精選員工工作計(jì)劃匯總(通用35篇)
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇1
第一,熟悉公司的規(guī)章制度和項(xiàng)目管理的發(fā)展,熟悉自己崗位的業(yè)務(wù)流程。
第二,增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極把工作落到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題及時(shí)分析解決,服從上級(jí)安排。
第三,公司通過(guò)不斷改革,制定了新的規(guī)定。作為公司的一員,你必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何工作:
1、以目標(biāo)市場(chǎng)x網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、由于目前接觸的客戶較多,我們計(jì)劃先從他們?nèi)胧,了解的方式主要是上述方向。通過(guò)x等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查找相關(guān)網(wǎng)址。
3、在準(zhǔn)確了解了其他國(guó)家一些大買(mǎi)家的聯(lián)系方式后,下一步就是如何把他們發(fā)展成為我們的客戶。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每一個(gè)詢盤(pán),及時(shí)處理和跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)的筆記。發(fā)布產(chǎn)品信息,并在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí),在與客戶溝通的過(guò)程中,要挖掘他們國(guó)家同行業(yè)的進(jìn)口信息。至于能收獲多少,要看溝通方式、客戶意愿等因素。
5、對(duì)于已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用的反饋信息,掌握變化。
6、與潛在客戶保持聯(lián)系,有計(jì)劃、有區(qū)別地發(fā)送電子郵件,并通過(guò)電話聯(lián)系他們。
7、對(duì)于意向不明的客戶,按照發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好總結(jié)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇2
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我班將根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的要求,開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、學(xué)生喜歡的班隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)環(huán)境教育、常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)和良好的行為習(xí)慣。做到文明禮貌、誠(chéng)信做人。以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心,繼續(xù)在教育形式和方法上想辦法,在學(xué)生管理上花氣力,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、具體工作目標(biāo)及要求:
一、認(rèn)真制定詳細(xì)可行的工作計(jì)劃。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。帶領(lǐng)學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)《小學(xué)生行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《學(xué)生一日常規(guī)》,并于每月定期召開(kāi)學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)課。
三、加強(qiáng)日常行為習(xí)慣的監(jiān)督檢查,落實(shí)常規(guī)工作。如:兩操的監(jiān)督、各類(lèi)文化課的督促。
四、組織召開(kāi)好雙周的中隊(duì)活動(dòng)課,并于每月定時(shí)召開(kāi)中隊(duì)干部會(huì)議。
五、指導(dǎo)學(xué)生參加有益身心健康的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
六、每月確定一個(gè)中隊(duì)活動(dòng)主題,并安排好相應(yīng)的黑板報(bào)工作。
七、做好班級(jí)綠化帶的管理與維護(hù)工作。
八、做好學(xué)生課間、午間、中午放學(xué)及就餐紀(jì)律與安全問(wèn)題。
九、協(xié)助好班主任共同完成其他各方面的工作,如升旗儀式、每天的清潔衛(wèi)生工作等。
一十、按時(shí)完成各種資料的上交和學(xué)校安排的臨時(shí)任務(wù)。
三、具體活動(dòng)安排
九月份:
1、制定中隊(duì)計(jì)劃,中隊(duì)家務(wù)布置。
2、“迎接新學(xué)期”、“入學(xué)安全教育”黑板報(bào)宣傳。
3、慶祝教師節(jié),開(kāi)展向老師送祝;顒(dòng)。
4、開(kāi)展“溫馨教室”布置活動(dòng)。
十月份:
1、“歡度國(guó)慶”、“消防安全教育”黑板報(bào)宣傳。
2、參加大隊(duì)部組織的“1013主題大隊(duì)會(huì)”活動(dòng)。
3、班級(jí)苗圃認(rèn)養(yǎng)和管理。
十一月:
1、參加大隊(duì)部“我在尋找育瑞最美的”大型作品展。
2、交通消防安全教育,開(kāi)展“我是安全宣傳員”活動(dòng)。
3、“交通消防安全教育”、“自救自護(hù)教育”黑板報(bào)宣傳。
十二月:
1、“冬季安全教育”、“慶祝圣誕節(jié)”黑板報(bào)宣傳。
2、開(kāi)展冬季安全教育活動(dòng)。
3、開(kāi)展慶祝元旦活動(dòng)。
元月份:
1、迎接期末考試,積極備考。
2、“迎接期末考試”、“寒假安全教育”黑板報(bào)宣傳。
3、寒假安全教育,過(guò)一個(gè)安全愉快的寒假。
4、少先隊(duì)工作總結(jié)匯報(bào)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇3
衛(wèi)生事業(yè)是一項(xiàng)重要的社會(huì)公益事業(yè),歷來(lái)被社會(huì)所尊崇。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)志,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),是我們必須面臨的問(wèn)題。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現(xiàn)將20xx年工作安排
1、去年我院的門(mén)診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開(kāi)了座談會(huì),尋找不足點(diǎn)和新的發(fā)展點(diǎn),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見(jiàn),為了能讓20xx年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度提高,我院對(duì)醫(yī)療工作作出如下打算: 加大分配方案的改革力度,完善自我激勵(lì)機(jī)制。為了徹底破除目前的平均主義,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工,特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹(shù)立X醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng),而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì),我院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤(rùn)點(diǎn),我院計(jì)劃派一名年輕醫(yī)師進(jìn)修兒科,派護(hù)士進(jìn)修兒科護(hù)理,爭(zhēng)取把兒科發(fā)展成為我院的特色專(zhuān)科。五官科在我院也是盲點(diǎn),雖然不是收入的支撐點(diǎn),但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的服務(wù)后,患者宣傳我們,自然也就帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,我院計(jì)劃派一名醫(yī)師進(jìn)修五官科。今年,我院計(jì)劃把人才隊(duì)伍建設(shè)列入重點(diǎn)工作,在科室能夠安排開(kāi)的情況下,還要派臨床醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠?yàn)樘厣珜?zhuān)科提供保障,我院還計(jì)劃派B超室人員進(jìn)修業(yè)務(wù),派護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)護(hù)理部管理和護(hù)理工作的規(guī)范操作等。同時(shí)我院今年上報(bào)了化驗(yàn)、影像、護(hù)理等專(zhuān)業(yè)人員的需求計(jì)劃,充實(shí)科室力量,把人員向高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)化推進(jìn),逐步形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
3、進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對(duì)藥品的控制力度,對(duì)超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2—3個(gè)百分點(diǎn),力爭(zhēng)使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。
4、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施,使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強(qiáng)化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施。加大平時(shí)抽查力度,對(duì)抽查的結(jié)果,及時(shí)公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰,同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比并將結(jié)果通報(bào)全院。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。加強(qiáng)法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇4
一、學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)
對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定。
二、學(xué)習(xí)繕制單據(jù)
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、業(yè)務(wù)
如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
四、用心開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶
及時(shí)更新我司在等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作
在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的推薦:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
2、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃 。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行 工作計(jì)劃 就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇6
20xx年是我日常工作效能建設(shè)和自我完善的一年,今年圍繞著個(gè)人日常工作中心任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和關(guān)懷下,本人在日常工作崗位上能夠嚴(yán)格要求自我,不斷完善自我,重點(diǎn)是加強(qiáng)效能建設(shè),為單位增創(chuàng)效益,各項(xiàng)日常工作取得了一定的成績(jī),但與此同時(shí),自己也深知還有很多日常工作存在著不完善的地方,這是我未來(lái)需要不斷努力的方向。
一、目前日常工作現(xiàn)狀
(1)加強(qiáng)思想素質(zhì)的提升。一年的時(shí)間中,個(gè)人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升,在政治素養(yǎng)方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的十八大精神,黨的十八屆五中全會(huì)精神等,更堅(jiān)定了自我的理想信念,堅(jiān)定了自我的政治追求;在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學(xué)會(huì)了如何對(duì)待各種問(wèn)題,分析各種難題,在看待和處理問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì)從全局、整體利益的角度出發(fā),客觀辯證的去分析問(wèn)題,切實(shí)提搞了自我的思想意識(shí),有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。
。2)強(qiáng)化日常日常工作力度。為了使保潔更加細(xì)致和完善,制定了日常檢查日常工作表格,定期定時(shí)檢查保潔日常工作內(nèi)容;
。3)提升解決問(wèn)題的執(zhí)行力。每天加強(qiáng)跟蹤網(wǎng)絡(luò)報(bào)修情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理及時(shí)解決;
。4)加強(qiáng)培訓(xùn)的力度,提升全員的意識(shí)。定期給保潔員做保潔培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),讓保潔員服務(wù)意識(shí)和保潔意識(shí)更加完善,此外,保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實(shí)提升,如:今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,如數(shù)退還失主,得到了失主的好評(píng)。
(5)做好暑假日常工作。暑假期間,畢業(yè)生退宿舍日常工作量大,時(shí)間短,面對(duì)大量的退房日常工作,不僅耐心細(xì)致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù),同時(shí),還對(duì)退房后的宿舍進(jìn)行逐一打掃清潔,并進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢查,確保退房日常工作的`圓滿完成。
(6)遵章守紀(jì),學(xué)習(xí)他人。在日常工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自我,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,在日常工作中,當(dāng)遇到一些疑難問(wèn)題時(shí),主動(dòng)向同事們請(qǐng)教和咨詢,并對(duì)待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。
二、目前存在的問(wèn)題
一年的日常工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,效能日常工作雖然取得了一些一些成績(jī),但自我感覺(jué)還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強(qiáng),自我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)技能還需要提高,在處理具體問(wèn)題時(shí)的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。
三、下一步的日常工作計(jì)劃
針對(duì)目前日常工作現(xiàn)狀,下一步日常工作的計(jì)劃主要圍繞著三方面做好日常工作,
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。開(kāi)展一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有部署,如:開(kāi)展《心理學(xué)》、衛(wèi)生環(huán)保知識(shí)等方面的培訓(xùn),切實(shí)通過(guò)培訓(xùn),提升保潔員的綜合素質(zhì),尤其是心理抗壓素質(zhì),并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。
。2)加大自我服務(wù)意識(shí)的提升。切實(shí)提高全員的服務(wù)意識(shí),在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立標(biāo)桿,對(duì)拾金不昧,好人好事等事跡和現(xiàn)象,大力弘揚(yáng)表彰,同時(shí),制定細(xì)化服務(wù)細(xì)則,并與員工的績(jī)效考核掛鉤,切實(shí)通過(guò)這些舉措,有力促進(jìn)日常工作的開(kāi)展。
。3)加大創(chuàng)新意識(shí)。在創(chuàng)新中謀發(fā)展,在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,在創(chuàng)新管理日常工作中,探索科學(xué)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式、科學(xué)高效的日常工作模式等,這是未來(lái)需要不斷加快的地方。
百尺竿頭思更進(jìn),快馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!在未來(lái)的日常工作中,本人將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能水平,圍繞著崗位本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)日常工作任務(wù),積極發(fā)揮出自己的力量,力求做出更大的貢獻(xiàn)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇7
隨著遙遠(yuǎn)的一年,面對(duì)20xx年的工作,新的工作給我?guī)?lái)了迷霧和無(wú)限遐想。在這里,從個(gè)人的角度,我將談?wù)勎以谶^(guò)去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,留好貨,使倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品管理趨于科學(xué)合理。
二是明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),細(xì)化量化銷(xiāo)售任務(wù),落實(shí)到每個(gè)員工,分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
三是大驚小怪過(guò)節(jié),積極參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)和店內(nèi)的各種活動(dòng),做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團(tuán)購(gòu)的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓客戶感受到方便快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)做出調(diào)整,適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,增加市場(chǎng)份額。
六、可能降低成本,開(kāi)源節(jié)流。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
九、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為了公司提升公司整體經(jīng)濟(jì)效益。
十、加大各部門(mén)和兄弟門(mén)店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最佳工作環(huán)境,充分發(fā)揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團(tuán)隊(duì)。
十一、店內(nèi)人員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每一位員工充分發(fā)揮潛能,讓他們擁有熱愛(ài)本職工作、熱情周到服務(wù)的高素質(zhì)人才。
十二、明確獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營(yíng)造良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬松、美觀、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇8
一、常規(guī)工作
(一)維修工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)修登記和 雙響應(yīng) 制度,快速及時(shí)的做好學(xué)校的各項(xiàng)零星維修工作。
2、明確工作職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)巡視檢查制度,做到防患于未然,減少無(wú)謂損失,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行小型維修詢價(jià)或招投標(biāo)制度。將維修費(fèi)用控制在合理范圍之內(nèi),把好費(fèi)用關(guān)。所有小型維修必須先申報(bào),分管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,再行施工。
4、加強(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)管理制度,確保施工維修質(zhì)量與安全。校內(nèi)一切維修,后勤處必須派相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,履行監(jiān)督、提示、協(xié)助和安全責(zé)任,不得任由校外維修人員擅自施工或使用學(xué)校水電氣等設(shè)施設(shè)備。
5、繼續(xù)協(xié)助治保室做好新學(xué)期初校園安全隱患排查的后期整改工作。
(二)保潔工作:
1、更高質(zhì)量的做好校園日常保潔工作,做到地毯式打掃與定時(shí)保潔維護(hù)相結(jié)合的每日工作責(zé)任制。
2、定期對(duì)校園里存在的衛(wèi)生死角及各種活動(dòng)產(chǎn)生的臟亂差環(huán)境進(jìn)行清理保潔,保證校園內(nèi)日日整潔如新。
3、積極配合各部門(mén)做好學(xué)校重大活動(dòng)的后勤保障工作,及時(shí)搬運(yùn)器材、及時(shí)布置場(chǎng)地、及時(shí)做好活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生、及時(shí)收還物品和還原活動(dòng)區(qū)域的整潔環(huán)境。
4、增強(qiáng)意識(shí)、主動(dòng)響應(yīng)學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)惡劣天氣的應(yīng)急機(jī)制,起早到校、帶晚離校,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案及措施,做好各類(lèi)保障服務(wù)工作。
5、提高服務(wù)意識(shí)和補(bǔ)位意識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任心,做到有分工但不分家,齊心合力,共同做好校園保潔工作。
(三)食堂管理工作:
1、繼續(xù)圍繞 安全、衛(wèi)生、質(zhì)優(yōu)、價(jià)低 的食堂管理核心理念,進(jìn)一步增強(qiáng)食堂員工服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量,改善食堂環(huán)境,規(guī)范食品操作,努力打造師生滿意的用餐服務(wù)環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,學(xué)校食堂管理辦公室定期和不定期對(duì)食堂進(jìn)行檢查或抽查,根據(jù)管理要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,對(duì)存在問(wèn)題發(fā)出整改通知單,督促整改到位,對(duì)執(zhí)行不到位的情況,根據(jù)《江蘇省南通第一中學(xué)食堂管理考核條例》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
3、增加食堂技術(shù)監(jiān)管,通過(guò)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控關(guān)注食堂操作的每個(gè)環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié),及時(shí)了解和掌控食堂情況,保證食堂管理有序、操作規(guī)范。
4、改善食堂環(huán)境,豐富師生用餐的菜肴品種,在科學(xué)營(yíng)養(yǎng)、安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,盡最大能力滿足師生用餐要求和滿意度。
5、嚴(yán)格管控食材及輔料的進(jìn)出口關(guān)。對(duì)任何食材進(jìn)庫(kù)與出庫(kù),必須經(jīng)專(zhuān)職食堂管理員簽字方可進(jìn)庫(kù)與領(lǐng)用;凡大宗食品與食材進(jìn)購(gòu),必須按教育局指定供貨商或大型超市定點(diǎn)采購(gòu),同時(shí)留有供貨單位的資質(zhì)和每單索證,方便追蹤溯源,保留追責(zé)證據(jù)。
6、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)核算與管控,要求食堂每月提供財(cái)務(wù)支出明細(xì),按月核算食堂盈利虧損情況,嚴(yán)格控制食品供應(yīng)價(jià)格,做到微利承包與經(jīng)營(yíng),還利師生,為學(xué)校教育教學(xué)工作做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(四)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理工作
1、加強(qiáng)預(yù)算資金的 收支兩條線 管理,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算資金使用的報(bào)批規(guī)定。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《庫(kù)存物資保管制度》和《庫(kù)存物資領(lǐng)用制度》,加強(qiáng)庫(kù)存物資的管理和規(guī)范領(lǐng)用,推行 換新返舊制度 ,及時(shí)處理積壓物品。
3、加快本年預(yù)算資金的執(zhí)行進(jìn)度,管好用好預(yù)算資金,發(fā)揮預(yù)算資金的效益。
4、科學(xué)編制明年的財(cái)政預(yù)算。根據(jù)校長(zhǎng)室的要求和學(xué)校的實(shí)際情況,匯總各部門(mén)的預(yù)算,及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)我校的預(yù)算。
(五)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作:
1、在原有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大后勤處的工作宣傳與報(bào)道,及時(shí)公開(kāi)后勤相關(guān)制度與保障服務(wù)信息,方便師生及時(shí)了解,保障教學(xué)。
2、有意識(shí)加強(qiáng)節(jié)能與愛(ài)護(hù)公物教育與宣傳,培養(yǎng)師生節(jié)能意識(shí),養(yǎng)成節(jié)能習(xí)慣,提高愛(ài)護(hù)公物的自覺(jué)性;對(duì)破壞公物,浪費(fèi)資源的現(xiàn)象予以網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)與通報(bào);充分利用師生愛(ài)上網(wǎng)的特點(diǎn),擴(kuò)大節(jié)能與愛(ài)護(hù)公物工作的效應(yīng)。
(六)其它工作
1、校服方面,繼續(xù)做好學(xué)生個(gè)性化校服的征訂和發(fā)放工作。
2、綠化養(yǎng)護(hù)方面。
1)做好校內(nèi)各項(xiàng)大型活動(dòng)的盆景的布置工作。
2)進(jìn)行例行的全校綠化常規(guī)養(yǎng)護(hù),做好綠化的施肥和滅蟲(chóng)等常規(guī)工作,
3)做好綠化的恢復(fù)工作。由于暑假東側(cè)教學(xué)樓外立面改造,對(duì)校園綠化造成了一定的破壞,需要進(jìn)行及時(shí)的修復(fù),移栽的樹(shù)木需要重新移回。
3、后勤檔案管理方面,整理各項(xiàng)文件及后勤相關(guān)檔案,每一學(xué)期結(jié)束時(shí),能及時(shí)送至校辦公室,歸校檔案統(tǒng)一管理存檔。
4、固定資產(chǎn)管理,繼續(xù)做好學(xué)期初的各年級(jí)、各部門(mén)的公物移交手續(xù),班主任或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。期中進(jìn)行中期驗(yàn)收。學(xué)期結(jié)束前能進(jìn)行全校的固定資產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)有人為損壞的,按《南通一中班級(jí)公物損壞賠償價(jià)目表》統(tǒng)一賠償,確保學(xué)校資產(chǎn)的科學(xué)使用,發(fā)揮最大效用。本學(xué)期,按照相關(guān)文件,繼續(xù)做好相關(guān)固定資產(chǎn)的報(bào)廢工作。
5、校內(nèi)小賣(mài)部和店面房,按照學(xué)校相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)小賣(mài)部和店面房的管理,常督促檢查,保證為學(xué)生提供滿意的服務(wù)。
二、創(chuàng)新工作
針對(duì)學(xué)校后勤維修等工種人員的逐年退休減少,加之學(xué)校老舊,大小維修的工作量逐年增多,許多工種維修已經(jīng)請(qǐng)外來(lái)維修單位進(jìn)校維修的現(xiàn)狀,加上維修班組人員素質(zhì)與水平差異較大,后勤維修管理難度日趨加大,有時(shí)甚至出現(xiàn)因維修不到位而影響學(xué)校教育教學(xué)工作,另外,下半年后勤崗位又有人員退休。鑒于此,后勤處建議學(xué)校重新整合后勤職員的工作崗位,將部分后勤保障工作外包給物業(yè)管理,從而切實(shí)提高學(xué)校后勤保障的水平與能力,更好的服務(wù)于師生,服務(wù)于教育教學(xué)工作。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇9
20xx年是我們廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過(guò)20xx年上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我現(xiàn)將09年下半年工作計(jì)劃陳列如下:
一、 制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇10
本人于20xx年7月15日加入到英邁文化傳媒有限公司,至今工作12天。從最初時(shí)的學(xué)習(xí)策劃方案模版,到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊(duì)選拔比賽的拍照和監(jiān)督,讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內(nèi)容,并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!
關(guān)于下半年的計(jì)劃,我自己考慮的方向是,先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié),然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),到了解活動(dòng)的項(xiàng)目,思考這項(xiàng)活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節(jié),可以爭(zhēng)取的權(quán)益,與贊助方和承辦方溝通,監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)行,提出活動(dòng)中的不足之處,思考解決辦法,最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多,各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,所以我會(huì)努力的去請(qǐng)教老師和組長(zhǎng),自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個(gè)科目。
策劃方案這塊兒我還沒(méi)有完全接觸,只是組長(zhǎng)給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀摩,我現(xiàn)在只了解了一個(gè)大概,一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì)針對(duì)他的產(chǎn)品,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)需求量,消費(fèi)人群數(shù)及年齡段,品牌的文化,電視宣傳的作用等一系列元素對(duì)他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù),以監(jiān)督廣告播出的頻次,最后還要對(duì)這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)估和總結(jié)。這是我這段時(shí)間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會(huì)從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,認(rèn)真的學(xué)習(xí),虛心的請(qǐng)教,多看看別人經(jīng)典的策劃方案,自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶滿意,這是我下一步要學(xué)習(xí)的.第二個(gè)科目。
與客戶良好的溝通,為客戶爭(zhēng)取最大的利益回報(bào),長(zhǎng)期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱(chēng)贊的地方。我覺(jué)得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習(xí),如果沒(méi)有這種理念在心里,那客戶肯定不會(huì)與我長(zhǎng)期合作。所以,我會(huì)將這種理念刻在心里,確實(shí)去為了客戶去做每一件事情,相信只有這樣,我才會(huì)與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個(gè)科目。
我自己一個(gè)人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,還要盡快的融入工作團(tuán)體中,之前也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),所以,適應(yīng)生活,適應(yīng)工作是我今后的第四個(gè)科目。
在下半年的工作時(shí)間里,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,多請(qǐng)教,多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并第一時(shí)間的解決問(wèn)題,積極加入到英邁的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表現(xiàn)!
謝謝。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇11
良好的開(kāi)端等于成功的一半。新的學(xué)期,新的管理制度,為了全面貫徹落實(shí)方校長(zhǎng)在過(guò)年前的兩個(gè)會(huì)議中的精神,結(jié)合本組學(xué)生及教師的實(shí)際情況,研究制定本組20xx年第二學(xué)期工作計(jì)劃如下。
一、德育工作
我認(rèn)為學(xué)生德育工作是中等職業(yè)學(xué)校管理工作的重中之重,是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的核心,是師生員工的共同責(zé)任。如果說(shuō)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生體育不合格,那僅僅是一個(gè)人不能正常工作的問(wèn)題;如果說(shuō)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生智育不合格,那是一個(gè)人不能高水平工作的問(wèn)題;如果說(shuō)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生德育不合格,那就是培養(yǎng)了一個(gè)對(duì)社會(huì)帶來(lái)潛在危害之人的問(wèn)題。因此,加強(qiáng)德育工作,是我組工作的重中之重。我們計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行寒假后返校的收心教育,在最短的時(shí)間里使學(xué)生進(jìn)入到最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài),克服漫長(zhǎng)寒假在家養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,上好本學(xué)期第一堂入學(xué)教育課。并對(duì)學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格的學(xué)生,一律進(jìn)行整頓。
2、把組內(nèi)已經(jīng)有處分的學(xué)生給組內(nèi)的各位老師進(jìn)行結(jié)對(duì),然后對(duì)這些有處分的學(xué)生個(gè)別談心,讓他們感受到被老師重視的感覺(jué),并讓他們打消顧慮,爭(zhēng)取盡早撤消處分,特別是兩年級(jí)的學(xué)生,為爭(zhēng)取找到一個(gè)好的實(shí)習(xí)崗位作準(zhǔn)備。
3、要特別加強(qiáng)學(xué)生寢室管理,一天內(nèi)學(xué)生在寢室的時(shí)間超過(guò)17個(gè)小時(shí),寢室也是管理最薄弱的地方,更是學(xué)生最容易發(fā)生違紀(jì)行為的場(chǎng)所。我們打算將每天安排教師對(duì)我組的學(xué)生寢室進(jìn)行巡邏,對(duì)于一發(fā)現(xiàn)違紀(jì)苗頭,就給予制止或做到及時(shí)處理。
4、挑選出一些優(yōu)秀的學(xué)生作為學(xué)生干部,對(duì)于老師來(lái)不及檢查或檢查不到的地方,將安排學(xué)生干部進(jìn)行檢查,以防止在管理過(guò)程中檢查漏洞的產(chǎn)生,同時(shí)也提高這部分學(xué)生的工作能力。
5、協(xié)助并配合班主任做好班級(jí)內(nèi)部的管理工作,組內(nèi)每個(gè)班級(jí)配備一個(gè)副班主任,讓每個(gè)教師都有任務(wù),真正做到全員育人。同時(shí)也要求班主任,副班主任,任課教師深入的了解班級(jí)內(nèi)的每一位學(xué)生,要知道學(xué)生要什么?喜歡什么?需要什么?有問(wèn)題做到及時(shí)溝通,及時(shí)處理。
6、做好形式多樣的家訪工作,應(yīng)定期做好與家長(zhǎng)的溝通工作。使家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、生活情況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良動(dòng)態(tài)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,要求家長(zhǎng)積極協(xié)助班主任工作。認(rèn)真對(duì)待、處理家長(zhǎng)反映的問(wèn)題。精心設(shè)計(jì)每一次家長(zhǎng)會(huì),使之達(dá)到事半功倍的效果。在有條件的情況下盡可能多到學(xué)生家去家訪,盡量表?yè)P(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
7、重點(diǎn)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),特別是年紀(jì)輕的'老師,還沒(méi)有當(dāng)班主任或者才當(dāng)一屆班主任的要重點(diǎn)培養(yǎng),在本學(xué)期可以安排當(dāng)副班主任等工作,有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。
8、制定每周的班會(huì)課內(nèi)容,讓學(xué)生在豐富多彩的班會(huì)課中學(xué)到做人的道理,做事的道理,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)立足的本領(lǐng)。
9、建立完善的班級(jí)考核制度,充分發(fā)揮班主任的工作熱情和積極性。
二、學(xué)生技能水平
在中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的技能水平代表了這個(gè)學(xué)校的教育質(zhì)量,記得方校長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),在普通高中看高考,在職業(yè)高中看技能,可見(jiàn)技能的重要性。我打算目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),從現(xiàn)在開(kāi)始,為20xx年的寧波市技能比賽作準(zhǔn)備,也為學(xué)生以后出去頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的技能水平作準(zhǔn)備。
1、從本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況以及教師的人員組成出發(fā),打算開(kāi)展數(shù)車(chē)、鉗工和CAD作為我組的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,數(shù)銑和普車(chē)作為一般培訓(xùn)對(duì)象,如果能安排出好一點(diǎn)的教師,將作為以后幾年的比賽項(xiàng)目。
2、為了爭(zhēng)取20xx年的技能比賽有好的成績(jī),從本學(xué)期開(kāi)始,利用第八節(jié)課、周末及假期的時(shí)間開(kāi)始就對(duì)有潛力的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)期間采用責(zé)任到人的方法,每個(gè)項(xiàng)目設(shè)定一個(gè)主要負(fù)責(zé)人,一個(gè)協(xié)助人。在有條件的情況下,請(qǐng)校外的高水平技能老師來(lái)輔導(dǎo),或出去讓學(xué)生出去接受培訓(xùn),爭(zhēng)取在來(lái)年有好的比賽成績(jī)。
4、在日常教學(xué)中,重點(diǎn)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)交替中實(shí)效性,讓全部的學(xué)生可以在頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)交替中真正的學(xué)到技能,為以后走上工作崗位作好準(zhǔn)備。
三、教師能力培養(yǎng)
我們一個(gè)組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),離不開(kāi)各位組內(nèi)老師的共同努力,但是每一位老師的教學(xué)素質(zhì)與自身的技能水平將很大程度的影響教學(xué)質(zhì)量,我們將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)組內(nèi)老師能力的培養(yǎng):
1、要求每位專(zhuān)業(yè)課教師在專(zhuān)業(yè)技能上有一個(gè)項(xiàng)目努力成為全校第一,如果有條件的可以沖到市或省的將全力支持。
2、盡量多參加各種講座、論壇、交流會(huì)、觀摩會(huì)等,以提高自身的教學(xué)素質(zhì)。
3、在一學(xué)年內(nèi)組內(nèi)每位教師都必須開(kāi)課一節(jié),以比賽的形式進(jìn)行,并多撰寫(xiě)教育、教學(xué)論文以及課題、教材等。
4、我還將不定期的找學(xué)生聊天,了解組內(nèi)各位老師的上課情況,學(xué)生接受情況。并反饋給各位老師,幫助他們改正錯(cuò)誤。
5、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍的建設(shè),積極鼓勵(lì)老師參加教壇新秀、骨干教師等的評(píng)比,用幾個(gè)人來(lái)帶動(dòng)整組的人。
四、其他方面
1、積極做好組內(nèi)的教育、教學(xué)工作,比如教師請(qǐng)假調(diào)換課、每月的校發(fā)工資計(jì)算等。
2、學(xué)校各部門(mén)下發(fā)的任務(wù)及指示作認(rèn)真研究,落實(shí)到組內(nèi)具體人員以后,及時(shí)上交。
3、認(rèn)真落實(shí)7S管理工作,教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學(xué)校檢查以為,組內(nèi)也安排人員進(jìn)行檢查。
4、校、企合作方面,爭(zhēng)取組內(nèi)的三個(gè)08級(jí)的班級(jí)在本學(xué)期把企業(yè)文化引進(jìn)課堂,讓學(xué)生盡早的接觸企業(yè),為以后作好準(zhǔn)備。
5、作好各項(xiàng)安全工作,比如人身安全、教學(xué)安全、財(cái)務(wù)安全等。
6、鼓勵(lì)學(xué)生多為學(xué)校爭(zhēng)光,在外注意不能丟學(xué)校的臉,時(shí)刻記住校長(zhǎng)的話“我們都是職高人”。
最后表態(tài)一下,盡我和吳玉芳老師的能力,全力完成學(xué)校及各部門(mén)布置的任務(wù),作好組內(nèi)其他老師的表率,團(tuán)結(jié)我們組內(nèi)所有人的力量,努力使我們組成為一支有特色有沖勁的團(tuán)隊(duì)。祝校長(zhǎng)、書(shū)記及各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們?cè)谛碌囊荒晟眢w健康、萬(wàn)事如意。謝謝。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇12
一、加大成本控制力度,建立成本質(zhì)量控制分析制度。
通過(guò)分析比較XX年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo),我們認(rèn)為在開(kāi)源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬(wàn)多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制,要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補(bǔ)漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、x的清洗工作,專(zhuān)業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
XX年,我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元,占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí),嚴(yán)格控制維修成本,對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對(duì),反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。
二、細(xì)化責(zé)任,實(shí)行分管主管領(lǐng)班負(fù)責(zé)制。
今年,我們將加強(qiáng)部門(mén)管理,各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人、財(cái)、物、工作效率、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé),并到場(chǎng)監(jiān)督,減少投訴率,對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
三、激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
今年,我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí),將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立工作效率獎(jiǎng)指工作準(zhǔn)確,快速,基本無(wú)投訴、衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確、團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)指服從上級(jí)工作安排,團(tuán)結(jié)友愛(ài)同事、綜合獎(jiǎng)指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無(wú)投訴。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來(lái)激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
經(jīng)初步測(cè)算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房?jī)r(jià)為x元,出售一間房的毛利為xx元。通過(guò)比較分析,我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房?jī)r(jià),按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額,增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷(xiāo)售意識(shí),調(diào)動(dòng)員工售房積極性。
四、做好?托畔⑹占胺⻊(wù)回訪工作。
對(duì)酒店常客、大客戶,我們將加大對(duì)他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對(duì)常客、長(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來(lái)留住老客戶。
一、落實(shí)層級(jí)管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門(mén)的管理制度建設(shè)
經(jīng)過(guò)幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計(jì)劃。但面對(duì)客人越來(lái)越多的個(gè)性化需求,面對(duì)越來(lái)越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以控制質(zhì)量為主線按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。
執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門(mén)將努力堅(jiān)持做到三多,三快加創(chuàng)新。
。1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng),多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。
(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問(wèn)題,快速培訓(xùn)員工。
(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開(kāi)展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
。1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成好客、善良、為他人著想的行為習(xí)慣。
。2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性,分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對(duì)客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類(lèi)能源的浪費(fèi),要求部門(mén)各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開(kāi)支降低能耗。
4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量
(1)、17年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門(mén)工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行三級(jí)制,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問(wèn)題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問(wèn)題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問(wèn)題,并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門(mén)的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記預(yù)防為主,常備不懈的保安工作方針和預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì),而且在部門(mén)內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。
6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門(mén)的維修保養(yǎng)質(zhì)量
。1)、客房部將根據(jù)開(kāi)房高低的規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合部門(mén)員工同吃、同工作、朝夕相處的主要工作特點(diǎn),部門(mén)要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍,工作計(jì)劃《酒店客房主管工作計(jì)劃》要定期開(kāi)展了員工談心活動(dòng),虛心征詢員工對(duì)部門(mén)管理的建議和看法,坦誠(chéng)相對(duì),知無(wú)不言,言無(wú)不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強(qiáng)化工資是給員工今天的報(bào)酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。
。1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。
部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無(wú)論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并限期對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性
。2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作
業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開(kāi)在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會(huì)議,和每天班前班后會(huì),并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì),以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識(shí),整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。
。3)、適應(yīng)公司未來(lái)更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。
四、管理工作方面
。1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過(guò)硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化細(xì)節(jié)決定成敗的服務(wù)工作意識(shí),樹(shù)立顧客至上,服務(wù)第一的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門(mén)開(kāi)房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求利潤(rùn)。
。4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開(kāi)展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門(mén)一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。
。2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問(wèn)題的問(wèn)題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問(wèn)題,,同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問(wèn)題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問(wèn)題的習(xí)慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見(jiàn)。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
。4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。
(5)、加強(qiáng)重復(fù)問(wèn)題的整改,越是難整改的問(wèn)題越是要想辦法堅(jiān)決整改。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇13
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。某面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。全市國(guó)稅系統(tǒng)要按照省局“科技強(qiáng)稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo),以貫徹落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長(zhǎng)質(zhì)量為重點(diǎn),扎實(shí)有效地做好以下幾個(gè)方面的工作。
(一)切實(shí)提高收入質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收
某年的收入目標(biāo)為某某億元,同比增長(zhǎng)某某%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長(zhǎng)某某%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國(guó)稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)組織收入原則,認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷(xiāo)售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析,及時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警!盃I(yíng)改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
(二)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,積極推進(jìn)依法行政
深入貫徹“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制,繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收?qǐng)?zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開(kāi)展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策,進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi),加大稅收法制宣傳力度,自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營(yíng)改增”的準(zhǔn)備工作,“營(yíng)改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測(cè)算和相關(guān)培訓(xùn)。
(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化工作流程,合理整合各類(lèi)表證單書(shū)。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),循序漸進(jìn),拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制,完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查,及時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè),促進(jìn)建立健全覆蓋全社會(huì)的征信體系,開(kāi)展某某年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)抓好對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
(四)強(qiáng)化科技支撐,提高稅收征管效能
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專(zhuān)業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,完善稅收風(fēng)險(xiǎn)信息采集、分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)推送和考核評(píng)價(jià),形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán)工作機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)分析,健全完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)。
在工作中繼續(xù)推進(jìn)稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運(yùn)用,提高信息化建設(shè)對(duì)稅源管理的支撐力度。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)個(gè)體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報(bào)管理。加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。落實(shí)企業(yè)所得稅重點(diǎn)稅源監(jiān)控機(jī)制,做好預(yù)繳監(jiān)控工作。落實(shí)出口退(免)稅政策,加強(qiáng)預(yù)警評(píng)估預(yù)防騙稅,重點(diǎn)加強(qiáng)異地購(gòu)貨出口貨源的核查工作。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理,著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報(bào)和匯算清繳工作,積極為“走出去”企業(yè)服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員年終工作計(jì)劃
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo)3億
未來(lái)一年,我們銷(xiāo)售部預(yù)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到3億,實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇14
現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù),這是一個(gè)很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)中,所以我的任務(wù)十分重大。不過(guò)在我工作了這么多年以后,我開(kāi)始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí),我可以做的更好了。不過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理工作可是時(shí)刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會(huì)做的更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展
1.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
2.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
3.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5.20xx年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
2.提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
5.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
6.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔、美觀、防潮。“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇15
一.通過(guò)治保部的會(huì)議,明確目標(biāo)制定工作計(jì)劃?偨Y(jié)學(xué)姐們的工作經(jīng)驗(yàn),做好治保委員這個(gè)工作;
二.牢固、樹(shù)立"安全第一"的思想。保護(hù)同學(xué)人身財(cái)產(chǎn)安全。身為治保委員,有義務(wù)關(guān)心和關(guān)注同學(xué)的安全問(wèn)題;
三.在班上宣傳消防安全知識(shí)和自我保護(hù)等方面的知識(shí),提高同學(xué)們的消防安全意思和自我保護(hù)意識(shí);
四.勒戒校外的一些安全情況,明確目前存在的一些隱患,提醒同學(xué)們要注意上當(dāng)受騙;
五.監(jiān)督同學(xué)們?cè)趯嬍覂?nèi)不要使用大功率,一面造成火災(zāi)。治保委員工作總結(jié) 這一學(xué)期一眨眼也就過(guò)去了。在治保部的正確指導(dǎo)下和同學(xué)的積極配合下這一學(xué)期的工作完成情況較好。
在這一學(xué)期中,治保主要負(fù)責(zé)安全信息的宣傳,為廣大學(xué)生提供了解交流的平臺(tái)。我們將安全信息內(nèi)容分為:財(cái)務(wù)保護(hù),寢室安全,外出安全,用電安全,消防安全等; 這一學(xué)期我擔(dān)任班上的治保委員,參加了不少活動(dòng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。我從大家的身上學(xué)到了很多有益的東西,也對(duì)治保工作有了一個(gè)更深的理解和體會(huì)。另外,我也對(duì)這一學(xué)期的工作做了總結(jié)。其總結(jié)如下:
(1)10月 參加了系部治保會(huì)議,主要是關(guān)于禁用違歸電器,注意同學(xué)的財(cái)產(chǎn)安全等。然后,每個(gè)單周需要向部長(zhǎng)匯報(bào)班上同學(xué)的安全情況。
2)11月初參加了治保部學(xué)習(xí)怎樣使用滅火器,并在寢室告訴同學(xué)們?cè)鯓硬僮鳌?/p>
。3)11月中旬參加了治保部和學(xué)工處共同組織的會(huì)議,主要是強(qiáng)調(diào)關(guān)于禁止使用大功率等電器,還有治保部干事檢查時(shí),各寢室的態(tài)度情況。另外,就是發(fā)生火災(zāi)或發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入學(xué)校時(shí),請(qǐng)撥打保衛(wèi)處電話。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇16
的工作流程主要包括餐前準(zhǔn)備、迎賓、餐中服務(wù)、收臺(tái)等步驟,每一個(gè)服務(wù)流程都有具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。餐廳服務(wù)員的服務(wù)水平體現(xiàn)了企業(yè)的整體水平,影響著顧客的滿意度。服務(wù)員在有哪些禮儀規(guī)范?在服務(wù)過(guò)程中須掌握哪些專(zhuān)業(yè)技能、遵循哪些規(guī)定?以下是餐廳服務(wù)員工作流程標(biāo)準(zhǔn),為餐廳服務(wù)員提高工作效率提供參考。
一、餐前準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,參加班前會(huì),接受和經(jīng)理對(duì)當(dāng)餐的工作按排和布置。
2、員工進(jìn)崗后,做衛(wèi)生定位,如提前預(yù)訂應(yīng)按要求擺臺(tái)。
3、清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面及死角衛(wèi)生。做到地面無(wú)垃圾、無(wú)油垢、無(wú)水跡,無(wú)煙頭、無(wú)墩布毛。每餐清掃一遍。
4、檢查臺(tái)面,餐具有無(wú)破損、水跡、油跡、污跡,保持臺(tái)面干凈整齊。
5、由領(lǐng)班領(lǐng)用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,歸檔碼放整齊。
6、安點(diǎn)立崗定位,準(zhǔn)備迎客。
二、迎客
7、當(dāng)迎賓員將顧客領(lǐng)到該區(qū)域中時(shí),服務(wù)員應(yīng)微笑點(diǎn)頭問(wèn)好。
8、拉椅讓座,根據(jù)顧客人數(shù)添減餐具,遞上,示意顧客稍后,迅速沏茶倒水,示意顧客用茶。征求顧客是否(如點(diǎn)菜當(dāng)好顧客參謀,如不點(diǎn)菜示意顧客有事招喚。
三、點(diǎn)菜
9、翻開(kāi)菜單,請(qǐng)顧客閱覽,同時(shí)介紹本店的特色菜、特價(jià)菜、新推菜及酒水(看人下菜碟)。
10、在記錄顧客所點(diǎn)菜品、酒水時(shí),寫(xiě)清日期、桌號(hào)、用餐人數(shù)、服務(wù)員姓名。
11、顧客點(diǎn)菜完畢,請(qǐng)給顧唱單,以確認(rèn)顧客所點(diǎn)菜品,然后示意顧客稍后菜品上桌。
四、下單
12、在吧臺(tái)下單,核對(duì)單據(jù)與預(yù)結(jié)聯(lián)是否一致。如有問(wèn)題迅速解決。
五、餐中服務(wù)
13、迅速及時(shí)將顧客所點(diǎn)酒水及一性餐筷送上餐桌,征求顧客意見(jiàn),啟瓶倒入杯中。
14、巡視自已所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時(shí)補(bǔ)充顧客所需,整理臺(tái)面,上菜報(bào)清菜名,劃菜核單,征求顧客意見(jiàn),隨時(shí)撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊后應(yīng)告知顧客:"你點(diǎn)的菜上齊了,你還需要加添別的嗎?"
15、餐中推銷(xiāo),勤水,巡視餐臺(tái),如發(fā)現(xiàn)顧客酒水快用完或菜品不夠時(shí),應(yīng)征求顧客是否加添。
16、服務(wù)員有事暫時(shí)離開(kāi)工作區(qū)域時(shí),一定要向鄰區(qū)的服務(wù)員打招呼尋求幫助。不要長(zhǎng)時(shí)間離崗,辦事完畢應(yīng)迅速返回工作區(qū)。
17、隨時(shí)巡查地面和臺(tái)面衛(wèi)生,及時(shí)清理以保持清潔。
六、結(jié)賬
18、顧客示意結(jié)賬時(shí),服務(wù)員應(yīng)及時(shí)到吧臺(tái)結(jié)算。如遇顧客親自到吧臺(tái)結(jié)賬,服務(wù)員應(yīng)跟隨,核對(duì)清單要準(zhǔn)確無(wú)誤。
19、問(wèn)清付款人,報(bào)清所消費(fèi)的金額,雙手遞上賬單,請(qǐng)顧客過(guò)目,顧客在看賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)疑問(wèn),服務(wù)應(yīng)馬上核實(shí),并耐心的做好解釋工作。
20、收到顧客付款,應(yīng)雙手接過(guò),點(diǎn)清所收數(shù)目(收您X元,請(qǐng)您稍后或您的付款正好),到吧臺(tái)找零后,在賬單上簽實(shí)發(fā)及姓名,回到餐桌,雙手遞給顧客找回的零錢(qián)(找您X元,請(qǐng)您清點(diǎn)并收好,謝謝!),如顧客需發(fā)票,問(wèn)請(qǐng)單位,如本店的發(fā)票打完或因機(jī)器故障無(wú)法給顧客開(kāi)發(fā)票,應(yīng)耐心向顧客解釋?zhuān)鼍咂渌C明,示意顧客下次用餐時(shí)一起開(kāi)。
21、顧客離座拉椅,提示顧客帶好隨身攜帶的物品,并致歡送辭。
七、收臺(tái)
22、餐具應(yīng)按檔碼放,不得大餐具摞小餐具,用品和廚房用分開(kāi),使用規(guī)定的收臺(tái)工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。
23、清整臺(tái)面垃圾,擦凈桌椅,及時(shí)擺臺(tái)以便接下桌顧客。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇17
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
7、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
8、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
9、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
11、通知公告根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
12、員工考勤和外出登記
13、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
14、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
15、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
16、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
17、保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
18、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
19、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
21、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
22、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
23、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
24、積極調(diào)動(dòng)人員的參與
溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第三:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
計(jì)劃人:
xx年xx月11日
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇18
新年新目標(biāo),在辭舊迎新的20xx年初,我作為物業(yè)公司前臺(tái)服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認(rèn)真的打起精神,為新一年的努力做好準(zhǔn)備。
簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況,從年初開(kāi)始因?yàn)楸姸鄦?wèn)題的出現(xiàn),我們物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé),為物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的情況和問(wèn)題,我對(duì)直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣,在不知不覺(jué)中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需,也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì)。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì)換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏,沒(méi)能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理,這是我很?chē)?yán)重的問(wèn)題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對(duì)此,我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。
三、今后目標(biāo)和方向
在今后的工作上,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任物業(yè),能更加依賴物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇19
不經(jīng)意間中,舊的一年悄然而去,邁入全新而滿懷希望的20xx年,回望將要走完的20xx年,正如我的十二星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)思索、自我反思,嘗新求進(jìn)之時(shí)。
我一直在思索,思考著如何把工作中做得盡如人意,因而我一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)在工作上遇到卻不明白的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自打20xx年XX月XX日宣布添加有限責(zé)任公司至今,我自始至終格外愛(ài)惜這些得來(lái)不易的工作機(jī)遇,一直充滿信心的看待領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一件事,不容易的區(qū)域就勤奮去把握。我先天對(duì)不明的專(zhuān)業(yè)知識(shí)行業(yè)享有一顆明顯的求知欲,一直期待能根據(jù)通過(guò)自學(xué),根據(jù)溝通交流,豐富多彩自身的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自我的.思想體系。在這里大半年里,我將自身放到一個(gè)“助手”的位子上,幫助領(lǐng)導(dǎo)干部、朋友搞好新項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
與此同時(shí),希望根據(jù)我的協(xié)調(diào)性,根據(jù)我的熱忱和真心實(shí)意,把植物油脂工程項(xiàng)目的工作效率提及更高一些的水準(zhǔn),使本單位變成集團(tuán)公司的楷模。因?yàn)閷?duì)電腦程序有一種純天然的邏輯思維能力,不論是遇到自己十分善于系列產(chǎn)品手機(jī)軟件或是別的電腦上層面的問(wèn)題,總是能讓我迎刃解決,由于工作中必須,在這里大半年里內(nèi)我都學(xué)會(huì)了、和等軟件,讓電腦上能為我做大量的事,使我工作工作能力如魚(yú)得水;制作工藝層面,我就曾“按圖索驥”到公共圖書(shū)館借閱,以能徹底看懂工藝設(shè)計(jì)流程圖為總體目標(biāo),惡補(bǔ)有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能,保證“學(xué)而知之亦學(xué)有所用”,僅有把加工工藝弄懂了,才可以清晰怎樣把加工廠建好,運(yùn)作好。
加工工藝層面,我都將而且十分想要努力學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)得徹底把握煉油廠運(yùn)作的全套方式,未來(lái)做保持加工廠一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“助手”;土建工程層面,我很愿意跑施工工地向權(quán)威專(zhuān)家們求教各種建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模版、埋下伏筆層、挖樁承臺(tái),就好像看一部開(kāi)播的大型紀(jì)錄片一樣,就是我生命中一次珍貴的親自現(xiàn)場(chǎng)教育經(jīng)歷,與此同時(shí)提高我對(duì)加工廠的情感。在我的心里,如同一個(gè)胎寶寶,在XX年創(chuàng)造,并將在20xx年問(wèn)世,我將懷著期待地迎來(lái)投入運(yùn)營(yíng)那一天的來(lái)臨!
我常常自我反思,反思自己工作中的不足,進(jìn)一步了解自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)得在新的一年里在工作上有更出眾的主要表現(xiàn)。最先要更為精益求精,下班了前寫(xiě)好工程施工日志,整理好桌面上,坦然的完畢一天的工作中,而不是驚慌的去趕頭班車(chē);次之是更為優(yōu)化運(yùn)行時(shí)間,科學(xué)規(guī)范的分配好每一項(xiàng)工作中,不會(huì)再發(fā)生拖拖拉拉的征兆;最終是加強(qiáng)鍛煉身體,維持充分的活力,再次堅(jiān)持不懈每到節(jié)假日日去體育場(chǎng)館加強(qiáng)鍛煉,才可以融入將來(lái)長(zhǎng)期入駐施工工地那樣相對(duì)性艱難的辦公環(huán)境。
在新的一年里,我能更為用心工作,聽(tīng)從b排,一絲不茍地實(shí)現(xiàn)好建設(shè)項(xiàng)目中分派到的每日任務(wù),與此同時(shí)也將時(shí)時(shí)刻刻銘記“職責(zé)分工不分戶”的工作責(zé)任心和“安全性、品質(zhì)、高效率、標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)結(jié)一致、無(wú)私奉獻(xiàn)”的十二字方針,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,一同為XX項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
我十分滿意屬于我的,與此同時(shí)期待著來(lái)臨!
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇20
20xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個(gè)人具體的工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。
五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。
五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。
二、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
。1)按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
。2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購(gòu)等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
。1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
。2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
。3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
。1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
。2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇21
一、完善各項(xiàng)管理制度,構(gòu)成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制
四月份,我們將在原先的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自我該怎樣做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
二、樹(shù)立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主供給家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
三、確定兩個(gè)工作目標(biāo)
即到達(dá)青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和到達(dá)經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并本事?tīng)?zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
四、掛一個(gè)家政服務(wù)公司
一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不一樣,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不一樣;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還能夠提取必須的服務(wù)費(fèi)用。
五、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要資料。期望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不一樣的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。提議把兩者合并為環(huán)境部。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇22
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx來(lái)了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來(lái)對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)
工作:
1.按質(zhì)按量去完成公司給予我們的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問(wèn)題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí):
1.的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語(yǔ)上有個(gè)更好的突破
2.自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀《.net自動(dòng)化測(cè)試之道》此書(shū),然后進(jìn)行實(shí)踐
3.閱讀一本測(cè)試管理的書(shū)籍,名稱(chēng)暫時(shí)不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇23
一、熟悉業(yè)務(wù)
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;
1、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);
3、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;
4、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
5、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
6、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃范本及實(shí)施;
8、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇24
一、活動(dòng)主題
團(tuán)結(jié)就是力量!
二、活動(dòng)宗旨
豐富我們的大學(xué)生活,加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增進(jìn)全院各班級(jí)之間的交流及友誼,展現(xiàn)同學(xué)們的青春風(fēng)采。
三、活動(dòng)對(duì)象
全院同學(xué)(以班主任為一個(gè)團(tuán)隊(duì))
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月xx日
五、活動(dòng)簡(jiǎn)介
籃球比賽是一個(gè)體現(xiàn)活力的集體項(xiàng)目,需要一個(gè)集體的緊密合作去完成。球員在比賽場(chǎng)中相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作;場(chǎng)外班級(jí)同學(xué)為隊(duì)員加油打氣,振奮球員。
六、活動(dòng)要求
友誼第一,比賽第二;裁判要公正公平,球員要文明打球。
七、策劃實(shí)施步驟
1、由宣傳部協(xié)作幫忙做好賽前宣傳,通知各班級(jí)為這場(chǎng)籃球賽做好充分的準(zhǔn)備,力求校園活動(dòng)能夠讓全院同學(xué)參加,激起同學(xué)們的熱情。
2、用編號(hào)制定好賽程表,在比賽前三天收集好球隊(duì)球員的名單隊(duì)表,再由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽把各隊(duì)分成相應(yīng)的小組,按照編號(hào)確定各隊(duì)對(duì)手。
3、確定場(chǎng)地及裁判。
4、根據(jù)賽程表提前通知當(dāng)天參賽團(tuán)隊(duì)及班級(jí)同學(xué),在各隊(duì)所在班級(jí)各選出一名同學(xué)共同進(jìn)行比賽記錄。
5、及時(shí)公布比賽最新動(dòng)態(tài)。
6、利用活動(dòng)經(jīng)費(fèi),為贏得球賽的冠。亞。季軍球隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
7、賽后總結(jié)。
八、附錄
基本規(guī)則:
1、班名以班主任為單位,每場(chǎng)球賽主場(chǎng)5名候補(bǔ)5名。
2、每場(chǎng)球賽分上下半場(chǎng)共4小節(jié),各10分鐘,每節(jié)結(jié)束休息5分鐘,中場(chǎng)結(jié)束兩隊(duì)交換場(chǎng)地。
3、一名球員犯規(guī)滿5次或2次技術(shù)犯規(guī)即被罰下場(chǎng)(注:技術(shù)犯規(guī)履行一罰一擲)。
4、賽中所有球員嚴(yán)格遵守裁判判決,球員及觀球同學(xué)不得辱罵。毆打裁判。對(duì)方參賽球員以及工作人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該隊(duì)參賽資格,情節(jié)嚴(yán)重交于學(xué)校處理。
5、裁判要公正公平,工作人員要文明禮貌。
6、工作人員必須在賽前15分鐘到場(chǎng),球員必須在開(kāi)賽前10分鐘到場(chǎng)。
7、各球隊(duì)后勤工作均由所在班級(jí)自行安排。
緊急情況處理方案:
1、如遇下雨天氣,比賽向后推辭。
2、如學(xué)校組織臨時(shí)會(huì)議或有其他重要安排,通過(guò)通知相互轉(zhuǎn)告給各參賽球隊(duì)。
3、如有球隊(duì)不能按時(shí)參加比賽,遲到5分鐘內(nèi)直接扣當(dāng)場(chǎng)比賽5分,5分鐘后仍未到視為棄權(quán)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
橫幅一張30元,口哨10個(gè)30元,礦泉水3箱50元;籃球6個(gè)500元,證書(shū)3個(gè)共30元,獎(jiǎng)杯1個(gè)100元。合計(jì)740元。
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)該立即處理客戶所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
綜上就是我對(duì)于下一年工作的目標(biāo)計(jì)劃。可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中的光輝形象。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇25
為了每一個(gè)孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長(zhǎng),為了自己更好的工作,并在工作中得到成長(zhǎng),特制定該計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名保育員應(yīng)具有的素質(zhì),F(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、提高思想政治素養(yǎng)
積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛(ài)心地公平對(duì)待每一個(gè)幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助教養(yǎng)員做好班級(jí)工作。
二、加強(qiáng)幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
我要用愛(ài)心和耐心對(duì)待每一位孩子,讓他們感到老師的愛(ài)、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、在體質(zhì)上,鼓勵(lì)幼兒積極參加鍛煉活動(dòng),注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時(shí)督促孩子添加衣服,對(duì)愛(ài)出汗的孩子特別護(hù)理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開(kāi)水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機(jī)率,保持本班出勤率,真正做到讓家長(zhǎng)放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣,例如喝水、飯前便后洗手、說(shuō)話輕輕、拿放椅子輕輕、看書(shū)、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動(dòng)完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。
4、生活衛(wèi)生常識(shí)培養(yǎng)方面:
(1)知道保護(hù)視力,看書(shū)、繪畫(huà)要保持正確姿勢(shì)。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽(yáng)光下看書(shū)、繪畫(huà)。
(2)知道保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識(shí),用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預(yù)防蛔蟲(chóng)和腸道疾病的一般常識(shí),不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
5、安全常識(shí)培養(yǎng)方面:
(1)加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng),不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn),培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、生活能力培養(yǎng)方面:
(1)指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
(2)幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會(huì)用筷子,進(jìn)餐時(shí)不大聲說(shuō)話,不亂扔殘?jiān),飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。
3)安靜就寢。獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會(huì)系鞋帶,會(huì)整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過(guò)身,不對(duì)著別人打噴嚏。
(5)保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。
三、認(rèn)真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無(wú)死角,廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬(wàn)戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)們放心工作。以上是我的學(xué)期工作計(jì)劃,希望在大家的幫助下、自己的努力下,有所收獲有所成長(zhǎng)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇26
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇27
一、扎實(shí)認(rèn)真地抓好各種經(jīng)費(fèi)落實(shí),各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用,統(tǒng)籌兼顧,支出合理,確保統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作需要,為局領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)費(fèi)落實(shí)和使用上當(dāng)好參謀和助手。
二、抓好縣區(qū)統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的審計(jì)。按照省局的安排,擬在八至九月對(duì)五個(gè)縣區(qū)的經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行全面審計(jì),提高縣區(qū)財(cái)務(wù)工作水平,同時(shí),在xx月份前做好市上對(duì)我局的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作。
三、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,建立計(jì)算站固定資產(chǎn)明細(xì)帳,做好報(bào)廢物資的申請(qǐng)報(bào)廢處理,做好清產(chǎn)核資工作,做到帳帳相符,帳實(shí)相符。
四、管理好統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi),經(jīng)費(fèi)盡量向工作成績(jī)突出的縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局傾斜,騰出精力和時(shí)間協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好縣區(qū)經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
五、加強(qiáng)局機(jī)關(guān)建設(shè)。完成會(huì)議室裝修,車(chē)輛購(gòu)置及有關(guān)設(shè)備購(gòu)置。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇28
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。
根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入 x萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的'關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇29
一、指導(dǎo)思想
牢固樹(shù)立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,不斷創(chuàng)新扶貧幫困形式,規(guī)范工作程序,加大工作力度,努力為困難職工群眾辦實(shí)事、解難事、做好事,使特困家庭充分感受到黨的溫暖,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)造和諧社會(huì)發(fā)揮積極作用。
二、幫扶對(duì)象:__等。
三、幫扶形式
1、政策幫扶。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為其在就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、冬季取暖、法律援助、生活困難等方面提供服務(wù)。
2、思想幫扶。幫助其客服等、靠、要思想,引導(dǎo)起強(qiáng)化勤勞致富觀念,樹(shù)立自主擇業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)的觀念,樹(shù)立多元化、多形式、多渠道就業(yè)觀念,樹(shù)立職業(yè)不分貴賤、勞動(dòng)光榮就業(yè)的觀念。
3、物質(zhì)幫扶。在“春節(jié)”、“古爾邦節(jié)”、“肉孜節(jié)”、“五一”、“七一”、“十一”、“元旦”等重大節(jié)日期間對(duì)其進(jìn)行不少于5次的走訪慰問(wèn),通過(guò)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)支持、幫扶、協(xié)調(diào)其在生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。
四、幫扶內(nèi)容
1、倡議我單位全體干部職工為其進(jìn)行一次愛(ài)心捐款。
2、不定期的對(duì)其家庭成員進(jìn)行專(zhuān)人的心理疏導(dǎo),幫助其重塑信心,使幫扶對(duì)象能以積極的心態(tài)去面對(duì)生活。
3、與州殘聯(lián)取得聯(lián)系,為其程度的爭(zhēng)取殘疾人優(yōu)惠政策。
4、針對(duì)孩子病情為其解決因疾病帶來(lái)的種。種不便。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇30
冷冷的冬風(fēng)卷走了撲鼻的桂花香,卻送來(lái)了一年里最溫馨的團(tuán)聚時(shí)刻,在這忙碌的季節(jié)里,我們又經(jīng)歷了很多,收獲了許多,并成長(zhǎng)了許多;叵氡緦W(xué)期我部的所有工作,在廣大同學(xué)們的積極配合及學(xué)生科老師的大力支持下,我們跟隨著校公寓部的腳步,工作有條不紊的開(kāi)展。對(duì)于這學(xué)期的工作我部總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
依然貫徹全心全意為同學(xué)們服務(wù)的理念,真正達(dá)到“公寓一家親”的目標(biāo)。本學(xué)期我部重點(diǎn)在于內(nèi)部建設(shè)及日常工作,積極支持配合校里活動(dòng),同時(shí)自己也策劃有意義的活動(dòng),積極與各二級(jí)學(xué)院交流溝通。
二、工作任務(wù)
1、常規(guī)工作
①日常衛(wèi)生檢查及大功率電器的排查
公寓部是一個(gè)服務(wù)的部門(mén),日常工作不可懈怠。每周四依然對(duì)學(xué)生寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并不定時(shí)不定數(shù)量的抽查,認(rèn)真做好記載,按時(shí)上交校部衛(wèi)生檢查成績(jī)表,領(lǐng)取校衛(wèi)生通報(bào)表,并公正公平的做好院通報(bào)表。
對(duì)于大功率電器的排查,我部本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)力度,組織了很多次全院大排查,將結(jié)果上交學(xué)生科,對(duì)使用了大功率電器的同學(xué)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
②定期走訪寢室
本學(xué)期我們按原定計(jì)劃將走訪寢室作為常規(guī)工作,每個(gè)月都定期下寢室了解同學(xué)們的所需所求及對(duì)公寓部工作的意見(jiàn)與建議,在做好上傳下達(dá)工作的同時(shí),積極改進(jìn)自己的工作。
③制度及下設(shè)隊(duì)伍建設(shè)
本學(xué)期,我部完善了委員評(píng)優(yōu)制度、衛(wèi)生檢查細(xì)則等制度,對(duì)新生寢室信息進(jìn)行了搜集和整理,對(duì)歷史檔案進(jìn)行了及時(shí)的`更新,與此同時(shí),在開(kāi)學(xué)初期,我部進(jìn)行了大一公寓委員、衛(wèi)生監(jiān)督小組的建設(shè),并招進(jìn)了4名新委員,給我們部門(mén)灌輸了新的血液,充實(shí)了公寓部的力量
④宣傳工作
從新生寢室美化大賽到《公寓之窗》征稿再到第六屆公寓文化節(jié),我部積極做好本院的宣傳工作,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,增加同學(xué)們對(duì)公寓文化的了解。
2、校部活動(dòng)
、、20xx級(jí)新生寢室美化大賽。
、凇⒌诹鶎霉⑽幕(jié)。
3、特色活動(dòng)
①、大一新生進(jìn)校,為了讓大一新生更快適應(yīng)新生活,更快融入大學(xué)這個(gè)集體。我部門(mén)開(kāi)展了“新生情結(jié)”溫馨寢室走訪活動(dòng)。加強(qiáng)與大一新生的交流,為他們解答疑惑,解決問(wèn)題,使他們感受到大學(xué)的溫馨。
、、新生報(bào)到,“新生寢室美化大賽”迫在眉睫,為此我們舉辦了“20xx級(jí)新生寢室美化大賽”動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)展示往屆優(yōu)秀寢室美化照片,動(dòng)員大家積極報(bào)名。秉著創(chuàng)新不鋪張浪費(fèi)的原則,為給自己營(yíng)造一個(gè)溫馨的家,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的準(zhǔn)備,我院新生寢室取得了較好的成績(jī)。
③、安全,責(zé)任重于泰山。為了促進(jìn)寢室成員之間的友好關(guān)系,加深同學(xué)們對(duì)公寓管理制度及公寓安全知識(shí)的認(rèn)識(shí),我部特組織各班舉辦了以“和諧公寓、安全公寓”為主題的班會(huì)活動(dòng),在此次活動(dòng)中各班積極準(zhǔn)備,形式創(chuàng)新,內(nèi)容豐富,取得了很好的效果,同時(shí)也了解到了同學(xué)們對(duì)公寓部的一些意見(jiàn)和建議。
、、美好的事物是值得銘記的,為了讓學(xué)生捕捉生活中的美好畫(huà)面,記錄生活中的感人瞬間,用語(yǔ)言描繪浪漫的青
春,以打造和諧文明的公寓文化,我部與文學(xué)與傳媒學(xué)院公寓部、職業(yè)與教育學(xué)院建筑系聯(lián)合舉辦了“我的大學(xué),我的公寓”圖文征集大賽。此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了各二級(jí)學(xué)院之間的交流與溝通也讓我們看到了室友之間的深厚友誼,同時(shí)也展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的多姿多彩的公寓生活,得到了同學(xué)們的大力支持。
、、為了充分發(fā)揮同學(xué)們的想象力和動(dòng)手能力,增強(qiáng)寢室成員之間的凝聚力,讓同學(xué)們創(chuàng)造自己的第二個(gè)“家”,我部特與法學(xué)院公寓部、文學(xué)與傳媒學(xué)院公寓部聯(lián)合此舉辦了“‘show’出自我,我愛(ài)我家”寢室內(nèi)務(wù)大比拼的活動(dòng),對(duì)參賽寢室進(jìn)行了檢查評(píng)分,在此過(guò)程中,我們?cè)趯嬍颐阑幕A(chǔ)上更側(cè)重于內(nèi)務(wù),我們與同學(xué)們進(jìn)行了友好的交流,再一次強(qiáng)調(diào)寢室衛(wèi)生與安全的重要性,同時(shí)為以后各項(xiàng)工作的開(kāi)展作了更好的準(zhǔn)備。
三、工作反思
本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲,在整理我們所做過(guò)的工作中,雖然有成績(jī)但我們也發(fā)現(xiàn)了很多的不足:
①、在日常工作方面,雖然從開(kāi)學(xué)起一直強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生及安全,但我院在校里抽查中仍出現(xiàn)問(wèn)題,衛(wèi)生檢查中被表?yè)P(yáng)7個(gè)寢室,被批評(píng)了13個(gè)寢室。
、、在宣傳方面,雖然我們盡力以各種形式宣傳,但是結(jié)果總和我們預(yù)期的有差距,在下學(xué)期的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲。
③、在活動(dòng)方面,我部本學(xué)期舉辦的活動(dòng)數(shù)量不多,雖然都有成效,但是規(guī)模都不是很大,沒(méi)有形成很大影響力。在下學(xué)期的活動(dòng)策劃中,我們會(huì)盡力把活動(dòng)做大做精,展現(xiàn)我們公寓部的特色與創(chuàng)新。
以上就是我部對(duì)本學(xué)期工作的總結(jié),回望過(guò)去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,有成績(jī)也有不足,我們將在今后的工作中進(jìn)一步明確工作目標(biāo),改正現(xiàn)有的缺點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,為迎接下一學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備,為公寓
部的美好明天而奮斗!
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇31
今年,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和大家的厚愛(ài),我被選為新任客房領(lǐng)班,作為經(jīng)理的助手,我將認(rèn)真不折不扣安排經(jīng)理的安排,嚴(yán)格要求自已,做好本職工作,與同事下屬和諧相處,把客房的事辦好,為經(jīng)理分憂,為單位創(chuàng)造效益。下面,我就半年的聘任期內(nèi)制定如下工作計(jì)劃:
一是認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
作為一名新任領(lǐng)班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時(shí)細(xì)一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學(xué)習(xí),能力水平還欠缺,只有加強(qiáng)自身修養(yǎng),向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在實(shí)際工作中能舉一反三,把事情做x。積極進(jìn)取,自已的水平就會(huì)得到提升。我相信,通過(guò)自身努力,我會(huì)在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個(gè)質(zhì)的飛躍,畢竟領(lǐng)班這個(gè)崗位也是一個(gè)鍛煉人的崗位。
二、細(xì)節(jié)決定命運(yùn),做好日,嵥楣ぷ
作為領(lǐng)班,雖然官不小,職權(quán)不大,就是瑣碎事情多。在新的環(huán)境里,我是一名小學(xué)生,各項(xiàng)工作都要從基礎(chǔ)做起,事情雖小,小事雖碎,但是我們要盡力盡心做好。因?yàn)槲覀兎敢粋(gè)錯(cuò)誤,相對(duì)于一個(gè)客戶來(lái)講,就是。我將在本職崗位上不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié),理順各種關(guān)系,把自已融入新的環(huán)境。做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作。注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差錯(cuò),確保萬(wàn)無(wú)一失。
三.做好節(jié)能意識(shí)
目前,由于金融危機(jī),酒店生意也不是太景氣。要把加強(qiáng)管理成為利潤(rùn)創(chuàng)收的第二利潤(rùn)源。因此,要堅(jiān)持查房制度,做到人走燈滅。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),減少能源消耗。
四,加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)和教育
目前,我們新進(jìn)了一些員工,我們要對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn),對(duì)他們不規(guī)范的操作要及時(shí)給予修正,手把手進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo),努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
在我領(lǐng)班聘任期內(nèi),我將勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
1、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評(píng)選工作。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開(kāi)展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案要求,凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評(píng)選活動(dòng),借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)的東風(fēng),全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。
2、配合市食品藥品監(jiān)督局、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。
3、配合市統(tǒng)計(jì)局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作。
五、真心為會(huì)員服務(wù)。
商會(huì)會(huì)長(zhǎng)和常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè),并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究,了解會(huì)員單位需求、反映會(huì)員單位要求、解決會(huì)員單位困難。
商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集、整理會(huì)員單位的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)反映企業(yè)狀況、意見(jiàn)和要求,維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息。
六、開(kāi)展“團(tuán)購(gòu)”工作。
商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況,緊密“抱團(tuán)”,實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”,降低成本。今年,要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”。配合衡陽(yáng)餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng)。
七、組織培訓(xùn)交流。
上半年和下半年將分兩期對(duì)餐飲企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn)。聘請(qǐng)省內(nèi)外專(zhuān)業(yè)名師、專(zhuān)家開(kāi)展各類(lèi)餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。利用我會(huì)名廚專(zhuān)業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái),對(duì)廚師組織烹飪大賽和開(kāi)展烹飪技術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓(xùn)、評(píng)選和推薦工作。
八、開(kāi)展民間菜大賽活動(dòng)。
為創(chuàng)新提升地方菜品質(zhì)量,今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開(kāi)始初賽,最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽。在深入挖掘本土優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上,20xx年,將整理出版《地方美食大全》
九、組織參觀學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)。
積極組織會(huì)員單位參加全國(guó)、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng)。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流,在外出前做好考察計(jì)劃,明確考察目標(biāo)。除外出學(xué)習(xí),還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),以商會(huì)名義邀請(qǐng)外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來(lái)我市交流指導(dǎo)。
十、加大宣傳工作力度。
以《餐飲》報(bào)和《餐飲網(wǎng)》為陣地,借助主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,傳播工作信息,推介先進(jìn)典型,交流管理經(jīng)驗(yàn)。擬在xx日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)分別開(kāi)辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在》欄目。
十一、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工。
商會(huì)換屆后將采取會(huì)長(zhǎng)輪值制度,每年由一名常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)作輪值會(huì)長(zhǎng),有利于充分發(fā)揮大家的才干,增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。同時(shí),發(fā)揮“四部一室”(辦公室、會(huì)員服務(wù)部、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部、對(duì)外絡(luò)聯(lián)部、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用,全面做好商會(huì)工作。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇32
從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密?chē)@商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門(mén)密切配合,形成培訓(xùn)一盤(pán)棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施:
。ㄒ唬┩晟婆嘤(xùn)組織與責(zé)任體系。
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。
2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。
。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
。ㄈ├^續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類(lèi)別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類(lèi)別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。
對(duì)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類(lèi)別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類(lèi)別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇33
我很謝謝大家給我一次機(jī)會(huì)擔(dān)任091321班的女生委員,大學(xué)生活與高中生活有所不同,除了強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方面的事之外,人際交往和日常生活中的一些小細(xì)節(jié)我們也應(yīng)該有所注意。在大學(xué)校園里,我們就好象提早進(jìn)入了社會(huì),對(duì)于各方面,我們都應(yīng)該有所了解,都應(yīng)該鍛煉自己。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,我希望能和大家一起努力,掌握我們應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能,為自己的大學(xué)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
新學(xué)期的工作計(jì)劃:
1負(fù)責(zé)每個(gè)女生的安全問(wèn)題,每天晚上對(duì)女生進(jìn)行查寢工作,10:30不在寢室的及時(shí)聯(lián)系老師并采取相應(yīng)的措施。
2注意與女生多交流,調(diào)節(jié)好女生內(nèi)部的矛盾,在日常生活中多注意女生的細(xì)節(jié)問(wèn)題,如有反常的現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)向老師匯報(bào)或找相關(guān)的老師尋求幫助。
3在學(xué)習(xí)方面,帶領(lǐng)女生積極上進(jìn),爭(zhēng)取取得理想的成績(jī)。
4明確每位學(xué)生在班級(jí)的位置,了解自己對(duì)于班級(jí)的重要性,加強(qiáng)彼此間的交流,處理好男生和女生的關(guān)系,學(xué)會(huì)和睦相處。
5站在女生的角度,協(xié)助文藝委員開(kāi)展一些積極健康的文藝活動(dòng)。
6深入同學(xué)中,聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)、建議和要求,更好的為同學(xué)服務(wù)。
7明確自己的工作職責(zé),作為一個(gè)班委的成員,協(xié)助好班上其他的班委成員管理好班級(jí),解決好班級(jí)問(wèn)題,把班級(jí)建設(shè)成一個(gè)優(yōu)秀班集體。
我們班級(jí)如同一個(gè)大家庭,需要大家共同去建設(shè)。這就要求我們學(xué)會(huì)互幫互助去克服一切問(wèn)題。我們要堅(jiān)信,沒(méi)有攻不破的難關(guān),班級(jí)的輝煌要靠大家攜手去創(chuàng)造,我們有信心將班級(jí)建設(shè)成一個(gè)優(yōu)秀的班集體,創(chuàng)造出屬于自己的光輝歲月。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇34
1、仔細(xì)浮躁的做壞人事相干根底任務(wù),錦上添花,尋求完滿。
做壞人事檔案材料的搜集收拾整頓建檔等任務(wù),包管職員檔案完好性、失密性。隨時(shí)備查,精確無(wú)疑。嚴(yán)厲依照公司規(guī)章軌制操持相干手續(xù),包含員工進(jìn)職、離任、交代等順序,沒(méi)有留后遺癥,躲避企業(yè)危害。
2、雇用與設(shè)置裝備擺設(shè)
依據(jù)公司近況及久遠(yuǎn)的開(kāi)展計(jì)劃,分離部分的用人需要,雇用高條理、高學(xué)歷、高才能的能人,道德兼?zhèn),挑選企業(yè)最適宜的能人。今朝,滿意部分用人需要是雇用任務(wù)的第一步,也是最根底的。鄙人一個(gè)季度,任務(wù)應(yīng)偏重于儲(chǔ)藏良好能人,做到各個(gè)崗?fù)さ某渥銉?chǔ)藏。職員雇用的目的分三步:滿意部分需要——包管能人儲(chǔ)藏——完成梯隊(duì)建立
、俟陀玫缆返耐卣古c開(kāi)辟,不克不及再范圍于雇用網(wǎng)站,能夠持續(xù)開(kāi)辟校園雇用會(huì)、天津支流報(bào)刊、外部晉升等渠道。
、诳谠嚨牧鞒虘(yīng)夸大適用性,采納多種迷信公道且易操縱的口試辦法。
、劭谠嚤绢I(lǐng),應(yīng)從業(yè)余常識(shí);業(yè)余技藝;綜合才能;特性特點(diǎn);求職念頭;和代價(jià)不雅等維度停止調(diào)查。
3、參考績(jī)功的人力資本辦理經(jīng)歷,新陳代謝,樹(shù)立健全更合適公司開(kāi)展的辦理系統(tǒng)。
“辦理即相同”,具有弱小的相同才能亦是處理成績(jī)的杰出條件。做到實(shí)時(shí)發(fā)明成績(jī)并提出無(wú)效倡議。多動(dòng)腦,不成以思想定勢(shì),做到立異思緒,明晰無(wú)方向有目的。站正在必定高度對(duì)待成績(jī),同時(shí)處置成績(jī)應(yīng)做到片面且殷勤。
樹(shù)立員工之間相同互動(dòng)的平臺(tái)與渠道,活期搜集信息,不時(shí)主動(dòng)改良公司相干政策、理解員工需要、把握員工靜態(tài)。
4、任務(wù)方案性與層次性。
依照公司開(kāi)展的指引標(biāo)的目的,活期體例任務(wù)方案,訂定任務(wù)目的與標(biāo)的目的。年夜到整體目的計(jì)劃,小到一樣平常任務(wù)方案。不方案,任務(wù)常常將陷于自覺(jué),或許成為試試看。既然正在公司任務(wù)一天,就要必需擔(dān)當(dāng)好本人的腳色,積極往做好本人的本職任務(wù)。
5、進(jìn)步任務(wù)主動(dòng)性與波動(dòng)性,加強(qiáng)部分凝集力。
倡議活期可舉行員工評(píng)選勾當(dāng),對(duì)于年度良好員工傳遞褒揚(yáng)或許嘉獎(jiǎng)。同時(shí),明白各部分各崗?fù)さ膷復(fù)ぢ氊?zé),合作明白。新老員工傳幫帶的進(jìn)修任務(wù)技藝,恪守公司的相干軌制,理解企業(yè)文明。員工的每一個(gè)生長(zhǎng)階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn),能夠外聘良好的講師以及樂(lè)成人士,分享一些樂(lè)成的案例,坦蕩員工的眼界與見(jiàn)地,培育全員主動(dòng)長(zhǎng)進(jìn)、不時(shí)進(jìn)修的肉體。使員工正在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)能夠失掉更好的代價(jià)表現(xiàn),培育員工對(duì)于企業(yè)的忠實(shí)度。
6、公司勾當(dāng)。
比方:
、袤w裁勾當(dāng)。和諧各部分每個(gè)月活期參與各種球類(lèi)勾當(dāng);
、诖河喂串(dāng)。短時(shí)間1至2天,如爬山。
、弁卣够顒(dòng)。加強(qiáng)合作與團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。
、芄灸陼(huì)。年度良好員工頒獎(jiǎng)等。
⑤研究會(huì)。培訓(xùn)、評(píng)論辯論、進(jìn)修與總結(jié)。
⑥文藝勾當(dāng)。念書(shū)、讀報(bào)、常識(shí)比賽等。
力圖做到每一個(gè)季度都有出色的團(tuán)隊(duì)勾當(dāng)。
精選員工工作計(jì)劃匯總 篇35
一、參與財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參與財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
解新準(zhǔn)則體系框架,首先參與財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處置和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參與繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況演講。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理。
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況。做好財(cái)務(wù)工作。
2、處置好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系做好本職工作的同時(shí)。。
3、料理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),做好正常出納核算工作。依照財(cái)務(wù)制度。努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、徇私辦事,財(cái)務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則。做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人建議
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化。費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。