第一季度工作總結及二季度工作計劃（精選35篇）

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇1

　　一、20xx年度工作總結：

　　1、部門工作與崗位職責的認識

　　（1）財務管理部崗位職責的認識

　　部門財務管理部、主要工作職責是組織會計核算和報表功能、財務管理和控制職能、預算管理和風險控制管理、參與公司經營和管理。具體表現為：在項目準備階段、負責參與項目可行性分析、稅務籌劃、投資分析、融資、參與編制項目大綱；在項目建設階段、負責合同評審、支付工程進度款、財務成本核算；在項目預售階段和入伙階段、協助資金計劃部開盤收款、現場設備的準備、協助辦理入伙手續、審查代收稅費；在項目結算階段、負責項目財務分析、項目決算、項目稅務匯算清繳。總之、財務管理部既是一個管理部門、又是一個職能部門、貫穿公司整個經營流程的始終。

　　（2）自身崗位職責的認識

　　主要職責如下：加強深圳公司會計核算與財務管理、協助財務經理完成地產子集團統一的財務管理制度體系并督促貫徹執行、協助財務經理完成部分財務管控職能、配X集團公司完成上市相關工作、為公司日常經營管理和決策提供有效的財務支持。

　　2、全年主要工作內容及工作結果

　　（1）工作主要內容

　　20xx年1月—4月負責審核康年和深圳地產原始單據及康年公司賬務處理、報送會計報表及相關報表；20xx年5月—12月負責審核、匯總地產子集團各公司會計報表；負責審核、匯總地產子集團各項目臺賬；完善地產子集團財務管理制度；配X集團上市的財務對接工作；負責深圳公司存量房產租金的催收；負責深圳地產各公司電算化管理工作。

　　（2）工作成果

　　A：完成審核對匯總集團內各公司月度會計報表、向集團報送會計報表、協助財務經理完成二級公司該部分工作的考核。

　　B：完成《成本與商務工作手冊》財務操作指引、《地產開發業務付款管理制度》及《地產開發業務借款與報銷制度》并督促各地產公司貫徹實施。

　　C：啟動、審核、匯總地產子集團各項目臺賬、并完成月度項目臺賬分析報告。

　　D：完成各部門費用臺賬、每月按時發送深圳公司各部門費用臺賬、關注各部門費用執行情況。

　　E：根據集團公司要求、按時完成與資本市場的相關財務對接工作、同時配合德勤審計工作。

　　F：完成深圳公司20xx年新會計核算制度賬套初始化工作、完成金蝶系統月度完全備份管理、保證企業財務信息安全。

　　G：完成深圳公司存量房產租金管理工作編制月度存量房產租金收取情況表、開具租金發票、確保公司存量房產的租金及時、準確地入賬。

　　H：配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統計表及領導交辦的其他工作。

　　3、工作的經驗教訓及改進意見

　　（1）溝通

　　需加強溝通的主動性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對二級公司財務對接人、而對二級公司項目的了解及跟進、需加強同二級公司其他部門的業務溝通。

　　（2）工作業務能力

　　加強了解和熟悉地產項目的整個運營流程、加強香港會計準則的學習、以便對接德勤審計時規避相應的風險、加強專業深度和精準度、以便更好地完成工作。

　　（3）工作欠缺方面

　　針對地產子集團各二級公司相關稅務管理及稅收籌劃工作關注較少、以后將更加關注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進二級公司稅務管理相關事宜。

　　二、20xx年度主要工作目標和任務

　　1、新會計核算制度執行報告及相關規范細則；

　　2、計劃完成《花樣年地產子集團會計基礎工作管理規范》、完善會計基礎規范、會計電算化管理、會計檔案管理；

　　3、計劃完成《花樣年地產子集團稅收管理制度》、梳理稅務管理原則、發票管理、合理稅收籌劃審批流程；

　　4、存量房產管理財務管理職責的梳理；

　　5、協助完成地產子集團年度財務分析報告、為公司經營提供有價值的決策。

　　三、對公司、部門管理工作的合理化建議

　　1、對公司工作的合理化建議

　　加強項目大綱啟動及文本化管理、加強銷售資產管理、健全完善項目全成本體系。

　　2、對部門管理工作合理化建議

　　雖20xx年已完成相關的財務基礎制度、但整個地產子集團財務制度體系尚需健全、且財務數據增值服務及價值提升還需加強。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇2

　　20xx年在醫院各位領導及各臨床科室、尤其是手術科室支持下、圓滿完成了各項工作任務、未出現一例差錯事故、完成外檢石蠟病例2982例、脫落細胞學檢查6109例。

　　20xx年在院領導支持下開展了術中冰凍這項新技術項目、在20xx年術中冰凍得到手術科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術中冰凍xx5例、其中外4科80例、陽性病例45例；五官科11例、陽性病例2例；外1科17例、陽性病例6例；婦科27例、陽性病例4例。為臨床手術提供了有利參考、減少了病人二次手術的痛苦。李紅民老師來我院主持冰凍、工作之余把她畢生所學的知識毫不保留的傳授給我們、科內的疑難病例問題也由于李老師的到來迎刃而解、李老師像一本教科書、給我們詳細講解病例的入手之處、使大家受益匪淺、有力提高了我科病理診斷技術水平。

　　宮頸液基細胞學檢查在過去的一年里繼續得到了婦科大夫的大力支持、液基細胞界面清晰、對宮頸異常細胞檢查具有高度的敏感性、容易發現各種異常細胞、早期發現有問題的細胞、使病人能得到早期治療、病人受到的創傷最小。全年共查出陽性病例101例、病人得到早期發現早期治療、有效減少宮頸癌的發生。

　　胸水液基細胞學在今年開展。胸水查找癌細胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段、以前胸水制作是手工制作、涂片質量得不到有效保證、用液基細胞制片術后、細胞均勻、背景清晰、提高了診斷準確性、而且收入也相應增加、經濟效益雙豐收。

　　病理科目前有六名員工、在戚主任帶領下都認真工作、嚴格要求自己、遵守醫院各項規章制度、加強政治學習、工作同時也在不斷學習、每一天都力求有進步。醫院領導由于工作需要為病理科調整了工作人員、病理科增加了兩名新生力量、為今后病理科發展創造了可能。在今后工作中科內會盡量代教新人、教他們從最基本的做起、扎實走穩每一步、并把工作經驗、心得體會傳給他們、讓他們快速成長、成為病理科有力的后繼力量。

　　科內全體員工對科內現有圖文分析系統、切片機、顯微鏡等設備認真養護、開源節流、對于我科的日常工作必不可少的耗材、從各種試劑到酒精、甚至每一張紙都做到物盡其用。

　　20xx年是我院搬遷到新醫院關鍵性的一年、鑒于病理科設備簡陋、到醫院新址后、希望醫院能給病理科購置脫水機、包埋機等設備并且、能改善保護員工措施、大家都知道甲醛、二甲苯都是對人體危害很大的化學制劑、我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑、希望新醫院建成之際能給裝上通風柜等設施、以保護員工身體健康。

　　20xx年病理科全體員工將繼續努力工作、爭取把工作做到最好、繼續提高診斷水平、保證切片質量、為臨床提供支持。如果條件允許可與天津金域合作開展免疫組化、提高診斷準確率同時減輕病人負擔。我本人年紀輕、資歷淺、今后在戚主任帶領下要加倍努力工作、學習知識、有事多向領導及資深員工請教、盡量把問題解決圓滿。還希望院領導能重視病理科、體會病理科工作的特殊性、從多方面為病理科考慮、打算。希望臨床科室給予關懷和支持、提出寶貴意見、我將以最大的熱情投入工作之中。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇3

　　在去年一年的工作主要是客服相關以及B2B的推廣、就我主要負責的客服崗位上、這一年工作有所進步、但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起；

　　一、提高客戶轉化率。

　　1、提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧、在跟客戶交流時、判斷客戶的購買傾向度及購買能力、將沒有誠意、無潛在購買能力的的客戶過濾掉、保留潛在客戶信息傳給銷售。

　　2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時、對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶、將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息、做到及時反饋、提醒銷售聯系。

　　二、全面的解答客戶的問題。

　　客戶會帶著各種問題與XX人溝通、尤其作為客服、客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離、明年工作中、希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通、來了解一些客戶關心的知識、比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中、客戶會提到線下市場方面的知識、在客服工作這塊、我認為自己沒有了解產品線下的市場情況、沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中、可以的話、如果是涉及到我工作范疇的內容、希望能跟相應的產品經理對接、在工作能給予我一些支持。

　　三、著力提高自身網絡營銷能力。

　　首先需從接待網絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時、網絡部可以去接待客戶、幫客戶講解產品。尤其是從網絡來的客戶來公司看設備時、爭取網絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識、了解產品的基本市場狀況、例如光子嫩膚儀、調Q、LED光動力、CO2治療儀、半導體脫毛、水動力、 308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強。

　　四、避免核對成單信息的障礙。

　　在接待客戶咨詢時、記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中、993個客戶單位名稱記錄全面、占所有客戶比例的68%。明年的工作、爭取將這個比例提高到85%、方便對單。

　　今年的工作已經接近尾聲、明年的工作將有序的進行、以更好的心態去工作、努力做到成為一個專業的網絡人員。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇4

　　20xx年，我將帶領著我的團隊，認真、負責的完成每項工作，總結20xx年的得失，做好每件事，將業務更進一步。同時，在以后的工作中，我也將嚴格要求自己，提高自身素質、提高業務知識和經驗，現將20xx年第一季度的工作計劃如下：

　　1、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排，根據工作崗位需求進行崗位調動，并加強對領班的業務知識和業務技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。

　　2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能，業務知識的培訓，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

　　3、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態和生活情況，深入了解員工的內心想法和合理化的建議。

　　4、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。

　　5、針對餐具，流失量大，嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節約成本。

　　6、加強員工的開口、服務意識，餐中微笑服務、細節服務，特別是開口服務意識，對客溝通“溝通”是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。

　　7、加強前廳與后廚的協調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識，他們不但是服務員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質量和品質，出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

　　新的一年、新的氣象，20xx年在悄然登場，對于自身來說在即將過去的一年里，有許多方面需要改進和學習的，那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己，在以后的工作中，不斷的進取、不斷的學習，充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜，控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊，共同的為了新世紀和我們的明天更加美好，去努力、去奮斗。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇5

　　一、質量管理

　　1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的理念，保證產品質量。

　　2、車間主任應嚴格履行自己的職責、協調工作。

　　3、對生產中的關鍵過程要按規定嚴格控制，對出現的異常情況，要查明原因，及時排除，使質量終處于穩定的受控狀態。

　　4、認真執行“四檢”制度，教育操作人員對自己生產的產品要做到自檢，檢查合格后，方能進入下道工序，下道工序對上道工序的產品進行檢查，不合格的產品有權拒絕接受。如發現質量事故時要做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過、預防措施不制定不放過。(四檢：首檢、自檢、互檢、巡檢)(要讓員工明白后工序就是客戶的原則)。

　　5、車間主任要對所生產的產品質量負責，做到不合格的材料部投產、不合格的半成品不放行。

　　6、車將要嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區，做到標識明顯、數量準確、處理及時。

　　二、工藝管理

　　1、嚴格貫徹執行工藝規程。

　　2、對新員工和工序變更人員要進行崗位技能培訓。

　　3、對原材料進入車間后要進行自檢，如遇到原材料不符合規定，及時報告上級處理。如繼續生產造成損失，后果將由車將各負責人負責。

　　4、嚴格執行標準，如需修改或變更，應提出申請，并經試驗鑒定，報請生產技術部審批后方可用于生產，嚴禁私自修改。

　　5、合理使用設備、工位器具，保持精度和良好的技術狀態。

　　三、定置管理

　　1、車間物料或產品應按區域、按類放置，合理有效的利用空間。生產加工部位隨時清掃保持清潔整齊外，工作臺附近不得有雜物。

　　2、工具箱內各種物品要擺放整齊。

　　3、車間要勤檢查，勤清理。對于產品要輕拿輕放，保證產品外觀完好。

　　4、加強車間不合格品的管理，應有記錄，標識明顯，及時處理。

　　5、安全通道內不得放置任何物品，不得阻礙。

　　6、消防器材定置擺放，不得隨意挪動，并保持其清潔衛生。

　　四、設備管理

　　1、車間的設備應指定專人管理。

　　2、堅持做到設備管理“三步法”即：日清掃、周維護、月保養。

　　3、堅持“六字要求”即：整齊、清潔、安全。

　　4、設備管理要做到“三好”“四會”三好即：管好、用好、保養好 。四會即：會使用、會保養、會檢查、會排出一般規章。

　　5、制訂完善的設備維修及保養計劃，并做好維修保養記錄。

　　五、生產車間管理

　　1、嚴格現場管理，做到生產任務過硬、操作技能過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。

　　2、車間主任在開早會時必須及時向員工傳達前一天的工作情況以及當天的生產計劃。

　　3、經常不定期開展車間內部工藝、紀律、產品質量的.自建自糾工作。

　　4、員工領取物料必須通過車間主任開具領物單刀倉庫處開具出庫單，不得私自拿取物料。

　　5、車間區域內應保持清潔，地面不得有積水，不得對方垃圾。

　　6、車間內使用工具、設備附件等均應指定擺放，做到整齊有序。

　　7、堅持現場管理文明生產、文明操作、根治磕碰、劃傷等現象。每天下班要做到設備部擦洗保養好不走，物料部按規定擺放好不走，工作場地不打掃干凈不走。

　　8、余料及廢料等分類放到指定地點存放。

　　9、認真考核，須秉持公平、公正之原則。

　　六、安全生產管理

　　1、嚴格執行各項安全操作規程。

　　2、生產中不得吸煙、聊天說笑、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：竄崗指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事)，吸煙要到公司指定的地方或大門外。每個員工要養成良好工作作風和嚴明的幾率，不斷提高全體員工自身的素質。

　　3、嚴禁跨越或坐任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動設備，新安裝的各種設備未經測試、試轉，不得擅自開動。

　　4、操作人員要正確使用勞保用品，確保起到安全防護作用，嚴禁違章作業。

　　5、經常開展安全教育，不定期進行認真整改、清楚隱患。

　　6、貫徹“安全第一，預防為主”的方針，認真執行安全生產，防止生產工作中安全事故的發生。

　　7、作業時間謝絕探訪及接聽私人電話，靜止帶小孩或廠外人士在生產車間玩耍或濫動設備，由此而造成的事故自行承擔。

　　8、員工在生產過程中應嚴格照設備操作規程、質量標準、工藝流程進行操作，不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產品質量問題，有操作人員自行承擔。

　　9、在工作前仔細閱讀作業指導書，員工如違反作業規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

　　10、發生事故及時上報

　　11、車間嚴格按照生產計劃排產，根據車間設備狀況和人員，精心組織生產。生產工作分工不分家，生產車間須完成車間日常生產任務，并保證質量。

　　12、車間員工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時抽調，服從車間組長以上主管安排，協助工作并服從用人部門的管理。

　　13、生產流程經確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業過程中發現有錯誤，應立即停止并通知有關部門負責人共同研討，經同意并簽字后更改。

　　14、不得私自攜帶公司內任何物品出廠(除特殊情況經領導批準外)，若有此行為且經查實者，將予以辭退并扣發一個月工資。

　　15、對惡意破壞公司財產或盜竊行為者，不論價值多少一律交公司廠部處理。視情節輕重，無薪開除并依照盜竊之物價兩倍賠償或送公安機關處理。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇6

　　一、加強規范管理、做好日常核算

　　1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。

　　2、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。

　　3、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

　　4、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。

　　5、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

　　6、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。

　　7、努力加大新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發展新業務，走在同業前面，占領市場。

　　8、完成公司董事會及臨時交辦的其他工作。

　　二、加強基礎防范、做好安全工作

　　1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題，檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。

　　2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

　　3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

　　4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發現問題及時處理并向上匯報。

　　三、加強考核考評、提高工作質量

　　1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定，對違反規定的人員提出處理意見。

　　2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進行。

　　3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。

　　4、建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

　　四、加強素質養成、推進隊伍建設

　　隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。

　　1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。

　　2、加強業務學習，提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現階段財務管理的要求。與此同時，認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。

　　3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識，有利于總結工作中的經驗,提高業務水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養，全面提高公司的財務管理水平，以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇7

　　回顧過去的20xx年，酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元，現對第一季度制定的工作計劃如下：

　　一、管理服務以人為本

　　酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

　　如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出之星，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

　　二、安全生產以勤為本

　　安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店要保證在第一季度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓，掌握三懂、三會、三提示等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。

　　同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時的'在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截后果就不堪設想，因此勤是本酒店對于安全的理解。

　　三、初步完成新樓擴張運營

　　本酒店新樓，經過20xx年的規劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為第一季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

　　四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

　　酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，優化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始優化管理，逐步到優化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

　　五、第一季度工作計劃目標

　　酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，并主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

　　在即將結束的20xx年，每位員工都在積極熱情地工作，為發展添磚加瓦。希望繼續在各級領導的幫助和支持下，為旅游事業的發展做出微薄的貢獻。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇8

　　一、工作目標

　　1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產品知識與客服技能相結合運用。

　　2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

　　3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

　　4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。

　　5、對網店的經營管理各個環節要清楚。

　　6、對于老客戶，和固定客戶，要經常保護聯系，在有時間有條件的情況下，節日可以送上祝福。

　　7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。

　　二、自我方面目標

　　1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

　　2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　3、執行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。

　　4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

　　5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

　　最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!

　　(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易諾客戶，的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理。

　　(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇9

　　20xx年，阿鎮統戰工作將按照黨的xx大和旗委十四屆九次全委擴大會議精神，堅持“圍繞經濟抓統戰，抓好統戰促發展”的工作方針，以“團結、發展、穩定”為目標，以加強民族團結、促進民族經濟發展為總抓手，進一步開創統一戰線服務科學發展和實現自身科學發展的局面，扎實推進全鎮統戰工作再上新臺階。

　　一、加強組織領導，夯實統一戰線工作基礎

　　一是建立健全統戰工作領導機構，成立統戰工作領導小組，定期召開統戰工作部署會議，重點聽取民族宗教、民族團結、黨外人士、非公有制經濟工作情況匯報，幫助解決統戰工作中出現的新情況、新問題，做到有研究、有決議、有部署、有檢查、有落實。二是建立情況通報、結對幫扶、走訪慰問等相關工作制度，為統戰工作的有序開展，奠定基礎。三是將統戰理論、政策、法律法規納入黨委中心組學習內容，把加強理論學習與提高實踐工作能力結合起來。

　　二、加強民族團結，營造良好的發展環境

　　(一)充分發揮基層干部和各界人士的積極作用，不定期舉辦民族政策、民族文化、少數民族法律法規宣傳教育活動，認真貫徹落實少數民族各項優惠政策，蒙、漢民族群眾法律意識和依法辦事的自覺性不斷增強。

　　(二)建立健全民族宗教工作網絡，成立民族宗教工作領導小組，在阿鎮各村、社區成立“宗教工作監管小組”，建章立制，切實發揮監督檢查作用。同時，為各宗教活動場所繼續配備政策宣傳員，加強宗教、政策、法律、法規的宣傳。并將每周一定為不安定因素排查日，集中排查一周內轄區內不安定因素，在各村、社區和宗教活動場所各選配信息員，做到信息及時上報和傳達。確保年內無因民族宗教問題引發的上訪事件。

　　(三)注重發揮少數民族中的人大代表、政協委員、非公有經濟代表等各方面人士的作用，并通過他們廣泛聯系少數民族群眾，從而達到密切黨群干群關系，努力改善民族關系的目的。

　　三、完善海外統戰工作網絡，建立有效的聯系機制

　　一是對于歸僑、僑眷及“三胞”眷屬、留學等人員，繼續進行充分調查建檔、走訪慰問和回鄉接待工作，加強聯系與與交往，認真宣傳國家關于臺僑、華僑、歸僑、僑眷等各項政策。二是加強干部隊伍自身建設，不斷提高干部隊伍統戰理論水平，深入了解海外同胞和僑胞所思、所需、所急、所盼，切實做到知僑、聯僑、親僑、為僑。在實踐中總結經驗，不斷提高適應形勢、應對局面、謀劃工作、具體辦事的能力和水平。

　　四、發揮工商聯作用，推動民營經濟快速發展

　　一是發揮工商聯正確引導作用，完善非公經濟代表人士信息檔案，年初做一次摸底排查工作，切實加強對轄區非公經濟發展基本情況的掌握。大力宣傳黨和國家的有關富民政策，引導廣大群眾走科技致富之路;二是采取傳、幫、帶的辦法，動員社會一切力量投入到市場經濟大潮中;三是竭誠為企業、個體工商戶發展提供扶持政策，包括資金、場地、經營、銷售等。四是定期召開非公經濟工作座談會、研討會，向少數民族人士、黨外人士通報全鎮經濟和社會發展情況，并征求他們對全鎮經濟發展和社會穩定的意見和建議，幫助非公經濟人士解決工作和生活中的困難和問題，讓他們真正感覺到黨和政府對他們的信任和支持，充分發揮橋梁和紐帶作用。

　　今年，我鎮將認真總結經驗，揚長避短，強化措施，加大工作力度，努力把統戰工作做得更好，為全旗經濟社會各項事業發展做出新的更大的貢獻。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇10

　　一、完成本職工作

　　首先，我要在第一季度里把個人要做的本職工作給完成，想起自己去年這一季度的工作就是因為沒有把本職的工作給做好，影響了后面的工作，所以去年一年的工作情況都不算太好的。因而本年度的第一個季度，我一定要每天按時完成上級交代下里的工作，把屬于自己份內的職責工作給真正的弄好，我后面的工作才能如期進行，不會被耽誤。工作還要再認真些，把工作真正的當成自己個人的事情做，當成重要的事情做，我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也會做好的，有了這季度的基礎在。

　　二、深入學習業務知識

　　本季度，我要努力的深入去學習業務的知識，把個人的業務能力增強，為自己之后做的工作打個好基礎。我會去把要看的書看完，把要學的東西詳細的做一個表出來，每天都要去學習，不讓自己中斷學習，持續的把知識學會，讓自己在工作上有更多的能力去處理問題，為我們的企業把貢獻做出來，與大家一起企業的進步而努力。我會把自己缺少的知識補上，勤奮的學習，讓自己可以有跟大家競爭的資格，獲得企業對我的認可。

　　三、做好每個月的總結與反思

　　新的季度有三個月，我在月工作結束后，會把工作總結做好，在總結的這過程中，學會去反思自己，總結工作上的經驗教訓，吸取教學，把經驗努力的轉化為自己的工作能力，這樣我的工作也會變得更加的順利的。工作上常反思自己，就可以去發現自己的不足，把問題給找出來，那樣才能讓工作順利的去進行。反思工作，會讓自己的思維更加活躍，為之后的工作獲取更大的成功。

　　新季度，我會把基礎給做好，為這一年后面的幾個季度的工作找好基礎點，扎穩腳跟。我一定會去做一些成績出來，讓企業看得到我的那份努力，為企業爭取好的效益的。我相信自己只要肯努力，就一定能夠去完成好這一季度里的所有工作。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇11

　　一、加強財務的管理工作

　　財務作為公司的核心部門之一，在工作中影響著公司的目標，計劃，甚至每次的行動。公司發展處處都要使用資金，所以每一步都與財務分不開。

　　第一季度是公司的開年工作，為此會有很多需要完成的工作，后勤和材料的采購，貨物賬單的結算，已經眾多支出項目。這對財務來說無疑是巨大的壓力。為此，我更要嚴格打起精神，認真的加強管理，保證管控好每一次的支出和采購，結合采購部的計劃，嚴格做好把控。

　　其次，還要做好本部門的規范化，嚴格遵守規定和要求完成工作任務，對工作的各方面做到規范行為，有據可依，嚴格保證財務工作的每一步都在嚴格的規定下進行。

　　二、嚴格支出管理

　　在第一季度的工作中，我也要嚴格把關，對公司的每一份支出申請都要嚴格審批，加強財務資金的管控，并對過去一年來，在各項指出中不必要、過多的支出進行分析和總結，并在今年年初及時進行改進。

　　其次，要積極吸收去年的工作經驗，尤其是要完善預算制度。對公司支出費用進行嚴格預算，并讓各部門能在工作中嚴格遵守預算制度，保證能在批準的預算范圍內完成工作要求。

　　三、自我的改進

　　新的一年，我們在工作中有很多新的目標，新的計劃。為此，更要在自身的管理上加強個人能力，提高個人的思想，認真的聽從領導指揮，嚴格的去了解公司的發展計劃，并做準備工作。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇12

　　一、加強財務的管理工作

　　財務作為公司的核心部門之一，在工作中影響著公司的目標，計劃，甚至每次的行動。公司發展處處都要使用資金，所以每一步都與財務分不開。

　　第一季度是公司的開年工作，為此會有很多需要完成的工作，后勤和材料的采購，貨物賬單的結算，已經眾多支出項目。這對財務來說無疑是巨大的壓力。為此，我更要嚴格打起精神，認真的加強管理，保證管控好每一次的支出和采購，結合采購部的計劃，嚴格做好把控。

　　還要做好本部門的規范化，嚴格遵守規定和要求完成工作任務，對工作的各方面做到規范行為，有據可依，嚴格保證財務工作的每一步都在嚴格的規定下進行。

　　二、嚴格支出管理

　　在第一季度的工作中，我也要嚴格把關，對公司的每一份支出申請都要嚴格審批，加強財務資金的管控，并對過去一年來，在各項指出中不必要、過多的支出進行分析和總結，并在今年年初及時進行改進。

　　要積極吸收去年的工作經驗，尤其是要完善預算制度。對公司支出費用進行嚴格預算，并讓各部門能在工作中嚴格遵守預算制度，保證能在批準的預算范圍內完成工作要求。

　　三、自我的改進

　　新的一年，我們在工作中有很多新的目標，新的計劃。為此，更要在自身的管理上加強個人能力，提高個人的思想，認真的聽從領導指揮，嚴格的去了解公司的發展計劃，并做準備工作。

　　財務工作盡管不能直接產利益，但公司每一份利益都與我們有關。因此在這新的一年里，我要從年初開始努力，嚴格的做好每一件事情，為公司、也是為自己，努力的做出貢獻，發揮更大的光和熱！

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇13

　　酒店20xx年的工作已經圓滿結束了，酒店制定了第一個季度的工作計劃。以下是酒店第一季度的工作計劃：

　　一、加緊培訓，提高員工職業素養

　　我們常說酒店的形象就是我們每一個職工的表現這確實是真的，我們每一個人的日常工作一定是關系到了酒店的形象，就現階段我們酒店職工的一個整體修養我覺得還會有待提高的，這個是必然的一個的東西，我們酒店現階段員工的職業素養還是有待提高的，特別是新員工一定要加緊培訓，我們的宗旨就是打造一個高素質的服務團隊，目的不為別的，這很簡單，為消費者提供優質的服務。

　　現階段我們的服務還是有待補充的，通過x個季度的以來看到的不足的弊端，一定在第一季度中加緊改善，有問題一定要及時的發現，酒店就是這么一個環境，細節就決定著我們是不是能夠做好，我們做為職場員工這也是最基本的事情，往大的來說我們今后也一定是往好的方向繼續發展。

　　二、安全工作

　　在這x個月來的整頓下，酒店的安全的工作還是做的很好的，但是不能松懈，第一季度的工作還需要用心還需要加強安全工作，每天的`人流量很多對于一些突發事件一定要及時的發現，第一季度的工作中面對這么多問題，還是不能松懈，這些問題包括括酒店的失竊，還有消防工作，這些都是接下來需要重視的工作面對這么多的工作，酒店下一步一定要走的很穩。

　　第一季度的工作是很重要的，酒店的全年的營業額是否達標關鍵也是在第一季度，這是很大的一個挑戰，xx酒店第一季度的工作一定是充實，而且會很順利的。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇14

　　一、食品推廣

　　1、第一季度：佳節歡樂宴。建議一月份以早茶為賣點；二月份以年夜飯為賣點；三月份以私房菜為賣點。

　　二、隊伍建設

　　1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質

　　（1）嚴格勞動用工制度，餐飲部招聘新員工符合條件的擇優錄取，保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。

　　（2）完善培訓制度，為了使培訓收到預期的效果，餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組，再三是制定培訓方案，采取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衛生培訓；每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓。

　　（3）規范菜品試菜制度，為更好的推廣我店餐飲產品，對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。

　　2、規范管理完善制度

　　（1）健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作，由上而下層層落實管理制度，實行對管理效益有獎有罰，提高管理人員的整體素質，使管理工作較順利進行。

　　（2）完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等，確保上級指令得到及時落實執行。

　　（3）建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證。并要求管理人員簽名，以分清責任。

　　（4）加強協調關系。酒店分工細環節多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。

　　（5）提高綜合接待能力。全面抓好服務規范、出品質量、使接待能力提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。

　　3、隊伍的`穩定：針對餐飲服務人員流動性較大的現狀，為穩定酒店餐飲服務，建議我部將穩定隊伍的工作作為XX年工作重點。

　　（1）完善部門工作流程，降低員工工作強度，杜絕重復工作現象。

　　（2）健全獎罰制度，對有培養前途的員工給予寬松的發展空間和晉升機會，使員工產生對酒店的歸屬感。

　　（3）加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業知識。

　　三、開拓經營、發展增收渠道、擴大營業收入

　　隨著餐飲業競爭的日益激烈，定期的市場調查、經營分析，準確的市場定位，才能使我們的產品保持長久的市場占有率。

　　1、與當地婚慶公司合作，簽署互惠促銷協議，開拓我店婚宴信息來源發展增收渠道。

　　2、切實落實好每月美食推廣活動，通過系列經營活動，提高了知名度，取得良好的經濟效益和社會效益。

　　3、開展聯營活動，餐飲部與客房部等相互配合，共同促進經營。

　　4、全員公關，爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識，銷售部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節假日、客戶生日向關系戶電話問候。同時專人負責客戶資料的征集及補充，并于日常例會期間及時溝通。

　　5、作好重要假期餐飲促銷工作。

　　6、履行好定期市場巡查工作，對競爭對手的動態及時關注。

　　四、增強員工效益意識，加強成本控制

　　強調成本控制、節約費用的重要性，增強員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依據制度加強控制。完善《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》等。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇15

　　一、加強管理、規范工作

　　1、教務處在開始之初組織各年級主任、班主任盡快給學生發放課本，要求每個教師盡快入班投入到教學工作之中，提前給教師發放教材、教參，要求每位教師制訂好切實可行的教學計劃并及時收回。

　　2、教務處將進一步完善年級組內聽課與隨堂聽課制度。教務處將組織教務處人員教研組長，邀請領導經常深入課堂隨堂聽課，了解教師日常教學情況，加強課堂教學指導，尤其是新教師，幫助他們找出存在的問題，提出建議，促進這部分教師迅速成長。督促教師們相互評課，互相學習，取長補短，鼓勵教師參加跨學科聽課活動。本學期，要求教師每人聽課不少于20節。

　　3、教務處將堅持每月檢查一次備課、作業。要求教師備課認真、具體。并且要從學生的實際情況出發，以新課程理念為指導，做好孩子理念，教學內容，相關知識，教學設計，教學用具及學生課前預習等準備工作。對此，教務處將加強檢查與指導，學期終評選優秀教案。促進教師備課質量不斷提高。同時，要求教師對班里學生的作業全批全改，并作出合理的指導性，激勵性批語。對班里的學困生，要求教師特批特改不能放棄。

　　4、教務處將組織教務人員做好簽到、查崗、查課工作，以促使教師積極工作，不遲到、不早退，不擅自離崗。

　　5、加強各類文檔資料的管理。本學期將認真做好各種相關資料的收集、整理及歸檔工作。向現代化小學看齊。

　　二、加強教師管理，促進教師發展

　　1、組織教師定期學習，要求教師依法執教，樹立育人為本、德育為首的思想，使教師提高工作自覺性。加強教師的責任感、使命感，提高教師的道德素養。

　　2、鼓勵教師積極撰寫教育教學論文，創設條件，為教師參評，發表論文提供機會。

　　三、加強質量管理，提高教學成效

　　要求教師對測試性作業，自己必須過關，必須及時批改，并及時講評對階段性測試和期中（末）考試工作，及時做好質量分析和反饋工作，對存在的問題要及時采取補救措施，總結成功經驗，并交回相關材料。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇16

　　第一季度的工作很快就要開始了，作為公司的行政，我必須要在第一季度的工作開始之前做好計劃。這樣能夠讓自己的工作有序展開，同時也要給自己設定一個工作目標，在這三個月的工作中，讓自己能夠取得一些進步，更好的完成自己應該要做的工作。

　　一、年會工作

　　在放春節假之前公司會舉辦年會，這樣的活動一般是我們行政部門組織和策劃的，這可以說是我們公司一年中最盛大的一個活動了。在活動開始之前要準備好一切應該要準備的東西，策劃好活動的流程，讓公司的員工都能夠參加到一個愉快的年會活動。同時也要準備好在年會上要抽的獎，以及給優秀員工、優秀部門的獎品。

　　二、放假工作

　　在2月份的時候公司要開始春節的假期了，在這之前要安排好假期的值班工作，讓各部門上報在假期中每天的值班人員，做好公示，做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作，讓員工們在假期結束之后能夠迅速的投入到工作當中，而不是還沉浸在假期的愉快氛圍中，無心工作。

　　三、考勤工作

　　做好每個月的考勤工作，在每個月的第一天做好前一個月的考勤統計工作，仔細的核對每一位員工的打卡時間，有遲到的員工按照公司的規章制度扣除相應的罰款，在工作群做好公示，有疑問的就能夠在發放工資之前解決。這一項工作是非常的重要的，必須要認真的對待，不能出現一點錯誤。

　　四、工作反思

　　在完成每一天的工作之后應該要對當天自己完成的工作進行整理，并進行反思，這樣才能夠知道自己做的不好的地方，才能夠在之后的工作中進行改正。這樣是能夠幫助自己更好的去完成工作的，減少在工作中出現的錯誤，也能夠知道自己每天都做了哪些工作。

　　五、繼續學習

　　現在我的工作能力還不是很好的，有很多可以提高的地方，也還有很大的進步空間，所以之后是需要繼續的去學習的。我不能因為自己現在做出了一點成績就感覺到驕傲，我應該要做的是讓自己能夠繼續的進步。我會多向我的領導學習的，獲取到一些工作的經驗，讓自己能夠更好的完成工作。

　　這就是我為這一個季度做的工作計劃，我會按照自己制定的計劃去做好自己的工作，同時也要達到自己設定的進步的目標，我想我是一定會有一些進步的，做好這三個月的工作。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇17

　　時間飛逝，又是新的一年。新的一年開啟新的希望，新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班，根據公司領導的工作安排及去年的工作經驗總結作出第一季度的工作計劃。

　　一、廳面現場管理

　　1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合適的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

　　4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

　　5、物品管理，從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

　　6、衛生管理，公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，員工的'心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

　　2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

　　3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和了解，在日常服務意識上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

　　3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。

　　四、20xx年第一季度工作計劃

　　1、在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想。

　　3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

　　4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。

　　5、加大力度對會員客戶的維護。

　　五、對餐廳體管經營的策劃

　　1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

　　2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

　　3、加強部門之間協調關系。

　　4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。

　　5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇18

　　一是完成鎮農產品安監測室，但目前缺人還沒有開展運行。

　　二是定期到涉農企業投入口的安全督查工作。

　　三是協助安監辦配合對漁船及農機安全的檢查工作。

　　四是配合天燃氣和液化氣經營企業做好安全巡查工作。

　　五是等待驗收項目：寶豐柑橘示范園人行路便道工程、中坪村蔬菜項目(正在完善資料)。

　　六是家庭規模農場3個項目，實施結束，等縣驗收。

　　總之，經發辦全體人員，做了大量的工作，但仍還存在工作中的不足，具體表現在如下幾點：

　　一是涉農項目優質工程不多，實施進度較慢，軟件資料滯后，導致報賬兌現難;例如：20xx年下達我鎮100戶沼氣池建設項目，實施部份，至今沒有報賬。

　　二是產業增收難，農戶管護柑橘積極性不高;

　　1.農業機械化推廣難度較大，基礎配套差。今年，縣下達云陽縣紅源農機專業合作社梅柏村水稻機械化全程服務326畝項目，機械無法下田，而沒能實施;

　　2.柑橘產業轉型發展難，現有柑橘園流轉不動也無業主有轉，管護難度大，導致柑橘產業戶與戶收入差距大、樹與樹長勢有強有弱、地塊與地塊之間良莠不齊、村與村發展不平衡，不成規模效益差，更無亮點可言。

　　三是村財管理方面有待加強，培訓提高村(社區)報賬員的業務水平，強化村(社區)支書、主任理財管理能力，增加透明度，提升民生滿意度。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇19

　　一：港股和商品共同抓

　　1、第一季度以商品為主，在商品市場上我們之前已經有一些開戶成功的客戶，現在這些客戶一些不參與交易，一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當中有資金的客戶，讓她們重返商品市場進行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個客戶一天最少的100來算，那么只要有5個參與交易的客戶一個月就是10000傭金。

　　2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作，這個很關鍵。因為之前這些客戶不做可能就是因為做虧了沒賺錢。現在重新操作回訪詢問客戶操作果以及有什么問題要第一時間解決。否則就會真正變成死客戶。

　　3、商品以收入快為主，而港股市場主要是以穩為主。前面3個月我們主要要以快為主，以穩為輔。目前參與港股市場交易的有3個客戶，那么這3個客戶如果能一起參與交易的話一天也可以有一個穩定的傭金。一開始以作早盤第一單為主，同時春節后把現在已經開戶成功的轉化成入金參與操作的，只要有10個客戶一天只做一單的話那么這樣一個月也有1萬多傭金是公司所得。

　　所以1月份由于元旦春節假期，交易時間短，加上年底工作忙一般投資者沒太多的時間參與交易等原因，這個時候可以進行客戶回訪，激活節后參與交易的客戶。

　　二：教會客戶下單方法

　　1、有些客戶參與交易完全依靠老師的后臺，但是當客戶一旦進入老師后臺后果和客戶所想的其實是兩碼事了，在服務、成功率上并不是很理想，這就導致客戶一開始操作頻繁，做2天后感覺不是那么好做就會選擇不做或者出金繼續做股票。這個時候我們不能完全去讓客戶看老師團隊后臺，我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關系是的，這個時候客戶可能會更加相信我們，這樣就可以保證客戶的交易密度。

　　2、自己要幫客戶尋找下單點位和時機。有些客戶最終不愿做一個原因是客戶不再相信老師后臺，另一方面就是不信老師后自己也找不到好的操作時機，那么這個時候就靠我們自己。我們要提高自己的行情判斷能力，學會去幫客戶拿主意，這樣可以提高客戶的操作積極性和準確率。

　　三：不同的市場客戶要求不同的資金量

　　1、在商品市場上肯定是讓客戶的資金來到渤海市場進行操作。這個市場不同的資金所產生的效益是不一樣的。渤海市場可以利用分倉等方法去進行砍單。1個100萬和10個10萬客戶產生的效益肯定是100萬要多。

　　2、對于港股市場來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也可以讓客戶參與進來，這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就可以了。這個時候10個10萬的客戶可能就比1個100萬的客戶產生的效益大，因為港股市場有一個最低手續費就是150，如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金，這樣從客戶操作風險角度來講要穩健點。

　　四：加強業務知識的學習

　　1、我們接下來要教客戶下單，把握買賣點。所以這點來講我們每個人都要去提升自己各個方面的能力，不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個時候就會適得其反。

　　2、學習培訓要注重考核，任何一次考核沒有任何一次機會，嚴格考核制度，不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握，對個人、公司都是好的一面。

　　3、注重加強實戰練習。理論知識學習的再好那些都是紙上談兵，要把理論轉化成實戰經驗才能真正運用到實際工作中去，所以互相練習，語音練習讓大家身臨其境才能真正達到練習的效果。

　　五：實現資源保護期原則

　　1、為了激勵大家每個人的積累和轉移資源的積極性，可以把每個人自己積累轉移進教室的資源給予半個月的保護期，在這半個月中只有轉移的人才可以去開戶，其他的人可以進行側面幫助。但是過了半個月后大家都有資格去進行營銷開戶。

　　2、實行業績與提成掛鉤。完成月初業績指標的50%提成，完成（60---80）%的40%提成，完成（50--79）%的30%提成，完成50%的20%。

　　XX年第一季度中，1月份盡力去實現保本，2月份一定要實現保本可能去產生效益，3月份必須要創造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個月中每個月的任務去開展工作。所有的工作都是為完成每個月的工作任務去想方設法，沒有任何理由完不成相應月份任務。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇20

　　一、繼續加強醫療質量安全管理，提高醫療質量，在病員增加的基礎上做好業務，不出差錯事故，避免糾紛發生。

　　1.加強業務學習、業務培訓，通過病例討論、三級查房、參加會議等多種形式全員提高專業水平，打造一支技術過硬的專業團隊。

　　2.科室帶頭人經常外出學習、會議交流，充電補能，與現今不斷更新的產科、婦科學術接軌，加強接診處理病人的能力。

　　3.強化流程管理，有規范合理的診療流程，避免診療差錯，也為醫務人員建立安全、無后顧之憂的診療環境。

　　二、推陳出新，繼續開展新技術、新業務。

　　繼續拓展婦科腹腔鏡、無痛分娩等業務，積極與上級醫院主任醫師雙向聯絡，疑難及時會診，幫助我們當地病人就近診治，也幫助我們醫務人員盡快提高技能。

　　三、加強隊伍建設，增加醫務人員。

　　我科目前醫生較少，共有9名醫生，其中一名外聘、一名助理執業醫師，還有兩地生活擬考赴市區者，隊伍欠穩定，急需增加2-3名醫生。助產人員較少，目前已有8名助產士，但隨著明年生育高峰的到來，8名助產士遠遠滿足不了病人的服務，故擬繼續擴充助產士隊伍，因我科所有護士已有助產資格證書，故可從我科目前護士當中快速培訓、上崗。

　　四、加強優質護理，提高病人滿意度。繼續完善“愛嬰醫院”相關工作。

　　五、做好預防保健工作，完成婦幼機構下達的各項指標。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇21

　　一、工作的安全方面

　　在今后的工作上，我要更進一步的提高自身的安全意識，在工作中保持嚴謹、細心的態度，面對的工作要有更嚴格的追求，保證在工作中不會犯下任何醫療錯誤。

　　認真的完成檢查工作，確保各病房中的情況，以及自身在工作上沒有出現問題，改進工作的正確性。

　　對于醫院以及科室的規定，我要嚴格的去遵守，加強在工作中的自我管理保證自身能在紀律上嚴守規定，提高自我的管理。另外，也要著重對重點病人的管理和照顧，要多去看，去想，為病人提供更好的服務。

　　二、工作方面的追求

　　1.加強自身的工作理念

　　在工作上，要重視自己的工作目標，在工作中積極執行自身負責的任務，并努力做好改進。

　　2.加強自身鍛煉

　　除了平時的工作，我在工作中也不能疏于對自己的工作鍛煉，要不斷練習自身的能力和技巧，與同事多交流溝通，保持工作能力的嚴謹和積極性。

　　3.加強自我的防護意識

　　在工作期間，要認真做好個人防護，保證自身的健康和安全。除了嚴格按照制度上的完成之外，自己也更要多留心，保持對自身安全的重視。

　　三、學習方面

　　首先，要加強禮儀的學習和的鍛煉在，多學、多練，并通過交流和學習來提升自我的素養，并且在于病人溝通和服務的時候，要多多思考病人的所需，做好自身能力范圍內的服務，提高醫患的交流。

　　其次，更要提高自身的專業知識，積極做好知識的更新和學習，提高自我的能力水平。在溝通中聯系同事，與大家一起學習和交流，完善工作的能力。

　　最后，我還要更多的做好自我反思和評價。工作中人人都會犯下錯誤，但最重要的是去認識錯誤，并積極的改進自我!

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇22

　　一、明確公司整體框架，重新制定崗位職責

　　我首先要明確公司整體的一個框架，然后在了解各部門的情況，了解其他員工的基本情況，要根據不同的部門制定新的崗位職責，把職責更精細的列出來，讓大家能夠清晰的知道如何做，把工作更好的去展開。在這季度里，把崗位職責更好的完善起來，該去除的去除，該添加的添加，該保留的保留，同時在制定的時候也要去向各部門和員工們采取意見，以大家的意愿為重，努力去貼服員工們，讓大家在短時間內就同意新的崗位職責。

　　二、節省公司資源

　　第一季度還要做的工作就是節省資源，以保證后續季度公司的發展。監督大家對資源的有效利用，禁止大家浪費資源。吸取以往的教訓，在資源共用這一塊嚴格管理。還記得往年大家總是平白的浪費公司內的電源和水源，以及對各種設備的不保護，導致公司的資金使用很大，明明可以節省下來的，卻要造成無故的浪費。那么這一季度在這個方面要嚴格的監督，禁止大家浪費水電，盡可能的節約，把資源用到該用的地方。

　　三、企業文化的深入學習

　　在新年到來，在第一季度的工作里會注重大家對企業文化的學習。修改員工手冊，讓大家重新閱讀手冊，并進行考試，通過考試考察大家對企業的了解，對自己工作的了解。在企業招聘新員工后，就要對新員工進行企業文化的介紹，在一開始就要讓各員工們了解企業的發展，通過這樣的方式去讓大家團結一致，培養大家的集體意識，并培養大家的團結協作能力。讓文化深入人心，幫助大家融入到企業這個大集體中去。只有大家真正的去團結了，把企業當成家一樣，才能去盡力而為。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇23

　　一、自我的計劃

　　面對新一年的工作，在工作前我不能貿然沖刺，無準備的努力不僅難以走向正確的方向，還有可能達不到酒店的目標要求。

　　在自我的管理上，我的首先要加強自身的思想，一以上一年的工作要求為基礎，進一步加強自我的管理要求，在工作中加強自我的管理，并積極契合酒店的計劃。

　　要為自己制定目標，嚴格分析酒店的計劃，配合酒店的目標在工作準備個人目標，做好對每個環節的準備。

　　此外，更要積極吸取上一年在招聘上的經驗，維持人力資源的穩定，靈活有效的進行人事招聘工作。

　　二、招聘工作

　　結合酒店目前的情況，分析第一季度的計劃和客流量預計，分析出各部門所需人數，再進一步的展開招聘工作。

　　除了傳統招聘告示已經網絡平臺招聘之外，考慮到年初實習生眾多，可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯系，提供部分基礎工作崗位。

　　此外，在面試上要著重與各部門領導進行溝通交流，確定招聘條件，嚴格按照崗位要求以及部門領導的需求去進行招聘，保證新人的實用性，能跟好的配合的酒店工作目標。

　　三、培訓和管理

　　在新人招聘后，要及時的組織人員培訓工作，對基礎的酒店理念、文化、規定等進行完善培訓，保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外，也要準備好新人的考核制度，對新人的各方面能力進行考核，確保能在工作中完成好負責工作。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇24

　　1、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排，根據工作崗位需求進行崗位調動，并加強對領班的業務知識和業務技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。

　　2、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能，業務知識的培訓，讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

　　3、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態和生活情況，深入了解員工的內心想法和合理化的建議。

　　4、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。

　　5、針對餐具，流失量大，嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節約成本。

　　6、加強員工的開口、服務意識，餐中微笑服務、細節服務，特別是開口服務意識，對客溝通“溝通”是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。

　　7、加強前廳與后廚的協調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識，他們不但是服務員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質量和品質，出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇25

　　一、主要會議

　　1、籌備召開全市農村工作會議。（責任領導：肖波，責任單位：城鄉統籌處、政策法規處、辦公室）

　　2、籌備召開全市農村扶貧開發工作會議。（責任領導：肖波，責任單位：城鄉統籌協調處，辦公室，相關處室（局））

　　3、籌備召開市美好鄉村建設領導小組會議。（責任領導：肖波，責任單位：美好辦、辦公室）

　　4、籌備召開全市現代生態農業產業化發展工作會議。（責任領導：張厚倫，責任單位：產業化發展處，辦公室）

　　5、籌備召開全市農村綜合改革工作會議。（責任領導：肖波，責任單位：政策法規處、農村經營管理處）

　　6、籌備召開全市農機化發展工作會議。（責任領導：周曉波；責任單位：農機局）

　　7、籌備召開20xx年農產品質量安全暨農資市場監管工作會議。（責任領導：周曉波；責任單位：農產品質量安全監管處、總站）

　　8、召開黨風廉政和政風行風建設工作會議。（責任領導：丁云葆，責任處室：監察室）

　　二、重點工作

　　（一）起草上報20xx年農業農村工作若干意見。（責任領導：肖波，責任單位：政策法規處）

　　（二）制定出臺合肥市農業現代化推進工程實施方案及十大專項行動、十大重點工程等配套實施方案。（責任領導：各分管主任，責任單位：各處室、局，各縣市區農業主管部門）

　　（三）大力推進農業構性改革。樹立“大農業、大食物”觀念。按照“念好山湖經，唱響四季歌，打好生態牌，提升菜瓜果，統籌種養加，培育新業態”的發展思路，堅持以綠色發展為導向，以綠色生產為基礎，綠色產品為標志，綠色生活為追求，三產融合為核心，著力構建“134”都市現代農業發展空間新格局。立足各縣（市）區資源優勢，因地制宜，突出特色，圍繞“新業態、新產業、新產品、新模式、新載體和全產業鏈”，強化科技、設施、裝備、人才和政策支撐，大力推進現代農業產業集聚發展。突出抓好綠色糧油主產區、現代農業示范區（園）、農業產業化示范區和主導產業集聚區、特色農業集聚帶、特色鄉（鎮）、“一村一品”建設，打造一批產業集聚、功能完備、經營集約的都市型、加工型、生態型的現代農業綜合體。（責任領導：各分管主任，各處室、局，各縣（市）區農業主管部門）

　　（四）突出抓好種植業構調整。按照“綠色、高效、融合、創新、統籌”的發展要求，圍繞“綠色化引領，規模化經營，產業化發展，效率化提升”的發展思路，堅持注重守底線，保安全；注重發揮優勢，有保有壓；注重市場導向，產業融合；注重創新驅動，提質增效，注重生態友好，持續發展的發展原則，立足抓早、謀實、做深。優化構抓調整，堅持不懈抓推進，務實創新抓落實，全面推進高效、安全、綠色、生態種植業的協調持續發展。

　　一是大力實施“藏糧于地、藏糧于技”戰略，鞏固提升糧食產能。積極會同國土、財政、水利等相關部門大力推進高標準農田建設。制定《合肥市耕地質量保護和提升行動方案》，積極抓好休耕養地試點工作。組織實施糧食綠色攻關示范行動，深入開展糧食高產創建活動。制定并組織實施《百萬噸綠色粳稻增收實施方案》，打造綠色增長模式攻關升級版。積極引導新型農業經營主體參與糧食生產基地建設，大力發展產前、產中、產后等環節生產和流通服務，著力推進糧食產業規模化、產業化、品牌化發展。

　　二是大力推進高效特色農業發展。組織實施“百億特色主導產業提升工程”。突出抓好園藝作物擴面增量和提質增效，深入推進長豐草莓強縣和肥東蔬菜大縣創建工作，加速高效特色產業大縣建設。突出抓好“設施增地”工程，加大政策扶持，持續推進蔬菜瓜果標準園和聯動溫控大棚建設。加快建設一批“千畝連片、千棚連片、集群發展的設施園業產業基地。著力打造合肥現代農業新樣板。

　　三是大力推進農作制度創新。大力推廣“千斤糧、萬戶錢”和“糧增百斤，錢增千元”等種養合，稻蝦（鴨）共生，水旱輪作，糧經連連作，間作套種，循環利用等新型農作模式，著力探索新常態下具有合肥特色的“產出高效、產品安全、資源節約，可持續發展”的現代農業發展新路子。

　　四是深入推進環巢湖現代農業示范帶建設。深入實施《合肥市環巢湖生態農業建設和發展規劃》，突出抓好重點農業項目的謀劃，招商和推進工作。繼續按照“改造傳統產業，主攻蔬菜園藝，發展生態漁業，建設生態濕地，打造景觀長廊”的發展思路，加大“調構，整資源，控污染，抓功能，提品質”等綜合措施的落實力度，加快推進環湖五大特色版塊農業建設，著力構建以“優質低碳，綠色生態，文化休閑，三產融合”為主要特征的環湖現代農業新體系。（責任領導：張厚倫，責任單位：種植業局、產業化發展處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（五）大力推進農業“接二連三”工程建設。牢固樹立一體化經營，大產業布局觀念，堅持改革創新增動能，轉型升級提質效，以市場為導向，以效益為核心，以加工為龍頭，以流通為紐帶，以基地為支撐，以科技為引領，調構、轉方式，把工業理念，商業意識，企業機制引入農業，通過基地（農戶）+公司，基地（農戶）+市場，基地（農戶）+電商平臺，基地農戶+農家樂等多種方式，實現“農業接二連三”，促進一二三產業融合發展，加快現代生態農業產業化建設。重點圍繞區域化布局，規模化生產、一體化經營，項目化推進，把生態鏈、產業鏈、價值鏈、利益鏈等現代產業組織方式引入農業，著力在優質糧油業、高效園藝業、規模畜禽業、特色水產業、生態林果業、特種經作業、休閑觀光農業等七類產加銷、貿工農一體化產業體系上求突破。

　　一是突出抓好農產品加工業。深入實施農產品加工“千百十”工程和百家龍頭企業提升工程。培育一批在行業內外有影響力的領軍型、旗艦型龍頭企業，發展一批農業產業化聯合體。重點抓好農產品初加工、精深加工、主食加工和綜合利用加工，優化農產品加工業構。支持合巢經開區加快推進安全食品加工示范區和中國農科院合肥食品創新研究院建設。著力抓好打造“大園區”，引進“大龍頭”，構筑“大產業”，突出“大項目”，建設“大體系”，培育“大品牌”，搞好“大服務”等重點措施落實。大力推進農產品加工業從規模擴張向轉型升級，從要素驅動向創新驅動，從分散布局向產業集群的三個轉變，全面提升農產品加工業發展水平。

　　二是大力推進農產品營銷方式創新。著力推進農業“物聯網+”等新興業態和模式的突破。組織實施百億農產品電子建設工程。著力抓好郵樂“電商+農業主體+基地+融資模式”等創新工作，推進“一村一品一店”建設，加快發展農產品電子商務。（責任領導：張厚倫，責任單位：種植業局，各縣（市）區農業主管部門）

　　三是大力推進休閑農業發展。組織實施休閑農業體驗模式攻關行動計劃。按照“優化布局，擴大區域，拓展功能，提升質量，打造特色，創新發展”的工作要求，堅持以農耕文化為魂，以美麗田園為韻，以生態農業為基，以創新創造為徑，以古樸村落為形，重點做好山、水、泉、民居、花果、農耕、節慶等七篇文章。圍繞農區變景區，田園變公園，農房變客房，勞動變運動，產品變商品，全面推進農業與旅游、教育、文化、健康養老等產業深度融合。圍繞“春到鄉村去踏青，夏到農村品美食，秋到田間去采摘，冬到農家過大年”休閑農業發展主題。積極發展多種形式的農家樂，提升管理水平和服務質量。建設一批具有歷史、地域、民族特點的特色鄉村旅游精品線、美麗田園和鄉村旅游示范村。有序發展新型鄉村旅游休閑產品，積極發展智慧鄉村游，全面提升休閑觀光農業發展水平。（責任領導：張厚倫、責任單位：種植業局、各縣（市）區農業主管部門）。

　　四是大力開展農業招商引資。深入實施農業產業化“千項百億”工程，以農業產業化示范區、現代農業園區和農產品物流園區為載體，充分發揮我市區位、資源政策等比較優勢和政府主導作用，創新農業招商方式，廣泛開展富有成效的農業招商引資，通過招商引資與全民創業相合，外地企業與本土企業相合，力爭引進和發展一批“接二連三”的重大項目，努力以大項目催生大產業，以大產業促進大發展。

　　五是深入推進農業產業化政、銀、擔合作融資工作。完善融資機制，拓寬融資渠道，提高融資水平。（責任領導：張厚倫，責任單位：產業化發展處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（五）突出抓好生態循環農業建設。制定并組織實施《合肥20xx年整市制推進生態循環農業建設工作方案》，制定標準，培育認定一批生態循環農業示范園區，示范企業（農莊）和現代生態農業產業化龍頭企業，加快生態循環農業建設。（責任領導：張厚倫，責任單位：種植業局、產業化發展處，各縣（市）區農業主管部門）

　　制定并實施《合肥市環巢湖流域農業面源污染綜合防治試驗示范區建設方案》，重點抓好巢湖、肥東、包河三個試驗區擴面提升和廬江、肥西兩個試驗區的選點落實工作。深入推進環巢湖農業面源污染治理試驗區建設。（責任領導：王鐵峰，責任單位：農村能源生態處，肥東、巢湖、廬江、肥西、包河區農業主管部門）

　　（六）積極推進現代種業發展。組織實施百億元現代種業工程，突出抓好一批育、繁、推一體化種業企業的培育和發展，提升種業創新能力，大力推進現代種業集聚發展基地建設。（責任領導：張厚倫，責任單位：種植業局、產業化發展處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（七）突出抓好農業園區建設。按照“全域統籌，區園并建，軸線展開，組團發展”的發展要求，科學規劃和實施現代農業示范園區“十區百園”提升工程。重點圍繞“提升、提速、提質”，制定《現代農業園區綠色發展行動計劃》，緊抓“優勢”，高標準打造產業基地；緊扣“特色”，高質量實施重點項目；緊扣“創新”，高起點轉化科技成果；緊扣“市場”，高定位創建品牌、名優品牌；緊扣“轉型”，高要求發展規模農業，大力推進現代農業示范園區建設，做大做強6個省級示范區主陣地，聯動推進各類農業產業園區建設。著力推動新型農業經營主體和產業項目向園區集中集聚，加快農業園區綠色發展。扎實抓好示范區國開行項目的設計和工程建設工作，組織申報國開行后續項目。（責任領導：張厚倫，責任單位：種植業局，各縣（市）區農業主管部門）

　　（八）切實抓好農業科技工作。建立健全農業科技創新，農業科技推廣，農民教育培訓“三大體系”。全面實施農業“三新”工程，加快農業科技創新步伐，全面提升農業科技發展水平。突出抓好農民創新創業，培育一批新型職業農民，打造一批農業創新創業示范基地。積極組織開展20xx年“三下鄉”咨詢服務活動，組織農技人員開展春季農業科技服務活動。（責任領導：丁愛農，責任單位：科教信息處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（九）突出抓好農業項目建設。重點抓好投資千萬元以上的農業生產加工、流通等重點項目建設推進工作。謀劃和包裝一批農副產品生產、加工流通項目，積極引導和支持工商資本、社會資本投入農業農村開發。完成20xx年農業生產、加工、流通類重大投資和招商引資項目庫建設。加強在建、新建、續建項目的調度和洽談簽約項目的落實，力爭早落地，早開工，早建設，早投產，增強農業發展后勁。努力在農業投入上實現新突破。（責任領導：張厚倫，責任單位：產業化發展處、種植業局，各縣（市）區農業主管部門）

　　（十）加快推進農機化發展。組織實施“機器換人”工程。優化農機裝備構，大力推進糧食全程機械化試點工作。突出抓好農機社會化服務組織建設，重點抓好農機“九代”型社會化服務模式推廣。強化農機補貼政策的監督管理。強化農機安全，落實農機安全監管責任，持續推進“平安農機”創建工作，確保農機生產安全。（責任領導：周曉波，責任單位：農機局，各縣（市）區農機局）

　　（十一）推進農業信息化建設。起草上報《合肥市互聯網+現代農業行動計劃》。（責任領導：張厚倫，責任單位：種植業局）

　　（十二）加強農產品質量監管。全面落實農產品監管責任，強化農產品質量安全全程監管。推進標準化生產，突出源頭監管，加大農產品“三品一標”認證開發力度，突出抓好大宗糧油無公害產地認證工作，全面提升農產品質量安全監管水平。指導長豐縣、肥西縣、廬江縣完成國家農產品質量安全縣和省級農產品質量安全縣的考核驗收工作。制定實施《農產品品牌建設培育行動計劃》，大力推進農業品牌化建設。（責任領導：周曉波，責任單位：農產品質量安全監管處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（十三）大力推進農村綜合改革。

　　一是大力推進多種形式的農業適度規模經營。全面推進完成農村土地承包經營權登記頒證工作。進一步加強土地流轉規范管理和服務，積極引導農村土地承包經營權向新型農業經營主體集中。積極圍繞大宗農作物耕、種、收、管、儲等環節，開展“訂單式”服務。加快推進土地集中型和服務集中型規模經營方式和家庭經營、集體經營、合作經營、企業經營等多元化經營主體的有效合形式，發展多種形式的適度規模經營，著力提升適度規模經營引領現代農業發展水平。

　　二是突出抓好新型農業經營體系建設。重點抓好專業大戶、職業農民、家庭農場、農民合作社和農業企業等新型農業經營主體培育和發展，大力構建立體式、復合型現代農業經營體系。加快農業社會化服務體系建設，大力推進農業服務業發展。深入開展農業社會服務示范創建活動，重點抓好農業生產全程化社會化服務創新試點工作，著力提高農業經營集約化、規模化、組織化、社會化和產業化水平。

　　三是大力推進農村集體資產股份制改革。認真貫徹落實市政府《關于推進農村集體資產股份制改革指導意見》，重點抓好農村集體土地資源性股份制改革，大力發展一批土地股份合作社。扎實抓好每縣市區1-2個農村集體經營性資產股份制改革試點工作，著力在農村資源變股權、資金變股金、農民變股民的三變改革上實現新突破。

　　四是大力推進農村產權交易。全面推進村級集體資源資產集中交易工作。支持廬江縣抓好土地承包經營權抵押貸款試點工作。

　　（責任領導：肖波，責任單位：農村經營管理處、產業化發展處、種植業局，各縣（市）區農業主管部門）

　　（十三）認真抓好村級集體經濟發展。貫徹落實市委、市政府《關于發展壯大村級集體經濟發展實施意見》，分解落實各縣（市）區年度發展任務，完成村級集體經濟脫殼村脫殼任務考核，著力推進村級經濟組織加快發展。推進《合肥市村級集體資金資產資源監督管理工作意見》實施，強化村集體“三資”管理。（責任領導：肖波，責任單位：農村經營管理處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（十四）抓好秸稈禁燒謀劃工作。全面系統總我市多年來禁燒工作經驗教訓，學習借鑒吸收先發地區的經驗做法。堅持早謀劃、早安排、早行動、早落實。制定上報《合肥市20xx年農作物秸稈禁燒和綜合利用的工作方案》，全面提升我市秸稈禁燒和綜合利用工作水平。（責任領導：王鐵峰，責任單位：農村能源生態處、農機局、政策法規處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（十五）突出抓好美好鄉村建設。制定《201x年合肥市美好鄉村建設工作方案》和《進一步加強省級美好鄉村規劃、建設、管理工作意見》。完成20xx年省級美好鄉村建設市級驗收工作。深入推進20xx年美好鄉村建設、自然村整治和環巢湖美好示范區建設。全面啟動20xx年省級美好鄉村建設，指導巢湖市制定整市推進美好鄉村建設實施方案。（責任領導：肖波，責任單位：美好辦，各縣、市美好辦）

　　（十六）抓好農民增收工作。制定并組織實施《合肥市農民創業增收行動計劃》，加大農民創造、創新、創業推進力度，拓寬農民增收渠道，著力構建農民增收長效機制，促進農民收入持續穩定增長。（責任領導：肖波；責任單位：城鄉統籌協調處、各縣（市）區農業主管部門）

　　（十七）突出抓好精準脫貧工作。全面貫徹落實《合肥市農村脫貧攻堅行動計劃》。抓好20個配套文件的制定落實工作。制定《合肥市農村貧困人口脫貧退出機制細則》，嚴格脫貧工作責任，確保脫貧工作質量。制定《合肥市關于建立財政專項扶貧資金安全運行機制意見》，強化扶貧項目監督管理。啟動建設201x年光伏扶貧項目。

　　（十九）抓好20xx年市委、市政府和省農委各項目標任務考核工作。分解落實201x年主要工作目標任務。制定201x年農委系統目標管理考核辦法。（責任領導：陳寅，責任單位：辦公室、各處室（局）、總站）

　　（二十）完成“十三五”農業和農村經濟發展規劃編制工作。（責任領導：肖波，責任單位：各處室（局），各縣市區農業主管部門）

　　（二十一）突出抓好機關作風建設。制定出臺和落實《合肥市農委關于激勵干部干事創業，治理為官不為的若干意見》。（責任領導：陳寅，責任單位：辦公室）

　　（二十二）全面推進元山良種場改制工作。一是完成債權債務，土地承包，現有房產等清產核資工作，形成改革審計報告。二是完成職工分流安置和住房安置方案的制定上報和審批工作。三是組織專門力量集中抓好改制工作，確保穩定。（責任領導：陳寅、周曉波，責任單位：辦公室、計劃財務處、工會）

　　三、日常工作

　　（一）農業生產

　　1、抓好201x年度各項行動計劃實施方案和年度工作計劃的制定；

　　2、推進包河區大圩環巢湖生態農業示范區建設，制定具體實施方案；

　　3、加強冬春在地作物田間管理工作。抓好春耕備耕各項工作。

　　4、修訂201x年合肥市現代農業發展產業政策。抓好201x年度種植業各類項目項目庫建設，謀劃新建續建一批種植業重點項目；

　　5、抓好201x年中央各項惠農補貼政策落實和政策性農業保險工作；

　　6、抓好“兩節”期間蔬菜生產保障供應。

　　（責任領導：張厚倫，責任單位：種植業局、總站，各縣（市）區農業主管部門）

　　（二）農業產業化

　　1、組織各縣(市)區有關企業參加中國合肥旅游迎春購物節暨年貨采購大會。

　　2、完成《合肥市農產品加工業20xx-20xx年發展規劃》及《工作方案》、《合肥市現代生態農業產業化實施方案》等文件的制定工作。

　　3、全面總20xx年農業產業化工作，重點抓好全市農產品加工業發展情況的總，制定201x年農產品加工業發展意見。

　　4、繼續開展中小企業融資擔保基金和融資聯盟共同基金工作。

　　（責任領導：張厚倫，責任單位：產業化發展處，各縣（市）區農業主管部門）

　　（三）農業科技

　　1、抓好20xx年新型職業農民認定和后期跟蹤服務指導工作，開展201x年新型職業農民培訓需求調查，做好項目申報。

　　2、做好農業信息系統運行和維護工作。

　　3、搜集、整理、發布農業信息，編印《合肥農情》總第40期。

　　（責任領導：丁愛農，責任單位：科教信息處，各縣（市）農業主管部門）

　　（四）農經管理

　　1、抓好廬江縣土地確權登記頒證審批驗收工作。扎實抓好全市確權日常督查指導工作。

　　2、抓好土地流轉日常管理和服務工作。

　　3、抓好2106年農民土地股份合作社和農村集體資產股份制改革試點的申報和推進工作。

　　4、加強農民合作社和家庭農場日常管理和服務工作，起草上報《合肥市關于促進農民合作社規范創新發展意見》。

　　5、抓好全市社會化服務組織的調查統計工作。組織開展農業社會服務示范縣（市）、示范鄉鎮和示范主體創建工作。

　　6、制定《201x年農民負擔監管工作意見》并抓好落實。

　　7、抓好村級集體經濟發展指導和發展典型宣傳推廣工作。

　　（責任領導：肖波，責任單位：農村經營管理處、總站（農經站），各縣（市）區農業主管部門）

　　（五）政策法規

　　1、起草市委市政府《關于201x年農業農村工作若干意見》的代擬稿。

　　2、起草市農委《201x年農業農村工作要點》。

　　3、起草市農委《201x年依法行政工作方案》和《20xx年“六五”普法工作方案》。

　　4、繼續做好農委窗口許可辦理、項目受理和政策咨詢工作，重點做好植物檢疫許可工作。

　　5、落實行政審批制度改革政策措施，做好市級行政審批下放項目指導工作。

　　6、做好行政許可信息化建設工作。

　　7、開展春季依法行政法律法規學習及測試工作。

　　8、清理委規范性文件，公布繼續有效的委規范性文件目錄。（責任領導：王鐵峰，責任單位：政策法規處）

　　（六）農村能源和生態

　　1、做好迎接市政府20xx年度農村節能減排考核工作和制定201x年農業和農村節能減排工作方案。

　　2、指導縣（區）做好201x年度江淮分水嶺綜合治理項目儲備工作。

　　3、組織實施中央投資農村沼氣項目。

　　4、繼續實施鞏固退耕還林成果農村能源項目。

　　（責任領導：王鐵峰，責任單位：農村能源生態處）

　　（七）城鄉統籌

　　1、抓好20xx年城鄉統籌考核工作。

　　2、制定20xx年省級美好鄉村驗收工作方案，組織市級達標驗收工作。

　　3、抓好肥西縣整縣精準脫貧驗收和總工作。

　　4、抓好20xx年光伏扶貧和光伏集體電站項目驗收工作。

　　5、抓好20xx年度35個鄉鎮政府駐地中心村美好鄉村建設和建成區環境整治項目申報工作。

　　（責任領導：肖波，責任單位：城鄉統籌協調處，各縣（市）區美好辦，扶貧辦）

　　（八）農機管理

　　1、召開全市農機化發展工作會議暨20xx年第一季度工作例會。

　　2、制定《201x年農機安全生產工作要點》，下發《201x年農機化工作方案》。

　　3、安排部署春耕備耕農機化生產。

　　4、舉辦送“農機科技下鄉月”活動。

　　5、組織“兩節”期間農機安全生產大檢查。

　　6、認真做好市安委會和道路交通安全聯席辦安全生產目標考核工作

　　（責任領導：周曉波，責任單位：農機局，各縣（市）區農機局）

　　（九）農產品質量安全監管

　　1、制定“品牌建設培育行動計劃實施方案和年度計劃”、“農產品優質化行動計劃實施方案和年度計劃”和201x年度“農產品質量安全監管方案”、“農資市場監管工作方案”、“蔬菜瓜果農藥殘留例行監測計劃”、“蔬菜質量安全監督抽檢方案”。

　　2、組織開展“放心農資”下鄉進村宣傳咨詢活動及農產品質量安全宣傳活動。

　　3、組織開展農資打假專項治理春季行動，強化對重點地區、重點產品和突出問題的專項整治。

　　4、抓好元旦、春節“兩節”期間的農產品質量安全監管和抽樣檢測工作。

　　5、推進“三品一標”認證和登記工作。突出抓好全市大宗糧油無公害產地認證申報的前期準備工作。

　　6、落實農產品質量安全日常監管工作。

　　（責任領導：周曉波，責任單位：農產品質量安全監管處、總站，各縣（市）、區農業主管部門）

　　（十）辦公室

　　1、做好市政府、省農委對我委20xx年目標管理考核的自查上報工作。

　　2、做好全市維穩、綜治、計生、保密、檔案、雙擁、干部監督、信訪、統戰、老干部、中心組學習、編制執行、干部教育在線學習等考核工作。

　　3、做好一季度市政府重點工作完成進度上報工作。

　　4、完成各處室（局）和委屬事業單位20xx年目標考核，安排201x年考核目標任務。

　　5、做好政務公開工作。

　　6、抓好市人大代表議案建議和市政協委員提案議案辦理工作。

　　7、做好政務信息報送“兩辦”、全市農業系統新聞線索報送省農委工作。

　　8、做好機關公務員20xx年度考核工作。

　　9、做好委黨組中心組第一季度中心組學習工作。

　　10、完成機關工作人員工資統計年報，完成20xx年公務員統計報表，完成全國農業系統國有事業單位人事勞動統計報表，完成勞動工資年報和季報工作。

　　11、做好春節走訪慰問離退休干部、農村高齡老人和元山良種場特困職工工作。

　　12、完成20xx年度職稱專業技術申報后續工作。

　　13、做好機關干部工資的晉級晉檔工作。

　　14、抓好20xx年文件資料的歸檔整理工作。

　　15、做好委領導批示件的督查督辦工作。

　　16、做好信訪、車改、安全、文明創建、后勤保障工作。

　　（責任領導：陳寅，責任單位：辦公室）

　　（十一）計劃財務

　　1、完成20xx委機關對賬賬工作和201x年機關建賬。

　　2、按時完成20xx年農委系統各項財務決算。

　　3、迎接合肥市財政局檢查組對我委的決算審查。

　　4、完成元山良種場清產核資和改制審計工作。

　　5、抓好元山良種場20xx年醫藥費的報銷工作。

　　6、配合有關處室做好201x年市級農業政策修定工作。

　　7、做好20xx年度財務檔案歸集。

　　8、做好日常財務業務及管理。

　　9、完成總站和農科院20xx年財務內審工作。

　　（責任領導：陳寅，責任單位：計劃財務處）

　　（十二）紀檢監察

　　1、制定出臺《合肥市農委行政審批廉政監督若干規定》和《農業投資項目監督檢查辦法》。

　　2、擬定20xx年度政風行風建設及紀檢監察工作計劃。

　　3、做好黨風廉政建設工作任務分解落實工作。

　　4、做好委黨組與處室、事業單位主要負責人的黨風廉政責任書、個人廉潔從政承諾書簽訂工作。

　　5、上報紀檢監察工作相關統計報告報表；

　　6、制定特約監督員工作計劃，組織幾次作風建設明查暗訪，進一步加強機關作風建設。

　　7、做好“雙節”期間黨風廉政宣傳教育工作。

　　8、做好市巡查組反饋意見整改落實工作。

　　9、做好委領導及上級紀檢監察單位交給的其他任務。

　　（責任領導：丁云葆，責任單位：監察室）

　　（十三）其它

　　1、抓好機關黨委工作。（責任領導：劉和東，責任單位：機關黨委）

　　2、抓好農林水工會工作。（責任領導：王鐵峰，責任單位：農林水工會）

　　3、抓好安全生產工作。（責任領導：陳寅、周曉波，責任單位：辦公室、農機局，各縣（市）區農業主管部門）

　　4、抓好對外宣傳工作。（責任領導：肖波，責任人：朱婷婷）

　　5、抓好涉農信訪工作。（責任領導：陳寅，責任單位：政策法規處、辦公室、總站，各縣（市）區農業主管部門）

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇26

　　新的一個季度即將到來，回顧過去一年來的工作，確實也是收獲很多，也比較充實，我們餐廳也在過去，一年來取得了一定的成績，但是不足以驕傲，還需要繼續努力，即將到來的新的一年，第一個季度也需要做好準備，對工作有一個規劃，認真的去執行好，現在也把下個季度的工作規劃如下：

　　首先還是從我們餐廳的服務質量方面出發，一定要做到把質量提高上去，服務質量是一個餐廳的基本標準，讓顧客在用餐的過程當中有一個好的體驗是非常重要的，也是從這方面出發，考慮到顧客的一個體驗程度，用餐的舒適度也是非常重要的，在接下來的工作當中，從這方面著重出發，做到高標準的服務，也讓顧客能夠滿意，我們餐廳的服務水平從工作當中進一步的去落實，然后第二點就是，各類菜系的口味一定要符合標準，一定要達到比較高的水平，至少要讓顧客感受到這個菜好吃，吃了還想再吃第二遍，當然這方面需要花一定的時間，也是從廚師方面下手，主要就是請一些工作經驗高的廚師來做主廚，這非常的關鍵口味，是一個餐廳的門面，也是一個餐廳的特色，家是一個餐廳，生意好不好的重要因素，所以在接下來的工作當中，這些都是需要去調整的，新的一個季度工作當中，一定要進一步的完善好這些，通過這樣的方式去積累經驗，從而達到一個更高的水平，第一季度的工作是比較匆忙的，也是比較迅速的，當然一定會調整好，這個速度也會在第一季度的工作當中做出一定的成績出來，總的來說，還是要從按月出發，每個月達到一定的水平，比如在第一季度的第一個月，一定要同比去年的第一個月要提高營業額五個百分比，在第二個月相對去年的第二個月提高十個百分比整個季度下來，相對去年的第一季度提高了十個百分比，這是接下來的工作目標。

　　當然，除了這些以外，還是要做一些詳細規劃的餐飲行業是一個競爭比較大的行業，也是一個盈利比較大的行業，在這個過程當中，每一位餐廳的員工都需要盡職盡責，各司其職去落實好餐廳的各項工作，讓顧客滿意，讓每一位來到我們餐廳消費的客人，能夠感受到我們餐廳的特色服務和特色口味，讓顧客有來了第一次還想來第二次的沖動，這些都是最基本的，當然在新的一年的第一個基礎當中，也會讓每一位餐廳的員工對自己做好一個詳細的規劃，每個人都要比去年更加的努力一點，應該在這一年的工作當中，要落實好相關的職責，提高自身的工作能力，也會在新的一年對我們餐廳的每個員工進行一個系統的培訓，為的就是能夠打造一個更加有特色的中餐廳，新的一個季度，必將有新的開始，我們餐廳一定嚴格的執行相關的制度，達到標準。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇27

　　一、人力資源計劃

　　根據工程量和工序用工特點，即基礎、砂石料小運和交叉作業段用工量大，而組塔和非交叉作業段用工量較小，合理調配施工力量和人員組成結構，按照施工進度計劃，人力資源合理進退，做到經濟高效，管理科學，降低工程成本，避免窩工、人力資源過剩現象發生。

　　二、技術準備

　　1.項目總工負責該標段工程的技術準備工作，并負責施工技術資料的編制，并交項目經理審核，然后報監理工程師批準。

　　2.項目總工負責組織項目施工人員對施工圖的審查。

　　3.工程部在項目經理帶領下熟悉圖紙，勘察施工現場，針對工程的特點，對施工技術重點、難點及危險點進行分析，制定解決方案和控制措施,對關鍵或重點工程,編寫專項施工方案或作業指導書。

　　4.項目總工組織在本標段工程中采用的新材料、新技術、新機具的推廣使用。使用前應交項目經理批準，并取得監理單位、建設單位同意。

　　5.項目總工對施工人員進行技術培訓和安全交底。

　　6.綜合部負責施工涉及的相關設計變更或其它文件管理。

　　7.綜合部負責按照監理單位及建設單位要求呈送各種技術資料。

　　三、施工力量配置

　　根據工程要求和特點，本標段工程擬配備下列人員：

　　見后附表

　　四、材料資源計劃

　　（一）材料準備

　　1.材料供需計劃由項目經理組織工程部編制。

　　2.材料采購或準備由項目經理組織物資部安排。

　　3.物資部按規定提前進行物資比質比價，選擇大型的，信譽良好的廠商進行采購，并應滿足下列要求：

　　本標段工程所用的材料質量都必須達到國家有關標準及行業標準。

　　產品必須提供生產許可證、合格證、對有安全認證要求的應提供安全認證合格證（復印件）；

　　建設單位提供的材料，也應有相應的證件，并由專人收集、登記保管。

　　材料應按計劃采購、供應。質安部和項目經理負責對其進行質量檢查。

　　（二）材料供應方式

　　因本標段工程的主要材料全由項目法人單位提供,而我公司只負責提供基本輔材,所以我公司將根據實際情況,預先準備好所需材料，避免因材料不足而影響施工進度。

　　（三）材料供應管理

　　工程開工前由物資部按施工進度安排制定工程原材料及器材的供應計劃，由項目經理審批后實施。施工過程中隨施工進度及時調整供應，同時積極與項目法人材料供應部門協作，做好材料供應工作，以滿足施工要求。

　　五、機具資源計劃

　　（一）施工機具配備

　　1.項目經理根據工程實際情況，編制《項目施工用機具需求計劃》提供機械、設備、工器具清單和需要時間。

　　2.施工隊長安排施工隊質安部按規定對機械設備進行維護、檢查，將合格的機械設備交項目施工使用。

　　3.工程車輛由項目經理根據工程具體情況自行調配，基礎材料運輸量大，車輛不足時，可以租用或委托有資質的運輸公司。

　　4.基礎模板、跨越架所用材料由物資部提前準備，隨時滿足現場需求。

　　5.機具、車輛實行“三檢制”，加強維護和保養，提高完好率，合理安排運輸，減少空車行使，提高利用率。

　　6.本標段工程施工工器具配置表

　　見后附表

　　六、施工場地及道路計劃

　　施工場地及道路選擇原則，由項目經理，組織有關人員進行協調，提出場地和道路的使用計劃和使用的具體時間，在對現場進行認真踏勘，通過比較，選取施工場地與在劃定的放線段選擇施工場地。

　　由項目經理親自領導，合理安排各樁號的施工順序，運輸較易者可先施工，運輸較難者先修路后施工，同時要兼顧基礎、桿塔原材料的大運、小運和架線用原材料、設備運輸道路的修建。

　　七、公共關系計劃

　　由項目經理負責組織項目部有關人員成立工作小組，由技術部具體負責，按照國家法規、當地標準、合同和設計技術要求，積極主動召開施工協調會、洽商會，采取一切有效措施搞好地方關系，在施工臨時占地、跨越物申辦等方面同地方或主管部門達成一致意見，妥善解決；同時在青苗賠償、（跨越物拆改、塔基征地、樹木砍伐、）等方面積極配合項目法人、項目監理部工作，保證施工按計劃完成。

　　八、其它資源配置計劃

　　公司將根據工程特點，配置工程所需的其它資源，通訊設備的準備工作由項目經理部物資部負責進行，公司財務部倉庫配合做好所需設備的選型和購置工作。項目經理部應配置電話機、傳真機、計算機，以實現各部門之間的通訊及數據聯系。安全設備由項目經理組織質安部進行配置各種安全防護用具，各種圍欄及警示牌。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇28

　　對于超市的發展來說計劃的制定是不可或缺的，作為超市員工更是要在工作中嚴格要求自己才行，所以我能夠牢記領導的教誨并在往年的工作中有著不錯的表現，面對即將到來的第一季度讓我明白嚴格要求自身的重要性，因此我對超市的各項工作都制定了計劃并期待自己在第一季度的表現。

　　首先我應該加強對各類商品的了解以便于更好地完成工作，作為超市員工若是不了解商品信息則會對工作的完成造成負擔，因此想要在工作中證明自己便需要加深這方面的了解才行，我對第一季度的超市工作設立了三個小目標，即學習商品知識、熟悉進貨流程以及做好貨架整理工作，雖然都是些較為基礎的部分卻能夠體現出自身的價值，所以我要在日常的工作中多了解一些商品知識，至少能夠讓我對超市的經營與管理有著更深的認識，而且對于今后的職業發展來說了解這方面的知識也是很重要的。

　　其次需要了解進貨流程并參與到這項工作中去，雖然平時也有負責裝卸貨物卻沒有進行這方面的思考，對于超市工作的完成來說這種態度明顯是不夠負責的，因此我要參與到超市的進貨工作中去從而加深這方面的了解，對商品的進價以及售價有著更多了解是很重要的，至少我能夠通過超市售賣商品的利潤了解到提升營業額的方式，而且我也應該利用節假日時間了解其他超市的商品售價，這樣的話也能夠通過這些信息的了解來打造屬于我們超市的優勢，但對于價格的制定應該遵循市價的原則才行。

　　最后需要做好貨架整理工作從而讓顧客進行挑選，井然有序的貨架商品往往能夠吸引顧客的目光，畢竟顧客購買商品以后空缺的貨架需要得到補充，而且在整理貨架的時候也需要對商品的價格信息進行標注，尤其是上架新商品的時候需要重視這項工作的展開，另外在超市進行促銷活動的時候需要做好價格的更新，對于這些超市工作中的細節應該要予以重視。在進行服務接待工作的時候則需要重視自身的表現，通過這方面的努力來建立超市工作的優勢則是很重要的。

　　制定好超市的工作計劃在我看來是自身職業發展的'基礎，接下來應該要嚴格執行從而將超市工作完成得更好，而且在執行過程中對于意料之外的狀況也要認真記錄下來，希望通過對超市工作的重視能夠在將來有著更好的表現。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇29

　　xx年是亞光公司深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神和公司十五次黨X會精神，團結和帶領廣大職工群眾為實現企業向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現經濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經營指標，發揮工會組織應有作用，制定二四年工作工作計劃如下：

　　一、深入開展建功立業競賽，促進企業經濟效益的提高

　　企業的發展，關鍵在于充分發揮職工的首創精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業經濟建設做為工作的指導思想，以市場為導向，以卓有成效地開展建功立業競賽為重點，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發展企業中來。

　　1、強化學習培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質。

　　二四年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程，充分發揮文化陣地優勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時代緊追感，牢固樹立“科學技術是第一生產力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產品質量意識，誠實守信意識和終身學習意識，自覺地學習新知識，鉆研新技術，努力培養一專多能的復合型人才和適應企業發展需要的知識型職工隊伍。

　　2、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。

　　今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞“提高水質，節能降耗，安全生產等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。

　　二、深入實施送溫暖工程，大力扶持發展家庭經濟，促進企業的穩定

　　穩定是企業發展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。

　　1、堅持經常走訪調查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

　　2、堅持重大節日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡努力保證職工的基本生活。

　　3、做好低保工作。

　　4、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關系。

　　5、抓好家庭經濟扶持工作，通過典型宣傳，技術培訓，提供信息促進家庭經濟的發展。

　　6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。

　　三、抓好職代會達標升級活動，促進民主管理工作再上新臺階

　　1、堅持完善職代會制度，充分發揮職代會的作用。

　　重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規范》，依法行使職代會的各項職權，提升職代會質量，群策群力，促進企業健康發展。

　　2、堅持和完善廠（場）務公開工作制度，認真搞好廠（場）務公開。

　　3、認真做民主測評領導干部工作。

　　4、抓好職工代表的培訓。

　　5、強化平等協商，集體合同機制推動企業各項式作進程。

　　平等協商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業協商解決勞動關系問題的有效途徑，對促進企業發展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監督行政認真履行集合合同至關重要，集體合同要經過職代會集體討論后簽訂，做到內容全面，針對性強，實事求是，生產生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發揮作用，收到實效。

　　四、以提高職工素質和工會工作整體水平為目標，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力。

　　1、繼續深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動，在二三年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動，收到了良好的效果的基礎上，二四年，將此項活動繼續深入開展下去。要及時發現典型、選樹典型、宣傳典型，召開總結表彰會，以點帶面，推動活動向縱深發展，充分發揮女職工的“半邊天”作用。

　　2、繼續深入開展創建十文明家庭活動

　　深入貫徹《社會主義公民道德建設實施綱要》，在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德，做一個好公民；恪守職業道德，做一個好職工；弘揚家庭美德，做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業、優質服務、竭成奉獻的良好風氣。

　　3、繼續抓好“創建學習型組織，爭做知識型職工”工程。

　　二四年，公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”工程。一是要再度興起學習“三個代表重要思想，xx大精神、黨的xx屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡，加強基地建設，做好相關書籍的推薦，引導職工加強對發展林產工業、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班，工會勞動保護監督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，工會勞動保護監督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，提高職工的整體素質。

　　4、繼續深入開展再創模范職工之家活動。

　　根據公司工會制定的《深入開展再創模范職工之家方案》的要求，結合公司實際認真制定建家規劃、充實建家內容，提高建家活動的檔次和水平。

　　5、繼續抓好文化陣地和隊伍建設，開展好豐富多彩的文體活動。

　　五、以促進勞動關系的和諧穩定為目的，認真履行好工會組織的基本職責

　　建立和諧穩定的勞動關系，是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現。根據企業改革、改組、改制的具體實際，積極參與企業發展規劃，重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調節力度，維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監督檢查網絡，完善勞動保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好“安康杯”系列活動，要積極配合行政搞好安全生產檢查，督促企業改善職工勞動安全衛生條件，保證職工身心健康，為企業發展生產提供安全保障。

　　xx年，工會工作充滿新的機遇和挑戰。讓我們以“三個代表”重要思想為指導，解放思想，更新觀念、積極探索、求實創新、與時俱進地開創工會工作的嶄新局面，為圓滿完成公司二四年的奮斗目標和工作任務做出積極的貢獻。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇30

　　我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞20xx年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，以創建國家文明衛生城市為契機，強化環衛業務。現將一季度以來的工作情況總結如下：

　　一、提升工作人員業務水平，進一步增強整體自身素質

　　1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓，環衛局(物業)全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產黨白堿灘區第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創新、文化引領、率先趕超、全力推進白堿灘區跨越式發展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區長的題目為《以文明城區創建為契機、深入推進城區建設管理各項事業穩步發展》的報告材料、白堿灘區市容環境衛生管理局20xx年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維護漢語文明用語。通過集體學習的方式，激發了工作人員的學習熱情，提高了工作水平。

　　2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題，安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環衛局和物業中心下周工作重點和工作步署。

　　3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環衛局(物業)全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實預防工作中出現不良作風及影響，局全體工作人員簽訂了《20xx年環衛局(物業中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》，進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求，為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題，局要求工作人員認真剖析自身存在的不足，對癥下藥，認真填寫自檢自查表，及時預防改正自身存在的問題，并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作。嚴格部門的考核機制和監督機制。同時完善與其他各物業公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環境衛生責任書。

　　二、加大市容環境衛生的監督、管理、合作力度

　　1、環衛局堅持日常(每天)巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區域、健全了環衛監督管理機制。提高了環衛問題點的處理率，確保做到環衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。

　　2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。環衛局為了加強對外包單位的監督力度，指導鑫塔物業公司完善月突擊計劃。市容監察工作人員根據此計劃，將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來進行環境衛生監督檢查，使環衛局市容監察工作更加有效統籌、規范管理、全覆蓋。共發現問題282余起，處理率100%。

　　3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作，環衛局與鑫塔物業公司溝通，安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結冰、環衛局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰，三環中興路因跑水，造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。

　　4.環衛局市容監察人員做好一季度三個月的.三輪衛生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環亭路二十小學、宏業公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛生死角、白色垃圾進行突擊清理。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇31

　　一、加強財務的管理工作

　　財務作為公司的核心部門之一，在工作中影響著公司的目標，計劃，甚至每次的行動。公司發展處處都要使用資金，所以每一步都與財務分不開。

　　第一季度是公司的開年工作，為此會有很多需要完成的工作，后勤和材料的采購，貨物賬單的結算，已經眾多支出項目。這對財務來說無疑是巨大的壓力。為此，我更要嚴格打起精神，認真的加強管理，保證管控好每一次的支出和采購，結合采購部的計劃，嚴格做好把控。

　　其次，還要做好本部門的規范化，嚴格遵守規定和要求完成工作任務，對工作的各方面做到規范行為，有據可依，嚴格保證財務工作的每一步都在嚴格的規定下進行。

　　二、嚴格支出管理

　　在第一季度的工作中，我也要嚴格把關，對公司的每一份支出申請都要嚴格審批，加強財務資金的管控，并對過去一年來，在各項指出中不必要、過多的支出進行分析和總結，并在今年年初及時進行改進。

　　其次，要積極吸收去年的工作經驗，尤其是要完善預算制度。對公司支出費用進行嚴格預算，并讓各部門能在工作中嚴格遵守預算制度，保證能在批準的預算范圍內完成工作要求。

　　三、自我的改進

　　新的一年，我們在工作中有很多新的目標，新的計劃。為此，更要在自身的管理上加強個人能力，提高個人的思想，認真的聽從領導指揮，嚴格的去了解公司的發展計劃，并做準備工作。

　　財務工作盡管不能直接產利益，但公司每一份利益都與我們有關。因此在這新的一年里，我要從年初開始努力，嚴格的做好每一件事情，為公司、也是為自己，努力的做出貢獻，發揮更大的光和熱!

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇32

　　第一季度，辦公室將圍繞本單位中心工作，努力發揮工作職能，抓好協調，搞好服務，重點做好5方面工作：

　　1、信息工作：制定具體實施細則，將下達到我單位的信息目標任務分解到各科室、各下屬單位，重點是各科室和工作有特色的下屬單位每月要向辦公室報送一定量的信息，將我單位的工作成效和良好形象通過信息渠道充分展示出來。

　　2、公文處理：近期辦公室將聘請有關人員到機關為工作人員講課，規范文件印發。

　　3、抓好機關衛生：對機關人員衛生職責重新明確劃分，各科室不定期進行衛生評比，對評出的衛生先進科室適當給予物質獎勵。新明確劃分的機關衛生職責是：x樓各科室門口各自負責，樓道由值班人員負責。辦公室將制定出機關環境衛生管理制度，使機關環境衛生得到明顯改善。

　　4、機關考勤：按照單位黨委要求，嚴格執行機關考勤制度，嚴肅紀律，獎懲分明，加強機關考勤管理，強化機關人員服務意識、創新意識和工作危機感，提高工作效率和工作效能，展現工作精神新面貌，為本單位工作出新成就、新成效提供必要條件。重要時期，堅持每天一查崗一督查，確保本單位中心工作的順利開展。

　　5、做好上級黨委、政府督查和本單位領導動態的上報，做好本單位領導干部周工作安排、黨委會議紀要的編發和下發。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇33

　　一、自我的計劃

　　面對新一年的工作，在工作前我不能貿然沖刺，無準備的努力不僅難以走向正確的方向，還有可能達不到酒店的目標要求。

　　在自我的管理上，我的首先要加強自身的思想，一以上一年的工作要求為基礎，進一步加強自我的管理要求，在工作中加強自我的管理，并積極契合酒店的計劃。

　　其次，要為自己制定目標，嚴格分析酒店的計劃，配合酒店的目標在工作準備個人目標，做好對每個環節的準備。

　　此外，更要積極吸取上一年在招聘上的經驗，維持人力資源的穩定，靈活有效的進行人事招聘工作。

　　二、招聘工作

　　結合酒店目前的情況，分析第一季度的計劃和客流量預計，分析出各部門所需人數，再進一步的展開招聘工作。

　　除了傳統招聘告示已經網絡平臺招聘之外，考慮到年初實習生眾多，可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯系，提供部分基礎工作崗位。

　　此外，在面試上要著重與各部門領導進行溝通交流，確定招聘條件，嚴格按照崗位要求以及部門領導的需求去進行招聘，保證新人的實用性，能跟好的配合的酒店工作目標。

　　三、培訓和管理

　　在新人招聘后，要及時的組織人員培訓工作，對基礎的酒店理念、文化、規定等進行完善培訓，保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外，也要準備好新人的.考核制度，對新人的各方面能力進行考核，確保能在工作中完成好負責工作。

　　20xx年的工作就要開始，“一年之計在于春”，作為酒店的人事員工，我也會努力的做好自身的工作，保證人事對酒店優秀的人才輸送，為酒店提供的源源不斷的人才資源！

　　在20xx年，我一定會將自己的工作做的更好，創造更好的明天。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇34

　　一季度以來，銀行圍繞開門紅的各項業務競爭指標，努力開展工作，截至20xx年x月x日末，參照各項業務的全年任務指標，對于各項完成的和未完成的任務，進行以下工作總結并作出二季度的工作計劃：

　　一、個人儲蓄存款：截至3月末，支行個人儲蓄存款新增xx萬元，完成開門紅任務的107%。儲蓄存款分布不均，主要集中在大客戶這一塊，容易導致一走款就會嚴重影響到儲蓄存款的進度，針對這一問題，我支行下階段除了對原有的中高端客戶進行維護外，大力拓展中型客戶，主要針對福建商會等一些中型客戶進行營銷，加大其對我行的忠誠度，穩定儲蓄存款。

　　二、個人中間業務：20xx年開門紅期間，我行銀行卡業務出件114，完成開門紅任務的22%;網銀完成895戶，完成率為21%;手機完成856戶，完成率為41%;電話銀行完成456戶，完成率為54%。這些中間業務完成率不高的原因主要是目前到網點的客戶數不多，且許多客戶都已經被營銷過的，網點所能達到的效果不是很明顯。通過分析，我支行下一季度通過中小企業放貸、代發工資以及零貸業務的發展，拉動包括借記卡、貸記卡、網銀等各項中間業務的發展，爭取趕上各項任務的時間進度，提前完成各項任務指標。

　　三、保險、貴金屬和理財：在一季度中，我行的保險出單率和貴金屬的銷售并不是很高，主要存在的問題是客戶對于保險的抵觸情緒，對貴金屬了解的不是很多;鑒于此，下一階段，我行將要求員工加大營銷力度，只有開口營銷了才會有機會有出單的可能。對于理財這一方面，主要存在的問題由于總行控制的原因，理財的收益并不是都一直高于其他行，特別是在三月份，有部分客戶就是因為收益的原因將其款項轉至其他行，因此，下一階段在營銷新的客戶的同時，我們還要做好原有客戶的維護，例如贈送一些小禮品之類的東西，提高其對我行的忠誠度，屆時即使其他行即使有比我行高的收益，客戶可能也不會為了那點收益而將其存款轉到其他行。

第一季度工作總結及二季度工作計劃 篇35

　　一、上一年工作延續以及新的方向

　　在過去一年的工作中，我們根據公司的方向和進度，對過去一年的公司收支做完了核對和整理。但是還有許留下的問題需要在今年的工作正式的開始前完成。并且，根據公司的發展，在今年我們有全新的發展方向，為了能走在公司的前面，我們在工作前有許多需要解決的事情。并且也要對財務部的員工做好思想培訓，確保員工能在這一年的工作中做得更好。

　　二、管理計劃

　　為了能在今年的財務工作中更好更優秀的完成任務，抓緊對員工的管理是必不可少的。作為財務部門的管理者，我在管理方面，急需加強。不僅僅是我自己，在20xx年的工作中，我要帶動員工們的自我管理能力，強化他們的自我管理，提升他們對自己的管理要求。當然，作為管理者，我要做好帶頭作用，以身作則的帶動管理，提升員工個人素質。

　　三、招聘計劃

　　第一季度的工作中，會有不少的實習生在年后尋找工作。作為管理，我也要把好關卡，在面試總守好關，根據公司的要求，選擇公司需要的人才。其次，因為會有新人加入，要對工作做好安排與準備，以及盡早挑選一些老員工作為帶教，減少培訓所帶來的影響。

　　四、培訓計劃

　　首先從基礎的工作培訓起，前期通過各員工的工作情況要做好今后發展的安排，根據個人的實力以及努力程度，分級別的進行細化指導。對于不努力以及工作能力實在不行的實習生，還是需要及時的辭退，防止出現失誤。

　　五、結束語

　　第一季度工作剛剛開頭，在很多地方都需要嚴抓，緊抓。作為管理者，更是不能掉以輕心。在20xx年的工作中，我要嚴格的做自己的管理工作，防止在工作中出現紕漏。