市場調研工作計劃(精選3篇)
市場調研工作計劃 篇1
一、調研背景
大學生群體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調研必要性。從1998至今,中國大學生人口總數激增。21世紀最早的一批大學生已經打上了明顯的新世紀的烙印。因此,這樣一個研究期望借此使得社會各方面能對這天的大學生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時也意味著嚴格的管制,決不能走出籠外;而大學之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時也有更多的自主與自立,而大學則是在籠口,受著呵護往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當,但至少能夠說明一點:在大學生站在校園看世界時,這個社會能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會上的行為。對企業而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價值和大學生有一個全面接觸,在大學生的觀念里留下一個完美的案底,對未來的市場競爭將有無法估量的助益。
二、調研目的
1)透過訪談了解大學生的生活節奏和生活態度。
調查大學生的生活節奏和生活態度,了解影響大學生消費行為的內在機制是什么?透過對生活形態與價值觀念的研究,探索影響大學生消費行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動其心靈的價值理念。
2)了解大學生的消費現狀與特點。
調查大學生的消費行為,分析各類產品和品牌在大學生中的滲透,為深層分析大學生的消費行為帶給目標變量。
3)了解大學生主要消費的產品或服務類型。
調查大學生主主要消費的產品或服務類型,為高校周邊企業帶給專業數據分析,有助于幫忙校園周邊企業更好的進行產品定位和服務定位.進而促進企業發展。
4)了解品牌在大學生消費中的影響作用。
調查品牌在大學生消費中的作用,分析品牌在當代大學生心中的評價標準,為企業進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。
5)了解大學生的信息來源和媒體接觸習慣。
透過生活形態與價值觀的研究,我們探索到了能夠打動大學生的傳播理念,并制定了相應的表現形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習慣研究將探索針對不同大學生傳播不同產品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料
根據上述研究目的,本次研究資料可分為大學生的生活節奏和生活態度,大學生的消費現狀與特點,大學生主要消費的產品或服務類型,品牌在大學生消費中的影響作用和大學生的信息來源和媒體接觸習慣五個方面的研究:
(一)大學生的生活節奏和生活態度的研究
1.一個星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街,上網,自習等)
2.周末假日安排(如自習,上網,回家,兼職等)
3.對學習失去興趣的原因
4.郁悶時解壓的方法(轉移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)
5.將來從事的職業(如老師,公司職員,醫生等)
6.對生活現狀的滿意度
7.平時鍛煉程度
(二)大學生的消費現狀與特點研究
1.購物時思考因素優先次序(如品牌,質量,價格,款式)
2.購物場所(如超市,路邊攤,專賣店等)
3.網購頻繁度
4.月收入來源
5.每月生活費多少
6.每學期學習方面的花費
7.是否有使用信用卡的習慣
8.生活費月底余額的處理
(三)大學生主要消費的產品或服務類型研究
1.每月通訊費用
2.每月生活費中,飲食所占的比例
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例
4.聚餐場所
5.已經擁有的電子產品及購買這些產品的原因
6.每月用于服裝上的費用
7.用于旅游方面的花費
(四)品牌在大學生消費中的影響作用
1.品牌代表好處(如質量,價格,身份象征,自尊心
2.購買什么產品時更注意品牌
3.購物時最注重什么(如品牌,價格,樣式等)
(五)大學生的信息來源和媒體接觸習慣
1.每周上網頻繁度和上網時間
2.獲取信息依靠度(手機,電腦,戶外廣告等)
3.感興趣的網絡信息(如新聞,與專業有關,時尚,運動等)
4.上網經常做的活動是什么(如搜索資料,聊天,收發郵件,游戲等)
四、研究設計
(一)研究方法
基于上述研究資料,我們認為:本次是針對廣大高等學府的在校大學生的調研。本次消費者研究為定量與定性結合的研究。分述如下:第一步:定性研究
定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別,主要作用是為定量研究的設計帶給有針對性的依據。由于本次調研涉及的對象為高度同質化,市場表現沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對大學生態度,消費現狀,主要消費產品和服務類型以及品牌形象等方面進行深入的探索,在此基礎上在進行下一步的定量分析。
第二步:定量研究
定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結果需要透過定量研究來證實。
因此,我們需要首先透過定性研究了解大學生生活現狀,分析構成生活現狀等問題,再透過定量研究的結果來推斷整個大學生形態與消費狀態的狀況。
我們推薦本次研究首先進行定性研究,在定性研究的基礎上再進行定量研究。
(二)研究設計:
A:定性研究
采用小組座談會,方法是:在有經驗的研究主持人的帶領下,事先邀請的8~10個大學生,在擬訂的研究大綱基礎上,就某些問題一齊進行討論,鼓勵所有參與者均說出自己的經驗和看法,對所有與會者的觀點進行記錄,之后進行分析。
共召開10組,并記錄討論資料。
B:定量研究
大學生生活形態和消費狀況調查定量研究方法是:采用街頭訪問、發放網絡問卷的形式,事先設計好統一的訪問問卷,組織有經驗的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問,并在網絡透過已經擁有的在讀大學生資料發放網絡問卷。所有訪問后的數據均會進行電腦統計和分析。
1)研究地區和樣本分布
我們推薦如下研究區域和樣本量:
區域:全國各大高等院校
樣本量:10000份
2)樣本配額條件:每個調查員負責20名大學生調研。其中大一至大四新生各5名。在性別上最
好是男女各10名。
3)樣本條件:在校大學生
4)定量研究抽樣方法
采用配額抽樣的方法,即由有經驗的督導根據訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點,再由經過專業訓練的訪問員根據訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進行訪問,由督導現場控制樣本配額。
五質量控制
(一)大學生定性研究-小組座談會
1、每個項目的座談會我們都會根據研究目的設計座談會大綱,座談會是圍繞大綱的資料進行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬,請柬上注明開會時間,地點在校園內部舉行。
4、對于每組座談會,我們均會邀請10-12人來參加,然后從中選出8名被訪者開會,以保證性別、年齡、年級、收入等背景狀況分布較均勻,并防止出現個別被訪者失約而造成會議
無法正常進行。
5、在開會前,為了再次確認被訪者的資格,督導會請被訪者再填寫一份座談會登記表與A、B卷相對照。
(二)消費者定量研究-街頭訪問
1、問卷設計
我公司將根據貴公司帶給的資料及研究目的,設計出標準問卷,經貴公司確認無誤后,方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。
2、實地訪問
在實地訪問正式開始前,我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時以上的基礎培訓)進行項目培訓。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪并進行試訪小結。在督導確認其對問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
在實地訪問中,訪問員將嚴格按照問卷中發問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發的解釋及提示,以防產生誤導。同時,針對被訪者答案的狀況,進行適當的追問,追問的方法將嚴格按照我司對訪問員的基礎培訓的技巧方法進行。
3、問卷審核
所有回收的問卷均經過我司兩名有經驗的督導進行二次審核,確認無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會現場詢問被訪者證實所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會作為廢卷處理。
4、編碼錄入
所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓,第一批編碼的問卷將會理解編碼督導的審核和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的復核。
所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓,第一批錄入的問卷將會理解錄入督導的審核和驗收,所有錄入問卷將會理解必須比例的復核,同時電腦錄入軟件也設有相應查錯和糾錯的功能。
5、數據查錯與統計分析
公司程序員將會根據項目的不同編制相應查錯軟件,在所有數據錄入后運行查錯軟件以及時發現問題。在確認所有數據合格的狀況下方可統計分析。統計分析工作由項目研究人員負責,與統計分析員共同完成,分析過程和結果將得到研究總監的監控和確認。
六、報告形式及主要資料:本次研究結果將以兩種方式向客戶匯報:
口頭報告
在口頭報告會中,研究人員將用PowerPoint軟件詳細闡述本次研究的具體發現。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關心的問題,我方研究人員將用本次研究的發現做出解釋,貴方所關心的問題能夠得到較多的時間進行討論。
書面報告
除了口頭報告,我方會為本項目撰寫書面研究報告,對研究結果有一個更明確的輪廓,并對重點作較詳細的分析,這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關人員閱讀,同時也便于日后查詢。
本次研究報告的主要資料為綜合分析
綜合分析報告,我方將針對研究中每一個有價值的細節發現做出詳盡的闡述,細致、全面地進行分析,力求珍惜每一點研究的發現。
七、時間安排
1.專項研究小組
小組成員為武漢工程大學xx級市場營銷專業和xx級英語+市場營銷專業的所有學生。
市場調研工作計劃 篇2
一、前言
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們對生活水平的要求不斷提高。個性在飲酒方面,當今酒業消費市場關注程度不斷深入。隨著越來越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分,人們對于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化,不論是商場的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上,人們都能感受到……
二、調查目的
1、市場調查的題目:xx省xx市包裝的市場調查
2、調查時間:20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調查對象:xx省美特好超市調查對象在20歲—60歲之間的消費者
4、市場調查的目的:
(1)以消費者為對象,了解消費者的購買動機、過程和事實;
(2)分類和品種
(3)銷售所面向的對象
(4)包裝設計的優缺點
(5)包裝設計對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)
(6)超市展示設計(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)
(7)產品的用途及受用人群
三、市場調查的資料
1、了解展示設計的空間尺寸狀況
2、了解xx公司的功能區域劃分
3、了解展板及具體展示資料
4、了解具體的設計狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)
5、影響對購買的因素
四、市場調查程序及時間安排
(1)市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段
1、準備階段:它一般分為界定數據收集、確定調查方向、設計調查方案、設計調查問卷
2、實施階段:根據調查要求,采用多種形式,對調查對象進行分析,收集與調查活動有關的信息
3、結果處理階段:將收集的問卷信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調查結果以書面的形式——調查報告撰寫
(2)具體時間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天
第二階段:確定調查方向………………………………………1天
第三階段:問卷設計……………………………………………2天
問卷調整、確認并打印……………………………1天
第四階段:實施調查問卷,走訪目標…………………………2天
第五階段:數據整理,進行統計………………………………2天
數據研究、分析……………………………………2天
第六階段:撰寫調查報告與工作總結…………………………3天
報告打印整理………………………………………1天
五、經費預算
問卷打印……………………………………………………20元
交通費………………………………………………………60元
調查報告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排:
主要負責人:宋志玲
1、二手資料收集
2、調查方向定位:小組成員共同商討
3、計劃書撰寫
4、問卷設計
5、實地調查走訪
股份有限公司
xx市北洋專賣店
美特好超市
6、前期數據統計
后期數據分析
7、調查報告撰寫與整理
8、總結工作:小組成員共同完成
(特殊狀況,另做安排)
市場調研工作計劃 篇3
一、調研區域:
本次調查的區域為臨港新城,包括:萬祥鎮、泥城鎮、書院鎮、蘆潮港鎮、新城主城區、洋山港、重裝備產業區、物流園區、海洋高科技園區、主產業區、綜合區等。
二、調研內容及方法
1.宏觀環境調查
調查內容:
臨港新城航運及裝備產業的發展現狀、未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。調查指標:①航運行業構成
、诳瓦\、貨運年運輸能力
、酆竭\公司數量、固定資產投資、年吞吐量、員工數、生產經營狀況
、芎竭\相關服務行業
、菅b備產業構成
、扪b備產業總生產能力(已投產營運、未投產營運)
、哐b備產業企業數量、固定資產投入、年生產能力、生產經營狀況(已投產營運、未投產營運)
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區統計年鑒、20xx年浦東區統計年鑒
、谕ㄟ^網絡、圖書館、書店查閱相關資料或文獻
、鄣酵恋鼐帧⒁巹澗值炔樵兿嚓P政策
④到產業區相關管理部門了解情況
、菹驅I市場研究公司購買調查報告
公司支持:①購買統計年鑒
②車輛配合
③出具單位介紹信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
調查內容:
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢及未來三年(20xx年-20xx年)發展的趨勢分析
調查指標:①臨港地區GDP、產業結構②社會消費品零售總額、批發零售貿易業零售額、住宿餐飲業零售額、旅游業零售額
、廴司鵊DP、人均可支配收入、人均消費性支出
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區統計年鑒、20xx年浦東區統計年鑒②到統計局、經貿局等相關部門查詢
、鄣礁麈傉嚓P部門了解情況
、艿疆a業區相關管理部門了解情況
、萃ㄟ^網絡查詢相關信息
公司支持:①購買統計年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
調查內容:
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結構變化,以及未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。
調查指標:①臨港新城總人口數、總戶數
、谂R港新城戶籍常住人口、外來常住人口
、叟R港新城常住人口年齡結構
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區統計年鑒、20xx年浦東區統計年鑒②到民政局、統計局、公安局等相關部門查詢情況
、鄣礁麈傉嚓P部門了解相關情況
、艿疆a業區相關管理部門了解情況
公司支持:①購買統計年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
調查內容:
臨港新城主城區建設成熟期預測及人口導入期分析。
調查指標:①生活配套設施
、诋a業結構
③市政建設
、茏≌_發
、萑丝趯霑r間節點、人口總量
獲取方式:①到統計局購買最新統計年鑒
、诘酵恋鼐、規劃局、城建局、公安局等查詢
③到各鎮政府相關部門了解相關情況
、艿疆a業區相關管理部門了解情況
、萃ㄟ^網絡查詢相關信息
、尴驅I市場研究公司購買調查報告
公司支持:①購買統計年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會查詢相關資料
2.消費者調查
調查內容:
臨港新城20公里范圍內,家庭年收入15萬元以上的人群分析。調查指標:
人群特征分析
①年收入15萬元家庭總數
、谀挲g結構
、坌詣e結構
④家庭年收入
⑤家庭成員結構
、迯氖滦袠I結構
⑦居住地點結構
、喙ぷ鞯攸c結構
、峤煌üぞ
消費行為分析
①消費場所分析
②消費頻率
③消費金額
、芟M需求
、菹M時段
⑥對本項目的認可程度統計
獲取方式:①對消費者做問卷調查、深度訪談
、诟麈傉、產業區相關部門了解
公司支持:選擇專業調查公司進行專業調查
3.經營者調查
調查內容:
對A1項目規劃的相關業態的經營商家進行分析
調查指標:
、偕碳倚枨筇卣(商鋪面積、建筑結構、商鋪類型、倉儲需求)②商家到本項目租賃商鋪的意向(不到本項目租賃商鋪的原因)③商家對本項目經營產品檔次的選擇偏好
、苌碳覍Ρ卷椖可虡I形成后的市場輻射區域的預測
、輵B商家對本項目的認可度測試
、奚碳夷壳敖洜I地點、經營范圍、主要客戶群、租金承受能力調查對象:
各業態商家老板、投資發展部經理、本地商戶等
獲取方式:
對商戶進行問卷調查、深度訪談
公司支持:選擇專業調查公司進行專業調查
4.購買者調查
調查內容:
、儋徺I者收入、職業
、谫徺I的目的、偏好類型、金額、區域、理想的市場回報率等③需求商鋪的特征(類型、面積、建筑結構、樓層)
、苄枨髮懽謽堑奶卣(檔次、面積、建筑結構、類型)⑤對本項目評價
、尥顿Y本項目的意愿
調查對象:
商鋪投資者、商鋪經營者、公務員、企業單位中層以上管理人員等獲取方式:
對投資者和經營者進行深度訪談、問卷調查。