店面新年工作計劃(通用3篇)
店面新年工作計劃 篇1
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、營銷策略
開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三,長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1)初次來店的驚喜
、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
。3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)。這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
店面新年工作計劃 篇2
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規范性文件
第二:日常管理的規范化和流程優化
熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、
1、日常客戶來訪登記
2、日常客戶合同登記
3、日?蛻艋卦L等記
4、日?蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
A、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。
B、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
D、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內VIP客戶的管理。
操作方向:實行店內VIP客戶的登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與日常解決問題
。1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。
。2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.
。4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
。5)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。
店面新年工作計劃 篇3
店名 馨花坊
店主 王秋艷 朱棟棟
短號 631447 668477
目錄
創業園區經營店面計劃書 ................................................................................................. 1
店名 馨花坊 .................................................................................................................... 1
店主 王秋艷 朱棟棟 ........................................................................................................ 1
短號 631447 668477 ......................................................................................................... 1
目錄................................................................................................................................. 2
創業園區經營店面計劃書 ................................................................................................. 3
1. 經營目的............................................................................................................ 3
2. 項目介紹............................................................................................................ 3
3. 店面裝潢............................................................................................................ 3
4. 選貨及進貨渠道 ................................................................................................. 3
5. 人力規劃............................................................................................................ 4
6. 投資金額分析..................................................................................................... 4
創業園區經營店面計劃書
1. 經營目的
經過創業大賽的磨練,并且也在高職學院獲創業大賽一等獎和總院三等獎,對于創業有著濃厚的興趣和激情,想在現實生活中體驗創業并能從中學到相關的經驗,為以后創業奠定基礎。
2. 項目介紹
經我們長期在創業園區的觀察,針對創業園區的主要客流量我們將產品定位在各式女士用品,根據季節的不同以及顧客的需求在不同時段推出不同的產品,如春秋天推出一系列護膚用,冬天手套,圍巾,熱水袋等等,夏天散熱器,指甲油,首飾掛件等,以及打印,各式禮物等等。
根據我們對創業園區的調查了解之前階段顧客們曾引起過一陣十字繡潮,我們將運用填補戰略推出繼十字繡之后的心意禮物—DIY絲襪花。本店將推出制作絲襪花的工具,簡單的制作方法,從而將引起一場絲襪花潮。
3. 店面裝潢
對于我們店面的裝潢,我們將以綠色壁紙作為我們的`店面背景,從而也展示了我們特色產品絲襪花廢物利用的一個綠色環保理念。
我們將有3個貨架,其中一個放女士生活用品,一個禮物小樣,一個文具用品;3個貨柜,一個打印機兼電腦,一個絲襪花樣板專柜,一個女鞋專柜;以及一個收銀柜及一個沙發。為了創造環境的溫馨,吸引顧客光臨,我們將在兩個貨柜上分別安裝小節能日光燈。
4. 選貨及進貨渠道
雖然我們初入經營店面這個弱勢,但是我們的貨源在上虞小商品市場進貨可退貨減少了我們的經營風險,而且價格較寧波貨價低很多,質量也頗受人心,這將大大提高我們的利潤。
5. 人力規劃
我們有兩個人組店,一個營銷專業,一個會計專業,專業不同,擁有的課余時間也不同從而可以交叉管理經營。
由于我們一個是營銷專業,對于貨源的采購,行銷方式上都將有屬于自己的一套獨特方案。另一個是會計專業在財務管理上將有很大的優勢。
6. 投資金額分析
一學期租金:1000元
貨價+貨柜+桌椅:350
裝修:120
打印機+打印紙(自帶)
首批貨物:價格控制在1500左右(每種貨物限量進,貨物賣得好可及時進貨)
高職學院 王秋艷 朱棟棟
指導老師 張麗琴
篇五:店面銷售管理計劃書
店面日常銷售管理工作開展計劃
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。 第一: 基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放 2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板) 3、基本制度:工資制度、各種規范性文件 第二:日常管理的規范化和流程優化 (一)、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、 1、 日?蛻魜碓L登記 2、 日?蛻艉贤怯 3、 日?蛻艋卦L等記
4、 日?蛻敉对V與信息反饋登記 5、 日常店面人員工作交接登記 6、 日常店面設計師派單登記 7、 日常店面財務登記 8、 日常店面人員考勤 (二)、 形成例會制
1. 通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。
2. 及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3. 激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。
4. 優秀銷售案例的分享與總結 (三)、加強賣場巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。 2. 調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3. 維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。 4. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。 第三:銷售任務管理 (一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境 2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解) 4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
。ǘ 優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
A、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。 B、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓 D、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量 4、做好店內VIP客戶的管理。
操作方向:實行店內VIP客戶的登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1.產品特點銷售話術統一與訓練
2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。 3、競品分析與標準話術 4、關聯產品銷售標準話術 5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與日常解決問題
。1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。 (2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標. (4) 負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每
一個顧客。
(5) 負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。
曾雪花 20xx-11-5