月度工作總結及計劃(通用24篇)
月度工作總結及計劃 篇1
這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫療美容技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在醫療美容技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這兩個月的實習工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。
通過這兩個月的實習,并結合醫療美容技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在醫療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在醫療美容技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據醫療美容技術崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成醫療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到醫療美容技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。
但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
月度工作總結及計劃 篇2
時間過得真快,轉眼間一年的時間就過去了。在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標,市場部門特制訂工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系
市場部門是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門門,接受營銷副總經理的領導。市場部門信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部門設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部門信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部門在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部門工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部門要求保質保量地做好客人接待工作是市場部門必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
月度工作總結及計劃 篇3
1.每天審核報銷單,報財務經理復審后在財務軟件中編制記賬憑證。
2.即時認證增值稅發票,注意代開的發票代碼。月底將認證通過后打印表格,做預申報和免抵退時用。
3.將已經付款的運輸費發票或四小票中的一種在InvClient2.3抵扣程序中輸入,經審核后打印表格裝訂好備用,認證通過的增值稅發票文件在打印項目內導出。
4.月初根據財務軟件導出相關資料編制各項報表和免抵退核算資料。在20xx年水電,運輸費統計中登記好相關數據。
5.每月8號以前完成上月日常預申報、TRAS重點稅源數據申報工作。
6.每月8號以前在6.0系統中和免抵退文件夾中完成免、抵、退前2月的匯總申報工作,注意對應關系的核對,報國稅。
7.月底27及8號前完成計統辦統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。每月(季)10號前完成企業所得稅、房產稅、個人所得稅申報申報工作。
8.根據報關部出口報關清單開具出口商品發票,月底核對準確后將數據導入20xx銷售,月底根據匯總做銷售收入憑證。注意:匯率以國家外匯管理局官方網站公布的為準。
9.月初完成預算執行數據錄入,再在貨幣收支表中進行核對匯總工作。
10.月末計提固定資本折舊,注意上月增加的固定資產,并填制計提累計折舊憑證。計提工資中填列其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據,編制相關憑證。
11.進入電子口岸網頁遞交退稅黃聯。
12.保管收款收據,出納領取時做好登記及復核。
13.按時整理資料,以便歸檔管理。適時關注稅局及出口官方網站,了解最新的通知及軟件升級等相關信息。
14.完成上級安排的其他任務。
月度工作總結及計劃 篇4
“對數學學習的評價要關注學生學習的結果,更要關注他們學習的過程;要關注學生數學學習的水平,更要關注他們在數學活動中所表現出來的情感與態度,幫助學生認識自我,建立信心。”《數學課程標準》這樣闡述所折射的理念是促進學生全面、持續、和諧地發展。那么,作為數學評價的主要方式之一的“考試”如何進行命題,以適應課程改革的需要呢?下面筆者就數學試卷命題的走向談一些粗淺的認識。
一、溫馨表述——使數學試卷體現人文關懷
我們以往數學試卷中的標題和試題的表述缺乏人文性,單調、呆板,讓人一看就產生沉重感和緊張感。新的標題和試題表述要改變以往數學命題的冷面孔,要多用鼓勵性、激勵性語言和童趣性語言,以縮短學生與試卷之間的距離。如:“數學樂園,為你提供一個展現自我的舞臺,加油啊!”“下面要請你算算了,可要細心噢!”“生活問題,你能解決嗎?相信你一定能行!”“挑戰吧!只要靜下心,認真想,成功就會屬于你的!”等等。這樣,有助于消除學生對考試的緊張和恐懼的心理,煥發學生對答題的熱情和勇氣,同時也幫助了學生認識自我和建立信心,使試卷變得有情、有味。
二、呈現多彩——使數學試卷展現豐富形式
“興趣是最好的老師”,只要讓學生在“寬松、充滿樂趣和興趣”的情境中答題,學生的潛力就能發展到極限。因此,我們應該突破傳統數學命題純文字敘述的枯燥樊籬,而應以圖表、圖文、情境、資料等豐富的形式來呈現,使學生能在喜聞樂見的形式上得到更大的發展。
例如:張曉麗十月初買了一張電話96866卡,她已打了15分鐘,你能知道卡中還剩下多少錢嗎?
根據學生的生活經驗,創設圖文結合的問題情境,讓學生在熟悉的電話卡中選擇相關的信息,解決實際問題,這樣一道形式新穎的數學試題,必然會調動學生參與解決的熱情,使解題的情緒高漲。
三、回歸生活——使數學試卷煥發時代氣息
緊密聯系學生的生活實際,讓數學從生活中來,到生活中去是數學課程改革的重要策略之一。因此,在數學試卷命題中要加強數學與生活實際的聯系以及與現實世界的發展相接軌,使數學問題生活化、生活問題數學化,這樣才能煥發數學試卷的時代氣息和促進學生的發展。
如近期各商場都在促銷,下面是兩家商場的促銷信息:
(1)TCL王牌29寸純平彩電20xx元/臺
(2)創維電視29寸數字高清彩電2470元/臺
如果你去買彩電,你準備買哪個品牌?到哪家商場去買比較合算?
“比較合算”從數學的角度思考就是到哪家商場去買商品花的錢最少,這樣的試題不再是一種純數學的問題,而是適應了時代的發展,真正成為了人類的一種文化,煥發著時代的氣息。
四、關注過程——使數學試卷留下思維痕跡
新課程標準強調,對數學學習的評價要關注學生學習的結果,更要關注他們的學習過程。為此,數學試卷命題要促進學生的發展,無論在課堂上,還是在平時的測試中,我們都要關注學生的思維過程,使學生能在數學試卷上留下思維痕跡,在了解學生思維過程的基礎上才能更好地幫助學生認識自我,建立信心和促進學生素質的提高。
例如:趙麗家是一個三口之家,10月初的頭三天用去了12度電,每度電的單價是0.52元,根據這些信息怎樣來推算趙麗家在月底要準備多少元電費呢?
“怎樣來推算”改變了以往數學應用題的問法和解答方法,此題的解答,不再是純數學的解答了,必須以文字敘述與數學計算相結合的形式進行解答。在敘述中,學生也較好的暴露了自己的思維過程,展現了學生運用數學知識解決問題的全過程,為教師全面了解學生提供了保證。
五、倡導開放——使數學試卷滿足不同追求
培養學生的創新能力和實踐應用能力是時代發展的要求,而數學開放題為其創設了一個良好的平臺。在數學試卷命題中適度引入開放題,不僅能給學生創造一個廣闊的思維空間,而且能滿足不同學生對數學的不同追求,尊重了學生的差異,讓不同的人在數學上得到不同的發展和獲得成功的體驗。
例如:學校準備組織學生到蘇州樂園去玩,樂園門票是每人40元,團體滿50人可優惠80%,現在我們班有45人,請你幫班級設計一下買票方案。
①每人單獨買票:40x45=1800(元)。
②全班統一買票,買50人的票:40X50x80%=1600(元)
③買50人的票并把5張票按40元的價格賣給別人:40x50X80%—40x5=1400(元)。
學生在解決問題時,表現出不同的層次性。有的得到了一種解決方案,而有的卻找到了多種解決方案,人人在這里都獲得了成功的體驗,激發了學生做試卷的興趣和產生喜愛之情。
六、突出應用——使數學試卷散發數學價值
“數學是人們生活、勞動和學習必不可少的工具”,它的學習是為了更好的應用,為社會創造價值。為此,在數學試卷命題中要注重引導學生把所學的數學知識應用到現實中去,讓學生體驗數學在現實生活中的應用價值和培養學生應用數學的意識以及運用所學知識解決實際問題的能力。
如下面是吳老師家新買房子的平面圖:(單位:米)
你想做一回裝修小設計師嗎?那我們先來解決這些問題:
(1)算出每間房間的面積分別是多少平方米?
(2)如果要給客廳鋪地磚,選用邊長為5分米的正方形地磚,那需要多少塊?
(3)如果在客廳、餐廳的四周貼上大理石條,共需要多少米?
裝修房子是現代生活的一個熱門話題,學生也比較熟悉,這種在學生身邊和感興趣的情境中解決問題,學生所學的數學知識必然能得到真正的應用,數學的價值必然能得到充分的體現,學生的實際應用能力也必然會得到提高。
月度工作總結及計劃 篇5
今年以來,我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要,緊緊圍繞建好一個城市的目標,根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定,按照縣委、縣政府和局機關的工作部署,完成了各項工作,現總結為下。
一、拆遷工作
(一)1月份以來,啟動并完成了高灘新區“長沙路”片區40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積7945.81m2,拆遷補償安置費約292萬元,安置建房指標6幢,目前正抓緊進行施工建設,年底前可竣工;并完成了壩尾槽片區新建“職中”的勘丈工作,被拆遷戶有8戶,需拆遷建筑面積2411.54m2。
(二)4月份完成了x縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
(三)5月份完成了港擴建重點工程項目179戶的勘丈工作,需拆遷建筑面積為18773.32m2,經初步測算拆遷補償安置資金總計3416.74萬元;目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。
(四)7月份完成了x縣農村信用合作聯社辦公樓建4戶的拆遷工作,拆遷房屋建筑面積132.86m2,建筑占地面積約xx0m2,目前該辦公樓正抓緊施工建設。(五)8月份完成了x縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶,有證房屋建筑面積3480m2,其中13戶私人商用門面建筑面積460m2,28戶私人住房建筑面積m2,單位辦公用房建筑面積860m2,單位商用門面建筑面積160m2,目前,拆遷雙方正在座談協商,預計12月下旬可完成該宗拆遷工作。
(六)10月份完成了金沙明珠商貿城xx戶的勘丈工作,有證房屋建筑面積996m2,現已全部完成被拆遷戶協議簽訂工作。
(七)11月份完成了云天化x煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區房屋被拆遷戶共計35戶,其中有證房被拆遷戶30戶,無證房被拆遷戶5戶。房屋總建筑面積5331.68m2,有證房屋建筑面積2719.61m2,無證房屋建筑面積2612.07m2。清場工作將于11月24日開始,25日完成。
(八)家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協議,縣建設局現已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執行,預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強對壩尾槽新區南片區棟的安置房建設管理工作;同時加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區和云天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作,及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中,嚴格按照拆遷補償安置政策標準,切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的.努力方向
我公司在開展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規和政策不理解,引發了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度,認真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業務知識學習,完善和修改相關的措施;三是定期對工作進行總結,找準差距,突出重點,確定今后的工作重心。四是抓緊制定XX年度城市房屋拆遷計劃,管理安排拆遷規模,確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作,結合縣情,協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。
月度工作總結及計劃 篇6
一.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.完成銷售指標100萬。
二.工作開展
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談后的果進行總分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總和摸索中前進。
在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總得失,為下個月的工作開展做準備。
月度工作總結及計劃 篇7
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
月度工作總結及計劃 篇8
工程部職責
·負責酒店的設備管理
·負責酒店的設備運行和維修
·負責酒店的能源控制
? 工程部負責管理好酒店的設備設施使之正常運轉,為酒店運營提供基礎保障,保證酒店運營安全高效、提高服務質量與酒店利潤。
主要系統和設備運行維護及保養工作是酒店工程部工作最重要的部分按照酒店工作標準化、流程化、模式化,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好配電室,地下室機房,電梯,中央空調,太陽能機房,供水供電系統的換季檢修,日常維護。特別是對中央空調主機及配套設施水泵,新風系統濾網,末端風機盤管濾網的清洗保養,確保中央空調主機順利運轉安全。
五月份工作計劃:
供電系統(變壓器、發電機、電柜、380V220V等各類電氣家電設備)
弱電系統(網絡通訊、電話、時控、智能感應開關、門禁等)
給排水系統(自來水回路閥門,主排水管地溝油清理衛生間防水等)
供熱系統(水箱、水泵、空氣能、中央空調、太陽能水循環集熱控制等)
制冷系統(冷庫、冰箱、冷柜及后廚換氣排煙等)
安保監控系統
消防安全系統
各類辦公軟件系統
酒店基礎裝修系統
以上系統均需要做出年、季、月、周、日保養實施計劃,費用清單,并確保執行。
月度工作總結及計劃 篇9
一、每天工作:
1.批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪.
2.關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方
3.完成趙總下達的各項工作指令。
4.每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5.早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。
6.完成每天工作日記,主要記錄當天發生的事件及跟進情況。
二、一周工作(12.13-12.19)
1.跟進3位大客戶:__制衣有限公司;__布業有限公司;__國際。聯系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。
3.陌生開發客戶5家并跟進成為優質商務客戶。
4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5.針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司.
6.完成季度客戶答謝會的操作方案。
7.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.
三、十二月份的工作安排
1.12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。
2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量
3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。
4.17號組織部門培訓,內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責.
5.跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。
6.新開發商務公司20家,十二月份住房650間.
7.另強客戶拜訪,發覺客戶的需求,統計客戶類型。
月度工作總結及計劃 篇10
本月營銷策劃中心工作重點圍繞以認籌、解籌、開盤、成交四個方面開展工作。5月23日至6月23日,水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理150本,完成“存一抵萬”認籌數99個,認購房源數量29套,截止6月23日,共計辦理護照575本。
一、營銷策劃中心工作細化
1. 營銷工作分為四階段:
5.23-5.31:進村強推期——此階段工作重點為進村落戶,針對山里的客戶進行項目信息的全面鋪開及信息推廣,在此階段共辦理“樂居護照”46本,本月(5.23-6.23)辦理護照總計150本。
6.1-6.12:認籌活動期——6月1日正式開展認籌,持續兩天認籌活動聚集客源,達到一個火爆認籌的場面。在前期統一銷售說辭進行統一說辭培訓,針對性的約訪客戶,共約訪老客戶228組,來訪客戶125組,老客戶認籌43組,來訪新客戶43組,新客戶認籌40組(其中老帶新客戶認籌14組,認籌15個);總計來訪客戶168組,認籌客戶83組,其中住宅66組,商鋪17組。并在6月12日啟動內部認購活動,共認購房源13套。
6.13-6.16:開盤活動期。13日繼續開展針對前期認籌客戶的內部認購活動,同時為客戶辦理“樂居護照”8本,并在6月15日于展示中心盛大開盤,此期間共認籌12套房源。
6.17-6.23:持續銷售期。通過開盤活動的余熱,對重點客戶進行再次溝通,并辦理護照20本,認購房源4套。
詳細數據分析見下表:
2. 策劃工作主要圍繞“三個上線、兩個活動、一個設點”開展。
三個上線:百度樂居、搜房網、余姚廣播FM966。
——百度樂居:基本達到輸入“余姚水韻江南”等關鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫面。另建立項目樓盤頁面詳情頁。
——搜房網:在建立項目樓盤頁面詳情頁的基礎上在首頁投放廣告,以四屏輪番滾動來展現。 ——余姚電臺FM966:進行組合投放。分別于3個時段分別進行每天8次的投放——廣告語:陸埠首席商住綜合體,水韻江南,6月15日盛大開盤,折后5188起,開盤優惠等您來換購,尊享熱線:62393366
兩個活動:認籌活動&開盤活動;
——認籌活動:在6月1日與2日兩日在案場策劃兩場活動。玩轉風情拉斯維加斯,讓我們的準業主感受“賭場”風云,并將鄰里活動的概念導入,并告知準業主后期會開展更多類似有意義的活動。具體認籌數據見營銷工作分析。
——開盤活動:開盤剪彩活動并結合現場送紅包大獎啟動水韻江南項目開盤儀式。
一個設點:陽明溫泉山莊設點。以生活及商業兩個畫面展示在陽明溫泉山莊大廳展示,并在雙休日由置業顧問到現場接受客戶咨詢。
其他:完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換;完成樣板房圍擋畫面的初步概念構思。
二、水韻江南開盤數據分析
1總數據分析
所有分析原始數據截止至20xx年6月23日,水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理575本,完成“存一抵萬”認籌數99個,認購房源數量29套。護照認籌比為: 5.8 : 1,即每5.8本護照辦理者中可產生一位認籌客戶,解籌率為: 0.29。
2分階段數據對比
鑒于樣本數量限制,若對數據進行同比環比分析,無任何意義。因此,在此特根據項目營銷推廣不同階段進行對比分析。對應線性時間軸,可將營銷策劃推廣分為三個階段,互為對照,分別為:前期推廣期、進村強推期、活動推廣期;對應的時間段為:1至4月、5月全月、6月1日至今。
A.第一階段從20xx年1月下旬開始至4月底,共計96天,由天啟開啟負責水韻江南營銷中心的組建,銷售方向的設定,以及銷售計劃的安排。此階段內,完成了對項目前期推廣活動,包括路邊高炮、橫幅及元宵活動等推廣手段,共完成樂居護照辦理數量220本,平攤至每天約2.3本護照辦理量。
本階段累計的潛在客戶(護照辦理客戶)實際在6月1日的認籌活動中實現認籌數量44個,護照認籌比為5,略低于總認籌比5.8;并且截止至16日,實現認購數量11個,解籌率為0.25,略低于總解籌率0.29。
B.第二階段為5月全月,共計31天,推廣內容為進村推廣,期間跑遍了陸埠鎮所有43個村,對所有之前一般推廣手段無法覆蓋的角落進行了地毯式宣傳,共完成護照辦理數量251本,平攤至每天約為8.1本。
本階段經歷了銷售策劃團隊的更替,帶來的直接影響是原有營銷思路的轉變,最終實現認籌數量10個,認購數量4個。本階段的護照認籌比為25.1,解籌率為0.4,高出總解籌率0.29,具體原因詳見下述分階段分析;
C.第三階段從6月1日認籌活動開始至6月23日,共23天,期間共組織兩個推廣活動,分別為認籌活動及開盤活動,合計完成護照辦理數量104本,平均攤至每一天約為4.52本辦理量。
本階段由于活動的帶動效應,新增104個潛在客戶,實現認籌45個,認購14個,對應的護照認籌比為2.31,解籌率為0.31,都要出色于總體數據。
3分階段數據分析
A.第一階段屬于項目初步推廣期,采取的是按部就班的方式,累積的221個客戶以主動上門進案場實地咨詢為主,置業顧問擁有充分的時間對照沙盤模型進行講解客戶感受度高、實景體驗感強,易于建立與置業顧問之間的相互信賴關系,擁有較好的產品黏度,屬于優質客戶資源。
但是最終實現的客戶認籌率和解籌率比起總的比例都差強人意,主要原因分析如下: a. 從開始積累客戶到實際開盤,時間過長。一般來說,客戶積累的時間以2個月左右為佳,
最長不超過3個月。如若預計客戶蓄水時間將會超過 3個月期限,需要采用特別手段對客戶進行維護。實際本案第一階段的優質客戶有些蓄水時間已經超過4個月,并且沒有采取相應的手段以及專業的團隊進行維護,部分客戶資源實際已經出現流失。
b. 客戶蓄水期大環境變化。從今年1月開始,房地產市場的大環境逐漸變化,從余姚本地
的樓盤到寧波大市范圍內的樓盤,逐漸從之前的陰跌不斷,演變到現在的需要靠降價促銷實現銷售回款。潛在的購房者對于價格走勢是相當敏感的,一般的購房者心態是買漲不買跌,觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導致了,我們前期蓄水客戶的黏度降低,對于他們來說,擁有了更加多的購房選擇,變更了購房計劃,選擇繼續觀望,直接體現為開盤認購數量遠低于之前預期。
c. 銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對于置業顧問銷售技巧方面的培訓,導致出現客戶達到簽
約現場后,實地購房轉換成功率低下。
B.第二階段的營銷推廣策略,在更換了營銷團隊之后,進行了重新制定。這一階段主要采取進村強推的策略。鑒于陸埠鎮自身特色,不少村莊位于大山之內,無法及時獲取樓盤信息,營銷中心采取了逐一進村推廣的辦法。整整一個月的強推期,共收獲了251本樂居護照,基本涵蓋了陸埠鎮的所有村落。但是,這251組客戶,實際認籌的時候,轉化率非常低,主要基于下述幾個原因:
a. 客戶粘度不夠。進村強推得回的客戶資源,相較于第一階段以主動上門為主的客戶,粘
度是比較差的。時間短,覆蓋范圍廣,人員少,直接帶來的結果是很多客戶與置業顧問之間僅僅是建立了一面之緣,他們對于樓盤本身擁有興趣(這也是為什么他們會辦理護照的原因,如果是完全沒有興趣的客戶,一定不會將個人信息流出),但是沒有機會對樓盤本身已經相關配套的林林總總進行深入了解。我們花了一個月的時間積累了客戶信息,但是由于時間以及人員配置上面的約束,無法和他們建立起互相的信賴關系。要是一個客戶,沒有來過案場,沒有實際見過工地,沒有對周邊的環境進行過考察,就急急忙忙的拿錢認籌,掏錢購房,也是一個不太現實的事情。如果留出一個月的時間讓置業
顧問可以后續跟進自身的客戶,逐漸建立起對于項目本身以及個人的信賴關系,到實際開盤的時候,轉換率會有一個比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個月,這一階段開發來的客戶,明顯時間偏短。
b. 客戶需求。本階段蓄水的來的客戶,事實當中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客
戶。因為對于一期感興趣的客戶,很多已經迫不及待的主動上案場看房看盤了,主動走出去開發的客戶中,對于一期興趣濃厚的客戶就要少很多。因而,考慮前面一點,只要能夠保持和本階段的未認籌認購客戶的持續溝通,二期的時候,這些客戶將成為成交的主力。
c. 客戶質量。本階段由于有獎罰手段的刺激,不排除出于個人經濟利益,收入了個別質量
比較差的客戶的情況。
C.第三階段主要是以兩個活動為核心,重點在于蓄水客戶的轉換。這一階段最顯著的特點是,通過成功的活動,主動吸引來了比較多的新客戶,這些客戶擁有非常高的認籌轉換率,不需要兩個新客戶,就可以有一個人認籌。這些都屬于是先期推廣中沒有完全覆蓋的,基本上達到了總認籌和認購數量的一半,從新辦理樂居護照的數量到認籌率再到解籌率都達到了比較高的水平線,如果可以有更加長一點時間的活動醞釀期,預計總體效果會更加好。
三、其他工作
——陽明溫泉山莊團購方案(見附件)
——水暖城工作計劃梳理(見附件)
——商業聯盟方案初步溝通
——景觀綠化帶初步溝通并確定
通過對前期工作的工作尋找病因,并進行專項診斷治療并于7月份推進實施。6月15日開盤后到6月20日,在公司領導趙總、馮總的管理領導下,與項目組最主要成員及置業顧問開展專項溝通會議。
一、策劃工作計劃
1. 通過樣板房圍擋的設計,將生活與商業的概念再次導入及升華,從而提升自住與投資的價值。生活上以圍擋形式將以鄰里社區為主推線路并輔以配套、和諧、環境、便捷、舒適等關鍵詞加以價值升華。
2. 策劃樣板房開放日活動。通過宣傳單頁等戶外媒體廣告將信息傳遞到市場,并由銷售將客戶約至樣板房以眼見為實的方式達到口碑宣傳的效果。
月度工作總結及計劃 篇11
在20xx年的最后一夜的最后幾個小時里,我突然想寫點東西,一方面做一下本年度的工作總結,二對未來20xx年的工作做一個簡單的規劃,設定目標為目標而奮斗!
20xx年是我成長最快,也是走向成熟的關鍵性一年,在這一年里我結識了很多朋友,獲取了很多科學知識,無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現在成熟了很多。考慮問題不是那么的短淺了,面對問題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!
這一年里,我大概在安徽老家待了40天,其他的時間都在武漢的學校里,在學習的這多時間是我成長最重要的時期,我現在終于意識到為什么很多人都說是大學培育、培養了他,他始終不忘大學母校對他的恩情。在大學里,思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時間安排也是自由等等很多都是自由的,人類在自由的空間里才會變化成熟。我深深感受到了何為大學!在大學里有德高望重的老師,他們平易近人、熱衷科學、服務社會、貢獻家國。在這里我最想表達我對我們親愛的張世萍老師的敬意,在這上下一年的時間里我們經常在一起,課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環境污染問題沒有取得多大的結果,但是這是我們從課堂走向實際的第一步,張老師以一位普通科技工作者的態度帶領我們做很多事情,讓我們學以致用!她是我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災難,我表示無比的傷痛。希望張老師能盡快好起來!張老師,我們永遠是您的學生,只要我還在華農我就是你的學生…
這一年里,我去過丹江口、北京兩個地方。這也是我從家走到學校,再從學校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認識到水產行業的希望和未來!在基層一線中,我體會到了漁民們生活的不易,他們用血和淚換取點滴收入。師智敏說過一句話“中國的農村需要的不僅僅是撥款,肯需要人才!”在祖國的廣袤土地上生存無數的農民,他們因為缺乏技術,不懂得更新,久久擺脫不了貧窮和落后,使得中國出現的窮人更窮、富人越富的現象。現代的社會是知識的社會,誰掌握了知識,誰就掌握了經濟的命脈!我希望我以后能為我們親愛的農民朋友做點事情,他的勞動應該升值了!現代的農村缺乏技術、缺乏領軍人物,這些都不是國家補助所能做到,這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前,我們最先進的農業生產模型是合作社、是公司+農戶的經營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現代技術管理、運營銷售的領軍人才。地方只要有個領頭羊,帶領全村、全地區老百姓依靠科技致富,準確掌握市場變化動態,了解市場、順應市場這樣才不會被淘汰!而我們這些青年大學生現在往往都在抱怨城市機會少、壓力大。如果我們都利用自身專業優勢走向農村,去農村發展前途,那樣不僅為我國新農村建設帶去一股新鮮的源泉,對于施展我們的才華也是一個很好的機會。現在我們都是大三的人了,大家都知道我們只有明年半學期的課程的,到了20xx年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學里有更多的人走向農村、服務農村,為我們的農民朋友做點事情…
這一年里,我的進步表現在各個方面,但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們任然需要更加努力!在社會里競爭很激烈,在大學校園里競爭也很激烈!我們需要做的是不斷加強自身素質:人文素養、科技水平、競爭能力、創新能力…其中,我認為創新是最重要的,創新不是與生俱來的,是后天不斷學習、不斷思考過程中得到的啟發和智慧。依靠我們現在的能力,無法做到真正的創新,但是我們需要不斷培養自己的創新能力,時時關注培養自己的創新精神和能力!創新是我們屹立與社會中不到的力量,一個民族和國家只有在不斷創新中才能進步,同樣作為個人通過創新可以實現自己的自我升華。希望20xx年的我,是一個戰斗不熄、精神不倒的斗士!我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想,向更高更強沖刺!爭取攀登一個高峰又一個高峰!
這一年里,我寫了很多東西,發表了的或者沒有發表的,我有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達能力對于每一個大學生都很重要,擁有好口才同樣達到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達自己的意見或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增強自己的表達能力,更好地向別人表達我的思想。與人交際是鍛煉的好機會,在新的一年里,我希望自己的朋友們協助我克服、改進一下。同時,感謝我們的朋友們在這一年對我的關心和支持,你們的支持和鼓勵是我前進的動力,你們是我不斷最求卓越的方向。
這一年里,我們都在成長、成熟。希望大家在新年里快樂成長、成才……
月度工作總結及計劃 篇12
2019年是**公司成立后開局的重要一年,在董事會的正確領導下,經過公司全體員工的齊心協力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經營理念,在市場波動風云變幻的2019年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年,我作為公司總經理,向大家報告一年來的工作開展情況:
一、促進經營發展,壯大企業實力。
2019年合金市場行情一波三折,國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力,由于國家取消了地方政府自行出臺的優惠電價政策,致使公司生產成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發展之路,提高公司抗風險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察,公司主要領導親自帶隊,積極做好市場信息調研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業,考察行業生產企業共 50 余家,并參加大型行業會議 5 次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究,拓寬了公司的發展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先后形成多個投資合作意向,并重點確定了*項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計
劃,生產項目已在年底著手制定改造方案,投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
為大力拓展供銷市場,建立穩定、誠信的目標客戶群體,公司年內積極推行工貿一體的運營模式,**公司在成立后迅速完善自身結構,配齊對口專業人員,并要求所有員工在工作中不斷學習和進步,大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準確性,及時把握市場機遇,抵御市場沖擊。建立企業管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發潛在客戶,一年來共建立穩定的國內外供銷合作方 13 家,共計簽訂各類有效合同71單,采購各類**60000噸, 4800 噸,全年采購貨款支出為:30000萬元。完成產品銷售25000噸。
二、建立規范體系,實施科學管理。
實行科學管理,是企業發展的前提,也是企業適應市場經濟的必然要求。在2019年,從公司自身實際出發,加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設,堵塞管理漏洞。同時,采取多項措施落實制度化管理:一是全員參與公司的制度建設工作,要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,并對照實際工作提出改進意見;二是加強內部培訓,以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容;
三是與實際工作相結合,嚴格制度實施,引入獎懲機制,推動工作不斷進步;
四是采取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
五、樹立人本觀念,推進團隊建設。年度工作總結及計劃2019年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立采購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室,明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓力度,注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養,并大力發展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結工作情況,以達到及時交流、認真總結,在工作中提高水平,提高個人能力推動企業發展的目的。
六、凝心聚力抓機遇,拓寬思路謀發展。
為適應不斷變化的市場環境和經營環境,公司在抓好主業、強化內部管理的同時,積極優化資源配置、狠抓技術創新、促進技術進步,并不斷尋求更有前景的行業發展,在現有經營規模和項目的基礎上,根據市場情況和公司資金狀況,合理控制生產規模,并大力拓展相關行業項目,以應對目前公司在生產電價上漲后無利經營的局面。經過下半年對行業市場和礦業資源的廣泛調查,逐步形成了公司新的發展方向:第一、十月份公司派考察組
月度工作總結及計劃 篇13
碩果累累的20__年已悄然過去,充滿希望的20_年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20__年的工作情況和20_年的工作計劃。
1、完成工程項目及產值
20__年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設置,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后,結合20#樓工程的實際特點,在細部節點上下功夫,得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前__院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價___元,公司成本核算統計利潤___元。
在下半年,經過項目部和公司的多方努力,終于拿下了__院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±__以下結構及回填土以全部完成,共完成產值__萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在__市評比中被評為“文明生活區試點”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發,回工地后經過反復摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了__市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習應用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚并給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自__院21#樓工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架斗毆事件,更沒有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史,在以后的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經驗,保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構__杯”、“竣工__杯”,以及可觀的效益,這是我們穩扎穩打,腳踏實地的干出來的,而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好,我們在施工過程中積極采用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。
3、20_年工作目標
20__年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20__年是__建筑市場正式打開局面的一年,__市的開復工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場的機遇將來臨,就我們__而言,加強企業管理,提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續21#樓的施工外,還積極運作__院其它工程以及__市20_年興建的工程,繼續發揚我__的質量方針、環境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我__良好形象,為我們__在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最后,我代表__項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。
月度工作總結及計劃 篇14
今年以來,我局工會以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神,在電業局工會的領導下,在局黨委的關心和支持下,與時俱進,銳意創新,認真履行工會組織的基本職能,按照創建“一強三優”現網代公司的總體要求,繼續狠抓“三個維護”,即維護職工的政治民主,經濟生活和精神文化三個方面的合法權益,進一步推進“三項工程”,即以廠務公開為主要內容的民主建設工程,以職業德建設為主要內容的素質工程和以醫保、休養為重點的保障工程,堅持在改革、發展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益,加強工會自身建設,協助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動,為電力事業的改革與發展,發揮了工會的積極作用。現將上半年工會工作總結如下:
一、不斷學習,加強工會自身建設。
⒈認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神,堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設,轉變工作理念,樹原創文秘網站:第一范文網立創新意識,強化服務意識,多辦實事好事,努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力,用“三個代表”要求統攬工會工作。
⒉按照“模范職工之家”的標準、條件開展工會工作,認真做好合格模范職工之家驗收的準備工作。
⒊及時做好新會員的發展工作、接轉工作,規范和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律,加強工會經費管理、使用。
二、積極推動廠務公開活動,堅持職代會制度,促進全局職工參與管理的積極性
開展廠務公開,不是搞形式,走過場,我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作,形成了黨委統一領導,黨、政、工齊抓共管,職能部門各負其責,工會、職代會組織實施,廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。今年以來,我局工會繼續建立健全民主制度,制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》,重新調整了廠務公開領導小組和監督小組,活躍民主生活,克服機關的官僚主義作風,維護職工合法權益,真正做到了集思廣益,在積極推動廠務公開工作的開展同時,注意收集職工群眾的建議和意見,充分發揮溝通局領導和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會,認真審議行政工作報告,統一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的干勁,落實了全年的工作任務。就職工關心的多經體制改革、企業經營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開,廣泛接受職工的監督。
三、加強道德建設,開展好“職工素質工程”,塑造電力企業新形象
⒈深化文明行業爭創活動。在去年爭創工作的基礎上,繼續深化文明行業爭創活動,加大文明職工、文明科室爭創評比工作的力度。以班組建設原創文秘網站:第一范文網為載體,開展了建設“學習型班組”、“文明型班組”,爭創“智能型班組”、“智能型職工”活動。上半年,我局三個窗口單位繼續保持縣市級文明窗口稱號,并繼續做好爭創地市級文明窗口單位的工作。
⒉加強職工隊伍素質建設。繼續深化“一日三德三做”活動的開展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業道德和家庭美德建設,充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內部局域網等渠道,重點提高職工的思想政治素質和業務水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業、誠信質樸、求真創新的民族精神,引導和動員廣大職工規范自身行為,在社會上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動,豐富職工的文化生活
工會組織職工以群眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節組織女職工開展了聯藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽并取得優異成績。專門聘請老師指導排練文藝節目,參加上級組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作:
⒈認真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
⒉時刻觀注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預防工作。
⒊繼續抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。
⒋認真細致地做好計劃生育工作。
⒌為改善職工就餐條件,協助局班子做好綜合服務樓建設事宜。
總之,在今年上半年的工作中,我局工會充分發揮了職工之家的作用,團結和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創新的大局意識,配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務。
月度工作總結及計劃 篇15
今年是__保險市場競爭更加激烈的一年,同時也是__個險發展重要的一年,__個險在__公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及__下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將__個險今年的工作情況總結如下:
一、經營成果
我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為__個險從根本上增強了凝聚力,__個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。基礎工作,立足長遠發展,是__個險長期以來始終堅持的方向,__個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是__團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、明年工作設想
繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是__增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在__公司的正確領導下,在__支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓__的大旗永遠飄揚。
月度工作總結及計劃 篇16
一、上半年工作回顧
今年以來,全區旅游工作在區委、區政府的正確領導和省市旅游主管部門的指導下,緊緊圍繞“20xx中國歡樂健康游”和“20xx創意旅游年”主題,進一步豐富和深化旅游內涵,以投入為綱,抓規劃、抓項目、抓促銷、抓管理,加快旅游目的地建設步伐,促進旅游邁上新臺階。全區上半年預計完成旅游接待420萬人次,旅游經濟總收入43億元,實現旅游增加值19億元,同比分別增長27%、34%、27%,基本上實現了時間過半任務過半的目標。具體來說主要是以下幾方面:
1、旅游規劃進一步完善。在對我區近幾年旅游業發展進行調研和分析總結的基礎上,完成了《旅游發展總體規劃(修編)(20xx—20xx)》初稿。同時啟動了楊橋古村的旅游規劃。積極指導并參與全區各景區(點)規劃工作,如泛淹城規劃建設、橫山橋“江南第一財”總體規劃、湖塘現代農業樂園項目策劃、環球動漫嬉戲海、云中部落森林度假村、嬉戲谷皇冠大酒店、龍潭湖農業生態園、錦濤生態園等規劃工作。南田文化城、春秋淹城寶林寺、太湖灣圣沃爾夫小鎮等項目規劃設計也得到不斷完善和優化。同時,積極向上爭取扶持引導資金,帶動項目的發展。半年來,共為全區嬉戲谷、春秋樂園、楊橋古村和龍潭湖農業生態園等四個項目爭取省、市旅游專項扶持引導資金420萬元,較有力地支持了區內旅游項目的建設。
2、旅游項目開發進一步加快。半年來,各板塊和旅游景區嚴格按照區委、區政府要求,嚴抓投入、精細管理、強力推進,各旅游項目進展順利。預計至6月底,全區旅游14個重點旅游項目,共完成投資近20億元,完成年度計劃43%。“510”工程旅游重點項目中,淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項目年度總投資4億元,預計上半年完成投資8800萬元,完成年度計劃22%;環球動漫嬉戲谷二期工程年度總投資2.5億元,目前規劃方案已確定,嬉戲谷皇冠酒店方案設計正在審批中,前期手續基本辦理到位,工程已全面啟動,預計上半年完成投資4600萬元,完成年度計劃18.4%;花博會項目年度總投資10億元,主展區正在緊鑼密鼓的建設中,預計上半年完成投資8.4億元,完成年度計劃84%;中國•環太湖藝術城年度總投資5億元,預計上半年完成投資1380萬元;中華孝道園、嬉戲谷大劇院、僑裕香格里拉酒店、萬澤國際酒店、德群大酒店全力沖刺開業前的各項準備工作。玫瑰園、紫薇園、狀元訪古街、西太湖諾丁小鎮、觀光塔等一批在建工程正在按序時進度加快推進。
3、旅游宣傳促銷進一步增強。成功舉辦了20xx“花都水城•浪漫”旅游節,共組織了旅游節開幕式暨旅游專線車發車儀式、20xx“萬澤杯”中國龍舟公開賽、嬉戲谷世界COS日、嬉戲谷慈善健康跑等13項系列活動。旅游節期間,投入近40萬元在晚報、日報、電視臺等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅游網、中紅網旅游專欄的宣傳內容。組織了淹城春秋樂園、環球動漫嬉戲谷等主要景點景區參加了多次國內旅游交易會,制作了3000份《游》旅游指南,編輯出版了六期《花都》雜志。通過眾多宣傳促銷,旅游的知名度得到了明顯提升。
4、旅游行業管理進一步規范。一是進一步落實全區服務業發展政策。貫徹落實區委、區政府意見精神,擬定了《關于促進全區旅游業發展的意見》,對20xx年優秀地接旅行社進行了表彰獎勵;二是積極開展創A評星及星級復核工作。啟動藝林園森林酒店、錦海假日酒店的星級評定工作,對湟里金鼎、金色南都國際大酒店進行了四星復核和現有掛牌星級飯店進行了跟蹤服務及明查暗訪,并提出整改意見,促使企業進一步規范工作,優質服務。積極開展平安景區創建活動。鄒區燈具市場成功創建成2A景區,環球動漫嬉戲谷完成4A景區的創建初評,對春秋樂園5A景區的創建工作進行了專題的調研;三是強化旅游安全工作。堅持把規范市場秩序和行業安全工作放到重要位置。聯合區質監、公安、消防、安監等部門,對全區旅游企業進行了全面的安全梳理,督查整改了一批安全隱患,確保了全區旅游的安全。
5、旅游文明創建進一步提升。按照上級要求,結合旅游工作實際,積極開展各類文明創建工作。將機關服務品牌、星級科室創建與黨員示范崗創建工作相結合,充分發揮“黨員示范崗”的輻射作用和示范效應,提出人人都是旅游形象的口號,要求全體機關干部都能按照“黨員示范崗”的標準,積極投身“三型”機關創建行動。
半年來,全區旅游工作應該說取得了一定的成效,但與區委、區政府提出的努力打造長三角旅游目的地要求,與周邊兄弟城市旅游發展態勢相比,還存在一定的差距和不足。主要體現在以下幾個方面:
一是旅游發展資金嚴重不足。在當前大投入才有大產出的形勢下,我區的旅游發展資金明顯不足。重點旅游項目建設推進速度不夠理想,項目建設資金后續得不到一定的保障,再加上引導資金和旅游人才培養專項資金的財政扶持尚未形成常態機制,旅游專項促銷經費遠遠低于周邊縣區。
二是公共配套設施建設較為緩慢。旅游是關聯度高的產業,旅游產品的熱銷會帶動周邊地區及相關產業的發展。同樣,旅游公建配套設施的建設也會直接影響到旅游產品的銷售。目前中心城區建設已有了一定的規模,但相關的購物、娛樂、旅店、公交等,特別是景點景區周邊的配套設施建設與整體的旅游發展仍有一定的差距,對形成旅游目的地建設有著相當大的影響。如花博會目前正在如火如荼的建設中,如何能確保“永不落幕”在旅游功能的設施建設中,必須有一個高起點的策劃和配套設施。
三是專業管理人才儲備較少。目前,我區旅游專業人才相對缺乏。真正能懂得旅游經濟規律、掌握旅游專業知識、具備旅游經營管理的專業人才較少。旅游從業人員整體素質不高,一定程度上影響了部分企業的產品質量,導致旅游企業的發展后勁不足。如三勤生態園就因缺乏管理人才,致使企業經營方向發生偏頗而最終轉手。
四是管理機制缺乏創新。近年來,旅游呈井噴式的發展狀態,旅游項目投資層出不窮,形勢倒逼著發展。但因管理權限問題,旅游主管部門與項目投資主體思想經常不能得到有機統一,導致重復建設、資源得不到優化配置現象時有發生。
二、下半年工作計劃
1、提升規劃水平。旅游產品的開發,規劃是龍頭。產品是否符合市場需求,是否具有強大的市場競爭力,規劃極其重要。下半年,全區旅游規劃工作主要圍繞三個層面展開:一是進一步完善《旅游發展總體規劃(修編)(20xx—20xx)》,全面梳理全區旅游資源,細分類別,分清主次,提升全區整體性規劃水平;二是全面推進以楊橋古村為核心的歷史文化資源,大力提升古鎮、古街、古村的規劃設計水平;三是重點啟動花博園板塊的旅游規劃。圍繞“永不落幕”、“時尚、高檔、休閑”的定位,及時啟動花博園項目旅游規劃,推進后花博時代旅游促銷工作與花博園項目的無縫對接;四是進一步完善環球動漫嬉戲谷、皇冠假日酒店、江南第一財、湖塘現代農業樂園項目、春秋樂園主題酒店、中國•環太湖藝術城重點在建項目規劃,以市場為導向,以需求為目標,不斷充實新內容,拓展新思路,賦予新內涵,精雕細琢,保持旅游產品的唯一性、獨特性,增強市場競爭力;五是規劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精致的景點景區。
2、加快項目建設。以項目建設為抓手,快速推進全區各景點景區的建設步伐。一是抓好“510”工程建設。全力推進花博園場館建設,確保全年完成投資10億元,完成主展區道路、橋梁及相應配套管線;主、副場館主體封頂,副場館基本結束,主展區土方造型完成及河道開挖完成,相應景觀完成70%。淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項目確保年內完成投資4億元,要完成淹城春秋樂園一期延伸、諸子百家綠化工程;嬉戲谷二期要確保年內完成投資2.5億元,嬉戲谷創建成為國家4A級旅游區;中國•環太湖藝術城、江南第一財、淹城大馬戲確保年內開工。二是抓好年內開園竣工項目的推進。嚴格按照暨定時間,倒排計劃,高質量快速度推進中華孝道園、溪湖小鎮香格里拉、萬澤瑪麗蒂姆國際酒店、嬉戲大劇場、三河口德群大酒店工程,確保年內正式竣工營業;三是全面推進西太湖婚慶基地諾丁小鎮、紫薇園、藝林園、西太湖觀光塔等項目建設,打造特色精品工程。同時,積極開展基層調研,整理一批20xx年、20xx年潛在開工項目,供領導研究決策。
3、優化資源配置。再度審視旅游現狀,著眼發展,整合區內旅游資源,優化配置。一是協調景點景區橫向聯系,以大帶小,促進大小景區共同發展,實現旅游對外經營“一個聲音、一張名片”;二是整合景點景區宣傳促銷渠道,以主管部門為核心,形成整體宣傳、集體促銷的新格局;三是提升旅游品質,齊心協力打造智慧旅游、數字旅游體系;四是強化旅游統計工作,進一步提高旅游統計水平;五是進一步研究旅游專項扶持資金等相關政策,最大程度發揮好資金、政策的引導作用。
4、推進要素配套。積極推進旅游要素配套,造氛圍、聚人氣,以優良的旅游環境促進行業的整體發展。要拓展思路,對上努力爭取各項扶持資金,研究科學合理的使用方法,推進旅游要素配套建設。要加大招商力度,引進名優產品,建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅游購物場所;要協調公交資源,組合旅游線路,加快景點景區間線路建設,改善通達條件,方便游客出行。積極做好花博會配套工程,全面提升全區旅游指示牌品質,統一格式、規范表述、精確引導,展示旅游形象;要提升接待水平,彰顯地方特色,引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館,改善食宿條件,滿足不同消費層次游客的需求;要加快娛樂設施建設,豐富娛樂內容,改善旅游環境,延長城市作息時間,促進旅游目的地建設。
5、強化宣傳促銷。一是要圍繞目標市場,合理制定宣傳促銷計劃,提高旅游宣傳促銷的專業性、針對性和有效性。要加大旅游專營線路運作的研究,提升專營線路的效益。下半年,計劃組織全區景點景區赴外省做2-3次集中宣傳促銷,同時,圍繞花博會倒計時一周年,組織景點景區和兄弟單位開展中秋節慶系列活動;二是要加大促銷投入,進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。要精心編制“旅游”宣傳片,努力把最美旅游展現出來。要整合景點景區資源,融于大格局,借勢促銷,整體促銷。三是要精心培育地接市場,引導景點景區與旅行社開展深度合作,互惠互利、合作共贏;四是要區域互動促銷,與周邊城市建立互惠合作關系,實現資源共享、客源分享。
6、加強行業管理。加強旅游行業質量管理,大力開展誠信旅游創建活動,提升旅游整體形象。一是加大創建力度。扎實推進藝林園和部分鄉村旅游點的創A提升工作,假日酒店、喜來登力爭年內完成星級初評,藝林園森林酒店、錦海假日酒店完成星級評定。春秋樂園、嬉戲谷確保創建成平安景區。強化對淹城旅游區、太湖灣度假區的年度考核工作,幫助提升,促進發展;二是堅持部門聯動工作機制,維護旅游市場公平公正競爭秩序,為企業發展創造良好的環境;三是建立和完善各級人才引進、培養機制,引導校企合作、加大對外交流,為旅游業加快發展提供有力的人才支撐。
7、強化隊伍建設。加強內部管理,提升工作能力,塑造旅游部門新形象。一是要端正態度、整頓作風,強化機關全體人員服務基層的能力,提高旅游部門在年度“三型”機關評比中的排位,綜合名次要比上年度有明顯上升;二是要推進干部隊伍建設,引進人才,完成中層干部競聘工作;三是強化部門職能,加強對基層旅游經營單位的管理,樹立主管部門威信;四是啟動執法大隊和旅游集散中心建設,努力做大做強;五是加強調查研究能力,按時保質完成至少2-3個調研課題。
月度工作總結及計劃 篇17
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。
目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜 業務占比。
今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。
同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
月度工作總結及計劃 篇18
十月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出
一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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月度工作總結及計劃 篇19
一、主要工作成效
預計上半年農業增加值17.7億元,同比增長3.5%;農民人均可支配收入6965元,同比增長12%。
(一)小春糧油生產。小春糧食13.0266萬畝,產量3.5095萬噸,同比增加181噸,增產0.52%,完成省廳目標任務的9.5%。油菜9.895萬畝,產量1.632萬噸,同比增加210噸,增產13%,超省廳目標150噸,超額完成目標任務。大春糧食50.2234萬畝。
(二)“紅黃綠”特色產業發展。蔬菜36萬畝,產量125萬噸,產值15億元,同比增長8.7%。中藥材10.5萬畝,產量1.95萬噸,產值3.75億元。獼猴桃5.2萬畝,投產3.6萬畝。
(三)農村改革推進。制定了土地承包經營權退出、土地承包經營權流轉管理等改革方案,集體資產股份量化、“三權分置”改革正有序推進。
(四)農業新型經營主體培育。新發展合作社15家,家庭農場10家,專業大戶50家。農村土地規模經營39.37萬畝,其中耕地流轉35.48萬畝,耕地適度規模經營率達47.1%。
(五)農業招商引資和項目推進。簽約兩個項目,協議資金127822.66萬元。與億佰家控股集團正式簽署彭州(九尺)農產品冷鏈物流產業園合作協議。全市農業項目實際引進省外內資5.26億元,超額完成半年目標任務。實施農業項目共計21個。預計6月底完成固定資產投資14769萬元,占目標任務的59%。預計全市農業固定資產投資完成45500萬元,占目標任務的50.6%。
(六)蔬香路50公里環線建設。正編制《天府金蔬都市現代農業產業提升建設實施方案(20xx-20__)》。高標準農田已建成600畝。整合4個項目3430萬元投入蔬香路建設。
(七)蔬菜品牌建設。國家級蔬菜產銷平臺和國家級彭州蔬菜品牌建發展規劃已通過初審。“三品一標”認證、換證申報23個,完成18個。包裝蔬菜銷售70萬噸。
(八)農產品質量安全監管。落實農產品標準化生產基地42個。主要優勢農產品標準化生產覆蓋率達90%以上。蔬菜抽檢平均合格率99.62%。積極推進國家農產品質量安全縣創建。
(九)農產品初精加工能力提升。推動中財佰瑞農產品加工產業園后續建設。建設39座100噸組裝式冷藏庫。預計全市農產品1—6月加工量為26萬噸,產值15億元,同比增加9.3%。
(十)示范園區(基地)建設和鄉村旅游發展。新增園區2個、基地1個。全市各類農業生產示范園區和基地57個,休閑農業經營主體460個。舉辦“四川彭州第七屆九尺美食(板鴨)文化節暨彭州第三屆年貨購物節”、 20xx彭州鄉村旅游節暨葛仙山第10屆田園賞花活動等節會活動。
(十一)農民實用技術培訓。舉辦培訓班209期,發放培訓資料98615份,培訓95802人次。組織328名農業職業經理人參加知識更新培訓。
(十二)農村扶貧開發。爭取XX市級財政專項資金302.9萬元,XX市配套扶貧資金18.05萬元,積極開展貧困村產業發展、基礎設施建設和精準扶貧。
(十三)農業機械化發展。完成農機購置補貼1291.928萬元,其中市級補貼28.998萬元,補貼機具2245臺,受益農戶1978戶。完成機耕55萬畝,機收8.5萬畝,機播5.3萬畝,機械化秸稈粉碎還田9萬畝。完成100萬元機電提灌站3座、噴灌設施1處申報工作。
(十四)幸福美麗新村建設。九尺鎮金鼓村、升平鎮銀雀村2個新農村聚居點建設,涉及農戶123戶,345人,房屋建設金鼓村已完成,銀雀村已完工85%。80個幸福美麗新村各項建設工作已展開。秸桿禁燒和綜合利用實現了“‘不見火光、不見煙霧、不見黑斑’,未向河道、溝渠拋棄農作物秸稈,秸稈綜合利用率達到98%以上”的目標。
(十五)農業執法監管。發放農業法規宣傳資料近萬份,農業投入品經營臺賬900冊。檢查農資生產經營單位近600戶次,生產基地合作社12家次,抽檢農藥樣品17個,抽檢果蔬農產品43個,受理投訴舉報電話6個,調解農資糾紛2起,辦結案件6件。
(十六)第六屆菜博會籌辦。已完成策劃方案,招標采購工作正按程序報批。
二、存在的主要問題
一是中國西部(成都)高端種業農資園區建設項目選址濛陽,用地需加快落實。
二是XX市蔬菜產地批發市場項目因拆遷和用地指標問題,影響項目開工建設。
三、下半年重點工作安排
(一)完成土地承包經營權退出、土地承包經營權流轉管理等改革方案審定,有力推進改革試點,確保取得成效。
(二)抓好彭州蔬菜國家級品牌建設報批工作,爭取在年內正式啟動國家級蔬菜產銷平臺和國家級彭州蔬菜品牌創建。
(三)抓好國家級農產品質量安全縣創建設施設備配套和網格化建設工作,確保創建工作扎實推進。
(四)嚴格按照《“天府金蔬”農業發展規劃》和《高標準農田建設規劃》指導50公里蔬香路環線各鎮產業布局和高標準農田建設,打造30萬畝菜-稻-菜標準化種植基地。強化投資促建和招商工作,全面完成20xx年固定資產投資和農業招商引資目標任務。
(五)繼續按照田園辦會模式、展銷一體與群眾參與體驗模式加快辦會籌備,充分展示蔬菜全產業鏈和產村相融發展成效。
(六)抓好月度督導季度分析,確保農民人均純收入排位穩中有升。
月度工作總結及計劃 篇20
指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和上級工會的部署,圍繞 “辦好每一所學校、教好每一個學生、發展好每一位教師”主題,以維護廣大女教職工合法權益和特殊利益為出發點,以促進女教職工隊伍整體素質提升為抓手,進一步帶領和激勵女教職工為鐵鎖率先實現教育現代化作出新貢獻,以優異成績迎接黨的勝利召開。
一、著力素質提升,進一步激發女教職工建功立業熱情 加強女教職工思想政治建設和形勢教育,圍繞社會主義核心價值體系要求,加強女教職工的理想信念教育、形勢任務教育和思想道德建設,充分展示和塑造廣大女教職工積極、健康、奮發向上的形象,為勝利召開營造和諧氛圍。繼續開展“創建學習型工會,爭做人民滿意教師”活動,深入學習科教興國、人才強國的戰略思想,幫助廣大女教職工接受更多、更新知識,拓展自我發展空間,提高服務教育事業發展的自覺性。
大力推進爭創“巾幗文明崗”等活動為抓手,不斷豐富活動內涵,激發女教職工創新潛能和創造熱情,我會將繼續引導全鄉廣大女教職工樹立文明從業、服務群眾、奉獻社會的價值理念和追求,向社會展示教育系統女性群體一流服務水平和文明形象。
繼續開展女教職工素質提升活動。積極開展適合女教職工特點的技能比賽,提高女教職工職業技能素質和崗位競爭能力,積極引導女教師做好教學“七認真”工作,提高指導學生“三會”能力,爭當愛生模范、師德先進個人。努力為廣大女教職工創造更多繼續教育機會和條件。
二、著力實事維權,切實維護女教職工的合法權益和特殊利益
學校女職工委員會既是學校女教職工權益的代言人和維護者,又是協調學校和女教職工勞動關系的紐帶和橋梁,教育工會女職工組織要堅持把維護女教職工合法權益和特殊利益作為一切工作的出發點和落腳點,努力為女教職工做好事、辦實事、解難事,在改革、發展、參與、幫扶的過程中實現維護職責。要緊緊圍繞女教職工普遍關注的熱點、難點問題開展調查研究,掌握第一手資料,加強決策的前瞻性。
要做好女教職工走訪慰問工作,定期為女教職工體檢、堅持每年一次婦女病普查。要關心困難女教職工生活,進一步提高女教職工互助關愛計劃的覆蓋面。要關注女教職工心理健康素質的提高,廣泛開展心理咨詢疏導。做到切實維權、突破難點、真誠服務、緊貼熱點,使女教職工組織真正成為“女職工之家”。
繼續組織開展內容豐富、形式多樣的文體活動。不斷豐富活動內容,創新載體,不斷推動基層工會開展適合女教職工的文體娛樂活動,使每個女教職工強化健身理念,掌握科學健身和心理調節方法。
三、著眼能力提高,大力推進女職工組織規范化建設
堅持女職工組織建設與工會組織建設同步推進,實現工會女職工組織的全覆蓋。以多年來開展的目標管理工作為抓手,進一步加強女職工工作規范化建設,進一步創新女職工工作方式方法,不斷開創具有鮮明特色的女職工工作新路子、新方法,有效發揮工會女職工組織在服務大局中的積極作用,不斷增強工會女職工組織戰斗力、影響力。
進一步深化“女職工之家”建設,營造爭創女職工委員會先進集體的良好氛圍。繼續加強女職工培訓,不斷提升女職工整體素質,引導廣大女職工把全心全意為學生服務作為一切工作的出發點和落腳點,發揮好黨和政府聯系女教職工的橋梁和紐帶作用,不斷增強女職工組織向心力。
20xx年主要工作安排:
一、召開女職工會議,布置 20xx年工會女職工工作。
二、召開部分優秀女教職工座談、聯誼會
三、開展第二十二次“三八”節活動
四、繼續開展爭創巾幗文明示范崗活動
五、繼續開展教師回報社會活動
月度工作總結及計劃 篇21
進公司半年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
月度工作總結及計劃 篇22
20xx年上半年,xx社區全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,認真落實省、xx市以及xx市委全會工作部署,在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區全體工作人員的共同努力下,社區工作圍繞抓好社區建設,堅持以黨組織為核心,協調各方資源形成建設社區的合力,保證各項工作在社區健康有序發展,現就社區上半年工作及下半年工作計劃做如下匯報:
一、社區發展治理工作
面臨突如其來地新冠疫情,社區高度重視,科學有序地開展疫情防控工作,社區是疫情防控地第一線,也是外防輸入、內防擴散地最有效防線,疫情防控形勢嚴峻,社區扎實開展了一系列聯防聯控工作,做到心中有數,肩上有責,守土盡責,手中有策。確保無一遺漏、無一死角,切實做好疫情防控各項工作,有序開展復工復產工作,截至目前,轄區產業全面恢復。在做好疫情防控工作的`同時,社區同時開展發展治理工作,今年五月,對x違規招牌進行拆除,外擺涼亭進行規范整治;對x巷x號垃圾房擴容改造;對x奇石街古玩跳蚤市場進行了規范打造;x干休所老舊院落改造開始啟動;社區整合資源,與區域黨建單位x購物超市聯合開展慰問環衛工人活動;成立新時代文明實踐志愿服務小隊,組織隊員開展志愿服務活動。
二、民政工作
社區嚴格按照低保政策,做到應保盡保,定期入戶走訪,現有低保戶x戶,特困x戶,高齡老人x人,對特困戶經常關心,并上門慰問,及時對每戶低保戶做到了入戶調查,資料審查,開展民主評議并及時向外公示,做到公平、公正、公開。社區不定期開展慰問走訪,讓困難群體感受到了黨和政府的溫暖,認真記錄民情民意,對轄區困難群眾建立檔案,了解群眾需求,及時為民解憂。
三、綜合治理工作
為確保社區和諧穩定,加強社區群防群治,做好穩控工作,上半年社區無一例上訪事件發生。社區堅持每周不定期在轄區內實行巡查,消除安全隱患,保護居民群眾安全。發放宣傳資料共x余份。與轄區商家全面簽定消防安全責任書。認真做好轄區流動人口管理工作,完善綜合治理組織網絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現象,社區聯合街道黨團110定期對轄區進行全面巡查;大力加強社區治安防范,預防和減少各類治安事件的發生,進一步推進“平安社區”建設,給居民營造一個秩序良好、環境優美的生活環境;將矛盾化解在基層,及時做好民事糾紛調解做到公平公正,上半年社區共調解居民矛盾糾紛x余次。
四、精神文明建設
為持續深入開展三創建一復審工作,社區把創建活動作為一項重要工作,通過宣傳專刊、院落張貼標語等,充分發揮志愿者作用,開展轄區整治,對轄區背街小巷、院落、空地等進行全面整治,共開展此類整治活動x余次。
不斷豐富社區居民精神文化生活,大力開展各類文藝活動,豐富群眾文化生活,以活動為載體開展民生政策宣傳、安全知識宣傳、公益志愿服務等,既豐富了居民文化生活,也宣傳了民生政策。日常通過定期開展各種宣傳活動,豐富轄區居民精神文化生活。
五、衛生與計劃生育
開展送服務、送資料、送藥具等活動,認真開展留守兒童摸底排查,上半年社區完成x對夫婦孕前優生健康檢查。
月度工作總結及計劃 篇23
20____年是貫徹落實黨____屆__中全會精神,解放思想,踐行科學發展觀,進一步推行柘塘經驗的關鍵一年,我村將按照____規劃的發展思路,采取強有力的工作措施,強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
一、全面完成新農村建設規劃
要按照_市社會主義新農村建設示范村的發展要求,在我們柘塘村的示范帶動下,以“青山綠水,美麗鄉村”為主題,對我們村完善新農村建設進行總體規劃,從而全面完成村級規劃工作。要繼續扎實推進“生態文明村”、“十文明戶”創建活動,開展舊村落改造和農村“三清五改”工作,加強農村生態環境建設,全面美化村容村貌。
二、改善農業生產和農民生活條件
要立足資源優勢,優化產業結構,大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品,提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓,組織勞務輸出,加快轉移農村富余勞力,拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度,積極動員社會力量參與新農村建設。要著力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民,走勞務道路。組織群眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓,使群眾不僅思想認識提高,同時掌握1—2種技能,認識、了解、掌握社會主義市場規律,成為有知識、懂技術和會經營的新型農民,結合勞務工作,使群眾立足于自身實際,科學合理給自己定發展致富坐標,發揮主觀能動性,參與村經濟、政治、文化、社會事務,推動村全面發展,使群眾過上富裕生活。
三、維護農村社會和諧穩定
要立足柘塘村實際,繼續落實好各項惠農、支農政策,著力解決好民計民生問題,確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民教育活動,掀起學習社會主義榮辱觀熱潮,凈化社會風氣,營造和諧文明新風尚。
四、調整村經濟結構
1、繼續調整養殖業結構,鼓勵引導群眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模,形成產業鏈,提升養殖業規格,增加群眾收入。
2、宣傳科學科技生產力。對于傳統種植,與湖南現行新品種相結合,切合村土質,推廣玉米、小麥新品種,提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力,提高畝產。利用農機補助政策,鼓勵群眾購獲農機,推行新耕種方法(“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農業生產力,減少耕、種、收成本,增加群眾收入。
3、招商引資。利用資源優勢,加大招商引資源項目。對于我們柘塘村的優勢項目,柘塘涼席大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模,以及影響力度,為涼席市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。
4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發展林業,鼓勵相關養殖產業建設,形成產業鏈。
五、精神文明建設
1、組建村腰鼓隊,在柘塘村委會,閑時娛樂,豐富群眾文化生活,同時推進群眾關系。
2、優先發展教育,繼續解決學校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個美好童年,從而帶動村素質教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動,尊老愛幼、鄰里和睦,移風易俗,促進村文明建設。
月度工作總結及計劃 篇24
半年以來,我院在縣衛生計生局以及樸頭鄉黨委政府的正 確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業務有較大的提升,預防保健免疫規劃工作、公共衛生工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,加強黨的群眾路線教育實踐活動學習,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體現在以下幾方面:
一、院內建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,衛生院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善衛生院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高衛生院服務質量和服務水平。
二、衛生院內堅持24小時應診制度,值班醫生掛牌服務,嚴格按照醫療操作規范,全年來無差錯和醫療事故發生,農忙季節積極搞巡回醫療,送醫送藥上門服務,積極收治住院病人。
1、醫療方面:門診收治病人338人次,住院病人9人次,累計住院總床日56天,治愈6人次,好轉3人次,巡回醫療3次,共300余人次,無食物中毒發生,無有機磷農藥中毒。藥品收入50948元,其他醫療收入20812元,一般診療費收入19100元,總合計90860元。
2、婦幼衛生工作方面:婦幼衛生工作在原有的基礎上進一步加強宣傳、動員工作,廣泛宣傳產檢和住院分娩意義,醫務人員加強業務學習,提高自身素質,半年產婦20人,活產21人,住院分娩率100%,高危產婦4人,住院4人,高危住院分娩率100%,無死胎、死產,無新生兒破傷風發生,無新生兒死亡。堅持對孕產婦發放葉酸13人,對待孕者及孕婦進行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發放中央農孕補共12人。
兒童管理方面:0-7歲兒童166人,進行4.2.1系統保健管理142人,管理率86%,3歲以下系統管理人數82人,無新生兒童死亡及孕產婦死亡。
3、防疫方面:堅持傳染病的零報告制和自查制,嚴格執行傳染病的管理、報告和治療的規程,認真完成各類藥苗的接種工作,執行一人一針一管制,嚴格按照兒童的免疫程序,新生兒11人,建卡11人,完成適齡兒童乙肝,卡介苗,脊灰,百白破,麻疹A+C、A群、乙腦、甲肝等的應種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強化兩次的.補服工作及查漏補種工作。
三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛生服務項目
在衛生局的指導下,我鄉完成農村健康檔案基礎資料的采集錄入和分類管理等工作,不斷將工作產生的信息充實到健康檔案中,對健康檔案實施動態維護。截止目前,我鄉6個村居民電子檔案建檔共計1661份,建檔率達96%。糖尿病36人,高血壓133人,重癥精神疾病10人,隨訪2次并進行了治療指導,健康教育宣傳欄6次,下鄉開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達人700余人次。發放宣傳冊、宣傳資料、共計1200余份。
四、藥品管理
我院從20__年5月1日起嚴格按照由衛生部發布的《國家有關部委關于建立國家基本藥物制度的實施意見》、《四川省國家基本藥物制度實施意見》、《四川省基本藥物采購配送管理辦法(試行)》等文件精神,和四個村衛生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售。
五、加強村衛生室管理
嚴格標準,科學規劃,規范衛生室建設,認真貫徹執行有關文件規定,落實好鄉村衛生服務一體化管理模式,要求各村室醫務人員履行職責,認真服務,在衛生院的指導下,認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告;協助衛生院做好孕產婦保健系統管理,協助做好兒童保健系統管理;開展健康教育,向村民宣傳衛生保健知識;協助衛生院開展居民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種,老年人保健,結核病、艾滋病等傳染病防治,村級愛國衛生運動實施;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為,切實加強了重點部位、重點環節管理,確保醫療安全,20xx年5月完成鄉村909戶,3403人,完成率93%。
六、20xx年下半年的工作計劃
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔的更新。
2、繼續加強村衛生室的各項工作管理。
3、加強醫務人員的素質教育及醫療技術的提高,認真開展創先爭優活動。
4、加強基本醫療服務,加強職工的業務學習,提高業務水平,更好的為當地老百姓服務。