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每月工作計劃合集

發布時間:2024-01-19

每月工作計劃合集(精選31篇)

每月工作計劃合集 篇1

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

  4、在網絡方面

  充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

  以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

  銷售每月工作計劃【3】

每月工作計劃合集 篇2

  xx月過去了,通過這一個月的努力,我有了一點收獲。為了今后有更好的收獲,下月工作計劃如下:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和你一起建立一個相對穩定的銷售團隊:

  銷售人才是最寶貴的資源,所有的銷售成績都來源于擁有一個好的銷售人員。建立一個團結協作的銷售團隊是我們店鋪的基礎。在以后的工作中建立一個和諧的、有殺傷力的團隊,是我和我們所有導購的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:

  完善的銷售管理體系就是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。

  3、銷售目標:

  我做銷售最基本的目標就是每天都有銷售單子。根據門店下達的銷售任務,堅決完成門店下達的營業額任務,打好年底攻堅戰,根據具體情況將任務分為周任務和日任務;把每周和每天的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成每個時間段的銷售任務。并努力在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我覺得我們金種子酒的.發展離不開全體員工的綜合素質,離不開管理者的指引,離不開團隊建設。建立一個好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥,請見諒。

每月工作計劃合集 篇3

  一、指導思想

  從學校工作和學生思想實際出發,抓好班級管理工作,提高學生道德素質,努力使班級工作再上一個新臺階。

  二、班級情況分析

  本學期共有35人,其中女生17人。為了讓班級充滿活力與創新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,取得更大的進步,特制定計劃如下:

  1、常規教育方面

  現在是孩子入學的第二個學期了,對于學校的日常生活和學習已經有所適應,但一年級學生自我控制能力較差,行為和情緒都不能保持很好的穩定。為了使學生能夠建立起紀律觀念,培養他們的責任感和集體榮譽感,增強他們的自我管理的能力。因此,我決定從以下幾點入手:

  ①、充分利用班隊會的時間學習有關規章制度,展開表揚與批評。讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立 “小小監督崗”,專門負責監督檢查學生的日常行為,并在每天最后一節課進行一日總結,通過監督崗的匯報,到下星期一進行一周總結,評出每日小明星。對表現好的學生進行表揚,并予以物質上的獎勵。對表現不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。

  ②、合理利用升旗儀式、重大節日,加強學生的德育教育。這學期利用植樹節、勞動節和六一兒童節等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。

  ③、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。比如:可以利用班級讀書角、衛生角和學校四項競賽的評比以及其他的競賽等活動,對學生進行思想教育。另外,本學期對于學生的書寫將進行針對性教育,在課堂上隨時提醒與幫助。另外在學生做作業的時候讓學生之間也互相督促、提醒。

  三、安全方面

  安全工作是學校工作的靈魂,也是班主任工作中最重要的一點。低年級的學生活潑好動,經常到各處去玩。因此對于低年級孩子來說,關注孩子們的安全更為重要。本學期我利用中午的時間讓孩子們看看報紙,看書,或者畫畫,寫字,把中午的時間充分利用起來,不僅豐富孩子們的課外知識,增加識字量,也避免了很多安全事故的'發生。

  四、班干部的培養方面

  班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。

  五、與家長聯系方面

  家長是孩子們的第一任老師,他們對于孩子的成長起著至關重要的作文。本學期我依然把和家長的經常聯系個溝通作為重點工作。結合考試成績針對學生的現狀,加強學校與學生家長間的多方聯系,通過多種形式和渠道與家長共同探討解決問題的方法。平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對癥下藥。

  我會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。

  六、工作安排

  3月:

  1、做好開學工作

  2、做好校園環境衛生工作

  3、加強期初行為規范教育

  4、“學雷鋒、樹新風”主題教育活動

  5、慶祝“三八”婦女節(感恩母親)

  4月:

  1、黑板報刊出

  2、寫字比賽

  3、讀書交流活動:“好書傳傳傳”,“讀書大王”評選活動

  5月:

  1、慶祝“五一”勞動節

  2、班報刊出

  3、學習風氣及學習方法教育

  6月:

  1、慶祝“六一”兒童節

  3、黑板報刊出

  4、做好期末考試工作

  5、各類評比

  7月:

  1、做好學期結束工作

每月工作計劃合集 篇4

  一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  x月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。x月計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  x月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟.

  以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,"全天侯"服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  四、做好市場調查及促銷活動策劃

  經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協調

  與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

  加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  x月,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

  九月銷售工作計劃

  1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源于能有一批優秀的銷售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

  4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

  5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

  最后總結兩點就是

  1. 提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊

  2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

每月工作計劃合集 篇5

  作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽本?I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬佟⒖計饋?計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪恕⒉榭醇鍬肌⑻?∫繳?餳??⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓?岢穌?拇朧?

  (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  三、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  四、做好教學、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

  (五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

每月工作計劃合集 篇6

  為了進一步提高您的工作效率和能力,特制定以下工作計劃:

  一、對銷售工作的理解:

  1、不斷學習行業知識和產品知識,給客戶帶來實用的介紹內容,更好的服務客戶,體現了行業的專業性;

  2、訂單前的朋友:與客戶發展良好的友誼,轉變業務員的角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己的朋友,做到思想情感上的融合;

  3、調整心態,進一步提高自己的工作激情和自信心;認真勤奮地對待每一天的工作和每一個潛在客戶的挖掘;

  4、消除對任何客戶拒絕的恐懼,自信、專業地與任何營銷電話、任何潛在客戶溝通;

  二、銷售工作的改進:

  1、制定工作時間表;(見附表)

  2、每天一總結,每周一大結,每年一月一總結;不斷發現工作中的不足,及時糾正工作中的錯誤,提高工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶,展示產品,跟進客戶;積極自信的'工作態度才能有好的工作成績;

  4、每天打40個有效電話,挖掘潛在客戶,每周至少拜訪2個客戶(這個數字是目標,供參考,盡力而為),讓潛在客戶成為可持續客戶:

  5、拜訪客戶前,要對客戶有一個全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限、個人性格和愛好),準備一些必要的話題或活動,更好地與客戶交融,以及專業產品知識的相應解決方案;

  6、對xx省、xx省、xx省四大省市縣公路單位負責人逐一進行電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并預約拜訪相關重要客戶;

  7、提高自己的電話銷售技巧,靈活、專業地與客戶溝通;

  8、通過電話銷售過程了解各省、市及設備使用、采購及相關重要跟蹤者;

  三。重要客戶的跟蹤:

  1、x市公路管理局機修科科長、養護科長;

  2、xx省市公路局養護段;

  3、xx市公路局、x縣路段、xx縣路段、xx縣路段相關負責人;

  4、xx省xx市北郊公路大橋工程;

  5、xx市市政管理處姚科長;

  以上是我xx月的工作計劃,我會嚴格按照計劃開展每一項工作;請總指出這個計劃不完整的一面,謝謝!

每月工作計劃合集 篇7

  一、加強領導,做好規劃設計

  充分認識到優美的校園環境對培養和熏陶師生員工健康、高尚情操的重要性,將綠化校園、美化環境和創建綠化花園單位作為學校的重要工作目標和常規工作。形成管理網絡和各級領導小組。

  1、綠化管理領導小組

  組長:

  組員:

  2、綠化工作小組

  組長:

  組員:

  3、結合校園綠化的實際狀況,本著“實用、經濟、安全、美觀、整齊及具有教育意義”的原則,認真做好規劃設計,確保每一分投入都有實效,體現特色。

  二、加強宣傳,提高全員認識

  為使校園綠化這一外在顯露的物化的事物,充分體現其內涵滿足全校師生精神生活的需要,需要通過各種途徑加強宣傳,提高全員認識。具體做到:

  規范領導小組例會,并通過教職工大會、升旗儀式、集體午會等途徑,加強宣傳,全校師生統一思想,提高認識。

  學校每一位領導都重視對校園綠化的建設,努力構建一個凈化、綠化、美化的校園環境,使之成為“無聲的詩,立體的畫”,從而潛移默化地陶冶全校師生的品格,促進全校師生身心健康發展,以實現教育目標;教師能有意識地把校園綠化建設與學科教學結合起來,使之蘊含更多的知識性和教育性,努力促進各門學科的教學,在考慮運用多種教學手段的`同時,能充分考慮校園環境在教學過程中的作用,實施對學生多方面的素質教育。

  4、學生能認識到綠化與和諧生命的關系,主動關心綠化、愛護綠化。

  三、強化護管,做好長效管理工作

  1、完善綠化管理制度,做到分工明確,責任到位。

  2、專人進行護管花木,定期做好施肥、除草、治蟲、造形、澆水、移栽等工作,并注意護管工作的科學節能。

  3、明確綠化環境保潔班級責任區,把校園養花護草納入德育考核、文明組室評比。

  4、整合總務處、大隊部和衛生室力量,加強綠化衛生的檢查,及時發現問題,及時反饋糾正。

  5、加強值班維護,隨時對學生進行教育。

  四、開展活動,加大教育宣傳力度

  1、每學期學校工作計劃中都要有開展環境教育的具體要求,“綠色環保”教育主題也必須列入德育、少先隊工作計劃之中,讓師生通過認真學習,明白創建綠色學校的重大意義,明確各項指標的具體要求。

  2、有計劃地在學生中開展的“讓花草與我們一塊成長”、國旗下的講話、主題班會課、主題板報、讀書活動、繪制環保宣傳畫、征集環保宣傳語、觀看宣傳片、社會調查、勞動實踐、認植樹木花草活動、“擁抱大自然”的實踐活動、“我愛綠色校園”、征集“溫馨的環保提示用語”等活動。讓環保意識在每個人心里扎根,增強學生關注環境熱愛大自然、保護大自然、自覺維護生態平衡的現代意識,提高學生自主參與環保的積極性。

每月工作計劃合集 篇8

  一、財務基礎工作

  (一)制定財務制度及相關流程執行標準。

  一、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

  二、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。

  三、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

  四、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,并對應完善相關制度。

  (二)擬定財務人員配置及崗位職責

  一、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

  二、按照規范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

  三、以培訓帶動基礎工作的落實

  20xx年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在七、8月份在網上進行了會計人員的后續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。

  (三)會計核算管理

  一、進一步規范會計科目

  按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

  二、理順現金收支、貨款結算流程

  為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經

  辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

  貨款結算方面,對商場結算單據進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。

  三、加強財務指標分析力度

  ①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

  ②20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

  ③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

  ④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

  四、落實會計檔案管理制度

  至20xx年我公司成立已3年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;

  二、財務管理工作

  (一)強化財務監管職能

  一、加強對存貨的監管

  存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。

  二、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管

  ①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;

  ②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,并上報總經理,力爭費用支出的合理性;

  ③監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。

  三、加強對人員調動和工作交接的監督

  針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

  (二)加強安全管理,杜絕安全隱患

  安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的`管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中;

  一、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;

  二、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票等安全;

  三、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

每月工作計劃合集 篇9

  上個月度總的成交8單,總金額:多萬;總大定44單,總金額:萬。雖然這業績不是很突出,但我想能明確自己在工作中的得與失,理清思路,使自己能過更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成下個月度的銷售工作。

  一、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!

  二、與同事進行積極的交流,并學習新的知識,新的銷售技巧!

  三、注重質與量的雙管齊下,約客戶和客戶跟進以及做好客戶分類!

  四、工作之余,多看一些有關房地產相關的信息,和其它相關銷售知識,以便提高自身素質!

  五、保持一顆積極的上進心,以良好的精神面貌,和積極的心態投入到下一步工作中!

  XX年,我們國家要從“城市化建設”到“城鎮化建設”。這也就說明了未來房地產市場的前景,一二線的飽和狀態,三四線的'城鎮化建設,鄉鎮的一體化建設。這也注定了房地產的走向。所以,有政府的這些政策,加上明確的工作計劃和一顆積極的上進心,銷售額也當提高,大定應達60單。給自己定下一個明確的目標,XX年又會是個豐收的一個月度。

每月工作計劃合集 篇10

  X年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定X年度工作要點如下:

  1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓

  2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

  3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性

  4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

  5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理

  6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

  7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

每月工作計劃合集 篇11

  1月份

  1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。

  2:清理樓宇內易燃物品,清掃天臺。

  3:擦拭園區路燈,清理衛生死角。

  4:年底衛生大掃除。

  2月份

  1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。

  2:春節后衛生徹底清潔,不銹鋼保養。

  3:清理樓頂平臺,沖洗雨棚,樓層電梯門擦拭。 4:地下車庫拖洗,門頭清掃,垃圾分類。

  3月份

  1:大堂地面清洗,樓道窗戶玻璃清洗。

  2:清掃天臺,清洗單元門口臺階。

  3:樓道車庫除塵,清理各崗衛生死角。

  4:環境消殺,沖洗雨棚。

  4月份

  1:樓頂天臺清掃,清掃單元門口。

  2:樓道玻璃清潔,擦拭樓道管井門。

  3:樓宇內電梯設備層清理,環境消殺。

  4:清理園區雜物,全部垃圾桶清潔消毒。

  5月份

  1:樓道樓梯除塵,大堂車庫高空管道彈塵。 2:清理樓宇內雜物,清洗單元門口臺階。 3:樓道玻璃清洗,大堂地面清洗。

  4:環境消殺,沖洗雨棚。

  6月份

  1:車庫管道設施設備除塵,地下設備層清掃消毒。 2:清掃天臺,樓道玻璃清洗。 3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗單元門口臺階。 4:環境消殺,沖洗雨棚。

  7月份

  1:大堂地面清洗,樓道樓梯除塵。

  2:清掃天臺,地下車庫清洗消毒。

  3:樓道玻璃窗戶清洗,清洗單元門口臺階。 4:環境消殺,沖洗雨棚。

  8月份

  1:清掃天臺,擦拭樓宇內電梯門,管道門。 2:拖洗車庫,做不銹鋼保養。 3:園區路燈擦拭,清洗單元門口臺階。

  4:墻面天花板彈塵,沖洗雨棚。

  9月份

  1:清掃天臺,樓梯樓道除塵。

  2:清洗樓道窗戶玻璃,清掃單元門頭。

  3:清理樓道雜物,地下車庫拖洗。

  4:清理底商死角衛生,墻面小廣告清理。

  10月份

  1:清掃平臺,地下室衛生清理及消毒。

  2:公共區域雜物清理,樓宇內墻面彈塵及小廣告清理。 3:清洗樓道玻璃,清洗單元門口臺階。

  4:環境消殺,沖洗雨棚。

  11月份

  1:清掃平臺,清掃園區落葉,清洗大廳地面。2:樓道樓梯除塵,清洗垃圾桶周邊。 3:樓道窗戶玻璃清洗,不銹鋼保養。

  4:清理樓宇內外易燃物,高空管道彈塵。

  12月份

  1:清掃平臺,清理公區死角衛生。

  2:清理樓道雜物,地下車庫高空彈塵。

  3:樓道燈具擦拭,地下設備層清掃及消毒。 4:擦拭樓層電梯門,樓道窗戶玻璃清洗。 篇三:保潔月度工作計劃表

  發布日期:

  月保潔工作計劃表

  保潔公司項目經理:

  環境主管: 物管部經理:

每月工作計劃合集 篇12

  5月是忙碌而又充實之月,那里我們看到了汗水的閃爍之光,體會了成功的舒心如意.同時也覺察出了那些不成就完美的不完美的東西.體育系體育部的工作思路和態度還是要不斷的繼續走下去。因為6月份,我們系體育部部門還將乘風破浪繼續做好各項工作。

  一 常規工作:

  1、進行考察體育系學生早操出勤率,直到復習考試期間。

  2、與院里面新上任的院干進行聯系與交流。

  3、協助院以及系里的安排,活動的策劃。

  二 特色工作:

  1、繼續做好第二屆啦啦操比賽的后續工作,使此次賽圓滿落幕。

  2、統計第二屆啦啦操比賽獲獎班級和各系部,做好獲獎的獎狀和獎品的頒發。

  3、積極配合于協助我系部即將舉行的畢業晚會的工作與安排。

  4、積極與各系部相關部門交流體育部工作經驗、設想、方法,使本部門以后更加出色而奠基。

  5、積極承接協作院領導、學生會與體育部相關的工作任務。

  雖然,這個月的內容感覺不是很多,不過實施起來就比較繁瑣,所以,前期的準備我們需要各個體育部部門的相互合作,共同把比賽畫一個圓滿的句號。

每月工作計劃合集 篇13

  為了進一步提升自己的工作效率及工作水平,特制定以下工作計劃:

  一、對銷售工作的理解:

  1、持續學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

  2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

  3、調整心態,進一步提升自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

  4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的實行交流;

  二、對銷售工作的提升:

  1、制定工作日程表;(見附表)

  2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;持續查找工作上的不足,即時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、持續挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

  5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的`話題或活動去與客戶實行更好的交融及相對應的專業產品知識的應付方案;

  6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人實行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶實行預約拜訪;

  7、提升自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶實行電話交流;

  8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

  三、重要客戶跟蹤:

  1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

  2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

  3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

  4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

  5、河南市政管理處的姚科長;

每月工作計劃合集 篇14

  一、會計崗位跑外時(稅金會計)

  1、對每月國、地稅正常應去辦的經常性業務做一個筆記,理順每月正常業務,臨時性業務有個記錄,做完后也要有個標記。正常業務每月都看一下筆記,這樣防止漏項。

  2、認證專用發票或運費發票時自己每月弄一張紙,每次認證通過的發票份數都寫到紙上,月低與主管稅務機關清單核對(份數與可抵扣稅額),也便于隨時統計已認證份數。

  3、說說認證吧,一般來說增值稅一般納稅人,現在都是在發票開具之日起90天內認證,所說的90天不是按整月計算的,而是按一天一天算的。

  比如我們是銷貨方,購貨方取得增值稅專用發票時如發現我銷貨方所開具發票上列明的他方基本資料有誤,如果購貨方未認證,需購貨方出具一份情況說明,我方主管稅務機關才予以批準我銷貨方當月作廢或次月開具紅字專用發票。

  如果購貨方認證后,要求退票,需購貨方主管稅務機會出具一份進貨退出證明單(退貨證明),我銷貨方主管稅務機關才予以批準當月作廢,或次月沖紅。

  4、我們這的通用稅收繳款書(稅票子)稅局開具,只要在征期內繳納就不用作廢重開,但我們的開戶行要求在兩天內繳納,所以如果加蓋不清晰,銀行不給走的話很麻煩,我們這的銀行一般都用第二聯核對印鑒,所以這種一份單子有好幾張的情況,銀行核對哪張,就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報稅時如果出現一點點小的差頭兒,結果就會多往反于稅局和單位之間,所以加強細節,減少差錯出現。

  二、會計崗位工資(工資會計)

  1、在取錢分錢的時候,回來分錢時有兩點:

  1、成“達”的一定讓取錢的辦事人員當面數一下,是否是100張每達。誰都不差一張兩張的,但當面不查清,過后少個一張半張的事兒不好。

  2、對準鉛筆數,在獎金表上用鉛筆數注明取錢部門要取的合計總金額減去扣款。就是要標上凈額,因為有好多表格數值累加得來總數,有時還要減去扣款,發錢時人多比較忙亂,沒時間一一核對,所以提前寫好鉛筆數,比如鉛筆數寫好X元,辦事人員來取錢時就讓他查好X元,如果回去后數碰不上用鉛筆數來找,鉛筆數代表發到手的金額。金額都要提前算好。

  到單位時碰一下錢的總數,如果此時與要發的金額對不上,說明在銀行與回來的途中的錯誤,如果總金額對上了,分到最后分多或分少了錢了,那說明是分的過程中的錯誤,去銀行取錢之前一定要先算準取回來的數=發到各部室、車間的凈數。

  三、材料購銷存崗位的一點經驗(材料會計)

  這些理論上是沒有的,不是借,不是貸,而是實踐中得出來的。

  1、說說稽核吧,這是每月最日常的工作,每月原材料月末稽核,業務量很多,在去庫房稽核的過程中一定要看準料單上的數字,如果不清楚一定要描一下,如果回來后看不清要用于加減的那一聯的單子的金額,最后肯定碰不上大數,材料按計劃價入庫的時候就沒辦法碰上數。切記一定要描。

  2、說說抓對,每月計劃成本法核算下的料單要抓對,采購部的那聯與大庫稽核回來的那聯要抓隊(一式幾聯是復寫來的,所以號碼肯定是一致的抓對),如果采購部的聯次有,而大庫的聯次沒有就是說明大庫沒有驗收,或材料沒到,就掛在途。如果采購部的聯次沒有,而大庫的聯次有,那肯定是暫估的聯次,發票未到,而材料到了,要暫估入庫,次月沖暫估,發票來時正常入。抓隊可以按號碼分,如單子號碼為658320,就看百位和十位數字,即32,把32的單子放到一起,同樣33的或34的85的,說的是百位和十位數字一致的都放在一起,擺一桌面,最后一堆一堆的抓,這樣抓對是最快的,當然了,我說的這種是業務量較大的情況下,如果業務量小的話怎么抓都有理。

  四、往來崗位,應收、應付、其他應收、其他應付、預收、預付(往來會計)

  企業最日常的業務就是付款了,付款可以有以下幾道嚴格的審批手續,這樣付款環節會更加嚴密。

  1、審有無合同,沒有采購合同肯定不予付款。

  2、審年初有無計劃,如果年初各部室、車間沒有計劃的話肯定不予付款。

  3、審以前有無往來關系,以前付款后,銷貨或提供勞務的收款方的收款收據是否開具,前款未清、后款不付,前款應收回的收據未清,后款不予支付。

  4、借款單上有無相關部門及財務部領導簽字,簽字不全,或借款單填寫有誤者不予付款。

  5、看往來賬上此戶的賬面貸方數是否大于要付款數,因企業一般都是批量付款

  來發票時,借:材料采購等科目

  應交稅費-應交增值稅(進項稅額)等科目

  貸:應付賬款-XX戶

  付款時借:往來貸:銀行存款

  如果不看往來賬上貸方金額是否大于付款數,就很有可能發生多付款,即成為預付款,債權。如果當月末前采購部門承諾發票肯定能到的情況下可以考慮先付款,否則不行。以上這五五條這是我在做往來會計時的一點心得。

  現在都是電算化,經常要在賬上往出倒往來賬。

  在財務軟件里往EXCEL表格中倒數據時,倒往來賬時單位名頭前都有數字,比如600560某某公司期初余額本期發生額期末余額6005

每月工作計劃合集 篇15

  隨著xx月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產房地產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產房地產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產房地產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產房地產銷售工作計劃。

  本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

  一.宗旨

  本計劃是,完成房地產銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

  二.目標

  1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

  2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

  3. 鎖定有意向客戶30家。

  4. 力爭完成房地產銷售指標

  三.工作開展計劃

  眾所周知,現代房產房地產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產房地產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

  1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產房地產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

  2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

  其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

  3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。

  4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

  5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

  6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

  7.在總結和摸索中前進。

  四.計劃評估總結

  在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

每月工作計劃合集 篇16

  過去的日子,對于剛剛成立兩年多的股份有限公司分公司來說,是充滿挑戰、機遇和壓力的一年。在這兩年中,由于上級領導的精心培養和全體員工的支持與配合,客戶服務工作得到了逐步完善。為了盡快贏得客戶的認可,比其他廠家更有優勢,提升公司在客戶心目中的服務形象。

  (1)塑造“服務形象”。嚴格執行公司的規章制度,與客戶溝通時使用文明語言;誠信為本,不輕易向客戶承諾,承諾的事情一定要做到,并且做好;細節不能忽略;嚴格注意衣著、外表、手勢等。

  (2)轉變服務觀念,變“我要服務”為“我要服務”。認真學習公司與質量相關的各種制度流程和業務流程,以便隨時應對客戶提出的各種質量問題。以“多學習、多溝通、積極主動”的態度,深入質量投訴受理、與客戶溝通、客戶投訴即時處理等工作,為客戶提供質量三包(修、換、退)。

  (3)增強責任感、服務意識和團隊意識。主動做好現場工作并落實,降低服務時效。當接到客戶的'質量投訴時,應立即處理,以減少因我公司質量問題引起的客戶投訴,最大限度地減少不必要的損失,給客戶和公司帶來更大的利益。同時,客戶的質量投訴必須在三天內結案。始終堅持不懂就問,不懂就多學,多和同事合作,多和領導匯報工作的態度,

每月工作計劃合集 篇17

  一、月促銷計劃(TG、端架等):

  1、根據商品部制定的店內商品促銷表作評估。

  2、根據商品銷售量和TG、端架、堆頭位置提出建議。

  3、依確定的店內商品促銷表的時間和商品,作好訂貨、催貨,計劃更換排面的時間和人力,安排好促銷位置及相關的工作準備。

  二、課績效檢討:

  1、銷貨收入。

  2、銷售(貨)毛利及其它業務毛利。

  3、人事費用。

  4、財務收益。

  5、營業績效。

  6、庫存可銷無數量和金額。

  7、應付、應收賬款。

  三、本月工作總結:

  人力:

  1、依工作量合理制訂排班表。

  2、員工、培訓及評估。

  3、員工考勤狀況。

  4、評估本課工作量和人力資源是否合理。

  商品:

  1、訂貨是否合理,是否有缺貨或高庫存,滯銷商品。

  2、商品損耗率的`評估。

  3、促銷品的業績占總業績的百分比。

  4、商品陳列及庫存是否符合要求。

  資產:

  1、工具、用品、設備、設施的異常狀況。

  2、評估作業員工對設備的操作方法。

  3、對工具、容器、貨架等設備的清潔及保養。

  4、定期對設備做維護。

  財務:

  1、確定廠商應付賬款。

  2、促銷費用(端架、堆頭等)。

  3、店慶、節慶等費用的回收。

  4、新品上架費用的回收。

  5、評估人事費用。

  6、庫存準確(實物與賬面相符)。

  四、制訂次月計劃:

  1、擬定并并實施教育訓練計劃。

  2、制定人力排班表。

  3、依據店內商品促銷表的時間作好每周促銷商品的計劃。

  4、計劃何時采用何種方法不處理高庫存和滯銷品。

  5、對新品銷售進行追蹤及調整。

  6、控制損耗率過高的商品。

  7、擬定達成業績目標的有效措施。

  五、制定排班表:

  (節假日、銷售時間表)

  六、本月市調結果分析:

  1、市調周邊竟爭店商品的價格、促銷、陳列等。

  2、依市調的結果進行整合并評估。

  七、損耗分析:

  1、依盤點的結果和業績分析本月的損耗率。

  2、本月的損耗率與上月的損耗率進行比較。

  3、找出本月損耗率較高之商品并作比較。

  4、從進貨驗收到搬運、存放、最后陳列、制作、售買進行分析,找出問題并改善。

  八、店商品會議:

  1、檢討上月的銷售狀況。

  2、計劃下個月的銷售重點。

  3、準備好商品銷售排行表。

  4、建議下個月促銷商品的品項。

  5、提供商品的歷史銷售資料(銷售量、促銷價、促銷時間、促銷費用等)。

  6、建議促銷時間,促銷價格,促銷費用。

  九、月廠商付款確認:

  1、與財會核對廠商付款明細單是否正確。

  2、依廠商別列出付款到期應付金額,確認已付款的未付款之金額。

  3、追蹤廠商各種費用,確認已收和未收金額(節慶費、促銷費用等)。

  十、費用追蹤:

  1、促銷費用(端架、堆頭、促銷費用)。

  2、店慶費(元旦、中秋、元宵等)。

  3、新品上架費。

  4、根據合同和協議書追蹤回收費用。

  5、人事費用

  十一、月業績及毛利評估:

  1、根據月報表,分析各分類商品的銷售額及毛利。

  2、本月業績與原預估業績的差距。

  3、本月店營業額,來客數,客單價,與上月的差異。

  4、效評(排面陳列面積與銷售額占比)。

  5、評估人事費用與其它費用。

  十二、快訊檢討:

  1、月快訊商品的銷售額占整個課業績的比例。

  2、本月的快訊商品是否有因缺貨而影響銷售。

  3、促銷信息的宣傳力度是否到位(宣傳單發放、海報張貼)。

  4、特價牌是否醒目,價格是否有吸引力,刺激購買欲。

  5、促銷人員服務工作是否跟上。

  6、商品陳列是否有量感。

  十三、員工培訓:

  1、新進員工的教育訓練。

  2、人員的禮儀訓練。

  3、商品知識、服務知識的培訓。

  4、要職專業水平提升的培訓。

  5、職務代理的培訓。

  十四、盤點:

  1、提前一周處理好高庫存、滯銷商品。

  2、建議提前三天做好退、換貨商品。

  3、一種商品一個位置,分類整理。

  4、合理安排人員,盤點時間,分工負責,嚴格依盤點程序執行。

每月工作計劃合集 篇18

  今天打開U盤,看了看之前在KT公司客服中心寫的工作總結,提到的都是一些銷售過程中細節方面東西,也正是因為這些細節讓我的業績節節攀升-“細節決定成敗”,一定要把這些點滴的技巧都融入到我的工作中,很多銷售人員容易出現銷售疲勞心理,甚至對客戶有抵抗情緒,我也不例外,無時無刻不在提醒自己一定要有責任心和耐心,把每個客戶把握好。

  個人覺得一件好的商品除了產品及價格外,更重要的是服務、要讓客戶感覺到是一個企業服務團隊的真誠和熱情,讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到我們,作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺準確把握客戶的需求。

  4月業績綜述:

  4月業績:44375元,(含退貨),訂單數量:149 。

  4月歸屬健康部訂單組,出勤共計:21天。日均業績:2113元。

  工作問題總結:

  1、經常處在等數據的狀態,沒有積極主動外呼尋找銷售機會、

  2、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失,也失去二次銷售的機會、

  解決方案

  1、做好月計劃,尋找方法按步實施;

  2、逐漸完善自己,培養足夠的耐心和毅力,寬厚于人,刻薄于事;

  3、細心記錄好客戶的詳細情況及每次電話溝通記錄,用心跟進客戶反映的問題并及時回電、

  4、在銷售中,銷售人員作為與客戶接觸的首位人員,得到的信息反饋至關重要:

  A:聽:接受,并耐心傾聽客戶要求,完整理解客戶用意與要求

  B:察:察覺客戶語氣和態度

  5、堅持!

  5月工作規劃

  業績任務:

  業績要求為:50000元,個人預計完成量:50000元。(日均業績目標2381.00元)

  日常工作:

  1、主動外呼,尋找銷售機會;

  2、積極參加公司及部門組織的產品,業務知識培訓、

  5月需要協調工作:

  暫無

  工作建議:

  4月份溝通資源本身就少,我發現自己有很多未成交客戶,大多數都是由于銷售技巧的原因導致客戶流失的、電話溝通本身就是無法與客戶見面,特別是電子商務平臺銷售,取得客戶的信任,就是營銷成敗的關鍵。

  1、針對反應平淡的客戶采用的方法,千萬不能放棄跟蹤。因為這類客戶還沒有引起他們的興趣點,在溝通的過程中沒有發現,就是要做好長期跟蹤的準備,同時,要掌握一個度,追的太緊,客戶易產生極端,甚至不采取我們的產品了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它產品進來,也有可能流失。因此,要適度跟蹤、

  2、與客戶換位,要站在對方的立場考慮問題,設身處地的為客戶考慮,進而把握客戶的心理,尋求有效的對策。只有站在對方的立場,才能感受到客戶真正需要的是什么?只有了解客戶的需求,才能抓住要點。二是人員換位,也就是說在和客戶溝通的過程中,如果發現客戶不能下定決心購買,就可以借助營養專家的力量,因為營養專家具有一定的權威性,讓營養專家給客戶溝通一次,促使其產生信任,下決心!

  3、學會分析問題,找出客戶真正關心的內在問題。多問!!不能被表面現象所迷惑,找到客戶真正的需求,滿足他們的需求,實際也就達到了銷售的目的。

  4、在溝通的過程中,如果出現客戶有抵觸情緒,就要立即結束那些客戶不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使與客戶的聯系不會間斷。

  5、要想達到更高的銷售,就要有更多的目標名單,只有名單多了,篩選的有效名單才會多,因為成交是有一個概率的,所以只有通過大范圍的篩選,才會有更多的銷售機會。

  6、給客戶做比較分析、A:和競爭對手的比較中,多說我們的優勢,而不是去攻擊對手,只講我們的特點,別人沒有的。B:讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區別(經過治療,很多都沒有改變)、

  7、有些客戶總是自己拿不定主意,這時我們可以幫助他下定決心,促成購買。

  作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業。

每月工作計劃合集 篇19

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司四月企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司四月總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

  二、各分公司四月專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司四月簡介、發展歷程、戰略目標、公司四月文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司四月的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司四月的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司四月和個人的價值。

  六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓計劃,于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  通過培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏,從而為實現公司四月的戰略目標奠定人才基礎。

每月工作計劃合集 篇20

  在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養水平評估,常規教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發揚艱苦奮斗,團結協作的精神,取得了顯著的工作業績和效果.展望20xx年,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據新的一年學院提出的`發展目標以及我系的實際情況,繼續發揚艱苦奮斗,團結協作的工作作風,努力做好以下各項工作:

  一,指導思想和工作重點

  (一)指導思想

  以__大精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業建設,師資隊伍建設和畢業生就業工作,繼續加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現各專業的培養目標.

  (二)工作重點

  1,教學管理工作

  2,專業建設特別是課程建設工作

  3,加強各項規章制度建設

  4,師資隊伍建設工作

  5,畢業生就業工作

  6,學生管理工作

每月工作計劃合集 篇21

  每日Pv:500

  每日IP:100

  終極目標:尋找準確訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成

  客戶。

  4月份網絡推廣計劃目標以,以下幾點做為重點來進行推廣:

  1.論壇推廣:

  ①.論壇是做為主要維護的論壇來進行軟文發布,維護,炒做的。

  ②.定期更新一次軟文并且進行維護,維護是每15分鐘頂一次帖,使軟文能夠長時間的出現在論壇首頁。

  ③.每三天進行一次大范圍的鋪帖,也就是在國內比較知名的地方性論壇和有針性的論壇進行鋪帖。使軟文的覆蓋面積盡量的擴大化。

  2.博客推廣:

  ①.博客的維護和論壇的推廣同步進行,論壇發布的軟文在博客同時發布。

  ②.博客每天需瀏覽其他博客8個以上,增加好友5個以上,圈子2個以上。

  ③.博客的內容每天更新一次。博客可以使我們的大量信息保存在網上。而博客也可以很有效的提高我們關于搜索引擎的自然排名效果。

  3.QQ推廣

  ①.空間發表與我們相關的產品信息資料。

  ②.QQ定期增加好友,相關群2個以上。

  ③. 把好友和QQ群都增加的同時跟論壇,博客同步更新,并且每天發一封群郵件,隨論壇文章發布,在群論壇發布一篇文章。

  4.問答推廣:

  ①.創造詞條貼吧問答

  5.視頻上傳:

  產品信息視頻編輯上傳到各大知名網站上

  6.效果追蹤:

  ①通過流量統計工具,比較哪個方式哪個關鍵詞帶來的流量最大。

  ②.對網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量及詢盤量的統計與分析

  總結:

  作好本職工作 保證完成每天工作事情

每月工作計劃合集 篇22

  護士長每月工作計劃

  導讀:本文 護士長每月工作計劃,僅供參考,如果能幫助到您,歡迎點評和分享。

  護士長作為一名管理人員,做好工作總結非常重要。護士長工作總結怎么寫呢?請大家參考以下這則護士長工作總結模板,希望大家從這份工作總結報告中得到一些啟發。

  今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的'各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現將20xx年上半年工作總結如下:

  一、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

每月工作計劃合集 篇23

  一、20xx年學校工作計劃的指導思想:

  全面貫徹執行《學校衛生工作條例》要求,加強學校衛生各項工作開展,進一步提高全體師生的身體素質和健康知識水平,每月工作計劃范文。

  二、工作目標:

  建立行之有效的衛生制度,進一步改善校園環境衛生;搞好衛生室建設;以預防為主檢測學生健康狀況,對學生進行健康教育,加強衛生習慣方面的培養;不斷改進學校環境和教學衛生條件;加強傳染病和學生常見病的預防和治療工作;作好學生防近措施,努力控制近視的新發病率;齊全學校衛生基本檔案,迎接創建國家衛生城市的備查。

  三、工作要點:

  1、積極開展愛國衛生活動,搞好校園內外公共衛生和除"四害"工作。教室、辦公室要求做到清潔有序,各包干區做到每天早晚清掃以及中午突擊掃;保持廁所清潔;綠化美化校園。

  2、組織學生學習衛生知識,認真上好體育與保健、生活與勞動、常識學科中的健康經驗課程,工作計劃《每月工作計劃范文》。及時更換衛生宣傳窗、黑板報資料,采取多種形式想學生宣傳疾病防治的.衛生知識,不斷提高學生自我保健意識。

  3、開展晨檢活動,堅持傳染病的報告與隔離;堅持對學生的個人衛生抽查;教育學生養成"五要六不"的行為習慣。五要是:要定時作息;要睡前刷牙;要勤換衣褲勤洗澡;要勤剪指甲;要勤理發。六不是:不喝生水;不吃不潔食物;不吸煙;不用公共毛巾;不亂扔瓜皮紙屑;不隨地吐痰。

  4、培養學生良好的坐姿和閱讀書寫習慣,教育學生保護視力,認真做兩操,遵守用眼衛生要求。

  5、建立齊全學生健康卡,組織學生進行健康檢查,了解學生健康狀況,積極作好近世、沙眼、蛀牙等疾病的矯治工作。

  6、認真執行飲食衛生有關規定,加強學生飲食衛生,做好在校學生的午餐管理,確保學生飲食安全工作。

  四、每月安排:

  九月份:

  1、劃分公共場地,落實包干責任。

  2、開學大掃除,協助班主任做好包干場地清衛工作。

  3、組織學生體檢。

  4、落實具體工作,要求做好班級的包干場地清衛工作。

  5、"愛牙日"宣傳及口腔病的預防。

  6、食品安全教育。

  7、檢查個人衛生。

  十月份:

  1、月大掃除。

  2、檢查學生個人衛生。

  3、體育衛生教育。

  十一月份:

  1、觀看衛生科教錄象。

  2、做衛生知識廣播,進行健康教育講座。

  3、進行全校大掃除。

  十二月份:

  1、各班出衛生知識宣傳的黑板報。

  2、開展個人衛生的檢查。

  3、評比“學校衛生工作積極分子”(各年級組評選2名)

  一月份:

  寫衛生工作總結。

每月工作計劃合集 篇24

  大體上應包含三的:

  (1)這是計劃的靈魂。計劃任務而制訂的。是計劃產生的導因,計劃奮斗方向。,計劃應需要與,規定出在內所的任務和應的要求。任務和要求應該,還要定出、質量和要求。

  (2)措施。要何時和任務,就制定出的措施和辦法,這是計劃的。措施和方法主要指既定需要手段,動員哪些力量,條件,排除哪些等。總之,要客觀條件,統籌安排,將“怎么做”寫得,可行。

  (3)這是指計劃的工作程序和安排。每項任務,在過程中都有階段性,而每個階段又有許多環節,它們之間常常是互相交錯的。,訂計劃胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是,哪是,也應該。在安排上,要有總的時限,又要有每個階段的要求,人力、物力的安排。,使和人員知道在的內,的條件下,把工作程度,以便,有條不紊地。

  希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結尾。,這的內容,要看情況決定要不要。

每月工作計劃合集 篇25

  幼兒園園長制定月工作計劃要圍繞月目標選擇教育內容、調整教育環境、設計日常生活中的教育并使之家長配合等各方面工作的總體設計。

  例:大班11月工作重點與教育目標

  11月工作重點:

  1. 觀察秋季變化;2.友愛教育。

  11月主要教育目標:

  1. 參加收獲活動,體驗收獲的.喜悅,發現秋季天氣、動植物與人們生活的變化及相互關系。

  2. 認真地看書,理解圖書、圖片的內容,喜歡謎語,表現對秋天的感受。

  3. 愿意為別人服務,幫助有困難的人,學習自己解決糾紛,能與同伴合作,能原諒別人。

  4. 了解保護延遲、眼睛等常識,養成正確用眼、天天刷牙的習慣。

  5. 學習6~10的組成,書寫數字1~10,認識幾何形體,比較它們的異同,概括明顯特征。

  6. 練習跳繩,發現繩、球、圈、棒的多種玩法,學習系鞋帶。

  7. 能即興表演,利用布、石子、鋸末、紙盒等多種材料創作不同作品。

  小班與大班的月目標相比,由于年齡不同,月工作重點不同,兩班的月目標也不同。這兩班的月目標都圍繞工作重點,整合成為7條。每一條可能是單一的身體目標、認知目標或社會性自然;也可能即是認知目標,又涉及身體或社會性目標。

每月工作計劃合集 篇26

  一、現狀分析與指導思想

  上學期,我們按計劃完成了各項保育工作,保育員教師的工作能 力有了一定的提高,幼兒在各方面也得到了較好的培養,但是我園 又面臨20xx年驗一級一類園,而我園保育員教師的保育工作離級類驗收的標準還有一定的差距,為了能夠順利通過級類驗收,所以從現在做起就要提高全園教師的保育工作,增長保育員教師的專業知識,提高保育工作的能力,做到保中有教教中有保。因此,本學期保育教研組的工作繼續以《幼兒園教育指導綱要》為依據,以幼兒園學期工作計劃為重點,切實抓好保育工作,將教研工作真正做到實處。

  二、工作目標

  1、加強學習,提高保育園教師衛生消毒工作的技能技巧及安全意 識。

  2、解決保育工作中的實際問題。 3、促進保教質量的提高。

  三、主要形式

  1、問題研討 2、活動觀摩 3、講故事

  四、工作重點、方法及措施

  1、一日生活中保育員教師的衛生消毒工作

  1)以集體學習為主,自主學習為輔,學習《保育員應知應會》相關常規知識。 2)以答題的形式檢驗教師的理論知識 3)以觀摩的.形式幫助教師更好的掌握 4)教師實際操作進行檢驗

  2、一日生活中的保教結合

  1)深入討論學習保育園教師在幼兒的一日活動中到底該干什 么,該注意什么。

  2)深入討論保育園教師如何與其他教師配合

  3、講講我的保育故事。

  4、制定了嚴密的制度,科學地安排,確保每名保育員教師都參 與研究學習,并寫出每一次參研點滴體會,以提高保育能力。 每次教研活動都要經過科學的安排,不與全園其它工作發生沖突,以保證每名保育員教師都參與研究學習,以提高保育能力。每次的業務學習,參與人員都要積極的發表自己的意見,討論一定要深入,要認真做好筆記。每一次教研活動后,要求參加的組員每人寫一篇體會,鼓勵老師們在工作中每積累一點經驗,就用筆把它寫出來,對于一些好的經驗文章推薦到刊物上發表。

每月工作計劃合集 篇27

  一、計劃的概念計劃是酒店工作過程的第一步驟。

  計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立,不預則廢。不論事大事小,都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃應考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實現什么目標?

  是實現既定目標,我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,沒有計劃就不存在管理。酒店計劃有下列好處:計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案,計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機管理。

  二、計劃制定的特點酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。

  因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。

  1、上層管理者即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計劃。

  由于所涉及到的外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關系和客源需求數量與特點,是很難預測的,因此這類戰略性計劃具有不確定性,需要不斷調整。

  2、中層管理者即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導,制定本部門的業務行動計劃。

  中層的計劃主要與內部事務相關,因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質上也是長期的和創造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

  3、低層管理者即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務既定情況下的作業計劃,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。

  三、計劃制定的要求一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容:

  目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。

  要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個方面的問題:

  第一,計劃必須寫下來。

  這會使人在制定計劃時考慮更周全,也可時刻提醒管理人員去努力實現它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。

  第二,計劃要被理解和接受。

  要讓大家知道,因為計劃是大家的行動目標與方案。

  第三,計劃目標要具有可行性,這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰性,只有通過不斷努力才能實現。

  這樣才會有指導意義。

  第四,要規定實施的時期,否則,不會產生緊迫責任感。

  另外,目標規定的實現時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。

  四、酒店工作的計劃種類酒店工作的計劃是以上級布置的任務、目標為依據而制定的,是對上級的各種決策作出具體的安排。

  從計劃的時間性講,有長遠規劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言,一般是近期計劃。從計劃內容說,有完成經濟指標計劃、開展營銷活動計劃、業務工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經常制定的計劃,一般為業務工作和管理工作的計劃。從計劃表現特點分,或為全面工作計劃往往體現為完成目標計劃,或為專項工作計劃。

  ㈠完成目標計劃又分為完成任務指標計劃和某一階段應達到的工作水平目標計劃。

  完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。例如,上級要求中餐廳某月營業額應達到80萬元。作為中餐廳主管就應為完成月營業額的任務指標作出計劃。這里既可能涉及到對各種資源的'安排,也可能涉及到如何開展營銷活動,還可能涉及到如何提高工作質量以利促銷,如何調動員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內容等。再如,某客房部門經理為了使屬下每位員工在半年內都能達到高一級技能水準,制定了技術等級達標計劃,其中針對每位員工現有實際情況作出具體的有關項目培訓練習安排、結對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。

  ㈡專項工作計劃如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃,營銷部制定接待某V.I.P客人的工作計劃.

  某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現人力安排、物力配備、財務預算、時間確定、信息流動等等,還有可能體現工作程序、協作要求等項目,也會對達到的工作效果等作出具體要求。再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高,制定了某一時期員工英語專項培訓計劃,工程部制定了空調制冷系統的全面檢修計劃,營銷部制定了開辟新的銷售網絡和拜訪新、老客戶計劃等,也都屬于專項工作計劃。五、計劃的寫作要求前面說過,管理人員要解決某一個問題,完成某一項上級交給的任務都要有"計劃"這個步驟。對于比較重要、比較復雜的工作就應當要有一個文字形式的計劃,以便執行者有章可循,也便于有關人員檢查落實。

每月工作計劃合集 篇28

  1.園務管理

  1、完善教師隊伍建設整體方案,討論出臺“五大工程、八大平臺”的實施辦法;

  2、全力準備并組織六一活動,杜絕對孩子不適當言行,保障活動質量和安全;

  3、做好早教宣傳進小區的聯系、材料準備工作,6月上旬開始實施;

  4、制定招生工作策劃,設計親子體驗活動;

  5、制定人事調整方案,做好人事調整準備工作;

  6、修訂《關于規范教育教學管理的實施辦法》和《保教工作常規要求細則》;

  7、園本課程改革,課程目標、主題活動定稿,落實研究人員。

  8、討論完善大班畢業典禮方案。

  2.教育教學

  1、檢測四月份目標達成情況;

  2、檢查五月份主題(月)計劃,制定六月份主題(月)計劃;

  3、繼續實施大班幼小銜接課程、做好相應幼小銜接工作,抓好養成教育;

  4、做好六一節目的排練工作以及文字資料的準備工作;

  5、進行六一小主題活動,真正讓孩子感受到迎接節日的快樂;

  6、繼續做好常規工作,特別是幼兒的禮儀常規,要有計劃、有目的地組織;

  7、組織六一活動。

  8、做好排練期間的幼兒常規工作,嚴禁體罰與變相體罰。

  3.保育保健

  1、做好夏季衛生保健的準備工作。

  2、強化防疫安全工作管理,繼續做好傳染病的防控工作,嚴抓一日三檢。

  3、清理衛生死角,落實消毒及滅蚊、滅鼠措施。

  4、根據氣溫更換幼兒床上用品。

  5、要求保育員做好節目排練期間的配合工作。

  4.家長工作

  1、排查登記對幼兒園有意見的家長,準備六月份家訪;

  2、繼續使用大班幼兒親子記錄紙,培養幼兒良好習慣;

  3、發放六一節給家長的溫馨提示。

  5.教研科研

  1、要求教師將工作中遇到的問題和困惑上交至業務管理人員。

  2、搜集課題資源,為園本課程設計做準備。

  6.隊伍建設

  1、管理人員和儲備管理人員培訓。

  2、骨干教師培訓。

  7.財務后勤

  1、全園安全隱患排查,檢查安全警告標語。

  2、做好六一活動的材料和場地布置工作。

  3、檢修空調、電扇等電器設備。

  4、氣溫升高,嚴防食物變質,嚴把購買和驗收關。

  8.其他工作

  溫馨提醒:

  1、五月份的重點工作是全力準備六一活動。目標要在以前的基礎上更加顯示我們的教育教學的實力和成果,各班要根據活動策劃抓緊時間排練,緊在前面;組織要嚴謹,一是保障安全,二是不影響正常的主要學科的教育教學,三是正式活動的時候,組織工作要做得非常嚴密,讓家長感受幼兒園的組織能力;態度要端正,嚴令禁止用粗暴的方式對待幼兒。

  2、要為招生工作做好準備工作。一是要做招生工作策劃,全面提升自身形象和招生能力;二是排查對幼兒園有意見的家長,制定這部分家長的工作計劃;三是為了擴大影響力,開展早教宣傳進小區和親子體驗的活動,展現幼兒園的專業水平,提升知名度和美譽度。

  3、幼小銜接工作是非常重要的工作,是社會認可幼兒園的核心要素。幼兒適應小學學習和生活的核心是什么?幼兒喜歡學習嗎?有良好的學習習慣嗎?有責任意識、計劃意識和堅持性嗎?社會性發展如何?這些才是適應未來學習生活的關鍵。作為教育者要有清晰地認識,在此基礎上引領家長,共同實施科學的入學準備教育,一兩年后,幼兒園的美譽度自然提升。因此,要扎實做好大班的幼兒自理、習慣、責任等方面的培養,要扎實為大班的家長解決實際問題。

  4、依靠教師辦園,這是民辦幼兒園的基本規律;調動工作人員的積極性,是幼兒園管理的核心工作。要有招聘、引進、培養的基本制度、理念和操作方法,這樣才能維持基本的服務標準和保教質量,是幼兒園長盛不衰的先決條件。在此基礎上進行儲備管理人員的培養,在幼兒園涌現出一批骨干力量,是幼兒園品牌提升和擴大規模的基石。

每月工作計劃合集 篇29

  詳實的呼叫中心工作計劃需要整個呼叫中心團隊的一致性努力工作來實現,因此呼叫中心的團隊建設非常重要,在制定呼叫中心的變革執行計劃時,不僅要考慮整體層面,還必須將整個管理團隊、甚至是一線員工納入到計劃的制定過程中,只要采取尊重、民主、以事實為基礎的態度,就一定能夠制定出可行的工作計劃。

  與此同時還必須注重對整個計劃的分解,將具體的目標分解到呼叫中心內部各個部門,形成具體的實施方案,確立執行的具體步驟,便于監控與考核;與此同時,必須定期對計劃的執行狀況進行總結、分析和調整,要不斷檢討呼叫中心整體及各部門的執行狀況。在計劃的執行過程中必須抓住了這幾個關鍵點,以確保整個呼叫中心對計劃的執行力度。

  在這里,需要特別強調呼叫中心計劃執行過程中對管理人員的授權和信任問題,我曾經在幾個項目執行變革計劃時遇原有項目文化及部分員工的巨大阻力;如果沒有上級領導和客戶方領導給予的極大信任和授權,也就沒有這幾個項目的成功整改;同樣,對于呼叫中心的其他管理人員,在計劃的執行過程中呼叫中心經理也需要給予必要的信任和足夠的授權,工作計劃《呼叫中心工作計劃》。說到這里,我要感謝以前給予我極大信任的楊繼東老師和劉華總裁。

  呼叫中心是否建立了完善的業務流程

  呼叫中心的業務流程是指圍繞呼叫中心目標有序地進行的一系列活動以產生服務水準協議所規定的業績目標的過程。對于呼叫中心來講,這個結果可以既是一種有形產品,也可能是無形的服務,但主要為后者。在一個設計完整的流程中,每一個活動都是建立在前一個活動結果之上并對整體結果產生作用。管理流程要求連續性與可重復性,呼叫中心管理者和整個實施團隊不僅需要關注各項業務流程的界定與開發,同時還要關注流程的控制、流程的監控、流程的審查及流程的改進。

  針對不同的.業務流程,應有一整套的操作規范來配合,只有這樣,流程才不是一個空架子,才能達到實際的效果。

  說道這里就不得不就流程與規范的作用進行一些說明,如ISO、COPC等規范認證與流程管理有著一定的區別,前者重在"規范",后者重在"優化"。呼叫中心流程管理的根本思路在于通過對整個客戶服務環節中的活動進行清除、簡化、整合、自動化來提高流程效率,使得流程更加合理與容易操作。而ISO、COPC等認證規范則要求"做了的一定要寫,寫了的一定要做",確保流程得到落實。

  那么如何在呼叫中心的管理過程中將兩者有效結合起來呢,從長期來看,ISO、COPC與流程管理可以在呼叫中心內部相輔相成地持續發展, 兩者構成了呼叫中心"臺階式發展"的圖景:

  通過不斷地對呼叫中心管理、業務流程在垂直方向的優化與提升,推動ISO、COPC體系在更有效率的層次進行"規范";

  通過ISO、COPC在水平方面的"規范",促使目標業務流程落到實處,為再一次的"優化"鞏固基礎。

  如果呼叫中心的管理者能夠有效將二者結合起來運用,改善呼叫中心的績效將會有一條其實可行的道路,但必須結合不同呼叫中心的實際采取循序漸進的方式。

  同時呼叫中心經理也應加強與上級的溝通,確保呼叫中心與企業內部其他部門之間的協作與信息溝通,這一點對于電信行業的呼叫中心尤為重要。信息流暢了,溝通及時了,理解加深了,呼叫中心也就會有一個嶄新的開始,服務水準也就有了一個嶄新的起點。

每月工作計劃合集 篇30

  一、現狀分析與指導思想

  上學期,我們按計劃完成了各項保育工作,保育員教師的工作能 力有了一定的提高,幼兒在各方面也得到了較好的培養,但是我園 又面臨20xx年驗一級一類園,而我園保育員教師的保育工作離級類驗收的標準還有一定的差距,為了能夠順利通過級類驗收,所以從現在做起就要提高全園教師的保育工作,增長保育員教師的專業知識,提高保育工作的能力,做到保中有教教中有保。因此,本學期保育教研組的工作繼續以《幼兒園教育指導綱要》為依據,以幼兒園學期工作計劃為重點,切實抓好保育工作,將教研工作真正做到實處。

  二、工作目標

  1、加強學習,提高保育園教師衛生消毒工作的技能技巧及安全意 識。

  2、解決保育工作中的實際問題。

  3、促進保教質量的提高。

  三、主要形式

  1、問題研討

  2、活動觀摩

  3、講故事

  四、工作重點、方法及措施

  1、一日生活中保育員教師的衛生消毒工作

  1)以集體學習為主,自主學習為輔,學習《保育員應知應會》相關常規知識。

  2)以答題的形式檢驗教師的理論知識

  3)以觀摩的形式幫助教師更好的掌握

  4)教師實際操作進行檢驗

  2、一日生活中的保教結合

  1)深入討論學習保育園教師在幼兒的一日活動中到底該干什 么,該注意什么。

  2)深入討論保育園教師如何與其他教師配合

  3)講講我的保育故事。

  4)制定了嚴密的制度,科學地安排,確保每名保育員教師都參 與研究學習,并寫出每一次參研點滴體會,以提高保育能力。 每次教研活動都要經過科學的安排,不與全園其它工作發生沖突,以保證每名保育員教師都參與研究學習,以提高保育能力。每次的業務學習,參與人員都要積極的發表自己的意見,討論一定要深入,要認真做好筆記。每一次教研活動后,要求參加的組員每人寫一篇體會,鼓勵老師們在工作中每積累一點經驗,就用筆把它寫出來,對于一些好的經驗文章推薦到刊物上發表。展奠定人才基礎。

每月工作計劃合集 篇31

  一、幼兒的保育教育工作

  1.防寒保暖:

  (1)加強廚房和班級管理兩個重要環節,努力保證幼兒吃熱飯、熱菜、熱湯。如:控制飯菜出鍋時間,減少幼兒洗手和吃飯間的等待。天氣嚴寒時,可以讓幼兒吃蓋交飯。

  (2)重視冬季取暖安全,不論是煤爐、暖氣或其他取暖設備,均需有可靠的防護措施,并應對幼兒進行必要的安全教育。

  (3)做好冬季傳染病的預防和隔離工作。要注意室內空氣流通和定期消毒,做到早晚開窗對流,幼兒在班時也應有適量的窗戶開啟,以利于新鮮空氣流入。

  (4)經常利用冬日可貴的陽光,曬幼兒被褥等物品。

  2.積極鍛煉:增加活動量較大的晨間體育活動,如球類、跑步等,鍛煉幼兒體質和意志。鍛煉時要注意幼兒手臉的保護,可適當搓擦。還要防止因衣服多、活動量大而出汗過多。活動時注意風向。

  3.開展多種活動:利用冬季特點觀察自然景象,做結冰實驗,做冰花,打雪仗,堆雪人等。

  二、迎接新年

  1.進行迎新年“長大一歲”的教育活動,讓幼兒知道祖國建設新成就,師生共同進行環境布置等。元旦前舉辦全園性慶祝會或游園慶祝活動。

  2.利用政治學習、工會活動組織教職工暢談國家的進步和發展,交流本地區和國內外大事記,互致新年祝辭等。

  3.結合年終個人或班組工作小結,開展評優、評先進等活動,使優秀的更上一層樓,使人人感覺自己在進步,激勵大家在新的一年里做出更大的成績。

  4.與共建單位(如部隊等)開展慰問、聯歡活動。

  三、教研活動

  通過交流工作計劃、教育計劃、效果記錄、教育筆記等,促進教職工相互了解、互相學習、取長補短。開展小型的研討活動,肯定成績,找出問題,改進工作。

  四、家長工作

  加強對家長的宣傳,幫助家長了解冬季合理保育及鍛煉的意義與做法,保證幼兒堅持天天按時起床(不睡懶覺)、按時入園(不遲到)等。要求家長與保教人員配合,共同管理好幼兒的大衣、帽子、手套等物品,回家時不遺忘、不丟失。聽取家長對幼兒園冬季保教工作的意見。

  五、后勤工作

  1、積極做好防寒保暖的物資供應工作,并特別注意用電、用火安全。加強檢查,發現情況及時處理。

  2、進行年終賬目結算、審核,并按不同項目向上級、本園職工或家長公布。

  3、做好綠化工作,對園內樹木進行修剪和施基肥。

  健康領域:

  1、具有初步的安全意識,戶外活動時能注意安全,不將異物塞入耳、鼻、口里。

  2、初步學習投、擲、鉆爬、攀登、平衡等動作。

  3、知道冬季防寒保暖知識。

  社會性領域:

  1、學習并嘗試使用日常生活中常用的禮貌用語。

  2、愿意和少量的小朋友一起游戲,游戲中少有爭吵現象。

  3、學習在家中接待鄰里和親戚。

  語言領域:

  能朗誦簡短5—6首兒歌,復述一個簡短的故事,知道看書的基本方法,知道一頁一頁地看書。

  科學領域:

  1、在日常生活中,引導幼兒比較兩三個物體間量(大小、長短、等)的顯著差異。

  2、知道區分上下、前后里外的位置。

  藝術領域:

  1、引導幼兒體驗泥土的可塑性,學習用搓、團圓、壓扁、粘合等方法塑造簡單的平面物及立體物。

  2、能隨簡單的音樂節拍做拍手動作。

  保教工作:

  1、保教結合,嚴格執行衛生保健制度,一日作息制度,注意加強病弱兒的照顧,減少疾病的傳播,提高服務質量,讓家長放心滿意,程度地促進幼兒全面發展。

  2、繼續組織幼兒開展主題活動所延伸的小主題活動,收集相關的材料。

  3、對幼兒的作品進行展示。

  家長工作:

  1、寒假做好幼兒安全工作,提高幼兒的安全意識。

  2、做好幼兒全面家訪工作,聽取家長的意見和建議。

  教研工作:

  1、及時撰寫月份反思。

  2、做好幼兒的測評工作,并進行分析和統計。

  3、撰寫班級工作總結個人工作總結及課題階段小結和實施記錄等。

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