網店工作計劃十篇

網店工作計劃 篇1

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經店長同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由店長統一安排，因工作需要周日或夜間加班的，領導批準后執行20xx最新下半年工作計劃20xx最新下半年工作計劃。節日值班由公司統一安排。

　　四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由店長批準;3天以內的(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

　　七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益提成;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益提成，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益提成，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益提成，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益提成，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　八、工作時間禁止打牌、聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

　　九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊調動活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。

　　十、員工按規定享受病假，但必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間不發給基本工資。

　　十一、經總經理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。

　　十二、員工的考勤情況，由店長進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

　　嚴是愛，松是害，松松跨跨害一代。

網店工作計劃 篇2

　　一月份（已基本完成）

　　重點：

　　1.做好“書店、服飾店、女性用品店”三個網店全面上架前期工作。

　　2.制定女性用品網站建設初步規劃書。

　　3.處理好“書店”春節暫停配送、產品下架工作。

　　4.學習(評：時間沒能控制好，進展緩慢)

　　二月份（時間緊、工作量大）

　　重點：完成“書店、服飾店、女性用品店”三個網店產品上架。

　　具體：

　　1.完成三個網店產品上架，做好測試及違規預防。

　　2.開展女性用品網站建設前期準備，挖掘合適的技術支持人選。

　　3.裝修三個網店，做好促銷。

　　三月份

　　重點：完成女性用品網站一期建設。

　　具體：

　　1.完成網站一期建設，包括框架建設、主要功能測試、網絡推廣、部分產品上架。

　　2.開展女性用品存貨的前期準備。

　　3.增加女性用品店、服飾店的供應渠道。

　　4.總結三個網店的階段運營情況，并做適當調整（3月15日，3月31日）。

　　5.考慮增加人力支持。

　　四月份

　　重點：嘗試女性用品廣州的配送，完善網站的功能及平面設計，做好網絡推廣。

　　具體：

　　1.總結網站階段運營情況，并做調整，包括功能測試、產品上架、平面流暢性的改進（4月1日，4月30日）。

　　2.女性用品開始存貨，自行發貨及配送，但個別網絡供應仍合作。

　　3.完成網店與網站的對接配合，相互促進發展。

　　4.更新書店、服飾店部分數據。

　　5.三個網店運營階段性總結（4月30日）

　　6.考慮合適的技術合作。

　　五六月份（緩沖期）

　　重點：穩定網站的運營，總結經驗，不斷改進，積極推廣。

　　具體：

　　1.穩定網站運營，做好總結并改進。

　　2.形成穩定的廣州本地配送、全國發貨工作流程。

　　3.開展女性用品分銷渠道前期準備。

　　4.網店數據的適當更新及階段總結（6月1日）。

　　5.增加人力支持。

　　七八月份

　　重點：1.發展分銷渠道，提高網站銷量，做好發展內貿的前期分析準備。2.總結供應渠道、物流、庫存的協調情況。

　　九月份

　　重點：籌備成立貿易公司，主要負責管理網店、網站日常運營，及發展內貿。

　　十月份

　　重點：成立貿易公司；用SWOT分析網站半年的運營，決定以后的發展方向。

　　十一、十二月份

　　重點：完善公司管理，形成內貿工作模式，制定20xx年工作計劃。

　　定位：

　　1.建成區域性知名女性用品網站，及穩定的配送網絡。優勢：速度。

　　2.建成以女性用品為基礎的貿易公司。

　　方向：網店服務網站，網站促進網店發（20xx年度初中暑假工作計劃）展，相互推動貿易公司的發展。

　　原則：穩健經營，快速發展！

網店工作計劃 篇3

　　摘要

　　隨著科技的發展和人們生活水平的提高，網絡在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。20__年1月19日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，該報告顯示，截止20__年12月底，我國網民規模達到4.57億，較20__年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。

　　“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創立了“天天運動”網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業技術學院電子商務專業在校生，早在20__年，我們就參與組建了“天天商貿”網上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20__全國網絡創業大賽”舉辦之際，我們5人本著優勢互補的原則成立了創業團隊，策劃實施了“天天運動”網絡創業項目。(大學生蛋糕店創業計劃書范文)

　　天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據網絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果。

　　一.網店規劃

　　1.1 商品定位

　　主營商品：日用商品和體育用品。

　　在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。

　　1.2價格定位

　　考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業品牌、信譽穩定以后，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營。

　　根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。

　　l 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。

　　l 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費。

　　為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。

　　1.3 客戶定位

　　網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。

　　在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。

　　在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。

　　1.4 店鋪風格定位

　　店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。

　　1.5 市場前景

　　隨著計算機的普及，網絡的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。

　　二.市場及可行性分析

　　2.1 客戶分析：

　　我們的主要客戶群體是在校大學生。

　　根據調查顯示，目標對象的特點如下：

　　有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

　　購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

　　沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

　　接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

　　影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。

　　購買行為節日性很強，一般集中在教師節、情人節、圣誕節及朋友生日前后。

　　我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。

　　2.2競爭分析

　　根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：

　　其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：

　　化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點

　　匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專業的第一印象藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產品較全

　　2.3SWOT分析

　　(一)優勢

　　1.學校的大力扶植。

　　本校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個平臺，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網絡創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。“天天運動”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。

網店工作計劃 篇4

　　開網店計劃第一步：網店店鋪定位

　　網店店鋪定位非常有必要，決定網店店鋪售賣哪個行業的產品，各行各業有他們特點，現在比較傾向于女裝服飾，因為市場大，做女性生意遠遠比男性更得心應手。

　　在女性消費觀念中永遠不存在性價比這種東西。當確定做哪個行業后，接下來就開始分析哪種類型更容易提高銷量。

　　女裝服飾網店上產品種類繁多，但是作為新店首先確定主打產品。

　　開網店計劃第二步：旺鋪模板

　　旺鋪模板、網店店鋪裝修種類有很多，應該結合產品風格選擇。對新賣家來說專業版和普通版旺鋪都可以試試，因為是免費的。

　　小編推薦各位新賣家使用專業版旺鋪模板，因為專業版無論是布局、自定義模塊都非常適合目前淘寶網店店鋪裝修流行走勢，而且官方推出的新東西還會給網店店鋪帶來不少收獲。

　　開網店計劃第三步：拍攝產品圖片與產品優化

　　1、產品標題優化

　　標題上不能堆砌類目、關鍵詞，不能使用特殊符號，如果真的要分割開，就用空格實現。避免使用熱詞，身為小賣家根本沒資本與大賣家爭奪熱詞的排名。

　　2、合理安排上下架時間

　　產品每天必須更新，上架時間要找到交易量巔峰期，分別是早上9點至11點、下午3點至5點、晚上8點至10點半。上架前要檢查好產品的類目、屬性是否填寫正確。填錯類目、屬性的后果是虛假交易。

　　3、拍攝產品圖片

　　請攝影師或者自己拍攝后使用圖形處理軟件，主要是調整清晰度、去雜色，為產品拍攝時最好使用白色背景，這樣后期處理就容易點。

　　4、產品詳情頁

　　詳細把產品的特色、優點、賣點、細節圖直觀告訴顧客，標題、描述、詳情頁要想符合，新店一定要做好關聯營銷，帶動其他產品的銷量，不過要注意數量，5件內為佳。

　　5、時刻自檢

　　多到賣家中心后臺的體檢中心，檢查網店店鋪是否出現違規行為，最好3天檢查一次，如果出現違規要馬上申訴并更正，避免影響網店店鋪流量、銷量下降。

網店工作計劃 篇5

　　一、項目背景

　　隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

　　早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力于在中國推動網絡購物的發展。據20__年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用戶總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用戶總數253萬人，網上購物金額50億元。可見，網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。

　　大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

　　二、網店介紹

　　1、網店宗旨

　　誠信求生存，服務求發展。

　　網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。

　　2、網店目標

　　客戶的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

　　有了信用度、知名度和品牌形象后，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。

　　三、收集信息

　　1、信息的主要來源

　　(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。

　　(2)商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。

　　(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。

　　(4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

　　2、信息收集過程

　　(1)直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的一般。

　　(2)人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。

　　(3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。

　　(4)網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。

　　四、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　網上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

　　2、市場調查

　　(1)市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

　　(2)競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。

　　(3)消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

　　3、調查結果分析

　　通過搜集查閱大量統計數據發現，網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明網絡購物有著巨大的發展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大于競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。

　　4、目標客戶分析

　　在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

　　買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。

　　總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。

　　五、經營策略

　　1、管理者及其任務

　　由于開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

　　2、營銷策略分析

　　(1)品牌策略

　　第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

　　第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

　　第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

　　(2)推廣策略

　　第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

　　第二、廣告宣傳：我們可以在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

　　第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。

　　(3)促銷策略

　　開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶;

　　每年的各種節日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

　　在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

　　六、價格定位

　　對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要采取以下方法：

　　1、成本定價法

　　成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。

　　至于新產品的利潤比，每個行業有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30%以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。

　　2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

　　市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

　　3、心理定價法

　　心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研后發現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當于賣原來定價的五個。

　　根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：

　　(1)尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。

　　(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

　　(3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業、名牌商店和名牌產品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。

　　(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

網店工作計劃 篇6

　　一、推廣前工作市場分析（消費者分析），月餅品牌定位（商城定位），定價策略，推廣戰略，出貨規劃等等

　　二、前期準備工作1、申請賬號進行實名認證，上傳公司相關資質，申請入駐商城提交相關資料與保證金

　　2、申請通過后，進行商城的裝修及產品的上架工作（技術與編輯）

　　3、進行月餅商城的推廣和宣傳（推廣人員）

　　4、正式進行產品的銷售與售后跟蹤服務工作（客服）

　　5、重視商城內容，商城內容盡量豐富，重視鏈接，提高客戶體驗度（編輯與推廣）

　　6、在一個星期內各人員的工作安排應該預先分配好

　　7、詳情查看第四項

　　三、月餅商城的推廣

　　1、站內的推廣（重點）

　　1：推廣整體思路

　　⑴努力打造單品熱銷品，以單品帶動整個店鋪流量，以店鋪銷量打響品牌知名度。

　　⑵積極爭取參加官方活動。

　　⑶以淘寶官方活動為主，極大提升店鋪流量和產品銷量。當然前期單品熱銷品相配合。

　　⑷以會員人氣促銷，店鋪，幫派活動為主。不停申請淘寶管方活動。2：推廣整體方法

　　⑴產品標題的關鍵詞及上架時間，遵循有利原則（根據客戶的搜

　　索習慣及瀏覽時間段），店鋪裝修與月餅詳細描述（突出產品特色）

　　⑵店鋪促銷活動策劃如：買滿送，打折，包郵，送小禮品等活動（重點）⑶直通車優化管理（最重要的推廣方法）,但是卻要一定的費用，推廣費用：每個關鍵詞最低出價0.05元出價是100元，每次加價最低為0.01元。每天限額100，預計3000元/月

　　⑷定期進行活動類的促銷或者其他活動的策劃，不停申請淘寶官方活動：淘寶金幣，聚劃算（聚劃算團購活動以一日三款團購，每天十點開始），天天特價（條件要求高點，詳情在附件），幫派秒殺等官方活動（重點）⑸幫派軟件推廣，會員促銷策劃（后期）

　　⑹利用淘寶客進行傭金推廣，淘寶客，廣告位（可選）

　　⑺后期可以定制淘寶的廣告（如直通車）等

　　⑻刷成交量和評價提高產品的排名及口碑（應注意度），刷信譽推廣寶貝，一個寶貝刷到十件。（注意：一，發鏈接時不能直接發產品鏈接，要發產品搜索鏈接（適當）

　　二，要有真實的物流跟蹤-真發貨。三，同城不刷。）

　　⑼淘寶論壇內的宣傳（重點）

　　⑽與其他類行業的商城店鋪交換友情鏈接(長期)

　　2、站外的推廣（其次）⑴對月餅商城進行關鍵詞相關文章的原創或偽原創發表（采取SEO技巧）⑵在各大行業相關論壇發表SEO外鏈帖子（包括搜搜及百度等）

　　⑶經過以上兩項工作后2－3個月所優化的關鍵詞會有一個不錯的排名進入到淘寶的意向購買客戶也會很多

　　⑷官方的微博經常發布產品的購買信息等活動信息

　　⑸開通相關博客撰寫健康類的博客，博客加個商城及公司網站的友情鏈接，博客內容加同樣加上商城的鏈接

　　⑹去相關淘友曬物類的社區進行產品的宣傳，如：愛物網

　　⑺經常去一些知識平臺宣傳公司的理念

　　⑻通過各論壇、分類網站、人人、QQ群、郵件、博客、微博、等其他方式的宣傳

　　四、人員配置與分工

　　⑴前期需要商城技術、月餅描述、編輯人員

　　⑵技術負責商城及網站的動作

　　⑶撰寫文字類的產品介紹及描述

　　⑷編輯負責商城及網站的美化

　　⑸商城的上線后相應的基本工作應該在一個星期內完成

　　⑹客服即時通訊在線時間必須到晚9點，安排的晚班人員應該接著在線⑺對于產品的退貨要規定相關的退換貨制度

　　⑻快遞的使用等相關細節也會影響到客戶的滿意度，快遞不應該一味講求便宜，而應該以客戶的體驗度為標準，良好的服務可以提高客戶的粘度

　　⑼淘寶商城對產品質量及服務態度都有極高的要求，所以需要極高的熱情投入工作，通過團隊的努力、部門上下相互的配合才能達到更好的銷售效果

網店工作計劃 篇7

　　一、項目背景

　　隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

　　早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力于在中國推動網絡購物的發展。據20__年有關統計顯示，我國網上購物發展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%，網上購物用戶總數超過1000萬人，網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區域中心城市，網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%，網上購物用戶總數253萬人，網上購物金額50億元。可見，網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。

　　大學生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

　　二、網店介紹

　　1、網店宗旨

　　誠信求生存，服務求發展。

　　網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。

　　2、網店目標

　　客戶的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

　　有了信用度、知名度和品牌形象后，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。

　　三、收集信息

　　1、信息的主要來源

　　(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。

　　(2)商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。

　　(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。

　　(4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

　　2、信息收集過程

　　(1)直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的一般。

　　(2)人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。

　　(3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。

　　(4)網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。

　　四、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　網上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

　　2、市場調查

　　(1)市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18_40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

　　(2)競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。

　　(3)消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

　　3、調查結果分析

　　通過搜集查閱大量統計數據發現，網民數量龐大，但網購人數在所有網民中所占的比例距發達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明網絡購物有著巨大的發展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發展十分迅速，網上購物的人數快速增長，而且這種勢頭從現階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發展給開網店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內，機遇還是大于競爭的，所以網店創業的潛力還是十分大的。

　　4、目標客戶分析

　　在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

　　買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。

　　總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。

　　五、經營策略

　　1、管理者及其任務

　　由于開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

　　2、營銷策略分析

　　(1)品牌策略

　　第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

　　第二，在商品質量上要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

　　第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

　　(2)推廣策略

　　第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

　　第二、廣告宣傳：我們可以在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

　　第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。

　　(3)促銷策略

　　開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶;

　　每年的各種節日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

　　在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

　　六、價格定位

　　對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要采取以下方法：

　　1、成本定價法

　　成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。

　　至于新產品的利潤比，每個行業有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30%以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。

　　2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

　　市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會89不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

　　3、心理定價法

　　心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產品，按成本定價只有89十元，我們經過消費者調研后發現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當于賣原來定價的五個。

　　根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：

　　(1)尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。

　　(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"一分錢一分貨"的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

　　(3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業、名牌商店和名牌產品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。

　　(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

　　七、進貨渠道

　　1、批發市場進貨

　　這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨(漢正街)，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。

　　2、廠家直接進貨

　　正規的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

　　3、批發商處進貨

　　一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

　　4、吃進庫存或清倉產品

　　因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品，你一定要對質量有識別能力，同時能把握發展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。

　　5、尋找特別的進貨渠道

　　如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品，比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進一些相機等電子產品，還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進貨，這樣就很有特色或是價格優勢

　　八、營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

　　從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

　　2、支付方式

　　淘寶網店主要是用擔保交易的，也可以進行網上銀行支付。

　　3、訂貨方式

　　淘寶網店都是在線訂購的。

　　4、送貨方式

　　平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式

　　九、經營成本預估

　　1、初期投資

　　初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。

　　2、第二期投資

　　這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元;

　　數碼相機：1500元;

　　網費：100元/月;

　　淘寶增值服務和營銷工具軟件：80元/月

網店工作計劃 篇8

　　----溫州特產美食坊

　　項目策劃、執行：王玲玲前言

　　目前電子商務正扮演著這個時代的主角，越來越多的企業開始重視電子商務，他們也正通過各種各樣的方式發展著自己的電子商務，與此同時越來越多的網購群體也應運而生，為了跟上時代的腳步，我司也應該重視起這個時代的扮演者，一步一個腳印，從小做起，從淘寶做起。

　　第一章開網店的優勢

　　（一）產品類別優勢

　　我司網店主打產品就是溫州特產食品，所謂特產就是外省市沒有的，或者很少又不專業正宗的，本省市獨有的，正宗的，專業的。這類食品，往往會吸引全國各地乃至全世界的消費者，所以此類產品最適合進行網絡銷售，如此一來既可以滿足各地消費者需求，又能為公司賺取有形和無形利益。（有形利益：提升公司銷售額，增加公司凈利潤；無形利益：可以通過網絡銷售塑造公司品牌。）

　　（二）資源優勢

　　1、我司開有實體店，有自己穩定的貨源（尤其特產類食品都是直接從廠家拿的一手貨，有較高的價格優勢），發貨可以完全自己掌控。

　　2、公司產品資料齊全，各廠家都有提供產品相關資料，如檢測報告書等等，對產品描述增加更強的說服力。

　　第二章店鋪運營

　　（一）店鋪業務

　　溫州特產食品專賣，發展成漢臣溫州特產專賣。

　　（二）店鋪初期目標客戶

　　1.終端客戶：上億的淘寶終端消費者

　　2.企業團購，和有意向代理的店鋪。

　　（三）經營障礙

　　公司的網絡銷售團隊和經驗幾乎為0

　　第三章店鋪裝修與數據管理

　　（一）店鋪裝修關系到一家店的經營風格，及外觀帶給顧客的第一印象。我司網店還處于初級階段，因此只需要買一個扶植版的模板，或者直接定制一個模板，設計模板的人員可以直接在淘寶裝修市場上找到，不過要找那些模板設計比較有創意和經驗的設計人員，能夠把我們的要求一一顯現在模板上。

　　（二）店鋪分類欄設置，目前我司淘寶店鋪的分類欄設置已經是的了，屬于導航欄式的分類欄，分類有條理，明朗又有針對性。

　　（三）店鋪圖片和數據要真實，且更新要及時，對于已經不再銷售的商品要及時下架，以免造成不必要的消費糾紛。如遇店鋪搞活動，要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動規則。

　　四、發貨

　　（一）和倉庫做好工作銜接

　　至于發貨問題，這就和倉管部緊密相連了。首先倉管部要及時更新倉庫數據，做好補貨進貨工作，并能和淘寶人員做好工作銜接，以確保淘寶銷售人員準確掌握庫存數據，便于和顧客確認有貨無貨和發貨時間。另外，發貨前，請發貨人員一定要檢查所發物品的生產日期、外包裝有無破損等，確保所發貨物質量，維護店鋪信譽。

　　（二）有序安排發貨時間，選擇給力快遞

　　每天下午5點截單并確認好訂單，第二天上午11點前配貨，這樣把工作有序的安排起來，才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司，快遞價格要便宜，且取件發貨要準時，并能讓我們隨時跟蹤物流信息。

　　五、人力規劃

　　目前網店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪

　　六、具體推廣計劃（主要針對一些免費推廣和低成本推廣）

　　引進自然流量

　　所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引進流量。

　　1、要珍惜你的櫥窗推薦位

　　在搜索結果中，賣家櫥窗寶貝是會被優先排序的。下架時間：這一直是排序中比較重要的因素，用來保證每個商品都有機會展現。因此你的商品上架時間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現，這個有很多技巧。在寶貝展現的時候，賣家能在線服務，否則買家想買也聯系不到賣家。淘寶的交易高峰時間，或者是說購買人群最多的時段在一天之內有三個：早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間，也成了一個有用的工具。

　　2、消保：消費者保護的簡稱，在淘寶上有很多消保的認證。

　　現在默認排序，大部分類目對是否參加消保，是很依賴的。如果沒有參加消保，這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。當然，如果你是開淘寶商城的，你的排名通常還會更靠前，這個我已經在上周辦理完畢。

　　3、及時處理滯銷商品

　　有些賣家說我的商品怎么在搜索結果中看不見?搜索結果目前每頁只展現40條，總共可以查看100頁，也就是說，通過點擊可以查看的搜索結果數是40*100=4000個。如果搜索一個商品，結果數大于4000，肯定有些商品是看不見的。但搜索結果實時在變化，只要你的寶貝符合上述因素，就有機會排在第一頁。沒有進入淘寶搜索有一種情況是因為這個產品是滯銷商品。滯銷商品目前的定義是：半年前發布的，而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進入搜索庫的，也就是說你用所有的標題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進入索引，建議重新編輯后再發布

　　4、博客營銷推廣

　　把自己的空間或者博客裝扮好，有自己的個性，經常更新自己行業信息，然后用踩空間程序隨機的去踩別人的空間或者博客。踩空間程序軟件，一般都有免費的，但是要小心木馬一定要在使用前殺毒。比如：51百度空間等這類網站，

　　都可以設置好自己的空間，然后去踩別人的空間，別人看到你踩他空間，他一般都會回來的。注：設置個美女頭像哈！我想你應該不會問為什么要用美女頭像吧！（淘寶官方也有空間，所以一定要大大利用起來）

　　5、淘寶客

　　所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人（可以是個人或者網站），之前叫淘客，自20xx年1月12日起，正式更名為淘寶客。“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款，就能賺取由賣家支付的傭金，無需投入成本，無需承擔風險，傭金達商品成交額的50%，是新店的選擇。

　　6、利用淘寶官方活動

　　各種活動報名。大家打開“我的淘寶”，有個活動報名。每周淘寶都會推出許多活動，當然每個活動都有報名要求和限制，可以找到自己符合的去報名。我只能告訴你，一個活動帶來的流量，可不是你一個月兩個月努力能達到的，淘寶的力量是很可怕的。所以，有適合自己的活動，一定要積極報名，不要怕麻煩。這里要單獨強調下，大多數活動都要求消保，淘寶店鋪掌柜，知道該怎么做了么？對，加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法！

　　7、論壇推廣

　　關于論壇推廣，我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發過廣告然后被江湖通緝啊？哈哈！大家不要在論壇亂發廣告哦！就是要發，也要發的巧妙，要用軟文來達到這個目的，不知道什么是軟文的去百度一下。

　　關于去哪些論壇推廣呢？這個就要看自己的行業產品！比如我是賣電腦椅的，我去服裝行業的論壇推廣，當然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發帖，注冊一個賬號之后，掛著，前幾天多回帖，然后發一些相關的帖子（去別的論壇轉帖即可）混個熟臉，然后發軟文，不要直接就發xx店折出售，會遭鄙視，被刪帖。

　　8、淘寶幫派

　　淘寶幫派，顧名思義，都是淘寶買家賣家，而他們正是你商品購買可能的人群。熱心回復別人帖子，自己多發好帖子。多參加幫派的活動，不但有獎品拿，而且還有機會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量，自己想吧。不要為了發帖子而發帖子，而要真正發些有意義的話，對別人有幫助的，這樣別人才會記住你，欣賞你，從而去你的店鋪里逛。

　　9、群推廣

　　相信大家知道群是什么東東了吧！QQ群旺旺群大家是不是經常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢？如果他們標題寫的很誘惑，剛剛好是你需要的東西，我就不相信你不會點進去看看，要是你真的點擊進去了。你會發現，一般群發的寶貝的銷售記錄都很高，但是這些群推廣的方法，涉及到一個軟件，不用軟件，就是需要大量的人力了，但是物有所值！付出就會有收獲！

　　10、友情鏈接

　　店鋪開了一段時間后，可以私下里和別人聯系，交換友情鏈接。目前每個人可以添加35個鏈接，所以要好好珍惜哦。大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好滴相互促進。如果對方的店名過長，影響你店鋪的整體美觀，可以適當地修改對方的顯示名字

　　11、聯合促銷

　　單純的友情鏈接，只是擺在店鋪首頁，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝，如果可能，加上吸引人的文字介紹。

　　比如這樣一個活動：好消息！本店最新推出活動，凡在本店購買休閑椅子的朋友加15元即可到店（在本店店鋪首頁友情連接里）選購

網店工作計劃 篇9

　　1、網店經營宗旨及目標

　　從古到今，衣服行業長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數年輕人來說，極具吸引力。

　　網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。

　　宗旨：誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務。

　　目標：我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質量。)

　　階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

　　2網上商城選擇分析

　　下面是對各大電子商務網站分析

　　一 、騰訊拍拍

　　1拍拍網在營銷上有著自己強大的平臺傳播優勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式，與任何形式線上線下的營銷合作

　　2購物與QQ完美結合。時尚生活，新潮人類，

　　3財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能;針對企業用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的QQ營銷資源支持。

　　二、易趣

　　1.易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當第三方并且控制付款流程。

　　2易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費模式分兩種：一是收取商品登陸費，目前易趣向賣家收取商品登錄費，登錄費1元至8元不等，以商品最低成交價為計費基數;二是在每次交易成功之后，收取相應傭金也就是交易服務費，價格按每件商品在網上成交金額的0.25%到2%收取，如果未實際成交則不收齲

　　三、百度有啊

　　1覆蓋廣 結合百度大搜索優勢，共享百度眾多推廣資源

　　四、淘寶網

　　1產品及服務：主要用于商品網上零售，還有近期推廣出來的淘寶商城，目前已經創造了網絡最大銷售量的奇跡。 2特色服務

　　與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。

　　五、慧聰網：高黏度的賣家、買家，行業理解深度，行業影響力行業公司網站訪問量大

　　2買賣通

　　買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機，還可以通過專門在線洽談會，IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息。

　　慧聰發發是即時溝通軟件，助您輕松把握商機，在線洽談生意，

　　我店選擇開在淘寶網的理由

　　1) 規范的經營環境：其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經營氛圍及前景。

　　2)強大的品牌傳播：依賴互聯網強大傳播力量，輕松快速提升品牌知名度和影響力。

　　3)更密集的客流量：，被搜索幾率大，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

　　4)進銷存管理明細：獨有的店鋪銷售數據報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理

　　2、網店簡介

　　店名：唯衣 衣衣當先

　　業務范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。

　　本店將提供企業介紹，產品的種類、數量并提供詳細參考資料，以圖片和視頻等方式展示產品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。

　　3、網店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)

　　(1)管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理，保證客戶的利益。

　　(2)管理隊伍：主要合伙人為管理階層，每個人都秉承著管理思想的原則，并以實際行動推動企業發展。

　　(3)管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關規定來保證出廠的每條魚都是健康狀態。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全。

　　二、市場分析

　　1、市場介紹(網上消費市場大環境、目標市場)

　　隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

　　目標市場：追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。

　　2、市場機會及環境(宏觀環境、微觀環境)

　　所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好

　　3、顧客的購買準則

　　按時付款，交易后為我們的服務進行評價，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款

　　三、競爭分析

　　公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，目前這些網店的產品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!

　　四、商品與服務

　　我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!

　　五、市場與銷售

　　1、產品

　　服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經營服飾與飾品是有很大發展空間的。

　　2、財務預測分析

　　(1)成本分析 ：進貨成本70% 用于進貨+流動資本 20% 用于貨物的發送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。

　　(2)收入分析 ：每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動資本 +剩下的資本用于進貨

　　(3)計劃成本 在店鋪運行初期，實行小規模經營，到投入資本收回，再擴大經營范圍。

　　3、進貨策略

　　從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

　　4、促銷策略

　　1)主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。

　　2)付款方式：網銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。

　　5推廣策略

　　1) 利用用戶的宣傳，推廣我們的網店和產品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。

　　2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐，掌握網店交易技巧)

　　3)、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

　　4)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網、嘀咕、QQ群、MSN中進行宣傳。

　　六、主要風險分析

　　1、壓貨的風險

　　1)貨源不是顧客所喜歡的樣式

　　2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨

　　2、成本風險

　　主要現金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業的財務狀況

　　3、資金的風險

　　1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

　　2)不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買欲望

　　3)工人工資不能如期解決

　　4、競爭風險

　　競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優勢與不足之處，以便更好地適應時代的發展。

　　5、交易風險

　　1)網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;

　　2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

　　6、政策風險

　　市場變幻莫測，ZF也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測ZF的宏觀和微觀政策。

　　七、經營戰略進度安排

　　第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求;

　　第一階段：淘寶網開店、維護;

　　第二階段：宣傳推廣;

　　第三階段：網店及實體店進入正軌運營;

　　第四個階段：開發自己的網站;

　　第五個階段：將網店做大做強;

　　終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。

　　總結：

　　一句話：用我們的宗旨行動，向我們的目標看齊!

網店工作計劃 篇10

　　現狀：隨著網絡購物的流行，越來越多的人加入了淘寶賣家的行列，作為淘寶新店，不但要面臨強大的前輩，，還有優秀的同期，說不定后起之秀也會奮起直追，競爭之激烈不可言喻，只有從中脫穎而出才能占有一席之地，推廣就是脫穎而出的辦法，那么淘寶新店如何做推廣呢？

　　首先，由于時間和經驗的關系，我所做的這份淘寶店推廣策劃書難免有各方面的錯漏或者方案不行，這就要以后看推廣的效果和體現，希望大家能在這個基礎上提下意見！

　　一、針對淘寶店存在問題以及可以優化的地方：

　　1、覺得如果可以的話，購買一個比較合適于家具方面的模板，客戶對你的店的第一印象要好才能和你做得下生意，分析過淘寶上做酒店家具大部分賣家信用高的店鋪，業務量多的都是選擇一款適合自己公司產品定位的較為簡約型模板

　　2、個人覺得在店鋪名稱上要優化一下，在淘寶上用“酒店家具”為關鍵詞搜索店鋪，是在第5頁之后都還沒找到店的，分析過排名在前的店名都有“酒店家具”關鍵詞，并且主營關鍵詞方面大概率出現“酒店，新古典家具，歐式家具，家具定制，家具實木，餐椅，餐桌，吧椅”等關鍵詞

　　3、網店首頁的制作，應該含店標、公告等必備的圖片或者FLASH盡可能在標題圖片中展示出店鋪的風格、特色等。選擇一些比較漂亮的商品圖片來裝飾頁面，而這些商品就是有銷售潛力的商品，暢銷產品等等

　　4、產品展示的圖片尺寸盡量一致，給客戶的感覺是一看上去一目了然

　　5、圖片：要清晰、美觀，最重要的是要準確，盡可能與實物接近，避免交易中會產生糾紛。有可能的話，在圖片上加上自己標志或水印，讓圖片更個性化，也可以通過圖片介紹自己的品牌，產生廣告效應。

　　6、寶貝描述：準確、完整的描述可以讓買家更多地掌握信息，從而節省賣家很多與買家溝通的時間。可以將描述適當地生動化，從而讓商品的成交率更高。要有3、4張產品圖片（正面、側面、背面等），細節圖6張上下（產品尺寸、管材、布料、椅腳等）

　　7、店鋪基本設置中的店鋪簡介：【掌柜簽名】公司或店鋪名/【店鋪動態】新品上市、促銷、活動等【/主營寶貝】板鞋登山鞋滑板鞋旅游鞋跑鞋透氣男鞋運

　　動鞋

　　8、廣告：在商品的界面制作中，千萬不能忘了為店鋪的其他物品做宣傳。可以通過FLASH、店鋪推薦、關聯物品促銷等手段，讓瀏覽物品的買家可以看到更多的店鋪中的商品。

　　9、掌柜推薦，櫥窗推薦等推薦暢銷，盡量避免與同行同質化的產品

　　10、商品的命名策略：1)、必須包含物品的真實名稱2)、盡量把商品的特色、優點放進名稱中3)、選擇一些同類物品中熱門的關鍵字放進去，提高商品在買家搜索時的曝

　　11、建設友情鏈接：

　　1)、友情鏈接等于借用人家的店鋪來為你的店鋪免費做廣告，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪。

　　2)、很多賣家需要變成買家的時候，很有可能首先去鏈接或收藏那里找，并會優先考慮那些賣家。所以我們盡可能多的把自己店鋪的友情連接給弄滿，這樣給買家的感覺也是非常好的，覺得你這個店有信賴感

　　二、免費推廣：

　　1、利用博客來宣傳網店

　　2、淘寶網內部社區發帖，回帖發帖和回帖的質量要高，沒有啟發性的、沒有建設性的、缺乏系統性的內容，或者灌水，都是白白浪費時間

　　3、使用銀幣搶廣告位，精華帖、帖子的評論量很大，都會獎勵一定數額的銀幣，銀幣越多，搶到廣告位的機會越大，次數也越多

　　4、利用微博宣傳網店

　　5、搜搜問問，百度知道，貼吧等去與家具相關的地方去回答問題和討論

　　6、論壇軟文，發郵件廣告

　　7、利用淘寶的BBS資源有空常發貼，站內信，留言，商品留言多回復

　　8、群發信息，利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告，要適度

　　9、交易結束及時聯系，售后服務要跟進

　　10、去一些網站推廣，例如百萬網店，誠信網店，找店鋪等

　　11、去視頻網站制作視頻，介紹產品，推廣，增加影響力

　　12、登錄各大搜索引擎

　　13、利用旺旺上的狀態信息

　　14、充分利用寶貝上架的時間差，讓自己的寶貝占據最重要位置

　　15、如果條件允許，一定要加入淘寶商盟，增加曝光率和提高知名度

　　16、多更新商品信息，這樣可以提高被搜的幾率

　　17、加入淘寶幫派，分享更多的產品

　　三、付費推廣

　　1、淘寶客推廣

　　2、直通車推廣

　　3、加入消保

　　4、阿里媽媽推廣活動

　　5、鉆石展位、賣家第三方服務等推廣

　　6、購買廣告位推廣

　　前面推廣方法效果良好，店鋪流量增大，成交率穩步上升，信用增加情況下，可以考慮多參加促銷活動，特價活動，在傳統節假日多搞優惠活動，參加一元起拍，會員折扣制度，參加群拍賣，發紅包，抵價卷，送小禮物等等，吸引流量，發掘潛在客戶