月度工作計劃集錦（精選24篇）

月度工作計劃集錦 篇1

　　一、熟悉工作環境

　　1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門；

　　2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

　　3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

　　二、發現當前工作中的問題

　　1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；

　　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的.工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作；

　　3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

　　三、解決當前工作中的問題

　　1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題；

　　2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；

　　3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

　　以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：

　　1、管理本樓層銷售工作；

　　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；

　　3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范；

　　4、幫助下屬解決工作上的問題；

　　5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果；

　　6、處理顧客投訴；

　　7、嚴格執行公司各項規章制度；

　　8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；

　　9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全；

　　10、按時更換、檢查賣場陳列；

　　11、跟進公司促銷活動的執行、宣導；

　　12、負責每月樓層盤點；

　　13、定期檢查、抽盤后倉貨品；

　　14、根據賣場實際情況，做適當人員調備；

　　15、負責下屬工作質量及工作進度；

　　16、負責本樓層物料陳列、道具、管理；

　　17、擬定市場調查工作計劃及實施；

　　18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見；

　　19、銷售業績分析工作。

　　前臺個人月度工作計劃

　　1、自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務行為規范，著裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。

　　2、對于客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。

　　①對于客戶的簡單求助，在力所能及的范圍內，即時給予解決。

　　②對于報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。

　　③對于客戶的投訴，要及時向相關人員或領導反映，迅速將其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶予以合理的解釋，在接到投訴后，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內回訪。

　　④每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱，若發現未及時處理的要進行處理。

　　3、鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。

　　4、代收郵件：將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息，在業主領取時，要求其在登記表上簽名確認，方可領取。

　　5、資料的整理：對于《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫，每天將其數據輸入電腦，每半個月將紙制的資料進行處理裝訂，歸檔。

月度工作計劃集錦 篇2

　　我們來到總部已有一個多月，我認識了好多各級領導，積極的打開我的人生交際圈，跟各位領導，她們分享了好多觀念，讓我更加堅信，加入恒光。是正確的，我一定在這里好好學習，跟各位人士好好相處。先學會做人，才能做成事。這是我堅信的，我會努力。上個月我部共培訓了3次。分別是非人力資源經理的人力資源管理，如何培養一名士兵突擊式的好員工，思路決定出路.為了實現百年恒光持續快速發展，做本月工作如下：

　　1. 協助其他部門工作，協助各公司及其他部門建立建全培訓管理制度。

　　2. 加強員工培訓和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓、教育。

　　3. 發放相關資料，介紹相關情況。

　　4. 新入職員工每達到10人，由我部負責舉辦一期正式的入職培訓。

　　5. 負責本月培訓工作的開展和收尾。

　　6. 進行員工轉正考試出題和監督。采用《員工滿意度調查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進建議。

　　7. 完成領導交給各項工作。

月度工作計劃集錦 篇3

　　一、招聘計劃簡介

　　公司將于20__年開展一系列的招聘計劃：其中包括各事業部現有人員空缺、離職補缺：新增事業部的人員配備：宣傳專員。為了能更有效地完成企業的招聘任務：人事行政部現制定此招聘計劃：以預期和指導工作：并通過更多不同的渠道將企業的招聘信息傳達到更多的求職者當中去：為企業帶來更多的意向求職者。在眾多的選擇當中：挑選出更適合企業發展前景的人才。

　　二、招聘目的及意義

　　隨著企業規模的不斷擴大：對人才的需求也是日益增長。本著發揚企業文化：提高企業員工整體素質：獲取企業發展所需人才的宗旨：結合公司發展戰略及相關計劃安排：特制訂一下年度招聘計劃。

　　三、招聘原則

　　公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓舞進步為宗旨面向社會：公開招聘、全面考核、擇優錄取、相關專業優先為原則，從學識、品德、能力、經驗、符合崗位要求等方面進行全面審核：確保為企業吸引到合適的人才。

　　四、招聘需求分析

　　目前公司員工共24人，其中內勤人數為11人，銷售人員10人，倉儲物流人員3人。為提高企業的業務量，擴大企業的經營規模，保證企業的戰略目標的實現，因此下一年度的招聘計劃應該以招聘業務人員作為工作重點，內勤的輔助管理人員則按需招聘，同時做好企業人才庫管理、更新工作，增強企業的人才儲備，為企業戰略的實施做好硬件準備。

　　五、招聘方式

　　1、社會招聘

　　公司招聘面試會，主要通過58同城和人才中介進行招聘，開展集體面試招聘會。社會雙選招聘會，參加人力資源市場或政府組織的各種大小型企業集體雙向選擇招聘會。

　　2、校園招聘

　　校園專場宣講會，和各大專科院校達成合作協議，進校園開展專場校園招聘宣講會。校園雙選招聘會，參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會。

　　五、招聘的實施

　　六、1、第一階段

　　2月下旬至4月初，求職高峰階段，以社會招聘為主，具體方案如下： 積極組織開展公司招聘面試會，場次不低于三場。

　　(1)每場招聘會根據規模，原則上安排至少兩人以上負責現場面試，一人以上負責公司接受藝人協助管理，保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況。

　　(2)積極參加人力資源市場和政府組織的各種集體雙選招聘會。

　　(3) 發動公司內部員工轉介紹。

　　(4)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系，做好面試前的電話邀約和面試結果的及時通知。

　　(5)做好人才庫的更新工作。

　　2、第二階段

　　四月中旬至六月此階段，求職熱潮逐漸冷淡新增應聘人員較少，同時各高校陸續進入畢業季，有大批畢業生即將進入社會，因此，這段時間以公司組織招聘面試會為主，著重關注各高校的應聘畢業生，做好高素質人才的儲備工作，具體方案如下：

　　(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系，每月至少3以上公司招聘面試會。

　　(2)做好于各大高校的溝通交流工作，了解學校的就業需求，積極開展招聘組織工作。

　　(3)做好人才庫的更新工作。

　　3、第三階段

　　六月底到八月底，此階段爭取求職人員數量較少且分散，故此段時間，以社會招聘為主，具體如下

　　(1)堅持每天刷新網絡招聘信息節簡歷篩選與聯系，每月至少兩次以上公司招聘面試會。

　　(2)主動搜尋補充人才庫，補充少數崗位的空缺及離職補缺。

　　(3)組織部門架構的了解分析，在崗人員的了解分析。

　　(4)對當年新入職人員的關注溝通、培訓、統計、分析。

　　(5)計劃下半年的校園招聘會。

　　4、 第四階段

　　九月初到12月中旬，各大高校都將陸續舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘，社會招聘輔，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：

　　(1)積極參加個校園雙選招聘會，對于工科類院校籌備公司單獨舉辦招聘會，每月不低于三次

　　(2)網絡招聘平臺七人才中介等信息正常刷新關注。

　　(3)社會招聘根據實際情況適當安排，不作為主要照片方式。

　　5、 第五階段

　　12月底至20__年一月底，整體招聘環境不理想，主要關注同行業優秀人才，增加人才庫高等人才的信息收集，年度人力資源規劃，總結報告，工作分析作為主要工作，沒有緊急新增崗位，重點做招聘工作，具體如下

　　(1)公司年度招聘效果分析，公司人力資源分析，協助公司戰略分析與討論

　　(2)編制年度人力資源規劃

　　(3)部門工作總結，討論，分析：溝通確定新年部門工作計劃;編制公司人才培養體系;建立人才成長計劃;建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。

　　六、公司面試

　　人事行政部門經過初步的簡歷篩選后會在一周內通知應聘者參加面試初試。

　　1、公司面試流程公布：原則上所有應聘人員均需有人事行政部初試合格后，推薦給部門領導安排相關人員進行專業面試，專業面試合格者由人事行政部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇。

　　2、分公司及各部門人員崗位設置配置由各部室申請，人事行政部根據實際運營需要批準同意后生效。復試合格人員信息報公司人事行政部及相關領導確定后，即可辦理入職手續。

　　3、面試主要注意前期氣氛的鋪墊，雙方互相介紹。

　　4、面試評價。

　　七、錄用決策

　　企業根據面試的綜合結果，將會在最后一輪面試結束當天內告知應聘者結果，并告知錄用者辦理手續。

　　八、入職培訓

　　1、新人入職不需證件齊全有效;

　　2、新人入職當天，人事行政部門應告知基本日常管理規定;

　　3、辦理好入職手續后，即安排相關培訓行程，通常由部門培訓。培訓計劃要求應由各部門提出并與人事行政部討論確定;

　　4、轉正時，人事行政部應嚴格按培訓計劃進行審核把關，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉正。

　　九、招聘效果停機分析

　　1、人力資源部應及時更新員工花名冊，每三個月做一次全面的招聘效果統計分析;

　　2、根據效果分析的結果，調整改進工作;

　　3、定期對新入職不足1年的員工做溝通了解，并采取相應的管理措施和方法。

月度工作計劃集錦 篇4

　　一、本月車間的安全工作：

　　1、xx月xx日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。

　　2、xx月xx日召開車間安全例會，傳達公司安環委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。

　　3、xx月xx日到xx月xx日利用7天時間對全體員工進行安全考試，通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固，提高安全防范意識。

　　4、針對xx月份大霧天氣多，雪天作業場所較滑，氣壓普遍較低，點檢和清理檢修易發生事故的特點，車間及時合理按排檢修計劃，控制檢修項目，并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規定》下發到各崗位進行學習和執行，確保了惡劣天氣各種作業的安全進行。

　　5、嚴格按“三同時”對9機組進行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先后三次對9機組系統進行全面排查，并及時督促施工單位對安全設施進行完善，確保人員在試車時不發生事故。

　　6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產現場的隱患整理統計后上交車間，并按“三定四不推”的原則逐級把關，最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改，為員工操作創造一個相對安全的工作環境。

　　7、加強設備的維護，對其進行集中處理，保證效率。

　　8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統一檢查和維護，對部分防護罩進行換新。

　　9、節日前進行了綜合檢查，對發現的問題及時給予處理，同時制定《節日期間確保安全生產措施》并下發到各崗位進行學習。

　　二、存在的不足：

　　1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練，有待進一步加強培訓和指導。

　　2、員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。

　　3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監控力度。

　　三、下月工作計劃：

　　1、組織員工簽定季度安全承諾保證書。

　　2、合理按排春節前的設備維護工作及檢修清理作業，保證節日期間的生產設備正常運行。

　　3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。

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　　一、不斷加強安全管理工作

　　一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。

　　二是突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。

　　三是堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄，將整個生產過程記錄在案，便于分析查找問題。

　　二、提高員工的質量意識，加大質量管理力度，提高成品一次合格率

　　一是加強生產操作人員質量培訓，強化員工質量意識。

　　二是加強檢驗員的質量巡檢工作，避免重大質量事故的發生，并要求其對當班質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質量管理與研究。

　　三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

　　三、開源節流，降本增效

　　一是合理安排人員，對現有的崗位人員進行梳理，以產定員，盡量減少公司的勞動力成本；二是合理安排工作時間，盡量連續生產，避免能源浪費；三是對原輔材料進行精細管理，杜絕浪費現象的發生，將原輔材料的消耗控制在3%之內；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰

　　四、保證工藝貫徹率

　　在20xx年，我們將加強員工的生產工藝培訓，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。

　　五、加強設備管理

　　一是制訂設備保養及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開設備管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。

　　六、加強現場管理，推進6S管理制度

　　在20xx年，我們將進一步加強生產現場管理，對生產計劃，生產組織，人員、設備、物資調配等不斷優化，保持生產現場的整潔有序，推進標準化生產，推進6S管理制度，力爭在20xx年生產管理工作不斷提高，走上新臺階。總之，為實現20xx年預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務指標。

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　　一、建標，制定20xx年工作目標

　　（一）、車間奮斗目標：

　　安全環保無事故，創先爭優建和諧。

　　（二）、主要目標：

　　1、主要指標：一是硫磺包裝量年計劃20.00萬噸；二是新鮮水、電量、能耗等指標（略）。

　　2、硫磺成型、包裝、發運總量100%完成年計劃任務；硫磺發運出廠合格率、上級抽查合格率100%；設備完好率為99.99%，設備事故為零；安全環保生產消滅上報事故，實現“三零三率”。

　　3、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第二期）安全環保經濟開工成功，實現食品添加劑硫磺生產規模達22萬噸/年，成為全國第一大食品添加劑硫磺生產企業。

　　4、加強員工思想管理和技術培訓，不斷提高隊伍整體素質，創先爭優，比學趕超，事爭爭第一，建設和諧。

　　二、追標，實現奮斗目標的總體方案

　　1、抓班子帶隊伍激勵斗志。一是在領導班子建設方面。我們以建設“四好班子”為目標，通過與時俱進增強班子成員的事業心、責任感、創新力，把車間領導班子培養成為管理精、能力強、貢獻大的班子，帶領職工趕超中國石化同類裝置先進水平。二是在職工隊伍建設方面。我們通過抓好安全意識、效益意識、發展意識、大局意識與和諧意識教育，在加強全民工教育管理的同時，加強對勞務工的教育管理，進一步激發職工隊伍“比學趕超，事爭第一”的斗志，帶出一支能保安全、能保穩定、敢超先進、敢當模范的職工隊伍，確保車間奮斗目標的實現。

　　2、抓安全樹環保確保達標。一是加強安全環保教育。進一步提高職工的安全意識、自我保護意識和保護環境意識，努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產基地，為公司安全環保建設作出貢獻。二是抓好各項制度的落實，特別是交接班和巡檢制度，抓好裝置安全平穩生產。組織開展“班組義務安全員”活動，廣泛發動職工開展HSE觀察，從職工自身的“低、老、壞”現象入手，認真查找和糾正身邊的“三違”行為，徹底消除自身的習慣性違章行為，樹立“我要安全”、“人人都安全員，人人都安全第一責任人”的理念。三是抓好隱患排查和整改。每個班組每月上報一項隱患，車間組織評估，特別是生產設備方面存在的隱患，由專業組和班組共同排查。四是抓好重大作業環節的作業管理，按照“四特一態”管理要求，嚴格執行領導干部帶班制，確保特殊和緊急狀態下的安全生產。五是堅持做好車間的“月檢”和班組崗位的班（天）檢查，努力促進QHSE職責的落實。車間將圍繞安全生產為中心，把各崗位安全生產職責落實到日常生產管理工作中去，確保“一崗一責制”落到實處，把勞務工納入同全民工一樣在安全生產工作中享受同等教育培訓、同等管理考核、同等獎勵處罰的權利與義務，營造安全生產全員參與、全員共管的良好局面。六是抓好直接作業環節的安全管理和承包商管理，確保每個作業環節的施工安全。

　　3、抓管理細考核實現目標。一是建立完善追標管理工作制度。為落實車間制訂的“追標”措施，車間結合當前的管理實際，修訂新的管理工作制度：專業組每周集中向車間領導匯報指標完成進度、分析存在問題、講明下周管理措施；車間主任每周對專業組的“追標”管理情況進行詳細點評，并向各專業組和全體管理人員提出具體的指導意見；每月召開一次班組長以上干部的節能增效管理分析會議，每月組織一次綜合大檢查，對車間及班組落實車間“追標”情況進行細點評，確保追標工作落實到位。二是充分發揮各項考核制度的作用。車間在認真總結今年各項管理工作的基礎上，以崗位職責為主要內容，圍繞車間的成本奮斗目標，修訂車間各項管理制度，重點是對生產管理過程經濟技術指標提升和員工隊伍建設等進行細檢查、細考核，并加大考核力度，密切與各專業配合、溝通，實行成本消耗跟蹤控制，發現異常，立即糾正，努力做到降本減費。充分調動全體員工安全環保、優化操作、做大產量、節能降耗、節水減排、準確發運的積極性，確保車間各項目標的實現。

　　三、奪標，實現奮斗目標的具體措施

　　1、加強生產工藝管理。主要措施有：一是針對成型機冷卻水管線腐蝕嚴重（主要表現為垢下腐蝕），優化工藝流程和操作，減少冷卻水管內水垢的產生，降低設備的腐蝕；二是繼續做好節水、節電工作，進一步加強兩套硫磺成型包裝循環冷卻水水質的變化，在既能保證水質要求，又能滿足產品質量的條件下，使新鮮水控制在500噸/月以下；三是做好二期工程的工藝技術規程、崗位操作法修改工作及開工方案的編寫工作；四是做好2硫磺成型裝置二期工程相關人員的培訓和開工準備工作，確保一次安全環保經濟高效成功；五是繼續組織好比學趕幫超及小指標競賽活動；六是堅持以市場為導向，優化兩套硫磺成型包裝操作，調動員工積極性，做大產量，降低三劑耗量。

　　2、細化現場設備管理。主要措施有：一是深化TnPM管理，降低設備故障率，創造一流的環境，為員工創造良好的工作條件。保證設備安全經濟運行；二是細化班組現場管理，改善環境，開展“一平二凈三見四無x缺”檢查評比考核活動；三是開展提合理化建議活動，組織對1套裝置成型機增加接力風機，解決抽風不暢影響環境的的問題，2套成型機抽風增加除塵裝置；四是開展技術攻關和生產工藝、設備改造，對粒狀成型機鋼帶容易開裂、二套包裝機下料不暢通影響計量和產量和冷卻水管線垢下腐蝕等影響生產和安全的問題進行技術攻關、改造。

　　3、優化生產，做大包裝總量，多產附加值高的產品。一是優化生產合理安排。Ⅰ套硫磺成型包裝以片狀成型機負荷為原則，多開片狀成型機，少開粒狀成型機，節約防粘劑的使用量。少開電耗大的設備，節約用電。二是在液硫處理量較大的情況下，盡可能不停造粒機x；三是Ⅱ套硫磺成型包裝裝置（新硫磺）根據市場的需求生產工業級和食品添加劑硫磺。

　　4、Ⅱ套硫磺成型包裝裝置重點做好：一是“硫磺包裝新增加熱熔器”和“在新硫磺包裝線增設硫磺產品金屬檢測器”；二是在Ⅱ套硫磺成型包裝（新硫磺）二期項目中，液硫管線拌熱蒸汽高空疏水閥疏水排凝凝及液硫管副線閥，增加操作平臺；三是在Ⅱ套硫磺成型包裝（新硫磺）二期項目中，增加液硫大循環線，即成型機前到聯合三硫坑的返回線，降低停成型機后對液硫管線的影響；

　　5、抓好硫磺包裝計量管理工作。一是對包裝電子稱計量誤差大的情況下，進行人工加、減包裝量校正，并細化考核細則，加大車間的抽檢和考核力度；二是加強對發運班、生產班組的袋子收發的管理；三是開展生產班組的質量計量競賽活動；四是對車間員工進行質量計量工作理念的培訓，讓每位員工樹立質量計量理念，讓職工自覺遵守，實現自主管理，實現硫磺包裝準確重量為50.15kg/包，產品出廠合格率為兩個100%。

　　6、抓好節能降耗工作。一是1、2硫磺裝置的普通照明燈全部更換LED照明燈。1、2硫磺2套裝置全部使用白熾燈照明的總功率分別為26.4kwh、35.2kwh，全部更換成LED燈，按15%的節電效果，每天可以節電9.5kwh，降低裝置能耗。二是優化2硫磺倉庫照明。優化2硫磺成型包裝用電，硫磺倉庫照明燈實行分段分區管理，到達優化節電。三是回收利用蒸汽冷凝水。在1硫磺成型裝置的硫磺包裝廠房北面管帶接一條DG100的管線到液硫罐區的蒸汽冷凝水回收泵，直接回收管帶伴熱蒸汽的冷凝水和成型機機加熱的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。五是發揚包裝車間“撿芝麻”精神，掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數量、金額，合理、正確用好每一分錢，節支減費，確保每月的進度指標不超標。

　　7、加大產品外運的監督管理工作。一是要細化產品外運的管理制度，確保在“三方”監管準確發運；二是細化硫磺裝車管理制度與現場明示，提高窗口的服務質量；三是繼續規范疊包和堆放方式，實行裝車確認制，確保外運準確率，實現出廠破包率為零；四是做好硫磺產品裝汽車實行過磅的管理工作；五是以市場需求和效益為導向，適應銷售市場快速變化來隨時改變食品級硫磺和工業級硫磺的生產和發運。

　　8、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型、包裝裝置（第二期）安全環保經濟開工成功。一是成立新裝置開工籌備領導小組，由車間主任當組長，全面負責新裝置投產前的各項準備工作，確保各項準備工作按計劃進度完成好；二是借鑒現有的10萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第一期）在開工建設及投產前的各項準備工作中取得的成功經驗，重點抓好設計圖紙審查、設備選型、人員培訓、開工方案、技術規程、操作法等技術資料的編寫；三是根據車間目前的生產情況和員工構成實際，爭取新增崗位人員早日到位或者給予政策支持，確保新裝置新崗位新人員能按計劃進度進行上崗培訓；四是加強培訓。培訓方式分為基礎理論知識培訓、專業知識培訓、對口裝置培訓、現場技術練兵、叉車培訓等，這些培訓中包括相關的安全、消防、氣防、環保知識和基本技能的培訓。其中現場練兵還包括崗位操作法學習、試車方案學習、現場熟悉裝置、現場模擬操作、反事故演習等內容。

　　9、做好隊伍穩定思想政治工作。落實各崗位職工思想政治工作責任制，把隊伍穩定思想政治工作做到生產作業現場、做到員工家庭、做到員工心坎。要關心員工生活，解決實際困難，做好勞務工規范管理思想政治工作，確保職工隊伍的穩定，營造和諧車間氛圍，努力形成的工作合力，為全面實現車間奮斗目標共同奮斗。

月度工作計劃集錦 篇5

　　20xx年的總體工作要求是：全面貫徹落實黨的__大和__屆三中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，按照國家局“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的總體要求，堅定不移的推進“三大戰略”，夯實管理基礎，全面提升工作，始終堅持“全省先進、國內一流”奮斗目標不動搖。主要工作目標是：銷量保持平穩增長，卷煙銷量26450箱(較XX年計劃數增長3%);進一步控制費用水平;至少破獲1個制售假煙網絡;全年無腐敗案件發生;無我方責任的重大安全事故。

　　(一)加強專賣管理，進一步履行職能，開創專賣管理工作新局面

　　1、牢固樹立守土有責意識，保持打假打私、取締無證經營的高壓態勢。進一步整頓和規范我轄區內卷煙市場經營秩序，提高卷煙市場凈化率，確保凈化率在97%以上，持證率在98%以上，持證零售戶亮證率達100%。以轄區卷煙市場日常監管為基礎，積極構建信息網絡，多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息，采取“走出去、請進來”的方式，組織稽查人員到破獲大案有經驗的單位進行學習、取經。加強對專賣管理人員責任片區卷煙市場凈化率的考核，給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標，根據完成情況進行獎懲，力爭在轄區內破獲大案要案或網絡案件。加強與區各職能部門的聯系與協作，提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果，改善和優化煙草專賣執法環境。加強對無證經營的聯合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。

　　2、規范執法行為，提高辦事效率，讓行政執法在陽光下運行。一是繼續推行政務公開，正式運行行政服務大廳，細化辦事流程，規范服務態度，提供高效、便民的服務。二是深入落實行政執法責任制，每月開展煙草專賣執法自查或評議工作，規范煙草專賣執法行為，落實責任追究制度。三是加草專賣法律法規宣傳力度，增強卷煙零售戶守法經營意識，力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性，以“培訓班”方式加強針對性，以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序，實施《南京市煙草專賣局浦口區局卷煙零售點合理布局規劃》。四是加強證件管理，做好零售許可證的換發證工作，根據市局《20xx年度換發煙草專賣零售許可證實施方案》的要求，結合我區實際，認真組織開展我區零售許可證的延續換發工作，提高煙草證“含金量”。

　　3、嚴格規范、強化落實，進一步提升內部監管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業內部專賣管理監督工作規范(試行)》，按照縣級局內部專賣管理監督工作規范的要求，結合內管工作現場會的有關要求，認真開展好我區局內管工作。20xx年我區局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監管手段上進行轉變，使內管工作長期化、日常化、規范化、程序化。準確把握內部監管各個環節，努力解決各崗位管什么，怎么管，實現由事后監管、集中整頓向全過程監管、同步監管發現處理問題轉變，努力營造“嚴格規范，人人有責，內部監管，人人有關”的工作氛圍。

　　(二)按照全市經濟運行和調控的總體要求，認真落實經營市場理念，保持經濟持發展

　　1、關注區域經濟形勢變化，做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機給區內消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現，經濟總體環境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經濟走勢，適時跟蹤轄區內經濟發展及消費品市場的變化，對卷煙銷售的外部經濟環境加強分析、研究，更好地滿足消費者需求，是擺在我們面前亟待解決的問題。

　　2、牢固樹立銷量意識，全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優質客戶開展消費調查，進一步了解消費人群的分布與消費者需求，將市場調查與需求分析等工作延伸至消費者層面，準確把握市場，使卷煙供應有的放矢。20xx年銷售指標為26450箱，比XX年增長5%，我們要繼續加大低檔卷煙的銷售力度，深挖市場潛力，保持低檔卷煙銷售的適度增長，為全市卷煙銷售分憂解難。

　　3、充分把握市場動態，著力提升需求預測的準確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展，將進一步提高對需求預測準確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢，加強對卷煙銷售市場的把握，提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。

　　(三)按照網建工作新要求，完善基礎資料，在品牌培育和創新服務方式上求突破

　　1、夯實網建基礎，繼續做好客戶零售業態維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協助客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上，進一步加大工作力度，實現基礎服務工作規范化。處理好客戶咨詢和投訴，抓牢農村市場，研究不同客戶間的差異，積極關注農村中小客戶的經營，制定幫扶措施，開展差異化、個性化服務，形成和諧穩定的客我關系，以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端，不斷提高客戶盈利水平，提升客戶滿意度，夯實網建全面提升的基礎。同時，要加大信息化使用空間，發揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據市營銷中心統一安排，在經濟較發達的城鎮嘗試“網上訂貨”服務項目，積極開拓網上訂貨的衍生功能，要方便客戶訂貨，幫助客戶管理，進一步密切客我關系。

　　2、推動工商協同營銷，充分發揮網建的優勢和功能。堅持以品牌為紐帶，加強與工業企業的互動，推動工商協同營銷，充分發揮網建的優勢和功能，為工業企業營造一個公平、公正、有序、適度的市場環境。著力研究和熟悉卷煙品牌，了解卷煙生產的流程與工藝，增強卷煙生產方面的知識層面，為卷煙營銷活動的有效開展創造有利條件。細致分析品牌走勢，加強對品牌培育的研究，細化到單個品牌、規格的分析，找出供應、需求、銷量之間的關系，準確把握各品牌在區域市場中的走勢，在保持結構穩步提升的同時，進一步提高品牌集中度。目前我區營銷部在銷品牌31個，規格64個，其中只有15個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。XX年，加強培育全國重點骨干品牌，加強“20+10”全國重點骨干牌號宣傳工作，引導消費，根據市場需求，進一步整合品牌資源，將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。

　　(四)注重科學合理規范，強化規章制度的落實，全面提升內部管理水平

　　1、按照現代企業管理模式，從領導力、分解力、執行力、約束力四個方面入手，不斷落實人企合一的發展理念。深入貫徹落實好黨的__大精神，把干部職工思想進一步統一到科學發展上來，統一到“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來，統一到加快推進“三大戰略”的重要任務中來，統一到市局系統新一輪的發展中來。繼續抓領導班子建設，深入開展各類創建活動，不斷改進工作作風，把領導班子建設成為堅強、團結、高效的領導集體。繼續抓好中層干部隊伍建設，做到高標準嚴要求，保證執行上級指示不走樣、不打折，確保政令暢通。繼續抓好員工隊伍建設，加強服務至上理念教育，規范經營服務制度，深入開展“優質服務、承諾服務、增值服務”競賽，提高專賣執法、卷煙經營服務滿意度，努力做到管理的科學化、規范化、標準化。繼續加強崗位學習培訓，高度重視員工的素質提高和能力提升，既要注重“崗位成才”，圍繞本職工作，加強技能教育，提高職業水平，也要注重“全面發展”，建立內部崗位流通制，擴大服務人員的業務知識面，使從業人員都能成為崗位上的“多面手”。根據“缺什么，補什么”的原則實施培訓，舉辦法律法規和業務技能等方面的培訓，初級專賣管理員技能等級合格率要達100%，客戶經理初級職稱合格率要達100%。

　　2、探索績效考核新路子，細化內部各崗位責任和績效考核方案。“四定”工作結束后，市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前，我們浦口區局不等不靠，結合現有的規章制度，細化操作流程，規范操作程序，從制訂年度的工作計劃，具體到每月的計劃，再細化到每一周計劃的執行情況，形成書面工作計劃執行進步表。多層次召開月度辦公會，班子成員每月召開行政辦公會，各科室召開相應的業務會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制，力求績效考核方案的科學性和操作性，解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題，增強全體員工的責任意識和危機感，達到人崗匹配，逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。

　　3、按照企業財、物管理要求，進一步強化財務預算的準確率和資產管理的規范化。堅持標準、加強規范、提高水平，認真編制和執行財務預算計劃，努力降低成本費用率;要加強財務分析工作，認真分析各項費用的流向，繼續尋求降本增效的有效途經;按照市局(公司)要求，嚴格執行各項財經制度，健全完善內控機制，規范工程項目、物資、服務等公務采購流程，做好物流費用和專賣管理費用核算工作，推進費用管理的精細化，使操作流程更加規范有序。

　　4、加強黨風廉政建設，提高拒腐防變的應變能力。20xx年，繼續以創“無職務犯罪先進單位”為契機，貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰略方針，加大推進教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養，以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳，筑牢拒腐防變的思想道德防線，力戒以權謀私，以煙謀私;加強民主集中制，進一步推進黨務、政務公開，強化行政辦公會職能，擴大民主決策層面，提高決策的有效性和可行性，利用辦公自動化系統做好公示，接受群眾監督;抓好政風和行風建設，關注和解決群眾反映的熱點、難點問題，重點加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環節的廉政監督管理。

　　5、加強企業文化建設，促使企業文化落地生根。深入學習實踐科學發展觀，解放思想，更新觀念，要用文化促進規范、用文化提高效率，用文化提升活力，要把企業文化根植于我們員工的心中，做到“內化于心，外化于形，固化于制”，也就是要把“兩個至上”行業價值觀、省局“三大戰略”、市局(公司)“正心篤行，追求至善”內化為道德準則，外化為言談舉止，固化為行為規范，落實在崗位職責上，體現在工作過程中，要將企業文化落地生根與繼續發揚浦口區局“團結、奉獻、務實”的優良傳統相結合，敢于爭先進位，甘于奉獻，淡化物質金錢，更注重精神領域收獲的意識深入人心，始終做到知行合一，增強企業發展的軟實力。

　　6、加強宣傳報道工作，力爭在全市系統排位靠前。宣傳報道工作是企業工作大局的重要組成部分，肩負著推進行業三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業改革發展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”，使宣傳報道工作在統一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經驗、樹立企業良好社會形象等方面發揮重要作用。20xx年，區局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀，以爭創“宣傳報道先進單位”為目標，進一步加強組織領導，完善考核辦法，抓好隊伍建設，從制度建設、業務培訓、配套獎勵等方面為通訊員創造更加有利的條件。

　　7、加強安全管理工作，確保安全無事故。完善安全管理機制，落實各個環節、各個崗位的安全責任，強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實《安全保衛目標管理責任書》中的各項要求，堅持持續改進原則，做好預防工作，組織安全培訓教育，普及安全知識;進一步做好安全管理基礎性工作，加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理，重點加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作，強化安全管理和監督，完善職業健康安全管理體系，提升安全管理水平，確保全年安全目標實現。

月度工作計劃集錦 篇6

　　教育目標

　　1、喜愛動物，關注動物，在與動物的游戲中，了解其特征與人們生活的關系。

　　2、讓孩子自主地認識動物的特征及其與人們生活的關系，以真善美的心靈去體驗動物的生活、動物的喜怒哀樂。

　　3、知道笑能給人帶來愉快的心情，能用各種方式表現自己的快樂情緒。

　　4、在笑聲中體驗、認識、評判自己和他人的情緒情感，學會調控、轉化自己的情緒情感。

　　工作要點

　　1、繼續做好各項常規、安全衛生教育。

　　2、正確認識自己和他人的情緒，試著從對方的角度對體驗情緒。

　　3、借助漫畫、笑話、吹牛、卡通片等引領孩子縱情歡笑，逐步形成積極樂觀的情緒、情感。

　　環境創設

　　1、將幼兒帶的動物玩具聚集在活動室一角，成為動物之家。

　　2、師幼共同布置《動物，我們的朋友》主題墻。

　　3、布置開心一刻專欄：收集幼兒開心、快樂的照片配以文字說明，幽默、滑稽、可笑的照片或圖片。

　　4、把幼兒有趣的漫畫的圖畫作品張貼在活動室內布置成“漫畫畫展”。

　　習慣培養

　　1、引導幼兒養成良好的聽講習慣，在活動中能安靜地傾聽他人說話，不打斷別人的話。

　　2、有良好的生活衛生習慣，飯前便后要洗手，不吃不衛生的食物。

　　3、能主動和老師或同伴打招呼，爭做有禮貌的寶寶。

　　家長工作

　　1、在家中和孩子一起利用各種資源如：圖片、圖書、等布置“動物之家”，經常交流動物的名稱、外形特征和生活習性。

　　2、和孩子一起收集、學說笑話，并把孩子日常生活中滑稽好笑的畫記錄下來，參加班級笑星的評選。

　　3、收集幼兒開心照片、漫畫書等待到幼兒園，說說開心事情，講講笑話。

月度工作計劃集錦 篇7

　　一、11月完成工作

　　（1）安全工作：根據廠領導和職能部門的要求，11月份我們車間是安全的。

　　1。利用周一全體車間人員參加的安全生產例會，傳達上級指示，學習《安全生產法》相關文件，開展人員安全教育。

　　2。利用身邊的安全事故和標志報警。這個月主要是在原礦車間傳達皮帶斷裂事故進行學習教育，找出與車間和人員相關的安全隱患。

　　3。加強勞動紀律檢查監督，強調“四個理解”、“四個會議”在實際工作中的重要作用，杜絕“三違”。

　　（二）完成生產任務，較好地完成日常生產任務

　　1。正常生產條件下的收油、回流、脫水、掃線等日常任務已經完成，質量按時得到保證。

　　2。放油前準備好頁巖油，清洗更換放油管路的閥門、泵和濾網，每天定期排放和布置伴熱和加熱管道，定期維護平臺吊車管的電路，保證隨時放油。

　　3。月底配合其他部門完成盤點和盤點工作，同時完成各種報表的制表和上報。

　　（3）設備管理

　　1。配合維修人員基本完成罐區設備和管道的保溫

　　2。完成灌區泵房回水管道的修復和更換，安裝凝結池A、B泵的蒸汽吹掃管道。

　　3。在冬季到來之前，對所有的泵進行了維護、上油和潤滑，對所有17組管網和過濾網進行了清潔和更換。

　　（4）日常管理

　　1。隨著天氣越來越冷，車間加強防凍和防寒管理，強調人員操作規范和安全檢查，防止凍結事故。

　　2。加強標準化管理，劃分冬季日常衛生清掃和清雪，明確責任，確保文明生產。

　　3。開展團隊意識教育，提高全體員工的整體素質。

　　二。12月工作計劃

　　（a）安全工作

　　1、加強安全工作的教育和監督，確保本車間的安全。

　　2、加強冬季防寒和防凍工作，不影響生產無事故發生。

　　3。加強勞動紀律的檢查和管理。

　　（2）生產任務

　　1。做好支付2萬噸頁巖油的工作

　　2。在正常生產條件下完成各種工作。

　　3。完成1號油脫水排放。

　　4。完成正常的庫存盤點和各種報表的上報。

　　（3）設備維護

　　1。罐頂應配備一個移動平臺，重油和原油管道應配備一個移動平臺，冷凝池中的泵a和泵b應配備一個移動平臺。

　　2。罐區照明、灌區保溫、重油灌注泵出口閥墊片更換、加蓋分散控制系統保溫、重油3#罐掃管改造

　　3。煤氣車間的地面儲罐將增加。

月度工作計劃集錦 篇8

　　沐浴春風的三月就像是新科苑新一年開始的起跑線，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處，以揚長避短、更創佳績。

　　一、齊心協力創業績

　　(1)經營創收

　　通過調整、拓展銷售渠道，推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營業收入。

　　截止今日本月共計售房2679間，出租率達到63.20%，所收取房費840102元，平均房價313.59元，產生的收入約占一至三月的34%，是指標完成比較理想的一個月。

　　(2)管理創利

　　通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務水準，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

　　二、方式與體會

　　(1)方式

　　前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡單，要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開，每個人雖有不同的`方式，但大同小異。例如：1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業務，并告知相關注意事項;5、為客人指引方向，祝其入住愉快。.

　　工作主線簡潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑，讓他(她)們體會到服務來自真誠，滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務，比如：為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問，同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。

　　(2)體會

　　工作中為更好、更快、更準確的對客服務，當班接待員與收銀員始終設定為定向組合，兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點，在這個月中，雖有新員工的加入，但絲毫沒有影響到工作的正常進行，老員工也起到了表率作用，帶領新員工共同發展，在工作中燃起了熱情，給原本枯燥的工作添加了一些色彩。

　　三、目前存在問題與建議

　　(1)財務發出的票據未蓋章;建議：由財務辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領取使用。

　　(2)接待員對新版發票的熟悉度不夠;建議：了解發票可開具項目，可開具方式以及發票作廢的標注。

　　(3)接待員新增“新科苑房態與會議預定一覽表”;建議：盡可能貼近無紙化辦公。

　　(4)免費房、折扣房的簽字問題;建議：接到相關通知后，在前臺當班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標注接待或折扣原因上交到財務審計，由日審找到相應通知人簽字確認。

　　四、工作計劃

　　(1)實行每日由夜班人員結算團隊和啞房，次日送單;

　　(2)對細節服務進行培訓和監督，主抓儀容儀表，定崗定位;

　　(3)加強衛生的保持，堅持做好日常衛生;

　　(4)加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。

月度工作計劃集錦 篇9

　　1、抓好學習教育。

　　干部要加強學習，提高自身的政治思想，抓好黨支部的思想、組織和作風建設，團結協作，積極開拓進取。村領帶班子應多深入群眾，了解群眾，多為群眾解難、謀利益，在街道黨工委的統一領導下，積極完成街道交給的各項任務。

　　2、積極抓好年初制訂的經濟目標，在去年級經濟收入83.93萬元基礎上增長到150萬元。

　　3、抓好新農村建設工作：對年初制訂的計劃還有：

　　①在村主要道路安裝36盞路燈，預計投入資金5.4萬元，于10月完工。

　　②小公園建造，預計投資50萬元，于12月上旬完工。

　　③道路兩旁綠化建設，預計投資8萬元，于12月中旬完工。

　　④河塘砌石，預計投資12萬元，于12月下旬完工。

　　4、大力招商引資：結合我村的實際情況利用宅基地，預計將引進1-2家企業，提高村級經濟及村收入。

　　5、抓好計劃生育工作：把計劃生育工作作為重中之重，確保計劃生育工作不出任何問題。

　　計生聯絡員堅持分片包干責任制，在管理好本地人口計劃生育工作的同時，加強對外來流動人口的管理，努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。

月度工作計劃集錦 篇10

　　要開展好一名銷售跟單文員的工作，如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

　　一、7天之內了解工廠生產的產品。

　　包括它的外觀，質地，特性，優點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

　　跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

　　二、在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。

　　剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

　　三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規定來辦事。

　　每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

　　四、了解貨物的運輸。

　　出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

　　五、熟悉了解客戶。

　　對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

　　六、正確對待客戶服務。

　　跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據工廠實際生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發項目，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。

　　七、加強與生產線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關系。

　　跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產，保證訂單的順利完成。

　　八、努力學習《中華人民共和國合同法》相關條款。

　　在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據，一般都不會有問題。我記得有，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編

月度工作計劃集錦 篇11

　　為了進一步加強企業管理，使公司各項工作有序可控，提升工作質量和執行力水平，公司要求各部門每月擬定下月月度工作計劃及總結本月工作，現將具體安排通知如下：

　　一、月度工作計劃的內容

　　由工作類別、工作內容、完成時間、責任人、配合部門等項內容組成。

　　1、工作類別。

　　主要是當月的各項經濟指標（含月度經費預算）；部門階段性重點工作；按照制度規定、職能劃分或者領導指示必須完成的常規性工作以及其他有時效限制的工作。增減工作根據領導指示或者實際工作需要臨時增減工作量的情況而設立。

　　2、工作內容。

　　（1）、各部門應將年度任務分解到當月，并表述具體數額；職能部門應將年度管理目標分解到當月，以當月重點工作為主，日常性管理工作為輔。例如，6月份各部門的一項重點工作就是要做好上半年的工作總結，上報下半年的工作目標、工作計劃。

　　（2）、分類擬定。即各部門應結合公司的實際工作情況，對部門的各項工作進行分類，同一性質或屬性的各項具體工作歸入相應的大類中，防止記流水賬和雜亂無章。例如：行政辦的工作可以分為制度建設、文秘、后勤、車輛管理、采購等大類。

　　（3）、表述準確。即凡是能夠量化的，必須用數字表述，例如銷售月計劃目標等；難以量化的也應盡量使用準確語言對完成的標準或達到的效果進行定性，不應使用概括性或模糊性語言。

　　（4）、經費預算的填寫要求各部門將下月的經營資金使用和費用預算分開填寫。

　　3、完成時間。

　　每一項工作必須明確完成的時間。對于時效性工作，應當精確到某日；對于日常性或延續性工作可以表述為“全月”。在對當月工作計劃進行分解時應當合理安排時間，做到前緊后松。需要跨月度完成的工作，要明確表述本月度應完成的進度。公司行政部及主管領導會在每月中旬及月末對各部門月計劃的落實情況進行抽查，不合格的部門要追究其部門主管的責任。

　　4、責任人。

　　每個部門的各項工作必須明確責任人，負責該項工作的始終。各部門領導對本部門的月度工作計劃要隨時監督，對各項工作的完成情況要及時掌握。

　　5、配合部門。

　　凡是憑本部門一己之力難以完成而需要其他部門配合的工作，部門主管在工作計劃擬定前，應及時、主動與相關部門主管溝通并合理安排工作的職責。配合部門有依照職能予以積極協助的責任。涉及該項工作的各部門，都應將其納入本部門計劃中，并注明主導或配合地位。例如：人力資源部擬定各部門定崗定編工作，主導該項工作的為人力資源部，配合部門為公司所有部門，且應被各部門納入月度計劃中。

　　二、部門月度工作計劃執行程序

　　1、每月最后一天各部門將擬定的部門下月度工作計劃（電子版）提交行政辦公室并做好存檔工作。

　　2、行政辦公室對各部門月度工作計劃進行整理、初審，進行必要的修改后，送各主管領導審查。

　　3、公司在每月上旬召開月度工作例會。

月度工作計劃集錦 篇12

　　一、工作目標

　　1、組織各部門更多的去交流，提高團總支工作效率；

　　2、多組織學習，使團總支工作更加順利；

　　3、勇于創新，多辦有影響力的活動，更好的展現團總支。

　　二、日常工作的管理

　　1、處理好辦公室日常事務；

　　2、對每個月一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定；

　　3、與各部門更多的去做交流，相互提出意見、建議，增強我們團總支的凝聚力和戰斗力；

　　4、協助各部門開展工作，協調部門之間的關系，以便更好的開展工作。

　　三、以人為本，強化管理，明確分工，細化責任

　　1、事務通知

　　事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位直接關系到團總支工作能否高效的進行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。

　　（1）及時傳達書記的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。

　　（2）重新做好各部門的通訊錄，分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種，方便團總支內部人員的聯系。

　　2、值班考勤

　　值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現，我們將及時制定出本個月值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個團總支值班、考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。

　　四、特色活動

　　協助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用，樹立團總支的形象，更好的為學院同學服務。也衷心的祝愿，我們株洲職業技術學院工業設計系團總支越辦越好。

月度工作計劃集錦 篇13

　　一、本月工作重點：

　　1、做好秋季衛生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水；預防腸道傳染疾病等。

　　2、配合園部進行大班教學常規調研。

　　3、進行班級主題墻飾布置。

　　4、填寫并發放《寶寶成長記錄》，認真創設好主題墻飾。

　　5、做好學期結束工作（評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等）。

　　二、本月開展以下主題：

　　（1）主題活動：《小朋友過節了》

　　主題目標：知道“教師節”是教師們的節日，愿意參加幼兒園的各項活動，感受過節的快樂，學習用語言表達自己在節日中的愉快心情。

　　（2）主題活動：《冷和熱》

　　主題目標：

　　1、親身體驗夏日的炎熱，進一步感知夏天的特征。

　　2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產生探索興趣。

　　3、知道幾種夏日保護自己的方法，做個健康活潑的夏日寶寶。

　　（3）主題活動：《我要升小學啦》

　　主題目標：了解一年級的小朋友的學習和生活，懂得升班的光榮和長大的意義，激發做一年級哥哥、姐姐的愿望。

　　三、家長工作：

　　1、帶孩子到公園等地方玩，感受節日氣氛；送給孩子一件有意義的禮物。

　　2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久，活動時注意防曬。

　　3、培養孩子愛洗澡的好習慣。

　　4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節制，以免引起腸道不適；不要接觸過熱的東西，以免燙傷。

　　5、指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。

　　四、環境創設：

　　1、師生齊動手，布置活動室，把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動室，增添節日的氣氛。

　　2、布置主題墻飾：涼快招術。

　　3、做好學期結束的物品整理工作。

月度工作計劃集錦 篇14

　　～年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在～年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好～年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　～年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、嚴格紀律樹形象

　　紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰斗力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20__年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

　　五、創新管理求實效

　　1、美化酒店環境，營造“溫馨家園”。

　　嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

　　花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

　　2、創新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

　　第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。

　　第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

　　六、節能降耗創效益

　　1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

　　我們將參照以往的有關標準規定，并根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、

　　服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，并完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。

　　2、加強車輛乘車卡及電話的.管理

　　建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

　　七、宣傳、推介亮品牌

　　1、要提高文件材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

　　2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　　八、新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)，時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。篇三：20__年酒店經理人具備的管理技能每日一練(7月14日)

　　一、選擇題(只有一項符合題目要求，不選、錯選均不得分)

　　1、目前公司使用的國家規定的報表是。

　　a、為檢查納稅而規定的報表b、為企業管理而設計的報表

　　c、為便于投資決策的報表 d、以上都是

　　2、某s公司是一家剛起步的公司，公司的產品剛剛開發出來，面臨著如何進入市場的問題。這一產品是一種全新的營養補品，與市場上已有的產品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點上公司上下意見一致，但在廣告的側重點上，大家發聲了爭議。你認為廣告側重點應

　　放在以下哪種因素上。

　　a、企業形象及公司名稱b、產品商標

　　c、產品包裝 d、本公司產品與其他產品的區別

　　3、如果你是公司總經理，當企業出現以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在事上。

　　a、原材料的采購 b、資金的安排 c、組織結構的調整 d、生產計劃的規定

　　4、在企業管理中，即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向，不知所云。

　　而類似的高水平的計劃與控制技術，比如變動預算或網絡計劃技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。

　　導致這一現象的主要原因是。

　　a、企業管理人員傾向于定性研究而非定量研究

　　b、控制信息應當滿足理解的需要，這是實現有效控制的前提

　　c、管理是一門不精確的科學，因此高水平的計劃與控制技術是不適用的

　　d、企業管理人員的素質會影響先進管理技術的推廣應用

　　5、新推出某款高科技產品——洗衣機，廣告策略選擇，最能打動消費者。a、名牌廠家制造 b、納米高科技產品 c、手搓型、節水型d、售后服務有保障

　　6、古羅馬法典曾規定：“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀20年代初

　　推行事業部制組織結構，將日常管理事務的全面協調權責下放給事業部或分部經理。這對于高層管理者

　　來說，體現了什么原則。

　　a、創新原則 b、例外原則 c、集權原則 d、分權原則

　　7、對大多數企業主管來說，最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、訓練和留住

　　優秀的員工，對搞技術企業尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法。

　　a、提供誘人的薪水和福利b、提供舒適的工作環境

　　c、提供具有挑戰性的工作d、提供自由工作的便利

　　8、小王是華奧投資公司市場部的一名職員，在他近日向公司提交的一份關于華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投

　　資的可行性報告中，他分析了以下各種因素，你認為哪一因素對、該項目的未來發 展前景最無關聯影響。

　　a、市場上對保齡球運動的重視程度b、初步選定的供應商生產的保齡球的質量水平c、政府對公共娛樂運動項目的管理政策d、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用

　　9、現代企業要求企業導向是。

　　a、生產導向b、產品導向 c、銷售導向 d、客戶導向

　　放在以下哪種因素上。

　　a、企業形象及公司名稱b、產品商標

　　c、產品包裝 d、本公司產品與其他產品的區別

　　11、在企業管理中，即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向，不知所云。

　　而類似的高水平的計劃與控制技術，比如變動預算或網絡計劃技術等方法，在實際應用中卻不能奏效。

　　導致這一現象的主要原因是。

月度工作計劃集錦 篇15

　　領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定工作計劃，以下：

　　(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節題目；對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意，

　　(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-xG-S6)，應即時反應給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，并送相干部分。(此段可納為工作總結)

　　以上，是我對領導、同事們多多給予支持與幫助。展看　　眾所周知，目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。

　　以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告：

　　一、別克售后的經營狀況

　　20xx年別克售后的年終任務是萬，截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元，，完成全年計劃的%，與年初的預計是基本吻合的。

　　其中總進廠臺數為臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的%。

　　二、物業維修成本

　　為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度，定時對所有的物業的設備進行檢查，發現問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標，并有節約。

　　三、人才資源現狀

　　現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題，我別克售后現在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導，從企業內部培訓并發掘新的人才，能更好的為公司服務。

　　上半年所存問題及下半年的工作計劃：

　　一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

　　二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

　　三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

　　四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

　　五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

　　六、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的`設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

　　七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。

　　最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

月度工作計劃集錦 篇16

　　隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售和管理工作的質量和數量必須盡快提高。東莞的市場有限。與過去一年激烈的市場競爭相比，我們應該分析細分市場，根據公司的優勢找出方法，從細節上全力以赴，用銷售工作帶動這一領域的品牌運營。根據4月份的銷售工作，市場反應如下：

　　第一、市場：

　　1。客戶維護：回訪不及時，溝通方式過于單調，軟口碑無法滿足客戶需求。

　　2。客戶開發：總是打價格牌，未能體現公司的綜合優勢。

　　3。市場趨勢：信息收集不足，影響與客戶溝通。

　　4。競爭對手：根據各自的'優勢和資源，他們正在調整營銷策略以跟上我們。

　　5。客戶類別分析：學會善用28年法則，從細節入手。

　　二、管理：

　　1。“粵強酒業有限公司”將于5月正式開業，我公司所有對外文件或文件均印有“粵強酒業有限公司”各部門的相關印章。

　　2、進出庫物品應有詳細的臺帳和管理制度，設置特殊產品的最低庫存量。

　　3。細化交貨流程，確保貨物的交貨質量。

　　4。建立客戶花名冊，每月建立客戶銷售曲線圖。

　　第三，銷售回報

　　這個月的付款比上一期差。比如金宏商業銀行和洪州酒業，一定要防止這種現象再次發生。現金合作是主要方式。特殊客戶在確認時間后要及時收款，每個月月末之外所欠金額不得超過5萬元。

　　4月和5月的工作重點：

　　1。市場開發：

　　（1）展示與我公司合作的優勢。

　　（2）說明公司的經營理念。

　　（3）解讀公司發展戰略。

　　2。維護客戶：

　　（1）與老客戶保持聯系，有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶，穩定與客戶的關系。

　　（2）在擁有老客戶的同時，必須不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息和市場行業信息。

　　3。加強學習，提高自己的管理水平，端正自己被管理的意識。

　　（1）要有良好的業績，必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，采用多樣化的形式，將業務和溝通技巧結合起來。

　　4。微紅葡萄酒。

　　可能和可能對自己有以下要求

　　1。每月增加兩個新客戶和三個潛在客戶。

　　2。每周做一次總結，每個月做一個大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時改正，下次不要重復。

　　3。在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求，然后做好準備工作，這樣才不會失去這個客戶。

　　4。你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上，你同意你的客戶。

　　5。要不斷加強業務學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7。如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8。自信很重要。永遠對自己說，我是最好的，我是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度，才能更好地完成任務。

　　9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，才能不斷提高業務技能。

　　10。以公司為家，愛惜公司名稱，熱愛公司事物，是我們的責任。

　　11。我們的工作總會有各種各樣的困難。我們應該向公司請示，與同事討論，特別注意細節，共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。

　　12。開發客戶：以a類客戶為主要客戶（當月發貨不低于3萬元），其他為輔助客戶。

　　13。企業招聘、培訓及自有產品（紅酒）市場開發。

　　不及物動詞為了充分發揮大家的積極性，實行多勞多得，不勞而獲，勤勤懇懇，巧工巧匠，保證本月銷售工作計劃能夠如期完成，因此，特制定本責任狀。

　　注：完成上述職責后，公司對總銷售任務和新開發客戶分別獎勵500元，否則每項罰款500元。

　　代表

　　負責人簽字：

　　x有限公司

月度工作計劃集錦 篇17

　　為了讓發賣更好地停止下上來，現將5月發賣任務方案訂定以下：

　　一、履行精兵簡政、優化發賣構造架構

　　仔細剖析理解今朝發賣部構造架構、依據市場狀況公道性、正在市場精耕的條件下，精兵簡政、調劑部分職員、把持發賣本錢、發掘職員后勁、激起任務熱忱、感觸感染任務壓力、積極作好各自市場發賣任務。

　　二、嚴厲履行培訓、晉升團隊作戰才能

　　會合培訓、積極使一切員工充沛把握公司發賣政策、產物常識、使用技能常識、營銷實際常識，構成進修型團隊、合作型團隊、立異型團隊。

　　1、品常識零碎培訓

　　2、銷常識零碎培訓

　　3、業履行規范培訓

　　4、“從良好到左杰出”——企業人正在企業自律守則培訓

　　5、發賣職員職業品德培訓

　　6、發賣職員必備本質培訓

　　7、使用技能及公司產物培訓（使用中間或者工程師培訓）

　　三、迷信市場調研、催促幫忙市場發賣

　　市場部的中心任務便是幫忙、指點發賣部以及各地區不時的晉升品牌力、穩固發賣力。因而，市場部只要不時的理解市場、訪問市場、調研競品、剖析緣由、找出差異、并針對于各地區實踐狀況報告請示總司理、并賜與各地區賜與明白的指點發賣思惟、思緒、辦法。以上都以表格方式，各地區司理必需按月實現

　　四、和諧部分本能機能、建立杰出企業文明

　　行政人事部：行政人事部分的功用以及職責便是間接對于總司理擔任、和諧各部分任務、樹立完好的人事檔案，訂定迷信的能人合作賞罰機制，調查各部職員任務狀況，正在市場部的倡議以及迷信的數字、事情、以及市場狀況下，不時為企業儲藏能人，發掘發賣職員后勁，努力于發賣的進步以及市場的開展。

　　研發部消費部：研發作產部分的職責因此市場需要為導向，經過市場需要，不時優化產物構造以及產物功用、掌握產物品質、嚴厲奉行ISO—20xx品質系統，向市場推出合作力產物。因而，市場部每個月城市給出市場信息、競品信息、發賣狀況信息，使該部分能實時、主觀、迷信掌握市場新靜態、航標，正在不時調劑本身產物缺乏的地方的同時，并為企業研發、消費合適客戶以及市場需要的好產物來博得市場以及客戶。

　　發賣部：發賣部是企業的前鋒隊伍、是切近市場的偵查兵、是企業開展的硬兵器。他們的職責便是不時的開辟發賣通路、追求最合適企業開展的計謀協作同伴，不時的把企業的.產物推向市場、同時向市場供給迷信的前沿信息，而市場部正在捕獲市場信息的條件下，分離企業實踐狀況，訂定強無力的市場計劃以及發賣戰略，最無力的建立企業“魂靈”的感化

　　財政部：間接對于總司理擔任，假如說市場部是“魂靈”、發賣部是“前鋒”、是“轟炸機”，那財政部則是企業的“年夜閘”、是企業運作、安康開展的“動脈”，它的職責是訂定企業迷信年度估算、結算，把屋企業的獲利，實時的為總司理供給公道的消費本錢估算、市場推行估算、發賣本錢估算、危害以及好處的主觀評價。作為市場部，正在分離企業的實踐狀況、市場的實踐狀況、客戶的實踐狀況、訂定公道的推行計劃以及用度，上交總司理或者與財政部停止相同，使之實在可行，使企業開展好處的化。

　　市場留守、物流部：間接對于發賣部擔任，他們的職責便是實時理解訂單信息，并實時轉交消費步，以最快的速率、最低的物流本錢、平安的把產物送到目標地以及客戶的手中，為發賣部作好質的效勞。作為市場部，更該當倡議、指點、催促、幫忙他們的任務。

月度工作計劃集錦 篇18

　　一、早起

　　堅持每天早上八點起床，九點準時上網。俗話說，每天都在早上。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養又美味的早餐，不要為了淘寶日夜傷身。

　　吃完后可以堅持做十分鐘的運動，鞏固淘寶的持久戰。因為在網店做客服等于每天上班，不能說早上生意不好就可以晚一點起床，這樣久而久之就會養成打盹的習慣。以后就算有賬單也不想起床。你明白淘寶最缺什么，最需要什么嗎？是時間。

　　二、組織檢查自己的店鋪

　　每天至少花半個小時查看自己的網店，多看看，多看看，看看還有哪些不足，還有哪些需要修改的地方，看看用過的櫥窗空間是否滿了。如果沒滿，就推滿。是要上架的寶寶嗎？放上去。您是否有任何未交付的缺失訂單？你還有沒有付款的買家嗎？主動摧毀別人。還有等待評價。請注意。這些工作看起來很小。當你忙著做生意的時候，你的`負擔就會減輕，你就不會著急了

　　三、多逛街，多看，多露面

　　每天至少花一個半小時逛淘寶社區，學習交流經驗，用心回復淘寶好友的帖子，學習別人的精華帖是怎么寫的。供參考，如果社區有什么活動，一定要馬上報名。人氣永遠是你熱賣店背后的主要驅動力。只要你出名，這個人就不一樣！任何好事都會降臨到你身上。哈哈！

　　四、原帖精華帖

　　最好每天堅持至少一個原創帖子。不多，但一定要精煉。你的帖子質量不好不是你的錯。畢竟精華崗位數量有限。這次不是我選你。只要你注意，堅持寫，下次一定輪到你！精華帖帶來的流量是幾萬。一旦你的帖子精了，你的店鋪就會火爆好幾天。從長遠來看，下一個百萬富翁將是你

　　五、同伴學習和學習

　　逛逛同行業的店鋪，看看大家是怎么做的，對比一下自己的店鋪，取長補短，及時發現我們店鋪的不足，做出相應的調整

　　六、積極尋找客戶

　　這就是上一篇帖子提到的廣撒網原理。顧客不等門，需要師傅找，需要找異性。這一點之前已經詳細描述過了，不再贅述。淘寶詢價也是必去之地，那里找東西的人很多，如果有你操作的相關產品，你就知道該怎么做了！

　　七、廣告時間

　　想把淘寶做大做強，光靠淘寶是不夠的。你一定要走到山上，多去外面找客戶，去各大論壇和搜索引擎百度Google去宣傳，這樣你的廣告才會遍地開花，時間長了效果會相當明顯。而且，這是一輩子的投資，會為你以后的創業打下堅實的基礎！

月度工作計劃集錦 篇19

　　一、202*年企劃工作思路

　　今年企劃的主要工作思路圍繞：有節過節,重大節假日:安排內外場的商家展銷活動,熱場旺場,創造經濟效益;無節造節,保持高度的市場敏感性,以展會經濟培養客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯動各項社會資源,開展一系列造節活動,制造人氣效益。(購物節,房展節,婚慶節,車展,飲料節,啤酒節,周年慶,化妝品節……)兩大主題展開。

　　二、202*年企劃工作的主要內容

　　(一)、202*年全年大型活動主要包括：(略)

　　企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。

　　經過09年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業氣氛、擴大萬達廣場在品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩場、旺場的目的。在09年舉辦的活動所創下的影響力的基礎上,延續以文化為主題的營銷方法,202*年活動的側重在兩個方面：1。活動以精品為標準,即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經過09年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而09年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;2。09年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的運作效果,202*年企劃部工作的重點之一就是把有效調動了各主力店、商家的主動性,整合了主力店、商家的`各種資源,達到了與廣場內各商家優良互動的效果,充分調動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。

　　(二)、媒體推廣

　　媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網絡平臺為重點,選擇2家重點報紙(x晚報和東南商報)進行活動與促銷宣傳。

　　(1)電臺廣告：廣播在x地區是發展較迅速的媒體,其低價優勢,隨著欄目發展的成熟,演變成為一個傳播信息的優良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇：《經濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。

　　(2)報紙廣告：報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及專刊的形式主打當地主流報紙《x晚報》、《東南商報》和《現代金報》。

　　(三)、廣場內外氣氛包裝

　　202*年的氣氛布置仍然延續"無限歡樂、情系萬達"主題思想,在不同的季節通過顏色、圖案、造型和材質等進行的詮釋與演繹。

　　春季氣氛包裝：

　　1、今年是萬達的品質年,如同追求精品活動的一樣,場內的氣氛布置也追求一種較高的品質與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。

　　2、今年廣場又舉辦了第二節風箏藝術節,雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏,但是,風箏節舉辦時不可或缺的主角——風箏,在整個場子里的布置仍然占據了大部分。今年風箏節的氣氛包裝,除了基本的風箏外,還兼具了"世博"這個主題,符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候,體現了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續到世博會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。

　　夏季氣氛包裝：

　　1、202*年是世博年,夏季氣氛包裝延續了風箏節期間的世博氣氛包裝,上已經提及,在此不贅述。

　　2、夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區。為了彌補這一點,在運動區設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區域,促進這一區域的銷售。

　　冬季氣氛包裝：

　　以圣誕為主題,渲染整場的節日氛圍。一共7個項目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內飾圣誕樹,分別由三家競標而得,整體圣誕節的美陳設計基調是紫色。

　　三、202*企劃工作亮點

　　深度挖掘了政府資源,有效利用展會經濟為提升廣場業績做出了諸多貢獻。

月度工作計劃集錦 篇20

　　一、工作目標

　　201_年_月，計劃培訓企業負責人1500人，安全管理人員20__人;培訓從業人員60000人;高危行業生產經營單位主要負責人和安全管理人員參訓率達到100%;特種作業人員參訓率達到100%，特種作業人員無證上崗現象基本消除。

　　二、主要工作

　　1、危險化學品主要負責人和安全管理人員的培訓根據實際報名情況組班，由區安監局負責組織落實，鎮海職教中心(社區學院)承辦，培訓地點：社區學院。

　　2、區安監局負責組織一般企業負責人和安全管理人員培訓工作，培訓將實行教考分離，考核方式為上機考試。

　　3、特種作業人員的安全培訓根據實際報名情況分類實施，由工程學院鎮海社區學院培訓點負責組織落實，區安監局負責督促考核，培訓地點：社區學院。

　　4、各企業應抓好本企業從業人員的安全生產培訓工作，建立安全培訓管理制度，保障從業人員安全生產培訓所需經費，開展相應的安全教育培訓，并健全和完善本單位從業人員安全培訓檔案。各鎮(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區內企業從業人員安全生產培訓情況統計匯總報區安監局綜合科。

　　5、職教中心(社區學院)要加強培訓教育的師資隊伍建設，豐富教學內容;要提高授課教師的教學水平，建立授課監管和考核機制，提高教學質量;要嚴格培訓管理，防止出現代培_現象。

　　6、區安監局將建立安全生產培訓信息數據庫，并實現網上培訓情況查詢。

　　三、工作措施

　　(一)提高認識，強化責任。各鎮(街道)要高度重視企業安全培訓工作，加強組織領導和宣傳動員，切實把安全生產培訓工作擺到重要位置。要嚴格執行安全生產培訓計劃，明確任務、認真組織、落實責任。區安監局將把安全生產培訓工作納入20__年10月度安全生產工作考核，以保證培訓任務的完成。

　　(二)規范管理，健全臺帳。各鎮(街道)要做好培訓工作臺帳，對轄區內規模以上工商貿企業負責人和安全管理人員的培訓情況做到臺帳清晰、心中有數，避免發生重復培訓和漏訓現象。

　　(三)加強檢查，以查促訓。各鎮(街道)的日常安全生產監督檢查中，要將企業從業人員的培訓情況和企業主要負責人、安全管理人員和特種作業人員持證情況納入必查范圍，區安監局在執法檢查中對企業的安全生產培訓情況進行抽查，以推動安全生產培訓工作的深入開展。

月度工作計劃集錦 篇21

　　光陰如流水，時間如閃電。轉眼間xx年過去了，在這一年里，我所緊緊圍繞“安全、規范、穩定、和諧”的工作方針，以發展為主題，以改革創新為動力，以優質服務為宗旨，以創一流同業對標為主線，以實現經營目標為中心，較好的.完成了公司下達的各項任務。總結過去，展望未來，現將我所xx年工作打算匯報如下：

　　一、安全生產方面：

　　1.繼續抓好職工安全思想教育及培訓工作，從要我安全，專變為我要安全。

　　2.抓好施工現場安全管理，嚴格執行一規兩卡，杜絕各類違章現象發生。

　　3.抓好設備、線路的巡視檢查力度，發現問題及時處理，將事故消滅在萌芽狀態。

　　4.抓好末端安全管理，對不合格的設備、線路應立即更換，決不將就湊合，為安全供電夯實基礎。

　　二、應銷管理方面：

　　1. 加大電能表、CT、PT的更換力度，為公司增效，降損打下堅定基礎，10KV線損達到，線損達到10%。

　　2. 實行跟班抄表，做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。

　　3. 加大臨時用電管理工作，防止電量、電費流失。

　　4. 加大電費回收力度，確保每月電費按時結零。

月度工作計劃集錦 篇22

　　一、上班之前的準備工作

　　1、每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下。

　　2、整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等。

　　3、上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

　　4、盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

　　5、簡單的說，上班之前要有一個積極的心態，要有一個快樂的心情！

　　二、到公司簽到之后

　　向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1、產品的目錄，定貨單、送貨單

　　2、和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　三、拜訪前的準備事項

　　1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

　　2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

　　3、做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，并想辦法去接近他。

　　4、準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數。

　　4、見到客戶之后

　　1、有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢。

　　2、要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩。

　　3、要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

　　①要有信心

　　②態度要真誠，爭取對方的好感

　　③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

　　④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

　　⑤注意對方的優點，適當的給予贊美

　　⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

　　⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

　　⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

　　四、與客戶商談必須按部就班

　　①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品

　　②進一步接近客戶，激發對產品的興趣

　　③告訴客戶產品能帶給他的利益

　　④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨

　　⑤收貨款

　　⑥一筆業務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。

　　五、下班后，檢查每天的工作，總結得失

　　1、詳細填寫每天的業務日報表

　　2、檢查是否按計劃開展業務，是否按計劃完成任務

　　3、寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

　　4、營銷日記的內容包括：

　　①工作情況描述

　　②對工作得失的總結、意見及建議

　　③改進的方法

　　④客戶的意見及建議

　　⑤如何處理

　　⑥工作感悟及感受

　　六、列出第二天的工作計劃

　　1）對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優先辦理的事項中。

　　2）確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

　　3）需要預先約定時間的客戶，約好見面時間

月度工作計劃集錦 篇23

　　20__年5月份采購部工作計劃

　　4月份完成項目工作：

　　1、 完成原材料供應商的詢價工作4次。

　　2、 去武漢購買廚房雜件二次，采購會議急需的布菲爐，

　　餐具等物品。

　　3、 購買消毒柜四臺、冷藏柜一臺。

　　4、 完成裝飾畫100幅，滅蚊器200個。

　　5、 完善凱賓斯國際酒店采購部原材料驗收值班表和驗收

　　規章制度。

　　5月份工作計劃：

　　1、 完成酒店各部門夏裝的制作;

　　2、 廚房點心房空調的安裝;

　　3、 完成原材料供應商的詢價工作不少于4次;

　　4、 完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;

　　5、 采購部管理制度與流程的優化工作一次;

　　采購部20__-4-30

　　采購部

　　二〇一一年十二月九日

月度工作計劃集錦 篇24

　　一、班級情況分析：

　　這學期我們幼兒園12個男生，10個女生。因為大一新生都會有一定程度的不適應幼兒園，會因為入園焦慮而哭泣，大面積影響孩子的情緒。因此，開學前為班級和家長做好準備是非常重要的。就套路而言，孩子完全是從未知開始的。這個月我們會根據我們班的實際情況制定一個比較完善的工作計劃。

　　二、在環境營造方面，

　　要貼近孩子的心理和生理年齡特點，有適合孩子的功能墻。分書角，美術角，拼圖樓角，娃娃屋等等。

　　三、本月的.教育教學目標

　　健康領域

　　1、身體健康，情緒穩定，在集體生活中快樂，堅持上幼兒園。

　　2。良好的生活和衛生習慣，學會正確洗手、吃飯、睡覺和側臥。

　　3。喜歡運動，能夠按照老師的口令排隊，聽從老師的信號。

　　4。我喜歡做早操，節奏和手指游戲。

　　語言

　　1、樂于與人交談，說話有禮貌。

　　2、注意傾聽對方，能聽懂日常語言。

　　社會領域

　　1、能積極參加各種活動，有自信。

　　2。樂于與人交往，學會互相幫助，合作分享，有同情心。

　　科學領域

　　1。對身邊的事物和現象感興趣，有好奇心和求知欲。

　　2。能夠運用各種器官，運用手腦，探索問題。

　　藝術領域

　　1、能初步感受并熱愛環境、生活、藝術之美。

　　2。能聽懂不同的信號音樂，喜歡跟著音樂唱歌演戲，節奏感強。

　　四、具體的日常工作要求和措施：

　　1。新學期伊始，穩定孩子情緒，營造安全、溫暖、輕松的心理環境，讓孩子盡快與老師建立依戀關系。

　　2。日常和自理能力的培養：

　　（1）教育孩子愉快進出公園，積極使用禮貌用語，不要隨便帶玩具和食物。

　　（2）掌握洗手方法，學會卷袖子，排隊，逐一洗手。尿尿時提醒男生在盆里小便，養成活動前后、吃飯午睡、飯前飯后洗手的習慣。

　　（3）坐定，吃得開心，一手端著碗，一手拿著勺子，慢慢咀嚼，不要挑食，專心吃飯，不要漏嘴，把姜片和米渣放在桌上的餐盤上，不要扔掉。吃完飯我會送碗，漱漱口，放凳子。

　　（4）午睡時，脫掉鞋子，整齊地放在小椅子的下擺上。學會脫下外套，疊在小椅子上。按順序睡覺。右手側安靜睡覺。起床后穿鞋，學會穿外套。

　　（5）學會保護自己，正確移動凳子，上下踏步，使用運動器材，玩大型玩具。戶外活動時，根據老師的指示玩游戲。

　　（7）學會收拾玩具。

　　3。提高保護質量

　　加強傳染病的預防，配合保健醫生定期使用預防藥物，檢查身體，每天消毒記錄，服藥記錄。兒童杯子里總是有合適溫度的開水，應該提醒兒童多喝開水。定期檢查孩子的指甲，避免劃傷。春天讓孩子曬太陽，多散步，春天呼吸新鮮空氣，加強戶外體育鍛煉，保證孩子每天兩次戶外活動。選擇有趣的戶外運動游戲和豐富多彩的活動，激發孩子對活動的興趣，鼓勵每個孩子參與集體活動。及時增減孩子的衣服和被子，提醒家長及時給孩子換被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗、勺等進行消毒，以保證室內空氣流通，清潔無異味的坐便器，保持桌面、凳面、地板、櫥柜的清潔。開展多種戶外活動，保證孩子有足夠的戶外活動時間和鍛煉。

　　動詞（verb的縮寫）父母的工作

　　1。孩子入園前，家長會對新生入園提出注意事項。向家長公布班級計劃，征求他們的意見和建議，得到他們的配合和支持：請家長幫助孩子調整作息時間，讓孩子養成按時起床去幼兒園的習慣，不要遲到。

　　2。教師利用早出晚歸的時間主動加強與家長的溝通，及時溝通孩子的健康、睡眠、飲食情況。