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績效工作計劃

發(fā)布時間:2023-11-26

績效工作計劃十篇

績效工作計劃 篇1

  戰(zhàn)略績效管理的根本目的并不是對部門和員工分出高下,這只是面向過去的績效評估方式,整個績效管理體系最終的目的是面向?qū)淼,更著重于績效進一步的提高。通過績效評估,找出對企業(yè)績效起阻礙作用的績效因素,找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說,對企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個方面。

  (1)員工知識。

  員工的知識指員工掌握工作相關(guān)知識的程度,包括員工的操作知識、管理知識、技術(shù)知識、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗等等。

  (2)員工技能。

  員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。

  (3)員工態(tài)度。

  員工態(tài)度指員工對待工作與績效的態(tài)度,如主動性、誠信、投入等等。

  (4)外部障礙。

  外部障礙指員工本人之外影響績效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機制等等。

  在績效評估完成后,管理者要對影響績效的原因進行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實現(xiàn)各方面績效目標(biāo)的問題所在,即發(fā)現(xiàn)績效差的征

  工作績效改進計劃和原因。管理者可以運用績效診斷箱對下屬員工績效進行診斷。

 。1)有做這方面工作的知識和經(jīng)驗嗎?

  (2)有應(yīng)用知識和經(jīng)驗的相關(guān)技能嗎?

 。3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?

  (4)有不可控的外部障礙嗎?

績效工作計劃 篇2

  一、 情況分析

  華東區(qū)域現(xiàn)參與績效考核的營業(yè)部門合計41個,其中上海大區(qū)19個,蘇州區(qū)域5個,無錫區(qū)域4個,杭州區(qū)域5個,寧波區(qū)域5個,南京區(qū)域3個。

  由于種種原因,華東區(qū)域整體的績效情況不容樂觀。具體表現(xiàn)在一下8個方面:

  1、一些部門經(jīng)理不重視績效考核,認為績效考核是一項工作負擔(dān);

  2、一些部門經(jīng)理沒有接受專業(yè)的績效管理培訓(xùn),不知道如何開展績效工作;

  3、一些部門由于幾個月沒有績效獎金,部門經(jīng)理乃至員工績效觀念意識淡;

  4、員工不清楚自己績效承諾書如何制定、自己分數(shù)如何出來、獎金多少如何得到;

  5、績效過程的關(guān)注幾乎沒有,只是簡單的應(yīng)付績效考核的打分;

  6、考核內(nèi)容上,大同小異,沒有體現(xiàn)崗位特點;

  7、考評結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。

  8、績效結(jié)果的應(yīng)用上,只是用于計算獎金和績效工資。

  其中,最重要的是部門績效氛圍嚴重不足。第二季度的工作重點就是通過績效培訓(xùn),把門的績效氛圍帶動起來,在這個過程中把績效考核的公平公正的文化氣氛建立起來。

  二、 工作任務(wù)及要求

  1、 部門經(jīng)理:績效工作的檢查與培訓(xùn)。

  主要工作思路為——

 。1)excel表格的使用;

 。2)員工承諾書的制定;

  (3)周記錄考核表及客戶劃分明細表的使用;

 。4)績效管理的重要性與必要性;

  (5)績效管理工作的開展;

 。6)績效過程的重視,追蹤及反饋;

 。7)明白溝通在績效考核中的重要性。

  通過對部門經(jīng)理的績效培訓(xùn),達到

  (1)熟練使用績效表格;

 。2)清楚員工績效承諾書的制定流程;

  (3)利用績效工具開展工作,對員工進行績效引導(dǎo);

  (4)部門績效氛圍的提升;

  (5)學(xué)會績效溝通,明白溝通在績效開展工作中的重要性。

  2、員工:績效氛圍的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。

  主要工作思路為——

 。1)什么是績效考核?

 。2)為什么要關(guān)注績效考核,績效考核的重要性;

  (3)如何提升自己的績效;

 。4)溝通在績效考核中的重要性。

  通過對部門員工的績效培訓(xùn)及宣導(dǎo),使員工

 。1)清楚什么是績效考核,明確工作目標(biāo), 認識到與同事之間的差距;

  (2)知道績效考核與自身發(fā)展的重要性;

 。3)關(guān)注自己的績效考核,清楚如何提升自己的績效;(4) 逐步實現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

  三、 工作方法、步驟和措施

  1、工作方法。

 。1)下部門進行績效培訓(xùn),培訓(xùn)對象為部門經(jīng)理及員工;

  (2)電話抽查與培訓(xùn)相結(jié)合;

 。3)下部門進行績效工作的指導(dǎo)及檢查;

  (4)制定低績效部門、人員績效改進方案;

  (5)對高績效部門人員精神激勵。

  2、工作步驟。

  l 績效檢查及培訓(xùn)

  (1)4月份對上海區(qū)域浦東康橋營業(yè)部、浦東曹路營業(yè)部、浦東惠南營業(yè)部、嘉定營業(yè)部、閔行紀王營業(yè)部、寶山滬太路營業(yè)部、九亭營業(yè)部、青浦白馬塘營業(yè)部、松江車墩營業(yè)部、松江泗涇營業(yè)部、金山朱涇營業(yè)部、奉賢奉城營業(yè)部、楊浦五角場營業(yè)部13個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。

  5月份對4月份上海大區(qū)14個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。

 。2)5月份對浙江大區(qū)寧波江北營業(yè)部、寧波姜山營業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營業(yè)部、寧波慈溪天元營業(yè)部、溫州悟田營業(yè)部、杭州蕭山營業(yè)部、杭州濱江浦沿營業(yè)部、杭州崇賢營業(yè)部、義烏大塘下營業(yè)部9個營業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營業(yè)部、浦東川沙營業(yè)部、閔行梅隴營業(yè)部、松江小昆山營業(yè)部、奉賢南橋營業(yè)部5個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。

  6月份對5月份浙江大區(qū)9個營業(yè)部門及上海區(qū)域5個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。

 。3)6月份對蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營業(yè)部、蘇州吳中城南營業(yè)部、昆山周市營業(yè)部、無錫惠山營業(yè)部、無錫東北塘營業(yè)部、常州武進湖塘營業(yè)部、蘇州吳中胥口營業(yè)部、昆山張浦營業(yè)部、南京棲霞營業(yè)部、南京江寧岔路營業(yè)部、合肥瑤海營業(yè)部11個部門進行績效檢查及培訓(xùn)。

  7月份對整個華東區(qū)域41個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。

  l 績效考核過程監(jiān)督

 。1)監(jiān)督內(nèi)容包括部門周考核記錄表檢查、部門客戶劃分明細表、績效考核落實電話抽查。保證每一周每一個區(qū)域至少有一個部門被抽查到,同時做好相關(guān)的記錄。總結(jié)抽查中出現(xiàn)的問題,告知部門經(jīng)理直接上司進行跟進。

  (2)每周選部分部門抽查周考核記錄表填寫情況;保證每一周每一個區(qū)域中至少有一個部門被抽查到,檢查周記錄考核表的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決?蓞⒄铡犊冃СR(guī)表格填寫說明書》及《周記錄考核表加分項目(暫定)》進行操作。

  (3)電話抽查內(nèi)容:月初重點抽查考核計劃落實情況及上月出現(xiàn)的問題及改進措施;月中重點抽查考核過程跟進情況,主要通過客戶劃分明細表體現(xiàn);月末抽查上月考核獎金了解情況;

  (4)填寫電話抽查表。分析電話抽查中出現(xiàn)的問題,做好績效分析。結(jié)合部門實際情況,設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。

  l 制定低績效部門、人員績效改進方案

 。1)對低績效部門進行定義。部門2個月以上沒有拿到績效獎金,員工士氣低落,部門對績效管理無動于衷;銷售、利潤、快線或到達指標(biāo)有2項以上完不成。

  (2)分析績效低的原因。找出造成部門績效低下的深層次原因,主觀、客觀相結(jié)合進行分析?梢岳谩稜I業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》進行相關(guān)分析,找出原因。

 。3)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解具體情況。一定要多方位對部門績效低下原因進行了解,做到準(zhǔn)確無誤。不能人云亦云,多方位、多角度,力求把情況摸透。

 。4)設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。

  l 對高績效部門人員精神激勵

 。1)設(shè)計高績效人員精神激勵流程。要避免關(guān)注短期績效而弱化對長期績效的持續(xù)追求、高層一言堂等問題,同時還要建立信任文化,這樣才能減小績效管理實施的阻力,落實企業(yè)戰(zhàn)略,真正提升員工及組織的績效。對于高績效人員:

  ①在OA上進行通報表揚;

  ②在次月加績效分5分;

  ③作為晉級、晉升的依據(jù);

 、鼙憩F(xiàn)特別優(yōu)秀者,可以送往廣州總部進行專門的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表揚。

 。2)與有關(guān)部門進行精神激勵的實施。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門進行溝通,對高績效的員工進行激勵。

  3、措施

  (1)逐步將培訓(xùn)納入部門經(jīng)理及主管的績效考核中,一開始在表外進行加減分,3個月之后可以加入到績效考核當(dāng)中。最后形成培訓(xùn)氛圍時,可取消這一項。保證部門每月至少培訓(xùn)4場以上,每少一場扣績效分2分。超出2場加1分。培訓(xùn)要有記錄,要有考試,以便相關(guān)部門進行抽查。

  (2)周記錄考核表、客戶劃分明細表抽查不合格的部門經(jīng)理第一次作警告處罰,第二次在OA上公告批評,第三次扣部門經(jīng)理績效分5分處理。

  (3)員工績效承諾書的制定要有溝通記錄,由員工提交至部門經(jīng)理,部門經(jīng)理進行保管,以備績效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的,不能是電子表格。

  績效溝通的主要內(nèi)容為:員工考核項目的制定、算分方式、項目制定及配分;員工如何完成這些考核項目;員工需要什么方面、方式的幫助。

  通過績效溝通達到以下目的:員工明確自己每月工作目標(biāo);員工制定自己每月行動計劃;激發(fā)員工崗位責(zé)任感。

 。4)績效考核過程監(jiān)控。過程監(jiān)控主要從以下3個方面開展——員工工作現(xiàn)狀,即員工這段時間做得怎么樣;工作糾偏,即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善;工作支持,即部門經(jīng)理能夠為員工提供什么幫助;反饋員工的績優(yōu)表現(xiàn),激勵員工。

  (5)部門績效分析。一月份已經(jīng)將《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理對自己部門績效進行簡單分析,找出主客觀原因,并制定解決方案。

績效工作計劃 篇3

  一、績效管理

  “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

  1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)

  2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分

  正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。

  二、培訓(xùn)交流

  人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。

  由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

  三、薪酬體系

  按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

  四、員工溝通

  1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

  2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。

  xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。

  五、營造氛圍

  1.歡迎新同事加盟;

  2.心靈啟示;

  3.輕松一刻,周末愉快;

  4.生日祝福;

  5.中高層管理交流會

  六、下屬培養(yǎng)

  通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。

  七、管理制度

  對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。

  八、工作分析

  平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。

  九、提煉企業(yè)文化

  形成公司文化手冊。

  十、績效管理的四個理念

  前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運轉(zhuǎn)起來。

 。ㄒ唬┱{(diào)動員工積極性,不要控制員工

  員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時,員工才會自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計劃,一直到績效激勵,員工始終處于一種被動狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。

  我們認為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認同他的績效目標(biāo),敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。

  (二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具

  重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實,目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因為顏料和筆,而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達芬奇一樣。

  那么,績效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢?可以試著回答這些問題:他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎?他們認同這些管理思想嗎?他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認同這些思想嗎?他們愿意傾聽和接受意見嗎?他們的執(zhí)行力如何?他們的應(yīng)變力又如何……

 。ㄈ┳⒅販贤ê凸沧R

  在績效管理的任何一個環(huán)節(jié),“溝通和共識”都不可缺失,績效管理的大部分活動,或許都是一種溝通過程。在計劃階段,不溝通無法保證員工認同和理解要達到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級之間要充分討論實際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會認可管理者的評估結(jié)果;在激勵環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。

  溝通可能是費時間的事,但一旦達成共識,你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠遠大于你付出的時間,工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。

 。ㄋ模┍Фǔ掷m(xù)改善的信念

  任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個周期下來,因為沒有達到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠不再改變,進而成為一種形式主義的體系。

  這兩種體系,其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個一次性的項目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟,永不停頓地把績效推動到更高一層;另一方面,績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復(fù)的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。

  在實施中遇到困難時,除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之,很可能你還會碰到更大的困難。

績效工作計劃 篇4

  一、績效考核實施目標(biāo)概述

  公司自×年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。

  人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。

  二、績效考核具體實施計劃

  1. ×年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。

  2. 自×年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。

  3. 具體設(shè)想

 。1)建議對現(xiàn)行基本制度進行完善

  結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現(xiàn)行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、結(jié)果運用等方面,保證績效考核工作的良性運行。

 。2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進行

  目標(biāo)管理的'檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一。

 。3)建議推行全員績效考核

  上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進行績效考核。

  4.本年度績效考核工作的起止時間為×年1月1日到×年12月31日。人力資源部完成此項工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。

  三、績效考核實施計劃注意事項

  1. 績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。

  2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

  3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  四、需支持與配合的事項和部門

  1. 修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。

  2.為保證績效考核工作的順利推行,公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計等職責(zé)

績效工作計劃 篇5

  第一章 目的

  第一條 為體現(xiàn)付出與收獲對等的原則,提升工作成就感;量化員工工作成果,客觀進行優(yōu)勝劣汰;明確發(fā)展途徑,使業(yè)績突出的員工有職業(yè)上升空間,留住公司所需人才,最終形成與公司共同發(fā)展的局面,特制定本辦法。

  第二條 確定公司相關(guān)崗位在績效考核執(zhí)行過程中所扮演的角色,使績效考核內(nèi)容得以順利推行。

  第三條 激勵員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,減少管理依存度。

  第二章 適用范圍

  第四條 所有在職人員(除總經(jīng)辦人員外)的績效考核管理工作適用于本辦法,績效考核從其入職試用期過后,轉(zhuǎn)正當(dāng)月開始執(zhí)行。

  第三章 績效考核結(jié)果的運用

  第五條 績效考核按考核周期劃分為月度考核、季度考核、年度考核三類。

  第六條 月度考核結(jié)果決定被考核人的績效獎金,績效獎金用于及時肯定/修正被考核人的工作內(nèi)容。

  第七條 季度考核結(jié)果和年度考核結(jié)果為被考核人的晉升、加薪、降級、辭退等提供依據(jù)。

  第八條 月度考核期為每月1日至31日,月度考核分值依個人《績效考核表》上的“當(dāng)月總得分值”為準(zhǔn)。

  第九條 季度考核按每個季度進行考核,取三個月考核結(jié)果的平均分。

  第十條 年度考核取當(dāng)年12個月考核結(jié)果的平均分,計算公式為:當(dāng)年12個月總分值/12。

  第十一條 考核時使用的相關(guān)數(shù)據(jù),由權(quán)責(zé)部門負責(zé)收集整理 (需收集的數(shù)據(jù)見《績效考核數(shù)據(jù)收集整理表》,數(shù)據(jù)所對應(yīng)的表單由權(quán)責(zé)部門負責(zé)設(shè)計),經(jīng)部門經(jīng)理(主管)核準(zhǔn)后,次月3日前將紙質(zhì)文檔統(tǒng)一交企管部保存,便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱,由企管部負責(zé)管理,亦便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱。

  第十二條 月度、季度、年度績效考核結(jié)果的等級劃分:

  (一) 績效獎金計算方法:

 、傩逻M員工(非轉(zhuǎn)正員工)績效考核分數(shù)只作為轉(zhuǎn)正記錄憑證,不參與獎金考核。

 、谵D(zhuǎn)正非管理人員績效獎金= 100元(公司支付)×個人績效獎金系數(shù)

  ③主管、經(jīng)理級別以上員工= 400元(從其補貼基金提取300元,公司支付100元)×個人績效獎金系數(shù)

 、苣杲K獎金=年度平均績效分/100*個人年度月平均工資

  (二) 績效考核分值區(qū)間表

  第十三條 考核有效期的規(guī)定:

  (一) 月度績效考核:工作時間不滿一整月的,滿12(含)個工作日,按整月計算并發(fā)放該月績效獎金;少于12個工作日的,不計算該月得分,不發(fā)放該月績效獎金績效考核與薪酬管理的工作計劃績效考核與薪酬管理的工作計劃。

  (二) 季度考核期內(nèi),工作不滿3個月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿3個月的,在本周期內(nèi)考核。其績效考核結(jié)果計算公式為:Y=實際工作月數(shù)總分值/實際工作月數(shù),其中,月度工作時間不滿一整月的,工作滿12(含)個工作日,按整月計算;少于12個工作日的,不計算該月得分。

  (三) 年度考核期內(nèi),工作不滿6個月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿6個月的,在本周期內(nèi)考核,其績效考核結(jié)果計算公式為:Z=實際工作月數(shù)總分值/實際工作月數(shù),其中,月度工作時間不滿一整月的,工作滿12(含)個工作日,按整月計算;少于12個工作日的,不計算該月得分。

  第十四條 不滿足晉升標(biāo)準(zhǔn),但符合如下條件時做加薪處理:

  (一) 自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,半年度考核結(jié)果為A+級以上的,季度內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級,或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加的崗位工資。

  (二) 自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績效考核結(jié)果為A級(含)以上,年內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級,或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加崗位工資。

  (三) 自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績效考核結(jié)果為B級(含)以上,年內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級,按底薪的5%增加崗位工資。

  (四) 不滿足上述標(biāo)準(zhǔn)者,不加薪。

  第十五條 降級標(biāo)準(zhǔn):針對無級可降的人員,做留廠查看處理,待下個月考核至少為B級后方可取消該處分。

  第十六條 績效考核審核權(quán)限與完成期限:

  (一) 月度考核在次月2日前完成,在次月4日前提報企管部,便于核算當(dāng)月績效獎金。

  (二) 核準(zhǔn)后的《員工績效考核表》由考核人交部門主管/經(jīng)理匯總后報企管部。

  (三) 核準(zhǔn)后的《管理人員績效考核表》由考核人報企管部。

  (四) 做上述提報時須將績效考核表原件交予企管部,本部門留復(fù)印件,以備被考核人查驗。

  (五) 部門主管/經(jīng)理在每月4日前填寫完成本部門屬下人員上個月的《績效考核統(tǒng)計表》。

  (六) 總經(jīng)理在每月5日前填寫完成主管、經(jīng)理級(含)以上人員上個月的《績效考核統(tǒng)計表》。

  (七) 季度績效考核完成和考核結(jié)果提報時間為每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日

  (八) 年度考核于次年1月10日前完成。

  (九) 主管、經(jīng)理級以上人員季度、年度考核結(jié)果由企管部按照《績效考核統(tǒng)計表》完成。并將結(jié)果反饋至被考核人和其直接上司。

  第十七條 績效考核結(jié)果提報與獎金發(fā)放:

  (一) 績效考核結(jié)果的提報涉及被考核人的重大切身利益,主管、經(jīng)理級以下人員績效考核結(jié)果的提報由副總經(jīng)理負總責(zé),總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  (二) 月度績效獎金一般在次月20日左右發(fā)放。

  第十八條 晉升、加薪處理流程:

  (一) 依本辦法規(guī)定的晉升、加薪標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合《績效考核統(tǒng)計表》顯示的分值,被考核人績效考核結(jié)果達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級填寫《激勵晉升發(fā)展表》,依第十八條規(guī)定的程序完成審核后,交企管部處理績效考核與薪酬管理的工作計劃人力資源。

  (二) 公司職級劃分和晉升職位參考《深圳市*公司職級及薪資明細表》。

  (三) 所有職級晉升者晉升后有一個月的試用期,期間享受新職級的福利待遇,試用期內(nèi)必須接受新工作崗位所需的培訓(xùn)并考核合格,否則不予轉(zhuǎn)正。

  (四) 晉升試用期超過兩個月不能轉(zhuǎn)正者,調(diào)整回原來職位。

  (五) 企管部依照《激勵晉升表》上標(biāo)明的時間處理加薪、晉升人員的試用期和轉(zhuǎn)正等相關(guān)事宜。

  第十九條 辭退處理流程

  (一) 依本辦法第十九條規(guī)定,主管、經(jīng)理級(含)以下被考核人的績效考核結(jié)果符合辭退標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理,主管、經(jīng)理級別人員由副總經(jīng)理填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理。

  第二十條 本管理辦法自 20xx 年4月1日開始試行,試行2個月。

績效工作計劃 篇6

  一、年度調(diào)薪

  調(diào)薪思路:

  根據(jù)薪酬優(yōu)化方案,對不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊員工現(xiàn)付的降低,逐步實現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。

  組織全員任職資格等級評估,并根據(jù)外部薪酬調(diào)研,制定價值區(qū)間,并根據(jù)評估等級進行調(diào)整。

  任職資格等級評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè):角色職責(zé)和工作要求、知識技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)和績效行為標(biāo)準(zhǔn)四個維度。不準(zhǔn)備對績效行為標(biāo)準(zhǔn)進行評價。

  建議:

  (1)根據(jù)上年績效考核結(jié)果,參照分類標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整

  (2)重點調(diào)整市場開發(fā)和項目中潛力大、業(yè)績突出的核心骨干人員的年薪,按薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)付工資薪級薪檔。

  二、年終獎

  分配思路:

  1.以組織獎金包的分配形式,強化績效導(dǎo)向;

  2.各單位一把手負責(zé)年終獎分配,增強責(zé)權(quán)意識;

  3.拉開分配差距,增強對團隊中高績效、高貢獻員工的激勵力度,在有限年終獎總額內(nèi)做到優(yōu)勢資源的聚焦。

  總體原則:

  1. 總額控制

  在集團下達的總額內(nèi)進行分配,下屬各級組織根據(jù)年度績效達成情況,嚴格落實本組織的年終獎總額分配。

  2. 價值貢獻與績效業(yè)績導(dǎo)向

  在分配各級組織獎金總額和員工個人獎金的過程中,嚴格依據(jù)組織和個人的年度價值貢獻和創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)價值共享、風(fēng)險共擔(dān)。

  組織——績效書達成結(jié)果;個人——對組織的績效貢獻和價值貢獻

  3. 客觀公正、一把手負責(zé)

  對員工年度績效、實際價值貢獻的評價要客觀公正,必須讓高績效、高貢獻的團隊和個人得到激勵,各單位一把手(包括項目經(jīng)理)負直接責(zé)任。

  三、薪酬體系優(yōu)化

  1.企業(yè)背景

  本單位是以能源技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo),綜合多學(xué)科的高科技研發(fā)單位,經(jīng)過多年的不懈努力,在技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略布局等方面取得了一定進展,已陸續(xù)獲得國家重點實驗室、973項目、863項目、國家工程中心等殊榮與政策支持。

  團隊的整體構(gòu)成較為復(fù)雜,具有多專業(yè)、多學(xué)科、多層次的“三多”特點,企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)人員約170人,分布在多個技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域。

  2.問題的提出

  本單位沿襲了集團傳統(tǒng)薪酬體系,在技術(shù)研發(fā)過程中,原有的薪酬體系對于技術(shù)研發(fā)類員工的激勵而言體現(xiàn)出了一定的局限性,這就對人力資源工作提出了改進和變革的需求。經(jīng)過分析,現(xiàn)在有以下幾方面主要問題有待解決:

  2.1 標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序有待建立,F(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序,技術(shù)研發(fā)機制有待健全,研發(fā)人員使用的研發(fā)程序與研發(fā)語言標(biāo)準(zhǔn)不一,這有可能導(dǎo)致研發(fā)工作的低效,另一方面,技術(shù)研發(fā)還停留在以某些個人為核心的研發(fā)階段,缺乏研發(fā)過程與研發(fā)文檔管理,一旦該人才流失,某些研發(fā)項目有可能陷入停滯,成果有可能流失。

  2.2 現(xiàn)行績效考評與研發(fā)項目推進情況掛鉤不夠緊密。員工績效管理缺乏科學(xué)的評價機制,項目經(jīng)理缺乏團隊管理意識,針對員工的績效考核不夠系統(tǒng)、不夠客觀,這種情況如果持續(xù),將弱化員工心中研發(fā)工作的重要性,導(dǎo)致績效考核的導(dǎo)向與研發(fā)目標(biāo)發(fā)生偏差;

  2.3 現(xiàn)行薪酬體系對研發(fā)人員激勵不足。年度績效結(jié)果對于員工年度總收入影響不大,薪酬對于員工缺乏足夠的激勵,這引起了部分員工產(chǎn)生“干好干壞一個樣,干多干少一個樣”的大鍋飯思想,對整體研發(fā)進度有可能產(chǎn)生消極思想。

  3.此次薪酬優(yōu)化的原則

  3.1 以牽引研發(fā)成果形成為導(dǎo)向。強調(diào)員工關(guān)注研發(fā)結(jié)果,而不是關(guān)注工作時間與非研發(fā)項目帶來的工作;

  3.2 以有效激勵績優(yōu)員工為目的。充分體現(xiàn)員工價值貢獻,通過正向激勵與負向激勵充分調(diào)動員工積極性,鼓勵員工積極參與研發(fā)工作;

  3.3 以研發(fā)項目進展為依據(jù)。打破原有薪酬與考核強制比例掛鉤的機制,建立員工薪酬與項目進展掛鉤的機制。

  4.優(yōu)化思路

  4.1 統(tǒng)一研發(fā)人員內(nèi)部研發(fā)規(guī)范,倡導(dǎo)使用共同的研發(fā)語言與程序,強化目標(biāo)管理體系。建立研發(fā)項目分解機制,對研發(fā)項目價值、時間節(jié)點、項目進展情況、完成效果與質(zhì)量進行全研發(fā)周期管理,完善執(zhí)行項目門控管理(該項工作需要由各項目經(jīng)理及項目管理部門共同開發(fā)完成);

  4.2 持續(xù)推行新績效考核辦法,淡化強制比例影響員工績效考核的理念,在年度績效考核中重點關(guān)注技術(shù)研發(fā)人員研發(fā)價值貢獻與項目推進工作,從績效考核中體現(xiàn)以研發(fā)項目成果為導(dǎo)向的科研思想;

  4.3 建立短中長期聯(lián)動的立體薪酬福利激勵機制并重點關(guān)注短期激勵的結(jié)構(gòu)與效果。

  5.優(yōu)化要點:

  ☆ 激勵體系:

  短期:年收入做為短期激勵牽引

  中期:中期激勵加大福利的享受

  長期:股權(quán)激勵,變員工為事業(yè)主人

  ☆ 年收入支付方式調(diào)整:

  調(diào)整以往年度收入總額=月基本工資+月度獎金+年終獎金的支付方式,新支付方式如下:

  員工年度總收入仍為月度收入+年終獎收入的模式,員工年標(biāo)準(zhǔn)收入(即基本月收入總額+達標(biāo)員工項目獎)達到市場薪酬水平的中高分位。

  月收入=基本工資+研發(fā)津貼+月度項目獎

  年終獎分配=年度預(yù)留工資+特別加獎+項目獎

  ☆ 項目獎計算方法為:

  依據(jù)組織研發(fā)項目完成情況,給予研發(fā)項目總績效獎金包,獎金總額按一定比例劃分出月度發(fā)放比例與年終發(fā)放比例,各項目經(jīng)理(人力資源部門配合)依據(jù)規(guī)則將總獎金分配給員工。

  ☆ 月付比例調(diào)整:

  年薪15萬(或20萬)以下員工,改變現(xiàn)有年薪8:2比例付薪模式,變更為13薪,加大月付比例,解決年輕員工住房、購車等特殊時段的需要。

績效工作計劃 篇7

  一、績效改進依據(jù):

  安徽分公司20xx年及20xx年員工年終績效考核結(jié)果

  二、績效改進對象:

  1、20xx年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員;

  2、20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”,且20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”或“不合格”的人員。

  三、績效改進目的:

  1、貼近一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ);

  2、實現(xiàn)員工個人及公司整體工作績效的改進,持續(xù)提升組織效率。

  四、績效改進人員指導(dǎo)人與所屬部門經(jīng)理職責(zé):

  1、在績效改進期間,所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進員工的指導(dǎo)人;

  2、在績效改進期間,指導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)績效改進人員制定績效改進期間工作計劃,并就績效改進期間工作進行充分的指導(dǎo)和幫助;

  3、在績效改進期間,所屬部門經(jīng)理需對本部門績效改進人員的績效改進情況進行深入了解,并為員工提供指導(dǎo)和幫助。

  五、績效改進措施:

  能在其所屬四級機構(gòu)進行績效改進,具體安排由機構(gòu)上報;分公司部門績效改進人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。

  六、績效改進結(jié)果及其處理:

  (1)績效改進結(jié)果分為“合格”、“有待改進”和“不合格”;

  (2)三個月績效改進結(jié)束后,通過E—HR系統(tǒng)進行績效改進期間績效評價與審批。若績效改進評價結(jié)果為“合格”,可以考慮回原崗位工作;若績效改進評價結(jié)果為“有待改進”或者“不合格”,視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作,公司有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》解除勞動合同。

績效工作計劃 篇8

  估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計劃有機地結(jié)合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開,能真實地反映員工的工作實績,同時應(yīng)盡量地避免績效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進行評估意見的反饋是很重要的,因為進行績效評估的一個主要目的就是:改進績效。所以,主管和員工應(yīng)合力安排績效改進計劃。

  一、選取待改進方面的原則

  1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的優(yōu)點。

  2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發(fā)員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。

  3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進。

  4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。

  二、績效改進的四個要點

  績效改進計劃設(shè)計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現(xiàn),必須符合四個要點:

  1、意愿。員工自己想改變的愿望。

  2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應(yīng)如何去做。

  3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。

  4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚、加重責(zé)任、更多的自由與授權(quán)。

  此外,社會是在動態(tài)發(fā)展著的,績效評估的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整,才能對員工的工作績效切實起到改進、保持、發(fā)展的作用。

績效工作計劃 篇9

  績效管理,就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作,一方面將績效指標(biāo)落實到人,每個人都有目標(biāo),并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),使企業(yè)、部門、個人的目標(biāo)及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導(dǎo),將員工的工作方向,引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)?冃Ч芾(考核)工作可以分為以下六個主要步驟:

  (1)明確戰(zhàn)略、方針;

  (2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);

  (3)制定績效實現(xiàn)的工作計劃與方案;

  (4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;

  (5)績效跟蹤評估、溝通輔導(dǎo),定期績效面談,進行過程控制;

  (6)根據(jù)考核結(jié)果,履行激勵政策。

  也就是說,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結(jié)經(jīng)驗,使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過分析找到問題所在,進行改善;最后,按照績效實現(xiàn)程度,進行激勵獎懲。

  再簡單一點說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策,論功行賞!

  一、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點工作說明

  企業(yè)年度工作方針與重點工作說明,是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實,因此,需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。

  在此基礎(chǔ)上,各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”,使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點把握的是:

  (1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標(biāo),并向下級逐級分解、傳遞;

  (2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責(zé)。

  二、績效目標(biāo)的制定

  績效目標(biāo)制定是績效管理的重點環(huán)節(jié),它使個人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機地結(jié)合起來,個人、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分。

  制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作、工作職責(zé)。另外,連續(xù)的績效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,因此,在制定本期績效目標(biāo)時,要回顧上一個績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進一步改進的方面,需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。

  對部門考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績指標(biāo)。

  績效目標(biāo)包括:項目指標(biāo)、完成時間、權(quán)重。 1、項目指標(biāo)分類

  (1)定量指標(biāo):以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點是,對基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時、真實、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),則無從考核或失去客觀公正性。

  (2)定性指標(biāo):并不是任一個項目都可以設(shè)立量化指標(biāo),對于難于量化的項目,可以選擇定性指標(biāo),利用評價者的知識和經(jīng)驗,通過分析與考證,進行業(yè)績考評。優(yōu)點是,當(dāng)評價所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時,利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。

  在實踐中,可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施,將定性指標(biāo)定量化。

  一般情況下,直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對定性指標(biāo)的評價,一般由上級或“客戶”進行。

  (3)維持性指標(biāo):對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等,沒有直接貢獻(僅有間接價值)。

  (4)成長性指標(biāo):對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等,有直接價值貢獻。

  (5)長指標(biāo):多次、連續(xù)考核的指標(biāo)。 (6)短指標(biāo):一次性或階段考核的指標(biāo)。 2、指標(biāo)的來源與選擇

  指標(biāo)一般來源于以下4個方面:

  理論計算:依據(jù)科學(xué)理論計算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性,一般可用作確定指標(biāo)時的主要參考(采用時,要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎(chǔ)的差異)。

  實際測定:通過現(xiàn)場實測,或抽樣調(diào)查、預(yù)測而得。由于來源于現(xiàn)實,具有客觀性(需要注意的事,實際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。

  歷史數(shù)據(jù):往年實際達到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實際達到的指標(biāo),因此具有“可達性”?梢愿鶕(jù)需要,選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高,一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。

  行業(yè)指標(biāo):同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標(biāo),因此既具有“可達性”,又具有挑戰(zhàn)性。

  選擇指標(biāo)時,要遵循跳起來摘桃子的原則。 3、目標(biāo)的SMART原則:

  Specific具體的。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的,而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列,而是各項工作任務(wù)在該階段的重大行動或具體進展。

  Measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn),可能會成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量,這時可衡量的意思就是:可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標(biāo)。

  Aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致。績效管理具有強烈的導(dǎo)向性作用,每個員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評,以推動變革。

  Realistic現(xiàn)實的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢,也必須是通過努力可以實現(xiàn)的、合理的,而不是不能達到的。

  Time.bound時間限定的。要求目標(biāo)在一定時間期限內(nèi)完成。 4、確定目標(biāo)權(quán)重

  (1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點工作為導(dǎo)向,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,重點突出,避免平均。

  (2)分配權(quán)重時的注意事項

  考核目標(biāo)的重要性程度,企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項目的權(quán)重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化,做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。

  作為績效管理的一個重要工具,權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進績效的作用。

  市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況,員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況,如月度考核,考核項目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而變化。

  三、工作計劃

  圍繞績效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),根據(jù)目標(biāo)項目的性質(zhì)與特點、時間進度,分解為進度(階段性)目標(biāo),制定出工作計劃并具體實施,是圓滿實現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。

  以月度工作計劃為例,工作計劃包括以下內(nèi)容:項目指標(biāo)的已完成情況與差異,當(dāng)月月度目標(biāo),完成目標(biāo)的具體工作措施,工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,完成時間等。

  制定月度工作計劃、目標(biāo),同樣要遵循SMART原則。另外,就完成目標(biāo)的具體工作措施而言,必須考慮7個方面的要素,就是5W2H。

  1、項目指標(biāo)的已完成情況與差異

  該項內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因,分析研究改善對策,進而成為當(dāng)月的工作措施。

  2、當(dāng)月月度目標(biāo)

  月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定,需要考慮的主要因素是:目標(biāo)在當(dāng)月的分解計劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點、資源條件。

  3、完成目標(biāo)的具體工作措施

  這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過做好這些事,保證目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,工作措施必須切實可行,與目標(biāo)相關(guān),并且能夠促進目標(biāo)的實現(xiàn)。

  對于一個已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析,找出根本(基礎(chǔ))原因,進而制定針對性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對于一個希望實現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo)),為實現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施,也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。

  4、工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)

  要實現(xiàn)目標(biāo),就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施,或者沒有得到認真、有效的實施,目標(biāo)就難于實現(xiàn)。為此建立工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn),是一種過程管理、監(jiān)督方法,對目標(biāo)的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。

  5、責(zé)任人

  工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負責(zé)。 

  6、完成時間

  工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真、有效實施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

績效工作計劃 篇10

  一、考核基本情況:

  學(xué)生評價:95 權(quán)重35%

  上級評價:90 權(quán)重30%

  自己評價:89 權(quán)重10%

  專家評價:90 權(quán)重10%

  同級評價:89 權(quán)重15%

  最終得分83.1分。

  經(jīng)過分析,教師在備課,上課以及教學(xué)課件方面表現(xiàn)良好。

  二、扣分情況分析

  教師扣分主要出在以下方面:

  一、 教學(xué)內(nèi)容不充足。

  二、 課時僅達到學(xué)校及格要求

  三、 科研較少

  四、 輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)量僅達到學(xué)校要求。

  三、具體提升計劃

  具體提升計劃如下:

  一、 針對教學(xué)內(nèi)容不充足問題,應(yīng)從兩個方面進行績效提升,一方面,學(xué)校應(yīng)多安排教師進行培訓(xùn),豐富教師知識內(nèi)容,提升教師教學(xué)素養(yǎng),另一方面從教師角度來說,教師應(yīng)多提升教學(xué)責(zé)任感,課外進行多學(xué)習(xí)來豐富知識內(nèi)容,提升個人教學(xué)能力及素養(yǎng)。

  二、 針對課時僅達到學(xué)校及格要求問題,一方面,學(xué)校應(yīng)多給予

  教師課時安排,鼓勵教師申請課時,對于課時費用應(yīng)多與績效成績掛鉤,另一方面,教師應(yīng)多樹立自身教學(xué)能力提升計劃,可以從多上課來鍛煉自己的教學(xué)能力,從而提升自己,達到多薪酬的效果。

  三、 針對科研較少問題。學(xué)校應(yīng)多針對教師個人要求來為教師申

  請科研項目,另外從學(xué)校方面提高科研薪酬獎勵及精神文化獎勵,教師應(yīng)多申請科研,提高自身能力,做出完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  四、 針對輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)僅達到學(xué)校要求方面。學(xué)校應(yīng)加強合

  理安排畢業(yè)生作業(yè)分配,根據(jù)教師實際情況進行分配,并且針對教師進行培訓(xùn),加強教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性。

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