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2023年餐飲工作計劃

發布時間:2023-11-15

2023年餐飲工作計劃十篇

2023年餐飲工作計劃 篇1

  20xx年,我將帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作,總結20xx年的得失,做好每件事,將業務更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業務知識和經驗,現將20xx年的工作計劃如下:

  一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。

  二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。

  三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。

  四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。

  五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都“愛店如愛家”,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。

  六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客戶進行溝通,溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。

  七、加強前廳與后廚的協調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

  新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的`一年里我會更加的。嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。

2023年餐飲工作計劃 篇2

  一、工作思路:

  1、完成全市餐飲服務經營單位行政許可工作。

  2、以在線監控為工作重點,力爭對大中型餐飲單位、(中學、中心小學食堂)實行在線遠程監管。

  3、完成對全市餐飲服務經營單位全覆蓋監督檢查任務,建立誠信檔案,對全市餐飲單位建立一戶一檔。

  4、完成全市餐飲服務經營單位從業人員培訓、體檢工作。

  二、工作建議:

  1.加強與媒體銜接溝通,充分發揮媒體的宣傳和輿論監督作用,提高社會參與度,普及餐飲服務安全知識,積極宣傳餐飲服務食品安全監管的重要性,

  2.通過送出去學習,提高執法能力和執法效率,努力鍛造一支裝備良、素質高、能力強、作風硬的監管隊伍。

2023年餐飲工作計劃 篇3

  11月餐飲業競爭較激烈,滄州相繼開了幾家飯店,料理店,以韓福宮店為代表,也給我們料理店帶來的巨大的威脅和挑戰,在嚴峻的形勢下,我將努力完成上級下達的營業指標,圍繞營業指標主要展開以下工作:

  一、培訓考核工作

  管理人員培訓:

  (1)管理方法

  (2)處事技巧

  員工培訓主要抓以下幾塊:

  (1)貴賓的接待規格與程序

  (2)新員工的應知應會、操作技能的培訓

  (3)推銷技能培訓。

  (4)禮節禮貌、規范站姿的培訓(每天班前會上訓練1—3分鐘)

  二、加強部門管理,提高執行力

  1、制定部門新的獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創新服務。

  2、繼續制定管理人員分組的檢查制度,提高管理人員自我管理能力和工作執行力,提高員工的自律意識、節約意識、培養員工良好的工作習慣,做好節能降耗工作。

  三、組織員工娛樂活動。豐富員工業余生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情。如娛樂活動、員工座談會等。

  四、做好對客服務

  (1)嚴抓員工儀容儀表、肢體語言、有聲服務

  (2)每餐關注菜單安排,客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,每天做好客戶對菜肴的反饋情況,建立和完善客戶檔案,資源共享。

  (3)繼續做好個性化服務。針對新老顧客用餐及重要接待加強與顧客的溝通聯系。以贏得更多的回頭客。

  五、做好新的銷售計劃方案。做好成本的核算,與廚房及時做好溝通,商定新的計劃,提高營業額的收入。

  六、同廚房緊密配合。每天及時反饋客戶用餐意見及信息,每周召開一次前后臺的溝通會,協調解決問題,根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果。

2023年餐飲工作計劃 篇4

  一、20xx年市場綜合分析

  1本店的客戶群定位。

  2年度競爭對手分析。

  3廣告宣傳力度。

  二、鎖定目標進行市場分析

  1培養客戶群,減少酒店營業成本。

  2有效控制員工流失,培養具有忠誠度的員工隊伍。

  三、要用軟性服務去留住客人

  1優質服務

  2嚴格紀律樹形象

  管理的執行力度,督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰斗力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

  四、創新管理求實效

  1美化酒店環境,營造“溫馨家園”。

  嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周一的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。

  2創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

  宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

  第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

  第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

  五、節能降耗創效益

  1加強宿舍水、電、氣的管理

  要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

  2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

  我們將參照以往的有關標準規定,并根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

  總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮斗!

2023年餐飲工作計劃 篇5

  一、 完成日常人事招聘和配置

  1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧網絡、中介、推薦(員工、熟人推薦)、學校合作等。其中現場招聘主要考慮:寧波市人才市場(人力資源大廈、國際會展中心),必要時可以考慮北侖人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網絡招聘主要以寧波人才網、前程無憂人才網、58人才網、1010兼職網、百姓網等(具體視情況另定);目前合作學校有東錢湖旅游學校,主要是短期兼職學生;跟蹤聯系的有寧波大學、寧波萬里學院、醫藥專科學校、城市職業技術學校等。

  2、 具體招聘時間安排:

  ○1.2月份目前訂了兩場招聘會,2月3日、2月12日;

  ○2.3—4月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會;

  ○3.6—7月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。

  ○411—12月份,根據公司需求參加現場招聘與校園招聘,平時保持與相關院校學生部門的聯系,以備所需;

  ○5.長期保持58同城網、百姓網、1010兼職網等網上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網站寧波人才網、前程無憂人才網每天更新招聘信息。根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

  3、根據公司各部門、門店人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令,爭取使人力資源達到最佳合理配置。

  二、 勞動合同與人事檔案的管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好____年10月01日54人勞動合同到期員工的續訂工作,其他時間段有3月、6月、12月共10人勞動合同到期員工續訂工作。____年對員工檔案進行了大量的整理工作,以前的檔案缺失、檔案內容不健全,經過整理后,除了部分員工在催促后尚未提交員工信息登記表或身份證復印件外,其余員工的檔案基本健全,每個門店一個資料冊,便于區分管理。____年做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

  三、做好員工激勵工作:員工激勵有物質激勵和精神激勵兩大部分。物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利。精神激勵主要是協調員工關系,增進員工溝通,完善組織文化,增進員工滿意度。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、對公司的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在____年度全年工作中必須以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

2023年餐飲工作計劃 篇6

  首先,一進入度假村大門,就會有專門的門童身穿紅色對襟中式服裝,衣服正中繡有醒目的福字,接過客人的行李和包,高喊:“貴客光臨,福氣多多”。里面的人聽到后會立刻著手準備分配房間等相關事宜,待到客人走到大廳前臺,事情已經安排好了,就等著客人選房間。

  房間的名字應該全部以吉祥話命名,其中最豪華最貴的一間叫做“五福臨門”,接下來有針對老人的“壽比南山”、新婚度蜜月的夫婦的“百年好合”、生意人的“財源滾滾”、高考學子的“金榜題名”、全家旅游的“合家歡樂”等等。

  在餐飲上,如果是專門的“福”套餐,沒有專門的解釋的話恐怕顧客很難理解,如果有文字解釋的話又不夠簡潔。據我所知,一般飯店上菜之前都會贈送咸菜之類的小菜,倒不如在這些小菜上做做功夫,選五樣小菜,例如把普通的蘿卜絲擺成精美的福字圖案,服務員在上菜前用托盤盛有這五盤小菜,在走向桌子時請著名來自高喊:“福來嘍!”然后一樣樣的上小菜,同時介紹:“第一福’長壽’,第二福’富貴’,第三福’康寧’,第四福’好德’,最后’五福臨門。”(真正的第五福為善終,考慮這個場合不宜用,改為五福臨門)。其中餐桌上的手帕、餐巾都印有福字,尤其是餐廳房間內的擺設,墻上要掛有大大的福字,窗上貼有紅色的“福”字剪紙,結合東北農家過年濃濃的祈福味道來設計餐廳,給顧客營造一種喜慶的氣氛。

  在度假村,設有一系列有關福的項目,稱為“幸福游”,包括“幸福墻”,在此建立快速拍照廳,鼓動游客們拍照,并同時沖印兩張,一張給顧客留念,一張貼在幸福墻上,高調炫耀他們的'幸福。“祈福樹”,選一棵枝繁葉茂的百年老樹作為祈福樹,樹干上綁有一條條紅色的絲綢,一元錢一條,游客們可以買一條用黑色水筆寫上自己的祈福心愿,然后高掛在祈福樹上。“惜福橋”,在橋上種滿嬌艷的鮮花,無論是情侶、家人、朋友走過這條路都會永遠的擁有和珍惜這份幸福。“映福井”,一口清澈的水井,用電腦特技在水面上映出大大的福字,傳說看到這個福字的人就會看到未來的幸福。“同福鎖”,小小的制作精良的鎖,情侶或朋友們可以一人買一個鎖在一起,祈禱永遠幸福的在一起,然后掛在一個專門制作的大大的'鎖,這個鎖也稱為同福鎖。

  “祝福燈”有專門的船渡游客在湖上觀賞風景,船上備有孔明燈,燈上印有福字,游客們可以放孔明燈,同時默默地祝福自己的家人、朋友等。“洪福路”,棗紅色或黑色大馬拉著馬車,帶你奔走在整個度假村,奔走在洪福大路上。

  還設有專門的婚禮區,按照古時的八臺大轎風俗用正式的八臺大轎抬過去,有專門的拜堂廳,洞房,新人們身穿紅色中式婚禮服,一切都按古時喜氣洋洋的風俗辦。另外還有專門的生日宴會區,慶功宴會區等等。

  在晚上,還會在大廳表演節目,有東北二人轉,民族風情舞蹈,流行歌曲等,還有舞會,觀眾們還可以參加抽獎活動,主持人按照座位號抽獎,一等獎為獲得免除在度假村的一切費用一天,二點獎為精品MP3一個,三等獎為獲得本度假村特制的“福”到大禮包。

  客人們在度假村的游玩結束后,均會獲得本度假村的精美禮品,一個包裝精美的小相冊,里面有本公司的風景畫和各種福字剪紙,另外還附有“歡迎下次再來”的本公司8。8折優惠券。

  客人走到門口,門童會高喊:“送客嘍,福送到,祝您一路平安。”

2023年餐飲工作計劃 篇7

  伴隨著這個月的過去,在這工作過程中,自己學到了不少的東西,也有了一點收獲!同時在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓,總結經驗,提高自己,以至于把工作做到最好。

  一、工作計劃

  1、餐廳內部管理方面:

  (1)參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

  (2)根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

  (3)制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

  (4)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。

  (5)安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

  (6)至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

  (7)與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

  (8)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  (9)抓好餐廳衛生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛生,清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。

  2、營銷方面:

  (1)利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。

  (2)征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。

  (3)、企業能否長遠,在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現我餐廳的文化主題和內涵,使餐廳具有無限的生命力。

  3、經營戰略:

  我餐廳地理位置良好,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質量,尤其服務質量,才能處于優勢地位。

  (1)我們要在全方位經營的同時,推出自己的特色,發揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

  (2)結合市場的休閑特點,適當增加休閑娛樂設置。

  (3)在保證發展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規模,在不同地方開分店,實行多店經營,實現是我們努力的目標。

  二、員工培訓

  培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業知識和業務技能等方面的訓練,提高員工的職業素質,提高餐廳企業的的管理水平與服務質量,從而實現餐廳經營管理的目標。因此針對新老員工,應該依次從以下幾方面進行培訓:

  1、餐廳基礎知識培訓

  包括餐廳的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、飯店產品知識等內容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質量,照顧和幫助新員工。

  2、餐廳禮節禮貌培訓

  包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現出對客人的尊重,滿足客人要求。

  3、餐廳意識培訓

  意識決定人的行為,行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的.“角色”及這一角色賦予的特定要求。

  質量意識就是要員工明確餐廳服務質量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起“零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養團隊意識,做到“分工不分家”。

  4、業務培訓

  新員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發問題的能力。

  餐廳產品具有生產、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的應變能力。

  如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。

2023年餐飲工作計劃 篇8

  一、 酒店餐飲部現狀

  餐飲部管理部門: 餐廳部、廚務部

  餐飲部人員:29人

  餐飲部:餐廳服務員6人,餐飲經理1 人

  廚務部:22人

  管理架構圖:

  經營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室運作方式:包廚制(營業額的12.5%)

  __年營業額:329萬元

  __年營業額:估計:520萬元,較上年增長58%

  經營現狀:

  1、 服務質量有待提高;

  ·服務員服務標準不規范,無迎客,無指引,無禮貌語

  ·與客人吵架

  ·宴席時服務員人數不夠

  ·服務水平不專業,員工無積極性

  2、 菜品質量需要提升;

  ·菜品質量不穩定,時冷時熱,時咸時淡

  ·菜品創新能力差

  ·沒有看相

  ·口碑差

  ·散餐與宴席不能同時接待

  3、 餐廳環境需要改善;

  ·冬天冷,夏天熱

  ·包間墻紙有破損,漏水、下水堵塞等小維修較多 ·部分包間燈光暗,裝修檔次要提高

  4、 餐飲部門之間協調性差;

  ·各自為政,從未召開協調會議

  ·餐廳與廚房員工之間經常發生小摩擦

  ·遇到大型宴會就手忙腳亂

  ·營銷部全年基本沒有外出聯系客戶

  小結:

  優勢:通過基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。__年餐飲部營業額的增長主要來自一樓宴會廳的增

  長。酒店原材料供應商的供應質量與速度較穩定。

  劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務質量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。

  二、20__年工作思路:

  20__年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內聯、口碑致勝。

  隊伍建設:餐飲部完善隊伍建設保證:包間1:1,宴會1:3配置

  廚務部新增二樓散餐線一條

  薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。

  (基本工資+業績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%

  1、 按星級標準,抓好培訓管理工作,打造優質口碑

  ·質量是餐飲業發展的根本。

  ·按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規范操作培訓 (餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規范)·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。

  ·通過培訓提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。

  · 完善與客人互動,對菜品與服務在評分卡上留言并評分。

  ·對服務員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性

  2、提升宴席的品質與檔次

  ·打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經營文化

  ·舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動

  ·“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動

  ·“引進來”引入名廚或創新菜品提升酒店飲食文化

  3、“外引內聯”全員營銷,提升營業額

  ·營銷部要走出去,針對民營企業客戶與團體,及時拜訪

  ·內部員工聯系宴會及時予以獎勵

  ·大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩步提升

2023年餐飲工作計劃 篇9

  1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

  2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想

  3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的.薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

  4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

  5、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

  6、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

  7、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

2023年餐飲工作計劃 篇10

  前言

  近年來隨著經濟發展的走高,人們的可支配消費能力也越來越強,在房產業迅猛發展的背后,做為安居置業的內容之一的家具業,在近年也被看好,家具產業前景廣闊。家具行業有必要聯盟展銷,以全新的理念為廣大的客戶,也為自己提供一個交流洽談貿易合作的最佳平臺。

  為了迅速提高淮安人居環境水平,提高家具行業的形象,促進優化家具行業的發展,特舉辦首屆重慶家具展覽會。本展會以重慶會展中心為舞臺,共同營造一個宣傳及采購的氛圍,引導重慶市民對專業家具的消費意識,激發消費群體的消費欲,掀起一波家具裝飾黃金潮,從而促進家具行業的發展,打造商家的美譽度及品牌形象,促進重慶經濟發展。

  一:展會名稱:

  宜家家具展覽會

  二:目標戰略

  1、通過宣傳公司歷年取得的成就樹立品牌形象。

  2、通過宣傳公司公司的產品在市場中的應用范圍開拓更大的市場。

  3、通過宣傳公司與廣大客戶的交流信息贏取潛在客戶的信任。

  4、引導市民家具消費,提高市民人居環境水平。

  5、搭建一個家居行業展銷平臺。

  三:時間、地點

  時間:20xx年6月10號――11號

  地點:重慶國際會展中心2號廳

  四:組織機構

  主辦單位:重慶市市人民政府

  重慶市家具行業協會

  承辦單位:重慶歐蓓莎國際商城

  五:創意說明

  1、活動主題

  創新、交流、愛心

  2、標語

  創意家居、品味生活

  3、宣傳作品

  (1)宣傳手冊

  (2)宣傳單

  (3)展會宣傳片

  (4)招商書

  (5)邀請函

  (6)參展企業的宣傳資料

  (7)展會快報

  (8)展會會刊

  (9)展會專刊

  (10)內部刊物

  六:參展范圍

  現代家具:臥室家具、客廳家具、書房家具、辦公家具、賓館家具、教學家具、餐廳家具、整體廚房、戶外家具、休閑家具、衛浴家具、藤制家具、軟體家具、兒童家具、老年家具等。

  古典傳統家具:紅木家具、仿古家具、收藏家具、各種藝術收藏品等。家具機械:木工機械、金屬家具機械、木工機械刀具及配件、木材干燥設備、軟床墊生產設備、多層薄木彎曲設備、家具涂飾設備、氣動工具、電動工具等。

  家具原輔材料:地板、門業、油漆、皮革、五金配件、布藝、涂料、膠粘劑、木材、人造板材、飾面料等。

  家居飾品:家紡系列、人造花卉、地毯、掛毯、家居燈飾、家用裝飾鏡、畫、墻面裝飾物、陶瓷、玻璃、石制裝飾品、雕塑品架、家庭裝飾小五金、家具配套裝飾品及家居用品等。

  其它:各類家具專業期刊、圖書、家具設計軟件、家具企業管理軟件等。

  七:會展活動日程安排(略)

  八:特色活動

  特色活動:技術交流會暨義賣慈善會

  一、活動主題:

  關注殘疾兒童,溫暖送給他人

  二、活動時間:20xx年6月8號13:30-15:30

  三、活動地點:重慶國際會展中心一號廳

  四、參加對象:在場的觀眾

  五、贊助單位:重慶愛心協會

  六、義賣品:

  參加會展公司提供自己公司有代表性的產品

  注意事項:

  (1)參加會展公司提供自己公司有代表性的產品參加義賣,義賣所得的錢,公司根據自己的意愿可以全部捐獻或拿出拍賣所得的50%給愛心基金。

  (2)提供義賣品的公司派代表對自己的產品特征等進行介紹

  (3)提供義賣品的公司下次參展可以給予一定的優惠

  (4)請各報名處工作人員務必登記報名人員的真實姓名、網名、性別、聯系方式等資料

  (5)工作人員請提30分鐘到達活動現場進行前期準備工作。志愿者請提前10分鐘到達活動現場。參與義賣活動的志愿者,每人會有一張志愿卡。每三人為一組,設組長一名,共五組。由負責現場;活動結束時,志愿者把志愿卡交于指定現場負責人員手中。

  (6)本次義賣活動一切事宜由愛心協會負責協調和處理。

  (7)本次活動為助學義賣公益活動,義賣所有款項都將用于愛心助學事業。所有參與人員皆為自愿無償奉獻愛心,鑒于每次活動都存在一定的不可控性。參加者必須對自己的安全負責,服從組委會安排,避免發生意外事故。如若發生意外事故,愛心協會有義務組織救援或改變活動安排。但不承擔任何法律和經濟責任,特此聲明。本次活動所有參與人員在活動期間都須攜帶愛心小組志愿卡;所有志愿者在活動開展期間不得以任何理由身體接觸捐款現金。活動結束后在志愿監督下由財務統一清點并及時存愛心小組帳戶。

  本活動開始后,本聲明將自動生效并表明你接受本聲明。否則,請在活動開始前退出本次活動。

  (10)本活動結束后,組長需將捐款箱和未賣完的產品交于主席臺指定的工作人員并登記。

  九:媒介策略

  (一)展會宣傳方式

  1、媒體廣告

  (1)電視和廣播:在中央電視臺、東方衛視、重慶電視臺、等電視。

  (2)報紙:《人民日報》、《新民晚報》、《解放日報》、《中國貿易報》、《國際商報》、《新民周刊》、《新聞晚報》、《中國建材報》、《亞太家具報》、《信息時報》、《華商報》、《重慶商報》等。

  (3)網絡:在中國紅木藝術家具網、中華木雕網、中國紅木家具網、中國國際家具網、國際家具信息網、浙派家具網、全球采購網、中國建材交易網、中華家具展覽網、商品資源網、中國辦公家具網、阿里巴巴網等網站的開設醒目窗口。

  (4)雜志:《家具》、《國際家具商情》、《家具制造》、《國際木業》、《家居主張》、《中國木材》、《家具商情》、《家具資源廣告》、《家具與室內裝飾》、《現代裝飾報》等雜志上刊登展會信息。

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