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公司主管工作計劃范文

發布時間:2024-01-14

公司主管工作計劃范文(通用30篇)

公司主管工作計劃范文 篇1

  一、發展定位

  對于設計部,業務來源將是今后部門運作的主要問題,現主要依托公司項目發展1、市場業務部同志2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺3、電話營銷的同時,對外將主要業務范圍鎖定為:用現有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業務擴展。

  二、技術創新

  1、對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌,為了在技術上不斷出新、創新,我們采取以下措施:每次設計后都進行經驗總結,并錄入設計檔案庫;

  2、考察其他設計師的成果,吸取精華;

  3、借鑒其他優秀的設計理念;

  4、鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用;

  此項可作為培訓中的部分內容來執行,每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品鑒賞和新型設計材料的介紹和運用。

  三、前期工作計劃

  1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;

  2、制定每月、每季度的工作計劃

  3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;

  4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;

  5、定期按排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業知識的經驗交流;

  6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;

  7、完成公司下達的其它任務。

  四、加強團隊隊伍,共創美好未來

  一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱:首席設計師1名:主任設計師1名:設計師1名。

  職位描述:詳見工作手冊職務描述

  職位要求:詳見工作手冊職務描述

  五、設計部運作方案

  從現公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。

  通過去年末的培訓和現階段的部門工作了解,經過本人多年的設計部的整年運行方案,總結出一些經驗。設計部20xx年一個基礎階段,一工的運作都不是那么的完整。相信20xx是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

  六、設計師的培訓計劃

  好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好折能務培養,20xx年培訓計劃如下:

  1、完善設計部制圖標準

  2、講解設計部制度標準

  3、規范設計部出圖流程

  4、規范設計部工作流程

  5、建立和培養設計團隊

  6、強化設計師談單所涉及的問題

  7、每月典型設計案例談論會

  8、定期市場新型材料的認識及運用

  9、公司安排的其它培訓計劃

  七、內部資金料整理,完善對外宣傳材料

  1、每年設計整理資料

  2、每年文案整理資料

  3、項目完整的推廣方案

  4、簡版對外宣傳ppt稿

  八、加強設計資料建設

  購買新版的設計年鑒設計作品書籍,加強設計師的設計品質的提高

  九、制定員工職業發展計劃

  員工為企業服務,除了合理的薪酬福利體系外,更強調個人自我價值得實現,我們深知這一點,因此,建議公司制定完善的員工職業發展規劃,提出“因人設崗、因能設職”的積極策略,要實現員工職業生涯規劃的有利保障。

  有夢想,有激情,有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身定訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位,適合的人才,是企業追求的人力資源優化配置目標。

  鼓勵員工通過竟聘的方式提高自己,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望竟聘其崗位者,則提供輪崗換位的機會。

公司主管工作計劃范文 篇2

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

公司主管工作計劃范文 篇3

  雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗也越來越嚴峻。深感那些將自己前途及發展寄托與公司事業上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。

  今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現將本人20__年的工作詳細計劃如下:

  一、鑄造團隊精神,強化整合意識

  團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式,以團隊合作精神作為團隊建設基礎,以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養,帶頭樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結的合作氛圍,堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現象。

  二、在細微服務上下功夫 著力塑造優良的服務

  作好日常經營的同時,深入挖掘服務細節,全面提升服務檔次,以客人為中心,以質量為核心,牢記“用心做事,真情服務,注重細節,追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀念,突出個性化和細微化服務,讓客人感受到與眾不同的服務特色。

  三、推行戰略營銷,穩定客源市場,從而來提高自己的業績

  針對熟客加強關注度、加大回訪率,加強對生客的關注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態,深入了解賓客消費后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。

  通過對工作的計劃,激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發揚優點、奮發進取、更正缺點、揚長避短,以強烈的事業心和高度的責任感,為實現新一年的管理目標、業務業績指標和工作計劃而努力奮斗。

公司主管工作計劃范文 篇4

  有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。小編整理的公司主管工作計劃的內容,供大家參考!

公司主管工作計劃范文 篇5

  電話銷售已經成為了現代比較流行的銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話與對方良好的溝通,并達成銷售意向,可并不是一件簡單的事情了。

  一、要克服自己的內心障礙

  有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個:

  (1)擺正好心態。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,是他們的損失。同時,總結出自己產品的幾個優點。

  (2)善于總結。我們應該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結,自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

  (3)每天抽一點時間學習。學得越多,你會發現你知道的越少。我們去學習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。

  二、明確打電話的目的

  打電話給客戶的目的是為了把產品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那么我們就可以直接向其介紹公司產品,通過電話溝通,給其發產品資料郵件、預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然后和其聯系發郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯系到我們的目標客戶,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。

  三、客戶資源的收集

  既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關鍵在于找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什么良好的業績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產生銷售業績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。

  選擇客戶必須具備三個條件:

  1、有潛在或者明顯的需求;

  2、有一定的經濟實力消費你所銷售的.產品;

  3、聯系人要有決定權,能夠做主拍板。由于我們的產品屬于高檔產品,消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流,這些人主要集中的行業包括IT業、咨詢業、娛樂圈、房地產業、出版業、醫藥業、汽車業、傳媒業、通訊業、留學中介、民航業、金融業、政府事業單位等,在客戶開發的時候,我們就要搜集這些行業的個人信息、公司企業采購人員、政府部門工會采購人員的信息。

  四、前臺或者總機溝通

  資料收集好了,就是電話聯系了,這時候你會發現很多電話詩司前臺或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺的話術:

  1、在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些。

  2、多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。

  3、隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業務員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。

  4、如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法

  5、以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是XX公司,幫我接一下你們老板,昨天我發了份傳真給他,想確定是否收到。

  6、不知道負責人姓什么,假裝認識,比如說找一下你們王經理,“我是XX公司,之前我們聯系過談合作的事。如回答沒有這個人,可以說:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

  7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空,就說:沒關系,負責人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

  五、成功的電話銷售開場白

  歷經波折找到你的目標客戶,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事:

  1、我是誰,我代表哪家公司?

  2、我打電話給客戶的目的是什么?

  3、我公司的產品對客戶有什么用途?開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論,而且客戶關心的是這個電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。例如:您好,張總,我是早上果業有限公司,我毛司主要是做各種高檔水果、干果產品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節日禮品發放,還能提供給您的客戶,維護好您的客戶關系。注:不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。

  六、介紹自己的產品

  電話里介紹產品要抓住重點,突出我們的產品特色,吸引客戶:

  1、配送優勢我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產品送到家了,節省了您客戶外出購物的時間,而且產品品質有保證。

  2、產品優勢我們的產品大部分是進口水果、干果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產品無農藥殘留,很多產品市場都不多見,現在都講究送禮送健康,您把這么有營養價值的產品和服務送給客戶,客戶關系維護好了,那您的生意肯定越做越大,發給員工也能讓員工感受到企業對他們的關心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!!

  3、禮盒優勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。

  七、處理客戶的反對意見

  介紹產品時會遇到客戶的拒絕、質疑,但是我們保持好的心態,同時對客戶提出的拒絕、質疑能夠想出應對的話術。客戶的反對意見是分兩種:非真實的反對意見和真實的。

  非真實的反對意見有幾種:

  1、客戶的習慣性拒絕,大多數人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客戶就要轉移他的注意方向,我們是走的團購路線,產品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維系好他的客戶關系,帶來更大的企業效益。

  2、客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶的時候,并不是很清楚客戶現在到底心情是好還是壞,適不適合現在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那么在以后的溝通中,客戶也會對你的善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應的回報。

  3、客戶好為人師的反對,客戶指出你的觀點或者產品不足的地方,并不是真的不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論,但是會輸掉銷售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同:“恩,您說的很有道理,什么產品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學到了很多”。然后再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客戶的虛榮心,也達到了自己銷售的目的。

  真實的反對意見主要包括兩個方面:

  1、需要方面,有幾種表現形式

  (1)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調整話術,重點講我們產品能給他帶來什么,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發福利,老客戶也要維護好關系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進客戶合作關系,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。

  (2)“你先發份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶的關注了,不能太急。

  (3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了,可以詢問:您是擔心哪一方面?這樣好了,我帶著產品和資料去您那,您好做個直觀的了解。是約面談,問清原因找出解決辦法。

  (4)“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你的客戶,結果適得其反。你可以這樣說:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能了解的比較多一點,也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你的對手的優勢,然后說出你產品的不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你的客戶了解下產品,多個選擇也不會對他造成什么損失。

  (5)“我現在很忙,沒有時間和你談”,這種答復我們可以這樣回答客戶:沒關系,您看明天下午方便的話,我帶資料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發個郵件,約個下次聯系的時間,給客戶個緩沖期。

  2、價格方面的反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,盡量報一個范圍,而不是準確的價格,便于和客戶討價還價。

  八、約客戶面談

  我們打電話的最終目的是銷售我們的產品,這就需要和客戶坐下來面談,所以打電話的成功與否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說:總,您看這樣好吧,明天下午我帶著產品和資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點有時間…好的,那周三見吧,到時候給您電話。

  約見成功,你打電話的目的就達到了,下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了,這才是真正的銷售開始,怎么樣取得面談的成功,才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。

  一、工作交接

  在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、優秀銷售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三、高效團隊的建設

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

  1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2、制定良好的規章制度項目主管雖然舒章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

公司主管工作計劃范文 篇6

  一、發展方向

  對于設計部門來說,業務來源將是該部門未來運營的主要問題。目前主要依靠公司的項目開發,市場部的同志,網絡部自建網站和合作網絡平臺,電話營銷。同時主要業務范圍鎖定如下利用現有老客戶帶動裝修、家裝項目工作,慢慢拓展到別墅設計、高端家裝設計、誠信、全包業務。

  第二,技術創新

  1.對于設計行業來說,創意體現的是公司的品牌。為了在技術上創新和創新,我們采取了以下措施每次設計后,我們總結經驗,并記錄在設計檔案中;

  2.考察其他設計師的成就,吸取精華;

  3.借鑒其他優秀的設計理念;

  4.鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用;

  該項目可作為培訓的一部分實施。每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品的欣賞和新設計材料的介紹和應用。

  三、前期工作計劃

  1、根據公司的規定制定部門管理制度大綱,召開部門會議,進行部署,明確各自的職責;

  2.制定月度和季度工作計劃

  3.建立設計團隊,提高和加強設計團隊的能力;

  4.了解每個設計師的設計能力和自己的專業風格,使工作分派合理成功;

  5.定期成排培訓設計師,了解最新的裝修材料和施工技術,交流專業知識和經驗;

  6.改進和培訓設計部門工作手冊中的內容;

  7.完成公司交辦的其他任務。

  第四,加強團隊建設,創造美好未來

  好的團隊就是擁有一個完整的團隊,一個充滿活力的團隊。目前裝備公司還不夠。首先,整個設計部門的發展有一定的局限性。一個完整的設計團隊應該是多元化的,完美的。招聘2-3名設計師。以下是招聘的一些要求和建議。

  職稱總設計師1名,總設計師1名,設計師1名。

  工作描述詳見工作手冊中的工作描述

  工作要求詳見工作手冊中的工作描述

  動詞(verb的縮寫)設計部運行計劃

  就公司新項目的流程而言,公司目前沒有真正的流程體系來實施,不利于公司的品牌建設和設計質量的提升。

  通過去年底的培訓和現階段的部門工作,經過多年的設計部門的運行規劃,總結了一些經驗。在20xx中,設計部門的一個基礎孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,所有的設計工作都要實行一個完善的制度,工作要按照流程,按照制度辦事。

  不及物動詞設計師培訓計劃

  好的團隊需要好的團隊素質,更重要的是需要每一個團隊成員的訓練。20xx的培訓計劃如下

  1.提高設計部門的繪圖標準

  2.解釋設計部門的系統標準

  3.規范設計部門的繪圖流程

  4.規范設計部門的工作流程

  5.建立和培訓設計團隊

  6.強化設計師談話清單中涉及的問題

  7.每月典型設計案例討論會議

  8.對常規市場新材料的理解和應用

  9.公司安排的其他培訓計劃

  七、內部資金和材料,完善外部宣傳材料

  1.每年設計和整理數據

  2.每年通過文案整理數據

  3.完成項目推廣計劃

  4.簡短的版本宣傳ppt草案

  八、加強設計資料建設

  購買新版設計年鑒和設計作品書籍,加強設計師的設計素質。

  九、制定員工職業發展計劃

  員工除了合理的薪酬福利制度外,更注重個人自我價值的實現。我們很清楚這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業發展規劃,提出“按人定崗,按能力定崗”的積極策略,實現員工職業生涯規劃的有利保障。

  有夢想,有激情,有野心,任何人在這里都會有廣闊的成長空間。根據員工的不同特長和興趣,我們可以量身定制能夠充分發揮其能力的工作。合適的崗位和合適的人才是企業追求的人力資源優化配置的目標。

  鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期評估員工的職位。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位,會給他們提供輪換和換位的機會。

公司主管工作計劃范文 篇7

  經過了幾年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,責任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經對我們公司的情況了如指掌了,在20__年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:

  一、具體業務開展。

  1.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。

  2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

  3.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。

  4.進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  5.在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

  6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。

  7.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

  10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  二、定期總結和改進工作。

  1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。

  2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

  1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

  2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

  3.在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  4.在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

  5.查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

  五、深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  2.在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

  3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

  六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  目前公司發展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊!

公司主管工作計劃范文 篇8

  一、具體業務開展。

  1.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。

  2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

  3.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。

  4.進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  5.在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

  6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。

  7.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

  10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  二、定期總結和改進工作。

  1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。

  2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

  1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

  2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

  3.在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  4.在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

  5.查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

  五、深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  2.在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

  3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

  六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  目前公司發展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。

公司主管工作計劃范文 篇9

  經過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,責任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經對我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:

  一、具體業務開展。

  1。對該工作計劃方案的實施過程當中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。

  2。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

  3。對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。

  4。進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程當中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  5。在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

  6。對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。

  7。根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  8。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9。和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

  10。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  二、定期總結和改進工作。

  1。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。

  2。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2。注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3。注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

  1。通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

  2。請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

  3。在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  4。在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

  5。查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

  五、深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1。查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  2。在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

公司主管工作計劃范文 篇10

  一、崗位設置、人員調整和招聘管理。

  1.組織制定分公司的組織機構和崗位設置計劃。公司人力資源部根據今年分公司的年度經營計劃目標,在年初組織制定了今年分公司的組織架構和崗位編制計劃,經分公司經理辦公會議討論通過后上報總公司。今年中后期,根據分行需要,對組織架構進行了部分調整。5月初,人事行政辦公室分為總經理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工程師辦公室。

  2.合理優化人員,適度減少基層操作人員。結合公司現狀,將整理各部門編制,年底前總經理辦公室取消保潔崗位。

  3.組織分公司招聘崗位空缺。今年,人力資源部按照年初制定的崗位設置,本著謹慎招聘,滿足需求的原則,進行員工招聘。

  4.開發招聘工具。為提高人才選拔過程中對候選人素質的評價能力,促進人才選拔標準的統一和招聘過程中選拔質量的提升,根據控股公司《關于組織編寫人才測評試題的通知》的要求,公司人力資源部自6月初起,逐步組織編制了人才評價測試,這是人才選拔的重要工具。由于公司的招聘需求在人才測評測試準備之后還沒有出現,所以這個工具還沒有應用。

  5、關鍵人員招聘率和離職率。截至12月31日,關鍵人員離職率為25.81%。

  6.人才培養和運輸。

  第二,績效管理。

  1、部門經理年度績效責任書的簽署和考核。

  年初,公司人力資源部根據分行18年經營計劃和分行經理18年績效責任書中的指標,分解制定了分行各部門經理及以上人員18年績效責任書,充分溝通后及時簽署了績效責任書。同時,人力資源部將在平時工作中加強對各項考核指標相關信息的跟蹤、收集和整理,為年終考核的順利實施提供依據和保障。

  2.每月評估。

  公司人力資源部在總行下發的《月度考核實施細則》的基礎上進一步細化,規范月度考核管理,針對不同人員的考核表格制定填寫模板,保證了考核工具應用的有效性。

  3.特別評估。

  今年公司人力資源部根據公司制度要求組織員工確認、提名、聘任考核,確保考核數據的完整性。

  4.季度評估。

  公司人力資源部定期組織副總經理季度述職(總經理述職前),搭建總經理與副總經理溝通的平臺。

  5.年終考核。

  公司人力資源部在遵循歷年考核原則的基礎上,今年按照總行要求,對考核方案進行了相應調整,增加了關鍵指標考核、能力態度考核和部門/項目負責人專項加減分,占一定權重,使考核更加合理客觀。

  三、報酬

  1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調查和數據測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。

  2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整,執行轉正后全額工資的80%。

公司主管工作計劃范文 篇11

  20xx年已和我們揮手離別,20xx年步進了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來講有酸甜苦辣。回憶起我20xx年6月24日進的公司一直到現在,已工作有了1年多。今年整個的工作狀態步進進了正軌,并且對我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來講我自己還是有很多需要改進。以下是我20xx年工作情況總結:

  第一、溝通技能不具有。

  天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

  第二、針對已合作的客戶的后續服務不到位。

  看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單進程當中肯定會第一時間想到防偽的小周。那末這樣不但繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。

  第三、客戶報表沒有做很好的整理。

  對我們這個行業來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經營,否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

  第四、開辟新客戶量少。

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。

  第五、當碰到不懂的專業或業務知識時候,不主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。

  今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我毛司的產品質量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。

  當下,隨著經濟的高速發展,企業開展業務的方式也越來越多樣化了,如:電話銷售技巧、EMAIL營銷、陌生客戶預約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定的是,銷售方式主要取決于企業自身的產品類型。但不管理怎么樣說,對絕大多數的企業來說,電話銷售的方式已慢慢成為企業營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯的優勢:節省企業資源,不會浪費金錢、時間、精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業營銷人員的當務之急。

公司主管工作計劃范文 篇12

  經歷20xx年一年的磨練,相信20xx年我們會做到更好!

  身為公司河南區銷售主管的我,是公司鍛煉了我的意志,也堅定了我的信心。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。

  把握現在,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:

  一、銷量指標:至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

  3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

公司主管工作計劃范文 篇13

  在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

公司主管工作計劃范文 篇14

  201年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。

  一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

  1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

  2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。

  3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的.重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

  5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

  二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

  以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

公司主管工作計劃范文 篇15

  一,加強學習和奉獻

  做好工作,首先要有良好的工作態度,樹立正確的人生觀和價值觀。所以今年我們部門要用全國來保持共產黨員的先進性>教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神樹立全心全意服務理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓并且根據酒店年度主題培訓計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。

  二、嚴格紀律樹形象

  紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰斗力有效保障古人云:“無規矩不成方圓”所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規現象發生部門員工言談舉止、穿著打扮要規范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口

  三、創新管理求實效

  1、美化酒店環境營造“溫馨家園”

  嚴格衛生管理確保酒店環境整潔為賓客提供舒適環境有效措施今年我們將加大衛生管理力度除了繼續堅持周四衛生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性使酒店衛生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感。

  2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”

  宿舍管理歷來一個薄弱環節今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環境我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生要求室內清潔物品擺放整齊并對各寢室衛生狀況進行檢查將檢查情況進行通報。

  第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產安全。

  第三要變管理型為服務型,管理員要轉變為住宿員工,服務員住店員工大多來自四面八方,初出家門年青人們大多年齡小,社會經驗不足,因此在很多方面都需要我們關心照顧,所以宿舍管理員要多關注思想情緒變化,關心他們生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛,使他們感受到家庭般溫暖。

公司主管工作計劃范文 篇16

  一、規范行為,提高自身形象。

  1.管理處員工統一著裝,掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。

  3.對業主、來訪者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優質的服務。

  4.業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認真做好記錄。

  二、規范服務。

  1.認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表,等各類表格落實交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。

  三、房屋管理深入細致。

  及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區域752件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護。

  1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。

  2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

  五、日常設施養護。

  建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

  六、規范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。

  監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和-諧競爭,提升小區環境質量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。

  八、宣傳文化工作方面

  團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和-諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為55戶業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

  九、主要經驗和收獲

  在工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

  (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

  (3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責;

  (4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

公司主管工作計劃范文 篇17

  本學期我部基本的工作任務如下:新生招新工作——新干事技術培訓階段——正常工作階段

  期中招新工作與新干事的技術培訓階段尤為重要。本學期我部將完成學院給予我們的工作,對學工辦以及土建辦公室的電腦進行適當維護,對院屬網站進行維護以及改版,同時適當對外開展與計算機以及網絡技術相關的活動,協助學生會其他部門的工作等。此外我部初步計劃開發系統以優化以及方便土建學院學生會的班團管理工作。

  新生招新計劃

  為了完成學院以及學生會的各項工作,以及為IT技術部添加新的力量,我部將與學院學生會其他部門一同招收新成員,以下為具體的招新計劃

  宣傳:

  1. 橫幅 在招新各報名點拉橫幅,內容由副部負責。

  2. 海報 內容大致上是關于IT部的介紹,特點和優勢,以及歡迎新生加入之類的內容。該部分主要由副部主要負責。

  招新要求:

  1.本部門計劃招生12人,因本部門特殊需求,需要對IT事業有熱情與激情或在相關技術方面過關的人才,招新力求精英化!

  2. 招新人數定為12人,主要針對新生,老生愿意的可以留在本部。

  3. 工作認真,有責任心,踏實肯學。

  4. 對計算機知識有濃厚的興趣。

  5. 有技術者優先,活躍度高的優先。

  報名工作:

  1. 由副部選好場地,按照學生會的有求安排。

  2. 記錄好學生的姓名,專業班級,手機號, QQ號,推薦加飛信,方便通知。

  3. 資料由副部管理,并通知所有成員面試地點,時間。

  面試流程:

  1:對新生要求思想品德好,吃苦耐勞,責任心強,具有一定的計算機技術。

  2:口述3分鐘關于對自己基本介紹,IT事業的想法和自己所掌握的技術以及回答幾個簡單關于計算機實用方面或者網絡、網站的問題!

  3.結束后由副部飛信通知是否被錄取。

  干事培訓計劃

  招新后對新成員進行一個短期的技術培訓,時間定在招新后的一周到兩周,地點初步定在9#601。培訓內容分為兩大塊:日常維護與維修初步,網絡網站維護。旨在通過培訓提高新干事的計算機維護以及應用以及網站維護等水平。

  計算機的日常維護與維修主要由現任IT技術部部長負責技術指導,培訓內容初步定為對Windows的深入認識與實用操作、常見軟件故障的判斷與排除、常見硬件故障的判斷與確定、常見網絡故障的判斷與排除、病毒以及網絡安全的初步認識與防范、計算機病毒木馬初步認識以及防范和清除。

  網絡網站維護方面主要由IT技術部副部長以及從CERT邀請的Photoshop高手分別進行ASP的基礎講座,網站網頁設計基礎講座,Photoshop基礎講座等。

  短期培訓結束后可能會有一次小型的測驗以檢驗新成員是否合格。

  挑選合適的人選到C.E.R.T

  在之后的工作當中每一周到二周將進行一次技術交流與技術總結會,屆時酌情添加若干次小型測驗以檢驗新干事的業務水平。

  總體來說,招新是給IT技術部注入新的血液,而培訓是給這些新鮮的血液增加活力與力量。

  目前IT技術部內部日常維護部分由劉陽副部長負責,網站網絡維護與建設由郭偉副部長負責。

  日常工作計劃

  定期維護學工辦老師以及土建辦公室那邊的機器,及時詢問老師電腦是否出現故障;保持聯系渠道通暢,有任務之后15分鐘之內趕到老師那里去

  適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優化學院網站

  做好網站的日常工作,做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳以及更新,選取具有價值的信息,力求做到網站更加專業化

  維護學院內的站點和論壇的正常運行,防止出現被黑客攻擊或是程序出錯的問題

  有效地利用數據是網站維護的重要內容,所以應及時的對網站數據庫進行維護

  網站多做回訪跟蹤,了解“讀者”的需求及其意見。

公司主管工作計劃范文 篇18

  在過去的一年里,我在上級行社領導的正確指導下,緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提;狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使____信用社的財務工作平穩過度到20____年。

  20____年才剛剛開始,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項活動當中,處處離不開柜臺操作和柜臺服務。我作為一名主管會計,主要負責本網點的財務管理工作,行使會計的管理和監督職能,為了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規范經營、創新機制、穩健運行、努力推進平定信合事業”的講話精神,特作出如下工作計劃:

  一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規經營,堵塞經濟案件的發生。

  為了進一步規范我社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規經營,防止各類案件的發生,我制定了《____信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把安全保衛、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業務操作,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防范,防止違規行為的發生。

  在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面做起:

  1、會計基本規定;

  2、會計報表質量;

  3、計算機管理;

  4、聯行結算管理;

  5、會計檔案管理;

  6、網點管理;

  7、會計經營管理。

  二、加強業務監督、檢查力度。

  從歷年來各金融機構發生的案件情況來看,最主要的原因就是監督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續監督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。

  1、重要空白憑證方面:

  檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。

  2、庫存現金方面:

  及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。

  3、英押、證方面:

  檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了AB角管理制,交接是否有記錄。

  4、帳戶方面:

  是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業款項是否逐筆勾對,企業存款是否核對發生額,對帳率是否達到規定要求,是否設立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。

  三、加強柜臺人員業務培訓,組織技術練兵、努力提高業務人員素質。

  針對各網點柜臺工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什么補什么的原則,向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養他們“干一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學習積極性,高質量、高效率地為客戶服務。

  回顧20xx年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業務素質提高不快,對新的業務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創新意識不強;三是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結合我社的實際,對柜臺工作人員的崗位進行重新分工,對各崗的職責重新進行了明確,將“求樹創”活動的目標作為我們的奮斗目標,截止目前,我社各項存款較年初凈增670余萬元,各項收入已實現1260萬元。

公司主管工作計劃范文 篇19

  樓面主管工作職責及操作程序與標準

  一、按上班時間提前5分鐘到達公司,檢查及構思當天要完成的工作,并集中及參與部長、服務員級同事的B訓,內容:

  1、檢查各同事儀容儀表是否達標。

  2、了解訂餐情況,落實宴會擺設的標準,工作的到位,硬件管理的工作。

  3、分別檢查本身工作范圍內,場地及有關一切物品的聞聲情況如發現問題馬上解決。

  4、清楚了解每天估清的內容和特價海鮮品種及特價點心。對各級同事用提問方式進行了解B訓內容,做到人人明白工作內容及工作范圍。

  5、檢查落實各項餐前準備工作(毛巾、茶葉、餐前小食、酒水、開水等的準備) 如發現數量不足,擺放不標準,質量有問題時向當事同事說明白并開除扣分單處理。

  二、上班時

  1、應十分熟悉及參與部長服務員的工作范圍、工作內容、對待工作一定要嚴肅認真,以身作則,對當班時發生的每一樣問題應耐心對當事同事教育,直到當事同事對問題明白并作出扣分處理。

  2、督促參與各同事圍繞工作范圍所做的各項工作計劃是否落實到位(10分鐘)

  3、保持本區域內地面衛生及花草、擺設品的整潔、整齊(當班10分鐘)

  4、保持笑容及迎客時使用禮貌語(聲音清晰、音量適中)。

  早上:早上好!歡迎光臨

  其他時間:您好,歡迎光臨

  送客時:多謝光臨,請慢走

  5、迎客時:主動熱情走到客人前迎接,協助咨客為客人拉凳后,打手勢示意并說:先生/小姐請坐,問茶、開位、上毛巾、沖茶(沖茶必須用開水沖洗二次,開水及熱茶只能在客人臺面進行沖倒的服務)及送上餐前小食(飯市)3分鐘,即時幫客人的手袋、行李蓋上餐巾,衣服開上衫套,徹實上述各項工作得到落實,并向有需要的客人作自我介紹,敬上及交換名片。

  6、茶市時:主動推銷各類點心及了解客人所需的點心品種,并馬上送到客人臺上,后退一小步,并說請慢用,適時地了解客人對出品及服務的'寶貴意見。

  7、勤與客人溝通及服務,及時幫客人點菜,當客人菜單確實后,快速知會下屬同事及參與本菜單相關的用具和餐具及醬料(5分鐘)并跟蹤上菜時間、速度及順序。

  8、主動向客人撤銷酒水,如客人需要時馬上送上,并知會下屬同事備好所需的杯具,用品及特殊需要,凡是貴重酒水必須親自服務。

  9、上菜時:當接到傳菜同事送來的菜時,協助及參與將菜式快速上到臺面,開蓋后退一小步,報上菜名,說請慢用,并向傳菜同事致謝。

  10、在客人用餐過程中,協調及管理好本身區域,并仔細做好客人加菜、加酒水的落單情況做到不出現差錯,帶動、監督及參與更換骨碟、煙盅、毛巾、勤斟茶、斟酒,幫客人點煙、清理臺面、去空碟或轉換細碟,在適當時候客人需要進行分菜,對上述各項工作主要起到監督啟動的角色。上最后一道菜時,并說:“先生/小姐,您的菜已上齊,請慢用。”了解客人對出品及服務的寶貴意見,及時處理有關投訴問題及一些基本問題。

  11、用餐后,指揮及參與快速送上熱茶、熱毛巾清理干凈臺面,轉換水果餐具及送上生果或糖水。

  12、客人結賬前,先認真核實每張菜單及酒水的落單的情況是否屬實,發現問題馬上糾正,核實后簽名確認,凡每單消費額在1500元以上必須親自與客人結算。

  13、客人結賬時:看清楚單據是否與臺號、廳房相同,快速進行結賬的各項工作。

  14、送客時:主動幫客人拿衣服提行李并提醒客人帶齊行李物品,熱情地將客人送到停車場,并說禮貌語,送客人離開停車場,馬上回到原工作崗位進行各項工作。

  15、必須清楚各熟客喜歡坐的廳房,或大廳的位置,茶的種類,愛好及菜式如有需要提前做好各項準備工作、并監督到位及落實。

  三、班后

  1、先做好交接班的各項工作,并得到接班同事的認可后方能下班。

  2、集中B訓,內容:總結當天工作,表揚工作出色的同事,列舉當天工作不足的例子,并做出解決的辦法及在明天的工作中徹實解決。

  3、了解及清晰明天要進行的各項主要工作。

  4、利用業余時間學習中餐的出品及菜單成功配搭。

  5、安排好每一個月各同事硬件管理、服務區域的人員輪班工作并寫明安排表交經理審核批準。

  6、寫好當月的總結,并在每月的5號交經理級同事批閱。

  注明:1、此標準的初稿是公司集中各管理級同事一齊訂立,并同意執行。所以各有關同事在接到此初稿后,組織學習切實貫徹執行。如在執行當中有需要更改的部分必須將內容反映到公司辦公室,經同意后方可修改。

  2、本部門由接到本標準后,馬上由各同事組織編寫本部的月工作計劃,并上報經理級同事審批。

  3、利用業余時間關心各同事工作進步、生活得關懷、制定各項工作計劃。

  寶立方酒店

公司主管工作計劃范文 篇20

  1、開展“十二五”投資思路調研工作。

  2、牽頭做好主功能區重點行業重大項目發展規劃。

  3、組織全市技改投入工作現場會。

  4、做好參加南通億元以上工業項目集中開工任務分解、組織推進工作及本市項目集中開工。

  5、做好重大項目辦日常工作,準備重大項目領導組例會。

  6、對各鎮區開工項目情況進行核查,對重大項目推進情況逐一巡訪。

  7、做好擴需辦日常工作,總結上報我市列入中央擴需項目實施及整治情況。

  8、對各鎮區規模工業項目進行核實,完善項目滾動臺帳。

  9、做好項目統計分析工作,做好重大項目、擴需項目統計上報工作。

  10、做好窗口日常工作,落實運行好網上審批。

  11、做好掛鉤片、重點企業、重大項目服務工作。

  12、完成領導交辦的其他工作。

公司主管工作計劃范文 篇21

  一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。

  首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化

  核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

  財務主管個人工作計劃(四)

  XX年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂XX年的工作計劃。

  一、參加財務人員繼續教育

  每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是XX年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:XX年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務管理科學化

  核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

公司主管工作計劃范文 篇22

  (一)充分深入地了解公司情況,了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

  1.根據你對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。

  2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

  3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業務開展。

  1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。

  2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經理進行溝通,征得經理你的同意。

  3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  5.和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得經理對其中某一方案的批準。

  6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向經理匯報工作進度。

  8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經理審閱。

  9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經理審閱,批準通過。

  10.進行下一個工作計劃。

  11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  (五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。

公司主管工作計劃范文 篇23

  根據20xx年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部20xx年度工作計劃將從以下幾方面開展:

  一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規,有針對性的對公司現行制度及規定進行修改,有效的規避法律風險。

  根據會議表決通過的《xx省勞動保障監察條例》相關規定,從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人xx元以上5000元以下的標準處以罰款。

  從新出臺的《xx省勞動保障監察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。

  二、針對20xx年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃

  (一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式,重新設計和搭建組織結構;

  (二)優化、精減部門及崗位,實行人力資源優化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;

  (三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性,以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。

  (四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好20xx年人力資源供需預測,保證企業的用工需求和正常運作。

  三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

  根據公司來年的經營情況,尋求突破,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。

  績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。

  四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的'用人需求

  (一)20xx年計劃選用的招聘渠道如下:

  略

  五、人員培訓與開發

  (一)年度培訓計劃說明

  20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。

  根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。

  (二)培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門,并收集至調查結果如下:

  培訓類型及課程安排

  三)培訓指導思想

  1、工作即培訓

  培訓的目的是通過“培訓-工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

  2、培訓講求實效

  培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的,它必須緊密聯系培訓對象的本職工作,并且結合實際的開展培訓工作。

  3、培訓目標

  (1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。

  (2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質,增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進部門目標的完成。

  (3)塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展與市場競爭力。

  六、其他行政、人事管理工作

  (一)人事檔案管理

  做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

  (二)勞動合同管理

  一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。

  (三)社會保險管理

  及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。

  (四)職工宿舍管理

  繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

公司主管工作計劃范文 篇24

  20xx年是第七屆村級組織換屆之年,我們將抓住村級組織換屆的契機做好如下工作。

  一、繼續推進民主決策、民主管理、民主監督,確保村務公開落到實處。

  (一)繼續推進民主決策,不斷增強群眾參政議政意識。

  從完善村級民主決策機制入手,明確民主決策主體、規范程序。尤其是完善村民大會、村民代表會議、村務公開等制度的建設,緊密結合村委會的選舉,規范村民代表的選舉,理清村民代表會議與村民會議及村委會的關系,把村民代表會議與村委會和村民會議有機地結合起來,形成村民會議或村民代表會議民主決策,村委會管理村務,村民積極參與的農村自治格局。讓農民切切實實地當好主人翁,真正體現“自”與“治”的結合。

  (二)、繼續推進民主管理,強化村務公開的責任。

  1、突出重點,全面推行民主理財。建立健全理財小組工作制度,通過建立民主理財制度,保證公開真實可靠。

  2、村務公開普遍實行“五規范,一滿意”的工作推進方式,五規范即規范公開內容、規范公開時間、規范公開形式、規范公開陣地、規范公開管理,一滿意即公開的效果群眾滿意。

  3、建立目標責任制。對村務公開民主管理實行目標管理,層層落實責任,分級負責、責任到人,使民主管理規范運行,健康發展。

  (三)、繼續推進民主監督,促進基層黨風廉政建設。

  村民委員會成員每年測評一次,將干部的政績、廉潔自律、村務中政務公開情況與工作實績掛鉤。通過民主監督,促進了農村基層組織的.黨風廉政建設。接受監督,嚴格實行財務公開。建立檔案,保證村務公開質量,建立規范的村務公開檔案,做到村務公開的歷史資料有據可查。

  二、不斷深化村務公開,推動村務工作全面發展。

  實行村務公開是新形勢下的安民之策,落實民主管理是促進自我發展的治村之本。扎實開展村務公開、民主管理,堅定不移地貫徹黨在農村的各項政策,開展村民自治,實現農業增效、農民增收、農村穩定的目標。

  1.村務公開的深化,進一步密切農村干群關系,維護社會穩定。

  2.村務公開的深化,促進農村經濟發展,加快農民奔小康的步伐。

公司主管工作計劃范文 篇25

  一、加強規范管理,做好日常核算工作

  1、作為非盈利部門,合理控制成本,有效發揮企業內部監督職能是財務部門工作的重中之重,為此,財務部要根據領導的旨意,加強了各項數據統計的真實性,給公司今后的發展提供了可靠的依據。

  進一步加強會計核算工作,完善財務制度建設

  2、制度屬于企業的硬性管理,任何企業都有嚴格的規章制度財務部必須制定了各崗位工作職責分工,明確了各崗位工作職責和權限。(備有附件,已交人事部)

  3、在應收賬款上財務部起到了一個有效地監督作用,在實際工作中做到每周出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質量。

  4、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到了出有憑,入有據,在實際工作中報銷金額與票據相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財務部門的一個監督作用。

  5、嚴格遵守財務會計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過各種年審工作。

  二、財務部工作計劃

  1、為全面響應公司五年發展規劃,做好搞好固定資產預算治理工作,進一步做好費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解和落實工作、讓預算真正發揮應有的作用。

  2、加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領導的領導下,指導財務部門統一控制,統一核算,分散控制是有各個部門根據本部門職責分工,對應付的成本費用進行控制,采取行政負責,部門監督的原則,控制好業務招待費用的使用。

  3、搞好固定資產,流動資產(庫存資產)的管理,(每月應對庫存產品進行盤點,賬卡物必須做到統一標識,)凡是資產都應該為企業帶來效益,提高資產利潤率。

  4、對于各項費用的開支(汽油費,運輸費,差旅費等)實行預算管理,總額控制,分層量化,責權明晰。

  5、遵照領導旨意,20xx年各項財務數據采集完成,已上報總經理。

  6、固定資產盤點在進行中,存貨盤點將在月底進行,31日結束。

  作為財務部的責任人深入研究稅收政策,合理避稅增收益,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加收益發揚團隊精神,公司利益不是個人行為,一個人能力畢竟有限,提到整體素質,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業發展壯大做出更新的貢獻!

  20xx年是公司發展中的關鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發展規劃,認真貫徹執行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況,提出以下初步構想:

  1、財經整頓貫徹一個“實”字

  按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節,如扎賬時間不規范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點,要規范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續,落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環節安全運轉,全面推動財務管理規范運作,通過專項整頓建立起規范、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。

  2、財務集中實現一個“流”字

  全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次,統一固定資產折舊年限、方法,統一存貨分類與單據格式,實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。

  3、資金管理突出一個“零”字

  一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。

  二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。

  一、理順工作思路,做好財務基礎工作。

  1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。

  崗位職責:

  財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。

  會計主管:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。

  出納:負責現金收訖,登記日記帳等。

  庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

  2、健全和完善財務制度。

  在原有財務制度的基礎上,根據集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一個更加規范、完善的'制度環境。

  3、規范建立財務檔案,提高檔案管理質量。

  收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

  二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。

  目前,財務部半數人員為新進人員,必須規范人員管理,穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

  1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

  2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。

  3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

  4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

  三、開展會計信息化建設,盡快實現會計電算化。

  利用好電腦系統,開展網上數據報送,歸集和整理會計數據,增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規化、科學化,現代化。

  總之,財務部將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。

公司主管工作計劃范文 篇26

  20xx年我社會計工作在原定計劃上圓滿完成了任務,我作為一名主管會計,主要負責本網點的財務管理工作,行使會計的管理和監督職能,為了更好地完成聯社下達的20xx年各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規范經營、創新機制、穩健運行、努力推進平定信合事業”的講話精神,特作出如下工作計劃:

  一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規經營,堵塞經濟案件的發生。

  為了進一步規范我社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規經營,防止各類案件的發生,我制定了《東回信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把安全保衛、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業務操作,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防范,防止違規行為的發生。

  在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面做起:

  1、會計基本規定;

  2、會計報表質量;

  3、計算機管理;

  4、聯行結算管理;

  5、會計檔案管理;

  6、網點管理;

  7、會計經營管理。

  二、加強業務監督、檢查力度。

  從歷年來各金融機構發生的案件情況來看,最主要的原因就是監督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續監督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。

  1、重要空白憑證方面:

  檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。

  2、庫存現金方面:

  及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。

  3、英押、證方面:

  檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了AB角管理制,交接是否有記錄。

  4、帳戶方面:

  是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業款項是否逐筆勾對,企業存款是否核對發生額,對帳率是否達到規定要求,是否設立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。

  三、加強柜臺人員業務培訓,組織技術練兵、努力提高業務人員素質。

  針對各網點柜臺工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什么補什么的原則,向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養他們“干一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學習積極性,高質量、高效率地為客戶服務。

公司主管工作計劃范文 篇27

  作為一位助理,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位助理,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  下半年的工作是一年當中的`頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

  二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

公司主管工作計劃范文 篇28

  足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂,時下正被越來越多的人認可和喜愛,為了本足療部能高姿態、高水準、高效益的運作和管理,現初步制定如下工作計劃:

  物資的管理:

  由專人按已制定的有關管理制度,日常檢查和保養各種設施、設備;如:由經理和領班每日對房間的衛生和各種設備做檢查、記錄,定期專業電工對設備維修保養等;

  每月由經理和領班負責總結技師上鐘情況、員工服務情況、設施設備運作情況,衛生檢查情況等,然后上報總經理;

  根據實際工作情況經理對各種開支的進行成本控制,對管理制度或工作安排不妥之處及時更改,根據其它各種情形創新經營策略和服務項目等;

  人力資源的管理:

  按照本部的管理制度和業績目標有效的、科學性的、有機的、認真的履行各項管理職能 根據實際工作情況,增加或刪改有關管理服務制度

  如:根據月總報表,修改或增加管理制度

  監督、檢查各級人員對工作守則的執行情況及服務水平的情況,且做出相應的措施

  技師的管理:

  根據實際工作情況,經理對技師部制定管理規定

  員工的培訓:

  根據實際服務情況,經理對各級員工進行服務技能培訓,不斷提高服務水平 技師的按摩手法培訓:

  對于新手可采用專業師傅集中強化培訓,對于上鐘數較少者,經理和領班要親自檢查其按摩手法和服務態度等,再針對不足之處進行強化培訓;

  與其它部門和客人關系的協調(即對內與對外),加強與本店其它各部門的聯系、溝通、協調、互助等;

  培養員工競爭意識、集體意識,共同進步;

  根據市場的變化和客人的新需求,適時調整服務項目和服務方式;

  加強同客人的了解、溝通聯系和合作,最大限度的提高本部門的經濟效益和社會效益。

公司主管工作計劃范文 篇29

  轉眼間,我們進入了新的一年,20xx年。新年要有新氣象。在總結過去的同時,我們應該為新的一年做好計劃。我是一個工作時間不長,沒有經驗的工作人員。我需要在許多方面進一步學習,以便在新的一年里取得更大的進步和成就。

  20xx年對我們公司的發展來說是非常重要的`一年。對于一個剛參與防治水的新人來說,也是一個挑戰性的任務。為了調整工作心態,增強責任感,充分學習,做好本職工作。所以在部門同事兄弟們的熱心幫助下,我逐漸學會了防治水的相關知識,也充分認識到了自己目前各方面的不足。為了盡快成長為一名合格的員工,我制定了以下年度工作計劃:

  一、地質方面

  1、及時準確地按要求提供各種地質資料和說明。

  2.豐富地質和水文地質預報內容,并及時分發。

  3.認真排查隱患,解決問題。

  4.繼續做好地面物探和鉆探工作,為生產設計提供第一手資料。

  5、繼續做好地裂縫調查工作。

  6、調查周邊鄰近礦井情況,并制定水文地質報告和安全措施。

  7.加強學習,提高個人素質。

  二、防治水

  1、認真貫徹落實《取樣操作規范》、《建筑儀器設備使用、保養及檢定規范》、《施組和專項方案編制審批管理制度》及相關下發的水害防治文件、會議精神,加強礦井水害調查和水文預報工作,及時消除礦井水害。

  2、對于掘進工作面的每一個新的開口,編制探水設計和安全技術措施,發給掘進隊研究實施。

  3.每月水情和洪澇災害預報應及時更新。

  4.填寫水情水害月匯總表。

  5.填寫隱患調查分析記錄。

  6.“雨季三防”檢查及實施記錄

  7.在每月初組織的防治水專題會議上,學會協調解決防治水工作中的困難和問題,總結上個月全礦井涌水量的變化和防治水工作的成績和不足,做好本月的防治水工作規劃。

  以上是我20xx年的規劃,可能還不成熟。希望公司領導指正。火車的快速運行取決于前帶。希望得到公司領導和同事的正確指導和幫助。展望20xx年,我會更加努力,認真負責。讓工作充滿生機和活力!

公司主管工作計劃范文 篇30

  自XX年5月份從質檢查部調回前廳部接手主管一職的工作對我是個不小的挑戰,也是酒店領導對我的信任和鍛煉。在進入工作狀態之前;

  一、是積極配合部門經理的工作,并把自己的工作內容用心溫習和回顧及與新老員工的相互認識,有目的地減少陌生感,迅速把自己融入到前廳部這個大家庭當中。

  二、是在對前廳部的管理模式和現有的協議單位和一些常住客的'基本了解后,調整自身狀態和管理方式,加深建立與新老員工之間,與部門之間良好的合作關系。

  三、是積極配合部門經理的培訓,加強員工服務意識和程序化操作,提高員工規范化服務和提高員工自身素質。

  以上兩點通過自身努力相信憑多年的酒店從業經驗和謙和的個性已經迅速進入到了前廳部這個團隊里,關鍵的第三步是在部門經理的帶領下,對部門員工進行不定時和不定期的培訓,通過培訓員工的禮節禮貌和崗位技能都有了很大的提高,但要說到優質服務和個性服務及部門工作的高效性,這是一個任重而道遠的目標。

  酒店每個營業部門都缺人,前臺也不例外,從人員上說來來去去而且新手較多,雖然工作依然開展了下來,但有很多地方不盡如人意,主要表現在對客服務方面,如:一、缺乏主動熱情服務意識,沒有耐煩心,態度生硬,二、責任感差,比如對于賓客的訴求只是簡單的告之責任點,很少去了解和督促事件的結果,往往因怠慢客人而遭到投訴,體現在工作上就是不細心,如對賬目的處理就粗心大意,因為大意修修改改,三是團結協作不夠,尤其在于其他部門的工作配合還不到位,甚至還發生言辭激烈的爭執,四是勞動紀律一般,脫崗現象嚴重。

  造成這些問題的出現,客觀上看可能因為人手緊缺,上班時間長,容易疲勞,長期會造成情緒上的不穩定,這種情況下為穩定隊伍有些制度也沒有嚴格執行。主觀上還是存在疏于思想管教,總臺服務要求的謙恭、耐心。微笑、周到和迅速的服務標準做好,所以這塊需要提升的空間還很大。

  為提升酒店硬件設施,主樓進行全面升級,為期兩個月的裝修及更換家具,期間部分樓層還是對外營業,在營業期間有投訴也有贊揚,如在裝修三樓8326、8327時,中午常有客人投訴有噪聲無法休息。裝修好2、3樓并對外營業得到了部分協議單位的認可并表示以后接待都安排在我們酒店,以主樓為主貴賓樓做候補。

  酒店商務中心人員現嚴重缺乏,現商務中心只有一人當值,如有會議或接待經常需要臨時加班,甚至連上一整天班都沒能休息,在接待市慶會議時就出現通宵加班,并連續上十幾小時的班。出現這種現象同時也表現出了我們在工作和管理上出現了漏洞,為此我將在今后的工作中加強對商務中心的業務多加熟悉,在今后接待工作中盡量避免出現類似的情況,并且加強前臺每位員工都能熟練操作商務中心基本設備,如收/發傳真和復印及其相對應的價格。

  我們xx大酒店是市政府接待辦和單位會議及出差人員定點接待酒店,在接待政府和協議單位的同時,我們還接待旅游散客,展望XX年,隨著主樓全面升級完成,我們對接待新老顧客都有了很大的信心和資本,為了更好的服務和更優秀的團隊,我提出以下幾

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