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2023年外科工作計劃

發布時間:2023-11-15

2023年外科工作計劃十二篇

2023年外科工作計劃 篇1

  20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上,結合護理部及大外科護士長的工作計劃,為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優質護理服務病房,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高患者滿意度。擬制定年

  20xx護理質量工作計劃如下:

  一、提高護理質量,達到質量持續改進

  1.對照護理質量評分標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每周抽查2-3項,發現問題,及時反饋,提出整改措施。

  2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發現問題次

  日晨會集中反饋。

  3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

  4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

  5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

  二、加強護理安全管理,保障患者安全

  1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。

  2.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  3.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  6.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  三、深化優質護理服務,提升護理內涵

  1.繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,忙時加班,閑時輪休。

  2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

  3.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  4.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。

  5.繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質;

  6.科室每月進行滿意度調查,包括醫生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。

  7.定期到我院其他優質護理病區參觀,學習先進的經驗及舉措。

  四、加強專科護理隊伍建設

  1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。

  2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  3.每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

  5.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。

  6、計劃今年培養造口專科護士1名。

  7、品管圈爭取在5月份之前順利完成,撰寫相關護理論文一篇。

  五、做好教學及帶教工作

  1.科室完善并實施護生帶教計劃。

  2.加強實習生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

  3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。

  六、護理各項指標計劃達到:

  1.住院病人滿意率≧97.5%

  2.基礎護理合格率≧95%

  3.急救藥品完好率100%

  4.護理文書書寫合格率100%

  5.“三基”及操作技術考核合格率100%

  6.健康教育覆蓋率≧98%

  7.消毒滅菌合格率100%

  8.危重患者合格率≧95%

  9.手衛生執行率≧95%,護理人員知曉率100%

  10.多重耐藥菌隔離措施落實到位。

  11.院內壓瘡發生數0。

  12.5月份品管圈順利完成。普外科

  20xx年1月4日

2023年外科工作計劃 篇2

  為切實提高醫療服務水平,夯實醫療安全防線,促進醫院平穩可持續發展,根據今年市衛生工作會議精神和醫院xx年工作思路,就醫務科本年度工作計劃制訂如下:

  1、要繼續深化“醫院管理年”活動,在創建“星級醫院”建設的`基礎上,今年以開展“醫療質量提高年”活動為契機,以實施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手,繼續加強全院醫療質量管理,努力提高醫療服務水平,要結合醫院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,確保醫療質量管理邁上一個新的臺階。

  2、要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發現和糾正醫療安全隱患,確保全年無重大醫療差錯和事故發生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二繼續加強醫療文件書寫質量的指導和考核,今年繼續開展好每季住院病歷互評活動;三是以構建和諧醫患關系,營造安全有序醫療環境為目的,加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。

  3、配合院辦完成內外科醫療資源整合,培育適宜基層醫院特點的全科醫師體系。今年根據醫院工作思路,住院部內外科實行整合,醫務科重點要做好全科知識的培訓,規范住院病員的收住,病室安排等工作。

  4、以今年市局開展醫院信息化工程建設為契機,率先在住院部內外科實行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設備,在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫院的基礎上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設,力爭上半年住院病歷全部實現電子化。

  5、加強臨床“三合理”規范教育和考核。今年要繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,每月嚴格監測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴肅查處違規科室和人員。

  6、繼續做好醫務人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內外科進行資源整合的情況,三基考試的形式要及時調整,尤其是要加強外科醫師對內科常見病多發病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關領導請示協調,選派臨床人員到中心輪訓。

  7、建立完善醫療糾紛投訴處置機制,制訂醫療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。

  8、其它事項:

  ①做好醫院感染管理,對重點科室做好監控,醫院感染發生率控制在5%以下,全年無重大醫院感染事故發生;

  ②藥事管理小組能切實開展活動,毒麻藥品管理符合要求;

  ③加強醫療廢物管理,今年要完成醫療廢物暫存點的改造工程;

  ④抽調業務骨干,認真制訂培訓計劃,做好鄉村醫生的業務指導和培訓工作;

  ⑤配合預防保健組做好今年的公共衛生服務項目及其它中心性工作。

2023年外科工作計劃 篇3

  一、加強科室的行政管理,保證臨床工作的開展。

  1、嚴格執行醫院各項規章制度,加強科室內部管理,特別是落實各級醫護人員的工作職責。

  具體做法:建立、健全科室考勤制度在內的各項規章制度,對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結一次。

  2、進一步細化和完善科室二次獎金方案,做到透明、公正。堅持“多勞多得”,確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用,鼓勵和調動大家的勞動積極性。

  3、充分整合、利用我們目前的醫療資源,對三個治療單元的人員實行真正意義上的統一管理,提高服務質量。

  具體做法:每周各治療單元匯報各自工作情況、業務量、工作中存在的具體問題等,及時發現問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫務人員熟知科室工作開展情況。

  4、加強設備管理、維修和保養,建立使用登記制度,及時發現問題及時報告處理,對不能正常工作的機器作維修計劃,保證臨床工作的開展。

  5、明年整形外科專業組爭取再配備一名醫生,解決目前基礎性工作無人完成的問題,為搭建學科梯隊做準備,同時便于醫生的外出進修和培訓,確保科室可持續發展。

  二、加強和提高科室業務能力,盡快適應臨床工作需要。

  1、加強科室業務培訓:由于以往開展的業務單純、簡單,加之整形外科沒有單獨的護理組,現有人員對整形美容激光科業務相對生疏,這種狀況急需改進,但目前科室人員編制情況,解決此問題的方法現階段只有通過科內業務培訓。

  具體做法:堅持每周五一次科室業務學習,根據學科發展和科室目前開展工作情況安排業務講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進修學習,以保持科室業務持續不斷的發展。

  2、根據已確定的學科發展方向,努力拓展業務,為打造特色專科奠定基礎。本學科的發展方向將以常規整形美容手術、激光治療為基礎,以創面的修復和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動力療法為特色,不斷擴大業務開展范圍,形成特色項目,為逐步建立一個地區性的創面修復、器官再造和激光治療中心打基礎。

  具體做法:利用好現有的設備,激光專業組以光動力治療為特色,逐步擴大治療范圍,增加業務收入,為明年底更新設備創造條件。整形專業組在已開展的業務基礎之上,根據每位醫生的工作培訓情況進一步突出特色,以點代面。繼續將解放軍總醫院全軍創傷修復研究室與我科聯合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質干細胞共培養再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業務范圍的辦法增加業務收入。

  3、根據科室特點加強病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。

  具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術和激光治療的同意書進行修改重整,繼續完善計算機病歷管理系統,加強醫療質量,杜絕醫療事故。

  三、以科研、創新促臨床,為盡快在科研上取得突破打基礎。

  今年力爭在原有973項目,國家自然基金項目資助的基礎上,再獲得國家自然科學基金或省自然科學基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫、教、研全方位邁上新臺階打基礎。動員主要業務骨干積極申報基金,調動科研工作的積極性,為科室下一步申報大項目做前期準備。完善科室組織標本庫的建設,這是我們下一步開展臨床科研的基礎,也是我們和國外研究單位合作的基礎和條件。

  四、外塑形象,做好業務推廣和宣傳工作,這是我科當前急需解決的問題。

  1、加強門診咨詢服務的水平,提高服務質量。

  具體做法:通過在崗培訓盡快使前臺業務咨詢人員了解我科目前業務開展范圍,業務特色,服務價格,徹底改變目前服務水平較低的局面。

  2、花大力氣做好宣傳和業務拓展工作,宣傳工作與學科發展齊頭并進。

  具體做法:

  (1)定期不定期在媒體作專題報道。

  (2)結合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報道。

  (3)繼續做好“微笑行動”的后續宣傳工作(正在進行中)以便使“微笑行動”的確能給科室帶來更多的收益。

  (4)針對我們的專業特色分批在院內、校內宣傳(正在準備中)。

  (5)明年開通科室網站(正在聯系中)。

  (6)制作科室簡介發放(正在準備中)。

  (7)定期將科室典型病例,新技術、新方法在科內宣傳櫥窗、網站、院內網站發布宣傳。

  (8)如政策容許,可考慮與網站合作進行業務推廣,目前對此法在我院進行的可行性正在調研和論證。

  3、做好相關科室的技術合作,為科室發展營造良好環境。

  具體做法:繼續做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專科等專科的技術合作,為科室的業務拓展和專科特色的創立建立良好的院內環境。

  通過上述努力,為早日使整體學科水平進入省級醫院的先進行列打基礎,在提高社會效益的同時努力提高經濟效應。以上工作總結、設想和計劃妥否,請領導指正。

2023年外科工作計劃 篇4

  隨著20__年護理工作的順利完成,20__年在院領導、護理部及主管院長的引領下,結合本科室實際情況,圍繞醫院管理工作目標、醫院等級復審活動、從醫院規章制度、病房護理管理、護理質控、“三基“培訓、科研教學、優質護理服務等幾個方面開展科室工作,具體計劃如下:

  一、轉變護理服務理念、提升護士職業素養

  1、對去年優質護理服務工作進行總結的基礎上,再次學習開展“優質護理服務示范工程”活動方案的有關精神,使每一位護士能夠正確理解開展優質護理服務的措施和目的,鼓勵護士主動發言,討論制定本年度優質護理服務措施并貫穿于臨床工作。

  2、加強護士能級對應管理:將危重患者集中病房收治,利于高層級護士對危重患者的集中護理,便于護士長對各層級護士進行科學調配,提高護理質量,保證護理安全。

  3、實行病房責任制護理,科室目前共有12個病房,責任組長和責任護士共11人,根據病房床位設置情況,每人分管2-3個病房的病人,病人所有一切護理工作全部由負責本病房的護士完成,定期進行質量考核,督促、指導優質護理服務的開展及落實。

  4、提高護患溝通技能,培養護士日常禮儀,規范護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵,實現“零投訴”目標。提供便民措施,如輪椅、推車、針線、指甲刀,剃須刀等。采取多種形式健康教育,如宣傳版面,發放健康資料,墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,如農保、醫保

  報銷政策,病人出、入院流程表。

  二、狠抓護理質量,確保護理安全

  1、認真做好一級質控,結合醫院工作,細化分工,明確職責,增強科室護士參與質量管理的意識,制定科室質控組長及成員,層層把關。組織護士學習各個班次的考核標準和方法,培養護士發現質控問題的意識及能力,讓每位護士都有機會參與到質控中,使護士在質控中發現別人的問題和長處,糾正自己的不足,培養護士的觀察能力和管理能力。普外科護理工作計劃

  2、配合護理部做好護理管理三級質控體系檢查、考評、反饋及護理質量追溯管理機制。在科護士長的帶領下深入一線,督查護士工作的各個環節,對發現的問題進行持續跟蹤并作為重點內容進行培訓、考核,對問題多的護士單獨進行培訓,對護理部和科室考核中發現的問題,找出問題存在的原因,制定改進措施,不斷提高護理工作質量。

  3、每月定期對本月所出現的護理質量指標進行匯報、分析、改進、總結,結合科室自身工作情況,及時修正科室護理工作職責、流程,以督導護士做好自我質控,提高護理管理質量。

  4、護士長除每月召開公休座談會外,每天隨時巡視病房,掌握科室工作動態,聽取病人意見,了解護士對病人的服務態度、技術水平及病房管理是否滿意,發現問題及時解決。每月底發放住院患者滿意度問卷調查表,了解病人提出的意見和建議并進行改進,不斷滿足

  病人需求。對于病人經常表揚的護士,科室將給予一定的物質獎勵,對于被投訴的護士,予以引導、教育和必要的經濟處罰。

  5、工作中加強護理安全管理力度,落實《患者安全目標》,嚴抓影響護理質量的高危因素,如高齡患者、行動不便患者、絕對臥床患者、術后放置各種引流管患者,在護士長和科室質控副組長帶領下,不斷改進,嚴防墜床、跌倒、壓瘡、導管脫落等各項護理不良事件,對發生不良事件的護士,給予引導、指正及教育,避免經后繼續發生,并上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理安全等方面,每月召開護理安全質控管理分析會議,查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。

  三、制訂護士培訓計劃,在崗培訓要圍繞臨床

  1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計劃,對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進行培訓,護理部每月一次培訓,科室護理人員按培訓時間安排(每月第三周下午16:30)科室護理人員參加,實行輪流主講,講課者于前3天將備好的課題交護士長審稿,鼓勵用普通話講課,要求全科人員積極參加。培訓后進行理論和操作考核,內容、形式不定,主要為:

  ⑴NO-N2層級護士,重點加強基礎護理知識和基本技能的培訓,通過集體培訓、床旁提問、不定期考核等形式,使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。

  ⑵N3-N4層級護士,在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎上,

  重點加強專科技能、帶教能力、科研能力的培訓,逐步提高管理能力、組織能力及發現問題、解決問題的能力,做好護士的階梯建設,為醫院的發展儲備人才。

  2、不斷更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。結合實際工作每月制定重點學習內容,如遇開展新業務及疑難病例,及時請醫生授課、查閱文獻資料、院內護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時,給護士創造機會,鼓勵她們參加多種形式的學習,拓寬知識面,提高學歷層次。

  3、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業務學習,開拓眼界,增長知識,加強護士日常護理服務禮儀、規范年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓,增強團隊合作意識,培養護士愛崗敬業、樹立良好職業形象的精神新貌。

  4、積極組織護理骨干參加糖尿病專科小組”、“傷口、造口、壓瘡、失禁”小組和“靜脈輸液治療”小組組織的活動。

  4、在每年一度的“5.12”護士節活動中,鼓勵科室護士積極參加,利用業余時間不斷學習和練習,借此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平。

  四、加強科研教學工作,不斷提升教學質量

  1、認真做好學生的臨床見習、實習和護士進修教學工作。指定具有大專以上學歷、護師以上職稱,責任心強、業務水平高的護士負責實習生的臨床帶教工作。根據護生的學歷層次及實習大綱的要求,制定相應的帶教計劃,并認真落實。在帶教中要因人制宜,注重護生的素質及實踐能力的培養。在學生出科前組織雙向測評,及時對出現的問題進行改進。

  2、加強對新業務新技術的指導工作,積極開展和引進新業務新技術,了解國內外護理發展動態,不斷總結工作經驗,積累資料。鼓勵大家撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人每年發表一篇核心論文,主管護師每人每年發表一篇省級論文,護師每人每年撰寫1篇論文,并組織交流學習。

  3、科研立項、新技術新業務申報、科研論文等與科室年終綜合目標管理考核成績及個人職稱聘任掛鉤。護士長帶頭對全科護士進行科研基本功的學習,主要從文獻檢索、立題、科研設計、實驗構思、統計學處理及論文的撰寫等方面對護士進行集中培訓,鼓勵護士在業余時間多看參考文獻,嘗試論文寫作,并讓科室曾經發表過論文的護士對大家講授經驗,對取得成績的護理給予物質獎勵,以激發護士科研論文寫作的積極性。

  4、組織科室優秀護理人員外出學習,學習新技術,提高我科護理人員專業技術水平,促進科室發展。

2023年外科工作計劃 篇5

  一、嚴格落實責任制整體護理

  (1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的'慎獨精神。

  (2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長x名、床位責任護士x至x名,每名責任護士護理xx名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。

  (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  (4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

  (1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  (2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  (3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  (4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

  (5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結。對優質護理病區進行質量控制。

  三、全面提升職業素質、優化護理服務

  (1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

  (2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》

  (3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  (4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

  (5)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

  四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  (1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前。

  (2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  (3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

  1、每月進行一次院感知識學習。

  2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒。每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

  3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作。有消毒監控護士定期進行科室的工作。

  4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

2023年外科工作計劃 篇6

  擔任某某外科護士長近一年的時間里,深刻體會了某某外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在某某外科得到十分的體現,在20__年里,某某外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20__年工作計劃做如下概括:

  一、加強護士在職教育

  提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及某某外科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、轉變護理觀念

  提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

  加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

  三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  護理人員的環節監控,對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。

  病人的環節監控,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  四、合理利用科室人力資源

  某某外科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、護理各項指標完成目標

  在20__年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

  六、加強法律意識

  規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20__年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

2023年外科工作計劃 篇7

  一、指導思想和目標要求

  全面貫徹黨的十某大、全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以建設社會主義新農村的要求,加強直接面向農民的公共衛生服務,充實服務內涵,提高服務質量,減輕農民負擔,全面落實農村公共衛生責任,保證農民享有基本衛生服務,保證農村重點人群享有重點服務,保證農民享有基本衛生安全保障。

  二、建立健全村級公共衛生工作領導小組和服務管理組織

  1、社區把公共衛生工作列入議事日程,社區公共衛生工作領導小組在本年度鎮公共衛生工作明確后,根據實際需要,調整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。

  2、社區公共衛生工作領導小組和衛生所人員要確保我社區共衛生工作順利進行。

  三、落實社區公共衛生工作的目標和任務,保證農民享有基本衛生服務:包括健康教育、健康管理、基本醫療惠民服務、合作醫療便民服務、防疫、保健等。

  (一)健康教育

  健康教育課每季度開課一次,內容要有季節性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內容要實用,每季要有照片存檔。

  (二)健康管理

  1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項。

  2、按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產婦系統管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態、連續的家庭健康檔案。

  3、每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。

  (三)基本醫療惠民服務

  建立健全各項規章制度,嚴格按照醫療技術操作規范,合理收費,按規定執行醫療優惠政策。

  (四)合作醫療便民服務

  1、衛生所醫生必須熟悉合作醫療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫療政策的知曉率達85%。

  2、每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。

  (五)婦幼保健

  1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產婦系統管理及6歲以下兒童系統管理。

  2、每月按時管理上報孕產婦及出生兒童,并及時納入系統管理。

  3、每月進行4次下鄉入戶工作,根據情況按時進行孕產婦、兒童訪視。

  4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。

  (六)防疫工作

  1、做好各項衛生法律法規的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發事件的預防工作,提高全民防范意識。

  2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調查上報、疫苗冷鏈管理、衛生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據實際情況按時接種。

  3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。

  (七)慢性病管理

  1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。

  2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。

  (八)食品安全工作

  加強對農村食品、飲用水衛生的監督和指導與管理。提高農村公共衛生信息報告及時率,減少損失。

  (九)及時上報各種報表、數據。

  (十)按時完成上級安排的臨時工作。

2023年外科工作計劃 篇8

  一、培養目標

  通過系統化的理論與實踐培訓,培養護理專科護士,使其能夠具有扎實的專科理論基礎、較高的專科護理技能、獨立解決護理疑難問題及指導其他護士開展護理工作的能力,從而促使護理專業水平進一步提高,促進神經外科專科的健康發展。

  二、培養方法

  1、相關理論學習:集中授課時間為三個月,專題講座、答疑與討論、業務查房、業務學習等相結合。

  2、臨床科室實踐:根據護理部臨床護士輪轉安排,安排護士到其他科室在帶教老師的指導下參加護理工作,進行臨床基本技能訓練及專科護理操作,同時學習相關專業理論知識,未參與輪轉的護士則在本科室參與技能培訓。

  三、培訓內容及要求

  (一)理論課學習(三個月):學習內容包括專科常用急救藥物的作用與用途及使用注意事項、專科護士素質培訓、專科疾病護理知識、專科疑難疾病護理要點、院感相關知識、康復護理、護患溝通以及護理人員壓力調適和職業防護等方面的護理進行學習。在本科患者常見癥狀和并發癥的治療原則及護理措施、健康教育上突出重點,對主要護理重點、難點問題的理論與方法進行介紹。

  (二)技能操作培訓(三個月)科室以護理部編印的《護理操作規程》、《臨床護理應急預案與程序》為指導,每月有計劃地組織培訓。

  (三)臨床實踐(根據科室情況安排):按照培訓的要求,在科室重癥搶救病房進行專科實踐,按照培訓要求進行管理,培訓結束后達到應有的理論和技術要求。

  四、教學、科研

  培訓期間不斷強化教學能力的培養,開展小講課、召開護患溝通會,開展健康教育,能夠參加臨床科研組工作,并能收集一定的專科相關資料進行一些分析和科研工作,為今后專科護士的前進和發展提供可參考的依據。

  五、考核

  考核內容與方法:采用綜合評定的方法,包括理論考核,臨床技能考核及臨床實踐三大部分。理論考核內容根據本科專科護理培訓大綱內容,操作技能(見考核內容)考核兩項。理論考核成績大于80分,視為理論考試合格,大于90分視為優秀。

2023年外科工作計劃 篇9

  過去,醫院為了腰椎間盤突出癥微創項目的發展,借鑒外地大醫院成功之經驗,將腰椎間盤突出癥脫離出來,并有專科醫生專門負責,肯定地說,思路是英明的,出發點是正確的,但是由于種種原因,致使我們的微創專科發展并不理想,不盡如人意。也正是在外科,腰突身處二難之際,醫院重新調整發展策略,合二為一,我認為是非常明智之舉,理由如下:

  1、個人的力量是有限的,集體的智慧是無窮的,過去是周曉慧醫生、趙鑫醫生負責腰突,難免可能出現心有余力不足之尷尬局面,畢竟年輕不成熟,現在全科室參與,遇到問題至少可以共同討論,相互鼓勵,相互支持。

  2、充分集中病源,對住院部人氣很有好處,過去按照醫療行業的規則,普外醫生遇到腰突病人,不是積極收住院,而是門診治療,而腰突醫生遇到普外病人,可能也是心態相似,收住院的動力不足。現在情況完全不同,坐門診的醫生不在于門診的工作量,而在于收病人住院。很顯然,合二為一,是對醫院、對科室,對個人三方受益的好事,得到了科室兄弟們的大力支持。

  3、對微創發展有非常積極的作用,在同一個鍋里搶飯吃不是長久之計,只有把蛋糕做大才是最踏實的,鑒此,他們在診療過程中遇到合適的病人,自然毫不猶豫的選擇微創,至目前為止,我們已成功開展了一例,對整個外科醫生都是極大的鼓舞。

  回顧過年幾年,我認為外科存在如下問題:

  1、勞動紀律松懈。

  2、手術領域窄。

  3、住院病人管理質量不高,今年針對這些問題將出臺如下措施。

  1、狠抓勞動紀律:要求醫生們做到如下幾點:

  (1)門診醫生不能隨意離開崗位。

  (2)住院部白班至少有1-2個醫生

  (3)要求醫生每天早晨統一參加交班(門診醫生例外)

  (4)要求醫護人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。

  2、穩定綜合、提升專科

  20xx年工作量沒完成的主要原因是:綜合外科(大外科)業務平平,沒有突破。而腰突專科發展距離醫院的期望值更是大有距離,而科室的好壞,在醫院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的`完成情況,鑒此,今年科室的第一要務,就是千方百計創收,而要達到滿意的創收效果必須作到:“穩定綜合”、“提升專科”,具體措施如下:

  (1)在科室營造積極向上的氛圍,對于表現優秀的醫生、護士多正面宣傳、鼓勵;對表現一般,混日子的一般人員,應多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來;對于消極落后、

  喜歡發牢騷的個別同志,要讓他們感受到只有樂觀向上、積極進取才有生存的土壤。

  (2)繼續保持目前床位管理辦法:上不封頂、下不保底。縱觀外科醫生學歷、職稱結構,除趙鑫醫生是住院醫生外,其他都是高年資主治醫生,其水平也大同小異,工作量的高低主要取決于他們的工作態度。很顯然,病人滿意度高的醫生,病源多,病人滿意度低的醫生,病源則少。甚至可以說,即使水平稍低,但服務好,那么他的病人不會太少。可以預言,趙鑫的病人不會太低,因為他的工作態度決定了結果。為了鼓勵想做事的,打擊消極落后,繼續保持原有管床方案,要讓他們腦海中植入一個觀念。只有積極熱情投入到為病人服務之中去,才能有收入。

  (3)落實三級查房制度

  過去,三級查房制度沒有落到實處,給人的感覺,各自為政,一盤散沙,缺乏凝聚力。今年開春以來,朱院長堅持每天親自查房。病房氣氛截然不同,給醫生的感覺這才叫團隊,這才叫集體,而且達到了相互學習的效果;給病人感覺,受重視、受關注,踏實、放心,好的開始等于成功的一半,今年一定要堅持下去。

  (4)著力提升腰突專科

  腰突專科在醫院倍受關注,同時也是外科業務發展,工作量增長的重點,必須著力提升,具體措施如下:

  1、對于任何一個腰突病人,必須請朱院長親自查房。

  2、對于有微創適應癥的病人,病人住院后就往微創方向靠。

  3、對于有“開放手術”適應癥病人,應明確告之保守治療效果可能不理想,建議積極手術治療。

  4、考慮到腰突反復發作的特點,對于腰突患者,要求管床醫生動態隨訪,防止病人流失。

  5、如有條件,選送醫生外出參加學習會議,了解目前最新動態進展。

  6、外請專家來院講學、手術,既為醫院造人氣,又為提升醫生見識、整體水平。

  7、理療科是否納入外科,請領導酌情考慮。優點:對腰突的配套治療是有優勢。缺點:就成本核算而言,是明顯劣勢,不管是現在還是將來,都是這樣。

  3、完善并落實各種管理制度

  俗話說“無矩不成方圓”,一個集體、一個科室,必須依靠制度約束、來管理,鑒此,科室將出臺各種相關制度。例如:

  1、病歷質量管理考核制度;

  2、醫德醫風、勞動勞動紀律管理規范;

  3、病人管理制度等等。

  總之,今年外科將在朱院長的親自掛帥領導下,有信心、有能力取得好成績,以嶄新的姿態出現在全院職工面前。

2023年外科工作計劃 篇10

  一、提升護理隊伍素質。

  1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

  2、堅持每月科內業務學習1-2次,以提高專業知識水平及實踐能力。

  3、增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  二、護理安全是重點

  護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交 班時均要加強監督和管理。

  (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

  三、轉變護理觀念,提高護理服務質量

  通過學習,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫頭,腳痛醫腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

  四、加強護理管理,合理利用人力資源

  實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2023年外科工作計劃 篇11

  20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上,為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優質護理服務病房,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高患者滿意度。擬制定年20xx護理質量工作計劃如下:

  一、提高護理質量,達到質量持續改進

  1、對照護理質量評分標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每周抽查2-3項,發現問題,及時反饋,提出整改措施。

  2、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發現問題次日晨會集中反饋。

  3、進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

  4、建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

  5、完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

  二、加強護理安全管理,保障患者安全

  1、認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。

  2、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  3、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  6、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  三、深化優質護理服務,提升護理內涵

  1、繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,忙時加班,閑時輪休。

  2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

  3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  4、提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。

  5、繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質;

  6、科室每月進行滿意度調查,包括醫生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。

  7、定期到我院其他優質護理病區參觀,學習先進的經驗及舉措。

  四、加強專科護理隊伍建設

  1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。

  2、在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  3、每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

  4、鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。

  5、計劃今年培養造口專科護士1名。

  6、品管圈爭取在5月份之前順利完成,撰寫相關護理論文一篇。

  五、做好教學及帶教工作

  1、科室完善并實施護生帶教計劃。

  2、加強實習生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

  3、嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。

  六、護理各項指標計劃達到:

  1、住院病人滿意率≧97.5%

  2、基礎護理合格率≧95%

  3、急救藥品完好率100%

  4、護理文書書寫合格率100%

  5、“三基”及操作技術考核合格率100%

  6、健康教育覆蓋率≧98%

  7、消毒滅菌合格率100%

  8、危重患者合格率≧95%

  9、手衛生執行率≧95%,護理人員知曉率100%

  10、多重耐藥菌隔離措施落實到位。

  11、院內壓瘡發生數0。

  12、5月份品管圈順利完成。

2023年外科工作計劃 篇12

  一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理科室的根本目的。醫療質量是醫院的生命線,在醫療質量內涵建設的.基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關,科室內嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規范》和評分標準執行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執行。

  二、優化醫療服務流程,方便患者就醫,進一步提高醫療服務質量,保障醫療安全。認真落實患者權利,把科室服務的標識規范化。堅持以病人為中心,優化醫療流程,方便患者就醫。增強服務意識,優化就醫環境,努力為患者提供溫馨便捷、優質的醫療服務。

  三、實施醫療質量、醫療安全教育。加強科室醫務人員的素質教育使科室全體醫務人員具有正確的人生觀、價質觀、職業道德觀;要有強烈的責任感、事業心、同情心;樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在科室內全面開展優質服務和醫療安全工作、學習,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成比、學、超的良好氛圍。

  四、建立完善的質量安全管理體系,規范醫療行為。建立符合目前科室實際的質量管理體系,組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內各醫務人員作為責任人的質量安全管理小組,負責科室內的質量安全管理工作。使醫院形成醫療質量、安全領導親自抓、分管領導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理格局。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。組織科室內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規。

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