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2024公司主管工作計劃

發(fā)布時間:2024-01-14

2024公司主管工作計劃(通用35篇)

2024公司主管工作計劃 篇1

  一、發(fā)展方向

  對于設(shè)計部門來說,業(yè)務(wù)來源將是該部門未來運(yùn)營的主要問題。目前主要依靠公司的項(xiàng)目開發(fā),市場部的同志,網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站和合作網(wǎng)絡(luò)平臺,電話營銷。同時主要業(yè)務(wù)范圍鎖定如下利用現(xiàn)有老客戶帶動裝修、家裝項(xiàng)目工作,慢慢拓展到別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信、全包業(yè)務(wù)。

  第二,技術(shù)創(chuàng)新

  1.對于設(shè)計行業(yè)來說,創(chuàng)意體現(xiàn)的是公司的品牌。為了在技術(shù)上創(chuàng)新和創(chuàng)新,我們采取了以下措施每次設(shè)計后,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并記錄在設(shè)計檔案中;

  2.考察其他設(shè)計師的成就,吸取精華;

  3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;

  4.鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用;

  該項(xiàng)目可作為培訓(xùn)的一部分實(shí)施。每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品的欣賞和新設(shè)計材料的介紹和應(yīng)用。

  三、前期工作計劃

  1、根據(jù)公司的規(guī)定制定部門管理制度大綱,召開部門會議,進(jìn)行部署,明確各自的職責(zé);

  2.制定月度和季度工作計劃

  3.建立設(shè)計團(tuán)隊(duì),提高和加強(qiáng)設(shè)計團(tuán)隊(duì)的能力;

  4.了解每個設(shè)計師的設(shè)計能力和自己的專業(yè)風(fēng)格,使工作分派合理成功;

  5.定期成排培訓(xùn)設(shè)計師,了解最新的裝修材料和施工技術(shù),交流專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn);

  6.改進(jìn)和培訓(xùn)設(shè)計部門工作手冊中的內(nèi)容;

  7.完成公司交辦的其他任務(wù)。

  第四,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)造美好未來

  好的團(tuán)隊(duì)就是擁有一個完整的團(tuán)隊(duì),一個充滿活力的團(tuán)隊(duì)。目前裝備公司還不夠。首先,整個設(shè)計部門的發(fā)展有一定的局限性。一個完整的設(shè)計團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是多元化的,完美的。招聘2-3名設(shè)計師。以下是招聘的一些要求和建議。

  職稱總設(shè)計師1名,總設(shè)計師1名,設(shè)計師1名。

  工作描述詳見工作手冊中的工作描述

  工作要求詳見工作手冊中的工作描述

  動詞(verb的縮寫)設(shè)計部運(yùn)行計劃

  就公司新項(xiàng)目的流程而言,公司目前沒有真正的流程體系來實(shí)施,不利于公司的品牌建設(shè)和設(shè)計質(zhì)量的提升。

  通過去年底的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作,經(jīng)過多年的設(shè)計部門的運(yùn)行規(guī)劃,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。在20xx中,設(shè)計部門的一個基礎(chǔ)孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,所有的設(shè)計工作都要實(shí)行一個完善的制度,工作要按照流程,按照制度辦事。

  不及物動詞設(shè)計師培訓(xùn)計劃

  好的團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),更重要的是需要每一個團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練。20xx的培訓(xùn)計劃如下

  1.提高設(shè)計部門的繪圖標(biāo)準(zhǔn)

  2.解釋設(shè)計部門的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)

  3.規(guī)范設(shè)計部門的繪圖流程

  4.規(guī)范設(shè)計部門的工作流程

  5.建立和培訓(xùn)設(shè)計團(tuán)隊(duì)

  6.強(qiáng)化設(shè)計師談話清單中涉及的問題

  7.每月典型設(shè)計案例討論會議

  8.對常規(guī)市場新材料的理解和應(yīng)用

  9.公司安排的其他培訓(xùn)計劃

  七、內(nèi)部資金和材料,完善外部宣傳材料

  1.每年設(shè)計和整理數(shù)據(jù)

  2.每年通過文案整理數(shù)據(jù)

  3.完成項(xiàng)目推廣計劃

  4.簡短的版本宣傳ppt草案

  八、加強(qiáng)設(shè)計資料建設(shè)

  購買新版設(shè)計年鑒和設(shè)計作品書籍,加強(qiáng)設(shè)計師的設(shè)計素質(zhì)。

  九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

  員工除了合理的薪酬福利制度外,更注重個人自我價值的實(shí)現(xiàn)。我們很清楚這一點(diǎn)。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“按人定崗,按能力定崗”的積極策略,實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。

  有夢想,有激情,有野心,任何人在這里都會有廣闊的成長空間。根據(jù)員工的不同特長和興趣,我們可以量身定制能夠充分發(fā)揮其能力的工作。合適的崗位和合適的人才是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置的目標(biāo)。

  鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期評估員工的職位。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位,會給他們提供輪換和換位的機(jī)會。

2024公司主管工作計劃 篇2

  經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:

  一、具體業(yè)務(wù)開展。

  1。對該工作計劃方案的實(shí)施過程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  2。對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  3。對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。

  4。進(jìn)行下一個工作計劃。注意:在實(shí)施上述工作計劃的過程當(dāng)中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

  5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。

  6。對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  7。根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

  8。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

  10。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

  1。按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。

  2。對上述的各項(xiàng)工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2。注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:

  1。通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  2。請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

  3。在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  4。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

  5。查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

  五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

  2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

2024公司主管工作計劃 篇3

  一、崗位設(shè)置、人員調(diào)整和招聘管理。

  1.組織制定分公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置計劃。公司人力資源部根據(jù)今年分公司的年度經(jīng)營計劃目標(biāo),在年初組織制定了今年分公司的組織架構(gòu)和崗位編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會議討論通過后上報總公司。今年中后期,根據(jù)分行需要,對組織架構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整。5月初,人事行政辦公室分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工程師辦公室。

  2.合理優(yōu)化人員,適度減少基層操作人員。結(jié)合公司現(xiàn)狀,將整理各部門編制,年底前總經(jīng)理辦公室取消保潔崗位。

  3.組織分公司招聘崗位空缺。今年,人力資源部按照年初制定的崗位設(shè)置,本著謹(jǐn)慎招聘,滿足需求的原則,進(jìn)行員工招聘。

  4.開發(fā)招聘工具。為提高人才選拔過程中對候選人素質(zhì)的評價能力,促進(jìn)人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和招聘過程中選拔質(zhì)量的提升,根據(jù)控股公司《關(guān)于組織編寫人才測評試題的通知》的要求,公司人力資源部自6月初起,逐步組織編制了人才評價測試,這是人才選拔的重要工具。由于公司的招聘需求在人才測評測試準(zhǔn)備之后還沒有出現(xiàn),所以這個工具還沒有應(yīng)用。

  5、關(guān)鍵人員招聘率和離職率。截至12月31日,關(guān)鍵人員離職率為25.81%。

  6.人才培養(yǎng)和運(yùn)輸。

  第二,績效管理。

  1、部門經(jīng)理年度績效責(zé)任書的簽署和考核。

  年初,公司人力資源部根據(jù)分行18年經(jīng)營計劃和分行經(jīng)理18年績效責(zé)任書中的指標(biāo),分解制定了分行各部門經(jīng)理及以上人員18年績效責(zé)任書,充分溝通后及時簽署了績效責(zé)任書。同時,人力資源部將在平時工作中加強(qiáng)對各項(xiàng)考核指標(biāo)相關(guān)信息的跟蹤、收集和整理,為年終考核的順利實(shí)施提供依據(jù)和保障。

  2.每月評估。

  公司人力資源部在總行下發(fā)的《月度考核實(shí)施細(xì)則》的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化,規(guī)范月度考核管理,針對不同人員的考核表格制定填寫模板,保證了考核工具應(yīng)用的有效性。

  3.特別評估。

  今年公司人力資源部根據(jù)公司制度要求組織員工確認(rèn)、提名、聘任考核,確保考核數(shù)據(jù)的完整性。

  4.季度評估。

  公司人力資源部定期組織副總經(jīng)理季度述職(總經(jīng)理述職前),搭建總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通的平臺。

  5.年終考核。

  公司人力資源部在遵循歷年考核原則的基礎(chǔ)上,今年按照總行要求,對考核方案進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,增加了關(guān)鍵指標(biāo)考核、能力態(tài)度考核和部門/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專項(xiàng)加減分,占一定權(quán)重,使考核更加合理客觀。

  三、報酬

  1、薪酬調(diào)查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。

  2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認(rèn)真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應(yīng)調(diào)整,執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。

2024公司主管工作計劃 篇4

  電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話與對方良好的溝通,并達(dá)成銷售意向,可并不是一件簡單的事情了。

  一、要克服自己的內(nèi)心障礙

  有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果。克服內(nèi)心障礙的方法有以下幾個:

  (1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點(diǎn)。

  (2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿痪芙^的教訓(xùn)。每次通話之后,我們都應(yīng)該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

  (3)每天抽一點(diǎn)時間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多,你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前,把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。

  二、明確打電話的目的

  打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等,如不是負(fù)責(zé)人,就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶,獲得面談的機(jī)會,進(jìn)而完成我們的銷售。

  三、客戶資源的收集

  既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標(biāo),或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶,如果連這點(diǎn)都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。在電話銷售過程中,選擇永遠(yuǎn)比努力重要,一開始就找對目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼你獲得了一個機(jī)會,獲得了一個不錯的開始。

  選擇客戶必須具備三個條件:

  1、有潛在或者明顯的需求;

  2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷售的.產(chǎn)品;

  3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會名流,這些人主要集中的行業(yè)包括IT業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)的時候,我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。

  四、前臺或者總機(jī)溝通

  資料收集好了,就是電話聯(lián)系了,這時候你會發(fā)現(xiàn)很多電話詩司前臺或者總機(jī),接電話的人不是你所要找的目標(biāo),準(zhǔn)備的一大套銷售話術(shù)還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺的話術(shù):

  1、在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機(jī)會大一些。

  2、多準(zhǔn)備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。

  3、隨便轉(zhuǎn)一個分機(jī)再問(不按0轉(zhuǎn)人工),可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。

  4、如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學(xué)到新的方法

  5、以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是XX公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。

  6、不知道負(fù)責(zé)人姓什么,假裝認(rèn)識,比如說找一下你們王經(jīng)理,“我是XX公司,之前我們聯(lián)系過談合作的事。如回答沒有這個人,可以說:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

  7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒空,就說:沒關(guān)系,負(fù)責(zé)人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

  五、成功的電話銷售開場白

  歷經(jīng)波折找到你的目標(biāo)客戶,必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事:

  1、我是誰,我代表哪家公司?

  2、我打電話給客戶的目的是什么?

  3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?開場白用最簡短精煉的語句表達(dá)自己的意圖,因?yàn)闆]人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)心的是這個電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費(fèi)時間。例如:您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司,我毛司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您的客戶,維護(hù)好您的客戶關(guān)系。注:不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。

  六、介紹自己的產(chǎn)品

  電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn),突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶:

  1、配送優(yōu)勢我們是以會員卡的形式消費(fèi),一次消費(fèi)不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實(shí)用,客戶只要一個電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物的時間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。

  2、產(chǎn)品優(yōu)勢我們的產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果、干果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶,客戶關(guān)系維護(hù)好了,那您的生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!!

  3、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。

  七、處理客戶的反對意見

  介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑,但是我們保持好的心態(tài),同時對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù)。客戶的反對意見是分兩種:非真實(shí)的反對意見和真實(shí)的。

  非真實(shí)的反對意見有幾種:

  1、客戶的習(xí)慣性拒絕,大多數(shù)人在接到推銷電話時,第一反應(yīng)是拒絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向,我們是走的團(tuán)購路線,產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維系好他的客戶關(guān)系,帶來更大的企業(yè)效益。

  2、客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶的時候,并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞,適不適合現(xiàn)在進(jìn)行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那么在以后的溝通中,客戶也會對你的善意表示回饋,要學(xué)會傾聽,電話銷售人員會有相應(yīng)的回報。

  3、客戶好為人師的反對,客戶指出你的觀點(diǎn)或者產(chǎn)品不足的地方,并不是真的不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論,但是會輸?shù)翡N售的機(jī)會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同:“恩,您說的很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客戶的虛榮心,也達(dá)到了自己銷售的目的。

  真實(shí)的反對意見主要包括兩個方面:

  1、需要方面,有幾種表現(xiàn)形式

  (1)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點(diǎn)講我們產(chǎn)品能給他帶來什么,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發(fā)福利,老客戶也要維護(hù)好關(guān)系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進(jìn)客戶合作關(guān)系,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。

  (2)“你先發(fā)份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機(jī)會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶的關(guān)注了,不能太急。

  (3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客戶“考慮”的真實(shí)含義了,可以詢問:您是擔(dān)心哪一方面?這樣好了,我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那,您好做個直觀的了解。是約面談,問清原因找出解決辦法。

  (4)“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你的客戶,結(jié)果適得其反。你可以這樣說:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能了解的比較多一點(diǎn),也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢,然后說出你產(chǎn)品的不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你的客戶了解下產(chǎn)品,多個選擇也不會對他造成什么損失。

  (5)“我現(xiàn)在很忙,沒有時間和你談”,這種答復(fù)我們可以這樣回答客戶:沒關(guān)系,您看明天下午方便的話,我?guī)зY料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件,約個下次聯(lián)系的時間,給客戶個緩沖期。

  2、價格方面的反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,盡量報一個范圍,而不是準(zhǔn)確的價格,便于和客戶討價還價。

  八、約客戶面談

  我們打電話的最終目的是銷售我們的產(chǎn)品,這就需要和客戶坐下來面談,所以打電話的成功與否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說:總,您看這樣好吧,明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點(diǎn)有時間…好的,那周三見吧,到時候給您電話。

  約見成功,你打電話的目的就達(dá)到了,下面的事情就是準(zhǔn)備材料、樣品上門拜訪了,這才是真正的銷售開始,怎么樣取得面談的成功,才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗(yàn)。

  一、工作交接

  在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、優(yōu)秀銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。

  三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:

  1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

  2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然舒章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

  3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

2024公司主管工作計劃 篇5

  一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

2024公司主管工作計劃 篇6

  一、發(fā)展定位

  對于設(shè)計部,業(yè)務(wù)來源將是今后部門運(yùn)作的主要問題,現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展1、市場業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺3、電話營銷的同時,對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

  二、技術(shù)創(chuàng)新

  1、對于設(shè)計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌,為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并錄入設(shè)計檔案庫;

  2、考察其他設(shè)計師的成果,吸取精華;

  3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;

  4、鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用;

  此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞和新型設(shè)計材料的介紹和運(yùn)用。

  三、前期工作計劃

  1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責(zé);

  2、制定每月、每季度的工作計劃

  3、建立設(shè)計團(tuán)隊(duì),完善加強(qiáng)設(shè)計團(tuán)隊(duì)能力;

  4、了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;

  5、定期按排設(shè)計師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專業(yè)知識的經(jīng)驗(yàn)交流;

  6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容;

  7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

  四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來

  一支好的隊(duì)伍,就是要有一個完整的團(tuán)隊(duì),有個充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備是不夠的。首先地整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱:首席設(shè)計師1名:主任設(shè)計師1名:設(shè)計師1名。

  職位描述:詳見工作手冊職務(wù)描述

  職位要求:詳見工作手冊職務(wù)描述

  五、設(shè)計部運(yùn)作方案

  從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來說,目前公司沒有真正意義的一個流程制度來實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計品質(zhì)的推廣。

  通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過本人多年的設(shè)計部的整年運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計部20xx年一個基礎(chǔ)階段,一工的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20xx是一個突破,各項(xiàng)設(shè)計工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

  六、設(shè)計師的培訓(xùn)計劃

  好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好折能務(wù)培養(yǎng),20xx年培訓(xùn)計劃如下:

  1、完善設(shè)計部制圖標(biāo)準(zhǔn)

  2、講解設(shè)計部制度標(biāo)準(zhǔn)

  3、規(guī)范設(shè)計部出圖流程

  4、規(guī)范設(shè)計部工作流程

  5、建立和培養(yǎng)設(shè)計團(tuán)隊(duì)

  6、強(qiáng)化設(shè)計師談單所涉及的問題

  7、每月典型設(shè)計案例談?wù)摃?/p>

  8、定期市場新型材料的認(rèn)識及運(yùn)用

  9、公司安排的其它培訓(xùn)計劃

  七、內(nèi)部資金料整理,完善對外宣傳材料

  1、每年設(shè)計整理資料

  2、每年文案整理資料

  3、項(xiàng)目完整的推廣方案

  4、簡版對外宣傳ppt稿

  八、加強(qiáng)設(shè)計資料建設(shè)

  購買新版的設(shè)計年鑒設(shè)計作品書籍,加強(qiáng)設(shè)計師的設(shè)計品質(zhì)的提高

  九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

  員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個人自我價值得實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn),因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。

  有夢想,有激情,有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身定訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫唬m合的人才,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo)。

  鼓勵員工通過竟聘的方式提高自己,展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望竟聘其崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會。

2024公司主管工作計劃 篇7

  雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗(yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

  今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現(xiàn)將本人20__年的工作詳細(xì)計劃如下:

  一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

  二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫 著力塑造優(yōu)良的服務(wù)

  作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,突出個性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

  三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績

  針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,及時掌握客人的消費(fèi)動態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。

  通過對工作的計劃,激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計劃而努力奮斗。

2024公司主管工作計劃 篇8

  經(jīng)過了幾年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了,在20__年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:

  一、具體業(yè)務(wù)開展。

  1.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  2.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  3.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。

  4.進(jìn)行下一個工作計劃。注意:在實(shí)施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

  5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。

  6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

  8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

  10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

  1.按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。

  2.對上述的各項(xiàng)工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:

  1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

  3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

  5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

  五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

  2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

  3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

  六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

  目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機(jī)會就會來到你的身邊!

2024公司主管工作計劃 篇9

  20xx年已和我們揮手離別,20xx年步進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣。回憶起我20xx年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步進(jìn)進(jìn)了正軌,并且對我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我20xx年工作情況總結(jié):

  第一、溝通技能不具有。

  天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

  第二、針對已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

  看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實(shí)在這類想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會第一時間想到防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長遠(yuǎn)。

  第三、客戶報表沒有做很好的整理。

  對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

  第四、開辟新客戶量少。

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。

  第五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識時候,不主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

  今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實(shí)際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我毛司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強(qiáng)烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。

  當(dāng)下,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、EMAIL營銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點(diǎn)可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數(shù)的企業(yè)來說,電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢:節(jié)省企業(yè)資源,不會浪費(fèi)金錢、時間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員的當(dāng)務(wù)之急。

2024公司主管工作計劃 篇10

  有了工作計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。小編整理的公司主管工作計劃的內(nèi)容,供大家參考!

2024公司主管工作計劃 篇11

  經(jīng)歷20xx年一年的磨練,相信20xx年我們會做到更好!

  身為公司河南區(qū)銷售主管的我,是公司鍛煉了我的意志,也堅(jiān)定了我的信心。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。

  把握現(xiàn)在,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:

  一、銷量指標(biāo):至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  三、客戶分類:根據(jù)度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

2024公司主管工作計劃 篇12

  一、具體業(yè)務(wù)開展。

  1.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  2.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  3.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。

  4.進(jìn)行下一個工作計劃。注意:在實(shí)施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

  5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。

  6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

  8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

  10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

  1.按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。

  2.對上述的各項(xiàng)工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:

  1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

  3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

  5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

  五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

  2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

  3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

  六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

  目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機(jī)會就會來到你的身邊。

2024公司主管工作計劃 篇13

  201年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實(shí)的社會,想讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

  1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

  2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

  3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

  4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作計劃的.重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

  以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

2024公司主管工作計劃 篇14

  在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

2024公司主管工作計劃 篇15

  1.采購經(jīng)理負(fù)責(zé)各門店的服裝、孕裝、鞋帽襪、玩具的采購。

  2.每個季節(jié)做好貨品的報表,幫助庫管分好各門店所需貨品,跟蹤各門店的銷售情況,不好動的貨品及時退換,不能退換及時做做促銷方案,報給領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字,立馬進(jìn)行活動。每季要求,庫存不能超過進(jìn)貨量的10%。工資和獎金按照比列打折。

  3.每季節(jié)進(jìn)貨之前,采購經(jīng)理必須交報表進(jìn)貨時間,進(jìn)貨金額、進(jìn)貨品項(xiàng)。預(yù)計進(jìn)多少貨品。都是那些門店進(jìn)貨。以電子表格的形式,交給直接領(lǐng)導(dǎo)

  4.每周必須檢查和考核各門店的陳列,櫥窗布置,店員對貨品的熟悉度。每周的考核和檢查結(jié)果,以電子表格形式交給直接領(lǐng)導(dǎo)。

  5.每月第一個星期末必須交上業(yè)績分析報表,范圍就是所采購品項(xiàng),包括玩具。每月月底之前作出銷售計劃,自己的管理范圍預(yù)銷售數(shù)據(jù),交給銷售經(jīng)理,和銷售經(jīng)理共同制定出下月提成表。每月1號開店長會,讓店長清楚本月推銷重點(diǎn),本月任務(wù)量,讓店長明白新的一個月,新的開始,新的面貌,帶出一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一個好的業(yè)績。

  6.每次開完訂貨會,必須做成電子表格,提前做好安排工作,本次訂貨貨品分往哪個門店,在電子表格注明。領(lǐng)導(dǎo)交一份,庫管交一份。

  7.以上計劃希望細(xì)致細(xì)心完成,每和每周報表不能夠按時交,員工大會下蹲100個。

2024公司主管工作計劃 篇16

  崗位名稱:采購部主管

  直接上級:商品總監(jiān)

  直接下屬:采購員、倉管、采購部文員

  本職工作:負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的物料(面料、輔料、陪襯品、贈品等)采購及倉儲管理工作。

  直接責(zé)任:

  1.負(fù)責(zé)安排采購員樣版開發(fā)、采購、質(zhì)量監(jiān)控、貨期跟進(jìn)、結(jié)算對帳、付款等工作;

  2.負(fù)責(zé)所需采購的物料價格審核工作;

  3.負(fù)責(zé)輔料倉、面料倉進(jìn)、出、存管理工作;

  4.負(fù)責(zé)對物料庫存進(jìn)行定期分析,合理增補(bǔ)物料,降低庫存;

  5.負(fù)責(zé)對固定供應(yīng)商進(jìn)行評估考核工作,保證物料高質(zhì)量低價格貨期準(zhǔn);

  6.負(fù)責(zé)開發(fā)新的優(yōu)良供應(yīng)商,以滿足業(yè)務(wù)不斷需求;

  7.負(fù)責(zé)部門人員帶教及技能培訓(xùn),保證工作人員工作高素質(zhì)及專業(yè)化;

  8.負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、跟進(jìn)、完善部門工作標(biāo)準(zhǔn);

  9.完成商品總監(jiān)交辦的工作任務(wù)。

  訪談問題:

  1.請您簡單介紹一下采購的工作流程?

  2.你向公司其他部門提供的面料信息的具體內(nèi)容,提供方式(口頭、書面)這些信息有無保留,供事后查詢?

  3.你掌握的關(guān)于競爭對信息后以及面料行業(yè)宏觀信息有沒有提供給公司其他部門?以什么形式提供?什么時候提供?有無記錄?

  4.問卷中看到你在工作中需要顧客需求信息和產(chǎn)品銷售反映信息,目前,您是從什么途徑得到這些信息?準(zhǔn)確嗎?夠用嗎?你希望的到信息的具體內(nèi)容,時間以及頻率?

2024公司主管工作計劃 篇17

  自XX年5月份從質(zhì)檢查部調(diào)回前廳部接手主管一職的工作對我是個不小的挑戰(zhàn),也是酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鍛煉。在進(jìn)入工作狀態(tài)之前;

  一、是積極配合部門經(jīng)理的工作,并把自己的工作內(nèi)容用心溫習(xí)和回顧及與新老員工的相互認(rèn)識,有目的地減少陌生感,迅速把自己融入到前廳部這個大家庭當(dāng)中。

  二、是在對前廳部的管理模式和現(xiàn)有的協(xié)議單位和一些常住客的'基本了解后,調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式,加深建立與新老員工之間,與部門之間良好的合作關(guān)系。

  三、是積極配合部門經(jīng)理的培訓(xùn),加強(qiáng)員工服務(wù)意識和程序化操作,提高員工規(guī)范化服務(wù)和提高員工自身素質(zhì)。

  以上兩點(diǎn)通過自身努力相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和謙和的個性已經(jīng)迅速進(jìn)入到了前廳部這個團(tuán)隊(duì)里,關(guān)鍵的第三步是在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對部門員工進(jìn)行不定時和不定期的培訓(xùn),通過培訓(xùn)員工的禮節(jié)禮貌和崗位技能都有了很大的提高,但要說到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和個性服務(wù)及部門工作的高效性,這是一個任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。

  酒店每個營業(yè)部門都缺人,前臺也不例外,從人員上說來來去去而且新手較多,雖然工作依然開展了下來,但有很多地方不盡如人意,主要表現(xiàn)在對客服務(wù)方面,如:一、缺乏主動熱情服務(wù)意識,沒有耐煩心,態(tài)度生硬,二、責(zé)任感差,比如對于賓客的訴求只是簡單的告之責(zé)任點(diǎn),很少去了解和督促事件的結(jié)果,往往因怠慢客人而遭到投訴,體現(xiàn)在工作上就是不細(xì)心,如對賬目的處理就粗心大意,因?yàn)榇笠庑扌薷母模菆F(tuán)結(jié)協(xié)作不夠,尤其在于其他部門的工作配合還不到位,甚至還發(fā)生言辭激烈的爭執(zhí),四是勞動紀(jì)律一般,脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。

  造成這些問題的出現(xiàn),客觀上看可能因?yàn)槿耸志o缺,上班時間長,容易疲勞,長期會造成情緒上的不穩(wěn)定,這種情況下為穩(wěn)定隊(duì)伍有些制度也沒有嚴(yán)格執(zhí)行。主觀上還是存在疏于思想管教,總臺服務(wù)要求的謙恭、耐心。微笑、周到和迅速的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好,所以這塊需要提升的空間還很大。

  為提升酒店硬件設(shè)施,主樓進(jìn)行全面升級,為期兩個月的裝修及更換家具,期間部分樓層還是對外營業(yè),在營業(yè)期間有投訴也有贊揚(yáng),如在裝修三樓8326、8327時,中午常有客人投訴有噪聲無法休息。裝修好2、3樓并對外營業(yè)得到了部分協(xié)議單位的認(rèn)可并表示以后接待都安排在我們酒店,以主樓為主貴賓樓做候補(bǔ)。

  酒店商務(wù)中心人員現(xiàn)嚴(yán)重缺乏,現(xiàn)商務(wù)中心只有一人當(dāng)值,如有會議或接待經(jīng)常需要臨時加班,甚至連上一整天班都沒能休息,在接待市慶會議時就出現(xiàn)通宵加班,并連續(xù)上十幾小時的班。出現(xiàn)這種現(xiàn)象同時也表現(xiàn)出了我們在工作和管理上出現(xiàn)了漏洞,為此我將在今后的工作中加強(qiáng)對商務(wù)中心的業(yè)務(wù)多加熟悉,在今后接待工作中盡量避免出現(xiàn)類似的情況,并且加強(qiáng)前臺每位員工都能熟練操作商務(wù)中心基本設(shè)備,如收/發(fā)傳真和復(fù)印及其相對應(yīng)的價格。

  我們xx大酒店是市政府接待辦和單位會議及出差人員定點(diǎn)接待酒店,在接待政府和協(xié)議單位的同時,我們還接待旅游散客,展望XX年,隨著主樓全面升級完成,我們對接待新老顧客都有了很大的信心和資本,為了更好的服務(wù)和更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我提出以下幾

2024公司主管工作計劃 篇18

  工作方向:

  1.對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找 對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找 相應(yīng)的切入點(diǎn)。

  目標(biāo)市場:

  將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  銷售隊(duì)伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

  每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4.培訓(xùn)

  給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

  對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

  一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

2024公司主管工作計劃 篇19

  樓面主管工作職責(zé)及操作程序與標(biāo)準(zhǔn)

  一、按上班時間提前5分鐘到達(dá)公司,檢查及構(gòu)思當(dāng)天要完成的工作,并集中及參與部長、服務(wù)員級同事的B訓(xùn),內(nèi)容:

  1、檢查各同事儀容儀表是否達(dá)標(biāo)。

  2、了解訂餐情況,落實(shí)宴會擺設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),工作的到位,硬件管理的工作。

  3、分別檢查本身工作范圍內(nèi),場地及有關(guān)一切物品的聞聲情況如發(fā)現(xiàn)問題馬上解決。

  4、清楚了解每天估清的內(nèi)容和特價海鮮品種及特價點(diǎn)心。對各級同事用提問方式進(jìn)行了解B訓(xùn)內(nèi)容,做到人人明白工作內(nèi)容及工作范圍。

  5、檢查落實(shí)各項(xiàng)餐前準(zhǔn)備工作(毛巾、茶葉、餐前小食、酒水、開水等的準(zhǔn)備) 如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足,擺放不標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量有問題時向當(dāng)事同事說明白并開除扣分單處理。

  二、上班時

  1、應(yīng)十分熟悉及參與部長服務(wù)員的工作范圍、工作內(nèi)容、對待工作一定要嚴(yán)肅認(rèn)真,以身作則,對當(dāng)班時發(fā)生的每一樣問題應(yīng)耐心對當(dāng)事同事教育,直到當(dāng)事同事對問題明白并作出扣分處理。

  2、督促參與各同事圍繞工作范圍所做的各項(xiàng)工作計劃是否落實(shí)到位(10分鐘)

  3、保持本區(qū)域內(nèi)地面衛(wèi)生及花草、擺設(shè)品的整潔、整齊(當(dāng)班10分鐘)

  4、保持笑容及迎客時使用禮貌語(聲音清晰、音量適中)。

  早上:早上好!歡迎光臨

  其他時間:您好,歡迎光臨

  送客時:多謝光臨,請慢走

  5、迎客時:主動熱情走到客人前迎接,協(xié)助咨客為客人拉凳后,打手勢示意并說:先生/小姐請坐,問茶、開位、上毛巾、沖茶(沖茶必須用開水沖洗二次,開水及熱茶只能在客人臺面進(jìn)行沖倒的服務(wù))及送上餐前小食(飯市)3分鐘,即時幫客人的手袋、行李蓋上餐巾,衣服開上衫套,徹實(shí)上述各項(xiàng)工作得到落實(shí),并向有需要的客人作自我介紹,敬上及交換名片。

  6、茶市時:主動推銷各類點(diǎn)心及了解客人所需的點(diǎn)心品種,并馬上送到客人臺上,后退一小步,并說請慢用,適時地了解客人對出品及服務(wù)的'寶貴意見。

  7、勤與客人溝通及服務(wù),及時幫客人點(diǎn)菜,當(dāng)客人菜單確實(shí)后,快速知會下屬同事及參與本菜單相關(guān)的用具和餐具及醬料(5分鐘)并跟蹤上菜時間、速度及順序。

  8、主動向客人撤銷酒水,如客人需要時馬上送上,并知會下屬同事備好所需的杯具,用品及特殊需要,凡是貴重酒水必須親自服務(wù)。

  9、上菜時:當(dāng)接到傳菜同事送來的菜時,協(xié)助及參與將菜式快速上到臺面,開蓋后退一小步,報上菜名,說請慢用,并向傳菜同事致謝。

  10、在客人用餐過程中,協(xié)調(diào)及管理好本身區(qū)域,并仔細(xì)做好客人加菜、加酒水的落單情況做到不出現(xiàn)差錯,帶動、監(jiān)督及參與更換骨碟、煙盅、毛巾、勤斟茶、斟酒,幫客人點(diǎn)煙、清理臺面、去空碟或轉(zhuǎn)換細(xì)碟,在適當(dāng)時候客人需要進(jìn)行分菜,對上述各項(xiàng)工作主要起到監(jiān)督啟動的角色。上最后一道菜時,并說:“先生/小姐,您的菜已上齊,請慢用。”了解客人對出品及服務(wù)的寶貴意見,及時處理有關(guān)投訴問題及一些基本問題。

  11、用餐后,指揮及參與快速送上熱茶、熱毛巾清理干凈臺面,轉(zhuǎn)換水果餐具及送上生果或糖水。

  12、客人結(jié)賬前,先認(rèn)真核實(shí)每張菜單及酒水的落單的情況是否屬實(shí),發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正,核實(shí)后簽名確認(rèn),凡每單消費(fèi)額在1500元以上必須親自與客人結(jié)算。

  13、客人結(jié)賬時:看清楚單據(jù)是否與臺號、廳房相同,快速進(jìn)行結(jié)賬的各項(xiàng)工作。

  14、送客時:主動幫客人拿衣服提行李并提醒客人帶齊行李物品,熱情地將客人送到停車場,并說禮貌語,送客人離開停車場,馬上回到原工作崗位進(jìn)行各項(xiàng)工作。

  15、必須清楚各熟客喜歡坐的廳房,或大廳的位置,茶的種類,愛好及菜式如有需要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、并監(jiān)督到位及落實(shí)。

  三、班后

  1、先做好交接班的各項(xiàng)工作,并得到接班同事的認(rèn)可后方能下班。

  2、集中B訓(xùn),內(nèi)容:總結(jié)當(dāng)天工作,表揚(yáng)工作出色的同事,列舉當(dāng)天工作不足的例子,并做出解決的辦法及在明天的工作中徹實(shí)解決。

  3、了解及清晰明天要進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作。

  4、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)中餐的出品及菜單成功配搭。

  5、安排好每一個月各同事硬件管理、服務(wù)區(qū)域的人員輪班工作并寫明安排表交經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

  6、寫好當(dāng)月的總結(jié),并在每月的5號交經(jīng)理級同事批閱。

  注明:1、此標(biāo)準(zhǔn)的初稿是公司集中各管理級同事一齊訂立,并同意執(zhí)行。所以各有關(guān)同事在接到此初稿后,組織學(xué)習(xí)切實(shí)貫徹執(zhí)行。如在執(zhí)行當(dāng)中有需要更改的部分必須將內(nèi)容反映到公司辦公室,經(jīng)同意后方可修改。

  2、本部門由接到本標(biāo)準(zhǔn)后,馬上由各同事組織編寫本部的月工作計劃,并上報經(jīng)理級同事審批。

  3、利用業(yè)余時間關(guān)心各同事工作進(jìn)步、生活得關(guān)懷、制定各項(xiàng)工作計劃。

  寶立方酒店

2024公司主管工作計劃 篇20

  (一)充分深入地了解公司情況,了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

  (二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

  1.根據(jù)你對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。

  2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。

  3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

  (三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業(yè)務(wù)開展。

  1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。

  2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得經(jīng)理你的同意。

  3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

  6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  7.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  8.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給經(jīng)理審閱。

  9.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。

  10.進(jìn)行下一個工作計劃。

  11.在實(shí)施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

  (五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

  1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。

  3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。

2024公司主管工作計劃 篇21

  一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和奉獻(xiàn)

  做好工作,首先要有良好的工作態(tài)度,樹立正確的人生觀和價值觀。所以今年我們部門要用全國來保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性>教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。

  二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

  紀(jì)律一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口

  三、創(chuàng)新管理求實(shí)效

  1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”

  嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報并制定獎罰制度實(shí)行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品今年我們與新花卉公司合作加強(qiáng)花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感。

  2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

  宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查情況進(jìn)行通報。

  第二要加強(qiáng)寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

  第三要變管理型為服務(wù)型,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來自四面八方,初出家門年青人們大多年齡小,社會經(jīng)驗(yàn)不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注思想情緒變化,關(guān)心他們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使他們感受到家庭般溫暖。

2024公司主管工作計劃 篇22

  根據(jù)20xx年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部20xx年度工作計劃將從以下幾方面開展:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險。

  根據(jù)會議表決通過的《xx省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人xx元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

  從新出臺的《xx省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。

  二、針對20xx年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

  (一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu);

  (二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;

  (三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。

  (四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好20xx年人力資源供需預(yù)測,保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。

  三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

  根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕辍a槍Σ煌瑣徫缓蜆I(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。

  績效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。

  四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的'用人需求

  (一)20xx年計劃選用的招聘渠道如下:

  略

  五、人員培訓(xùn)與開發(fā)

  (一)年度培訓(xùn)計劃說明

  20xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

  根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。

  (二)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門,并收集至調(diào)查結(jié)果如下:

  培訓(xùn)類型及課程安排

  三)培訓(xùn)指導(dǎo)思想

  1、工作即培訓(xùn)

  培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)-工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

  2、培訓(xùn)講求實(shí)效

  培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。

  3、培訓(xùn)目標(biāo)

  (1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。

  (2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

  (3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

  六、其他行政、人事管理工作

  (一)人事檔案管理

  做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

  (二)勞動合同管理

  一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動合同備案。

  (三)社會保險管理

  及時的辦理社會保險事宜,及時跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時準(zhǔn)確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。

  (四)職工宿舍管理

  繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

2024公司主管工作計劃 篇23

  AAAAX鎮(zhèn)X村位于城區(qū)東北面,全村面積3.7平方公里,有16個自然村,51個村民小組,有農(nóng)戶2547戶11750人,村設(shè)黨總支,下設(shè)4個黨支部,其中黨員162名。近幾年來,特別是去年中辦發(fā)17號文件下發(fā)以來,我村始終堅(jiān)持把村務(wù)公開民主管理貫穿于村民自治全過程,創(chuàng)新實(shí)施了村級財務(wù)預(yù)算、村民代表議案制度、村級重大事項(xiàng)決策論證制度和村干部問責(zé)制度等載體,切實(shí)維護(hù)了廣大農(nóng)民群眾對村務(wù)管理的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),有力地推進(jìn)了基層民主政治建設(shè),密切了黨群、干群關(guān)系,有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。20xx年被定為X市小康示范村、X市“五村、四規(guī)范”建設(shè)示范村和自治區(qū)民主與法治示范村。

  一、冷靜反思,公開從“被動”到“主動”

  我村雖然以前已經(jīng)實(shí)行村務(wù)公開民主管理制度,建立起村務(wù)公開欄,制訂村務(wù)公開制度,村中的財務(wù)和事務(wù)對群眾進(jìn)行公開。但村干部對村務(wù)公開民主管理,不同程度地存在怕事難做,怕麻煩多,怕受制約的心理,造成公開不及時、不完整,數(shù)字較粗糙籠統(tǒng)等,群眾對此不滿意,群眾不信任村干部,村級班子人心渙散,缺乏戰(zhàn)斗力。20xx年我村在區(qū)委、區(qū)政府派出的指導(dǎo)組的指導(dǎo)幫助下,進(jìn)行了兩委換屆。我們召開群眾大會,充分發(fā)揚(yáng)民主,由群眾自己組織提名,通過“兩推一選”和村委直選群眾選舉出了滿意的兩委班子領(lǐng)導(dǎo)。新的班子及時組織班子成員廣泛聽取群眾意見,召開黨員、村民代表會議,共同探討過去村兩委工作存在的問題,找出了問題的主要癥結(jié):村務(wù)公開不徹底,只流于形式,財務(wù)制度不健全,透明度不夠,缺乏應(yīng)有監(jiān)督。我們認(rèn)識到,要徹底解決存在的問題,必須主動推行村務(wù)公開,健全村務(wù)公開制度,把知事權(quán),議事權(quán),監(jiān)督權(quán)還給群眾。一是明確村務(wù)公開的內(nèi)容,在規(guī)定公開的內(nèi)容外,根據(jù)村實(shí)際,及時調(diào)整公開的內(nèi)容,如村民土地轉(zhuǎn)讓金,集體資產(chǎn)發(fā)包等情況,都必須納入公開的內(nèi)容。二是規(guī)范公開的形式、時間和基本程序。在形式上除了在固定的公開欄上實(shí)行公開外,還要根據(jù)本村的實(shí)際,利用在人群密集的地方設(shè)立臨時開公欄、村民會議等形式公開。在時間上,定期公開和不定期公開相結(jié)合。一般至少每個季度公開一次,涉及到重大問題或群眾關(guān)心的其他問題要及時公開。在程序上,先由村委會提出公開的具體方案,由村務(wù)公開監(jiān)督小組對方案進(jìn)行審查、補(bǔ)充完善后,提交村黨支部和村民委員會討論通過后公布。三是健全村務(wù)公開監(jiān)督小組,對村務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督。群眾對公布的內(nèi)容有疑問的,可以向監(jiān)督小組進(jìn)行投訴。

  經(jīng)過完善了一系列制度后,增加了透明度,把事后監(jiān)督變成事前監(jiān)督,把依靠少數(shù)人的監(jiān)督變成村民多數(shù)人的監(jiān)督,做到村里的事由村民作主,從而從根本上解決群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,讓村民從村務(wù)公開中理解村干部,支持村干部,在黨群之間,干群之間架起一座“連心橋”。

  二、抓住關(guān)鍵,財務(wù)從“混亂”到“清楚”

  由于以前制度不完善,管理不規(guī)范,村干部亂開支亂報帳的問題比較嚴(yán)重,連續(xù)兩屆村總支負(fù)責(zé)人被開除黨籍。新的班子到任后,主動采取措施,在推進(jìn)村務(wù)公開的道路上找準(zhǔn)癥結(jié)、重點(diǎn)突破。

  村級財務(wù)公開是村務(wù)公開的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。過去兩屆村委出現(xiàn)問題主要癥結(jié)是財務(wù)制度不健全,透明度不夠,缺乏應(yīng)有監(jiān)督。為使村級財務(wù)真正向群眾公開,全面向群眾公開,實(shí)行村級財務(wù)預(yù)決算,破解難題,我村擬訂了《X村財務(wù)及資產(chǎn)規(guī)范化管理辦法》,在每年年初對村“兩委”辦公經(jīng)費(fèi)、興辦集體企業(yè)經(jīng)費(fèi)和公益事業(yè)投入等項(xiàng)目獎金都編制預(yù)算,經(jīng)村民代表會議通過后公布執(zhí)行。在編制年度預(yù)案時,要先將編制的預(yù)案草案公布在村務(wù)公開欄,聽取群眾的意見,然后召開黨員大會、村民大會或村民代表大會、村兩委聯(lián)席會議進(jìn)行討論,在獲得會議半數(shù)以上通過后方能編入預(yù)算。年終決算,由村民理財小組對全年的財力支出進(jìn)行審核匯總后編制成決算草案,提呈村民代表會議審查通過。年終決算時如果超出預(yù)算,村“兩委”要對超支部分一一作出原因分析分析,并向村民代表會議報告,接受村民代表質(zhì)詢和審議,在實(shí)行財務(wù)預(yù)決算制度的過程中輔以村務(wù)公開、村理財小組審計等方法進(jìn)行監(jiān)督。20xx年,村民代表提出“建設(shè)文化生態(tài)家園”的議案,認(rèn)為應(yīng)增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的預(yù)算,村兩委會議討論后認(rèn)為這個議案是關(guān)系到全村人民的根本利益,群眾有要求,村有經(jīng)濟(jì)能力,建議增加預(yù)算支出180萬元作為硬化村主要道路,并把這個建議提交村民代表會議表決通過后實(shí)施。

  我村實(shí)行村級財務(wù)預(yù)決算管理三年以來,平均每年村財務(wù)開支節(jié)約13萬元,村招待費(fèi)從后來每年四萬多元降至5千元以下,既消除了群眾的疑慮和誤解,也還了村干部清白,得到了村干部、村民的一致?lián)碜o(hù)。通過抓好財務(wù)預(yù)決算,現(xiàn)在財務(wù)收支這個原來的“熱點(diǎn)”問題不熱了,群眾都把主要精力放在如何加快發(fā)展上,形成了全村上下齊心協(xié)力想發(fā)展、抓發(fā)展、共發(fā)展的團(tuán)結(jié)局面。村集體經(jīng)濟(jì)純收入以每年10%的增幅遞增,20xx年集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá) 146萬元,人均純收入達(dá)3300元。農(nóng)民生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步提高,99%的農(nóng)戶住上磚混結(jié)構(gòu)的'樓房,98%的農(nóng)戶進(jìn)行廁所的改造,80%的農(nóng)戶用上了自來水,100%的農(nóng)戶安裝了閉路電視,80%的農(nóng)戶安裝了固定電話或移動電話。

  三、還權(quán)于民,管理從“獨(dú)斷”到“民主”

  我們進(jìn)一步完善民主管理、決策、監(jiān)督機(jī)制,集思廣益,較好地拓寬了群眾參政議政的渠道,使我村村務(wù)公開、民主監(jiān)督由虛向?qū)崳芍匦问较蛑貎?nèi)容轉(zhuǎn)變。

  一是實(shí)行村民大會和村級代表議案制度。由村民代表對涉及村民自身利益密切相關(guān)的事項(xiàng),向村民委員會提出建議(議案),村委會對村民代表提出的議案進(jìn)行辦法和答復(fù)。對其中合理的議案提交村“兩委”聯(lián)席會議討論,形成可行性方案后提交村民代表大會討論通過,不搞村黨委、村委會說了算。如20xx年,村“兩委”考慮到村紙廠在村中間不利于排污,造成環(huán)境污染,降低了群眾生活質(zhì)量,村委把紙廠的問題,提交村民代表大會討論,經(jīng)過了3次村委大會反復(fù)討論,形成了把紙廠的設(shè)備轉(zhuǎn)讓,把紙廠租給機(jī)電學(xué)校使用的決議。這一決議減少了村集體不良投資80萬元,并使村集體每年獲得了10萬元的穩(wěn)定收入。由于事先征求群眾意見,各個環(huán)節(jié)公開民主,群眾較為滿意。

  村民代表會議制度的實(shí)行,實(shí)現(xiàn)了權(quán)力下移,還權(quán)于民,由過去一個人或少數(shù)人說了算變成了群眾參與,集體決策,保證了村民的權(quán)利,調(diào)動了民主管理積極性,村民對村的建設(shè)和管理提出了很多合理化建議,解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。全村共投資240萬元硬化13條村水泥路,投資10萬元安裝300盞路燈,投資60萬元建設(shè)村老人院,投資380萬元建設(shè)了3幢小學(xué)教學(xué)大樓及學(xué)生運(yùn)動場,還加大了圖書館、燈光球場、老年娛樂室等文化基礎(chǔ)設(shè)施,為村民提供了學(xué)習(xí)和娛樂空間。同時加大“平安村”創(chuàng)建力度,加大社會治安綜合整治力度,成立了村警務(wù)室,組建了村治安聯(lián)防隊(duì),有效地減少了偷、盜、搶現(xiàn)象,增加了群眾的安全感,社會治安秩序明顯好轉(zhuǎn),促進(jìn)了村風(fēng)民風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

  二是進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化群眾監(jiān)督。首先村民代表大會和村務(wù)公開監(jiān)督小組,理財小組對村集體資產(chǎn)和財務(wù)管理實(shí)行監(jiān)督,每年年初要將監(jiān)督情況向群眾公布、接受群眾的監(jiān)督。20xx年初,經(jīng)村民代表通過,從預(yù)算中抽調(diào)300多萬元用于村主要道路的硬化和路燈安裝工程,將工程款的使用情況在村務(wù)公開欄一一明細(xì)公示,主動接受群眾的監(jiān)督,村民對此做法很滿意,認(rèn)為村務(wù)透明,村干部是真心真意為民辦實(shí)事,使這項(xiàng)工作得到了順利開展。其次開展對村干部的民主評議,每年開展一次,評議結(jié)果與干部的獎懲掛鉤。再次是建立激勵機(jī)制,對為村經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)的干部給予獎勵。同時建立責(zé)任追究制度,對村干部的工作實(shí)行任期考核和離任審計。對不履行崗位職責(zé)、不做組織分配工作、班子內(nèi)鬧不團(tuán)結(jié)、生活作風(fēng)不檢點(diǎn)、失職造成決策失誤致使集體利益受到重大損失或安全事故等情況的村干部要追究責(zé)任。

  我村在村務(wù)公開民主管理方面雖然做了一些工作,但與中辦發(fā)17號文的要求相比,還存在較大差距。我們決心在新的一年里,以黨的__大和__屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),更加認(rèn)真扎實(shí)地貫徹落實(shí)中辦發(fā)17號文件,圍繞保障農(nóng)民民主權(quán)利,不斷推進(jìn)和深化村務(wù)公開民主管理,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,把我村村務(wù)公開民主管理工作推向新臺階。

2024公司主管工作計劃 篇24

  餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運(yùn)用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務(wù)核算奠定良好的基矗其工作內(nèi)容主要包括:

  (一)酒店管理流程班前準(zhǔn)備工作

  1、餐廳酒店管理流程收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。

  2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。

  3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,如有缺號、短聯(lián)應(yīng)立即退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),酒店管理流程并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。

  4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準(zhǔn)時,應(yīng)及時通知領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。

  5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時處理。

  (二)酒店管理流程正常操作工作程序

  1、當(dāng)服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺時,收銀員應(yīng)首先檢查點(diǎn)菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。

  2、當(dāng)酒店管理流程點(diǎn)菜單人數(shù)、臺號記錄齊全后,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內(nèi),收銀機(jī)將自動編制該帳單號,待客人結(jié)帳時使用;然后將客人人數(shù)、臺號以及客人所點(diǎn)的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結(jié)帳。

  (三)結(jié)帳工作流程

  1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。

  2、客人要求結(jié)帳時,收銀員根據(jù)廳面人員報結(jié)的臺號打印出暫結(jié)單,廳面人員應(yīng)先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。如果廳面人員沒簽名,收銀員應(yīng)提醒其簽名。

  3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。

  4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。

2024公司主管工作計劃 篇25

  本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的各項(xiàng)工作,對學(xué)工辦以及其他電腦進(jìn)行適當(dāng)維護(hù),同時適當(dāng)對外開展與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的活動,協(xié)助學(xué)生會其他部門的工作等。此外我部將初步開發(fā)系統(tǒng)優(yōu)化以及方便學(xué)生會的班團(tuán)管理工作。

  本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)分為三個部分,即納新工作、干事技術(shù)培訓(xùn)工作和社團(tuán)工作。其中納新工作與干事的技術(shù)培訓(xùn)工作尤為重要。

  納新工作:

  為完成學(xué)院和學(xué)生會的各項(xiàng)工作,以及為我社團(tuán)添加新的力量,我部將與學(xué)院學(xué)生會其他部門一樣招收新成員。我部將十一之后開始招新,計劃將招新12人,招新的對象主要是針對11級新生,當(dāng)然老生如果有想加入我部門的,我們也一樣歡迎他們的加入。具體的招新時間和地點(diǎn)將按照學(xué)院的要求安排。副部長負(fù)責(zé)登記學(xué)生的姓名,系別班級,聯(lián)系方式等資料。并通知學(xué)生在指定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行面試。面試的時候每個新生將有3至5分鐘的發(fā)言時間,發(fā)言內(nèi)容包括自我介紹和自己對IT事業(yè)的想法等。要求學(xué)生要思想品德好,有責(zé)任心,對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)技術(shù)有一定的興趣。發(fā)言完畢后將對其提問。結(jié)束后將由副部長通知新生是否被錄取。

  招新結(jié)束后我部將對社團(tuán)成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間定在星期四的下午,地點(diǎn)在東樓512。

  培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊:計算機(jī)組裝及維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)頁設(shè)計。

  社團(tuán)工作:

  定期維護(hù)學(xué)工辦及土建辦公室的電腦,遇到問題時及時解決,以保持學(xué)工辦及土建辦公室正常運(yùn)行。觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化我社團(tuán)網(wǎng)站,認(rèn)真做好信息上傳及更新,選取有價值的信息,力求做到網(wǎng)站更加專業(yè)化。

2024公司主管工作計劃 篇26

  作為一位助理,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位助理,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  下半年的工作是一年當(dāng)中的`頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

2024公司主管工作計劃 篇27

  新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象,20xx年的總體工作計劃如下:

  一、繼續(xù)以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。

  二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  三、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。

  四、加大整個賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。

  五、提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。

  六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。

  七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條,對有有問題的物品堅(jiān)決扣留,直至說明真相。

  八、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。

  九、 積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。

  十、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時多注意隊(duì)員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。

2024公司主管工作計劃 篇28

  轉(zhuǎn)眼間,我們進(jìn)入了新的一年,20xx年。新年要有新氣象。在總結(jié)過去的同時,我們應(yīng)該為新的一年做好計劃。我是一個工作時間不長,沒有經(jīng)驗(yàn)的工作人員。我需要在許多方面進(jìn)一步學(xué)習(xí),以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。

  20xx年對我們公司的發(fā)展來說是非常重要的`一年。對于一個剛參與防治水的新人來說,也是一個挑戰(zhàn)性的任務(wù)。為了調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任感,充分學(xué)習(xí),做好本職工作。所以在部門同事兄弟們的熱心幫助下,我逐漸學(xué)會了防治水的相關(guān)知識,也充分認(rèn)識到了自己目前各方面的不足。為了盡快成長為一名合格的員工,我制定了以下年度工作計劃:

  一、地質(zhì)方面

  1、及時準(zhǔn)確地按要求提供各種地質(zhì)資料和說明。

  2.豐富地質(zhì)和水文地質(zhì)預(yù)報內(nèi)容,并及時分發(fā)。

  3.認(rèn)真排查隱患,解決問題。

  4.繼續(xù)做好地面物探和鉆探工作,為生產(chǎn)設(shè)計提供第一手資料。

  5、繼續(xù)做好地裂縫調(diào)查工作。

  6、調(diào)查周邊鄰近礦井情況,并制定水文地質(zhì)報告和安全措施。

  7.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。

  二、防治水

  1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》、《施組和專項(xiàng)方案編制審批管理制度》及相關(guān)下發(fā)的水害防治文件、會議精神,加強(qiáng)礦井水害調(diào)查和水文預(yù)報工作,及時消除礦井水害。

  2、對于掘進(jìn)工作面的每一個新的開口,編制探水設(shè)計和安全技術(shù)措施,發(fā)給掘進(jìn)隊(duì)研究實(shí)施。

  3.每月水情和洪澇災(zāi)害預(yù)報應(yīng)及時更新。

  4.填寫水情水害月匯總表。

  5.填寫隱患調(diào)查分析記錄。

  6.“雨季三防”檢查及實(shí)施記錄

  7.在每月初組織的防治水專題會議上,學(xué)會協(xié)調(diào)解決防治水工作中的困難和問題,總結(jié)上個月全礦井涌水量的變化和防治水工作的成績和不足,做好本月的防治水工作規(guī)劃。

  以上是我20xx年的規(guī)劃,可能還不成熟。希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正。火車的快速運(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確指導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。讓工作充滿生機(jī)和活力!

2024公司主管工作計劃 篇29

  20xx年是第七屆村級組織換屆之年,我們將抓住村級組織換屆的契機(jī)做好如下工作。

  一、繼續(xù)推進(jìn)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,確保村務(wù)公開落到實(shí)處。

  (一)繼續(xù)推進(jìn)民主決策,不斷增強(qiáng)群眾參政議政意識。

  從完善村級民主決策機(jī)制入手,明確民主決策主體、規(guī)范程序。尤其是完善村民大會、村民代表會議、村務(wù)公開等制度的建設(shè),緊密結(jié)合村委會的選舉,規(guī)范村民代表的選舉,理清村民代表會議與村民會議及村委會的關(guān)系,把村民代表會議與村委會和村民會議有機(jī)地結(jié)合起來,形成村民會議或村民代表會議民主決策,村委會管理村務(wù),村民積極參與的農(nóng)村自治格局。讓農(nóng)民切切實(shí)實(shí)地當(dāng)好主人翁,真正體現(xiàn)“自”與“治”的結(jié)合。

  (二)、繼續(xù)推進(jìn)民主管理,強(qiáng)化村務(wù)公開的責(zé)任。

  1、突出重點(diǎn),全面推行民主理財。建立健全理財小組工作制度,通過建立民主理財制度,保證公開真實(shí)可靠。

  2、村務(wù)公開普遍實(shí)行“五規(guī)范,一滿意”的工作推進(jìn)方式,五規(guī)范即規(guī)范公開內(nèi)容、規(guī)范公開時間、規(guī)范公開形式、規(guī)范公開陣地、規(guī)范公開管理,一滿意即公開的效果群眾滿意。

  3、建立目標(biāo)責(zé)任制。對村務(wù)公開民主管理實(shí)行目標(biāo)管理,層層落實(shí)責(zé)任,分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,使民主管理規(guī)范運(yùn)行,健康發(fā)展。

  (三)、繼續(xù)推進(jìn)民主監(jiān)督,促進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。

  村民委員會成員每年測評一次,將干部的政績、廉潔自律、村務(wù)中政務(wù)公開情況與工作實(shí)績掛鉤。通過民主監(jiān)督,促進(jìn)了農(nóng)村基層組織的.黨風(fēng)廉政建設(shè)。接受監(jiān)督,嚴(yán)格實(shí)行財務(wù)公開。建立檔案,保證村務(wù)公開質(zhì)量,建立規(guī)范的村務(wù)公開檔案,做到村務(wù)公開的歷史資料有據(jù)可查。

  二、不斷深化村務(wù)公開,推動村務(wù)工作全面發(fā)展。

  實(shí)行村務(wù)公開是新形勢下的安民之策,落實(shí)民主管理是促進(jìn)自我發(fā)展的治村之本。扎實(shí)開展村務(wù)公開、民主管理,堅(jiān)定不移地貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,開展村民自治,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的目標(biāo)。

  1.村務(wù)公開的深化,進(jìn)一步密切農(nóng)村干群關(guān)系,維護(hù)社會穩(wěn)定。

  2.村務(wù)公開的深化,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快農(nóng)民奔小康的步伐。

2024公司主管工作計劃 篇30

  足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂,時下正被越來越多的人認(rèn)可和喜愛,為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運(yùn)作和管理,現(xiàn)初步制定如下工作計劃:

  物資的管理:

  由專人按已制定的有關(guān)管理制度,日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備;如:由經(jīng)理和領(lǐng)班每日對房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄,定期專業(yè)電工對設(shè)備維修保養(yǎng)等;

  每月由經(jīng)理和領(lǐng)班負(fù)責(zé)總結(jié)技師上鐘情況、員工服務(wù)情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況,衛(wèi)生檢查情況等,然后上報總經(jīng)理;

  根據(jù)實(shí)際工作情況經(jīng)理對各種開支的進(jìn)行成本控制,對管理制度或工作安排不妥之處及時更改,根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營策略和服務(wù)項(xiàng)目等;

  人力資源的管理:

  按照本部的管理制度和業(yè)績目標(biāo)有效的、科學(xué)性的、有機(jī)的、認(rèn)真的履行各項(xiàng)管理職能 根據(jù)實(shí)際工作情況,增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度

  如:根據(jù)月總報表,修改或增加管理制度

  監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況,且做出相應(yīng)的措施

  技師的管理:

  根據(jù)實(shí)際工作情況,經(jīng)理對技師部制定管理規(guī)定

  員工的培訓(xùn):

  根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況,經(jīng)理對各級員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)水平 技師的按摩手法培訓(xùn):

  對于新手可采用專業(yè)師傅集中強(qiáng)化培訓(xùn),對于上鐘數(shù)較少者,經(jīng)理和領(lǐng)班要親自檢查其按摩手法和服務(wù)態(tài)度等,再針對不足之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn);

  與其它部門和客人關(guān)系的協(xié)調(diào)(即對內(nèi)與對外),加強(qiáng)與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等;

  培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識,共同進(jìn)步;

  根據(jù)市場的變化和客人的新需求,適時調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)方式;

  加強(qiáng)同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作,最大限度的提高本部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2024公司主管工作計劃 篇31

  一、抓好收銀工作

  作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。

  (一)、抓好收銀員培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  a、認(rèn)真組織本部門員工積極參加店內(nèi)各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  b、組織好每周一的衛(wèi)生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)室的工作計劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。

  c、開展技能比拼,今后我們將開展收銀結(jié)帳速度比拼、點(diǎn)鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。

  (二)、做好日常收銀基礎(chǔ)工作,確保店內(nèi)經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:

  a、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。

  b、嚴(yán)格遵守會《公司財務(wù)制度》,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。每天及時編制好簽單表,上交財務(wù)室。

  c、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

  二、提升自己的業(yè)務(wù)能力

  收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔(dān)此重任,在工作中我要認(rèn)真負(fù)責(zé),從以下幾點(diǎn)提升自身的能力:

  (1)、專業(yè)能力

  主管的專業(yè)知識和專業(yè)技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常重要,專業(yè)能力的來源有兩個方面:

  1、從書本上學(xué)來;

  2、在實(shí)際工作中向同事,下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每個基層管理者所應(yīng)具備的態(tài)度。

  (2)、管理能力

  管理能力對于一個主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調(diào)能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實(shí)踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結(jié)工作。

  (3)、溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

  (4)、培養(yǎng)下屬能力

  讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。

  三、安排好收銀員值班、換班工作收銀員工作不累,但得細(xì)心。收銀員任何時候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾名員工作排班時,既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。

  收銀主管工作計劃

  餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運(yùn)用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務(wù)核算奠定良好的基矗其工作內(nèi)容主要包括:

  (一)酒店管理流程班前準(zhǔn)備工作

  1、餐廳酒店管理流程收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。

  2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。

  3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,如有缺號、短聯(lián)應(yīng)立即退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),酒店管理流程并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。

  4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準(zhǔn)時,應(yīng)及時通知領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。

  5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時處理。

  (二)酒店管理流程正常操作工作程序

  1、當(dāng)服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺時,收銀員應(yīng)首先檢查點(diǎn)菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。

  2、當(dāng)酒店管理流程點(diǎn)菜單人數(shù)、臺號記錄齊全后,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內(nèi),收銀機(jī)將自動編制該帳單號,待客人結(jié)帳時使用;然后將客人人數(shù)、臺號以及客人所點(diǎn)的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結(jié)帳。

  (三)結(jié)帳工作流程

  1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。

  2、客人要求結(jié)帳時,收銀員根據(jù)廳面人員報結(jié)的臺號打印出暫結(jié)單,廳面人員應(yīng)先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。如果廳面人員沒簽名,收銀員應(yīng)提醒其簽名。

  3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。

  4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。

2024公司主管工作計劃 篇32

  一、規(guī)范行為,提高自身形象。

  1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

  3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護(hù)。

  1.對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

  建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)校籌建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和-諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、宣傳文化工作方面

  團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

  九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

  (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

  (4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

2024公司主管工作計劃 篇33

  樓面部做為娛樂場所的核心,是娛樂場所的重要組成部分,抓好樓面部及服務(wù)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),對提高娛樂場所的競爭力,營運(yùn)的狀況,搞活娛樂場所的經(jīng)濟(jì)效益和提高公司形象有著積極重要的作用。通過自身在酒店娛樂行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),對做好樓面部的工作現(xiàn)歸納為以下幾點(diǎn)

  一、 合理安排人事架構(gòu)

  公司的行政組織架構(gòu)是公司的管理體系,對人事安排、分工都應(yīng)很明確,而且這種組織架構(gòu)應(yīng)是扁平化的,避免人浮于事,減少中間環(huán)節(jié),提高效率,明確各自的職、權(quán)、責(zé),保證人事編制的合理性,降低人力資源的成本。

  二、建立完善健全各部門的規(guī)章制度

  俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。完善公司各部的規(guī)章制度、行為規(guī)范,明確要求什么可以做,什么不可以做,形成文字條文,做到有章可循。這樣會有力的保證公司的正常運(yùn)作,避免任人為親,拉幫結(jié)派,影響員工的積極性,并提供一個公平、公正、公開的平臺給員工發(fā)展。

  三、建立員工正確的思想觀念

  通過一定的考核手段進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,實(shí)行“能者上,平者讓,庸者下”的人才競爭機(jī)制,即做事認(rèn)真,能力強(qiáng),有培養(yǎng)潛質(zhì)并能勝任者予以晉升;工作能力一般,愿意與公司共同發(fā)展的可以視具體情況調(diào)整工作崗位;工作能力差又在搞名堂的,公司堅(jiān)決辭退,達(dá)到人員精簡、提高員工工作積極性的目的。

  四、 培養(yǎng)員工的禮貌意識

  良好的禮貌意識,不僅可以反映員工的自身素質(zhì),即可保障公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),促使人際關(guān)系和諧,更可以使客人感覺賓至如歸,提高公司的服務(wù)檔次。禮貌練習(xí)是每天班前的必練課程。

  五、 培養(yǎng)員工的環(huán)境衛(wèi)生意識

  衛(wèi)生打理是評價公司檔次一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),良好的環(huán)境給人一種衛(wèi)生、安全、舒適安逸的感覺,每天的班前班好衛(wèi)生檢查是樓面必不可少的工作。

  六、 抓好部門紀(jì)律意識

  事在人為,欲成大事先理人和,欲旺財源先旺人氣,試問烏合之眾能成大事嗎?軍事化的管理,組建一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,才能有條不紊的開展各

  項(xiàng)工作,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

  七、 培養(yǎng)員工成本控制意志

  開源節(jié)流,從源頭做起。對物料的采購,保管由專人負(fù)責(zé),對水電做到無長流水,人走關(guān)燈,使員工養(yǎng)成良好的成本控制意識

  八、 加強(qiáng)員工的服務(wù)意識

  “細(xì)節(jié)決定成敗”,樓面的核心工作就是向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對服務(wù)的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)考慮周到,每天不斷的灌輸服務(wù)意識,營業(yè)現(xiàn)場不斷的督導(dǎo),讓員工自覺形成服務(wù)意識。

  九、定期的培訓(xùn)

  酒店服務(wù)人員質(zhì)量之優(yōu)劣,有賴于員工的素質(zhì),要提高員工的素質(zhì),關(guān)鍵是抓好培訓(xùn);培訓(xùn)是使人才成長的基本途徑;是提高人員戰(zhàn)斗力的源泉,為使酒店實(shí)現(xiàn)“五星級”酒店服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生的管理除需要有一支嚴(yán)格而整齊的服務(wù)隊(duì)伍之外,更需要有一批高素質(zhì)的服務(wù)人員和高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)。所以要從思想上、知識上、技能上,分時段、分層次、分步驟對員工進(jìn)行不斷培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的社會形象和口碑,加強(qiáng)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,可以保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,增強(qiáng)員工的凝聚力和忠誠心。

  十、區(qū)域責(zé)任的明確劃分

  區(qū)域的明確劃分就是避免“要么誰都可以管,要么誰都不管“的管理局面,區(qū)域責(zé)任到人,崗位責(zé)任到人。

  以上管理心得,任重道遠(yuǎn),是管理人員長期的管理工作,需要堅(jiān)持不懈的努力,按高標(biāo)準(zhǔn)、高要求去管理。全員行動起來,全面改革,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)迎接新的挑戰(zhàn),提高部門及酒店的整體管理水平。沿著更深、更遠(yuǎn)的管理目標(biāo)發(fā)展,創(chuàng)造酒店的管理典范和新的輝煌。

2024公司主管工作計劃 篇34

  如果你是人事主管,你如何開展工作呢?

  如果我作為人事主管,我開展工作的計劃如下:

  (一)充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

  3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的.看法等。

  4.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  5.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

  (二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

  2.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

  3.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

  (三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體業(yè)務(wù)開展。

  1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的

  工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成。

  2.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計劃方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

  6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  7.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  8.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  9.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。

  10.進(jìn)行下一個工作計劃。

  注意:在實(shí)施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

  (五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

  1.對上述的各項(xiàng)工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

  2.按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。

  (六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

  1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。

  3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、多提建議。

2024公司主管工作計劃 篇35

  1、開展“十二五”投資思路調(diào)研工作。

  2、牽頭做好主功能區(qū)重點(diǎn)行業(yè)重大項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃。

  3、組織全市技改投入工作現(xiàn)場會。

  4、做好參加南通億元以上工業(yè)項(xiàng)目集中開工任務(wù)分解、組織推進(jìn)工作及本市項(xiàng)目集中開工。

  5、做好重大項(xiàng)目辦日常工作,準(zhǔn)備重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組例會。

  6、對各鎮(zhèn)區(qū)開工項(xiàng)目情況進(jìn)行核查,對重大項(xiàng)目推進(jìn)情況逐一巡訪。

  7、做好擴(kuò)需辦日常工作,總結(jié)上報我市列入中央擴(kuò)需項(xiàng)目實(shí)施及整治情況。

  8、對各鎮(zhèn)區(qū)規(guī)模工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí),完善項(xiàng)目滾動臺帳。

  9、做好項(xiàng)目統(tǒng)計分析工作,做好重大項(xiàng)目、擴(kuò)需項(xiàng)目統(tǒng)計上報工作。

  10、做好窗口日常工作,落實(shí)運(yùn)行好網(wǎng)上審批。

  11、做好掛鉤片、重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目服務(wù)工作。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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