業(yè)務(wù)工作計劃匯總(精選31篇)
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇1
一、情況分析:
(一)幼兒園基本情況分析
我園現(xiàn)有班級13個,3個小班、5個中班、5個大班,幼兒人數(shù)530多人。班主任老師26名,(1)教師性質(zhì):其中在編教師33人,非在編教師9人,(2)教師學(xué)歷:本科學(xué)歷有17人,大專有9人;(3)教師職稱:其中高級教師8 名,一級教師10名、二級教師 6 名,0年新教師2名,非專業(yè)教師有3 名。
(二)幼兒園教育教學(xué)情況分析(略)
鑒于我園的實際情況,本學(xué)期我園的業(yè)務(wù)工作總體上:加大日常管理的規(guī)范,加強實踐研究的有效。
二、指導(dǎo)思想
依據(jù)區(qū)研訓(xùn)部的工作重點,以《上海市幼兒園保教質(zhì)量評價指南》等五大文件為指導(dǎo),圍繞幼兒園園務(wù)計劃,以推進二期課改為核心,規(guī)范幼兒園的業(yè)務(wù)管理與有效運作;以區(qū)級課題《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》為引領(lǐng),以“鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用”為重點,以實施新教材、探索“綠色教育”課程園本化建設(shè)為抓手,開展扎實靈活多樣的教科研活動和園本培訓(xùn)活動,提高不同層面教師專業(yè)素質(zhì),切實提高幼兒園的保教質(zhì)量,促進幼兒全面健康和諧發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
1、以《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》區(qū)級課題為引領(lǐng),加強課程管理和園本教研力度,在新課程背景下開展綠色主題活動的設(shè)計與實施,將綠色教育落實于生活、運動、學(xué)習(xí)、游戲四大板塊,突顯于環(huán)境材料、教學(xué)活動、幼兒發(fā)展、教師發(fā)展中,初步嘗試“綠色教育”特色的課程園本化。
2、以《鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用》為研究重點,研究鄉(xiāng)土資源在幼兒園生活、運動、游戲、學(xué)習(xí)中的有效利用(本學(xué)期側(cè)重游戲、學(xué)習(xí)板塊研究,下學(xué)期側(cè)重生活、運動板塊研究),提高教師新課程園本化實施的能力。
3、加強師資隊伍培訓(xùn),通過項目式培訓(xùn)、分層式培訓(xùn)模式,加強過程管理,引導(dǎo)教師個性化、自主發(fā)展,提高不同層面教師專業(yè)素養(yǎng)。
四、具體內(nèi)容與措施:
重點工作
(一)加強教研組專題研究,提高課程園本化實施的能力。
(二)加強實踐研究,切實提高教師課堂教學(xué)的能力。
(三)著力園本培訓(xùn),加快教師成長發(fā)展。
(四)完善保教常規(guī)管理機制,加強保教工作過程化管理。
日常工作
(一)教科研工作
(二)家長、社區(qū)工作
(三)信息工作:
(四)語言文字工作:
五、每月具體工作安排(略)
以上是我園本學(xué)期的業(yè)務(wù)計劃,在開展工作的時候我們還會根據(jù)實際適時調(diào)整和補充,立求將我園的保教質(zhì)量不斷提高。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇2
票據(jù)從傳統(tǒng)的純結(jié)算工具發(fā)展到的結(jié)算、融資一體化的金融工具,倍受銀行和企業(yè)的關(guān)注和。
對企業(yè)來說企業(yè)向銀行融資并不就貸款一條途徑,票據(jù)簽發(fā)和承兌一樣可以融資,而且融資成本大大降低,并且可以加速資金周轉(zhuǎn)。銀行來說,商業(yè)銀行競爭票據(jù),不單純是贏利,票據(jù)對銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、降低資產(chǎn)風(fēng)險、加速資金周轉(zhuǎn)作用。商業(yè)銀行的資產(chǎn)中,銀行票據(jù)貼現(xiàn)被視為信貸,其占用銀行的信貸規(guī)模,但卻不會逾期,傳統(tǒng)意義上該類信貸的不良資產(chǎn)幾乎為零。
各家銀行把發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)商業(yè)銀行有效降低不良貸款率的一項戰(zhàn)略意義的手段,以期商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和市場競爭力,如此,銀行還可以轉(zhuǎn)貼現(xiàn)速度來加速資金周轉(zhuǎn),以和流動資金貸款持平甚至更高的利潤。
上半年來,…..分行根據(jù)總行票據(jù)融資歸口管理的方案精神,在歸口管理基礎(chǔ)上以機構(gòu)準(zhǔn)入為前提,以全員營銷為基礎(chǔ),以辦理為核心,以利益返還為的全新集約經(jīng)營模式,徹底票據(jù)融資分散辦理、粗放經(jīng)營的現(xiàn)狀,辦理、集約化經(jīng)營,從實質(zhì)上風(fēng)險管理與經(jīng)營績效的提升。1—6月…金融同業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)情況:萬元,%行名累計額占比同比±余額占比同比±工行979750..22887農(nóng)行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計19242由此看出,。票據(jù)中心的集約化經(jīng)營了,上半年在金融同業(yè)的貼現(xiàn)中領(lǐng)先地位,占據(jù)市場份額的50%,同比了7200萬元,遠高于金融機構(gòu)。票據(jù)的仍然著問題:
一、和轄內(nèi)金融機構(gòu)占有優(yōu)勢,和系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)中心比起來差距還很遠。轄內(nèi)廣場、邵東、塔北等支行的較,行區(qū)則較少,甚至有些行區(qū)沒有辦理和營銷任何,體現(xiàn)了行區(qū)內(nèi)不均衡。
二、挖掘票源不足,票源過于。這是當(dāng)前最大的問題,明年要解決的首要問題。
三、票面質(zhì)量不高,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至匯通支行票據(jù)中心,資金成本過高,在托收過程中也容易逾期,使資金按時收回。
四、總行文件規(guī)定辦理“飛行票據(jù)”“兩外”的票據(jù),就將的營銷范圍局限在。轄內(nèi),而。上半年共簽發(fā)銀行承兌匯票8.3億,我行共簽發(fā)1.3億,只占16.6%,這就加大了營銷的難度,在營銷本行的優(yōu)質(zhì)客戶的,更要營銷在他行開戶的優(yōu)質(zhì)客戶。
五、營銷人員專業(yè)化程度不高,對票據(jù)知識知之甚少,總行的《票據(jù)買入辦法》來營銷票據(jù),如:地方性商業(yè)銀行的票只能辦理北京和上海的,但營銷人員卻不知道,營銷來后才得知辦理,而且買入標(biāo)準(zhǔn)來營銷票據(jù),票據(jù)票面質(zhì)量不高。明年票據(jù)的設(shè)想及改進方案:
一、轉(zhuǎn)變觀念,把票據(jù)提升到主營位置,確立“像爭存款、抓貸款營銷和抓收息那樣抓票據(jù)”的經(jīng)營思路,在全行上下全員營銷票據(jù)的大共識、大環(huán)境,全員攬票的大。的票據(jù)其客戶的分散性,票面金額不大,是“以小做成績”的,靠或兩個專職的營銷人員就可以將做大做強的,“人人營銷員”的。
二、上下連動、協(xié)作營銷的機制
1、市場細分。
(1)地理細分,每個行區(qū)都有的信貸客戶,各行的管戶信貸員對客戶的融資需求最為,最便于營銷,存款、貸款、貼現(xiàn)等綜財,每個行區(qū)要穩(wěn)住的票源,防止流失他行。
(2)需求細分,每個客戶都有不同的需求,貼現(xiàn)來說,決定性的因素是價格和(即資金到帳的速度)。
(3)規(guī)模細分,將客戶分為優(yōu)質(zhì)客戶和客戶。
2、差異市場營銷。對優(yōu)質(zhì)客戶差別化服務(wù),客戶經(jīng)理制。緊緊依托系統(tǒng)戶、核心客戶的票據(jù)營銷,穩(wěn)住票源,防止流失;讓被動營銷變?yōu)闋I銷,對票源豐富且信譽的優(yōu)質(zhì)客戶差別服務(wù),提升競爭力。對重點客戶的票據(jù)經(jīng)常性監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)客戶要配備的客戶經(jīng)理,從查詢、驗票、審批、放款客戶經(jīng)理一站式服務(wù)。
3、市場定位。經(jīng)濟環(huán)境的限制,能左右整個市場的優(yōu)質(zhì)客戶,于中小企業(yè),甘愿加大量,多做票,用小票來做大做強;特殊的性質(zhì),大部分大中型的國企和民企都有固定的融資渠道,要想搶占他行開戶的優(yōu)質(zhì)信貸客戶難度,于私營企業(yè),在銀行貸款,沒有的融資途徑,而且票源豐富,是大企業(yè)的原料供應(yīng)商,在競爭中劣勢,銀行承兌匯票付款。
4、定價決策。票據(jù)貼現(xiàn)利率是唯一隨市場波動的利率,完全可以由銀行和企業(yè)協(xié)商,營銷人員要好定價策略,在爭取利潤最大化的,和企業(yè)“雙贏”。本人價格的關(guān)鍵因素在于需求、成本、競爭。現(xiàn)今信貸規(guī)模收縮,中小企業(yè)是私營企業(yè)來說,融資途徑單一,票據(jù)貼現(xiàn)是手續(xù)簡單、快捷的融資渠道,市場需求,上半年。銀票簽發(fā)8.3億,卻只貼現(xiàn)了1.9億,說明還有的市場。成本可以迅速轉(zhuǎn)貼現(xiàn)來資金周轉(zhuǎn),降低資金成本。明年定價的策略:
(1)小型客戶,利率隨市場波動,的利潤最大化,但規(guī)模后一次性優(yōu)惠利率。
(2)在他行也辦理的客戶和長期合作的'老客戶,累計利率遞減,在穩(wěn)住票源的基礎(chǔ)上,將在他行辦理的爭取過來。
(3)優(yōu)質(zhì)客戶“一戶一策”,為其差別化利率
(5)的財務(wù)總管要從費用中比例的獎勵,以激勵多到我行辦理。
三、尋找票源。
因為并每個都銀行承兌匯票,的營銷要找到那些有票的
四、培訓(xùn)。
票據(jù)中心要辦理的作用,在知識、創(chuàng)新、營銷、定價都應(yīng)性作用。票據(jù)中心的專營人員要學(xué)習(xí),行營銷人員也要培訓(xùn)。票據(jù)是一項專業(yè)性強、技術(shù)要求高、易產(chǎn)生風(fēng)險的,要求從業(yè)人員強烈責(zé)任感,還較強的票據(jù)鑒別技能和豐富的票據(jù)法律知識。發(fā)展票據(jù)注重對從業(yè)人員的培訓(xùn),使銀行能依法保護的權(quán)益。
五、嚴把“四關(guān)”,規(guī)避風(fēng)險。
出票人關(guān),審查票據(jù)為國有商業(yè)銀行、政策性銀行和全國股份制商業(yè)銀行等總行范圍內(nèi)的銀行所簽發(fā)的票據(jù),嚴禁超出范圍;查詢查復(fù)關(guān),防范票據(jù)政策風(fēng)險和詐騙風(fēng)險;貿(mào)易背景關(guān),審查背書關(guān)系連續(xù),商品交易合同、增值稅發(fā)票等背景材料;四是把好人員素質(zhì)關(guān),強化票據(jù)經(jīng)辦人員風(fēng)險辨別能力,審核每一筆,控制票據(jù)風(fēng)險。
六、強化考核激勵機制,落實營銷獎勵。
按營銷產(chǎn)生效益的比例獎勵到個人,充分調(diào)動每一位員工營銷票據(jù)的性。鼓勵員工多攬多貼,多勞多得,誰勞誰得。
七、和票據(jù)專職人員的合作關(guān)系,票據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
互相學(xué)習(xí),他行辦理的進度及利率,還可以互相介紹票據(jù),如我中心辦理地方性商行的票,可以介紹給他行,信貸規(guī)模等限制辦理的票可以介紹給我中心。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇3
根據(jù)省、市檔案局文件要求及縣委、縣當(dāng)局下發(fā)的工作指標(biāo),為進一步加強構(gòu)造檔案室根本交易構(gòu)筑,增進社會主義新農(nóng)村構(gòu)筑檔案工作和經(jīng)濟科技檔案工作的強有力成長。我局本年的交易工作安排以下:
1、構(gòu)造檔案工作
1、當(dāng)真貫徹落實《構(gòu)造文件材料歸檔范疇和文書檔案保管期限的法則》(國度檔案局令第8號),鞭策、教導(dǎo)縣直構(gòu)造結(jié)束保管期限表的修訂工作,當(dāng)真細致地審批各構(gòu)造單位報告的歸檔范疇和保管期限表。并對年年各構(gòu)造單位文件材料的立卷歸檔工作進行監(jiān)督與教導(dǎo),使檔案辦理到達典范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、構(gòu)造檔案信息化構(gòu)筑
加強各構(gòu)造、企奇跡單位檔案信息化構(gòu)筑,增進檔案辦理工作的電子化、數(shù)據(jù)化、當(dāng)代化,包管檔案作為歷史資料保存不遺、不缺、不漏,結(jié)束電子文件的歸檔辦理工作。
3、加強民生檔案構(gòu)筑
民生檔案是與大家長處直接相干的檔案,為此我們重點對社會保險檔案工作和社區(qū)檔案構(gòu)筑工作加大監(jiān)督辦理力度,幫忙訂定響應(yīng)的辦理方法,使其更好的為百姓辦事。同時根據(jù)我縣的實際環(huán)境,訂定出切當(dāng)可行的展開民生檔案工作的方案,入手下手民生檔案調(diào)研工作。
2、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村檔案工作
1、連續(xù)展開社會主義新農(nóng)村構(gòu)筑檔案工作,加強試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案室根本交易構(gòu)筑,對未建檔的行政村根據(jù)《檔案法》中有關(guān)條目,加強監(jiān)督、查抄、教導(dǎo),同時建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村檔案交易工作的教導(dǎo)名冊,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的檔案辦理工作漸漸到達典范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、自動展開村級農(nóng)民專業(yè)互助構(gòu)造的建檔工作,使農(nóng)民專業(yè)互助構(gòu)造根據(jù)檔案所具有的真正性、靠得住性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前成長。
3、經(jīng)濟科技檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報的范圍以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,教導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟辦事。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強對國有企業(yè)檔案工作的法律力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案法律查抄關(guān)照書,并責(zé)令其期限整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進行辦理和處理,并訂定檔案處理定見。
3、林權(quán)軌制改革試點檔案工作
為更好地展開林權(quán)軌制改革試點檔案工作,使檔案工作與林權(quán)軌制改革工作同步進行,我局將與林業(yè)部分雷同,自動互助林業(yè)部分的檔案工作人員訂定《文件材料歸檔范疇》,建立健康檔案工作各種軌制,并有響應(yīng)的安定防護辦法,借以保護檔案的完好與安定,延長檔案的利用壽命。
4、重點構(gòu)筑項目檔案工作
自動參加重點構(gòu)筑項目檔案的專項與完工驗收工作。對驗收結(jié)果擬寫真實的驗收報告、驗收定見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)法則,對重點構(gòu)筑項目檔案工作進行法律查抄,如有違背法律標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,將對有關(guān)構(gòu)筑部分下發(fā)檔案行政法律查抄關(guān)照書,并責(zé)令其期限整改。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇4
轉(zhuǎn)眼間已已經(jīng)過了1/3之一多,這一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了銷售工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我的銷售工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇5
1、 統(tǒng)一公司后勤與市場人員的工作制服
經(jīng)過這幾天到公司幾個市場走訪和在公司總部日常工作,我發(fā)現(xiàn)作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司,到目前居然還沒有統(tǒng)一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場人員衣著都很隨意,這與一個依靠生產(chǎn)銷售高科技農(nóng)資產(chǎn)品,同時有著五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱。因為,當(dāng)一個消費著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場人員的接觸,一個市場銷售人員就是一個公司代表,公司的形象。在現(xiàn)今社會人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點,基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護在消費者心中樹立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事,并予以實施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一、整潔的工作制服去進行日常的工作,不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團隊形象,同時也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷商增加對我們公司的信任度,對我們公司實力的.肯定,加強其對我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤。
2、 制訂公司集團通信彩鈴
在當(dāng)今社會中,無論是個人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來需要,通訊電話是一個必不可少的聯(lián)系方式。就一個企業(yè)而言,一個其產(chǎn)品的消費者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話聯(lián)系。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費者拿起電話與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開始了解我們的公司,即使是其打錯電話,我們也在無意間多對一個潛在的消費者或者是對我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷商進行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認識,到對我們公司有了解,進而對我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進一步讓其主動來和公司談合作,購買銷售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。
3、 更新促銷宣傳品的種類
通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作,我發(fā)現(xiàn)公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷宣傳品過于單一,沒有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對我們發(fā)放的促銷宣傳品產(chǎn)生一種可有可無的感覺,刺激不了他們對我們公司產(chǎn)品的購買欲望。針對這一現(xiàn)象,我建議公司應(yīng)增加具有相對季節(jié)性、實用性、多樣式促銷宣傳品。另據(jù)本人調(diào)查,由于我們安徽省相對來講是個農(nóng)業(yè)省,農(nóng)村外出務(wù)工人員過多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農(nóng)村的多為無文化知識的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對農(nóng)村,農(nóng)民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒達到預(yù)期效果的主要問題所在。因為我們發(fā)放對象大多不認識字,他們怎么可能會通過我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會去購買我們的產(chǎn)品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認清宣傳對象,從留守農(nóng)村認識字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無辜的浪費。目前留守農(nóng)村,有一定知識文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因為外出務(wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛,相對來講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時每刻都能接觸到我們金農(nóng),當(dāng)他們被我們渲染到一定程度,就會不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農(nóng)公司,介紹金農(nóng)肥中肥,進一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們?nèi)ベ徺I我們公司產(chǎn)品的欲望。同時,我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本,增加他們對我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動的去購買咱們金農(nóng)肥中肥。另外,公司也可以制作一批相對季節(jié)使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品,如夏天農(nóng)民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷宣傳品更加多樣性、實用性、使用頻率更高,才更能博取農(nóng)民對公司的好感,帶動公司的產(chǎn)品銷售,使公司創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績和回利。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇6
2、積極開展村級農(nóng)民專業(yè)合作組織的建檔工作,使農(nóng)民專業(yè)合作組織依據(jù)檔案所具有的真實性、可靠性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。
三、經(jīng)濟科技檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟服務(wù)。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強對國有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進行管理和處置,并制定檔案處置意見。
3、林權(quán)制度改革試點檔案工作
為更好地開展林權(quán)制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權(quán)制度改革工作同步進行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應(yīng)的安全防護措施,借以維護檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點建設(shè)項目檔案工作
積極參與重點建設(shè)項目檔案的專項與竣驗收工作。對驗收結(jié)果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定,對重點建設(shè)項目檔案工作進行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關(guān)建設(shè)部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。
樺川縣檔案局
20__年三月十四日
檔案業(yè)務(wù)工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇7
一、工作指標(biāo)(30分)
1.藥具應(yīng)用率達98%以上記10分,低一個百分點扣0.5分。
2.藥具使用有效率達98%以上,計劃發(fā)放、隨防率100%記15分,低一個百分點扣1分。
3.90%以上使用藥具對象掌握3種以上避孕藥具知識記3分,低一個百分點扣0.5分。
4.藥具報損率2‰以內(nèi)記2分,高一個百分點扣1分。
二、發(fā)放管理(15分)
1.兩帳一單相符并記錄規(guī)范,按批號登記記5分。
2.庫存合理記5分,每個品種不合理扣2分(藥膜、針2個月,套、栓、膠凍1個月)。
3.推廣狄波系列針、皮埋占藥具避孕人數(shù)達2%以上記3分,低一個百分點扣0.5分。
4.發(fā)現(xiàn)非賣品藥具銷售(或串換)營利和違反規(guī)定扣2分。
三、機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實;倉庫設(shè)施及規(guī)范管理(10分)
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處配備專職藥管員,村(居)委會、單位配備專(兼)職藥管員并落實報酬記5分。
2.倉庫面積、設(shè)施、管理到位記5分,要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)計生辦有藥具倉庫,藥具防潮、避光、防火,村(居)委會、單位有藥具展示柜、藥具包。
四、計劃、統(tǒng)計(10分)
1.計劃需求合理(查本年度及上年度),預(yù)測藥具人數(shù)準(zhǔn)確記5分,不合要求一個品種扣1分。
2.準(zhǔn)確及時上報報表且與計生統(tǒng)計報表一致記5分,遲報缺報一天次扣1分,差錯一處扣1分。
五、日常工作(35分)
1.鄉(xiāng)、村兩級有知情選擇實施方案,鄉(xiāng)級對村級組織實施驗收有記錄記5分,無方案扣2分,未驗收無記錄扣3分。
2.鄉(xiāng)級對村級全年進行兩次以上培訓(xùn)記3分,無培訓(xùn)通知、試卷和培訓(xùn)證、教材內(nèi)容不全各扣1分。
3.積極推廣應(yīng)用芙蓉環(huán)記5分;鄉(xiāng)鎮(zhèn)芙蓉環(huán)庫存不少于20套,異型環(huán)不少于5套,不合要求各扣2.5分。
4.制度健全,資料歸檔,總結(jié)內(nèi)容全、質(zhì)量高、及時上報記3分,不合要求各扣1分。
5.市、區(qū)對鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作平時檢查記10分,發(fā)現(xiàn)一處差錯扣0.5分。
6.撰寫調(diào)查報告上報區(qū)站記2分,否則記零分,被省、市錄用的文章,每篇獎2分。
7.積極推廣名優(yōu)新特藥具記7分,完成銷售任務(wù)人均達到0.05元,按完成的比例記分。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇8
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業(yè)務(wù)員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設(shè)計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇9
1、強化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區(qū),各企事業(yè)單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在×萬元以上的個體營業(yè)主客戶。
五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進對公存款穩(wěn)步增長。
一、加強對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;
二、抓住地方經(jīng)濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。
四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
四、積極開拓中間業(yè)務(wù),進一步落實代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進行營銷,進一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。
3、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇10
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立…轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的.企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步解老客戶中有潛力開發(fā)的客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰(zhàn)。
**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇11
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取上一年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個人工作計劃如下:
一、20xx年工作整體規(guī)劃
1、思想政治工作計劃
始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,做在家的好朋友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
2、個人業(yè)務(wù)工作計劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
3、本職工作上的計劃
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn),把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,把20xx年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核。
二、20xx年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么
總結(jié)上一年年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),在20xx年的工作中,我要注意的事項有:
1、好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策,包括國家的和公司的。
2、找到一個好的方法來提高工作效率。
3、提高打字速度,好快度完成工作。
4、學(xué)會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。
5、注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,關(guān)心每一個人,來贏得大家的友愛。
四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,隨時修正目標(biāo),讓朋友來幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對公司的發(fā)展有哪些建議
對公司的發(fā)展有如下幾點建議:1、每季度做崗位培訓(xùn)。2、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇12
一、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
對公司現(xiàn)有產(chǎn)品資料進行學(xué)習(xí),目前深刻體會到我們公司開發(fā)的產(chǎn)品和開展的業(yè)務(wù)涉及到很多關(guān)于國家政策、法律法規(guī)、經(jīng)濟、金融等諸多方面的常識,這些知識掌握熟練度和理解程度的深淺,直接關(guān)系到和高端客戶溝通交流時,給予對方專業(yè)度強弱、信息量大小、可信度高低、合作傾向性強弱等指標(biāo)的影響。因此我希望自己利用業(yè)余時間多進行自我完善。同時也希望公司方面加強這些方面的專業(yè)性培訓(xùn),強化我司在客戶心中的良好形象,為日后開展工作打好基礎(chǔ)。
二、產(chǎn)品定位與市場拓展
1.核心產(chǎn)品:信構(gòu)主體信用評級、合格供應(yīng)商評價系統(tǒng)
目標(biāo)客戶:國有、民營、外資、合資及其他性質(zhì)的企事業(yè)單位
拓展模式:與商務(wù)部和國資委共同組織開展行業(yè)信用評價試點商會協(xié)會(180余家)合作,主導(dǎo)或協(xié)同行業(yè)協(xié)會對行業(yè)內(nèi)會員企業(yè)進行深度挖掘及大力推廣。
2.核心產(chǎn)品:授信決策支持系統(tǒng)
目標(biāo)客戶:商業(yè)銀行、擔(dān)保公司、投資公司、財務(wù)公司;拓展模式:
1)客戶端付費模式:
2)委托批量付費模式:
3.核心產(chǎn)品:企業(yè)績效評價系統(tǒng)
目標(biāo)客戶:大中型集團企業(yè)
拓展模式:嘗試與我司合作參與主體評級的.行業(yè)協(xié)會,通過和協(xié)會溝通交流我司該款產(chǎn)品,與協(xié)會內(nèi)10強或100強企業(yè)進行推廣。
三、分工與量化
1.分工:目前公司業(yè)務(wù)拓展部全體業(yè)務(wù)拓展人員以公司產(chǎn)品(主體信用評級、合格供應(yīng)商評價、授信決策支持系統(tǒng))為主推產(chǎn)品,對行業(yè)協(xié)會、商會、商業(yè)銀行、擔(dān)保公司、投資公司進行推廣。目標(biāo)客戶名錄由張總進行劃分,由個人進行負責(zé)。
2.量化:
1)行業(yè)協(xié)會:14家
2)擔(dān)保公司:31家
3)財務(wù)公司:6家
4)投資公司:18家
四、工作內(nèi)容
1.前期拓展:負責(zé)與各類目標(biāo)客戶接觸、交流,取得市場寶貴信息并推廣我司產(chǎn)品,最終達成合作目的;地址:北京市朝陽區(qū)金桐西路10號遠洋光華國際大廈AB座7層郵編:電話:傳真:網(wǎng)址:
2.中期跟進:對有明顯合作意向的客戶進行深度挖掘和溝通,并整合公司產(chǎn)品,進行資源整合性營銷。
3.后期維護:對于已合作的協(xié)會客戶,對協(xié)會內(nèi)會員單位落實參與各項產(chǎn)品參評。
地址:北京市朝陽區(qū)金桐西路10號遠洋光華國際大廈AB座7層郵編:電話:傳真:網(wǎng)址:
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇13
1. 市場前景
2. 市場情況
目前農(nóng)資市場趨于飽和,并且由于進入門檻相對太低,因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊。上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過剩,造成市場上的產(chǎn)品種類繁多,正處于一個重新洗牌的時期。并且農(nóng)資公司對農(nóng)民只是提供產(chǎn)品,并沒有服務(wù)。這對我們來說既是一種機會,又面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應(yīng)農(nóng)資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員,同時提供種植管理技術(shù),提供機械收獲服務(wù),并以高于市場價格的收購價收購農(nóng)產(chǎn)品,真正做到商家對農(nóng)戶的從播種,管理,收獲的全方位立體式服務(wù),解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿(mào)易行為,從而使老百姓真真切切的感覺到實惠,通過這樣的服務(wù)方式使更多的農(nóng)民加入到我們的隊伍,真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農(nóng)資公司。
4. 產(chǎn)品和服務(wù)
種子:花生、小麥、玉米、大姜等。 農(nóng)藥:除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、土壤處理劑。 化肥:復(fù)合肥、有機肥、有機無機復(fù)混肥、沖施肥、葉面肥。 農(nóng)膜
農(nóng)業(yè)機械:播種機、收獲機、噴施農(nóng)藥機械等。 服務(wù)主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答,和農(nóng)作物管理過程中的短信提醒。 既提供性價比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這就是我們的優(yōu)勢。
5. 銷售模式
商家對個人(b2c),打破了以往的農(nóng)資公司---經(jīng)銷商—農(nóng)戶的模式,這樣更加穩(wěn)定。
6. 公司人員組成總經(jīng)理、農(nóng)藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理、農(nóng)業(yè)機械部門經(jīng)理、財務(wù)系統(tǒng)、辦公室人員、電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
7. 收入模式極其利潤情況低于市場價15—20%的價格銷售給農(nóng)戶農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品,省去了零售商這個環(huán)節(jié),我方的利潤在30%以上,按照安丘現(xiàn)有耕地面積148.5萬畝,按照每畝土地投入300元計算,
毛利潤按照30%計算,純利潤按照15%計算,第一年我們做到10萬畝,利潤就能達到450萬元。
播種,打藥,收獲按照每畝200元計算,純利潤按照15%計算,10萬畝,利潤就能達到300萬元。
8. 同山東農(nóng)業(yè)大學(xué)開展合作項目 基于目前公司在農(nóng)資方面正在籌劃當(dāng)中,我同山農(nóng)方面進行了溝通,主要是在品種方面
展開合作,包括引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種,下一步
可以請農(nóng)大花生等作物方面的專家到我方進行實地考察指導(dǎo),并開展合作項目。以進一步提高產(chǎn)品附加值,提升我方品牌知名度,增強行業(yè)影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農(nóng)民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷一體化服務(wù),面積至少達到50%以上,然
后進一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),生產(chǎn)有機綠色產(chǎn)品,并向畜牧業(yè)方向開拓,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),并進一步進行產(chǎn)品的深化加工,提高附價值,為進一步壯大勝業(yè)集團作出貢獻。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇14
20xx年的個金工作我們認為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點,在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)分輕重緩急有重點的展開個金條線上的營銷工作,做出我們除個貸業(yè)務(wù)以外的新的亮點來,我們總的工作思路主要有五點:
1、延續(xù)09年公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)聯(lián)動的合作思路,發(fā)掘公司業(yè)務(wù)中潛藏的個人業(yè)務(wù)的商機。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個人消費信貸業(yè)務(wù)、代理保險、代售基金業(yè)務(wù)等等。依托對公客戶資源,實現(xiàn)行內(nèi)公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)的客戶資源共享,帶動個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、加強營業(yè)部、大堂、個金科的團隊協(xié)作,發(fā)揮營業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場接觸的優(yōu)勢,強化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進各項業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗,與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評估機構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記中介機構(gòu)甚至于要加強與證券、保險等單位的合作,建立起牢固的合作關(guān)系。
4、立足區(qū)域,利用多種渠道,加強對我行個人銀行業(yè)務(wù)品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試利用我行的電子顯示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,提升我行在區(qū)的社會知名度和影響力。
5、我認為這是最主要的一個方面,就是要更進一步的強化全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動,我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪,哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉(zhuǎn)。
下面我分六個方面對各項個金業(yè)務(wù)的具體計劃和措施作一個匯報。對于儲蓄存款業(yè)務(wù)我認為這是一個貫穿我們所有業(yè)務(wù)始終的一個最最重要的一個方面,我在下面相應(yīng)的各項具體工作中會有所說明,對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業(yè)務(wù):這項業(yè)務(wù)09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動和優(yōu)勢互補再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。在20xx年,我們認為這項業(yè)務(wù)應(yīng)該往縱深發(fā)展,盡管在09年設(shè)想以個貸業(yè)務(wù)帶動的其他個金業(yè)務(wù)的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn),但是由于實際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準(zhǔn)備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業(yè)務(wù)的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業(yè)務(wù)要有所側(cè)重:高端——著重開拓以存抵貸,代發(fā)工資、儲蓄業(yè)務(wù)。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務(wù)就有點對牛談琴了,而應(yīng)著重營銷信用卡和三方存管業(yè)務(wù)。
今年的個貸業(yè)務(wù)的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認為還是應(yīng)抱謹慎從事的態(tài)度。20xx年國務(wù)院定的基調(diào)雖然是要靠消費促進經(jīng)濟增長,事實上國務(wù)院也出臺了促進消費的政策措施,整體上來講,在消費領(lǐng)域會出現(xiàn)一些機遇,比如車貸、留學(xué)貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產(chǎn)交易量很活躍。在今年,住房政策備受受關(guān)注,政府鼓勵改善型住房需求,輿論普遍認為中低檔住房將是20xx年發(fā)展的重點。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產(chǎn)保持穩(wěn)定,將難以出現(xiàn)去年房價與銷量一哄而上的局面。我們今年的個貸還款壓力將會很大,這個問題在節(jié)前及近期也已經(jīng)充分暴露出來了。近期有許多個貸
客戶陸續(xù)打電話過來要預(yù)約還款,去年新發(fā)放的一些個貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業(yè)主的應(yīng)收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認為:今年的個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強與各開發(fā)公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個新的樓盤,同時加大對世貿(mào)中心直客式業(yè)務(wù)的營銷力度。
2、三方存管工作方面:對于三存管工作,我個人認為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強調(diào)的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達任務(wù)的基礎(chǔ)上,取得儲蓄與理財客戶資源,更多的是應(yīng)該考慮它的可持續(xù)發(fā)展,因為三方存管這項業(yè)務(wù)是一個需要經(jīng)年累月去營造的工程,今年的任務(wù)完成了,明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統(tǒng)的方式來帶動我們?nèi)酱婀芄ぷ鞯拈_展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉(zhuǎn)戶的人不多。節(jié)前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個有效的載體,要想達到這種目的是非常困難的,因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉(zhuǎn)戶不便。
現(xiàn)在我們與證券達成一致意見:一個是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設(shè)想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個沙龍場所的設(shè)定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準(zhǔn)備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的方式來發(fā)掘新股民,擴大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內(nèi)定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設(shè)想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發(fā)工資方面:對于代發(fā)工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區(qū)域,首先是與營業(yè)部和信貸上對在我們開戶的一些企業(yè)作一個梳理,列出清單來。對于目標(biāo)企業(yè),騰出一些時間與精力分別與他們溝通,事實上這項工作,我們在節(jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了,節(jié)前我與張總在辦公室詳細地談過這個業(yè)務(wù),他們擁有100多員工,又是在本地區(qū),對于代發(fā)工資業(yè)務(wù)我們已達成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多,但是與他們有合作基礎(chǔ),應(yīng)該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業(yè)務(wù)方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項業(yè)務(wù)的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:這項工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發(fā)行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重擔(dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發(fā)卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發(fā)行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項任務(wù)。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風(fēng)險。
5、保險業(yè)務(wù)、貴賓業(yè)務(wù)和基金定投方面:我把這三項工作合并在一起,主要是我認為,這幾項工作是有二個共同點的:一是都要利用多種渠道多作宣傳,強調(diào)客戶的受益點。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個人銀行客戶是需要培
養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。二是要加強柜面等一線營銷的力度,通過培訓(xùn)要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托,加強對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關(guān)理財產(chǎn)品的理念,提升我行代銷基金、保險及其理財產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認為,要做好這幾項工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務(wù)的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺柜員在推介金融產(chǎn)品的同時,也是在銷售銀行形象和文化, 一線員工為客戶提供卓越的服務(wù)之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩(wěn)定也是最難以復(fù)制的。
6、理財業(yè)務(wù)方面:我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認為產(chǎn)品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個好的產(chǎn)品,你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產(chǎn)品,當(dāng)然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財產(chǎn)品銷售中,我們還是要配合上級行的理財產(chǎn)品的發(fā)售,促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。 上面是我們對10年度個人業(yè)務(wù)工作的一些想法,當(dāng)然計劃的預(yù)期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應(yīng)的調(diào)整。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇15
“今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,積極主動的去完成20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
3、電話中如接到客戶反應(yīng)的問題。要及時的處理,并及時給予客戶回復(fù),不能拖延時間。
4、參加業(yè)務(wù)會議,進行會議記錄,并履行會議的決議事項。
5、對終端客戶資料更新,修改等。將服務(wù)有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為合理分配拜訪時間頻率提供依據(jù)。
6、對終端客戶信息的收集與整理,適時的掌握一些汽車資訊。
7、準(zhǔn)確完成每月的業(yè)績銷售統(tǒng)計,并及時主動與業(yè)務(wù)溝通,報告最新業(yè)績,適時提醒業(yè)務(wù)本月內(nèi)客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內(nèi)客戶的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產(chǎn)品的情況,另對技術(shù)老師需要出差地區(qū),終端用戶信息的提前整理,并及時反饋給技術(shù)老師。
9、與、保持緊密聯(lián)系,及時準(zhǔn)確的提供他們所需要的.數(shù)據(jù)及信息,并對他們計劃進行跟蹤,適時的提醒。
10、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
增強自 511、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
個人計劃
1 、提高自身的知識范圍,適時的多看一些書籍。
2、提高自己的理財能力。
3、鍛煉好口才,能更好的與客戶交流。
4、保持良好的人際關(guān)系,與同事和諧相處,相互配合。
5、鍛煉好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態(tài)度投入到工作中。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇16
1、關(guān)于老客戶,以及牢固客戶,要常常堅持聯(lián)絡(luò),正在偶然間有前提的狀況下,送一些小禮品或者宴宴客戶,好波動與客戶干系。
2、正在具有老客戶的同時還要不時從各類媒體取得更多客戶信息。
3、要有好功績就患上增強營業(yè)進修,開辟視線,豐厚常識,采納多樣化方式,把學(xué)營業(yè)與交換技藝向分離。
4、往年對于本人有如下請求
一、每一周要添加××個以上的新客戶,還要有到××個潛伏客戶。
二、一周一小結(jié),每個月一年夜結(jié),看看有哪些任務(wù)上的失誤,實時矯正下次沒有要再犯。
三、見客戶以前要多理解客戶的形態(tài)以及需要,再做好預(yù)備任務(wù)才有能夠沒有會喪失這個客戶。
四、對于客戶不克不及有坦白以及詐騙,如許沒有會有忠實的客戶。正在有些成績上你以及客戶是不斷的。
五、要不時增強營業(yè)方面的進修,多看書,上彀查閱相干材料,與同業(yè)們交換,向他們進修更好的`體式格局辦法。
六、對于一切客戶的任務(wù)立場都要同樣,但不克不及過低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的抽象。
七、客戶碰到成績,不克不及充耳不聞必定要盡盡力協(xié)助他們處理。要先做人再經(jīng)商,讓客戶置信咱們的任務(wù)氣力,才干更好的實現(xiàn)義務(wù)。
八、自傲黑白常緊張的。要常常對于本人說你是的,你是無獨有偶的。具有安康悲觀主動向上的任務(wù)立場才干更好的實現(xiàn)義務(wù)。
九、以及公司其余員工要有杰出的相同,有團隊認識,多交換,多討論,才干不時增加營業(yè)技藝。
十、為了往年的發(fā)賣義務(wù)每個月我要積極實現(xiàn)×到×萬元的義務(wù)額,為公司發(fā)明更多利潤。
十一、市場查詢拜訪與剖析。也便是依據(jù)理解到的市場狀況,對于產(chǎn)物的賣點,花費群體,銷量等停止定位。這些都要從對于前一年的市場情勢中揣度而患上。
十二、發(fā)賣形式。做好市場剖析以后,要依據(jù)你的論斷找出合適本人產(chǎn)物發(fā)賣的形式以及辦法。每個發(fā)賣職員的思想形式、辦事辦法都有差別,因而,建材發(fā)賣職員要找出合適自已經(jīng)的辦法,如斯才干事倍功半。
十三、建立發(fā)賣目的。發(fā)賣目的是統(tǒng)統(tǒng)營銷任務(wù)的動身點以及落腳點,因而,迷信、公道的發(fā)賣目的訂定也是年度發(fā)賣任務(wù)方案的最緊張以及最中心的局部。
十四、查核工夫。發(fā)賣任務(wù)方案可分為年度發(fā)賣任務(wù)方案,季度發(fā)賣任務(wù)方案,月發(fā)賣任務(wù)方案。查核的工夫也紛歧樣。
十五、總結(jié)。便是對于上一個工夫段發(fā)賣方案停止評判。以上五個方面是方案必需具有的。固然,方案也沒有是原封不動的,要依據(jù)市場的狀況停止調(diào)劑。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇17
制定XX年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu), 實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力況合理性、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力
春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn) 銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn) 銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn) 應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。使XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),許鵬軍負責(zé)寧夏、袁偉負責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負責(zé)XX年負責(zé)的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務(wù)負責(zé)。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強區(qū)域跟蹤!集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
2、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的.工作計劃和工作總結(jié)。
3、加強市場調(diào)研
以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司在青海還有寧夏當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個業(yè)務(wù)也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
4、弱勢增強
XX年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機系列!XX年初就要求總部專門技術(shù)人員對廣告機進行培訓(xùn)!
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇18
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所改變,不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的提議是體此刻這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)當(dāng)明白客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的期望,因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自我心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)不能少于5次;異常是在電話營銷的時侯,必須讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎樣說,說些什么。并且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是十分
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自我去整理和歸納,在那里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,期望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著經(jīng)過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業(yè)務(wù)量,可是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進取性,然而之后我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,并且最重要的是因為合作出了些問題,所以當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的.管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、職責(zé)制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,并且各個部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個負責(zé)人,負責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和提議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究職責(zé)實行獎懲。
還能夠經(jīng)過一些獎勵機制來提高員工的職責(zé)心和進取性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)研究的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。所以,這就要我們大家一齊探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的提議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,所以之前必須要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,能夠讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當(dāng)采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展必須要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上到達了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都明白了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情景。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇19
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年X年了,新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和更好的成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇20
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。20xx年工作計劃如下:
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶跟固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多跟客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)跟專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在跟客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求跟要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己跟創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)跟需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的`體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要跟同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能跟水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ),在以后的銷售工作中采用:“重點式”跟“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售跟“電話式”銷售相結(jié)合。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇21
一、工作計劃
1、履行樓層主管的工作職責(zé),做到樓層主管日常工作流程能夠和相關(guān)的部門工作協(xié)調(diào);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
上面的工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負責(zé)每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、按照賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、擔(dān)負下屬工作質(zhì)量及工作進度;
16、擔(dān)負本樓層物料陳列、道具、管理;
17、指定市場調(diào)查工作計劃及實施;
18、各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、按照銷售業(yè)績分析工作。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇22
在20xx年我剛接觸這個行業(yè)時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場的需求做好20xx年的工作任務(wù)。
20xx年的工作計劃如下;
一,對老客戶和重點客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M行合作。
三,在工作的同時,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。
四,今年對自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個新客戶。
2、每天都要對自己進行反省,每月要認真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才能更好的和這個客戶進行合作。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。
5、對自己要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質(zhì)量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達的銷售任務(wù)。
8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語言,時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達的銷售任務(wù)。
9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強團隊意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。 以上就是我對20xx年的工作計劃做的簡單總結(jié),有不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)的批評指出。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇23
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達到個人預(yù)期目標(biāo),針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達到個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的`看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計劃 篇8按照公司制定的20xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,銷售任務(wù)重,面臨的銷售壓力大,特別是水泥行業(yè)產(chǎn)能過大,供大于求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里,銷售部要進一步轉(zhuǎn)變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,采取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務(wù)。
具體工作:
1.明確職責(zé),要發(fā)揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區(qū)域負責(zé)銷售不分家。
2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發(fā)的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區(qū)域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā),要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場占有率,并將準(zhǔn)確信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),提供決策依據(jù)。
3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度,積極參加重點工程的招投標(biāo)工作,要引導(dǎo)客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區(qū)域市場要充分利用好。
4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續(xù)扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關(guān)鍵要靠我們的服務(wù),要進一步做售前、中、后的服務(wù)工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上,要采取靈活多樣的促銷辦法,規(guī)范好區(qū)域市場,穩(wěn)定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規(guī)定進行處罰。
6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態(tài)。
7.進一步做好應(yīng)收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發(fā)生,力爭應(yīng)收貨款回籠率100%。
8.進一步加強自身建設(shè),學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)先進單位的管理經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,適應(yīng)水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇24
20xx年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報如下:
(一)工作思路
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融>物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強團隊建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展,達成業(yè)務(wù)安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對街道及4S園進行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強業(yè)務(wù)覆蓋面,實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點,以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設(shè),加強人員管理及培養(yǎng),實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構(gòu)的合理性,必要時候做出適當(dāng)調(diào)整;加強人員管理,對編制及時調(diào)整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設(shè),通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責(zé)細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強市場分析,支持業(yè)務(wù)的安全運營及不斷拓展。
目前,不管是業(yè)務(wù)運營管理,還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn),鋼企風(fēng)險依然較大。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進的同時,加大市場分析及行業(yè)研究的力度,通過多部門聯(lián)合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運營。其次,針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題,需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計劃。進入20xx年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗,以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇25
根據(jù)上級教育行政部門關(guān)于教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合我校實際制定教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的工作計劃。
一、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)目的
通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進一步增強教師的學(xué)習(xí)意識、自我發(fā)展意識,加強我校教師師德師風(fēng)建設(shè),提高教師教育教學(xué)能力,自覺更新教育教學(xué)理念,調(diào)整教學(xué)思路,改變教學(xué)模式與方法,提升廣大教師從事教學(xué)工作的能力與水平,努力建設(shè)一支師德高尚、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精良的高素質(zhì)的師資隊伍。
二、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長: 副組長:
組員:全體中層領(lǐng)導(dǎo) 各教研組組長
三、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方式
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅持集中學(xué)習(xí)與分教研組活動相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則。加強理論聯(lián)系實際原則,組織老師聽課、上課、評課、說課等交流活動,在實踐中訓(xùn)練教師的基本技能,以提高教師的專業(yè)發(fā)展水平。
四、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織與主講
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一組織,提前一天通知全體教師,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老教師主講。要求主講人提前一周做好準(zhǔn)備,每次集中學(xué)習(xí)時間不少于兩課時。
五、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的要求
1、教師按規(guī)定時間、地點參加集中學(xué)習(xí),不遲到、早退,學(xué)習(xí)時做好記錄
2、學(xué)校對工作不滿三年的教師指定指導(dǎo)老師,進行師徒結(jié)對
3、一學(xué)期每位教師聽課、評課不少于20節(jié),做好聽課記錄備查
4、新教師開匯報課、研討論兩節(jié)
5、撰寫教學(xué)心得體會文章一篇
6、每月命制一份試卷 六、具體學(xué)習(xí)內(nèi)容和事件安排
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇26
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了…轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每個月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的顧客,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的顧客可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為顧客公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每個月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,展望**年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的顧客,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰(zhàn)。
**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠!
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇27
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗,利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的'主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標(biāo)
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié) 。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇28
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報表,您的客戶在什么地方?
試想一下,如果您沒有在準(zhǔn)確的時間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!
在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價值多少?恐怕您自己也不知道,業(yè)務(wù)員的工作計劃。
記住“潛在客戶遠在那邊”
2、約見
忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。
一次失約,會在您的腦門上刻上一個標(biāo)記。那位客戶以后每每聽到您的名字,就會有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動的標(biāo)記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責(zé)您的失約。
任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的'公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化,還要學(xué)習(xí)研究,知道如何利用它們,工作計劃《業(yè)務(wù)員的工作計劃》。
如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。
然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。
您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?
5、鍛煉身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。
不過做什么工作,都應(yīng)該有時間照顧自己的身體。
很簡單,把他安排到您的計劃內(nèi),按計劃行事。
6、獎勵您自己
當(dāng)您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。
您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對于那些大成績,我不擔(dān)心,您的心里已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。
因為這樣才能使您不斷獲得動力,繼續(xù)前進。
獎賞辦法是個人的事情,也應(yīng)該這樣。
所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什么東西能使您自己高興,然后,時不時以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時間。
這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。
問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇29
銷售助理工作總結(jié)及計劃 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷 經(jīng)銷 集團業(yè)務(wù)
銷售 1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單; ②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共 同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的.完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇30
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是負責(zé)xx市場的業(yè)務(wù)員。
為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)。現(xiàn)在,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。
根據(jù)最近幾日對各個禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對較大。
現(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進行重點開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。
第二,回款率較之往年有所提高。
由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時回收。據(jù)統(tǒng)計只是春節(jié)期間禮品店渠道累計鋪出產(chǎn)品金額達7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實產(chǎn)生回款的金額預(yù)計會達到3萬元以上,預(yù)計3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價格及零售價格。
有效防止了先前因為價格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實維護了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的`知名度和美譽度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時維護。
春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點維護的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時,樹立了良好的企業(yè)形象。
第五,在保證禮品渠道正常運作的前提下,協(xié)助開發(fā)團購和商超渠道。
第六,完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)工作計劃匯總 篇31
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
一.市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
二.下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的.習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。