銀行綜合部工作總結及工作計劃（通用3篇）

銀行綜合部工作總結及工作計劃 篇1

　　一、不斷提高日常行政工作的質量

　　綜合部日常行政工作扎實進行，截止到11月底，共接收有效外來文件270余份，發布正式紅頭文件60余份，文件做到及時傳達和督辦，提高執行效率，并將文件妥善保存和歸檔。綜合部在日常工作中，認真執行工作流程，嚴格把控公章使用，規范開具各類授權委托書、介紹信等日常文書。

　　集團公司相關部門、社會其他機構人員今年多次來我公司檢查工作、交流訪問，綜合部作為主要接待部門，不斷提高服務質量，熱情周到的為來訪客人提供全面服務，并組織會議安排。

　　其他日常工作，如：辦公用品領用、刻制印章、電子器材采購管理、用車管理、檔案管理、例會及其他會議安排等工作，綜合部按照公司相關制度，規范管理，不斷提高工作質量。

　　二、全力編纂六十周年慶典資料

　　今年是集團公司成立六十周年，公司積極配合集團公司進行各種六十周年慶的編寫工作。主要編纂內容包括：《中機建設六十周年》中機工程分冊、《中機工程社會責任報告》、中機建設企業文化故事征文、中機工程20xx年年鑒、中機建設新企業精神征文、《中機建設報》六十年專刊組稿。

　　其中，《中機建設六十周年》中機工程分冊內容包括前言綜述、公司發展歷程、大事記、公司機構歷史沿革、重點工程業績、科技成

　　果、教訓與警示、圖片資料等多項內容，工作量較大，在各個部門的配合下，綜合部加強調研，認真撰寫材料，最終編寫成冊。《中機工程社會責任報告》是公司按照集團公司要求第一次編寫發布，為集團公司社會責任報告起到重要支撐。在中機建設企業文化故事、企業精神征文活動中，綜合部踴躍投稿，共撰寫多篇文章參與活動。

　　三、新綜合樓招租、辦公家具招標及東區辦公場所轉租工作xx公司新綜合樓現已進入到裝修階段，預計在今年年底完成回遷工作。

　　綜合部按照公司安排，開始著手進行新綜合樓的招租和東區海外公司辦公場所的轉租工作。公司在報紙、網站發布招租廣告，并制作噴繪、條幅在新綜合樓懸掛，加大廣告力度。廣告信息發出后，多家單位與綜合部聯絡。綜合部配合公司主管領導對合適的單位進行租賃洽談，目前，新綜合樓裙樓已簽訂租賃協議，部分樓層達成租賃意向，東區海外公司辦公場所轉租工作也在持續進行，已有多家單位和中介機構實地了解情況，目前轉租工作還在洽談之中。

　　此外，隨著新綜合樓裝修工作進入尾聲，新綜合樓家具招標工作現已開始，通過公開招標，綜合部與物資部、基建辦一起對十多家競標單位進行公開評分篩選，并安排人員赴家具商展廳實地考察，目前，已有六家單位入圍第二輪競標，預計在年底之前完成家具招標采購工作，爭取配合基建辦保證20xx年年會順利在新辦公樓召開。

　　四、信息化工作扎實開展

　　信息化工作作為管理提升活動中十大重點工作之一，這一年來不斷在推動進行。公司制定了詳細的信息化建設方案，開始分步開展公

　　司信息化建設工作。首先，公司信息化建設小組在集團公司、兄弟公司開展考察學習。然后，根據公司自身情況開始與信息化軟件公司接洽，進行軟件開發商的招標工作。經過多輪評標工作，最終確定北京安尼梅森公司為我公司信息化建設的軟件開發商。隨后，20xx年8月底，安尼梅森開始派工作組成員進入我公司開始全面的調研工作。公司各部門積極配合，每周按照工作計劃，開展信息化建設進程。經過近三個月的細致調研工作，目前已完成所有工作流程的繪制、表單的確定等工作。下一階段，軟件開發商將根據我公司工作流程需要進行軟件開發，我公司信息化建設小組將根據實際工作對軟件進行調試和應用。預計明年初，隨著我公司新綜合樓的啟用，信息化系統將全面投入使用。今年公司信息化建設實現了從無到有，從啟動到全面實施以及即將應用，取得了不俗的成績，我們將認真總結信息化建設的經驗，認真總結推廣，全面推動公司各方面管理水平。

　　五、積極做好全國安康杯先進單位的申報準備工作

　　公司這幾年已連續多次榮獲省市安康杯的各項榮譽，隨著公司的持續發展，綜合實力不斷增強，公司安全生產、勞動保護等方面的工作在公司工作的組織下開展的有聲有色，得到上級領導部門的認可。今年下半年，經河南省總工會、鄭州市總工會推薦，同意我公司申報全國安康杯先進單位。得到喜訊后，在公司工會的帶領下，以綜合部、安全部為主導，開始進行申報準備工作。綜合部負責所需材料的收集、編寫，并積極聯絡各項目部，收集一線新鮮資料，加班加點進行資料歸納編寫，最終編制成冊。并在10月31日，先關資料順利通過河

　　南省“安康杯”競賽活動專家檢查組驗收。

　　六、協作工作

　　在綜合樓封頂儀式、獻愛心捐款、員工戶外拓展活動、市總工會體育活動、市建委黨章知識競賽活動、新員工培訓、夏季送清涼、土地置換過戶、三體系外審、省統計局調查問卷、新辦公樓審計等多項工作中，綜合部作為重要協作部門，聯絡各種事宜，組織員工參與，推動工作開展。

　　七、企業文化工作持續開展

　　20xx年，綜合部在黨委工作部的支持下，持續開展公司全年的企業文化工作。組織出版《中機工程報》十二期，其中含“十年專刊”一期，并對公司網站實時更新，每月向集團公司積極投稿，做到公司重要新聞不延報、不漏報，宣傳公司生產經營工作。同時，在中國建設集團公司成立六十年發布新版企業文化手冊之際，在公司范圍內積極做好中國建設企業文化宣貫工作，在簡報開辟專欄，全面宣傳、闡釋新的企業精神的涵義。

　　八、企業品牌建設不斷更新完善

　　20xx年恰逢中國建設集團成立六十周年，集團公司啟用新簡稱，企業標示相應的做了全面更新，綜合部按照集團公司要求，及時更新企業標示，并及時通知各分公司、項目部進行標示更新，做到企業品牌形象統一、規范。

　　同時，結合明年年初新辦公樓投入使用，綜合部已開始籌備公司品牌形象視覺系統的準備工作，目前正在逐步制作整理出完整的企業

　　標示應用系統。將企業品牌形象覆蓋到各樓層辦公區域各類標示分布、日常辦公用品加印標示、文件文書規范標示等。

　　九、盡義務、擔責任

　　公司今年根據鄭州市建委、集團公司統一部署，積極承擔企業社會責任，履行企業社會意義，參加集團公司愛心基金、鄭州慈善總會鄭州慈善日等多項捐款活動。

　　今年公司還編寫發布了《中機工程社會責任報告(20xx~20xx)》，全面梳理總結公司近五年來在社會責任方面所做的工作，以及今后公司在履行社會責任工作上的努力方向。通過梳理總結，使公司社會責任工作系統化、規范化，得到整體提升。

　　十、民主管理

　　公司保護員工權益，助力員工職業發展，暢通民主決策渠道，落實人文關懷措施，實現企業與員工協調發展、企業價值與員工價值有機統一。

　　公司在涉及員工利益的事項上，積極采用民主管理的方式，聆聽職工心聲，采納職工意見。在每年的職代會期間，公司工會都會召開分組民主討論會議，職工代表直抒胸臆、獻言建策，經整理總結后，提交公司。提出的意見建議在當年的工作中逐一落實。

　　公司通過民主程序，建立起公司集體協商制度，勞方、資方對等談判，為職工爭取到每年加薪的利益。在為員工提供有競爭力的薪酬的同時，通過民主議事、民主決策，公司為員工建立養老、醫療、失業等保險；落實《職工帶薪年休假條例》有關規定，執行員工帶薪年

　　休假制度；提高員工餐補標準，繼續落實免費就餐福利；為員工建立健康檔案，定期組織員工體檢，并為特殊工種進行專項體檢，保護員工職業健康等。

　　公司注重員工工作生活平衡，關注職工文化生活，始終堅持以人為本，構建和諧勞動關系。每年公司都會結合時宜組織多次文體活動，如“三八節”登山活動、員工戶外拓展活動，各項目定期組織旅游、文藝晚會等活動，豐富職工生活，提高職工幸福指數，從20xx年至今連續5年大幅度提高員工薪酬，員工收入居同行業中上水平，讓員工共享企業發展成果，實現企業與職工協調發展，營造了和諧、幸福、奮進、民主的組織氛圍。

銀行綜合部工作總結及工作計劃 篇2

　　一年公司一直在穩步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標，綜合部根據部門的特點和職責，制定了20xx年的工作計劃。

　　綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門內部工作：

　　整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

　　二、后勤保障工作：

　　綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；

　　（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。

　　1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：；

　　2、做好辦公物品的采購和配給工作；目標責任人：；

　　3、證件年檢：3月底前完成；目標責任人：；

　　4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記；目標責任人：；

　　（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。

　　1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；

　　3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；

　　4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟件的應用。

　　（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。

　　1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成；目標責任人：。

　　2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》，4月底前完成，目標責任人：。

　　（四）配合公司發展規劃，加強企業形象建設。

　　1、預計在年初租賃4001房間，可利用其位置優勢制作公司的logo、部門指示牌等；目標責任人：。

　　2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　　（五）加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；目標責任人：。

　　2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯誼活動；正月十五發元霄；中秋節發月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發放過節費；目標責任人：。

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。目標責任人：。

　　4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人：。

　　（六）對外協調工作，保證各項工作的有序開展。

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　　（七）做好部門財務預算的進一步控制。

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發放和設備采購、維修費用；目標責任人：。

　　（八）根據公司項目運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。目標責任人：。

　　三、人事工作：

　　現在的企業都提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：

　　（一）制作完整的員工手冊，完善人事管理；員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。

　　（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：。

　　（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給。

　　1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會；目標責任人：。

　　2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：。

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經歷及工作經歷。目標責任人：。

　　（四）完善人事檔案管理，規避用工風險。

　　員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：。

　　（五）員工福利與激勵政策。

　　1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；目標責任人：。

　　2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助。

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。

　　4、設立部門及各人獎項。

　　（六）建立績效考評制度。

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務工作：

　　預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

　　財務核算：發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

銀行綜合部工作總結及工作計劃 篇3

　　一、加強能力

　　1、努力加強員工自身素質和業務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺悟的不足。

　　2、加快規范制度建設，使各項工作有序開展。

　　3、努力改進工作方法，統籌安排，提高工作效率。

　　4、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力，營造團結互助、傾力協作工作氛圍。

　　5、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。

　　二、建立制度

　　1、建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的協調各部門順利開展各項工作。

　　2、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。

　　三、管理和規范

　　1、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。

　　2、加強公司各類檔案的管理，進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。

　　3、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

　　4、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務，為員工謀福利。

　　5、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。

　　6、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處，創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

　　7、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。