有關公司工作計劃集錦(通用30篇)
有關公司工作計劃集錦 篇1
資產(chǎn)經(jīng)營公司新的一年的工作,必將以黨的“__大”精神為指南,積極爭取街工委、辦事處的領導特別是分管領導的具體指導和幫助,繼續(xù)做好以下三個方面的工作,突出重點,帶動全盤。一是抓好集體所有制企業(yè)改制工作。二是進一步完善社會保障體系及職工勞動合同的服務和監(jiān)督機制。三是做好職工來信來訪工作,確保一方穩(wěn)定、平安,為全街經(jīng)濟發(fā)展提供健康有序的環(huán)境。
一、企業(yè)改制工作
XX年年將是改制工作任務最艱巨的一年。隆昌、朝陽兩家企業(yè)的改制收尾工作以及預測明年海壽、長江的啟動,企業(yè)將面臨的困難,公司必須集中精力,加強力量。對重點企業(yè),公司將指派專人具體指導企業(yè),并爭取領導思路決策,擬將提議制發(fā)出臺街工委、辦事處對加速企業(yè)改制的意見,建立領導聯(lián)系制度,形成統(tǒng)一思路、統(tǒng)一口徑。確保限期完成改制工作。
準確掌握改制企業(yè)動態(tài),及時解決企業(yè)在改制過程中的疑點、難點問題,引導企業(yè)合理利用政策、法規(guī)。幫助企業(yè)理清思路,督促企業(yè)落實改制安置方案,定期審查企業(yè)財務情況,加強資產(chǎn)管理,防止集體資產(chǎn)流失。站在維護職工利益的高度,把企業(yè)改制工作抓好、抓實。
爭取政策,切實為企業(yè)解決實際問題。對企業(yè)未處置房產(chǎn)拿出明細,我們將多渠道為企業(yè)尋找房屋變現(xiàn)機會,以暢通企業(yè)改制渠道,不留后遺癥。
二、建立健全信訪機制,保持穩(wěn)定。
各項工作的順利開展穩(wěn)定工作是關鍵、是前提。企業(yè)穩(wěn)定與改制工作息息相關,不穩(wěn)定因素影響并制約改制步伐。根據(jù)近年上訪資料統(tǒng)計,上訪問題集中在:職工身份認定、工齡認定、社保醫(yī)保糾紛保費的糾紛。這些問題的存在大多數(shù)是歷史因素、遺留問題。我們除積極妥善協(xié)調解決好之外,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳、組織、婦聯(lián)、工會與我們一起,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩(wěn)定大局,建立和諧社會創(chuàng)造良好氛圍服務。
三、社保工作。
明年社保工作的重點:1、大齡職工漏保的復核報批。大齡職工漏保是指年齡過限,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業(yè)過失,也有個人因素。目前企業(yè)對漏保人員有質疑,不愿納入報批,市社保提出只給我們一次機會,如繼續(xù)漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素。面對這一難題,我們將組織召開專門會議,傳達會議精神,制定原則條款,并以文書形式明確責任界限,誰過誰負責。公司將配合企業(yè)進行補辦相關手續(xù),為職工辦好事。2、對改制完成的企業(yè)以及社保掛戶實行脫戶分離。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業(yè),如:環(huán)衛(wèi)所、富蘭士、富國等已改制完畢的企業(yè),申請分戶,對剩余企業(yè)將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,減輕綜合帳戶欠費負擔。
具體計劃如下:
1、今年上半年完成隆昌公司兩改兩轉。
2、今年下半年完成朝陽電機廠兩改兩轉。
3、根據(jù)黃浦片的整體拆遷進度,派專人協(xié)助海壽瓦楞廠完成拆遷經(jīng)費工作、職工安置以及落實改制政策。
4、“三險合一”失業(yè)、醫(yī)療、社保的信息核實、訂正。(共600余人)
5、兩名軍轉干醫(yī)保落實。原蔡鍔幼兒園軍轉干待遇的申報。
6、13名大齡漏保人員送市、區(qū)審核。
7、2名退休人員重復享受社保、遺屬的查找、更正。
8、有關改制、社保、醫(yī)保等方面的職工來信來訪。
9、日常工作及一般性接待。
總之,圍繞全街目標任務,突出抓好以上三個重點,為一元街的全面發(fā)展,做好份內(nèi)工作,如期完成上級交辦的任務。
有關公司工作計劃集錦 篇2
20xx年是公司加快調整優(yōu)化業(yè)務結構,謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作,20xx年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調業(yè)務,促轉型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標管理
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務調整和成本上升等因素,20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元,成本費用控制×萬元,營業(yè)利潤力爭完成×萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務功能,提高經(jīng)營質量,確保順利完成20xx年各項經(jīng)營管理目標。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境
。ㄒ唬┕镜陌踩a(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實現(xiàn)人身事故“零”的目標; 不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
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深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度,要進一步維護安全監(jiān)察的剛度,以打造本質安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關鍵環(huán)節(jié),認真排查隱患,切實解決現(xiàn)場實際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實安全生產(chǎn)管理基礎,規(guī)范班組基礎管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監(jiān)督,確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本,加強人才隊伍規(guī)劃與建設
。ㄒ唬⿵膽(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設
著眼長遠,立足當前,對公司現(xiàn)有人才結構進行全面調查分析,科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質,為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策,調動他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
。ǘ﹦(chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實國家、省的有關法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經(jīng)營方式,實現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點,積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調整勞務用工結構,形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業(yè)務轉型后,無論是采取勞務派遣還是業(yè)務委外承包方式,加強勞務用工精細管理,全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質考核指標,嚴格把好準入關;增強對勞務公司的管控能力,實行末位淘汰制,消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項業(yè)務質量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”,把管理任務落實到班組,落實到每位員工,將粗放式管理轉化為深層次的精度管理,不斷提高勞務用工綜合素質和生產(chǎn)效率,實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理
精細化財務管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點,增強市場主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程,通過不斷深化財務管理手段和方式,優(yōu)化財務核算,加快信息化進程,最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務組織體系,在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上,用足現(xiàn)有人才,增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位,適當調整崗位模式,動員全部的財務人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實財務管理精細化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度,出臺匹配的經(jīng)營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經(jīng)濟業(yè)務核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,并深化實施,進一步完善內(nèi)控體系,強化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預算管理,健全涵蓋財務、股權、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制,實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門的業(yè)務量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認真編制成本分解計劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通,對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調整偏差,將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算,確保預算目標的實現(xiàn)。
強化財務調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題,加強對資本結構、資產(chǎn)質量以及現(xiàn)金流量的合理調控,使公司具有合理的資本結構、資產(chǎn)質量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢,適時調整戰(zhàn)略定位
20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運作的一年。
在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下,國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關聯(lián)交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競爭環(huán)境,脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗,獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置,加強外部政策和市場環(huán)境分析,認清多經(jīng)改革后的形勢及任務,在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎上,依靠主業(yè)增強發(fā)展內(nèi)力,利用自身優(yōu)勢形成市場合力實現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,模式突破,理性發(fā)展,把戰(zhàn)略重心調整為依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加快推進以市場化為導向的經(jīng)營體制與機制變革,要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用,實現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
機制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點應強調危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機,重新修編企業(yè)文化手冊,并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃,組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育,激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的,主動適應實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理,公司要以全面提升運營效率和發(fā)展能力為立足點,用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標準化生產(chǎn)精益化
“三流企業(yè)賣苦力,二流企業(yè)賣產(chǎn)品,一流企業(yè)賣專利,超一流企業(yè)賣標準”,公司要全面進軍社會市場,不在于生產(chǎn)設備等方面,而在于管理和生產(chǎn)方式,因此我們必須大力推行管理標準化,生產(chǎn)精益化。
。ㄒ唬┘毣瘶藴,量化考核,全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升,公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現(xiàn)了一些細節(jié)性漏洞,因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術標準、工作規(guī)程、作業(yè)指導書等,不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強化計劃管理體系,科學編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃,加強生產(chǎn)過程的計劃控制,持續(xù)增強計劃執(zhí)行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準,并量化考核,完善獎懲兌現(xiàn)、各有側重的績效考核和評價體系,實施全員考核,使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
。ǘ└叨戎匾暽a(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術精益化,各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點,大力開展技能競賽、技術攻關和科技創(chuàng)新,廣泛征集合理化建議,對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術問題實施攻關,優(yōu)化工藝流程,堅持“新技術,新工藝,新設備,新材料”的推廣應用,不斷提高公司整體技術水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化,要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關口前移、重心下移,強化5S可視化管理,推行PDCA閉環(huán)管理模式,注重全面質量和過程跟蹤管理,確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執(zhí)行、嚴格考核、效果強化等整個生產(chǎn)流程精益化,做到事事有結果,件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書,確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質量標準、有原始憑證、有節(jié)點進度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標準生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化,大力推行預算定額管理和第三方審核把關,嚴格控制支出,采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術,消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現(xiàn)象,以最優(yōu)品質、最低成本和最高效率達到經(jīng)濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作
合規(guī)的前提下,想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持,以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額,實現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
。ㄒ唬┺D變觀念,主動改進服務方式。牢固樹立服務主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想,貼近主業(yè),加強與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機制,及時了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務需求,積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門,主動征求各部門意見,主動改進工作,強化管理和服務,提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實力增強了,才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
(二)加強聯(lián)系,規(guī)范治理。按照《公司法》和公司章程加強與股東的溝通交流和良性互動,認真履行投資回報義務,不斷完善運作機制,強化公司治理,推動科學決策,促進穩(wěn)健經(jīng)營,切實維護公司和股東的利益;
(三)積極主動,爭創(chuàng)收益。增強工作主動性,積極主動聯(lián)系,多方面積極協(xié)調溝通,充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源,在遵守集團公司有關規(guī)定的前提下設法承攬更多的業(yè)務和服務,延伸服務領域,增強自我發(fā)展能力,同時要切實做好各項業(yè)務收入的定期結算工作,提高結付率,保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
有關公司工作計劃集錦 篇3
本周已完成工作內(nèi)容及總結
1、 完成與同事的工作交接。
2、 完成x項目的策劃與實施。
3、 辦理相關網(wǎng)站的備案以及和相關代理公司簽訂協(xié)議,預計能夠在xx月xx日之前全部辦理完畢。
4、 完成展柜的文案策劃。
5、 完成會員卡宣傳手冊的文字校準工作。
本周未完成工作及其原因
1、 項目的策劃方案未完成,原因是協(xié)議條款有問題,報xx部門進行修改確認。下周一可以完成。
2、 禮品盒沒有制作,原因是對禮品盒制作的公司沒有確認,目前已經(jīng)確定一家,周一可以拿到樣品盒。
3、 展架未制作,原因是美工請事假,周一開始制作。
下周工作計劃及其他說明
1、 周一把xx項目的策劃完成。爭取這周能夠實施。
2、 周二周三制作員工培訓ppt,銷售話術。其間完成員工工牌制作、服裝制作、名片制作、司徽制作。
3、 周四上午對全體員工進行培訓,培訓內(nèi)容根據(jù)培訓方案執(zhí)行。
4、 周五與網(wǎng)絡部溝通,查看網(wǎng)站制作進度。
5、 完成其他臨時性工作。
有關公司工作計劃集錦 篇4
20xx年,是深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,全面深化改革、全面依法治國的開局之年。亨通高壓公司黨建工作一直處于薄弱階段。20xx年,亨通高壓公司將嚴格根據(jù)亨通黨務兩級條線管理要求及結合20xx年度黨建工作考核的實際情況,對亨通高壓公司黨建工作存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)進行調整與改善,真取亨通高壓公司20xx年度黨建工作有全面的改善,具體黨建工作計劃如下:
1、黨員發(fā)展計劃:亨通高壓公司將將嚴格執(zhí)行亨通上級黨務條線及常熟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)黨委的黨員發(fā)展要求,做好亨通高壓黨員發(fā)展規(guī)劃工作,制定清晰的黨員發(fā)展計劃,明確入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人,并進行積極的溝通與交流。
2、黨課教育培訓工作:積極組織開展公司黨員參與亨通上級黨務條線的培訓活動,同時組織公司內(nèi)部黨員進行廉政教育、最新政策宣貫、思想教育等相關培訓活動;對于黨委的培訓,積極組織員工參與,并及時將黨委的培訓轉為公司內(nèi)部培訓;做好各項培訓簽到統(tǒng)計,建立黨支部培訓統(tǒng)計臺賬。
3、黨員活動室調整與改善:對亨通黨員基本信息在活動室進行展示,并設置醒目標題,對黨員活動室結合“書屋
形式”進行完善,設置學習園地及制度宣傳欄,及時更新最新制度及政策;增加黨員活動室的內(nèi)容,同時在辦公區(qū)、車間進行政策宣傳;在生產(chǎn)車間增設兩處黨群宣傳欄,公開車間黨群小組黨員身份等相關信息,同時傳達最新的黨員制度等。
4、黨員結對工作:做好黨員結對工作,準時向亨通上級黨務條線提交黨員結對信息。及時發(fā)布結對信息,確定結對對象,做好結對責任分工,及時反饋和統(tǒng)計好結對信息,并跟蹤好結對問題和進行問題改善。
5、黨建信息上報質量改善:月度黨建信息上報確保每月有效信息一條,每月計劃上報動態(tài)信息兩條以上,目標:截止12月底達到有效錄用信息12條以上,月度信息上報及時準確,避免各種錯誤和紕漏。
6、外出參觀學習:到亨通總部及黨務工作做的比較突出的兄弟公司進行參觀學習,在此基礎上對黨員活動室進行調整和改善;同時對亨通高壓公司黨建工作其它不足方面結合其他做的比較好的公司進行學習及吸取改善。
7、黨風廉政教育工作:加強亨通高壓公司的黨風廉政教育建設工作,創(chuàng)造公司“廉潔”氛圍,督促亨通管理人員及全體黨員嚴格遵循“十要十不準”準則和《關于進一步加強黨員干部廉潔自律的補充規(guī)定》(亨委發(fā)【20xx】1號文件),助推企業(yè)依法管理、廉潔經(jīng)營;組織建設方面對廉潔
自律監(jiān)督小組進行調整,增加職工比例,增加一線員工代表;及時參與公司重大項目招標,進行監(jiān)督簽到統(tǒng)計。
8、黨費上繳事宜及黨員關系管理方面:做好20xx年度亨通高壓公司黨費收集工作,確保黨費收集及時與準確;并及時處理黨員關系的轉入余轉出事宜,對于離職人員做好黨組織關系的轉出工作;對于新員工入司后,做好黨組織關系轉入工作。
20xx年,亨通高壓公司將進一步加強和改進黨建工作,推動公司黨建工作的可持續(xù)發(fā)展,任重而道遠。我們要以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,按照亨通黨委的部署和要求,全面加強黨組織建設,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務實的工作作風、永不懈怠的創(chuàng)新勇氣,不斷開創(chuàng)公司黨建工作的新局新的一年。
亨通高壓黨支部
二〇xx年三月九日
有關公司工作計劃集錦 篇5
工作分析計劃書
一、計劃的目的
為高效地開展公司的工作分析,科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析,特制訂本計劃。
二、計劃的目標
1.對公司所有部門進行科學的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。 2.對所有崗位進行科學的工作分析,制訂各崗位的職務說明書。 3.建立規(guī)范的工作分析標準和流程。 三、計劃職責
該計劃主要由人力資源部經(jīng)理負責,各部門相關人員予以協(xié)助。 四、工作分析的目的說明
根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合集團進行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解集團分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力,掌握各崗位的相關正確數(shù)據(jù)。
五、工作分析的用途說明 1.人力資源規(guī)劃 2.人員招聘及甄選 3.人員任用及配置 4.薪資調查 5.薪資結構 6.員工培訓及發(fā)展 7.職業(yè)規(guī)劃 8.工作評價 9.職位分類 10.績效評估 11.目標管理計劃 12.工作流程分析 13.組織結構研究 六、工作分析的內(nèi)容說明
根據(jù)集團分公司內(nèi)部的實際部門設置與人員配置狀況,此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認各分公司內(nèi)部部門設置、各部門內(nèi)部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環(huán)境、工作關系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位
說明書和崗位規(guī)范的制定。
七、工作分析的方法選取說明
根據(jù)集團分公司的人員配置情況,此次工作分析采取的主要方法是問卷調查法、訪談法和觀察法。
八、工作分析的相關流程說明 1.崗位說明書和工作規(guī)范書的形成流程
2.工作分析的流程
九、工作分析的`步驟及相關人員、時間安排說明 1.項目小組的建立
工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備;不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項目小組的框架圖如下:
3.各調研分公司的選取及調研時間的確定
根據(jù)集團內(nèi)部分公司的設置現(xiàn)狀上來看,計劃選取分公司(包括分公司),時間一個月;分公司,時間一個月;分公司(包括分公司、分公司)一個半月進行訪談調研。
4. 工作分析步驟詳細說明
第一步:明確公司組織結構,對公司各部門工作進行工作分析。 (1)準備階段:3月15號~3月22號
分析公司組織結構圖;收集現(xiàn)有部門職責說明;明確部門分析要素;制作部門工作說明書模板。
明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術;確定工作進度表。 (2)調查階段:3月23號~4月23號
編制各種調查提綱和問卷;根據(jù)具體的部門進行調查,主要與公司領導和各部門經(jīng)理進行半結構化訪談。
采取面談法和問卷調查法。
。3)分析階段:4月24號~6月24號
收集有關工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對各部門工作的認識等。仔細審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關工作和部門的關鍵成分。歸納、總結出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學分析;制作標準的工作分析表格。
(4)反饋運用階段:6月25號~7月25號
對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿。運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用。
第二步:對各崗位工作進行工作分析;先對分公司部門經(jīng)理以上崗位進行分析(8月上中旬),再對普通崗位進行工作分析(8月下旬)。
(1)準備階段:8月20號~8月27號
確認工作分析方法;確定工作進度表;進行宣傳,加強員工對本職工作的認識和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范,包括:工作分析的規(guī)范用語;工作分析項目標準書。
選擇信息來源
信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。 (2)調查收集階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位調查 8月28號~9月11號 普通崗位調查 9月12號~9月26號
確定工作調查方法,編制各種調查提綱和問卷;根據(jù)具體的崗位進行調查,主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進行半結構化訪談。
收集有關工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù) 收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù) 采取觀察法、面談法和問卷調查法。
。3)分析階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位分析 9月27號~10月11號
普通崗位分析 10月12號~10月26號
審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關工作和任職者的關鍵成分 歸納、總結出工作分析的必要材料和要素 A.一般資料分析 (A)工作名稱
工作名稱標準化,按照有關職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。
。˙)工作代碼
各項工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼 (C)工作地點 (D)工資等級
。‥)職務等級和崗位類型 B.工作規(guī)范分析
主要目的:全面認識工作整體。 (A)工作任務分析
明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務、工作內(nèi)容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等
。˙)工作責任分析
通過對工作相對重要性的了解,配備相應權限,保證責任和權力對應。盡量用定量的方式確定責任和權力
(C)督導與組織關系分析
了解工作的協(xié)作關系和隸屬關系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調換,協(xié)作關系等
有關公司工作計劃集錦 篇6
在20xx年的一年里,在公司領導的正確領導下,經(jīng)過幾次變動調整,圓滿完成了公司材料、設備、工具等供應工作,總的講沒有影響工地的正常運轉,可以說及時、準確的保證了工地現(xiàn)場的正常施工,為公司取得良好成績做出了應有貢獻。
成績屬于過去,缺點不能帶到明天。下面就將20xx年業(yè)務部就供應材料方面做出以下計劃:
1、認真總結經(jīng)驗,明確目的,以利再戰(zhàn),為施工現(xiàn)場服好務。
2、提倡材料計劃提前三天報主管領導批準(指生產(chǎn)經(jīng)理),有利于有足夠的時間調查市場,把物美價廉、保質保量的材料及時運往工地,保證正常生產(chǎn)。
3、鞏固老關系的業(yè)務往來,解決在資金短缺情況下,能及時賒到材料,控制價格。
4、開發(fā)新關系單位,達到比價格、比質量的目的,就地就近的解決材料供應問題。
5、愛護車輛,注意行車安全,提前做好材料計劃,使運輸車輛及時、準確出車,減少運輸次數(shù),節(jié)約控制運費的支出。
6、及時與施工現(xiàn)場的負責人及材料人員溝通,對材料使用存在的問題及時更正,提高材料設備工具的使用率。
7、加強材料出入庫制度,辦理出庫要及時,以便核算掌握工地成本,庫存帳要準確,以便提高庫存材料、工具、設備的利用率。
8、材料進入工地必須同工地負責人及材料管理人員一同將材料的規(guī)格、質量、數(shù)量搞清楚,辦好交接手續(xù),做好驗收工作。
9、堅持開正式發(fā)貨票的原則,保質、保量、控制價格,辦好入庫手續(xù)及相關工作。
10、公司領導目前就應籌集資金,將常用材料、工具及設備(小型)配件等大量購進,杜絕另購高價格又不能開正式發(fā)票的問題。
請領導放心,20xx年本人已做好準備工作,如繼續(xù)業(yè)務材料工作,努力比去年干的更好,總之,聽從領導安排,做到干一行愛一行,努力工作,沒有最好,只有更好。
有關公司工作計劃集錦 篇7
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧XX年工作開展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,以更加務實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊 作為XX年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度, 調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
有關公司工作計劃集錦 篇8
一、產(chǎn)品所屬行業(yè)及其特征分析
帝國電子股份有限公司所在的電子行業(yè),是一個從生產(chǎn)技術水平相對較低向研發(fā)、生產(chǎn)高技術產(chǎn)品發(fā)展的行業(yè)。其具有以下特征:
1、電子行業(yè)技術進步快;
2、產(chǎn)品應用范圍廣;
3、知識、技術、資金密集;
4、產(chǎn)品附加值高。
二、客戶要求
因為我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品處于高科技行業(yè),它是技術含量高、附加值高的產(chǎn)品,因此客戶對產(chǎn)品的物流要求會比較高。產(chǎn)品的存放倉庫要痛風性好,溫室要嚴格控制,商品的養(yǎng)護要做到防銹防霉,還要保證商品的安全,防火、防水、防盜。運輸方面,時效性在電子行業(yè)是一大競爭要素,因此要達到較高的完整率,減少破損的同時,準時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業(yè)的過程人員操作規(guī)范性的要求較高,要形成一套科學的有針對性的作業(yè)流程規(guī)范,準確無誤的把產(chǎn)品安全的送達客戶手中。
一、預測倉庫容量需求
在第八年里,根據(jù)市場部的市場預測,生產(chǎn)部的生產(chǎn)排程計劃以及采購部的采購計劃,物流部做出以下的倉儲戰(zhàn)略:
1、第8年產(chǎn)成品、半成品庫存預計
從上表可以看到公司的年產(chǎn)量為6200單位/年,加上期初庫存,即年庫存總量為7200單位。
2、第8年原料庫存預計
二、倉庫基本信息
1、自有倉庫容量與成本
三、倉儲方案
1、根據(jù)第8年的產(chǎn)量預測與目前的倉儲容量,假設十月份未對產(chǎn)出品進行銷售,需向第三方倉儲企業(yè)租賃公司租用成品倉;五月份開始,我們需向第三方租賃公司租用半成品倉庫。
2、根據(jù)第8年的物料需求計劃和目前的倉儲容量),可以發(fā)現(xiàn)在每月領料的情況下,原料倉的容量也足以滿足原料儲存的需要。
3、根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)安排,我們對于原材料、半成品和成品采取不同的策略,將自營倉庫與租賃、外包策略相結合,以求最低的倉儲成本。
4、倉儲成本
4-1采用自營倉庫原材料倉儲費用表
4-2采用自營倉庫與外包成品倉儲費用表
4-3采用第三方倉儲企業(yè)外包方式半成品倉儲費用表
有關公司工作計劃集錦 篇9
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
。1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
。2)認清企業(yè)的市場形勢,把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,當今社會要想跟上時代的.發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責和能力。
(3)“沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗!贝蠹乙靼滓粋道理:我們搞的是開發(fā)公司,不是保險公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,提高認識,認清形式,要努力實現(xiàn)在建設上有創(chuàng)新。新一輪解放思想、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展。務求做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,對每一項建設項目做到精心策劃,精心施工,不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。
。4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不可少,大有作為的。面對新形勢新情況,思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進,特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。
2、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標:
。1)加大開發(fā)力度,制定長遠規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結,使我們的計劃不能實現(xiàn),我們繼續(xù)等待時機,一有時機,公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,主要建設雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經(jīng)五路以南建一個起點高、規(guī)劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從安全文明,真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”,讓購房者“買的放心,住的安心,感覺舒心,生活開心,對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上,各項指標都達到國家標準,爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。
規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據(jù)各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標準自行建設,但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨家獨院,只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設時,公司可提供水、電、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發(fā)建筑面積8—10萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念,致力于建設“設計人性化、環(huán)境生態(tài)化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤,打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
(2)加快舊城改造建設,搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規(guī)劃的同時,還要制定一些短、平、快項目,那就是舊城改造項目,公司的領導班子要務時高效,選擇有利地型抓住機遇,不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,特別是沿街商業(yè)用房,要搶占先機,要看的準、建的快,只有這樣公司才能迅速發(fā)展。
。3)瞅準時機,全面迅速啟動富陽新村的建設開發(fā)工作。公司開發(fā)的富陽新村項目坐落于濟北開發(fā)區(qū)南,248線西,距濟南機場8公里,位于濟陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟南只需20分鐘,到機場10分鐘,是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯(lián)體、多體組合為主,多層、高層點綴,是現(xiàn)代生活居住的理想場所。
(4)要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。
解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個國家、一個地區(qū)、一個單位,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神,不要畏首畏尾,左顧右盼,要有發(fā)展的目光,與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳,必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說濟陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,在保住濟陽大本營的情況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點就是加速企業(yè)融入全球經(jīng)濟一體化。我們無論能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機遇,排除一切干擾和困難,大膽地走出去。
3、建立健全各項規(guī)章管理制度。
企業(yè)改制不是萬能的,但根據(jù)公司的實際狀況看,不規(guī)范完善各項制度也是不行的。天冷冷在風里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。所以需要規(guī)范完善各項管理制度,規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行。這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。
4、要對各分公司實施全面內(nèi)部完善和改革。
由于各分公司經(jīng)營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,從20xx年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去,讓分公司自我發(fā)展,自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,找準一條自我發(fā)展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去。總公司騰出時間來,一心一意地搞好開發(fā)建設事業(yè)。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力。認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工的精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心,全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發(fā)主線、發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象”的工作思路,解放思想、與時俱進,努力拼搏,扎實工作,為打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
有關公司工作計劃集錦 篇10
根據(jù)公司月度總銷售額18萬元,開發(fā)客戶300家的總目標及公司9月分的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展,價格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場上配套性的服務體系卻沒有跟上。隨著城市建設的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關注度高,各種配套性的服務體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格優(yōu)惠,服務配送體系完善,受到市場的一致好評。到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的項目在市場上的競爭對手少,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就會迅速占領西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前,市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在10月份主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊業(yè)務素質,加強團隊管理,開展多渠道營銷,制定工作細則及工作流程。
2、對現(xiàn)有的客戶管理及關系維護
針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或將拓展的小區(qū)業(yè)主進行有效管理及關系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪,同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務體系的傳播,此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當中加強品牌文化建設的力度。了解各負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及服務體系的推廣
品牌及服務體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關系。產(chǎn)品以及服務體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網(wǎng)絡媒體的推廣。
4、業(yè)務和品牌渠道的拓展
根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標,客戶渠道還需要大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進行定期的回放,規(guī)范店面配送服務流程,加強店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。
5、針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:10月4日——10月8日
A、對現(xiàn)有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務能力底下的人員,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管理制度,權責明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。C、完成金螞蟻項目資料的培訓。
第二階段10月9號——10月14日
第二階段主要是對主力團隊進行業(yè)務能力和產(chǎn)品知識的強化培訓,配合公司的品牌及服務體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度,并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務的擴張,積極進行金螞蟻服務體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關系。
第三階段:10月15日-10月31日
第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度。
第三:對開工的小區(qū)進行重點宣傳,提升金螞蟻品牌形象。
第四:對每的任務進行分解,并嚴格按照營銷策略對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人。
第五:時時進行市場調研、客戶動態(tài)信息反饋,全力打造一個快速反應的機制。
第六:協(xié)調好我們與品牌商,我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關系,全力以赴完成月銷售任務。
有關公司工作計劃集錦 篇11
xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學習,盡快進入工作角色
由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學習請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調查重實際,保證新增貸款量
客觀的看,貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的量,尤其是新增貸款的量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發(fā)放貸款量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經(jīng)驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
有關公司工作計劃集錦 篇12
一、在安全保供上持續(xù)發(fā)力,全面推動安全供水新提升
1、進一步強化生產(chǎn)運行管理
2、進一步強化供水水質檢測監(jiān)測
3、進一步強化供水應急機制
二、在經(jīng)營管理上持續(xù)發(fā)力,全面實現(xiàn)效益效能新提高
1、激發(fā)動力,不斷完善抄表運轉管理
2、精準發(fā)力,不斷提高水費回收效果
4、不遺余力,不斷提升管網(wǎng)運行管理
三、在工程建設上持續(xù)發(fā)力,全面推進供水工程新提效
1、壓責任、保進度,全力推進三大債券項目工程建設
2、定目標、強管理,全力推進供水管網(wǎng)改擴建工程建設
3、高標準、嚴要求,全力推進二次供水工程建設
四、在對外服務上持續(xù)發(fā)力,全面展現(xiàn)企業(yè)形象新面貌
1、聚焦營商環(huán)境這個“關鍵點”
2、把好服務用戶這個“著力點”
3、注重用戶滿意這個“落腳點”
五、在內(nèi)部管理上持續(xù)發(fā)力,全面激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動力
1、著力隊伍建設,理順運轉程序
2、堅持以法治司,健全督考機制
3、深化文明創(chuàng)建,提升文明程度
有關公司工作計劃集錦 篇13
今年以來,我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎建設的需要,緊緊圍繞建好一個城市的目標,根據(jù)《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機關的工作部署,完成了各項工作,現(xiàn)總結為下。
一、拆遷工作。
(一)xx月份以來,啟動并完成了xx區(qū)“路”片區(qū)xx戶的拆遷工作,拆遷建筑面積m2,拆遷補償安置費約xx萬元,安置建房指標6幢,目前正抓緊進行施工建設,年底前可竣工;并完成了壩尾槽片區(qū)新建“職中”的勘丈工作,被拆遷戶有xx戶,需拆遷建筑面積m2。
(二)xx月份完成了xx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的xx戶的拆遷工作,拆遷建筑面積m2。
。ㄈ﹛x月份完成了擴建重點工程項目179戶的勘丈工作,需拆遷建筑面積為m2,經(jīng)初步測算拆遷補償安置資金總計xx萬元;目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。
(四)xx月份完成了xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公樓建xx戶的拆遷工作,拆遷房屋建筑面積m2,建筑占地面積約14m2,目前該辦公樓正抓緊施工建設。
。ㄎ澹﹛x月份完成了xx縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作xx戶,有證房屋建筑面積m2,其中xx戶私人商用門面建筑面積m2,xx戶私人住房建筑面積2m2,單位辦公用房建筑面積m2,單位商用門面建筑面積m2,目前,拆遷雙方正在座談協(xié)商,預計xx月下旬可完成該宗拆遷工作。
(六)xx月份完成了商貿(mào)城14戶的勘丈工作,有證房屋建筑面積m2,現(xiàn)已全部完成被拆遷戶協(xié)議簽訂工作。
。ㄆ撸﹛x月份完成了云天化xx煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區(qū)房屋被拆遷戶共計xx戶,其中有證房被拆遷戶3xx戶,無證房被拆遷戶xx戶。房屋總建筑面積m2,有證房屋建筑面積m2,無證房屋建筑面積m2。清場工作將于xx月xx日開始,xx日完成。
。ò耍﹛x醫(yī)院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議,縣建設局現(xiàn)已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執(zhí)行,預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作。
重點加強對壩尾槽新區(qū)南片區(qū)棟的安置房建設管理工作;同時加強對高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化xx煤代氣技改工程項目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作,及時化解拆遷糾紛和矛盾。
我公司在開展拆遷工作中,嚴格按照拆遷補償安置政策標準,切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的努力方向。
我公司在開展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業(yè)務知識學習,完善和修改相關的措施;三是定期對工作進行總結,找準差距,突出重點,確定今后的工作重心。四是抓緊制定2xx年度城市房屋拆遷計劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作,結合縣情,協(xié)助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。
有關公司工作計劃集錦 篇14
X年是我們文化傳媒公司業(yè)務開展的開局之年,做好20xx年文化傳媒創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,對于我傳媒公司的每一位同志也是具有十分重要的特殊意義。因此,我公司將調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好20xx年的創(chuàng)收工作。通過20xx年下半年各項工作開展情況的總結,我們充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后文化傳媒公司創(chuàng)收工作存在的實際問題,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、20xx年任務目標
20xx年預計實現(xiàn)文化傳媒公司收支自負的同時,為集團帶來利潤15萬元。每個季度都制定營業(yè)目標,并認真記錄落實情況。
二、制定每月、每季度工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度開拓文化傳媒公司的市場,為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大的客戶,長期穩(wěn)定的客戶源,對有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度,加緊與甘肅電視臺下屬傳媒公司開展業(yè)務合作洽談,積極推廣尋找青海至蘭州動車冠名、動車視頻廣告投放合作商等相關相宜。因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,文化傳媒全體人員會充會利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑暮献鲝V告公司,建立初步的合伙人關系。謀求建立傳媒聯(lián)合體。我們通過運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補,降低成本,風險共擔。
2、第二季度,隨著天氣的逐漸轉熱,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,我們將抓緊時間與各業(yè)務單位聯(lián)系,加強與甘肅會展中心相關單位的聯(lián)系,做好第三季度會展推廣工作,積極推進各項業(yè)務的開展。
3、第三季度,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,隨著前期我公司合作單位的增加,一些長期的客戶就可以逐步滲入進來,為年底業(yè)務做好充分的準備工作。
4、第四季度,年底各類業(yè)務是一年當中的頂峰時期,加之我們之前的業(yè)務推廣活動,我們相信也將會是我們文化傳媒公司最熱火朝天的時間。我們將加緊與客戶聯(lián)系,做好年底各類商務演藝、年會、慶典活動、模特表演、會展服務等工作的開展。
我們會充分根據(jù)文化傳媒公司的實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我們的工作思路,爭取把創(chuàng)收工作做到最大化。
三、制定學習計劃。學習對于傳媒公司全體人員來說至關重要,因為它直接關系到我信與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。文化傳媒公司將會適時的根據(jù)需要調整學習方向來補充新的能量。按計劃對所有員工進行產(chǎn)品知識、營銷知識、媒體運作管理等相關廣告的知識的培訓,并且多渠道了解行業(yè)最新資訊和創(chuàng)新,不斷提高自身業(yè)務能力,不斷提升工作效率。不斷加強學習,提升整體業(yè)務水平。
四、完善文化傳媒公司機制。由于文化傳媒公司是新成立的公司,面對的是全新的市場。這既是一個難得的機遇,更是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。打鐵還需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有競爭力。在制度上,不斷完善分公司各項制度,制定清晰的辦公流程、完善業(yè)務流程;在工作態(tài)度上,不斷增強執(zhí)行力,請示匯報、不打折扣,堅定執(zhí)行董事長制訂的各項制度規(guī)定。
1、《項目跟度表》認真填寫,及時報送,以備遺棄重要事項,及時跟進項目進度,促使各項工作有條不紊的推進。
2、構建狼性團隊。一支優(yōu)秀的團隊是目標得以實現(xiàn)的法寶。公司最大的財富在于人才,在于有執(zhí)行力的團隊。文化傳媒公司將不斷完善團隊的建設,做到溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的狼性團隊。我們將認真落實董事長建立一支“狼性團隊”的要求不斷奮斗。
五、加強老客戶維護、積極進取開拓新客戶。
1、對客戶進行定位分析,區(qū)分大客戶與一般客戶,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場回饋。拜訪客戶前要做好充分的準備工作,盡量多了解客戶的個人愛好、潛在需求,準備對方感興趣的話題,為客戶提供針對性的解決方案,建立完善的客戶檔案并及時更新。
2、制定每日、每月、每季度的工作計劃,合理安排工作量,充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。
3、與客戶發(fā)展良好的友誼,多為客戶著想,把客戶當成朋友,達到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯(lián)系,定期拜訪,在時間和條件允許時,送些小禮物或宴請客戶,重在溝通,增進彼此之間的感情,從而獲取更多的商務信息。
善謀實干,空談誤事,實干興司。文化傳媒公司所有員工激情滿懷,定當一鼓作氣,埋頭苦干,為實現(xiàn)工作目標不斷拼搏。
以上工作計劃,妥否,請董事長指示。
甘肅文化傳媒公司
二〇XX年二月十八日
有關公司工作計劃集錦 篇15
針對近來國內(nèi)危害公交客運安全的突發(fā)事件增多的實際情況,為切實做好公交客運突發(fā)安全事件的預防和應急管理工作,不斷提高應急處置工作能力,做好公交客運突發(fā)安全事件的應對防范工作,建立健全應急體系,強化防范意識,確保公交運行安全。
1、建立一個機制。
在上級部門領導下由分公司完善現(xiàn)有的公交客運突發(fā)事件應急預案,內(nèi)容包括應對爆炸、火災、暴力等多種可能發(fā)生的公交客運安全突發(fā)性事件,對各種可能發(fā)生的情況,都要細化應對措施。
2、落實二項責任。
一、是企業(yè)主體責任。即由市公交集團成立公交客運突發(fā)安全事件應急領導小組,明確應對公交客運突發(fā)安全事件時的工作職責,成立由主要負責人牽頭抓總的應急管理工作領導小組,嚴格實行應急工作一把手負責制,層層簽訂應急工作責任書。
二、是行業(yè)監(jiān)管責任。即由市運管部門建立一套統(tǒng)一的公交突發(fā)安全事件標準規(guī)范,做到定崗定責,使履職、檢查、考核制度化。
3、實現(xiàn)三個達標。
一、是安全設施標準化。即公交車輛及場站的安全設施必須按規(guī)定配備到位;
二、是制度規(guī)范標準化。即市公交集團應對公交客運安全突發(fā)性事件應有明確的規(guī)定、標準,并建立相關臺帳。
三、是管理水平標準化。公司安全生產(chǎn)管理、場站管理、安全技術管理必須符合公交行業(yè)管理的相關規(guī)范及要求。
4、構建四個保障。
建立健全公交駕駛員隊伍信息庫、公交應急運力庫、機動應急保障隊伍信息庫、公交信息網(wǎng),進一步明確各自職責,嚴格落實責任到人,為有效應對公交客運安全突發(fā)事件提供有力的保障。
5、實施五項措施。
一、是加強教育培訓。公司安全生產(chǎn)領導小組有步驟、分計劃的開展公交員工的安全防范教育培訓,重點加強對公交駕駛員的安全應急培訓,切實提高各類人員在應急管理中的組織協(xié)調能力和風險防范意識。
二、是加強防范能力。分公司針對所有運營車輛展開安全隱患排查行動,重點檢查內(nèi)容為車載滅火器、車內(nèi)視頻監(jiān)控和空調車內(nèi)的安全錘是否達標。針對檢查發(fā)現(xiàn)的情況,及時進行配備及修復;繼續(xù)深入開展“消防演習”、“駕駛員應急處置”等應急演練活動,切實提高應急處置工作實際能力。
三、是加強信息監(jiān)控。充分利用GPS定位、3G視頻監(jiān)控等技術手段,加強對營運車輛、重點場站、線路站點的動態(tài)監(jiān)控和檢查防范,形成信息快速反應機制,提高快速反應能力。
四、是加強宣傳力度。要利用公交車載電視、新聞媒體等平臺,廣泛宣傳公交客運突發(fā)安全事件的預防、控制、應急處置能力,營造良好的社會參與氛圍。
五、是加強員工關愛。分公司要切實關心關愛全體員工,組織開展由公司班子成員參加各項有關安全生產(chǎn)活動,公司領導要理論聯(lián)系實際地切實做好安全生產(chǎn)管理工作。
有關公司工作計劃集錦 篇16
一、加強女工委的自身建設
1、建立健全女工委,制定工作學習制度,定期召開列會進行交流,反映女工工作、生活情況。
2、積極學習新形勢下婦女工作的新思路、新方法,牢固樹立全心全意為女工服務的意識,更好的發(fā)揮女委成為黨政、工會的得力助手。
二、加強理論學習
1、組織學習并貫徹黨的精神,進一步增強女工思想,切實引導女工正確認識和處理工作利益關系,為構造和諧工作而努力。
2、通過講座、知識競賽、試卷問答等多種形式,認真學習、宣傳《婦女權益保障法》、《婚姻法》,讓廣大女職工知法、懂法、守法,不斷提高女職工依法維護自身合法權益和特殊利益的意識。
三、圍繞公司的年度計劃,勤奮工作,開展“巾幗建功”等活動,增強主人翁的責任感和使命感,鼓勵女職工崗位創(chuàng)新、崗位立功。
四、重視女職工的精神文化生活,開展豐富多彩的有益于女職工身心健康的各類活動。
五、具體工作安排:
1、1月份-6月份:女工委各項制度的建立。建立女工委臺帳,規(guī)范女工委工作制度,建立女職工巾幗文明示范崗活動記錄本、女職工委員會花名冊、女職工婦科普查登記表、女職工工作會議記錄本等。
2、3月份-5月份:“三八節(jié)”活動,女工體檢,交流溝通會議等。
3、6月份-7月份:舉辦針對女性心理健康的有關講座。
4、8月份-9月份:組織女工進行《婦女權益保障法》、《婚姻法》、《全總貫徹國務院〈中國婦女發(fā)展綱要(21-22)〉實施方案》等有關法律法規(guī)及政策的學習。
5、1月份-15月份:更多地關心困難女職工和青年產(chǎn)孕婦,力所能及地幫助她們解決實際困難,多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。
6、11月份-15月份:年底女工節(jié)目準。
有關公司工作計劃集錦 篇17
一、公司簡介
迪斯尼公司創(chuàng)立于x年,經(jīng)過多年的發(fā)展成為一個成功的跨國集團,其業(yè)務涉及電影、主題公園、房地產(chǎn)以及其他娛樂事業(yè)等多個領域。目前,迪斯尼已經(jīng)發(fā)展成為一個技術系統(tǒng),不僅包括硬件、設施、機器和過程,而且包括把這一切聯(lián)系起來的運輸、傳播和信息網(wǎng)絡以及高效運作的大批雇員和一系列規(guī)章制度。迪斯尼在發(fā)展的過程中,幾乎遇見了所有公司都會經(jīng)歷的興起、繁盛、和衰退過程,但是迪斯尼公司憑借著驚人的適應能力和對世界經(jīng)濟形勢發(fā)展的遠見,不僅在逆流中存活下來,更發(fā)展成為了一個巨大的商業(yè)王國。在他的發(fā)展中更大的風雨也曾經(jīng)歷過,老沃爾特·迪斯尼有一句名言:嘗試一些似乎不可能的事是一種樂趣。雖然近年來迪斯尼出現(xiàn)經(jīng)營滑坡,但仍然是全球第二大媒體娛樂公司。它已經(jīng)是美國文化的一部分,當代美國人都是和迪斯尼卡通人物一起長大的,迪斯尼是美國人生活的一部分,更是美國文化的一部分。迪斯尼的出現(xiàn)和興起源于美國文化,它的興衰也必定和美國經(jīng)濟、美國文化共起落。
二、環(huán)境分析
內(nèi)部優(yōu)勢分析(Strengths):
領先的全球地位、創(chuàng)新能力永不間斷、完善的員工培訓制度、強勢的行銷策略、游藝項目多樣化、健全的管理模式、重視企業(yè)文化培養(yǎng)、服務質量水平高、品牌形象深入人心。
內(nèi)部劣勢分析(Weaknesses):
經(jīng)營成本高、品牌老化
外部機會因素(Opportunities):
新興市場廣大、對休閑品質要求提高、創(chuàng)新機會多
外部威脅因素(Threats):
經(jīng)濟不景氣、同行業(yè)競爭激烈
三、組織職業(yè)生涯內(nèi)容和目的
從迪斯尼公司組織層面上來考慮職業(yè)生涯規(guī)劃問題,把企業(yè)組織目標和員工個人目標有效地綜合起來,通過員工的工作及職業(yè)發(fā)展的設計,協(xié)調員工個人需求和組織需求,實現(xiàn)員工和組織的共同成長和發(fā)展,以適應組織發(fā)展和變革的需要。優(yōu)化組織人力資源配置結構,提高組織人力資源配置效率,提高員工滿意度,降低員工流動率。組織職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是幫助員工整體的了解自己,在進一步衡量內(nèi)在和外在環(huán)境的優(yōu)勢、限制的基礎上,為員工設計出合理可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標,在協(xié)助員工達到和實現(xiàn)個人目標的同時也實現(xiàn)組織目標。
四、企業(yè)發(fā)展目標
企業(yè)經(jīng)營目標:企業(yè)是追求經(jīng)營利潤最大化的行為主體。追求利潤最大化目標得企業(yè)在行動上會表現(xiàn)出擴大總收入能力或是減低總成本水平的追求。對迪斯尼來說,主要表現(xiàn)在擴大總收入能力方面,迪斯尼開展各項游玩項目,大力開發(fā)相關產(chǎn)品,其目的主要是為了擴大收入能力,獲取高額利潤。
社會目標:迪斯尼的經(jīng)營口號是“制造快樂,營銷快樂,這種快樂是家庭共享的快樂!钡纤鼓嶂荚谟|發(fā)這快樂的源泉,讓人們在沉重而繁瑣的日常生活中解放出來。近年來,迪斯尼更加注重社會效益的發(fā)展,致力于環(huán)境的保護和全人類的長久的和諧發(fā)展,在一些世界環(huán)境保護項目中,做出了較大的貢獻,更加注重自己的品牌形象的構建。
五、職業(yè)發(fā)展路徑:
技術與管理相結合的路線
具體路徑:基層員工——各類部門成員—部門負責人——基層管理人員——中層管理人員——高層管理人員——總經(jīng)理
六、構建多階梯職業(yè)生涯模式
通過學習、訓練和發(fā)展,員工可以在提升崗位技能、領導能力和管理技巧的同時,獲得更多的發(fā)展機會。培訓:鋪就成長之路
迪斯尼的訓練、學習和發(fā)展系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)所有的員工,同時針對員工核心能力、領導能力和專業(yè)能力的提升,設計了一系列符合使用者需求的訓練課程和訓練實踐。在每一個不同的工作職責階段,結合“績效發(fā)展系統(tǒng)”為員工提供相適應的培訓活動。
這些訓練課程在全國各個訓練中心展開,每年接受培訓的人員近萬人次。訓練活動的設計都是由迪斯尼公司或和外部專業(yè)訓練機構合作開發(fā)的。從新員工加入樂園的第一天起,學習、訓練和發(fā)展就貫穿于員工的整個職業(yè)生涯。在迪斯尼,從樂園計時員工發(fā)展進入樂園月薪管理組,再晉升為公司的中高層管理者,甚至成為總經(jīng)理,每一個發(fā)展階段都有清晰的培訓方案和實施步驟,保證每位員工在每次的職責變換和職業(yè)生涯發(fā)展時都有配套的學習和發(fā)展的機會。
在樂園,即使是根本沒有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗的新員工,面對各項工作也毋須擔心,“員工發(fā)展手冊”包括了所有與崗位相關的訓練資料。訓練資料和訓練程序都由員工訓練員和樂園管理組跟蹤負責,他們共同為員工制定個人訓練計劃,并在樂園中循序漸進地對員工開展訓練,直至大家都能熟練掌握并嚴格執(zhí)行崗位標準。每半年組織一次的激勵計劃還將對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予認知和鼓舞。樂園管理組有60%以上的成員是從員工訓練員中成長起來的,員工組長就是這個從員工到管理組的過渡職位。員工組長將和社會招募的見習經(jīng)理一起,共同開始新一階段的學習和成長。在未來,他們都將是迪斯尼各階層的管理人才。
七、組織職業(yè)規(guī)劃體系
組織中正確積極的生涯發(fā)展信念是組織職業(yè)生涯成功的根本;自我評估和機會評估是前提;職業(yè)方向定位是成功的關鍵,合適的目標設定與行動計劃則是保障;生涯評估與回饋則促進我們的職業(yè)生涯永續(xù)發(fā)展
1.樹立正確的生涯發(fā)展信念。首先要幫助員工確立人生志向,對期望人生取得更大發(fā)展。
2.幫助員工進行自我評估包括興趣、特長、性格、學識、技能、智商以及組織管理、協(xié)調、活動能力等。
3.生涯機會的評估。要分析環(huán)境條件的特點,在復雜的環(huán)境中避害趨利,組織環(huán)境因素評估包括組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源需求、晉升發(fā)展機會等。
4.職業(yè)方向定位。通過對自我評估及生涯機會評估,結合生涯發(fā)展愿望,初步確立員工個人的職業(yè)發(fā)展方向,如具體的職業(yè),職位,希望發(fā)展的高度等。除了給員工上升的牽引,還要關注員工的橫向發(fā)展,越來越多的企業(yè)對于一專多能的員工的需求開始上升,因此,還需建立相應的輪崗輪訓機制。
5.設定發(fā)展目標。通常職業(yè)生涯目標的確定包括人生目標、長期目標、中期目標與短期目標的`確定,它們分別與人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對應。根據(jù)個人的專業(yè)、性格、氣質和價值觀以及社會的發(fā)展趨勢確定自己的人生目標和長期目標,然后再把人生目標和長期目標進行分化,根據(jù)個人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應的中期目標和短期目標。
6.制定行動方案與實施計劃。主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標通過實現(xiàn)的通道,在工作方面,計劃采取提高工作效率的措施,在業(yè)務素質方面,提高業(yè)務能力,在潛能開發(fā)方面,采取開發(fā)潛能的措施等。都需要有具體的計劃與明確的措施,以便于定時檢查。
7.生涯評估與回饋。其修訂的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇、生涯路線的選擇、人生目標的修正、實施措施與計劃的變更等等。
八、評估組織內(nèi)、外可供選擇的路徑
個人的職業(yè)生涯會因組織內(nèi)缺少晉升機會而出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。這不僅對個人的職業(yè)規(guī)劃的實現(xiàn),而且對組織的整體績效都有嚴重的消極影響。而且,以晉升為職業(yè)生涯發(fā)展的路徑,越來越隨著組織機構改革、等級制減弱而變窄。組織需要開發(fā)出新的職業(yè)生涯路徑,來滿足個人的職業(yè)規(guī)劃需求,達到個人目標和組織目標的“雙贏”。
1、雙重職業(yè)路徑
雙重職業(yè)路徑是指在組織行政職務階梯之外,為企業(yè)專業(yè)技術人員的職業(yè)規(guī)劃,設置一個平行的、與行政職務同等重要的、有序的、開放的業(yè)務(技術)能力階梯,這個能力階梯與待遇相掛鉤。在雙重職業(yè)路徑中,管理人員使用行政職務階梯,專業(yè)服務人員使用服務評估階梯。
行政職務階梯上的提升,意味著具有更多制定決策的權力,同時要承擔更多的責任。服務能力階梯上的提升,意味著具有更強的獨立性,同時擁有更多從事服務活動的資源。這種雙重職業(yè)路徑的設計,賦予了個人不同的責、權、利,有利于調動管理人員和服務人員的積極性,實現(xiàn)各盡其能,各展其長,是一種非常適合本組織使用的職業(yè)路徑模式。
2、橫向職業(yè)路徑
橫向職業(yè)路徑是為拓寬個人職業(yè)生涯規(guī)劃通道,滿足員工不同的職業(yè)規(guī)劃需求,消除因缺少晉升機會造成的職業(yè)生涯停滯而設計的。橫向職業(yè)路徑的設立,能夠使員工的職業(yè)生涯煥發(fā)新的活力,迎接新的挑戰(zhàn),同時為個人提供了更廣闊的空間,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,實現(xiàn)在各種崗位上工作的經(jīng)驗和資歷。這種橫向流動不僅有利于激發(fā)個人的工作熱情和積累工作經(jīng)驗,也有利于保持和發(fā)展整個組織的朝氣與活力,實現(xiàn)組織內(nèi)部穩(wěn)定與流動、維持與發(fā)展的平衡。雖然只是橫向發(fā)展,并沒有得到加薪或晉升,但個人可以增加自己對組織的價值自信,與此同時也使他們自己獲得了新生。
3、網(wǎng)狀職業(yè)路徑
網(wǎng)狀職業(yè)路徑包括縱向的工作序列和一系列橫向的工作機會。這條職業(yè)通道設計認為,晉升到較高層次之前需要拓寬本層次的經(jīng)歷。網(wǎng)狀職業(yè)路徑在縱向上和橫向上的選擇,拓寬了人們的職業(yè)規(guī)劃路徑,減少了職業(yè)生涯通道的堵塞,比起傳統(tǒng)職業(yè)路徑,網(wǎng)狀職業(yè)路徑更加現(xiàn)實,它拓寬了組織成員在組織中的發(fā)展機會,讓個人可以更自由地規(guī)劃自己的職業(yè)。這種靈活的職業(yè)發(fā)展路徑設計,能夠給個人和組織帶來巨大的便利。
九、可行性分析
對個人來講,首先,職業(yè)發(fā)展設計為員工帶來了更多的職業(yè)發(fā)展機會,尤其是當個人所在部門的職業(yè)發(fā)展機會較少時,他們可以規(guī)劃、轉換到另一個新的工作領域中,開始新的職業(yè)生涯;其次,這種職業(yè)發(fā)展設計也便于個人在職業(yè)規(guī)劃中,找到真正適合自己的工作,找到與自己興趣相符的工作,實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃目標。
對組織來講,這種職業(yè)發(fā)展設計增加了組織的應變性。當組織戰(zhàn)略發(fā)生轉移或組織環(huán)境發(fā)生變化時,通過這種職業(yè)發(fā)展設計能夠順利實現(xiàn)人員轉崗安排,保持整個組織的穩(wěn)定性。但也正是由于這一路徑“四通八達”的優(yōu)點,增加了組織向其成員解釋,其職業(yè)可能采取的特定路線的困難,這是它的不足,展現(xiàn)在人們眼前的是一條復雜的、而不是清晰可視的職業(yè)路徑,個人需要更多地關注自己的職業(yè)規(guī)劃和組織的需求。
有關公司工作計劃集錦 篇18
圍繞公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略和20__年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊伍整體素質,促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強培訓質量管理,強化培訓體系建設,根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓計劃,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度培訓目標
20__年將圍繞增強業(yè)務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力,促進公司跨越式發(fā)展。為此,結合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實現(xiàn)以下年度培訓目標:
(一)植根“打造學習型組織”的思想理念,促進公司實現(xiàn)組織再造,提升全員的學習能力和思考能力,進一步增強競爭力。
(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性,提高培訓向實際工作能力轉化的效率,促進員工業(yè)績提升,從而促進公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊伍,為公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標提供人員保障。
二、培訓形式
20__年以來,公司高度重視員工培訓工作,從形式上不斷索,通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而,在具體實施培訓過程中,如重數(shù)量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,20__年人力資源部擬根據(jù)員工學習特點,在培訓內(nèi)容設置,培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓技,促進培訓效果進一步提升;敬胧┦牵焊鶕(jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進行培訓。在培訓形式上,以公司內(nèi)部培訓師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機構培訓為輔。在培訓內(nèi)容上,分為新員工培訓、業(yè)務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上,每月安排培訓課程不少于1次。
為加強內(nèi)部培訓師隊伍的建設,公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗與人分享,授人以漁。
三、項目計劃與課程安排
為促進公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。
(一)新員工培訓
新員工培訓主要針對20__年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負責授課,培訓后進行筆試,筆試結果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務營銷培訓
業(yè)務營銷培訓主要針對業(yè)務部負責人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風險控制培訓
風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統(tǒng)培訓,形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓師授課,同時結合案例分析、經(jīng)驗交流等培訓形式。
(四)財務管理培訓
財務管理培訓主要針對資產(chǎn)財務部員工,主要內(nèi)容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等,形式主要為資產(chǎn)財務部內(nèi)部培訓師授課。
(五)通用管理培訓
通用管理培訓針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、PPT制作技巧、E_CEL運用技巧等,形式主要為業(yè)務部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
四、考核機制
將培訓內(nèi)容與公司發(fā)展相結合,將培訓效果與員工個人發(fā)展相結合,以全年經(jīng)營指標為導向,建立培訓考核機制,增強員工參與培訓的內(nèi)在動力,進一步提升培訓效果。
1、加強對培訓效果的測試。繼續(xù)堅持人員培訓臺帳,根據(jù)培訓課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強對培訓效果的檢測。
2、各部門每月培訓完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,20__年是公司發(fā)展的關鍵一年,公司上下高度重視培訓工作,全力打造學習型組織織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發(fā)、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。
有關公司工作計劃集錦 篇19
為使企業(yè)各項工作上一個新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本企業(yè)的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
2019年企業(yè)各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理企業(yè)可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,企業(yè)在2019年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理企業(yè)的置業(yè)顧問以及企業(yè)營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規(guī)定,應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求,上述兩書在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔。
有關公司工作計劃集錦 篇20
一、整理公司產(chǎn)品導購手冊
盡快整理設計出公司產(chǎn)品手冊,以郵寄、上門派送、回房客戶的方式送達客戶,幫助客戶做出購買決策,也是宣傳公司的大好時機。此項工作2月底完成。
二、建設公司官網(wǎng)和電商銷售平臺
公司官網(wǎng)是公司與外界對話的一個重要窗口,由于網(wǎng)站服務器到期,官網(wǎng)現(xiàn)處于癱瘓狀態(tài),重新改版官網(wǎng)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容是公司當下需要盡快解決的事情。網(wǎng)站建成后,還會與微信公眾號相關聯(lián),這樣就能做到網(wǎng)站實時更新,讓更多的潛在客戶及時了解到公司動態(tài)。此項預計3月底前完成。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭不可抵擋,必須要抓住發(fā)展機遇,加強公司移動電銷平臺建設,請專人開發(fā)APP、小程序等平臺,力爭今年此項業(yè)務能走向正軌;另要積極與各大電商平臺加強合作,包括印尼的電商平臺,今年也要抓起來,業(yè)務要有所突破。視情增員2-3人。
三、加強財務工作建設
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,財務工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全,服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。視情增員1人。
1、財務人員對國家有關法律法規(guī)、會計制度、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。積極參加財務培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求進行帳務處理。全面深入的學習財務知識、開拓視野、豐富知識、學好聚財、生財、用財之道,進—步完善財會人員知識結構,及早成為—專多能、德才兼?zhèn)、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。
3、內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
4、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,
加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導提高人人節(jié)約的意識。
5、在應收賬款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
6、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結合,每月進行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
7、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式。解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為.避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
在新的—年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值:以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
四、建立員工培訓體系,增強公司綜合能力
任何—個企業(yè)若想做到基業(yè)長青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強大的企業(yè)精神。因為管理的系統(tǒng)與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè),必將—片渙散。公司文化不是搞給外人看的不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題。建立公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題.解決自身問題的過程。因此,公司20xx年將加大培訓力度,拿出專門資金用于員工學習培訓,以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力,也是對員工的升級,為公司長足發(fā)展儲備人才力量。學無止鏡,新產(chǎn)品、新技術日新月異。必須不懈地努力學習各種專業(yè)知識,并用于實際工作中。
端正工作態(tài)度,不斷鍛煉員工的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。提高執(zhí)行力,俗話說“3分策劃7分執(zhí)行”,有好多的工作和想法因為沒有執(zhí)行而被浪費掉了,20xx年一定要提高自己的執(zhí)行力,提高工作效率。
五、確立考核和薪資制度
通過設計薪資及考核制度,通過員工表現(xiàn)與公司之間的相互適應程度,通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。
1、基本考核:包含公司的規(guī)章制度、品行、業(yè)務能力等,考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則不予以錄用,盡呈減少人力資源成本的浪費。
2、業(yè)績技能考核:主要考核員工崗位基本能、工作態(tài)度、能力等。依據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),公司可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
確立薪資與業(yè)績掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的薪資分配制度。
六、建立建全公司組織機構
1、采購部:(擬趙文燕負責)采購部是公司業(yè)務的龍頭,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),明年的工作做了以下部署:
(1)在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低產(chǎn)品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度節(jié)約成本”。
(2)對非現(xiàn)款供貨單位要充分利用供方信貸期。與各供應商建立并保持良好關系,確保產(chǎn)品供應順暢。
(3)盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
(4)降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好準備。
(5)做好市場調研,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
2、業(yè)務一部:主要負責政府采購,穩(wěn)定老客戶,利用春節(jié)后有利時機回房老客戶,開戶新客戶,趙伍、鄒財兵負責,爭取今年業(yè)務有大的突破。視情增員1-2名。
3、業(yè)務二部:主要負責軍隊采購及零星客戶維護,鄒紅兵、馬自豪負責,正常運作后由馬負責,鄒退出負責公司發(fā)展定向工作,負責大客戶打頭陣,搞好與廠商之間的關系,爭取廠商的最大支持,視情增員1-2名。
兩業(yè)務部之間形成競爭關系,要創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。如何更好做好銷售工作:
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額1000萬元。
2、適時做出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保及時跟進。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。見客戶之前要多了解客戶的潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
七、豐富公司文化氛圍
1、定期組織舉辦沙龍、聚餐、KTV、旅游活動等,增進彼此友誼,更好的交流?蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些術,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
八、搬遷辦公室
因公司業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)有辦公室已不能滿足需求,現(xiàn)急需大一點的辦公室,面積120平左右,能滿足15-20人辦公需求,倉庫面積10平米左右。此項2月底完成。
九、啟用新ERP系統(tǒng)
公司原ERP系統(tǒng)是管家婆,其性能已不足已支撐公司業(yè)務發(fā)展,今年必須啟用新的ERP系統(tǒng),為公司的發(fā)展提供良好的支持。此項2月底完成。
有關公司工作計劃集錦 篇21
一、工作目標
1、打造“誠信電力”品牌,樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)XX省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。
2、深化“誠信進萬家,服務進社區(qū)”活動。
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。
5、服務農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務。
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質量情況。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設活動,并開展檢查和復查工作。
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹和中央文明委,按照省公司大力開展“誠信電力”主題教育和服務文化建設的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司,認真執(zhí)行,通過創(chuàng)建學習型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結構,提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作,加強與工商、物價、技術監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質激勵等方式,不斷深化優(yōu)質服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內(nèi)容,開展多樣化、個性化的特色服務,規(guī)范延伸服務行為,推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的'服務措施。力爭為形成電力的優(yōu)質服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設,建立健全行風建設責任制,在堅持走訪調查、明查暗訪制度的同時,完善行風監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發(fā)生,降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質服務和行風常態(tài)機制建設。以完善客戶服務中心建設為主要載體,堅持“首問負責制”,確保95598服務熱線的暢通;以提高營銷服務部門的運作效率為目標,優(yōu)化業(yè)務流程、簡化業(yè)務手續(xù)和規(guī)范服務行為,加快建設和積極推進營銷技術支持系統(tǒng)的實用化進程,利用計算機信息技術提高服務水平,強化制度的執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質服務工作進行隨機抽查和年終評價,建立優(yōu)質服務、行風建設常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關規(guī)定,界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理,著重宣傳同網(wǎng)同價政策,確保同網(wǎng)同價的正確實施,維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題;嚴格執(zhí)行國家電價政策,認真落實責任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設工作標準和考核標準體系建設。按照、的要求,促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范XX縣供電公司客戶服務中心時,要加快“客戶服務支持系統(tǒng)”建設,為優(yōu)質服務常態(tài)運行機制提供物質和技術保障。要嚴格,建立健全并切實實行“四到戶”責任制,嚴格責任追究,進一步規(guī)范農(nóng)電服務和管理,提高農(nóng)電服務水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理,完成XX縣供電公司規(guī)范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務,春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間,認真組織明查暗訪,嚴格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質供電。
有關公司工作計劃集錦 篇22
為了能使今后的文秘工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘工作制定以下計劃。
一、在日常事物工作中
我將協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。做好了各類信件的收發(fā)工作。做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的`各項規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
我將及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面
積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
有關公司工作計劃集錦 篇23
20xx年公司認真貫徹落實董事會的安排和部署,以安全生產(chǎn)為宗旨,以天然氣安全輸配為核心任務,上下團結,攻堅克難,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
一、 安全生產(chǎn)指導思想
認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針,堅持以人為本,以防范重大安全生產(chǎn)責任事故為重點,強化落實各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制、崗位職責、操作規(guī)程和技術標準,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進生產(chǎn)工藝,構建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng);I備組建應急搶險隊伍,進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續(xù)加強安全教育和培訓,提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度,使重大危險源處于可控狀態(tài)。
二、 安全生產(chǎn)管理目標及思路
20xx年安全生產(chǎn)管理總體思路是:堅持一個中心、抓好兩個落實、突出三條生產(chǎn)線,強化四個方面的管理,推進安全質量標準化實施。堅持一個中心:堅持以預防事故、安全穩(wěn)定供氣為中心,所有工作都要做到防范在先,預防在先。抓好兩個落實:落實責任,就是抓各級、各部門、各崗位的安全經(jīng)濟責任和安全行政責任。落實制度,就是抓技術制度和管理制度的落實。突出三條生產(chǎn)線:重點抓好門站生產(chǎn)線、cng加氣生產(chǎn)線、基本建設生產(chǎn)線。強化四方面的管理:一是強化隱患排查治理,及時消除物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷,為生產(chǎn)經(jīng)營工作創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件。二是強化安全生產(chǎn)教育培訓,提高職工安全生產(chǎn)綜合素質,最大限度地減少人的不安全行為。三是強化系統(tǒng)管理,實行專業(yè)技術保障體系。
三、重點工作和要求
。ㄒ唬┙⒔∪踩a(chǎn)責任制,嚴格責任追究制度
公司各部門要認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)方針政策及有關法律法規(guī)、標準,逐級建立健全安全生產(chǎn)責任制。對公司現(xiàn)有的安全管理制度、崗位職責、操作規(guī)程和工作標準等安全生產(chǎn)責任體系進行進一步調整、修訂和完善。同時要加大監(jiān)管力度,在有章可依的同時,要保證有章必依。實行公司領導和部門分片包點制度,公司總經(jīng)理與各管理部門、門站、cng事業(yè)部及cng加氣站主要負責人簽訂《20xx年度太原天然氣有限公司安全責任書》。嚴格按責任書進行責任追究,做到誰主管誰負責,誰分管誰有責,層層落實安全責任制。各級干部要深入基層一線,及時掌握生產(chǎn)動態(tài),對安全生產(chǎn)的重點工作和關鍵環(huán)節(jié),要靠前指揮,及時排查消除隱患,確保安全生產(chǎn)。各門站、cng加氣站要明確各項生產(chǎn)安全責任人。通過規(guī)范各自生產(chǎn)作業(yè)流程,實現(xiàn)標準化、精細化管理,保證制度規(guī)程落實到每個崗位、每道環(huán)節(jié),杜絕各類事故發(fā)生。
。ǘ┏醪浇踩|量標準化體系
認真貫徹《國務院進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,落實公司安全生產(chǎn)主體責任,全面加強公司安全質量標準化工作,突出重點,狠抓關鍵,求真務實,講求實效,以點帶面,穩(wěn)步推進。20xx年公司將圍繞建立健全安全質量標準化體系為工作主線,結合公司實際情況,從標準、目標、責任、控制、考核、信息等環(huán)節(jié)著手,逐步健全完善安全質量標準化工作體系,實現(xiàn)全過程達標。每個部門、班組、崗位要嚴格執(zhí)行國家、省、市安全質量標準化標準和各項操作規(guī)程、實現(xiàn)全方位達標。20xx年將在門站及cng加氣站試行安全質量標準化工作考評。嚴格按照《公司安全質量標準化體系考核細則》進行考核,每月定期檢查和不定期抽查相結合,每季度組織評比,對評出的優(yōu)秀的部門予以資金獎勵。檢查和抽查情況要做好記錄,及時建檔、存檔。對整改情況要做好整改記錄。
有關公司工作計劃集錦 篇24
我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報到,迄今為止共經(jīng)歷了9個工作日。
(一)前期工作總結
作為剛剛入職的新員工,領導沒有給我安排特別復雜的工作任務。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進一步的了解。主要從事了以下工作:
1、繼續(xù)跟隨老員工巡場。而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。
2、根據(jù)芬姐的吩咐。面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。
、僮畛跏怯捎谖也皇煜ふ麄創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵。。
、谠诎l(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應,讓我有點不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
、墼诎l(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調查表。但是當我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預料到的局面,讓我在后來吸取了教訓:跟商家溝通的時候,一定要注意強調問題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結果統(tǒng)計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠比做來的簡單,而做永遠比說來的實際。以后我會努力多做事。
3、電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。
4、協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點消費券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
有關公司工作計劃集錦 篇25
三月份的工作馬上就已經(jīng)來了,我現(xiàn)在敢做很多,也在用心地規(guī)劃下一階段的工作,三月份是比較充實的一個月,我有著很大的信心吧,這一階段的工作給做好,回顧過去的一些工作經(jīng)驗,我也需要改善的地方,積極的去做好落實好相關的工作制度,回顧這一階段的工作,我也想想自己有哪些缺點,要做到哪些事情,想了想,我還是需要進一步的加強自己,在這一階段的工作當中,我也應該做好相關規(guī)劃。
首先作為您辦公室員工,我首先要做的就是自己的工作,維護好辦公室的形象,維護好公司的制度,我們辦公室是比較嚴格的,一個部門相對而言,日常的工作比較繁多,各種雜事,辦公室的工作雖然比較雜多,但是我也有信心去做好規(guī)劃好,我相信自己作為一名辦公室的員工,一定會爭先恐后地處理好自己的本職工作,為我們辦公室爭光奪彩,下一階段的工作當中,也就是三月份的工作當中,我會更加努力的去完善好自己身上的不足,我堅信自己在能力這一塊是沒有問題的,來到辦公室工作了三年的時間,我對我們辦公室的各種工作制度都已了然于胸,都非常的熟悉了,我也會用心盡力的去做好自己的工作,這不是說說而已,我非常有信心,也有責任去擔當好自己的這個職位,作為辦公室的員工,我時刻都在準備著,我也在為自己的工作而感到驕傲,畢竟來到這里工作已經(jīng)讓我非常的有動力了,做自己喜歡的事情是非常圓滿的,這也是我們每個人所求的,做自己喜歡的事情是一件非常不錯的感感覺。
三月份的工作當中,我更加注重一對自己業(yè)務能力,上面的一個提高作為明辦公室的文員,我對于各種文件的熟悉都已經(jīng)達到了一個飽滿一個飽和,我希望自己能夠更進一步去接受一些更加先進的業(yè)務知識,做一名辦辦公室的精英,雖然說現(xiàn)在我在工作當中做的還是不錯的,但是離精英員工還是有一些差距,我們公司的一些員工都是比較優(yōu)秀的,有的是非常值得我學習的,我們辦公室也有一些優(yōu)秀的員工,經(jīng)常能夠讓我看到他們身上的發(fā)光點,這是我一個努力的方向,在三月份的工作當中,我一定會嚴格地要求自己,做好相關的文件統(tǒng)計,我們公司各個員工的檔案都要歸納好,上傳下達好公司的各項規(guī)章制度,落實好我們公司的各種規(guī)定,讓我們?nèi)w員工都團結起來,不違反公司的制度,未違反公司的規(guī)定,為公司付出奉獻,這也是展示自己能力的一種方式,也是大家的一個機會,這一點我始終都是那么認為的,從來都不會辜負了大家的看好,不會辜負了領導的看好,我一定會盡自己所能做好三月份的工作,提高自己的業(yè)務能力。
有關公司工作計劃集錦 篇26
多年來,川匯區(qū)出租車的運行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務質量的高低、車容車貌的優(yōu)劣,直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來,出租車司機素質、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:
一、加強對出租車司機的管理,提高出租車司機整體素質
1.加強對出租車司機整體素質的教育,安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機注意服務態(tài)度,做到上車打表,不亂收費等。
2.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規(guī)范標準,特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,將采取停運整改等措施,促使其達到規(guī)范營運。
3.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓班對出租車駕駛員進行繼續(xù)教育培訓。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀守法、文明行駛。對一個月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的'出租車輛將配合公安交警部門,按有關規(guī)定進行處罰。
4.設立監(jiān)督舉報和投訴機制,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理結果10個工作日之內(nèi)反饋給乘客。
二、加強對出租車公司的管理
1.實行質量信譽考核。按照省交通廳文件要求,在市運管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質量信譽考核工作。對不達標的企業(yè),責令其限期整改。
2.加強市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時,也將加強對出租車市場的監(jiān)督和檢查,認真受理社會投訴和舉報。十三家企業(yè)要建立信息平臺,及時公布各家企業(yè)的服務質量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。
3.實行聯(lián)席會議制度。開誠布公,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進一步加大對出租車公司收費的監(jiān)督,嚴禁擅自提高收費標準。對司機反映的問題做到三個“及時”:即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾,為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
4.加強對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機服務不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關政策落實不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機行為失控者,出租車管理部門在進行年審時,要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營資格。
三、認真協(xié)調好出租車公司與出租車協(xié)會之間的關系
1.加強對出租車協(xié)會的管理,把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時,要使他們知法、懂法,服從政府領導,支持政府工作。
2.建立信息溝通機制。我站將經(jīng)常與協(xié)會、公司進行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動機制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會成立于20xx年12月,協(xié)會成立以來,在會長的帶領下,在服務經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調各方面關系、促進出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用,發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關部門對黑出租車進行嚴厲打擊。
四、繼續(xù)維護行業(yè)穩(wěn)定
1.建立行業(yè)信息員隊伍及時掌握行業(yè)動態(tài)。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點、熱點、難點問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。
此外,我站將在交通運輸局的正確領導下,在有關部門及社會各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,認真履行職責, 及時研究解決出租車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規(guī)范出租客運市場經(jīng)營秩序,維護好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權益。
出租汽車管理站
二〇一x年三月十一日
有關公司工作計劃集錦 篇27
計 劃(初稿)
夯實管理基礎、理順管理流程,逐步構建高效運作的生產(chǎn)運營管理機制、打造適應現(xiàn)代化制造型企業(yè)發(fā)展要求的管理團隊;開源節(jié)流,努力提升工藝技術、完善配套設備及設施,提高生產(chǎn)效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產(chǎn)品質量,努力為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。抓住檳榔與熟食產(chǎn)品市場興起的機遇,在穩(wěn)定與強化以往業(yè)務和關系客戶的同時,要努力創(chuàng)新和開發(fā)新的經(jīng)營模式和業(yè)務渠道,打破以往業(yè)務經(jīng)營瓶頸,努力開創(chuàng)公司新的局面。
(一)、xx年經(jīng)營目標
1、推行目標管理,實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,利潤*萬元。
2、應收款回收率98%以上。
3、生產(chǎn)成本降低3%-5%,勞動生產(chǎn)率提高10%,提升產(chǎn)品市場競爭能力。
4、產(chǎn)品合格率98.5%以上?蛻魸M意度90%以上。
5、產(chǎn)品按期交貨率達99%以上。
6、全年無重大安全和質量事故。
7、初步構建企業(yè)文化。
(二)xx年工作計劃
一、 構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
xx年上半年要完成調整各部門的崗位設臵工作,定崗定員定薪定責,建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系。它是明年虹達彩印公司納入績效考核工作的基礎。(具體在xx年度人力資源管理目標計劃中詳細)
二、 建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
xx年第一季度須根據(jù)虹達公司具體情況制定《虹達公司績效考核暫行管理制度》,結合各部門定崗定編定責工作的進行,上半年要基本完成對公司薪酬和績效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核聯(lián)動,充分激勵員工積極性和主動性。同時力爭在上半年完善起工作及
生活設施,努力提高員工的生活和工作條件,增強員工對企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定員工隊伍,將員工流失率控制在10%以內(nèi)。這是完成今年經(jīng)濟目標的基礎工作之一。
三、 加強公司企業(yè)文化宣導,建設學習型、協(xié)作型團隊。
首先建立培訓體系,根據(jù)各部門的需求以及公司生產(chǎn)和營銷工作的需要,以內(nèi)部培訓的方式,開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業(yè)知識,生產(chǎn)/營銷技能,企業(yè)文化的培訓,增強員工對企業(yè)的認知度及認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協(xié)作意識。(具體工作在人力資源工作管理目標及計劃中有詳細評述)
四、 增強企業(yè)技術開發(fā)能力,加強生產(chǎn)技術工藝管理
今年需加大新的客戶和新產(chǎn)品開發(fā)的力度。根據(jù)熟食產(chǎn)品市場的需求,根據(jù)我司設備和工藝技術,需向熟食產(chǎn)品和夏秋冷制品包裝和印刷技術及相關新領域靠近。為公司市場淡季經(jīng)營時,提供更多的產(chǎn)品支持的同時,改變目前我公司產(chǎn)品結構單一的不利局面。對新產(chǎn)品開發(fā)工作要制定全年工作計劃開展,按期保質保量完成開發(fā)任務。
建立和完善公司生產(chǎn)技術工藝資料。根據(jù)不同季節(jié),不同氣侯條件制定出標準的產(chǎn)品工藝技術文件。特別是彩印印刷工藝文件應包含標準產(chǎn)品配方,以及標準的工藝制造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產(chǎn)品的技術工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應,再以品牌效應占領市場打下基礎。
技術工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動地服務于生產(chǎn)制造的需要,通過工藝技術的提升,設備的投入和改造,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
五、 把握市場脈搏,拓展業(yè)務渠道,提升經(jīng)營目標。
加強營銷隊伍建設,建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整營銷策略,以適應市場的要求。采用攻關的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;在開發(fā)新客戶的同時,了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c培養(yǎng)幾個新客戶,是今年營銷工作的主要方針和目標。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,營銷部門今年應重點做好以下幾點工作:
1、 壯大營銷部門隊伍,并培養(yǎng)出熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,有一定業(yè)務能力的業(yè)務精英
營銷部要擴大增至2一3人,業(yè)務員可通過內(nèi)培外招方式。老客戶上由業(yè)務員進行跟進和溝通。營銷部長全力跟進新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)工作。對于一個業(yè)務員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了業(yè)務員能否很好的跟進和溝通客戶,所以在今年,公司將責成生產(chǎn)、品控和行政人事部門按計劃開展不定期的專業(yè)知
識培訓工作以及技術討論會,利用這些機會讓業(yè)務員更深刻了解公司產(chǎn)品和質量,以及通過信息搜集和討論來關注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調整相應對策。
2、 加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創(chuàng)造良好的.工作激情和氛圍
如今從各大企業(yè)發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,今年營銷部要建立良好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,與各部門之間和各員工之間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。
3、 服務老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)上,根據(jù)去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發(fā)主要可以通過以下幾個方面去突破。
一、尋找兼職銷售人員或開發(fā)業(yè)務合作伙伴關系
通過熟人朋友介紹,探訪和電話拜訪的方法來進行兼職業(yè)務人員的拓展,兼職業(yè)務人員可以是各相關客戶重要部門管理人員的朋友親屬,也可以是潛在客戶的合作伙伴。他們有特殊的關系,并具有相應的影響能力,如果能與他們達成合作,將對我們虹達采印開發(fā)新的客戶十分有利。
二、xx年初我們要完善印制公司宣傳彩冊,讓公司的經(jīng)營理念、服務宗旨和品質、生產(chǎn)和技術的能力更加細致,業(yè)務員登門拜訪時,能讓客戶更好的通過對我司的了解來予以接受。那么對xx年的經(jīng)營目標和今后長遠經(jīng)營目標的達成將會起到很大的促進作用。
三、 通過網(wǎng)絡搜集周邊城市的相應客戶信息和相關資料。采用信件投寄資料,電話聯(lián)系,以及實地走訪的模式開發(fā)這些有實力的,能長期合作的大客戶。例如大的熟食品和冷藏制品企業(yè)的采購部等作為重點開發(fā)對象。xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶10家,轉成目標客戶5家,最終簽約客戶
爭取達成3家。
六、 開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。
計劃部要做好如下工作
1、定期搜集原材料市場信息,每月做材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質供應商的同時,每季度要評估有2家新供應商備選,做得貨比三家。緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設計,搜集、采購符合要求的質優(yōu)價低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。
2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物料的收發(fā)管理,嚴格物料消耗
定額考核,避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
3、積極尋求內(nèi)部合作,加強資源綜合利用,降低成本。并確保生產(chǎn)物料按計劃及時供應。
七、 充分發(fā)揮財務的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務。
財務部要逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算工作,財務管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營工作當中,提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監(jiān)督職能,落實財務對倉庫存儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務意見。
八、 安全生產(chǎn),品質經(jīng)營。保障公司持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)部要做好幾下工作:
1、通過宣傳培訓強化員工安全生產(chǎn)意識,加強設備的檢修管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設備、環(huán)境的管理落實到責任人。堅決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度、消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。xx年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故,杜絕消防事故的發(fā)生,確保公司財物安全。
2、xx年12月底前要將各個機臺的維護與保養(yǎng)責任落實到各個崗位及個人,要做好上班前檢查,下班前保養(yǎng)工作,務使設備完好運行,F(xiàn)場一定要加強定臵和6S管理工作,通道要暢通,物料要按區(qū)域擺放。及時清理不需要的物品物料,讓現(xiàn)場井井有條,一目了然。
3、xx年月11月底前,針對前生產(chǎn)經(jīng)營目標,在每天每班每臺三邊封機生產(chǎn)13萬個,每天每班每臺單口生產(chǎn)45萬個的基礎上,要做好各車間各機臺和其它輔助崗位的人員合理匹配的分析工作。
4、生產(chǎn)部要在xx年12月底前加強與行政人事部的配合,加強和做好生產(chǎn)現(xiàn)場的技能培訓和考核工作。特別是制袋車間,務要讓所有在職員工充分勝任其崗位質量控制和機臺操作能力。最好是能讓各崗位人員一專多能,一才多用。
。ㄈ⑷肆Y源管理工作目標:(后附:xx年度人力資源管理目標)
隨著檳榔市場和熟食品包裝壯大,為公司發(fā)展也提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。隨著公司各部門團結協(xié)作,共同努力,各項管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標。
虹達彩印有限公司總經(jīng)理
劉文革
xx年11 月 12 日
有關公司工作計劃集錦 篇28
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員x名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年x月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)。
有關公司工作計劃集錦 篇29
xx年客戶服務部的工作方向
。ㄒ唬┐蛟旆⻊掌放,注重溫馨服務
1、對基礎客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關懷;
2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;
3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;
4、營業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;
。ǘ )把產(chǎn)品銷售工作做細做強
1、要把相關產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。
3、關注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務好他們。
(三)深化高端客戶的服務內(nèi)涵
1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進行適當?shù)囊龑,例如產(chǎn)品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環(huán)。
3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
。ㄋ模┘訌妴T工業(yè)務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰(zhàn)斗力
新業(yè)務品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務、ETF業(yè)務、新股發(fā)行、融資融券、IB業(yè)務、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務品種的認知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓計劃,從而促進各項業(yè)務的均衡發(fā)展。
工作指導思想與經(jīng)營目標
x年下半年的工作指導思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務,積極培育新的利潤增長點。
x年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務,確保超額完成全年經(jīng)營指標;同時加強創(chuàng)新研究,積極推進收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務,培育新的贏利點,為x年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎。
x年下半年的經(jīng)營目標是:下半年實現(xiàn)總收入20,074萬元。其中:經(jīng)紀業(yè)務總部實現(xiàn)收入13,989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1,780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1,125萬元。
下半年主要工作安排
。ㄒ唬┘涌焱七M增資擴股工作,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內(nèi)實現(xiàn)突破;同時繼續(xù)全力應對有關訴訟案件,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
(二)繼續(xù)推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀業(yè)務
下半年實現(xiàn)營業(yè)收入13,989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達到160億元,市場占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經(jīng)紀業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點。一方面以風險控制確保業(yè)務健康發(fā)展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀業(yè)務“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢,提高市場占有率。完善落實經(jīng)紀業(yè)務準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),要加大機構客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平臺,實現(xiàn)資訊共享、實時發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。
加強新產(chǎn)品、新業(yè)務的研究與培訓,構建綜合銷售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務的產(chǎn)品線,提高對新業(yè)務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產(chǎn)品的培訓、推介,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務部門開展企業(yè)融資、財務顧問、債券分銷等業(yè)務,將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務開拓的分支機構。
推動客戶經(jīng)理制,打造銷售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀業(yè)務要認真研究行業(yè)內(nèi)實施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點,逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
2、固定收益業(yè)務
下半年實現(xiàn)業(yè)務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
繼續(xù)強化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢,推動與投行、并購、研究等部門的協(xié)作開發(fā),并加強與外部機構的合作,爭取在年內(nèi)完成1—2家主承銷的發(fā)行,實現(xiàn)業(yè)務收入1000萬元,并增加3—4個儲備項目。
探索內(nèi)部報價機制,進一步挖掘債券撮合業(yè)務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方式,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,探索內(nèi)部報價機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務的創(chuàng)利能力,實現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實現(xiàn)差價收入1500萬元。
加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業(yè)務發(fā)展與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的客戶維護模式,有計劃有針對性地開發(fā)新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,未來投資機會開始增加,同時,債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發(fā)展動態(tài),加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
積極推進固定收益證券研究中心建設,加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續(xù)提高研究報告的準確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,并通過舉辦活動等形式擴大網(wǎng)站影響,推動固定收益品牌建設和業(yè)務發(fā)展。
3、投行業(yè)務
下半年,投資銀行業(yè)務合計完成營業(yè)收入2,460萬元。
IPO和再融資業(yè)務并舉,完成投行業(yè)務重心轉移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能恢復,投行業(yè)務的主戰(zhàn)場轉向以企業(yè)融資為主的業(yè)務領域,全流通的市場環(huán)境也促進了投行業(yè)務由單一化向多元化轉變。投行業(yè)務部門要將各項資源配置到IPO、再融資等業(yè)務,密切跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則變化,加強學習、培訓,加快現(xiàn)有項目的跟進完成。
加大核心客戶開發(fā)力度,提高項目儲備數(shù)量和質量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區(qū)域,整合固定收益、研究、并購等部門的資源進行重點開發(fā),培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區(qū)域實現(xiàn)業(yè)務突破,初步確立投行業(yè)務在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3—4家IPO材料上報,2—3家再融資跟進并爭取達成協(xié)議,9家股改項目操作完畢。
加強投行業(yè)務后臺建設和人才儲備。進一步完善業(yè)務質量控制的執(zhí)行機制,優(yōu)化風險控制治理架構;調整內(nèi)核委員,加強發(fā)行內(nèi)核小組的風險控制功能;設立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務銷售網(wǎng)絡。同時,積極引進專業(yè)人才,充實投行業(yè)務隊伍,解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務發(fā)展的制約問題,爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
4、自營投資業(yè)務
下半年,完成營業(yè)收入1125萬元,實現(xiàn)利潤906萬元。
下半年,證券投資部要在嚴格執(zhí)行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下,根據(jù)市場的新變化和出現(xiàn)的新機會,加強新產(chǎn)品研究,積極探索多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規(guī)劃,進行合理的資產(chǎn)配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績。
5、研究業(yè)務
進一步加強公司內(nèi)部研究資源的整合,以研究帶動業(yè)務發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量,各有側重和優(yōu)勢,公司嘗試對研究資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動研究合作的機制建設和組織結構創(chuàng)新,進一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務的融合,完善部門間協(xié)調運作機制,探索研發(fā)中心對業(yè)務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強研究成果在公司各業(yè)務部門和營業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務部門提供研究支持,逐步上升到引導業(yè)務開發(fā)、參與業(yè)務開發(fā)。
在重點行業(yè)實現(xiàn)突破,樹立研究品牌。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,增加實地調研活動,繼續(xù)進行縱深的研究,并加強與同業(yè)、機構客戶和媒體之間的交流,以大能源領域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業(yè)務骨干,充實研究力量,提升研究水平。
有關公司工作計劃集錦 篇30
年某某公司的發(fā)展重點主要會放在某某項目開發(fā)上,同時還要兼顧兩個工業(yè)項目,可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢,財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合某某部、物業(yè)公司做好某某的全面營運工作。
4、組織好某某商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制某某項目預算,如有可能,希望能請到某老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財務部對各類經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業(yè)務培訓。爭取在某某年打造出一支高素質、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務團隊。
如果說某某某某年是財務部痛苦轉型的一年,那么某某年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接某某年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在某某年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標。