,將大眾化與高端化產品相融合,惠及廣大城鄉居民,塑造旅游“四季有看點、四季都精彩”的旅游形象。
在群眾文化活動、購物餐飲上創新。引導博商、振華、利群等城市重點商貿企業增加旅游元素,增強旅游功能,打造旅游購物休閑街區;挖掘城市特色飲食文化,打造通海路美食一條街和一批“地方飲食名店”;充分利用東西兩城區文化廣場、東萊文化街、人民公園,以及城鄉文化公共設施,開展豐富多彩的群眾性文化活動,完善旅游要素體系,提升社會休閑意識,濃厚產業發展的社會文化氛圍,推動旅游度假產業大融合、大發展。
二、以南山長壽文化節為載體,打造“孝文化”旅游品牌
充分發揮南山國際長壽文化節和中華不老城品牌影響力,凝練“孝”文化主題內涵,擴大節慶規模,吸引國內外文化組織和社會團體參與,豐富和提升活動項目檔次,擴大節慶品牌影響力。推動“孝文化”與南山小康之旅、社會主義新農村之旅和全市正在深入開展的“四德”工程建設結合,策劃包裝“孝文化”旅游線路,進一步弘揚和傳承中華民族傳統“孝文化”,在全市樹立“百善孝為先”的社會導向,形成尊老、敬老、愛老的良好氛圍。
三、全面加快“三區”建設,推動產業轉型升級步伐
按照差異化、高端化、特色化發展思路,全面加快南山省級旅游度假區、東海旅游度假區和濱海旅游度假區建設,打造“一體兩翼”“三大”旅游度假產業集群,整合“三區”資源和功能優勢,積極開展國家級旅游度假區創評工作。
一要提升南山省級旅游度假區高端化服務水平。大力發展養生產業新業態,全面加快南山養生谷建設。完成南山老年大學及陽光藝術廣場、養生谷醫院一期、養生谷商業街建設,并投入使用;推進養生谷財富中心及C區廬山園、文雅苑等養生地產項目建設,部分項目對外運營,形成體系完善、功能齊全的南山養生文化旅游產業鏈。以組織舉辦“同一亞洲?南山中國大師賽”等國際國內大型賽事為平臺,積極引進世界頂級高爾夫賽事,提升南山高爾夫品牌在國際上的影響力。豐富完善歡樂峽谷主題公園娛樂項目,增擴馬術表演場地,推出游客互動性強的娛樂活動,滿足游客多層次休閑娛樂需求,提升南山多元旅游要素的市場吸引力和競爭力,促進旅游綜合經濟效益的增長。
二要加快東海旅游度假區高端休閑度假產品突破。擴大東海游艇俱樂部經營規模,積極開發海上觀光、島嶼觀光、餐飲娛樂、海上運動等高端旅游產品,運作區域性游艇經濟發展論壇或賽事,大力發展游艇經濟,做深做活“海”的文章。創新與東海旅游地產、度假酒店、高爾夫以及自然資源協同發展運營方式,打造國內濱海休閑度假的“黃金海岸”。
三要快速提升濱海旅游度假區發展承載能力。全面完成核心區“兩橫兩縱”主干路網建設,推進二級路網及綠化工程建設,適時啟動東部片區主干路網工程建設。加快給水、供暖、燃氣和電力等配套管線敷設工程建設,確保與項目建設同步到位。加快黃水河濕地公園整體建設,年內西岸具備初步接待能力。加快徐福文化園景點、廣場、綠化等園林景觀工程建設,積極運作市場化運營模式,確保徐福紀念館等后續項目建設及時跟進,為園區發展打造最佳投資環境。
四、重抓旅游度假大項目建設,進一步擴大產業發展規模
圍繞“吃住行游購娛”旅游六大要素,加快引進一批“大、高、強”旅游度假項目,提升產業發展的核心競爭力。要充分發揮旅游及度假產業組的協調推進作用,健全完善項目領導負責制、現場辦公和項目考核等制度,強化推進措施,及時解決項目推進中遇到的問題,全力打造項目建設和引進的“無障礙通道,確保在建項目快推進、在談項目快落地。
一要全面加快在建項目建設。南山養生谷醫療保健中心一期投入使用,完成二期主體工程建設。南山老年大學和陽光藝術廣場投入使用。中高協南山國際訓練中心投入使用。南山養生谷商業街對外運營。上溪君瀾福地完成一期分時度假公寓及商貿設施基礎工程量的50%。萊子古城商業街項目完成商業街建設,并對外招商。
二要著力推進招商儲備項目落地。實施積極有效的項目跟進服務機制,重點推進投資5000萬元的大槐樹文化主題公園、投資5億元的保唐寺及佛教文化養生基地、投資8億元的中國中醫藥大學中醫養生基地等三個在談項目落地建設。同時,借鑒港中旅青島海泉灣投資開發模式,整合包裝2-3個旅游文化大項目,力爭納入煙臺和省旅游局重點旅游項目庫,爭取在扶持資金、土地指標、規劃編制等方面給予政策傾斜,吸引國內外500強企、大型旅游集團公司投資開發,為xx市旅游及度假產業超常規、跨越式發展提供強勢發展動力。
五、加大旅游宣傳推介力度,全方位提升旅游城市形象
繼續開展旅游城市形象標識、一首歌、一首詩、一篇文等“印象”城市旅游系列征集活動,進一步推介、宣傳。同時,要聘請國內有關專家學者科學定位旅游城市形象,盡快確定城市主題宣傳口號,在旅游宣傳營銷中發揮主題引導作用。
要創新重點旅游產品的宣傳營銷模式,分類別、分層次、分市場、分客源細分產品形象,整合包裝旅游產品,以最大程度地吸引潛在客源市場。針對國內旅游客源市場,采取參加旅游交易會、召開旅游產品說明會、客源城市回訪、主題聯合營銷等方式,加大對宗教文化、歷史文化、生態文化、濱海休閑文化、紅色文化等旅游產品的包裝推介;針對日韓主要客源國和港澳臺地區旅游客源市場,采取口碑營銷、網絡營銷、政府營銷、區域聯合營銷、與大型旅行社、代理機構捆綁營銷等方式,加大對高爾夫、游艇、濱海休閑度假等旅游產品的宣傳推介;針對歐美等境外旅游客源市場,要采取由點到面,逐步發展的模式,借助國家、省和煙臺市旅游局組織的歐美地區營銷活動和網絡營銷渠道,逐步延伸客源市場范圍和深度,提升旅游客源量。同時,要積極參與高速公路、高鐵、機場等交通干線宣傳方式,加強與環渤海地區、泛黃地區旅游合作,組織媒體采風和參與“山東旅游新干線”推介,擴大旅游產品對外知名度,鞏固和拓寬旅游客源市場。要加快城市旅游信息化建設,加大資金扶持力度,建立完善城市旅游政務網站、旅游信息咨詢網站和旅游微博網絡,提高宣傳推介效果,讓更多的人了解,感受,向往。
六、強化行業管理力度,營造和諧有序的旅游發展環境
深入宣傳推廣《好客山東旅游服務標準》,加強旅游教育培訓工作,開展服務技能大賽等活動,全面提升行業整體服務水平。深入開展旅游市場秩序聯合治理整頓活動,嚴厲查處旅游市場違法違規行為,維護旅游經營者和游客的合法權益;加強旅游安全保障體系建設,完善旅游安全管理機制、突發事件處置應急預案。指導旅游企業對照國家行業標準開展自查整改,創建達標活動,提升旅游服務質量。積極引進國際金鑰匙、皇金管家、綠色環保等新興旅游發展理念和品牌經營模式,進一步提升旅游服務品位和檔次,增強旅游企業市場競爭力。廣泛深入開展精神文明建設活動,發揮刁娜等先進人物模范引領帶動作用,全面深化旅游行風建設,提升產業發展的軟實力,樹立文明、誠信、和諧的旅游城市形象。
旅游工作計劃 篇14
20xx年順義旅游委在在區委、區政府的領導下,將緊緊圍繞本地區“三個階段性特征”和“四個轉型升級”的目標定位,以提升現代服務業水平為主線,加快推進產品、服務、管理和人才國際化;以“十三五規劃、爭取項目支持、宣傳促銷活動、樹形象創品牌、行業素質培訓、全年確保安全”等六項工作為重點,充分整合區域旅游資源,著力打造都市運動休閑品牌,加速我區旅游國際化和產業化進程。
一、強化科學規劃,加速旅游產業轉型升級。
規劃是科學發展的大綱,是整合旅游資源的前提,中長期的發展規劃將明確我區旅游發展的方向,是領導科學決策的前提。旅游委將在全面分析我區旅游產業發展形勢的基礎上,按照“三個階段性特征、四個轉型升級”的要求,編制《XX區“十三五”旅游發展規劃》。制定發展戰略,樹立地區旅游形象;調整空間布局,優化發展環境;加快資源整合,實施轉型升級;加快項目建設,打造旅游品牌;完善基礎配套,提升發展水平;拓寬融資渠道,促進產業升級;加強行業管理,提升服務水平;推進旅游業跨越式發展。
二、強化網絡宣傳、網絡營銷,樹立地區品牌形象。
在網絡快速發展的今天,通過網絡進行宣傳,進行網絡營銷是社會進步、對行業進行科學管理的標志之一。借助網絡等新媒體可以達到整合資源,彰顯大區風范;培養人才,創新宣傳模式;收集數據,把握基層情況的目的。20xx年旅游委將以打造“都市運動休閑目的地”為目標,重點圍繞五彩淺山地區、鮮花港、水上公園、漢石橋濕地等景區點開展多元化的市場營銷,打造“時尚休閑多彩順義”品牌形象。以網絡宣傳為重點,平面媒體、節慶活動、對外參展多種手段綜合運用,達到塑造品牌形象、提升游客期待值、滿意度的目的。
三、強化民俗旅游,加大行業培訓力度
隨著淺山地區的逐漸開發,對周邊地區的民俗旅游和新業態需求逐漸增加,是當地群眾增收致富得實惠的契機,同時也對我委的工作提出了更高的要求。20xx年旅游委以“提高業務能力,提升服務技能”為重點,加強旅游從業人員的培訓和管理,尤其是五彩淺山地區民俗戶餐飲和服務的培訓,提高旅游從業人員的素質和服務水平,為游客提供熱情文明高水平的服務,確保游客乘興而來,滿意而歸,營造我區良好的旅游服務形象。
四、強化安保工作,營造安全市場氛圍
旅游安全工作重如泰山,是社會矛盾的關注點,不容有任何閃失。部分旅游企業由于認識不足、經營不善、管理松懈、相關人員待遇降低、設備老化等問題給全區旅游安全工作帶來的.嚴峻考驗。旅游委將成立安全監管科以強化安全管理工作,做好安全監督管理工作;做好節假日及重點時期安全部署檢查工作、隱患排查工作,組織開展消防演練及消防安全技能巡演展示;完成自查自報系統、分類分級系統、行政執法監督管理系統的季報審核等相關工作。
五、強化行業管理創新,促進旅游服務質量提升
做好a級景區、星級酒店、鄉村旅游八個業態和市級民俗旅游村(戶)的評定、升級和年度復核工作;做好黃金周及小長假安全管理、數據統計及情況分析工作;完成景區管理系統、星級飯店管理系統、旅行社管理系統、假日統計系統、安全生產分類分級系統、自查自報系統、安全標準化系統等辦公系統填報工作;做好旅游投訴的協調處理工作。
旅游工作計劃 篇15
一、加強領導
為了促進我鎮旅游工作的開展,成立**鎮旅游工作領導小組:組長,副組長,成員有黨政辦、經濟發展辦、派出所、財政、安監、村建環衛、交通、食品衛生等相關單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領導。
二、加強景點基礎設施建設
對寺古廟、玉皇村農家樂要不斷進行相關旅游景點基礎設施建設,增加投入,重點解決好吃、住、行等要素,繼續完善基礎條件,為旅客提供良好的服務條件。
三確保旅游安全
1、與公安、交通協同,對公路沿途進行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現場進行嚴肅查處,為旅客出行提供安全的交通環境。
2、在節假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區內各旅游景點進行專項整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環衛等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴肅查處違規、宰客事件,力爭實現全年旅客投訴為零目標。
3、從事旅游工作的部門,平時工作中,注意收集、書寫、分類整理有關旅游工作相關料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進全鎮鄉村旅游業發展,增加群眾收入,促進社會和諧,鎮直相關部門要團結協作,搞好服務與管理質量,實現全鎮轄區內旅游安全目標。
四、探索發現新的旅游景點
隨著我鎮公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來**鄉村旅游人數增多,在對現有的景點進行打造的同時,還要深入調查了解鎮域內的旅游源,對富有地方特色、且有開發潛力的新的旅游景點要深入調查研究,必要時做出科學規劃,為進一步開發利用旅游源,錄求開發建設合作伙伴創造條件。以現代農業示范園區建設為契機,促進現代農業、觀光旅游業相得益彰,促進旅游健康有序的向前發展,為地方經濟建設和社會事業作出積極貢獻。
旅游工作計劃 篇16
近年來,我市相繼開發了靈秀山莊、濱湖公園、碧水灣港、冀寶齋博物館等一批旅游景區(點),達到了“一日游”的規模。目前,我市旅游產品單一,沒有知名景點,留不住游客,創不了效益。為加快全市旅游業發展,提高旅游業的綜合效益,明年將著重從以下八個方面做好旅游工作:
(一)明確發展思路
要立足“濱湖、文化”兩大優勢,把冀州縣城作為一大旅游景區來打造,突出城市就是景點的理念,大力實施“旅游興市”戰略,把旅游業作為一大產業來培育,在全市吹響發展旅游業的號角,使冀州處處是景點、人人是導游。舉全市之力培育核心景區、知名景點,創建國家4A景區,打造旅游名片。成立旅游工作委員會,將各種旅游資源都整合到一個管理主體名下,實行統一規劃、統一建設、統一管理,力爭經過幾年的努力,把冀州建成中國北方地區知名的旅游目的地,讓游客進的來、留得住、玩的好、再回頭。
(二)搞好規劃設計
結合冀州城市總體規劃,聘請北京九鼎創意旅游規劃發展研究院,高標準修編《冀州市旅游業發展總體規劃》,同時,依托旅游項目,編制濕地旅游專題策劃報告、濱湖公園旅游服務功能提升專題策劃報告、溫泉旅游專題策劃報告、養老養生旅游專題策劃報告等,規劃設計一完成,馬上就有旅游項目開工建設,使規劃設計能轉化為現實。
(三)開發旅游產品
發展旅游業,必須以旅游項目、旅游產品為依托。
長遠來講,重點打造三大旅游產業聚集區:
一是古城歷史文化產業聚集區,主要是建設漢城、道安寺文化風景區等;二是西部度假療養、健康產業聚集區,主要是建設冀州市衡水湖生態智慧新城、體育運動公園等;三是東部冀州湖生態旅游與青少年旅游產業聚集區,主要建設青少年科普拓展基地等項目。
近期(明年),計劃實施以下五大項目:
一是古城遺址公園項目。項目位于冀州舊城西北,占地面積約900畝,概算投資5億元,按照保護性開發原則,對西關至北關的漢城墻遺址及護城河進行整理,主要建設入口廣場、休閑游園、游客中心與商業餐飲配套、游船碼頭、集散廣場、停車場等旅游設施,打造漢城墻遺址公園,大力發展歷史文化鄉村游。
二是夜游衡水湖項目。項目位于衡水湖南岸、濱湖公園內,占地面積約xx畝,概算投資5億元,主要建設民俗文化園、陽光濕地文化園、習三內畫藝術展覽館、皇封匾牌博物館、珍禽展覽館、天街古市、古玩城、冀州畫院等項目,打造集自然風光、水體生態、休閑娛樂、歷史文化、民俗風情等多種元素于一體的旅游產品體系。
三是冀州湖生態公園項目。項目位于碧水灣港北側,占地面積約xx畝,概算投資1億元,主要建設荷花觀賞區、蘆葦觀賞區、觀鳥區和浮式木棧道(長約5000米)。通過木棧道,可零距離親近衡水湖,開展觀荷、觀鳥、采摘等活動,領略衡水湖自然風光之美。
四是玉澤園文化園項目。項目位于湖濱生態會館東側,占地41畝,其中,水面15畝,土地26畝,總投資4900萬元,由亞華膠輥公司承建,主要建設歷史文化景觀園、避暑堂(茶文化園)、舒逸舫景觀園(水文化園)等。目前主體建筑已封頂。
五是青少年科普拓展基地項目。項目位于衡水湖東南部,106國道東側,占地面積約xx畝,概算投資30億元。以青少年科普運動為主題特色,以水上娛樂、文化旅游、會議度假為核心功能,建設入口廣場、水上樂園、航天科技園、動漫卡通園、療養度假村、演藝廣場等“十大片區”,打造高水準的'生態文化旅游產業集聚區。
(四)完善基礎設施
圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,完善各項設施。“吃”,就是在湖邊建設冀州特色餐飲一條街,將傳統特色食品如冀州燜餅、曹記驢肉、冀州燒餅、衡湖全魚宴、特色乳鴿、湖濱小籠包等納進來,開發旅游定點飯店。“住”,就是發展旅游定點星級賓館等。“行”,就是搞好旅行社建設,完善景區的通行道路、觀光游覽車輛、游船、游艇等。“游”,就是抓緊建設旅游景點、旅游景區,搞好配套設施建設。“購”,就是開發旅游購物商店,推銷衡水特色的內畫鼻煙壺、候店毛筆、宮廷金魚、衡湖葦編、田園棉、衡湖鴨蛋、天鷹椒等產品。“娛”,就是開發水上游樂場、體育場館、茶樓、咖啡廳等公眾休閑娛樂場所。
(五)搞好促銷宣傳
采取“走出去與請進來、獨立促銷與聯合促銷相結合”的方式。一是加大宣傳投入。每年市財政拿出專項資金,在衡水及周邊地區、京津石開展促銷,積極融入京津冀旅游圈,或與搜狐、新浪、網易等大型網站開展合作,擴大冀州旅游的知名度。二是加強聯合營銷。與周邊城市如吳橋(雜技)、趙縣(趙州橋)等地搞聯合營銷,旅游資源共享,同時,與中國旅行社、國際旅行社、青年旅行社等國家級旅行社搞好對接,打響冀州旅游品牌。三是開展賽事活動。申請舉辦龍舟邀請賽、水上摩托艇表演、帆船表演、衡湖攝影、釣魚比賽等各種形式的賽事活動,提高冀州的影響力。
(六)做好旅游培訓
為提高旅游接待能力和服務水平,迎接“五一”、“十一”、國慶、20xx衡水湖國際馬拉松賽,進一步擴大導游隊伍,培養兼具講解、駕駛電瓶車及游船等多技能的人才,為旅游行業樹立良好的形象。
(七)提高執法能力
深入學習、貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,加強對A級景區、星級飯店和旅行社的監督檢查,維護良好的旅游市場秩序。同時,提高執法人員自身素質,創新執法方式,文明、和諧執法,提高整體執法水平。
(八)強化安全管理
為實現“平安旅游”,建設“平安冀州”,繼續開展安全生產專項行動,采取拉網式排查檢查方式,依法治旅與以德治旅相結合,繼續在全市旅游行業深入開展了“打非治違”專項行動,力爭實現“旅游安全年”的目標。
旅游工作計劃 篇17
通過與高校合作,錄用高校旅游專業 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:略)
二、 崗位概述
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
三、 工作內容
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
1、根據市場目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找 和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區
略
自20xx年“五一”開業以來,員工們團結一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業額達到近600萬元,涌現出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創新,抓質量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為XX縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。
為了更好的提升管理理念,提高經營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經驗教訓,對20xx年的工作做如下規劃:
一、完善各種管理制度
商場各種規章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同
(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;
(2)不準私自空柜,影響商場的營業;
(3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時管理中出現的各種問題,對鞋區和服裝區規定以下管理制度:
服裝區每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實際的數量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現的各種漏洞。
3|、完善售后服務制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經理直接按小票上的處理,不用經供貨商同意。
4、后門管理方面的問題
出于商場消防安全考慮,商場營業期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
二、對商戶進行摸底,調整理優化柜組。、
在過去的管理中,出現了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優秀商戶,也出現了一些業績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調整柜組,優化商場管理模式。鞋區,如童裝區,a7、a-1、b-3,b4要求增加商區面積,商場應大力支持這些優秀商戶,對業績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。
三、招商優秀商戶,招聘優秀管理者、員工
商場柜組調整后勢必出現空柜組,招商時要優先發展有市場經驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優秀的業務主管、收銀員,加強商場管理。
四、改進員工工作作風
為了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓學習,增加外出學習交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責。
1、管理層
通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求
加強解磁管理力度,如發現商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經理親自消磁。
2、安全、衛生方面。
通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了*大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20089,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力.
旅游工作計劃 篇18
歲至隆冬,一年將盡。作為舊歷年的結尾,在此對過去的一年進行宏觀的回顧,以總結過去一年的點滴事跡,聊以自勉。
XX年導游工作從2月份春節為開始,到今總共經歷了11個月,在這十一個月中,共帶團114個(數字為不完全統計),共計人數為3082人(數字為不完全統計)。與XX年同時期相比較減少了12個團,減少人數粗略計算為394人。其中4月份與8月份為帶團數量最高的兩個月,分別是19個和18個。上半年團隊以四川、云南、廣西及陜西為主,下半年四川數量逐步減少,廣東及江浙一帶數量增加。同XX年比較變化不大,專列及老年團數量有所減少。相比較進店中最好成績是在麻花大世界創下,流水數額大致在4000 左右,食品街最高紀錄是流水3200左右(百分之20時期)。兩個團分別為山東人和北京人。相比較所接團隊中廣東一下及東南沿海一帶團隊出貨不高,平均流水在1000至1400之間(30人左右團隊),綜合考慮應該是地區差異及客人不同喜好原因。最大的進步在于能夠從洋貨中開張,目前最大成績為280元。縱觀全年,最成功的團隊應屬于5月份一個北京考察團,此旅行社去年就曾經來過,今年同樣合作,成功地方在于所有餐飲全部為導游建議安排,在這種情況下客人反映滿意,應屬成功經驗,同樣這個團隊也是創造了XX年的食品街最高紀錄(不包括食品街店內吃單數額)。最失敗團隊是4月份一考察團,ab兩團,去大邱莊考察,因第一次走榮烏高速方向錯誤,造成繞路,時間耽誤近一個小時。印象最深團隊為5月及9月兩考察團隊,一是去清東陵一日,上海人,從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日,廣東人,第一次知道從北戴河可以直接到承德,也是第一次發現天津司機的丑惡嘴臉。在所有接過的導游給予的評價中,一致的觀點是講解內容比較全面,以正史和民俗為主,語速聲音比較受歡迎,團隊效果比較好。缺點是帶團風格比較適合中端客人,不善于和客人進一步溝通,有待改正。相比較XX年逐步積累一些客戶,點團的數量有所提高,出現了一些比較固定的導游,其中部分是常年合作的導游。
全面比較XX年比XX年的接團數量有所降低,但是固定客戶增加,而且講解風格逐步發展成正史兼具民間傳說,融合其他文化的特色,內容體系逐步成型固定,已形成自己獨有的風格。
XX年的市場受到世博會和亞運會影響比較嚴重,東南一帶和南方大部分地區的客人都涌向上海,造成北京的客源減少,客觀的說天津的旅游市場今年不算樂觀,很多新的.情況出現,其中不利因素比較多,市場混亂,魚龍混雜。加上全國大趨勢把旅游的重點逐步向南方轉移,隨著上海迪士尼的修建,未來幾年中北方旅游市場會呈現一種平淡的趨勢,新的旅游政策也逐步規范北京的旅游市場,很多負面的報道增多,勢必會影響到天津的發展,加上年末的打擊假冒偽劣,維護知識產權的運動,塘沽的洋貨市場也有所影響,明年能夠繼續堅持或是一個未知的定論。對此,在新一年里的準備就要做好以下幾點考慮:一是如何在不利的惡性競爭中找到自己的特色。作為天津的旅游市場,長久以來的位置是為北京起點綴作用,是為了北京導游的創收,所以這一重點在短時間內是不會改變的,至于天津的地位會不會發展成為獨立自主的旅游市場,有待于和旅游管理部門的發展計劃了。作為個人要把握好自己的位置,保留一點自主和平等的地位。要堅持天津導游是為了自己掙錢的基礎上為北京導游帶來收益,而不是北京導游為天津導游帶來了效益,這一點說明兩者的關系是平等和互惠的,不存在誰賞誰的意思。所以在競爭中保留自己的特色才是最關鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力,那最終的結果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個景點的人際關系,在天津最困難的景點是天津港坐船,受天氣和人為因素的影響很大,所以在新的一年里,如何改善和天津港的矛盾很重要,假設明年洋貨有了比較大的變化,那么外灘的極地海洋館將會是一個很吸引人的景點,相比較北京的各大海洋館,極地海洋館的優惠政策對北京導游絕對是個很大的吸引力,再加上天津今年年末幾個新被批準的4a級旅游點,這些地方明年勢必會成為天津的重點。第三是順應市場變化改變自身,導游工作中服務和講解各占一定的比例,其中講解的比例一定占比較大的地位,甚至一些團隊的成敗講解有很大的關系,畢竟游客花錢來到一個城市希望了解一個城市的特色和風俗,講解服務占導游服務的很大一部分,按摩和理發的就不需要講解服務。所以如何提高自身的講解水平,總結不同風格的導游詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中,挑戰和問題依然很多,過去的成績不代表以后的發展,已經成熟的體系不代表可以一直傳承下去,改變是必然的趨勢,需要的是創造新的特色,而不要延續別人走過的路線,才是我未來需要努力地方向,謹以此為過去的一年畫上一個句號,以此文為墊腳石,踏上明年的新路。
旅游工作計劃 篇19
一、指導思想
以市委經濟工作會議精神為指導,以科學發展和“兩個富裕”為主題,根據市委、市政府“對接高速路,實現新跨越”的總體部署,著力建設務實開明的領導班子、開拓進取的干部隊伍,培育開放包容的旅游精神,以建設“旅游強市”為目標,轉變發展方式,加快轉型升級,以體制機制創新為動力,以推進“一體兩翼”為抓手,切實提升市旅游的知名度和美譽度,實現全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬人次,實現旅游收入44.35億元人民幣,同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”,精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”,提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵,把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內知名的中國優秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過扎實的工作,提升行業地位、加快產業發展、打造企業品牌。著力強化“一體兩翼”,促進由旅游行業管理型向產業培育型轉變。突出抓好旅游產品和項目建設的前提下,繼續強化市場營銷和行業管理兩項重點工作,通過“強體豐翼”,實現市旅游產業新的發展。
(一)加大政府主導力度,激活旅游發展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作為全市國民經濟戰略支柱性產業和三產業發展的龍頭產業來抓,一是要積極推進旅游十二五規劃落實。對十二五規劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實,完善行業管理的體制機制,加強對旅游資源開發的保護和管理,整合產業要素,推動旅游經濟協調發展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則,擴大考核范圍,把旅游服務工作網絡逐步在全市范圍內鋪開;要嘗試性開展對旅游企業的考核辦法,用制度引導企業規范經營,把考核作為促進企業發展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據旅游發展的新形勢,研究出臺新的《市旅游產業發展獎勵辦法》,激發旅游企業的活力,營造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實旅游項目建設,促進產業轉型升級
樹立“大產業”的意識,以項目建設為支撐,以招商引資為重點,加速推進市旅游項目、產品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態旅游區整體開發,著力推進龍泉溪五星級養生酒店、翠微寨、高空索道建設,改造馬尾槽瀑布等景區,啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上,創建生態旅游示范區,建設大圍山生態養生度假基地,傾力打造“綠韻佳境、養生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區為核心的綜合旅游休閑中心的建設中,重點突出市城區風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發,啟動道吾西路、風情小鎮、五星級會所、百宜安置小區建設,力爭將道吾山打造成集培訓、養生、觀光于一體的5A級綜合旅游區;三是建設市河新農村示范走廊特色觀光帶,重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色,彌補中南旅游項目空白,高規格建設赤馬湖室內滑雪場;五是以省級工業旅游基地為依托,實現工業和第三產業良性互動,建成國內首家生物醫藥文化養生城;六是提質萍瀏醴紅色產業帶,隨著耀邦同志誕辰100周年臨近,完善耀邦故居各項設施和接待功能,耀邦故居爭創國家4A級景區;七是完善皇龍峽空中漂流項目,新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目,完善和提質各漂流景區配套設施和基礎設施,加強管理,努力打造全國漂流之鄉。通過加強旅游產品和項目建設,加強和國家、省、市旅游局的聯系,努力爭取項目資金和領導重視,突出政府主導力度,促進我市旅游產品轉型升級。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市場
旅游產業是創意產業,快樂產業、標準化產業,要樹立“大宣傳”的格局,認真推介市旅游。在營銷方面繼續以“世界名河、多彩市”為品牌,通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色,深層次挖掘旅游的文化內涵,重點推介市河旅游文化。
一是開展“市河畔好風光”系列活動:一是結合市實際、借鑒過往經驗,推出系列旅游節慶活動。通過節會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,做到月月有活動,節節有看點,時時都是旅游的好季節,處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節,探索旅游與文化的有機結合;二是繼續籌備和辦好市第三屆漂流節,創新手段,辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動,通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動,不斷提高公民旅游意識,激發人民群眾旅游熱情,充分發揮旅游業在擴大內需、促進就業、傳承文化、提升素質等方面的積極作用,在全社會營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節會活動有3月在高坪鎮舉行的市河鄉村休閑觀光節(油菜花節)、4月份舉辦的第四屆城市商務節、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節、9月份在周洛舉辦的野生桂花節等;:10月份的中國國際花炮節、7月份的第二屆大圍山水果旅游節、10月在永和鎮舉辦的菊花石旅游文化節、11月份在沿溪鎮舉辦的金桔節等。
二是加強重點市場營銷。結合市實際,轉變營銷觀念,變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度,針對國內潛在的客源市場,依托高鐵系統的聯動效用,精心策劃一至二次國內(如萍鄉、市等)專題旅游招商推介會,包裝和推介市重點旅游項目,擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會,向外界推介市重點和特色旅游項目,招徠外地游客來我市旅游,引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場,兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場,加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作,實現區域內資源共享、優勢互補、旅游聯動。
三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯通、電信等企業合作開發“一聲鈴”的旅游彩鈴,以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉或廣州隆重推出市旅游產品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源,形成精品線路,畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢,鏈接國內旅游知名網站,建好市旅游“一張網”;把去年編輯好的《導游詞》在行業內隆重推介和廣泛應用,發行好旅游“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告,即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果,把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優秀旅游城市”的地位和特色,爭取在市區顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候,以旅游企業為主體,推出旅游“一掛歷”。“十個一”全面立體宣傳市,達到強化視聽,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設中的作用,在一日游的基礎上,重點打造過夜游。結合市實際,重點打造五條精品線路,以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農業休閑等項目的'綠色生態旅游線路;以市河風光帶城區段為核心的商務休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點,輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫藥和花卉苗木為主的產業旅游,實現區域內五條精品旅游線路的成網連片。并根據科學規劃和市場的成熟度,設計和強化四季旅游線路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區+南區+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上,完善旅游服務、交通標識和旅游購物,保障團隊游和自駕游的暢通和服務優質。
(四)做優行業管理,提升行業服務水平
深化“大效益”的觀念,優化旅游行業發展環境,加快旅游經濟發展。
一是積極推進規范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作,確保旅游企業有序發展;引導景區創A級建設,指導耀邦故居創建國家4A級風景區、皇龍峽風景區創建國家3A級風景區。指導飯店評星,提升旅游企業品質,在銀天大酒店創建五星級旅游酒店的基礎上,重點指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態農莊、友誼大酒店等申評星級農家樂和星級旅游餐館,重點推介市蒸菜。
二是切實加強市場監管。以社會管理創新為目標,努力打造平安行業。以旅行社、星級酒店、“農家樂”和購物商店為重點,整頓規范旅游市場秩序,嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經營、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規行為,營造文明舒適的旅游環境。進一步完善旅游質量監督和聯合督查機制,實行舉報獎勵、暗訪、行業監督員和媒體曝光等制度,引導和促進旅游安全和質量的加強和提升。繼續抓好旅游交通、食品衛生、旅游環境、應急救援等工作,確保實現旅游行業安全工作目標。
三是切實加強行業培訓,提高旅游從業人員的整體素質。
創新培訓方式,加強院地合作,借助高等院校的師資力量,通過院地雙方的合作交流,充分提高培訓的效果和質量。一是提高機關干部職工的整體素質,定期不定期的進行各種專業培訓,揚長補短,切實提高綜合素質;二是繼續加強旅游行業服務技能和服務水平的培訓,組織旅游企業負責人和從業人員專題培訓,引導和促進我市旅游服務水平的整體提升;三是創新培訓形式,“走出去”,到旅游先進地區進行學習考察,學習先進,為已所用,“請進來”,邀請旅游權威和專家進行輔導和教育,提高我市旅游從業人員的整體素質。四是以創建創建文明單位為契機,推動行業內部精神文明建設。認真開展全市旅游企業創優評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經營單位評選公示制度,接受社會監督。
旅游工作計劃 篇20
一、進一步加快旅游規劃和景區詳規修編。
提升xx鎮旅游內涵。加快實施《xx鎮旅游規劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮”建設,進一步完善境旅游基礎設施建設,完善空間格局和功能分區,提升景區品味和內涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發展模式、旅游重點。
二、進一步加快信息化工程建設,實行網絡全覆蓋服務。
加快推進“數字景區”建設,全面開通景區電子門禁系統,旅游企業多媒體,開通完善樂游網。同時加強網絡促銷,擴大開放程度,通過現代化手段促銷。
三、加快推進旅游服務標準化。
在全鎮16家試點企業中,建立具有特色的標準化服務體系,量化服務標準,為全省標準化服務工作總結試點經驗。
四、加大營銷力度拓展旅游市場。
一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節,全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。
二是加快制作《旅游》風光片,在中央級宣傳媒體展示旅游風貌。
三是創新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展,在原有市場的基礎上,有針對性的開發新的客源市場,積極發展“銀發經濟”、“學生經濟”。四是積極參加大型旅游交易會。結合翡翠谷第三屆情人節活動,舉辦xx鎮大型旅游促銷活動。
五、加強規范旅游市場秩序。
以整頓景區旅游市場為突破口,打擊非法營運、拉客現象;圍繞旅游景區環境保護,徹底解決臟、亂、差現象;提倡景區經營戶文明誠信經營;發揮黃山風旅游聯合體的作用,規范旅行社行業管理。以游客滿意為關注焦點,創新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。
六、建立旅游管理培訓制度。
提高旅游管理者和旅游服務人員的素質,采取會議、外地考察、交流學習對旅游經營單位及從業人員進行管理和培訓,把旅游職業教育和培訓作為旅游業的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅游從業人員進行崗位培訓,以一流的旅游服務、一流的旅游環境提升旅游形象。
七、加快旅游產品建設。
在規劃修編的基礎上,重點抓好香溪漂流項目建設工作,提升翡翠谷、九龍瀑產品文化內涵,增設景區游客參與活動,謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅游新產品,延伸旅游產業鏈,加強開發和指導土特產品和旅游購物紀念品的開發。
八、積極整合市場資源。
通過建立景區、旅行社、酒店協會,整合旅游資源,做大做強旅游企業,通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯合加強合作,提升xx鎮整體對外宣傳的力度,打造xx鎮旅游目的地。
旅游工作計劃 篇21
目 錄
一、策劃背景 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3
二、環境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3
1、 外部環境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
(1)政治、法律環境 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
(2)經濟環境 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
(3)社會、文化因素 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
2、 內部環境分析(SWOT分析) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
三、 策劃目標 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
四、定位策劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
1、目標市場 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
(1)某某重慶市場 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
(2)某某游客市場 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
2、市場細分 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
(1)休閑娛樂中檔消費群體 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
(2)體驗健康中高檔消費群體 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
3、策劃定位 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7
五、產品策劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8
六、價格策劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
1、影響因素 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
(1)定價目標 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
(2)成本 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
(3)市場需求 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
(4)市場競爭 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
2、價格定價 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
七、 渠道策劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
1、網絡營銷 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
2、與旅行社合作 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
3、與企業、事業單位合作 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
4、區域設置咨詢處 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
5、區域設置綠色農作銷售點 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
6、請求政府支持 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
八、 促銷策劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
1、策劃目標 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
2、我們的競爭力是什么? 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
3、廣告策劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 13
一、策劃背景
(國外)1997年,美國有1800萬人前往鄉村、農場度假,僅在美國東部便有1500個觀光農場,在西部還有為數眾多的特意用于旅游的牧場。日前,法國有1。6萬多戶農家建立了家庭旅館,推出農莊旅游,全國33%的.游人挑選了鄉村度假,鄉村旅游每年接待游客200萬,能給農民帶來700億法郎的收入,相當于全國旅游收入的1/4。真正意義上的鄉村旅游始于20世紀80年代,它在特殊的旅游扶貧政策指導下應運而生,但因為起步較晚,日前尚處于初期階段。(國內)日前中國各地的鄉村旅游開發均向融觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發展,其中國內游客參加率及其重游率最高的鄉村旅游項目是:以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”為內容的民俗風情旅游;以收獲多種農產品為主要內容的務農采摘旅游;以民間傳統節慶活動為內容的鄉村節慶旅游。(某某)某某是擁有世界自然遺產和國家5A級景區兩塊金子招牌的旅游大縣。擁有五大景區,它們分別是有著南國草原、夏日涼宮美譽——仙女山;世界最大的天生硚群,張藝謀拍攝滿城黃金甲的唯一外景地——天生三硚;震撼地心之旅——龍水峽地縫;與美國的“猛犸洞”、法國的“克拉姆斯洞”并稱為世界三大洞穴——芙蓉洞;“芙蓉水美勝九寨溝,風光不減大寧河”被譽為水上喀斯特森林——芙蓉江等。
二、環境分析
1、 外部環境分析
(1)政治、法律環境
發展鄉村旅游,推進“三農”工作,是中國現階段的重要工作任務。充分發揮鄉村旅游在促進農村經濟結構調整、實現農村剩余勞動力就地轉移、增加農民收入,推進城鄉協調發展是國家的重要戰略部署。
某某縣委縣政府高度重視鄉村旅游的發展,市級、縣領導多次考察調研某某縣鄉村旅游,并就鄉村旅游發展作了多次重要講話和部署。20__年縣商務局在制定20__年全縣旅游基礎設施建設工作實施意見中明確提出以農家樂為品牌形象,積極推動全縣旅游業的發展。
(2)經濟環境
隨著人們的經濟能力的提高,和對未來生活品質的追求,人們對于這個新興的游玩形式很感興趣,作為消費適中,花費時間相對較少等諸多優點的特色精神生活產業,在最近幾年的精神文明建設與新農村建設中生機勃勃。人們也愿意將更多的富余收入投入到此類消費中。
(3)社會、文化因素
現在社會競爭越來越大,人們生活壓力日益加劇,在滿足物質條件的基礎上,更加傾向于追求精神上的享受。雖然地區文化存在差異,但人們共同的追求是健康。
2、 內部環境分析(SWOT分析)
三、策劃目標
1、通過一系列的宣傳和推廣,努力實現農莊一年內休閑人數1萬人次,市場占有率擴大,知名度不斷提高,努力躋身重慶一流的生態園區。
2、近期營銷目標:提高公司知名度,在短期內使休閑旅游人數不斷增長,并占據同行業一定的市場份額。
3、爭取在3—5年內收回投資成本,8年內達到年盈利最高峰,并保持持續收益水平。
四、定位策劃
1、目標市場
目前的目標人群主要定位于某某重慶市當地居民和到某某旅游的游
旅游工作計劃 篇22
一、市場開拓工作
今年全市旅游市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三 角洲地區客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
3、按照國家旅游局、省旅游局統一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日 上海國際旅游交易會;
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區的交 流與合作,開拓國際旅游市場;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
二、產品開發工作
繼續推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產品。以市場為導向,研究新線路,開發新產品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發展會展旅 游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品 格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。XX年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅游產品的開發,加 強主要交通干線、城鄉結合部的"農家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅游產品,促進"農家樂"旅游的規 范健康發展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領導意見,將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。
四、旅游節慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節、第四屆網友旅游節、第四屆三峽美食節將如期舉行,各縣市區還將舉辦屈原文化旅游節、昭君文化旅游節、長陽清江龍舟 旅游文化節、當陽關公文化旅游節、枝江桃花藝術節、三峽車溪臘梅節、犭虎亭古戰場三國文化旅游節、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步游等節慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
旅游工作計劃 篇23
一、指導思想
XX年,我委的教育培訓工作將以“提升行業服務質量、推動產業健康發展”為主線,以項目開發、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段,進一步凝聚多方面的教育培訓資源,創新思路、加大力度,提高教育培訓工作的質量與綜合效益,為我區旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
(一)針對企業管理人員的教育培訓
抓好旅游企業中高層經營管理者職業培訓,樹立現代企業經營管理理念,提升旅游企業的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目,構建行業中高層管理者學習的平臺,加強旅游企業總經理、部門經理崗位職務培訓。
(二)針對專業技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓,提高從業人員的技能等級,為我區旅游業的可持續發展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養;加強旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等領域緊缺人才的培養;加強會展旅游、商務旅游、鄉村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
(三)針對一線服務人員的教育培訓
以職業素養、專業技能和外語水平提升為重點,有針對性地開展企業員工的崗前培訓和在崗培訓,全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員,進一步提升旅游服務接待能力,增強服務意識,調動員工積極性,培養出高素質的服務人員。
(四)針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機關干部的政策水平和業務能力,更好地服務旅游企業。
三、具體工作計劃
(一)引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進大型旅游企業
引入上海市旅游行業最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進入我區大型旅游企業,為松江區旅游企業從業人員提優質的培訓資源和便捷的培訓機會。
(二)積極創建“上海市旅游人才開發示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發示范基地”創建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區創建2-3家市旅游人才開發示范基地,培養一批有素養、有能力的旅游專才。
(三)組織“松江區旅游行業人力資源工作聯席會議”
預計于4月,聯合區旅游協會、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業人力資源聯席會議,邀請區內各旅游企業人力資源部門負責人參加,通過資源整合,構建旅游人力資源建設的新平臺。
(四)精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據我區旅游業發展的階段性重點工作,結合旅游企業的實際需要,邀請著名旅游專家學者開設前沿講座,對旅游企業中高層管理人員進行提升培訓。
(五)舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實行賽訓結合的方式,請專業老師實地教授,通過比賽檢驗培訓成果,賽訓結合。
旅游工作計劃 篇24
為做好20xx年文化、體育、旅游目標考核工作,促進我縣文化、體育和旅游事業深度融合、繁榮發展,提高全縣公共文化、體育和旅游事業的服務效能,切實保障人民群眾基本權益,結合工作實際,現將我局20__年度文化體育旅游工作總結如下:
一、強化組織領導我局成立了由局長任組長,副局長等局班子領導為副組長,相關股室人員為成員的旅游工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責具體日常事務工作。
二、公共文體旅惠民服務
1、有計劃配備全民健身器材和文化設施設備,配合做好公共文體旅活動場地規范化建設推進工作,積極為群眾、職工開展文體旅活動創造條件
2、安排相關人員對本轄區內的所有健身場地設施及器材進行安全檢查,有安全隱患的要及時維修,排除安全隱患
3、積極開展各類文體旅相關會節、活動,全年舉辦部門特色的文體旅活動
4、認真做好各類文體旅活動的宣傳、發動工作,支持和做好文體旅品牌建設、規劃、項目開發、市場綜合執法和秩序整頓等相關工作,支持全國省級公共文化示范縣、xx省民間文化藝術之鄉申報等相關工作
5、加強特色團隊建設,擁有相對穩定并經常開展活動的文體旅志愿團隊和協會組織6。做好節慶活動、節假日文體旅相關安全工作,依法開展為文體旅安全綜合檢查,做好轄區內文體旅安全工作,無涉文體旅投訴和安全事故
三、新聞宣傳確定固定文體旅宣傳員,組建文體旅志愿宣傳服務隊伍,加強對文體旅志愿宣傳服務隊伍的關心和支持,積極動員職工為《新聞》投稿。
四、氛圍營造因地制宜設置文體旅宣傳欄,營造本地本單位有展現文體旅氛圍的宣傳欄,營造健康文明文化、體育和旅游氛圍,促進文體旅事業深度融合、繁榮發展,支持文體旅企業開展工作,為文體旅企業提供服務,營造文體旅企業良好的發展環境。
五、下一步的工作計劃我局將在縣委、縣政府的堅強領導下,堅持“政府主導、企業主體、市場運作”原則,全面貫徹落實xx縣委、縣政府提出的“全域旅游”、“旅游富縣”的戰略目標,強化項目推進落實,加快服務業發展,培育壯大電商物流產業,加強住宿餐飲企業管理,大力提升旅游發展環境,配合旅游局等部門積極開發旅游產品,推動旅游市場服務管理體系的全面升級,大力發展鄉村旅游,全面推動我縣經濟社會等各項事業快速發展。
旅游工作計劃 篇25
一、時間:
20xx年6月5日
二、地點:
北京雅高酒店
三、參展背景分析:
專業性、品牌性、權威性、國際性
四、參展目的:
1.國內銷售渠道拓展
2.公司品牌宣傳
3.國內終端客戶拓展
4.新產品或線路推向市場的造勢和推廣
5.對市場的信息動態、國家政策、市場需求的深度把握
五、參展安排:
(一)、展前:
1、展位準備:
①參展主題的確定 ;(合作、共贏)
②展位的確定;(知名酒店)
③展位的布置; 包括展臺總體設計和物料準備。
2.代理商和準客戶邀請及策略:
①由市場人員提前通過發送邀請函的方法約好意向代理商和國內準客戶參加展會。
②準備一些可以一分為二的禮品,譬如:把其中之一在展前先隨邀請函寄給代理商和準客戶,讓他們必須到展位上才能湊成完整的一份禮品。
③譬如:制作印有公司標志和名稱的掛繩于現場免費派發給參觀者,由于這些掛繩通常都制作精美,所以大部分參觀者得到這些掛繩后都很樂意換在自己的入場證上,參觀者佩帶著這些醒目的掛繩在場內走動,等于許多流動的廣告牌在免費為我們公司作宣傳。
④代理商和準客戶參會可以參加抽獎獲得譬如:數碼攝像機和手機等獎品。
(二)、展中:
1.產品促銷活動:
①促銷政策的實施,當場簽訂代理合作的代理商和簽訂購機合同的客戶給予一定的優惠(待確定)。
②當場簽訂合同的代理商和客戶可以按條件獲得譬如:MP3、攝像機、數碼相機等贈品。
2.媒體報導:
①公司網站進行同步報道。
②行業媒體報道。
③各大行業網站論壇/BBS/博客的宣傳。
3.調動展位現場人氣的活動策劃:
活動之一:唱歌不推薦,最好為舞蹈、魔術(詳細活動方案見“附件一”)
(三)、展后:
1.代理商的追蹤跟進。
2.把在展會上的火熱場面刻成光盤,進行形象整合、再包裝。
3,網站的后續報道。
六、參展物料:
1.宣傳資料:
①代理商邀請函 √
②公司簡介
③產品宣傳冊 √
④海報 √
⑤贈品
2、洽談資料:
①名片 √
②相關合同書
3.現場用品:
①客戶資料統計表
②嘉賓簽到簿
③名片夾:一是放置本公司工作人員的名片,另外是放置嘉賓名片。
七、辦展預算(略)
1.辦展費用5萬元
2.展示廳的搭建費 3000元
3.宣傳物品的制作費用 8000元+
4.相關禮品的準備
5.媒體費用
6.參展人員的住宿飲食費用
八、溫馨提示:
1.展示期間關注筆記本擺放和演示,防止被人偷竊。
2.關注被邀請代理商/客戶的行蹤,何時到達并及時接待。
3.在展會期間,參展工作人員不能在現場吃東西,要體現出一個品牌的水平要求來,保持展廳干凈整潔。
4.每天閉館后要及時開總結會,總結一天的工作,發現問題及時解決,整理代理意向書,重要的大客戶盡量當天晚上就約見。
5.參展工作人員要統一穿工裝,體現出公司的良好的精神面貌,和國際品牌的操作要求。
旅游工作計劃 篇26
“誠信旅游年”,行業教育培訓工作要緊密圍繞全市旅游經濟發展大局,以全面提高旅游從業人員的職業道德水平和誠信服務意識為重點,以培養適應旅游市場需要的人才為目標,更新培訓觀念,創新培訓方式,強化在職人員培訓;以滿足當前市場對各類人才的需求為目標,整合旅游教育資,開發急需人才;加強調研,做好人才儲備工作。為此,重點抓好以下工作:
一、以弘揚“誠信”為主題,積極開展職業道德教育
圍繞“誠信旅游年”主題工作,在導游員崗前培訓、導游員年檢培訓、旅行社管理人員培訓及其他在職人員培訓中增加職業道德教育、誠信經營與企業品牌建設等內容,采取專題講座、業內經驗交流、實地觀摩等方式,進一步強化從業人員的誠信意識,塑造x旅游的“誠信”品牌。
二、以提高產業素質為主線,積極開展行業崗位培訓
按照省旅游局《x年全省旅游行業培訓計劃》的總體安排,結合我市實際,積極組織開展崗位培訓活動,力爭參訓管理人員達到80%以上,一般從業人員參訓率達到70%以上。
(一)旅游行政管理人員培訓
1、組織參加全省旅游局長培訓班(承辦:人事教育培訓科10月)。
2、全市旅游執法人員培訓班(市旅游質量監督管理所年內)。
市局機關工作人員專題講座(承辦:人事教育培訓科年內)。
(二)旅游企業管理人員培訓
1、全市旅行社經理培訓班(承辦:市旅游培訓中心10月)。
2、景區景點管理人員培訓班(承辦:資開發科4月)。
(三)旅游行業一線員工培訓
1、導游員資格考前培訓班(委托x旅游學院承辦8-10月)。
2、導游員年審培訓班(承辦:市旅游培訓中心月)。
導游員等級考試培訓班(承辦:市旅游培訓中心10-12月)。
4、全市旅行社財務人員培訓班(承辦:行業管理科年內)。
全市旅行社計調人員培訓班(承辦:行業管理科年內)。
6、緊缺小語種人才培訓(承辦:人事教育培訓科年內)
7、旅游企業的自主培訓。
各旅游企業要根據實際情況組織開展適合企業發展需要的培訓,全年培訓時間不得少于6小時,培訓內容可參照下列主題安排:
A、誠信建設與職業道德培訓。
B、滿、蒙語言(歌曲)及風俗培訓。
C、跨區域旅游聯合需要的相關知識培訓。
d、英語(或其他小語種)培訓。
三、加強調研,為行業培訓工作提供依據。
1、開好座談會。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊等相關部門參加的全市培訓工作座談會,提出行業培訓中存在的問題,研究解決問題的方法,增進不同行業之間的相互了解,共同促進我市旅游行業培訓工作向縱深發展。
2、搞好培訓需求調研。采取抽樣調查或網絡問卷調查的方式,開展旅游培訓需求調查,為有針對性地安排培訓內容和培訓方式提供依據。
四、加強業內交流,學習先進的培訓經驗。
1、走出去。組織全市旅游院校及骨干企業負責人參加省旅游局舉辦的“燕趙旅游論壇”及其他業務交流活動,學習先進經驗和培訓理念。
2、請進。聘請專家學者承講座,為旅游企業答疑解惑。
五、措施及要求
1、組織領導。為加強對行業教育工作的領導,市旅游局成立以黨組書記、局長米學儉同志為組長,紀檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長,其他黨組成員為成員的行業教育工作領導小組,由人事教育培訓科負責制定培訓計劃,市旅游培訓中心及相關培訓單位負責計劃的組織實施。
2、各培訓責任單位要高度重視,認真組織培訓項目的實施,并根據已確定的培訓目標和實際工作需要安排有針對性的培訓內容,采取靈活多樣的培訓方式,力求收到較好的培訓效果。
3、市、縣兩級旅游行業管理部門將對各旅游企業的培訓工作進行指導、督促和檢查,對培訓工作組織得力,成效明顯的企業予以通報表彰,并推廣其好的做法和經驗。
旅游工作計劃 篇27
為認真貫徹落實縣委十二屆八次全體擴大會議精神,切實推進我鎮旅游開發工作,結合我鎮實際,特制定20xx年旅游工作計劃。
一、指導思想
以黨的__大和縣十二屆八次全會精神和科學發展觀為指導,堅持發展綠色產業,為創建旅游強縣奠定基礎。
二、工作目標
以打造邊貿集鎮,發展旅游產品為目標,圍繞十個方面來開展工作,使旅游成為推動鎮域經濟增長點。
一是農業圍繞旅游調結構。按照穩步發展魔芋,狠抓藥材生產,全力抓好畜牧的產業布局和標準化、規模化、科技化、產業化,鞏固明星、華興村魔芋示范村建設,擴大中藥材種植,全面抓好畜牧養殖,走一村一品的產業生產發展道路,形成產、收、加、銷一條龍的生產經營模式,使全鎮人均達到1畝藥、人均3頭畜和50只家禽,發展沼氣池建設200戶,加快扶貧開發和生態移民開發的力度,改善群眾居住環境,吸收外地客商來大道投資旅游,以集鎮周邊發展旅游農家樂5戶。
二是工業圍繞旅游出產品,突出旅游商品開發。我鎮礦業資源豐富,煤炭、花崗巖、石英石有待于開采,發展潛力很大,前景廣闊,發展名牌產品,增加市場占有份額,是壯大鎮域經濟,拉動旅游發展必由之路。全面推進鹽掛面的加工、特色布鞋、鞋墊的制作;積極扶持壯大瓦崗梁茶廠;壯大雙喜村中藥材加工廠;鼓勵個體工商業的發展,全力支持企業的發展,招商引資、引蝶為鳳,從而把全鎮資源得以開發利用,工業經濟的突破發展推動旅游產業發展。
三是服務業圍繞旅游搞服務。我鎮位于嵐皋縣西北部,方圓23平方公里,全鎮7個行政村,總人口6千余人,現有大小旅館5處,個體工商戶150戶,逐步壯大現有規模,改進服務態度,提升服務質量和服務水平,,完善現有衛生設施公共綠地、休閑場所,發展一定數量有地方特色的巴山農家樂,控握特色風味小吃及菜肴,為旅行人員,來有住所,住有所居、吃喝滿意,讓游人留戀忘返。
四是交通圍繞旅游上檔次。我鎮公路四通八達,村主干線都全面硬化,里程達42公里,但是公路等級比較低,現在只有繼續加大公路的改造力度,才能推動我鎮旅游產業的興起。
五是集鎮建設圍繞旅游樹形象。我鎮將以繁榮小城鎮建設為目的,逐步把大道河鎮建設成為區域性政治、經濟、文化中心、以及商品集散交流中心為一體的具有市場帶動作用的小城鎮,在城鎮環境建設中,把生態放在第一位,綜治建設公共綠地、防護綠地、居住去綠地。在治理城鎮污染問題,改造排污系統,化糞池、消毒池、公共場所的處理,廢氣的治理。在現有條件的基礎上,通過政策扶持,鼓勵鎮下的群眾搬遷到集鎮創業、經商、拉大集鎮建設骨架,打造以巴山民居建筑風格改民居工程,充分依托庫區的庭院經濟,僅僅依靠瀛湖風光得天獨厚的漢水加快旅游業的發展。
六是林業圍繞旅游出景點。以集鎮周邊,道路兩旁的綠化建設、特色果園建設為重點,,力爭用三年左右時間實現規范建園1000畝,科學管理、精心包裝、使特色柑桔這一產品走出大道,成為旅游新的亮點。
七是文化圍繞旅游出特色。
漢水文化的發祥地之一和楚漢文化、巴蜀文化的重要傳播地,在漫長的`歲月長河中,形成獨具地方特色的漢水文化,有待連續挖掘、整理、保護、傳承。
八是宣傳圍繞旅游造聲勢。加大電視媒體的新聞報道,借用陜報和安報宣傳全鎮政治經濟、文化、典型事例及典型人物、通過文化搭臺、經濟唱戲等手段,宣傳鎮情、通過圖片、展板、網絡宣傳風土人情加大社會的知曉度,使外地游客來大觀光旅游。
九是公安圍繞旅游保平安。加大全鎮社會治理綜合治理,充分發揮治安聯防隊的作用,加大投資環境整治工作,大力推進平安村,平安社區、平安校園、創建市級平安鎮鎮,加強警務室的管理,確保旅游安全。
十是各村鎮、級各單位在鎮黨委政府的領導小,齊心協力、團結一心、搞好配合,圍繞全鎮旅游發展而共同發揮作用。
三、工作措施。
1、高度重視,認真做好各項工作。
鎮黨委、鎮政府高度重視旅游工作,各村要逐項分解任務,層層夯實責任,主要領導親自上手,專門人員具體包抓,分工負責,確保各項任務的順利完成。
2、廣泛宣傳動員,扎實推進旅游工作。
鎮級各單位要充分運用各種有效形式,廣泛宣傳,組織發動廣大干部群眾獻計獻策,積極投身環境衛生整治、旅游商品推介、群策群力,扎實推進我鎮的旅游工作。
3、強化責任,強化考核監督。旅游工作是納入年度考核的一項重要工作,在年度考核中占有一定的分值,各單位要積極參與,明確分管領導和責任人,分工負責,落實職責,確保各項任務的完成,對工作不力、檢查中出現問題的單位、個人要嚴格追究責任。
旅游工作計劃 篇28
本學期旅游系督導小組全體成員均為新成員,全體成員將在校督導處領導下,繼續貫徹學校總體工作部署和督導處工作指導思想,學習有效工作方法,提高工作效率,扎實開展工作,切實提高教學質量。為促進工作科學有序進行,特制定本學期督導工作如下:
一、走訪相關的學校學院、學習比較成熟的經驗
二、組織專兼職相結合的督導隊伍學習相關的文件
三、常規督導主要對學校教學工作、班主任工作和學生德育以及校園環境進行抽查和監督。
四、開展專項抽查活動:每月一查(附計劃表)
五、督導處校園巡視制度:一天/一人/周。
六、專兼職督導員每學期聽課不少于8節(形式不限、包括推門聽課),每月參加一次教研活動。
七、開展學校行政和環境秩序、衛生的督導,發現問題及時反饋。
八、作好督導的反饋機制,對于發現的問題反饋至相關職能部門,職能總門將處理意見和結果反饋至督導處。
九、專兼職督導員每月例會制度:督導處對前段進行工作總結,各督導組交流督導工作情況。
十、建立建全督導處各項制度。
十一、專兼職督導員學期總結、各督導組學期總結、學校督導處學期總結。