桑拿管理工作計(jì)劃(精選3篇)
桑拿管理工作計(jì)劃 篇1
一、桑拿部概述
1、桑拿部是酒店的一線部門之一,隸屬酒店娛樂(lè)系統(tǒng),下設(shè)樓層部、公關(guān)部、沐足部三個(gè)分部,是客人康體休閑的空間和場(chǎng)所。
2、服務(wù)項(xiàng)目:中式理療推拿,正宗按摩,健身、沐足、藥物蒸氣及酒水服務(wù)等。
3、營(yíng)銷方針: 向管理要質(zhì)量,向服務(wù)要市場(chǎng);今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)
二、服務(wù)理念:以科技創(chuàng)新健康文明,以質(zhì)量創(chuàng)造桑拿經(jīng)典。
三、服務(wù)方針:優(yōu)質(zhì)特色,超值愉快。
四、管理原則:集中管理,垂直指揮,上下一致,群策群力
五、工作精神:質(zhì)量第一,顧客至上。
六、培訓(xùn)計(jì)劃:一流人才,一流培訓(xùn)、以人為本、一專多能
七、發(fā)展策略:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,堅(jiān)持一流服務(wù)理念,走管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新之路。
八、管理標(biāo)準(zhǔn):推行6西格瑪(6singma)企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造“零缺陷,零投訴”的卓越服務(wù)品牌。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
二、收費(fèi)計(jì)劃
三、特色項(xiàng)目組合和推出方案
四、開(kāi)張營(yíng)銷具體措施三、特色項(xiàng)目組合和推出方案
。ㄒ唬┥D猛瞥稣谔┦桨茨,強(qiáng)化技師手勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),特色是正宗手勢(shì),專業(yè)松骨配以藥物蒸氣和最新保健按摩。
。ǘ┩瞥鲋惺嚼懑熗颇梅⻊(wù),同時(shí)配以日、港式等手法,以拔火罐,刮痧,宮廷逍遙包等中醫(yī)手法為特色,能快速解除疲勞,腰痛、腿痛、坐骨神經(jīng)痛,肋間神經(jīng)痛、關(guān)節(jié)炎、肩周炎,頸椎病,軟組織扭傷、頭痛、氣喘、感冒、減少多余脂肪,對(duì)疑難雜癥如:高血壓、糖尿病、腎臟病、肝臟病、心血管病等都具有一定的.輔助治療作用。
。ㄈ┬菹d技工服務(wù): 修腳、擦背、采耳、修甲等。
特色:傳統(tǒng)揚(yáng)州手法、專業(yè)揚(yáng)州師傅,對(duì)治療腳氣(香港腳)有獨(dú)到之處。
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1、最新若石手法(又名足部桑拿功放)
特點(diǎn):是尋穴走穴方式完成整套操作程序,特色是蒸汽桶蒸汽、泡腳兩用。
作用:養(yǎng)精養(yǎng)氣、疏通經(jīng)絡(luò),祛除疲勞,活氣養(yǎng)血。
2、古典揚(yáng)州手法:
特點(diǎn):以走經(jīng)絡(luò)為主,完成整套操作程序。
特色:以宮廷逍遙包滾腳、燙背、滾背
3、南昌按摩手法:
特點(diǎn):以放松關(guān)節(jié)、滑利關(guān)節(jié)的手法完成整套操作程序。
特色:是以生姜汁擦腿、擦腳去風(fēng)。
作用:舒筋活絡(luò),活血化瘀,加速血液循環(huán)。
4、古典上海按摩手法:
特點(diǎn):以重手法按摩,以快節(jié)奏放松刺激神經(jīng)達(dá)到疏經(jīng)活血。
特色:特別配制治療風(fēng)濕各種神經(jīng)痛的泡腳藥水。
作用:對(duì)于風(fēng)濕性膝踝關(guān)節(jié)炎,療效顯著。
5、捏腳推拿手法
特點(diǎn):以借力用力,根據(jù)不同年齡適合用于不同受力人群。
特色:用花瓣香薰泡腳,以玫瑰(蘆薈)香薰,最為出名。
作用:活氣養(yǎng)血、祛除疲勞、平肝降火,提神醒腦、香潤(rùn)肌膚,
以上桑拿、沐足、手法系列組合,從手法到特色到療效都是同行業(yè)中少有或沒(méi)有的是我部管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,也是我部打開(kāi)市場(chǎng)的有力武器。
三、開(kāi)張營(yíng)銷具體措施
1、開(kāi)張第一天、第二天、第三天為特價(jià)時(shí)間,每位客人只收技師小費(fèi)100元,房費(fèi)全免。目的是量的吸引客人過(guò)來(lái)消費(fèi),擴(kuò)大知名度,如果達(dá)到預(yù)期效果,則第四天開(kāi)始按標(biāo)準(zhǔn)收取房費(fèi)。如達(dá)不到預(yù)期效果則可適當(dāng)延長(zhǎng)特價(jià)時(shí)間,直至房間暴滿為止,預(yù)計(jì)3~5天可達(dá)到預(yù)期效果。
2、推出現(xiàn)金優(yōu)惠券于特價(jià)時(shí)間后使用。憑此現(xiàn)金券可免費(fèi)在大水池沖涼,目的是沖涼以后客人一般需要要按摩。
3、現(xiàn)金券只可在下次來(lái)時(shí)使用。
4、此現(xiàn)金券可作50元現(xiàn)金用,客人買單時(shí)憑現(xiàn)金券可頂50元現(xiàn)金用,每人每次只限使用一張券。
5、控制手段:根據(jù)需求可設(shè)定15天有效期或一個(gè)月有效期。
6、發(fā)行數(shù)量:5000張為一個(gè)階段。
7、發(fā)行方式:
。1)在餐廳消費(fèi)20xx元以上,可由中餐部經(jīng)理派發(fā)2張現(xiàn)金券給客人,刺激客人到桑拿消費(fèi)。
(2)在客房消費(fèi)1500元以上可由前廳經(jīng)理派發(fā)2張現(xiàn)金券給客人,刺激客人到桑拿沖涼按摩。
(3)在桑拿部消費(fèi)的重要客人,可由部長(zhǎng)以上人員派發(fā)現(xiàn)金券。派發(fā)現(xiàn)金券的目的是“讓利”給客人,是“以人為本,以客戶為本“服務(wù)宗旨的體現(xiàn),這樣做有2個(gè)優(yōu)點(diǎn),一是同客人保持聯(lián)絡(luò)的一種手段;二是保持酒店的形象和檔次的有力措施,既不影響客源也不影響公司收入,當(dāng)客流量達(dá)到預(yù)期效果后,可馬上控制現(xiàn)金券的發(fā)行量,便于試業(yè)后正常提價(jià)。
桑拿管理工作計(jì)劃 篇2
今年以來(lái),我們?cè)阪?zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“暢、潔、綠、美”的農(nóng)村公路環(huán)境為重點(diǎn),以提高農(nóng)村公路通行能力、提高行車舒適度,延長(zhǎng)農(nóng)村公路服役期為目標(biāo),切實(shí)鞏固農(nóng)村公路建設(shè)成果,加大農(nóng)村公路管護(hù)力度,農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化,F(xiàn)將農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理工作簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、求真務(wù)實(shí),努力完成本職工作
依據(jù)年初制定的農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù),嚴(yán)格按照道路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,強(qiáng)化措施,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、科學(xué)規(guī)范組織施工。加強(qiáng)工程監(jiān)督管理,保質(zhì)保量的扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)程。目前已完成全年道路建設(shè)里程5.3公里。
二、落實(shí)到位,鞏固擴(kuò)大鄉(xiāng)村公路建設(shè)成果
根據(jù)鄉(xiāng)村道路區(qū)域分布及里程,本著“打破行政區(qū)劃,集中連片,利于管理”的原則,劃分了四個(gè)管理片,成立了四個(gè)公路養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)。按照就近作業(yè)、管理和養(yǎng)護(hù)相結(jié)合、每2公里路程配備了1名固定養(yǎng)路員,建立健全了農(nóng)路管理網(wǎng)絡(luò)。簽訂了《責(zé)任書(shū)》,對(duì)養(yǎng)路人員實(shí)行“劃段掛牌,責(zé)任到人”,確保了人員經(jīng)常上路,做到了路面日常清理,破損及時(shí)修補(bǔ),及時(shí)處理。
在加快道路建設(shè)的同時(shí),我們把加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)作為公路建設(shè)的延續(xù),確保建一條、養(yǎng)一條、綠一條、成效一條。結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,做好道路的日常管理養(yǎng)護(hù)工作,努力營(yíng)造暢、潔、綠、亮、美的.道路通行環(huán)境。
三、加強(qiáng)農(nóng)村公路巡查,確保道路安全暢通
定期進(jìn)行公路巡查,全面檢查公路路面及沿線公路設(shè)施是否完好,是否存在安全隱患,及時(shí)做好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)公路發(fā)生嚴(yán)重毀壞危及行車安全等問(wèn)題時(shí),來(lái)不及排除的,應(yīng)立即在兩端設(shè)立危險(xiǎn)警告標(biāo)志或禁止通行標(biāo)志,防止公路交通事故的發(fā)生,并及時(shí)組織人員進(jìn)行修復(fù),確保道路安全暢通。
四、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)落實(shí)好農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù),強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,嚴(yán)格遵守按照公路建設(shè)要求,規(guī)范組織施工,加強(qiáng)工程監(jiān)管,保質(zhì)保量扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)進(jìn)程。
2、我們將在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作力度再加大,工作措施再?gòu)?qiáng)化,抓好鄉(xiāng)村公路建設(shè)與養(yǎng)護(hù),把這一民心工程落到實(shí)處。
桑拿管理工作計(jì)劃 篇3
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活方式的改變及老齡化的加速,高血壓、糖尿病及各種慢性疾病的發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢(shì),嚴(yán)重影響患者的身心健康,并且給個(gè)人、家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。因此,慢性病的防治顯得尤為重要,而慢性病的防治重心則在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),慢性病的基層預(yù)防
是慢性病防治最有效的手段,基層慢病的防治工作好壞直接關(guān)系到慢病的防治效果。為此我院創(chuàng)建慢病綜合防控示范區(qū),并創(chuàng)建慢病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨技術(shù)指導(dǎo)小組,以及將慢病防治工作納入基層衛(wèi)生考核目標(biāo),確保慢病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作順利完成和慢病管理進(jìn)一步完善,走“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的道路。根據(jù)上級(jí)慢病防治相關(guān)文件及主管部門的要求,特制定瓦店衛(wèi)生院院20xx年慢病管理工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)管理,對(duì)我院慢病示范區(qū)對(duì)應(yīng)服務(wù)人群的高血壓、糖尿病的.病人及新發(fā)病人首診病例進(jìn)行登記建檔工作,制定慢病管理制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
2、利用居民健康檔案、組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式,
早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強(qiáng)村級(jí)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理,提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理知識(shí)和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病的并發(fā)癥發(fā)生。
4、以我院為基礎(chǔ),從群體防治出發(fā),個(gè)人防治入手,建立慢病隨訪管理模式。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開(kāi)展高血壓、糖尿病專題知識(shí)講座
及大眾宣傳,普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識(shí),控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識(shí)。
6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
二、建檔目標(biāo)
1、建立基層居民健康檔案,服務(wù)人民。
2、建立慢病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
三、實(shí)施計(jì)劃
建立慢病各種制度;對(duì)一般人群、慢病患者開(kāi)展預(yù)防控制工作,建立建全慢病管理綜合防治機(jī)制。
1、對(duì)各村各組進(jìn)行健康檔案建立及體檢。
2、高血壓及糖尿病的檢出:利用建立居民健康檔案、健康體檢、本院門診35歲以上首診血壓測(cè)量制度及化驗(yàn)室血糖檢測(cè)記錄等多種方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。
3、高血壓、糖尿病患者的登記:將檢出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。
4、高血壓、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診:對(duì)檢出高血壓、糖尿病患者收集詳細(xì)的病史,幫助患者制定自我管理計(jì)劃,對(duì)高血壓患者進(jìn)行自我管理的技術(shù)支持。
5、高血壓、糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù):對(duì)檢出高血壓、糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn)、篩查出高血壓、糖尿病高危人群采取群體或個(gè)體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開(kāi)展健康教育以改變不良的生活方式,通過(guò)健康教育提高高危人群對(duì)高血壓、糖尿病相
關(guān)知識(shí)及危險(xiǎn)因素的了解,給以健康方式的指導(dǎo),定期測(cè)血壓、血糖。
6、一般人群的健康促進(jìn):根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵(lì)基層人群改變不良的生活方式,減少危險(xiǎn)因素,預(yù)防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。
。1)在我院及村衛(wèi)生室建立慢病防治知識(shí)宣傳刊欄,每個(gè)季度更換一次內(nèi)容。
。2)在我院慢病示范區(qū)域內(nèi)每季度舉辦一次慢病知識(shí)講座,健康生活方式講座及義診等活動(dòng)。
。3)院內(nèi)開(kāi)展免費(fèi)測(cè)量血壓。
四、培訓(xùn)及評(píng)估
按照《高血壓防治基層實(shí)用規(guī)范》、《中國(guó)高血壓、糖尿病防治指南》全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。以提高對(duì)高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
評(píng)估時(shí)按照慢病建檔動(dòng)態(tài)管理情況、隨訪管理開(kāi)展情況、雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況、35歲首診血壓開(kāi)展情況、就診者的滿意度等,慢病知識(shí)知曉率、相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率及慢性病的藥物規(guī)范治療情況,綜合評(píng)估。