關(guān)于月度工作計(jì)劃(精選32篇)
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇1
在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以20__年不要再選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年__月的計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇2
20xx年,我局將以優(yōu)化人居環(huán)境為目標(biāo),持之以恒深化城市長效綜合管理,在全市城市長效綜合管理考評中達(dá)到優(yōu)秀等次,打造和諧文明、群眾滿意的城區(qū)環(huán)境。鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市等創(chuàng)建成果,把城市管理工作放在加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略高度,為創(chuàng)建“國家生態(tài)文明示范市”、“國家生態(tài)園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。
(一)完善長效機(jī)制,堅(jiān)持橫向到邊縱向到底
1.強(qiáng)化行政推動(dòng),完善責(zé)任平臺(tái)
一是責(zé)任進(jìn)一步明確。強(qiáng)化長效管理成員部門履行職能,街道屬地管理、執(zhí)行操作,x格化包干到底的責(zé)任平臺(tái),將每項(xiàng)考評內(nèi)容落實(shí)到具體部門,落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,同時(shí)繼續(xù)實(shí)施保證金制度,進(jìn)一步提高基層工作人員的積極性。
二是重心進(jìn)一步下移。將區(qū)級點(diǎn)評會(huì)下移至村委、社區(qū)召開,強(qiáng)化基層自我管理的意識(shí),引導(dǎo)其對自身的城市長效管理工作進(jìn)行深入分析、總結(jié),并提出對策和措施。
2.強(qiáng)化指揮協(xié)調(diào),完善協(xié)調(diào)平臺(tái)
一是堅(jiān)持專項(xiàng)考核點(diǎn)評。制定實(shí)施住宅小區(qū)、菜市場管理、城中村城郊結(jié)合部、綠化管理等長效管理專項(xiàng)考核辦法,通過專項(xiàng)考核,狠抓長效管理薄弱環(huán)節(jié)。由各職能部門組織考核與點(diǎn)評,有針對性地分析解決問題。
二是進(jìn)行專項(xiàng)協(xié)調(diào)對接。構(gòu)建完善專項(xiàng)協(xié)調(diào)平臺(tái),就園林綠化、道路基建、河道管理、環(huán)境保護(hù)等方面與市級主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和對接,爭取上級部門支持與投入,開展專項(xiàng)治理。
(二)夯實(shí)系統(tǒng)基礎(chǔ),促進(jìn)長效管理常抓常新
1.主動(dòng)作為,轉(zhuǎn)變落后意識(shí)
一是轉(zhuǎn)變怨天尤人的意識(shí)。面對區(qū)城中村多、老小區(qū)多、人流量多、硬件設(shè)施差“三多一差”的客觀情況,立足自身,多從實(shí)際中找辦法、多向先進(jìn)城區(qū)取經(jīng)學(xué)習(xí),發(fā)揮主觀能動(dòng)。
二是轉(zhuǎn)變消極應(yīng)付的意識(shí)。深刻認(rèn)識(shí)城市長效管理的長期性和系統(tǒng)性,杜絕麻痹思想和厭戰(zhàn)情緒,凝聚力量,配備人員,各司其職,形成齊抓共管的局面。
三是轉(zhuǎn)變自甘落后的意識(shí)。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣,對城管工作一抓到底、永不停滯,樹立更高目標(biāo),在競爭中促進(jìn)我區(qū)環(huán)境面貌大幅提升。
2.自我加壓,提升工作標(biāo)準(zhǔn)
一是提升執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。從執(zhí)法程序、行為規(guī)范、自由裁量權(quán)等方面制定相應(yīng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范城管執(zhí)法行為,提高依法行政能力。
二是深化市場運(yùn)作機(jī)制。一方面將市場化管理的范圍探索擴(kuò)大,加快推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行管理主體的多元化,吸收社會(huì)資本投入環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,鼓勵(lì)和吸納民營企業(yè)投資城管事業(yè);另一方面探索分類分級制度,制定各行業(yè)的市場準(zhǔn)入等級標(biāo)準(zhǔn),對承接單位的專業(yè)化、精細(xì)化提出更高要求,規(guī)范市場情況,促進(jìn)管理水平提升。
(三)抓住建設(shè)機(jī)遇,提高城市人居環(huán)境質(zhì)量
1.圍繞新城建設(shè),實(shí)施同步規(guī)劃
一是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃。加強(qiáng)與市規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)部門的協(xié)調(diào),做到城區(qū)建到哪里,環(huán)衛(wèi)設(shè)施就規(guī)劃到哪里,保證環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與城市建設(shè)的總體水平協(xié)調(diào)一致,互相配套。結(jié)合我區(qū)鳳凰新城、新城兩大新城建設(shè)進(jìn)展情況,對垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站提升總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、合理布局。
二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。按照設(shè)施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則,高標(biāo)準(zhǔn)配建各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施,萬福橋和青龍垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已列入新建規(guī)劃。同時(shí),并對現(xiàn)有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,加快改造提升步伐,以緩解垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站常年超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、設(shè)備超齡服役等現(xiàn)狀,增強(qiáng)垃圾處理能力。
2.圍繞重點(diǎn)工程,實(shí)施市容整治。
一是圍繞931工程,提升城區(qū)環(huán)境。深入貫徹實(shí)施省、市《城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)方案》,從20xx年起,利用三年時(shí)間以“九整治、三規(guī)范、一提升”為重點(diǎn),開展城市環(huán)境綜合整治行動(dòng),解決薄弱地段臟亂差問題,提升基礎(chǔ)設(shè)施承載能力,把我區(qū)市容環(huán)境基礎(chǔ)打好。
二是圍繞地鐵建設(shè),著力管理提升。對受地鐵建設(shè)影響的路段和區(qū)域,如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實(shí)施市容環(huán)境綜合整治。借周邊地區(qū)重建契機(jī),進(jìn)行規(guī)范管理和長效治理,確保工程結(jié)束,市容管理達(dá)標(biāo)。
(四)強(qiáng)化工作措施,多措并舉助推惠民行動(dòng)
1.關(guān)注民聲民意
一是重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)管理。針對我區(qū)車站廣場多、商業(yè)街區(qū)多、公園景點(diǎn)多等特點(diǎn),加大對火車站南北廣場、和平北路、文化宮商圈、各類醫(yī)院周邊、菜市場周邊等重點(diǎn)區(qū)域的管理力度,尤其對占道經(jīng)營、流動(dòng)攤販、櫥窗張貼、車輛停放、店招破損等實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理、定崗巡查等機(jī)制,進(jìn)行全方位、全覆蓋的長效管理。
二是熱點(diǎn)問題及時(shí)處理。高度重視各類輿情,對校園周邊食品安全、小區(qū)內(nèi)部環(huán)境、背街小巷市容市貌等熱點(diǎn)問題及時(shí)處理,加以正面引導(dǎo),化解矛盾,提高群眾的.理解支持度。
三是難點(diǎn)問題合力解決。完善部門聯(lián)動(dòng)和動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制,對渣土運(yùn)輸、偷倒垃圾及戶外廣告設(shè)置等難點(diǎn)問題,執(zhí)法大隊(duì)、屬地街道借助治安、市容等多部門的視頻探頭及時(shí)掌握信息,積極聯(lián)合上級部門、公安部門開展行動(dòng),加大執(zhí)法力度,堅(jiān)持露頭就打。
2.創(chuàng)新工作方法
一是發(fā)揮管理和執(zhí)法一體化作用。進(jìn)一步探索完善管理與執(zhí)法兩者的協(xié)同工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)前置審批、批后監(jiān)管、執(zhí)法處罰、依法整改等環(huán)節(jié)的無縫對接,使管理x絡(luò)更加系統(tǒng)化、效能化,更好的為民生工作提供保障。
二是提前介入,參與規(guī)劃建設(shè)。變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)介入”,在城市規(guī)劃、門頭店招設(shè)置、業(yè)態(tài)管理中提前介入,對小區(qū)業(yè)態(tài)設(shè)置、施工工地源頭管控、市場合理規(guī)劃等方面加強(qiáng)城市管理部門的“話語權(quán)”。
三是建立預(yù)案,預(yù)防問題反彈。城市長效管理花了8年時(shí)間取得的成果,但回潮和反彈僅需幾天。各長效管理單位對易發(fā)生反彈的問題進(jìn)行全面梳理,科學(xué)分類,重點(diǎn)對河道污染防治、道路保潔、建筑工地管理、流動(dòng)攤販管理等方面做好預(yù)案。
3.形成示范區(qū)域
從20xx年起,加快創(chuàng)建綜合示范區(qū)域,以點(diǎn)帶面、以面帶片,將創(chuàng)建樣板路、樣板菜場、樣板小區(qū)的成效綜合起來,形成城市長效管理示范區(qū)域,通過創(chuàng)建示范區(qū)域提升整體形象、取得“一個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)輻射”的創(chuàng)建成效。
(五)踐行群眾路線,依靠群眾凝聚發(fā)展動(dòng)力
1.主動(dòng)服務(wù),優(yōu)化辦事流程
一是到基層開展服務(wù)。以各街道為片區(qū),以新建小區(qū)為重點(diǎn),以門樓牌匾審批進(jìn)為工作內(nèi)容,設(shè)立為民服務(wù)點(diǎn)。利用報(bào)紙、x絡(luò)、現(xiàn)場講解等方式做好前期宣傳,工作人員每周在為民服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場辦公時(shí)間不少于10小時(shí),進(jìn)行審批咨詢、現(xiàn)場收件、現(xiàn)場查看等工作,為商家和企業(yè)服務(wù)到位。
二是精簡辦事流程。以“事事縮時(shí),件件提速”為目標(biāo),創(chuàng)新工作方法,壓縮辦事流程,定期組織開展聯(lián)合審批活動(dòng),提高審批效率,進(jìn)一步提高服務(wù)效能。
2.問計(jì)于民,提高決策能力
集思廣益,凝聚民智,聽取來自各個(gè)層面和社會(huì)各界的意見、建議和批評,著力突破城市管理瓶頸,著眼建立長效機(jī)制。各街道應(yīng)圍繞自身實(shí)際,著力探索難點(diǎn)問題的解決辦法:雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設(shè)探索建立遏制違法建設(shè)的長效機(jī)制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場周邊環(huán)境問題探索建立正確處理市容與繁榮關(guān)系的工作體制;街道圍繞中心城區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車店占道經(jīng)營問題探索建立具有人性化措施的管理辦法。
3.依靠群眾,建立常態(tài)志愿服務(wù)機(jī)制
建立城管+團(tuán)委志愿者常態(tài)掃差機(jī)制,以“志愿同心、你我同行”萬名大學(xué)生進(jìn)社區(qū)和中學(xué)生義工聯(lián)盟為載體,構(gòu)建城管與團(tuán)委、高校對接的學(xué)生志愿者服務(wù)x絡(luò)。將萬名大學(xué)生均衡分布到各社區(qū),大力開展小區(qū)掃差提升志愿服務(wù)活動(dòng)。提高普通市民參與城市管理的自覺意識(shí)和參與程度,引導(dǎo)社會(huì)大眾自覺宣傳城市管理理念,樹立城市主人翁意識(shí),主動(dòng)參與城市管理,從而建成全民參與掃差的常態(tài)化服務(wù)機(jī)制。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇3
沐浴春風(fēng)的三月就像是新科苑新一年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經(jīng)驗(yàn)以及不足之處,以揚(yáng)長避短、更創(chuàng)佳績。
一、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績
(1)經(jīng)營創(chuàng)收
通過調(diào)整、拓展銷售渠道,推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計(jì)售房2679間,出租率達(dá)到63.20%,所收取房費(fèi)840102元,平均房價(jià)313.59元,產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%,是指標(biāo)完成比較理想的一個(gè)月。
(2)管理創(chuàng)利
通過狠抓管理、強(qiáng)化《員工行為基本準(zhǔn)則》,對于儀表、微笑、問候等軟性服務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)的窗口形象,不斷提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來的新面孔。
二、方式與體會(huì)
(1)方式
前臺(tái)的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細(xì)節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達(dá)到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個(gè)人雖有不同的`方式,但大同小異。例如:1、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務(wù),并告知相關(guān)注意事項(xiàng);5、為客人指引方向,祝其入住愉快。.
工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細(xì)枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道。對客人要尊稱,盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會(huì)到服務(wù)來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項(xiàng)任務(wù),比如:為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應(yīng)客人的詢問,同時(shí)收銀員收取客人相應(yīng)押金或做相應(yīng)金額的預(yù)授權(quán)。辦理要求了解房間類型、內(nèi)置配備、價(jià)格、朝向以及適合什么類型的客人居住,做到完美接待。
(2)體會(huì)
工作中為更好、更快、更準(zhǔn)確的對客服務(wù),當(dāng)班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合,兩個(gè)人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn),在這個(gè)月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進(jìn)行,老員工也起到了表率作用,帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展,在工作中燃起了熱情,給原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在問題與建議
(1)財(cái)務(wù)發(fā)出的票據(jù)未蓋章;建議:由財(cái)務(wù)辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領(lǐng)取使用。
(2)接待員對新版發(fā)票的熟悉度不夠;建議:了解發(fā)票可開具項(xiàng)目,可開具方式以及發(fā)票作廢的標(biāo)注。
(3)接待員新增“新科苑房態(tài)與會(huì)議預(yù)定一覽表”;建議:盡可能貼近無紙化辦公。
(4)免費(fèi)房、折扣房的簽字問題;建議:接到相關(guān)通知后,在前臺(tái)當(dāng)班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標(biāo)注接待或折扣原因上交到財(cái)務(wù)審計(jì),由日審找到相應(yīng)通知人簽字確認(rèn)。
四、工作計(jì)劃
(1)實(shí)行每日由夜班人員結(jié)算團(tuán)隊(duì)和啞房,次日送單;
(2)對細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位;
(3)加強(qiáng)衛(wèi)生的保持,堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生;
(4)加強(qiáng)部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇4
為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃;將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促。要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時(shí),對于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
。2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇5
一、班級情況分析:
這學(xué)期我們幼兒園12個(gè)男生,10個(gè)女生。因?yàn)榇笠恍律紩?huì)有一定程度的不適應(yīng)幼兒園,會(huì)因?yàn)槿雸@焦慮而哭泣,大面積影響孩子的情緒。因此,開學(xué)前為班級和家長做好準(zhǔn)備是非常重要的。就套路而言,孩子完全是從未知開始的。這個(gè)月我們會(huì)根據(jù)我們班的實(shí)際情況制定一個(gè)比較完善的工作計(jì)劃。
二、在環(huán)境營造方面,
要貼近孩子的心理和生理年齡特點(diǎn),有適合孩子的功能墻。分書角,美術(shù)角,拼圖樓角,娃娃屋等等。
三、本月的教育教學(xué)目標(biāo)
。ㄒ唬┙】殿I(lǐng)域
1、身體健康,情緒穩(wěn)定,在集體生活中快樂,堅(jiān)持上幼兒園。
2、良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,學(xué)會(huì)正確洗手、吃飯、睡覺和側(cè)臥。
3、喜歡運(yùn)動(dòng),能夠按照老師的口令排隊(duì),聽從老師的信號。
4、我喜歡做早操,節(jié)奏和手指游戲。
。ǘ┱Z言
1、樂于與人交談,說話有禮貌。
2、注意傾聽對方,能聽懂日常語言。
(三)社會(huì)領(lǐng)域
1、能積極參加各種活動(dòng),有自信。
2、樂于與人交往,學(xué)會(huì)互相幫助,合作分享,有同情心。
。ㄋ模┛茖W(xué)領(lǐng)域
1、對身邊的事物和現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
2、能夠運(yùn)用各種器官,運(yùn)用手腦,探索問題。
。ㄎ澹∷囆g(shù)領(lǐng)域
1、能初步感受并熱愛環(huán)境、生活、藝術(shù)之美。
2、能聽懂不同的信號音樂,喜歡跟著音樂唱歌演戲,節(jié)奏感強(qiáng)。
四、具體的日常工作要求和措施:
1、新學(xué)期伊始,穩(wěn)定孩子情緒,營造安全、溫暖、輕松的心理環(huán)境,讓孩子盡快與老師建立依戀關(guān)系。
2、日常和自理能力的培養(yǎng):
(1)教育孩子愉快進(jìn)出公園,積極使用禮貌用語,不要隨便帶玩具和食物。
(2)掌握洗手方法,學(xué)會(huì)卷袖子,排隊(duì),逐一洗手。尿尿時(shí)提醒男生在盆里小便,養(yǎng)成活動(dòng)前后、吃飯午睡、飯前飯后洗手的習(xí)慣。
(3)坐定,吃得開心,一手端著碗,一手拿著勺子,慢慢咀嚼,不要挑食,專心吃飯,不要漏嘴,把姜片和米渣放在桌上的餐盤上,不要扔掉。吃完飯我會(huì)送碗,漱漱口,放凳子。
(4)午睡時(shí),脫掉鞋子,整齊地放在小椅子的下擺上。學(xué)會(huì)脫下外套,疊在小椅子上。按順序睡覺。右手側(cè)安靜睡覺。起床后穿鞋,學(xué)會(huì)穿外套。
(5)學(xué)會(huì)保護(hù)自己,正確移動(dòng)凳子,上下踏步,使用運(yùn)動(dòng)器材,玩大型玩具。戶外活動(dòng)時(shí),根據(jù)老師的指示玩游戲。
(6)學(xué)會(huì)收拾玩具。
3、提高保護(hù)質(zhì)量
加強(qiáng)傳染病的預(yù)防,配合保健醫(yī)生定期使用預(yù)防藥物,檢查身體,每天消毒記錄,服藥記錄。兒童杯子里總是有合適溫度的開水,應(yīng)該提醒兒童多喝開水。定期檢查孩子的指甲,避免劃傷。春天讓孩子曬太陽,多散步,春天呼吸新鮮空氣,加強(qiáng)戶外體育鍛煉,保證孩子每天兩次戶外活動(dòng)。選擇有趣的戶外運(yùn)動(dòng)游戲和豐富多彩的活動(dòng),激發(fā)孩子對活動(dòng)的興趣,鼓勵(lì)每個(gè)孩子參與集體活動(dòng)。及時(shí)增減孩子的衣服和被子,提醒家長及時(shí)給孩子換被子。每天對室內(nèi)、毛巾、杯子、碗、勺等進(jìn)行消毒,以保證室內(nèi)空氣流通,清潔無異味的坐便器,保持桌面、凳面、地板、櫥柜的清潔。開展多種戶外活動(dòng),保證孩子有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間和鍛煉。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇6
1、抓好學(xué)習(xí)教育。
干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治思想,抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開拓進(jìn)取。村領(lǐng)帶班子應(yīng)多深入群眾,了解群眾,多為群眾解難、謀利益,在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成街道交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在去年級經(jīng)濟(jì)收入83.93萬元基礎(chǔ)上增長到150萬元。
3、抓好新農(nóng)村建設(shè)工作:對年初制訂的計(jì)劃還有:
①在村主要道路安裝36盞路燈,預(yù)計(jì)投入資金5.4萬元,于10月完工。
②小公園建造,預(yù)計(jì)投資50萬元,于12月上旬完工。
、鄣缆穬膳跃G化建設(shè),預(yù)計(jì)投資8萬元,于12月中旬完工。
、芎犹疗鍪,預(yù)計(jì)投資12萬元,于12月下旬完工。
4、大力招商引資:結(jié)合我村的實(shí)際情況利用宅基地,預(yù)計(jì)將引進(jìn)1-2家企業(yè),提高村級經(jīng)濟(jì)及村收入。
5、抓好計(jì)劃生育工作:把計(jì)劃生育工作作為重中之重,確保計(jì)劃生育工作不出任何問題。
計(jì)生聯(lián)絡(luò)員堅(jiān)持分片包干責(zé)任制,在管理好本地人口計(jì)劃生育工作的同時(shí),加強(qiáng)對外來流動(dòng)人口的管理,努力完成上級下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作指標(biāo)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇7
工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想:踐行“十八大”的重要思想,貫徹落實(shí)邯鄲市教育局《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂管理的意見》、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強(qiáng)我校食堂管理,減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān),消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為。
二、工作目標(biāo)
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂全體職員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
三、主要措施
1、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為。學(xué)?刂剖褂煤贤,適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工,簽訂好合同,報(bào)教辦核批。同時(shí)加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化學(xué)校食堂校長負(fù)責(zé)制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
3、努力提高飯菜質(zhì)量。蔬菜要清洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。各種食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施。
4、加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,合理收取學(xué)生伙食費(fèi),及時(shí)開出票據(jù)并繳入財(cái)政專戶。
5、工作人員個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā),不得留過長指甲。對于食堂內(nèi)外,要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔;使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
6、加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入學(xué)校常規(guī)檢查、督查評估考核項(xiàng)目之中,學(xué)校將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
四、食堂工作行程
。ㄒ唬┚旁路
1、分好工,明確有關(guān)制度和職責(zé);
2、完善食堂設(shè)施設(shè)備;
。ǘ┦路
1、食堂衛(wèi)生檢查,炊具和食堂座椅消毒;
2、食堂人員個(gè)人衛(wèi)生抽查;
3、一日三餐多樣化;
(三)十一月份
1、食堂衛(wèi)生檢查;
2、飯菜情況反饋;
3、食堂人員操作技能檢查;
(四)十二月份
1、食堂財(cái)產(chǎn)結(jié)算;
2、食堂衛(wèi)生檢查;
3、食堂管理工作總結(jié)和食堂工作人員考評獎(jiǎng)勵(lì);
食堂財(cái)產(chǎn)清理、維修。
工作總結(jié)
忙碌的一個(gè)學(xué)期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,飲食是每個(gè)人中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為我校食堂的負(fù)責(zé)人更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對本學(xué)期的食堂工作作以下總結(jié):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副校長專門具體抓日常工作。學(xué)校有一個(gè)一層食堂,食堂工作人員明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、持證上崗、消除隱患。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、規(guī)范操作,落實(shí)到位。本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅(jiān)持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確。
四、存在問題
隨著人民的生活水平提高,給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項(xiàng)工作都
有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越辦越興旺發(fā)達(dá)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇8
第一,對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。
第二,在擁有老客戶的同時(shí),必須不斷從各種媒體獲取客戶信息。
第三,要有好的業(yè)績,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),采取多樣化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。第四,有必要;今年我對自己有以下要求
1、每周增加超過xx個(gè)新客戶和到xx個(gè)潛在客戶。
2、每周做一次總結(jié),每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論,看看工作中有哪些錯(cuò)誤,及時(shí)改正,下次不要重復(fù)。
3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會(huì)有忠誠的客戶。在某些問題上,你和你的客戶是一致的`。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己,你是最好的,你是獨(dú)一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通、多討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、對于今年的銷售任務(wù),我將力爭每月完成任務(wù)金額到xx萬元,為公司創(chuàng)造利潤。
以上是我今年的工作計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇9
(一)月度重點(diǎn)工作
1、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平
公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作計(jì)劃,并結(jié)合本月實(shí)際工作細(xì)化分解,從生產(chǎn)、營銷、管線等方面加強(qiáng)管理,將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。
。1)生產(chǎn)方面:姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營業(yè)所、客服等部門協(xié)作,通過了解城區(qū)管網(wǎng)各測壓點(diǎn)水壓情況和用戶反饋信息,及時(shí)了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費(fèi),降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時(shí)掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。
。2)營銷方面:健全抄收考核制度,及時(shí)建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象;提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性,加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)宣傳力度;加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;加強(qiáng)對協(xié)議用水的監(jiān)管,合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水;加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對內(nèi)、對外核查力度,進(jìn)一步規(guī)范供水市場。
。3)管線方面:加強(qiáng)管線巡查保護(hù),利用安裝DMA分區(qū)計(jì)量表等方法,查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定計(jì)劃逐步進(jìn)行更換,從而主動(dòng)減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山水務(wù)公司管線所或自行對城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查,減少漏失水量;加強(qiáng)對拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場管網(wǎng)巡查工作,提高搶修及時(shí)性。
2、完成二次供水管理辦法出臺(tái),二次供水價(jià)格政策出臺(tái)及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作
成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu),將調(diào)價(jià)過程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調(diào)價(jià)過程中相關(guān)工作,積極配合縣物價(jià)、縣住建委等部門,及時(shí)提供準(zhǔn)備材料,完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作,盡早出臺(tái)二次供水管理辦法,出臺(tái)二次供水價(jià)格政策并實(shí)施,并按照國家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整
3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動(dòng)化改造工作
與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過,完成工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。待水位等條件成熟后,按計(jì)劃將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管(全長約150米),一泵增加一根DN600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。
配合市公司相關(guān)部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動(dòng)化改造,安排相關(guān)人員全程參與項(xiàng)目進(jìn)程,學(xué)習(xí)開展大型技改工程辦事程序和技術(shù),鍛煉自身隊(duì)伍水平。計(jì)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水,提升公司獨(dú)立供水能力,為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好準(zhǔn)備。
(二)生產(chǎn)管理
1、完善制度建設(shè),確保安全供水:堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系,將各級安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人,建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制,強(qiáng)化液氯庫、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的安全防范措施。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,成立水質(zhì)安全科:為加強(qiáng)公司水質(zhì)安全管理,公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分離,成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測和公司整體安全管理工作,并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境,加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)巡查力度,做好相關(guān)應(yīng)急材料準(zhǔn)備工作,確保安全生產(chǎn)零事故。
3、加強(qiáng)員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):定期組織安保設(shè)備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工,有計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),提高員工素質(zhì),從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動(dòng)化生產(chǎn)工作需要。
4、盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉,確保姑孰水廠生產(chǎn)安全:原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近一直是一個(gè)安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設(shè)完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調(diào)工作,積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計(jì)劃在本月盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產(chǎn)、供水安全。
(三)營銷管理
1、加強(qiáng)營收管理,確保水量回收:
強(qiáng)化抄收管理,嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現(xiàn)象,并通過制定違章案例舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱情,查找長期未抄見水表增加水量回收;加強(qiáng)大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)用水疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行處理;做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作,按時(shí)抄表及時(shí)收費(fèi),做到月清月結(jié),確保水費(fèi)回收;加強(qiáng)周期表更換力度,合理安排表位整改進(jìn)度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見率;定期對安裝的區(qū)域DMA表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,與管線所等部門合作及時(shí)找出水量漏失原因。
稽查制定出規(guī)范用水市場巡查計(jì)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范供水市場;制定合理計(jì)劃,用2-3年時(shí)間對供水市場進(jìn)行一次徹底的普查,了解實(shí)際供水現(xiàn)狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。
2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修及時(shí)性,繼續(xù)開展管網(wǎng)檢漏:不斷完善搶修預(yù)案,結(jié)合城區(qū)管線實(shí)際情況,有針對性的準(zhǔn)備齊備各項(xiàng)搶修材料,確保能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行搶修,減少水量損失。加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,積極與市公司管線所開展業(yè)務(wù)交流,提升自身聽漏水平,并做好月度檢漏計(jì)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。
3、優(yōu)化客戶服務(wù),提升企業(yè)形象:堅(jiān)持在服務(wù)工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水,至誠服務(wù)”理念;堅(jiān)持推行一站式服務(wù)和開展“服務(wù)明星”評選活動(dòng);加大銀行代收、代扣業(yè)務(wù)宣傳力度,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變繳費(fèi)模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,并將反映信息及時(shí)反饋公司相應(yīng)部門;堅(jiān)持每月召開客服工作協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)解決在對外服務(wù)方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務(wù)水平。
(四)技改、工程管理
規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預(yù)算資金,嚴(yán)格控制技改費(fèi)用。對于5萬元以上技改項(xiàng)目實(shí)施前要上報(bào)計(jì)劃方案,經(jīng)過論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施,完成后要做好相關(guān)資料留存,做到有計(jì)劃合理的使用技改資金。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇10
注塑部月度工作計(jì)劃根據(jù)注塑車間實(shí)際工作情況,對注塑車間的所有工作按計(jì)劃實(shí)行,其計(jì)劃如下:
1、接注塑生產(chǎn)單后作注塑生產(chǎn)計(jì)劃,并在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。
2、要求領(lǐng)班每天開班前會(huì)議,總結(jié)前一天工作及安排當(dāng)天工作任務(wù)。
3、每周召開領(lǐng)班、技術(shù)員一次注塑生產(chǎn)例會(huì),總結(jié)和安排本周工作。
4、每周一次全部門會(huì)議針對公司會(huì)議精神宣傳,對組織紀(jì)律、安全、品質(zhì)講解。
5、每天要求領(lǐng)班對所有機(jī)臺(tái)安全、潤滑系統(tǒng)檢查并填寫保養(yǎng)表。
6、每月一次對注塑模具除濕保養(yǎng)。
7、控制原材料的損耗、水口料的及時(shí)回收、廢料的嚴(yán)格監(jiān)控及易耗用品的管理。
8、對本門內(nèi)的工裝夾具的.保養(yǎng)及登記。
9、配合品質(zhì)部完善公司的品質(zhì)管理。
10、做好與公司內(nèi)部客戶的溝通與協(xié)調(diào)工作。
11、確保完成公司下達(dá)的其他工作任務(wù)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇11
一、指導(dǎo)思想
踐行學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強(qiáng)我校食堂管理,減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān),消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為。
二、工作目標(biāo)
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂全體職員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
三、主要措施
1、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為。學(xué)?刂剖褂煤贤,適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工,簽訂好合同,報(bào)教辦核批。同時(shí)加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化學(xué)校食堂校長負(fù)責(zé)制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。
3、努力提高飯菜質(zhì)量。蔬菜要清洗干凈,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。各種食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施。
4、加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,合理收取學(xué)生伙食費(fèi),及時(shí)開出票據(jù)并繳入財(cái)政專戶。
5、工作人員個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡、理發(fā),不得留過長指甲。對于食堂內(nèi)外,要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔;使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
6、加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入學(xué)校常規(guī)檢查、督查評估考核項(xiàng)目之中,學(xué)校將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
四、食堂工作行程
。ㄒ唬┚旁路
1、分好工,明確有關(guān)制度和職責(zé);
2、完善食堂設(shè)施設(shè)備;
。ǘ┦路
1、食堂衛(wèi)生檢查,炊具和食堂座椅消毒;
2、食堂人員個(gè)人衛(wèi)生抽查;
3、一日三餐多樣化;
。ㄈ┦辉路
1、食堂衛(wèi)生檢查;
2、飯菜情況反饋;
3、食堂人員操作技能檢查;
。ㄋ模┦路
1、食堂財(cái)產(chǎn)結(jié)算;
2、食堂衛(wèi)生檢查;
3、食堂管理工作總結(jié)和食堂工作人員考評獎(jiǎng)勵(lì);
食堂財(cái)產(chǎn)清理、維修。
工作總結(jié)
忙碌的一個(gè)學(xué)期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,飲食是每個(gè)人中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為我校食堂的負(fù)責(zé)人更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對本學(xué)期的食堂工作作以下總結(jié):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副校長專門具體抓日常工作。學(xué)校有一個(gè)一層食堂,食堂工作人員明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、持證上崗、消除隱患。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、規(guī)范操作,落實(shí)到位。本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅(jiān)持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確。
四、存在問題
隨著人民的生活水平提高,給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項(xiàng)工作都
有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越辦越興旺發(fā)達(dá)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇12
一、本月工作重點(diǎn):
1、做好秋季衛(wèi)生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預(yù)防腸道傳染疾病等。
2、配合園部進(jìn)行大班教學(xué)常規(guī)調(diào)研。
3、進(jìn)行班級主題墻飾布置。
4、填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》,認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5、做好學(xué)期結(jié)束工作(評選好孩子、填寫幼兒匯報(bào)單、物品整理等)。
二、本月開展以下主題:
。1)主題活動(dòng):《小朋友過節(jié)了》
主題目標(biāo):知道“教師節(jié)”是教師們的節(jié)日,愿意參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),感受過節(jié)的快樂,學(xué)習(xí)用語言表達(dá)自己在節(jié)日中的愉快心情。
。2)主題活動(dòng):《冷和熱》
主題目標(biāo):
1、親身體驗(yàn)夏日的炎熱,進(jìn)一步感知夏天的特征。
2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產(chǎn)生探索興趣。
3、知道幾種夏日保護(hù)自己的方法,做個(gè)健康活潑的夏日寶寶。
(3)主題活動(dòng):《我要升小學(xué)啦》
主題目標(biāo):了解一年級的小朋友的學(xué)習(xí)和生活,懂得升班的光榮和長大的意義,激發(fā)做一年級哥哥、姐姐的愿望。
三、家長工作:
1、帶孩子到公園等地方玩,感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。
2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動(dòng)太久,活動(dòng)時(shí)注意防曬。
3、培養(yǎng)孩子愛洗澡的好習(xí)慣。
4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷。
5、指導(dǎo)家長合理安排好幼兒的暑期生活。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1、師生齊動(dòng)手,布置活動(dòng)室,把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動(dòng)室,增添節(jié)日的氣氛。
2、布置主題墻飾:涼快招術(shù)。
3、做好學(xué)期結(jié)束的物品整理工作。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇13
公司各部門:
為進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對當(dāng)月工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時(shí)上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會(huì)對各部門的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),并對上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門員工的月工作計(jì)劃、總結(jié)由部門負(fù)責(zé)人審核,并于每月月底報(bào)行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。
備注:1.A4紙打印,標(biāo)題字體為小二號黑體。
2.頁邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁無正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。 5.時(shí)間用漢字書寫的,將年、月、日標(biāo)全,零寫為“O”。
附件一:《___部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版》
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司
行政部
20__年4月2日
附件一
___部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版
進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
__月工作回顧
__月工作中存在問題及如何處理
__下月工作計(jì)劃
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司___部
部門負(fù)責(zé)人: 二〇__年四月二日
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇14
自從進(jìn)入服裝店,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績。在工作中,我逐漸意識(shí)到,要想做好一名服裝導(dǎo)購員,必須對自己有嚴(yán)格的要求。在此,我制定我的20xx年工作計(jì)劃,以激勵(lì)我自己并取得所列的成就:
第一,在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家一起建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績都源于有一個(gè)好的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ)。我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)是在以后的工作中建立一個(gè)和諧而有殺傷力的團(tuán)隊(duì)。
第二,敬業(yè)服務(wù)。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注重與客戶的溝通技巧,掌握客戶的購買心理,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解本店每件衣服的特點(diǎn),充分了解款式、型號、顏色、價(jià)格、面料、是否適合人群。
四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷提高自己的`習(xí)慣:發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題的目的是提高自己的綜合素質(zhì),在工作中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,提出自己的看法和建議,從而把自己的銷售能力提高到一個(gè)新的水平。
第五,根據(jù)門店下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成門店下達(dá)的萬的周轉(zhuǎn)任務(wù),并根據(jù)具體情況分解成周、日;將每周和每天的銷售目標(biāo)分解到我們的每個(gè)購物指南上,并完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。
我覺得我們男裝店的發(fā)展離不開全體員工的綜合素質(zhì),離不開店長的指引,離不開團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。建立良好的銷售團(tuán)隊(duì),擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇15
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的.工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
前臺(tái)個(gè)人月度工作計(jì)劃
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
、賹τ诳蛻舻暮唵吻笾,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。
、趯τ趫(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
、蹖τ诳蛻舻耐对V,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
、苊刻煜掳嗲暗囊粋(gè)鐘對當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇16
工作事項(xiàng)銷售任務(wù)重點(diǎn)工作銷售回款服務(wù)意識(shí)客戶溝通計(jì)劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(計(jì)劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(例)本月完成x筆訂單。
本月完成x客戶的回款x元。
服務(wù)滿意度100%,有客戶投訴此項(xiàng)為0分。
完成x個(gè)電話,x份資料發(fā)放,建立x個(gè)/x樓盤客戶檔案。
時(shí)間:20xx年09月23日
本月工作計(jì)劃
本月簽訂合同1訂單促進(jìn)十里藍(lán)山鄭老師進(jìn)場交首期款和剩余的設(shè)計(jì)費(fèi)客戶認(rèn)同我的服務(wù)完成300個(gè)電話銷售,2個(gè)樓盤資料發(fā)放,建立8個(gè)以上客戶資料。敲定江與城稅老師。
備注
公司一般工作給慶隆劉老師匯報(bào)方案并談合同。聯(lián)系美利山蘇總并看方案和坡嶺頓楊老師,跟蹤一下老客戶并談下一步事項(xiàng)。一般工作不作為考核指標(biāo)。
填表說明:填表說明:
1、月度工作計(jì)劃作為月度績效考核數(shù)據(jù)主要來源,請?jiān)敿?xì)填寫;
2、月度工作計(jì)劃需經(jīng)直接上級、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇17
一、上班之前的準(zhǔn)備工作
1、每天要按時(shí)起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
5、簡單的說,上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2、要隨時(shí)掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3、做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。
4、準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價(jià)要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2、要認(rèn)真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時(shí),口氣要平穩(wěn)。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
①要有信心
、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
、苡谜Z要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美
、拊谏陶劦倪^程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
、嗄軌?yàn)閷Ψ街,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
、僖姷娇蛻,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品
②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
、菔肇浛
、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。
五、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1、詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報(bào)表
2、檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)
3、寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級主管。
4、營銷日記的內(nèi)容包括:
、俟ぷ髑闆r描述
、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議
③改進(jìn)的方法
、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh
⑤如何處理
、薰ぷ鞲形蚣案惺
六、列出第二天的工作計(jì)劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。
2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶,約好見面時(shí)間
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇18
行政執(zhí)法大隊(duì)1月份工作安排
一、加強(qiáng)對市場檢查和規(guī)范經(jīng)營檢查,加大辦案力度;
二、開展文物執(zhí)法檢查;
三、加強(qiáng)對農(nóng)村文化市場監(jiān)管工作示范街道(小港)的'工作指導(dǎo)和檢查;
四、開展20xx年度執(zhí)法案卷自評工作,并完成案卷選送工作;
五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動(dòng)的上報(bào)工作;
六、完成上報(bào)20xx年度文化市場行政執(zhí)法理論研討論文;
七、整理20xx年度文化市場行政執(zhí)法工作的臺(tái)賬資料,迎接年終考核。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇19
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文件及會(huì)議精神,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄項(xiàng)目員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入場手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時(shí)收集、歸檔、傳閱,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4、考勤情況。認(rèn)真做好項(xiàng)目考勤管理工作,每月按時(shí)將考勤表送交財(cái)務(wù)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),每月做好車輛油耗核算,做到獎(jiǎng)懲有度。
6、認(rèn)真維護(hù)好項(xiàng)目駐地衛(wèi)生,保持項(xiàng)目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環(huán)境。
7、將根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際需要,及時(shí)對項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)針對項(xiàng)目的先進(jìn)事跡、好人好事、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上報(bào)公司。
8、將精細(xì)化的學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真做好本部門的精細(xì)化資料的收集、整理。
9、按照公司黨委辦公室下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,完善本項(xiàng)目的黨建資料。
10、認(rèn)真做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議的召開,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并認(rèn)真做好項(xiàng)目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇20
一、經(jīng)營管理。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
二、了解員工。
包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,對現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友。
三、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動(dòng)大家的積極性。
五、對班組長的責(zé)任明確工作分配到位。
調(diào)整班組長的心態(tài),激發(fā)主觀能動(dòng)性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。
六、組織小活動(dòng)讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作。
一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我。
說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會(huì)到店長和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。
八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
多了解顧客需要的是什么,消費(fèi)群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇21
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月18日——20xx年7月8日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx項(xiàng)目
實(shí)習(xí)崗位:工程資料員
實(shí)習(xí)目的:1、通過實(shí)習(xí),鞏固和加深理解本專業(yè)的專業(yè)課程基本理論知識(shí),在實(shí)踐中達(dá)到適當(dāng)拓寬知識(shí)面的目的,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ);
2、通過參加具體工程的施工技術(shù)與管理工作,在實(shí)踐中了解土木工程施工管理的全過程,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的;
3、通過隨崗工作,培養(yǎng)學(xué)生的施工組織能力和作為工程技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì),達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
現(xiàn)狀分析:施工單位:建筑工程有限公司;建設(shè)單位:xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司;監(jiān)理單位:監(jiān)理有限公司;代理機(jī)構(gòu):商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司;項(xiàng)目名稱:
個(gè)人現(xiàn)狀分析:該工程目前整體上已經(jīng)建到三到四層左右,我進(jìn)入工地以后要進(jìn)行資料員工作學(xué)習(xí),更要多去工地現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的掌握和豐富實(shí)踐閱歷。
實(shí)習(xí)任務(wù)與目的.要求:首先,我需要了解整個(gè)工程的概況,及施工進(jìn)度現(xiàn)場環(huán)境等各方面情況,其次,我需要熟悉和盡量掌握資料員崗位的職責(zé)工作等,另外,需要協(xié)助資料員進(jìn)行工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理,及日常報(bào)驗(yàn)送檢等。與此同時(shí),更加需要把書本上的知識(shí)與現(xiàn)場實(shí)際情況相結(jié)合,靈活運(yùn)用,充分發(fā)展。爭取在實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候,對專業(yè)技能培養(yǎng)有一定提升。
實(shí)習(xí)的重難點(diǎn)和關(guān)鍵:高速有效完成資料收集整理歸類工作,正確填寫各種施工記錄、隱蔽工程記錄、混凝土澆灌記錄等,了解清晰取樣送檢程序及相關(guān)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)配合個(gè)部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作,熟練操作和運(yùn)用有關(guān)辦公軟件和cad制圖軟件等。
提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的措施和方法:按工程進(jìn)度同步制作、填寫、收集、整理施工資料,并及時(shí)按照國家及地市規(guī)定編目、存檔;多翻閱建筑圖紙及相關(guān)工程規(guī)范規(guī)定;多去施工現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí);不懂的地方一定要及時(shí)找?guī)煾祷蚱渌藛T問清楚,不能積累問題,不懂就要問懂。
實(shí)習(xí)的進(jìn)度:
第一周:熟悉工地場地、施工進(jìn)度、項(xiàng)目部的工程概況、資料員的工作要?jiǎng)?wù)等。
第二周:進(jìn)行深度學(xué)習(xí),參與各種大小型會(huì)議活動(dòng),學(xué)會(huì)應(yīng)對各種場合,有機(jī)會(huì)就要上工地現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),多看多問。
第三周:掌握資料員工作的實(shí)際要?jiǎng)t、核心內(nèi)容等,爭取做到高效完成上級交代任務(wù),熟練操作資料收集整理等工作,總結(jié)三周資料員實(shí)習(xí)工作的收獲和不足。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇22
20xx年,外科將牢牢環(huán)繞“晉升效勞品牌”這一主題,并分離照顧護(hù)士部任務(wù)方案,積極做好如下多少方面的任務(wù):
增強(qiáng)照顧護(hù)士品質(zhì)進(jìn)程把持,確維護(hù)理任務(wù)平安、無效。
1、持續(xù)履行照顧護(hù)士品質(zhì)辦理系統(tǒng)
特別要發(fā)揚(yáng)科室質(zhì)控小組的質(zhì)管感化,明白各自的質(zhì)控點(diǎn),加強(qiáng)全員到場品質(zhì)辦理的認(rèn)識(shí),進(jìn)步照顧護(hù)士品質(zhì)。
2、樹立反省、考評、反應(yīng)軌制,設(shè)立可追溯機(jī)制
護(hù)士長常常反省、催促、考評?荚u體式格局以現(xiàn)場考評護(hù)士及檢查病人、檢查記載、聽取大夫定見,發(fā)明照顧護(hù)士任務(wù)中的成績,提出整改辦法。
3、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)照顧護(hù)士文書謄寫
從細(xì)節(jié)上抓起,活期停止照顧護(hù)士記載缺點(diǎn)剖析與改良。并將照顧護(hù)士記載歸入年度繼續(xù)品質(zhì)改良的研討名目。組建繼續(xù)品質(zhì)改良小組,研討以及評論辯論照顧護(hù)士記載謄寫標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過每個(gè)月一例龐大病例的進(jìn)修與測驗(yàn),使照顧護(hù)士記載失掉無效的進(jìn)步。
4、增強(qiáng)照顧護(hù)士進(jìn)程中的平安辦理
增強(qiáng)照顧護(hù)士平安監(jiān)控辦理,每個(gè)月停止照顧護(hù)士平安隱患查擺及做好照顧護(hù)士過失缺點(diǎn)、照顧護(hù)士贊揚(yáng)的'回因剖析,多從本身的角度停止剖析,剖析發(fā)作的緣由,應(yīng)汲取的經(jīng)驗(yàn),提出防備與改良辦法20xx年將是承受應(yīng)戰(zhàn)的一年,營業(yè)實(shí)現(xiàn)達(dá)137%,若何正在這個(gè)根底上有所打破,這不只僅是擺正在科主任眼前的困難,也是照顧護(hù)士所要打破的瓶頸。固然護(hù)士只是襯托,但我置信:優(yōu)良舒適的效勞定能給科室?guī)肀囟ǖ男б妗?/p>
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇23
尊敬的老師和同學(xué)們,新一屆學(xué)生會(huì)在不久前已經(jīng)宣告成立,并開始充滿活力地運(yùn)轉(zhuǎn)起來!凡事預(yù)則立,為了更好更周到地為同學(xué)們服務(wù),我們在成立之初就做好這樣一份工作計(jì)劃,把它貼在網(wǎng)上,方便同學(xué)們了解和監(jiān)督。更希望大家能夠提出寶貴的意見和建議,來完善我們的計(jì)劃,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
和前一屆學(xué)生會(huì)一樣,我們也有同樣的常規(guī)性活動(dòng):新生座談會(huì),新生杯,十佳教師的評選,校運(yùn)動(dòng)會(huì),還有與團(tuán)委、研會(huì)合作的“一二?九”大合唱……這些常規(guī)性活動(dòng)我們都會(huì)盡心盡力地籌劃好,同時(shí),也盡量辦出新意。
下面,是我們各個(gè)部做出的詳細(xì)工作計(jì)劃,請大家監(jiān)督、斧正:
宣傳部:
宣傳部將秉承學(xué)生會(huì)從同學(xué)出發(fā)、為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在這一年中,力爭通過積極做好本職工作和配合體育、文藝和學(xué)術(shù)等各部工作的有效推進(jìn),盡力為同學(xué)們多做實(shí)事,想同學(xué)之所想,做我們所能做。現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面對宣傳部的工作計(jì)劃作簡要的介紹。
一、宣傳部現(xiàn)有編制情況
部長:常彧崔金柱副部長:李艷王娟周權(quán)
部里的成員雖然數(shù)量上不多,但是質(zhì)量上絕對過得硬,我們來自祖國的五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)——團(tuán)結(jié)起來,繁榮史學(xué)——走到了一起。每個(gè)人都滿腔熱情,準(zhǔn)備著為廣大同學(xué)服務(wù)。
我們的宣言是:哪里有學(xué)生會(huì)的活動(dòng),哪里就有宣傳部同學(xué)的身影。
二、主要宣傳方式(學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃)
宣傳部作為學(xué)生會(huì)對外展現(xiàn)自己的重要組織,歷來是策劃和組織各項(xiàng)活動(dòng)的先鋒隊(duì)。我們新一屆宣傳部全體成員,將秉承歷屆宣傳部師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新、敢于吃苦,認(rèn)真完成各項(xiàng)宣傳工作。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)有資源條件,宣傳部本學(xué)年將本著繼承傳統(tǒng)與鼓勵(lì)創(chuàng)新相結(jié)合的原則,采取以下方式:
傳統(tǒng)套路:海報(bào)+橫幅+展板+傳單+bbs
這些宣傳方式是同學(xué)們比較熟悉而且易于獲得信息的途徑,雖然形式上比較老套,但是宣傳效果還是好的,而且成本比較低,他們?nèi)詫⑹切麄鞑勘緦W(xué)年工作的主要方式。
創(chuàng)新嘗試(我們會(huì)向以下三個(gè)方面努力,至少完成一項(xiàng)):與學(xué)校或其它各級別電視臺(tái)合作,可以制作一期或一系列宣傳學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的小節(jié)目;創(chuàng)辦學(xué)生會(huì)自己的報(bào)紙或者期刊;(和學(xué)術(shù)部合作,可以采用分期電子版,學(xué)期末或?qū)W年末紙板合集的方式,稿件將主要來自本科四個(gè)年級的同學(xué)。老師也可以投稿,但將不作為主體。)創(chuàng)建學(xué)生會(huì)自己的網(wǎng)站;(網(wǎng)站除宣傳作用外,主要為熱愛歷史地同學(xué)及各界朋友提供各種資源和服務(wù))
三、具體工作(因?yàn)楸姸嗖淮_定因素,我們的詳細(xì)計(jì)劃只做到本學(xué)期末)
20__年秋季學(xué)期為以下活動(dòng)進(jìn)行宣傳:
(1)新生座談交流會(huì)。
(2)新生杯的各項(xiàng)比賽。
(3)跨年級的小型體育比賽或體育活動(dòng)。
(4)全校“十佳教師”的參選工作。時(shí)間是10月底至12月初。這將是宣傳部乃至整個(gè)學(xué)生會(huì)的重頭戲,我們將積極地進(jìn)行參選的籌劃準(zhǔn)備工作,吸取往屆學(xué)生會(huì)的有益經(jīng)驗(yàn),投入更大的精力,通過制作DV、宣傳海報(bào)、推選材料等為我系的參選老師作出具有創(chuàng)新性和影響力的宣傳工作,爭取在全校的“十佳教師”的評選中取得優(yōu)異成績。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇24
很快,已來公司快一個(gè)月了,對于一位沒有從事過金融行業(yè)的我,有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí)及一些社交技巧、經(jīng)驗(yàn)。已進(jìn)入6月份了,擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真對待的事情。
首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對于每個(gè)業(yè)務(wù)人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時(shí),加強(qiáng)對自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括大小票買斷、貼現(xiàn)、保證金、攬儲(chǔ)、銀行回報(bào)、過橋等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們業(yè)務(wù)的特點(diǎn),與我們業(yè)務(wù)進(jìn)行對比,找出我們業(yè)務(wù)中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同時(shí)虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第二,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開始。6月份,我的工作目標(biāo)如下:
1、堅(jiān)持本月每隔一天外出跑市場,保證拜訪5家公司(企業(yè))以上,每次至少聯(lián)系一位有效的客戶,盡可能的聯(lián)系到公司財(cái)務(wù)及票據(jù)負(fù)責(zé)人,要來聯(lián)系方式。
2、對自己積累的有效客戶,堅(jiān)持每天給他們發(fā)報(bào)價(jià),維持好客戶關(guān)系,做到在客戶資源上深度挖掘的目的。
3、積極通過各種渠道,找到企業(yè)的聯(lián)系方式,通過電話陌拜,聯(lián)系客戶源,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
第三,客戶維護(hù)和再開發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的合作機(jī)會(huì)。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)的效果,為公司做到最好的宣傳。
第四,市場情況分析總結(jié)
通過一些客戶的交談,分析未能和客戶合作的原因。是對客戶介紹公司不深入,還是我們的服務(wù)不周到,還是資金原因,或者是態(tài)度問題等等。找出問題,并解決問題,對每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
每天都要對工作有個(gè)簡單的計(jì)劃安排,同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。
通過以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺(tái)階的開
展業(yè)務(wù),在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同時(shí),使我們公司的業(yè)務(wù)能夠夠蒸蒸日上,發(fā)展壯大。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇25
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,新的學(xué)期即將開始,隨之而來的,四月份的工作也將慢慢的展開,四月份是一個(gè)活動(dòng)月,我部門將會(huì)繼續(xù)為各部門做好宣傳工作,做好院里布置下來的任務(wù),同時(shí),我們部門也會(huì)相應(yīng)的展開一些活動(dòng)來豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。所以,宣傳部四月份計(jì)劃如下:
一、活動(dòng)名稱:制版
活動(dòng)時(shí)間:四月份
活動(dòng)地點(diǎn):xx校區(qū)
主辦單位:電子工程系宣傳部
參與人員:宣傳部全體成員
活動(dòng)內(nèi)容:制作宣傳板讓各部門舉行的活動(dòng)更加清晰詳細(xì)的展現(xiàn)給全
校同學(xué),讓同學(xué)們更加充分的'了解各項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng),并積極的參與到活動(dòng)中去。
二、活動(dòng)名稱:做海報(bào)
活動(dòng)時(shí)間:四月份
活動(dòng)地點(diǎn):xx校區(qū)
主辦單位:電子工程系宣傳部
參與人員:全體學(xué)生
活動(dòng)內(nèi)容:春天是一個(gè)萬物復(fù)蘇的季節(jié),也是為了歡迎大家重返校園,
宣傳部決定以春為題制作海報(bào)(一班至少兩份),讓同學(xué)們通過自己的眼睛感受身邊
春的氣息,再通過自己的手,去描繪在他們眼中的春天。
三、活動(dòng)名稱:掛條幅
活動(dòng)時(shí)間:四月份
活動(dòng)地點(diǎn):xx校區(qū)
主辦單位:電子工程系宣傳部
參與人員:宣傳部全體成員
活動(dòng)內(nèi)容:為歡迎大家返校,宣傳部準(zhǔn)備掛上條幅,讓同學(xué)們在進(jìn)校園的時(shí)候有一個(gè)愉快的心情,開始新的學(xué)期。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇26
一、對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí),必須不斷從各種媒體獲取客戶信息。
三、要有好的業(yè)績,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),采取多樣化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。
四、有必要;今年我對自己有以下要求
1、每周增加超過xx個(gè)新客戶和到xx個(gè)潛在客戶。
2、每周做一次總結(jié),每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論,看看工作中有哪些錯(cuò)誤,及時(shí)改正,下次不要重復(fù)。
3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會(huì)有忠誠的客戶。在某些問題上,你和你的客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己,你是最好的,你是獨(dú)一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的.工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通、多討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、對于今年的銷售任務(wù),我將力爭每月完成任務(wù)金額到xx萬元,為公司創(chuàng)造利潤。
以上是我今年的工作計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇27
20__年5月份采購部工作計(jì)劃
4月份完成項(xiàng)目工作:
1、 完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作4次。
2、 去武漢購買廚房雜件二次,采購會(huì)議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、 購買消毒柜四臺(tái)、冷藏柜一臺(tái)。
4、 完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個(gè)。
5、 完善凱賓斯國際酒店采購部原材料驗(yàn)收值班表和驗(yàn)收
規(guī)章制度。
5月份工作計(jì)劃:
1、 完成酒店各部門夏裝的制作;
2、 廚房點(diǎn)心房空調(diào)的安裝;
3、 完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作不少于4次;
4、 完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;
5、 采購部管理制度與流程的優(yōu)化工作一次;
采購部20__-4-30
采購部
二〇一一年十二月九日
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇28
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評估總結(jié)
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇29
一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉,從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號:“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊(duì)伍,一流的治理模式,創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻(xiàn),為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求!扒闈M__,舒適家園”是顧客對酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻(xiàn),團(tuán)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認(rèn)同和評價(jià),是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團(tuán)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時(shí)企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時(shí),增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯,改造提?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,非凡要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源治理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料治理,設(shè)施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
三、合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間非凡前后臺(tái)部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性。不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計(jì)方案,精心選擇隊(duì)伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型要害設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),非凡是對中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比,控制萬元收入水費(fèi)比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源治理辦法,加強(qiáng)對各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每半個(gè)月檢查一次,水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,具體各配件材料價(jià)格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報(bào)表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實(shí)物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)把握新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇30
我訂立了度公司書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機(jī)。,給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇31
一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級工作職責(zé),義務(wù)到人,通過檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理,開展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、依據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
關(guān)于月度工作計(jì)劃 篇32
為了加強(qiáng)對店面和店員的有效管理,使店長工作正常有序,避免無章可循的情況,特制定本方案。
一、早班:
按照商場規(guī)定穿工作服上班。早上八點(diǎn)半開門后,安排一個(gè)人打掃,一個(gè)人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不能超過五分鐘),然后輪換。8:45安排早班,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。
要點(diǎn):由于早班客流量相對較小(節(jié)假日除外),工作重點(diǎn)是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
二、中午交接:
店員下午九點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長和副店長提前完成交接,應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn),所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。
3、下午班:
下午接手后,要注意四個(gè)問題,店空了要逐一檢查。
銷售照明衛(wèi)生樣品
晚上7點(diǎn),開始做每日銷售報(bào)告,圈賬,開票卡。
要點(diǎn):下午班,由于工作時(shí)間長,客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)表、圈賬、開票卡。
4、月末盤點(diǎn):
每月最后一天晚上7:00所有人員盤點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作,并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫存報(bào)告。
5、全店銷售:
不要把眼光局限在個(gè)人興趣上,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤。